員工個(gè)人年度工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編收集整理的員工個(gè)人年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)1
20xx即將結(jié)束，在這一年里我收獲很多、作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺、回首這一年，我對自己做了如下的總結(jié)、
1、在思想認(rèn)識上：我認(rèn)為作為一名xxxx集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個(gè)人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個(gè)堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)、我作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長輩們請教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的'不足之處、
2、在工作方面：我遵守勞動(dòng)記律，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精、我積極主動(dòng)，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰、上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處、同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，施工適量隱患，是否便于操作、
3、在學(xué)習(xí)方面：今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識等、在今年的下半年，我因公司需要，到xxxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作、在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，DCS操作和現(xiàn)場手動(dòng)操作，理論知識、在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每個(gè)師傅的長處，觀察師傅獨(dú)特的操作方式、
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗、公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去、今天不努力工作，明天努力找工作、這是個(gè)最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會(huì)更加美好、
在新的一年里，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)、在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自己的短處、在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好、
我堅(jiān)信我會(huì)做的更好！
員工個(gè)人年度工作總結(jié)2
1.回顧進(jìn)入公司的這一年的時(shí)間，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，所以在今后的工作中，我將更加努力的工作。做的自己！以上就是我對我一年在公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！
2.以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的'工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
3.一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長！相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的！
4.在xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！
員工個(gè)人年度工作總結(jié)3
20xx年，我礦在赫章縣委政府相關(guān)部門和集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全礦干部職工兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，本著“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，在生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理和工程質(zhì)量等方面做了超多的工作，克服了地質(zhì)條件復(fù)雜，設(shè)備陳舊影響等重重困難，合理組織生產(chǎn)，最終實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)的奮斗目標(biāo)。具體資料如下：
1、生產(chǎn)任務(wù)完成狀況
20xx年原煤生產(chǎn)共完成131800噸，圓滿完成生產(chǎn)計(jì)劃。
2、安全生產(chǎn)狀況
由于兼并重組我礦于20xx年3月份進(jìn)行了控股人更換交接，包括部分管理人員和生產(chǎn)隊(duì)伍也進(jìn)行了調(diào)整。20xx年7月份21003采面回采結(jié)束8月份轉(zhuǎn)入21005采面生產(chǎn)。該采面地質(zhì)條件復(fù)雜，遇斷層構(gòu)造順槽下半段穿入煤層頂板，破碎帶多，采煤隊(duì)又是新來的，人員對生產(chǎn)工藝還不太熟悉，對安全生產(chǎn)造成較大影響。生產(chǎn)過程中，始終堅(jiān)持安全第一的生產(chǎn)方針，加強(qiáng)頂板管理，嚴(yán)格落實(shí)過斷層措施和防水、防有害氣體措施。該采面在條件異常差的狀況下，順利完成回采任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)安全回采。
20xx年順利完成了20xx采面的'安裝工作和21003采面回收工作。在21005采面的安裝和初采初放期間，礦成立安裝指揮部，礦領(lǐng)導(dǎo)井下現(xiàn)場跟班，靠前指揮，協(xié)調(diào)組織，跟班到點(diǎn)，與工人同下同上，為回收和安裝順利進(jìn)行保駕護(hù)航。采面回收安裝及初采初放期間，嚴(yán)格按措施施工，以安全生產(chǎn)為原則，按工期按計(jì)劃進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)安全順利施工。
3、掘進(jìn)任務(wù)完成狀況
先是由于二采區(qū)開拓方案的幾次變更，后是由于供電提升更換淘汰設(shè)備、仃產(chǎn)的影響，導(dǎo)致20xx年全年掘進(jìn)進(jìn)尺少，沒有完成預(yù)期計(jì)劃任務(wù)量。截至12月底，共完成掘進(jìn)進(jìn)尺1100米，完成計(jì)劃的66%。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面
20xx年度，我礦用心響應(yīng)上級部門號召，緊跟步伐，加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)力度，狠抓我礦采掘工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。制定了年度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核管理辦法及實(shí)施細(xì)則，并按辦法進(jìn)行實(shí)施，加大獎(jiǎng)罰力度。堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化旬檢月評制度，對全月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的工作面，給予獎(jiǎng)勵(lì)，全月有一次以上不達(dá)標(biāo)的采面，給予處罰，獎(jiǎng)罰分明，起到很好的督促作用。以技術(shù)科為主所有的管理人員抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化資料軟件工作，加大檢查力度，并協(xié)助指導(dǎo)達(dá)標(biāo)建立工作。每旬，組織各部室主管及相關(guān)人員，主要對地面及井下各點(diǎn)各面進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)檢查。5月份順利透過了三級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
5、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
進(jìn)一步完善了安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、機(jī)電管理、干部管理、技術(shù)管理、經(jīng)營考核、各崗位職責(zé)制等規(guī)章制度，及時(shí)修改了兩大規(guī)程，完善了獎(jiǎng)勵(lì)約束機(jī)制。制度下發(fā)以后，各單位都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并認(rèn)真遵守制度，促進(jìn)了工作的有序開展。
6、培訓(xùn)方面：
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)潛力。認(rèn)真深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、上級部門有關(guān)文件，準(zhǔn)備把握發(fā)展方向。按照礦統(tǒng)一部署，安全管理人員和特殊工種按計(jì)劃送出去培訓(xùn)30人次;每月由礦長主持安全辦公會(huì)，組織管理人員學(xué)習(xí)貫徹上級重要文件;以安全科、技術(shù)科為主組織新工人培訓(xùn)4期183人次;組織全礦所有人員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》3期，參加人員90人次，并組織進(jìn)行了測試，合格率100%;并用心學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、礦有關(guān)文件及相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)等知識，提高認(rèn)識，理清思路，準(zhǔn)確把握發(fā)展方向。
我礦今年共培訓(xùn)礦級管理人員6名，區(qū)隊(duì)管理人員4名，特崗人員26名。
7、防治水方面
我礦每月定期組織有關(guān)部室負(fù)責(zé)人，對井下各個(gè)出水地點(diǎn)進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，尤其是對出水較大的幾個(gè)點(diǎn)，采用定期不定期的方式進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并且留有記錄。雨季期間，對井上、下進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，真正做到了防患于未然。
探放水方面：由于一采區(qū)南翼開拓區(qū)域內(nèi)的舊采空區(qū)資料不詳細(xì)，為了確保安全掘進(jìn)，我礦制定了比較切合實(shí)際的探放水設(shè)計(jì)，并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)組織施工。20xx年我礦共打探水鉆孔20個(gè)，孔深共計(jì)1500米。
8、地面：變電所進(jìn)行了房屋擴(kuò)建，待礦井?dāng)U建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案確定后開始設(shè)備安裝。
9、煤炭銷售方面受市場影響面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)克服了開拓新市場、交通運(yùn)輸不便等重重困難，銷售煤炭12.5萬噸。
10、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系與溝通方面也克服了部門人員不熟、環(huán)境機(jī)構(gòu)不清楚等困難，透過我們的努力與上級各個(gè)部門的業(yè)務(wù)辦理、周邊煤礦的資料調(diào)查與溝通、外界有資質(zhì)單位的業(yè)務(wù)辦理等工作也等到了順利開展。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間我到xx銀行工作已經(jīng)xx年了，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下，我從一個(gè)法學(xué)專業(yè)出生的學(xué)生成長為一個(gè)能熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。20xx年xx月我從xx分理處調(diào)至xx支行從事客戶經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)
我今年xx月份從xx分理處調(diào)到xx支行從事客戶經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項(xiàng)業(yè)務(wù)變化比較多，這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強(qiáng)各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習(xí)，提升自己對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時(shí)間內(nèi)了解信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務(wù)。
作為一名客戶經(jīng)理，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方，一方面要了解自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的'服務(wù)客戶。
在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還積極認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，提升自身政治素質(zhì)。作為一名中國民主建國會(huì)會(huì)員，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，作為參政黨成員，我積極擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，并積極參與建言獻(xiàn)策，努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性文件，認(rèn)真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實(shí)地、勤奮工作
作為一名客戶經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng)造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，不能因?yàn)樽约旱氖韬鼋o銀行帶來損失，這就要求我做事要細(xì)心，觀察要仔細(xì)，調(diào)查要屬實(shí)，報(bào)告要認(rèn)真，分析要專業(yè)，在維護(hù)好存量客戶的同時(shí)要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘目前客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提升客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提升工作主動(dòng)性，多干少說，在實(shí)踐中健全提升自己。
在新的一年，我將再接再厲，更加重視對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改善工作方式方法，積極努力工作，加強(qiáng)服務(wù)意識，爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)5
20xx年已經(jīng)過去，在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)，獲取知識
產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察，在xx我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20xx年7月1日國家實(shí)的政策，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)20xx年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，20xx年的車型在20xx年消化肯定不是很好，因?yàn)?0xx年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
三、做好改進(jìn)
對20xx年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對于車價(jià)差萬元的情況我們在DFAC第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的`調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識更加豐富和充實(shí)!
我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤化。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)6
20xx年在緊張及忙碌中過去了。這一年生產(chǎn)部沒有赫赫戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我代表生產(chǎn)部將本部門一年來的工作情況及得失作出簡要的總結(jié)，旨在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，吸取教訓(xùn)，以求來年取得更大的進(jìn)步。同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好!20xx年，在譚總的率領(lǐng)下，在兄弟部門的支持下，在生產(chǎn)部各位同事的密切配合下，較好地完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、GMP方面：
從20xx年11月份起，生產(chǎn)部就著手GMP的軟件編制工作，夜以繼日，帶領(lǐng)大家伙認(rèn)真學(xué)習(xí)GMP條款，針對原有文件所存在的缺陷，按照GMP的要求，逐步完成了生產(chǎn)部所有相關(guān)文件的修訂編制工作，其中包括：十一個(gè)《工藝規(guī)程》、《前處理操作規(guī)程》、《生產(chǎn)崗位SOP》、《生產(chǎn)管理規(guī)程》、《設(shè)備管理規(guī)程》、《設(shè)備操作規(guī)程》、《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)操作規(guī)程》、十一個(gè)產(chǎn)品的工藝驗(yàn)證、設(shè)備驗(yàn)證、設(shè)備清潔驗(yàn)證、廠房設(shè)施驗(yàn)證、空調(diào)凈化系統(tǒng)驗(yàn)證、批生產(chǎn)(包裝)記錄等等。在省局GMP的現(xiàn)場認(rèn)證檢查過程中，以幾條一般缺陷項(xiàng)得以通過，沒拖公司GMP認(rèn)證大局的后腿。在這里我想說的是，在整個(gè)GMP認(rèn)證的準(zhǔn)備過程中，幸好有譚總的英明領(lǐng)導(dǎo)與嚴(yán)格要求，有生產(chǎn)部各位同仁的密切配合與鼎力支持才得以完成所有工作。特別是王深軍同志、李自慧同志、李覺玲同志，在這期間做了大量的工作，勤勤懇懇，任勞任怨。各班組長帶領(lǐng)大家伙出色地完成了車間所有硬件設(shè)施的清潔衛(wèi)生工作，為公司GMP認(rèn)證的順利通過奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、生產(chǎn)任務(wù)完成方面：
20xx年全年生產(chǎn)總值為1100多萬元，總件數(shù)14500件。其中成品為163批次，膠塊90批次、提取41批次。今年生產(chǎn)部一邊應(yīng)付GMP認(rèn)證工作，一邊組織生產(chǎn)，克服重重困難，較好地完成了公司全年的生產(chǎn)任務(wù)，基本上能在預(yù)定的期限內(nèi)交貨，保障產(chǎn)品及時(shí)供給，滿足客戶需求。
在這一年中，制劑車間管理人員緊缺，崗位人員時(shí)常流動(dòng)，給生產(chǎn)安排造成了很大困難。并且經(jīng)常遇到原輔材料、包裝材料不能及時(shí)供應(yīng)，給車間生產(chǎn)帶來了被動(dòng)。但是，生產(chǎn)車間在譚總的感召下，在李主任的帶領(lǐng)下，身體力行，加班加點(diǎn)，完成了看似完不成的工作。提取車間崗位人員少，一人身兼數(shù)職，既搞提取，又搞濃縮，有時(shí)還要完成公司臨時(shí)交待的工作任務(wù)，全年完成了幾個(gè)人的工作量。
三、成本控制方面：
全年的生產(chǎn)成本，未出現(xiàn)大的異常波動(dòng)。從中藥材投料到成品的產(chǎn)出，均以產(chǎn)品收率來衡量工作成效。嚴(yán)格控制廢次品數(shù)量，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)。車間從節(jié)約一度電，一滴水做起，做到“人離水止，人走燈滅”。各工序的產(chǎn)品收率無大的異常偏差，捏合工序全年的膠塊收率實(shí)際為90%-95%，涂膠工序收率≥85%，含膏量為1.7的產(chǎn)品，每公斤膠涂5.7米布，含膏量為1.6的每公斤膠涂6米布，含膏量為1.5的，每公斤膠涂6.7米。切片工序每米膏布產(chǎn)片數(shù)126片左右。包裝工序嚴(yán)格控制包材損耗率在千分之三以下。整個(gè)成品收率在90%附近徘徊。提取工序，大部分產(chǎn)品浸膏收率維持在20%-25%，有時(shí)甚至更高。特別是今年，提取工序自提顛茄流浸膏，生產(chǎn)成本是外購成本的50%左右，為公司贏得了更大的利潤空間。
四、設(shè)備維護(hù)與改造方面：
生產(chǎn)車間大大小小的設(shè)備一共有132臺，由于有些設(shè)備逐漸趨于老化，出現(xiàn)的故障頻率有逐年上升之勢，但是生產(chǎn)部維修班員工，一個(gè)人能堅(jiān)持包攬所有的設(shè)備維修工作，還包括公司其他部門的水電及設(shè)備設(shè)施維修與維護(hù)，使公司設(shè)備設(shè)施能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為公司正常的生產(chǎn)生活提供了有力的保障。遇到特殊情況，節(jié)假日、晚上均須搶修設(shè)備，力保設(shè)備運(yùn)行良好。20xx年，為了響應(yīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求，所有藥品均需實(shí)行電子監(jiān)管碼，因此公司添置了一臺捆包機(jī)、一臺藥品電子監(jiān)管碼賦碼系統(tǒng)。生產(chǎn)部組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備的操作方法，掌握操作要領(lǐng)，在短時(shí)間內(nèi)能夠熟練獨(dú)立操作，使產(chǎn)品升級順利過渡。
五、生產(chǎn)工藝方面：
公司現(xiàn)有常年生產(chǎn)的品種八個(gè)，三個(gè)中藥材提取物，由于各品種原輔材料不盡相同，在生產(chǎn)過程中所表現(xiàn)出來的特性大相徑庭。因此出現(xiàn)了各種各樣的狀況，甚至影響到了產(chǎn)品質(zhì)量。特別是傷濕止痛膏、麝香關(guān)節(jié)止痛膏、傷濕解痛膏三個(gè)品種。在捏合過程中，經(jīng)常出現(xiàn)膠塊偏稀，涂膠時(shí)膠塊不黏布，或者切片時(shí)透膠透油嚴(yán)重，廢品較多。針對此種情況，生產(chǎn)部在譚總的率領(lǐng)下，調(diào)查偏差發(fā)生的原因，通過深入細(xì)致的分析，找到了問題發(fā)生的癥結(jié)，逐步逐個(gè)攻克了技術(shù)難關(guān)，使產(chǎn)品質(zhì)量趨于穩(wěn)定，工藝趨于成熟。還有顛茄流浸膏，曾經(jīng)一度收率偏低，生產(chǎn)部組織技術(shù)力量，在質(zhì)量部的密切配合與大力支持下，通過多次的小試與中試，最終回歸到11%的收率水平。
六、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面：
20xx年自車間主任上任以來，在譚總的悉心指導(dǎo)下，將整個(gè)車間管理得有條不紊。李主任在崗位人員安排方面，雷厲風(fēng)行。有時(shí)員工有情緒，就動(dòng)之以情，曉之以理，從大局觀念出發(fā)做通員工的思想工作，平時(shí)在自己權(quán)限范圍內(nèi)幫助員工解決實(shí)際困難，贏得了員工的擁戴。讓員工在工作中甘心情愿服從調(diào)遣，有力地促進(jìn)了工作的正常開展。現(xiàn)在制劑車間呈現(xiàn)出了一股很強(qiáng)的'凝聚力與向心力，絕大部分員工都能自覺服從工作安排，使有限的勞動(dòng)力得到了充分利用。車間嚴(yán)格按照GMP的要求組織生產(chǎn)，各種狀態(tài)標(biāo)志能及時(shí)懸掛，采取了相應(yīng)的防止混淆差錯(cuò)的有效措施。每批產(chǎn)品生產(chǎn)完畢后或下班后及時(shí)做好清場工作，車間衛(wèi)生狀況在原來基礎(chǔ)上有了很大的改觀。各班組長能有效地組織本班員工完成本崗位工作，能及時(shí)做好批生產(chǎn)記錄及設(shè)備運(yùn)行記錄。
七、安全教育方面：
20xx年全年車間未出現(xiàn)過大的安全事故。在平時(shí)的工作中，管理人員在現(xiàn)場對員工進(jìn)行安全教育，提示員工注意安全，注意設(shè)備操作要領(lǐng)，督促員工上班時(shí)間集中精力，嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程及崗位操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)。新進(jìn)員工上崗前進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)，包括安全教育(主要是現(xiàn)場培訓(xùn)，看老員工操作，手把手教)，熟練后才上崗操作，特別是捏合、切片工序，再三強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)，從源頭上消除了安全隱患。
當(dāng)然，生產(chǎn)部在20xx年的工作中，是取得了一點(diǎn)小小的成績，但是存在的問題也是不少的，具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
一、產(chǎn)品質(zhì)量事故出現(xiàn)的頻率較高。
比如元月份到十一月份，傷濕止痛膏捏合，時(shí)常出現(xiàn)膠塊偏稀的情形，后經(jīng)返工才趨于正常，但給產(chǎn)品質(zhì)量留下了隱患。內(nèi)包打碼工序，曾幾次出現(xiàn)打錯(cuò)碼的情況，造成了包材浪費(fèi)及耽擱了生產(chǎn)進(jìn)度。外包噴碼亦是如此，最嚴(yán)重的是十一月份噴傷濕解痛膏小盒的時(shí)候，20變?yōu)?“V”，由于沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成了2700個(gè)小盒報(bào)廢。還有麝香止痛貼膏外箱印字，操作人員將有效期印錯(cuò)后，直接在外箱上涂改，違反了藥品管理法，我本人在這里作個(gè)檢討，知道事情原委后沒有果斷作出換紙箱的決定，讓涂改過的紙箱流向了市場，造成客戶拒收的嚴(yán)重后果，同時(shí)給公司造成了直接與間接損失，為此感到非常愧疚。還有包裝工序，特別是外包工序，經(jīng)常接到客戶反饋與投訴，要么少裝，要么有些小盒上沒噴碼，要么收縮膜里面有鐵銹。林林種種的質(zhì)量事故反映了我們員工產(chǎn)品質(zhì)量意識有待加強(qiáng)，車間管理有待加強(qiáng)。
二、GMP執(zhí)行情況離GMP要求還有差距。
具體表現(xiàn)在：
1、員工培訓(xùn)不到位。員工上崗前未按相關(guān)文件進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，都是匆匆忙忙上崗，在崗位上臨時(shí)培訓(xùn)，這樣員工GMP意識不強(qiáng)，甚至不知道什么是GMP，因此留下了產(chǎn)品質(zhì)量事故隱患及安全事故隱患;
2、員工的專業(yè)素質(zhì)有待提高。象提取崗位與捏合崗位，需要具有一定的專業(yè)知識的員工才能夠勝任。而目前來看，還達(dá)不到這個(gè)條件，員工沒有專業(yè)知識，很多方面不能自律，需要外部力量進(jìn)行干預(yù)，可管理人員監(jiān)控力度不能完全跟上，因而時(shí)常造成員工操作過程中隨意性強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量事故頻頻發(fā)生。
3、有些相關(guān)文件、記錄未同步跟上，如設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄、設(shè)備維護(hù)計(jì)劃。設(shè)備方面由于缺乏專業(yè)技術(shù)人員，設(shè)備真正的維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)措施未制訂出來。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)7
作為客務(wù)部重要分支機(jī)構(gòu)，禮賓部承擔(dān)著酒店“第一門戶”的職責(zé)，是直接對客服務(wù)最多的部門之一，酒店今年的接待工作已告一段落，禮賓部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在其他部門的大力支持下，也在部門各成員的通力協(xié)作下，圓滿完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將禮賓部工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)工作
1、20xx年禮賓部的培訓(xùn)工作是按照計(jì)劃的階段性培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行。我部門在下半年新到崗三名員工，兩名接機(jī)代表和一名禮賓員，首先對于新員工的培訓(xùn)采取，新老員工一帶一的培訓(xùn)方式。讓新員工在實(shí)操中熟悉業(yè)務(wù)技能，并且能在工作中得到全程的貼身指導(dǎo)與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進(jìn)行工作程序標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)的培訓(xùn)，以保證日常工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。
2、在培訓(xùn)形式上我部門進(jìn)行了創(chuàng)新，先后開展了時(shí)時(shí)培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)的形式。時(shí)時(shí)培訓(xùn)不拘于其他死板的培訓(xùn)形式、時(shí)間，在例會(huì)中以案例分析的形式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使培訓(xùn)連貫緊湊、生動(dòng)形象。交叉培訓(xùn)也是我部運(yùn)行較成功的培訓(xùn)形式，主要方法是不局限于本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間穿插其他方面的培訓(xùn)。個(gè)人業(yè)務(wù)技能的多元化發(fā)展，對于服務(wù)質(zhì)量的提高和一站式服務(wù)的實(shí)行都有著極大的幫助。
二、人員管理
1、禮賓部人員由禮賓主管，禮賓領(lǐng)班，禮賓員，接機(jī)代表四大板塊構(gòu)成，員工總計(jì)11人：一名禮賓主管，兩名禮賓領(lǐng)班，五名禮賓員，三名接機(jī)代表，這四大板塊在禮賓主管的統(tǒng)一管理，禮賓領(lǐng)班的協(xié)助帶領(lǐng)下各司其職，又互為補(bǔ)充，四者共同構(gòu)成禮賓整體，共同促進(jìn)共同發(fā)展。
2、禮賓部日常工作主要依據(jù)三班倒原則，由一名主管，兩名帶班分別帶領(lǐng)早班中班輪流上班，工作采取八小時(shí)制，特別忙的時(shí)候則由禮賓主管做出調(diào)度全體上班或綜合個(gè)人因素與當(dāng)日工作量，安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度，因?yàn)槎Y賓工作具有極強(qiáng)的連續(xù)性，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個(gè)班次繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)。所以，信息的共享對于我們來說是相當(dāng)重要的，三個(gè)班次在交接班的時(shí)候也是盡量做到認(rèn)真仔細(xì)，毫不遺漏。
三、常規(guī)工作
禮賓部的工作包括行李寄存、物品轉(zhuǎn)交、郵件收發(fā)、報(bào)紙的分放、租車等，除了這些基本的業(yè)務(wù)外，還有一項(xiàng)重要職責(zé)就是各種各樣的信息問詢。行李服務(wù)是我部區(qū)別于其他部門的一大特征，每位客人從入住到結(jié)束行程，其行李都由我部全權(quán)負(fù)責(zé)。酒店接待量大的時(shí)候自然我部工作量就會(huì)隨之增大，但大家不會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯摹傲慷唷倍绊懙椒⻊?wù)的優(yōu)質(zhì)。
四、收獲
在20xx年酒店日常工作期間，我們涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀人物優(yōu)秀事跡，他們在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，受到了客人的'衷心感謝和一致好評。其它一些員工也收到客人的致謝禮品及口頭表揚(yáng)若干。五、良好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和自身問題的改善。
在20xx年的.工作中，我部的各項(xiàng)工作都按照預(yù)先制定的計(jì)劃進(jìn)行，基本上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。在工作的過程中我部一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一邊進(jìn)行改進(jìn)，當(dāng)然其中有些工作未能盡如人意，我們也在問題出現(xiàn)后進(jìn)行反思，及時(shí)尋求解決方案。經(jīng)過幾次重大接待活動(dòng)，從元旦到春節(jié)、五一黃金周、十一黃金周，禮賓部不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加靈活的處理事件、更加快捷的對客服務(wù)、更加燦爛的微笑，帶給每位賓客家的感覺，一年中在與各部門之間的溝通上雖然曾出現(xiàn)一些小問題，但基本上都很順利，對于問題的解決起到了積極的作用。在今年的工作中與外部門的溝通工作將作為工作重點(diǎn)之一繼續(xù)加強(qiáng)。
在工作中雖然出現(xiàn)過許多問題，但都及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)救，事后對問題進(jìn)行分析實(shí)行了改進(jìn)方案以杜絕錯(cuò)誤的再次發(fā)生。例如因客人寄存物品損壞和根據(jù)客人對接送機(jī)的需要而制定了新的工作程序標(biāo)準(zhǔn)。在改正錯(cuò)誤的同時(shí)也在不斷進(jìn)步。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)8
回顧20xx年，在集團(tuán)公司董事長的帶領(lǐng)下，儀征集團(tuán)在過去的一年里取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，正是在這個(gè)好時(shí)機(jī)，我進(jìn)入了這個(gè)大家庭。從五月中旬到現(xiàn)在，我已經(jīng)在藥丸車間工作了7個(gè)月。雖然7個(gè)月的明暗并不能培養(yǎng)一個(gè)人的堅(jiān)定信念，但我從我的上司和身邊的同事那里獲得了很多關(guān)心和幫助。在這里我想對他們說謝謝。我也付出了很大努力來顯著提高我的業(yè)務(wù)水平。因此，我很好地完成了我的工作。在這段時(shí)間的工作中，我意識到我在快樂地工作，快樂地生活，為自己的人生目標(biāo)努力工作。我的個(gè)人思想越來越成熟了�？偨Y(jié)過去可以幫助我們更好地探索未來�！毙坳P(guān)蠻道堅(jiān)如鐵，現(xiàn)在我從頭開始.”當(dāng)我告別過去，迎接新的時(shí)候，我有必要對過去一年的工作做一個(gè)仔細(xì)的總結(jié)，這樣我就能“回憶過去，知道得失，知道方向”提出一個(gè)偉大的事業(yè)”以下是我的20xx工作總結(jié)。
1、提高自身素質(zhì)，努力適應(yīng)工作環(huán)境。
在來到公司工作后，為了滿足質(zhì)量保證工作的需要，我總是把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識放在首位，提高我在管理方面的特殊素質(zhì)，這樣我就可以逐步走向一個(gè)合格的管理人才，更多地與同事溝通，更多地幫助他人，從而使我能夠迅速融入公司團(tuán)隊(duì)。另一方面，我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，不遲到、不早退，積極參加公司和車間舉辦的各種活動(dòng)和培訓(xùn)。(如GMP、企業(yè)管理培訓(xùn)、四平市總工會(huì)藝術(shù)展等。)通過GMP培訓(xùn)，我的GMP知識得到了豐富，這更有利于我的質(zhì)量保證工作的有效開展，所有工作的質(zhì)量和效率都得到了顯著提高。
2、認(rèn)真進(jìn)行生產(chǎn)過程的現(xiàn)場監(jiān)控，使質(zhì)量保證工作落到實(shí)處。
質(zhì)量保證職責(zé)中包含的'主要任務(wù)之一是生產(chǎn)過程的現(xiàn)場監(jiān)控。每天早上我來單位的時(shí)候，我會(huì)按照崗位的以下步驟實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)過程。
1檢查各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場的所有設(shè)備和大門是否有狀態(tài)標(biāo)志，中間站儲(chǔ)存的中間產(chǎn)品是否有標(biāo)明物料名稱和流向的中間產(chǎn)品標(biāo)志，暫時(shí)未生產(chǎn)的崗位和設(shè)備是否有清潔標(biāo)志，是否在清潔有效期內(nèi)。
2稱重配料崗位應(yīng)檢查原輔材料的名稱、規(guī)格和重量是否與批量生產(chǎn)說明書一致。稱重儀器應(yīng)調(diào)平至零，并進(jìn)行雙重檢查。
3混藥崗位:檢查混藥塊的硬度、均勻度、顏色是否一致。
4制丸切崗:檢查丸重是否在內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，丸形是否圓。
5干燥崗位:沸騰干燥床溫度和干燥時(shí)間控制是否符合要求，水分和溫度是否符合工藝要求。
6包衣崗位:檢查接收物料和包衣材料的批次生產(chǎn)說明書，并在包衣過程中檢查顆粒的外觀、圓度和均勻性，色澤一致確保生產(chǎn)品種的外觀和重量差異符合公司內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)；
7鋁塑包裝崗位:檢查藥板外觀、性狀是否準(zhǔn)確，板面是否清潔，接縫是否嚴(yán)密，生產(chǎn)批號和有效期是否符合
8批量生產(chǎn)指令。包裝崗位:檢查藥品批號、生產(chǎn)日期、有效期是否符合批次包裝說明，并在包裝現(xiàn)場進(jìn)行抽查包裝數(shù)量是否準(zhǔn)確，裝箱單是否填寫正確。
在各崗位現(xiàn)場監(jiān)督檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)不符合GMP要求的地方，應(yīng)及時(shí)通知崗位班長或相關(guān)人員予以糾正。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況，協(xié)調(diào)解決。
3、與技術(shù)人員密切合作，完成車間設(shè)備清潔驗(yàn)證設(shè)備確認(rèn)文件的修訂和批量生產(chǎn)記錄的審核。
審查批次生產(chǎn)記錄也是我的優(yōu)先事項(xiàng)之一。截至20xx年12月12日，共審核了117批各品種的批量生產(chǎn)記錄，包括填寫通關(guān)單、生產(chǎn)過程監(jiān)控記錄、復(fù)檢記錄中的數(shù)據(jù)計(jì)算是否正確、是否與批量生產(chǎn)指令、包裝指令一致、記錄是否完整、前后位置順序是否正確、物料平衡是否符合要求等。另外，由于新的GMP認(rèn)證的需要，我與技術(shù)員李默合作完成了設(shè)備清洗驗(yàn)證，對設(shè)備確認(rèn)的兩部分共修改了36份文件。主要整理驗(yàn)證計(jì)劃和驗(yàn)證報(bào)告，以確保上述項(xiàng)目在工作過程中的可靠性、準(zhǔn)確性和再現(xiàn)性。
4、每月配合銷售部門完成銷售記錄的整理和上報(bào)根據(jù)銷售部提供的銷售數(shù)據(jù)，每月月底完成銷售記錄的編制，并上報(bào)質(zhì)量管理部。
截至12月，我已經(jīng)完成了7個(gè)月的銷售記錄的準(zhǔn)備和報(bào)告。
5、完成潔凈區(qū)溫濕度、粉塵離子檢測和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)歸檔工作。
根據(jù)新的GMP認(rèn)證要求，質(zhì)量管理部修訂了新的潔凈區(qū)溫濕度記錄模板。5月至12月完成的7個(gè)月溫濕度、粉塵離子記錄匯編和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，與中心實(shí)驗(yàn)室提供的沉降菌記錄相結(jié)合，提交質(zhì)量管理部存檔。
6、按照計(jì)劃，中心實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)完成了生產(chǎn)過程中的取樣工作。
截至12月23日，共完成各品種中間產(chǎn)品、待包裝產(chǎn)品和成品樣品237個(gè)。樣品檢驗(yàn)合格后，中心實(shí)驗(yàn)室應(yīng)提供檢驗(yàn)報(bào)告。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)9
一年來，本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，本診所始終堅(jiān)持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù)，贏得了廣泛的贊譽(yù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、接診診療患者情況
20xx年，在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償，所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格，診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范，落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度，并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能得到基本的治療，診所年內(nèi)對經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境，本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠，除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的.宣傳，讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識，做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之，過去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)10
時(shí)光荏苒歲月如梭不，不覺中已到知了022年年1，末首回一這年，不感禁慨千，在這一年中萬有歡，也有淚水，笑是很但充也學(xué)到實(shí)很了多東西在，領(lǐng)導(dǎo)同事的積極和助下幫各方，面的力都有所能提，高有辜負(fù)沒大家對我的新，現(xiàn)將本任年的度作工結(jié)總?cè)缦拢?/p>
一、加強(qiáng)思想政學(xué)治習(xí)，不斷提高身素養(yǎng)自真學(xué)習(xí)認(rèn)學(xué)科發(fā)觀展，學(xué)把習(xí)作工作和為活中生一項(xiàng)的重要容，內(nèi)夯實(shí)理論礎(chǔ)基，不斷取汲新知識，更新理念，提的高自己政的水治，堅(jiān)持平學(xué)科發(fā)觀展，以適社會(huì)發(fā)展應(yīng)和社會(huì)濟(jì)經(jīng)展發(fā)的觀要客。
二、恪職守盡認(rèn)，完真成本工職作。在工中作嚴(yán)格，遵班組里守各的規(guī)章項(xiàng)制，愛度敬崗、業(yè)實(shí)扎工、熱作服務(wù)、勤情學(xué)苦干，充分揮一發(fā)不苦、二怕不怕累、保確成功戰(zhàn)的斗神精任，勞任，怨畏不難。在困本職位上崗發(fā)出揮應(yīng)有的用。
三、努力學(xué)習(xí)，不努斷升業(yè)務(wù)水提平。
我知在社深發(fā)展會(huì)此如之快今天的斷學(xué)不提習(xí)是多高么的要，重有只能認(rèn)真習(xí)才學(xué)能更的好成自己完工作的任，務(wù)更的為好人服民。務(wù)為了不斷提自高技身，能從我放不每過個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)一會(huì)在工作，虛中心求，教斷不總完善，創(chuàng)結(jié)新思路，科統(tǒng)籌，學(xué)大的大高了工提效率。利作業(yè)用時(shí)余參加高間等教育學(xué)自考，并試今年于月7份拿下科畢本證。業(yè)為自己更的完好成本工作打下堅(jiān)實(shí)的'基了。礎(chǔ)四、立工樹作目，標(biāo)創(chuàng)品服牌形象心務(wù)系戶客，之想所，急想所之，“客急戶意、業(yè)滿發(fā)務(wù)展始”作終我為的工作目標(biāo)盡自己所，為能戶排憂客解，難動(dòng)主熱，迅情速理辦，時(shí)及回，復(fù)誠用心、心、耐心、細(xì)精，為心客戶提優(yōu)供熱忱的服質(zhì)務(wù)。作為一名入積極黨子，發(fā)展分對的象我要時(shí)謹(jǐn)刻黨記的教誨時(shí)刻，以黨員的為行則來約束自己，準(zhǔn)不斷要鞭策自己，不斷地的善自己，完在組班起先鋒中模帶范作頭。用極積向黨組織靠，爭攏早取成為黨組織日中的員一。在xx這年一年里，經(jīng)人本在學(xué)習(xí)工、作、生活等各面的努力方，到得了公分司各領(lǐng)位導(dǎo)班和組所有工員、關(guān)班相組一致的可認(rèn)再。
被組次評員為選xx年公司先進(jìn)分生工產(chǎn)作者。人本近些年在所取來成的績都離，不分開司領(lǐng)導(dǎo)公和事同熱心的的幫。助新在一年的，我中定一把工作要的做更出色，把些一每位用戶當(dāng)成都自知己心的朋，熱心的為友用服務(wù)戶。勇面于各對困難和挑戰(zhàn)，種力鑄就努生的輝煌命。盡自己大努最，為力們的我業(yè)貢企獻(xiàn)自的己一份量力為，我的企們樹立新業(yè)的形，象朝“著快更更、高更強(qiáng)、方向邁”，突進(jìn)，破有沒終。點(diǎn)文來源：章
員工個(gè)人年度工作總結(jié)11
1.20xx年即將過去，在這段時(shí)間里，我通過努力的工作，在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多，借此機(jī)會(huì)，我對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
2.隨著新年鐘聲的敲響，20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有艱辛也有收獲，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
3.時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時(shí)間還不太長，但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
4.20xx年彈指間已過一年�？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
5.20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，給220xx畫上了一個(gè)完美的句號。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)12
一年來的工作結(jié)束了，我對自己還是非常有信心的，也希望在以后的工作當(dāng)中，可以把工作做的更好一點(diǎn)，這對我的影響還是很大，在這個(gè)過稱當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到了自己的細(xì)節(jié)，這一年我也是做好了很多準(zhǔn)備，我也清楚的意識到了這一點(diǎn)的，對于過去的一年，我是深有體會(huì)的，也感激這一年來經(jīng)歷的工作，現(xiàn)在也做出一番總結(jié)。
在這方面我也是能夠做出好的判斷，一年來在工作當(dāng)中，我是做出了很多準(zhǔn)備，在這年度之際方面我還是能夠積累很多經(jīng)驗(yàn)的，我希望和周圍的同事相處的更好一點(diǎn)，一年來的工作當(dāng)中，我還是做出了很多的準(zhǔn)備，在這樣的環(huán)境下面，相信這對我是有很大的提高的，這一點(diǎn)毋庸置疑，也是我應(yīng)該要去積累的經(jīng)驗(yàn)，我也和周圍的同事相處的比較好，一直以來我也是很清楚自己的職責(zé)的，在業(yè)務(wù)能力方面我想對而言還是維持好的心態(tài)，我應(yīng)該要對自己認(rèn)真一點(diǎn)，作為一名xx的員工我還是感覺非常有意義的，在這一點(diǎn)上面我深刻的體會(huì)到了自己的工作職責(zé)。
現(xiàn)在回顧整個(gè)一年來的工作，我和周圍的同事也是做的非常認(rèn)真的，我也是做出了很多的調(diào)整，遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真搞好本分的事情，這是一件非常有意義的事情，我對此還是深有體會(huì)的，也十分希望可以在接下來的工作當(dāng)中，進(jìn)一步去做好自己的本職工作，在這過去的一年當(dāng)中我還是很有動(dòng)力的，也和周圍的同事是相處的非常不錯(cuò)的，在這一點(diǎn)上面還是非常有必要的'，在這個(gè)過程當(dāng)中我是感覺很有意義的，在這方面我維持了一個(gè)好的態(tài)度，我知道在這個(gè)過程當(dāng)中，自己調(diào)整的還是非常有意義的，我覺得我是能夠很快的融入到這個(gè)過程當(dāng)中，這一年來的時(shí)間當(dāng)中我還是應(yīng)該要做出調(diào)整的，現(xiàn)在還是應(yīng)該要去做好相關(guān)的調(diào)整的。
在這過去的一年當(dāng)中，我也一直都知道這對我是有足夠多的進(jìn)步的，我知道在這方面還是應(yīng)該要認(rèn)真去維持下去的，這一年來對我是非常寶貴的一年，我也意識到了自己在工作當(dāng)中，做出的成績是值得去提倡的，我也會(huì)在這個(gè)過程當(dāng)中，讓自己堅(jiān)持做好相關(guān)的準(zhǔn)備，盡管在一些事情上面自己做的不是很好，但是我還是應(yīng)該要維持好的態(tài)度，我也知道在這年度考核之際我需要進(jìn)一步的去做好準(zhǔn)備。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)13
20xx即將結(jié)束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺�；厥走@一年，我對自己做了如下的總結(jié)。
1、在思想認(rèn)識上：我認(rèn)為作為一名x集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個(gè)人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個(gè)堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長輩們請教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。
2、在工作方面：我遵守勞動(dòng)記律，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動(dòng)，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，施工適量隱患，是否便于操作。
3、在學(xué)習(xí)方面：今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，DCS操作和現(xiàn)場手動(dòng)操作，理論知識。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每個(gè)師傅的長處，觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個(gè)最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的'未來才會(huì)更加美好。
在新的一年里，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
我堅(jiān)信我會(huì)做的更好！
員工個(gè)人年度工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)瞬間本年度的車間工作已經(jīng)告一段落，我明白這一年工作中的努力對車間的發(fā)展十分重要，因此我很重視自己在車間工作中的表現(xiàn)，而且對于工作中的問題也能夠積極向車間的同事請教，憑借著對車間工作的熱愛讓我在這一年取得了不小的進(jìn)步，現(xiàn)簡要總結(jié)本年度在車間工作中的得失如下。
認(rèn)真完成每月的生產(chǎn)指標(biāo)并對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，我明白完成自己的本職工作才能夠盡快提升個(gè)人能力，因此我認(rèn)真做好車間的生產(chǎn)任務(wù)并完成每個(gè)月的績效指標(biāo)，在工作量方面能夠達(dá)到要求從而履行好自身的職責(zé)，而且對于領(lǐng)導(dǎo)額外安排的任務(wù)也能夠認(rèn)真執(zhí)行下去，對我來說這是用來鍛煉自己的機(jī)會(huì)自然要好好珍惜，另外我在保障工作效率的'同時(shí)也會(huì)對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，畢竟因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致產(chǎn)品不合格的狀況出現(xiàn)是不太好的，所以我能夠牢記自己的職責(zé)并檢查好每個(gè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，而且我在平時(shí)工作中也會(huì)小心謹(jǐn)慎從而盡量不要出現(xiàn)次品。
熟練操作生產(chǎn)設(shè)備并學(xué)到不少實(shí)用的工作技巧，我明白學(xué)到更多技術(shù)才能夠讓自己在工作中盡快得到成長，因此我在認(rèn)真完成每個(gè)月的工作之時(shí)也從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，而且我也很重視新技術(shù)的學(xué)習(xí)并經(jīng)常向同事請教，無論是生產(chǎn)設(shè)備的操作還是維修都能夠讓我學(xué)到不少知識，而且領(lǐng)導(dǎo)組織員工前往其他車間參觀學(xué)習(xí)的時(shí)候自己也會(huì)積極爭取機(jī)會(huì)，平時(shí)車間組織會(huì)議的時(shí)候則會(huì)認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)的講話，趁著年輕在工作中多積累資歷才是我需要做到的。
能夠意識到安全生產(chǎn)的重要性并采取有效的措施，安全生產(chǎn)既是對自己的負(fù)責(zé)也是工作中需要做到的，因此我能夠盡職盡責(zé)地做好車間的各項(xiàng)工作，而且我也會(huì)積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性從而獲得不少員工的認(rèn)可，其中我能夠嚴(yán)格按照工作流程來生產(chǎn)所需的產(chǎn)品，然而由于我在工作能力方面還存在許多不足之處，因此我仍需要繼續(xù)做好車間的本職工作才行，而且我也要時(shí)刻反思自身在工作中的表現(xiàn)才行，通過對工作的重視能夠讓我在今后的工作中有著更好的表現(xiàn)。
工作中的努力讓我在本年度取得不少進(jìn)展，我也明白自己應(yīng)該牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨從而認(rèn)真做好本職工作，我會(huì)用以往的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)今后的車間工作，希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而做得更好。
員工個(gè)人年度工作總結(jié)15
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到xx廠已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)間里，在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，在相關(guān)同事的大力支持和配合下，經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作，在轉(zhuǎn)化崗位上，盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)，我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力
當(dāng)初從學(xué)校后進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身實(shí)踐操作過，對于煤制甲醇技術(shù)，尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花，水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色，自從公司送我們?nèi)x化工公司培訓(xùn)的一段時(shí)間里，我邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊提高，在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)，，學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作，我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識，還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識，在努力學(xué)習(xí)的同時(shí)，還不忘向師傅們虛心的請教，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，知道和熟悉了開停車步驟，如何才能保證安全操作不出事故，怎么才能節(jié)省水、電、氣，給單位節(jié)省成本，怎么才能加強(qiáng)操作技能，提高工作效率和質(zhì)量，創(chuàng)造出更好的.效益來……
二.工作積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)
工作中，我積極主動(dòng)，盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的機(jī)器設(shè)備，一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行，在堅(jiān)定的信念下，我每每上班期間，深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題，保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí)，還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題，查詢有關(guān)的資料和信息，不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn)，向著更高的方向發(fā)展。
三.培養(yǎng)積極思想，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
問渠哪得清如許，為有源頭活水來，為了更好的服務(wù)于工作，不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作，培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系，做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作，盡可能站在全局角度考慮問題，主動(dòng)出謀劃策，分憂解愁。時(shí)刻以有、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂，過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我，讓我在人生中得到了最寶貴的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
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