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2017年職稱(chēng)日語(yǔ)綜合輔導(dǎo)材料
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営業(yè)を仕事をして?顧客の訪(fǎng)問(wèn)や?新規(guī)開(kāi)拓のセールスを主としている営業(yè)マンは?何がしかの交際費(fèi)(接待費(fèi))を使えるはずです.中には?コミッションセールスという形で?売上げの(或は利益の)パーセンテージにより、本級(jí)プラス歩合で給料をもらっているセールスマンには?別途支給の交際費(fèi)はない、というシステムの會(huì)社もあります.
わが若い時(shí)勤めた商社は?取引先の會(huì)社から?いくら利益を生むかにより?支払いサイドの金利を引いた利益(人件費(fèi)などは含まない.)から計(jì)算して?交際費(fèi)がいくらと定められるという方法を取っていました.
利益は多いが?余り接待しないでいい客や?りえきはあまりないのに、飲みたがる客など?様様で、かなり?やりくりに苦しむ営業(yè)マンが多かったようです.
接待ずれしている客もいます.落ち著いた小料理屋でみっちりやって?帰ろうとすると??もう一軒?今度は僕の知っている店行こうよ.?などと誘われます.?今夜は體調(diào)が悪いので?これで失禮します.?などというと??いいからいいから?予算がないんだろう.?次は僕が持つからー?とはいいものの?こちらで払うハメニなります.
こういうセコイ客もありました.
晝前?偶然であったのです.夜でなくて良かったのですが、晝食を共にしました.?今度は夕方會(huì)おうよ.いい話(huà)もあるんだ.?なんて言われると?セールスマンは弱いものなんです.
レジで払いをしようとするのですが?その客は?払う気もないのに?そばに立っています.たかが晝食代ですから領(lǐng)収書(shū)ももらわず店を出て?客と別れました.?たかがー?ですが?安月給です.途中で領(lǐng)収書(shū)をもらいに戻ると?レジの娘いわく??先ほどのお連れの方が戻ってお持ちになりました.?
中譯文:
營(yíng)銷(xiāo)員的工作是以營(yíng)銷(xiāo)為目的,主要是聯(lián)系顧客,開(kāi)辟新的銷(xiāo)售渠道等。 干這一行的,可以用一點(diǎn)交際費(fèi)。但是有些公司實(shí)行“回扣推銷(xiāo)”制度,就是說(shuō),根據(jù)銷(xiāo)售額的比率來(lái)決定銷(xiāo)售員的工資,即基本工資加上回扣為本人的工資,此外不再支付交際費(fèi)。
我年輕時(shí)在一家貿(mào)易公司工作過(guò)。我們公司采取以下方法決定交際費(fèi)額。就是根據(jù)從客戶(hù)那里去的利益的多少,去掉買(mǎi)方延遲付款的利息之后來(lái)計(jì)算。
有的客戶(hù)雖然營(yíng)業(yè)額達(dá),但卻不用怎么招待,有的客戶(hù)沒(méi)有什么營(yíng)業(yè)額卻總想讓你請(qǐng)他吃喝。各種各樣的客戶(hù)是很多營(yíng)銷(xiāo)員大傷腦筋。
也有的客戶(hù)善于鉆招待的空子。比方說(shuō),在氣氛不錯(cuò)的小菜館里舒舒服服地又吃又喝,到了要走的時(shí)候,客戶(hù)卻說(shuō):
“再去一家吧,這一次去我熟悉的地方。”
如果說(shuō):
“今晚身體不舒服,現(xiàn)在告辭了。”
那么,客戶(hù)就會(huì)說(shuō):
“去吧!去吧!是沒(méi)錢(qián)了吧。下次我來(lái)付——”
這樣,就是人陷入了必須付賬的窘境。
這種小氣客戶(hù)確實(shí)存在。
快到中午時(shí),偶然地遇到了一個(gè)客戶(hù)。還好不是晚上,就一塊吃了午飯。誰(shuí)知飯后客戶(hù)卻說(shuō):
“我們傍晚再見(jiàn),那時(shí),告訴你一比好主意。”
搞營(yíng)銷(xiāo)的,誰(shuí)也經(jīng)不起這么一說(shuō)。
在收款出付錢(qián)時(shí),那個(gè)客戶(hù)明明沒(méi)有付錢(qián)的意思,卻站在旁邊。想到只不過(guò)一頓午飯,營(yíng)銷(xiāo)員沒(méi)有要收據(jù)就走出飯店,并和客人告別而去。
盡管一頓午飯,但營(yíng)銷(xiāo)員工資很低。想來(lái)想去,覺(jué)得還是該要收據(jù),于是又返回了飯店,可收款處的女店員卻告訴他:
“剛才,您的同伴回來(lái)把收據(jù)拿走了。”
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