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發(fā)言稿

禮儀演講稿

時(shí)間:2023-02-18 19:34:06 發(fā)言稿 我要投稿

禮儀演講稿(集合15篇)

  演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,接觸并使用演講稿的人越來越多,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編為大家整理的禮儀演講稿,歡迎大家分享。

禮儀演講稿(集合15篇)

禮儀演講稿1

  文明是教育無數(shù)人的良心教師;文明是一雙幫你推開心靈之窗的手…

  有些人認(rèn)為做一個(gè)文明人很難。其實(shí)做一個(gè)文明人并不難。一個(gè)動(dòng)作,一句話,就能讓你成為一個(gè)文明人。然而,有些人不知道文明在哪里。其實(shí)哪里都有文明,學(xué)校、公交車、餐桌上的文明是最容易被忽視的。

  記得有一次,我爸,我媽,我姐一起去吃了個(gè)飯。有很多菜,都很好吃。然而,在吃了一半之前,我不想再吃了。我看到和我同齡的其他人在餐館里玩氣球,看著他們玩得這么開心,我就想玩。但是看著這么多菜,我不想浪費(fèi)。面對(duì)這個(gè)難題,我無法做出選擇。這一刻,我的心像一個(gè)小天使,一個(gè)小惡魔。小天使說:“你要浪費(fèi)那么多菜嗎?就為了玩?”小惡魔說:“你要想好自己,趕緊去玩!”“不去”“去”“不去”“去”這時(shí),我突然想到了什么。原來是飯桌上的.知識(shí),其中有一條是這樣寫的:飯桌上,你要“適當(dāng)點(diǎn)菜”,“打包剩菜”。想到這里,我突然覺得浪費(fèi)太可恥了。我立刻放棄了玩的念頭。雖然我不能再吃了,但過一會(huì)兒我可以再吃一些。

  那次事件之后,我們家點(diǎn)的少了一點(diǎn),所以寧愿再點(diǎn)一次。如果還有,我們就打包帶回家。而且我對(duì)餐桌上的文明也有了新的認(rèn)識(shí),吃飯的時(shí)候再也不會(huì)亂跑了

禮儀演講稿2

  初次見面,交際雙方都希望盡快消除生疏感,縮短相互間的感情距離,建立融洽的關(guān)系,同時(shí)給對(duì)方一個(gè)良好的印象。那么,怎樣通過交談才能較好地做到這一點(diǎn)呢?

  通過親戚、老鄉(xiāng)關(guān)系來拉近距離

  由于親戚老鄉(xiāng)這類較為親密的關(guān)系會(huì)給人一種溫馨的感覺,使交際雙方易于建立信任感。特別是突然得知面前的陌生人與自己有某種關(guān)系,更有一種驚喜的感覺。故而,若得知與對(duì)方有這類關(guān)系,寒暄之后,不妨直接講出,這樣很容易拉近兩人的距離,使人一見如故,F(xiàn)在許多大學(xué)里面,都存在一些老鄉(xiāng)會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等組織,這些老鄉(xiāng)會(huì)、聯(lián)誼會(huì)就是通過老鄉(xiāng)關(guān)系把同一地方的學(xué)生召集在一塊,組織起來。同時(shí)也通過老鄉(xiāng)會(huì)來相互幫助、聯(lián)絡(luò)感情、加強(qiáng)交流。從人的心理上來講,每個(gè)人的潛意識(shí)中都有一種“排他性”,對(duì)自己的或跟自己有關(guān)的事物往往不自覺表現(xiàn)出更多的興趣和熱情;跟自己無關(guān)的.則有一定的排斥性。因而在交談中這類關(guān)系的點(diǎn)出就使對(duì)方意識(shí)到兩人其實(shí)很“近”。這樣,無論對(duì)方位在你上或你下,都能較好地形成坦誠相談的氣氛,打通初次見面由于生疏造成的心理上的“設(shè)防”。毛澤東同志就常用這種“拉關(guān)系”的技巧。建國后接見民主人士時(shí),凡是與他有點(diǎn)親戚關(guān)系的,以及通過師生、故友的關(guān)系有些瓜葛的,往往是剛一見著面,沒出兩三句話,他就爽直地和盤托出其間絲絲縷縷的關(guān)系,在“我們是一家子”的爽朗笑聲中,氣氛親熱了許多,使被接見者倍感親切。

  以感謝方式來加強(qiáng)感情

  我的一個(gè)同學(xué)在跟一個(gè)高年級(jí)學(xué)生接觸時(shí)的頭一句話就是:“開學(xué)時(shí)就是你幫我安置床鋪的。”“是嗎?”那個(gè)同學(xué)驚喜地說。接著兩人的話題就打開了,氣氛頓時(shí)也熱乎了許多。那個(gè)高年級(jí)同學(xué)的確幫過我們?cè)S多人,不過開學(xué)初人多事雜,他也記不得了。而我這個(gè)同學(xué)則恰到好處地點(diǎn)出了這些,給對(duì)方很大的驚喜,也使兩人的關(guān)系拉近了一層。一般說來,每個(gè)人都對(duì)自己無意識(shí)中給別人很大的幫助感到高興。見面時(shí)若能不失時(shí)機(jī)地點(diǎn)出,無疑能引起對(duì)方的極大興趣。因此,初次見到曾幫過自己的人時(shí),不妨當(dāng)面講出,一方面向?qū)Ψ奖硎玖酥x意,另外無形中也加深了兩人的感情。

  從對(duì)方的外貌談起

  每個(gè)人都對(duì)自己的相貌或多或少地感興趣,恰當(dāng)?shù)貜耐饷舱勂鹁褪且环N很不錯(cuò)的交際方式。有個(gè)善于交際的朋友在認(rèn)識(shí)一個(gè)不喜言談的新朋友時(shí),很巧妙地把話題引向這個(gè)新朋友的相貌上!澳闾裎业囊粋(gè)表兄了,剛才差點(diǎn)把你當(dāng)作他,你們倆都高個(gè)頭,白凈臉,有一種沉穩(wěn)之氣……穿的衣服也太像了,深藍(lán)色的西服……我真有點(diǎn)分不出你們倆了!薄罢娴摹边@個(gè)新朋友眼里閃著驚喜的光芒。當(dāng)然,他們的話匣子都打開了。我們不得不佩服這個(gè)朋友談話的靈活性。他把對(duì)方和自己表兄并提,無形中就縮短了兩人之間的距離,接著在敘說兩人相貌時(shí),又巧妙地給對(duì)方以很大的贊揚(yáng),因而使這個(gè)不喜言談的新朋友也動(dòng)了心,愿意與其傾心交談。

  剖析對(duì)方的名字來引起對(duì)方的興趣

  名字不僅是一種代號(hào),在很大程度上是一個(gè)人的象征。初次見面時(shí)能說出對(duì)方的名字已經(jīng)不錯(cuò)了,若再對(duì)對(duì)方的名字進(jìn)行恰當(dāng)?shù)钠饰,就更上一層樓。譬如一個(gè)叫“建領(lǐng)”的朋友,你可以諧音地稱道:“高屋建瓴,順江而下,可攻無不克,戰(zhàn)無不勝,可謂意味深遠(yuǎn)呀!”對(duì)一位叫“細(xì)生”的朋友,可隨口吟出“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”。或者用一種算命者的口吻剖析其姓名,引出大富大貴、前途無量之類的話,這也未嘗不可?傊,適當(dāng)?shù)貒@對(duì)方的姓名來稱道對(duì)方不失為一種好方法。

禮儀演講稿3

  今天的演講包括文明禮儀概述、公務(wù)文明禮儀和公共文明社論三個(gè)部分共四個(gè)方面的內(nèi)容:

  我首先演講的是文明禮概述。

  一是文明禮儀特點(diǎn)文明禮儀十人類社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的產(chǎn)物。

  一部文明史,就是人類社會(huì)不斷由低級(jí)向高級(jí)演進(jìn)的歷史,是社會(huì)的物質(zhì)生產(chǎn)力、精神生產(chǎn)力以及人們自身創(chuàng)造力不斷發(fā)展的結(jié)果。

  禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素影響而形成的必須共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。

  對(duì)于個(gè)人來講,禮儀是.個(gè)人思想文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)和社會(huì)交際能力的一種外在表現(xiàn);對(duì)于社會(huì)來講,禮儀是一個(gè)社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的綜合反映,是社會(huì)文明和進(jìn)步的具體表現(xiàn)形式。

  社會(huì)的文明程度決定著禮儀的發(fā)展水平,禮儀的發(fā)展水平又影響著社會(huì)的文明程度。

  文明禮儀是在漫長的社會(huì)實(shí)踐中逐步演變、形成和發(fā)展起來的,具有一些自身獨(dú)具的特征,主要體現(xiàn)在共同性、規(guī)范性、多樣性、傳承性和實(shí)踐性等方面。

  文明禮儀有共同性禮儀是同一民族、同一國家、同一社會(huì)全體成員調(diào)節(jié)相互關(guān)系的行為規(guī)范,體現(xiàn)了人際關(guān)系中的共同需要,反映了人類追求真善美的共同愿望,符合大多數(shù)人的價(jià)值取向。

  禮儀跨越時(shí)空而普遍存在,表現(xiàn)在人類社會(huì)的政治領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、文化領(lǐng)域,也表現(xiàn)在軍事領(lǐng)域、宗教領(lǐng)域等范疇,滲透于各種社會(huì)關(guān)系中,只要有人和人的關(guān)系存在,就會(huì)有作為人的行為準(zhǔn)則和禮儀規(guī)范的存在。

  文明禮儀有規(guī)范性禮儀是一種修養(yǎng),是長期以來逐漸形成和發(fā)展的一種被大多數(shù)社會(huì)成員認(rèn)可并自覺遵守的.行為規(guī)范,具有約定俗成的屬性。

  它不是一種程式,也不是一次即興活動(dòng),而是在一次次重復(fù)演變中得到社會(huì)認(rèn)可形成的固定模式,約束著人們?cè)谝磺薪浑H場(chǎng)合的言談話語、行為舉止,使之合乎禮儀,而且也是人們?cè)谝磺形碾H場(chǎng)合必須采用的一種“通用語言”。

  文明禮儀有多樣性各個(gè)國家、民族、地區(qū)受不同歷史、文化、習(xí)俗和宗教等岡素的影響,導(dǎo)致了禮儀規(guī)范的多樣性。

  在千姿百態(tài)的禮儀世界中,幾乎沒有人能完全表達(dá)出世界上究竟有多少種禮儀形式。

  從語言表達(dá)的禮儀到行為舉止的禮儀,從服飾禮儀到儀表禮儀,從風(fēng)俗禮儀到宗教禮儀等,不一而足

  即使同一禮儀,在不同場(chǎng)合、對(duì)不同對(duì)象,也有不同的展現(xiàn)方法。

  同樣是握手,男女之間的力度就不同,新老朋友之間也有很大差別。

  文明禮儀有傳承性禮儀具有鮮明的民族特色和時(shí)代特點(diǎn),任何國家、民族、地區(qū)的當(dāng)代禮儀都是在以往禮儀的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)展起來的。

  離開了傳承和揚(yáng)棄,就不可能形成當(dāng)代的禮儀。

  當(dāng)然,任何禮儀也不是一成不變的,都有一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的過程,都要不斷揚(yáng)棄,兼容并蓄。

  這是禮儀發(fā)展的時(shí)代特征,也是社會(huì)進(jìn)步的要求。

  文明禮儀有實(shí)踐性禮儀不是空泛的說教,它既有總體上的原則要求,又有細(xì)節(jié)上的一系列禮貌、禮節(jié)、儀式等操作方式方法,是由一個(gè)個(gè)具體的人來落實(shí)、來完成、來體現(xiàn)的。

  因而,禮儀是活生生的現(xiàn)實(shí)生活的產(chǎn)物,只有回歸到現(xiàn)實(shí)生活中,才能體現(xiàn)出全部價(jià)值。

  任何禮儀,只有通過具體的實(shí)踐活動(dòng),才能變成規(guī)范行為、展示修養(yǎng)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力。

  二是機(jī)關(guān)文明禮儀的作用大力提倡文明禮儀,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)文明禮儀建設(shè),對(duì)于塑造機(jī)關(guān)良好形象,提高機(jī)關(guān)工作人員素養(yǎng),進(jìn)而提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)水平都具有重要作用。

禮儀演講稿4

  一、禮儀

 。ㄒ唬┒Y儀的概念

  禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中藥遵循的理解,他是一種約定俗成的行為規(guī)范?是社交活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。

  所謂“禮”,是一種道德規(guī)范!岸Y”的基本要求?就是以尊敬自己、尊敬他人,來協(xié)調(diào)人際交往與人際關(guān)系。所謂“儀”,則指的是“禮”的具體表現(xiàn)形式,即具有可操作性的“禮”的規(guī)范化做法。簡言之,禮儀是一系列律己、敬人的規(guī)范化的具體表現(xiàn)形式。

 。ǘ⿲W(xué)習(xí)禮儀的目的

  學(xué)禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽(yù)。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對(duì)個(gè)人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象。而我們學(xué)禮儀就是為了從某些方面提升我們的形象。尤其對(duì)于職場(chǎng)而言,職場(chǎng)禮儀更是必不可少的。

  二、著裝禮儀

 。ㄒ唬┡恐b

  1、款式要求

  A)套裝?上下的套裝是最為正規(guī)的

  B)上面著襯衫?底下著短裙或褲子?搭制式的皮鞋

  C)不露三點(diǎn):

  不露肩,在商務(wù)場(chǎng)合,不能穿吊帶裙,也不能穿無袖的裙子;

  不露膝,即裙子不能太短;

  不露腳趾,在工作的場(chǎng)合,不能穿露腳趾的涼鞋的

  2、顏色及鞋襪:

  女士在衣服的顏色選擇是要比男士豐富,在顏色選擇上,商務(wù)場(chǎng)合要傳遞的是信任,傳遞的是給別人的專業(yè)感和穩(wěn)定感。

  A)盡量選擇一些中性的顏色,比如說黑色,灰色,藍(lán)色,米色。

  B)避免顏色:非常明亮的,比如大紅色,大紫色,或者特別明亮,特別閃的一些面料,一些特別輕淺的顏色,比如說那種非常淡的,淡粉色是應(yīng)該避免的。

  C)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或細(xì)帶娃娃鞋。

  D)絲襪:肉色為主

  3、發(fā)型要求:

  A)不允許披肩長發(fā)。

  B)盤起頭發(fā),或梳成發(fā)髻。

  C)商務(wù)場(chǎng)合對(duì)于女士發(fā)型的要求,要求長不過肩,最長的只能到達(dá)你的肩膀,太長的話,一定要把它束起來(與服裝搭配)。

 。ǘ┠惺恐b

  1、款式要求

  穿西裝,首先要合體,注意西裝的長度、西裝長袖的位置、肥瘦、西裝的顏色、款式、質(zhì)地和身份場(chǎng)合的搭配。

  A)顏色:黑色、深藍(lán)色、深灰色避免淺色西裝。淺顏色給人輕浮的感覺?不適合正式場(chǎng)合。

  B)衣長:雙手自然垂下時(shí)西裝的下擺在手心。

  C)領(lǐng)子高度:應(yīng)鐵靠緊襯衫并低于襯衫1。5厘米左右。

  D)袖長:以握手姿勢(shì)出現(xiàn)時(shí)?襯衫袖長應(yīng)比西裝袖長1。5厘米、

  E)寬松度:胸圍以穿一件厚羊毛松緊適宜為好。

  F)西裝的衣袋:平整、平順。

  G)西裝扣子:避免金屬或皮質(zhì)的休閑扣子。

  H)里襯:量選擇用手針縫合的高品質(zhì)混紡材料。

  I)西褲褲長?鞋子與鞋跟的連接處?褲腳蓋住鞋面。

  J)褲腰尺寸:以腰間進(jìn)一手掌為宜?大小適宜。

  K)襯衫顏色:要比西裝顏色淺,白色,淺藍(lán)色,淺灰色。

  L)衣領(lǐng)大。寒(dāng)扣上最上面的一粒鈕子,還能插進(jìn)兩根手指,脖子不感到擠壓。

  M)大小合身:腋下部分有2。5厘米的余量。

  2、領(lǐng)帶的`搭配原則:

  A)領(lǐng)帶的質(zhì)地一定要優(yōu)良,領(lǐng)帶的顏色一定要比襯衫的顏色深,領(lǐng)帶的長度?到達(dá)皮帶扣的長度。

  B)顏色:宜藍(lán)色、灰色、棕色、紫紅色避免純黑色和純白色(只適合特殊場(chǎng)合,晚宴,葬禮,制服)。

  C)圖案:條紋、圓點(diǎn)、方格等規(guī)則的幾何形狀為主要圖案避免夸張顏色和圖案。

  D)領(lǐng)帶長度:下端剛好要觸及皮帶扣的上端,上面寬的一片略長于下面窄的一片。

  3、鞋襪的搭配:

  鞋子是最能夠反映出一個(gè)男人修養(yǎng)和品位的東西。正式的鞋子是黑色的、系帶的、制式的皮鞋。

  襪子首先黑色、深藍(lán)色,尼龍襪、運(yùn)動(dòng)襪、白襪不適合,襪子的長度應(yīng)該以蹺腿時(shí)不露出小腿的皮膚為宜。

  4、商務(wù)用包、手表:

  男士身上有三個(gè)地方一定是要是一致的,皮帶、皮鞋和用包,要求顏色和質(zhì)地一定是一致的。

  三、握手禮儀

 。ㄒ唬┪帐值捻樞

  主人、長輩、上司、女士主動(dòng)伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。長輩與晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握;上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;主人與客人之間,主人宜主動(dòng)伸手,男女之間,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年長,是女性的父輩年齡,在一般的社交場(chǎng)合中仍以女性先伸手為主,除非男性已是祖輩年齡,或女性未成年在20歲以下,則男性先伸手是適宜的。

 。ǘ┪帐值姆椒

  握手時(shí),距離受禮者約一步,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,拇指張開,向受禮者握手。掌心向下握住對(duì)方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時(shí)處于高人一等的地位,應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式顯示出謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手去捧接,則更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài),這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

  男士在握手前先脫下手套,摘下帽子,女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外有時(shí)可以不脫,比如雙方都戴著手套、帽子?這時(shí)一般也應(yīng)先說聲:“對(duì)不起”。握手者雙目注視對(duì)方,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。

  握手的力度要掌握好,不能過重或過輕。握手的時(shí)間以1~3秒為宜,不可一直握住別人的手不放。與大人物握手,男士與女士握手,時(shí)間以1秒鐘左右為原則。

 。ㄈ┪帐值募芍M

  忌用左手。握手時(shí)須用右手,尤其在和外國人握手時(shí),慎用左手與之相握,如果是右手有手疾或太臟,需用左手代替右手時(shí),應(yīng)先聲明原因并致歉。

  忌戴手套。與人握手時(shí),不可戴著手套。

  忌不專心。施握手禮時(shí)應(yīng)專心致志,面帶微笑看著對(duì)方,切忌左顧右盼、心不在焉。

  忌坐著握手。除非是年老體弱或者身體有殘疾的人,握手雙方應(yīng)當(dāng)站著而不能坐著握手。

  忌顧此失彼。在握手時(shí)如果有幾個(gè)人,而你只同一個(gè)人握手,對(duì)其他人視而不見,這是極端不禮貌的。同一場(chǎng)合與多人握手時(shí),與每個(gè)人握手的時(shí)間應(yīng)大致相等,若握手的時(shí)間明顯過長或過短?也有失禮儀。

  四、接電話的禮儀

 。ㄒ唬┲匾牡谝宦

  當(dāng)我們打電話給某單位,若一接通,就能聽到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會(huì)很愉快,使雙方對(duì)話能順利展開,對(duì)該單位有了較好的印象。此要記住,接電話時(shí),應(yīng)有“我代表單位形象”的意識(shí)。

 。ǘ┒苏淖藨B(tài)與清晰明朗的聲音

  打電話過程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時(shí)候,彎著腰躺在椅子上,對(duì)方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的;若坐姿端正,身體挺直,所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳,充滿活力。因此打電話時(shí),即使看不見對(duì)方,也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢(shì)。

  聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達(dá)?谂c話筒間,應(yīng)保持適當(dāng)距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會(huì)。

 。ㄈ┭杆贉(zhǔn)確的接聽

  聽到電話鈴聲,應(yīng)準(zhǔn)確迅速地拿起聽筒,接聽電話,以長途電話為優(yōu)先,最好在三聲之內(nèi)接聽。電話鈴聲響一聲大約3秒種,若長時(shí)間無人接電話,或讓對(duì)方久等是很不禮貌的,對(duì)方在等待時(shí)心里會(huì)十分急躁,你的單位會(huì)給他留下不好的印象。即便電話離自己很遠(yuǎn),聽到電話鈴聲后,附近沒有其他人,我們應(yīng)該用最快的速度拿起聽筒,這樣的態(tài)度是每個(gè)人都應(yīng)該擁有的,這樣的習(xí)慣是每個(gè)辦公室工作人員都應(yīng)該養(yǎng)成的。如果電話鈴響了五聲才拿起話筒,應(yīng)該先向?qū)Ψ降狼福綦娫掜懥嗽S久,接起電話只是“喂”了一聲,對(duì)方會(huì)十分不滿,會(huì)給對(duì)方留下惡劣的印象。

 。ㄋ模┯行щ娫挏贤

  我們首先應(yīng)確認(rèn)對(duì)方身份、了解對(duì)方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對(duì)方來電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。

  對(duì)對(duì)方提出的問題應(yīng)耐心傾聽,表示意見時(shí),應(yīng)讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對(duì)方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。

  接到責(zé)難或批評(píng)性的電話時(shí),應(yīng)委婉解說,并向其表示歉意或謝意,不可與發(fā)話人爭(zhēng)辯。

  電話交談事項(xiàng),應(yīng)注意正確性,將事項(xiàng)完整地交待清楚,以增加對(duì)方認(rèn)同,不可敷衍了事。

  如遇需要查尋數(shù)據(jù)或另行聯(lián)系之查催案件,應(yīng)先估計(jì)可能耗用時(shí)間之長短,若查閱或查催時(shí)間較長,最好不讓對(duì)方久候,應(yīng)改用另行回話之方式,并盡早回話。以電話索取書表時(shí),應(yīng)即錄案把握時(shí)效,盡快地寄達(dá)。電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。

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  要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應(yīng)有明確的結(jié)束語,說一聲“謝謝”、“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

  五、結(jié)論

  禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解,有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。而職場(chǎng)禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養(yǎng)素質(zhì)的綜合表現(xiàn),我們只要做好應(yīng)有的禮儀才干為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。

  總的來說,人無禮則不利,事無禮則不成,國無禮則不寧。學(xué)好和熟練現(xiàn)在禮儀有助于提升自身素質(zhì),塑造良好的個(gè)人形象,處理各種人際關(guān)系,建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡(luò),為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁。

禮儀演講稿5

  我們出生在一個(gè)五千年的文明大國里,如何做到文明:

  一、等車的時(shí)候要文明:

  等車時(shí)要在站臺(tái)或指定地點(diǎn)等候車輛,不要站在車道上候車。車到了就按先后順序上車,不要擁擠,不要嬉戲。這樣就不起易的受傷。

  二、文明的上、下車:

  先讓老弱婦孺、殘障者先上車或扶助他們上車。上車的時(shí)候在前門上車,下車的時(shí)候在后門下車。上車后就往后靠。不要站在前門,這樣會(huì)堵塞他人上車的。這樣我們的社會(huì)充滿了愛心。

  三、車內(nèi)文明:

  1、乘客應(yīng)遵守公共道德,不要在車輛內(nèi)嬉戲、大聲喧嘩,車廂內(nèi)禁止吸煙,不得隨地吐痰,亂扔果皮紙屑等雜物,不得兜售商品和散發(fā)廣告,這是非不正常的文明。在車廂內(nèi)不要和司機(jī)閑談及妨礙駕駛員正常操作,不要讓駕駛員分心,不然會(huì)出車禍的。不要為同伴預(yù)占座位,這樣你就變成了占要了。

  2、上車后應(yīng)當(dāng)注意乘車安全和妥善保管好所帶財(cái)物,不要把頭、手、胳膊伸出窗外,會(huì)有這生命危險(xiǎn)。

  3、主動(dòng)給老、弱、病、殘、孕及抱嬰者讓座。城市里的人不要嫌棄鄉(xiāng)下人的身體糟,這是對(duì)他們帶著一種鄙視他人的`感覺。讓他人感覺到自卑。曾經(jīng)一個(gè)新聞是的樣的:一次,有一個(gè)鄉(xiāng)下的老婆婆來到大城市里,在坐地鐵的時(shí)候,剛好有一個(gè)空位,如是她想坐下去,但是旁邊有一位生活在大城市里的小姐,這時(shí)這位小姐就說了一句話,老婆婆就坐在地下上了。這位小姐說“離我運(yùn)點(diǎn),你邋遢透了,你給我滾開。不要離我這么近,免得弄糟了我的衣服。”就這樣老婆婆就坐在地下上了。鄉(xiāng)下人也是人,不要對(duì)他們有著一種鄙視。

  4、不要在車上隨便吃東西。

禮儀演講稿6

  偉大的中國,有著五千年的歷史和文明,被稱為禮儀之邦。中國一直非常重視禮儀教育。從周朝開始,《周禮》就出現(xiàn)了。春秋時(shí)期的大圣孔子,是禮儀之師。進(jìn)入封建社會(huì)后,禮儀還是很重要的。中央行政機(jī)構(gòu)有官、戶、禮、兵、刑、工六個(gè)部門,禮部就是其中之一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,商務(wù)交往越來越頻繁。職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中尤為重要,所以一定要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。

  所謂:“人無禮,不立,事無禮,不立”。在職場(chǎng)中,禮儀和禮貌是人際關(guān)系的“潤滑劑”,可以有效減少人與人之間的摩擦。比如,要和同事和睦相處,就要談禮儀。優(yōu)雅大方可以加深友誼,增加好感。與同事溝通一定要講究言語禮儀,這樣才能營造和諧友好的人際環(huán)境。如果同事之間的.關(guān)系和諧融洽,每天上班都會(huì)感到幸福,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大程度上避免了人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好的職場(chǎng)禮儀可以營造良好的溝通氛圍,為企業(yè)合作打下良好的基礎(chǔ);相反,可能會(huì)給企業(yè)造成不良影響和巨大損失,雙方的業(yè)務(wù)可能會(huì)在職場(chǎng)禮儀的小細(xì)節(jié)上被破壞。

  那么作為一個(gè)經(jīng)理辦公室工作人員,在工作中要注意以下幾個(gè)方面的職場(chǎng)禮儀。

  一是要掌握打電話、接電話、接電話、扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,及時(shí)將來電信息反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  第二,要做好接待禮儀。按照公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確介紹自己和他人,做好迎賓工作。

  第三,要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定安排好會(huì)場(chǎng),安排好參會(huì)人員和主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座位,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  第四,工作中要時(shí)刻注意自己的言行,尊重他人。只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你。“約束自己,尊重他人”可以讓同事工作更輕松愉快。

  職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化和精神的重要組成部分,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)于志誠工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提升企業(yè)形象,還可以提高齊魯公司及其合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。所以要積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)或者熟悉職場(chǎng)的商務(wù)禮儀,為琪城的工貿(mào)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

禮儀演講稿7

  中國人的用餐禮儀是很不禮貌的,下面我就跟大家說一說中國人用餐的一些細(xì)節(jié)吧!

  按辦事順序說。中國人剛一進(jìn)門,就顯現(xiàn)出了顯現(xiàn)出了不禮貌的表現(xiàn),如果是幾個(gè)人一起進(jìn)入的話,八成就會(huì)說說笑笑,大大咧咧的,進(jìn)門首先去找最好的位置,坐下后便大聲招呼服務(wù)員過來點(diǎn)餐。點(diǎn)完餐后,他們坐在位置上說說笑笑,而且動(dòng)作也是很不優(yōu)雅的:有的翹著二郎腿,有的'咧著嘴哈哈大笑,還有的把凳子一歪,簡直搖搖欲倒。

  上菜后,他們一般還會(huì)點(diǎn)幾瓶紅白啤酒,悶頭喝上幾盅,然后在一邊吃一邊說話,而且不講究速度,一吃就能吃上幾個(gè)小時(shí),既不禮貌又浪費(fèi)時(shí)間。

  吃完了,桌子上還剩下大堆大堆的海參撈飯,他們卻向沒看見一樣。他們擦擦嘴,把紙隨手一扔,然后拿出牙簽剔剔牙。隨后就叫服務(wù)員過來埋單,隨身裝著大把大把的現(xiàn)金,王收銀臺(tái)上一扔,然后讓收銀員慢慢找吧!

  但中國人的用餐禮儀也是被逼的。如果請(qǐng)客的人不如此的招待,那顯得是很不禮貌的,所以,中國的用餐禮儀差,不能純屬是人們的品質(zhì)原因,還有習(xí)慣問題。

  中國人的用餐禮儀實(shí)在是太差了,缺點(diǎn)隨處可見,我們一定要改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。

禮儀演講稿8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師,各位同仁

  大家下午好,

  這次很榮幸單人了本次訓(xùn)練營營長一職,在我們一起走過的這幾天里,我很感謝大家對(duì)我工作的支持,感謝“風(fēng)雨人生路”里陪我走過了那段黑暗道路的伙伴,感謝B隊(duì),雖然我們輸了,我做了那么多的俯臥撐,但B隊(duì)在我的心中始終是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)!拔覀兪且粋(gè)人”!最后感謝聯(lián)社給了我們這次寶貴的機(jī)會(huì),讓我們有了這次的學(xué)習(xí),感謝這幾天老師為我們傳教、授課、解惑。在此我要聲謝謝老師,老師你們辛苦了!

  作為以打造成最具有活力的現(xiàn)代商業(yè)機(jī)構(gòu)為目標(biāo)的農(nóng)信社,要求我們要統(tǒng)一職業(yè)形象,規(guī)范服務(wù)行為,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,改變服務(wù)心態(tài)。讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為我們農(nóng)信社的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓顧客愛上我們的服務(wù)。這要求我們?cè)诠ぷ鳌⑸钪幸龅健靶、心、?zé)”

  “形”要求我們?cè)谌粘5墓ぷ魃钪校粌H注意自己的儀表,形象,更要求在與他人的交往中,注意自己的一言一行,舉止得體,要求我們更好的運(yùn)用老師所教導(dǎo)的各種服務(wù)禮儀,服務(wù)用語,將我們所練習(xí)的像晨會(huì)展示,各種場(chǎng)景的模擬帶入到我們的工作中來。

  “心”要求我們要用心感受,用心體會(huì),學(xué)會(huì)換位思考。“為他人著想”是世界的第一等學(xué)問,我們要學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā),急客戶之所急,憂客戶之所憂,從尊重自己開始達(dá)到尊重他人的目的,通過為他人提供服務(wù)和提供方便,使自己得到社會(huì)和他人的認(rèn)同,從而享受服務(wù)帶來的快樂和幸福的人生。

  “責(zé)”要求我們有責(zé)任心,為自己負(fù)責(zé),為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),為伙伴負(fù)責(zé)、忠于職守、勤勉盡責(zé)是我們每一個(gè)人最起碼的職業(yè)操守和道德品質(zhì),無論大家的崗位是如何,但是要把我們的工作做到盡善盡美,精益求精,都離不開一個(gè)共同的因素,就是對(duì)我們的工作負(fù)責(zé)。在本次的訓(xùn)練中,我對(duì)此感觸頗深,無論是“風(fēng)雨人聲路”還是我們的團(tuán)隊(duì)游戲,都深深的體現(xiàn)了這一點(diǎn),當(dāng)你攙扶著我走過那段漆黑的道路時(shí),當(dāng)我們隊(duì)伍失敗了,你們紛紛為我分擔(dān),扶持著我完成那160個(gè)俯臥撐時(shí),我相信大家都做到了.,我們農(nóng)信社是個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我們有著一批優(yōu)秀的隊(duì)員們。

  經(jīng)過此此培訓(xùn),我們要讓老師的教誨變?yōu)槲覀兊腵行動(dòng),做到學(xué)禮知理運(yùn)用禮,做到嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)制度和規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在工作中做到客戶到來有迎聲,客戶提問有答聲,客戶批評(píng)有歉聲,客戶表揚(yáng)有謝聲?蛻綦x開有送聲。牢記“請(qǐng)”字打頭,“謝謝”結(jié)束。要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶,面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)信社良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象。

禮儀演講稿9

同學(xué)們:

  你們好!

  今天和大家坐在這里一起溝通,交流。我感到非常高興,你們是國家未來的棟梁之才,我在這里向你們致敬。

  同學(xué)們,從小老師教導(dǎo)我們要熱愛祖國,熱愛學(xué)習(xí),熱愛勞動(dòng),請(qǐng)問大家,你們愛祖國嗎?你們愛學(xué)校嗎?

  熱愛祖國不是靠嘴說的,熱愛祖國是要盡心盡力地做的,有的人會(huì)說祖國是大家,不是我自己的,錯(cuò),“’天下興亡,匹夫有責(zé)“熱愛祖國是我們每一個(gè)人的責(zé)任,每一個(gè)人的義務(wù)。國家花那么多的教育基金教育你們成材,為了什么?就是為了你們學(xué)好文化知識(shí),學(xué)好本領(lǐng),將來才能報(bào)效國家,為國家出一份力,你們讀書不是為了你自己,是為了國家興旺發(fā)達(dá)而讀的,我們國家發(fā)達(dá)了才不會(huì)受外國人欺負(fù),大家都讀了歷史,血淚斑斑的歷史教訓(xùn)還不夠深刻嗎?我們?yōu)槭裁匆x外語?我們讀好外語不是為了去給外國人打工,給外國人當(dāng)奴才,而是某些國家比我們中國發(fā)達(dá),武器比我們先進(jìn),所以我們要努力地學(xué)好外語,把他們的科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì),拿回祖國來發(fā)展,我們的國家才會(huì)更加強(qiáng)大,有的人會(huì)說祖國離我們太遙遠(yuǎn),也是錯(cuò)的,祖國在哪里?祖國就在我們身邊,你走到國外祖國就在你的心里,我們現(xiàn)在在學(xué)校,祖國就在我們學(xué)校里面,我們?cè)谒奚幔鎳驮谖覀兯奚崂,有的同學(xué)口口聲聲說我愛祖國,你真正去愛了沒有?宿舍衛(wèi)生也不搞,離開宿舍燈也不關(guān),水龍頭也不鎖。你知道嗎?你們?cè)诶速M(fèi)國家資源,甚至有的同學(xué)還破壞學(xué)校的公共設(shè)施,這樣的行為你不覺得可恥嗎?你們就這樣愛祖國的嗎?這樣的人有什么資格說愛祖國,這種人比敗家子還可恥,簡直就是敗國。

  有的同學(xué)見了老師也不打招呼,你良心何在?老師們夜以繼日,廢寢忘食,嘔心瀝血地教育你們?yōu)榱耸裁?就是為了讓你們學(xué)知識(shí),學(xué)文化,學(xué)會(huì)做人做事,將來在社會(huì)上才能自立,自強(qiáng)。把你們培養(yǎng)成為一個(gè)對(duì)國家,對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人才,他們這樣做有錯(cuò)嗎?他們大公無私的精神不值得你尊重嗎?你為什么不去尊重他們?一個(gè)人有沒有文化看不出來,但是,有沒有素質(zhì)一眼就可以看出來。

  新中國成立以前,多少愛國人士,英雄豪杰,拋頭顱,灑熱血才換取我們今天的幸福生活。跟革命先烈前輩,愛國人士比起來,你算什么?毛主席曾經(jīng)對(duì)全國青少年學(xué)生說,世界是你們的,也是我們的,歸根結(jié)底還是你們的。你們是國家未來的.接班人啊。將來你們走出校門做了國家的公務(wù)員,國家的領(lǐng)導(dǎo)人,你有何面目回來看望你們的母校。

  臺(tái)灣有一所學(xué)校,叫忠信學(xué)校,忠信學(xué)校高振東校長在清華大學(xué)演講,他說,天下興亡匹夫有責(zé),應(yīng)該改成天下興亡我的責(zé)任,我們應(yīng)該把責(zé)任攬過來,而不是推出去,宿舍衛(wèi)生沒有搞好,我的責(zé)任,馬上動(dòng)手搞好,水龍頭沒有關(guān),我的責(zé)任,立即把它關(guān)了,每個(gè)人都有這種思想,這個(gè)行動(dòng)的話,我們的責(zé)任心就提高了,我們的素質(zhì)也就提高了。高振東校長說,忠信學(xué)校的學(xué)生7米外見到老師就要立正,敬禮叫老師好,這才是真正的講禮貌,講道德。我們學(xué)校的學(xué)生怎么和他們比,有的學(xué)生還要老師先向你打招呼,你捫心自問,假如你是老師,學(xué)生不尊重你,你心里會(huì)怎么想?你會(huì)有什么感受?想得到人家的尊重,首先要學(xué)會(huì)尊重別人,這個(gè)道理你不懂嗎?

  有一天,我督促一位學(xué)生值日倒垃圾,他說,垃圾是昨天留下來的,我當(dāng)時(shí)很生氣,你這是什么態(tài)度,什么素質(zhì)?你不是在推卸責(zé)任嗎?每個(gè)人都把責(zé)任推出去的話,我們國家會(huì)變成什么樣子?就會(huì)像魯迅先生說的“國將不國”所以,我們要把責(zé)任攬過來,而不是推出去。

  現(xiàn)在全世界的人都在學(xué)雷鋒精神,雷鋒同志是我們中國人,外國人都去學(xué)了,你為什么還不學(xué)?老師教導(dǎo)我們學(xué)雷鋒好榜樣,天天掛在嘴里,你的雷鋒精神哪里去了?你還是學(xué)生就這樣斤斤計(jì)較,自私自利,將來怎么承擔(dān)國家大任?

  古代孟子思想有一句“修身,齊家,治國,平天下”我們學(xué)校宿舍就是我們的家,我們自己的宿舍都搞不好,談什么將來治理國家,平定天下。請(qǐng)大家回去以后好好反省一下,亡羊補(bǔ)牢還不晚,想做大事必須從小事做起,把每一件小事做好就成了大事。從今天起,希望各位同學(xué)在家做個(gè)孝順,聽話的乖孩子,在學(xué)校做個(gè)遵章守紀(jì),品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生,將來做個(gè)杰出的國家接班人。

  讓老師們?yōu)槟泸湴粒審V大附中為你感到自豪。今天我先說到這里,謝謝同學(xué)們,謝謝大家。

禮儀演講稿10

老師們、同學(xué)們:

  大家好!

  我今天講話的主題是:播撒現(xiàn)代文明構(gòu)建和諧社會(huì)中國是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個(gè)溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。

  我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人!闭f的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會(huì)中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”。

  如今,在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨(dú)生子女,在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行:一切以自我為中心,不與父母溝通,不理解家長的辛苦,不珍惜家長的錢財(cái),不分擔(dān)家庭的勞動(dòng),一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里,不聽從老師的教誨,說一些時(shí)髦的臟話,穿一些奇特的衣服,留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí),在校園內(nèi)大聲喧嘩,亂扔垃圾。這些行為直接影響

  同學(xué)們的身心健康,也影響了學(xué)校的'形象。因此,文明禮儀時(shí)刻提醒我們的行為會(huì)想到影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!

  要想成為一名“講文明、樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣:講文明語言,做文明學(xué)生,平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì),不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動(dòng)問好;團(tuán)結(jié)同學(xué),互幫互助;愛護(hù)花草樹木、公共設(shè)施,不要桌椅上亂涂亂畫;不進(jìn)網(wǎng)吧,提倡文明上網(wǎng),科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸,不比吃穿,不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。

  同學(xué)們,讓我們?nèi)I舷,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落,為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!

禮儀演講稿11

  敬愛的老師,親愛的同學(xué),大家好!

  今天我演講的題目是《文明禮儀——我與你同行》!

  我們偉大的祖國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),文明禮貌是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。那么,文明禮貌是什么呢?我認(rèn)為文明禮貌是路上相遇時(shí)的一個(gè)微笑;是見到老師時(shí)的一聲問好;是將垃圾放入垃圾箱時(shí)的一個(gè)動(dòng)作;是過走廊時(shí)輕輕的腳步。文明禮貌是一切文明的語言和行為,它不僅是一種品質(zhì),一種修養(yǎng),還是對(duì)身邊的人一種無聲的教育。

  在我們村有一位年邁的老人王奶奶,她的兒子去世了,只有她和兒媳婦相依為命。兒媳婦對(duì)她很不好,不僅不照顧她,還常常跟她吵架。王奶奶常常一個(gè)人顫巍巍地提水,洗衣、做飯,有時(shí)甚至還去屋后的山坡上背柴。從我懂事起,我就常常和媽媽一起去幫她做家務(wù)。上學(xué)以后,我每天放學(xué)都去王奶奶家,有時(shí)幫她掃掃地,有時(shí)跟她聊聊天,有時(shí)還給她帶去一兩個(gè)水果。每次聽到我給她唱歌,她布滿皺紋的臉就樂成了一朵花。每次去王奶奶家,不管她兒媳婦理不理我,我都甜甜地喊她一聲“阿姨好”。王奶奶逢人便夸我是個(gè)善良、有禮貌的.孩子。不知從什么時(shí)候起,村子里幫王奶奶的人越來越多了,有人給她提水,有人給她送菜,還有人給她洗衣服。也不知從什么時(shí)候起,我再也聽不到王奶奶家吵架的聲音了,現(xiàn)在她和兒媳婦還常常坐在一起吃飯呢。

  我深知,要做一個(gè)時(shí)時(shí)、處處講文明懂禮貌的孩子,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這件事。上學(xué)時(shí),我會(huì)和媽媽說聲:“再見”;走進(jìn)學(xué)校,遇到老師和同學(xué),我會(huì)熱情地問好;課上,我積極發(fā)言,但絕不亂插嘴!拔拿鳌本拖窨諝庖粯樱瑫r(shí)刻圍繞在我的身邊。我的好習(xí)慣換來了長輩們的贊賞,換來了同學(xué)們的信任,也使我更加的自尊自信!

  千里之行,始于足下,育人為本,養(yǎng)成為先。同學(xué)們,像我一樣行動(dòng)起來吧!讓我們把“請(qǐng),您好,謝謝,對(duì)不起,沒關(guān)系”這些禮貌用語記在心上,掛在嘴邊,落實(shí)到行動(dòng)上,從我做起,從現(xiàn)在做起,做文明的主人,讓文明禮儀之花開滿我們幼小的心靈,讓“文明禮儀”與我們同行!我的演講完畢,謝謝!

禮儀演講稿12

  老師們、同學(xué)們:早上好!

  今天我國旗下演講的題目是《文明禮儀,從細(xì)節(jié)做起》。

  中華民族有著五千年?duì)N爛文化,自古就是禮儀之邦,文明禮貌的風(fēng)尚源遠(yuǎn)流長。文明禮儀,是一個(gè)人立身于世的基礎(chǔ),也是一個(gè)社會(huì)乃至一個(gè)民族前進(jìn)的保證。對(duì)中學(xué)生來說,文明禮儀更是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的翅膀。我們要做優(yōu)秀文明的傳承人,讓文明伴隨著我們的成長,也讓文明禮儀伴隨著我們走向社會(huì)。

  在現(xiàn)代流傳著許多偉人注重文明禮儀的故事。周恩來總理就是文明禮儀的楷模。在周總理身邊工作過的人都親身感受到了總理總是謙虛恭敬、彬彬有禮,處處以禮待人;每次服務(wù)員給他端菜,他常常是站起來用雙手接過去,并微笑點(diǎn)頭致謝;每次到一處視察工作,他總是和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員一一握手,親切道謝;每次在深夜回家的途中,他也總是再三囑咐司機(jī)要禮貌行車。

  周恩來總理為我們樹立了文明禮儀的楷模。我們的日常生活就是由無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)所組成的!因此同學(xué)們應(yīng)注意在小細(xì)節(jié)中提升自己的素養(yǎng),做一個(gè)懂文明講禮儀的人。那么如何將文明禮儀落實(shí)到細(xì)節(jié)中呢?

  文明禮儀,首先強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”。尊重父母,孝敬長輩,平時(shí)應(yīng)多向長輩們?nèi)鐮敔敗⒛棠虇柡,和他們交流交流自己學(xué)習(xí)生活情況,少數(shù)同學(xué)認(rèn)為長輩們落伍了,和自己有代溝,所以對(duì)待長輩愛理不理的,這是不對(duì)的,是不尊重長輩的體現(xiàn),應(yīng)加以改正。尊敬老師,尊重老師的勞動(dòng)成果,刻苦學(xué)習(xí)。在受到別人幫助時(shí)說聲“謝謝”,給別人帶去不便時(shí)說聲“抱歉”,打擾別人時(shí)說聲“對(duì)不起,打擾一下”等等,這些細(xì)節(jié)都是文明禮儀的體現(xiàn)。

  其次是友善和寬容。在公交車上主動(dòng)讓座;在學(xué)校、街上遇到老師、同學(xué)主動(dòng)問好;看見別人有困難主動(dòng)伸出援助之手……當(dāng)別人無意中冒犯了我們時(shí),我們要盡量寬容一些,用自己的.氣度和禮貌去化解問題,去展現(xiàn)鎮(zhèn)江特教中心師生的風(fēng)采和魅力。

  再次,行為要符合學(xué)生行為規(guī)范。不論在學(xué)校里,還是社會(huì)上,我們都要規(guī)范自己的行為。如參加升旗、集會(huì)和戶外活動(dòng)時(shí),不隨地吐痰,不亂扔紙屑等垃圾;觀看比賽和演出時(shí),不隨意走動(dòng),不起哄;平時(shí)說話注意分寸,不隨意嘲笑譏諷別人……這些都是基本的禮儀規(guī)范,時(shí)時(shí)要加以留意。

  同學(xué)們、老師們,文明禮儀是春天的雨,點(diǎn)點(diǎn)滴滴滋潤人心;文明禮儀是夏天的風(fēng),清涼舒爽沁人心脾;文明禮儀是秋天的藍(lán)天,包容一切坦坦蕩蕩;文明禮儀是冬天的火把,熱情奔放溫暖人心。

  讓我們從現(xiàn)在做起,從細(xì)節(jié)做起,爭(zhēng)做文明禮儀的楷模,讓美麗的校園永遠(yuǎn)彌漫著文明禮儀的芳香!

  謝謝大家!

禮儀演講稿13

  現(xiàn)代人工作節(jié)奏繁忙,而工作之余各類紛繁蕪雜的交際應(yīng)酬也日漸增多,想想看,除去幾個(gè)難得能把自己關(guān)在家里休養(yǎng)的日子,你每天要與多少人會(huì)面呢?而每一次的會(huì)面都不是盲目的,無論是出于公務(wù)、結(jié)交朋友,還是其他的愿望,人們總是懷著既定的目標(biāo)與人交往。會(huì)面是人與人交往的一個(gè)重要機(jī)會(huì),在為人們提供溝通、交談的平臺(tái)同時(shí),也讓彼此可以互相審視,在心里默默地做出喜歡或不喜歡的判斷。與其日后花費(fèi)時(shí)間精力彌補(bǔ)最初因?yàn)槎Y儀不當(dāng)造成的裂隙,不如從相見的第一個(gè)微笑起,用恰當(dāng)?shù)难哉劇⒌皿w的舉止給對(duì)方留下美好和樂于交際的印象。

  1、介紹禮儀:走向熟悉的第一步

  在社交場(chǎng)合,我們往往有為不相識(shí)者互相引見的義務(wù),這便是為他人作介紹。為他人作介紹,有幾點(diǎn)禮儀要求:

  什么時(shí)候該作介紹?

  與家人外出,路遇家人不相識(shí)的同事或朋友;

  你的接待對(duì)象遇見了不相識(shí)的人士,而對(duì)方又跟自己打了招呼;

  在家中或辦公地點(diǎn),接待彼此不相識(shí)的客人或來訪者;

  打算推介某人加入某一方面的交際圈;

  受到為他人作介紹的邀請(qǐng);

  陪同上司、長者、來賓時(shí),遇見了其不相識(shí)者,而對(duì)方又跟自己打了招呼;

  陪同親友前去拜訪親友不相識(shí)的人。

  誰該做介紹人?

  在公務(wù)交往中,介紹人應(yīng)由公關(guān)禮儀人員、秘書擔(dān)任;在社交場(chǎng)合,東道主、長者、女主人、身份較高者或與被介紹的雙方均有一定交情者都可以擔(dān)任介紹人。

  按照什么順序介紹?

  受尊敬的一方有優(yōu)先了解另一方是誰的權(quán)利。所以通常我們必須掌握的介紹順序是:

  先將男士介紹給女士;

  先將晚輩介紹給長輩;

  先將下級(jí)介紹給上級(jí);

  先將客人介紹給主人;

  先將遲到者介紹給先到者;

  先將熟悉的人介紹給不熟悉的人;

  先將未婚者介紹給已婚者;

  先將家人介紹給同事、朋友。

  集體介紹的禮儀順序

  如果需要介紹的不是單個(gè)人,而是許多人,則需要集體介紹。集體介紹時(shí)需要注意以下禮儀細(xì)節(jié):

  細(xì)節(jié)一:先介紹人數(shù)較少的一方或者個(gè)人,后介紹人數(shù)多的一方;

  細(xì)節(jié)二:如果被介紹的一方年長或者地位、身份尊貴,則最后介紹;

  細(xì)節(jié)三:在會(huì)議、比賽、會(huì)見、演講、報(bào)告時(shí),可以只將主角介紹給大家,而不需要一一相互介紹。

  2、名片交換禮儀:不僅僅是形式的問題

  發(fā)送名片別貪早

  選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)候交換名片是名片交換禮節(jié)的第一步:

  除非對(duì)方要求,否則不要在年長的主管面前主動(dòng)出示名片;

  對(duì)于陌生人或巧遇的人,不要在談話中過早發(fā)送名片。因?yàn)檫@種熱情一方面會(huì)打擾別人,另一方面有推銷自己之嫌;

  不要在一群陌生人中到處傳發(fā)自己的`名片,會(huì)讓人誤以為你想推銷什么物品,反而不受重視。在商業(yè)社交活動(dòng)中尤其要有選擇地提供名片,才不致使人以為你在替公司搞宣傳、拉業(yè)務(wù);

  處在一群彼此不認(rèn)識(shí)的人當(dāng)中,最好等別人先發(fā)送名片。名片的發(fā)送可在剛見面或告別時(shí),但如果自己即將發(fā)表意見,則在說話之前發(fā)名片給周圍的人,可幫助他們認(rèn)識(shí)你;

  出席重大的社交活動(dòng),一定要記住帶名片,交換名片時(shí)如果名片用完,可用干凈的紙代替,在上面寫下個(gè)人資料。

  遞交名片忌隨意

  遞名片給他人時(shí),要鄭重其事,應(yīng)該起身站立,走上前去,使用雙手或者右手,將名片正面面對(duì)對(duì)方,交與對(duì)方。不要以手指夾著名片給人。

  切勿以左手遞交名片,不要將名片背面遞給對(duì)方或是顛倒著遞給對(duì)方,不要將名片舉得高于胸部,也不能低于腰部以下。

  如果對(duì)方是少數(shù)民族或外賓,最好將名片上印有對(duì)方認(rèn)得的文字那一面面對(duì)對(duì)方。將名片遞給他人時(shí),應(yīng)該說“請(qǐng)多指教”,“多多關(guān)照”,“今后保持聯(lián)系”,“我們認(rèn)識(shí)一下吧”,或是先作一下自我介紹。

  如果是與多人交換名片,應(yīng)講究先后次序,或由近而遠(yuǎn),或由尊而卑,一定要依次進(jìn)行。切勿挑三揀四,采用“跳躍式”,否則容易被人誤認(rèn)為厚此薄彼。地位較低的人或是來訪的人要先遞出名片。

  接受名片要恭敬

  當(dāng)他人要遞名片給自己或交換名片時(shí),應(yīng)立即停止手上所做的一切事情,如果手上有東西應(yīng)該立刻放下,起身站立,面含微笑,目視對(duì)方。接受名片時(shí)應(yīng)該雙手捧接,或以右手接過,切勿單用左手接過。

  接過名片后,當(dāng)即要用半分鐘左右的時(shí)間,從頭至尾將其認(rèn)真默讀一遍,意在表示重視對(duì)方。接受他人名片時(shí),應(yīng)口頭道謝,或重復(fù)對(duì)方所使用的謙詞敬語,如“請(qǐng)您多關(guān)照”,“請(qǐng)您多指教”,不可一言不發(fā)。若需要當(dāng)場(chǎng)將自己的名片遞過去,最好在收好對(duì)方名片后再給,不要左右開弓,一來一往同時(shí)進(jìn)行。

  看過名片后,應(yīng)細(xì)心地放入上衣口袋或者名片夾中。若接過他人的名片后在手頭把玩,或隨便放在桌上,或裝入臀部后面的口袋,或交予他人,都是失禮的。

  不要弄臟名片的面子

  細(xì)節(jié)一:名片不可在用餐時(shí)發(fā)送。

  細(xì)節(jié)二:切忌折皺、玩弄對(duì)方的名片。

  細(xì)節(jié)三:在別人的名片上做標(biāo)記也不禮貌的。

  3、握手禮儀:從掌心處開始的交流

  用手掌感知對(duì)方的態(tài)度

  握手時(shí),雙方距離一米為宜,雙腿立正,上身略略前傾。

  手掌和地面垂直,手尖稍稍向下,從身體的側(cè)下方伸出右手。伸手時(shí),手肘不要太彎曲,顯出一副很害羞的樣子,應(yīng)該自然大方地盡量把右手向前伸,但伸出的手不宜抬得過高或太低,太高顯得輕佻,太低又使對(duì)方不容易注意到。

  伸手時(shí),四指并攏,拇指適當(dāng)張開,再以手掌與對(duì)方的手掌相握(拇指根部相抵),上下?lián)u動(dòng)1~3次。握手時(shí)注意力度,過輕或過重都是失禮的。一般來說,職業(yè)外交官的最佳握手力度在兩公斤左右,我們可以不必這么專業(yè),只需稍微使點(diǎn)勁,表示熱情友善就行了。

  握手的時(shí)間一般以1~3秒為宜,如果是表示鼓勵(lì)、慰問和熱情,而且又是熟人的情況,時(shí)間可以稍微延長,但最長也不應(yīng)長過30秒。

  握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問好。

  雙手迎握有時(shí)為表示特別尊敬或老友重逢,可用雙手迎握,即用雙手握住對(duì)方的一只手。這種握手方式有一個(gè)非常形象的名字——“外交家的握手”,通常出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)人照相場(chǎng)合,它能讓被握的人感覺受到特別的重視。但這也可能成為一種“社交自殺行為”,因?yàn)槿绻愫鸵粋(gè)剛剛認(rèn)識(shí)的人這樣握手,往往會(huì)被對(duì)方認(rèn)為你有些虛偽,或者引人懷疑——你都不了解我,怎么會(huì)知道自己喜歡我呢?而如果你與一個(gè)深入交談過并互生好感的人在即將分開時(shí)這樣握手,則會(huì)給對(duì)方留下非常深刻的印象(但對(duì)于異性,最好不要這樣握手)。

  輕微式或死魚式握手有的人在與別人握手時(shí)只輕輕握住對(duì)方的手指部位,而不是把對(duì)方的整個(gè)手掌握住。這樣的人性格往往比較軟弱,缺乏活力,有時(shí)甚至表示一種敷衍,尤其是眼睛不注視對(duì)方,隨便輕輕碰一下對(duì)方的指尖就松開,是一種不尊重對(duì)方的握手方式。

  折筋斷骨式握手在握手時(shí),用力緊握住對(duì)方的指關(guān)節(jié)。這種握手方式帶有一種挑釁的意味,表示你已經(jīng)做好了戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備,而且一定要在氣勢(shì)上壓倒對(duì)方。這種握手方式表露出專橫、傲慢和盛氣凌人的信息。當(dāng)一個(gè)人采取這種方式與他人握手時(shí),他的雙臂往往也是僵直的——這同樣說明了他希望與對(duì)方保持一定距離。

  用一只手扶住對(duì)方的肘部這個(gè)動(dòng)作同樣會(huì)讓人感到有點(diǎn)虛情假意——因?yàn)檫@會(huì)讓人覺得你是一個(gè)過分熱情、神經(jīng)緊張、熱切希望自己的賓客們玩得愉快的主人。

  誰先伸出右手

  在社交場(chǎng)合,握手時(shí)誰該先伸出手是禮儀規(guī)范的重點(diǎn),通常應(yīng)該按照以下的次序:

  ·應(yīng)由職位或身份高者先伸出手;

  ·女士先向男士伸手;

  ·已婚者先向未婚者伸手;

  ·年長者先向年幼者伸手;

  ·長輩先向晚輩伸手;

  ·上級(jí)先向下級(jí)伸手;

  ·主人應(yīng)先向客人伸手;

  ·客人告辭時(shí),應(yīng)先伸出手來與主人相握。

  如果需要和多人握手,應(yīng)該按照由尊至卑的次序來依次跟大家握手。有一個(gè)小規(guī)律可以遵循,如果是工作場(chǎng)合,握手時(shí)根據(jù)對(duì)方的職位、身份來依次握手;如果是社交場(chǎng)合的話,則可以根據(jù)對(duì)方的年齡、性別、婚否來判斷自己握手的次序。

  多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。

  適得其反的握手方式

  握手禮儀有比較多的禁忌,如果有一個(gè)小細(xì)節(jié)沒有注意到,會(huì)容易讓人在第一印象中認(rèn)為你很失禮。

  細(xì)節(jié)一:在外交場(chǎng)合遇見身份高的領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)有禮貌地點(diǎn)頭致意或表示歡迎,不要主動(dòng)

  上前握手問候。只有在領(lǐng)導(dǎo)人主動(dòng)伸手時(shí),才向前握手問候。

  細(xì)節(jié)二:在任何情況下拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是失禮的。

  細(xì)節(jié)三:如果在抽煙時(shí)需要與人握手,千萬不要換手持煙去握手,而是應(yīng)該把煙

  放下,再伸手相握。

  細(xì)節(jié)四:與別人握手時(shí)不能三心二意、東張西望;

  細(xì)節(jié)五:不要用左手與他人握手;

  細(xì)節(jié)六:不要在握手時(shí)爭(zhēng)先恐后;

  細(xì)節(jié)七:不要在握手時(shí)戴著手套;

  細(xì)節(jié)八:不要在握手時(shí)戴著墨鏡;

  細(xì)節(jié)九:不要在握手時(shí)將另外一只手插在衣袋里;

  細(xì)節(jié)十:不要在握手時(shí)面無表情,不置一詞;

  細(xì)節(jié)十一:不要在握手時(shí)長篇大論;

  細(xì)節(jié)十二:不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過來,推過去;

  細(xì)節(jié)十三:不要以骯臟不潔或患有傳染性疾病的手與他人相握;

  細(xì)節(jié)十四:不要在與人握手后,立即揩拭自己的手;

  禮儀專家特別提示:

  什么時(shí)候不該與人握手?

  如果遇到以下幾種情況,則不適宜握手:對(duì)方手部有傷;對(duì)方手上提著重物;對(duì)方正在忙于他事,如打電話、用餐、喝飲料、主持會(huì)議、與他人交談等等;對(duì)方與自己距離較遠(yuǎn);對(duì)方所處環(huán)境不適合握手。

  如果自己的手是臟的,可以不與對(duì)方握手,但要及時(shí)向?qū)Ψ秸f明原因并誠懇表示歉意。

禮儀演講稿14

  不知你否是注意到,中國人的社交文化是一種圈子文化,這從聚會(huì)用餐的方式就能看得出來。比如,中國人大型聚餐時(shí)偏好桌餐,尤其是圓桌餐,像一個(gè)個(gè)封閉的圈子一樣,人們喜歡與熟悉的人坐在一起。一個(gè)聚會(huì)下來,旁桌不認(rèn)識(shí)的人互相多是淡漠的,至多點(diǎn)點(diǎn)頭而已;而西方社交不是這樣,他們更喜好開放式的自助餐。

  我在美國時(shí)發(fā)現(xiàn),在社交場(chǎng)合中,人們參加社會(huì)活動(dòng),交往的興趣不是認(rèn)識(shí)的人,而是不認(rèn)識(shí)的人,這其實(shí)應(yīng)該是社交的真正意義。往往在那里的聚會(huì)中,當(dāng)你一個(gè)人拿著酒杯不知所措時(shí),總會(huì)有人走到你的身邊,和你微笑著聊天,化解你的尷尬,幫你融入這個(gè)圈子中,結(jié)識(shí)新的朋友。

  這種開放式的社交文化,不僅表現(xiàn)在大型聚會(huì)中,在家庭聚餐時(shí)也是如此。我記得有一次在羽西家做客,那天客廳里不同處的沙發(fā)和餐桌前坐了不少人,有相識(shí)的、有不認(rèn)識(shí)的。羽西對(duì)大家說:“今天,來這兒的客人都不能從頭到尾只坐在一個(gè)地方,你們要交換不同的位置,每個(gè)人都要和其他朋友交談。你們都是我的好朋友,有責(zé)任要幫助我照顧好其他的朋友!睘槊恳粋(gè)人創(chuàng)造快樂和諧的交流氣氛,是開放式社交的原則。每個(gè)人要樂于和別人交流,樂于走近他人,樂于給予別人幫助,幫助自己和他人消除在新環(huán)境的不適與陌生。

  與人交談是社交活動(dòng)中的重要內(nèi)容,通過談話,雙方可以增進(jìn)感情交流和相互了解。當(dāng)然,在交談中也最容易暴露一些禮儀細(xì)節(jié)。

  與別人交談不要只談自己的事情或自己關(guān)心的事情,而不顧對(duì)方是否愿意聽或冷落對(duì)方;其次要注意自己的態(tài)度和語氣,要尊重他人,不要惡語傷人,不要強(qiáng)詞奪理,語氣要溫和適中,不要以勢(shì)壓人;再次,交談時(shí)要認(rèn)真傾聽別人講話,這是一種禮貌,不能顯出很不耐煩的表情或東張西望;別人談完后再發(fā)表自己的看法,光聽不談也是不禮貌的。

  1、交談基本原則:這樣交談最有效

  在與人交談時(shí),應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

  表情認(rèn)真。在傾聽時(shí),要目視對(duì)方,全神貫注,不能東張西望,心不在焉的表情會(huì)讓對(duì)方感到很不舒服。交談時(shí)雙方目光接觸應(yīng)該占總的交談過程的一半以上,但并不意味著你應(yīng)該目不轉(zhuǎn)睛地盯著對(duì)方的眼睛,這樣會(huì)讓對(duì)方感到不舒服。

  動(dòng)作配合。自己接受對(duì)方的觀點(diǎn)時(shí),應(yīng)以微笑、點(diǎn)頭等動(dòng)作表示同意。身體后仰、抱著胳膊、翹著腿,從心理學(xué)角度看,是對(duì)對(duì)方保持警戒的狀態(tài)。歪著腦袋,搖頭晃腦,容易使人誤以為“是不是對(duì)我的意見不滿意?”另外,不停地抖腿、轉(zhuǎn)動(dòng)手中的筆、兩手緊握弄得關(guān)節(jié)嘎嘎作響,都是應(yīng)該引起注意的無意識(shí)的壞習(xí)慣。

  語言合作。在聽別人說話的過程中,不妨用“嗯”或“是”等詞加以回應(yīng),表示自己在認(rèn)真傾聽。

  用詞要委婉。在交談中,應(yīng)當(dāng)力求言語含蓄溫和。如在談話時(shí)要去洗手間,不便直接說“我去廁所”,應(yīng)說“對(duì)不起,我出去一下,很快回來”,或其他比較容易接受的說法。

  禮讓對(duì)方。在交談中,應(yīng)以對(duì)方為中心,處處禮讓對(duì)方,尊重對(duì)方,不隨便插話。

  禮儀專家特別提示:

  怎樣委婉地表達(dá)你的意見?

  在與人交談時(shí),如果遇到不方便直接表達(dá)的話語,可以采取一些委婉的方式來表達(dá),掌握這樣的技巧會(huì)顯得更加禮貌:

  旁敲側(cè)擊。不直接切入主題,而是通過“提醒”語言讓對(duì)方“主動(dòng)”提出或說出自己想要的。

  比喻暗示。通過形象的比喻讓對(duì)方展開合理準(zhǔn)確的聯(lián)想,從而領(lǐng)會(huì)你所要傳達(dá)的意圖。

  間接提示。通過密切相關(guān)的聯(lián)系,“間接”地表達(dá)信息。

  先肯定,再否定。有分歧的時(shí)候,不要斷然否定對(duì)方的全部觀點(diǎn),而是要先肯定對(duì)方觀點(diǎn)的合理部分,然后再引出更合理的觀點(diǎn)。

  多用設(shè)問句,不用祈使句。祈使句讓人感覺到是在發(fā)布命令,而設(shè)問句讓人感覺是在商量問題,所以后者更容易讓人接受。

  表達(dá)留有余地。不要把問題絕對(duì)化,從而使自己失去回旋、挽回的余地。

  語言中的禮儀細(xì)節(jié)

  在交談中,語言必須準(zhǔn)確,否則不利于雙方之間的溝通。要注意的問題主要有:

 。1)發(fā)音準(zhǔn)確。在交談中要求發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。讀錯(cuò)音、念錯(cuò)字、口齒不清、含含糊糊都讓人聽起來費(fèi)勁,而且有失自己的身份。

  (2)口氣謙和。在交談中,說話的口氣一定要做到親切謙和,平等待人,切忌隨便教訓(xùn)、指責(zé)別人。

 。3)內(nèi)容簡明。在交談時(shí),應(yīng)言簡意賅,要點(diǎn)明確,少講、最好不講廢話。啰里啰嗦、廢話連篇,誰聽都會(huì)頭疼。

 。4)少用方言。在公共場(chǎng)合交談時(shí),應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的普通話,不能用方言、土話,這也是尊重對(duì)方的表現(xiàn)。

 。5)慎用外語。在一般交談中,應(yīng)講中文,講普通話。無外賓在場(chǎng),最好慎用外語,否則會(huì)有賣弄之嫌。

  此外,要用文明語言,絕對(duì)不能出現(xiàn)以下一些有失身份的語言:

  粗話:口中吐出“老頭兒”、 “小妞”等稱呼,是很失身份的;

  臟話:講起話來罵罵咧咧,是極度不文明的表現(xiàn);

  黑話:一說話就顯得匪氣十足,容易讓人產(chǎn)生反感、厭惡情緒;

  葷話:不分場(chǎng)合地把緋聞、澀情、“葷段子”掛在口邊,會(huì)使你顯得趣味低級(jí);

  怪話:說話怪聲怪氣、黑白顛倒,讓人難生好感;

  氣話:說話時(shí)意氣用事、發(fā)牢騷或指桑罵槐,很容易傷害人、得罪人。

  不要讓你的聲音生銹

  你的聲音在社交交談中也是表現(xiàn)個(gè)人魅力的重要元素,在很多西方領(lǐng)導(dǎo)人訓(xùn)練課程中,聲音的培訓(xùn)也是其中一項(xiàng)內(nèi)容。在與人交談時(shí),深厚、寬音域的聲音能夠讓人覺得舒服,尖利或者刺耳的聲音會(huì)讓人難以忍受。因此,應(yīng)注意以下一些細(xì)節(jié):

  語調(diào):在講話時(shí)保持抑揚(yáng)頓挫的音調(diào),要讓人覺得自己對(duì)正在交談的話題很有興趣,不能用平淡、乏味的聲音來交談,這會(huì)讓人有昏昏欲睡的感覺。

  聲調(diào):過于尖銳的聲調(diào)會(huì)讓人覺得難以忍受,避免將講話的力氣都集中在嗓子眼;而過于低沉的聲調(diào)讓人聽起來很累;也不要有氣無力地說話;

  音量:太大的'音量容易成為交談中氣勢(shì)逼人的角色,也容易讓人反感;音量太小會(huì)使你顯得不夠權(quán)威,容易被人忽視。

  語速:講話過快會(huì)讓人聽不清楚,過慢則會(huì)讓人失去耐心。最好在講話的過程中留一些停頓,以便讓人有一個(gè)反應(yīng)的過程。

  選擇愉悅的交談話題

  選擇一個(gè)大家都感興趣的話題,圍繞這個(gè)話題開始交談是你在社交場(chǎng)合中時(shí)常需要面對(duì)的問題,在公眾場(chǎng)合中探討什么樣的話題才會(huì)顯得不失禮呢?我建議遵循下面的一些規(guī)則:

  適合討論別人有興趣的話題;

  適合討論知識(shí)性的話題;

  適合討論天氣、體育新聞等中性話題;

  適合討論有品位的個(gè)人愛好;

  適合討論別人的優(yōu)點(diǎn)和喜訊;

  特別注意,一些比較敏感的話題應(yīng)該避免在這時(shí)交談:

  不能打探討論對(duì)方的隱私,包括收入狀況、年齡、婚姻、健康、經(jīng)歷等;

  不能嘲笑其他人的糗事;

  不能談?wù)撆笥训纳眢w特征;

  禁止在社交場(chǎng)合講黃色故事;

  在別人不幸的時(shí)候討論自己的好運(yùn)氣;

  不利于宗教、民族團(tuán)結(jié)的話題更是應(yīng)該回避;

  不傳播小道新聞或者不好的消息,比如車禍、災(zāi)難、犯罪等;

  不能非議國家和政府;

  不能涉及國家和行業(yè)秘密;

  不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話;

  不能談?wù)摳裾{(diào)不高的問題。

  交談中的危險(xiǎn)雷區(qū)

  細(xì)節(jié)一:不要一個(gè)人長篇大論。交談講究的是雙向溝通,因此要多給對(duì)方發(fā)言的機(jī)會(huì),不要只顧一人侃侃而談,而不給他人開口的機(jī)會(huì)。

  細(xì)節(jié)二:不要冷場(chǎng)。不論交談的主題與自己是否有關(guān),自己是否有興趣,都應(yīng)熱情投入,積極合作。萬一交談中出現(xiàn)冷場(chǎng),應(yīng)設(shè)法打破僵局。常用的解決方法是轉(zhuǎn)移舊話題,引出新話題。

  細(xì)節(jié)三:不要插嘴。他人講話時(shí),不要插嘴打斷。即使要發(fā)表個(gè)人意見或進(jìn)行補(bǔ)充,也要等對(duì)方把話講完,或征得對(duì)方同意后再說。對(duì)陌生人的談話是絕對(duì)不允許打斷或插話的。

  細(xì)節(jié)四:不要抬杠。交談中,與人爭(zhēng)辯、固執(zhí)己見、強(qiáng)詞奪理的行為是不足取的。自以為是、無理辯三分、得理不讓人的做法,有悖交談的主旨。

  細(xì)節(jié)五:不要否定。交談應(yīng)當(dāng)求大同,存小異。如果對(duì)方的談話沒有違反倫理道德、侮辱國格人格等原則問題,就沒有必要當(dāng)面加以否定。

  細(xì)節(jié)六:把握交談時(shí)間。一次良好的交談應(yīng)該注意見好就收,適可而止。普通場(chǎng)合的談話,最好在30分鐘以內(nèi)結(jié)束,最長不能超過1小時(shí)。交談中每人的每次發(fā)言,在3~5分鐘為宜。

  細(xì)節(jié)七:避免低聲耳語。如果多人交談時(shí),你只對(duì)其中一人竊竊私語,會(huì)給其他人造成你正在評(píng)論他們的印象,這種時(shí)候低聲耳語會(huì)讓其他人覺得你排斥了他們。

  細(xì)節(jié)八:不要用手指點(diǎn)別人,需要指出其他人的時(shí)候,應(yīng)該把手指全部伸開,掌心朝上,用手掌指出那個(gè)人。

  細(xì)節(jié)九:不要過分謙虛。受到表揚(yáng)的時(shí)候,可以把自己快樂的心情直接告訴對(duì)方,比只是謙虛效果好多了,這時(shí)候,空氣中都會(huì)充滿了幸福的感覺。

  細(xì)節(jié)十:不要挑剔別人的毛病。大家在一起的時(shí)候,如果總是挑剔別人的毛病,被你挑毛病的人就會(huì)心情很差,應(yīng)該從積極的角度思考,正確理解對(duì)方的想法和心情。

  傾聽的基本禮儀:傾聽用耳別忘了用心。

  不做面無表情的傾聽者

  學(xué)會(huì)聽人說話,是社交中最容易做的事情,不過在現(xiàn)實(shí)生活中,這卻是很多人最容易忽略的。在聽別人講話時(shí),目光要與講話者對(duì)應(yīng),面部表情應(yīng)該根據(jù)對(duì)方談?wù)摰膬?nèi)容而有所反應(yīng);身體前傾,以表示你對(duì)他人正在講的話題感興趣或者專注;點(diǎn)頭或者搖頭,以表示肯定或者否定;要時(shí)不時(shí)地報(bào)以“嗯”、“是”、“對(duì)的”、“哦”,這樣簡短的語氣詞來表示你在認(rèn)真傾聽;對(duì)別人提出的問題應(yīng)該及時(shí)并且誠懇的回答。

  傾聽時(shí)的五個(gè)“不能”

  細(xì)節(jié)一:不能左顧右盼,目光必須集中在講話者的身上;

  細(xì)節(jié)二:不能經(jīng)常打斷別人的講話;

  細(xì)節(jié)三:不能心不在焉,一邊保持手中的動(dòng)作一邊聽別人講話是很不禮貌的行為;

  細(xì)節(jié)四:不能假裝在聽,在別人說話時(shí)走神是最大的禁忌;

  細(xì)節(jié)五:別人講話時(shí),你過于強(qiáng)硬地堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而與對(duì)方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)不是有禮貌的傾聽。

  3、禮貌用語:拉近人與人的距離

  問候要親切

  在被介紹給他人之后,應(yīng)當(dāng)問候?qū)Ψ健H糁幌蛩c(diǎn)點(diǎn)頭,或是只握一下手,通常會(huì)被理解為不想與之深談,不愿與之結(jié)交。碰上熟人,也應(yīng)當(dāng)問候。如果視而不見,不置一辭,則顯得自己妄自尊大。

  比較常見的問候詞有:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“請(qǐng)多指教”、“請(qǐng)多關(guān)照”等;

  跟初次見面的人寒暄,最標(biāo)準(zhǔn)的說法是:“您好!”“很高興能認(rèn)識(shí)您”、“見到您非常榮幸”。比較文雅一些的話,可以說:“久仰”、“幸會(huì)”。要想隨便一些,也可以說:“早聽說過您的大名”、“某某某經(jīng)常跟我談起您”,或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報(bào)告”,等等。

  跟熟人寒暄,用語則不妨顯得親切一些,具體一些。西方人愛說:“嗨!”中國人則愛問“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”、 “好久沒見了”、“又見面了”,也可以講:“你氣色不錯(cuò)”、“您的發(fā)型真棒”、“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風(fēng)真大”、“上班去嗎?”等等。

  問候語不一定具有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,而且可長可短,需要因人、因時(shí)、因地而異。問候語應(yīng)當(dāng)刪繁就簡,不要過于程式化。問候語應(yīng)帶有友好之意,敬重之心,既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對(duì)方。禁用“來了”,“瞧您那德性”,“喂,您又長膘了”等話語來問候他人。

  為了避免誤解,統(tǒng)一而規(guī)范,在社交場(chǎng)合中應(yīng)以“您好”、“忙嗎”為問候語,最好不要亂說。

  問候時(shí),切忌牽涉到個(gè)人私生活、個(gè)人禁忌等方面的話語。例如,一見面就問候人家“跟老婆離了沒有”,或是“現(xiàn)在還吃不吃藥”,這些都是會(huì)引起別人反感的問候。

  一些特殊環(huán)境下的問候:

  在路上相遇的時(shí)候,邊走邊打招呼的情況也常出現(xiàn),但是遇到朋友或者很親密的熟人,就要停下來,身體面對(duì)對(duì)方打招呼。

  你在座位上時(shí),上司找你說話,回答問話的時(shí)候不要坐在座位上,要站起來。

  不過分的問候。頷首禮(10度)是比較恰當(dāng)?shù)膯柡蚍绞,問候的時(shí)候應(yīng)暫時(shí)停止其他動(dòng)作,雙手自然交叉在身體前方,注意不要妨礙別人。如果是出入會(huì)議室,要注意在給客人上茶之后再問候。

  偶遇不知姓名只是面熟的人。在問過“您好”之后,可以說一些無關(guān)緊要的關(guān)于天氣方面的話題,還可以稱贊對(duì)方“您的包真漂亮”、“發(fā)型很漂亮”等等。

  在洗手間或電梯里與人目光接觸。即使是第一次見面,目光接觸的一瞬間,眼露微笑,也會(huì)使凝重的氣氛變得溫馨起來。

  在街上偶遇朋友時(shí),要見機(jī)行事。是不是立刻就上前打招呼,要看當(dāng)時(shí)對(duì)方的情況,如果感覺不適合打擾對(duì)方,那就不要勉強(qiáng),不打招呼,對(duì)方也是能理解的。如對(duì)方獨(dú)自悲傷時(shí),或看到一貫打扮得很漂亮的女性這次不加修飾地去購物了,或在外面看到了自己公司的人在談戀愛,在對(duì)方還沒有注意到自己時(shí),悄悄離開那個(gè)地方,也是一種關(guān)懷。

  在你發(fā)現(xiàn)前方有熟人時(shí)。打招呼的時(shí)候不要從身后喊對(duì)方,應(yīng)該從對(duì)方的身邊繞到前面再問候,突然從身后上來就拍肩膀已經(jīng)很不禮貌了,驚嚇到對(duì)方更是失禮。

  感謝要真心

  表示感謝,最重要的莫過于要真心實(shí)意。為使被感謝者體驗(yàn)到這一點(diǎn),一定要認(rèn)真、誠懇、大方。話要說清楚,要直截了當(dāng),不要連一個(gè)“謝”字都講得含混不清。表情要加以配合,要正視對(duì)方的眼睛,面帶微笑。必要時(shí),還須與對(duì)方握手致意。

  得到他人夸獎(jiǎng)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)說“謝謝”。這既是禮貌,也是一種自信。切忌用“瞎說”、“不怎么地”、“哪里哪里”、“誰說的”、“少來這一套”這些詞語來回應(yīng)別人的稱贊。

  獲贈(zèng)禮品與受到款待時(shí),別忘了鄭重其事地道謝,“勞駕了”、“讓您費(fèi)心了”、“我非常喜歡您送的禮物”等都是非常合適的謝語。

  得到了別人的幫助后,應(yīng)該用“實(shí)在過意不去”、 “麻煩您了”、“感謝您的幫助”等語句表示謝意。

  感謝他人也有一些常規(guī)可以遵循。在方式方法上,有口頭道謝、書面道謝、托人道謝、打電話道謝之分。一般來講,當(dāng)面口頭道謝效果最佳。專門寫信道謝,如獲贈(zèng)禮品、赴宴后這樣做,也有很好的效果。打電話道謝,時(shí)效性強(qiáng)一些,且不易受干擾。托人道謝,除非是人家出面,效果就差一些了。

  如果是正式表示感謝,通常應(yīng)當(dāng)加上被感謝者的稱呼。例如:“馬小姐,我專門來跟您說一聲'謝謝’”,“許總,多謝了”。越是這樣,越是顯得正式。

  表示感謝,有時(shí)還有必要提一下致謝的理由。比如:“易先生,謝謝上次您在制作廣告方面的幫助”,免得對(duì)方感到空洞或想不起你感謝的緣由而不好回應(yīng)。

  道歉要誠懇

  打擾對(duì)方或向?qū)Ψ街虑敢谩皩?duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙薄ⅰ昂鼙浮、“?qǐng)稍等”、“請(qǐng)多包涵”等詞語;接受對(duì)方致謝、致歉時(shí)應(yīng)該用“別客氣”、“不用謝”、“沒關(guān)系”、“請(qǐng)不要放在心上”等詞語回應(yīng)。

  在商務(wù)交往中,需要掌握的道歉的技巧,有下面幾點(diǎn):

  道歉語應(yīng)當(dāng)文明而規(guī)范。有愧對(duì)他人之處,應(yīng)該說“深感歉疚”、“非常慚愧”;渴望別人諒解時(shí)應(yīng)該說“多多包涵”、“請(qǐng)您原諒”;一般的道歉場(chǎng)合,則可以講“對(duì)不起”、“很抱歉”、“失禮了”。

  道歉應(yīng)當(dāng)及時(shí)。知道自己錯(cuò)了,馬上就要說“對(duì)不起”。

  道歉應(yīng)當(dāng)大大方方,堂堂正正,不要遮遮掩掩,也不要過分貶低自己。

  有些道歉的話當(dāng)面難以啟齒,寫在信上寄去或是送上一束鮮花,婉言示錯(cuò)。通常這類借物表意的道歉會(huì)有極好的反饋。

  祝賀要熱情

  祝賀,就是向他人道喜。每當(dāng)他人在工作與生活上取得了進(jìn)展,或是恰逢節(jié)日喜慶之時(shí),對(duì)其致以熱烈且富有感晴色彩的吉語佳言,會(huì)使對(duì)方的心情更為舒暢,雙方的關(guān)系更為密切。

  祝賀的方式有多種多樣?陬^祝賀、電話祝賀、書信祝賀、傳真祝賀、賀卡祝賀、賀電祝賀、點(diǎn)播祝賀、贈(zèng)禮祝賀、設(shè)宴祝賀等等,都有自己特定的適用范圍。在多數(shù)情況下,幾種方式也可以同時(shí)并用。

  一般說來,口頭祝賀是商界人士用到最多的一種祝賀方式。它在總體上的禮儀要求,一是要簡潔、熱情、友善、飽含感晴色彩,二是要區(qū)分對(duì)象,回避對(duì)方忌諱的。

  通常,口頭上的祝賀用以下一些約定俗成的詞語:“恭喜”、“我真為您而高興”、“事業(yè)成功”、“學(xué)習(xí)進(jìn)步”、“工作順利”、“身體健康”、“心情愉快”、“生活幸福”、“闔家平安”、“心想事成”、“恭喜發(fā)財(cái)”之類的吉祥話,

  在祝賀開業(yè)時(shí),應(yīng)該說“事業(yè)興旺”、“大展宏圖”、“日新月異”、“生意興隆”、“財(cái)源茂盛”;祝賀生日時(shí),除了“生日快樂”可廣泛使用外,“福如東海,壽比南山”這種祝詞只適用于老年人,不宜對(duì)年輕人尤其是孩子們來講。

  對(duì)新婚夫婦,應(yīng)該使用“天長地久”、“比翼齊飛”、“白頭偕老”、“百年好合”、“互敬互愛”、“早生貴子”之類的祝賀語。

  有些祝賀的話本意不錯(cuò),但可能犯一些人的忌諱,應(yīng)該回避。比如,不要祝即將乘飛機(jī)的人“一路順風(fēng)”,因?yàn)檫@對(duì)飛機(jī)飛行有礙。香港人不愛聽別人祝他“快樂”,因?yàn)樵诨浾Z里,“快樂”與“快落”的發(fā)音一樣,顯得不吉利。

  告別忌唐突

  告別是人際交往中的重要時(shí)刻,如果告別能留給人以美好的印象和久遠(yuǎn)的回味,對(duì)日后的交往和友情是很有益處的。按照常規(guī),道別應(yīng)當(dāng)由來賓率先提出來,假如主人首先與來賓道別,難免會(huì)給人以厭客、逐客的感覺。

  禮貌的告別應(yīng)該經(jīng)過以下的過程:

  在告別前略有一點(diǎn)鋪墊,使對(duì)方對(duì)告別有一個(gè)思想準(zhǔn)備,否則突然說“我要走了”,就顯得唐突而失禮了。

  在告別時(shí)應(yīng)該適度寒暄,如對(duì)長者、師者表示問候,請(qǐng)對(duì)方保重身體等。對(duì)待同輩朋友,可以問候其父母,祝其安康。也可根據(jù)實(shí)際情況,向?qū)Ψ奖硎玖己玫淖T浮?/p>

  采用揮手告別的正確做法是:身體站直,不要搖晃和走動(dòng),目視對(duì)方,不要東張西望,可高揚(yáng)右手,也可雙手并舉,但不要只用左手揮動(dòng),手臂要盡力但顯得自然地向前伸,不要舉得過低,也不能過分的彎曲。掌心要向外,指尖要朝上,手臂要左右揮動(dòng),如用雙臂道別,兩手要同時(shí)由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動(dòng)。

  不少人告別的前期禮儀都做得不錯(cuò),但是到了最后關(guān)頭會(huì)失禮。對(duì)方剛上車,或步行還不很遠(yuǎn)的時(shí)候,送別者一轉(zhuǎn)眼就不見了,這會(huì)使人感到很掃興。應(yīng)該讓對(duì)方遠(yuǎn)去以后,送別者才離去,那樣在禮數(shù)上才算周全。

  如果主人送至車前,在道別的時(shí)候,客人在車內(nèi)坐好后要將車窗搖下來與主人告別致意。

  作為主人,在道別時(shí),特別應(yīng)當(dāng)注意四個(gè)環(huán)節(jié):一是應(yīng)適當(dāng)加以挽留;二是應(yīng)當(dāng)起身在后;三是應(yīng)當(dāng)伸手在后;四是應(yīng)當(dāng)相送一程。

  常用告別語有三種類型:

  1、主客之間的告別語

  客人向主人告別時(shí),應(yīng)該說“請(qǐng)回”、“請(qǐng)留步”、“就此告辭”、“后會(huì)有期”等,主人則以“慢走”、“走好”等話語回應(yīng)。如果客人是遠(yuǎn)行,可說“祝你一路順風(fēng)”、“一路平安”、“代問××好”、 “多多保重”等告別語。

  2、熟人之間的告別語

  如果兩家距離較近,可說“有空再來”、“有時(shí)間來坐坐”、“有空來喝茶”等,也可說“代問家人好”以示禮貌。

  3、“再見”。

  這是當(dāng)今比較通用的告別語,適用于大部分場(chǎng)合的告別。

  禮儀專家特別提示

  教你22個(gè)常用禮儀客套詞

  初次見面說“久仰”,分別重逢說“久違”,征求意見說“指教”,求人原諒說“包涵”,求人幫忙說“勞駕”,求人方便說“借光”,麻煩別人說“打擾”,向人祝賀說“恭喜”,求人解答用“請(qǐng)問”,請(qǐng)人指點(diǎn)用“賜教”,托人辦事用“拜托”,看望別人用“拜訪”,贊人見解用“高見”,賓客來臨用“光臨”,送客出門說“慢走”,與客道別說“再來”,陪伴朋友說“奉陪”,中途離開說“失陪”,等候客人用“恭候”,請(qǐng)人勿送叫“留步”,歡迎購買叫“光顧”,歸還物品叫“奉還”。

禮儀演講稿15

親愛的老師們,親愛的同學(xué)們:

  大家好!

  中國自古以來就是一個(gè)文明禮儀之邦。文明禮貌是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。在我們美麗的校園里,文明禮貌無處不在。同學(xué)們互相幫助,互相理解,團(tuán)結(jié)友愛。文明之花永遠(yuǎn)開放在我們美麗的校園里。

  然而,我們的校園里仍然存在一些不文明的現(xiàn)象,與我們的校園格格不入。希望通過“三中文明禮貌月”的宣傳,讓學(xué)生的不文明行為得到糾正。

  文明禮貌的校園能帶給人愉悅的心情和自信。再好的設(shè)施,一個(gè)不文明的校園也不可能井然有序,賞心悅目。禮貌不僅體現(xiàn)了個(gè)人禮貌、校園形象和學(xué)生素質(zhì),也在一定程度上反映了社會(huì)文明程度。這一點(diǎn)越來越成為大家的共識(shí)。

  文明禮貌需要廣泛持久的教育。社會(huì)教育、學(xué)校教育、家庭教育、自我教育應(yīng)該是一個(gè)有機(jī)的體系,加強(qiáng)人們文明禮貌的自覺意識(shí)。

  文明禮貌需要有意識(shí)的行動(dòng)。有些人嚴(yán)厲批評(píng)不文明現(xiàn)象,但沒過多久,他們就成為不文明社會(huì)的一員。這個(gè)有什么用?一切停留在口頭上而沒有行動(dòng),這不能改變不文明的現(xiàn)象。

  所以我們需做到言行一致,從自己做起。

  作為一名學(xué)生,愛護(hù)校園,美化環(huán)境也是我們的一個(gè)重要使命。當(dāng)你扔出手中的垃圾時(shí),請(qǐng)多走幾步,將垃圾從手中送入垃圾桶中,而不是讓垃圾在外風(fēng)餐露宿;當(dāng)你看見地上有廢紙時(shí),請(qǐng)你彎彎腰做個(gè)好心人送垃圾回家;當(dāng)你隨地吐痰時(shí),請(qǐng)回想一個(gè)自己看見別人隨地吐痰時(shí)的.厭惡的表情,說不定此刻你的旁邊就有人這么看著你。如果我們每一位同學(xué)都能這么想,這么做,那么,我相信我們的校園一定會(huì)更加美好。

  愿我們所有的同學(xué)都能與文明同行,與禮貌同在,讓文明之花始終在我們身邊綻放。文明禮貌月不只局限這三月,我們應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)講文明,事事講禮貌。從自己做起,讓文明禮貌成為我們?nèi)松械囊粋(gè)重要課題。

  同學(xué)們,行動(dòng)起來吧!從此刻出發(fā)!讓我們成為一個(gè)文明的青少年,讓我們攜起手來共同努力,讓文明禮貌之花永久盛開在我們這個(gè)美麗的校園之中,同時(shí)盛開在每一位同學(xué)的心中!

  謝謝大家!

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