學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告通用15篇
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告的用途越來(lái)越大,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編精心整理的學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.1.20--20xx.2.21
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
XX市河南鎮(zhèn)造紙廠
總結(jié)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:XX市造紙廠。該廠位于XX市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶(hù)青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷(xiāo)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。
制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。
以前只是會(huì)賣(mài)紙皮,現(xiàn)在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買(mǎi)了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。
其中更有些是課本學(xué)不到的`經(jīng)驗(yàn),就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。
所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。
通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)XX市造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
。2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
。3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it, you can make it!
最后衷心感謝樂(lè)昌廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
佛山市高明區(qū)西坑水庫(kù) 佛山市南海區(qū)丹灶鎮(zhèn)建設(shè)泵站工程
二、 實(shí)習(xí)目的及要求
1、培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、艱苦努力、遵守紀(jì)律、等優(yōu)良品質(zhì)和增強(qiáng)集體觀念,總結(jié)此次實(shí)習(xí)與我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)聯(lián)系。
2、認(rèn)識(shí)了解水工建筑物中的`工程地質(zhì)條件和要求。主要包括以下六個(gè)方面:a.地形地貌條件 b. 巖石與土的類(lèi)型及其工程地質(zhì)性質(zhì) c.地質(zhì)構(gòu)造 d.水文地質(zhì)條件 e.物理地質(zhì)作用 f.天然建筑材料等方面。
3、通過(guò)實(shí)習(xí)鞏固課堂所學(xué)的基本理論,聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,驗(yàn)證和拓寬視野,培養(yǎng)和實(shí)際工作能力。
4、通過(guò)實(shí)際考察,了解各種地質(zhì)現(xiàn)象,增加感性認(rèn)識(shí)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1. 西坑水庫(kù)及其水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程簡(jiǎn)介
西坑水庫(kù)(中型)位于高明區(qū)楊梅河上游,水庫(kù)集雨面積為10.5km2,庫(kù)容為1030萬(wàn)m3,興利庫(kù)容為798萬(wàn)m3,大壩為均質(zhì)土壩,壩頂設(shè)計(jì)高程為114.2m,頂寬5.0m,最大壩高29.5m。溢洪道為開(kāi)敞式,底高程為110.3m,寬15.0m。在壩后建有一座發(fā)電站,裝機(jī)發(fā)電功率為320 kw。水庫(kù)在1997年安全鑒定為二類(lèi)水庫(kù),但是經(jīng)過(guò)幾年的觀察,前期所進(jìn)行的除險(xiǎn)加固措施未能徹底消除水庫(kù)的安全隱患,主要還存在壩體滲漏嚴(yán)重、放水涵管漏水、大壩壩體單薄、反濾體存在失效跡象等安全隱患。另外移民工作也留下一些問(wèn)題。水庫(kù)下游西坑村的村民未能遷往他處,這樣不但給水庫(kù)的管理帶來(lái)了不少的麻煩,更嚴(yán)重的是,群眾在水庫(kù)管理范圍外,溢洪道尾水兩側(cè)承包責(zé)任田里興建住宅房屋,逐漸遍及了整個(gè)大壩下游的泄洪區(qū)域,涉及房屋1.3萬(wàn)m2,人口300多萬(wàn)人。由于下游泄洪渠道僅1.0m寬左右,加上淤塞嚴(yán)重,一旦水庫(kù)泄洪將淹浸和沖刷下游農(nóng)田和這些房屋,給人民生命財(cái)產(chǎn)帶來(lái)嚴(yán)重威脅。
該工程任務(wù)以灌溉為主,兼有防洪、發(fā)電等綜合利用。工程等別為ⅲ等中型工程,主要建筑物為3級(jí),次要建筑物為4級(jí),臨時(shí)建筑物為5級(jí)。水庫(kù)永久性主要建筑物防洪標(biāo)準(zhǔn)按50年一遇設(shè)計(jì),1XX年一遇校核;溢洪道消能防沖防洪標(biāo)準(zhǔn)按30年一遇設(shè)計(jì)。“十一五”期間計(jì)劃對(duì)西坑水庫(kù)進(jìn)行除險(xiǎn)加固,工程需土方11萬(wàn)m3,石方1.7萬(wàn)m3,混凝土0.2萬(wàn)m3,計(jì)劃總投資3000萬(wàn)元。主要建設(shè)內(nèi)容為大壩壩體采用高壓擺噴防滲,上游壩坡坡腳增設(shè)拋石壓腳,下游壩坡坡腳新建排水棱體,重建輸水涵管,重建壩后電站,整治溢洪道下游歸河段長(zhǎng)1040m,完善大壩觀測(cè)和水庫(kù)自動(dòng)化監(jiān)測(cè)等。本工程招標(biāo)范圍為水庫(kù)部分、排水渠部分、水土保持專(zhuān)項(xiàng)部分及電站部分。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí),將理論聯(lián)系于實(shí)踐,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。
本人于20xx年7月14日至11月7日在廣州中國(guó)大酒店進(jìn)行了接近4個(gè)月的酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。我被分配在中國(guó)大酒店宴會(huì)服務(wù)部實(shí)習(xí),廣交會(huì)期間被調(diào)到麗廊咖啡廳幫忙。宴會(huì)部是中酒最辛苦的部門(mén),也是最多東西學(xué)的部門(mén),宴會(huì)部的工作不同于酒店其他部門(mén),并不是像其他部門(mén)那樣每天重復(fù)著同樣的工作,而是保持本質(zhì)不變每天都在變化創(chuàng)新的工作,每天都可以接觸不同的人,不同內(nèi)容、不同形式的會(huì)議,不同風(fēng)格的宴會(huì),是一個(gè)很好的實(shí)習(xí)部門(mén)。在宴會(huì)部見(jiàn)識(shí)新事物,了解各種各樣的公司的機(jī)會(huì)很多,鍛煉的機(jī)會(huì)也很多。中酒比較有特色的是:外賣(mài)、錦漢德國(guó)啤酒節(jié)、GWIC(婦女會(huì))、P&G(保潔公司)的會(huì)議……
引言:
對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),服務(wù)是形象之本、競(jìng)爭(zhēng)之道、財(cái)富之源。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的綜合,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿(mǎn)意程度”。酒店管理的核心應(yīng)該是建立客人和員工的“滿(mǎn)意均衡”,只有員工處在滿(mǎn)意的愉悅狀態(tài)才能為客人提供最優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),贏得客人滿(mǎn)意和再次光臨。對(duì)于從事就店業(yè)的員工來(lái)說(shuō),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)更為重要。在服務(wù)中,微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞,也是最好的“武器”。通過(guò)實(shí)習(xí),了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷進(jìn)行自我增值和完善,為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、前言
(一)實(shí)習(xí)單位和時(shí)間
1、實(shí)習(xí)單位:中國(guó)大酒店(Chinahotel——aMarriotthotel)
2、實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月14日——11月7日
(二)實(shí)習(xí)單位概況
1、酒店介紹:中國(guó)大酒店(Chinahotel——aMarriotthotel)1984年開(kāi)業(yè),是廣州最早的幾家五星級(jí)酒店之一,是國(guó)內(nèi)首家中外合作經(jīng)營(yíng)的大型五星級(jí)酒店,是廣州目前唯一一家由國(guó)際酒店管理集團(tuán)管理的五星級(jí)酒店,也是廣州唯一五星級(jí)的萬(wàn)豪國(guó)際品牌酒店,更是萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)在這個(gè)發(fā)展迅速的大都會(huì)的旗艦酒店,其業(yè)主是廣州嶺南國(guó)際集團(tuán)。
在過(guò)去的二十年里,作為這個(gè)充滿(mǎn)活力的國(guó)際大都市改革發(fā)展的中堅(jiān)力量,中國(guó)大酒店引領(lǐng)著廣州市乃至整個(gè)華南地區(qū)酒店業(yè)飛速發(fā)展的腳步。中國(guó)大酒店坐落于風(fēng)景怡人的'越秀公園與流花湖公園的環(huán)抱中,緊鄰歷史悠久的西漢南越王博物館,地處廣州繁華的市中心,鄰近廣州火車(chē)站,正對(duì)中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)流花展館,距新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅三十五分鐘車(chē)程,位居地鐵二號(hào)線越秀公園站上蓋,賓客可乘地鐵輕松直達(dá)中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)琶洲展館及廣州火車(chē)東站,交通便利,環(huán)境舒適。中國(guó)大酒店不只是傳統(tǒng)的商務(wù)酒店,它更為客人提供各種各樣的設(shè)施,使無(wú)論是商務(wù)行政人員、商務(wù)旅游者還是于廣州短期居住的家庭,都感到賓至如歸。中國(guó)大酒店揉合了中西文化各自的韻味,傳統(tǒng)的中國(guó)精神在其中熠熠生輝。
中國(guó)大酒店主要設(shè)施:
(1)會(huì)議設(shè)施:中國(guó)大酒店擁有多間舒適優(yōu)雅、氣勢(shì)不凡的會(huì)議室和多功能廳房。它們集中分布于酒店二層,由大堂乘坐電梯直接可達(dá)。這里配備有最先進(jìn)豪華的會(huì)議設(shè)施和高效而周到的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),豐富的中西知名宴會(huì)美食亦會(huì)讓您的商務(wù)活動(dòng)和各類(lèi)盛會(huì)大為增色,圓滿(mǎn)成功。包括大型宴會(huì)廳——麗晶殿、鉆石廳;多功能宴會(huì)廳——1-14廳、逸致軒、水晶軒等。
(2)康體娛樂(lè)設(shè)施:無(wú)論您是想要舒展筋骨還是進(jìn)行鍛煉,中酒寬敞的健康中心都能夠滿(mǎn)足您的需要。健康中心各種設(shè)施一應(yīng)俱全:桑拿室,陽(yáng)光泳池,有氧運(yùn)動(dòng)室和網(wǎng)球場(chǎng)。這里獨(dú)特的推拿按摩將使您倍添青春活力。包括健康中心、游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、模擬高爾夫球場(chǎng)、花園、兒童歡樂(lè)天地、健行軒沐足中心等。
(3)酒店餐飲:食街:酒店一層,共設(shè)220座和四間廳房。食街休閑的裝修和布置為您營(yíng)造一個(gè)輕松愉悅的就餐環(huán)境。對(duì)于想遍嘗亞洲各地風(fēng)味美食的客人來(lái)說(shuō),食街無(wú)疑是最理想的選擇;四季廳:酒店一層,共設(shè)160座和八間廳房。四季廳布置豪華寬敞,氣派不凡,并有獨(dú)立廳房,可按您所需設(shè)計(jì)您的特別宴會(huì);麗廊咖啡廳:酒店二層,共設(shè)250座。在布局雅致的麗廊咖啡廳,您既可以盡情享用為您全新奉獻(xiàn)的花樣繁多,品質(zhì)上乘的中西自助餐,也可以根據(jù)零點(diǎn)菜單選擇您鐘愛(ài)的各種美食。無(wú)論用餐還是小坐,這里優(yōu)雅的氣氛均會(huì)讓您倍感舒適;鋼琴吧:酒店一層,共設(shè)60座。中國(guó)大酒店全新奉獻(xiàn)的鋼琴吧將是您享用美食、娛樂(lè)、休閑的心水之選。在此您既可以欣賞美妙爵士樂(lè),也可以品嘗特色小食、飲品及各種馬天尼酒。還有凌霄閣扒房、龍野城日本餐廳、美食閣;
(4)房間設(shè)施:酒店客房格調(diào)高雅、設(shè)施齊備的高級(jí)客房及套房。富于時(shí)代感的房間完美地融合了中國(guó)傳統(tǒng)元素與現(xiàn)代化的先進(jìn)技術(shù),我們的賓客將體驗(yàn)到無(wú)可比擬的溫馨和無(wú)處不在的周到服務(wù);
(5)服務(wù)設(shè)施:宴會(huì)廳、送餐服務(wù)、游泳、酒店內(nèi)餐廳、洗衣服務(wù)、停車(chē)場(chǎng)、咖啡廳、叫醒服務(wù)、酒吧/酒廊、禮賓司服務(wù)、醫(yī)療、商務(wù)中心、水療服務(wù)、兒童看護(hù)、會(huì)議室、旅游服務(wù)、前臺(tái)貴重物品保險(xiǎn)柜、美容美發(fā)、擦鞋服務(wù)、提供泊車(chē)位、健身、大巴或轎車(chē)租賃服務(wù)、桑拿、外幣兌換、會(huì)講英語(yǔ)的服務(wù)員、蒸氣浴、ATM取款機(jī)、會(huì)講日語(yǔ)的服務(wù)員、接機(jī)、票務(wù)處、郵局、國(guó)際網(wǎng)絡(luò);
(6)購(gòu)物設(shè)施:精品店、名店城。
2、管理集團(tuán)介紹:萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)是全球首屈一指的酒店管理公司,業(yè)務(wù)遍及美國(guó)及其它67個(gè)國(guó)家和地區(qū)管理超過(guò)3000家酒店,提供約590,500間客房。該公司的總部設(shè)于美國(guó)首都華盛頓特區(qū),共有員工128,000人。萬(wàn)豪在20xx財(cái)年的營(yíng)業(yè)額達(dá)到90億美元。萬(wàn)豪還被《財(cái)富》雜志評(píng)為酒店業(yè)最值得敬仰企業(yè)和最理想工作酒店集團(tuán)之一。
3、業(yè)主介紹:嶺南國(guó)際企業(yè)集團(tuán)有限公司是20xx年3月組建的隸屬于廣州市國(guó)資委的國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)公司,總資產(chǎn)超過(guò)人民幣70億元,是廣州市第三大商業(yè)航母,集團(tuán)以酒店為主業(yè),以旅游、商貿(mào)、物流為輔業(yè),旗下包括花園酒店、中國(guó)大酒店、廣之旅等知名品牌。為加快集團(tuán)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,嶺南國(guó)際企業(yè)集團(tuán)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),整合公司資源,正在全力打造中高檔經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌――嶺南佳園酒店,計(jì)劃以珠江三角洲為基礎(chǔ),力爭(zhēng)在3年內(nèi)打造華南經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店領(lǐng)導(dǎo)品牌。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告4
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年8月1日——20xx年1月20日
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)地實(shí)習(xí),了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合。
酒店總體介紹:瑞灣南苑酒店于20xx年11月28日開(kāi)業(yè),座落于天津市津南區(qū)雙橋河鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中澤道9號(hào),總建筑面積達(dá)1。5萬(wàn)平方米,風(fēng)格獨(dú)特,在津南開(kāi)發(fā)區(qū)的繁榮中,營(yíng)造出一方靜謐、安逸、舒適的家園享受。它是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全,設(shè)有VIP套房、豪華套房、商務(wù)房、標(biāo)準(zhǔn)大床房,標(biāo)準(zhǔn)雙床房等近140間;酒店擁有3間功能完善的多功能廳及中型會(huì)議室,音響、投影等會(huì)議設(shè)施一應(yīng)俱全。最大的集賢閣多功能宴會(huì)廳,可承接200人以?xún)?nèi)的各種形式的商務(wù)、會(huì)議活動(dòng),并可根據(jù)客人需求,提供相應(yīng)的會(huì)議接待方案和個(gè)性化的會(huì)議服務(wù),提供全方位的會(huì)議服務(wù)。酒店的支付方式為前臺(tái)支付(Visacard,牡丹卡,金穗卡,長(zhǎng)城卡,龍卡,太平洋卡,東方卡,萬(wàn)事達(dá)卡,運(yùn)通卡,大萊卡,JCBcard現(xiàn)金)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我實(shí)習(xí)的部門(mén)是客房部,客房部的班次主要有四種:
早班:08∶00——16∶30
中班:14∶30——22∶00
晚班:22:00——08:00
由于我剛進(jìn)酒店,還不熟悉,被安排為早班。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心,然后由樓層主管召開(kāi)例會(huì)及分配樓層。
早班服務(wù)員的責(zé)任就是負(fù)責(zé)指定客房的清潔及對(duì)客服務(wù)和保持客用樓道,小布巾室,服務(wù)區(qū)域包括火梯。我們要掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對(duì)客服務(wù),管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確?头堪踩,負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作,負(fù)責(zé)查收客人洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作,負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作,負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作,負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作,完成易耗品的每期盤(pán)點(diǎn)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、打掃衛(wèi)生間等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,不僅速度慢,質(zhì)量也差,往往累得不行還是鋪不好一張床!剛開(kāi)始每天被分到不同樓層,跟不同老員工工作,一起工作的同時(shí),老員工會(huì)教我們新來(lái)的實(shí)習(xí)生一些技巧,也很關(guān)心我們。
酒店客房為5層,一二層位行政樓層,三四五為普通樓層。
隨著我在酒店學(xué)習(xí)的時(shí)間長(zhǎng)了,主管也開(kāi)始安排我上中班和晚班。中班和晚班都是一個(gè)人。中班每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心,領(lǐng)鑰匙,開(kāi)始做固定的工作任務(wù),在早班下班后,與早班主管交接,待6點(diǎn)時(shí)為每位客人開(kāi)夜床,然后就是在客房中心待命,為客人提供及時(shí)的服務(wù)。夜班每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心與中班人員交接,留在客房中心待命,夜班主要是為夜間客人出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的解決,為客人提供更貼心的服務(wù)。
實(shí)習(xí)接近六個(gè)月,剛開(kāi)始過(guò)的是度日如年,幾天習(xí)慣之后感覺(jué)時(shí)間很快就過(guò)去了,在這短短的半年時(shí)間里,體會(huì)了很多東西,感受也很多。剛來(lái)到酒店,住進(jìn)員工宿舍,宿舍是是8間的上下床,兩排柜子,一個(gè)空調(diào),一個(gè)電視,很簡(jiǎn)單。條件還算不錯(cuò),熱水24小時(shí)的,很方便,衛(wèi)生間也很干凈。至于員工飯?zhí)茫執(zhí)蔑埐艘话。這里的領(lǐng)導(dǎo)都非常的好,非常關(guān)心員工。老員工對(duì)待新員工就像對(duì)待自己的孩子一樣,完全不像進(jìn)酒店前所聽(tīng)說(shuō)老員工總是欺負(fù)新員工那樣。客務(wù)部的經(jīng)理對(duì)實(shí)習(xí)生很關(guān)注,為我們實(shí)習(xí)生能夠多解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,酒店的服務(wù)和文化,及對(duì)各崗位的認(rèn)識(shí),為我們安排交換實(shí)習(xí),讓我在實(shí)習(xí)期間不僅僅了解了客房的管理知識(shí)還對(duì)前臺(tái)接待有了更深的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回憶自己的收獲和心得,總覺(jué)得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒(méi)有拿到太多的.榮譽(yù),但內(nèi)在的收獲的提高是不可否認(rèn)的,誰(shuí)也不敢說(shuō)自己就是混過(guò)來(lái)的。
總結(jié)收獲:為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。中國(guó)的酒店普遍還存在問(wèn)題,學(xué)習(xí)管理知識(shí)是必不可少的。同時(shí),在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友,對(duì)于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識(shí)。鍛煉了自己初步踏入社會(huì)的部分經(jīng)驗(yàn)和一些應(yīng)該明白的社會(huì)問(wèn)題,做事要懂得變通不要過(guò)于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心。讓我知道如何對(duì)待那些難相處的客人和有特殊要求的客人。讓我明白無(wú)論作什么一定要用心,否則你總是那個(gè)大家討厭的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會(huì)察言觀色,要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精神。作為一名酒店人不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)以及建議,這樣你的頭腦才時(shí)刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中取得自己的成功和收獲。在酒店最重要的是要學(xué)好英語(yǔ),真的這是感受最深的了,英語(yǔ)在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語(yǔ)好一點(diǎn)的話你的機(jī)會(huì)將比別人多的太多了,如果你的英語(yǔ)不是那么的好你一定從現(xiàn)在開(kāi)始就要加油,因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)為你的客人提供更加人性化更加優(yōu)越的服務(wù)。在這次實(shí)習(xí)中我收獲了一個(gè)美麗的回憶和經(jīng)過(guò),這將成為我人生的一個(gè)美麗的驛站,在以后的發(fā)展中我會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的想起這段難忘的回憶。我還同時(shí)收獲了一個(gè)生存的技能,以及人生很重要的朋友們。
我們已經(jīng)是大人了吧,所以我們一定要明白自己要面對(duì)的是什么,不管如何我們都要堅(jiān)強(qiáng),我們都要學(xué)會(huì)用自己的努力證明自己是一個(gè)強(qiáng)者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負(fù)擔(dān),我們一定先解決自己的問(wèn)題,在試著總結(jié)以下自己以前所走過(guò)的路程,為以后的發(fā)展奠定一個(gè)基礎(chǔ)吧。在以后的工作中我們要繼續(xù)的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,不斷的創(chuàng)造奇跡,創(chuàng)造屬于自己的星空。我們的未來(lái)或許是有風(fēng)有雨但我們的內(nèi)功和外功只要足夠的強(qiáng),我們都會(huì)乘風(fēng)破浪,我們都會(huì)闖出自己的世界。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告5
1、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實(shí)習(xí)單位:華中科技大學(xué)武昌分校中區(qū)學(xué)生超市
2、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
華中科技大學(xué)武昌分校于20xx年開(kāi)始自辦后勤、自管后勤,后勤管理由總務(wù)處和物業(yè)管理中心兩個(gè)部門(mén)承擔(dān),分管后勤的副校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)。中區(qū)學(xué)生超市位于中區(qū)學(xué)生公寓一樓,使用面積約為500平方米,超市銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)各類(lèi)商品約4500余種,中區(qū)超市員工13人,平均每日可接待學(xué)生3900人次左右。整個(gè)中區(qū)超市的基本構(gòu)造可分為前中后三個(gè)部分:前面的部分由水果區(qū),熟食區(qū),以及收銀臺(tái)組成;由收銀臺(tái)往里走就到了超市的中間部分,中間部分從左到右依次為飲料區(qū)、食品區(qū)、日常洗漱用品區(qū);最終的部分由店長(zhǎng)辦公室、后備倉(cāng)庫(kù)以及塑料用品區(qū)和紙制用品區(qū)構(gòu)成。
3、實(shí)習(xí)資料
這次超市實(shí)習(xí)的主要資料是專(zhuān)門(mén)認(rèn)識(shí)和了解超市,而這次的實(shí)習(xí)我們最開(kāi)始主要是對(duì)超市的設(shè)施功能結(jié)構(gòu)、工作崗位、業(yè)務(wù)流程、營(yíng)銷(xiāo)策略和經(jīng)營(yíng)管理方法做了大致性的了解。
3.1設(shè)施功能結(jié)構(gòu)
。1)租出攤位區(qū);位于超市的入門(mén)口,在此區(qū)位有水果攤及香煙售賣(mài)以及門(mén)口的熟食區(qū)。柜臺(tái)在超市的門(mén)口主要是為了方便同學(xué)購(gòu)買(mǎi),并在必須程度上散結(jié)賬人群。
。2)收銀臺(tái);臨近門(mén)口位置,有兩個(gè)收銀臺(tái)分別在超市進(jìn)口的左右兩側(cè),同時(shí)在收銀臺(tái)擺放有便利性小商品,供顧客選購(gòu)。
。3)超市內(nèi)部賣(mài)場(chǎng):主要有文具區(qū);洗浴區(qū);食品區(qū);床上用品區(qū);塑料制品區(qū);保鮮柜區(qū)以及紙品區(qū)。
。4)超市倉(cāng)庫(kù):超市有兩個(gè)倉(cāng)庫(kù),一個(gè)位于超市后部,也是店長(zhǎng)平時(shí)辦公之處,另一個(gè)位于學(xué)校一街門(mén)口。倉(cāng)庫(kù)主要用于存放飲料,礦泉水等易保存且銷(xiāo)售量大的商品。
3.2工作崗位介紹
主要工作崗位有店長(zhǎng),副店長(zhǎng),收銀員,理貨員,以及水吧工作人員等崗位。而我們?cè)诔袑?shí)習(xí)的一個(gè)星期主要是由理貨員帶領(lǐng)我們進(jìn)行一些商品的整理,上架,下架等工作。
。1)店長(zhǎng)工作職責(zé)
完成超市下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。負(fù)責(zé)分店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量的管理等工作。掌握學(xué)生的消費(fèi)需求,做好商品的管理及要貨,并提出新商品的引進(jìn)與滯銷(xiāo)商品的淘汰提議。執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的促銷(xiāo)活動(dòng),根據(jù)分店實(shí)際情景提出分店的促銷(xiāo)需求。負(fù)責(zé)分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)的管理。負(fù)責(zé)分店員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行。負(fù)責(zé)顧客投訴與意見(jiàn)的處理。
。2)收銀員工作職責(zé)
收銀員在營(yíng)業(yè)期間要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所及的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情景;收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)商品的布局位置,變價(jià)商品和特價(jià)商品。
(3)理貨員工作職責(zé)
熟悉所管區(qū)域的商品名稱(chēng)、規(guī)格、用途和商品三期;掌握商品標(biāo)價(jià)的知識(shí);掌握商品陳列原則和方法,正確進(jìn)行商品陳列;做好貨架與職責(zé)區(qū)域衛(wèi)生,堅(jiān)持清潔;熟悉補(bǔ)貨流程,堅(jiān)持商品豐滿(mǎn);
3.3超市作業(yè)流程
要貨:門(mén)店理貨員補(bǔ)貨要填寫(xiě)《請(qǐng)貨單》,必須注明供應(yīng)商、供應(yīng)商代碼、商品條碼、商品名稱(chēng)、規(guī)格、含量、件數(shù)、細(xì)數(shù)填寫(xiě)的商品編碼應(yīng)為單品條碼,補(bǔ)貨數(shù)量應(yīng)為單品細(xì)數(shù)。補(bǔ)貨數(shù)量根據(jù)門(mén)店實(shí)際情景而定。
食品類(lèi)在遵照商品保質(zhì)期的同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)商品按5—7天的銷(xiāo)售量請(qǐng)貨,非經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)商品按15天的銷(xiāo)量請(qǐng)貨,非食品類(lèi)在研究季節(jié)性的同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)商品按10天銷(xiāo)售總量請(qǐng)貨,非經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)按30天的量請(qǐng)貨。每個(gè)工作日上午,采購(gòu)必須查閱是否有《請(qǐng)貨單》,并將其確認(rèn)為訂單,在24小時(shí)內(nèi)傳真或送交給供應(yīng)商。供應(yīng)商應(yīng)依據(jù)訂單三日內(nèi)將貨物送達(dá)。
收貨:供應(yīng)商送貨到收貨區(qū),將訂單和送貨單交至指定的收貨員。收貨員將訂單交錄入員查對(duì)電腦中有無(wú)該批商品的訂單,若無(wú)則拒收。
質(zhì)檢員對(duì)照訂單對(duì)商品進(jìn)行開(kāi)箱檢驗(yàn)。凡不貼合商品管理規(guī)定的(包括因運(yùn)輸和搬運(yùn)不慎造成損壞和破損嚴(yán)重的)商品不得收貨。收貨員在訂單備注欄中注明實(shí)收數(shù)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期后交錄入人員打印驗(yàn)執(zhí)單(一式三聯(lián))保質(zhì)期時(shí)間超過(guò)13的拒收。收貨員、理貨主管或店長(zhǎng)及送貨方在驗(yàn)執(zhí)單一一簽字確認(rèn)后,將驗(yàn)執(zhí)單第三聯(lián)交復(fù)核人蓋章后交送貨方帶回作帳憑證,第一、第二聯(lián)交錄入人員審核、保管,并將單據(jù)送交財(cái)務(wù)部。收貨人必須對(duì)所收商品數(shù)量、質(zhì)量負(fù)責(zé),并實(shí)行“誰(shuí)收貨、誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作職責(zé)制”。若供應(yīng)商有送貨單并要求在其上蓋章或簽字,則查對(duì)送貨單是否與訂單相符(品名、規(guī)格、條碼、細(xì)數(shù))僅在相符的送貨單上蓋章或簽字。收貨員在每個(gè)工作日下班之前,將所收貨商品數(shù)量按類(lèi)別在登記薄上登記。
3.4超市人員管理
中區(qū)超市的人員管理,主要是指對(duì)本店員工和來(lái)店購(gòu)買(mǎi)商品學(xué)生的管理。對(duì)員工的管理包括出勤率和出勤時(shí)間的安排。由于超市業(yè)態(tài)本身的特征,其員工的崗位在作業(yè)上是單純的,而在功能上是多樣化的。這樣,由于超市業(yè)態(tài)其特定要求,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)是不高的,所以,控制員工人數(shù)是提高盈利水平的重要環(huán)節(jié)。這就要求店長(zhǎng)合理地安排好員工的出勤、休假班次,并嚴(yán)格考勤情景。店長(zhǎng)抓不好店內(nèi)出勤狀況,就會(huì)直接影響門(mén)店進(jìn)貨、出貨、補(bǔ)貨陳列、服務(wù)水準(zhǔn)等的正常運(yùn)行以及維持店內(nèi)最佳的營(yíng)業(yè)狀態(tài)。對(duì)員工工作質(zhì)量的檢查。一般說(shuō),店長(zhǎng)自身工作質(zhì)量的優(yōu)劣,除了其自身綜合素質(zhì)以外,主要是經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)對(duì)門(mén)店各崗位員工每日工作質(zhì)量檢查中才能不斷提高的。經(jīng)過(guò)學(xué)校統(tǒng)一制定的表格方式進(jìn)行量化檢查評(píng)比的方法,是店長(zhǎng)對(duì)員工工作質(zhì)量的檢查最好方式之一,經(jīng)過(guò)對(duì)員工的工作質(zhì)量檢查,才會(huì)對(duì)店內(nèi)的全盤(pán)工作是否正常按計(jì)劃運(yùn)行做到心中有底。
另外,學(xué)生作為中區(qū)學(xué)生超市的最主要顧客,僅有對(duì)學(xué)生的基本情景、消費(fèi)需求、消費(fèi)本事了解清楚并處理好學(xué)生的投訴和抱怨,才能在更好的滿(mǎn)足學(xué)生需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)超市的銷(xiāo)售目標(biāo)并獲得相應(yīng)的.利潤(rùn)。我們還要適時(shí)處理好學(xué)生的投訴和抱怨,對(duì)學(xué)生遭受的損失給予必須的補(bǔ)償和安慰,以確保超市和學(xué)生的關(guān)系一向堅(jiān)持良好狀態(tài)。
3.5庫(kù)存及退貨
退貨要求:瓶蓋開(kāi)啟的飲料、酒類(lèi)商品、調(diào)料品不予退換。老鼠咬壞的商品不予退換。百事系列、可口可樂(lè)系列破損(不含瓶蓋未開(kāi)啟、拉環(huán)未開(kāi)的商品)、過(guò)期商品不予退換。雀巢、聯(lián)合利華、雕牌、上海家化系列不予退貨;寶潔系列殘損商品不予退貨;雀巢系列如遇特殊情景,必須報(bào)業(yè)務(wù)部審核同意后,方可退換。膠卷、香煙及50元以上的酒不予退換。啤酒必須在保質(zhì)期還有14的時(shí)間內(nèi)退貨,逾期不予退換。
可退換商品的比例及原則:商品退貨采取總量控制的辦法。除采購(gòu)部要求淘汰、清退的商品外,商品每月總退貨量不得超過(guò)當(dāng)月銷(xiāo)售總額的2‰。特殊情景,必須由店長(zhǎng)寫(xiě)出詳細(xì)說(shuō)明,凡超過(guò)商品銷(xiāo)售總額的2‰的退貨,視為工作失誤,按金額比例扣罰人員工資。即在2‰的基礎(chǔ)上,每超過(guò)0.5‰(含0.5‰)按店內(nèi)每人50元扣罰,超過(guò)0.5‰—1‰(含1‰)的,按每人100元扣罰,依此類(lèi)推。退貨總額達(dá)同期銷(xiāo)售總額4‰的,對(duì)店長(zhǎng)及主管作出就地免職的處理。因商品質(zhì)量有問(wèn)題,要求供應(yīng)商退換貨時(shí),必須在退貨單上注明“因質(zhì)量問(wèn)題退貨”的字樣,交供應(yīng)商代表簽字后方可辦理相關(guān)手續(xù),同時(shí)向采購(gòu)報(bào)告,采購(gòu)將督促供應(yīng)商改善商品質(zhì)量。對(duì)于質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的將對(duì)供應(yīng)商予以處罰或清退。供應(yīng)商換貨不及時(shí)的,向采購(gòu)反映,對(duì)于經(jīng)常換貨不及時(shí)的供應(yīng)商,采購(gòu)將對(duì)其下達(dá)整改通知書(shū),直至清退。
最終,作為超市資金流通和周轉(zhuǎn)的現(xiàn)金是超市經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn),也超市財(cái)務(wù)管理的最主要的部分,對(duì)現(xiàn)金的管理工作是不容小覷的。現(xiàn)金管理的主要工作是收銀管理,收銀管理主要注意事項(xiàng)是:偽幣;退貨不實(shí);價(jià)格數(shù)輸入錯(cuò)誤;親朋好友結(jié)帳少輸入;內(nèi)外勾結(jié)偷逃結(jié)款;少找顧客錢(qián)。另外,還要不定期試驗(yàn)性購(gòu)物檢驗(yàn)收銀員,定期檢查收銀結(jié)果,對(duì)于檢查的結(jié)果每月不少于2次記錄在案。
4、心得體會(huì)
我們?cè)谥袇^(qū)超市一周的實(shí)習(xí)生活一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,雖然時(shí)間不長(zhǎng),可是自我感覺(jué)學(xué)習(xí)到了不少課本上沒(méi)有的知識(shí),更好的將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
最開(kāi)始的時(shí)候,我們聽(tīng)說(shuō)去超市實(shí)習(xí)還在想,實(shí)習(xí)到底需要我們做什么,我們又能做什么,畢竟以前都沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)時(shí),店長(zhǎng)給我講解很多關(guān)于超市方面的知識(shí),然后安排我們協(xié)助超市員工做了一些簡(jiǎn)單的工作。從店長(zhǎng)到理貨員,我們從他們身上都學(xué)到了很多。我總結(jié)了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)與收獲:
一、不管是做什么工作,交際本事都十分重要。
孔子曾說(shuō)過(guò):"獨(dú)學(xué)而無(wú)友,則孤陋而寡聞"。在人際交往的過(guò)程中,良好的交際本事有助于我們彼此從對(duì)方的言談舉止中更好的認(rèn)識(shí)了對(duì)方。更好的得到別人的理解、關(guān)懷和幫忙。
二、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),要養(yǎng)成吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。
我們的工作時(shí)間占據(jù)了生命的一大部分,以消極的思想應(yīng)對(duì)工作就等于萎靡的揮灑人生,生活就會(huì)變得毫無(wú)意義。認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟,工作才能更加出色、才能趨于完美。
三、要擺正自我的位置,主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
采用平和的心態(tài)。不要把自我看得過(guò)高,也不要把自我看得過(guò)低,只記住要把自我的工作踏踏實(shí)實(shí)干好。就算你有鴻鵠之志,有通天之能,那也要在此刻這個(gè)位置上踏踏實(shí)實(shí)地做起來(lái)。
四、努力提升自我素質(zhì)修養(yǎng)與本事水平。
時(shí)刻反省自我,不能有驕傲自滿(mǎn)情緒。經(jīng)常制定短中長(zhǎng)期目標(biāo),并不斷的努力為之奮斗。多看書(shū),閱讀,努力提升自我的理論知識(shí)水平。
這次超市實(shí)習(xí)讓我得到了充分的鍛煉,也認(rèn)識(shí)到了自我身上的諸多不足。也讓我在今后的學(xué)習(xí)生活中找到了提高的方向,期望還有這樣的機(jī)會(huì)能夠讓我提高自我。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告6
泰井高速公路(泰和至井岡山)是319國(guó)道的組成部分,也是通往井岡山風(fēng)景區(qū)的最便捷的通道。該項(xiàng)目建成后將縮短從泰和至井岡山茨萍的行車(chē)?yán)锍碳s14公里。泰井高速起于泰和縣南溪鄉(xiāng)南源垅村,與贛粵高速公路昌傅至泰和段相交,途經(jīng)3個(gè)縣市、泰和機(jī)場(chǎng),終于井岡山市廈坪鎮(zhèn),總投資22.91億元。項(xiàng)目建成后,原319國(guó)道仍然保留。泰和至井岡山高速公路將于6月28日奠基,今年9月中旬開(kāi)工建設(shè),20××年上半年建成通車(chē)。
20××年6月26日,我們班乘車(chē)到泰和實(shí)習(xí),早上6點(diǎn)半出發(fā),上午11點(diǎn)到達(dá),在泰和實(shí)習(xí)了3個(gè)小時(shí),我認(rèn)識(shí)到:泰和至井岡山高速公路是江西省路網(wǎng)規(guī)劃中的旅游高速公路,也是通往井岡山風(fēng)景區(qū)的便捷通道,全長(zhǎng)62公里。同時(shí)建設(shè)廈坪至井岡山旅游城茨坪鎮(zhèn)連接線,長(zhǎng)22公里。泰井高速公路工程按全線四車(chē)道高速公路標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),計(jì)算行車(chē)速度80公里/小時(shí),路基寬24.5米;連接線計(jì)算行車(chē)速度40公里/小時(shí),路基寬16米。全線共設(shè)橋梁42座,其中主線特大橋1座,大、中橋23座,涵洞218道,隧道3座,累計(jì)總長(zhǎng)4008米,其中津洞隧道左線單洞長(zhǎng)2015米,是江西省迄今為止最長(zhǎng)的公路隧道。目前,上萬(wàn)名建設(shè)者克服雨水多、工期短、環(huán)保要求高、地形地質(zhì)復(fù)雜等困難,科學(xué)安排施工,全面加快工程進(jìn)度,力爭(zhēng)在20××年5月建成通車(chē)。
實(shí)習(xí)中,負(fù)責(zé)那個(gè)路段的總工程師給我們?cè)敿?xì)介紹了路基的壓實(shí)作用,方法,步驟及路面施工的具體措施,具體講到:氣候因素影響著路基施工的質(zhì)量,不同地區(qū)應(yīng)根據(jù)本地氣候特點(diǎn)選擇合理的施工季節(jié)。四季差別不明顯,但夏季多雨,路基填土含水量難以控制,故不是理想的施工季節(jié)。其它時(shí)間降水較少,氣溫適度,便于路基填土含水量及路基壓實(shí)度的.控制。在路基施工中,如果土質(zhì)不良,即使松鋪厚度適中,碾壓合乎規(guī)范,仍然很難達(dá)到壓實(shí)度標(biāo)準(zhǔn)。所以,一切路基填土都必須經(jīng)過(guò)試驗(yàn)。在高速公路的施工中,路基填土普遍采用粗粒土,這種土的級(jí)配良好,加之本身的性質(zhì),一般只要機(jī)械碾壓合理、松鋪厚度適中,比較容易達(dá)到規(guī)范的要求。瀝青面層由三層組成,下面層和中面層均采用粗粒式瀝青混凝土,厚各為6cm。中、下面層中的粗集料一律采用石灰?guī)r碎石,雖料源尚可滿(mǎn)足,但粒形不好,針片狀含量較高。實(shí)踐證明,用鱷式軋石機(jī)不可能生產(chǎn)出粒形完全符合要求的集料。交通部公路二局鎮(zhèn)江段油面施工中采用錘式軋石機(jī)自行加工的集料,由于粒形好,其配比設(shè)計(jì)較順利,攤鋪后的油面質(zhì)量也高出一籌。
在這次實(shí)習(xí)中,我們將書(shū)本上的東西與實(shí)際相結(jié)合,又向經(jīng)驗(yàn)豐富的總工程師請(qǐng)教了很多平時(shí)不明白的問(wèn)題,獲益不淺。希望以后能經(jīng)常進(jìn)行這樣是實(shí)習(xí),這樣我們才能學(xué)到更多的東西。同時(shí)也體驗(yàn)了工地的辛苦,天氣的酷熱。
我們的實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束,我的心也在不停地跳躍著......朋友們,來(lái)吧!建筑工地雖說(shuō)雜亂無(wú)章,但正是這些雜亂無(wú)章合奏了一支強(qiáng)悍有力的交響樂(lè),唱響祖國(guó)大地。相信祖國(guó)的建筑事業(yè)明天更美好。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告7
xx年的暑假,我應(yīng)學(xué)校號(hào)召,一返回家后,便積極投入了實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)中。
我的家鄉(xiāng)是寧夏的一個(gè)不大也并不繁華的中等城市——中衛(wèi)。家鄉(xiāng)的電視臺(tái)的節(jié)目播出覆蓋面僅僅是家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)地區(qū)。但我并不因此而降低對(duì)自己的要求。我相信,很多東西都是在最基層的地方才可以學(xué)習(xí)的到。而且我現(xiàn)在還這么年輕,沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),甚至沒(méi)有接觸過(guò)任何專(zhuān)業(yè)課程,更應(yīng)該從最基層的地方去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的傳媒知識(shí)。
當(dāng)我向辦公室主任介紹自己的時(shí)候說(shuō),我們學(xué)校還沒(méi)有分具體專(zhuān)業(yè),將來(lái)有意向要學(xué)廣告學(xué)的時(shí)候,他笑一笑說(shuō):“我當(dāng)年也是學(xué)廣告學(xué)的!蹦莻(gè)笑很意味深長(zhǎng),我是后知后覺(jué)。之后我被分配到了專(zhuān)題部,負(fù)責(zé)跟著學(xué)習(xí)并制作第一期的暑期少兒節(jié)目。這一安排,真的令我有點(diǎn)不愿意接受。我想象中的實(shí)習(xí),最起碼也是忙忙碌碌的坐著車(chē)趕赴某個(gè)會(huì)議會(huì)場(chǎng),奔赴某個(gè)事故現(xiàn)場(chǎng)之類(lèi)的?墒俏蚁肫鹆宿k公室主任說(shuō)的那句話,其實(shí)不論學(xué)習(xí)什么專(zhuān)業(yè),傳媒行業(yè)是一個(gè)大圈子。不一定學(xué)習(xí)什么,就一定會(huì)從業(yè)與那個(gè)相關(guān)的工作。但只要你掌握更多的知識(shí),不論怎么轉(zhuǎn),只要在這個(gè)圈子里,你就是有用之人。
令我感到幸運(yùn)的是,我參與了這次節(jié)目制作的策劃,拍攝,及后期制作的全部過(guò)程,學(xué)習(xí)到了很多東西,在知識(shí)和心理上都有所成長(zhǎng)與收獲。
剛開(kāi)始策劃節(jié)目的時(shí)候,指導(dǎo)老師要我對(duì)這一期的節(jié)目提出我的看法和意見(jiàn)。我自認(rèn)為,這個(gè)一點(diǎn)都難不倒我,于是我開(kāi)始盡情的發(fā)揮。但是后來(lái)有很多提議都被“槍斃”了。剛開(kāi)始,老師只說(shuō)了一句:“太多了!”節(jié)目的制作開(kāi)始進(jìn)行后,我心有不甘的又提出了我的意見(jiàn)。指導(dǎo)老師語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我講:“也許你的實(shí)習(xí)僅僅這一次,你想抓住機(jī)會(huì)一下把所有的都表現(xiàn)出來(lái)。但是不要忘了,這僅僅是一次20分鐘的節(jié)目,以后還會(huì)有很多的節(jié)目。一次的節(jié)目,只能表達(dá)一次足夠表達(dá)的.東西。我們要做到精、簡(jiǎn)。以后還會(huì)有很多個(gè)20分鐘用來(lái)表達(dá)。如果你現(xiàn)在有10個(gè)盒子,把所有的東西都放在第一個(gè)盒子,使第一個(gè)盒子超重了,其他的卻空著或填不滿(mǎn)。那超重的第一個(gè)盒子誰(shuí)愿意來(lái)接受?其他空的盒子誰(shuí)會(huì)去理睬?”一席話讓我茅塞頓開(kāi)。也許,這就是我們年輕人的不足之處吧。我們總想盡可能的去展現(xiàn)自己的才能,而忘記了如何理智的去看待事情。我想,不僅僅是才華,更重要的如何沉著冷靜的,用長(zhǎng)遠(yuǎn)且理智的目光去對(duì)待和處理一件事情,讓它更好。這些也許需要很長(zhǎng)的時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)才可以慢慢去體會(huì)和學(xué)習(xí)到的,F(xiàn)在我提前知道了,我很慶幸。
接下來(lái)就開(kāi)始拍攝了。記得那天氣溫很高,我們一大早一起簡(jiǎn)單吃了早點(diǎn)后便出發(fā)了。因?yàn)槭且臄z一個(gè)電視散文,所以我們?nèi)チ撕芏嗟胤剑ヅ脑O(shè)計(jì)好的場(chǎng)景。一遍一遍的重拍,以求最好的效果。中午飯都沒(méi)有吃就直接又去了下一個(gè)節(jié)目預(yù)約好的飯館,拍攝活動(dòng)記錄。等全部忙完以后,已經(jīng)晚上7點(diǎn)了,接近12小時(shí)基本上沒(méi)有怎么休息一下,等回到家已經(jīng)累得不行了。不過(guò)回想起來(lái),還是攝影老師,他似乎比我們其他人要更累一些,不僅一天跑來(lái)跑去,還要扛著那么重的機(jī)器,進(jìn)行拍攝工作。這讓我想起剛?cè)雽W(xué)時(shí),輔導(dǎo)員和老師對(duì)我們說(shuō)的,在新聞這方面男生會(huì)比較占優(yōu)勢(shì),F(xiàn)在才真切的感受到,我一天跟拍都已經(jīng)很累了,如果再扛著機(jī)器去拍攝,那可真有點(diǎn)困難。不過(guò),教我的指導(dǎo)老師也是女的,她現(xiàn)在是主任職務(wù),這給了我很大鼓勵(lì)。我想即便男生有優(yōu)勢(shì),也不能為自己找借口和理由,只要自己想做好這件事情,就一定要盡百分之二百的努力。
后來(lái)就進(jìn)入后期剪輯制作的工作了,剛開(kāi)始跟著老師,看了一個(gè)宣傳短片的剪輯過(guò)程,大致認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)了一下。第二天因?yàn)槔蠋煕](méi)有太多的工作,有較多時(shí)間來(lái)給我做手把手的指導(dǎo)。半天下來(lái),我基本上掌握了“ EDIUS ”視頻剪輯軟件的操作方法,可以獨(dú)立進(jìn)行最基本的操作了。之后我便開(kāi)始了自己的工作,將之前拍來(lái)的東西,采集下來(lái)后進(jìn)行剪輯,制作。
雖然隨著技術(shù)的漸漸熟悉,可以很輕松的進(jìn)行操作了,有了些得意之處。不過(guò)第二天就出現(xiàn)了問(wèn)題,將所有可以用的片段,進(jìn)行順序排列鋪在軌道上之后,電腦突然出了問(wèn)題。叫來(lái)老師后,他問(wèn)我保存了嗎,我才反應(yīng)過(guò)來(lái)。一直做了這么久,只專(zhuān)注于截取視頻了,竟然忘記了保存。當(dāng)時(shí)真的著急壞了,心想這下慘了,今天一天的功夫可白費(fèi)了。老師將電腦處理好后,打開(kāi)文件,從自動(dòng)存檔庫(kù)中將工程調(diào)了出來(lái)。幸好只是虛驚一場(chǎng)。不過(guò)讓我也長(zhǎng)了記性。這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單,是個(gè)很細(xì)致的活,每一個(gè)鏡頭與鏡頭之間的銜接,怎么處理,哪個(gè)先后,都是要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的一遍遍斟酌的。所以,在儲(chǔ)存上也更應(yīng)該引起注意。一旦返工,可是很耗心力,而且,還可能會(huì)失去原來(lái)的效果。
通過(guò)這一次的教訓(xùn),我便開(kāi)始做好一段就進(jìn)行保存。而且不再急于求成,一點(diǎn)點(diǎn)的細(xì)心去審視,不滿(mǎn)意就重來(lái),直到有了好的效果為止。以前總聽(tīng)別人說(shuō)有粗活細(xì)活之分,F(xiàn)在才明白,其實(shí)并沒(méi)有什么的粗活細(xì)活之說(shuō)。任何的工作,都是細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)是我們最容易忽視的,但卻是至關(guān)重要的,就像一架飛機(jī)上的一個(gè)螺絲釘,一篇文章的一個(gè)標(biāo)點(diǎn),一段視頻的一秒鏡頭。
一切都基本完成之后就進(jìn)入了最后的領(lǐng)導(dǎo)審片階段了。首先是專(zhuān)題部主任審片,因?yàn)槭撬瘫O(jiān)制的,所以大問(wèn)題倒是沒(méi)有什么。只是在審片的同時(shí),她在不斷的思考,某處會(huì)不會(huì)引起什么狀況,會(huì)不會(huì)在臺(tái)長(zhǎng)審的時(shí)候出什么問(wèn)題等等。反復(fù)修改,重看了四五遍之后,確保不會(huì)有什么問(wèn)題了,就請(qǐng)了贊助商來(lái)看。贊助商的意見(jiàn)卻有很多,當(dāng)然處處都是以他們的商標(biāo)或者名字是否為主而提的,導(dǎo)致我們又重新應(yīng)他的要求做了些修改,把本來(lái)前后銜接,畫(huà)面轉(zhuǎn)換,背景音樂(lè)等方面都配合的比較好的地方進(jìn)行改動(dòng)。對(duì)此我非常不解,可是我的制作指導(dǎo)老師卻沒(méi)有說(shuō)什么,只是按照人家說(shuō)的照做。折騰了快一下午,又請(qǐng)來(lái)了臺(tái)長(zhǎng)做最后審批,臺(tái)長(zhǎng)對(duì)一個(gè)有些許不良宣傳的地方提出了意見(jiàn)就簽了字。前前后后,僅僅審片就花了三天的時(shí)間。就連最大的工程——制作都只進(jìn)行了四天而已。而且,為了投資商的意愿,我們改動(dòng)了很多費(fèi)了很多心血去做的東西。剛開(kāi)始真的是很想不通。但后來(lái)我漸漸明白,這也許就是商業(yè)運(yùn)作吧,這也許就是工作和藝術(shù)的不同之處。我們處于自己的工作崗位上,必定會(huì)有很多的無(wú)奈和身不由己。這一點(diǎn)會(huì)成為我以后將要面對(duì)的一個(gè)學(xué)校到社會(huì)的跨越。社會(huì)畢竟不如學(xué)校,可以讓你肆無(wú)忌憚的去發(fā)揮,不會(huì)有什么東西牽絆到自己,不會(huì)有那么多的壓力。但我想不論學(xué)校還是社會(huì),不論是為了利益還是為了充實(shí)自己,良心和道德是第一位的。如果有時(shí)候?yàn)榱死嫘枰覀冏约河兴冻,那是正常的生存本能,可以理解。但絕對(duì)不能為了利益而傷害別人,做違背良心和道德的事情。傳媒工作是一個(gè)面向大眾的職業(yè),一定要有自己的職業(yè)道德準(zhǔn)則,來(lái)約束自己。
不管怎樣,最后還算圓滿(mǎn)的完成了我人生中的第一次實(shí)習(xí),我的收獲還是頗多。知識(shí)技能方面,我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單拍攝以及剪輯軟件的使用。在對(duì)行業(yè)的理解上,我懂得了,不論是新聞還是少兒節(jié)目,或者一個(gè)廣告,都有著一套完整的程序和流程,都要用一絲不茍的態(tài)度去對(duì)待。而且,任何工作一個(gè)人完成時(shí)很困難的,團(tuán)隊(duì)精神是很重要的,只有互相協(xié)作,互相幫助才會(huì)既有效果又有效率。另外,我意識(shí)到了自己粗心大意的缺點(diǎn),細(xì)節(jié)是很重要的,不論做什么工作都要細(xì)心認(rèn)真的去對(duì)待。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我一定會(huì)珍惜這次實(shí)習(xí)所得到的,改善自己發(fā)現(xiàn)的那些不足之處,讓自己在今后的時(shí)間里更加優(yōu)秀,在畢業(yè)后能夠盡快的投入社會(huì)工作中。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告8
孫總、趙主任:
你們好,首先非常感謝你們給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在求職路上又增添了一份信心,使我又收獲了一份人生閱歷,謝謝你們!
我29號(hào)在鄭大中心待了一天,本想30號(hào)再去一上午,但因?yàn)橛惺聸](méi)有成行。我先談?wù)勎以谠蹅冎行牡母惺馨伞N伊私獾皆蹅冟嵈筮@個(gè)中心大概成立于今年六月份,可能當(dāng)時(shí)咱們嬰之杰只有七、八家加盟中心,這樣說(shuō)來(lái),咱們鄭大這個(gè)中心還是一個(gè)比較早成立的中心的。我感覺(jué)這里的硬件設(shè)施還可以,基本上已經(jīng)能夠保證教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行,并且我認(rèn)為這里空間的大小、布置等都達(dá)到了一定水準(zhǔn)!我對(duì)這里的感覺(jué)很好!
并且,我認(rèn)為我們可以在以下幾個(gè)方面做的更好。
一、提高我們的服務(wù)水平。
我們是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),我們就要以我們的服務(wù)取勝。因?yàn)槲覀兪窃谝粋(gè)固定的場(chǎng)所為人提供服務(wù),首先,我們這個(gè)場(chǎng)所得讓人感覺(jué)到舒服、溫馨,不管是我們這個(gè)空間,還是我們這里的老師。就像麥當(dāng)勞一樣,不管是他們的店,還是麥當(dāng)勞叔叔,都會(huì)讓我們感到溫馨而且快樂(lè)。雖然我們跟他們是不同的行業(yè),但我覺(jué)得我們有很多地方可以借鑒他們的做法。說(shuō)實(shí)話我去麥當(dāng)勞從來(lái)沒(méi)有說(shuō)是為了填飽肚子,完全是為了享受他們的服務(wù),完全是為了享受他們的空間。我覺(jué)得我們也可以做到讓小孩子、讓家長(zhǎng),僅僅就因?yàn)槲覀兊膱?chǎng)所,因?yàn)槲覀兝蠋熣嬲\(chéng)的微笑和態(tài)度,都樂(lè)意選擇我們英之杰。我并不是說(shuō)我們的服務(wù)不好,我們的服務(wù)很好,但我們必須做的更好,做的必須出眾,做的更有特色。別人做到的,我們做的更好,別人沒(méi)有做到的,我們不但做到了并且做的也很好。最重要的是,別人做的'很好的,我們要做的出奇的好。雖然不難,但很少人這樣去做。
二、抓住我們的客戶(hù)。
首先我們必須弄清誰(shuí)是我們的客戶(hù),是家長(zhǎng),還是孩子?如果說(shuō)給初中生做家教,抓住客戶(hù)的關(guān)鍵百分之八十是在抓住學(xué)生,那么我們抓住客戶(hù)的關(guān)鍵幾乎要付出百分之百去抓孩子。由于我們的服務(wù)對(duì)象比較特殊——0--3歲的孩子,我們?yōu)楹⒆幼龅淖疃嗖贿^(guò)是讓他們高興、喜歡這里,不鬧著回家。但是家長(zhǎng)有辨別的能力,有選擇權(quán)、決定權(quán),家長(zhǎng)認(rèn)為嬰之杰對(duì)孩子有影響就會(huì)報(bào)名,家長(zhǎng)認(rèn)為那家機(jī)構(gòu)好,就會(huì)選擇那家。我們?cè)鯓硬拍茏尲议L(zhǎng)選擇我們嬰之杰呢——解釋。解釋是很關(guān)鍵的,這里所說(shuō)的解釋?zhuān)粏螁问歉嬖V家長(zhǎng)這個(gè)活動(dòng)是鍛煉孩子什么的,并且還要告訴家長(zhǎng)這個(gè)活動(dòng)怎么鍛煉了孩子這個(gè)能力,將會(huì)起到什么樣的效果,我們?yōu)槭裁窗才胚@樣的活動(dòng)等等,雖然我們的服務(wù)內(nèi)容是智力開(kāi)發(fā),可我們服務(wù)的對(duì)象是0--3歲的孩子啊!我們當(dāng)時(shí)做的工作在當(dāng)時(shí)是表現(xiàn)不出來(lái)的,不可能像給初中生做家教一樣,你給他講一節(jié)課,他學(xué)會(huì)應(yīng)用了幾個(gè)公式,你給他補(bǔ)過(guò)一段時(shí)間后,他成績(jī)提高了多少分,我們不行啊。我們所做努力的成果是在若干年后才表現(xiàn)出來(lái)的。這樣,就需要我們向家長(zhǎng)多做解釋。例如:在課堂上,老師向八個(gè)月小朋友展示了一個(gè)大蘋(píng)果,并告訴小朋友這是大蘋(píng)果,但八個(gè)月的小朋友不可能有良好的注意力和聽(tīng)覺(jué)能力,家長(zhǎng)可能覺(jué)得你這課堂不是太好。這時(shí),你就可以向家長(zhǎng)解釋?zhuān)弘m然孩子沒(méi)有表現(xiàn)出明顯的注意力和聽(tīng)覺(jué)能力,但蘋(píng)果的形象和發(fā)音已經(jīng)刺激了孩子大腦皮層的額葉,有助于孩子大腦的發(fā)育,并且在孩子學(xué)會(huì)說(shuō)話時(shí),他見(jiàn)到他所學(xué)過(guò)的詞匯后他會(huì)提前發(fā)音,有助于他語(yǔ)言的快速發(fā)展。所以說(shuō),我們要向家長(zhǎng)多做解釋?zhuān)粋(gè)活動(dòng)做解釋?zhuān)n程為什么這樣安排也要做解釋。總之,讓家長(zhǎng)明白,把孩子送到嬰之杰是必要的!
三、形成一個(gè)品牌。
我認(rèn)為這是一個(gè)非常重要的,當(dāng)我們形成一個(gè)品牌時(shí),可能我們就不需要整天去找客戶(hù)了。要形成一個(gè)品牌,是包括很多方面的,首先我們要有自己的形象:統(tǒng)一的標(biāo)志、統(tǒng)一的店牌設(shè)計(jì)、統(tǒng)一的店面設(shè)計(jì)、統(tǒng)一的工作服裝、統(tǒng)一的課程、最終做成一個(gè)完整統(tǒng)一的嬰之杰。然后,我們還需要把這個(gè)品牌打出去。那么,我們就需要做廣告,其中,我們的老顧客是我們最好的一個(gè)品牌宣傳人。我們的工作在他們心目中的好壞,可以說(shuō)直接影響著我們的經(jīng)營(yíng)狀況。當(dāng)然,我們要形成嬰之杰品牌,還需要做很多工作的,而且是需要一定的時(shí)間的。但我們一定要注意在這方面多積累,在不知不覺(jué)中形成我們的品牌。
四、改進(jìn)我們的課程。
我們的課程是需要不斷改進(jìn)的,我想,這次中心招研發(fā)人員,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)開(kāi)始著手這個(gè)問(wèn)題。針對(duì)課程的改進(jìn)呢,我們即需要參照別人的,也要有自己的。我們可以到一些其他嬰兒智力開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)去學(xué)習(xí),我們可以查閱書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò),我們還可以依靠自己的老師、研發(fā)人員去創(chuàng)作。只有我們的課程不斷的改進(jìn),我們才不可能落伍,我們才可能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。另外呢,我們還需要聽(tīng)課,研發(fā)人員去教室聽(tīng)課,老師向研發(fā)人員反饋課程情況,中心和中心之間的老師還可以互相聽(tīng)課,也就是說(shuō)共同進(jìn)步,如果不這樣,不相互學(xué)習(xí),老師只講自己的課,一直一個(gè)教案,不改進(jìn),我們就不可能進(jìn)步。不進(jìn)則退,最終被淘汰。
五、縱向、橫向發(fā)展我們的服務(wù)內(nèi)容。
現(xiàn)在,我不知道我們的課程涉及范圍有多廣。但是我認(rèn)為我們將來(lái)可以把經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大。在縱向方面,認(rèn)為我們可以擴(kuò)展到胎兒教育,我們也可以涉及3—6歲的兒童教育(周六、周日),對(duì)于胎兒教育,我們可以開(kāi)設(shè)母親課程和父母課程,對(duì)于3—6歲兒童的教育,我們可以根據(jù)情況,開(kāi)設(shè)親自教育和非親子教育(只有小孩自己上課)。在橫向方面,我們可以開(kāi)設(shè)家長(zhǎng)班,即只有家長(zhǎng)上課的班,例如:父親班、母親班、父母班等等。我們還可以細(xì)化我們的班級(jí),比如我們可以在我們的0—3歲的課程里穿插母子課、父子課等等。
孫總、趙主任,由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)有限,加之自身水平有限,并且沒(méi)有參加過(guò)實(shí)際的操作,我斗膽談了以上幾點(diǎn)看法,可能里邊有很多是根本不符合實(shí)際的,或根本是無(wú)法操作的。我想,在實(shí)際工作中,我會(huì)做的更好,我會(huì)把自己所學(xué)的知識(shí)和實(shí)際結(jié)合起來(lái),努力工作。希望得到你們指導(dǎo),謝謝你們。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告9
此次實(shí)習(xí),讓我首次踏入了所謂的社會(huì),但經(jīng)歷后發(fā)現(xiàn),其實(shí)與在學(xué)校有許多共通之處。
第一、無(wú)論在哪兒,大家都喜歡虛心求教,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人。
當(dāng)你作為一個(gè)新人進(jìn)入到一個(gè)集體時(shí),許多大家十分熟練的工作對(duì)于你來(lái)說(shuō)是十分陌生的。剛?cè)肼殨r(shí)的簡(jiǎn)單培訓(xùn)絕對(duì)不足以應(yīng)付你將遇到的一切。這時(shí),就需要你虛心求教,要敢問(wèn),會(huì)問(wèn)。也許有一天你會(huì)被分配到自己從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的任務(wù),這不要緊,周?chē)敲炊嗤露伎梢詥?wèn),當(dāng)面不好意思可以網(wǎng)上問(wèn),大家年齡相差不大,不會(huì)拒絕你的請(qǐng)求。此外,并不是所有的問(wèn)題都要等到遇到了再來(lái)求教,你要是在群里看到大家在談?wù)摰囊粋(gè)工作你還不會(huì),雖然還沒(méi)分配到你做,但你可以先學(xué),找個(gè)比較清閑的時(shí)間請(qǐng)教同事,這對(duì)你對(duì)大家都有好處。
第二、機(jī)會(huì)不會(huì)自己找上門(mén),需要自己去爭(zhēng)取。
有了機(jī)會(huì),才有進(jìn)步的可能。舉個(gè)例子,當(dāng)我剛接觸wap站工作初期,一次高編老師問(wèn)我們懂不懂代碼,有一個(gè)wap站專(zhuān)題需要搭建,與我搭檔的那位同事說(shuō)不會(huì),而我雖然是會(huì)的,但是經(jīng)過(guò)一個(gè)寒假其實(shí)也有淡忘,所以我回了一句懂一些,老師就沒(méi)有再說(shuō)什么。但我馬上意識(shí)到這應(yīng)該是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),于是我在網(wǎng)上單獨(dú)聯(lián)系了高編老師,問(wèn)我是否可以試一試,老師果然也沒(méi)有拒絕。雖然后來(lái)我發(fā)現(xiàn)搭建wap站專(zhuān)題極其簡(jiǎn)單,與當(dāng)時(shí)我們自己做網(wǎng)站天差地別,但我還是因此學(xué)到了相關(guān)知識(shí),并且也在日后得到了多次單人搭建wap站專(zhuān)題的機(jī)會(huì)。
第三、要主動(dòng)與周?chē)耐聹贤,哪怕是?jiàn)面打個(gè)招呼,這是基本禮儀。
有禮貌會(huì)讓同事們對(duì)你有較好的第一印象,沒(méi)人想要一個(gè)整天只懂蒙頭工作不會(huì)與他人相處的同事,即使你只是自己害羞。此外,主動(dòng)與同事溝通還可以幫助你在部門(mén)里工作生活得比較“舒坦”。閑暇時(shí)可以聊聊天,有困難時(shí)可以尋求建議(畢竟有問(wèn)題老是問(wèn)上級(jí)誰(shuí)都是不好意思的),中午可以一起吃飯,一天的工作很輕快地便能度過(guò)。當(dāng)然,做以上這些事的時(shí)候要注意,必須要有個(gè)度,不能沒(méi)大沒(méi)小,畢竟我們?cè)谀挲g上是較小的.,基本的尊重是必須的。
將近半年的實(shí)習(xí),要離開(kāi)的那一周,確實(shí)十分不舍。那一周很多同事請(qǐng)吃飯為我送行。高編老師和副主編姐姐也找了個(gè)中午請(qǐng)我吃飯,并且問(wèn)我是否想要留下來(lái),我以自己想再四處看看婉拒了,而副主編姐姐則說(shuō)明年畢業(yè)時(shí)如果想要回來(lái)隨時(shí)歡迎。
真的覺(jué)得自己很幸運(yùn),到了個(gè)好公司、好部門(mén),碰到了好領(lǐng)導(dǎo)、好同事,實(shí)習(xí)得十分開(kāi)心。在這里我知道了自己的能力,知道了自己的不足,得到了鍛煉,而收獲的知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)也確實(shí)十分受用。
許多人都調(diào)侃我真的愛(ài)上了這家公司、這個(gè)部門(mén)、這款我每天進(jìn)行更新的APP,遇到個(gè)好朋友我一定會(huì)上前說(shuō)“手機(jī)給我下,我給你裝個(gè)網(wǎng)易新聞客戶(hù)端吧,可好用了!”也許吧,這是我的性格使然,但這個(gè)地方也確實(shí)給我?guī)?lái)了太多感動(dòng)。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告10
20xx—20xx年度是學(xué)校實(shí)施分校二級(jí)管理的第一學(xué)年度,分校13級(jí)學(xué)生頂崗就業(yè)工作面臨極大的挑戰(zhàn),在總校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)幫助下,分校全體老師和學(xué)生克服困難,調(diào)動(dòng)各種資源,積極與企業(yè)建立聯(lián)系,最終完成學(xué)年預(yù)定工作計(jì)劃?偨Y(jié)本學(xué)期頂崗就業(yè)工作具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
一、就業(yè)途徑廣,對(duì)口率高,學(xué)生滿(mǎn)意度高。經(jīng)統(tǒng)計(jì)本學(xué)期13級(jí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位已有203家,其中與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的企業(yè)190家,占總數(shù)的93.60%。從對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的跟蹤調(diào)查情況看,相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)推薦到的單位總體上比較滿(mǎn)意,如:到廣州嘉寶莉的學(xué)生目前正處于培訓(xùn)后的淘汰期,同學(xué)們雖然擔(dān)心被淘汰,但學(xué)生情緒穩(wěn)定,表示能得到企業(yè)如此的培訓(xùn),應(yīng)該感謝企業(yè)的培養(yǎng),在企業(yè)學(xué)到的知識(shí)對(duì)自己今后的道路很有幫助。到貴陽(yáng)德瑞家具廠等企業(yè)的學(xué)生,從基層工人做起,到現(xiàn)在10個(gè)學(xué)生沒(méi)有一個(gè)流失,全部在崗安心工作,企業(yè)給予很高評(píng)價(jià)并一再要求繼續(xù)要學(xué)生。
二、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期學(xué)費(fèi)交費(fèi)情況好。14級(jí)以前學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前交費(fèi)情況一直是個(gè)大問(wèn)題,14級(jí)也只實(shí)現(xiàn)了40%的交費(fèi)率。本學(xué)期分校發(fā)動(dòng)班主任群策群力,從五一長(zhǎng)假前就做好動(dòng)員工作,使學(xué)費(fèi)交納工作順利進(jìn)行。本學(xué)期計(jì)劃15級(jí)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)414人,到目前為至共有385人交清學(xué)費(fèi),除了已確認(rèn)退學(xué)等已流失的學(xué)生,只有6人未交清學(xué)費(fèi),總體交費(fèi)率達(dá)98.5%,很多班級(jí)交費(fèi)率達(dá)100%。特殊情況未交清學(xué)費(fèi)的老師都與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)并正在動(dòng)員學(xué)生交費(fèi)。
三、分校頂崗實(shí)習(xí)工作得到教師的大力支持。分校專(zhuān)業(yè)學(xué)生在就業(yè)方面具有分散、少量、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大的特點(diǎn),從開(kāi)學(xué)之初,分校專(zhuān)門(mén)開(kāi)了全體老師的頂崗就業(yè)動(dòng)員會(huì),發(fā)動(dòng)大家想辦法出主意,動(dòng)員自己的各種關(guān)系協(xié)助解決學(xué)生就業(yè),請(qǐng)上課老師指導(dǎo)學(xué)生怎樣通過(guò)自己努力實(shí)現(xiàn)自主就業(yè)。由于多項(xiàng)措施拓展發(fā)就業(yè)途徑,頂崗就業(yè)工作得以順利開(kāi)展。
四、以就業(yè)為導(dǎo)向的專(zhuān)業(yè)教學(xué)為頂崗實(shí)習(xí)樹(shù)立了品牌。從14級(jí)學(xué)生分專(zhuān)業(yè)班開(kāi)始,分校重點(diǎn)抓了影響就業(yè)的幾門(mén)專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué),從13級(jí)畢業(yè)生開(kāi)始這些精品課程就在社會(huì)上造成了一定的影響,企業(yè)對(duì)學(xué)生的基本技能的掌握程度感到滿(mǎn)意。從6月6日與企業(yè)座談的信息反饋情況看,企業(yè)對(duì)學(xué)生在計(jì)算機(jī)制圖及專(zhuān)業(yè)美術(shù)方面的基礎(chǔ)表示滿(mǎn)意。
五、開(kāi)拓創(chuàng)新,把企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)。以分校形式將企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)搞人才交流會(huì),是分校在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作中的一個(gè)成功嘗試。我們不但主動(dòng)與人才中介企業(yè)合作,在5月16日與云巖區(qū)人才市場(chǎng)合作在校外組織人才招聘會(huì),還與省建設(shè)廳下屬專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)合作,成功于6月6日在校內(nèi)組織了一次大規(guī)模的人才交流活動(dòng),有力地推動(dòng)了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作,加強(qiáng)了與地區(qū)企業(yè)的聯(lián)系,還積極地宣傳了學(xué)校,取得了很好的社會(huì)效益。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)我們?cè)谏鲜龇矫嫒〉昧肆己玫某煽?jī),同時(shí)我們也要重視我們的.不足之處。
首先,頂崗就業(yè)工作在一定程度上影響了專(zhuān)業(yè)教學(xué)。學(xué)生在進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)期后人心浮動(dòng),沒(méi)有集中精力用于專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),由于經(jīng)常有學(xué)生以頂崗實(shí)習(xí)為借口缺課,導(dǎo)致老師不能正常組織教學(xué)和考核,使本學(xué)期教學(xué)質(zhì)量下降,沒(méi)有完成預(yù)定的教學(xué)計(jì)劃,專(zhuān)業(yè)老師的收入也受到影響,對(duì)老師的積極性會(huì)產(chǎn)生了一些影響。
第二,為了給頂崗就業(yè)提供條件,許多班級(jí)放松了對(duì)學(xué)生的管理,導(dǎo)致學(xué)生缺課情況嚴(yán)重,部分班主任掌握不到學(xué)生的動(dòng)向,使班級(jí)管理失控,加大了學(xué)校對(duì)學(xué)生管理的難度,影響了正常的管理次序。
第三,分校對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作流程還不很規(guī)范,老師和學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作流程不是很清晰,特別是各種聯(lián)系信函、報(bào)表、個(gè)人資料的填報(bào)和管理不是很規(guī)范,導(dǎo)致工作效率打了折扣,工作有些混亂。
第四,雖然今年重視了與相關(guān)政府部門(mén)和企業(yè)的聯(lián)系,但由于各種原因不能長(zhǎng)期地進(jìn)行有效的溝通,企業(yè)用工信息不能及時(shí)地反饋到學(xué)校,使學(xué)生在頂崗就業(yè)時(shí)失去了到優(yōu)秀企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
第五,頂崗就業(yè)前對(duì)學(xué)生的準(zhǔn)職業(yè)人的教育還不足,部分學(xué)生對(duì)就業(yè)沒(méi)的正確的認(rèn)識(shí)。我們現(xiàn)有的學(xué)生管理體制、管理意識(shí)和課程設(shè)置與企業(yè)用工和管理方式有差異,需要我們與企業(yè)接軌。
展望未來(lái),分校將在下學(xué)年度的頂崗就業(yè)工作中,我們要爭(zhēng)對(duì)以上不足做好下列工作。
一、做好頂崗就業(yè)的準(zhǔn)備工作,提前一個(gè)學(xué)期動(dòng)員學(xué)生做好聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)單位、準(zhǔn)備第三學(xué)年學(xué)費(fèi)等工作。進(jìn)一步完善就業(yè)機(jī)制,完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)并保持良好關(guān)系,及時(shí)掌握用工信息,就企業(yè)預(yù)定畢業(yè)生的工作提前與企業(yè)交流。
二、加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生管理,避免學(xué)生在燥動(dòng)中以各種借口缺課和逃避考試。在教學(xué)中各科上課老師注意引導(dǎo)學(xué)生完成自薦書(shū)、自薦表的準(zhǔn)備,在上專(zhuān)業(yè)課的同時(shí)做好專(zhuān)業(yè)就業(yè)的思想準(zhǔn)備,和技術(shù)準(zhǔn)備。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告11
五天的實(shí)習(xí)時(shí)間已過(guò)去,但這五天帶來(lái)的影響和啟發(fā)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。
包材實(shí)驗(yàn)室的參觀是短暫的,但帶給我的啟示是一個(gè)學(xué)校,一個(gè)企業(yè)甚至是一個(gè)國(guó)家科研進(jìn)展的空間有多大與實(shí)驗(yàn)室的科技含量是密切相關(guān)的。
中鹽株洲化工廠的參觀是淺顯的,但帶給我對(duì)中國(guó)化工廠現(xiàn)狀的思考卻是深刻的,時(shí)代在發(fā)展,科學(xué)在進(jìn)步,可是株化卻還停留在上世紀(jì)60年代。
太子奶集團(tuán)的參觀是簡(jiǎn)單的,但帶給我對(duì)“科學(xué)技術(shù)是一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家第一生產(chǎn)力”的科學(xué)信條更加堅(jiān)定,科研的力量就是前進(jìn)的動(dòng)力。
龍泉污水處理廠的參觀是草率的,但帶給了我“一個(gè)城市污水的處理不僅僅只依賴(lài)于化學(xué),更多是依靠物理,生物,化學(xué)三大科學(xué)的相互滲透,有機(jī)結(jié)合”,它預(yù)示了未來(lái)化學(xué)發(fā)展的方向。
三一重工的參觀是少涉及實(shí)踐的.,但帶給我了人文精神方面的啟示:企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存,穩(wěn)步前進(jìn)的精神支柱。
下面結(jié)合實(shí)習(xí)過(guò)程把我的5點(diǎn)認(rèn)識(shí)加以論述:
一 動(dòng)員大會(huì)的意義
其實(shí)在實(shí)習(xí)之前是開(kāi)了一個(gè)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)的,我覺(jué)得很有必要提一下這個(gè)動(dòng)員大會(huì),至少在我的整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,它所起到的作用是不可磨滅的。其一,它在很大程度上調(diào)動(dòng)了我們對(duì)實(shí)習(xí)的熱情,一種探知欲,即學(xué)習(xí)最好的老師——興趣。其二,它加深了我們對(duì)實(shí)習(xí)這一新課程的感性認(rèn)識(shí),形成了一個(gè)大體印象。
其三,它讓我們對(duì)整個(gè)星期的行程安排有了明確了解,對(duì)每一次的實(shí)習(xí)都有了一個(gè)充分的準(zhǔn)備時(shí)間,這也是實(shí)習(xí)達(dá)到最佳效果的必要前提。
二 實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)含量直接影響科研的進(jìn)展
所謂實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)含量包括硬件技術(shù)和軟件技術(shù),說(shuō)通俗一點(diǎn),即硬件設(shè)備和科研人才。其中以我們學(xué)院實(shí)驗(yàn)室,太子奶集團(tuán),三一重工對(duì)科研的重視給我的印象尤深。一個(gè)學(xué);蛘咂髽I(yè),如果科研的過(guò)程脫離了實(shí)驗(yàn)室,就像植物脫離了他賴(lài)以生存的土壤一樣,是開(kāi)不出花結(jié)不了果的;太子奶公司更是與湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)合作進(jìn)行技術(shù)研發(fā),依靠大學(xué)的精英骨干力量來(lái)推動(dòng)乳酸菌產(chǎn)品的向前發(fā)展;而三一重工則是每年拿出5%—7%的經(jīng)費(fèi)用于科學(xué)研發(fā),力求產(chǎn)品的升級(jí)換代達(dá)到世界一流水準(zhǔn);實(shí)習(xí)過(guò)程中深深刻在我腦海的一幕就是實(shí)驗(yàn)室不是用來(lái)被遺棄的,都有科研人員正在進(jìn)行研究實(shí)驗(yàn),這一場(chǎng)面的親身體會(huì)是直接震撼內(nèi)心的。
三 中國(guó)化工廠的現(xiàn)狀
參觀完中鹽集團(tuán)第二大二級(jí)企業(yè)——中鹽株化,我心情頗為沉重,1956年建廠的中鹽株化,半個(gè)多世紀(jì)過(guò)去了,科學(xué)在進(jìn)步,技術(shù)在更新,但株化的設(shè)備依然是半個(gè)世紀(jì)前的設(shè)備,株化的技術(shù)依然是半個(gè)多世紀(jì)前的技術(shù),其落后的程度可想而之,再加上該廠許多操作的不規(guī)范性,如預(yù)防措施,廢水處理,廢氣排放均不達(dá)標(biāo),整個(gè)化工廠彌漫一股刺鼻的濃硫酸,磷肥,氯氣,氯化氫的混合氣味,其中更是有標(biāo)志鮮明表明“請(qǐng)配戴防毒面具:,而我們甚至連口罩都沒(méi)戴一個(gè)就直接進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間,一些同學(xué)更是一度頭部眩暈,其安全防范措施做得極不到位,可以毫不避諱的說(shuō),簡(jiǎn)直就是在拿工人的生命開(kāi)玩笑。
四 科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力
這一理念在三一重工體現(xiàn)的淋漓盡致,秉承著“品質(zhì)改變世界”的經(jīng)營(yíng)理念,擁有國(guó)家級(jí)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心和博士后流動(dòng)工作站,授權(quán)有效專(zhuān)利365項(xiàng)和近百項(xiàng)核心技術(shù),自主研發(fā)的66米臂架泵車(chē)更是問(wèn)鼎吉尼斯世界紀(jì)錄,在科技上的投入與回報(bào)使三一重工成為全球最大混凝土機(jī)械制造商,福布斯中國(guó)頂尖企業(yè),中國(guó)最具成長(zhǎng)力自主品牌。
五 企業(yè)文化得以深深扎根,穩(wěn)中求進(jìn),不斷向前的精神支柱
太子奶集團(tuán)的企業(yè)文化:身先足以率人,功勞永遠(yuǎn)是下手的,錯(cuò)誤永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)的;突出重視里企業(yè)員工在企業(yè)前進(jìn)路上所起上的重要作用。
龍泉污水處理廠:求實(shí)創(chuàng)新,和諧發(fā)展,綠色人文,治污凈水;著重前調(diào)了在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)的積極意義。
三一重工:“創(chuàng)一流企業(yè),造一流人才,做一流貢獻(xiàn)”,“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”,”人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大“,“金錢(qián)只有誘惑力,事業(yè)才有凝聚力”:著重突出了做一名優(yōu)秀的三一人,共同打造世界一流的三一品牌。
可以這樣說(shuō),沒(méi)有了企業(yè)文化的支撐,就沒(méi)有了一個(gè)企業(yè)向前發(fā)展的原動(dòng)力,就沒(méi)有了一個(gè)企業(yè)人共同奮斗一起拼搏的精神支柱。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告12
我們實(shí)習(xí)組所在的學(xué)校是某某縣的一所高級(jí)中學(xué)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查和專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo);厩闆r如下:
1、課堂教學(xué):完成4份教案,試講3次,上課節(jié)數(shù)共計(jì)為8節(jié)。
2、班主任工作:組織學(xué)生出了一期以《我愛(ài)我班》為主題的。
3、教育報(bào)告:完成一份教育。
4、專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo):利用空余時(shí)間對(duì)專(zhuān)業(yè)生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo),共計(jì)40節(jié)課時(shí)。
這次實(shí)習(xí)令我們感受頗多。一方面,深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海,使得我們不得不晝夜苦讀;另一方面我們也深深地體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。
比如在我們第一次深入課堂時(shí),就遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、沒(méi)想過(guò)的難題。即當(dāng)自任出眾的李老師繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問(wèn)旁邊學(xué)生:“你們聽(tīng)完課,印象最深的是什么?”學(xué)生面覷,茫然無(wú)語(yǔ)。學(xué)生何以如此呢?在我看來(lái)主要是由于學(xué)生沒(méi)有學(xué)習(xí)的。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè)知者!迸d趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門(mén)的階梯興趣著愿望,興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?
所以,針對(duì)這一的情況,我們實(shí)習(xí)小組立刻組織了一場(chǎng)討論會(huì),并對(duì)這現(xiàn)象予以堅(jiān)決而果斷的:我們要發(fā)揮老師的`帶頭作用,在課堂上,注重教學(xué)方法的適應(yīng)性和可實(shí)施性教學(xué),實(shí)行師生互動(dòng)交流式學(xué)習(xí),真正培養(yǎng)和提到學(xué)生對(duì)作品的鑒賞能力,切實(shí)獲得對(duì)身邊美的發(fā)現(xiàn)的利用;在課后,更是主動(dòng)接近學(xué)生,了解學(xué)生生活和他們共同關(guān)注話題——大學(xué)生活進(jìn)行交流與引導(dǎo)。
在班主任實(shí)習(xí)工作中,我們?cè)诎嗌祥_(kāi)展了班會(huì)活動(dòng)。起初,我們遇到了許多困難:比如學(xué)生的不配合就常常令我們痛心疾首。當(dāng)時(shí),有人建議我們使用強(qiáng)制方法。比如說(shuō)罰站、罰蹲等。誠(chéng)然,這種方法可以勉強(qiáng)維持班級(jí)秩序。然而,這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。通過(guò)和學(xué)生的多次接觸也使得我們對(duì)各班上的一些學(xué)生有了一定的了解。在學(xué)生積極地參與與配合下,完美地完成了一次以各班級(jí)為單位的《我愛(ài)我班》為主題的黑板報(bào),讓學(xué)生親身接觸和感受“美”的魅力所在,真正從美術(shù)的角度出發(fā)去發(fā)現(xiàn)美,創(chuàng)造美,表現(xiàn)美。通過(guò)“拔河比賽”團(tuán)體活動(dòng),提高了同學(xué)們的積極參與能力及同之間的團(tuán)結(jié)精神,加強(qiáng)了學(xué)生與老師的友誼之情,實(shí)現(xiàn)了素質(zhì)教育的理念。活動(dòng)得到了各級(jí)師生的支持與熱烈參與,給學(xué)校營(yíng)造了一片活躍的氣氛。
此外在專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)課上,我們還常常當(dāng)場(chǎng)示范,讓學(xué)生看到專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的方向和希望。介紹國(guó)外那些有名的大師(如文藝復(fù)興藝術(shù)三杰——達(dá)芬奇;古典主義代表人物——安格爾;印象主義畫(huà)家——莫奈、德加、塞尚、梵高;中國(guó)的文人畫(huà)派,;張擇端——上河圖;近代名家張大千等)來(lái)拓寬他們的視野;介紹畫(huà)家成長(zhǎng)經(jīng)歷,讓他們樹(shù)立信心,更加堅(jiān)強(qiáng)的走下去。
在這近40天的實(shí)習(xí)生活中,我們初嘗了身為一名教師的辛酸苦辣,也體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在這四十天里,作為一名實(shí)習(xí)教師,作為一名兼職班主任,我們都以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注重自己的言行和儀表,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作,達(dá)到了“教學(xué)相長(zhǎng)”的效果。在此,我們要衷心感謝謝芳教授在實(shí)習(xí)期間對(duì)我們的悉心指導(dǎo),感謝學(xué)校為我們提供這次實(shí)習(xí)鍛煉的好機(jī)會(huì)。在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中,我們一定會(huì)加倍努力,爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步更好的成績(jī)。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告13
在我們的指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了蘇州進(jìn)行這一次的畢業(yè)實(shí)習(xí),畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谛F陂g最后一次實(shí)習(xí),我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)。我們一共去了蘇州的三個(gè)在建項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都有不同的收獲。通過(guò)這次實(shí)習(xí)能對(duì)我們四年來(lái)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行溫習(xí)和總結(jié),將其與實(shí)際聯(lián)系,鞏固加深理論知識(shí),增加我們的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),為即將踏入工作平臺(tái)的我們打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)參觀實(shí)際建筑,進(jìn)一步提高我們對(duì)建筑知識(shí)、建筑施工以及建筑材料的認(rèn)識(shí),鞏固和拓展所學(xué)理論知識(shí)。
2、通過(guò)參觀在建工程及閱讀施工圖紙,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)比較,以提高我們識(shí)讀工程圖的能力。
3、通過(guò)施工實(shí)習(xí),了解建筑工程施工工藝,熟悉房屋構(gòu)造,了解建筑材料的特性及應(yīng)用。
4、鞏固、深化、拓寬所學(xué)過(guò)的基礎(chǔ)課程、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課知識(shí),提高綜合運(yùn)用這些知識(shí)獨(dú)立進(jìn)行分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;以及鍛煉自己識(shí)圖能力。
5、虛心學(xué)習(xí),了解具體施工細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)工人師傅在長(zhǎng)期的實(shí)踐中總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
6、通過(guò)接觸和參加實(shí)際工作,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識(shí)面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力實(shí)習(xí)報(bào)告,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的安全規(guī)章制度,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極向工人師傅們請(qǐng)教,并運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),在工地技術(shù)員的幫助下解決問(wèn)題。對(duì)基礎(chǔ)工程、鋼筋工程、混凝土工程、屋面防水工程和墻面粉刷等有了比較具體的了解。
1、基礎(chǔ)工程
對(duì)于基礎(chǔ)工程,在我們實(shí)習(xí)的蘇州地下空間項(xiàng)目中主要對(duì)鉆孔灌注樁的施工工藝有了較全面的了解,也看到了下放和拔出的現(xiàn)場(chǎng)施工。
施工順序:平整場(chǎng)地→泥漿制備→埋設(shè)護(hù)筒→鋪設(shè)工作平臺(tái)→安裝鉆機(jī)并定位→鉆進(jìn)成孔→清孔并檢查成孔質(zhì)量→下放鋼筋籠→灌注水下混凝土→拔出護(hù)筒→檢查質(zhì)量;以下就幾個(gè)工序簡(jiǎn)單說(shuō)明一下。
(1)埋設(shè)護(hù)筒
鉆孔成敗的關(guān)鍵是防止孔壁坍塌。當(dāng)鉆孔較深時(shí),在地下水位以下的孔壁土在靜水壓力下會(huì)向孔內(nèi)坍塌、甚至發(fā)生流砂現(xiàn)象。鉆孔內(nèi)若能保持比地下水位高的水頭,增加孔內(nèi)靜水壓力,能為孔壁、防止坍孔。護(hù)筒除起到這個(gè)作用外,同時(shí)好有隔離地表水、保護(hù)孔口地面、固定樁孔位置和鉆頭導(dǎo)向作用等。
。2)鉆孔
鉆孔是一道關(guān)鍵工序,在施工中必須嚴(yán)格按照操作要求進(jìn)行,才能保證成孔質(zhì)量,首先要注意開(kāi)孔質(zhì)量,為此必須對(duì)好中線及垂直度,并壓好護(hù)筒。在施工中要注意不斷添加泥漿和抽渣(沖擊式用),還要隨時(shí)檢查成孔是否有偏斜現(xiàn)象。采用沖擊式或沖抓式鉆機(jī)施工時(shí),附近土層因受到震動(dòng)而影響鄰孔的穩(wěn)固。所以鉆好的孔應(yīng)及時(shí)清孔,下放鋼筋籠和灌注水下混凝土。鉆孔的順序也應(yīng)該事先規(guī)劃好,既要保證下一個(gè)樁孔的施工不影響上一個(gè)樁孔,又要使鉆機(jī)的移動(dòng)距離不要過(guò)遠(yuǎn)和相互干擾。
(3)灌注水下混凝土
清完孔之后,就可將預(yù)制的鋼筋籠垂直吊放到孔內(nèi),定位后要加以固定,然后用導(dǎo)管灌注混凝土,灌注時(shí)混凝土不要中斷,否則易出現(xiàn)斷樁現(xiàn)象。
2、鋼筋工程
一般的鋼筋工程的施工過(guò)程結(jié)構(gòu)施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫(xiě)配料單→材料購(gòu)入、檢查及保管→鋼筋加工→鋼筋連接與安裝→隱蔽工程檢查驗(yàn)收。鋼筋的安裝對(duì)工人的看圖能力要求較高,鋼筋的型號(hào),數(shù)量,位置要求很高,一般應(yīng)和圖紙一致。
工程中鋼筋往往因長(zhǎng)度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí),我回到宿舍之后又上網(wǎng)查了些關(guān)于鋼筋連接的相關(guān)知識(shí)點(diǎn),鋼筋連接主要有三種連接方式。
。1)綁扎連接
綁扎是目前仍為鋼筋連接的主要手段之一。采用綁扎連接時(shí)其位置和搭接長(zhǎng)度必須滿(mǎn)足《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50204-20xx)中的規(guī)定,軸心受拉及小偏心受拉構(gòu)件的縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭。鋼筋的綁扎接頭是采用20-22號(hào)火燒絲或鍍鋅絲,按規(guī)范規(guī)定的最小搭接鋼筋長(zhǎng)度,綁扎在一起而成的鋼筋接頭。本工程中在梁、板鋼筋的連接上通常使用綁扎,但當(dāng)鋼筋的直徑過(guò)大時(shí)則不能采用綁扎連接,因?yàn)檫@樣會(huì)產(chǎn)生偏心作用的不良效果。
。2)焊接連接
混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)定,鋼筋的接頭宜優(yōu)先采用焊接接頭。焊接接頭的焊接質(zhì)量與鋼材的焊接性、焊接工藝有關(guān)。焊接又分為閃光對(duì)焊、電弧焊、電渣壓力焊。其中閃光對(duì)焊以及電渣壓力焊在工程上使用較為頻繁。本工程中柱筋的連接通常采用電渣壓力焊,而梁筋中直接較大的鋼筋則采用閃光對(duì)焊。
。3)機(jī)械連接
鋼筋機(jī)械連接是通過(guò)機(jī)械手段將兩鋼筋端頭連接連接在一起。
本工程中地下室的梁筋連接全部采用直螺紋套筒連接,機(jī)械連接質(zhì)量上會(huì)優(yōu)于焊接,但是在造價(jià)上處于劣勢(shì),成本較高。
3、混凝土工程
凝土工程包括制備、運(yùn)輸、澆筑、養(yǎng)護(hù)等施工過(guò)程,各施工過(guò)程既相互聯(lián)系,又相互影響,任一過(guò)程施工不當(dāng)都會(huì)影響混凝土工程的最終質(zhì)量。
混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌,每一步都至關(guān)重要;炷恋呐渲七包含了混凝土的設(shè)計(jì)配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)配合比提高一個(gè)數(shù)值,并有95%的強(qiáng)度保證率;炷潦┕づ淞嫌(jì)量必須準(zhǔn)確,才能保證所拌制的混凝土滿(mǎn)足設(shè)計(jì)和施工的.要求。其偏差不得超過(guò)規(guī)范規(guī)定。施工配合比與實(shí)驗(yàn)配合比的差別在于含水率的區(qū)別。由于混凝土強(qiáng)度值對(duì)水灰比的變化十分敏感。由于實(shí)驗(yàn)室在試配混凝土?xí)r的砂、石實(shí)際含水率。為保證現(xiàn)場(chǎng)混凝土準(zhǔn)確的水灰比,應(yīng)按現(xiàn)場(chǎng)砂、石實(shí)際含水率對(duì)用水量予以調(diào)整。
混凝土的澆筑是混凝土工程的重中之重,也只有合格的澆筑,才能保證混凝土的強(qiáng)度,密實(shí)性符合設(shè)計(jì)的要求,才能保證結(jié)構(gòu)的整體性和耐久性,尺寸準(zhǔn)確,才能保證拆模后混凝土表面平整光潔。
混凝土澆筑之前要做好隱蔽工程的驗(yàn)收,而且還檢查模板的尺寸,軸線及其支架承載力和穩(wěn)定性。澆筑質(zhì)量還以澆筑工人的技術(shù)水平有密切的關(guān)系。若澆筑過(guò)程中振搗不夠很容易產(chǎn)生離析現(xiàn)象,而且容易產(chǎn)生蜂窩、麻面,甚至產(chǎn)生露筋現(xiàn)象。
4、屋面防水工程、墻面粉刷
在參觀工地的時(shí)候屋面防水和墻面粉刷還沒(méi)施工,只看了它們的樣板,屋面樣板將施工流程展示的很明朗,因此對(duì)于屋面防水工程和墻面粉刷的施工流程我們有了較深的掌握。
。1)屋面防水施工流程
非固化瀝青防水→鋪設(shè)防水卷材→擠塑保溫板→泡沫混凝土→水泥砂漿找平→鋪設(shè)防水卷材→細(xì)石混凝土層
。2)墻面粉刷施工流程
基層處理→澆水潤(rùn)濕→界面劑→標(biāo)準(zhǔn)灰餅→沖筋→澆水濕潤(rùn)→做護(hù)角(1:2砂漿抹出護(hù)角)→底層抹灰(玻纖網(wǎng)鋪設(shè))→中層抹灰→彈水平線→面層抹灰→養(yǎng)護(hù)
三、實(shí)習(xí)心得
通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)使我對(duì)一般建筑物的施工過(guò)程以及主要工程的施工工藝流程有了更深的理解與掌握,尤其是在基礎(chǔ)工程、鋼筋工程、混凝土工程、屋面防水、墻面粉刷等工程方面,他們的施工工藝與流程我已經(jīng)基本掌握。這次實(shí)習(xí)不僅使我對(duì)已學(xué)的知識(shí)進(jìn)行了鞏固,還讓我從中學(xué)到了新的知識(shí)與技術(shù),這些都是只有在實(shí)踐中才能學(xué)到的知識(shí),為我以后工作打好基礎(chǔ),適應(yīng)環(huán)境是我們學(xué)習(xí)、從事本專(zhuān)業(yè)所必須具有的能力,并且只有在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)的才是一些實(shí)際的東西,發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際的差距,才能鍛煉解決實(shí)際問(wèn)題的能力,在施工現(xiàn)場(chǎng)更有利于我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,提升自我的專(zhuān)業(yè)能力。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月12日——20xx年8月21日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):我市某超市
實(shí)習(xí)目的和任務(wù):通過(guò)暑假在超市實(shí)習(xí),豐富社會(huì)閱歷,鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作水平,把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐操作中去,積累一定的知識(shí),為將來(lái)正式踏上社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程:暑假剛開(kāi)始在超市實(shí)習(xí)的時(shí)候,覺(jué)得很辛苦,萬(wàn)事開(kāi)頭難還是有道理的,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng)后也就能熟練操作了。在經(jīng)歷了在超市實(shí)習(xí)后,我明白了很多的事情,有時(shí)候覺(jué)得很簡(jiǎn)單的事情,但是做起來(lái)的時(shí)候卻沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,這就是經(jīng)驗(yàn)不足所導(dǎo)致的認(rèn)識(shí)不清晰,這些知識(shí)經(jīng)驗(yàn)只有在實(shí)習(xí)中才能積累和領(lǐng)悟,所以我們特別珍惜這次在超市實(shí)習(xí)的`機(jī)會(huì)。
剛開(kāi)始到超市實(shí)習(xí)的時(shí)候,負(fù)責(zé)人接待了我,并給我安排了一名指導(dǎo)老師,指導(dǎo)老師先帶我熟悉了一下超市的環(huán)境,簡(jiǎn)單的說(shuō)明了下在超市實(shí)習(xí)期間要遵守的規(guī)章制度。后面就給我安排了實(shí)習(xí)崗位,我先到了食品區(qū)做理貨員,負(fù)責(zé)貨架物品的擺放和補(bǔ)貨,每天的工作都很簡(jiǎn)單,看似簡(jiǎn)單也卻需要耐心,日子過(guò)的有些無(wú)聊。
在工作之余,我會(huì)去幫別的同事做些事情,從而學(xué)到更多的東西。在超市實(shí)習(xí)理貨員期間工作還是很忙的,每星期的前三天都是結(jié)賬的時(shí)候,有很多貨也是在這幾天送來(lái),貨物送來(lái)了,身為超市的實(shí)習(xí)理貨員自然是要擺放好貨物了,所以特別辛苦。有時(shí)候我還要去幫同事卸貨,把各個(gè)柜臺(tái)的貨分開(kāi)來(lái),分到每個(gè)貨架的附近,在卸下來(lái)。有時(shí)候搬到醬油和食用油就特別的重了,一整天實(shí)習(xí)工作下來(lái),全是都很累。
如果我所負(fù)責(zé)的食品區(qū)沒(méi)有貨物了,我就要去補(bǔ)貨了,補(bǔ)貨相對(duì)就輕松多了,只要看到貨架上貨物不夠了,就去倉(cāng)庫(kù)取出對(duì)應(yīng)的貨物,然后整齊的擺放上貨柜就行了。這些實(shí)習(xí)工作雖然看起來(lái)學(xué)不到什么,但是實(shí)際卻很大程度上鍛煉了我的能力,我要特別感謝指導(dǎo)老師對(duì)我的幫助指導(dǎo)了,有了他的幫助在加上我的努力才能讓我成長(zhǎng)的這么快。
實(shí)習(xí)心得體會(huì):通過(guò)暑假在超市實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多的知識(shí),明白了為人處事的道理,看到了工作的辛苦,總體來(lái)說(shuō)是一次很有意義的實(shí)習(xí)。
學(xué)生工作實(shí)習(xí)報(bào)告15
暑假第一次留在武漢進(jìn)行練習(xí),有幸可以來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)署理公司承受了一個(gè)月的磨煉,直接深化到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶(hù)面臨面的接觸與交流,一方面把本人所學(xué)知識(shí)與理論直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了很多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),然后使本人對(duì)本人有了愈加具體的調(diào)查,由于本人學(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,然則一個(gè)暑假的練習(xí)完畢,本人感覺(jué)其實(shí)如許的閱歷才是本人最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的招待我們,然后我就被布置到了卡單部練習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期不測(cè)險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我感覺(jué)新穎的器械。然后開(kāi)端進(jìn)修若何填寫(xiě)保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)本人原來(lái)是這么大意,好在公司對(duì)我們都十分寬容,讓我十分打動(dòng)。這時(shí)清楚了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就不斷在卡單部練習(xí),天天天天要背卡單產(chǎn)物的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)物,保證額度多少,合適哪些職業(yè)品種,合適那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)………一會(huì)兒記這么多器械,覺(jué)得頭都有點(diǎn)大,然則要招待客戶(hù)的話,必需要記住,所以天天都通知本人要加油!這時(shí)清楚了要永遠(yuǎn)對(duì)本人有決心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式招待客戶(hù),登帳、填票據(jù)、收費(fèi)每一步都要仔細(xì)仔細(xì),然則當(dāng)天客戶(hù)來(lái)的十分多,對(duì)還不純熟的我來(lái)說(shuō),幾乎有點(diǎn)無(wú)能為力,雖然很仔細(xì)的去做,照樣出了很多錯(cuò)誤,幸而有師傅幫助善后,才不致于有太大損失, 這一天讓我深入的覺(jué)得到業(yè)務(wù)純熟的需要性和主要性!穩(wěn)重的主要性從這里開(kāi)端開(kāi)掘!
每一天都在接觸著五花八門(mén)的客戶(hù),他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,然則也有一些要求十分嚴(yán)厲甚至是苛刻的客戶(hù),他們要求特殊苛刻,一不小心就把他們的冒犯了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,然則你照樣要抑制本人的心情,持續(xù)為他們耐性效勞,這種狀況照樣為我們上了實(shí)真實(shí)在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù),幸而本人清楚的不是太晚!
再后來(lái)到車(chē)險(xiǎn)部進(jìn)行練習(xí),僥幸的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工, 我就跟他們一同學(xué)起了車(chē)險(xiǎn)算費(fèi),這里的進(jìn)修不像在學(xué)校里的進(jìn)修一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)踐操作才能,這里面有很多都是公司的老員工經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間任務(wù)總結(jié)下來(lái)的經(jīng)歷,在實(shí)踐任務(wù)中十分有效,因而覺(jué)得特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員卒業(yè)時(shí),公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下晝的保險(xiǎn)市場(chǎng)的開(kāi)展近況及公司原則和公司的將來(lái)開(kāi)展等,為我們描畫(huà)了一個(gè)美妙的愿景,讓我們?cè)谝院蟮娜蝿?wù)中既不至于太盲目,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
公司目前與中國(guó)石化協(xié)作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險(xiǎn)的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)甚至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司優(yōu)越的治理方法的運(yùn)作下,正在有條不紊的展開(kāi),讓人覺(jué)得到創(chuàng)新的力氣!真的十分佩服老總的思想!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)分基本就沒(méi)有想過(guò)的工作,想不到居然在市場(chǎng)上悄然萌生,并展示出強(qiáng)壯的'生命力,真是震撼在以后的進(jìn)修中通知本人一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死念書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有將來(lái)!
本人活著紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)本人,加速本人的生長(zhǎng),然則這種磨煉也是要支付價(jià)值的,本人天天早上擠公交從武昌到漢口,下晝?cè)趶奈洳綕h口,天天這么輪回!搞到本人目前看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈,好在還曉得對(duì)峙!對(duì)峙去發(fā)現(xiàn)美妙的器械,進(jìn)修有效的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,然則痛并高興著!
在這里進(jìn)修練習(xí)雖然有時(shí)本人也在埋怨,然則有兩點(diǎn)讓我感應(yīng)收獲最多:
一是干事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前歷來(lái)不曉得本人原來(lái)是這么的大意,填寫(xiě)報(bào)單的時(shí)分任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,而且一天要填寫(xiě)上百?gòu)垐?bào)單,這是細(xì)心,耐性等要求就來(lái)了。更甚的時(shí)分,柜臺(tái)前忽然就來(lái)一大堆業(yè)務(wù)員,各個(gè)急著出單,這是就要在保證精確的前提下,堅(jiān)持有條不紊的任務(wù)形態(tài),而且要還積極與業(yè)務(wù)員交流,讓本人的立場(chǎng)去傳染他們,而不能讓他們把本人搞到手忙腳亂。
第二個(gè)就是要學(xué)會(huì)對(duì)峙。就象前面說(shuō)的本人天天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的任務(wù)更是緊張而繁忙,認(rèn)為本人會(huì)很剛強(qiáng),然則照樣腦海中照樣不時(shí)的沖進(jìn)要拋棄的念頭,本人有時(shí)也在笑本人的傻,然則骨子里照樣時(shí)辰的鼓舞本人去對(duì)峙,是的,我對(duì)峙了下來(lái),一同去的四個(gè)同窗中就只要我完好的依照開(kāi)端的方案做了下來(lái),這是我的收獲也是我的自豪,我不逃避!
經(jīng)過(guò)進(jìn)修與磨煉讓本人認(rèn)識(shí)到了學(xué)校光陰的珍貴,曉得了任務(wù)的辛勞,曉得了若何學(xué)會(huì)抑制本人,學(xué)會(huì)了若何積極的去與人打交道,若何全身心的投入到任務(wù)中,更主要的是經(jīng)過(guò)不時(shí)的食物與成功讓本人愈加清楚的看法到本人的優(yōu)勢(shì)與缺乏,可以有一個(gè)愈加明白的目的去面臨將來(lái)!
我想,活著紀(jì)聯(lián)眾練習(xí)的這段光陰將是我永遠(yuǎn)顧惜的珍貴閱歷!
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