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管理書籍讀后感

時間:2024-11-14 10:11:32 曉麗 讀后感大全 我要投稿

管理書籍讀后感(通用39篇)

  當(dāng)品味完一本著作后,大家一定都收獲不少,是時候抽出時間寫寫讀后感了。那么你真的會寫讀后感嗎?下面是小編幫大家整理的管理書籍讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。

管理書籍讀后感(通用39篇)

  管理書籍讀后感 1

  讀書周期間,公司開展了征文活動,看到通知后想想自己在這畢業(yè)后的半年里大部分時間都是在崗位上度過,也沒有抽時間好好兒看看書,學(xué)習(xí)書中的知識,如果一直這樣下去,估計自己離被社會淘汰也就不遠(yuǎn)了。因此,我根據(jù)自己的定位選擇了?簡單管理?這本書來細(xì)細(xì)品讀,學(xué)習(xí)其中的精髓。

  翻開書的序言部分我了解了簡單管理比較全面的定義,我覺得簡單管理的定義應(yīng)該總結(jié)概括為:準(zhǔn)確找到并且把握事物的規(guī)律,將復(fù)雜的工作簡單化,運(yùn)用簡單的技巧發(fā)掘員工最大的潛能,以使企業(yè)獲得最大的利益。

  書中作者列舉了大量實(shí)例來與我們分享了眾多成功企業(yè)家的管理方法。書中給我的最大啟示就是:管理者都是通過員工來完成任務(wù)的,也就是說如果沒有優(yōu)秀的'員工就無法高效的完成任務(wù)。那么管理者如何才能帶出優(yōu)秀的員工呢?結(jié)合書中的內(nèi)容我總結(jié)概括為以下幾點(diǎn):

  第一:管理者在管理員工時需言傳身教,以身作則,為員工樹立好榜樣。

  第二:采取師徒制,即當(dāng)新員工入廠時為其指定一名優(yōu)秀有經(jīng)驗(yàn)的員工作為其師父,規(guī)定師父須將自己所掌握的工作經(jīng)驗(yàn)和技能全部教授于徒弟,不能有所保留。必要時也需在生活上提供力所能及的幫助。

  第三:給予員工適當(dāng)?shù)膲毫,因(yàn)橹挥心切┠軌虬褖毫D(zhuǎn)化為動力的員工才會適合那些更高要求的崗位。

  第四:管理者在犯錯后須主動承認(rèn)錯誤,這樣更容易贏得員工的尊重,否則會令員工有所失望。

  第五:采用施壓和獎勵結(jié)合的方式以及管理者的以身作則來提高員工的執(zhí)行力,畢竟執(zhí)行力不是通過一時的開會指導(dǎo)教育就可以提升很大的,畢竟羅馬不是一天建成的。

  第六:管理者須與員工保持一定的心理距離,既要表現(xiàn)出親和力,也要給人敬畏,便于對員工進(jìn)行管理。

  我想如果能夠做到這六點(diǎn)的話,想要培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工就不成問題了。那么是不是有了這些優(yōu)秀的員工,企業(yè)就能穩(wěn)步向前發(fā)展呢?答案是否定的。在我們企業(yè)發(fā)展的過程中,以一當(dāng)十雖然重要,但以十當(dāng)一也同樣重要,畢竟眾人拾柴火焰高。因此我們需要個人優(yōu)秀的同時還需要其能團(tuán)結(jié)合作,形成一個高效的團(tuán)隊。

  我覺得團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是團(tuán)結(jié)的隊伍,而要想團(tuán)結(jié),管理者起到了相當(dāng)大的作用。首先如果團(tuán)隊做出成果后,管理者把功勞全都?xì)w于自己,團(tuán)隊做錯事情時管理者卻把責(zé)任全部歸咎于員工,那么這樣的團(tuán)隊還能上下一心么?估計早就散了吧。因此在這方面,我們的管理者須做到成果與團(tuán)隊分享,而團(tuán)隊做錯時管理者須主動承擔(dān)至少大部分的責(zé)任,只有這樣的管理者才值得員工為其效力。不過團(tuán)結(jié)對于團(tuán)隊來說只是基本條件,要想能夠擁有一個高效的團(tuán)隊,我們還需要團(tuán)隊中人員能力的互補(bǔ),這就需要管理者熟知每個員工的優(yōu)勢,整合資源,打造精英團(tuán)隊。只有這樣才能在管理者給予清晰的目標(biāo)和明確的指示時形成一個球面穩(wěn)步向前推進(jìn)。

  除此之外,書中還提到了管理者的用人法則,其中就包括任用比自己優(yōu)秀的員工和歡迎回頭吃草的“好馬”,前者很容易被理解,畢竟任用比自己優(yōu)秀的員工會使企業(yè)向著更好方向發(fā)展,唯一的問題就在于管理者是否敢于任用這些可能威脅到自己職位的人才;后者則講的是企業(yè)應(yīng)歡迎那些曾經(jīng)因?yàn)槟承┰蚨x開的員工,因?yàn)檫@樣的員工對企業(yè)的情況都很熟悉了,無需經(jīng)過上崗前的培訓(xùn),而且這些員工一般都進(jìn)過其它的企業(yè),他們回來的同時也可能帶回了其他企業(yè)中值得我們借鑒的東西。

  看書時我通常將我公司的管理方式與書中內(nèi)容加以比較,提出如下建議:

  第一:我公司通常安排很多講座讓我們學(xué)習(xí),但是大部分員工估計幾天后就忘了十之八九了,更少的員工能將所學(xué)知識運(yùn)用到工作中來,因此我建議每次學(xué)習(xí)之后我們公司可以不定期在各部門察看,對首先被發(fā)現(xiàn)能將所學(xué)應(yīng)用于工作中的幾名員工予以獎勵,并全廠表揚(yáng)。

  第二:我公司也采用了師徒制來培養(yǎng)員工,一個學(xué)生兩個老師,一個老師授以管理類知識,一個老師授以生產(chǎn)類技術(shù)。由于老師都是領(lǐng)導(dǎo),有很多工作上的事情需要處理,員工手中也有工作需完成,所以很難找到稍長時間面對面交流并授以知識,只能通過老師送的書籍學(xué)習(xí),最終以一篇論文作為考核,可是有些員工屬于寫得出來但做不出來那種,因此我建議考核方式可以用實(shí)踐或者場景模擬的方式,并在其中設(shè)置多個難題以便考查學(xué)生。以上是我根據(jù)書中所學(xué)提出的一些建議,希望對我司有一定的幫助。

  管理書籍讀后感 2

  讀完德魯克的《管理的實(shí)踐》,讓我對德魯克這位“現(xiàn)代管理學(xué)之父”有了更加崇高的敬意。難怪那么多的名人對德魯克以及他的書籍愛不釋手,也許正是因?yàn)樗麜兴枷肷l(fā)的無窮魅力吧。

  “全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個人——德魯克,因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力,來清理我們社會中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色,我認(rèn)為德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)。”這是通用電器前首席執(zhí)行官韋爾奇對德魯克的評價。“在所有的管理書籍中,德魯克的著作對我的影響最深!边@是蓋茨對德魯克的評價。美國管理協(xié)會也給了他很高的贊譽(yù):“如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么德魯克無疑是最偉大的發(fā)明家!币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出了偉大的貢獻(xiàn)。

  在《管理的.實(shí)踐》中,德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科,從而奠定管理大師的地位。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)人的理想性、價值觀及判斷力,形成了組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動、動態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個管理學(xué)的思想基礎(chǔ),可以說他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn),形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng)建了管理這門學(xué)科。

  《管理的實(shí)踐》提供了觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識。以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見解,掀開了管理的奧秘和實(shí)務(wù)。在本書中德魯克提出了三個經(jīng)典的問題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?還率先提出“企業(yè)的社會責(zé)任”這一概念。德魯克認(rèn)為:如果企業(yè)不盡社會責(zé)任,政府一定要強(qiáng)制企業(yè)去履行這個責(zé)任。他反復(fù)的強(qiáng)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會對管理者提出很高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真地對待自己的工作,要求他們對自己的任務(wù)和成績負(fù)起責(zé)任來。責(zé)任是一個嚴(yán)厲的主人。如果只對別人提出要求而不對自己提出要求,那是沒有用的,而且也是不負(fù)責(zé)任的。

  如果員工不能肯定自己的公司是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、有能力的,他們就不會為自己的工作、團(tuán)隊和所在單位的食物承擔(dān)起責(zé)任。進(jìn)入德魯克管理世界的捷徑就是認(rèn)識管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開始。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的根本原則。德魯克在《管理的實(shí)踐》中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個企業(yè),以及管理者如何去自我管理。在他的書中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)趨發(fā)展,介紹了管理者對員工和工作的管理方法。從德魯克的書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論,績效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利,貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機(jī)會而非問題,簡單而非復(fù)雜。

  管理書籍讀后感 3

  有幸拜讀了《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺。此書是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作,成于1966年,卻依然在四十年后的中國,被一群職業(yè)經(jīng)理人選為年度最值得閱讀的十本書之一。經(jīng)典之所以經(jīng)典,在于歷久彌新,在于經(jīng)歷了四十年后書中鮮活的思維,敏銳的觀點(diǎn),到現(xiàn)在依然切合實(shí)際,依然有效,F(xiàn)結(jié)合公司的實(shí)際及自己的工作實(shí)踐,談一些自身的感受。

  管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中重點(diǎn)闡述了成為一個卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來,確實(shí)也是切中要害。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,讀后深受啟發(fā)和教育。

  本書的核心觀點(diǎn)是:管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學(xué)會的。在書中德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理,同時只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán),管理者的隊伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。公司的`核心工作是整合各種社會資源,最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值,其從業(yè)

  人員的工作,絕大部分是計劃、組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下,適時提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。

  卓有成效的管理者有什么共同點(diǎn)呢?如何才能使管理者卓有成效呢?對于這些問題,書中都有很明確的回答:卓有成效的管理者有一個共同點(diǎn),那就是他們在實(shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練,這一訓(xùn)練使他們工作起來能卓有成效。反之,一個人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合。既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會的,而且必須靠學(xué)習(xí)獲得。從哪些方面進(jìn)行學(xué)習(xí)并養(yǎng)成習(xí)慣呢?在短短的175頁,八個章節(jié)中,作者提出了五個重點(diǎn),依序是時間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。很簡單的幾項(xiàng)內(nèi)容,只要你掌握了時間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長處,學(xué)會要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個卓越的管理者。

  什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:

  第一、重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情。

  第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。

  第三、作為一名知識工作者,知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻(xiàn)?

  第四、在選用高層管理者時,要注重出色的績效和正直的品格。

  第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。

  第六、只做有效的決策。

  作為管理者怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?通過學(xué)習(xí)感受到,一個卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的五個習(xí)慣:

  第一、有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。他們所能控制的時間非常有限,他們會系統(tǒng)的工作,來善用這些時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時間是很重要的,決定了個人的成就。

  第二、有效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作,他們不會一接到工作就一頭鉆進(jìn)去,更不會一開頭就探究工作的技術(shù)和手段。他們會首先自問“別人會期望我做出什么成果?”這一點(diǎn)要求個人把目標(biāo)放在心里頭,大到人生的目標(biāo),小到一件事的目標(biāo)。并做到以始為終,不斷地向下一個目標(biāo)進(jìn)發(fā)。

  第三、有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處。還善于抓住有利形勢,做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明!保浞譁贤,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)。

  第四、有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中,如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。

  第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。有效的決策事關(guān)處事的條理和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟,決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究,一個人是否可以做正確的決策是長期經(jīng)驗(yàn)的積累。綜上所述,作為管理者,最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,

  容他人之短處;堅持才是卓越之道。因此,學(xué)習(xí)是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀、要身體力行做,必定會有新的收獲。

  管理書籍讀后感 4

  讀完這本書,我認(rèn)為執(zhí)行力就是議而決、決而行、行必果,執(zhí)行力不僅是一個戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,也是一個戰(zhàn)略層面上的問題,它是一個系統(tǒng)工程,更是一門學(xué)問,它必須充分融入到一個公司的各個方面,滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個方面。執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個企業(yè)的管理水平,更體現(xiàn)了在全體員工的精神面貌上,它無時無刻不再影響著每個部門、每個環(huán)節(jié)的工作。那么如何提高中層管理者的執(zhí)行力,我個人有以下幾點(diǎn)認(rèn)識:

  第一、要使企業(yè)的目標(biāo)、策略和各項(xiàng)制度讓全體員工有認(rèn)同感。這樣能激發(fā)大家對提高執(zhí)行力的激情,使其發(fā)揮內(nèi)心深處最大的潛能,用良好的心態(tài),樂觀的精神和飽滿的工作熱情來完成自己的每一項(xiàng)工作,努力創(chuàng)造出一流的業(yè)績。

  第二、對目標(biāo)要做出明確的細(xì)分。常言道:千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)。只有對各部門、各崗位的職責(zé)范圍、衡量標(biāo)準(zhǔn)以及完成時限進(jìn)行細(xì)分和量化,執(zhí)行力才有前進(jìn)的方向。如果目標(biāo)過于寬泛和模糊,只會讓員工的工作偏離企業(yè)預(yù)定的方向,使得企業(yè)的目標(biāo)難以按時完成。需要指出的是,對工作進(jìn)行細(xì)分和量化決不是各搞各的,而是讓各部門及人員承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,人手不足的情況下,其他部門人員應(yīng)積極幫助。

  第三、中層管理者在目標(biāo)執(zhí)行過程要起到模范帶頭作用。中層管理者是其所領(lǐng)導(dǎo)部門的核心,是部門的領(lǐng)路人,管理者的執(zhí)行力決定了這個部門的執(zhí)行力。俗話說:"兵熊熊一個,將熊熊一窩",一個獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊隊能勝過綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子隊。沒有不會打仗的士兵,只有不會領(lǐng)導(dǎo)的將軍。對管理者而言,執(zhí)行力不只是員工的'義務(wù),更是管理者的責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,管理者必須先做到。這一點(diǎn),技術(shù)部的劉經(jīng)理就是我們學(xué)習(xí)的典范,在飼料投喂工作中,劉經(jīng)理不論烈日炎炎,還是大雨滂沱,都身先士卒帶頭出去投喂飼料酒糟。平時不出去喂酒糟的時候,他也沒有閑著,而是清理倉庫飼料麻袋,或者幫助其他部門工作。

  第四、形成簡潔高效的管理制度。簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程,高效的處理各自的工作,管理就是使工作流程簡單化。這次休假制度的改革就是非常好的管理案例,因?yàn)椴粌H確定了休假的具體天數(shù)和計算方式,讓員工享受到自己的合法權(quán)益,又能激勵員工放棄休假,更加積極地為公司奉獻(xiàn)辛勤的汗水,還要求各考勤人員嚴(yán)格按照實(shí)際情況考勤,保證了休假的公平性。

  第五、建立良好的激勵機(jī)制,有一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,合理的獎懲制度來激勵。只有良好的結(jié)合企業(yè)與員工個人目標(biāo),激發(fā)出員工的工作熱情和內(nèi)在潛力,使之奉獻(xiàn)出自己的智慧、才能、勤勞與責(zé)任心去努力、去創(chuàng)造、去革新,企業(yè)才能生存、發(fā)展、輝煌!所以我們對員工,尤其對骨干員工要有很好的激勵方式。

  第六、在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中要不斷的關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯,形成反饋機(jī)制。反饋是執(zhí)行到位的保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過的反饋來得知,而反饋的結(jié)果可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)或信息來展示,同時我們又從數(shù)據(jù)或信息中了解執(zhí)行的情況。這樣,不僅了解工作執(zhí)行的程度,而且便于及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,使制度在執(zhí)行過程中更加完善,使各項(xiàng)工作更加完美。例如,我們定期進(jìn)行花白鰱生長檢查工作,并匯報給上級領(lǐng)導(dǎo),就是為了及時了解飼料投喂的效果,以便調(diào)整下個月的投喂方案,最終目的是完成當(dāng)年的生產(chǎn)目標(biāo)。

  我作為武湖公司的中層干部,在今后的工作學(xué)習(xí)中,要注重提高執(zhí)行的能力。首先,要通過不斷努力學(xué)習(xí),掌握新知識,樹立新觀念,提高新技能,使自己具備落實(shí)執(zhí)行的能力,特別對大水面養(yǎng)殖要有更深入的學(xué)習(xí);其次,要不折不扣,保質(zhì)保量的按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),并養(yǎng)成及時反饋的習(xí)慣,使自己負(fù)責(zé)的工作不斷完善,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)出新的佳績。再次,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和作風(fēng),找到工作的切入點(diǎn),按輕重緩急進(jìn)行分類,集中精力在更短時間內(nèi)使工作取得最佳效果。最后,強(qiáng)化崗位技能,提高綜合素質(zhì),包括開船、補(bǔ)網(wǎng)等技能,力爭成為大水面養(yǎng)殖的專家。

  總之,我們要從現(xiàn)在開始,從自身做起,不斷學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,做一位有堅強(qiáng)執(zhí)行力的中層管理者,配合劉經(jīng)理把技術(shù)部的工作做得風(fēng)生水起,毫不猶豫并堅定完成企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)。最后,祝愿武湖公司依靠大家堅定不移的執(zhí)行力,再創(chuàng)事業(yè)新的輝煌。

  管理書籍讀后感 5

  作者用非常樸實(shí)和誠懇的語言,為讀者講解了采購與供應(yīng)鏈的流程和其中遇到的問題,遠(yuǎn)比那些所謂的專家學(xué)者寫的高高在上的“教科書”讀的舒服。本書適合業(yè)內(nèi)人士,或者入行有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的人閱讀,初學(xué)者慎入,因?yàn)楣⿷?yīng)鏈流程復(fù)雜,環(huán)節(jié)較多,要有全局的概念才更容易理解。本人也算是半個業(yè)內(nèi)人士吧!

  作者結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)講了許多供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中遇到的問題,舉了很多實(shí)例,這些問題在任意一個供應(yīng)鏈中都是常見的問題,但關(guān)于解決這些問題的方法確實(shí)沒有一個具體的標(biāo)準(zhǔn)可遵循的,因?yàn)楣⿷?yīng)鏈的復(fù)雜性,很多問題不能一個一個去解決,因?yàn)闀r間緊迫,只能是先去解決眼前棘手的問題,不緊急的.問題等后面再去解決,其實(shí)這只是在“救火”,而不是在供應(yīng)鏈“管理”,但是我大多數(shù)的時候都是在“救火”。很多的環(huán)節(jié)掌握供應(yīng)商,和船舶公司,報關(guān)行,碼頭,海關(guān),邊檢這樣的中間環(huán)節(jié)里,這些環(huán)節(jié)不可預(yù)測,不受控制,又怎么能說是在“管理”呢?只要其中一環(huán)拖拖拉拉,不考靠譜就會讓公司的利益受損,一個電話接著一個電話的打,催促,都是無用的,這些中間環(huán)節(jié)也有自己的問題,不是接起電話的那個人可以解決的了的,很多的時間都浪費(fèi)了,很多的工作都是徒勞。

  這本書不能幫助人解決問題,只能當(dāng)做別人的經(jīng)驗(yàn)用來借鑒,看看還是有所啟發(fā)的,推薦閱讀!

  管理書籍讀后感 6

  每個人每天只有24小時,1440分鐘,86400秒!這數(shù)據(jù)對誰都一樣的,那為什么每個人創(chuàng)造的財富都不一樣呢?為什么比爾蓋茨每分鐘創(chuàng)造的價值都比自己高?成功人士他們只是有站在巨人的肩膀上去超越別人的原因嗎?看完《時間管理》一書后我覺得成功人士之所以成功是因?yàn)樗麄儗⑺袝r間都用來做最有價值的事!

  時間管理是在有目標(biāo)的人身上才能體現(xiàn)出其成效的,因?yàn)樗s束了你的計劃行程,確保你的每一秒都在做你人生中最有價值的事情!明確的人生目標(biāo)會使你的精力全部集中到最重要的任務(wù)上,所以你的人生目標(biāo)將直接影響到你對時間的.把握!書里教了幾個很有用的時間分配管理方法,其實(shí)是一些統(tǒng)籌方法,并在不斷的強(qiáng)烈拒絕做與人生目標(biāo)不相干的事情!如何能統(tǒng)籌得更好,主要體現(xiàn)在一張日程計劃表里,它鎖定了一天中什么時候應(yīng)該做什么事情!同時自身必須有處理事情輕重緩急的評估意識,使用核查目標(biāo)、分類處理、授權(quán)等方法改進(jìn)時間的分配,并努力克服一些拖延、拖拉習(xí)慣,巧妙的處理浪費(fèi)時間的電話、閑聊、約會、會議等,使自己有更充足的時間做更有價值的事情,讓單位時間創(chuàng)造價值的最大化!

  其實(shí)時間分配管理并不復(fù)雜,很多人在小時候就有了各種各樣的理想,直到現(xiàn)在眾多人已經(jīng)現(xiàn)實(shí)化,每天只為眼前事所糾結(jié),并且容易受到外界的誘惑,得過且過,以至于時間匆匆而過,我們生活在一個與時間賽跑的時代,必須懂得惜時,畢竟一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰!

  管理書籍讀后感 7

  讀完《班主任的細(xì)節(jié)管理》這篇文章,我的腦海中出現(xiàn)了這樣一句話:天下大事必做于細(xì),天下難事必做于易。是的,《班主任細(xì)節(jié)管理》要告訴我們的就是要做好班級管理的每一個細(xì)節(jié)問題。作為一個班級的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,要想造就一個好的班集體,必須從細(xì)節(jié)抓起,下面我來談一些自己在班級管理中關(guān)于班級衛(wèi)生管理方面的一點(diǎn)做法。

  我們都知道,一個班級的衛(wèi)生是最讓老師頭疼的。現(xiàn)在的孩子大多嬌生慣養(yǎng),在家基本都是倒了油瓶也不扶的小皇帝。為了讓學(xué)生盡快能獨(dú)擋一面,從低年級開始,我先給學(xué)生親自示范怎樣拿笤帚掃地、用拖把拖地、擺放衛(wèi)生工具等。再選學(xué)得快的學(xué)生作為榜樣表揚(yáng)鼓勵,讓孩子慢慢學(xué)會打掃衛(wèi)生。在打掃中為了不出現(xiàn)窩工的現(xiàn)象,我又把教室和衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生細(xì)化成若干小塊,掃地、排桌子、拖地、擦黑板送垃圾等,每人負(fù)責(zé)一塊,每天定時打掃好。衛(wèi)生工具的擺放也有固定的位置,比如:笤帚要掛在墻上的釘子上,拖把要控干放在墻角,垃圾桶必須整齊的`放在笤帚下方的空地上每組設(shè)衛(wèi)生組長專門負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生的打掃和衛(wèi)生工具的擺放,做得好的進(jìn)行獎勵,反之則會得到相應(yīng)的處罰。幾個學(xué)期下來,我就從焦頭爛額的衛(wèi)生工作中解放了出來,做起了甩手掌柜。

  細(xì)節(jié)決定成敗,作為一名小學(xué)班主任,更要從細(xì)枝末節(jié)入手,從那些容易被我們遺忘的角落入手,從大處著眼,小處著手,做一個善于利用細(xì)節(jié)去感染、教育、管理學(xué)生的成功班主任。

  管理書籍讀后感 8

  在沒有學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)相關(guān)知識之前,我對精益生產(chǎn)的了解很少,雖然也聽說過精益生產(chǎn)的內(nèi)容,但是對其內(nèi)涵卻不了解。通過學(xué)習(xí),我對精益生產(chǎn)的內(nèi)容有了一定的了解,精益生產(chǎn)是通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運(yùn)行方式和市場供求等方面的變革,使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求不斷變化,并能使生產(chǎn)過程中一切無用、多余的東西被精簡,最終達(dá)到包括市場供銷在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好結(jié)果的一種生產(chǎn)管理方式。

  精益生產(chǎn)方式的實(shí)質(zhì)是管理過程,包括人事組織管理的`優(yōu)化,大力精簡中間管理層,進(jìn)行組織扁平化改革,減少非直接生產(chǎn)人員;推行生產(chǎn)均衡化同步化,實(shí)現(xiàn)零庫存與柔性生產(chǎn);推行全生產(chǎn)過程(包括整個供應(yīng)鏈)的質(zhì)量保證體系,實(shí)現(xiàn)零不良;減少和降低任何環(huán)節(jié)上的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)零浪費(fèi);最終實(shí)現(xiàn)拉動式準(zhǔn)時化生產(chǎn)方式。它與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的區(qū)別主要表現(xiàn)為:改變了品質(zhì)控制手段;消滅(減少)了各種緩沖區(qū);增加了職工的參與感和責(zé)任感;培訓(xùn)職工并與職工交流;僅在需要的地方采用自動化;精益組織結(jié)構(gòu)。

  精益生產(chǎn)方式既是一種以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運(yùn)營成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式,又是一種理念、一種文化。實(shí)施精益生產(chǎn)方式就是決心追求完美、追求卓越,就是精益求精、盡善盡美,為實(shí)現(xiàn)七個零的終極目標(biāo)而不斷努力。它是支撐個人與企業(yè)生命的一種精神力量,也是在永無止境的學(xué)習(xí)過程中獲得自我滿足的一種境界。

  管理書籍讀后感 9

  作者以操作系統(tǒng)來比喻組織結(jié)構(gòu)非常形象,在老舊的系統(tǒng)上升級程序以求實(shí)現(xiàn)電腦的高速運(yùn)轉(zhuǎn)是不可能的,系統(tǒng)的性能、運(yùn)作模式?jīng)Q定了它的天花板在哪里,僅靠升級個別組件和程序只能得到局部改善。這個時候,唯有更換成強(qiáng)大的操作系統(tǒng),才能從根本上解決問題。對于企業(yè)來說,這個新系統(tǒng),即“合弄制”。

  而合弄制從根本來說,是關(guān)于企業(yè)權(quán)責(zé)重構(gòu)的一種管理模式,強(qiáng)調(diào)通過賦予組織上下人員采取果斷行動的明確自治權(quán),來改變經(jīng)營方式。這需要現(xiàn)有的CEO、高管們將手中的權(quán)力移交出去,通過合弄制章程定義的管理流程讓自我組織成為現(xiàn)實(shí),重新界定組織中的角色,有效分配權(quán)責(zé),從而實(shí)現(xiàn)從人治到法治的轉(zhuǎn)變。

  文中對合弄制下的'目標(biāo)、管理、角色、經(jīng)營、圈子、引導(dǎo)連接、代表連接、管理會議、戰(zhàn)術(shù)會議等專屬名字有清晰的界定,關(guān)于管理程序的主要要項(xiàng)也給出了明確的提示。但是關(guān)于合弄制的落地,作者主張一旦實(shí)行就要整體實(shí)施,而非局部使用。當(dāng)然,針對部分組織的特殊情況,如果無法做到整體實(shí)施,作者也給出了一些變通的做法和讓步。在我看來,目前國內(nèi)大部分組織想要采用合弄制還是有一定難度,因?yàn)槿说挠^念的轉(zhuǎn)變往往是最難的,而合弄制的實(shí)施首先要權(quán)力階層交出權(quán)力,這對很對企業(yè)高管來說很有難度,這里逃不開關(guān)于“利”的分配問題,所以關(guān)于合弄制,個人覺得在局部或者未來新興企業(yè)中使用會更合適。

  管理書籍讀后感 10

  一、認(rèn)同的觀點(diǎn)

  忙是人生的滋養(yǎng)劑。忙是生活的意義,忙是生命的動力,忙的人生是驕傲的人生。要把一切的'忙與自己的未來聯(lián)系起來,懂得忙就是營養(yǎng)、忙就是力量、忙就是成就。所以,人要開開心心地忙,為充實(shí)生活而忙。

  二、聯(lián)系實(shí)際

  自從工作以后就覺得自己真的好忙,忙的焦頭爛額、忙的一塌糊涂、忙的唧唧歪歪的。每天就是亂忙一通,卻不知道自己都忙了些什么,這是我的最失敗之處了。而且總是以自己很忙為借口,減少了自己學(xué)習(xí)的時間;減少了自己鍛煉的時間;減少了與家人與學(xué)生溝通交流的時間。我覺得我現(xiàn)在這種狀態(tài)就是書中所寫的心浮氣躁的忙。做事沒有條理,不分輕重,不分先后,亂忙一氣。從現(xiàn)在開始我要開開心心的忙。

  三、反思重構(gòu)

  忙,是整個人類所不能少的生活,是多數(shù)人的生活形態(tài)。有的人為國家忙,有的人為社會忙,有的人為家庭忙。有的人為自己忙。那我從現(xiàn)在起就忙自己喜愛的事,忙自己喜愛的事業(yè)。說大一點(diǎn)就是為教育忙,為學(xué)校忙,為學(xué)生忙,其實(shí)最終說到底就是為自己忙。最終受益的是自己。就像書上說的:“要把一切的忙與自己的未來聯(lián)系起來。”所以:人要忙,要忙得歡喜,忙得快樂。雖然有些時候自己忙了很長時間,并沒有收獲到什么,或者是沒有任何的回報,但要在忙的過程中深深體會什么是真正的快樂。

  管理書籍讀后感 11

  自2月份下市場前,公司為增進(jìn)我們的業(yè)務(wù)能力,特訂購了《易友》員工版供我們學(xué)習(xí),這也是初次接觸《易友》雜志。

  在閑暇時間里,比如火車上、汽車上、候車廳里偶爾會拿出來讀一讀。第一遍看完后大致了解了該雜志編輯方向和服務(wù)群體,從整體上看該雜志比較適合我們這類群體;在第二遍詳細(xì)閱讀里面的簡易文章后,細(xì)想之下不免會發(fā)現(xiàn)很多精華之處值得我們?nèi)ド钏己蛯W(xué)習(xí)。

  就工作方法和工作態(tài)度而言我受益匪淺。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。做事都要有一個計劃,這樣就會有助于培養(yǎng)自己具備將整體工作目標(biāo),根據(jù)實(shí)際情況分解到日常工作里的能力。自開始寫周計劃后,發(fā)現(xiàn)每周的工作都是在預(yù)定的框架內(nèi)有條不紊的進(jìn)行,但需要堅持;若沒有堅持難以養(yǎng)成習(xí)慣,終究還是歸為零。

  《易友》第三板塊——“堅持“篇中第一個提到“不輕易說不可能”,通過一個看似簡單而實(shí)際復(fù)雜的'數(shù)字游戲告訴我們:“面對生活里那些看似不可思議的東西,只要調(diào)整一下思維方式,換一個思考角度,跳出習(xí)慣的思維圈圈,就會得到異乎尋常的答案,使不可能變?yōu)榭赡堋R,登上珠峰的道路也不僅僅只有一條,有不尋常的努力才可能獲得不尋常的成功”。

  看了《易友》后我心理備受沖擊,依然激情飽滿,在整體市場疲弱的情況下我們要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,保持市場占有率不給競爭對手一絲的機(jī)會,只要客戶牢牢的抓在我們手上就沒有什么不可能的。

  管理書籍讀后感 12

  東岳集團(tuán)與臺塑集團(tuán)合作,提高設(shè)備管控能力;與汪中求團(tuán)隊合作,推進(jìn)精細(xì)化管理;與江森自控合作,提高公用工程自控水平;與寶信合作,提高能源管控水平。東岳集團(tuán)通過合作,站在巨人的肩膀上前行,快速發(fā)展。對標(biāo)我單位,作為軍工特殊行業(yè),在有局限性的合作要求上,我們完全可以對標(biāo)先進(jìn),學(xué)管理、學(xué)技術(shù),將別人的東西通過改造消化成為我們自己實(shí)用的東西,這,也是管理的革命!

  東岳集團(tuán)為期三年的管理革命,完成了從肌體到靈魂的重塑,以及綜合競爭實(shí)力的提高。通過架構(gòu)調(diào)整,東岳集團(tuán)形成了集團(tuán)“三總處”和公司“五部三中心”的扁平化、精益化、高效化的新型組織架構(gòu),并大面積進(jìn)行生產(chǎn)單元合并,精簡掉了56%以上的機(jī)構(gòu);通過運(yùn)行模式改革,建立起了生產(chǎn)保養(yǎng)系統(tǒng)、能源系統(tǒng)和運(yùn)行系統(tǒng)并行的專業(yè)化管理,管控能力大大增強(qiáng);通過管理方法改變,“管控異!焙汀白犯康住钡腵簡易化、深透化管理,大大提高了管理效率;通過智能信息化提升,實(shí)現(xiàn)了東岳從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理的根本轉(zhuǎn)變,企業(yè)運(yùn)行的穩(wěn)定性、安全性和物耗、能耗控制水平都得到了極大的提升。通過人力資源的優(yōu)化,東岳規(guī)模效益連續(xù)提升,員工卻減少了三分之一;通過安全環(huán)保環(huán)境的改善,全體員工的安全系數(shù)、健康保障和幸福感都有不同程度地提高。東岳這場管理的革命,注定只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。

  管理書籍讀后感 13

  改革創(chuàng)新需要一支水平過硬、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊。在人力資源管理方面,含能公司持續(xù)優(yōu)化勞動組織和人員配置,多措并舉推動人力資源向化工生產(chǎn)一線集中,確保各條生產(chǎn)線對技能操作人員的需要。繼續(xù)推行專業(yè)技術(shù)人員ABCD考核機(jī)制,并在管理處室全面推行ABCD分級分類考核,優(yōu)化人力資源配置,提高全員勞動生產(chǎn)率。繼續(xù)深化技術(shù)創(chuàng)新課題發(fā)布和“賽馬”競聘工作,將工作重點(diǎn)放在創(chuàng)新項(xiàng)目的'落實(shí)上,確保員工的智慧能夠切實(shí)在解決生產(chǎn)工藝瓶頸問題中發(fā)揮作用。鼓勵全員開展創(chuàng)新,在面對公司大跨步式發(fā)展的階段,轉(zhuǎn)變原有觀念,每年進(jìn)行兩次創(chuàng)新成果評審,對確實(shí)產(chǎn)生效益的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新及時兌現(xiàn)獎勵,充分調(diào)動廣大工程技術(shù)人員和管理人員參與創(chuàng)新、主動創(chuàng)新的積極性。

  臺塑的信息化管理中,最具特色、最有效的是異常管理。對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的成本問題、質(zhì)量差異、進(jìn)度逾期等各項(xiàng)異常情況,均會通過異常問題,提供給基層管理者。含能公司要結(jié)合異常管理,抓好現(xiàn)場管理、勞動紀(jì)律和末位管理工作,緊盯管理工作中出現(xiàn)的問題、存在的短板,提升專業(yè)化管理水平,避免各類問題重復(fù)出現(xiàn)。抓好安全、環(huán)保、質(zhì)量工作,繼續(xù)開展隱患排查治理,落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化危險作業(yè)管理,確保安全生產(chǎn);持續(xù)深化源頭減排,加強(qiáng)廢水處理系統(tǒng)工藝控制,確保廢水達(dá)標(biāo)排放;強(qiáng)化工藝紀(jì)律執(zhí)行,狠抓工序產(chǎn)品質(zhì)量控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。

  管理書籍讀后感 14

  今天,我讀了《情緒管理》這本書后,學(xué)到了很多東西,知道了情緒是個什么樣的概念,也學(xué)會了怎么去管理情緒。

  《情緒管理》這本書是一本好書。由情緒造成的性格分為三類,分別是:依賴型、控制型和競爭型。依賴型是一種不好的性格,因此很容易造成依賴某件事物而造成自己的動手能力下降。控制型是一種良好的性格,擁有者能自己控制自己,做事前會思考,可偏偏搞不懂某類問題,如“我是好孩子還是壞孩子呢”之類的問題。而競爭型是一種瘋狂的性格,擁有者很喜歡與別人競爭,但競爭起來常常會沒玩沒了。如有人用電腦工作,結(jié)果工作了很久,使得自己在電腦中迷失了方向。

  這時,我也想到了我自己。我在日常生活中整天瘋瘋癲癲的,而在學(xué)校里卻很乖。當(dāng)別人答應(yīng)我的.事沒有做到時,我又跟別人吵起來,還吵個沒完沒了。中,有時甚至有些字明明會寫的又不會寫了,想了好久才想起來。我真不知道我是什么性格的,有點(diǎn)像依賴型,又有點(diǎn)像控制型,還有點(diǎn)像競爭型,似乎三種性格每種都有。看完《情緒管理》這本書后,我學(xué)會了怎樣管理情緒,怎樣去獨(dú)自面對生活。

  學(xué)會管理情緒是非常重要的!學(xué)會了管理情緒,就能在發(fā)生災(zāi)難時使心靜下來,不再慌張。學(xué)會了管理情緒,就能使人在各種場合中表現(xiàn)自如,不再緊張。而不會管理情緒的,不會做練習(xí)題時,只會大喊大叫,不會冷靜。所以,學(xué)會管理情緒是非常重要的。學(xué)會了管理情緒,就能使自己在往后的生活中活得比他人更精彩、完美!

  管理書籍讀后感 15

  《卓有成效的管理者》給我?guī)淼臎_擊猶如醍醐灌頂,從而產(chǎn)生如下三個方面的感悟:

  1、理性人際關(guān)系的思考

  良好的人際關(guān)系,必須具備利他性,相互成就。常懷之心,彼此忠誠有效的`人際關(guān)系,著眼于奉獻(xiàn)。認(rèn)同相互溝通、團(tuán)隊合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人的理念。

  2、管理者自身的思考

  管理者,首當(dāng)其沖就是對自己的有效管理,打鐵還需自身硬以實(shí)踐行為垂范以正視聽,從而有效幫助下屬,協(xié)作同行,協(xié)助上司,形成團(tuán)隊合力,使工作卓有成效。

  3、如何卓有成效的思考

  時間管理如何做到有效性,不被次要事情所束縛,要事優(yōu)先如何做到條理清晰,在規(guī)定的時間內(nèi)能給團(tuán)隊作出怎樣的貢獻(xiàn)。

  我們在日常工作中,應(yīng)善于冷靜思考,不能為適應(yīng)工作而不知思考,也不能單憑感覺而失去理智分析,不然,作為執(zhí)行層面的角色永遠(yuǎn)得不到鍛煉和進(jìn)步。

  僅靠天賦異稟,工作努力或知識淵博是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們必須親自實(shí)踐得到經(jīng)驗(yàn),哪怕是教訓(xùn),都是必須的經(jīng)歷。我們應(yīng)該把追求成效當(dāng)成一種習(xí)慣,務(wù)實(shí)的做一個行動派,并自信地告訴自己:成為卓有成效的管理者是可以學(xué)會的。

  團(tuán)隊需要個人為其作出貢獻(xiàn),個人需要把團(tuán)隊當(dāng)成實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的載體,兩者相輔相成。人生上一新臺階,卓有成效必須學(xué)會。卓有成效的管理才算有真正的意義。

  相信自己:做一個卓有成效的管理者,我能行!

  管理書籍讀后感 16

  學(xué)習(xí)管理,提升能力。工作之余,我閱讀了公司下發(fā)的《經(jīng)營管理手冊》內(nèi)容,頗有感觸,轉(zhuǎn)眼間來到俏爾婷婷工作快6年了,生活的考驗(yàn),工作的磨練,及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)培養(yǎng)下,讓我多了一份成熟、多了一份慎重、更多了一份責(zé)任心。讓我更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜這份來之不易的責(zé)任。責(zé)任是一種精神,是敬業(yè),是對信念的執(zhí)著,是對工作的負(fù)責(zé),是對社會,對他人的負(fù)責(zé);責(zé)任是一種承諾,一個負(fù)有責(zé)任感的人,在工作中就會有熱情,就會激發(fā)出潛在的能力。

  在俏爾婷婷這個大家庭中,我對責(zé)任這個詞匯又有了新的認(rèn)知,我們公司每年出資10萬元用于崧廈鎮(zhèn)“平安基金”,捐獻(xiàn)五水共治資金100多萬元,并幫助白血病患者治療和孤寡老人克服生活困難等,這是出于對社會的責(zé)任。公司每年會派員工外出培訓(xùn),讓班組長去健峰培訓(xùn),請來專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)老師來公司給員工培訓(xùn)阿米巴經(jīng)營,組織員工戶外拓展培訓(xùn),讓員工在學(xué)習(xí)和體驗(yàn)中成長,這是出于對于企業(yè)員工的責(zé)任。

  在貴州三穗縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)創(chuàng)辦全資子公司鼎盛服飾有限公司和與健盛集團(tuán)資產(chǎn)重組項(xiàng)目,是對俏爾婷婷企業(yè)的`責(zé)任;身為俏爾人,我為我們的企業(yè)有這份責(zé)任而感到驕傲。

  而我作為面料部的一名染色操作組長,我的責(zé)任是,向員工用心傳教技能,減少生產(chǎn)過程中浪費(fèi),染出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;并以身作則,帶動班組員工每天進(jìn)步;我在有責(zé)任感的企業(yè)中工作,是一種成長,是一份幸福。

  管理書籍讀后感 17

  閑來無事讀了陳海春教授的《人脈管理》。人脈管理,含義就是經(jīng)營好自己的人際關(guān)系,處理好自己與他人的關(guān)系,讓自己的事業(yè)更廣闊。但是總會感覺人脈管理的“管理”兩字不太妥當(dāng),應(yīng)該叫做“人脈經(jīng)營”,或者“經(jīng)營人脈”。管理和經(jīng)營是有區(qū)別的。管理側(cè)重于管和理,指向內(nèi)部,偏向于維持秩序;經(jīng)營含有不斷擴(kuò)大、發(fā)展的意思。人脈不但要管理,更要經(jīng)營。

  陳教授他主要是研究人脈這塊的。所以他從專業(yè)地角度對很多概念進(jìn)行了細(xì)分:比如生活,包括社會公共生活、家庭生活、職場生活三方面。男女關(guān)系分為契約關(guān)系、情人關(guān)系、朋友關(guān)系三種。職業(yè)分三種層次:謀生的手段、施展才華的舞臺、確立社會地位的途徑。

  他的關(guān)于職業(yè)的劃分表明了人們之所以有不同的工作狀態(tài)的原因。因?yàn)楹芏嗳酥话压ぷ鳟?dāng)做是一種謀生手段,所以只做自己的分內(nèi)事,而且不一定做好。有的人把工作當(dāng)做是施展自己才華的舞臺,而且干得津津有味的,然而生活中這種人是很少的'。至于工作成為確立社會地位的途徑,更是少之又少。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為,人的自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要。有這種需要的人很多,但大多數(shù)人都在各種外界的壓力下,加之本身的惰性,逐漸的失去了自我,也失去了人生夢想。

  管理書籍讀后感 18

  一直知道情緒的重要性,對它的理解只是簡單的來源于生活,朋友的事,自己的事,社會的事,時長看到有些人因?yàn)橐粫r沖動釀下不可彌補(bǔ)的'后果。往往事情發(fā)生的原因很小,事情造成的后果卻很大, 回過頭仔細(xì)想想,作為一個人,控制自己的情緒是多么的重要。 看到一則小故事:

  研究發(fā)現(xiàn)成就較大的20%與成就較小的20%之間,最明顯的差別并不在于智力水平,而是在于是否具有良好的心理素質(zhì),只有善于管理情緒的人,才能夠正確了解自我、管理自我、自我,同時,也只有善于管理情緒的人,才能敏銳客觀地察覺別人的所需,合理處理與別人的關(guān)系。家庭幸福、事業(yè)同樣離不開管理情緒的能力。

  對于我來說也是一樣,20%成就較大的人,20%的成就較小的人,我不關(guān)心自己將來歸屬哪一類,目前來說,我更多的會關(guān)心,我的壞情緒有沒有給別人帶來不好的影響。前段時間,總是會跟朋友吵架,事情本來很小,都會被說成一件大事,有時甚至覺得他的遷就與忍讓也讓我很上火。其實(shí)吵完之后我也進(jìn)行了反省,覺得自己好不應(yīng)該。現(xiàn)在呢,更多的時候是去跟他溝通,如果確實(shí)有什么不開心但又不想說的事,要么就靜靜的聽歌,選擇阿Q精神安慰自己,要么就跟朋友出去玩,找到合適自己的方式去調(diào)整情緒。

  生活沒有糟糕之說,重要的是有一種什么樣的心態(tài)去面對,烏云也好,大雨也罷,生活本應(yīng)該是明亮的。

  管理書籍讀后感 19

  在一開始接觸這本書的時候,我覺得不少理論我都已經(jīng)聽過了。我有一種感覺,似乎這類內(nèi)容,只要可以邏輯自洽,就可以有很多種解釋,大概和心理學(xué)不同流派是類似的。

  這是一類什么內(nèi)容呢?就是探討一些我們看不到、難以數(shù)值化的能量槽,比如說精力,親密度,體力,情緒等等。這些東西構(gòu)筑了我們平時生活的基礎(chǔ),一旦有一項(xiàng)出現(xiàn)問題,日常生活就會漸漸走向崩壞。又由于平時我們對這一切的存在覺得理所當(dāng)然,所以找到問題所在并不是一件容易的`事。

  這類書有用么?我覺得至少,它可以提供一些思考的方向,增加我們意識到問題所在的能力。但是如何去解決問題,書本是無法提供幫助的,必須去親自踩坑實(shí)踐。

  接下來我想談一談這本書觸動到我的一個地方。我曾覺得,負(fù)能量也是能量,為什么我們不能加以利用呢?這本書提到了,可以的,只是代價比正能量大。因此,這本書推薦現(xiàn)實(shí)樂觀主義。

  這么一想,我突然感到一陣悲傷。就像故事里的反派,用負(fù)能量努力地驅(qū)動自己,最后敗給正能量的主角。這似乎暗示著,不過是在開局用錯了能量槽,卻終將落得敗北的結(jié)局。

  本書最后提供了一些自我檢測的問題,我想如果去嘗試,大概會有收獲吧?晌铱偸瞧惹械叵霃臅镎业健按鸢浮保瑓s不愿意靜下心來做出一點(diǎn)改變。這么想,我確實(shí)是辜負(fù)了這本書啊。

  管理書籍讀后感 20

  《管理的實(shí)踐》一書中就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見解,掀開了管理的奧秘和實(shí)務(wù)。書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論,績效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)力,貢獻(xiàn)而非升遷。

  我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點(diǎn)看法。德魯克說:“許多人極力強(qiáng)調(diào)喜歡人、樂于助人和能夠和別人相處融洽的重要性,認(rèn)為這是管理者的'重要條件。但是單靠這些條件絕對不夠。”每一個成功的組織,都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴(yán)苛,但是他培養(yǎng)了很多人才。他也比其他人緣好的領(lǐng)導(dǎo)贏得更多尊敬。他要求下屬一絲不茍,也嚴(yán)格要求自己,他建立高標(biāo)準(zhǔn),期望下屬能夠始終維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn),他只考慮怎么做才正確,絕不因人而異。他在評價下屬的時候,絕對不會把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者,無論他是多么討人喜歡、樂于助人、和藹可親,甚至才智過人、能力高強(qiáng),都是危險人物,“不適合擔(dān)任管理者”。真正的好的管理者有一種無法學(xué)會的品質(zhì),一種管理者無法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才,而是人的品格。中國人常說:“學(xué)做事,先做人。”我想,德魯克應(yīng)該會很贊同這句話。

  管理書籍讀后感 21

  李嘉誠是全球華人圈里最耀眼的商界領(lǐng)袖。他以自己的親身經(jīng)歷演繹了一個從身無分文的窮小子到華人首富的神話,他白手起家的經(jīng)歷鼓舞著無數(shù)逐夢者。

  如果你仍在商場上奮力拼搏,如果你是個雄心勃勃渴望一展宏圖的人,就要像李嘉誠一樣思考和行動,學(xué)習(xí)李嘉誠的為人處事之道。一個有信用的人,比起一個沒有信用、懶散、亂花錢、不求上進(jìn)的人,自必有更多機(jī)會。”這是李嘉誠給年輕人的忠告,同時也是他的座右銘。李嘉誠的人生經(jīng)歷可以給我們很多啟示。但正如李嘉誠所說:“世情才是大學(xué)問!”要真正掌握為人處事之道,只有在社會實(shí)踐中、在運(yùn)用中來領(lǐng)會其精髓。

  李嘉誠說:“善待他人,就是善待自己。”如果想得到別人的尊重,首先就應(yīng)該尊重別人。如果你用敵對的態(tài)度對待周圍的人,同樣也會受到相同的“禮遇”;你對別人好,別人也會對你好;先幫助別人,別人也會樂意幫助你。很多人總在想為什么自己得不到他人的尊重,卻沒有捫心自問自己的所作所為,結(jié)果讓自己的.人際關(guān)系越來越糟糕。讓我們再一次記住李嘉誠那句至理名言:“善待別人,就是善待自己。”

  自己超乎常人的管理能力,開創(chuàng)出了一條人生的成功之路。他的一生具有傳奇色彩,但是這種傳奇人生是靠一步一個腳印走出來的。他沒有靠天賦,靠的是自己的努力,才創(chuàng)造了今日的輝煌。這樣一位傳奇人物風(fēng)管理之道,值得我們好好學(xué)習(xí)。

  管理書籍讀后感 22

  《流水線生產(chǎn)作業(yè)精要》是何舢、陳建華編著的面相企業(yè)基層管理者的一本實(shí)用性教程。全書分為十個章節(jié),仔細(xì)講述了流水線生產(chǎn)作業(yè)管理的方法。流水線生產(chǎn)作業(yè)是現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)采用的最為普片的一種作業(yè)方式,目的是為了提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的.利潤。

  本書著重介紹了什么是流水作業(yè)、如何組建流水線、流水線生產(chǎn)工序、生產(chǎn)組織和管理等方面的內(nèi)容?戳T本書,我對流水線生產(chǎn)作業(yè)有了一定的了解,F(xiàn)代企業(yè)制度下,無論是產(chǎn)品專業(yè)化還是工作地專業(yè)化,都離不開流水線生產(chǎn)作業(yè)。而要實(shí)現(xiàn)有效的流水線生產(chǎn)管理,必首先了解企業(yè)性質(zhì),本書所陶坤的流水線主要是針對工業(yè)企業(yè)中的只要學(xué)企業(yè)。眾所周知,一件產(chǎn)品從原材料到加工成為商品,這其中必然有或簡單或復(fù)雜的工序,流水線生產(chǎn)作業(yè)管理就是如何有效安排這些工序,從而提高生產(chǎn)效率。

  作為一個生產(chǎn)組織或者管理者,在流水線生產(chǎn)管理過程中既要做好人員組織工作,又要抓好產(chǎn)品質(zhì)量,同時還得注意生產(chǎn)安全等許多方面的工作。本書對這些都做了詳細(xì)的介紹,作為一個非專業(yè)學(xué)生,對企業(yè)管理更是一竅不通 ,通過對本書學(xué)習(xí),我對這些知識也頗有收獲。本書還介紹了流水線生產(chǎn)作業(yè)管理中的一些創(chuàng)新型知識,客觀分析了其創(chuàng)新趨勢,為企業(yè)管理者提供了借鑒。

  把企業(yè)流水線生產(chǎn)管理作為一門學(xué)問來研究,充分體現(xiàn)了流水作業(yè)在現(xiàn)代制造企業(yè)中的地位,值得學(xué)習(xí)和研究。

  管理書籍讀后感 23

  管理,是一種手段,更是一門學(xué)問,作為一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,如何管理好團(tuán)隊是每一位領(lǐng)導(dǎo)所面對的問題。SAGW質(zhì)保的領(lǐng)導(dǎo)們也在不斷探索和學(xué)習(xí)如何打造一個不斷進(jìn)取、主動、協(xié)同、創(chuàng)新、高效的質(zhì)保團(tuán)隊,為使公司發(fā)展成為行業(yè)領(lǐng)先,提供驅(qū)動系統(tǒng)產(chǎn)品和解決方案的創(chuàng)新型科技公司保駕護(hù)航。

  今天,丁吉哲科與大家分享,他在讀到《管理的實(shí)踐》關(guān)于“管理是實(shí)務(wù)而非理論”時的感悟。后續(xù)還將繼續(xù)分享其他人的研讀心得,請大家持續(xù)關(guān)注。

  “管理是實(shí)務(wù)而非理論”這是彼得德魯克在書中闡述的重要觀點(diǎn)。管理的本質(zhì)是一種實(shí)踐,而不是一種科學(xué)和專業(yè)。質(zhì)量管理工作更是如此,實(shí)踐中才有真知,鉆研中才有真相。

  現(xiàn)階段我們公司新能源總成越來越多,伴隨而來的便是傳統(tǒng)總成中不常見的.缺陷,例如高振福,階次噪音,嚙合異響等。往往這類缺陷在齒軸類零件的精測報告上并無法直觀的顯示,但為了探求真相,我們組建了專題攻關(guān)小組,針對相關(guān)缺陷進(jìn)行了裝配互換試驗(yàn)。攻關(guān)團(tuán)隊在實(shí)踐的拆裝配對過程中慢慢理出了頭緒,取得了階段性的勝利,遏制住了缺陷的蔓延。

  分析質(zhì)量問題猶如探案,偵探(管理者)必須帶著自己的團(tuán)隊如法醫(yī)(精測室)、技偵(臺架工程師)、刑偵(現(xiàn)場質(zhì)量工程師)等人員,在一線鉆研探索,才能找到線索偵破案件。所以質(zhì)量的管理必須務(wù)實(shí),實(shí)踐中才能真正找到質(zhì)量缺陷的真相。

  管理書籍讀后感 24

  在時間夾縫中尋找空間的11個關(guān)鍵,揪出謀害時間的8個兇手,管好自己與時間的10個法則,向8位時間管理大師學(xué)習(xí),打通時間關(guān)節(jié)的14道魔法。這是吳淡如作家根據(jù)自己的親身體會寫出個人管理時間的一些體會。這是一本讀起來非常輕松的書籍。

  以前在讀時間管理類書籍目錄時,有人曾推薦此書,介紹是比較適合女性讀的一本書,因?yàn)闆]有艱澀的理論,多是一些實(shí)踐后的心得,比較溫婉。

  對照書中介紹的時間黑洞,我查出自己的時間殺手是常常有想做好好先生的想法,什么事都想做好,卻什么事都做不好,因?yàn)闆]有把重要的事情先做好,嚴(yán)重的拖延癥患者,想再拖延一下,做得更好一下,往往在拖的過程中,又迎來了下一件工作,造成只好放棄沒有完成項(xiàng)目或是匆匆交差,質(zhì)量可想而知。工作的時候沒有掌握好節(jié)奏,專業(yè)能力欠缺,因此常常會玩的時候還在想著工作,有時還會引起家人的`抱怨,讓我真的苦惱過。提高自己做事的專注力,專心致志的完成一件重要工作后再投入另一件,不要這個也想做,那個也想做,抗干擾能力弱,不愿意拒絕別人,就把自己陷入時間黑洞中。

  發(fā)現(xiàn)黑洞后,怎樣解決呢?提早著手,凡事不要太追求完美,提高專注度,時間安排的盡量有些彈性,定期獎勵自己,懂得適時停止,不要想著能一口吃個胖子。這些簡單的道理說起來容易,要想做到,需要長期的堅持與執(zhí)行。

  管理書籍讀后感 25

  作為一個想要有所作為,為社會做出貢獻(xiàn),奉獻(xiàn)價值的人,就必須有目標(biāo)。有了目標(biāo),是不是就等于能有所成就了?不。需要他和他的朋友團(tuán)隊一起奮斗,才可能實(shí)現(xiàn)。

  怎么有這個團(tuán)隊?只有靠自己的品德和才能去吸引凝聚人,才能擁有團(tuán)隊。但是品德和能力怎么來?靠的是實(shí)踐,靠的是學(xué)習(xí)。所以只有不斷的勞動,才能在實(shí)踐中總結(jié)到經(jīng)驗(yàn),才能獲得真正的能力。只有多學(xué)習(xí)才能更好的提升自己的理論知識,才能更廣泛的吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),從而更好的指導(dǎo)實(shí)踐,而不是光靠自己在不斷的摸索或者是瞎摸,那樣用的時間很長。最終是靠理論和實(shí)踐結(jié)合,才能真正的快速提高生產(chǎn)力的發(fā)展,從而發(fā)展團(tuán)隊,發(fā)展社會,達(dá)成自己的目標(biāo)。

  所以學(xué)習(xí)是很重要的。學(xué)習(xí)的過程,分三步。先學(xué)后悟,悟后能行。才是把別人的東西變成自己的東西。我有個習(xí)慣,讀完每本書之后,有一個讀后感,這就是學(xué)了之后,開悟。不斷的悟,就能提高自己的悟性,人就能變得更聰明更智慧。但是悟了之后對不對,要通過實(shí)踐來檢驗(yàn)。對,就能出好的成果,不對,就出不了或者出差的成果。這樣一檢驗(yàn),我們就能檢驗(yàn)我們悟到的'理論,行,就發(fā)展;不行,就修正。我在悟后用行來證明這一塊,還是很欠缺的,要加強(qiáng)。就是怎么的把理論的東西變成實(shí)際成果,這對我是一個考驗(yàn)。只有理論變成了實(shí)際成果,才發(fā)生了作用,才真正的能評價你是不是真的悟?qū)α耍阏嬲挠姓娌艑?shí)學(xué)了。

  管理書籍讀后感 26

  《績效管理》一書是方振邦所著,出版于中國人民大學(xué)出版社。績效管理是隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展的,績效管理的對象主要是人力資源。在西方發(fā)達(dá)國家,績效管理已經(jīng)發(fā)展得相對完善,而我國的績效管理離世界先進(jìn)水平尚需時日。人力資源無論是對于一個企業(yè)還是一個國家來說都是最重要的資源之一?冃Ч芾砭褪菫榱俗畲笙薅鹊'發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢,提高工作效率,產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)價值。

  本書從績效計劃、績效溝通、績效評價、以及如何選擇績效評價方法多個角度講述了績效管理的方法?戳T本書,我也清晰的認(rèn)識到績效管理的重要性,對企業(yè)而言,做好績效管理能刺激員工的積極性,從而提高生產(chǎn)效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益;對國家機(jī)構(gòu)而言,績效管理是提高公務(wù)人員辦事效率,減少財政開支,提高辦事效率的有效方法。如今,我們國家也逐漸認(rèn)識到績效管理的重要性,比如在教師和醫(yī)療行業(yè),對在編制人員都采取績效工資的管理方法。面對外部環(huán)境的變換、市場經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)展,內(nèi)部管理成為提升國際競爭的一個重要環(huán)節(jié),而績效管理就是內(nèi)部管理的一個十分重要的方法。

  還值得一提的是,方振邦所著的《績效管理》還注重了結(jié)合中國的具體實(shí)際,稱得上是一本具有中國國情的績效管理方法,具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

  管理書籍讀后感 27

  最近一直在看一本書叫《銷售團(tuán)隊管理》,書還沒有完全讀完,但學(xué)到的東西已經(jīng)不少,而且還要反復(fù)的細(xì)讀才能完全消化。本書內(nèi)容并不枯燥,而以實(shí)用為主,配以各種經(jīng)典案例讓你在學(xué)習(xí)的過程更加深了印象,被評為“銷售主管的第一本書”決不為過。

  書里首先講到的就是關(guān)于一個銷售經(jīng)理角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換。

  第一就是從“銷售業(yè)務(wù)員”到“銷售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。有句話說得挺有意思:銷售經(jīng)理就是個大業(yè)務(wù)員。實(shí)際上,這樣的理解就是還處于銷售業(yè)務(wù)員階段。自己的業(yè)績好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,但銷售經(jīng)理業(yè)績一定要好,這是肯定的,銷售經(jīng)理業(yè)績好不行,還要帶領(lǐng)整個團(tuán)隊有個好業(yè)績。借用一句廣告語就是:“大家好才是真的好!”

  第二就是從“經(jīng)理銷售”到“銷售經(jīng)理”的'轉(zhuǎn)換。說白話點(diǎn)就是從“重業(yè)務(wù)”到“重管理”的轉(zhuǎn)換。一個成功的銷售經(jīng)理要具有三個主要素質(zhì):管理意識、有預(yù)見能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對團(tuán)隊人員出現(xiàn)的銷售阻力問題,不可以親力親為,這樣就又陷入到業(yè)務(wù)的層次上了,而應(yīng)該作為一個教練,指導(dǎo)銷售員,激勵銷售員,讓其獨(dú)立的完成最終銷售。

  以上內(nèi)容僅僅是書的第一章所闡述的,個人感覺還是很受用的,當(dāng)然借此機(jī)會也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團(tuán)隊的千禧人,希望大家在看過這本書后都能對銷售經(jīng)理這個職位的認(rèn)識更上一層次,也對指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作、處理實(shí)際問題有所幫助。

  管理書籍讀后感 28

  對于番茄時間管理法,我有一些體會。以前有一陣子我特別忙,兩個項(xiàng)目同時到最后階段的時候,那上班連一分鐘都顯得很寶貴。在這種情況下,我自發(fā)地使用了倒計時的方法。對一件任務(wù),設(shè)定一個目標(biāo)。由于時間實(shí)在太少,所以設(shè)定目標(biāo)的時候基本上也是以分鐘計算的。比如下班前10分鐘,在任務(wù)不忙的時候都是磨蹭過去或者上網(wǎng)看貼就過去了,但是在那個時候,感覺十分鐘可以干很多事情。比如可以寫一篇幾百字的`博客。

  我發(fā)現(xiàn),隨著任務(wù)的完成時間用分鐘來計算之后,對一個任務(wù)的計劃就不會很寬松。相信大家有體會,如果沒有時間上的壓力,大家用小時來安排任務(wù)的時候,如果一個任務(wù)其實(shí)不需要一個小時來完成,我們也有辦法把它磨到一個小時才完成。其實(shí)這個時候時間就浪費(fèi)了。這種情況,我碰到一個比較極端的例子是有個人,我估計他的時間安排是以天計算的。所以無論什么任務(wù)交給他總不能在一天之內(nèi)完成。這個事情讓人十分郁悶。

  當(dāng)然,作為任務(wù)計劃的時間安排,也不能估計那么精確。比如我之前的一個任務(wù),我計劃25分鐘完成,但是由于碰到幾個問題,最終超出5分鐘才完成。這沒什么,因?yàn)楫?dāng)計劃的時間快到的時候產(chǎn)生的那種緊迫感會大大地提高效率。比如我之前用30分鐘完成了一個快速開發(fā)框架的搭建,其中還排除了幾個問題。所以當(dāng)完成任務(wù)的時候也格外有成就感。

  管理書籍讀后感 29

  這學(xué)期利用學(xué)習(xí)之余時間再次拜讀了《卓有成效的管理者》一書,又一次讓我感到受益匪淺。此書作者彼得·德魯克曾任美國通用汽車公司、克萊斯勒公司、IBM公司等大企業(yè)的管理顧問,管理學(xué)是他一生主要的研究對象。此書是彼得·德魯克40多年前寫的一本著作,但是書中的思想和觀點(diǎn),現(xiàn)在讀起來也仍然讓人感到那么實(shí)際有效,感覺對自己的.學(xué)習(xí)甚至是整個的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意義。

  這本發(fā)表于四十多年前——1966年的經(jīng)典作品在今天看來依然是那么的真實(shí)而適用,極富洞察力而且文筆自然。管理大師德魯克在書中重點(diǎn)闡述了如何成為一個卓有成效管理者,主要包括:管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時間開始,通過時間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻(xiàn)值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效,等等。在書中,德魯克把“管理”的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇。組織類型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織,只要有組織的地方就需要“管理”;只要需要做出決策,那就需要管理者了,“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán),管理者隊伍被擴(kuò)大了。德魯克從來不將“管理者”等同于“經(jīng)理”,他認(rèn)為管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,無論其是否有下屬,無論其職位高低,只要他們在工作中需要做出影響整體績效和成果的決策。

  管理書籍讀后感 30

  這周一大家在一起學(xué)習(xí)客戶關(guān)系管理方面文章,每個人學(xué)習(xí)的情緒都很高漲。大家都談了自己的想法,看法,以及一些實(shí)踐中出現(xiàn)的問題。我覺得像這種學(xué)習(xí)方式是很好的,因?yàn)榇蠹以谝黄鹛接懝ぷ髦谐霈F(xiàn)的一些問題,以及怎樣去應(yīng)對銷售中遇到的困難,通過我們這個團(tuán)隊的力量,來解決與促進(jìn)和客戶關(guān)系方面的工作。我也談了一下對大客戶營銷方面的想法。通過大家在一起學(xué)習(xí)之后,我對客戶關(guān)系處理方面又有了進(jìn)一步的了解。

  關(guān)于大客戶銷售方面,我個人認(rèn)為是:與客戶之間的溝通;客戶需求是什么,在原有需求上面挖掘出新的項(xiàng)目,怎樣讓客戶感覺到你的親和力和對客戶的理解等等,都是很重要的環(huán)節(jié)。一個大客戶銷售應(yīng)該要做到,客戶是誰,客戶想要什么……首先要了解客戶的大體需求,我們才能有一套大客戶銷售策略。只有制定了銷售戰(zhàn)略,才能夠有條理性的`去做好大客戶銷售工作?蛻魻I銷戰(zhàn)略是立足市場、服務(wù)大客戶,通過定制的客戶解決方案和完善的服務(wù),利用互動的平臺來為大客戶提供快捷方便服務(wù)。大客戶服務(wù)宗旨是本著優(yōu)質(zhì)、高效、方便的原則為大客戶提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的三優(yōu)服務(wù),服務(wù)范圍包括向大客戶提供產(chǎn)品的咨詢、宣傳、受理和維護(hù)。對大客戶服務(wù)中心目的是,對外代表公司對大客戶進(jìn)行服務(wù),對內(nèi)代表客戶提出需求,是公司與大客戶之間的橋梁。所以總的來說,做好大客戶銷售關(guān)系工作,是我們的首要任務(wù)。

  管理書籍讀后感 31

  在淺讀《現(xiàn)代管理學(xué)》這本書時,我先仔細(xì)研究了一番目錄,了解了本書所講的大致內(nèi)容和知識框架結(jié)構(gòu),共十二章,約分為三部分的內(nèi)容:

  一,介紹管理學(xué)的內(nèi)涵、歷史演進(jìn)和管理學(xué)與其它社會因素的關(guān)系;

  二,詳細(xì)介紹管理學(xué)的五大職能;

  三,在當(dāng)今世界中管理應(yīng)具備的新思想,即全球化視野和比較管理。從中我了解到管理學(xué)在生活中有非常重要的作用,與我們的生產(chǎn)生活息息相關(guān),滲透到了人類社會的每一個方面。

  在管理中最重要的是五大職能,也是在全書中占了很大的比例。分別是決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。它們是管理活動所具備的基本功能和作用。其中,給我留下較大映像的是第十章的案例分析,《海爾的創(chuàng)新之路》,創(chuàng)新是企業(yè)生命的根源,是競爭力之本。在面對新的市場契機(jī)時,創(chuàng)新往往能大幅度地超越對手,獲得極佳的經(jīng)營成果。竟然因?yàn)楸本┑囊晃焕咸男,而能在海爾的重視下引發(fā)了空調(diào)送風(fēng)方式的革命。也是由于一封電子郵件,海爾創(chuàng)新出了“換臺不晃眼”的`彩電,受到了廣大消費(fèi)者的青睞。海爾的創(chuàng)新速度驚人,正是由于它的創(chuàng)新,不像其它一些只會在人家出新產(chǎn)品后想方設(shè)法的模仿,才能讓海爾立足在世界家電行業(yè)的前沿。企業(yè)的發(fā)展如此,我們?nèi)松陌l(fā)展也是如此,一個人只有跟隨時代的步伐,充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,才能在這個充滿競爭力的社會中獲取新的發(fā)展契機(jī)。

  管理學(xué)不僅教會我們做事,同時也教會了我們做人。

  管理書籍讀后感 32

  在淺讀《現(xiàn)代管理學(xué)》這本書時,我先仔細(xì)研究了一番目錄,了解了本書所講的大致內(nèi)容和知識框架結(jié)構(gòu),共十二章,約分為三部分的內(nèi)容:一,介紹管理學(xué)的內(nèi)涵、歷史演進(jìn)和管理學(xué)與其它社會因素的關(guān)系;二,詳細(xì)介紹管理學(xué)的五大職能;三,在當(dāng)今世界中管理應(yīng)具備的新思想,即全球化視野和比較管理。從中我了解到管理學(xué)在生活中有非常重要的作用,與我們的生產(chǎn)生活息息相關(guān),滲透到了人類社會的每一個方面。

  在管理中最重要的是五大職能,也是在全書中占了很大的比例。分別是決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。它們是管理活動所具備的基本功能和作用。其中,給我留下較大映像的是第十章的案例分析,《海爾的創(chuàng)新之路》,創(chuàng)新是企業(yè)生命的根源,是競爭力之本。在面對新的市場契機(jī)時,創(chuàng)新往往能大幅度地超越對手,獲得極佳的經(jīng)營成果。竟然因?yàn)楸本┑囊晃焕咸男,而能在海爾的重視下引發(fā)了空調(diào)送風(fēng)方式的革命。也是由于一封電子郵件,海爾創(chuàng)新出了“換臺不晃眼”的.彩電,受到了廣大消費(fèi)者的青睞。海爾的創(chuàng)新速度驚人,正是由于它的創(chuàng)新,不像其它一些只會在人家出新產(chǎn)品后想方設(shè)法的模仿,才能讓海爾立足在世界家電行業(yè)的前沿。企業(yè)的發(fā)展如此,我們?nèi)松陌l(fā)展也是如此,一個人只有跟隨時代的步伐,充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,才能在這個充滿競爭力的社會中獲取新的發(fā)展契機(jī)。

  管理學(xué)不僅教會我們做事,同時也教會了我們做人。

  管理書籍讀后感 33

  今日看了《工廠管理十講一書》,給我第一印象就是語言通俗易懂,許多深奧難懂企業(yè)管理知識在作者張志敏的寫作下很容易就能明個究竟。工廠是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要的組成部分,工廠從誕生至今,已經(jīng)走過了幾百年的歷史,對工廠的管理知也隨之發(fā)展。本書選擇了工廠管理廣受關(guān)注的十個課題,進(jìn)行了深層次的剖析。

  工廠管理是一個復(fù)雜的工作,好的管理不但能讓企業(yè)有序運(yùn)轉(zhuǎn),還能有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,與之相反,倘若一個企業(yè)管理紊亂,必定在經(jīng)營中失敗,葬送企業(yè)的前程。作為一個優(yōu)秀的'企業(yè)管理人員,既要有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),又要有足夠的理論知識。本書就把工廠經(jīng)營管理者,尤其是中小企業(yè)管理者所面臨的共同問題進(jìn)行了講解。

  本書具有很強(qiáng)的針對性,主要是對于工廠的管理人員和經(jīng)營者,但是作為一名學(xué)生,我也能感受到其中樸實(shí)的文風(fēng)和語言,能比較容易的讀懂作者所要表達(dá)的意思。本書主要講述了如何構(gòu)建一個優(yōu)秀的組織,促進(jìn)員工內(nèi)部的成長,又如何用有效的薪酬制度和績效考核調(diào)動員工的積極性。此外,還講述了現(xiàn)場管理、生產(chǎn)線配置、勞動法律等相關(guān)知識。

  工廠管理對其他管理具有借鑒性,我從這本書中收獲頗豐,不但明白了相關(guān)工廠管理的知識,還懂得如何做好一個管理人員,雖是學(xué)生,意義卻是重大的。

  管理書籍讀后感 34

  每當(dāng)我拿到一本紅色經(jīng)典,有關(guān)革命的書時,都會感到悲傷與憤怒。悲傷是因?yàn)槟切┯⒂碌膽?zhàn)士就這樣犧牲了,憤怒是因?yàn)閲顸h與日軍始終無惡不作。

  想想我們現(xiàn)在的美好生活,當(dāng)時的戰(zhàn)士是多么英勇啊!他們雖然死了,但是他們死的英勇、死的壯烈,他們?yōu)榱它h死,為了我們自己的祖國——中國而死。

  有很多英雄用自己的鮮血來灌溉祖國的大地,用自己的肉身來保護(hù)祖國的大地使祖國像今天這樣繁榮、昌盛。

  英雄們用自己的生命換回了成千上萬條生命。有些英雄只不過是小小的孩子,都把年輕的生命犧牲在了敵人的刀、槍、炮上,你會非常氣憤,但是他們要為了祖國,為了黨不顧一切的去奮斗、去奉獻(xiàn)。

  黨和祖國為了我們?nèi)嗣窀冻隽四敲炊,沒有黨,就沒有我們新中國,也沒有我們?nèi)嗣窳恕N覀兌紤?yīng)該為了黨去奮斗、去奉獻(xiàn)。

  讓我們?yōu)槟切〾蚜覡奚?英雄默默祈福吧!比起我們現(xiàn)在的美好生活,那些環(huán)境是多么惡劣,硝煙滾滾、彈片紛飛,一個又一個的傷員被臺進(jìn)手術(shù)室,一個又一個的傷員被臺出手術(shù)室,一滴又一滴的鮮血灑在了戰(zhàn)場上,一個又一個的戰(zhàn)士倒下了,一堆又一堆的武器被搬上戰(zhàn)場,霎時間塵土飛揚(yáng),又是一陣槍林彈雨……

  一本本紅色經(jīng)典總是訴說著一個個革命先烈的故事。這一個個故事教導(dǎo)我們,要為我們的黨付出一切,要為我們的祖國付出一切。也告誡我們,在危急時刻要不顧一切的為了光明與正義去犧牲、去付出、去奉獻(xiàn)。

  同學(xué)們,讓我們把革命烈士和他們的故事永記心中,讓這些革命烈士的故事去照亮你們的人生吧!

  管理書籍讀后感 35

  雖然本書所介紹的是如何在工作中成為一個卓有成效的管理者,但在現(xiàn)實(shí)生活中,我們也越來越多地參與到管理中來。在班級里,社團(tuán)里,與他人的合作中,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在考驗(yàn)我們的管理技能。通過這本書,我了解到,無論我們扮演的角色為何,我們都必須讓自己卓有成效,如書中某句話所言:由平凡人來做不平凡的事業(yè)。

  感觸最深的是關(guān)于“貢獻(xiàn)”的說法。在生活中,很多時候,很多人在自己所處的位置上庸庸碌碌,茫然不知所措。若是懂得時常自省:我能為他人,為組織貢獻(xiàn)什么,那么困境也就逐漸明朗,態(tài)度也日益積極。是的,這是一個講求貢獻(xiàn)的時代,作為下屬的需要思考如何幫助上司做得更好,而上司則需思考如何發(fā)揮下屬的長處。唯有如此,組織才能前行在發(fā)展的道路上。亦正是:你不是一個人在戰(zhàn)斗。學(xué)習(xí)如何讓自己更卓有成效,謀求的`不僅是個人的一枝獨(dú)秀,而是團(tuán)隊的蒸蒸日上。

  品味經(jīng)典,與大師進(jìn)行穿越時空的對話,總是能讓人在字里行間發(fā)掘到閃光的智慧,在博大精深的管理學(xué)面前,我們?nèi)耘f是稚童,而各位大師帶領(lǐng)我們通往深處。

  管理書籍讀后感 36

  管理沒有對錯,但有好壞。好壞的標(biāo)準(zhǔn)只有一個:個人目標(biāo)和組織目標(biāo)是否合二為一,兩者是否一致,是管理中最大的挑戰(zhàn)。中國企業(yè)大都把忠誠看得很重要,其根本原因是管理水平不夠。企業(yè)需要關(guān)注個人目標(biāo)的變化,在企業(yè)組織目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)的同時,個人目標(biāo)也不斷實(shí)現(xiàn)和提升,管理的挑戰(zhàn)在于,讓優(yōu)秀人才的個人目標(biāo)和組織目標(biāo)達(dá)成一致。

  五、管理就是讓一線員工得到并可以使用企業(yè)資源

  管理的'關(guān)鍵在于,要讓企業(yè)的一線員工得到企業(yè)資源并有權(quán)力運(yùn)用這些資源,要把所有的資源放在一線,并尊重每一個人。中國企業(yè)管理中最大的浪費(fèi)是資源集中在二線管理者手中。

  通過讀書知道自己需要學(xué)習(xí)的實(shí)在是太多太多了,我爭取在以后的工作生活之余養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣,多讀書,讀好書,充實(shí)自己,培養(yǎng)能力,實(shí)現(xiàn)人生價值最大化。

  管理書籍讀后感 37

  時隔多日,再讀《大道至簡》,想要在書中急需找到一些編程世界的啟發(fā)。《大道至簡》—團(tuán)隊缺乏的不只是管理,闡述了一個團(tuán)隊,必須要具備的是一個完善的管理機(jī)構(gòu),但最重要的卻是一個團(tuán)隊最為一個真正的團(tuán)隊的配合一協(xié)作,這對軟件公司組建新團(tuán)隊,管理團(tuán)隊都有非常的指導(dǎo)意義。

  如何才能開展一個好的團(tuán)隊?在文章中作者指出,一個良好的`團(tuán)隊不應(yīng)少于三個人,這樣才能符合團(tuán)隊的主從,監(jiān)視,和責(zé)任的根本特性。然而一個團(tuán)隊需要一個領(lǐng)導(dǎo)者,一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者起到的是領(lǐng)導(dǎo)的地位,但絕不是用蠻力而不用腦子的,畢竟現(xiàn)在一個人要去完成一個大的工程是幾乎不太可能的了,沒有人有那么多的精力,也沒有人有那么多的靈感和想法。所以一個;領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊中其他人的合作是極其重要的。

  俗話說:一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。就像我們一個團(tuán)隊一樣,如果我們?nèi)慷枷胫祽校裁炊疾幌胱,什么都覺得應(yīng)該別人去做,那么我們會就像那三個和尚一樣最后什么成果,什么成就都沒有。只有干等著,干坐著。只有有了確定的團(tuán)隊模式,才能尋求相應(yīng)的管理制度,且才能把這樣的制度實(shí)施在團(tuán)隊上。然而制度的實(shí)施要表達(dá)人性化和公平性,不然再完善的制度也會使員工怨聲載道。

  綜合看到的這些,有一點(diǎn)小的想法:兩人相從,三人為眾,三人方能稱為團(tuán)隊,因?yàn)槿朔接兄鲝摹⒈O(jiān)視、責(zé)任,其次就是工程的成功取決于工程經(jīng)理的經(jīng)歷,因?yàn)楣こ痰某晒εc否有兩個指標(biāo):工程完成時間和工程完成質(zhì)量,而工程經(jīng)理掌控著工程的時間與質(zhì)量。在以后的就業(yè)中,入職進(jìn)入公司,公司的制度必須有與之相適應(yīng)的體系構(gòu)造,如果沒有適宜的體系構(gòu)造,制度再先進(jìn)也是白搭。正所謂,皮之不存,毛將焉附。所以改進(jìn)制度,構(gòu)造體系也必須有相應(yīng)的改進(jìn)。還有就是,人性化表達(dá),不知者不為過,當(dāng)員工犯錯時領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)問問自己,我做過相關(guān)的培訓(xùn)和提示嗎。沒有的話,員工就沒有過錯,假設(shè)是強(qiáng)加到員工頭上,那就等著員工辭職吧。這就是,公平性表達(dá),制度面前一律平等,員工遵守制度,而領(lǐng)導(dǎo)不遵守,那還要制度做什么。大家只會把制度當(dāng)做玩笑,以玩笑來約束員工,那這個公司不倒閉更待何時。當(dāng)將任何錯誤歸咎于員工之前,領(lǐng)導(dǎo)要先想想是不是自己的管理出了問題。所以說,工程經(jīng)理應(yīng)當(dāng)明確自己做事時的角色。不同的角色做不同事情,不同的決定。分清團(tuán)隊內(nèi)協(xié)作、團(tuán)隊內(nèi)管理、團(tuán)隊外協(xié)作。

  當(dāng)以后入職做到工程經(jīng)理時,要做到分工明確,這樣才能保證工程的進(jìn)展與質(zhì)量。彈性分工那是伯樂做的事情。工程經(jīng)理要做的是管理,不是伯樂。彈性分工是指把某人沒做過或沒經(jīng)歷的工作交給某人去做。

  管理書籍讀后感 38

  《打造高績效團(tuán)隊》作者是蜚聲國內(nèi)外的華人實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家余世維博士。拿到書籍的那天,翻看扉頁的時候,對其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個團(tuán)隊?怎樣處理團(tuán)隊中的沖突?又該如何溝通進(jìn)展團(tuán)隊溝通與鼓勵?設(shè)想無論是企業(yè)還是事業(yè)單位,擁有凝聚力的合作團(tuán)隊,工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余,斷斷續(xù)續(xù)看完此書,直覺受益匪淺。

  文中得知在日本,人們普遍認(rèn)為,遇到事情就到主管的房間去請示是一種無能的表現(xiàn),這表示自己沒有能力。日本的主管娿看不起這樣的員工。而在我國,情況就不一樣了,下屬們太喜歡敲門了,事無巨細(xì)地請示。做主管的喜歡人家請示,表示自己有權(quán)力,而下屬們也逐漸形成了依賴心理,不斷地請示。因此打造高績效的團(tuán)隊第一切忌不要讓下屬隨便敲你的門,不要讓他們帶著問題來敲門,一個讓他們先養(yǎng)成自己思考的習(xí)慣,如果他自己先思考了,并且真的沒有解決方法,這時候他才能敲門進(jìn)來。 讀到這里我想:

  高績效團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)一定要有這樣的指導(dǎo)思想:

  1、強(qiáng)力要求下屬與下屬之間先自行解決問題,不要動輒請示。不要下屬敲你的門。

  2、再要他們在你的面前協(xié)調(diào)討論,你注意他們不夠團(tuán)結(jié)的地方。

  3、對各個部門之間配合不力、支援不積極的事例應(yīng)該議處。開大會處理,把問題擺到桌面上來。

  4、積壓公文的弊病非得解決不可。

  高績效團(tuán)隊的運(yùn)作流程如下:

  1、總負(fù)責(zé)人應(yīng)公開宣示各部門負(fù)責(zé)人的'權(quán)力并鼎力支持。要求相關(guān)部門給其開綠燈。

  2、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)主動鏈接各相關(guān)部門,緊盯他們承諾的事,并指出最后期限。

  3、各部門負(fù)責(zé)人要快速回報過程中的重要事故、重要變動、重要瓶頸。

  4、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將全盤意見做成一覽表,并指出其中相克的地方,且提出最妥善的對應(yīng)之道。

  5、比爾蓋茨的時間觀念:能站著講的事情就不要坐著講;能在辦公桌旁邊處理的事情就不要進(jìn)會議室;能用便條紙代替的就不要再簽署文件。

  團(tuán)隊不同于群體。群體可能只是一群烏合之眾,并不具備高度的戰(zhàn)斗能力,而團(tuán)隊那么要滿足自主性、思考性、合作性3個條件才成。英國諺語說得好,“一個人做生意,兩個人開銀行,三個人搞殖民地”,這就是團(tuán)隊的效果。在團(tuán)隊建立中,要注意團(tuán)隊中不同部門的水平溝通,組建變動型的團(tuán)隊,切忌形成停頓型組織,盡量防止一切都要靠領(lǐng)導(dǎo)開會協(xié)調(diào)的習(xí)慣?傌(fù)責(zé)人應(yīng)該從監(jiān)視型的領(lǐng)導(dǎo)向參與型、團(tuán)隊型的領(lǐng)導(dǎo)過渡,邁向自己的工作目標(biāo),除了思考、方案、輔導(dǎo)員工、分配任務(wù)、簽署文件以外盡量什么都不做,這樣可以充分地不斷發(fā)揮員工的自主性、思考性和合作性,使整個團(tuán)隊更具有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。

  管理書籍讀后感 39

  細(xì)致到點(diǎn)”,從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會――這就是王永慶成功的秘密。

  反思我們自己,在管理工作中也存在這樣的問題,不注重細(xì)節(jié),做事敷衍了事,不認(rèn)真研究和發(fā)現(xiàn)工作中的細(xì)節(jié)問題,總是粗枝大葉,走過常7月份老板號召全酒店開展“對客服務(wù)承諾”的活動,從開始策劃到對客服務(wù)承諾活動實(shí)施方案的擬定時間很緊,并由我來負(fù)責(zé),很快就擬定成稿交老板審批。面對由我寫的《對客服務(wù)承諾實(shí)施方案》,老板第一次批評了我。提出了很多細(xì)節(jié)的問題,比如為什么不制定違諾的賠償規(guī)定,為什么不制定違諾處罰規(guī)定等等的一些相關(guān)規(guī)定,當(dāng)時的感覺無地自容,不細(xì)心工作就會給以后的活動帶來諸多的不便。通過此事對我的感觸很深,做任何事要認(rèn)真細(xì)致,才會發(fā)現(xiàn)問題,才會從中找到工作的樂趣。

  小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。聯(lián)系到我們的酒店管理中也是一樣,酒店的'服務(wù)工作就是由一件又一件的小事構(gòu)成的,因此我們的工作就是認(rèn)真做好每一件簡單的事,包括給客人提行李,開車門,斟倒酒水…..這樣一點(diǎn)點(diǎn)的小事,其中也包含著很多學(xué)問,比如開車門怎樣開的使客人感覺方便,為什么用手擋住車門框等等,包含了很多服務(wù)的細(xì)節(jié)。至今為止服務(wù)承諾的實(shí)施得到客人的認(rèn)可,其中包含著全體員工對工作和業(yè)務(wù)的認(rèn)真鉆研。就象我們前臺承諾5分鐘結(jié)賬,這其中包含多少細(xì)節(jié)的工作?服務(wù)員要在3分鐘之內(nèi)準(zhǔn)確無誤的查好房間,收銀員在2分鐘之內(nèi)打好賬單為客人結(jié)賬,這其中的細(xì)節(jié)工作是要靠員工的認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和技能的訓(xùn)練而成的。 細(xì)節(jié)凝結(jié)效率,細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,因此我們在工作中注意細(xì)節(jié)就會使客人滿意。

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