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新手個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的新手個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
新手個(gè)人工作總結(jié)1
匆匆忙忙一學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,這半年中有酸有甜,有苦也有淚,作為一個(gè)新手班主任,這學(xué)期帶給我更多的是挑戰(zhàn),本學(xué)期的工作很充實(shí),當(dāng)然也讓我學(xué)習(xí)到了很多,一定程度上提高了自己的教學(xué)水平,也找到了一些適用的教學(xué)方法。
本學(xué)期的工作內(nèi)容有太多太多,給我記憶尤新的有以下幾點(diǎn):
第一件事是家訪(fǎng)與談心談話(huà),當(dāng)時(shí)要求實(shí)地家訪(fǎng),對(duì)于我這個(gè)沒(méi)有什么家訪(fǎng)經(jīng)驗(yàn),又不喜歡和家長(zhǎng)打交道的人來(lái)說(shuō)的確有點(diǎn)難,不過(guò)這也算是一次鍛煉的機(jī)會(huì)吧,家長(zhǎng)還是很和氣的,大部分家長(zhǎng)也都是很關(guān)心自己孩子學(xué)習(xí)的,希望望子成龍,望女成鳳。
第二件事是升旗儀式,這是我們班這學(xué)期第一次舉行升旗儀式,對(duì)于學(xué)生是不陌生的,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)可是第一次組織,既然為組織者,就要從各個(gè)渠道了解升旗儀式的過(guò)程,每個(gè)過(guò)程的內(nèi)容,節(jié)目的演出,期間也很感謝俞躍老師的幫忙,幫忙排練,幫忙根據(jù)感恩節(jié)的主題來(lái)確定演出的節(jié)目,最后經(jīng)過(guò)同學(xué)們的辛苦排練,節(jié)目效果還是很好的,我也感到很欣慰。
再后來(lái)就是英語(yǔ)錄播課和經(jīng)典誦讀比賽,很榮幸英語(yǔ)老師能夠選擇我們班來(lái)進(jìn)行英語(yǔ)錄播課,同學(xué)們積極回答問(wèn)題,表現(xiàn)還是很棒的。經(jīng)典誦讀比賽是學(xué)校組織的比賽,我當(dāng)時(shí)也是從迷茫到慢慢的確定好演出形式,再一遍一遍的排練改動(dòng)再排練,期間付出的精力也是很多,幸得語(yǔ)文段老師和美術(shù)徐老師的幫忙,使得我們班的節(jié)目順利完成并得了一等獎(jiǎng)。
當(dāng)然這學(xué)期也有做的不足的`地方,比如教學(xué)上,由于時(shí)間精力有限,沒(méi)有注重后進(jìn)生的一對(duì)一輔導(dǎo),沒(méi)有注重兩個(gè)班的教學(xué)差距,其中一個(gè)班的課堂秩序沒(méi)有保持好,和家長(zhǎng)的溝通上還欠缺技巧等等。
下學(xué)期依舊是一個(gè)新的挑戰(zhàn)和新的開(kāi)始,希望自己在已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,做好自己的本職工作,把班級(jí)管理好,把學(xué)生教好,不斷提高自己的教學(xué)水平,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
新手個(gè)人工作總結(jié)2
作為xx家具的店長(zhǎng),就今年店內(nèi)的工作情況作如下總結(jié):
一、精神
一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,熱愛(ài)本職工作、精力充沛、勇于開(kāi)拓。
二、知識(shí)
這方面的條件決定了店長(zhǎng)的銷(xiāo)售能力,是做好銷(xiāo)售工作的基礎(chǔ)。包括以下幾個(gè)方面:
1、商品知識(shí)。要熟悉商場(chǎng)所有商品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量特點(diǎn)(包括面料、材料、油漆等)功能(適合在何種環(huán)境和條件下使用)、規(guī)格型號(hào)(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間、庫(kù)存情況:了解商品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2、企業(yè)知識(shí)。要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營(yíng)理念、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品種系列、技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。了解公司的銷(xiāo)售情況及在各地區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
3、用戶(hù)知識(shí)。了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶(hù))的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)其家居環(huán)境布置的基本要求。
4、市場(chǎng)知識(shí)。了解家具市場(chǎng)的環(huán)境變化、顧客購(gòu)買(mǎi)理滿(mǎn)足。因?yàn)槟阍谂c顧客交流時(shí),有效運(yùn)用身體語(yǔ)言(如眼神、表情等)傳遞你的誠(chéng)意。而且在介紹商品時(shí),以攻擊其他同類(lèi)產(chǎn)品的方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任,其結(jié)果只會(huì)適得其反,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。最后在談問(wèn)題時(shí),盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。
三、了解顧客
店長(zhǎng)在與顧客交談時(shí),可以其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個(gè)人顏色喜好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對(duì)性的介紹商品。
四、抓住時(shí)機(jī)
根據(jù)顧客不同的來(lái)意,采取不同的接待方式,對(duì)于目的性極強(qiáng)的顧客,接待要主動(dòng)、迅速,利用對(duì)方的提問(wèn),不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品;對(duì)于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,店長(zhǎng)要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn),不要急于求成,容顧客比較、考慮再作決定;對(duì)于已成為商品購(gòu)買(mǎi)者的顧客,要繼續(xù)與客人保持交往,可以重點(diǎn)介紹公司的服務(wù)和其他配套商品,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺(jué)。
五、引導(dǎo)消費(fèi)
在顧客已對(duì)其較喜歡的產(chǎn)品有所了解,但尚在考慮時(shí),店長(zhǎng)可根據(jù)了解的家居裝飾知識(shí)幫助客人進(jìn)行選擇,告知此商品可以達(dá)到怎樣的效果,還可以無(wú)意的談起此類(lèi)商品的消費(fèi)群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費(fèi)最重要的一點(diǎn)是店長(zhǎng)以較深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,給顧客消費(fèi)提供專(zhuān)業(yè)水平的建議。
六、處理意見(jiàn)
在銷(xiāo)售工作中,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到顧客的意見(jiàn),一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)是不應(yīng)被顧客的不同意見(jiàn)所干擾的,店長(zhǎng)首先要盡力為購(gòu)買(mǎi)者提供他們中意的商品,避免反對(duì)意見(jiàn)的出現(xiàn)或反對(duì)意見(jiàn)降低至最小程度,對(duì)于已出現(xiàn)的反對(duì)意見(jiàn),店長(zhǎng)應(yīng)耐心地傾聽(tīng),如顧客所提出的意見(jiàn)不正確,應(yīng)有禮貌的解釋?zhuān)环粗,?yīng)有誠(chéng)懇的態(tài)度表示感謝。
七、抓好售后
售后服務(wù)是一個(gè)比售貨還重要環(huán)節(jié),是企業(yè)與顧客處理好買(mǎi)家關(guān)系的很重要一環(huán),他能建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感,不但可以加強(qiáng)商家與已購(gòu)買(mǎi)物品的顧客間的聯(lián)系,促使他們成為“回頭客”,同時(shí)老顧客也能影響到顧客,開(kāi)拓更廣市場(chǎng),抓好售后服務(wù)可從以下幾方面著手。
1、聯(lián)系客戶(hù)、保證服務(wù)。產(chǎn)品售出后,并不意味著買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的中斷,店長(zhǎng)應(yīng)繼續(xù)定期與顧客接觸,保持聯(lián)系并為其服務(wù)。如果顧客對(duì)產(chǎn)品表示滿(mǎn)意,店長(zhǎng)還要充分履行組裝、維修和服務(wù)等方面的保證,對(duì)于顧客的意見(jiàn),店長(zhǎng)應(yīng)表示愉快接受,并及時(shí)采取改進(jìn)措施。
2、記錄、保存信息資料。企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)建立客戶(hù)檔案,做工作記錄來(lái)了解產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)的`變化,為分析和開(kāi)拓市場(chǎng)提供有益的借鑒和參考,為完善售后服務(wù)提供寶貴的資料。店長(zhǎng)應(yīng)保存、記錄的信息包括:客戶(hù)的姓名、住址、聯(lián)系方式、所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)買(mǎi)量、成交金額及顧客交談的過(guò)程中其他有價(jià)值的信息(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投放市場(chǎng)的產(chǎn)品及其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)等),銷(xiāo)售過(guò)程中顧客購(gòu)買(mǎi)和不購(gòu)買(mǎi)和原因,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見(jiàn)。
3、分析、管理關(guān)鍵客戶(hù)。關(guān)鍵客戶(hù)是所有顧客的核心部分,是那些在商場(chǎng)全部銷(xiāo)售利潤(rùn)中占較大比例,在一定社會(huì)層面中具有代表性和影響力,在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶(hù),這些客戶(hù)可從工作記錄和客戶(hù)檔案中選出,店長(zhǎng)在售后工作中將這類(lèi)客戶(hù)作為重點(diǎn)公共關(guān)系對(duì)象,是一種重要的營(yíng)銷(xiāo)手段;根據(jù)經(jīng)驗(yàn),有些在將來(lái)某一時(shí)間可能成為的客戶(hù),且具有關(guān)鍵客戶(hù)的特征,可認(rèn)為是潛在關(guān)鍵客戶(hù),這類(lèi)客戶(hù)也必須引起店長(zhǎng)注意。
這就是我在20xx年學(xué)習(xí)到的家具銷(xiāo)售方面的知識(shí)、心得,包括一些銷(xiāo)售技巧。希望在明年,家具行業(yè)能迎來(lái)一個(gè)新的春天。
新手個(gè)人工作總結(jié)3
自**年參加工作以來(lái),一直滿(mǎn)負(fù)荷工作,擔(dān)子雖重,在鄉(xiāng)教育指導(dǎo)中心和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及同行們的幫助之下,我始終兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認(rèn)真而富有成效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,并取得了一定的成績(jī),多次被評(píng)為鄉(xiāng)級(jí)優(yōu)秀教師、教學(xué)先進(jìn)個(gè)人、工會(huì)積極分子、三次被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師、一次本評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀黨員,撰寫(xiě)的教學(xué)論文多次獲市級(jí)區(qū)級(jí)獎(jiǎng),有一篇論文獲國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng),并在光明日?qǐng)?bào)發(fā)表。先將自己的工作總結(jié)如下:
一、注重師德修養(yǎng),努力提高自身的思想素質(zhì)
從走上三尺講臺(tái)的那天起,我就樹(shù)立起“立志于黨的教育事業(yè)”的遠(yuǎn)大目標(biāo),處處以一名合格的黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量、要求自己。教育教學(xué)中,我想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,處處關(guān)心他們、幫助他們,體諒學(xué)生的疾苦,做學(xué)生的知心朋友。因此,無(wú)論我的教學(xué)和管理始終受到學(xué)生的歡迎。師生配合默契,效果自然良好。在日常工作、學(xué)習(xí)和生活中,我十分注重“師范”作用,衣著整潔大方,言行規(guī)范得體,對(duì)待任何學(xué)生一視同仁,尤其是對(duì)待差生,更是關(guān)愛(ài)有加。在學(xué)生心目中,我為人正直,言行一致,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,敬業(yè),嚴(yán)厲而又不失同情心,公平且不失靈活性。無(wú)論開(kāi)展什么工作,我總是認(rèn)真投入,積極主動(dòng)地想辦法,每天早來(lái)晚走,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。各項(xiàng)工作不僅順利開(kāi)展,而且收到了良好的效果。
二、精于教學(xué)成績(jī)顯著
1.善于運(yùn)用生動(dòng)的教學(xué)語(yǔ)言。課堂語(yǔ)言是教學(xué)內(nèi)容的載體之一,我平時(shí)非常注意錘煉自己的教學(xué)語(yǔ)言。在要求普通話(huà)教學(xué)后,我通過(guò)查字典,練拼音,使自己的普通話(huà)講得熟練標(biāo)準(zhǔn)。并注重教學(xué)語(yǔ)言科學(xué)性、規(guī)范性、審美性的統(tǒng)一,在準(zhǔn)確表述物理概念、定理、定律的本質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,不斷提高教學(xué)語(yǔ)言的藝術(shù)性。
2.認(rèn)真扎實(shí)的備課。我非常重視備課,在備課中堅(jiān)持做到“七備”,即備教學(xué)內(nèi)容、備學(xué)生、備教法、備教學(xué)用語(yǔ)、備板書(shū)、備演示實(shí)驗(yàn)、備課堂練習(xí)。而且每一項(xiàng)都內(nèi)容豐富,詳細(xì)具體。如教案的“教學(xué)內(nèi)容”,不僅僅是教科書(shū)的內(nèi)容,而是包括了教學(xué)大綱、教科書(shū)、教學(xué)參考書(shū)、專(zhuān)業(yè)雜志上有關(guān)的教學(xué)論文等四部分內(nèi)容。周到細(xì)致的備課保證了教學(xué)的科學(xué)性,教學(xué)過(guò)程的流暢嚴(yán)謹(jǐn),避免了教學(xué)中的隨意性,極大地提高了課堂教學(xué)的效率。
3.教給學(xué)生科學(xué)的思維方法,提高學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。在教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)中,都十分注重培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)思維方法和正確的學(xué)習(xí)方法。如將“六種方法,九項(xiàng)解題技巧”和諧地貫穿于整個(gè)物理教學(xué)過(guò)程中,“六種方法”是:觀(guān)察方法、實(shí)驗(yàn)方法、科學(xué)抽象方法、假設(shè)方法、邏輯思維方法和數(shù)學(xué)推理方法。“九項(xiàng)解題技巧”是:①察全局、分階段、找轉(zhuǎn)折、逐步擊破;②變換視角,多路思考;③分層剝繭,化繁為簡(jiǎn);④留意洞察,警覺(jué)隱蔽條件,防止陷井;⑤克服定勢(shì)思維,擺脫“前概念”干擾;⑥對(duì)逆向置疑,要反向求索;⑦對(duì)遷移置疑,要彼此貫通;⑧對(duì)邊緣條件,要作臨界分析;⑨對(duì)動(dòng)態(tài)現(xiàn)象,要細(xì)找變量與不變量。掌握了正確的解題方法,學(xué)生的學(xué)習(xí)就能取得事半功倍的效果。如在20xx學(xué)年中考復(fù)習(xí)的教學(xué)中,針對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)差的特點(diǎn),幫助他們樹(shù)立能學(xué)好物理的信心,對(duì)他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),結(jié)果在當(dāng)年的中考中,該班物理科成績(jī)的平均分?jǐn)?shù)處于全區(qū)前列。
4.教學(xué)教研成績(jī)顯著。從任教起,連年奮戰(zhàn)在中考教學(xué)的第一線(xiàn),教學(xué)上取得了可喜的成果。多年來(lái),我非常熱衷于第二課堂的教學(xué),抓好第二課堂,實(shí)施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ),發(fā)掘有物理興趣、特長(zhǎng)的學(xué)生組織他們?cè)诘诙n堂進(jìn)行培養(yǎng),并按年齡、基礎(chǔ)等情況分為物理興趣小組初級(jí)班和創(chuàng)作班。按實(shí)際情況采用不同的計(jì)劃、步驟,方法,進(jìn)行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,物理水平有了很大的提高。加強(qiáng)對(duì)尖子生的培養(yǎng)和對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。我們采取了“抓兩頭,促中間”的教學(xué)策略。對(duì)于尖子生的培養(yǎng),采取“帶研究生”的方式。課堂上,對(duì)于一些有難度、有深度的問(wèn)題多讓尖子生回答。課下,精選一些競(jìng)賽題進(jìn)行訓(xùn)練。更重要的是,培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)物理的興趣和善于鉆研的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高他們的思維能力。對(duì)于后進(jìn)生,采取了穩(wěn)定他們的學(xué)習(xí)情緒,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)信心的方法。 利用課余時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo),并利用同學(xué)之間的互助提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī),不辭勞苦定時(shí)定點(diǎn)給學(xué)生輔導(dǎo),因材施教,拓寬學(xué)生的物理視野,在教綱的基礎(chǔ)上使有能力的學(xué)生得到更大的提高。如95年他輔導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)中學(xué)生物理競(jìng)賽,取得了1人獲山東賽區(qū)一等獎(jiǎng),2人獲市一等獎(jiǎng),2人獲市三等獎(jiǎng)的好成績(jī),為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù),本人也受到了全國(guó)中學(xué)生物理競(jìng)賽委員會(huì)的表彰。撰寫(xiě)的教學(xué)論文多次獲市級(jí)區(qū)級(jí)獎(jiǎng),有一篇論文獲國(guó)家級(jí)二等獎(jiǎng),并在光明日?qǐng)?bào)發(fā)表。在區(qū)組織的教師實(shí)驗(yàn)技能比賽中獲區(qū)級(jí)二等獎(jiǎng)、優(yōu)質(zhì)課評(píng)選中多次獲區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)、被評(píng)為鄉(xiāng)級(jí)教學(xué)能手并提供公開(kāi)課。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)教課研工作。
新教材提倡探究式學(xué)習(xí),我積極創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生探究的教學(xué)情景,促使學(xué)生產(chǎn)生疑惑,提出問(wèn)題。注重培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手,培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息、獲取新知識(shí)的能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力以及交流與合作的能力。使學(xué)生在探究的過(guò)程中激發(fā)了創(chuàng)新的欲望,提高了實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為一名物理教師,就是要用科學(xué)的方法去指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí),把科學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生。教學(xué)中,我積極探討科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,諸如興趣教學(xué)法、交互探求法、情感交流法等。從而,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)的興趣,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。同時(shí)我深知學(xué)生組織的重要性。在素質(zhì)教育的今天,巧妙組織學(xué)生活動(dòng),體現(xiàn)學(xué)生“五自”顯得更為重要。本學(xué)期, 我精心設(shè)計(jì)、編排了以下活動(dòng),做了以下工作: ⑴科技作品制作比賽 ⑵ 開(kāi) 辟物理科學(xué)知識(shí)探討專(zhuān)欄;⑶解難題競(jìng)賽活動(dòng); (4)尋找身邊科學(xué)知識(shí)的活動(dòng) 。一分耕耘,一分收獲。本期,在我組全體教師在發(fā)展性評(píng)價(jià)的課題中獲獎(jiǎng)。所教九1、3、5、6班的物理課程,學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力大大提高。
四、創(chuàng)新評(píng)價(jià),激勵(lì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
怎樣提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī),我把評(píng)價(jià)做為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,抓課堂作業(yè)的'堂堂清,采用定性與定量相結(jié)合,定量采用等級(jí)制,多鼓勵(lì)肯定,少批評(píng)。堅(jiān)持以教學(xué)為中心,強(qiáng)化對(duì)學(xué)生管理,進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為,并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)教師嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、高效、科學(xué)的良好教風(fēng)及學(xué)生嚴(yán)肅、勤奮、求真、善問(wèn)的良好學(xué)風(fēng)的形成。
五、依賴(lài)博客網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“傳播教學(xué)理論、共享研究成果、開(kāi)展交流活動(dòng)”
1、分析課標(biāo)教材
為促進(jìn)教師對(duì)新課程理念的理解與教學(xué)要求的把握,一方面,我利用博客網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展課標(biāo)教材方面的研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟課程標(biāo)準(zhǔn)要求,深入研究教材組織線(xiàn)索,并將學(xué)習(xí)心得、研究成果等以博文的形式加以呈現(xiàn)給我校其他老師。兩年來(lái),撰寫(xiě)了《初中新課程“新”在何處》、《如何引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展探究性學(xué)習(xí)》等10余篇課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材分析文章;另一方面,結(jié)合區(qū)舉辦的征文等活動(dòng),設(shè)立相關(guān)主題,開(kāi)展課標(biāo)教材方面研究,并將研究成果及時(shí)掛在博客上。幾年來(lái)共上傳了《有效實(shí)驗(yàn)是有效教學(xué)的基礎(chǔ)》、《新課程體系下有效合作學(xué)習(xí)的教學(xué)策略》等十余篇年會(huì)獲獎(jiǎng)文章。此外,在博客中轉(zhuǎn)載課標(biāo)解讀與教材分析等方面的文章。由于在本博客上刊載了大量此方面的文章供我校老師學(xué)習(xí)、研究與借鑒,從而有效促使我校物理老師對(duì)新課程的理解與把握,對(duì)推動(dòng)新課程實(shí)施起到很好的效果。
2、點(diǎn)評(píng)課堂教學(xué)
創(chuàng)建博客以來(lái),結(jié)合調(diào)研情況,我先后撰寫(xiě)并刊載了《對(duì)一個(gè)教學(xué)案例的思考》、《因?qū)W施教——有效教學(xué)的關(guān)鍵》、《猜想是保證有效教學(xué)的關(guān)鍵》、《準(zhǔn)確把握教材編寫(xiě)意圖,有效開(kāi)展教學(xué)》等心得體會(huì)。這些文章都是圍繞聽(tīng)評(píng)課教研過(guò)程中老師們課堂教學(xué)問(wèn)題而提出來(lái)的,并在評(píng)課基礎(chǔ)上歸納總結(jié)、提煉出來(lái)的。文章因具有寫(xiě)實(shí)性特點(diǎn)而具有一定的借鑒價(jià)值——不僅對(duì)自己有啟發(fā),對(duì)其它老師也的教學(xué)也會(huì)起到一定的作用。
對(duì)于教研體會(huì)文章的撰寫(xiě),尤其值得一提的是,我結(jié)合我區(qū)物理公開(kāi)課教學(xué)觀(guān)摩,在現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)的基礎(chǔ)上,連續(xù)撰寫(xiě)并刊載了《如何用好情景素材》、《難道就沒(méi)有其他的設(shè)計(jì)方式》、《學(xué)生已經(jīng)知道了什么》、《莫把學(xué)生當(dāng)傻瓜》等系列文章,對(duì)該課教學(xué)如何做好教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)情分析、教學(xué)難點(diǎn)等方面作了深層次的剖析。這些系列文章不僅得到授課教師的認(rèn)同,而且還引發(fā)許多網(wǎng)友的共鳴。這樣的課堂教學(xué)評(píng)價(jià),對(duì)理解教材、有效開(kāi)展教學(xué)起到很好的啟發(fā)、引導(dǎo)與幫助作用。
3、解析教學(xué)難點(diǎn)
新課程實(shí)施以來(lái),從我調(diào)研的情況來(lái)看,老師們急需了解新教材采用怎樣的線(xiàn)索來(lái)組織內(nèi)容、教材各類(lèi)欄目功能具有怎樣的功能并在教學(xué)實(shí)踐中如何發(fā)揮其應(yīng)用功能、如何有效轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式、如何開(kāi)展教學(xué)評(píng)價(jià)工作、新課程高考怎樣考等方面的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。為此,我一方面開(kāi)展深入研究,先后在博客中刊載了《人教版九年級(jí)物理教材活動(dòng)性欄目功能之研究》、《對(duì)“思考與交流”欄目功能的認(rèn)識(shí)》、《如何實(shí)施基于觀(guān)念建構(gòu)的概念教學(xué)》、《領(lǐng)會(huì)編寫(xiě)意圖開(kāi)展探究學(xué)習(xí)》等14篇研究心得體會(huì);同時(shí),收集并轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)中的分析解決這些教學(xué)熱點(diǎn)方面的相關(guān)文章。
4、引導(dǎo)常規(guī)創(chuàng)新
對(duì)于引導(dǎo)教學(xué)常規(guī)創(chuàng)新方面,我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上開(kāi)展了一些列的學(xué)習(xí)與研究工作,并提出了自己的的想法。如針對(duì)原來(lái)備課更多的只關(guān)注教材知識(shí)點(diǎn)、中考考點(diǎn)這一現(xiàn)狀,撰寫(xiě)并刊載了《課時(shí)備課應(yīng)“五思”》、等方面文章,既思考“教什么”、“為何教”、“學(xué)生知什么”、“怎樣教”、“怎樣評(píng)”等五個(gè)方面,教案撰寫(xiě)要關(guān)注教師活動(dòng)、學(xué)生活動(dòng)等的設(shè)計(jì),必須用教育教學(xué)理論來(lái)指導(dǎo)等;此外,還撰寫(xiě)并刊載了《深入研究、全面分析、道出精彩——如何有效開(kāi)說(shuō)課活動(dòng)》、《落實(shí)多元目標(biāo)確保爭(zhēng)取導(dǎo)向》、《如何開(kāi)展考試大綱的學(xué)習(xí)與研究》、《總復(fù)習(xí)教學(xué)如何回歸課本》等文章。這些文章結(jié)合新課程理念要求,突出教學(xué)常規(guī)創(chuàng)新,對(duì)我的專(zhuān)業(yè)發(fā)展、提高教學(xué)效果起到很好的作用。
5、通過(guò)博客實(shí)現(xiàn)教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展
我的具體做法是;將理論學(xué)習(xí)、反思實(shí)踐、博客升華三者有機(jī)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)學(xué)、思、行的有效結(jié)合。在感受他人語(yǔ)言魅力的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生自我學(xué)習(xí)的需要。通過(guò)有計(jì)劃的、有目的的學(xué)習(xí),提升自己的理論修養(yǎng),然后將自己對(duì)教學(xué)的新思考用于自己的教學(xué)實(shí)踐中,從而為博客寫(xiě)作提供大量的材料。通過(guò)博客寫(xiě)作,在與他人的交流中進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,使自己理論學(xué)習(xí)與反思實(shí)踐更加理性化、有效化,從而實(shí)現(xiàn)三者的永無(wú)止盡的良性循環(huán)
六、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)年來(lái)的工作,在喜看成績(jī)的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn): 1、對(duì)于物理新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入,在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思; 2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書(shū)籍,但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒(méi)達(dá)到自己心中的目標(biāo);3、物理教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些物理教學(xué)的特色點(diǎn),讓自己的教學(xué)水平更進(jìn)一步!
新手個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度,在20xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫忙下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作,經(jīng)過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高,其工作總結(jié)如下:
一、主要工作總結(jié)
1、增值稅發(fā)票的相關(guān)工作。根據(jù)出庫(kù)單正確的開(kāi)具增值稅發(fā)票,并及時(shí)的將銷(xiāo)售錄入賬套。月末核對(duì)發(fā)票數(shù)據(jù)的正確性,做到開(kāi)票軟件與賬套數(shù)據(jù)一致。按時(shí)勾兌增值稅進(jìn)項(xiàng)發(fā)票,并與賬套數(shù)字核對(duì)準(zhǔn)確一致。對(duì)滯留票要按期進(jìn)行清理。
2、每一天及時(shí)的將銀行統(tǒng)計(jì)填入資金日?qǐng)?bào)表,并核對(duì)銀行余額是否正確。按時(shí)發(fā)送每日余額以及貨款回款表。及時(shí)將回款入賬。
3、嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,結(jié)合有關(guān)財(cái)務(wù)制度對(duì)審核無(wú)誤的.會(huì)計(jì)憑證,辦理現(xiàn)金和銀行收付款業(yè)務(wù)。付款時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核記賬憑證是否有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字或蓋章,對(duì)手續(xù)不全的項(xiàng)目不付款。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,按順序逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額。
4、妥善保管好了庫(kù)存現(xiàn)金、各種銀行現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬支票、網(wǎng)上銀行U盾以及保險(xiǎn)柜鑰匙等重要物品。
5、每月最終一天做好倉(cāng)庫(kù)盤(pán)存工作,對(duì)盤(pán)存出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)。及時(shí)的核算成本,填制成本余額比對(duì)表。并將成本數(shù)據(jù)錄入賬套。做到核算嚴(yán)謹(jǐn),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、每月按時(shí)將審核過(guò)的報(bào)銷(xiāo)單分類(lèi)填入費(fèi)用匯總表,做到分類(lèi)合理,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
7、在報(bào)稅期內(nèi)按時(shí)申報(bào)國(guó)稅和地稅,做到與報(bào)表一致。
8、完成一些其他相關(guān)的工作。
二、反思自我在今年工作中的不足之處:
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、在一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題上處理不夠到位,有一些不必要的工作失誤。
三、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
1.在細(xì)節(jié)方面嚴(yán)格要求自我,調(diào)整好工作心態(tài),不急不燥,認(rèn)真及時(shí)的完成日;竟ぷ。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,不斷提高自我各方面的水平,進(jìn)一步提高工作效率,更好的完成各項(xiàng)工作。
3.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須經(jīng)過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事,努力學(xué)習(xí)。
4.增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自我的思維方式,改善工作方法和技巧。
綜上所述。在過(guò)去的一年中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自我做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。僅有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
財(cái)務(wù)出納個(gè)人年終工作總結(jié)
20xx年9月份我有幸成為公司的一員,主要是在財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納工作,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的地方,我的職責(zé)是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì),手寫(xiě)支票,工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放。回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見(jiàn)。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的'經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司賬務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
二、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
財(cái)務(wù)出納人員個(gè)人年終工作總結(jié)
20xx年是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義適合建設(shè)的關(guān)鍵一年。作為公司財(cái)務(wù)出納人員,在本年度的工作當(dāng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力上都有了很大的進(jìn)步和提高,這都要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的扶持與幫助,非常高興能夠與大家一同在這個(gè)溫暖的大家庭中成長(zhǎng)、進(jìn)步。
一、體驗(yàn)企業(yè)文化,思想素質(zhì)提高很快。
剛進(jìn)入公司,面對(duì)陌生的環(huán)境,我感到極不適應(yīng),公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì);周?chē)耐露忌斐隽藷崆榈碾p手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對(duì)公司的團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí),更加尊敬周?chē)乃型,更加熱?ài)公司,同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中,我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,一個(gè)數(shù)字的失誤,一個(gè)表格的失誤,都會(huì)造成工作地被動(dòng),給公司帶來(lái)重大損失,因此可以說(shuō)財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山,必須以高度的責(zé)任感對(duì)待,注重細(xì)節(jié),真正踐行細(xì)節(jié)決定成敗的職業(yè)觀(guān)。俗話(huà)說(shuō),實(shí)踐出真知,通過(guò)崗位鍛煉,我對(duì)企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。
二、刻苦學(xué)習(xí),知識(shí)水平有很大提升。
作為一名新人,通過(guò)與周?chē)鷥?yōu)秀的同事對(duì)比,我深感自身的知識(shí)的'欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,將書(shū)本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。一是樹(shù)立勤學(xué)好問(wèn)的意識(shí)。遇到不會(huì)的問(wèn)題,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。業(yè)余時(shí)間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái),通過(guò)這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺(jué)得對(duì)原來(lái)的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),順利通過(guò)了銀行資格從業(yè)。二是將學(xué)思結(jié)合起來(lái),注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。孔子云:學(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則怠。每天晚上我都將白天的工作做一個(gè)小結(jié),總結(jié)一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進(jìn)工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結(jié),回顧過(guò)去的成績(jī)與不足,思考下一步的工作。通過(guò)思考與總結(jié),感覺(jué)自己每天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每天都有新的收獲,每天都有新的,自我感覺(jué)收獲頗豐,也感到每天都日子快樂(lè)而充實(shí)。
三、大膽實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)能力。
實(shí)習(xí)期間,我主要從事銀行賬戶(hù)和企業(yè)賬戶(hù)管理。工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶(hù)和企業(yè)賬戶(hù)管理的具體流程,對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周?chē)掠懡,仔仔?xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門(mén)的規(guī)章制度,樹(shù)立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀(guān)念,充分認(rèn)識(shí)到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。其次,大膽實(shí)踐,與同事們一起開(kāi)展銀行賬戶(hù)管理工作。見(jiàn)習(xí)期間,我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法,學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動(dòng)手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,每天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、查帳,不放過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié),不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié),較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí),我大膽參與,結(jié)合實(shí)際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫(xiě)修正了銀行賬戶(hù)管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開(kāi)戶(hù)企業(yè)資料臺(tái)帳,掌握了ATOM系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握 企業(yè)賬戶(hù)管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉,我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶(hù)管理。
四、總結(jié)自我,正視自身的缺點(diǎn)與不足。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,健康成長(zhǎng),各方面都取得一定進(jìn)步,但是與周?chē)鷥?yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在:一是主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺(jué)參與實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)。工作中僅僅滿(mǎn)足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),既沒(méi)有去深挖細(xì)節(jié)問(wèn)題,也沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能,對(duì)于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能,沒(méi)有很好地主動(dòng)學(xué)習(xí),沒(méi)有努力地去拓展知識(shí)面,存在滿(mǎn)足現(xiàn)狀的意識(shí)和實(shí)用主義觀(guān)念,缺乏探索更多知識(shí)與工作內(nèi)容的精神,一定程度存在別人推才動(dòng)、別人不推就不動(dòng)的傾向。二是工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周?chē)麓嬖诓恍〔罹啵狈?chuàng)新意識(shí),不能很好地改進(jìn)工作方式方法,提高工作效率;依賴(lài)性強(qiáng),自主、獨(dú)立開(kāi)展工作地能力差,眼里看不見(jiàn)需要做到活,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,沒(méi)有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過(guò)分地以來(lái)老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距,有針對(duì)性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先,明確自身的近期的工作目標(biāo),那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨(dú)立地開(kāi)展工作,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員;其次,明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開(kāi)戶(hù)企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本情況。二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識(shí)、細(xì)心意識(shí)參與工作,從小事做起,從小處入手,無(wú)論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶(hù)登記,無(wú)論是整理材料,還是填制表格,有意識(shí)地追求完美無(wú)缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿(mǎn),逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)大膽實(shí)踐,對(duì)未知的領(lǐng)域要有興趣,勤學(xué)勤問(wèn),掌握更多地業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)更多的業(yè)務(wù)技能,提高自身的適應(yīng)能力。四要改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。要做到四勤:眼勤,要觀(guān)察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作相應(yīng)處理;腦勤,要善于思考善于總結(jié),提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動(dòng)為老同志跑前忙后,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的東西。
五、融入團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)為集體增光添彩。
除了學(xué)習(xí)與工作外,我還以飽滿(mǎn)熱情積極參與團(tuán)委、工會(huì)等組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,力爭(zhēng)為集體增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。
以上就是本年度個(gè)人報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在以后的工作中,我會(huì)不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),勤勤懇懇做事,謙虛誠(chéng)實(shí)做人,奮力拼搏,爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx財(cái)務(wù)出納個(gè)人年終工作總結(jié)
作為公司的財(cái)務(wù),平時(shí)要把公司財(cái)務(wù)方面的工作做好,把公司每一筆金錢(qián)用在最為合適的地方。如果公司財(cái)務(wù)工作做得不好,就有可能導(dǎo)致公司資金周轉(zhuǎn)不靈。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的'“20xx財(cái)務(wù)出納個(gè)人年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新手個(gè)人工作總結(jié)5
我在一季度以分管銷(xiāo)售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策,F(xiàn)在就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡(jiǎn)單匯報(bào):
一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問(wèn)題
1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣(20xx年銷(xiāo)售工作總結(jié))級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話(huà)、聽(tīng)取匯報(bào),指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn),險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好,賠付率低。我中支同***代理、***代理保持了良好的合作關(guān)系,使代理業(yè)務(wù)成為20xx年新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展***車(chē)友俱樂(lè)部的合作,簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂(lè)部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒(méi)有花錢(qián),卻使得都邦保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好,***車(chē)輛的`統(tǒng)保正在洽談中。
二、作為內(nèi)勤營(yíng)銷(xiāo)管理崗負(fù)責(zé)人,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展:
1、制定全年銷(xiāo)售計(jì)劃,做好任務(wù)的下達(dá)與分解。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、完成省公司營(yíng)銷(xiāo)管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。提供各種報(bào)表。做好上傳下達(dá),落實(shí)省公司營(yíng)銷(xiāo)管理政策,制定銷(xiāo)售推動(dòng)方案。做好任務(wù)分解。
3、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員的管理。凡是沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。4月份再組織參加代理人考試,在用工方面一定做到規(guī)范。
4、完成前線(xiàn)人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。
三、作為外勤團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)任務(wù):
1、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。20xx年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)400萬(wàn)。一共8人,預(yù)計(jì)人均保費(fèi)達(dá)到50萬(wàn)。外勤團(tuán)隊(duì)完成情況:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)856267萬(wàn)。
2、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表,張貼代理人資格證書(shū),審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷(xiāo)。
四、作為班子成員完成個(gè)人保費(fèi)任務(wù):
1、去年半年個(gè)人完成年55萬(wàn),以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書(shū)。今年計(jì)劃完成100萬(wàn)。保證不低60萬(wàn),完成對(duì)班子成員每月5萬(wàn)元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬(wàn)多。
2、做客戶(hù)服務(wù),盡量自己客戶(hù)出現(xiàn)場(chǎng),解答客戶(hù)疑問(wèn)。缺點(diǎn)和不足是由于沒(méi)時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù),續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對(duì)客戶(hù)的服務(wù)回訪(fǎng)沒(méi)有時(shí)間做。雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),但是個(gè)人目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到。
新手個(gè)人工作總結(jié)6
xx醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體護(hù)理,爭(zhēng)創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%。
四、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七.一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。xxx被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的`文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
五、工作業(yè)績(jī)
我們完成了多臺(tái)大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績(jī)?剖医(jīng)濟(jì)收入名列前茅,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫(xiě)、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
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