社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)1
通過這次的社會實(shí)踐，我學(xué)會了很多東西。我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱�，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著對工作的執(zhí)著，堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫�在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的`辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是幸福的，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，但我感到特別慚愧，都怪自己不夠爭氣，不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點(diǎn)事也不會做。是這一次社區(qū)服務(wù)給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實(shí)踐的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn)，挫折？怕什么，風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是，我便帶著堅(jiān)定的信念，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信，自己的明天將會更加美好！
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)2
自開展社區(qū)志愿活動以來，在社區(qū)和地區(qū)單位黨團(tuán)員、居民的積極參與、實(shí)踐下，取得了全面的發(fā)展，在全社會形成了廣泛的影響。特別是自從街道成立"時(shí)間銀行"總行，社區(qū)成立分行后，更加調(diào)動了社工、黨團(tuán)員和居民積極參與志愿者行動的積極性，使志愿者活動得到了長期而廣泛地開展。社區(qū)在精神文明建設(shè)、綜合治理、環(huán)境保護(hù)等方面成效顯著，先后榮獲浙江省文明社區(qū)、浙江省科普示范社區(qū)、浙江省綠色社區(qū)、杭州市安靜居住小區(qū)、杭州市優(yōu)秀特色社區(qū)等榮譽(yù)稱號。
一、推行志愿者注冊制度工作的實(shí)踐
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)力量。
我們把志愿者"時(shí)間銀行"作為是一項(xiàng)事業(yè)，而不是短期的突擊行動，因此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，建立工作機(jī)構(gòu)是關(guān)鍵。對此，我們把開展志愿者日常管理、服務(wù)、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作作為社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務(wù)的特色和優(yōu)勢。
2、建立制度，規(guī)范管理。
完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務(wù)情況詳細(xì)記錄，建立了一支相對穩(wěn)定、規(guī)范的注冊志愿者隊(duì)伍，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理。
3、廣泛宣傳，深入動員。
組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動、營造氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國社會工作協(xié)會社區(qū)志愿者工作委員會章程和管理辦法，進(jìn)一步提高對做好新時(shí)期志愿者工作重大意義的`理解和認(rèn)識。
二、發(fā)揮載體優(yōu)勢，使"時(shí)間銀行"志愿者活動更具活力
時(shí)間銀行展志愿者服務(wù)工作始終圍繞"黨政所急、居民所需、志愿者所能"這一總體要求，提出了"有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者"的口號。廣泛開展"志愿者雙休日"系列服務(wù)活動。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務(wù)對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛(wèi)生大掃除等活動。
一年來，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了可喜的成績，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開的。
三、強(qiáng)化組織管理，夯實(shí)志愿者工作基礎(chǔ)
為了進(jìn)一步完善志愿者工作的管理，社區(qū)志愿者協(xié)會在街道的指導(dǎo)下，專門成立了以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會，建立了文化教育、計(jì)生新風(fēng)、科普宣傳、消防安全、便民服務(wù)、黨員治安巡邏、環(huán)保護(hù)綠、愛心醫(yī)療、普法維權(quán)、文體娛樂等10支特色志愿服務(wù)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上充分挖掘，成立了夜間喊話、時(shí)政快車等25支個性志愿小分隊(duì)，壯大志愿者隊(duì)伍。通過深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放"時(shí)間銀行"志愿者招募調(diào)查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區(qū)工作的意見和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過初步統(tǒng)計(jì)，受到居民建議20多條，為"分行"的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)3
從暑假至今，學(xué)生社區(qū)服務(wù)和社會實(shí)踐共同體經(jīng)歷了三個較長的假期，分別是暑假、中秋節(jié)和國慶節(jié)，共同體活動本著“服務(wù)他人，快樂自己；鍛煉素質(zhì)，提高能力”的原則，充分發(fā)揮共同體小組的集體優(yōu)勢，互相協(xié)作，整合資源，區(qū)域合作，將共同體活動開展的有聲有色，取得了較大成就，實(shí)現(xiàn)了組建共同體活動的初衷和愿望。當(dāng)然，在實(shí)踐的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為更好的貫徹落實(shí)共同體的社會服務(wù)和實(shí)踐職能，特作本總結(jié)如下：
一、共同體活動的基本情況
九年級十一班共有學(xué)生53人，分布全縣甚至濰坊市49個村莊或小區(qū)。班級內(nèi)共同體的組建是以本班相近村莊的同學(xué)為小組的構(gòu)成成員，可外延到鄰近村莊的其他班級或年級的同學(xué)，這樣共組建19個共同體小組，涉及學(xué)生近200人。各個小組的活動開展情況良好，在假期中組長充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、組織職責(zé)，做到有計(jì)劃、有安排。各共同體成員積極響應(yīng)，狀態(tài)積極向上。有的小組到村莊的主干道上打掃衛(wèi)生，如劉煥佳同學(xué)所帶領(lǐng)的朱劉街道共同體；有的小組幫信用社工作人員擦玻璃，如高哲同學(xué)帶領(lǐng)的朱漢村共同體；有的小組主動幫村中老弱人家收玉米，如張艷春同學(xué)帶領(lǐng)的王疃共同體，等等，整體開展情況良好。
對社區(qū)服務(wù)和社會實(shí)踐活動的材料整理還有待于進(jìn)一步指導(dǎo)和加強(qiáng)。有的學(xué)生做的多，想的少，寫的就更少，沒有感悟；有的學(xué)生只注重行動不注重積累，更沒有共同體內(nèi)的交流和討論。這一部分做的.較好的學(xué)生有牟文靜、于心一、王玉梅、林勇、郭迪、王文鳳等一小部分學(xué)生，還需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、存在的問題
1、有的共同體成員太少，甚至只有2名學(xué)生，難以發(fā)揮集體智慧，不利于活動的開展。
2、有的成員將共同體的活動僅僅局限于打掃衛(wèi)生這一范疇的淺層認(rèn)識，視野、思路不開闊。
3、共同體內(nèi)部的交流、討論、總結(jié)、感悟明顯滯后于開展的活動本身，降低了共同體活動的效果，在效率上打了折扣。
三、改進(jìn)的措施和建議
1、既然是社區(qū)服務(wù)和社會實(shí)踐的共同體，那其成員的構(gòu)成就應(yīng)打破本班學(xué)生這一極小框架的束縛，應(yīng)以本班學(xué)生為主導(dǎo)，吸納其他班級、年級甚至其他學(xué)校的學(xué)生參與進(jìn)來，還可以讓有意向的學(xué)生家庭成員參與其中，壯大共同體隊(duì)伍的力量，使共同體的建設(shè)和成長扎根于社會實(shí)踐活動中，發(fā)揮“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”的集體智慧，真正做到“互幫互助，共同提高，服務(wù)他人，快樂自己”的活動目的。
2、深層次認(rèn)識“社區(qū)服務(wù)和社會實(shí)踐共同體”的職能，比如加強(qiáng)對科普知識的宣傳，“節(jié)水、節(jié)電小常識”“文明、，禮儀十規(guī)范”“五好家庭的評選標(biāo)準(zhǔn)”“玉米生長期間何時(shí)澆水更有利”等科學(xué)性知識宣傳的實(shí)踐活動。這里所講的只是很小的一個方面，其具體開展的活動還要發(fā)揮集體智慧，集思廣益，取長補(bǔ)短，共同提高，而不僅僅是停留在打掃衛(wèi)生、倒垃圾這一簡單層面上。
3、重視活動后的總結(jié)、交流環(huán)節(jié)
凡事爭則明，不爭則暗。只有更好的總結(jié)、交流、討論，才能去偽存真，才能深化認(rèn)識，才能為后緒的活動提供清晰的思路和方向，才能促進(jìn)共同體活動更好更健康的發(fā)展，最終的受益者，還是活動的參與者者。
期待昌樂外國語學(xué)校社區(qū)服務(wù)和社會實(shí)踐共同體的活動和建設(shè)再上一個新臺階。
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)4
我在2月迎來了寒假，當(dāng)然，也迎來了社區(qū)實(shí)踐。對于一個中學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社區(qū)服務(wù)，找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成為說不完的話題。為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的.理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方而，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不僅要學(xué)好在學(xué)校所學(xué)到的知識，還要從生活中、實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我接觸了各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
回想這次社區(qū)服務(wù)活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上善于與別人溝通需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，會事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心虛心的接受。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù)，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多。
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)5
xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)20xx年廣西十萬大學(xué)生冷假社區(qū)服務(wù)活動已美滿落下了帷幕，我很慶幸自己報(bào)名參加了這次如此成心義的活動，讓我接觸到了平常時(shí)很少接觸到的東西。這次活動，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。
一月24號，參加此次活動的同學(xué)在xx鎮(zhèn)中集合，主要說這次活動的大概流程和一些留意事項(xiàng)。那天，冷風(fēng)習(xí)習(xí)，但是還是有很多同學(xué)積極參加此次社區(qū)服務(wù)活動。由于經(jīng)費(fèi)不足，參加此次活動的同學(xué)都自愿捐款來支持此次活動。這讓我很感動，作為一位大學(xué)生，積極參加社會實(shí)踐對自己來講既可以增長見識又可以鍛煉自己，這是一個很好的機(jī)會。
25號，我們xx組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬，在百忙當(dāng)中抽出時(shí)間來熱忱的迎接了我們，接受我們的采訪。剛開始的時(shí)候我們都顯得有些拘緊，不敢放松，但在他的鼓勵下我們也漸漸放開了，與他進(jìn)行了開心而又成心義的談話采訪。通過這次采訪，我明白了禮節(jié)的重要性。固然在學(xué)校的社團(tuán)我是公關(guān)部的部長，但在這次的采訪中，我還是深深覺得本身的禮節(jié)知識是不足的。理論知識也要與實(shí)踐很好的結(jié)合才是最好的。今后，我會更加努力的學(xué)好社交禮節(jié)，讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力，對一些突發(fā)情況要靈活。
27號，在xx鎮(zhèn)xx派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等政策宣傳資料。每一個小組都派幾個人往分發(fā)資料，并為當(dāng)?shù)鼐用裰v授。我們每一個人都很積極的往分發(fā)資料，固然大家都互不熟悉，但是我們在活動中都不謀而合地進(jìn)行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是，大家都有很強(qiáng)的集體意識。接著選出來的.二十人隨著副書記步行往了xx鎮(zhèn)敬老院。路上，當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍模蛯ξ覀冋f，大學(xué)生就應(yīng)當(dāng)多參加社會實(shí)踐活動，積累經(jīng)驗(yàn)，祖國的明天就靠我們往建設(shè)。到了敬老院，固然我們和那里的老人都不熟悉，但是他們還是露出了笑臉來迎接我們。我們給他們送往了一些慰問品，并和他們合影紀(jì)念。當(dāng)我們要走的時(shí)候，有些老人還是舍不得的。實(shí)在老人的心愿是很簡單的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是具有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當(dāng)初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們，是那末艱辛，我們應(yīng)當(dāng)要曉得感恩。感恩他們給了我們生命，感恩他們的養(yǎng)育之恩，盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關(guān)懷，讓他們可以享受天倫之樂。
28號，我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影，又一次重溫了歷史，深知今天地和平世界、幸福生活來之不容易，我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神；聽了《大學(xué)生就業(yè)政策及方向》的知識講座，現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計(jì)劃、無目標(biāo)的往生活，應(yīng)找到自己人生中切合實(shí)際的目標(biāo)，并為此付諸自己的努力，并實(shí)現(xiàn)它。
29號，每組派兩人一男一女組合，往敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點(diǎn)半在xx鎮(zhèn)中進(jìn)行友誼籃球賽。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡�！蔽腋锌钌畹氖侨f事都不是那末輕易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假設(shè)我不往認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲�！敝挥凶约后w驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會有好成績；認(rèn)真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個進(jìn)程自己肯定是受益的。
通過本次社會實(shí)踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，進(jìn)步了社會適應(yīng)能力和應(yīng)用知識解決實(shí)際題目的能力，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對自己有了蘇醒的定位，在實(shí)踐中成長；另外一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn)；但在實(shí)踐進(jìn)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理題目不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等題目。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)當(dāng)要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力把握更多的知識，其實(shí)不斷深進(jìn)到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�！皺C(jī)遇只偏愛有預(yù)備的頭腦”，我們只有通過本身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌盡頂?shù)膲阎荆粩噙M(jìn)步本身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸進(jìn)程中，減少磨合期的碰撞，加快融進(jìn)社會的步伐，才能在人材高地上站穩(wěn)腳根，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)6
十二個班級，頂著十二天的炎炎烈日，完成一場愛心接力。
20xx年度的暑假，象中高一十二個班級的團(tuán)支書接到了去到XX公寓輔導(dǎo)小學(xué)生作業(yè)，進(jìn)行社區(qū)服務(wù)的通知，大家欣然接受，早在輪流到自己班級的前兩天就開始緊鑼密鼓地進(jìn)行聯(lián)系、籌備游戲。身為活動負(fù)責(zé)人的我，深深體會到了象中學(xué)子處事時(shí)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)采。
每天都會有六個象中學(xué)子踏著驕陽來到XX公寓的老年活動室與小朋友們見面，剛開始不乏緊張不安，就像202班團(tuán)支書史XX說的那樣，“上午沒有幾個小朋友來，還是有點(diǎn)小傷心。不過，值得慶幸的一點(diǎn)是，那些小朋友還是很乖的，讓我心里有點(diǎn)底，之前的那種緊張和焦慮一揮而散�！迸c我們面對面接觸的，是來自不同年齡段的小朋友，低的是兩年級，高的讀初中的也有。在這里，我們的'共同感覺無論孩子們年齡如何，都充滿了朝氣與活力。
這樣一場活動，與其說是我們肩負(fù)了教導(dǎo)小朋友們的任務(wù)，更不如說是小朋友們教會了我們更多，讓我們一齊進(jìn)步。206班的活動負(fù)責(zé)人陳XX把她的感受生動形象地通過文字展示了出來：“他們很活潑，很主動，對于遇到的問題帶著好學(xué)的神色湊近我們這群大哥哥大姐姐身邊，急切的問著一個又一個問題，認(rèn)真好學(xué)的神色，正是祖國出色的年輕一代應(yīng)該表現(xiàn)出來的。看著他們對知識渴望的那種眼神，想想平日里的自己的學(xué)習(xí)，不禁慚愧起來。我們應(yīng)該成為他們的榜樣，更加努力的學(xué)習(xí)。”210班的林曉蝶也在孩子們身上得到了震撼，她這樣說道：“一個個10歲左右的小朋友，竟對知識那樣的渴望，不禁使我們這些讀了近10年書的高中生自嘆不如。也許，在漫長的讀書生涯中我們對學(xué)習(xí)漸漸產(chǎn)生了厭倦而喪失了剛接觸知識時(shí)的那份天真與熱忱，是那些小朋友們喚起了我們心靈深處最原始的的那份感動�！�
沒有了在學(xué)校中的爭分奪秒的壓迫感，大家都很自然、放松地交流、學(xué)習(xí)著。短短的一天時(shí)間，卻讓我們與孩子們培養(yǎng)出了別樣的友誼。閑暇的時(shí)候，一些班級的同學(xué)們和孩子們進(jìn)行了游戲，小小的輔導(dǎo)室里洋溢著熱情與歡樂，這群小弟弟小妹妹們都非常的合群，熟悉地與我們這群大哥哥大姐姐一起玩，一起笑，一起樂。絲毫沒有羞澀的情態(tài)，熱情的問著我們大哥哥大姐姐的一個個名字。希望和我們成為要好的朋友，這是值的肯定的。而我們，也明白了寓教于樂的重要性。
大家都覺得收獲挺大的，這樣的一次經(jīng)歷，極大的豐富了自己的閱歷，使自己的能力在不斷的提高，我們也從孩子們身上學(xué)到了很多，比如耐心、循循善誘，大家都期待著更多奉獻(xiàn)愛心的寶貴機(jī)會！
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)7
一年來，在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)力提升工作效能，以“為民服務(wù)、零距離、群眾辦事不出門”為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念，強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新，積極推行為民服務(wù)全程代理制，著力構(gòu)筑為民、便民、利民、惠民服務(wù)機(jī)制，精心打造為民服務(wù)“綠色通道”，取得了明顯成效。截至目前，共接待群眾來訪、咨詢800多人次；受理群眾申請事項(xiàng)570件，辦結(jié)468件，辦結(jié)率97%，群眾滿意率98.4%。
一、全黨動員，全民參與，營造為民服務(wù)工作氛圍
�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，形成共識。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)市委、街道有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，領(lǐng)會和掌握了精神實(shí)質(zhì)，統(tǒng)一了思想。通過深入學(xué)習(xí)，大家一致認(rèn)為，為民服務(wù)全程代辦是新時(shí)期提高政府辦事效率，降低政府服務(wù)門檻，切實(shí)搞好為民服務(wù)的有效工作方式，是提高政府執(zhí)行力、促進(jìn)效能提升的新舉措；是轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，密切黨群干群關(guān)系的有效載體。突出抓好社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和便民服務(wù)大廳的建設(shè)，推動各項(xiàng)工作上臺階。
�。ǘ┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。
建立了“黨政主導(dǎo)，部門聯(lián)動，共同參與”的為民服務(wù)工作機(jī)制，一是成立了以書記為組長，六站兩室負(fù)責(zé)人組成的為民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)置了便民服務(wù)大廳，形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務(wù)大廳，為群眾辦事提供一流的服務(wù)環(huán)境。投資1余萬元配備了為民服務(wù)視頻監(jiān)控設(shè)備。大廳在工作業(yè)務(wù)上與鎮(zhèn)政府實(shí)行聯(lián)網(wǎng)辦公，確保了為民服務(wù)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是設(shè)置了代辦員，統(tǒng)一制作了版面，設(shè)立了公開欄等設(shè)施。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，成為了為民服務(wù)的“辦事行家”。
�。ㄈ┬麄靼l(fā)動，全民參與。
制作了為民服務(wù)指南及為民服務(wù)工作內(nèi)容、工作流程，監(jiān)督方式、公開聯(lián)系電話，刷寫標(biāo)語，制作“社區(qū)回音壁”等多種形式，讓廣大黨員干部和群眾了解、支持、關(guān)心、參與為民服務(wù)工作。通過廣泛宣傳發(fā)動，使為民服務(wù)全程代辦工作家喻戶曉，深入人心，激發(fā)了廣大黨員干部的`工作熱情，提高了辦事效率，形成了良好的為民服務(wù)工作氛圍。目前，已發(fā)放發(fā)放印制的為民服務(wù)卡、辦事告知單730份。
二、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，提高為民服務(wù)工作質(zhì)量
為徹底解決“辦事難”問題，方便群眾辦事，我們從提高為民服務(wù)工作質(zhì)量入手，積極探索創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)手段，在為民服務(wù)上抓好“一個回路”，做到“兩個拓展”、搞好“三個延伸”，使服務(wù)工作重心下移，責(zé)任前移，暢通為民服務(wù)“綠色通道”。
�。ㄒ唬┳ズ谩耙粋�回路”。
在工作中，我們從抓受理、辦理、回復(fù)三個環(huán)節(jié)入手，規(guī)范辦事程序，建立起縱橫相連、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的封閉辦事系統(tǒng)�？v向上，群眾申辦事項(xiàng)，先由代辦員受理、登記，之后由送交給社區(qū)便民服務(wù)大廳的代辦點(diǎn)。便民服務(wù)大廳受理登記后，能當(dāng)場辦理的當(dāng)場辦理，不能當(dāng)場辦理的由承辦單位在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，并交代辦員回復(fù)申辦人；屬街道級審批的事項(xiàng)，由便民服務(wù)大廳到街道審批辦理。橫向上，根據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)分工，建立起受理、辦理相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督的封閉回路系統(tǒng)。一是窗口受理。大廳入口處設(shè)有受理臺，負(fù)責(zé)受理群眾辦事申請。二是全程代理。窗口代理機(jī)構(gòu)受理辦事申請后，認(rèn)真登記并出具承辦單，告知申請人的權(quán)利、義務(wù)，承諾辦理期限，申請人坐等結(jié)果即可。三是監(jiān)督辦理。專職代辦員根據(jù)工作性質(zhì)，將材料轉(zhuǎn)給相關(guān)站點(diǎn)的具體辦理人；督促具體辦理人在承諾時(shí)間內(nèi)迅速辦結(jié)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化“兩個拓展”。
一是在服務(wù)內(nèi)容上擴(kuò)展。除服務(wù)指南上規(guī)定的事務(wù)性審批代理事項(xiàng)以外，根據(jù)群眾需求，我們把為民服務(wù)與為民服務(wù)、為商服務(wù)結(jié)合起來，增設(shè)政策宣傳、勞動用工信息發(fā)布、實(shí)用技術(shù)、群眾來訪、矛盾調(diào)處等服務(wù)項(xiàng)目，由事務(wù)型代理向生產(chǎn)型、科技服務(wù)型縱深發(fā)展，為群眾生活提供服務(wù)。建立干部走訪和民情接待、現(xiàn)場辦公制度。干部根據(jù)“四知、四清、四掌握”機(jī)制進(jìn)行民情走訪和群眾事項(xiàng)代理服務(wù)。使工作重心下移，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，實(shí)現(xiàn)了“群眾有求不出門”。二是在服務(wù)方式上拓展。要求窗口干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)為民服務(wù)內(nèi)容，提高自身業(yè)務(wù)工作能力，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，了解群眾需求，幫助群眾解難釋疑，為群眾提供全方位、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
三、真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效
開創(chuàng)為民服務(wù)工作新局面為民服務(wù)全程代人辦理制度涉及面廣，干部群眾關(guān)注程度高，為保障高效有序運(yùn)行，真正服務(wù)群眾，我們建立健全了“六項(xiàng)制度”，逐步建立起為民服務(wù)的長效機(jī)制。
一是例會制度。每個月召開一次成員聯(lián)席辦公例會，通報(bào)情況，總結(jié)成績，查找不足，分析癥結(jié)，解決問題。
二是公開制度。為民服務(wù)全程代辦工作中，凡是需要公開、能公開的事項(xiàng)和程序都要公開，以方便群眾辦事和實(shí)施監(jiān)督。
三是承諾制度。對辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、承辦內(nèi)容等七個方面的內(nèi)容，實(shí)行承諾。接受群眾監(jiān)督。
四是監(jiān)督制度。通過承辦人、承辦人對具體經(jīng)辦人要進(jìn)行催辦、監(jiān)督和設(shè)立舉報(bào)電話、意見箱等，接受社會和群眾監(jiān)督，防止和克服違規(guī)代辦和吃拿卡要等現(xiàn)象的發(fā)生。
五是責(zé)任追究制度。督察組及時(shí)查處代理過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)事件，并追究責(zé)任。
六是考評制度。把申請事項(xiàng)受理率、代理事項(xiàng)辦結(jié)率、承諾事項(xiàng)兌現(xiàn)率和群眾滿意率作為干部考評考核的重要內(nèi)容，在窗口代辦中開展“十優(yōu)服務(wù)明星”評選活動，對工作業(yè)績突出、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀代辦員予以公示學(xué)習(xí)；對刁難群眾有事不辦、工作推諉扯皮、辦事不力的，一經(jīng)查實(shí)，對當(dāng)事人給予嚴(yán)肅處理。
通過建立為民服務(wù)工作長效機(jī)制，有力地促進(jìn)了社區(qū)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，推動了和諧社區(qū)建設(shè)，收到了明顯成效。一是方便了群眾辦事。過去群眾辦事往往需要來回反復(fù)多次，“東跑西跑來回跑，你批我批多頭批”，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。推行為民服務(wù)代人辦理制度后，群眾辦事只要認(rèn)準(zhǔn)受理室一個門，將完整的材料遞進(jìn)去，別的就不用管了，極大方便了群眾。二轉(zhuǎn)變了干部工作作風(fēng)。通過窗口統(tǒng)一受理，機(jī)關(guān)內(nèi)部有機(jī)運(yùn)作，監(jiān)督機(jī)構(gòu)全程監(jiān)督，從機(jī)制上保證了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，使過去存在的“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象得到徹底根治，而且促使干部能夠想群眾所想，急群眾所急，主動為群眾辦好事、辦實(shí)事，架起了干群之間的“連心橋”。三是促進(jìn)了社會穩(wěn)定。為民服務(wù)全程代理制的推行，工作重心的下移，暢通了訴求渠道，使黨委、政府在最短時(shí)間、最大范圍內(nèi)掌握基層百姓思想動態(tài)，及時(shí)解決他們關(guān)注的問題，化解了矛盾，促進(jìn)了社會穩(wěn)定。四是優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。推行為民服務(wù)全程代理制，為群眾獲得致富信息、搞個體經(jīng)營、外出務(wù)工、科學(xué)生產(chǎn)提供了方便，充分調(diào)動了群眾致富奔小康的積極性。
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)8
這次社區(qū)服務(wù)活動，使我增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感，我也學(xué)到了一些處理問題的技巧，與人溝通的技巧，受益匪淺。
學(xué)校把社會作為實(shí)踐的場所，讓我們參與社會，在公益勞動的實(shí)踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點(diǎn)，引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣⒏惺苌鐣?/p>
處于這個時(shí)代的我們，大多都是獨(dú)生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯誤，正確認(rèn)識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。
社區(qū)實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。更讓我們明白了學(xué)會獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的中學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。
對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。也同樣加強(qiáng)了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進(jìn)取的精神。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。
而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因?yàn)槟鞘俏覀冎袑W(xué)生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報(bào)酬也是我們中學(xué)生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務(wù)，就是以不記報(bào)酬為前提的'；那是根據(jù)以公共利益而勞動；我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進(jìn)行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。
參加這類實(shí)踐活動，對于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的，
一是鍛煉我們的實(shí)踐能力，這也是這個活動開展的初衷；
二是增加學(xué)生與外界的交流，使得學(xué)生不再死讀書，讀死書，而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在；
三是讓學(xué)生們學(xué)會感受社會，體驗(yàn)社會，真正參與到社會實(shí)踐中去，讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好，去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高中生的追求，如今的高中生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下，此類活動正逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流，學(xué)生更趨向于全方面發(fā)展。
張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件平凡的事做好就是不平凡�！眲傞_始勞動是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。
看到了成績，也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學(xué)習(xí)也一樣“一分耕耘，一分收獲�！敝挥凶约后w驗(yàn)了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。
通過這次社區(qū)服務(wù)勞動，我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。平時(shí)，在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實(shí)踐了，而且我們都努力的去做了。在曲折中前進(jìn)，在挫折中成長，相信只要我們細(xì)心觀察生活，我們每一天都是有收獲的，我們總是在進(jìn)步。
拿著水桶，抹走桌上的塵埃，擦亮窗戶。拿起油漆桶，刷走墻上的涂鴉。這一切的一切，仿佛很久沒有做過了，趁著寒假，我有體會到了勞動的快樂。
通過此次社區(qū)服務(wù)，我不但享受了勞動的快樂，而且體驗(yàn)到了為人民服務(wù)的滿足感。墻上，那些各式各樣的涂鴉，硬生生地掛上的圖畫，讓人看了很不是滋味，環(huán)境是靠大家來保護(hù)的，可是大家卻不以為意。
從中，我還人知到自己應(yīng)該在有空的時(shí)候幫助家里做一些力所能及的家務(wù)活，那應(yīng)該也是我們必修的功課。我們要幫助辛苦勞動的父母，在他們感到疲倦時(shí)，端上一杯熱茶，撫慰他們勞動后的疲憊。我終于了解到了清潔工的辛苦，了解到了環(huán)保的不容易，了解到了清潔工認(rèn)真的精神，瓜子殼、煙頭等都是他們勞動的對象。
這次社區(qū)服務(wù)將會為我以后的勞動做出榜樣，讓我受益匪淺，也給我以后的學(xué)習(xí)提供了精神理念：艱苦奮斗。
在此活動中，環(huán)保、勞動、奮斗都成了我以后的目標(biāo)。我相信我也能做到這些。希望它們能在我將來的生活留下最燦爛的一筆。
社會實(shí)踐”這個詞我早有耳聞，無疑就是學(xué)生體驗(yàn)生活的一種方式，可是當(dāng)我真正經(jīng)歷過一次時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)之前那種想法很幼稚、可笑，因?yàn)樗⒉幌裎覀兿胂竦哪敲慈菀�。通過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實(shí)踐中認(rèn)清自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)9
為大力弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，促進(jìn)鄰里和諧，關(guān)愛老人身心健康，讓長者掌握更多的中醫(yī)養(yǎng)生保健常識，增強(qiáng)健康意識，重溫歷史，學(xué)習(xí)先輩愛國情懷，籍國慶、重陽雙節(jié)來臨之際，XX市協(xié)群社會工作綜合服務(wù)中心、XX社區(qū)、中區(qū)衛(wèi)生院聯(lián)合舉辦一場長者保健知識講座暨重陽座談會活動，為轄區(qū)長者送上節(jié)日的賀禮和關(guān)愛。
本次活動將于市黨員服務(wù)中心舉行，主要邀請到中區(qū)衛(wèi)生院林XX醫(yī)生為轄區(qū)長者上養(yǎng)生保健課，現(xiàn)場設(shè)有醫(yī)療咨詢、義診等服務(wù)。同時(shí)，由于今年中秋、國慶雙節(jié)臨近，籍著本次契機(jī)組織參與活動的長者一同緬懷歷史，觀看愛國教育短片，暢談心中所想。
除了本次保健知識講座暨重陽座談會，協(xié)群社會工作綜合服務(wù)中心、XX社區(qū)還將于重陽前夕組織人員上門探訪慰問4戶孤寡、獨(dú)居老人，給他們送上節(jié)日的問候。
本次活動是協(xié)群社工中心以市黨員服務(wù)中心名義與周邊社區(qū)開展的`又一次特色活動，希望通過與社區(qū)聯(lián)合開展更多便民、惠民活動，讓黨員志愿服務(wù)逐漸立足于社區(qū)，進(jìn)一步提升社區(qū)志愿服務(wù)活動的工作水平，實(shí)現(xiàn)黨員志愿服務(wù)的長效化發(fā)展。
據(jù)悉，市黨員服務(wù)中心通過政府購買服務(wù)，購買了XX市協(xié)群社會工作綜合服務(wù)中心兩個社工崗位。與部分政府部門購買社工崗位多用于行政工作不同，市黨員服務(wù)中心購買的這兩個社工崗位充分實(shí)現(xiàn)社工化，全面配合黨員服務(wù)中心開展了很多便民惠民、創(chuàng)新的黨員義工活動，活躍了機(jī)關(guān)黨員義工的群體。
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)10
通過這次的社會實(shí)踐，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
社區(qū)服務(wù)活動的主要內(nèi)容為：社區(qū)科普宣傳和健康文化體育活動，為孤寡老人打掃衛(wèi)生等服務(wù)活動。這是倡導(dǎo)文明道德新風(fēng)，促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的時(shí)代新風(fēng)。同時(shí)社區(qū)服務(wù)協(xié)調(diào)、緊密了與社區(qū)管理者之間、鄰里之間、家庭之間等諸多關(guān)系，形成教育合力。
20xx年3月25日小水滴到達(dá)了文化綠城社區(qū)服務(wù)中心，開始為社區(qū)服務(wù)做準(zhǔn)備，整理?xiàng)l幅，搬桌子等。9點(diǎn)半，服務(wù)活動正式開始，小水滴們向社區(qū)居民耐心講解社工的含義，向他們介紹活動內(nèi)容和意義，在兩個畫板處吸引了大量的小孩子和家長，小水滴們慢慢教小孩子們畫畫，最后讓孩子們以“我心目中的社工”為主題，畫出了孩子們內(nèi)心最真實(shí)的想法。然后小水滴們又帶著清潔工具，為社區(qū)打掃衛(wèi)生。為他們解決一些生活中的小困難，在活動結(jié)束的'時(shí)候和社區(qū)居民合影留念。
社會即課堂，生活即教育。去社區(qū)服務(wù)是我們調(diào)整身心、擴(kuò)大知識、增長才干的極好時(shí)機(jī)，作為一名大學(xué)生積極參加社區(qū)服務(wù)的實(shí)踐活動，是我們走向社會，關(guān)心社會發(fā)展，關(guān)注社會問題，感受人間親情，增強(qiáng)社會認(rèn)知的最佳內(nèi)容，也是為自己今后成才打下良好的基礎(chǔ)。
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)11
大學(xué)生社區(qū)志愿者們?nèi)チ薩_居委，幫助打掃衛(wèi)生。在居委會中，了解到社區(qū)中有許多需要幫助的居民，在居委會的帶領(lǐng)下，與需要幫助的居民取得了聯(lián)系。學(xué)生們幫助照顧孤寡老人，輔導(dǎo)家長工作繁忙的小學(xué)生功課，參加小區(qū)衛(wèi)生清理活動，幫助同學(xué)家里做衛(wèi)生等。
經(jīng)過短暫的分工，大學(xué)生社區(qū)志愿者們就奔向了“前線”，他們幾個同學(xué)組成一組，拿起勞動工具，在小區(qū)的各個角落活躍起來。有的拔除花壇里的.雜草；有的清理草坪里的紙屑，枯枝等雜物；還有的同學(xué)認(rèn)真清除小區(qū)內(nèi)墻壁或樓道門上的雜亂廣告。經(jīng)過一個多小時(shí)的奮戰(zhàn)，小區(qū)的面貌大有改觀。同時(shí)這也贏得了小區(qū)群眾的贊揚(yáng)。
環(huán)境衛(wèi)生工作也許太普通，太不起眼了。但我們認(rèn)為我們的工作是有意義的，并希望此舉能夠喚起人們的環(huán)境保護(hù)意識�！辈粊y扔?xùn)|西”。這是我們常常聽到的一句話。聽起來容易。也許由于自律的原因做起來卻有些難，君不見在校大學(xué)生隨手亂丟東西者有之。當(dāng)一個個年輕的身影在陽光下匆匆忙碌時(shí)，人們看到這些情景一定會有所感觸的吧。共同創(chuàng)造一個整潔，優(yōu)美的生活環(huán)境是每個公民的責(zé)任，這不但是為了大家著想，也有助于自己生活質(zhì)量的提高。
本次活動每位社區(qū)志愿者都付出了辛勤的勞動，活動取得了預(yù)期的效果。社區(qū)志愿者活動讓學(xué)生體會到了幫助別人的快樂，也收獲了很多很多他們從學(xué)校里所學(xué)不到的東西。大部分同學(xué)都表示希望再次到社區(qū)來做志愿者，居委會的阿姨和居民也表示歡迎。這次志愿者活動不僅為社區(qū)中的居民帶來了便捷、歡樂，也給學(xué)生們現(xiàn)在快節(jié)奏的生活和緊張的學(xué)習(xí)留下了難忘的回憶。
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)12
預(yù)防接種工作和護(hù)理注射工作是棗林社區(qū)服務(wù)中心的主要工作，隨著時(shí)間的增長和服務(wù)中心的不斷發(fā)展服務(wù)的兒童數(shù)量不斷增多，接種任務(wù)工作量大，安全注射的要求也越來越高。服務(wù)中心對安全注射也非常重視，把安全注射作為質(zhì)量管理的主要內(nèi)容進(jìn)行，20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、安全注射現(xiàn)狀
20xx年的安全注射完成情況還是比較好的，本年度發(fā)生26例中型和輕型副反應(yīng)，其中以三聯(lián)最多。
二、經(jīng)驗(yàn)及成績
1、在每個接種日或大型接種活動的前一天，嚴(yán)格進(jìn)行消毒管理接種室紫外線空氣消毒，消毒時(shí)間為1小時(shí)，同時(shí)對接種器材用戊二醛進(jìn)行物表消毒。每3個月對用后的注射器送回防疫站統(tǒng)一毀型銷毀；作好日常廢棄物的處理，每天焚燒或清理處理其他醫(yī)療廢棄物
2、加強(qiáng)生物制品的管理，對冷鏈設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性的.監(jiān)測和管理，保證冰箱溫度，保證帶冰運(yùn)轉(zhuǎn)，接種前嚴(yán)格審核疫苗的性狀、質(zhì)量、有效期等項(xiàng)目。
3、建立一系列接種工作規(guī)范，接種前嚴(yán)格審核接種對象，審核疫苗質(zhì)量，正確規(guī)范的接種方法，嚴(yán)格的消毒要求，保證每一個兒童安全接種每針次疫苗。
4、積極培訓(xùn)考核工作人員，針對服務(wù)中心接種人員經(jīng)驗(yàn)不豐富等情況，積極對接種人員進(jìn)行培訓(xùn)，并且進(jìn)行經(jīng)常性的現(xiàn)場督導(dǎo)和考核，保持工作人員工作的積極性，保證他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，避免任何能夠增加接種反應(yīng)的事情發(fā)生。
5、每次接種時(shí)告訴家長注意事項(xiàng)，注意觀察兒童的接種反應(yīng)，如果發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，積極與服務(wù)中心聯(lián)系，今年共報(bào)告一般接種反應(yīng)5例，均能夠及時(shí)調(diào)查處理。無異常接種反應(yīng)和接種事故的發(fā)生。
三、存在的問題
1、服務(wù)中心接種人員人員少，服務(wù)對象逐漸增多；這樣預(yù)防接種現(xiàn)場的人員較多，疫苗接種工作強(qiáng)度增大，比如三聯(lián)疫苗、有價(jià)疫苗，容易出現(xiàn)工作量太大或工作疲勞的現(xiàn)象，也容易出現(xiàn)工作麻痹現(xiàn)象，如何調(diào)整工作量和工作效率，保證工作質(zhì)量。
2、生物制品的種類較多，而且生物制品的接種程序時(shí)間和接種要求不少變化，例如今年的麻腮疫苗，甲肝疫苗、狂犬疫苗等；部分生物制品的性質(zhì)應(yīng)該增加，比如三聯(lián)疫苗等。
3、服務(wù)中心新人員多，接種人員計(jì)免知識相對不足，接種技術(shù)不夠熟練和規(guī)范，處理一些問題的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
總體說來，服務(wù)中心的安全注射是一個難點(diǎn)和重點(diǎn)，今年有了很大的提高，但隨后的任務(wù)會更重，更艱巨，需要工作人員更高的素質(zhì)、更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、更加熟練的基本操作技術(shù)，保證預(yù)防接種工作更上一個新臺階。
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)13
這一次我準(zhǔn)備去家福小區(qū)去做社區(qū)服務(wù)，給我安排的任務(wù)是拾撿垃圾、清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾﹑收集社區(qū)廢品賣掉處理，將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè)和清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告，起初我以為這個工作很容易，不就是撿撿垃圾，收收廢品，很簡單的。可沒想到的是，居然如此累人。
雖然累人，但在這里你可以體會到在學(xué)校中無法體驗(yàn)到的東西，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己主動去做，而且要盡自己的努力做到最好。這樣才不會丟掉工作。
無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力！剛開始勞動是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。
剛開始勞動是有點(diǎn)累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘，一分收獲�！敝挥凶约后w驗(yàn)了才會知道。
通過這次社區(qū)服務(wù)，給了自己一個機(jī)會去鍛煉，雖然只是簡單的勞動，卻讓我發(fā)現(xiàn)身邊干凈清新的環(huán)境應(yīng)感謝許多環(huán)衛(wèi)工人的努力，我只有五天的實(shí)踐時(shí)間，而他們卻整年在此工作，每天的工作量甚至超出了我每天的工作量。這里很感謝市民們，亂扔垃圾的現(xiàn)象很少見，經(jīng)過節(jié)水宣傳后，大家也都自覺節(jié)約用水。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫�在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)，我相信這是一次令人難以忘記的活動。
這次服務(wù)社區(qū)的活動，使我懂得愛惜、保護(hù)它們；留意社區(qū)中人們關(guān)注、談?wù)摰膯栴}，并能學(xué)會綜合而靈活地運(yùn)用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務(wù)社區(qū)的本領(lǐng)，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度；在服務(wù)的過程中學(xué)會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團(tuán)隊(duì)意識和歸屬感，增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任感。自覺地從身邊小事開始，關(guān)注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時(shí)隨地保護(hù)環(huán)境的意識和習(xí)慣。
在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多的'重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。
實(shí)踐活動引導(dǎo)了我們接觸、了解社會，增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力，加強(qiáng)了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。社區(qū)服務(wù)不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因?yàn)槟鞘俏覀冎袑W(xué)生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報(bào)酬也是我們中學(xué)生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務(wù)，就是以不記報(bào)酬為前提的；那是根據(jù)以公共利益而勞動；我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進(jìn)行勞動。積極為社區(qū)服務(wù)是為社會盡力，是熱愛勞動的表現(xiàn)。
在這次實(shí)踐活動中，讓我學(xué)會了許多東西，我深深地感受到了一個人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己，因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn)，挫折？怕什么，風(fēng)雨過后一定會有彩虹的。”
實(shí)踐活動也教會我們感恩，我們生活之所以如此美好，是該感謝身邊敬業(yè)的工作者的用心工作，他們默默無聞地付出，或許我們之間并不相識，但是我們的生活與他們息息相關(guān)。我們從實(shí)踐中懂得：你的生命不是你一個人所有，世界上任何一樣?xùn)|西也不單屬于你個人，請珍惜你個人生命的同時(shí)珍惜你所擁有的一切，珍惜他們?yōu)槟愕呐透冻錾拼匀�，善待他人，善待自己，才能贏得他人的友誼，更好地與他人共處，才能成功，使自己遠(yuǎn)離仇視、煩惱，體驗(yàn)心靈的安寧，和諧的共同生活需要一顆顆感恩的心來打造。
社會實(shí)踐活動，讓我們參與社會，在公益勞動的實(shí)踐中有所啟示。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動創(chuàng)造世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。通過社區(qū)服務(wù)，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫�在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。我感到自己在成長，感受到的自己以后身負(fù)的重任，我現(xiàn)在要好好學(xué)習(xí)，學(xué)到更多的知識和本領(lǐng)，將來成為一個社會有用的人。
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)14
“三·八”前夕，經(jīng)學(xué)校班子會研究同意，由學(xué)校工會組織開展有意義慶�；顒樱黜�(xiàng)工作早就安排布置就緒。由于三·八當(dāng)天正逢周二學(xué)校教學(xué)工作繁忙，經(jīng)女教職工協(xié)商同意把慶�；顒禹樢频街芰M(jìn)行。
3月7日學(xué)校工會在學(xué)校博客上向全體女職工致賀詞，祝福她們節(jié)日快樂，謳歌她們在各自崗位上所做的貢獻(xiàn)，希望她們在今后的工作中能再創(chuàng)輝煌。同日下午，由學(xué)校工會組織的全體女教職工座談會，開始工會主席在會上祝賀全體女教職工節(jié)日快樂，身體健康，家庭幸福、工作順意并在今后
工作中取得好的'成績。隨后總結(jié)女教職工過去所取得的成績，并提出希望，要求教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)樹立終身學(xué)習(xí)理念，努力提升自身能力和教學(xué)能力。以及學(xué)校創(chuàng)建“建功十二五，巾幗繪和諧”巾幗示范崗有關(guān)要求。學(xué)校田軍校長講話說，我們女教職工是家庭中很重要的一個組成部分，工作起來可能會更辛苦，作為教師群體我們要注重學(xué)習(xí)，如果是雙職工家庭要互相學(xué)習(xí)“一個愛學(xué)習(xí)的母親一定能帶出一個愛學(xué)習(xí)的小孩”。田校長還對我校女
教職工近年來取得豐厚的成績一一進(jìn)行了總結(jié)，語文、數(shù)學(xué)、英語三大學(xué)科方面比男教師取得的成績要好，并希望女教職工多鍛煉身體，身體就像銀行一樣，如果經(jīng)常鍛煉我們會有豐厚的財(cái)富，不鍛煉身體不好就會是貸款透支身體了。最后工會女工委員夏青就會以進(jìn)行了小結(jié)，還對周六女教職工開展活動進(jìn)行了部署，時(shí)間、安全等方面作了詳細(xì)要求。
一年一度的“三·八”婦女節(jié)開展有意義活動已經(jīng)是我校工作常規(guī)，“三·八”當(dāng)天清早校黨支部書記涂永鴻親自書寫“校園由你你們而美麗，學(xué)子因你們而溫馨”標(biāo)語，我校非常注重女教職工個人知識能力發(fā)展和身體健康鍛煉，在學(xué)校資金極其困難情況下基礎(chǔ)一定資金為女教職工裝修了舞蹈健身房，并要求每天課外活動時(shí)間全體女教職工舞蹈或健身半小時(shí)，還做了考勤記載，對參加積極的女教職工年終給予獎勵。今年慶�！叭恕�，學(xué)校又?jǐn)D出一定資金開展活動，在女工委員夏青組織下，全體女教職工利用周六時(shí)間游覽武漢有植物園活動，走進(jìn)大自然，放松心扉，陶冶情操，增進(jìn)彼此之間情誼。
社區(qū)服務(wù)活動總結(jié)15
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，創(chuàng)建和諧健康、積極向上的工作氛圍，我中心將20xx年xx月份定為"服務(wù)質(zhì)量月"，在各科室(站點(diǎn))全面開展服務(wù)質(zhì)量提高活動。現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，保證了活動的順利開展
中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)活動，一是制定了《xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心"服務(wù)質(zhì)量月"活動實(shí)施方案》，明確活動內(nèi)容和實(shí)施步驟，同時(shí)將方案上墻公示，主動接受群眾監(jiān)督。二是召開了"服務(wù)質(zhì)量月"活動動員大會，利用簡報(bào)、微信等方式宣傳活動信息，營造良好的活動氛圍。三是由各科室(站點(diǎn))針對工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定科室(站點(diǎn))整改臺帳，并由各位職能科主任牽頭，成立7個督導(dǎo)組對各科室(站點(diǎn))臺帳完成情況進(jìn)行督查指導(dǎo)。通過以上措施，有效保證了活動的順利開展。
二、多措并舉，推動服務(wù)質(zhì)量邁上新水平
1、借助宣傳日契機(jī)，普及健康教育知識。20xx年xx月x日是第27個"世界艾滋病日"。該日，我中心與鎮(zhèn)艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組、人口計(jì)生衛(wèi)生局等部門聯(lián)合開展了一場"世界艾滋病日"宣傳活動，向廣大市民詳細(xì)講解了艾滋病的傳播途徑、流行特點(diǎn)等方面的防護(hù)知識，讓廣大市民更清楚的了解艾滋病，做到正確認(rèn)識、科學(xué)預(yù)防，行動起來向"零"艾滋邁進(jìn)。為了吸引更多市民參與活動，我們還現(xiàn)場提供健康咨詢、血壓測量等服務(wù)，并派發(fā)安全套、印有艾滋病常識的撲克牌等小禮品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共發(fā)放健康宣傳折頁500份、撲克牌500副、安全套1500個，服務(wù)人群達(dá)350人�；顒尤〉昧祟A(yù)期效果。
2、全員參與清潔活動，營造舒適就醫(yī)環(huán)境。為營造整潔、舒適的就醫(yī)、工作環(huán)境，我中心特將20xx年xx月xx日定為"環(huán)境清潔日"，由各科室(站點(diǎn))工作人員負(fù)責(zé)各自工作區(qū)域，開展環(huán)境大掃除，擦灰、清理蜘蛛網(wǎng)、清除垃圾和積水，整理物件使之整潔有序，確保地面干凈、空氣清新，物品擺放有序。此外，我們還制定了科室(站點(diǎn))環(huán)境整頓制度，要求各科室(站點(diǎn))在日常衛(wèi)生清潔、環(huán)境消毒的基礎(chǔ)上，每月至少開展一次全方位的衛(wèi)生清潔行動，同時(shí)按照相關(guān)物品的`擺放規(guī)范，擺好各項(xiàng)物品，確保各項(xiàng)物品條理化，為患者營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
3、開展服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們每一個人道德品質(zhì)和行為規(guī)范的重要組成部分。作為一線的醫(yī)務(wù)人員，天天要面對患者，文明禮儀的重要性更是不言而喻。為此，我中心于20xx年xx月xx日、xx月xx日開展了兩場醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。課程從認(rèn)知患者的需求，到為患者服務(wù)的各種技巧;從服務(wù)禮儀的原則，到醫(yī)務(wù)人員的形象;從接待患者的正確言語，到醫(yī)患溝通的諸多細(xì)節(jié)。內(nèi)容全面，實(shí)用性強(qiáng)。此外，還通過平時(shí)采集到的相片素材，以身邊同事或好或壞的例子進(jìn)行對比，并借助"大家來找茬"的游戲形式，引導(dǎo)大家在娛樂中學(xué)習(xí)到相關(guān)知識。
4、舉辦"道德講堂"，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德。20xx年x月xx日，xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開第18期"道德講堂"，主題為"醫(yī)者神圣"，吸引了125位員工參與。講堂通過身邊人講身邊事，身邊事教身邊人的形式，講述了我中心長塘站站長、"東莞好人"王天勇堅(jiān)持不懈，每天提前一小時(shí)上班義務(wù)為敬老院老人服務(wù)的事跡，感動在場全體人員。大家紛紛表示要以王醫(yī)生為榜樣，忠于職守、熱心公益、關(guān)愛患者。
5、各科室(站點(diǎn))掀起"比服務(wù)、賽質(zhì)量"熱潮。服務(wù)前線化被動為主動，基本做到了在患者開口前提供服務(wù)。預(yù)防接種門診于人流高峰期，適當(dāng)增開登記窗口及接種室，盡量避免"排長龍"現(xiàn)象。醫(yī)生組通過"請進(jìn)來"-邀請上級醫(yī)院專家前來授課、"走出去"-派遣業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。護(hù)理組將"文明用語"與"服務(wù)禁語"上墻公示，并全員簽訂服務(wù)承諾，通過群眾監(jiān)督和自我鞭策，力求把優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶給每一位患者。藥房組開展服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查，針對群眾反映的問題改進(jìn)工作。收費(fèi)組加強(qiáng)對社保政策和收費(fèi)操作技能的培訓(xùn)。檢驗(yàn)、放射、功能等輔助科組聯(lián)合開展自查自糾討論活動，自我批評和相互批評相結(jié)合，共同查找工作不足并進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。各站點(diǎn)也均能按照臺帳內(nèi)容落實(shí)整改，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、開展群眾滿意度評價(jià)。20xx年xx月xx日-xx月xx日，我中心醫(yī)務(wù)辦和志愿服務(wù)站聯(lián)合開展群眾滿意度評價(jià)，由中心志愿者持已錄入全體一線工作人員相片和信息的平板電腦，向來診患者詢問工作人員服務(wù)情況，由患者對為其服務(wù)的工作人員作出"滿意"、"一般"、"不滿意"的評價(jià)，并征詢患者對我中心改善服務(wù)的意見和建議。本次共xx余位患者配合調(diào)查，征得1080條評價(jià)信息和26條意見建議，被評價(jià)的工作人員覆蓋了中心本部90%以上的一線工作者。調(diào)查結(jié)果："滿意"1xx條，"一般"xx條，"不滿意"6條，群眾總體滿意度達(dá)xx%。
7、撰寫總結(jié)報(bào)告和心得體會。按照方案要求，每個科室(站點(diǎn))上交一份"服務(wù)質(zhì)量月"總結(jié)報(bào)告，每一位工作人員上交一份心得體會。截至20xx年x月x日，已收到28份科室(站點(diǎn))總結(jié)報(bào)告和xx份個人心得體會，按時(shí)上交率分別為xx%和xx%。同時(shí)，我們也收到了很多工作人員對改進(jìn)工作的建議和意見，例如在中心門診部安裝叫號系統(tǒng)，在站點(diǎn)的掛號和收費(fèi)窗口安裝擴(kuò)音器，輸液區(qū)為患者提供小型棉被和暖水袋等，這些都將考慮納入我中心下一步的行動計(jì)劃中。
三、"服務(wù)質(zhì)量月"活動達(dá)到預(yù)期成效
在這短短的一個月里，要想馬上讓全中心所有工作人員的服務(wù)質(zhì)量有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變，顯然是不可能的。但我們能感受到，通過"服務(wù)質(zhì)量月"的一系列活動，我們工作人員的總體服務(wù)意識有所增強(qiáng)，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，這已經(jīng)達(dá)到了我們預(yù)期的目的。加強(qiáng)和改善服務(wù)質(zhì)量，是一項(xiàng)長期任務(wù)，我們將總結(jié)"服務(wù)質(zhì)量月"活動的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，探索并建立長效機(jī)制，體現(xiàn)長期效果，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，從量變向質(zhì)變逐步邁進(jìn)!
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