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愛崗敬業(yè)演講稿

員工愛崗敬業(yè)演講稿

時間:2023-03-03 12:09:02 愛崗敬業(yè)演講稿 我要投稿

員工愛崗敬業(yè)演講稿4篇

  通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力。在學(xué)習、工作生活中,在很多情況下我們需要用到演講稿,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的員工愛崗敬業(yè)演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工愛崗敬業(yè)演講稿4篇

  員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  朋友們:

  你曾注意過公路收費站那一個個明凈的窗口嗎?這其中有一個窗口就屬于我。在祖國千里萬里的公路線上,它也許一點兒也不起眼,但是,我正是在這里才懂得了什么是人生的價值。

  我剛來到××公路收費站的時候,對人生充滿向往和信心。誰知,在具體的收費過程中,卻有想像不到的艱難等待著我。有一個司機,每次交費的時候,都等著我先向他伸出手去,我不伸手,他就拒絕交費。有一次他還用鄙視的口氣跟我說:“你老是這么向我伸手,難道就沒有一點當乞丐的感覺嗎?”聽了他的話,我感覺受到了莫大的侮辱和戲弄。心里氣得不得了,走出收費亭要和他論理,可他卻開著車子逃之夭夭。還有一個出租車司機,交費的時候,明明是好好的鈔票,他卻偏偏要當著我的面將鈔票給撕開個裂口,還要在窗外吐上一口唾沫,以表示對我工作的輕視。我拒絕收他這樣的錢,他卻說:“這錢又不是不能用,不就是裂開了一點小口子嗎,你要不要,下次就別怪我不交了,”我氣得直想哭,可是哭又有什么用?還有一次,有個開個體依維柯空調(diào)車的司機交完費后,用同情的口氣跟我說:“姑娘,我看你還是到我這個車上來當個售票員吧,為我們的車子拉拉生意,保證你的收入比你現(xiàn)在的高!甭犓强跉,拉拉生意,好像我是個小姐似的。你說氣人不氣人!多天來我一肚子怨氣正沒地方出呢,便走出收費亭,將自己的滿腔怨氣向他傾泄。司機自感理虧,開車走了。事后,領(lǐng)導(dǎo)卻狠狠地批評了我,說我委屈服務(wù)做得不夠,這樣一來,我倒成了風箱里的老鼠,兩頭受氣了。當時我的眼淚呀,止不住地往下流。母親和我的兄弟姐妹看我在收費站不順心,就商量著湊錢要給我在貿(mào)易中心找個營業(yè)員當當,那時我真的動心了?墒窍氩坏,由于我出色地完成了當年的收費指標,年終評比時我成了先進工作者,捧著大紅的獎狀,我激動得不得了。生活是公正的,我的一點點付出,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里,記在心里呵。領(lǐng)導(dǎo)也趁勢跟我說:“小高呵,我們是收費的,一涉及到錢,人們對我們的誤解自然就多,因此我們受點委屈也就在情理之中。你們在第一線窗口的做好了,人們對我們的誤解就會消除。你們的形象代表著我們公司的形象呵。只要心里裝著國家,你的委屈服務(wù)一定就能做得出色!

  公司領(lǐng)導(dǎo)的一番肺腑之言使我改變了要去當營業(yè)員的念頭,我下定決心,要在這個明凈的收費窗口為公司樹立一個良好形象。

  有一次,我們在收費站窗口十米遠的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一萬三千多元的現(xiàn)金,還有身份證和一些收據(jù)等重要物件,我們在收費窗口貼了告示,又向失主所在單位掛了電話,失主萬分感激地開車到收費站來領(lǐng)取失物。不見不知道,一見嚇一跳,失主不是別人,就是那個不肯向我伸手交費還稱我為乞丐的小車司機。從此,他對我們收費站的態(tài)度有了改變,交費時,也主動向我伸出了他那男子漢的手臂,并向我微笑致意?粗嬲\的笑容,我的'心里真有一種說不出的快慰。

  ××年××月的一個夜晚,××縣個體出租車司機××駕駛著他的通寶車行至我們的七里 崗收費站時,突然剎車沖出車門,跪到我們收費員的跟前,高喊“救命”。原來是兩名歹徒在持刀搶劫。我們的班長和收費員挺身而出,勇敢相救。歹徒擒獲了,可是在和歹徒的搏斗中,我的手臂卻被利刃劃開了一個大口子,鮮血直流。班長一邊給我打120一邊跟我說:“以后遇到這類事,你們女同志呆在收費亭里不要出來,有我們就行了。”

  這件事在當?shù)乇粋鳛榧言挘I(lǐng)導(dǎo)表揚我們,司機稱贊我們。那個總是愛撕錢的小車司機來交費時,向我伸出大拇指,說:“我愧對你們!蹦翘欤闷铺旎牡氐谝淮问盏搅怂囊粡垗湫碌耐暾拟n票。那時候,我心里的快樂簡直無以言表。

  幾年來,我一直被公司評為先進個人,似乎從此以后我的生活就鋪開了陽光大道,可我心中的煩惱別人哪里知道,我有個表哥是開私人貨車的,他經(jīng)常在外地給我?guī)〇|西,然后跟我說:“好妹妹,你別收我的過路費也就是了!笨墒,這怎么能行呢,我收費是為了國

  家,又不是為了我私人,少收你一分錢,國家可就少了一分收入,我可不能這么做呵,為這我表哥的一家人對我都很有意見,說我們這些收費的不通人情,要和我斷絕往來。我萬分無奈地接受著這一事實,百口莫辯,有苦難言。而實際上,我們并不是不通情理的人,1998年大水,我們就兔費放行了二千二百五十多輛次的防汛救災(zāi)車,兔費金額達到二十多萬元,并且,我們收費站的工作人員還為災(zāi)區(qū)捐了款捐了物。我相信,總有一天,我的表哥他們一家一定會理解我的。

  朋友們,“知我者謂我心憂,不知我者謂我何求!苯裉,我要在這里自豪他說:“我愛我的崗位,我愛我那小小的明凈的收費窗口。”

  謝謝大家!

  員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇2

敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委:

  大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:

  作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的`,經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。

  那么,我們怎樣才能做到真正

  我們常說,顧客是上帝。但

  為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著

  攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!

  員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇3

  如果您曾在***客運站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。

  每天清晨,當人們還沉浸在香甜的睡夢中時,她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗,傍晚,當人們帶著一身的疲憊回到家中時,她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\班車的旅客熱情服務(wù)著?瓦\站是面向社會服務(wù)的一個窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。

  有人說,站務(wù)工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運知識,從微機的基礎(chǔ)操作到簡單的英、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負擔比較重,學(xué)習起來比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時間學(xué)習客運知識。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對客運事業(yè)的癡情,這種忘我和堅韌不拔的學(xué)習勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來了一位外國旅客,當我們的站務(wù)員用英語與他進行對話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時,這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,正是平時一點一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的'站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。

  也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動人故事。在20xx年2月18日的上午,當站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)一位中年婦女正抱著一個嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:“同志,您有什么困難,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說:“你看,這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我?guī)椭湛匆幌,可是到現(xiàn)在都一個多小時了,她還沒回來,我乘坐的客運班車馬上就要檢票了,這個孩子可怎么辦。俊绷私馇闆r之后,站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也已經(jīng)濕透了,幾位站務(wù)員便不怕臟的細心給他擦干,又買來加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個小時過去了,孩子的媽媽沒有回來,大家知道這個孩子被她的媽媽拋棄了,面對如此殘酷的現(xiàn)實,大家心里都對孩子充滿了憐憫之情,為了讓孩子有一個安穩(wěn)的生活環(huán)境,站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。

  面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點滴的小事,塑造了交通人真情奉獻社會的形象!

  站務(wù)員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務(wù)時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時改變主意,改乘其他班次客車,按規(guī)定退票要收手續(xù)費,當退票員向他講明收費理由,并將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材啊!”當時,我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說:“對不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。小陳老師工作室版權(quán)所有

  站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,但是當遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務(wù)員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說:“你比我的親生女兒還好。 痹趫龅脑S多旅客對站務(wù)員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們長客人的真實寫照,在平凡中見真情,在平凡中現(xiàn)形象!

  我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使,她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每一個人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻,所有的語言都無法表達她們?yōu)槁每、為交通事業(yè)奉獻一切的心情,就讓我們大家共同祝福他們,愿這些好心人一生平安!謝謝大家。

  員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  從我入職到現(xiàn)在已經(jīng)過去了許多個努力工作的年華,能夠在工作中與同事們一同走到現(xiàn)在也是值得高興的事情,畢竟當我在工作中取得成就的時候能夠體會到自身能力也得到了提升,通過這段時間的努力讓我意識到自己其實是熱愛這份職業(yè)的,因此我能夠做到愛崗敬業(yè)并將這份工作當成自己的職業(yè)追求。

  不可否認當公司得到發(fā)展的時候我們也會從中受益,作為其中一員的我們也應(yīng)該要堅守崗位直至取得良好的成就,正如領(lǐng)導(dǎo)在訓(xùn)話中對我們的期許一般做好自身的工作,須知公司的發(fā)展往往都會經(jīng)歷許多個不同的階段,雖然最終目的都是想要讓公司得到更好的發(fā)展卻也要不斷努力前進才行,做到愛崗敬業(yè)的前提自然是得內(nèi)心熱愛這份工作并愿意為之而努力,正如感興趣的事物往往能夠更加吸引我們的注意力一般,若是并不喜歡當前工作的話即便付出努力也會覺得過程鼓噪無味,所以我們得習慣工作的節(jié)奏并享受這個過程才能夠真正喜歡這種感覺。

  想要做好工作自然得從一始終保持較高的積極性才行,公司能夠有著較好的發(fā)展多虧了領(lǐng)導(dǎo)平時的監(jiān)管讓我們能夠各司其職,但是作為員工的我們也應(yīng)該明白有時領(lǐng)導(dǎo)也會有監(jiān)管不到的地方,這就需要加強自律性以便通過積極性來提升對工作的熱情,若是當領(lǐng)導(dǎo)不在附近便覺得有機可乘自然也是難以在工作中擁有發(fā)展?jié)摿Φ,為了不讓自身的怠惰成為公司發(fā)展的絆腳石就得認真對待,在工作中做到愛崗敬業(yè)才能夠感染更多的員工加入其中并為公司的`發(fā)展而努力。

  須知愛崗敬業(yè)的精神是催人向上自然得在思想上做到這點才行,作為公司員工總得有些追求的目標才能夠讓自己獲得綜合素質(zhì)的提升,所以我們得去學(xué)習愛崗敬業(yè)的精神并在工作中得以落實,只有公司得到更好的發(fā)展才能夠讓作為員工的我們獲得更多進步空間,因此我們應(yīng)當有所覺悟并且在以后的工作中做到愛崗敬業(yè),畢竟根據(jù)目前的市場行情想要從中獲得更多利潤自然要有著更多的付出,在我看來愛崗敬業(yè)精神正是指引我們員工認真做好自身工作的動力所在。

  僅僅將工作當成自己謀生的手段是難以有著較大發(fā)展機遇的,所以我們應(yīng)該認清自己在公司的定位并為了自身的發(fā)展而不斷努力,通過愛崗敬業(yè)明白自己在工作中的追求究竟是什么,明悟本心以后再來開展工作自然會有著全新的改變與成長。

  謝謝大家!

 

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