優(yōu)質(zhì)護理演講稿(匯編15篇)
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在快速變化和不斷變革的新時代,用到演講稿的地方越來越多,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的優(yōu)質(zhì)護理演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
優(yōu)質(zhì)護理演講稿1
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:
大家好!
我是來自泌尿科的一名臨時護士,很榮幸今日能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務競賽,能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作。我今日演講的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命!痹凇皟(yōu)質(zhì)護理服務”示范病區(qū)泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每一天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數(shù)病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護理服務,讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,我工作著、體驗著、感悟著。
以“夯實基礎護理,供給滿意服務”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,旨在為廣大患者供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視并帶領全院相關科室進取響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優(yōu)護天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨,潤物無聲,悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自我應當做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”這就是對我們護士最完美的詮釋。
優(yōu)質(zhì)護理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護,而此刻這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;
當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的.病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!護士在某些人眼里地位低下,但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士必須會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每一天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,資料十分廣泛包括疾病常規(guī),健康宣教,?扑幬镏R,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學習資料提前告知,便于大家預習,提高學習效果,并且在恰當?shù)臅r候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心里沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢,構成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關系,到達和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望。
“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領導下我們必須會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的活力奉獻給護理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢想一齊飛翔吧!多謝了!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿2
尊敬的各位領導,親愛的各位同仁:
下午好。我是來自心內(nèi)科的xx,今天我演講的題目是《送人玫瑰,手有余香》。
南丁格爾曾經(jīng)說過:“護士,其實就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身!弊鳛槿∈着白o理服務示范病房”的一員,我和我的姐妹們秉承“以病人為中心”的護理服務理念,用愛心、細心、 耐心、責任心詮釋著南丁格爾的誓言。
回首往昔記得護士長剛宣布這個消息時,整個科室的姐妹們一片嘩然,大家都不約而同說:“怎們讓我們做這種事情,每天做治療都忙得團團轉(zhuǎn),哪還有精力給病人洗頭、洗澡甚至還要洗腳”。心內(nèi)科的護士大多數(shù)是80后,甚至是90后,在家集萬千寵愛于一身,剛開始對于基礎護理有很大抵觸情緒。對此護士長逐一找每名年輕護士談心,了解她們的心理動態(tài),提高她們的思想認識。使她們深刻意識到加強基礎護理是改善醫(yī)患關系的重要途徑,是提高護理質(zhì)量的必由之路,更是我們跟患者最有效的溝通方式,F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務,我們變被動為主動,病房里少了往日的喧囂,多了一份寧靜、祥和;颊吆图覍俨煌5卣f:“齊魯醫(yī)院的護士就是不一樣,護理服務就是好,我們住在這里真的很放心!
我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,重塑護理流程、夯實基礎護理。每位責任護士以實際工作量為基礎,實行具有?铺攸c的彈性排班,保證為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務。實行了以患者為中心的臨床護理責任組工作模式,落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層;既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理。按患者需求重新制定操作性強的護理工作流程,對現(xiàn)有的護理規(guī)章制度進行修訂,補充完善了與基礎護理有關的內(nèi)容。另外我科病房建立了壓瘡病人巡視卡、住院患者生活自理能力評估表、基礎護理落實登記表等相關記錄。護士長定期組織全科人員總結、分析、改善工作中不足之處,持續(xù)提高護理服務質(zhì)量。為更好的為患者服務,心內(nèi)病房還配備了指甲剪、洗頭工具、吹風機、梳子等日常生活用品,方便患者。
天剛亮,病人睜開的第一眼看到的便是上了一晚夜班卻依然面帶笑容的護士姐妹們。“您好,晚上睡的好嗎?我來幫您洗洗臉,刷刷牙,梳梳頭發(fā)吧”“您出汗很多啊,我來幫您擦擦身,換換衣服吧”“您不能活動,我來喂您吃飯吧”, 這樣的話語每天都能在我們的病房里聽到無數(shù)次。晚上,忙了一天的護士姐妹們還會為病人打水洗臉洗腳,為他們精心的做晚間護理。不過一開始我們的基礎護理進行的并不順利。不是因為我們沒有熱情,而是有些病人不愿配合,有些是覺得難為情,有些是覺得自己能自理,不愿接受我們的幫助。記得有一位45床患有高血壓和冠心病的王阿姨,在家因條件差、身體不適等因素,近一個月內(nèi)都沒敢洗頭洗澡。護士長在了解情況后主動解釋做工作,經(jīng)同意后我們幫王阿姨洗頭擦身體,給她洗腳,梳理整齊,換了干凈的病員衣服。旁邊的病友都跟她開玩笑說,“您沒有閨女,在家沒享到有閨女的福,在這里您可是享了大福了”。王阿姨聽了后笑得都合不攏嘴,只能連聲說:“你們怎們那么好,怎么那么好啊。”看著王阿姨可愛的表情我們心里也樂開了花。
從我穿上潔白的護士服,戴上漂亮的燕尾帽時,我就在心里暗暗告誡自己:一定要做一名真正的白衣天使,用愛心和微笑去綻放每一個病痛的生命之花。我們用一個微笑、一聲問候、一份健康指導、一套規(guī)范行為、一個整潔環(huán)境,感動溫暖每一位患者及其家屬。對每一個病人進行全面的人文關懷,病人沒想到的.為病人想到,病人認為做不到的為病人做到,實現(xiàn)了護理操作零缺陷、護理質(zhì)量零差錯、護理服務零糾紛、護患關系零距離,病人滿意度達到100%,贏得了廣大患者的信賴和贊揚。心內(nèi)科收治的多為高齡危重病人,反復住院治療,他們的心態(tài)更容易失衡。病人的家屬也感到筋疲力盡,無暇顧及,只是偶爾來送送飯,更有甚者將老人送到醫(yī)院后,其子女十天半月不露一次面。對此,我和我的姐妹們除了做好治療外還主動擔起了病人全部的生活護理如洗頭、洗腳、擦身、喂飯等。由于長期病痛的折磨,有些病人性情變得孤僻暴躁,對自己的兒女不是打就是罵,還經(jīng)常無理取鬧辱罵護士。即使這樣,我們每一位護士還是微笑著為病人做治療及各項基礎護理,用我們的真心去慢慢的感動病人。病房里很多患者及其家屬經(jīng)常說的一句話就是:“不比不知道,齊魯醫(yī)院心內(nèi)病房的護理服務就是好,你們不愧為白衣天使!
有人說護士苦護士累,護士站得身疲憊、回到家里就想睡。但我卻想說,護士苦護士累、護士用愛換欣慰、回到家里安心睡!在苦中我感受著呵護生命的快樂,在累中我體會到自身價值的意義!八腿嗣倒澹钟杏嘞恪!我想說,選擇護理我無怨無悔、我無悔也無怨。因為我們是生命的捍衛(wèi)者,我們是健康的守護神。
最后我想說,我愿意做一個沒有翅膀的白衣天使,把我的愛心、熱心、耐心、細心、關心、同情心和責任心撒向每一位病人;用我們的真心、真誠換取病人的滿意;讓理想放飛、讓真誠做伴、讓信念同行,讓我們?yōu)槊恳粋無助的生命注入永遠的光芒和希望!
謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿3
尊敬的各位領導、老師、同行的姐妹們:
您們好!
嚴寒已經(jīng)開始遠離,溫暖已經(jīng)在向我們招手,這是百花竟相開放的季節(jié),我們迎來了屬于自己的節(jié)日。在節(jié)慶的日子,我們可能比較愿意記起人們賦予護士的崇高意義,愿意相信自己的職業(yè)是偉大的,是奉獻的,是無私的,愿意相信護士在別人眼里是真正的"白衣天使"。然而,我們真能得到這種感覺嗎?可能我們只是人們心目中打針輸液的,可能有時連起碼的尊重和理解都不會得到。
我們中有些人可能不愿再把自己放在崇高的境地,因為那樣可能自己就會少些傷感;可能不愿再把自己想象成白衣天使,因為那樣可能會少些失落;可能不愿再把自己放在偉大的位置,因為這樣可能會少些失望。為什么會有這種境地,是我們自己做得不好嗎?是病人不好伺候,還是家屬太難纏?
我們做得不好,可能大家都會否認。不說我們在救死扶傷,不說我們在拯救生命,不說我們在抗爭疾病,不說我們在減輕痛苦,就說說日日的早出晚歸,夜夜的挑燈夜戰(zhàn),就說說八個小時的上班時間:時時刻刻的精神緊張,分分秒秒的站立行走。早上起床之后,不管昨晚是否休息充足,不管有沒有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上護士帽之后馬上就會進入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理病人床單位,只為病人有一個舒適的環(huán)境;了解病人病情,只為關注病人病情進展;認真施行治療措施,只為及時治愈病人疾病;盡心護理,只為病人感到舒適。除了這些我們還不得不來回奔波在各個病室間關注他們的`病情變化,還不得不去處理各個病人的疑問。這八個小時很多人沒有機會坐下來緩解酸痛的雙腿,也沒有時間喝口水潤潤干涸的喉嚨,每次下班之后真正的感覺到了身心疲倦。即使
下班在家休息,一個電話我們就得馬上放下手中的事趕往醫(yī)院,我們真的已經(jīng)是竭盡全力了。
我們這么辛苦,這么竭盡全力,這樣為病人付出,得到病人的感激應該是理所當然的,真相呢?我們不但沒得到多少感激,反而得到很多埋怨。有時病情沒有緩解反而加重,會被認為我們沒有盡心盡力,其實是疾病的正常轉(zhuǎn)歸,然而病人及家屬卻不理解,醫(yī)院不是治病的嗎,怎么還會加重病情;有時穿刺沒有一次成功,會被認為是技術不過關或是拿他做實驗,其實哪個護士不想一次成功,不為別的,就為還有很多病人等著治療,病人和家屬就是不明白,疾病有時會影響末梢循環(huán),這時穿刺難度就會加大。這些病人心理我們有時還是能理解,但是有時真是做到仁至義盡了,病人還是會找麻煩,簡直就是雞蛋里面挑骨頭。
為什么會這樣,我們?nèi)娜飧冻鰠s得不到病人的理解,是什么導致了這樣的境地。其實我們不應該一味覺得病人難伺候,家屬難纏,我們自己也應該反思。借著這次全國開展優(yōu)質(zhì)護理服務的契機,全面反思自己,先完美自己,才有資格站出來指責別人,才會有人信服。
21世紀的社會是和諧化的社會,21世紀的服務是人性化的服務,21世紀的護理應該也是和諧的、人性化的。優(yōu)質(zhì)護理服務的宗旨是以病人為中心,對病人實施正確的診療,提供必要的醫(yī)學照顧,它并不是流水作業(yè),不是今天完成了多少項基礎生活護理,給多少個病人洗了臉、洗了腳、洗了頭,而是多少病人的需要得到了滿足,多少病人的問題得到了解決。只要病人滿意了,我們的護理服務就是真正的優(yōu)質(zhì)護理服務。
要病人滿意,優(yōu)質(zhì)護理服務首先就要求我們要做好本職工作。首先要為病人準備一個舒適的住院環(huán)境:病室要干凈整潔,空氣要清新,溫濕度要適宜,床單被褥清潔干燥,床邊設施齊備等。其次就是保證治療順利進行:這就要求我們準確及時執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。再次要做好各項基礎護理和?谱o理工作:晨晚間護理、口腔護理、高熱護理、飲食護理、昏迷護理、管道護理等。另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房觀察病人病情,傾聽病人現(xiàn)時需要,及時解決病人問題。
要讓病人滿意僅僅做好各項護理工作是不行的,最重要的是與病人溝通交流,施行人性化護理。所以,優(yōu)質(zhì)護理服務并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通,了解病人到底需要什么,知道了病人的需要之后才是參考規(guī)范去滿足病人需要,解決病人問題。比如我們兒科,患兒基本上都有家長陪護,基本上不需要也不適合我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導家長工作,教會家長。例如,小兒的臀部護理,對腹瀉的小兒尤其重要,我們就會指導家長便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時更換紙尿褲,推薦家長選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺一定要取側(cè)臥位。經(jīng)過我們的細心教導,患兒沒有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們提供開水,可是沒有提供杯子,所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來來回回好幾趟,如果我是家屬我也會急的。如果我們能夠提供紙杯,那個孩子就可以早點吃退燒藥,早點退燒,家長也不用著急那么久。我當時只好先給家屬找來紗布先護理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護理就不會出現(xiàn)這種尷尬局面。
去了解關心每一位病人、做到讓他們都滿意,我相信護理工作將會更加的龐雜,工作量也會更大,我們可能會更累,但是病人滿意了,病人不再埋怨,我們會得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們那時候說不定會重拾護士的崇高,感覺一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀。如果真能那樣,我相信大家還是愿意"痛并快樂著"的。
我的演講到此結束,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿4
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:
大家好!我是來自xx科的一名臨時護士,很榮幸今日能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務競賽,能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作。我今日演講的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命。”
在“優(yōu)質(zhì)護理服務”示范病區(qū)泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每一天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數(shù)病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護理服務,讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,我工作著、體驗著、感悟著。
以“夯實基礎護理,供給滿意服務”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,旨在為廣大患者供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視并帶領全院相關科室進取響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優(yōu)護天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨,潤物無聲,悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自我應當做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!
這就是對我們護士最完美的詮釋。優(yōu)質(zhì)護理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護,而此刻這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數(shù)人進入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的'身軀組成一道道鋼鐵長城是我們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!
護士在某些人眼里地位低下,但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士必須會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每一天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,資料十分廣泛包括疾病常規(guī),健康宣教,?扑幬镏R,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學習資料提前告知,便于大家預習,提高學習效果,并且在恰當?shù)臅r候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心里沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢,構成了濃郁的學習氛圍。
午時我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當我們是你們的女兒,那里就像您的家,沒關系的!痹S多病人漸漸地理解了。我們由過去的側(cè)重于治療性護理,轉(zhuǎn)變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在護士長的指導下,魏秀蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬十分感動,連聲說:多謝,可魏教師卻說:“這是我應當做的!痹谌粘9ぷ髦校@些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉(zhuǎn)變過程的。
我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界!白o理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關系,到達和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望!皟(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領導下我們必須會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的活力奉獻給護理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢想一齊飛翔吧!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿5
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:
大家!下午好!
我是來自**醫(yī)院急診科的**,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。
我今天演講的題目是:微笑護理服務 用心呵護生命。
“用心傳愛做護理,優(yōu)質(zhì)服務保質(zhì)量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當。在大多數(shù)人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托,其服務質(zhì)量直接關系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在這里讓我深深地體會到:作為急診科的護士,不僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作能力,更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年里,在護士長的帶領下,我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細致化的服務,融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等,通過這些微不足道,點點滴滴的細節(jié),來傳
遞著我們急診護士的護理職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的護理服務。 在急診患者或家屬還未與醫(yī)護人員建立良好的信任感前,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護患關系是我們必須解決的.問題,我一直堅持主動溝通,主動關懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的責任心和愛心,細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自己的本職工作后也會主動去到
病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育,從而增進護患溝通、促進護患關系和諧。
曾經(jīng)有人說過”拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護理演講稿6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!今天,我演講的題目是——《以人為本 優(yōu)化服務 以高度的責任感做好護理工作》。
當人們合家團圓時,是誰在默默地忙碌在工作崗位上?當病魔肆虐橫行時,是誰用瘦弱的身軀筑起鋼鐵長城?是護士,那默默付出、無私奉獻的白衣天使!我自豪,我驕傲,因為我是其中的一員!護士們就像一群天使,輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐,巡回在一個個病人的床前。他們用心呵護、用愛付出,撫慰著每一個患者受傷的身體和心靈。當前的醫(yī)務工作的新形勢,為護理提出了新任務、新課題。尤其是今年,衛(wèi)生部提出了優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程,為作進一步提升我們的護理工作水平,找到了載體、指明了方向。
作為護士,應當對工作一絲不茍、精益求精。護理工作直接關系到患者的身心健康,需要我們具有對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,高度負責的敬業(yè)精神。新聞媒體所披露的一些醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故,雖然具體原因是多種多樣的,但大多數(shù)原因還是在于責任心的缺乏。為了避免這類事故的`發(fā)生,需要我們護理人員要時刻將病人的安危放在心上,嚴格按規(guī)章制度辦事,決不能馬虎,偷懶,在工作中要嚴格要求自己、杜絕差錯事故的出現(xiàn)。
作為護士,應當以病人為本、優(yōu)化服務。近年來,黨中央提出了以人為本的執(zhí)政理念,作為護理工作者,我們應當以病人為本,想病人之所想,急病人之所急,不僅要了解病人的生理疾患,也應該了解病人的心理狀態(tài)。要態(tài)度和藹、細致耐心地解答她們提出的各種問題,使之消除顧慮,積極主動地配合醫(yī)生。工作中,既要千方百計解除患者生理上的痛苦,也要想方設法使患者獲得心理上的安慰,這樣才能使治療取得更好的效果。
作為護士,應當強化學習、提升素質(zhì)。當今世界,科學技術正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,我們護理行業(yè)也不例外,新觀念,新知識、新技術層出不窮。社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)以及臨床護理的發(fā)展也使傳統(tǒng)護理理論面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。對護理人員的知識、能力、素養(yǎng)等方面也提出了新的要求。因此,在做好日常工作的同時,我們一定要加強理論學習,提高理論素養(yǎng),認真關注護理學科的新發(fā)展,不斷給自己“充電”,以適應護理事業(yè)的發(fā)展要求。
作為一名護士,我們應當感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們應當感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩!
我的演講到此結束,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿7
尊敬的領導,親愛的姐妹們:
大家好!
我是icu護士xxx。很榮幸站在那里為大家演講,今日我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)護理在我心,行動在前來踐行。
詩人泰戈爾說過:“天空沒有留下飛鳥的痕跡,但我已飛過!睆氖伦o理工作,可謂豐碑無語,但行動勝于言語。
“白衣天使”是人們賦予的光榮封號,有者無私、奉獻、偉大的崇高意義,然而,我們自我真的有這種感覺嗎可能我們只是他們眼里打針輸液的,可能連起碼的理解與尊重都得不到,我們中也許有些人不愿再把自我放在那崇高之地了,因為那樣會少些失落和傷感。為什么會有這樣的境地呢是我們做的還不夠好嗎是病人太刁難還是家屬太難纏
我們每一天奔走在各個病房,時時刻刻精神緊張,分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足,不管早上是否吃過早餐,大家都會迅速穿上白大褂,戴上護士帽立即進入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理床單位,核實醫(yī)囑,為病人打針輸液,發(fā)藥,做各項生活護理、?谱o理。我們竭盡全力為病人付出,是不是就應當?shù)玫阶鹬睾屠斫猓湍茏哌M病人和家屬的心摒除不滿了呢但事實是更多的不滿和抱怨。
優(yōu)質(zhì)護理的宗旨是“以病人為中心”對病人實施正確的診療,必要的醫(yī)學照顧,個性化人性化的.的護理服務。它不是車間里的流水作業(yè),而是用心服務,用愛導航。
我工作在icu,重癥監(jiān)護室里發(fā)生的故事常常不動聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心!
icu實行的是24小時無陪護制度,每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水生活照料全是由護士完成。在icu工作的護士,都有這樣一個愿望,要把自我管的病人管理得干凈清爽。每一天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,掀開被子,全身發(fā)出難聞的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,他熱淚盈眶地連聲說:“多謝,多謝,太舒服了!
大多數(shù)重癥病人是不能講話的,及時發(fā)現(xiàn)問題,靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗。
“咳嗽,再咳一下,用點力氣,”我們經(jīng)常在吸痰的時候,鼓勵清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù),氣道濕化后患者一陣嗆咳,痰立刻從人工氣道往外噴,來不及就會噴到護士的衣服和身上,“剛才很不錯,來,再咳一次,”盡管誰都明白衣服臟了,要立馬換衣服,可我們的護士眉頭都不皺一下,繼續(xù)鼓勵病人咳嗽,清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn),咳嗽次數(shù)增多,吸痰有效,護士們就會很高興,也僅有這樣的天使,他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里,我們只是那進出忙碌,連走帶跑的身影,在病房里,我們確是病人身邊唯一的依靠。在生命的單程列車上,護士高超的服務,將使人生旅途的終點得到延伸。
提起七十八歲高齡的老院長陳夢樵爺爺,相信在座的很多人都不會陌生。他前年的夏天,因胃穿孔做完手術后轉(zhuǎn)入icu。在icu里開始的幾天,生命體征很不穩(wěn)定,心率快,血壓忽高忽低,外周血氧飽和度不夢想,需氣管插管,接呼吸機輔助呼吸,病情極為危重?评锏拿恳粋人心里的弦都繃得緊緊的,不敢有一絲的懈怠。護長親自監(jiān)督我們給予他翻身拍背防止壓瘡痰堵,姐妹們每一天給他擦浴換衣,密切觀察心電監(jiān)護之余還與他溝通了解急需。經(jīng)過幾天的努力與悉心的照顧,病情逐漸好轉(zhuǎn)了。之后的幾天,老人只要精神好一點,就會跟我們打招呼說笑講他光榮歲月的故事,直至轉(zhuǎn)出。
沒有行動再好的說詞也幫忙不了病人,沒有行動再好看的微笑也打不開病人的心。在護理工作中實實在在地行動,做到四前:走在紅燈呼叫前,想在病人需要前,服務在病人表達前,觀察在病情變化前。帶上用心的溝通做到五點:儀表美一點,問候多一點,巡視多一點,觀察細一點,業(yè)務水平精一點。同時,對病人及家屬尊重理解些,體貼禮貌些,用我們的行動感化病人,讓病人滿意,到達真正的優(yōu)質(zhì)護理。“白衣天使”是沒有翅膀的天使,但仍是純潔美麗的化身,慈善的象征。就讓我們用勤勞的雙手去創(chuàng)造,用滿腔的熱情去奉獻,在平凡的崗位上默默發(fā)出自我的光和熱吧!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿8
尊敬的xxx:
大家好!
今日我十分高興能在那里與大家歡聚一堂,一齊來歡度這屬于我們的節(jié)日——護士節(jié)。作為一名護士我感到十分的自豪,因為這是天使的化身,能有機會來佳美做一名佳美的護士我更感驕傲,因為這是品牌的象征。以前我常聽到朋友說起佳美,當時我并不以為然,我認為他就是一個小小的口腔門診,之后我又聽到很多朋友都在說佳美并且還都去了佳美,我就覺得十分好奇,于是我就去看他去了解他,此時我才明白佳美不止是一個門診而是一家企業(yè)還是一家連鎖企業(yè)。他是我國最早取得連鎖認證的口腔醫(yī)院,他具有雄厚的實力、遠大的發(fā)展目標、新穎的經(jīng)營理念、超前的管理模式、還具有廣泛的影響力。當時我就想要是能在這樣的企業(yè)工作那該是件多么榮幸的事啊!而上蒼卻很照顧我讓我美夢成真。雖然到此刻我來佳美還不到兩個月,只是一名試崗護士,但我對工作充滿了熱情、對未來充滿了期望。
2008年是奧運之年是中國年也是我們佳美騰飛的一年,而作為佳美的護士怎樣才能與佳美同步,做一名佳美的優(yōu)秀護士,是我們應當認真思考也是我們應當做的。做為佳美的護士永遠是帶著微笑的。當一位客人來到我們診所時,我要立刻起身主動為客人開門并將其迎進,微笑的說:“您好,您是要做治療還是來做咨詢”對客人提出的每一個問題都要認真、耐心地解答。
如果客人是要做治療,我則對客人說:“先請我們的醫(yī)生為您檢查一下,根據(jù)您的情景定一個適合您的治療方案。”并將其帶到診療室。到達診室后,我則先介紹說:“這位是給您做治療的劉醫(yī)生,我是您的配臺護士我叫李永蓮!苯榻B完畢我要立刻準備檢查所需的物品,此時我要在旁邊認真聽醫(yī)生跟顧客談話,在第一時間內(nèi)了解他要做什么治療,在顧客同意醫(yī)生的'治療方案后,我立刻準備治療所需的物品并配合醫(yī)生有序操作,操作時動作要輕柔、準確、到位讓客人感覺這是一種享受。當治療結束后我則對客人說:“您的治療已經(jīng)結束請隨我到前臺填一下你的相關資料,付一下您的費用!碑斂腿颂顚懲戤吅螅乙獙⒖腿怂偷介T口微笑的說:“請您慢走。”就這樣,我每一天重復著我的工作,用我的微笑歡送著每一位客人,生活充滿了色彩。
優(yōu)質(zhì)護理演講稿9
尊敬的領導,親愛的同事:
大家好!
金秋十月,又是一個黃橙橙的收獲季節(jié),辛勞了一年的汗水,最后得到了回報,然而醫(yī)院里的護理工作卻沒有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時,什么都值得了!在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人,咱們要用咱們最大的潛質(zhì)幫忙他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光里,國家培養(yǎng)了咱們,教會了咱們知識教會了咱們做人,是時候回報社會了。創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,提高護理質(zhì)量,用愛貫穿每項操作,輕一點再輕一點,笑一點多笑一點,更好地為病人服務。
“用心傳愛做護理,優(yōu)質(zhì)服務保質(zhì)量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當。在大多數(shù)人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托,其服務質(zhì)量直接關系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。 白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的.奉獻著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!卑滓绿焓梗米约旱恼媲樵炀土艘黄腋,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿10
用心服務、讓您滿意
“燃燒自己,照亮別人!甭牭竭@句話,大家都知道是贊美老師的,然而,這也同樣是近代護理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在一線的護士正是本著這個精神才會被人們贊譽為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護理服務的實施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以客戶為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護理服務要求我們:要滿足客戶基本需要,要保證客戶的安全,協(xié)助平衡客戶的心理,取得客戶家庭和社會的`協(xié)調(diào)和支持,用優(yōu)質(zhì)護理的質(zhì)量來提升客戶與社會的滿意度。
“一心五有”就是我院開展優(yōu)質(zhì)化護理的服務理念!耙恍奈逵小本褪恰耙钥蛻魹橹行摹,在護理工作中做到“心中有客戶,眼中有客戶,耳邊有客戶,手中有客戶,身邊有客戶”。讓他們感受到在我們分院就像在自己家中一樣溫馨,我們就是他們的家人和朋友。
“衣沾不足惜,但使愿無違”,雖然厚實的口罩掩住了我們秀麗的面龐,寬大的工作服遮住了我們纖細的腰身,多少團聚的日子,我們伴隨著客戶度過,我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個不眠之夜匆匆流逝,然而只要我們看到客戶舒心的面容,因為身體和心靈得到了充分的照護而露出了滿意的笑容時,我們的愿望就實現(xiàn)了,我們所付出的一切都變得值得了!
青春無價,在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔,因為青春和崗位讓我們得以實現(xiàn)自己的價值。
南丁格爾已逝,南丁格爾的精神卻長留在每位護理人員的心中,我們將謹守南丁格爾誓言,為護理事業(yè)奉獻我們的每一滴熱血!
羅湖分院
優(yōu)質(zhì)護理演講稿11
優(yōu)質(zhì)護理,實現(xiàn)職業(yè)價值
尊敬的各位領導、同行的姐妹們:
您們好!
我是來自兒二科的護士金雪城,很榮幸能參加此次“以優(yōu)質(zhì)護理服務為主題”的演講。我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)護理,實現(xiàn)職業(yè)價值。
隨著科學的進步發(fā)展,人們生活水平的提高,我們的醫(yī)療服務也提出了優(yōu)質(zhì)護理服務,它不僅僅是提高醫(yī)療護理人員的素質(zhì)管理、技術管理、制度管理等,更重要的是提升了“以病人為中心”的護理服務理念,提高以優(yōu)質(zhì)護理為根本的服務質(zhì)量,滿足患者的需求,這是新時代發(fā)展的`要求,也是現(xiàn)代護理服務發(fā)展的必然趨勢。 優(yōu)質(zhì)護理服務的宗旨是為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化的護理服務。首先要求我們要做好本職工作,為患兒創(chuàng)造一個舒適的住院環(huán)境:病室干凈整潔,溫濕度適宜,床單被褥清潔干燥。其次是保證治療、護理工作的順利進行,準確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。再次要做好各項基礎護理:如晨晚間護理,飲食護理、口腔護理,高熱護理等等。另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房,觀察患兒病情,傾聽患兒及其家長的現(xiàn)時需要,及時解決病人問題。
優(yōu)質(zhì)護理服務的宗旨也是以病人為中心,對病人實施正確的診療和護理,提供必要的醫(yī)學照顧,它并不是流水作業(yè),不是今天完成了多少項基礎護理,而是多少病人的需求得到了滿足,多少病人的問題得到了解決。所以,優(yōu)質(zhì)護理服務并不是一成不變地執(zhí)行規(guī)范,而是和病人溝通交流,了解病人到底需要什么,才能規(guī)范地去滿足病人需要,解決病人現(xiàn)存的問題。
比如我們兒科,患兒基本上都有家長陪護,不需要我們?nèi)ソo患兒洗臉、喂飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導家長做好患兒的基礎護理以及相關疾病的健康指導。例如,小兒的臀部護理,對腹瀉的小兒尤其重要,我們就會指導家長便后用溫水清洗臀部,擦干之后,及時更換尿布,推薦家長選用透氣性好、吸水性強的尿布。記得有位年輕母親不會喂奶,總是發(fā)生嗆咳,我們給她示范正確的喂奶姿勢,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患兒睡覺一定要取側(cè)臥位。經(jīng)過我們的細心教導,患兒沒有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫(yī)囑要求先吃退燒藥,我們提供開水,可是沒有提供杯子,所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來來回回好幾趟,如果我是家屬我也會急的。如果我們能夠提供紙杯,那個孩子就可以早點吃退燒藥,早點退燒,家長也不用著急那么久。我當時只好先給家屬找來紗布先護理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護理就不會出現(xiàn)這種尷尬局面。
讓我們將優(yōu)質(zhì)護理服務的理念貫穿滲透到具體的日常工作中,做到讓患兒滿意、家長滿意,我相信護理工作將會更加的龐雜,工作量也會更大,我們可能會更累,但是患兒與家長滿意了,不再埋怨,我們會得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們會重拾護士的崇高,感覺一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀,我相信大家還是愿意“痛并快樂著”的。
我的演講到此結束,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿12
簡單的事情重復做,用心服務呵護生命
腎內(nèi)科:李翠萍
尊敬的各位評委、各位護理姐妹們:
大家下午好!
很榮幸能參加此次優(yōu)質(zhì)護理服務演講比賽,能與各位護理姐妹們一起交流探討護理服務工作。我今天演講的題目是“簡單的事情重復做,用心服務呵護生命”
記得有人曾說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無休符。我們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。
在從事導診那段時間里,每天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來咨詢相關就醫(yī)信息。很多人雖然看似簡單,其實導診的工作一直不簡單,它涉及方方面面的事情太多了。舉個例子“一年長的患者,按著他的劍突下面,在院內(nèi)左右徘徊著,不知道怎么辦?見此情景,我只是走過去輕聲地問一句:您好!大爺,有什么事,我可以幫你嗎?老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我說:護士,我這里隱隱約約地疼,怎么辦?”我想這時候很多人都會想到,應該送他去消化內(nèi)科看看才是!然而事實真的是那么簡單么?這時候我們應該用基本的醫(yī)學知識來想想,年老的患者如果患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢?膈神經(jīng)炎的患者會不會也出現(xiàn)同樣的癥狀?肝臟方面的`疾病會不會也會有影響呢…于是我不停地在思考,一邊用手去攙扶著這位老人家,一邊耐心的詢問他的病情!按鬆,請問你除了那里疼痛之外,還覺得哪里不舒服么?”就幾句簡單的話,陪著患者聊聊天。不僅拉近了護患之間的距離,也有助于幫助患者解決問題,何樂而不為呢?
在腎內(nèi)科的這段時間里,我的工作很簡單,每天就重復以下這些事情:對著電腦錄資料、配藥、打針…有時候還會幫行動不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等,這或者是護理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么簡單么?我們知道,人的心是有懶惰的結節(jié)存在,簡單的事情重復做會使人厭倦這份工作,以至于不想去做,我想說的是,我很快樂,我很開心,為什么?因為我是在幫助患者恢復健康,是在做有意義的事情,同時也是幫助我自己。著名打假專家陳曉蘭女士曾說過:我們不可能每位都是醫(yī)生,但我們注定要成為病人。今天,我這這里去服務患者;明天,就有可能別人在這里服務我。如果今天我不能用自己的行動去服務好患者,明天的護理姐妹們會不會用心去服務他人呢?
在照顧年長患者的時候,如果他們沒有兒女在身邊照顧,那我會親切地對他們說:(大爺)阿姨,你就把我當做你的女兒吧!有什么事隨便說,這里就是你的家,沒關系的。這里我想大家想想看,換位思考,如果我們病人,聽到這句話會是怎么想?
其實患者需要的不僅僅是單純的治療性護理,更需要的是心靈上的護理,只要我們每天堅持一個信念:簡單的事情重復做,用心去服務患者,呵護生命。那么,未來的世界會因為你而更加精彩、美麗。
謝謝大家,我的演講完畢。
20xx年1月29日星期四
優(yōu)質(zhì)護理演講稿13
尊敬的各位領導、親愛的姐妹們:
大家好!
當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關懷照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿。為了進一步加強臨床護理工作,提高護理服務的滿意度,全院開展護理“溫馨服務年”活動,旨在通過“用心服務·用愛導航”,持續(xù)改善護理質(zhì)量,提高整體服務水平,滿足患者日益增長的服務需求,我們本著“以病人為中心”的服務宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標,不斷轉(zhuǎn)變觀念,改進服務,從患者的角度出發(fā),換位思考,全面提高服務質(zhì)量。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。我作為門診的一名導醫(yī)工作近兩年了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問醫(yī)、問藥、問病外,還經(jīng)常陪同行動困難的老人、殘疾人到診室,為患者提供化驗結果,為患者提供水杯,送行動不便的病人過馬路。為了不延誤患者的.病情,我們經(jīng)常在門診巡視,一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時就診。優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿。為每一個需要健康幫助的人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對護理工作,做文明禮貌的健康使者。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護理服務演講稿之五
世界上本沒有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來的,而我們的“天使”之路,則是通過實際行動開創(chuàng)的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護人員之間的親密感,天使們對患者生活上無微不至的關心和精湛的技術操作,讓患者更加信任我們,更能理解支持我們,這正是我們所期盼的,我覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙,是必不可少的。
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務的提出,我們懂得了護士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡單機械性的護理工作,還必須主動走到床旁為患者耐心講,解決他們最關心的健康問題,使患者有信任感、安全感,通過自身行動完善“優(yōu)質(zhì)護理服務”內(nèi)涵。用“耐心講”體現(xiàn)對患者的理解和尊重,我們護理人員要多聽病人的詢問,多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的,關心病人在就醫(yī)過程中的生活或不便,及時掌握病人的病情發(fā)展變化,醫(yī)療費用情況和病人的社會心理,留意病人的情緒,和對溝通的感受,避免強求病人即時接受,避免使用刺激語言,避免使用病人不懂得醫(yī)學專業(yè)詞匯,避免強求改變病人的觀點和壓抑病人的情緒,充分尊重患者,體恤患者的痛苦,同情患者的困難,打消患者的顧慮,讓患者放心。
記得古代醫(yī)學之父希波克拉底也曾說過,醫(yī)生的法寶有三:語言、藥物和手術刀?梢姵怂幬锖褪中g刀之外,醫(yī)院對病人的博愛是何等的重要。在人生病時,用語言來表達這種愛,在和諧醫(yī)患關系時,就顯得尤為重要。我從事的產(chǎn)科工作,雖然默默無聞,但卻為無數(shù)孕產(chǎn)婦減輕了痛苦,為無數(shù)家庭帶來了新生和希望。不僅如此,我還以“微笑服務”的宗旨要求自己,用和藹可親的面容迎接患者,以及循循善誘,耐心解答患者的疑問,使病人在精神和身體上都得到了安慰。
記得有一次半夜兩點多來了一個孕產(chǎn)婦已經(jīng)破水了,經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染,胎心也不好了,需要立即手術。手術前病人非常緊張和恐懼,顧慮重重,當手術做完,回到病房,病人說的第一句話是:“謝謝你們,是你們鼓勵的話語和笑容幫我戰(zhàn)勝了恐懼!”我繼續(xù)微笑著一邊鼓勵她、安慰她,一邊交待著注意事項。病人痊愈出院的時候再次握住了我的手說:“謝謝,太謝謝你們了。我不僅佩服你們精湛的技術,更感謝你們周到的服務。尤其是每次聽到你們耐心的講解,看見你們那燦爛的笑容,心情就好了,病痛自然就好了!蔽倚χ鸬溃骸安豢蜌,能減輕你的病痛,使你盡快痊愈是我們的責任,看到你這么快就恢復健康也是我們最大的快樂!”
生命本來就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一葉小舟,經(jīng)不起狂風暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進病房,由于周圍環(huán)境的變化,除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外,有時還會出現(xiàn)“童心復萌”的表現(xiàn),他們會像孩子一樣,渴望一份體貼、一份關心,這就需要我們耐心的講解、細心的安慰,讓患者更加信任我們,從而拉近護患之間的距離!
我要感謝我們的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,也是它讓我感受到了給患者耐心講解一些宣教知識,在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂。
作為護士,我們要積極努力,牢固樹立為病人服務的宗旨和理念,通過“耐心講”努力提高護理服務質(zhì)量,贏得患者對我們的尊重和認同,為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務建設做出應有的貢獻。
優(yōu)質(zhì)護理演講稿14
各位領導、各位朋友們:
大家好!我來自衛(wèi)生局,是一名從事社區(qū)衛(wèi)生服務工作的護士。我演講的題目是"讓精神在社區(qū)衛(wèi)生服務中閃光"。
朋友們,你知道什么是精神嗎?從醫(yī)學的角度來講,精神是,從哲學的角度來講精神是一種境界,是一種力量。從小我們就學習過白求恩的國際主義精神,無數(shù)革命先輩的愛國主義精神,張思德的為人民服務精神,還有雷鋒精神,鐵人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕祿、鄭培民、牛玉儒的共產(chǎn)主義精神,還有象征改革開放的深圳精神,積極參與市場競爭的溫州精神,每一種精神都刻著時代的烙印,是一個時代的豐碑,那么xx區(qū),這個老工業(yè)城區(qū),曾承載著先輩們的奮斗歷程,承載著當代建設者的豪情壯志,他的精神是什么?滲透在血液中催人奮進的的東西是什么?是實現(xiàn)"四區(qū)"目標,構建和諧社會的高遠志向,是65萬人吃苦耐勞、與時俱進的澎湃激情,是各行各業(yè)借助xx大的東風,振翅高飛的態(tài)勢。是的,是"志存高遠、澎湃馳翔"!
今天,我們在這里講精神,其實,"志存高遠、澎湃馳翔"的精神早已植根于每個xx人的心里,在日常工作中,他是愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德;在關鍵時刻,他是舍小家,為大家的高尚情操;在群眾中,他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照,在黨員隊伍中,他又是"三個代表"重要思想的光輝體現(xiàn)。精神是恢宏的,它團結著全區(qū)65萬xx人為"四區(qū)"目標的'實現(xiàn)而共同努力,然而,他又是細致的,細致到每一個行業(yè),每一個人的每一天。
有這樣一個集體,他們被稱作"天使"。當一個新的生命降生時,她們會細心呵護;當老人臨近暮年,他們悉心照顧、做好臨終關懷;在您健康的時候,他們?yōu)槟峁┍=≈R,為的是讓您更健康;當您病了,他們會陪伴在您身邊,直到您恢復健康。這個集體把為您的健康服務作為職業(yè),恪守著職業(yè)道德,他們的工作崗位分布在每一個街道,身影出現(xiàn)在每一個社區(qū),他們能熟知管區(qū)內(nèi)所有居民的健康狀況。他們就是社區(qū)衛(wèi)生服務工作者,是您健康的守護天使。
在社區(qū)衛(wèi)生服務站工作,接觸的大多是慢性病患者和放學后的孩子,所以,除了醫(yī)療技術要過硬之外,工作人員還要求付出更多的愛心、耐心和細心。
社區(qū)衛(wèi)生服務站就像一個大家庭,每天都發(fā)生著動人的故事,社區(qū)的醫(yī)務人員除了為居民提供醫(yī)療、預防、保健、康復、計生指導等六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務,這種服務是貼心式、無縫式、鏈條式的服務,是一種精神,他體現(xiàn)在愛崗敬業(yè),體現(xiàn)在職業(yè)道德,他像巨大的根系,牢牢地團結著每一個人,他像堅韌的繩索,匯集成一股強大的力量,那就是植根于人民心中的精神。
"志存高遠、澎湃馳翔"的精神已經(jīng)滲透到每一個衛(wèi)生人的心中,我們沒有豪言壯語,我們是腳踏實地的做好每一件事,醫(yī)療、預防、保健、康復、計生指導、健康教育。如果您問我們的志向是什么,我會告訴您:做健康衛(wèi)士,保障您的健康是我們最大的心愿。如果您問我們是怎樣做的,我會告訴您,通過政府的支持,通過衛(wèi)生局的正確領導,通過我們一千多衛(wèi)生工作者幾年的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生服務已經(jīng)成為xx區(qū)的一個品牌,并通過了衛(wèi)生部的驗收,成為了全國社區(qū)衛(wèi)生服務示范區(qū)。也許您覺得我們的工作瑣碎,但卻承載著千家萬戶的健康安全,也許您覺得我們的工作沒有驚天動地的壯舉,但卻關系到社會的健康和諧發(fā)展,也許您覺得我們的工作,但卻是黨和政府踐行"三個代表"重要思想的民心工程。為群眾解決看病難、看病貴的問題一直是黨和政府關心的頭等大事。
是啊,不以善小而不為,涓涓細流匯聚成愛的海洋,匯聚成人居環(huán)境最佳區(qū)的宏偉藍圖,匯聚成健康和諧的社會。
轉(zhuǎn)變觀念夯實基礎苦練內(nèi)功確保護理管理工作實現(xiàn)持續(xù)健康的快速發(fā)展護理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協(xié)助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康,是科學、倫理與藝術相關聯(lián)的一門綜合學科。特別是隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,護理系統(tǒng)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有水平,如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護理模式,真正提供"以病人為中心"的優(yōu)質(zhì)服務,不斷提高護理質(zhì)量和護理人員的工作效率,成為新形勢下護理工作的一個難點,也是護理工作適應現(xiàn)狀,取得長足發(fā)展的必經(jīng)之路。因此,強化護理管理,創(chuàng)新護理模式,培養(yǎng)高素質(zhì)的護理人才就顯得尤為重要。
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護理演講稿15
護理鼻祖南丁格爾說過這樣一句話:“護士其實就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身。”她還贊譽道:“護理是一門藝術——從事這門藝術需要有極大的心理準備。”這既是對我們護士最高的贊譽,也是對我們護士的最高要求。當人類進入了21世紀,世界更加關注人的身心健康。在倡導文明服務的今天,人性化護理以其對“人、健康、環(huán)境、護理”的獨特見解,把護理連同美麗和愛融為一體,推動著護理事業(yè)向前發(fā)展。目前,人性化護理在好多醫(yī)院也逐漸開展起來。
人生有四大事,生、老、病、死,如果將生命的過程看做一個線段,那么生與死就是這條線段的兩個端點,而我們護士永遠伴隨始終。人性化護理,以其簡單易行,關愛生命的健康,與您、我、他一起同行!
我科曾接受過這樣一位病人,肝癌,當我評估時問他問題時,他就是一句話“進了腫瘤醫(yī)院就出不去”,很不配合護理治療和一些常規(guī)檢查,也不相信家人的解釋,完全失去了對生活的信心。每次輸液時她都是大發(fā)雷霆,對這些我不能有絲毫怨言,更不能不理睬,而是主動虛寒問暖,去病房與她拉家常,告訴她有什么不滿說出來,我們護士每日有空時陪她聊天,給予心理上的護理。這來自親人般的關愛,終于深深打動了老人的心,喚起了她生活的勇氣。
人性化護理,以其閃亮新穎的思想內(nèi)涵“我能為病人做什么”,而深入我們護士的內(nèi)心,融入我們護士的.護理工作。人性化護理教我們護士不再只是“被動而機械地執(zhí)行醫(yī)囑”,它指引我們護士要永遠以人為本,關愛生命的健康!叭种委,七分護理”早已被我們現(xiàn)代護理理論和實踐充分證實,護理學也早已不再是醫(yī)療的附屬,而是一門獨立的學科。人性化護理就是我們護理學科的一部分,其本質(zhì)就是“以病人為中心”,這完全是與現(xiàn)代醫(yī)學模式 “視病人為一個生理、心理、社會的完整的人”的理論相符合的。人性化護理,它讓我們轉(zhuǎn)變了“以我為中心”的慣性思維模式,將“以病人為中心”作為了我們整個護理工作的中心。它讓我們改變了以往的護理工作程序,在細微之處來處處體現(xiàn)人性化護理對生命健康的關愛,體現(xiàn)人性化護理在我們臨床護理工作中的真實意義。
人性化護理是一門藝術,它不僅僅只表現(xiàn)在護士優(yōu)雅的舉止、整潔的儀表、輕盈的動作,給人以美感。更重要的是人性化護理它能體現(xiàn)出我們護士對病人的真情實感。針對不同的病人,及時提供不同的人性化護理,使病人的健康在短時間內(nèi)恢復到最佳狀態(tài)。這從中不是更加體現(xiàn)了我們護士的人生價值和護理專業(yè)的重要性嗎?實行人性化護理,是我們護理學科的又一發(fā)展。
人性化護理理論在描述對“人”的看法時,有這么一段話:“如果一位護士與病人建立了你—我關系,應用了人性化的照顧,這位護士本身便是在不斷地變化中而成為“更富有”深入了病人的內(nèi)心,了解了病人的需求與擔心,為病人提供了簡單易行且有意義的人性化護理。人性化護理使病人的生病變成了珍貴的成長經(jīng)驗,而我們作為給予了病人人性化護理的護士,也從中體驗到了自己生存的價值。人們都說:“健康才是!!可我堅信“人性化護理理論”視“健康”不僅僅是“活得好”,更是“活得豐富”。我堅信的是能夠完成心愿的人是幸福的人!我只是從事護理工作的一名普通工作者,但我愿為人性化護理理論運用于護理工作,架起一座彩橋。面向未來,我國護理事業(yè)面臨著重大的改革。人性化護理理論將會因它的應用、可行、重要和有意義,在護理工作中得到廣泛推行。我深信,“當代臨床護理如果全面應用了‘人性化護理’,將會使護理質(zhì)量得到大幅度提高,并且可使護士們熱愛臨床工作而眷戀永不肯離去!”的目標是一定會實現(xiàn)的
護理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分,護理工作最獨特的功能就是協(xié)助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康,是科學、倫理與藝術相關聯(lián)的一門綜合學科。特別是隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,護理系統(tǒng)受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有水平,如何圍繞我院發(fā)展的大方向創(chuàng)新護理模式,真正提供"以病人為中心"的優(yōu)質(zhì)服務,不斷提高護理質(zhì)量和護理人員的工作效率,成為新形勢下護理工作的一個難點,也是護理工作適應現(xiàn)狀,取得長足發(fā)展的必經(jīng)之路。因此,強化護理管理,創(chuàng)新護理模式,實施人性化護理,需從以下幾方面做起:
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