新年計(jì)劃書(shū)【推薦】
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的新年計(jì)劃書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
新年計(jì)劃書(shū)1
總體目標(biāo):
進(jìn)一步樹(shù)立崇高的職業(yè)理想,具備良好的職業(yè)道德情操;樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需,通過(guò)學(xué)習(xí)和培養(yǎng),不斷加強(qiáng)自己的師德修養(yǎng);更新教育觀念,提高教育理論水平;完善和更新任教學(xué)科知識(shí)體系,提高學(xué)術(shù)水平、教學(xué)能力和創(chuàng)新能力;提高自我學(xué)習(xí)、反思、完善能力和教育科研能力,并能在本校、本地區(qū)教師的發(fā)展中起到帶動(dòng)輻射作用;為今后的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ);總結(jié)出具有個(gè)人特色的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并能在省、地級(jí)推廣介紹;使自己逐步成為研究型、開(kāi)拓型、創(chuàng)新型、全能型的光澤名師。
具體目標(biāo):
1、樹(shù)立終生學(xué)習(xí)的觀念,善于借鑒和汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)理論和改革經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行實(shí)踐和探索;重視教學(xué)實(shí)踐的反思,對(duì)教科書(shū)、教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施有自己的理解和實(shí)踐創(chuàng)新。在不斷的綜合學(xué)習(xí)中提升自己的文化素養(yǎng)。
2、面向未來(lái)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展需求,反思自己的教育實(shí)踐行為,廣通博覽,樂(lè)觀進(jìn)取,具備豐富的知識(shí)積累和發(fā)展?jié)摿;在讀書(shū)、研修、對(duì)外交流和尋求專(zhuān)家引領(lǐng)過(guò)程中,提升專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平。
3、加強(qiáng)科研課題的研究,不斷提升教科研水平,在教育教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行研究,在研究中優(yōu)化教育教學(xué)實(shí)踐。在平時(shí)的工作中,要以課題帶動(dòng)教學(xué),認(rèn)真實(shí)施課題,不斷總結(jié),不斷深入,積極撰寫(xiě)課題論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、案例。使自己逐步成為研究型、開(kāi)拓型、全能型的光澤名師。
4、利用現(xiàn)代化設(shè)備,借鑒網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)對(duì)教材體系的梳理,多看名師課堂實(shí)錄,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,使教學(xué)過(guò)程有聲有色,充滿(mǎn)活力。
個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓(xùn)的措施
1、以學(xué)習(xí)研修為階梯,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。積極參與福建教育主管部門(mén)組織的學(xué)習(xí)和研修活動(dòng);每年征訂教育理論和學(xué)科教學(xué)方面學(xué)術(shù)刊物1份。在專(zhuān)業(yè)研修方面,突出教材研究重點(diǎn),了解本學(xué)科多版本新教材的編排特色,關(guān)注前沿性的教材建設(shè)熱點(diǎn)研究話(huà)題,立足自身專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,每學(xué)期要在縣級(jí)或以上范圍開(kāi)1次公開(kāi)課;努力參與互動(dòng)式網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流和研究,拓展個(gè)人研究空間;認(rèn)真研究課程標(biāo)準(zhǔn),把握好課程標(biāo)準(zhǔn);積極參與和諧高效、思維對(duì)話(huà)型課堂的理論學(xué)習(xí);
作為學(xué)科名師應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)教育、教學(xué)理論,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),《教育新理念》、《教師專(zhuān)業(yè)化的理論與實(shí)踐》、《中國(guó)化學(xué)教育》等教育教學(xué)理論書(shū)籍將成為我專(zhuān)業(yè)發(fā)展的理論書(shū)籍,做到課余時(shí)間認(rèn)真閱讀,形成摘抄資料筆記或卡片,并完成兩份讀書(shū)筆記或心得體會(huì),備好自己的“資料庫(kù)”,使書(shū)本理論成為自己的理論,并將其實(shí)踐于課堂,促進(jìn)學(xué)科教學(xué),提高課堂教學(xué)的有效性。
2、以課堂教學(xué)改革為主陣地,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
教師應(yīng)該把握和駕馭課堂,讓課堂變成自己的家園,讓學(xué)生在家園中收獲自己的夢(mèng)想?繉W(xué)習(xí)興趣的培育來(lái)引領(lǐng)學(xué)生的課外學(xué)習(xí)、課外生活。
課堂是自己專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的主陣地,是自身專(zhuān)業(yè)生命的活力之源,丟棄了課堂,也就丟棄了專(zhuān)業(yè)發(fā)展的根基。優(yōu)秀的課堂教學(xué)必定是技術(shù)化和藝術(shù)化的圓融統(tǒng)一,需要眾多要素的支撐。就專(zhuān)業(yè)能力而言,首要的是逐步形成規(guī)范、簡(jiǎn)潔、流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力和凝煉、準(zhǔn)確的表達(dá)技巧。其次是要實(shí)行核心的教學(xué)理念,尤其是貼近自己專(zhuān)業(yè)方向的教學(xué)理念,通過(guò)開(kāi)放課堂、梳理案例,從新課程實(shí)施的角度,對(duì)自己執(zhí)教的公開(kāi)課進(jìn)行備課思路介紹和執(zhí)教情況說(shuō)明,在實(shí)踐中反思,在反思中實(shí)踐,逐步形成一定的風(fēng)格和特色。
(1)堅(jiān)持在教學(xué)第一線(xiàn)從事本學(xué)科教學(xué),圍繞自己的研究主題,每學(xué)期講由教體局或者學(xué)校組織的示范課1—2節(jié),堅(jiān)持聽(tīng)同學(xué)科教師課30節(jié)以上(其中中青年教師的課不少于20節(jié)),整理3—4則能反映自己教學(xué)思想和教學(xué)模式的'精彩教學(xué)實(shí)錄(或片段),并運(yùn)用新課程理念進(jìn)行賞析。
。2)每年參與指導(dǎo)教師參與校、縣、市、省教研(教學(xué)競(jìng)賽)活動(dòng),在活動(dòng)中凸顯出自己對(duì)課堂教學(xué)的理解,以“高效課堂的教學(xué)”為主線(xiàn),將自己的研究向深度開(kāi)掘,構(gòu)建可行性的教學(xué)模式。每學(xué)期進(jìn)行一次圍繞自己研究方向的專(zhuān)題研討會(huì)。
。3)作為學(xué)科名師,在教師培訓(xùn)和培養(yǎng)青年教師方面發(fā)揮示范和指導(dǎo)作用。任期內(nèi)結(jié)隊(duì)幫扶1————2名教師并簽好協(xié)議書(shū),使他們成為學(xué)科骨干,向著名師的方向努力。
。4)積極努力,創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)每年能有機(jī)會(huì)參與省級(jí)或全國(guó)級(jí)的教學(xué)展示活動(dòng),將自己的研究理念或研究成果進(jìn)行較大范圍的推廣,在較高的平臺(tái)上來(lái)鍛煉自己,檢驗(yàn)研究成效,從而向?qū)<倚兔麕熯~進(jìn)。
3、以教育科研為主軸,提高應(yīng)用能力。
專(zhuān)家型名師應(yīng)該是教學(xué)改革的專(zhuān)家,通過(guò)科研來(lái)激活潛力,催生動(dòng)力。為此,我會(huì)努力做到“三個(gè)結(jié)合”:即將科研與教研相結(jié)合,從教學(xué)實(shí)踐中提煉“真問(wèn)題”,開(kāi)展“真研究”,產(chǎn)生“真成果”;將科研與主題研究結(jié)合起來(lái),從而保證研究課題的前瞻性、生命力,是課題研究真正落實(shí)到位;將科研與專(zhuān)業(yè)發(fā)展相結(jié)合,激發(fā)研究熱情,提升科研品味,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的成功跨越。
新年計(jì)劃書(shū)2
一、應(yīng)該對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行全面客觀的總結(jié)。
全面客觀地總過(guò)去一年的工作是制定新的一年工作計(jì)劃地第一步,目的是為了更好的做好今后的工作。沒(méi)有全面客觀地對(duì)去年的工作進(jìn)行總,就不會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,如果不能夠很好地對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總和回顧,也不能發(fā)現(xiàn)影響過(guò)去一年工作成績(jī)的問(wèn)題所在,在制定工作計(jì)劃時(shí)就會(huì)出現(xiàn)盲目性。對(duì)過(guò)去一年工作總首先要全面,如果單純站在成績(jī)上面沾沾自喜,就會(huì)迷失前進(jìn)的方向,就會(huì)盲目樂(lè)觀甚至是夜郎自大,如果是停留在現(xiàn)有的成績(jī)上不充分考慮面臨的危機(jī),終究會(huì)被別人超過(guò)去?傄膊荒苊つ勘^,一葉障目不見(jiàn)森林,否則就不能夠發(fā)現(xiàn)發(fā)展的光明前景,對(duì)未來(lái)就會(huì)失去信心,信心對(duì)于一個(gè)部門(mén)來(lái)講至關(guān)重要?陀^總是在全面分析的基礎(chǔ)上,前后左右都進(jìn)行一次對(duì)照,找準(zhǔn)自己所處的“坐標(biāo)”,這是很關(guān)鍵的問(wèn)題,如果找不準(zhǔn)自己的位置,表現(xiàn)在工作計(jì)劃中就會(huì)出現(xiàn)無(wú)所適從的現(xiàn)象。
二、制定工作計(jì)劃應(yīng)該有重點(diǎn)。
每一個(gè)時(shí)期都有每一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),每一個(gè)單位都有自己的中心工作,在制定工作計(jì)劃是要充分考慮新年度所面對(duì)的工作重點(diǎn)和中心工作,這些工作重點(diǎn)可能是上級(jí)的要求,也可能是過(guò)去沒(méi)有解決的問(wèn)題或者是本職工作的要求,這些內(nèi)容都應(yīng)該成為工作計(jì)劃的重點(diǎn)。要把握準(zhǔn)工作重點(diǎn),就需要有政治敏銳感,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)要站在大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)考慮,而不是在一些枝節(jié)上糾纏,避免撿了芝麻丟了西瓜。
三、制定工作計(jì)劃要有前瞻性。
全年工作計(jì)劃不是近期工作重點(diǎn),要站在全年工作的角度去考慮,沒(méi)有遠(yuǎn)慮必有近憂(yōu),因此在制定工作計(jì)劃是要充分分析本年度大的社會(huì)環(huán)境,上級(jí)的希望和自己要努力爭(zhēng)取完成的內(nèi)容,工作計(jì)劃不單純是安排一些能夠完成的工作或者常規(guī)性工作,更應(yīng)該把一些具有挑戰(zhàn)性的工作納入工作計(jì)劃,才能夠激發(fā)部門(mén)員工的工作積極性、創(chuàng)造性和工作熱情。
四、制定工作計(jì)劃要詳細(xì)具體。
詳細(xì)具體并不是要面面俱到,但是,對(duì)于一些重要的工作要有總體工作思路、工作目標(biāo)、具體措施,另外也要考慮制定本項(xiàng)工作計(jì)劃是基于什么樣的考慮?是上級(jí)的要求,還是本職工作的需要?或者是目前工作中存在的不足需要在年度工作中加以克服,等等。有些具體的工作計(jì)劃可以通過(guò)附件的形式體現(xiàn)出來(lái)或者是以編制說(shuō)明的方式體現(xiàn)出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)和員工清楚制定單項(xiàng)工作計(jì)劃的目的、意義和期望達(dá)到的目標(biāo)。
五、制定工作計(jì)劃應(yīng)該集思廣益。
在廣泛征求各階層意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定的工作計(jì)劃才可能是具體、完備并具有可操作性的計(jì)劃。在制定工作計(jì)劃時(shí),最忌諱的就是負(fù)責(zé)人一個(gè)人說(shuō)了算,或者是由一個(gè)人來(lái)完成。工作計(jì)劃既然是要由相關(guān)人員來(lái)執(zhí)行的,因此要想工作計(jì)劃能夠順利實(shí)施,必須廣泛征求大家的意見(jiàn),三個(gè)臭屁將,也能抵一個(gè)諸葛亮,只有大家參與,工作計(jì)劃才能夠全面、具體,也才能夠更具有可操作性,推而言之,這樣的計(jì)劃實(shí)施起來(lái)也才會(huì)有效果,而不能把工作計(jì)劃當(dāng)成擺設(shè),毫無(wú)內(nèi)容的計(jì)劃是不利于工作的。
一、目標(biāo)概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率,是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo),也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。
人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10%以?xún)?nèi),保證不超過(guò)15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司合同體系,除《勞動(dòng)合同》外,與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的.形象。
二、具體實(shí)施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動(dòng),只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正正常流動(dòng)。
三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng):
1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn),也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,確保避免員工不正常流動(dòng)。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專(zhuān)員)
五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén):
1、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;
2、控制人員流動(dòng)率工作,需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。
新年計(jì)劃書(shū)3
作為一名剛踏入社會(huì)的我,在這段培訓(xùn)的日子里自己學(xué)到了很多也了解很多,但這些都不夠,我在以后的工作中要不斷的充實(shí)自己,鍛煉自己,補(bǔ)充自己的知識(shí)庫(kù)。在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)是優(yōu)勝劣汰的機(jī)制,我們只有永往向前,不斷超越自己,不斷挑戰(zhàn)自己去完成每個(gè)任務(wù)才不被踢出局,F(xiàn)在,我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn);沒(méi)有人脈;沒(méi)有自己的客戶(hù),但這不是永遠(yuǎn)的事這是暫時(shí)的,對(duì)自己而言也不可怕,怕的是自己已經(jīng)放棄了。在盲目的眼前下尋找自己的方向,定下了自己的工作目標(biāo)。
我用一句話(huà)來(lái)說(shuō)就是:完成公司安排好的每一個(gè)工作任務(wù)計(jì)劃,用自己的方式來(lái)達(dá)到目標(biāo)(在實(shí)習(xí)期內(nèi),第二月達(dá)到兩個(gè)意向客戶(hù);第三月銷(xiāo)售量達(dá)到1噸)。
自己現(xiàn)在沒(méi)有去做,是自己對(duì)于周邊環(huán)境不熟悉,業(yè)務(wù)流程不了解,產(chǎn)品不夠了解,F(xiàn)在這些已經(jīng)清楚明白了。而心中的疑惑是:“在銷(xiāo)售中需要辦理的事情不清楚以及大概流程不太了解;公司已經(jīng)有的客戶(hù)不知道,現(xiàn)在去跑業(yè)務(wù)怕發(fā)生沖突影響公司聲譽(yù)。”這兩個(gè)了解了自己就可以出擊尋找自己的客戶(hù)。
在尋找自己客戶(hù)的準(zhǔn)備前,是希望公司有人能夠帶領(lǐng)我們了解銷(xiāo)售過(guò)程中需要準(zhǔn)備什么?如何與客戶(hù)溝通?成交了要準(zhǔn)備什么?再說(shuō),每個(gè)銷(xiāo)售人員有每個(gè)的銷(xiāo)售模式與方法各不相同;
我為了達(dá)到公司對(duì)自己的安排任務(wù),自己對(duì)以后的工作開(kāi)展大致分為以下步驟:
上網(wǎng)查詢(xún)符合公司要求的客戶(hù)資料(尋找潛在客戶(hù))——上門(mén)拜訪(fǎng)(約見(jiàn)客戶(hù))——商務(wù)洽談——處理異議——提取樣品——促成交易——售后服務(wù)
在銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)自己的要求如下:
一、在尋找潛在客戶(hù)時(shí)候,首先,了解客戶(hù)相關(guān)資料與情況,做好自己的準(zhǔn)備工作。不打不把握的戰(zhàn),以應(yīng)對(duì)各種變化發(fā)生。其次,對(duì)于我們剛出社會(huì)的沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),只有用自己的吃苦耐勞德精神和行動(dòng)來(lái)尋找自己的客戶(hù),如果公司安排自己每天是尋找兩家公司,那么自己辛苦點(diǎn)就多尋找?guī)准夜具M(jìn)行約見(jiàn)拜訪(fǎng)留下好的印象。這次不成功那么有好印象下次就有了接觸的機(jī)會(huì)了;
二、在約見(jiàn)客戶(hù)與商務(wù)洽談的`過(guò)程中自己應(yīng)該做到的是:
。ǎ保┳鹬匾庖(jiàn)原則;
。ǎ玻╅L(zhǎng)久合作意識(shí)原則;要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,不能為了眼前利益。
(3)注意雙向溝通原則;在溝通過(guò)程中建立好對(duì)在客戶(hù)中的信任度,善于聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,從而明確客戶(hù)需求,并且自己做到友好、禮貌、關(guān)心客戶(hù)利益,通過(guò)多種方式向客戶(hù)證明自己有信賴(lài)度、坦率的,以便與客戶(hù)確立好密切關(guān)系;
。ǎ矗⿹Q位思考;在與客戶(hù)商務(wù)洽談過(guò)程中自己有必要從客戶(hù)角度考慮問(wèn)題,讓客戶(hù)感受到購(gòu)買(mǎi)行為中得到了真實(shí)利益。
。ǎ担┙⒑米约旱目蛻(hù)資料卡:
(6)尊重客戶(hù)的意見(jiàn),考慮到客戶(hù)的方便;我們?cè)谶M(jìn)行約見(jiàn)的過(guò)程中可根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)目的來(lái)選擇約見(jiàn)時(shí)間,已達(dá)到訪(fǎng)問(wèn)目的,且事先準(zhǔn)備好與客戶(hù)洽談的問(wèn)題。
三、在處理客戶(hù)異議的時(shí)候我們應(yīng)該做到:
。1)尊重客戶(hù)的異議:
a,我們歡迎客戶(hù)提出異議,對(duì)客戶(hù)的異議心存感激;
b,對(duì)客戶(hù)的異議要認(rèn)真傾聽(tīng);
c,我們不能故意曲解客戶(hù)的異議;
四、在售后服務(wù)在方面:
(1)幫助客戶(hù)解決他們所遇到的問(wèn)題;
。2)建立和保持與客戶(hù)的關(guān)系,鞏固并擴(kuò)大客戶(hù)群,便于獲取客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)信息;
。3)通過(guò)信函、電話(huà)、走訪(fǎng)、面談、電子郵件等形式來(lái)加深感情與對(duì)產(chǎn)品使用情況了解與服務(wù)情況好壞;
新年計(jì)劃書(shū)4
10月24日為我院DIY社團(tuán)招新活動(dòng)的日子,這是一次充分展現(xiàn)我我院社團(tuán)魅力,同時(shí)讓更多的新生了解DIY知識(shí),豐富他們社團(tuán)文化活動(dòng)的文化活動(dòng)。
在這個(gè)充分展示各社團(tuán)魅力的時(shí)刻,DIY協(xié)會(huì)具體招新活動(dòng)計(jì)劃書(shū)如下:
一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月24日
二、活動(dòng)地點(diǎn):東區(qū)教學(xué)一號(hào)樓203
三、活動(dòng)目的:展示社團(tuán)魅力,了解電腦組裝知識(shí),DIY協(xié)會(huì)招收新成員社團(tuán)招新計(jì)劃四、參與單位:DIY協(xié)會(huì)
五、參與人員:DIY協(xié)會(huì)會(huì)員,部分大一新生
六、活動(dòng)流程:
(一)、前期安排:
1、組織:DIY協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人員制定相關(guān)決策,使招新活動(dòng)得以實(shí)施。
2、宣傳:DIY協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人員提前一個(gè)星期到各班進(jìn)行宣傳。
3、準(zhǔn)備:安排相關(guān)人員的具體任務(wù)。
準(zhǔn)備招收新會(huì)員所要用到的'資料、會(huì)員登記表及一些書(shū)寫(xiě)和粘貼工具。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)安排:
1、準(zhǔn)備設(shè)備:電腦,照相機(jī),空閑教室
2、人員分工:工作人員分為講解人員,主要負(fù)責(zé)對(duì)新生關(guān)于DIY知識(shí)、DIY協(xié)會(huì)等相關(guān)內(nèi)容的解答。二是登記人員,負(fù)責(zé)登記,確保登記正常進(jìn)行。
3、實(shí)施安排:每位工作人員按照先前的計(jì)劃,到自己的崗位,開(kāi)始實(shí)施安排。
(三)、后期安排:
1、資料整理:將財(cái)務(wù)、新入會(huì)員的詳細(xì)資料、先前帶來(lái)的資料、賬簿、工具分開(kāi)裝入不同的袋子內(nèi)。
2、打掃衛(wèi)生:清理垃圾,保持清潔的衛(wèi)生。
3、活動(dòng)結(jié)束:
(四)、活動(dòng)匯總:
1、統(tǒng)計(jì)資料:將各種資料匯總。
2、資料分類(lèi):將新會(huì)員登記資料按類(lèi)歸別。
3、統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù):整理賬簿與財(cái)務(wù)。
4、整理檔案:將各種資料、收據(jù)匯總登記。
七、活動(dòng)總結(jié):根據(jù)活動(dòng)的最終匯總,分析活動(dòng)過(guò)程中哪些做得比較好,哪些稍微差一些,哪些地方需要改進(jìn)。
新年計(jì)劃書(shū)5
一、銷(xiāo)量指標(biāo):
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據(jù)XX年度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級(jí)用戶(hù)、二級(jí)用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,協(xié)調(diào)與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結(jié)束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項(xiàng)工作列入我0*年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶(hù)接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確做好銷(xiāo)售部的'日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤,繼續(xù)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項(xiàng)任務(wù)。
新年計(jì)劃書(shū)6
演講與口才協(xié)會(huì)是我院第一大社團(tuán),是培養(yǎng)學(xué)生興趣愛(ài)好的搖籃,提高學(xué)生綜合素質(zhì),促進(jìn)同學(xué)間關(guān)系融洽發(fā)展宗旨,從而對(duì)校園文化建設(shè)發(fā)揮著不可替代的作用。隨著新學(xué)期的到來(lái),又有新生入學(xué),各社團(tuán)也借此機(jī)會(huì)為自己注入新的血液。會(huì)員是社團(tuán)發(fā)展的根本,歷屆的前輩為我們留下了大量的精神財(cái)富,我們也要將它傳承下去,我們有足夠的優(yōu)勢(shì)吸引10屆的新生加入我們。為了社團(tuán)的發(fā)展,讓我們一起努力吧
一、納新對(duì)象:我院全體在校學(xué)生(畢業(yè)年級(jí)除外)
二、納新原則:堅(jiān)持公平,公正,自愿平等,“擇優(yōu)選拔”的原則:開(kāi)展納新的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、報(bào)名條件:
1、有突出的特長(zhǎng),對(duì)社團(tuán)活動(dòng)有極大的興趣
2、品質(zhì)高尚,工作態(tài)度積極,有責(zé)任感,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,高效完成各項(xiàng)工作
3、工作態(tài)度積極互動(dòng),工作作風(fēng)積極穩(wěn)健,細(xì)心耐心,有親和力
四、納新具體程序:
1、為加強(qiáng)宣傳力度,布置板報(bào)及廣播站宣傳,板報(bào)主題“社團(tuán)納新,璀璨奪目”。
2、全場(chǎng)的布置,桌子三張,椅子多把,負(fù)責(zé)人到后勤借桌椅。
3、確定社團(tuán)的宣傳海報(bào),標(biāo)語(yǔ)及納新人員統(tǒng)計(jì)表的.準(zhǔn)備情況。社團(tuán)納新策劃書(shū)
4、全場(chǎng)納新過(guò)程中拍照及錄像工作。
5、全場(chǎng)秩序管理,保持會(huì)場(chǎng)穩(wěn)定的秩序。
6、納新程序的記錄,檢查人員的到位情況及桌椅的擺設(shè)情況。
7、納新工作結(jié)束后會(huì)場(chǎng)的衛(wèi)生情況
8、納新程序中錄像的存檔。負(fù)責(zé)人:胡艷芳 王亮 郝春苗
9、納新工作結(jié)束后關(guān)于納新工作的總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
七、活動(dòng)目的
豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,陶冶情操,勞逸結(jié)合,為我院校園文化建設(shè)增強(qiáng)藝術(shù)色彩。
八、活動(dòng)意義:
使同學(xué)們?cè)鲞M(jìn)對(duì)我院社團(tuán)的了解,從而將我院校園建設(shè)特色推至最高點(diǎn),塑造一個(gè)培養(yǎng)多才多藝莘莘學(xué)子的搖籃。
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一、活動(dòng)方向:
歡慶元旦 暢想未來(lái)
二、活動(dòng)主題:
慶元旦活動(dòng)
三、活動(dòng)目的:
為迎接元旦的到來(lái),增添節(jié)日的'喜慶氣氛,特舉辦本次慶元旦活動(dòng)。以本次活動(dòng)為契機(jī),增強(qiáng)師生的凝聚力和向心力,從而豐富師生的課余文化生活,激勵(lì)師生團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、求實(shí)、創(chuàng)新,以更飽滿(mǎn)的激情投入到新一年的教育工作中去。
本次活動(dòng)提供展示師生風(fēng)采的舞臺(tái),通過(guò)以班級(jí)為單位表演節(jié)目的形式,進(jìn)一步豐富校園文化生活,增添校園藝術(shù)氛圍,展示素質(zhì)教育碩果,增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和合作精神,使師生新年同歡樂(lè),共進(jìn)取,創(chuàng)建良好的校園文化氛圍。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20××年12月底
五、節(jié)目形式:
舞蹈、小組唱、獨(dú)唱(伴舞)、小品、相聲、樂(lè)器演奏、詩(shī)歌朗誦、教師節(jié)目等;每個(gè)中隊(duì)先預(yù)置3---5個(gè)節(jié)目。11月26日前報(bào)少先大隊(duì)部,11月30日進(jìn)行篩選,12月9日經(jīng)督導(dǎo)小組認(rèn)定,12月23日集中彩排,12月底正式演出。
六、節(jié)目?jī)?nèi)容基本要求:
1、健康向上、富有思想性;
2、形式活潑、主題突出、藝術(shù)性強(qiáng);
3、服裝整齊、動(dòng)作大方、整體效果好;
4、老師重視、組織有序、參與面廣。
希望各班根據(jù)要求,利用時(shí)間加強(qiáng)訓(xùn)練。
七、節(jié)目主持:
八、具體籌備工作安排如下:
略
總編導(dǎo):
九、節(jié)目督導(dǎo):
十、同時(shí)邀請(qǐng)幼兒園參加。
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一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn),各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),XX區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^(qū),固定人口多,地塊
成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn),一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的.合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商。因?yàn),裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
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在過(guò)去一年工作中,我們社區(qū)牢牢圍繞黨的十八大精神,全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大會(huì)議的宗旨,并實(shí)現(xiàn)"學(xué)"到"用"的結(jié)合,高質(zhì)量的完成鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委布置的各項(xiàng)任務(wù),結(jié)合社區(qū)的實(shí)際,有序的開(kāi)展社區(qū)工作,使社區(qū)工作更能進(jìn)一步貼近群眾生活。20xx年xx社區(qū)將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、精神文明建設(shè)
活躍社區(qū)文化沒(méi)廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風(fēng)、文明行為、利用社區(qū)資源,繼續(xù)將"道德講堂"辦好、落實(shí),以多樣化的'宣傳模式,形成"有人講、有人聽(tīng)、有人做"的參與氛圍,為全面加強(qiáng)公民道德建設(shè)打造新亮點(diǎn),樹(shù)立新品牌,以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心,以加強(qiáng)社會(huì)公德,職業(yè)道德,家庭美德和個(gè)人品德為重點(diǎn),引導(dǎo)居民"積小善為大善"、"積小德為大德,自覺(jué)成為道德的傳播者和踐行者。
二、搞好社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生
繼續(xù)堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生的自查制度,做到勤督促、勤走訪(fǎng)、勤匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)匯報(bào),發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員作用,做到轄區(qū)內(nèi)的居民區(qū)"凈化、綠化、美化、亮化",無(wú)臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
三、加強(qiáng)黨建工作
進(jìn)一步完善社區(qū)支部黨員的管理制度,增強(qiáng)黨組織的凝聚力,戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮社區(qū)黨員的先鋒莫模范作用,在群眾中發(fā)展吸收更多的積極分子加入黨組織,定期召開(kāi)支部會(huì)議,深化黨員教育,提高黨員素質(zhì)。
四、搞好社區(qū)綜合治理
認(rèn)真做好社區(qū)住戶(hù)戶(hù)籍及外來(lái)流動(dòng)人口的信息管理,完善綜合治理的網(wǎng)格,形成群防群治,杜絕小區(qū)內(nèi)的"黃、賭、毒、"現(xiàn)象,及時(shí)做好民事調(diào)解,做到公平、公正。讓社區(qū)居民安居樂(lè)業(yè),秩序良好。
五、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)
提高社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)社區(qū)工作人員的自身素質(zhì),積極開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老,敬老愛(ài)幼服務(wù),熱心做好弱勢(shì)群體困難家庭的生活保障工作,積極為居民排憂(yōu)解難,關(guān)注民生,了解民情,為民辦實(shí)事,辦好事,做"服務(wù)百姓,做群眾的貼心人"充分做好社區(qū)勞動(dòng)保障的各項(xiàng)工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動(dòng)部門(mén)社區(qū)的關(guān)心下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹(shù)立自主創(chuàng)業(yè),健全就業(yè)援助,全面鋪開(kāi)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、社保管理及續(xù)保工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好退休人員的認(rèn)證工作,社區(qū)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)等多種形式將惠民政策惠及千家萬(wàn)戶(hù)。
六、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
抓好計(jì)劃生育在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)中采取有:
1、新婚前后隨訪(fǎng),鼓勵(lì)晚婚晚育,每月隨訪(fǎng)孕期,積極做好孕期篩查調(diào)查。
2、懷孕期間隨訪(fǎng),宣傳孕期、圍產(chǎn)期保健知識(shí)。在重點(diǎn)人群和重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理上,結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)掌握信息。對(duì)長(zhǎng)期用工具難上環(huán)的人員進(jìn)行每月走訪(fǎng),并發(fā)放工具。再婚無(wú)生育條件的對(duì)象進(jìn)行經(jīng)常性上門(mén)宣傳計(jì)生政策。年齡未到,未婚同居的采取經(jīng)常走訪(fǎng)并送工具上門(mén)通過(guò)及時(shí)掌握重點(diǎn)人員的經(jīng)孕情信息,有針對(duì)性的為育齡群眾提供最佳服務(wù),開(kāi)展好幫扶結(jié)對(duì)、生育關(guān)懷,宣傳計(jì)劃生育法律法規(guī)。履行民主參與、民主監(jiān)督,滿(mǎn)足群眾意愿和要求。加強(qiáng)班子建設(shè)十分重要。
總之,20xx年社區(qū)工作按照鎮(zhèn)黨委政府的工作部署,結(jié)合我社區(qū)的工作實(shí)際,在社區(qū)工作上注重建組織、強(qiáng)隊(duì)伍、擔(dān)責(zé)任,為廣大居民辦實(shí)事、做服務(wù)、作貢獻(xiàn),推動(dòng)社區(qū)工作再上新臺(tái)階而不懈努力!
新年計(jì)劃書(shū)10
為了更好地做好我們護(hù)理人員的工作,所以我們特地制定了年護(hù)理人員的工作計(jì)劃。護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,這句話(huà)雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的`素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
新年計(jì)劃書(shū)11
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,新的一年已經(jīng)來(lái)到,我也大了一歲了。我以?xún)?yōu)異的成績(jī)送走了xx年,我要以新面貎、新氣象迎接新的20xx年。在新的一年里我要快樂(lè)學(xué)習(xí),天天向上,茁壯成長(zhǎng)。
我首先會(huì)改掉xx年那些做作業(yè)、考試時(shí)有點(diǎn)粗心的缺點(diǎn),養(yǎng)成做事認(rèn)真細(xì)心,知識(shí)全面,計(jì)劃合理,溫故知新,循序漸進(jìn)的好習(xí)慣。
首先說(shuō)一下我的學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)更多的知識(shí),上課時(shí)更加認(rèn)真地聽(tīng)講,做作業(yè)的時(shí)候,改掉以前的那些粗心大意的習(xí)慣,仔細(xì)認(rèn)真的做每一道題。上語(yǔ)文課的時(shí)候,仔細(xì)的做筆記,老師要求記的筆記都要記下來(lái),老師要求要背的課文都要背熟。上數(shù)學(xué)課的時(shí)候,仔細(xì)聽(tīng)老師講的每一個(gè)公式,每一種題。上英語(yǔ)課的時(shí)候,努力地牢記各種語(yǔ)法、各種單詞。然后我再講講怎么復(fù)習(xí)吧,將所學(xué)的課文單次全部讀一遍,把學(xué)過(guò)的.數(shù)學(xué)公式也重新在腦袋里面瀏覽一遍。
在新的一年我還要遵敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),遵紀(jì)守法,孝敬長(zhǎng)輩,關(guān)心集體,助人為樂(lè),努力做好少先隊(duì)工作。加強(qiáng)興趣愛(ài)好的學(xué)習(xí),將自己的書(shū)法練好;繼續(xù)做奧數(shù);自學(xué)作文,每周自己練寫(xiě)一篇作文;自學(xué)英語(yǔ),每周練寫(xiě)一篇英語(yǔ)作文。并且爭(zhēng)取使自己的這些興趣愛(ài)好的技術(shù)都再更進(jìn)一步,再上一層樓,不要在原來(lái)的基礎(chǔ)上停滯不前。平常也要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,保持充分的睡眠,加強(qiáng)身體鍛煉。
總之,在新的一年里,我要以更加優(yōu)異的成績(jī)保持“特優(yōu)生” 稱(chēng)號(hào)。向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮勇前進(jìn)!
新年計(jì)劃書(shū)12
一年又一年,年復(fù)一年;年齡在增長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)與履歷也再不斷的增長(zhǎng),那么,理所當(dāng)然的,工作績(jī)效也該登上一個(gè)臺(tái)階!
都說(shuō)自己不甘于平庸,不甘示弱,不甘于落后他人,可是,回首走過(guò)的一年,工作卻是一無(wú)所獲,碌碌無(wú)為,混混度日;人的生命是短暫而珍貴的,作為有幸生存在這個(gè)世界上的一員,我應(yīng)該珍惜這樣的機(jī)會(huì)與命運(yùn),活出一個(gè)精彩的人生,新年計(jì)劃書(shū)。不能給自己的以后留下遺憾。工作要想有所突破,制定計(jì)劃則是必然;計(jì)劃有長(zhǎng)期的,也有短期的;有實(shí)際的,也有完美的;海市蜃樓的計(jì)劃,要不得,我們需要根據(jù)自己的實(shí)際情況制定實(shí)際的目標(biāo),先制定短期目標(biāo),在達(dá)成此短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)完成之后,再繼續(xù)制定長(zhǎng)久的目標(biāo),并且努力將它實(shí)現(xiàn)。要給自己制造一定的`壓力,然后促使自己不斷的努力拼搏,奮進(jìn),這樣,工作才能有所突進(jìn),生活才能豐富有意義。只想不做,難成大器;光是埋頭苦干,而沒(méi)有計(jì)劃,雜亂無(wú)章,也是不可取的!
年氣已過(guò),已經(jīng)開(kāi)始了新一年的工作!旺季隨之而來(lái),也就預(yù)示著即將面對(duì)忙碌而緊張的的工作。我再次為自己制定計(jì)劃如下幾條,以此激勵(lì)自己,再接再厲,取得突破性的提升。
1.從二月份起,每個(gè)月都要比上一個(gè)月有業(yè)績(jī)提升;二月份業(yè)績(jī)努力奮斗,爭(zhēng)取突破五萬(wàn)業(yè)績(jī)。具體奮斗內(nèi)容:完善店鋪首頁(yè),做到盡善盡美;主推車(chē)的寶貝詳情做到仔細(xì)詳細(xì),精準(zhǔn)美觀,大方潔凈;關(guān)聯(lián)人氣車(chē)組選取得當(dāng),關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售;聊天技巧反復(fù)吸取別人的優(yōu)點(diǎn),杜絕缺點(diǎn),耐心回答,不急不躁,做好每一筆交易的交流部分;閑的時(shí)候,看看有需要設(shè)計(jì)的圖片或者促銷(xiāo)活動(dòng)是否需要重新更新之類(lèi)的,做一些于工作有意的事情。
2.給自己半年的時(shí)間,讓業(yè)績(jī)提升至十萬(wàn)以上。不論在哪個(gè)場(chǎng)所,自己都要力求做到更好,做不到頂尖的,但一定要力求做更好的那個(gè)人;我一直堅(jiān)信,任何事情,只要你想做,就一定能做好;沒(méi)有做好,只能說(shuō)明,你沒(méi)有認(rèn)真去做它,或者說(shuō),你真的不適合這一行。做人就要做那種讓人瞧得起的!
新年計(jì)劃書(shū)13
一、應(yīng)該對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行全面客觀的總結(jié)。
全面客觀地總過(guò)去一年的工作是制定新的一年工作計(jì)劃地第一步,目的是為了更好的做好今后的工作。沒(méi)有全面客觀地對(duì)去年的工作進(jìn)行總,就不會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)去一年工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,如果不能夠很好地對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總和回顧,也不能發(fā)現(xiàn)影響過(guò)去一年工作成績(jī)的問(wèn)題所在,在制定工作計(jì)劃時(shí)就會(huì)出現(xiàn)盲目性。對(duì)過(guò)去一年工作總首先要全面,如果單純站在成績(jī)上面沾沾自喜,就會(huì)迷失前進(jìn)的方向,就會(huì)盲目樂(lè)觀甚至是夜郎自大,如果是停留在現(xiàn)有的成績(jī)上不充分考慮面臨的危機(jī),終究會(huì)被別人超過(guò)去。總也不能盲目悲觀,一葉障目不見(jiàn)森林,否則就不能夠發(fā)現(xiàn)發(fā)展的光明前景,對(duì)未來(lái)就會(huì)失去信心,信心對(duì)于一個(gè)部門(mén)來(lái)講至關(guān)重要?陀^總是在全面分析的基礎(chǔ)上,前后左右都進(jìn)行一次對(duì)照,找準(zhǔn)自己所處的“坐標(biāo)”,這是很關(guān)鍵的問(wèn)題,如果找不準(zhǔn)自己的位置,表現(xiàn)在工作計(jì)劃中就會(huì)出現(xiàn)無(wú)所適從的現(xiàn)象。
二、制定工作計(jì)劃應(yīng)該有重點(diǎn)。
每一個(gè)時(shí)期都有每一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),每一個(gè)單位都有自己的中心工作,在制定工作計(jì)劃是要充分考慮新年度所面對(duì)的工作重點(diǎn)和中心工作,這些工作重點(diǎn)可能是上級(jí)的要求,也可能是過(guò)去沒(méi)有解決的問(wèn)題或者是本職工作的要求,這些內(nèi)容都應(yīng)該成為工作計(jì)劃的重點(diǎn)。要把握準(zhǔn)工作重點(diǎn),就需要有政治敏銳感,對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)要站在大局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)考慮,而不是在一些枝節(jié)上糾纏,避免撿了芝麻丟了西瓜。
三、制定工作計(jì)劃要有前瞻性。
全年工作計(jì)劃不是近期工作重點(diǎn),要站在全年工作的角度去考慮,沒(méi)有遠(yuǎn)慮必有近憂(yōu),因此在制定工作計(jì)劃是要充分分析本年度大的社會(huì)環(huán)境,上級(jí)的希望和自己要努力爭(zhēng)取完成的內(nèi)容,工作計(jì)劃不單純是安排一些能夠完成的工作或者常規(guī)性工作,更應(yīng)該把一些具有挑戰(zhàn)性的工作納入工作計(jì)劃,才能夠激發(fā)部門(mén)員工的工作積極性、創(chuàng)造性和工作熱情。
四、制定工作計(jì)劃要詳細(xì)具體。
詳細(xì)具體并不是要面面俱到,但是,對(duì)于一些重要的工作要有總體工作思路、工作目標(biāo)、具體措施,另外也要考慮制定本項(xiàng)工作計(jì)劃是基于什么樣的考慮?是上級(jí)的要求,還是本職工作的需要?或者是目前工作中存在的不足需要在年度工作中加以克服,等等。有些具體的工作計(jì)劃可以通過(guò)附件的`形式體現(xiàn)出來(lái)或者是以編制說(shuō)明的方式體現(xiàn)出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)和員工清楚制定單項(xiàng)工作計(jì)劃的目的、意義和期望達(dá)到的目標(biāo)。
五、制定工作計(jì)劃應(yīng)該集思廣益。
在廣泛征求各階層意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制定的工作計(jì)劃才可能是具體、完備并具有可操作性的計(jì)劃。在制定工作計(jì)劃時(shí),最忌諱的就是負(fù)責(zé)人一個(gè)人說(shuō)了算,或者是由一個(gè)人來(lái)完成。工作計(jì)劃既然是要由相關(guān)人員來(lái)執(zhí)行的,因此要想工作計(jì)劃能夠順利實(shí)施,必須廣泛征求大家的意見(jiàn),三個(gè)臭屁將,也能抵一個(gè)諸葛亮,只有大家參與,工作計(jì)劃才能夠全面、具體,也才能夠更具有可操作性,推而言之,這樣的計(jì)劃實(shí)施起來(lái)也才會(huì)有效果,而不能把工作計(jì)劃當(dāng)成擺設(shè),毫無(wú)內(nèi)容的計(jì)劃是不利于工作的。
新年計(jì)劃書(shū)14
光陰似箭,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間20xx年年就過(guò)去了,迎來(lái)了20xx年,在這一個(gè)新年里我們要干一些有意義的事情,下面讓就我來(lái)說(shuō)一下我在新一年里的計(jì)劃吧!
俗話(huà)說(shuō)得好“新的一年要有新氣象”這話(huà)講得真好,在這一個(gè)新年里,我有許多想干的事:要把學(xué)習(xí)學(xué)好,成績(jī)理想,其次還要把身體鍛煉好,再讀一些書(shū),讓我的閱讀量更廣泛,然后練習(xí)一下書(shū)法,把字寫(xiě)得更加優(yōu)美好看,在下一學(xué)期的寫(xiě)字比賽中取得更好的成績(jī),......先說(shuō)讀書(shū)吧,原來(lái)我只喜歡看故事書(shū),不喜歡看歷史書(shū),所以很多歷史我都不知道,現(xiàn)在我知道了我的缺陷,所以我要多看一些歷史書(shū),豐富一下我的歷史知識(shí)。
說(shuō)到鍛煉身體,我覺(jué)得我的耐力很差,兩百米跑步跑下來(lái)我就氣喘吁吁的,我也沒(méi)有信心,因?yàn)槲以瓉?lái)學(xué)過(guò)一點(diǎn)籃球,可我投了幾次也投不中,所以我認(rèn)為我不適合籃球,我就不練了。我也不擅長(zhǎng)別的體育項(xiàng)目如足球、跳高、跳遠(yuǎn)等等,所以在20xx年我要多鍛煉身體,培養(yǎng)一下我的'信心,鍛煉鍛煉我的耐力,爭(zhēng)取在下一次秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)上為我們班取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
還有我的書(shū)法,我以前不怎么練字,所以在寫(xiě)字比賽中得了二等獎(jiǎng),我想:好多同學(xué)都得了一等獎(jiǎng),我也要得一等獎(jiǎng)。從這以后我開(kāi)始努力,但還是不夠,所以在第二次寫(xiě)字比賽中我還是得了二等獎(jiǎng),在零八年里,我要努力練字,在下一次寫(xiě)字比賽中獲得一等獎(jiǎng)。
在20xx年里,我一定要按我制訂的計(jì)劃去做,因?yàn)檫@樣才可以取得更大的進(jìn)步。
新年計(jì)劃書(shū)15
一、工作目標(biāo)
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯(cuò),存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作。
二、工作計(jì)劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問(wèn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項(xiàng)工作。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),樹(shù)立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。
三、保證措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài)。
(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),客服心里障礙。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,無(wú)污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
以上是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中,我會(huì)更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
新年新氣象,新的一年對(duì)自己來(lái)說(shuō)是新希望的開(kāi)始,工作上有新的奮斗目標(biāo)和新的挑戰(zhàn)。思先于行,萬(wàn)事開(kāi)頭難但我已做好了充足的計(jì)劃準(zhǔn)備,為自己新的一年工作開(kāi)個(gè)好頭,引導(dǎo)自己在新年工作中收獲成長(zhǎng),為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
1、一專(zhuān)多能,提高自身綜合素質(zhì)?偙O(jiān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自己,使自己成為一專(zhuān)多能的高智力人才。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個(gè)項(xiàng)目,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價(jià)值觀與人生觀,要有現(xiàn)代化的管理思想,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、正直的品質(zhì)和民主的作風(fēng)。業(yè)務(wù)上要有扎實(shí)的工程理論基礎(chǔ),要有比較全面的工程知識(shí),有豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協(xié)調(diào)能力,要會(huì)經(jīng)營(yíng)、懂經(jīng)營(yíng)。
在處理原則問(wèn)題上首先想到公司利益,在分配處理個(gè)人利益方面首先想到一線(xiàn)工程師,只有公司利益和一線(xiàn)工程師的利益得到保障和落實(shí)后,總監(jiān)的利益才能得到保障?偙O(jiān)要有良好的職業(yè)道德。正如許多同行所說(shuō),總監(jiān)要集總工程師、總經(jīng)濟(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理的基本技能于一身。對(duì)照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),要完全都做到確實(shí)很難,但作為總監(jiān)應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)去努力,要不斷地學(xué)習(xí)和摸索,在實(shí)踐中鍛煉提高?偙O(jiān)只有搞好了自己的學(xué)習(xí),全面提高了自己的綜合素質(zhì) 后才能當(dāng)好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作。
2 、明確工作定位與處事原則。總監(jiān)要給自己準(zhǔn)確定位,做好協(xié)調(diào)工作:嚴(yán)格地說(shuō),總監(jiān)是受業(yè)主委托,代表監(jiān)理單位,在業(yè)主授權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同,依照法律行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對(duì)承包單位在設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)投資等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關(guān)系,與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進(jìn),在管理上是互相制約,監(jiān)理是其中的中介主體。因此,總監(jiān)在協(xié)調(diào)矛盾時(shí),必須自始至終遵守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)的原則,樹(shù)立換位思想,既要監(jiān),也要幫。
對(duì)業(yè)主,要將業(yè)主擺到主導(dǎo)作用的'位置,從工程建設(shè)的角度站在業(yè)主的立場(chǎng),多為業(yè)主考慮,起到顧問(wèn)的作用。對(duì)設(shè)計(jì)單位,要充分尊重設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表的意見(jiàn),當(dāng)好優(yōu)化設(shè)計(jì)的幫手。對(duì)工程施工單位, 既要嚴(yán)格要求,又要積極維護(hù)其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問(wèn)題?傊,總監(jiān)要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會(huì)管、敢管。重點(diǎn)做好各方面的協(xié)調(diào)管理工作,協(xié)調(diào)管理施工單位要寬嚴(yán)結(jié)合,剛?cè)岵?jì)。一味的嚴(yán)、硬和一味的寬、軟,都不能管好現(xiàn)場(chǎng)。做事一定不可偏激,要明白充分取得業(yè)主的信任,是管好現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵。
協(xié)調(diào)管理業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,采取實(shí)事求是、因地制宜的工作方法進(jìn)行監(jiān)理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),監(jiān)幫結(jié)合才是我們正確的工作思路?傊,合格的總監(jiān)能夠“以人為本、實(shí)事求是、因地制宜”,只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務(wù)。
3 、做好監(jiān)理內(nèi)部管理工作?偙O(jiān)要當(dāng)好對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)人,安排工作任務(wù)一定要制度化。盡量減少臨時(shí)性的任務(wù),健全監(jiān)理工程師的崗位責(zé)任制,做到監(jiān)理班子內(nèi)部專(zhuān)業(yè)配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強(qiáng)監(jiān)理班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、相互配合、互相支持的氛圍。對(duì)內(nèi)總監(jiān)的職責(zé)就是行政負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為行政負(fù)責(zé)人,總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點(diǎn),合理設(shè)置機(jī)構(gòu),配備監(jiān)理人員,健全監(jiān) 理制度,規(guī)范監(jiān)理工作程序,明確崗位職責(zé)。作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,總監(jiān)從一開(kāi)始就要參與監(jiān)理大綱的編制,監(jiān)理合同簽訂后,應(yīng)主持編制監(jiān)理規(guī)劃,指導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)制定監(jiān) 理實(shí)施細(xì)則或監(jiān)理工作計(jì)劃。工程建設(shè)過(guò)程中,根據(jù)制定的監(jiān)理工作計(jì)劃、實(shí)施細(xì)則和各項(xiàng)規(guī)章制度,組織開(kāi)展監(jiān)理工作,最后尚應(yīng)做好監(jiān)理總結(jié)。需要指出的是,總監(jiān)在行使對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)人職責(zé)時(shí)要保證各級(jí)監(jiān)理人員有必要的權(quán)力,做到責(zé)權(quán)利分配合理、科學(xué)、符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)工作控制能力?偙O(jiān)要使"三控制"目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合:監(jiān)理工作的重點(diǎn)是對(duì)工程建設(shè)實(shí)施"三控制",即質(zhì)量、投資、工期的控制?偙O(jiān)工作的重點(diǎn)同樣也是"三控制",但質(zhì)量、投資、工期彼此是一個(gè)既統(tǒng)一又相互矛盾的目標(biāo)系統(tǒng)。作為總監(jiān),其職責(zé)就是通過(guò)對(duì)這三方面進(jìn)行控制,使得這一目標(biāo)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)結(jié)合,故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標(biāo)去展開(kāi);尤其是當(dāng)質(zhì)量與投資、工期發(fā)生矛盾時(shí),態(tài)度要鮮明,要從對(duì)人民、對(duì)工程、對(duì)自己負(fù)責(zé)的高度去處理矛盾,敢于進(jìn)言,敢于丟官,合理應(yīng)用賦予自己在支付方面的權(quán)力,選好、抓好質(zhì)量控制點(diǎn),嚴(yán)格旁站制度和驗(yàn)收制度,抓好事先、事中、事后三環(huán)節(jié)控制,扎實(shí)地做好防微杜漸工作,堅(jiān)決制止或反對(duì)"獻(xiàn)禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調(diào)制度,從組織技術(shù)、合同管理、經(jīng)濟(jì)以及信息反饋等方面及時(shí)采取措施,通過(guò)動(dòng)態(tài)控制,以、月保季以季保年,從而保證整個(gè)工期。
5、做好信息化管理工作。抓好監(jiān)理信息工作,建設(shè)監(jiān)理信息是總監(jiān)實(shí)施控制的基礎(chǔ),也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設(shè)監(jiān)理無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與信息打交通,如標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范更新、設(shè)計(jì)變更、工程信息往來(lái)等,總監(jiān)要從信息收集、 整理、處理、存儲(chǔ)、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強(qiáng)督促檢查。計(jì)算機(jī)技術(shù)在建設(shè)監(jiān)理上已發(fā)揮越來(lái)越大的作用。尤其是在一些大中型重點(diǎn)工程項(xiàng)目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應(yīng)用。
做總監(jiān)工作,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,哪個(gè)環(huán)節(jié)處理得不好都不行。監(jiān)理工作除要求專(zhuān)業(yè)上的技能之外,做好監(jiān)理工作更重要和不可或缺的是身上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
1、明確法律責(zé)任。必須維護(hù)國(guó)家的利益,保證工程上使用的建筑材料、建筑購(gòu)配件和設(shè)備是合格產(chǎn)品;施工完了的每一道工序都達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求,特別是要符合強(qiáng)制性條文的規(guī)定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿(mǎn)足功能。這一責(zé)任是總監(jiān)三重責(zé)任的底線(xiàn),也是后面兩重責(zé)任的基礎(chǔ),每一個(gè)總監(jiān)必須牢牢守住這條第線(xiàn)。如果一個(gè)總監(jiān)守不住這條底線(xiàn),那么就會(huì)出現(xiàn)爛工程。作為一名總監(jiān),一旦發(fā)現(xiàn)這種有損國(guó)家和人民利益的情況時(shí),必須毫不猶豫地挺身而出,堅(jiān)決果斷的予以制止。
2、明確合同責(zé)任。必須對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。監(jiān)理的服務(wù)對(duì)象是業(yè)主,業(yè)主以委托的形式,通過(guò)合同約定,賦予總監(jiān)以一定的職權(quán),總監(jiān)理所當(dāng)然地要負(fù)起合同賦予的責(zé)任。而且對(duì)業(yè)住所負(fù)的責(zé)任要深得多、廣得多,因?yàn)闃I(yè)主要求的決不僅僅是一個(gè)合格工程。除了安全和可用,還必須質(zhì)量?jī)?yōu)良、工期短快、投資節(jié)省。凡是合同中承諾的我們一定要做到,就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的,只要不是業(yè)主違規(guī)違約、有意為難,我們都要盡力而為。
3、明確崗位責(zé)任必須對(duì)公司負(fù)責(zé),總監(jiān)對(duì)外他代表公司履行建設(shè)工程委托監(jiān)理合同約定的各項(xiàng)義務(wù),對(duì)內(nèi)又代表公司行使對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部(組)的管理職能。既是"大 使",又是"諸侯".作為一個(gè)總監(jiān),應(yīng)時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司的利益和聲譽(yù),同時(shí)在在對(duì)外協(xié)調(diào)時(shí),一定要勤于思考,善于應(yīng)變,"三思而后行"。
感謝公司一直以來(lái)給予工作上的關(guān)心和支持,作為一名工程總監(jiān)我將嚴(yán)格要求自己,為公司創(chuàng)造更高的效益,在即將來(lái)臨的新的一年里更上一層樓。
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