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開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié)(精選19篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇1
此次活動(dòng)是增強(qiáng)市場(chǎng)對(duì)“居然之家”品牌的認(rèn)知度,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力,增強(qiáng)總公司與分店之間的多部門(mén)協(xié)作能力,彰顯居然之家直接面對(duì)市場(chǎng)的良好開(kāi)端。
一、活動(dòng)自我評(píng)估
總體來(lái)說(shuō),我們這次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)各個(gè)階段都較為成功,故總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、 物料準(zhǔn)備較充分
我們聯(lián)合多個(gè)部門(mén),協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員及物料供應(yīng)商,有周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備,這就成了本次活動(dòng)較為成功的前提。
2、 密切配合
多部門(mén)的積極協(xié)助和努力,是活動(dòng)能夠順利完成的保證,所有參與活動(dòng)的工作人員和配合本次活動(dòng)的職能部門(mén)都積極主動(dòng)配合工作,使活動(dòng)更容易進(jìn)行。
在成功的'背后,我們思考了我們的不足。
1、 預(yù)約商戶名單不確定。由于聯(lián)系的商戶或廠家領(lǐng)導(dǎo)能否到萊陽(yáng)當(dāng)?shù)貐⒓娱_(kāi)業(yè)的人數(shù)不定,造成了開(kāi)業(yè)前酒店住宿準(zhǔn)備未能達(dá)到最佳狀態(tài),對(duì)于商戶來(lái)去人員數(shù)量的不穩(wěn)定性是無(wú)法預(yù)見(jiàn)性的。
2、 預(yù)見(jiàn)性的不足。在活動(dòng)準(zhǔn)備過(guò)程中未能對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成了活動(dòng)行進(jìn)過(guò)程中稍顯匆忙的現(xiàn)象。
3、 辦公室與業(yè)務(wù)間對(duì)接的工作不完善,雖然在開(kāi)業(yè)前部門(mén)都在準(zhǔn)備如何更好的協(xié)調(diào)開(kāi)業(yè)的工作,但對(duì)于酒席陪桌的安排依然是兩大部門(mén)溝通的漏洞,造成答謝午宴現(xiàn)場(chǎng)的有計(jì)劃無(wú)溝通的局面。
4、 時(shí)間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部門(mén)時(shí)間對(duì)應(yīng)的工作事項(xiàng)未如期達(dá)成。
二、活動(dòng)的意義和結(jié)果
1、 小投入大效果,雖然此次活動(dòng)的場(chǎng)地及資金投入量有限,但到場(chǎng)的眾多尊貴嘉賓將活動(dòng)提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)及山東公司的大力支持。
2、 這次活動(dòng)可視為居然之家進(jìn)軍家居市場(chǎng)的一個(gè)良好開(kāi)端,從萊陽(yáng)作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋,由點(diǎn)到面的讓廣大消費(fèi)者了解到了居然之家。
3、 這次活動(dòng)整個(gè)流程經(jīng)過(guò)前期多次會(huì)議分析及山東分公司同事的協(xié)助,使得活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行,達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、 這次活動(dòng)也充分鍛煉了居然之家全體同仁的協(xié)作能力,以及與分公司各部門(mén)同事的互相配合。
這次萊陽(yáng)居然之家的開(kāi)業(yè)慶典是具有非常重要意義的,員工以飽滿的熱情完成了分配的工作,以低費(fèi)用完成了高質(zhì)量的開(kāi)業(yè)慶典。
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇2
在大家齊心協(xié)力、略帶倉(cāng)促的籌備下,XX新店終于在X月X日順利開(kāi)業(yè)。雖然在開(kāi)業(yè)過(guò)程中存在一些旁枝末節(jié)的問(wèn)題,但是這些問(wèn)題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日后在新店開(kāi)業(yè)、大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開(kāi)業(yè)階段整體效果而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1、優(yōu)點(diǎn)
。1)開(kāi)業(yè)期間現(xiàn)場(chǎng)的氛圍不錯(cuò),店內(nèi)的裝修也會(huì)給人一種高大上的感覺(jué),樂(lè)隊(duì)的加入更是錦上添花,吸引了不少的顧客,從而提高了進(jìn)店率;
(2)貨品的SKU不管是深度還是厚度,都比較充足,給顧客提高了選擇性,陳列也比較吸人眼球;
。3)本次開(kāi)業(yè)的活動(dòng)力度也比較大,為招攬VIP顧客奠定了基礎(chǔ)。另外后期新店開(kāi)業(yè)對(duì)于重點(diǎn)VIP客戶,可額外準(zhǔn)備一些比較有意義的禮品,比如品牌專屬杯子或其他有紀(jì)念意義的贈(zèng)品,同時(shí)為了提升試穿率進(jìn)而推動(dòng)成交率,對(duì)于進(jìn)店即送的禮品,除鮮花外,還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等,這對(duì)業(yè)績(jī)的推動(dòng)和達(dá)成是非常有益的,當(dāng)然,這些最好也體現(xiàn)在POP上。
2、不足之處
。1)前期宣傳稍微欠缺了一點(diǎn),在XX城市其實(shí)大部分顧客都不知道XX品牌做什么的,由商場(chǎng)二樓只有大東和奧康兩個(gè)鞋店可以得知,部分顧客還是傾向于中低端的品牌,并且在發(fā)傳單的時(shí)候80%以上的人都會(huì)問(wèn)這是賣什么的?在哪里?以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說(shuō)一下這是賣鞋子的,在二樓!所以建議以后在DM單上至少要印上地址,不然對(duì)于一些對(duì)XX品牌沒(méi)接觸過(guò)的顧客來(lái)說(shuō),傳單就起不到很好的作用了。另外,宣傳也不能只靠開(kāi)業(yè)的那幾天,要在開(kāi)業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號(hào)有一家XX品牌鞋店要開(kāi)業(yè),并且還有多重好禮相送,這樣效果可能要好得多。
(2)可能是由于上貨上的`比較倉(cāng)促,部分出樣的鞋子里面的紙都沒(méi)有拿出來(lái),尤其是深口鞋子。另外因?yàn)槲覀儸F(xiàn)場(chǎng)有吃的,有的鞋子被小孩子弄臟了都沒(méi)有店員發(fā)現(xiàn),這些被顧客看到了都會(huì)給顧客一個(gè)很不好的印象。在這方面店員還需要更加細(xì)心以及提高責(zé)任感。
。3)價(jià)格方面的培訓(xùn)不夠完善,同一品類的鞋子,不同的人說(shuō)出不一樣的價(jià)格,這樣的影響是很不好的,這方面后期還需要對(duì)店員有一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。
。4)人員的招聘與培訓(xùn)稍微滯后了一點(diǎn),雖然現(xiàn)場(chǎng)有老員工在幫忙,但是由于新人對(duì)產(chǎn)品的不熟悉以及對(duì)品牌的認(rèn)知程度,多多少少會(huì)影響一點(diǎn)成交率。
活動(dòng)背景:
基于前期兩個(gè)月的跑銷與維護(hù),積累了一定量的客戶,借此公司舉辦一個(gè)開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),以此讓更多的客戶了解產(chǎn)品和熟悉本店,更能借助活動(dòng)帶動(dòng)更多潛在客戶購(gòu)車。
1.活動(dòng)的前期安排,首先在前期安排上有點(diǎn)臨時(shí)性,因?yàn)樵谛奸_(kāi)業(yè)慶典之后還沒(méi)有一個(gè)成熟的開(kāi)業(yè)慶典草案,導(dǎo)致在進(jìn)行前布置工作時(shí)間臨時(shí)性太強(qiáng),這一點(diǎn)需要我們以后改正,先有方案、再去執(zhí)行。
2.開(kāi)業(yè)慶典規(guī)模,初步預(yù)訂在30-40人之間,其中老客戶預(yù)定在10-15人,潛在客戶邀請(qǐng)?jiān)?0-15人,官方預(yù)定在5人左右。實(shí)際到場(chǎng)老客戶簽到18人,潛在客戶簽到15人,官方3位。
存在問(wèn)題及建議:
1.電話邀約不到位,在進(jìn)行電話邀約之前,并沒(méi)有規(guī)范的邀約話術(shù),大家只知道開(kāi)業(yè)慶典的簡(jiǎn)單情況就已經(jīng)開(kāi)始邀約,這樣可能造成客戶覺(jué)得我們不專業(yè),而且對(duì)于活動(dòng)可能強(qiáng)調(diào)不周全。
2.沒(méi)有邀請(qǐng)相關(guān)的媒體,例如電臺(tái)、報(bào)紙等一些易于宣傳的媒介,并沒(méi)有大范圍的宣傳,只是局部在小范圍的客戶群體中。
3.物料、條幅、會(huì)場(chǎng)用品的準(zhǔn)備,這個(gè)耗費(fèi)了一定量的時(shí)間,不過(guò)總體上沒(méi)有耽誤活動(dòng)按時(shí)進(jìn)行。
4.人員分工及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行:活動(dòng)當(dāng)天,所有人員都在各自分工崗位上進(jìn)行了非常棒的工作,各小組都嚴(yán)格按照會(huì)議流程布置執(zhí)行,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行順暢,沒(méi)出現(xiàn)大的紕漏,活動(dòng)圓滿完成,流程及時(shí)間上基本準(zhǔn)確。
5.會(huì)場(chǎng)上業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通情況欠缺,第一次舉辦這樣的慶典,經(jīng)驗(yàn)方面有些不足。
6.最重要的一點(diǎn):客戶到場(chǎng)的真正用心,我們不能否認(rèn)有一些客戶只是為了微小的利益,來(lái)參加慶典,并沒(méi)有抱著了解此產(chǎn)品和有購(gòu)買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務(wù)等讓客戶真心進(jìn)店?我們下次舉辦類似活動(dòng)如何去邀約?我覺(jué)得首先就得從心態(tài)上去改變,不是為了完成到場(chǎng)的任務(wù)去完成,而是像是交朋友,大家坐在一起探討做怎樣的生財(cái)之道。
最后,這次活動(dòng)的宣傳意義深遠(yuǎn),客戶以一傳十,對(duì)于新店的推廣起到巨大作用,有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇3
哈市索菲亞店于20xx年12月1日正式開(kāi)業(yè),社區(qū)宣傳活動(dòng)7天,開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng)5天,至20xx年12月5日各項(xiàng)活動(dòng)全部結(jié)束,各項(xiàng)費(fèi)用及開(kāi)業(yè)銷售情況如下:
一、索菲亞店開(kāi)業(yè)銷售報(bào)表
二、索菲亞店開(kāi)業(yè)促銷各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)表
三、綜上統(tǒng)計(jì):
1、實(shí)際費(fèi)銷比為:21.16%,小于預(yù)計(jì)費(fèi)銷比29.35%,小于40%,合格,不增加銷售。
2、5天總銷售93021.8元,特價(jià)銷售59234元,折后銷售金額為63404.8元,預(yù)計(jì)任務(wù)銷售63000元,任務(wù)完成。
3、新店開(kāi)業(yè)成功指數(shù)為100.64%,達(dá)標(biāo)。
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇4
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年x月x日,在昆山市xx路xx號(hào)xx昆山旗艦店舉行開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)。
此次活動(dòng)以“xxxx酒中經(jīng)典”為主題,增強(qiáng)市場(chǎng)對(duì)“xxxx”品牌的認(rèn)知度,增強(qiáng)企業(yè)員工的向心力,增強(qiáng)總公司與分公司之間的多部門(mén)協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對(duì)市場(chǎng)的良好開(kāi)端。
一、活動(dòng)自我評(píng)估
總體來(lái)說(shuō),我們這次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),各個(gè)階段都較為成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、準(zhǔn)備較充分
我們聯(lián)合多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)相關(guān)工作計(jì)劃和人員配置,以有周全的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備,這就成了本次活動(dòng)成功的前提。
2、密切配合
多部門(mén)的積極協(xié)助和努力,是活動(dòng)得以順利完成的保證。所有參與活動(dòng)的.工作人員和配合本次活動(dòng)的職能部門(mén)都極積主動(dòng)配合工作,使活動(dòng)更容易進(jìn)行。
二、在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少,造成活動(dòng)的物料準(zhǔn)備未能還到姿態(tài)。對(duì)于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點(diǎn)。
2、預(yù)見(jiàn)性的不足。在活動(dòng)準(zhǔn)備過(guò)程中未能對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)可能會(huì)出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成活動(dòng)行進(jìn)過(guò)程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對(duì)接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進(jìn)公司員工對(duì)產(chǎn)品的了解不足,造成前期準(zhǔn)備時(shí)對(duì)資料稀缺沒(méi)有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時(shí)間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部分時(shí)間對(duì)應(yīng)的工作事項(xiàng)未如期達(dá)成。
三、活動(dòng)的意義和結(jié)果
1、小投入大效果,雖然此次活動(dòng)的場(chǎng)地及資金投入量有限,但到場(chǎng)的眾多尊貴嘉賓將活動(dòng)提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司的實(shí)力與資源。
2、這次活動(dòng)可視為xx酒業(yè)進(jìn)軍白酒市場(chǎng)的一個(gè)良好開(kāi)端,從昆山作為起點(diǎn)向周邊城市覆蓋,由點(diǎn)到面讓受眾了解xx酒業(yè),認(rèn)知xxxx。
3、這次活動(dòng)整個(gè)流程經(jīng)過(guò)前期多次分析演練使得活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)得以順利進(jìn)行,取得了圓滿的成功,也達(dá)到了預(yù)期的目的。
4、這次活動(dòng)也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團(tuán)公司各部門(mén)的互相配合。
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇5
中鋁華大科技股份有限公司開(kāi)業(yè)慶典圓滿結(jié)束?傮w而言,公司開(kāi)業(yè)慶典的活動(dòng)意義非常重大,向外界傳遞了我公司正式開(kāi)業(yè)的信息,展示了我公司的形象、風(fēng)貌,獲得了外界和行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)可和支持,推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)慶典活動(dòng)的整體效果也不錯(cuò),雖然在活動(dòng)過(guò)程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問(wèn)題,但是這些問(wèn)題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于以后在大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提,組織嚴(yán)密是保證,團(tuán)結(jié)協(xié)作是關(guān)鍵
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),羅隆福總經(jīng)理親自掛帥任開(kāi)業(yè)慶典籌備組組長(zhǎng),劉奇平副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)。策劃慶典方案、會(huì)場(chǎng)布置、就餐地點(diǎn)安排等羅總和劉總都親臨一線給我們做會(huì)務(wù)指導(dǎo)工作,充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次慶典的重視。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們完成了細(xì)致周密、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽c典方案,包括慶典時(shí)間、地點(diǎn)、落實(shí)與會(huì)人員名單、慶典日程安排、慶典文件和材料準(zhǔn)備、其他有關(guān)事項(xiàng)(報(bào)到、住宿、接機(jī)、車輛調(diào)度、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議工作人員組成等)。并將這些細(xì)節(jié)上的內(nèi)容安排到任、負(fù)責(zé)到人。并且把整個(gè)慶典活動(dòng)日程安排以書(shū)面形式知會(huì)每一位籌備工作人員,讓大家明白自己該干什么。在慶典過(guò)程中,慶典現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從小處入手,細(xì)心觀察,善于把握細(xì)節(jié),把握好與
會(huì)人員的服務(wù)需求。慶典活動(dòng)結(jié)束后,總經(jīng)辦及時(shí)安排對(duì)慶典資料進(jìn)行整理,此舉有利于對(duì)慶典活動(dòng)精髓的吸收,又便于以后查找和翻閱。
慶典接待工作是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的工作,需要大家精誠(chéng)合作將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一步步落到實(shí)處。每個(gè)人把服從指揮作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則,作為籌備組主要負(fù)責(zé)人之一的曾進(jìn)輝把籌備工作放在第一位,連續(xù)工作到午夜;負(fù)責(zé)車輛安排的覃翔的工作態(tài)度也感動(dòng)了籌備組的每一個(gè)人,深夜還在關(guān)心著車輛的'落實(shí)情況;籌備組的每一個(gè)人都任勞任怨的把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,服從組織安排,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。籌備組的成員之間達(dá)成了一種默契,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神和求實(shí)、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化,給與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、特約專家留下了深刻的印象。
二、就開(kāi)業(yè)慶典的意義而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1、本次活動(dòng)是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織交流的大型商業(yè)活動(dòng),本次活動(dòng)的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場(chǎng)招商所獲得的成果,并對(duì)外予以展示;極大地促進(jìn)了綠色節(jié)能電站市場(chǎng)招商工作的展開(kāi),并為該市場(chǎng)后續(xù)運(yùn)營(yíng)鋪平道路。
2、為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、就市場(chǎng)開(kāi)業(yè)的整體效果而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1、就本次活動(dòng)的影響力而言,通過(guò)與電解鋁、錳業(yè)協(xié)會(huì)、低碳領(lǐng)域的深入交流,在開(kāi)業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議、會(huì)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了綠色節(jié)能直流電站項(xiàng)目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴(kuò)大影響力的目的,給予了市場(chǎng)后期運(yùn)營(yíng)一個(gè)良好的開(kāi)端。
2、就本次活動(dòng)公司內(nèi)部各部門(mén)人員調(diào)動(dòng)及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,明晰了各部門(mén)各人員的職責(zé),調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動(dòng)組織籌備工作中的主觀能動(dòng)性,在這一點(diǎn)上是公司的一次實(shí)踐與突破。
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇6
開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)圓滿結(jié)束了,我們還沉浸在歡快之中久久回味。在此,感謝在這次活動(dòng)中無(wú)私參加活動(dòng)組織策劃以及積極參與活動(dòng)前期準(zhǔn)備的同事們。因?yàn)橛心銈,這次活動(dòng)才會(huì)如此的成功!感謝公司為我們提供交流的平臺(tái),增強(qiáng)了大家的凝聚力和集體榮譽(yù)感,謝謝!
今年10月初,接到開(kāi)業(yè)慶典的任務(wù)。決定組建活動(dòng)籌備小組做準(zhǔn)備工作,實(shí)實(shí)在在的把每項(xiàng)工作做好?紤]到參加人數(shù)的需求;場(chǎng)地的限制;籌備小組決定以趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)分小組活動(dòng)的方式籌備此次活動(dòng)。在活動(dòng)籌備期間籌備組人員在各人的工作之余,少眠少休的為活動(dòng)做準(zhǔn)備。周年慶活動(dòng)的前一天籌備組成員積極布置會(huì)場(chǎng),每個(gè)人都工作到很晚,為了把活動(dòng)安排得更好,大家都無(wú)私的奉獻(xiàn);顒(dòng)效果了決定是正確的,準(zhǔn)備是充分和有序的。充分體現(xiàn)了公司員工的紀(jì)律作風(fēng)和精神面貌。全體員工有強(qiáng)烈的'大局意識(shí),有責(zé)任感,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力強(qiáng),體現(xiàn)出了一種拼搏向上的精神!
本次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)的得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。措施有力,準(zhǔn)備和各種協(xié)調(diào)會(huì)推進(jìn)著活動(dòng)工作不斷進(jìn)展!為確保活動(dòng)的順利進(jìn)行,及相應(yīng)后勤保障;I備小組多次召集小組成員開(kāi)會(huì)討論,根據(jù)各階段最新情況安排任務(wù),明確各方面階段工作任務(wù),使整個(gè)準(zhǔn)備工作有條不紊的開(kāi)展,各方面工作緊密銜接、配合。
各隊(duì)隊(duì)員配合方面十分突出;顒(dòng)期間的掌聲給人印象十分深刻。各組組長(zhǎng)在全面按要求執(zhí)行籌備組各項(xiàng)組織措施的基礎(chǔ)上,還負(fù)責(zé)本隊(duì)的報(bào)名和宣傳工作,組織宣傳工作做得很好,有序、守紀(jì),配合默契,充分體現(xiàn)出一種良好的精神風(fēng)貌;顒(dòng)籌備期間各小隊(duì)之間傳遞經(jīng)驗(yàn),交流展示,充分體現(xiàn)出“友誼第一”的精神,活動(dòng)期間各隊(duì)隊(duì)員爭(zhēng)先恐后,積極參加趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的各個(gè)項(xiàng)目,磨練的是非凡的毅力,較量的是超常的體力,拼搏的是出類拔萃的耐力。充分體現(xiàn)出一種“團(tuán)結(jié)協(xié)作、不甘人后”的精神。
周年慶活動(dòng)是一次綜合性的活動(dòng),是以人為本的活動(dòng),特別是以每位同事為本,要辦大事、辦重要的事,就要集中力量,形成合力,形成拳頭。所以要使每位同事都參與到活動(dòng)中來(lái)。通過(guò)我們的周年慶活動(dòng)增加大家的凝聚力,體現(xiàn)我們拼搏進(jìn)取的精神。有了凝聚力和拼搏進(jìn)取的精神我們的企業(yè)進(jìn)一步加快發(fā)展,做大做強(qiáng),發(fā)展才是硬道理。我們要繼續(xù)積極開(kāi)拓公司的企業(yè)文化建設(shè),把慶典期間的敬業(yè)精神延續(xù)到工作中去,為公司的發(fā)展做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
總之,通過(guò)這次慶典活動(dòng)體現(xiàn)了各部門(mén)的協(xié)調(diào)應(yīng)急能力,同時(shí)鍛煉培養(yǎng)了一批企業(yè)文化活動(dòng)骨干,發(fā)掘人才是這次周年慶活動(dòng)的一大收獲。為以后深入的搞好企業(yè)文化宣傳工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)這次活動(dòng),我們看到了公司發(fā)展的潛力,凝聚的力量就是公司明天的希望。這次慶典活動(dòng)增強(qiáng)了凝聚力、向心力,進(jìn)一步激發(fā)了廣大員工熱愛(ài)公司、關(guān)心公司、建設(shè)公司、發(fā)展公司的熱情?偨Y(jié)過(guò)去,為的是展望未來(lái),我們要走的路還很長(zhǎng),我們深感肩負(fù)重?fù)?dān),我們?nèi)皂毟挪幌ⅰ3煽?jī)只能代表過(guò)去,更好的成績(jī)等待著我們?nèi)カ@得。明天一定會(huì)更加美好!
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇7
濟(jì)陽(yáng)支行開(kāi)業(yè)至今已有兩個(gè)多月,這兩個(gè)多月以來(lái)濟(jì)陽(yáng)支行的發(fā)展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不錯(cuò)的成績(jī):
1. 濟(jì)陽(yáng)順利開(kāi)業(yè),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
2. 經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的營(yíng)業(yè),在未開(kāi)對(duì)公業(yè)務(wù),在未作任何過(guò)多宣傳的條件下,存款已達(dá)千萬(wàn)以上,開(kāi)戶人數(shù)不斷增多,按照此增長(zhǎng)速度計(jì)算,一年以后光個(gè)人儲(chǔ)蓄存款達(dá)到七八千萬(wàn)不成問(wèn)題,等過(guò)了元旦以后對(duì)公業(yè)務(wù)一開(kāi),一年的所有存款達(dá)到兩個(gè)億不成問(wèn)題。
3. 我們優(yōu)秀的服務(wù)贏得了濟(jì)陽(yáng)人民的一致好評(píng),也給其他銀行帶來(lái)了不小的壓力,其他銀行的服務(wù)差在濟(jì)陽(yáng)都是出名的,工行回歸濟(jì)陽(yáng)后帶來(lái)的站立服務(wù)以及其他的服務(wù)都讓濟(jì)陽(yáng)人民很滿意,我覺(jué)得有很多客戶都是被我們良好的服務(wù)所吸引過(guò)來(lái)的。
4. 我們大家作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),在一個(gè)新的環(huán)境里工作,內(nèi)控上狠抓緊抓,內(nèi)控上沒(méi)出太大的問(wèn)題,工作上實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)起步。
在工作中當(dāng)然也出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題:
1. 工作中還不夠細(xì)心。正常上班辦業(yè)務(wù)的時(shí)候大家都很小心,就是在營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束臨下班的時(shí)候大家一放松,就出現(xiàn)盲區(qū)了,就大意了,像昨天開(kāi)會(huì)說(shuō)的,下班臨走的時(shí)候不關(guān)門(mén)這樣的問(wèn)題。
2. 產(chǎn)品的宣傳力度和營(yíng)銷力度還不到位。比如理財(cái),在濟(jì)南的時(shí)候感覺(jué)理財(cái)是很好賣的,可能是濟(jì)陽(yáng)的人接觸理財(cái)晚,認(rèn)識(shí)不夠,現(xiàn)在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財(cái)產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財(cái)產(chǎn)品。
下一步工作的措施:
1. 繼續(xù)保持良好的勢(shì)頭,做好客戶的服務(wù)工作,以較高的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。濟(jì)陽(yáng)人民很容易滿足,只要把三聲服務(wù)做足做好,再加一點(diǎn)點(diǎn)微笑,就一定能抓住濟(jì)陽(yáng)人民的心。
2. 繼續(xù)加大內(nèi)控力度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,防微杜漸,防患于未然。剛回來(lái)的同志要跟老同志們多學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù)流程,爭(zhēng)當(dāng)雙零柜員。
3. 加大產(chǎn)品的宣傳力度和營(yíng)銷力度,充分利用一切資源及時(shí)向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳我們的.產(chǎn)品,灌輸我們的服務(wù)理念,潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。
對(duì)未來(lái)濟(jì)陽(yáng)支行發(fā)展的展望:
1. 繼續(xù)保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,存款早日破億,開(kāi)卡人數(shù)早日破萬(wàn)。
2. 爭(zhēng)取能在三年內(nèi)恢復(fù)到10年前扯行之前的業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取幾個(gè)大單位的代發(fā)工資。
3. 明年對(duì)公業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)爭(zhēng)取到一半。
4. 盡快贏得濟(jì)陽(yáng)人民的喜愛(ài)和信任,讓濟(jì)陽(yáng)人民愿意來(lái)我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇8
在大家齊心協(xié)力下,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的精心籌備,xx天虹百貨店于20xx年9月29、30日試營(yíng)業(yè),10月1日順利開(kāi)業(yè)。雖然在活動(dòng)過(guò)程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問(wèn)題,但是這些問(wèn)題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日后在新店開(kāi)業(yè)、大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、開(kāi)業(yè)的意義而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1xx天虹百貨店入駐于福州影響力最大的商圈之—臺(tái)江萬(wàn)寶寧商圈,對(duì)品牌知名度的打響帶來(lái)更好的幫助,同時(shí)擴(kuò)大了xx品牌在臺(tái)江商圈乃至福州市場(chǎng)的影響力,對(duì)品牌升級(jí)、形象展示、市場(chǎng)布局及美譽(yù)度的提升都奠定了更好的基礎(chǔ)和開(kāi)端。
2.全面深入的和商場(chǎng)、總部、第三方的溝通和合作,為紐方公司在籌備新店開(kāi)業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、就開(kāi)業(yè)階段整體效果而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1.就本次活動(dòng)策劃而言。本次活動(dòng)策劃周密,內(nèi)容豐富,現(xiàn)場(chǎng)視覺(jué)效果不俗。活動(dòng)策劃的內(nèi)容有贈(zèng)品的籌備,其中包括品牌專屬杯子的選購(gòu)與設(shè)計(jì)、“紅包”的準(zhǔn)備,還有短信平臺(tái)的發(fā)送、電話客戶的邀約、蘇黎彩球工作室的現(xiàn)場(chǎng)布置等都值得今后借鑒。
2.就本次的人員招聘問(wèn)題而言。招聘是老大難問(wèn)題,但開(kāi)業(yè)前大家齊心協(xié)力動(dòng)用了網(wǎng)絡(luò)招聘、場(chǎng)外設(shè)點(diǎn)、商場(chǎng)協(xié)助、關(guān)系、請(qǐng)臨時(shí)工、臺(tái)江店員調(diào)動(dòng)等各種方法來(lái)滿足新店開(kāi)業(yè)人員配備需求。
3.就本次的裝修問(wèn)題而言。裝修的風(fēng)格整體高端大氣上檔次,但是由于裝修工人的細(xì)節(jié)不夠到位,期間還是出現(xiàn)了一些小問(wèn)題,例如試衣間內(nèi)貼紙裁邊不齊、收銀臺(tái)形象畫(huà)框毛糙,需要一再電話督促其專修進(jìn)程(貨柜玻璃墻的安裝不夠及時(shí)),射燈照明效果不夠理想等。
三、針對(duì)開(kāi)業(yè)前期存在的一些問(wèn)題,總結(jié)提升以下幾點(diǎn)建議:
1. 活動(dòng)方面:
活動(dòng)當(dāng)天邀約到的客戶不多,禮品基本沒(méi)送出去,活動(dòng)整體沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,活動(dòng)前兩天的業(yè)績(jī)差強(qiáng)人意。如何吸引更多的顧客?如何更好的利用精心準(zhǔn)備的禮品?如何更好的提高成交率進(jìn)而推動(dòng)業(yè)績(jī)的達(dá)成?這些都是我們需要思考和提升的地方。
2.總結(jié)思考本次經(jīng)驗(yàn),我給出如下建議:
①后期開(kāi)業(yè)重點(diǎn)邀約的客戶可直接憑傳單或短信獲取禮品一份(電話邀約的客戶也也可到場(chǎng)免費(fèi)領(lǐng)。。禮品的準(zhǔn)備可以是品牌專屬咖啡杯或其他贈(zèng)品。假設(shè)邀約到場(chǎng)的客戶有50人,贈(zèng)送禮品后的客戶的成交率為25%,客單價(jià)為800元,則貢獻(xiàn)的業(yè)績(jī)?yōu)?0x25x%x800=10000元,而贈(zèng)送出去的禮品只是一個(gè)杯子的成本。那么開(kāi)業(yè)當(dāng)天的業(yè)績(jī)又是如何來(lái)的?用一個(gè)較簡(jiǎn)單的公式來(lái)推算:業(yè)績(jī)=人流量x 進(jìn)店率x試穿率x成交率,有了足夠的人氣,試穿就顯得尤為重要了。
、跒榱颂嵘嚧┞蔬M(jìn)而推動(dòng)成交率,可以準(zhǔn)備一些進(jìn)店即送的特色精美禮品,贈(zèng)送給試穿的顧客。 “將欲取之,必先予之”。禮品的'準(zhǔn)備可以是1-3元的鑰匙扣、圓珠筆、便簽本、小飾品、礦泉水(罐裝可樂(lè))等,這對(duì)業(yè)績(jī)的推動(dòng)和達(dá)成是非常有益的。
促銷活動(dòng)被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受,服裝店又是人的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷策略必然要做 到以人為本,這樣才符合消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點(diǎn)在"銷售額--毛利--顧客實(shí)惠"這一問(wèn)題。所以特色的新店開(kāi)業(yè)必須采取"舍棄毛利,確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。后期可以考慮適當(dāng)縮減現(xiàn)場(chǎng)布置氣球、地毯等費(fèi)用開(kāi)支,把節(jié)約的費(fèi)用直接讓利給顧客。
3.人員招聘方面,后期應(yīng)盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉(cāng)促,后期在確定入場(chǎng)后即及時(shí)和商場(chǎng)溝通協(xié)商招聘人員等相關(guān)事宜,還可提早到其他品牌女裝專柜物色合適人才。
4.加強(qiáng)在裝修進(jìn)度、及裝修效果上的督進(jìn)。為了更好的展示賣場(chǎng)形象和貨品形象,射燈的選擇參可考其他專柜的效果,根據(jù)專修圖紙,找供應(yīng)商親自確認(rèn)。
5.制作項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)表,具體落實(shí)到人和時(shí)間,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。(廠家效果圖,裝修進(jìn)度、效果,活動(dòng)策劃,人員招聘,崗前培訓(xùn),貨品準(zhǔn)備,開(kāi)業(yè)前布置......)
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇9
一、就市場(chǎng)開(kāi)業(yè)的活動(dòng)意義而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1、本次活動(dòng)的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場(chǎng)一期招商所獲得的成果,并對(duì)外予以展示;極大地促進(jìn)了汽車用品市場(chǎng)二期招商工作的展開(kāi),并為該市場(chǎng)后續(xù)運(yùn)營(yíng)鋪平道路。
2、本次活動(dòng)是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織合作主辦的大型商業(yè)活動(dòng),為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3、本次活動(dòng)的主旨在于“招商運(yùn)營(yíng)”,較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典類活動(dòng)更加切合項(xiàng)目的`需求,更加符合商戶的需要。
二、市場(chǎng)開(kāi)業(yè)的整體效果而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
1、就本次活動(dòng)的影響力而言,通過(guò)與全國(guó)范圍內(nèi)23個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的深入合作,在開(kāi)業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議、等商業(yè)會(huì)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了本項(xiàng)目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴(kuò)大影響力的目的。
2、就本次對(duì)于招商工作的促進(jìn)作用而言,能夠在年后短短不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開(kāi)業(yè),其活動(dòng)的目的與效果已基本達(dá)成,并通過(guò)本次活動(dòng)穩(wěn)定項(xiàng)目一期招商成果,促使更多商戶積極地盡快入駐,同時(shí)借助開(kāi)業(yè)展會(huì)活動(dòng)為項(xiàng)目二期招商積累招商目標(biāo)商戶資源,起到了非常好的促進(jìn)作用。
3、就本次活動(dòng)對(duì)于市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的作用而言,據(jù)招商部進(jìn)行入駐開(kāi)業(yè)商戶回訪的反饋情況來(lái)看,部分商戶在市場(chǎng)開(kāi)業(yè)當(dāng)天的經(jīng)營(yíng)額就實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元以上,更有個(gè)別商戶開(kāi)業(yè)當(dāng)天經(jīng)營(yíng)額突破三萬(wàn)元,由此極大地促進(jìn)入駐商戶的經(jīng)營(yíng)信心,給予了市場(chǎng)后期運(yùn)營(yíng)一個(gè)良好的開(kāi)端。
4、就本次活動(dòng)公司內(nèi)部各部門(mén)人員調(diào)動(dòng)及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,較去年市場(chǎng)開(kāi)業(yè)活動(dòng)更加有序、有效,明晰了各部門(mén)各人員的職責(zé),調(diào)動(dòng)了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動(dòng)組織籌備工作中的主觀能動(dòng)性,在這一點(diǎn)上是公司前所未有的一次實(shí)踐與突破。
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇10
伴隨著20XX年2月2日早上鞭炮聲的響起,我們真實(shí)惠在自己歷史的篇章中又添下了無(wú)比輝煌的一筆;仡欀临(gòu)物廣場(chǎng)籌備階段到開(kāi)業(yè)前后期間,我們的全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們不怕艱苦日以繼夜的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位。如今看著真實(shí)惠購(gòu)物廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)已開(kāi)始步入正軌,全體領(lǐng)導(dǎo)及其我們員工感到深深的欣慰。
在購(gòu)物廣場(chǎng)的籌備到開(kāi)業(yè)期間,我們企劃、營(yíng)運(yùn)部門(mén)主要的工作內(nèi)容是活動(dòng)宣傳、DM單制作發(fā)放、廣場(chǎng)內(nèi)外裝飾等。通過(guò)這次購(gòu)物廣場(chǎng)的籌備開(kāi)業(yè),我認(rèn)識(shí)到了很多自己工作上的不足和缺陷,以及工作中疏漏的問(wèn)題。借此機(jī)會(huì)寫(xiě)下自己這段時(shí)間的工作總結(jié),以便于補(bǔ)充更改。我工作的主要內(nèi)容是配合經(jīng)理完成效仿大潤(rùn)發(fā)的一些非節(jié)日性購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)部裝飾。對(duì)于問(wèn)題我大致歸納為三點(diǎn),未及時(shí)補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容、因時(shí)間倉(cāng)促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容、廣場(chǎng)內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容。
一、 未及時(shí)補(bǔ)充、修補(bǔ)的定制好的內(nèi)容
1、 手扶梯兩側(cè)個(gè)別缺少手扶梯使用規(guī)則文字說(shuō)明貼,賣場(chǎng)內(nèi)部手扶梯中間的亞克力板還沒(méi)有安裝粘好。
2、 請(qǐng)勿攀爬 梯形亞克力造型側(cè)面的貼還少3張。
3、 2/3樓自動(dòng)和價(jià)器的亞克力亞克力槽還沒(méi)有及時(shí)黏貼,且計(jì)算器丟失了一個(gè)。
4、 滅火器使用方法丟失很多 需要補(bǔ)充上。
5、 禁止吸煙、禁止拍照有一些被廠家后做的KT板檔在后面。
6、 衛(wèi)生間一些雕刻裝飾“請(qǐng)將紙巾丟在垃圾桶內(nèi)”等丟失。
7、 衛(wèi)生間門(mén)口雕刻的“推”字丟失兩個(gè)。
二、 因時(shí)間倉(cāng)促未能定做的細(xì)節(jié)內(nèi)容
1、 手扶梯腳邊的90X200mm的'橘黃色雪弗板“文明乘梯、請(qǐng)小心站穩(wěn) 每個(gè)手扶梯中間應(yīng)該再加4個(gè),共32個(gè)。
2、 熟食、面食區(qū)域柜臺(tái)玻璃上缺少 請(qǐng)勿用手觸摸、小心燙傷。
3、 1樓外租區(qū)每個(gè)門(mén)店入門(mén)口位置少一個(gè)吊牌,例如賣服裝的“XX女裝滿200贈(zèng)20、特價(jià)商品除外”“XX服裝新品上市”“XX服裝換季熱價(jià)”
4、 服務(wù)臺(tái)飲水機(jī)
5、 衛(wèi)生間清潔記錄表
6、 溫馨提示“請(qǐng)勿將您的貴重物品,放在手推車內(nèi),謝謝合作”
7、 溫馨提示“愛(ài)護(hù)環(huán)境靠大家,請(qǐng)您將手中的垃圾丟在垃圾桶內(nèi),謝謝您的配合”
8、 掛鐘及其“圖像監(jiān)控區(qū)域”KT板
9、 大潤(rùn)發(fā)后加的外圍消防疏散布局圖
10、溫度計(jì)
11、服裝區(qū)域裝飾
12、日配區(qū)、冷凍區(qū)冰柜下裝飾
三、 廣場(chǎng)內(nèi)已經(jīng)掛放好但存在安全等隱患的內(nèi)容
1、 吊旗吊桿掛件時(shí)間長(zhǎng)松動(dòng)或老化易損壞掉下傷到顧客。
2、 一些后加的橫梁沒(méi)有與棚頂原有的橫梁之間固定好,時(shí)間久會(huì)掉下傷到顧客。
3、 衛(wèi)生間內(nèi)黏貼的裝飾易丟失或損壞。
4、 一些廣場(chǎng)內(nèi)墻面噴繪布的框架松動(dòng)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的已經(jīng)及時(shí)讓華信又去安裝好了”但難免以后不會(huì)再出問(wèn)題
5、 乘坐手扶梯下樓處地面太滑。
6、 4樓小吃一些桌椅環(huán)繞柱子,時(shí)間長(zhǎng)一些噴上的油脂難于清理
以上問(wèn)題待合理解決和完善
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇11
我們企劃部從九月九號(hào)開(kāi)始在勝芳籌劃開(kāi)業(yè)的各種活動(dòng)準(zhǔn)備,在部門(mén)各員工的努力和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照協(xié)調(diào)下,最終出色完成了計(jì)劃任務(wù),使得勝芳開(kāi)業(yè)活動(dòng)有條不紊展開(kāi)。
活動(dòng)背景:
勝芳作為河北最富裕的城鎮(zhèn)之一,擁有非常大消費(fèi)市場(chǎng),尤其當(dāng)?shù)氐牟疬w和新建小區(qū)速度非?,所以其新家電的需求非常大,我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手華龍和蘇寧先后入駐了勝芳。針對(duì)這一情況,我們大中電器經(jīng)過(guò)籌劃,決定在10月之前進(jìn)駐勝芳。
活動(dòng)前期策劃:
在前期策劃時(shí),總體感覺(jué)比較倉(cāng)促,首先是選擇在10號(hào)試營(yíng)業(yè),當(dāng)時(shí)許多樣機(jī)還未上貨,店內(nèi)的各種廣告布置都未開(kāi)始,我手下企劃員工是徹夜趕班,才勉強(qiáng)將吊旗都掛上;其次17號(hào)開(kāi)業(yè),雖然給企劃部留下不少時(shí)間,但因?yàn)榈陜?nèi)店員不太主動(dòng)配合,我部門(mén)的人手也相對(duì)缺乏,所以當(dāng)時(shí)我部門(mén)的員工都相當(dāng)忙累,在此我要表示非常感謝。最后這次活動(dòng)能順利完成,也離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),我部門(mén)所遇到的物資和人資問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)給予了幫助。
值得表?yè)P(yáng)和發(fā)揚(yáng)的:
1.所有過(guò)去幫忙的老員工都發(fā)揮了模范帶頭作用,熟練的業(yè)務(wù)水平,耐心的教導(dǎo)教學(xué),不怕苦不怕累的工作作風(fēng),無(wú)不體現(xiàn)著老大中員工的精神。我建議公司應(yīng)當(dāng)適當(dāng)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)這些一心為公司的,模范員工。
2.各位領(lǐng)導(dǎo)的精誠(chéng)協(xié)作,正確指導(dǎo),合理調(diào)度是勝芳開(kāi)業(yè)成功的決定因素。其中領(lǐng)導(dǎo)每天與員工共來(lái)回,同飲食,這些小細(xì)節(jié)無(wú)不在鼓勵(lì)著所有的員工。
存在問(wèn)題及建議:
1.勝芳單頁(yè)的發(fā)放并未完全到位,多發(fā),亂發(fā),亂藏的現(xiàn)象比較多。相比之下,一店二店過(guò)去幫忙的員工素質(zhì)要高得多,由此可見(jiàn),勝芳店以后的活動(dòng)要想順利進(jìn)行,首要條件是員工的素質(zhì)必須提高。
2.勝芳店的員工對(duì)店面廣告的不重視。我們企劃部在店內(nèi)布置廠商廣告的時(shí)候,總是調(diào)不動(dòng)人,有些員工甚至說(shuō)店內(nèi)布置那么多廣告沒(méi)有用。廣告是銷售的`先決條件,公司有必要讓所有員工意識(shí)到這一點(diǎn),并能在日常生活中都能夠利用一切機(jī)會(huì)為公司宣傳。
3.個(gè)別廠商的業(yè)務(wù)員沒(méi)及時(shí)參與幫助新店的開(kāi)業(yè)。LG和蘇泊爾的業(yè)務(wù)員都是第一時(shí)間來(lái)了勝芳,在他們的幫助下,LG和蘇泊爾的廣告和展位都是完成得最好的,所以以后再次遇到新店開(kāi)業(yè),想辦法要各個(gè)廠商的業(yè)務(wù)員都能到場(chǎng)幫忙。
4.神州的展位完成得太晚,試營(yíng)業(yè)期間在那兒顯得很突兀。新店開(kāi)業(yè)的時(shí)候,我們要給予廠商壓力,讓他們的工作能按照公司的軌跡走。
5.此次的廣告宣傳是地毯式的,雖然達(dá)到了效果,但我們并沒(méi)有針對(duì)各類廣告做過(guò)統(tǒng)計(jì),不知道哪種廣告方式最能吸引顧客。建議以后能否做一些調(diào)查,然后把廣告費(fèi)用花在最能體現(xiàn)價(jià)值的方式上。
人員分工及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行活動(dòng)當(dāng)天,所有人員都在各自分工崗位上完美完成了自己的任務(wù)。各個(gè)小組都嚴(yán)格按照卡伊流程布置執(zhí)行,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行流暢,沒(méi)出現(xiàn)大的紕漏。
收尾工作:本次活動(dòng)的收尾也算得上是完美,各種物資都沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題,東西都入庫(kù)正常,與廣告公司的賬目核對(duì)也無(wú)問(wèn)題。
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇12
經(jīng)過(guò)1個(gè)多月,xx商場(chǎng)順利20xx年4月29日開(kāi)業(yè),在協(xié)助開(kāi)業(yè)期間經(jīng)歷了很多,有高興,有郁悶、有成功感、有挫敗感,百感交織,但是學(xué)到非常多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)協(xié)助開(kāi)業(yè)有以下經(jīng)驗(yàn)值得后期借鑒:
一、裝修方面:
1、供應(yīng)商出圖時(shí)間滯后,同時(shí)管理員審圖經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致圖紙要多次修改,影響最后定稿時(shí)間,也影響供應(yīng)商下單制作專柜貨架時(shí)間,對(duì)一些需要長(zhǎng)時(shí)間制作貨架的供應(yīng)商影響尤其明顯,針對(duì)以上問(wèn)題解決辦法,審圖時(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富的`管理員非常重要,需要安排經(jīng)驗(yàn)豐富的管理員協(xié)助審圖,同時(shí)要求審圖人員對(duì)商場(chǎng)裝修要求非常熟悉,才能減少審圖時(shí)間及修改次數(shù),最好做到一次修改即可定稿。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理員量場(chǎng)不精確,CAD圖紙不準(zhǔn)確,供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)量場(chǎng)不準(zhǔn)確,供應(yīng)商設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)量場(chǎng)為兩批人員,出圖尺寸不準(zhǔn),都是導(dǎo)致出錯(cuò)圖因素,解決辦法:管理員現(xiàn)場(chǎng)量場(chǎng)必須要保證準(zhǔn)確,供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核尺寸,應(yīng)由管理員一并核對(duì),力爭(zhēng)最準(zhǔn)確小樣圖。
3、供應(yīng)商圖紙錯(cuò)誤,溝通費(fèi)時(shí)費(fèi)力,柯橋天虹后期采用在電腦圖紙上直接標(biāo)明錯(cuò)誤方式,反饋給供應(yīng)商,減少了電話溝通時(shí)間及效率。
4、柱頭處理:柯橋天虹為統(tǒng)一制作的柱頭,部分供應(yīng)商由于裝修需要,將商場(chǎng)成品柱頭包入專柜,使得原柱頭裝飾作廢(大部分邊廳),以后在制作統(tǒng)一柱頭方面可以考慮如柱子在專柜中的,商場(chǎng)可以不做處理,全部交由專柜處理,節(jié)省裝修費(fèi)用。
5、邊柜高柜及靠墻柜臺(tái)高柜制作經(jīng)驗(yàn):柯橋天虹本次裝修,邊廳高柜及靠墻部分,商場(chǎng)接受供應(yīng)商意見(jiàn),2-4樓專柜統(tǒng)一全部到頂,重裝修效果看非常理想,專柜裝修檔次明顯高了,商場(chǎng)整體裝修效果非常好,中島專柜全部為高柜,效果也非常好,值得借鑒(可以參考圖片)。
6、專柜采用類似專賣店裝修風(fēng)格,使得專柜顯得大氣,值得借鑒。
7、商場(chǎng)洗手間,蹲位設(shè)計(jì)采用酒店式無(wú)階梯式,美觀實(shí)用。值得借鑒。
8、專柜試用間設(shè)計(jì):部分專柜采用不封頂設(shè)計(jì)尤其是休閑類專柜,顧客體驗(yàn)很好,沒(méi)有悶氣感,值得借鑒,中島部分不建議采用。
9、門(mén)頭設(shè)計(jì):專柜裝修門(mén)頭柯橋天虹采用高300MM,厚200MM,效果較好,一樓鐘表柜臺(tái)采用高50MM,厚300MM門(mén)頭整體效果顯得大氣,化妝品柜臺(tái)采用玻璃支柱支撐吊眉,也是設(shè)計(jì)亮點(diǎn),值得借鑒。
10、鞋類倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題為柯橋天虹較大難題,原先設(shè)計(jì)的公共倉(cāng)庫(kù)與預(yù)留倉(cāng)庫(kù)面積不夠,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)存貨問(wèn)題,影響后期銷售。需要以后開(kāi)店注意。
11、超市動(dòng)線較長(zhǎng),可以讓顧客更多時(shí)間留在商場(chǎng)內(nèi),提升顧客購(gòu)買客單,也是一個(gè)亮點(diǎn)。
12、柜位線劃分方面,由于招商談判導(dǎo)致柜位線變更變化較大,但沒(méi)有根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況調(diào)整柜臺(tái)柜位線,導(dǎo)致裝柜裝修有較多難點(diǎn),以后應(yīng)咨詢現(xiàn)場(chǎng)管理意見(jiàn)后調(diào)整柜位線。
13、內(nèi)衣區(qū)設(shè)計(jì)本次采用天虹傳統(tǒng)設(shè)計(jì),由于商場(chǎng)整體裝修檔次提檔,顯得內(nèi)衣區(qū)檔次偏低,后期應(yīng)考慮設(shè)計(jì)內(nèi)衣專區(qū),裝修檔次應(yīng)該跟隨商場(chǎng)整體進(jìn)行調(diào)整。
14、關(guān)于專柜安裝軌道燈問(wèn)題,本次放開(kāi)讓專柜大牌邊廳安裝軌道燈,重效果上看,非常好,可以借鑒。
15、專柜在柜臺(tái)內(nèi)做天花裝飾,需要破壞天花,尤其是大牌如雅瑩等,直接在商場(chǎng)天花上大面積開(kāi)槽及做造型,商場(chǎng)放開(kāi)讓專柜做,從效果看非常好,問(wèn)題——會(huì)將部分消防噴淋頭包入造型中。
16、商場(chǎng)空調(diào)出風(fēng)口問(wèn)題解決,本次空調(diào)出風(fēng)口柜臺(tái)在設(shè)計(jì)專柜時(shí),將倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)在前面,流出1米通風(fēng),專柜高柜有2400高,基本不影響專柜裝修。
17、商場(chǎng)層高方面,柯橋天虹2-4層層高在2.7米,樓層高度還是顯矮,如果能將樓層吊頂高度在2.9米以上,更適合專柜裝修設(shè)計(jì),并且顯檔次。
18、員工開(kāi)水間設(shè)置偏小,只有2平米,中間很悶,需要考慮加空調(diào)口,同時(shí)開(kāi)水臺(tái)設(shè)計(jì)下水及隔欄未設(shè)計(jì)好,水會(huì)到處流,以后設(shè)計(jì)中需要考慮。
19、消防分區(qū)卷閘門(mén)兩邊柜臺(tái)處理,劃分柜位線時(shí)考慮好講卷閘門(mén)放在一家中,方便專柜統(tǒng)一處理。
20、中島兩柜臺(tái)拼接位置需要商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃,可以做形象或展區(qū)處理。
21、超市亮點(diǎn)位置做的很好,顧客進(jìn)入會(huì)很快發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)商品或商場(chǎng)推介商品。
二、招商方面:商場(chǎng)總經(jīng)理授權(quán)招商接待費(fèi)用,加快了招商進(jìn)度。
三、人員方面:
1、管理員實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)效果不太理想,主要是監(jiān)管和考核未到位,應(yīng)引以為戒。
2、專柜員工招聘是老大難,尤其是部分工資較低的柜臺(tái)招聘困難,后期應(yīng)該提前要求供應(yīng)商找人。
四、貨源方面:由于是5.1節(jié),供應(yīng)商備貨較為充足,因此在選擇開(kāi)業(yè)時(shí)間時(shí)應(yīng)盡可能選擇大型節(jié)假日。
五、現(xiàn)場(chǎng)管理方面
1、柯橋天虹現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生控制較好,沒(méi)有出現(xiàn)大面積衛(wèi)生需要公司統(tǒng)一清理的情況,也制約了后期專柜進(jìn)場(chǎng)裝修亂扔垃圾的問(wèn)題,減少了現(xiàn)場(chǎng)管理難度。
2、人員分工,前期管理員分工較凌亂,后期調(diào)整好后,較大的推動(dòng)了商場(chǎng)開(kāi)業(yè)進(jìn)程。
3、上級(jí)授權(quán)方面,商場(chǎng)統(tǒng)一授權(quán)給分部,很多問(wèn)題分部能自行衡量快速解決。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,分部之間協(xié)調(diào)較到位,尤其是需要協(xié)調(diào)的工作,能快速處理。
六、其他
開(kāi)業(yè)后相關(guān)日常工作安排有些滯后,需要注意。
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇13
本學(xué)期工作即將結(jié)束,經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)和回顧,現(xiàn)將個(gè)人在本學(xué)期的工作做總結(jié)如下:
一思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書(shū),我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二教育教學(xué)方面:
課前準(zhǔn)備:備好課。認(rèn)真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三工作考勤方面:
這半年我來(lái)到了新的`崗位,除了教學(xué)還擔(dān)任了教務(wù)處副主任一。
心精心用心的去對(duì)待:考試工作的前期準(zhǔn)備,期間進(jìn)行,后期成績(jī)統(tǒng)計(jì)、試卷分析檢查、作業(yè)批改檢查等各項(xiàng),還有學(xué)籍、會(huì)考相關(guān)工作?傊,教務(wù)處的活又雜又多,需要耐下性子去做,這也是學(xué)校對(duì)我的信任與考驗(yàn)。我以百分百的信心與努力去面對(duì)去承擔(dān)。但是在工作中還是存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇14
一、開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備:
1、市調(diào)。
開(kāi)業(yè)前,組織了多次市調(diào)、研討,研究該商圈消費(fèi)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并確定了良好的商品結(jié)構(gòu),對(duì)本組的形象商品、走量商品、利潤(rùn)商品均做了比較認(rèn)真的分類。
2、談判。
針對(duì)該商圈確定了良好的商品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系,選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,經(jīng)過(guò)多輪談判,確定合同條款。洽談新店合作條款時(shí),基本上是以店為參照,在合同條款基礎(chǔ)上條件有所上升,再以廠商競(jìng)標(biāo)的形式,并權(quán)衡其品牌性,最終訂出的各項(xiàng)合同條款。
3、供應(yīng)商資料和商品錄入工作。
4、促銷商品的洽談和貨源組織工作。本次開(kāi)業(yè)期間促銷品項(xiàng),供應(yīng)商都能給予配合支持,保證了開(kāi)業(yè)的驚爆效果。
二、銷售總結(jié):
20XX年1月18日—20XX年2月20日份共計(jì)銷售155萬(wàn),毛利額33萬(wàn)元,毛利率20%。與預(yù)期目標(biāo)仍有一定距離。其主要原因:
1、市調(diào)還不完全到位,市調(diào)主要是大賣場(chǎng),但便利店和小型超市還不充分,競(jìng)爭(zhēng)店跟價(jià)跟的比較及時(shí),拉去了部分客源,門(mén)店沒(méi)有及時(shí)了解,采取措施,進(jìn)行反擊,導(dǎo)致銷售下降。
2、政府對(duì)糧油等商品限制促銷,門(mén)店糧油無(wú)地堆在一定程度上制約了本組糧油的銷售。
3、促銷貨源的不足也制約了一定的銷售。
下面的工作中,會(huì)針對(duì)開(kāi)業(yè)的情況做相應(yīng)的調(diào)整:
1、敏感商品、民生類商品例如油鹽醬醋,一定要把價(jià)格拉到底線,確定華聯(lián)的低價(jià)形象,培養(yǎng)固定的消費(fèi)人群。糧油組促銷固然重要,一元錢(qián)的小菜、五毛錢(qián)的方便面誠(chéng)然能拉升銷售,但是糧油組最重要的還是要培養(yǎng)固定的'消費(fèi)人群,讓老百姓養(yǎng)成到華聯(lián)購(gòu)買日常生活品的習(xí)慣。
2、利用節(jié)假日人流大的特點(diǎn),對(duì)品牌商品組織大規(guī)模的廣場(chǎng)促銷活動(dòng),并且加大對(duì)高毛利商品的促銷活動(dòng),提升銷售業(yè)績(jī),增加利潤(rùn)空間
3、對(duì)節(jié)假日的團(tuán)購(gòu)引起重視,特別是油的團(tuán)購(gòu),今年端午銷售不是特別理想,以后節(jié)假日要與供應(yīng)商多溝通,早做準(zhǔn)備。
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇15
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼酒店籌備至今已有8個(gè)月了,回顧這8個(gè)月的工作,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度安排,制定了酒店項(xiàng)目籌備工作總體計(jì)劃,下面就20xx年度工作情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)酒店進(jìn)行正確定位。
自5月負(fù)責(zé)酒店籌建工作以來(lái),對(duì)酒店的定位做了大量的市場(chǎng)調(diào)研,初步定位為集商務(wù)旅游、會(huì)務(wù)旅游及特色餐飲為主的高端酒店。對(duì)客房功能布局及設(shè)備實(shí)施配置進(jìn)行了反復(fù)的論證,制定經(jīng)營(yíng)思路及方案,會(huì)同裝潢設(shè)計(jì)公司進(jìn)行圖紙會(huì)審確認(rèn),使客房布局有利于經(jīng)營(yíng)需要。對(duì)餐飲菜系進(jìn)行了反復(fù)調(diào)研,結(jié)合酒店實(shí)際情況,酒店餐飲特色以粵菜為主,加上海派菜及太倉(cāng)本地菜。
2、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲(chǔ)備。
酒店初步確立全體人員編制為300人左右,結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。在人員招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,我們采取了分布有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。目前酒店到職人員9人,主要為:總經(jīng)辦3人,財(cái)務(wù)部4人,營(yíng)銷部1人,工程部1人。目前酒店的'招聘工作已陸續(xù)展開(kāi),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、職介所及與高校合作,確保酒店正常開(kāi)業(yè)人員到位。
3、規(guī)范管理,完成建章立制,建立辦公自動(dòng)化。
經(jīng)過(guò)8個(gè)月的努力,酒店已制定了一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。通過(guò)2個(gè)月的調(diào)研及與供應(yīng)商的溝通,確定了酒店財(cái)務(wù)系統(tǒng)及酒店前臺(tái)管理系統(tǒng),并完成了上海蘭德國(guó)際旅行社、上海蘭德會(huì)展商務(wù)有限公司和蘇州文匯酒店管理有限公司的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)置工作,為酒店經(jīng)營(yíng)開(kāi)業(yè)做好了充分的準(zhǔn)備。
4、確立市場(chǎng)定位,進(jìn)行營(yíng)銷策劃,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
隨著旅游經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,太倉(cāng)星級(jí)酒店在逐步完善及增多,太倉(cāng)酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店實(shí)際情況,確定酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游及會(huì)務(wù)旅游高端酒店,主要客源定位為外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司等層次與消費(fèi)能力較高的群體。為保證酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及入住率,在上海設(shè)立了旅游公司,組織一定的營(yíng)銷人員對(duì)上海的公司及旅行社進(jìn)行簽約,把上海的客源帶入酒店,與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作,爭(zhēng)取更多的客源為酒店開(kāi)業(yè)做好了充分的準(zhǔn)備,確保酒店開(kāi)業(yè)后經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、20xx年度酒店籌備后期的工作計(jì)劃
1、做好餐飲樓開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要建立餐飲部門(mén)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的營(yíng)運(yùn)在人、財(cái)、物等方面做好充分的準(zhǔn)備。具體包括:餐飲部門(mén)人員到崗后,進(jìn)行入店培訓(xùn)及崗位專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu),部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格把好關(guān),協(xié)助采購(gòu)部門(mén)共同完成,在采購(gòu)物品時(shí)各部門(mén)要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)備設(shè)施、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。開(kāi)業(yè)前做好酒店各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)檔案,為今后酒店的財(cái)產(chǎn)管理打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、策劃酒店開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)計(jì)劃、組織實(shí)施各項(xiàng)工作、人員招聘、人員培訓(xùn)、各種證照的辦理、建立工程檔案、市場(chǎng)調(diào)研確定經(jīng)營(yíng)方案、價(jià)格制定、廣告策劃。
3、根據(jù)集團(tuán)開(kāi)業(yè)計(jì)劃,及時(shí)跟進(jìn)酒店主樓裝飾工程進(jìn)度。
4、做好酒店開(kāi)業(yè)時(shí)各項(xiàng)籌備工作,制定酒店前期運(yùn)作計(jì)劃書(shū)及前期運(yùn)營(yíng)管理,各部門(mén)、區(qū)域的物品籌備,采購(gòu)物品規(guī)格、價(jià)格明細(xì)單,采購(gòu)各物品的供應(yīng)商敲定。
5、做好各部門(mén)開(kāi)業(yè)前的實(shí)操演練工作,包括:系統(tǒng)操作,酒店管理系統(tǒng)的操作(制卡系統(tǒng)、房態(tài)系統(tǒng)、110上傳系統(tǒng)、總機(jī)話務(wù)系統(tǒng)、點(diǎn)菜系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)等),讓員工不斷的進(jìn)行模擬演練;業(yè)務(wù)操作,根據(jù)各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行模擬演練(入住到退房整個(gè)程序、點(diǎn)菜到客人結(jié)賬整個(gè)程序);設(shè)備操作,主要是洗衣房設(shè)備和清潔設(shè)備。
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇16
一、客房部的工作任務(wù)
作為一家新開(kāi)酒店,前期籌備工作千頭萬(wàn)緒,客房部管理的區(qū)域廣,面積大,稍有不周,將對(duì)開(kāi)業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。
二、客房部開(kāi)業(yè)籌備的任務(wù)與要求
客房部開(kāi)業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng),并為開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
(一)確定客房部的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
客房部經(jīng)理到崗后,首先要熟悉飯店的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定客房部的管轄區(qū)域及客房部的主要責(zé)任范圍,以書(shū)面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關(guān)部門(mén)對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),客房部管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,飯店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書(shū)面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)客房部組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),客房部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購(gòu)清單飯店開(kāi)業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門(mén)應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)部還是客房部,在制定客房部部門(mén)采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題:
1.本飯店的建筑特點(diǎn)。采購(gòu)的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對(duì)于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無(wú)法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對(duì)于每層樓有1820間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家旅游局發(fā)布了“星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購(gòu)清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。客房管理人員應(yīng)從本飯店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本飯店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)客房用品的配備需求。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?头抗芾砣藛T應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的.需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。
5.其它情況。在制定物資采購(gòu)清單時(shí),有關(guān)部門(mén)和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:客房出租率、飯店的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門(mén)、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門(mén)在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購(gòu)
客房部經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù),但這項(xiàng)工作對(duì)客房部的開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大,因此,客房部經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求。客房部經(jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開(kāi)業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
客房部參與制服的設(shè)計(jì)與制作,是飯店行業(yè)的慣例,因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫(xiě)部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)
運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè),是部門(mén)的工作指南,也是部門(mén)員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來(lái)說(shuō),運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
通常,客房部的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和客房部共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過(guò)程中,人事部根據(jù)飯店工作的一般要求,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而客房部經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門(mén)開(kāi)業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),客房部經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,選擇和培訓(xùn)部門(mén)培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫(xiě)具體的授課計(jì)劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立客房檔案
開(kāi)業(yè)前,即開(kāi)始建立客房檔案,對(duì)日后的客房管理具有特別重要的意義。很多飯店的客房部就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了收集大量第一手資料的機(jī)會(huì)。
(九)參與客房驗(yàn)收
客房的驗(yàn)收,一般由基建部、工程部、客房部等部門(mén)共同參加?头坎繀⑴c客房的驗(yàn)收,能在很大程度上確?头垦b潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。客房部在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份客房驗(yàn)收檢查表,并對(duì)參與的部門(mén)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門(mén)要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
客房部在全店的基建清潔工作中,扮演著極其重要的角色。該部門(mén)除了負(fù)責(zé)客房區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔,此外,還承擔(dān)著指導(dǎo)其它一些部門(mén)的基建清潔工作。開(kāi)業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對(duì)飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾?头坎繎(yīng)在開(kāi)業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén),共同確定各部門(mén)的基建清潔計(jì)劃,然后由客房部的PA組,對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn),為各部門(mén)配備所需的器具及清潔劑,并對(duì)清潔過(guò)程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門(mén)的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
客房部在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門(mén)模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、客房部開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃
制定客房部開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃,是保證部門(mén)開(kāi)業(yè)前丁作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開(kāi)業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式,飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法,來(lái)保證開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇17
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間瓊海龍泉酒樓從籌備到試業(yè)階段已有3個(gè)月了,回顧這3個(gè)月的工作,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及?邶埲茦墙(jīng)理室的統(tǒng)籌部署下,瓊海龍泉酒樓各項(xiàng)籌備工作順利完成,并于20xx年1月1日正式試業(yè),下面就籌備期間工作小結(jié)如下:
一、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)酒樓進(jìn)行正確定位:
經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研和各項(xiàng)條件的結(jié)合,海口龍泉海鮮酒樓將瓊海做為開(kāi)拓子公司的第一站著手建立,瓊海龍泉酒樓定位為以椰子雞湯及各種宴會(huì)接待為主的經(jīng)營(yíng)模式,一樓大廳營(yíng)業(yè)面積600平方米,可以同時(shí)容納300位客人用餐,二樓餐廳為以時(shí)尚、健康、綠色為主題的龍泉椰子雞湯模式,可容納200位客人用餐。在籌備期間,我們通過(guò)調(diào)查了瓊海當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的出品、價(jià)格定位等,結(jié)合酒樓經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,制作了2款菜譜:分別為婚宴類菜譜與椰子雞湯類菜譜。
二、確立人員編制、架構(gòu),分步有序地完成人員招聘和培訓(xùn)工作:
瓊海龍泉酒樓人員編制為68人,結(jié)合酒樓實(shí)際情況搭建組織架構(gòu),進(jìn)行人員編制和制定工資標(biāo)準(zhǔn)。10月下旬開(kāi)始在瓊海招聘新員工,面對(duì)瓊海本地用工荒、招人難的局面,我們采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、店內(nèi)外海報(bào)招聘、大街上擺臺(tái)招聘、高校畢業(yè)生現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等多種方式進(jìn)行招聘,起初只招聘到7、8名員工,我們開(kāi)始對(duì)他們進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),她們漸漸介紹自己的'朋友、同學(xué)、親人過(guò)來(lái),我們新員工隊(duì)伍不斷壯大。其中一名新員工本來(lái)在其他酒店上班,來(lái)看到我們?cè)谂嘤?xùn),在搞戶外拓展訓(xùn)練,喜歡上我們企業(yè)文化,把之前酒店的工作辭掉,來(lái)我們這邊上班。她母親以為她受騙,偷偷跑來(lái)了解我們的企業(yè)狀況。培訓(xùn)期間,新員工在酒樓門(mén)口列隊(duì)例會(huì),集體背誦龍泉經(jīng)營(yíng)理念和龍泉精神,很多市民駐足觀看,給瓊海市民展示了龍泉企業(yè)文化和員工精神面貌,年輕的90后接受和喜歡我們的企業(yè)文化。11月16日11月27日所有新員工到?邶埲茦呛妄埨ツ弦与u湯店進(jìn)行為期10天的學(xué)習(xí)。
三、員工宿舍的統(tǒng)一管理和員工食堂的完善:
員工宿舍裝修簡(jiǎn)潔,環(huán)境優(yōu)美,設(shè)備齊全,員工的床單、桶、口杯、拖鞋等日用品全部統(tǒng)一。員工食堂設(shè)有餐廳桌椅、餐盤(pán)擺放架和員工儲(chǔ)物柜,員工餐出臺(tái)一周菜單,不同品種菜肴搭配,滿足不同員工的飲食要求。
四、各部門(mén)規(guī)章制度的確定和五常法的實(shí)施:
籌備期間,結(jié)合酒樓的實(shí)際情況,以?邶埲ur酒樓各部門(mén)規(guī)章制度為主,確定了瓊海龍泉酒樓各部門(mén)的規(guī)章制度,并對(duì)員工開(kāi)始實(shí)行制度化管理。試業(yè)期間,開(kāi)始培養(yǎng)員工的五常法意識(shí),灌輸五常法管理需秉承持之以恒的執(zhí)行觀念,將五常管理法落實(shí)到工作中,以此提高工作效率及保證工作質(zhì)量。
五、規(guī)范管理,點(diǎn)菜系統(tǒng)的安裝和電腦辦公自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)。
酒樓安裝了飲食通電腦點(diǎn)菜系統(tǒng),點(diǎn)菜、收銀、廚房、倉(cāng)庫(kù)一體化管理,大大提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為酒樓經(jīng)營(yíng)做好了充分的準(zhǔn)備。辦公室采用電腦辦公,提高辦公效率。
以上是我們籌備期間的工作小結(jié),還有許多的工作需要在今后的經(jīng)營(yíng)中不斷的完善和提高,奠定好第一站的基礎(chǔ)。20xx年,瓊海龍泉酒樓將以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益為主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo),挖掘內(nèi)部潛力,強(qiáng)化內(nèi)部管理,捕捉市場(chǎng)信息,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),控制費(fèi)用,全面提高各種綜合質(zhì)量,為了更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作,特制定以下計(jì)劃:
一、瓊海龍泉酒樓20xx年口號(hào):打好基礎(chǔ)、嚴(yán)把質(zhì)量、規(guī)范管理、開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)。
二、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)指標(biāo):營(yíng)業(yè)收入720萬(wàn),毛利率62%,利潤(rùn)36萬(wàn)。
三、通過(guò)五大經(jīng)營(yíng)措施開(kāi)展工作:
在菜肴出品方面:保證質(zhì)量,體現(xiàn)特色,將招牌產(chǎn)品龍泉文昌雞做精做好,同時(shí)了解顧客反饋信息,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),挖掘創(chuàng)新產(chǎn)品潛力。
在成本控制方面:嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)口,從源頭上保證質(zhì)量,做到物美價(jià)廉,且通過(guò)控制成本來(lái)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定毛利。
在社會(huì)宣傳方面:借開(kāi)業(yè)契機(jī),開(kāi)展各項(xiàng)對(duì)外廣告宣傳活動(dòng),讓社會(huì)公眾充分認(rèn)識(shí)龍泉企業(yè)和瓊海龍泉酒樓經(jīng)營(yíng)特色,提升品牌形象與知名度,拓展市場(chǎng)份額,做大促銷讓利挖掘客源。
在經(jīng)營(yíng)促銷方面:通過(guò)制作儲(chǔ)值卡方式,不斷走訪單位來(lái)增加協(xié)議定點(diǎn)消費(fèi)單位,以此提高營(yíng)業(yè)收入以文昌雞配送來(lái)拉近瓊海龍泉酒樓與市民的距離,提高產(chǎn)品知名度,帶動(dòng)消費(fèi)。
在產(chǎn)品定位方面:大眾消費(fèi)定位逐漸清晰化,以低價(jià)位、高毛利、低成本、高效益來(lái)作為開(kāi)發(fā)新菜肴的基礎(chǔ),以綠色、健康作為開(kāi)發(fā)新菜肴的主題。四、在經(jīng)營(yíng)管理方面:
1、建立有效的激勵(lì)機(jī)制和管理制度,灌輸五常知識(shí),認(rèn)真執(zhí)行五常法管理,提高工作效率:
2、人力資源合理化調(diào)整,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)節(jié)約制度,嚴(yán)格審核各種單據(jù),杜絕隨意使用、挪用導(dǎo)致的浪費(fèi)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高各部門(mén)綜合質(zhì)量。
4、以人為本,善待員工,體諒員工,定期組織各種團(tuán)結(jié)、向上的業(yè)余活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。
5、日常設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)落實(shí)到個(gè)人,員工伙食住宿專人負(fù)責(zé)。
6、嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)管理工作。
7、制作員工意見(jiàn)箱,定期收集員工反映的信息,開(kāi)會(huì)研討,妥善處理。
8、加大人才培養(yǎng)力度,實(shí)行內(nèi)部考核機(jī)制,競(jìng)崗選拔優(yōu)秀人才。
9、與職校合作,通過(guò)學(xué)生兼職來(lái)緩解接待壓力,靈活制定小時(shí)制上班時(shí)間。
10、做精做細(xì)兩種不同風(fēng)格的接待流程。
瓊海龍泉酒樓依附著集團(tuán)董事會(huì)及海口龍泉海鮮酒樓的正確指導(dǎo),我們?nèi)w員工將不負(fù)眾望,全力以赴,把握機(jī)遇,為瓊海龍泉酒樓美好的明天而更加努力奮斗!
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇18
對(duì)于10月31日慶典活動(dòng)的安排,我個(gè)人覺(jué)得組織安排非常到位責(zé)任落實(shí)到了個(gè)人,所有同事當(dāng)天非常清楚自己要做什么不要做什么,沒(méi)有大的失誤流程走的相當(dāng)順利。但是流程的完美不代表慶典的成功,因?yàn)槲覀兊淖詈诵哪繕?biāo)是為了客戶簽單而舉辦開(kāi)業(yè)慶典,并不是因開(kāi)業(yè)而開(kāi)業(yè)。
我覺(jué)得本次開(kāi)業(yè)典禮有待加強(qiáng)的部分主要體現(xiàn)在客戶的營(yíng)銷上,相對(duì)于我們,邀約來(lái)的客戶并未抱著簽約的心態(tài)甚至真心,大部分邀約來(lái)的客戶其實(shí)主要是來(lái)參觀湊熱鬧的。對(duì)于銷售而言,自己客戶的篩選能體現(xiàn)平常業(yè)務(wù)開(kāi)拓的厚積薄發(fā),這是對(duì)廣東和誠(chéng)智達(dá)對(duì)福建總部的一個(gè)工作成果展示,但又不僅僅是一個(gè)展示,我們需要的是吸引來(lái)自客戶來(lái)自于合作伙伴的目光,讓客戶和合作伙伴感覺(jué)到我們是一個(gè)靠譜的團(tuán)隊(duì)、是一個(gè)可信賴的團(tuán)隊(duì)、是一個(gè)做實(shí)事的團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于團(tuán)隊(duì),我認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是做的不夠的,首先作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì),大家沒(méi)有形成良性的溝通,沒(méi)有抱著精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的心態(tài)去舉辦這次慶典。
首先,客戶到來(lái)的時(shí)間非常紊亂,我們的銷售人員在客戶到來(lái)的時(shí)候卻不知道人在何方,因?yàn)榭蛻魧?duì)我公司相信和熟悉的.只有相應(yīng)的銷售,而關(guān)鍵時(shí)刻的引導(dǎo)和指引當(dāng)然是非常重要的。我們項(xiàng)目部的主要人員因?yàn)橛懈髯缘膮^(qū)域安排也不適合到處去追著客戶宣傳,這時(shí)候銷售團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的配合作用就體現(xiàn)出來(lái)了。當(dāng)天的情況,我是一個(gè)客戶一個(gè)客戶的追著遞金融項(xiàng)目的資料,有的意識(shí)強(qiáng)的銷售看到了自然就帶著客戶來(lái)到我的電腦前來(lái)咨詢,但大部分的銷售卻沒(méi)注意到這個(gè)細(xì)節(jié)依舊在單打獨(dú)斗。事后我與銷售人員溝通過(guò),他們說(shuō)自己的客戶現(xiàn)在暫時(shí)沒(méi)有資金需求所以不需要咨詢金融項(xiàng)目。但我認(rèn)為好的銷售并不只是推銷客戶現(xiàn)在需要的賣點(diǎn),我們的所有賣點(diǎn)是需要客戶知道并了解乃至口口相傳的,況且未來(lái)客戶有沒(méi)有需要他自己可能都不知道,所以我認(rèn)為在這方面銷售團(tuán)隊(duì)需要改進(jìn)并加強(qiáng)與項(xiàng)目部的溝通。
對(duì)于公司目前的情況,我認(rèn)為是只有組織沒(méi)有團(tuán)隊(duì),所以每個(gè)成員都因?yàn)榻M織關(guān)系把自己和公司定位為雇傭和被雇傭關(guān)系,而不是從我做起群策群力。我認(rèn)為現(xiàn)階段我們公司的組織架構(gòu)是有問(wèn)題的,公司現(xiàn)在一切都還在初始狀態(tài),而過(guò)早設(shè)定穩(wěn)定的組織架構(gòu)可能會(huì)讓大家覺(jué)得沒(méi)有公平競(jìng)爭(zhēng)從而自我放逐,我認(rèn)為現(xiàn)在公司必須淡化行政管理而強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理,并在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)上挑選出更多的優(yōu)秀人才作為公司未來(lái)管理人才培養(yǎng)。
有很多話想說(shuō),但卻不知道從何說(shuō)起,以我來(lái)公司的時(shí)間我也無(wú)權(quán)談?wù),但是我認(rèn)為對(duì)于創(chuàng)業(yè)型的公司團(tuán)隊(duì)是非常重要的,是需要每個(gè)人真心真意努力的,如何用團(tuán)隊(duì)的力量調(diào)動(dòng)大家的積極性我個(gè)人認(rèn)為是公司現(xiàn)階段該思考的問(wèn)題也是公司未來(lái)發(fā)展的大問(wèn)題。
開(kāi)業(yè)的活動(dòng)總結(jié) 篇19
為了響應(yīng)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,為農(nóng)牧民提供急需的金融服務(wù),在《中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)關(guān)于調(diào)整放寬農(nóng)村地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入政策更好支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見(jiàn)》的精神指引下,遵照銀監(jiān)會(huì)發(fā)布的《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》及《村鎮(zhèn)銀行組建審批工作指引》的.要求,在等擬共同出資籌建xxxx農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司,現(xiàn)已按要求完成籌建工作,特向貴分局報(bào)告如下。
一、籌建過(guò)程
。ㄒ唬20xx年4月25日—26日,自然人和共8位出資人,召開(kāi)會(huì)議,按照《中華人民共和國(guó)公司法》規(guī)定,簽訂發(fā)起人(出資人)協(xié)議書(shū),確定擬組建村鎮(zhèn)銀行的組織形式、出資方式和股本結(jié)構(gòu),明確發(fā)起人(出資人)的權(quán)利和義務(wù),形成同意出資成立固陽(yáng)包商惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司及同意成立xxxx農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司籌備組并授權(quán)其履行組建工作職責(zé)的決議。
(二)成立了xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司籌備組,開(kāi)展籌建工作。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
綜合組成員:
制度建設(shè)組:
。ㄈ20xx年xx月xx日完成了營(yíng)業(yè)及辦公地址的確定、裝修等工作,完成了員工招聘及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
。ㄋ模20xx年4月26日完成了擬設(shè)機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本、股本結(jié)構(gòu)的確定工作。注冊(cè)資金到位,并經(jīng)中介機(jī)構(gòu)驗(yàn)資,出具了驗(yàn)資報(bào)告。
。ㄎ澹20xx年xx月xx日完成了組織管理架構(gòu)、部門(mén)設(shè)置、從業(yè)人員配置的確定工作。
二、籌建工作落實(shí)情況
。ㄒ唬⿺M設(shè)立機(jī)構(gòu)注冊(cè)資本及股本結(jié)構(gòu)落實(shí)情況
xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司注冊(cè)資本人民幣xx萬(wàn)元整。股本結(jié)構(gòu)為:
。ǘ┕局卫砑軜(gòu)落實(shí)情況
擬設(shè)立董事會(huì),行使決策和監(jiān)督職能。經(jīng)營(yíng)班子行使日常管理和經(jīng)營(yíng)職能。
。ㄈ┕菊鲁碳案黜(xiàng)規(guī)章制度的起草和制定工作落實(shí)情況。已起草固陽(yáng)包商惠農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司《公司章程》及組織機(jī)構(gòu)議事規(guī)則、財(cái)務(wù)、信貸、審計(jì)、人力資源、安全保衛(wèi)等制度等管理制度。
(四)董事和經(jīng)營(yíng)班子人選落實(shí)情況
經(jīng)20xx年x月x日,出資人大會(huì)表決,決定選舉為xxxx農(nóng)村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司。
經(jīng)20xx年x月x日董事會(huì)選舉決定,xxx為xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)。
經(jīng)董事長(zhǎng)提名,董事會(huì)研究決定聘任xxx為xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司行長(zhǎng)。
。ㄎ澹I(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范設(shè)施符合開(kāi)業(yè)條件。
。┮淹瓿蓡T工招聘及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
。ㄆ撸┮淹瓿山鹑谠S可證申領(lǐng)、工商登記注冊(cè)、稅務(wù)登記的準(zhǔn)備工作。
綜上所述,目前xxxx村鎮(zhèn)銀行有限責(zé)任公司前期籌建工作已按要求順利完成,符合開(kāi)業(yè)條件。
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