裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(通用14篇)
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗(yàn)都有所成長(zhǎng),是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。我們?cè)撛趺慈?xiě)工作總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 1
一、本年工作概況
我自x月x日其加入公司,至今已經(jīng)有6個(gè)月的時(shí)間了。這半年的工作經(jīng)歷從工作地點(diǎn)上來(lái)說(shuō)基本上可以分為兩個(gè)時(shí)間段:
(1)x月x日到x月x日,這段時(shí)間我在蚌埠項(xiàng)目部參加阿爾卡迪亞藍(lán)天城二期的交房及售后維修工作。在此期間的主要工作內(nèi)容為:管理工地庫(kù)房,指揮工人做現(xiàn)場(chǎng)維修等。這是我第一次接觸門(mén)窗方面的知識(shí),一開(kāi)始什么都不懂。在現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)郝工和安工的安排下,我暫時(shí)管理工地庫(kù)房。在對(duì)庫(kù)房的整理及進(jìn)出材料的管理過(guò)程中,我開(kāi)始對(duì)門(mén)窗的一些相關(guān)配件有了進(jìn)一步的提高:
①前期的分戶(hù)驗(yàn)收工作讓我對(duì)窗戶(hù)的安裝規(guī)范有了一定的認(rèn)識(shí),為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);
、谥霸趚x項(xiàng)目部從事的主要是維修管理工作,而現(xiàn)階段則更側(cè)重于安裝方面。門(mén)窗安裝對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的領(lǐng)域。所以工作的過(guò)程也是我向高工和工人師傅學(xué)習(xí)的過(guò)程。作為一個(gè)施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應(yīng)根據(jù)工程實(shí)際和甲方的要求有所調(diào)整,比如說(shuō)吊線時(shí),為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線;再比如說(shuō),實(shí)際中在確定窗框安裝水平位置時(shí)不能?chē)?yán)格按照方案那樣從50線統(tǒng)一找水平位置,因?yàn)橹黧w的施工往往與圖紙有差,同時(shí)衛(wèi)生間、廚房與各室的情況還不一樣;
、踴x試驗(yàn)為我的日后工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。就目前我對(duì)淋水試驗(yàn)的認(rèn)識(shí)來(lái)講防水應(yīng)注意兩點(diǎn):一是,打膠一定要嚴(yán)格控制,主要包括內(nèi)外墻膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開(kāi)扇下框內(nèi)打膠等。如果膠打得不夠仔細(xì)勢(shì)必為以后滲水滿下隱患,且滲水點(diǎn)難以查明;二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設(shè)計(jì)及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過(guò)厚、加工后拼縫過(guò)大,也會(huì)造成滲水現(xiàn)象,且難以處理。
二、工作中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大提高,同時(shí)我對(duì)自己和公司也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):
(1)工作初期,由于是初次接觸門(mén)窗方面的工作,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較陌生,所以在工作時(shí)難免犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,工作效率也比較低;
(2)做現(xiàn)場(chǎng)工作對(duì)交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng);
(3)在實(shí)際施工中,要圖紙與實(shí)際尺寸相結(jié)合,不可偏信一方。比如說(shuō)在新儒苑12#樓窗框安裝過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場(chǎng)缺少轉(zhuǎn)角拼管而無(wú)法安裝。在向車(chē)間索要時(shí)沒(méi)有實(shí)際測(cè)量而是直接按照?qǐng)D紙報(bào)的尺寸,結(jié)果出現(xiàn)了5公分的`偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴(yán)禁發(fā)生的;
(4)在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴(yán)格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問(wèn)題,在玻璃安裝之前還需做進(jìn)一步的調(diào)整;
(5)鑒于文承苑的淋水試驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),建議加大平開(kāi)扇搭接量,更換防雨條,同時(shí)盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗(yàn),對(duì)于50平開(kāi)扇也不宜采用原來(lái)的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關(guān)不嚴(yán),為以后維修造成一定的麻煩。同時(shí)在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長(zhǎng)寬比過(guò)大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問(wèn)題和認(rèn)識(shí),畢竟見(jiàn)識(shí)有限,于公于私,若有不當(dāng)之處還望大家批評(píng)指正。
裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 2
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,來(lái)了實(shí)習(xí)一個(gè)月才正式工作的,在沒(méi)有來(lái)裝飾部工作以前,我是沒(méi)有過(guò)相關(guān)的裝修經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)裝修工作的熱情,而缺乏裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論知識(shí),一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看著施工,遇到現(xiàn)場(chǎng)施工方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教李經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,取得了良好的效果,也使我感覺(jué)到受益匪淺。
在過(guò)去的一年里,主要做了以下的事情:
1、xx會(huì)所裝修的后期現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),因?yàn)闀?huì)所的裝修面積比較大,所以有很多需要協(xié)調(diào)的,雖然是第一次監(jiān)工這么大的工地,剛開(kāi)始沒(méi)有什么頭緒,但是在李經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下,還是順利的完成了此項(xiàng)任務(wù),于5月30日將會(huì)所交付使用。
2、xx會(huì)所的地下室裝修工作,地下室裝修是在會(huì)所都裝完以后才開(kāi)始裝修的,主要參與的還是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,處理一些現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題,協(xié)調(diào)下施工方的工期,對(duì)施工方的不足提出要求給予改正。
3、xx售樓處裝修的后期監(jiān)工和收尾工作,主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個(gè)樣板房的裝飾、室外的路面、洗車(chē)房的安裝,以及交付使用以后的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。
4、xx會(huì)所和xx售樓處使用后的維修工作,主要對(duì)后期使用出現(xiàn)的一些裝修問(wèn)題和人為破壞,協(xié)調(diào)施工方過(guò)來(lái)進(jìn)行維修和調(diào)換。
5、xx小公寓4個(gè)戶(hù)型的CAD施工圖和效果圖的工作。主要對(duì)4個(gè)戶(hù)型的方案設(shè)計(jì),方案定下來(lái)后的CAD施工圖繪畫(huà),還有每個(gè)戶(hù)型2張效果圖。由于畢業(yè)以后很少做效果圖,所以起初做的圖很不理想,但是通過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)和同事的幫助,后期做的效果圖還可以,雖然不是很好,但是還是比較理想吧,以后會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做的更好。
6、xx小公寓大廳的效果圖和CAD施工圖,主要對(duì)小公寓大廳的方案設(shè)計(jì)和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫(huà)。
7、xx新物業(yè)前期的CAD施工圖、效果圖,還有前期的隱蔽工程,主要對(duì)物業(yè)辦公室的方案設(shè)計(jì),安排工人進(jìn)場(chǎng)施工,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的工期,完成了前面的隱蔽工程。
8、xx城高層、別墅的CAD水電圖的繪制,前期把高層所有戶(hù)型的插座、弱電、照明圖都做了出來(lái),主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來(lái)做,這樣在進(jìn)去施工裝修的時(shí)候就方便了很多,后來(lái)又到文登金海城的工地現(xiàn)場(chǎng),去了做水電圖,一邊和張工交流著一邊做CAD施工圖,這樣在有些問(wèn)題上就很方便的解決了。
總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
因?yàn)闊釔?ài)自己的工作,所以必須要保持精通本崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī),遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的`工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)
過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 3
一、今年工作概述
從xx日入職到現(xiàn)在已經(jīng)六個(gè)月了。這半年的工作經(jīng)歷從職場(chǎng)上基本可以分為兩個(gè)時(shí)期:
(1)從x日到x日,我在蚌埠項(xiàng)目部參加了世外桃源藍(lán)天城二期的交付和售后維護(hù)。這期間的主要工作內(nèi)容是:現(xiàn)場(chǎng)管理倉(cāng)庫(kù),指導(dǎo)工人做現(xiàn)場(chǎng)維修等。這是我第一次接觸門(mén)窗的知識(shí),一開(kāi)始什么都不懂。在工地工長(zhǎng)龔浩和安工的安排下,我臨時(shí)管理工地倉(cāng)庫(kù)。在整理倉(cāng)庫(kù)和管理進(jìn)出物資的過(guò)程中,我開(kāi)始有了一些相關(guān)的門(mén)窗配件
在過(guò)去得到了進(jìn)一步的完善:
①之前的入戶(hù)驗(yàn)收工作讓我對(duì)窗戶(hù)的安裝規(guī)范有了一定的了解,為以后的安裝管理工作提供了一定的理論依據(jù);
、谥爸饕趚xx項(xiàng)目部從事維修管理,但目前比較注重安裝。門(mén)窗安裝對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新領(lǐng)域。所以工作的過(guò)程也是向高級(jí)工程師和工人學(xué)習(xí)的過(guò)程。作為一名施工經(jīng)理,你應(yīng)該熟悉安裝方案,但也應(yīng)該根據(jù)工程實(shí)踐和甲方的要求進(jìn)行調(diào)整。例如,為了防止外窗的延伸由于主體傾斜而與主體平行,應(yīng)將垂直吊線改為直吊線;再比如,在實(shí)踐中,在確定窗框安裝的水平位置時(shí),不可能?chē)?yán)格按照平面圖從50號(hào)線找到水平位置,因?yàn)橹黧w的施工往往與圖紙不符,衛(wèi)生間、廚房和每個(gè)房間的情況都不同;
、踴xx測(cè)試為我以后的工作提供了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。就我對(duì)噴水試驗(yàn)的理解,防水要注意兩點(diǎn):一是必須嚴(yán)格控制涂膠,主要包括內(nèi)外墻的涂膠、接縫的涂膠、固定玻璃的涂膠、平開(kāi)風(fēng)扇下框的涂膠等。膠水打得不夠仔細(xì),以后難免會(huì)有隱患,滲水點(diǎn)也不好找;二是窗扇與窗框的重疊,防雨條的設(shè)計(jì),窗框的加工精度,如果重疊量小,防雨條過(guò)厚,加工后的平縫過(guò)大,也會(huì)造成滲水,很難處理。
二、工作中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大的提高,同時(shí)對(duì)自己和公司有了進(jìn)一步的了解:
(1)工作之初,由于是第一次接觸門(mén)窗工作,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不熟悉,工作中難免會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,工作效率相對(duì)較低;
(2)現(xiàn)場(chǎng)工作對(duì)溝通能力要求較高,但我還是缺乏這方面的能力,需要在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng);
(3)在實(shí)際施工中,圖紙應(yīng)與實(shí)際尺寸相結(jié)合,一方不得有偏差。比如新如園12號(hào)樓窗框安裝的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有一個(gè)轉(zhuǎn)角窗因?yàn)槿鄙俎D(zhuǎn)角拼接管,無(wú)法安裝。問(wèn)車(chē)間的時(shí)候沒(méi)有實(shí)際測(cè)量,只是直接根據(jù)圖紙報(bào)尺寸。結(jié)果出現(xiàn)了5cm的偏差,造成一定的損失,以后嚴(yán)禁使用;
(4)施工質(zhì)量要求不夠嚴(yán)格。到目前為止,兩個(gè)花園的'窗框安裝垂直度還存在問(wèn)題,需要在玻璃安裝前進(jìn)一步調(diào)整;
(5)鑒于文成園噴水試驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn),建議增加平口風(fēng)機(jī)的搭接,更換防雨條,盡量減少拼接;另外,鑒于文成園的維修經(jīng)驗(yàn),50級(jí)敞開(kāi)式風(fēng)機(jī)不宜使用原防雨條,不僅防水效果差,而且造成風(fēng)機(jī)關(guān)閉不嚴(yán),給以后的維修造成一定的麻煩。同時(shí),推拉窗的窗型和尺寸的選擇要慎重考慮。如果窗戶(hù)長(zhǎng)寬比過(guò)大,容易造成窗戶(hù)滑動(dòng)不穩(wěn)定,后期維護(hù)也很難處理。
以上是我在半年的工作中總結(jié)出來(lái)的一些問(wèn)題和體會(huì)。畢竟我的見(jiàn)識(shí)有限,有什么不對(duì)的地方希望大家批評(píng)指正。
裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 4
光陰似箭,日月如梭,不知不覺(jué)中20xx年已經(jīng)過(guò)去?偨Y(jié)一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)、存在的問(wèn)題如下:
一、今年的主要工作
遵照公司的制度和領(lǐng)導(dǎo)的要求,按時(shí)按質(zhì)的完成了白銀區(qū)文化中心的施工管理工作。
1、施工管理
作為一名施工員,不管是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個(gè)人問(wèn)題,直接影響到我們工程部聲譽(yù)和今后開(kāi)展。所以,在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工標(biāo)準(zhǔn)以確保施工質(zhì)量,同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處分條例都記錄下來(lái),以便技術(shù)交底中不遺漏。盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段都要向施工組提出具體要求,并且有耐心地向他們講解清楚。在施工前,我會(huì)詳細(xì)地了解材料的儲(chǔ)藏情況和人員的準(zhǔn)備情況,為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中,我嚴(yán)格按照施工方案實(shí)施,不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量的嚴(yán)格控制、及時(shí)化解各施工班組之間的矛盾、更好地從而管理上保證了施工的進(jìn)度。
2、資料管理
在資料方面:按照工程的進(jìn)度,及時(shí)完成施工記錄的編制,配合資料員完成檢驗(yàn)、驗(yàn)收記錄,做到了施工資料與實(shí)際施工工期相吻合,滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、由于自身經(jīng)驗(yàn)缺乏、做事優(yōu)柔寡斷,對(duì)問(wèn)題考慮不夠全面,盲目的聽(tīng)從施工班組,急于對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。同時(shí)在管理上,對(duì)不聽(tīng)指揮、不按要求施工的班組沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的`懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),致使在后期管理工作中出現(xiàn)了管理不到位,現(xiàn)場(chǎng)管理難的情況。因此,在以后的管理工作中,首先要明確自己的立場(chǎng),積極發(fā)揮工程管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)的主導(dǎo)作用,對(duì)施工班組做到獎(jiǎng)罰清楚,形成以工程部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來(lái)樹(shù)立施工威信。
2、在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)不能準(zhǔn)確、快速地找出施工中存在的毛病,使實(shí)際施工過(guò)程中出現(xiàn)許多問(wèn)題,不能到達(dá)預(yù)期的施工效果,致使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工本錢(qián)。為此,給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過(guò)程中,不能隨心所欲,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙,了解清楚施工要求,更好的做好施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作。
三、今后的工作打算
在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的開(kāi)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),爭(zhēng)取來(lái)年的工作更上一層樓。
我從事建筑行業(yè)多年以來(lái),分別從業(yè)于建筑安裝,裝修裝飾,水電安裝等,對(duì)建筑行業(yè)的工程管理積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)參加過(guò)專(zhuān)業(yè)課的理論學(xué)習(xí),目的是要為這個(gè)行業(yè)做更多更好的事情,那么,發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當(dāng)務(wù)之急了。
泛泛的完成崗位職責(zé)規(guī)定的內(nèi)容,維護(hù)一團(tuán)和氣的人氣氣氛,吃過(guò)往的老本,那是比擬淺薄的,也是比擬渺小的,無(wú)論對(duì)事還是對(duì)人,都需要認(rèn)真“格物”方才奏效。
裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 5
在這個(gè)快速變化的時(shí)代,裝修總是一個(gè)不斷被人們所關(guān)注的話題。很多人會(huì)關(guān)注最新的裝修風(fēng)格和裝修技術(shù),為了追求完美的家居環(huán)境,不惜花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)。作為一名從事家裝行業(yè)多年的裝修師傅,我也深感裝修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。因此,我特意進(jìn)行一年一度的個(gè)人總結(jié),以便更好地提高自己的裝修水平和服務(wù)質(zhì)量。下面,就請(qǐng)跟我走進(jìn)我這一年的裝修師傅生涯吧。
第一項(xiàng):熟練掌握新型裝修材料
在目前的裝修市場(chǎng)中,新型的裝修材料不斷涌現(xiàn)出來(lái),比如說(shuō)新型建筑材料、新型裝飾材料等。為了能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化,我自己沒(méi)有放松對(duì)新型裝修材料的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。一是要加強(qiáng)對(duì)新型裝修材料的了解,包括材料性能和特點(diǎn)。二是要注意新型裝修材料的使用方法和注意事項(xiàng)。三是積極跟進(jìn)新型裝修材料的應(yīng)用趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)的需求及時(shí)調(diào)整自己的`裝修方案,更好的服務(wù)于客戶(hù)。
第二項(xiàng):提高裝修技能水平
作為一名裝修師傅,技能水平的高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量。因此,我堅(jiān)持不斷提高自己的技能,包括木工、瓦工、油漆等多個(gè)工種。在經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間,我不斷與同行交流、不斷自我總結(jié),在工作實(shí)踐中摸索新方法、新技能。不僅從裝修書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí),我還參加了一些與裝修相關(guān)的培訓(xùn)班,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),提高自己的綜合素質(zhì)。
第三項(xiàng):構(gòu)建良好的裝修團(tuán)隊(duì)
作為一個(gè)裝修團(tuán)隊(duì)的帶頭人,我更需要注意整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和協(xié)作能力。我們團(tuán)隊(duì)的拓展和發(fā)展已經(jīng)不能只停留在裝修技術(shù)上,并需要具備與時(shí)俱進(jìn)的思想,精通團(tuán)隊(duì)合作的技巧和方法,能夠滿足客戶(hù)不斷增長(zhǎng)的需求。因此,我不僅要保證自己的工作質(zhì)量,還要保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的質(zhì)量。為此,我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面加大了投入,組建了更具有協(xié)作能力和相互支持的團(tuán)隊(duì)。
第四項(xiàng):重視與客戶(hù)的溝通和交流
在裝修行業(yè)中,與客戶(hù)的溝通和交流可謂至關(guān)重要。工作中,我時(shí)刻牢記維護(hù)客戶(hù)的權(quán)益和利益,盡可能地了解客戶(hù)的需求和喜好,并在每個(gè)方面上與客戶(hù)做好溝通與交流。我堅(jiān)信通過(guò)溝通能夠更好地解決問(wèn)題、提高服務(wù)水平,保持長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
總之,這一年工作中,我一方面不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,另一方面不斷地提高工作的質(zhì)量和效率,提升團(tuán)隊(duì)的應(yīng)對(duì)能力和服務(wù)質(zhì)量。我堅(jiān)信在未來(lái)的工作生涯中,我一定會(huì)繼續(xù)努力、精益求精,為每一個(gè)客戶(hù)打造一個(gè)理想的家。
裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 6
20xx年,特殊的一年,我從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會(huì)人員,角色的轉(zhuǎn)變給我最大的感觸就是大學(xué)與社會(huì)完全不是一個(gè)世界。
從6月份畢業(yè)到現(xiàn)在,我感覺(jué)自己成熟了很多,在朋友的介紹下我來(lái)到了雅筑裝飾,這個(gè)團(tuán)隊(duì)給我的第一感覺(jué)就是非常的有朝氣、有活力,我所從事的網(wǎng)絡(luò)部,雖然是個(gè)新部門(mén),但我非常的有信心,我喜歡那種有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),這樣才可以讓自己真正的成長(zhǎng)起來(lái),在雅筑的一個(gè)月里,我慢慢的懂得了為人處事,學(xué)會(huì)了如何去與他人交流。
我的第一個(gè)客戶(hù)在自己的努力下與同事的幫助下順利的簽啦,在我服務(wù)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了很多的東西,同時(shí)看到了自己身上的不足,例如:我對(duì)家裝的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不是很了解,每次客戶(hù)問(wèn)到具體的材料、工藝等方面,我不能完整的'回答,其次由于剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì)閱歷并不多,每次很客戶(hù)聊天時(shí),我都不知道從何談起。這些都是我20xx年要去努力學(xué)習(xí)的。
20xx年工作重點(diǎn):
(1)努力學(xué)習(xí)家裝專(zhuān)業(yè)知識(shí),主動(dòng)去工地學(xué)習(xí)工藝,讓自己成為真正的家裝顧問(wèn)。
。2)在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)申請(qǐng)一些具有代表性的網(wǎng)站,提高自己的網(wǎng)絡(luò)知名度。
(3)在百度這塊,學(xué)會(huì)把握百度商橋過(guò)來(lái)的客戶(hù),學(xué)會(huì)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),確保沒(méi)有流失的客戶(hù)。20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的一年,我要在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、個(gè)人素質(zhì)、為人處事等方面提升自己,讓自己以后更有自信的面對(duì)每位客戶(hù),成為家裝行業(yè)真正的專(zhuān)家。
裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 7
一年過(guò)去了,又到了我們總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)的時(shí)刻。在這一年里,我負(fù)責(zé)的是一些高檔別墅的裝修工作,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。下面,我將會(huì)從四個(gè)方面,分別對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目執(zhí)行情況
作為項(xiàng)目執(zhí)行人,我的主要工作是收集客戶(hù)需求、設(shè)計(jì)方案、材料采購(gòu)、施工協(xié)調(diào)等。在此過(guò)程中,我面臨諸多困難,如進(jìn)度滯后、施工方出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題、材料采購(gòu)困難等。但我堅(jiān)持以客戶(hù)滿意為出發(fā)點(diǎn),積極和相關(guān)方面溝通協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,確保最終的交付質(zhì)量。因此,公司每年的項(xiàng)目驗(yàn)收率均略高于同類(lèi)企業(yè)。
二、人際關(guān)系處理
裝修工作中,人際關(guān)系處置顯得尤為重要。比如,在協(xié)調(diào)家裝風(fēng)格時(shí),我注意到很多業(yè)主認(rèn)為固定的風(fēng)格方案不夠滿足個(gè)性化需求,在此過(guò)程中,我與每位業(yè)主充分溝通,全面了解他們的需求和喜好,量身定制專(zhuān)屬的'裝修方案。此外,在工程施工中,我也及時(shí)與施工隊(duì)伍聯(lián)系,保障施工進(jìn)度和質(zhì)量。良好的人際關(guān)系處理有助于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,并為工作進(jìn)展創(chuàng)造良好的氛圍。
三、技能提升
裝修行業(yè)在不斷變化著,每年都會(huì)推出各種新的材料、新的技術(shù)和新的風(fēng)格,因此我的工作要求我掌握變化,不斷提升自身的知識(shí)和技能。我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)裝修方面的知識(shí),了解行業(yè)新技術(shù),并積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班。此外,在具體工作中,我也具備了較高的實(shí)際操作水平,并能夠熟練地操作各種插件和工具,大大提高了我的工作效率。
四、總結(jié)與展望
從項(xiàng)目執(zhí)行情況、人際關(guān)系處理和技能提升三個(gè)方面,我的工作都有了明顯的進(jìn)步。這些提高不僅能讓我更好的服務(wù)客戶(hù),還為公司的業(yè)績(jī)提高做出了貢獻(xiàn)。但是,在未來(lái)的工作中,我要更加注重自身的提升,把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提高項(xiàng)目執(zhí)行能力和客戶(hù)服務(wù)水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,裝修工作非常繁瑣和復(fù)雜,需要執(zhí)行人具備較高的執(zhí)行力和綜合素質(zhì)。但是,它也是一項(xiàng)讓我們感到充實(shí)和收獲滿滿的工作。我感到很榮幸能夠參與這樣的事業(yè),也很感激公司、領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的支持與幫助。我將繼續(xù)為公司的發(fā)展和客戶(hù)的滿意,拼搏奮斗,不斷提升自己,為更美好的明天貢獻(xiàn)我的一份力量。
裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 8
在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下的共同努力,唐山市開(kāi)平區(qū)信用社裝修工程得以順利進(jìn)行。本人在唐山市開(kāi)平信用社工作過(guò)程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,較好地完成了xx年8月之前工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)xx年8月前唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下:
一、工程進(jìn)度完成情況:
唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程自xx年11月正式開(kāi)工,總裝修網(wǎng)點(diǎn)19個(gè)。xx年8月前完成5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),本月有6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)即將開(kāi)工。
二、項(xiàng)目施工過(guò)程控制管理情況:
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
。ㄒ唬㈨(xiàng)目組織管理情況:
根據(jù)唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程的特點(diǎn),編制了唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程施工組織設(shè)計(jì):首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場(chǎng))施工過(guò)程控制重點(diǎn);制定項(xiàng)目管理工作程序。使得唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程順利進(jìn)行,通過(guò)每二周的工作例會(huì),匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要甲方協(xié)調(diào)的事項(xiàng),聽(tīng)取施工方下步工作計(jì)劃,貫徹會(huì)議精神,及時(shí)落實(shí)相關(guān)決定;通過(guò)每周項(xiàng)目工程例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
。ǘ⒐こ藤|(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項(xiàng)目部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過(guò)程控制;驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。為達(dá)優(yōu)良質(zhì)量目標(biāo),項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo):給排水工程師負(fù)責(zé)給排水工程;電氣工程師負(fù)責(zé)電氣安裝工程,土建工程師負(fù)責(zé)泥水工程,裝修工程師負(fù)責(zé)木工、油漆、安裝工程。并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo),在工程開(kāi)工前,對(duì)單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定總分包單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)施工單位在質(zhì)量通病防治方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
工程師負(fù)責(zé)電氣安裝工程,土建工程師負(fù)責(zé)泥水工程,裝修工程師負(fù)責(zé)木工、油漆、安裝工程。并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo),在工程開(kāi)工前,對(duì)單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定總分包單位的施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)施工單位在質(zhì)量通病防治方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
2、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,我們始終按國(guó)家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收:第一層是單分包、總分包單位的自查、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度。按規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實(shí)施事前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)對(duì)已完成工
程進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)工程設(shè)計(jì)變更,現(xiàn)場(chǎng)情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的`進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
。ㄈ、工程進(jìn)度控制情況
1、根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃
后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間啟用或提前交付使用。項(xiàng)目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有:編制施工組織設(shè)計(jì),研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
2、確認(rèn)所做的施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃表,并與單分包、總分包單位達(dá)成共識(shí),工程整體進(jìn)行。
3、主持會(huì)議研究各方面提出來(lái)有關(guān)的問(wèn)題,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)各專(zhuān)項(xiàng)工程師去實(shí)施,必要時(shí)采取各種施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
(四)、安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
4、督促單分包、總分包單位做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
5、督促單分包、總分包單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
。ㄎ澹㈨(xiàng)目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說(shuō)明,掌握各專(zhuān)業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會(huì)議紀(jì)錄。
3、隨時(shí)做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)資料的檢查準(zhǔn)備工作。
4、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況,不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善施工組織設(shè)計(jì)、規(guī)章制度和管理辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。
三、項(xiàng)目特點(diǎn);
唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程項(xiàng)目特點(diǎn)工期短、網(wǎng)點(diǎn)多、人員少、分布不均勻、施工配合協(xié)調(diào)面廣。
裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 9
一年又快要過(guò)去了,回頭看看自己在這一年中所做的裝修工作,不免心生感慨。在這一年中,我參與了多起裝修項(xiàng)目,從中學(xué)到了很多新的技能和經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將詳細(xì)地總結(jié)自己在今年的裝修工作。
一、工作內(nèi)容
在今年中,我主要參與了以下裝修項(xiàng)目:
1.餐廳裝修
在這個(gè)項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)了餐廳的裝修設(shè)計(jì)和材料采購(gòu)。我們需要在一個(gè)小面積的場(chǎng)地內(nèi)為客戶(hù)打造一個(gè)充滿時(shí)尚感的餐廳。為此,我特地從市場(chǎng)上挑選了一些具有濃郁歐洲風(fēng)情的材料,包括仿石塑料墻板、仿木地板等。我們還在頂部安裝了一些亮黃色的LED燈條,讓整個(gè)餐廳顯得更加明亮和生動(dòng)。
2.住宅裝修
在這個(gè)項(xiàng)目中,我需要為客戶(hù)一個(gè)三室兩廳的住宅進(jìn)行全面的裝修。由于客戶(hù)有一些特殊的`需求,如墻壁要用環(huán)保材料、然后洗手間要布置成獨(dú)立的淋浴間等等。為了滿足客戶(hù)的要求,我花費(fèi)了大量時(shí)間去挑選具有環(huán)保認(rèn)證的材料,并且特地設(shè)計(jì)了一些方案,滿足客戶(hù)的需求。
3.商業(yè)空間裝修
這個(gè)項(xiàng)目涉及到一家時(shí)裝店的裝修設(shè)計(jì)。由于時(shí)裝店需要體現(xiàn)出時(shí)尚的感覺(jué),因此我為其設(shè)計(jì)了一個(gè)簡(jiǎn)潔而富有創(chuàng)意的空間設(shè)計(jì)方案,采用了大量的石膏干掛墻和雙色調(diào)LED燈條。在同等空間面積下,整個(gè)店面顯得更加寬闊和亮麗。
二、工作心得
在今年的裝修工作中,我學(xué)習(xí)了許多新知識(shí),收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。總的來(lái)說(shuō),我從中得到的一些啟示包括:
1.善于溝通
在裝修項(xiàng)目中,與客戶(hù)、設(shè)計(jì)師和施工團(tuán)隊(duì)之間的溝通顯得尤為重要。我發(fā)現(xiàn),只有通過(guò)有效的溝通,才能更好地理解客戶(hù)的需求和要求,并且更好地組織施工人員的工作。
2.要懂得傾聽(tīng)
作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,有時(shí)候我會(huì)陷入到自己的想法和創(chuàng)造力中。但是,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶(hù)的想法和需求,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,從而創(chuàng)造出更符合客戶(hù)要求的作品。
3.營(yíng)造效率文化
在裝修過(guò)程中,時(shí)間很寶貴,所以需要嚴(yán)格控制工作的流程和時(shí)間。因此,我在整個(gè)裝修過(guò)程中注重提高效率,實(shí)現(xiàn)高效工作,并且注重組織施工人員溝通和合作,最大化減少浪費(fèi)。
三、工作總結(jié)
回顧自己在這一年的工作,我認(rèn)為自己做得還是很不錯(cuò)的,但也有一些需要提高的地方。下面是我的工作總結(jié):
1.提高溝通效果
在裝修工作中,我意識(shí)到溝通的重要性,但是我也發(fā)現(xiàn),有些時(shí)候我的溝通能力還有待提高。因此,我在未來(lái)的工作中會(huì)加強(qiáng)與客戶(hù)和施工團(tuán)隊(duì)之間的有效溝通,盡可能地減少溝通產(chǎn)生的誤解和誤解。
2.注重細(xì)節(jié)
我明白,品質(zhì)不在于工作的時(shí)間和努力程度,而在于對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和關(guān)注。因此,我將更加注重細(xì)節(jié),不斷提升自己的工作能力和品質(zhì)。
3.學(xué)習(xí)更多的技能和經(jīng)驗(yàn)
雖然我在今年已經(jīng)從工作中學(xué)到了很多新的技能和經(jīng)驗(yàn),但是我仍然認(rèn)為還存在很多可以學(xué)習(xí)的地方。因此,我將不斷學(xué)習(xí)新技能,不斷完善自己的工作技術(shù)和理念。
最后,對(duì)于我的裝修個(gè)人年度工作總結(jié),希望能對(duì)正在從事裝修行業(yè)的朋友們有所啟發(fā),讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中,繼續(xù)努力,不斷提升自己,為客戶(hù)創(chuàng)造更好的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 10
在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下的共同努力,唐山市開(kāi)平區(qū)信用社裝修工程得以順利進(jìn)行。本人在唐山市開(kāi)平信用社工作過(guò)程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承當(dāng)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,較好地完成了20xx年8月之前工作目標(biāo),F(xiàn)將有關(guān)20xx年8月前唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程工程管理工作匯報(bào)如下:
一、工程進(jìn)度完成情況:
唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程自20xx年11月正式開(kāi)工,總裝修網(wǎng)點(diǎn)19個(gè)。20xx年8月前完成5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),本月有6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)即將開(kāi)工。
二、工程施工過(guò)程控制管理情況:
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)工程的本錢(qián)控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和工程管理工作。負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、平安、本錢(qián)等實(shí)施方案。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中,嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、本錢(qián)、進(jìn)度、平安等工作。
。ㄒ唬、工程組織管理情況:
根據(jù)唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程的特點(diǎn),編制了唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程施工組織設(shè)計(jì):首先明確工程組織管理體系、工程工程部主要工作職責(zé),確定工程管理的目的任務(wù),制定工程四大總
體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場(chǎng))施工過(guò)程控制重點(diǎn);制定工程管理工作程序。使得唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程順利進(jìn)行,通過(guò)每二周的工作例會(huì),匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要甲方協(xié)調(diào)的事項(xiàng),聽(tīng)取施工方下步工作方案,貫徹會(huì)議精神,及時(shí)落實(shí)相關(guān)決定;通過(guò)每周工程工程例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、本錢(qián)、平安文明。
。ǘ、工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,工程部著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量預(yù)控方案;產(chǎn)品形成的過(guò)程控制;驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。為達(dá)優(yōu)良質(zhì)量目標(biāo),工程部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如:工程負(fù)責(zé)人牽頭,按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo):給排水工程師負(fù)責(zé)給排水工程;電氣工程師負(fù)責(zé)電氣安裝工程,土建工程師負(fù)責(zé)泥水工程,裝修工程師負(fù)責(zé)木工、油漆、安裝工程。并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo),在工程開(kāi)工前,對(duì)單分包單位明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定總分包單位的'施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)施工單位在質(zhì)量通病防治方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改良要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。
2、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,我們始終按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求,著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收:
第一層是單分包、總分包單位的自查、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度。按規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實(shí)施事前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)對(duì)已完成工程進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)工程設(shè)計(jì)變更,現(xiàn)場(chǎng)情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
。ㄈ、工程進(jìn)度控制情況
1、根據(jù)施工總進(jìn)度方案制定分項(xiàng)工程進(jìn)度方案,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在方案實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按方案進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的根底上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度方案后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程工程按預(yù)定的時(shí)間啟用或提前交付使用。工程部在進(jìn)度控制方面所做的工作有:編制施工組織設(shè)計(jì),研究工程的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對(duì)工程實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)標(biāo)準(zhǔn)管理以提高工作效率。
2、確認(rèn)所做的施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度方案表,并與單分包、總分包單位達(dá)成共識(shí),工程整體進(jìn)行。
3、主持會(huì)議研究各方面提出來(lái)有關(guān)的問(wèn)題,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決方法并通過(guò)各專(zhuān)項(xiàng)工程師去實(shí)施,必要時(shí)采取各種施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
。ㄋ模、平安與文明現(xiàn)場(chǎng)管理情況:
1、平安法規(guī)、平安技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是平安控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程平安文明工程管理目標(biāo),催促施工單位在施工過(guò)
程中貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的平安規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和平安文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按平安文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
4、催促單分包、總分包單位做好平安控制,目的是保證工程施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
5、催促單分包、總分包單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明平安,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
。ㄎ澹、工程其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說(shuō)明,掌握各專(zhuān)業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會(huì)議紀(jì)錄。
3、隨時(shí)做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)資料的檢查準(zhǔn)備工作。
4、根據(jù)工程建設(shè)的實(shí)際情況,不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善施工組織設(shè)計(jì)、規(guī)章制度和管理方法,以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。
三、工程特點(diǎn):
唐山市開(kāi)平信用社裝飾裝修工程工程特點(diǎn)工期短、網(wǎng)點(diǎn)多、人員少、分布不均勻、施工配合協(xié)調(diào)面廣。
裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 11
一、引言
在過(guò)去的一段時(shí)間里,我有幸參與了多個(gè)室內(nèi)裝修項(xiàng)目,從初期的設(shè)計(jì)構(gòu)思到后期的施工監(jiān)督與驗(yàn)收,每一步都充滿了挑戰(zhàn)與收獲。這段經(jīng)歷不僅鍛煉了我的專(zhuān)業(yè)技能,也讓我對(duì)室內(nèi)裝修行業(yè)有了更深刻的理解和感悟。以下是我對(duì)個(gè)人工作的總結(jié)與反思。
二、工作內(nèi)容回顧
1.項(xiàng)目準(zhǔn)備階段:
深入了解客戶(hù)需求,與客戶(hù)進(jìn)行多次溝通,確保設(shè)計(jì)方案能夠準(zhǔn)確反映客戶(hù)的期望與風(fēng)格偏好。
參與設(shè)計(jì)方案的制定,包括空間布局、色彩搭配、材質(zhì)選擇等,力求在滿足功能性的同時(shí),創(chuàng)造出美觀舒適的居住環(huán)境。
編制項(xiàng)目預(yù)算,確保項(xiàng)目成本控制在合理范圍內(nèi),并與客戶(hù)達(dá)成一致。
2.施工協(xié)調(diào)與管理:
監(jiān)督施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng),確保施工安全規(guī)范,遵守相關(guān)法律法規(guī)。
定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議,協(xié)調(diào)解決施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題,確保工程進(jìn)度按計(jì)劃推進(jìn)。
對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都符合設(shè)計(jì)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.材料采購(gòu)與質(zhì)量控制:
根據(jù)設(shè)計(jì)方案,負(fù)責(zé)材料的選購(gòu)工作,確保材料質(zhì)量可靠、價(jià)格合理。
對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行驗(yàn)收,確保材料規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量等符合設(shè)計(jì)要求。
4.后期驗(yàn)收與維護(hù):
組織項(xiàng)目驗(yàn)收,確保裝修效果符合客戶(hù)要求及合同約定。
解答客戶(hù)關(guān)于使用及維護(hù)方面的疑問(wèn),提供必要的售后服務(wù)。
三、工作收獲與反思
1.專(zhuān)業(yè)技能提升:通過(guò)參與多個(gè)項(xiàng)目,我在室內(nèi)設(shè)計(jì)、施工管理、材料采購(gòu)等方面的能力得到了顯著提升。同時(shí),也學(xué)習(xí)到了許多新的`技術(shù)和理念,拓寬了視野。
2.溝通協(xié)調(diào)能力增強(qiáng):室內(nèi)裝修項(xiàng)目涉及多方合作,包括客戶(hù)、設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)等。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人溝通,協(xié)調(diào)各方利益,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
3.問(wèn)題解決能力提高:裝修過(guò)程中難免會(huì)遇到各種預(yù)料之外的問(wèn)題。通過(guò)不斷實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何迅速分析問(wèn)題原因,制定解決方案,并有效執(zhí)行,從而保障了項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
4.反思與改進(jìn):雖然取得了一定的成績(jī),但我也意識(shí)到自己在某些方面還存在不足,如時(shí)間管理能力有待加強(qiáng)、對(duì)新材料新技術(shù)的了解不夠深入等。未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。
四、展望未來(lái)
展望未來(lái),我將繼續(xù)秉承專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度,投身于室內(nèi)裝修行業(yè)。我將不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);同時(shí),也將更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的裝修服務(wù)。我相信,在不久的將來(lái),我一定能夠在這個(gè)行業(yè)中取得更加輝煌的成就。
裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 12
一年以來(lái),我遵循黨的方略方針,以人為本,“創(chuàng)造美好家園,構(gòu)筑和諧社會(huì)”為方向,更加重視學(xué)習(xí)建筑裝飾裝修法律法規(guī)以及實(shí)物管理,通過(guò)購(gòu)書(shū)、上網(wǎng)、參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)來(lái)跟有效的充實(shí)自己。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和交流,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,牢固樹(shù)立了全心全意為人民效勞的人生觀、價(jià)值觀!叭酥嗑,敬以德;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠(chéng)!逼渲小熬匆缘隆弊钪匾,表達(dá)在形象上,表達(dá)在做人做事上,表達(dá)在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上。愛(ài)崗敬業(yè),用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。很榮幸的是我承包了寧夏華利建筑裝飾在固原中醫(yī)院遷建工程中的各段天棚吊頂工程及局部木制作,通過(guò)一年的辛勤勞動(dòng),取得的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課的培訓(xùn)。了解并熟悉了建筑裝飾的施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)寧夏裝修行業(yè)的開(kāi)展現(xiàn)狀有了一個(gè)清晰地認(rèn)識(shí)。
2、負(fù)責(zé)各段樓的天棚吊頂,不銹鋼施工,一個(gè)人干了三個(gè)人的活,一天當(dāng)做兩天用,施工期間沒(méi)有休息日,發(fā)揮了個(gè)人潛能。
3、自己負(fù)責(zé)的工程在實(shí)施過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生平安和質(zhì)量事故。
4、給公司和自己帶來(lái)有形和無(wú)形效益。
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在中醫(yī)院遷建工程整整施工一年的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)我也還存在著以下幾點(diǎn)的缺乏:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是傳統(tǒng)意識(shí)較重,和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時(shí)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺乏,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的開(kāi)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握建筑裝飾裝修的開(kāi)展規(guī)律和開(kāi)展趨勢(shì),適應(yīng)行業(yè)開(kāi)展的需要。
2、熟練的掌握各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。施工階段完成后,認(rèn)真做好公司安排的善后工作。我將通過(guò)多走一步、多看一眼、多問(wèn)一句來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),多做一些合格工程、優(yōu)良工程,實(shí)現(xiàn)“安得廣廈千萬(wàn)間”的宏偉理想。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的根底。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的.過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的一年時(shí)間,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面總結(jié)的一年,是由感性向理性轉(zhuǎn)變的一年,是走向成熟的一年,是由照?qǐng)D施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年。也是我對(duì)建筑裝飾裝修事業(yè)事由喜歡到熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
在這一年中我個(gè)人認(rèn)為公司存在的管理問(wèn)題:
1、分工不夠明確,管理班子個(gè)人情緒化比擬嚴(yán)重,(比方:工程部和公司產(chǎn)生的不為人知的矛盾所導(dǎo)致的工程沚帶,停頓等。出現(xiàn)的離崗,脫崗,待崗,串崗)施工經(jīng)驗(yàn)欠缺,專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)不夠硬。
2、沒(méi)有一個(gè)完整的管理體系及施工組織方案。
3、不能及時(shí)的協(xié)調(diào)各施工隊(duì)交叉作業(yè)存在的問(wèn)題,以至于材料和人工的重復(fù)浪費(fèi),不能及時(shí)的采納施工隊(duì)給出的正確方案。
4、歷時(shí)一年多沒(méi)有開(kāi)過(guò)一次平安生產(chǎn)會(huì)議,質(zhì)量進(jìn)度會(huì)議,技術(shù)交底以及各工種間的協(xié)調(diào)。而這些在別的小公司都是堅(jiān)決不會(huì)出現(xiàn)的。
5、不能合理的公開(kāi)公正的付人工費(fèi)。(這種做法很難服眾,反而讓人對(duì)此質(zhì)疑)
為了公司的開(kāi)展以上這些5點(diǎn)希望更高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)及糾正,以便于在以后的工作中有效地控制本錢(qián),更好的效勞于公司,給公司減少一些不必要的開(kāi)支,創(chuàng)造更大的有形和無(wú)形利益。
裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年10月15日進(jìn)入公司工作,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任裝修工程師一職。本人工作認(rèn)真、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,與同事之間關(guān)系相處融洽,積極配合各專(zhuān)業(yè),努力確保工程的順利推進(jìn);注重自身發(fā)展和進(jìn)步;三個(gè)月的試用期很快就要過(guò)去了,在這近三個(gè)月試用期內(nèi),雖沒(méi)有轟轟烈烈的工作業(yè)績(jī),但能在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理的支持下,在同事們的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。這過(guò)程中離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,在此深表感謝!下面我簡(jiǎn)要總結(jié)這段時(shí)間的主要工作:
目前參與天一居項(xiàng)目銷(xiāo)售中心、樣板房、電梯大堂精裝修工程施工進(jìn)度管理工作;協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位、施工單位等項(xiàng)目參建單位之間的工作關(guān)系;配合裝修施工單位進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)工作,同時(shí)核對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)是否按圖施工,特別是把控重要節(jié)點(diǎn)部位的施工工藝及質(zhì)量,以確保工程順利進(jìn)行;
一、對(duì)設(shè)計(jì)、施工中存在的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,保證工程順利實(shí)施
前期工作主要為跟進(jìn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程、圖紙?zhí)峤桓M(jìn)及圖紙會(huì)審、乙供材樣板提交確認(rèn)跟進(jìn);前期設(shè)計(jì)中各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的協(xié)調(diào)考慮有待加強(qiáng),特別是消防設(shè)備、空調(diào)機(jī)電專(zhuān)業(yè);設(shè)計(jì)過(guò)程中也極有可能出現(xiàn)裝修造型無(wú)法滿足其他專(zhuān)業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響;裝修專(zhuān)業(yè)與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的配合是密切聯(lián)系的,因此需及時(shí)將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理;其次完成對(duì)裝修施工單位提交的施工組織、材料計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃等跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求施工單位按我司的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行;施工期間組織了相關(guān)的工作面移交工作,例如在組織跟進(jìn)首層工程的室內(nèi)場(chǎng)地移交時(shí),發(fā)現(xiàn)墻身混泥土漲模情況較為嚴(yán)重,及時(shí)督促與跟進(jìn)場(chǎng)地移交前的整改工作;
二、對(duì)施工質(zhì)量、工藝及時(shí)組織檢查
目前現(xiàn)場(chǎng)已進(jìn)入裝修后續(xù)階段的施工,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,對(duì)金屬材料的防腐、防銹,對(duì)衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作;作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及職業(yè)道德來(lái)認(rèn)真工作,在日常的.工作中對(duì)工程承包單位及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,特別是三十四層C戶(hù)型樣板房衛(wèi)生間沉箱隱蔽工程,由于排水管管網(wǎng)沒(méi)有按原建筑設(shè)計(jì)施工,需要在沉箱反坎上進(jìn)行了局部打鑿,使得原土建單位完成防水處理遭到破壞,修復(fù)變得尤為重要,嚴(yán)格要求裝修施工單位對(duì)沉箱重新進(jìn)行防水涂膜處理,以及回填地面找平后再進(jìn)行二次防水處理,將漏水隱患幾率降至最低程度;
三、加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)配合能力
面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的承包單位較多、場(chǎng)地作業(yè)交叉、工序穿插等問(wèn)題,本著嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范的要求原則開(kāi)展工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法推動(dòng)及進(jìn)展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,逐步得到解決;如樣板房裝修施工進(jìn)行至中期,建筑鋁窗塞縫及固定玻璃、活動(dòng)窗扇安裝仍未安裝到位,直接影響了窗框裝修飾面及后續(xù)墻身油漆、木地板鋪裝的施工進(jìn)度,雖然責(zé)任主要在于鋁窗幕墻施工單位,考慮到工期緊迫,無(wú)法等待鋁窗玻璃安裝的情況下,唯有采用夾板臨時(shí)封閉窗框的辦法克服困難,使其工程進(jìn)度不至于嚴(yán)重滯后;但同時(shí)也存在一定的安全及質(zhì)量隱患;由此可見(jiàn),各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的配合工作尤為重要,今后需加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)各類(lèi)配合問(wèn)題的分析處理,提前考慮并協(xié)同做好相關(guān)專(zhuān)業(yè)施工計(jì)劃,提升配合協(xié)調(diào)能力;
四、提升項(xiàng)目預(yù)控、管控能力
項(xiàng)目施工開(kāi)展至今,雖在進(jìn)度上取得了一定的成果,但與公司提出的進(jìn)度計(jì)劃仍存在差距,除施工單位自身的管控問(wèn)題外,自身也有需提升的地方;存在如下兩方面需加強(qiáng)提升,其一是設(shè)計(jì)配合問(wèn)題,前期圖紙會(huì)審能力需要進(jìn)一步加強(qiáng),雖然很多設(shè)計(jì)問(wèn)題要在施工工程中才會(huì)逐一表現(xiàn)出來(lái),但卻沒(méi)做足預(yù)控工作,也沒(méi)有對(duì)施工單位有同樣嚴(yán)格要求,形成做到哪里問(wèn)題出現(xiàn)在哪里時(shí)才想到向設(shè)計(jì)公司發(fā)問(wèn),設(shè)計(jì)變更未能及時(shí)回復(fù)的情況下,導(dǎo)致施工進(jìn)度受其不同程度的影響;乙供材提交確認(rèn)也存在同樣問(wèn)題;其二在于甲供材方面,也存在有供貨周期時(shí)間過(guò)長(zhǎng),不能滿足施工進(jìn)度要求的情況,對(duì)此公司領(lǐng)導(dǎo)也給予了相關(guān)意見(jiàn)及建議,在后續(xù)的三十四層A戶(hù)型樣板房及銷(xiāo)售中心項(xiàng)目中,要求提前做好甲乙供材供貨時(shí)間計(jì)劃明細(xì),計(jì)劃在前實(shí)施在后的原則,力求將施工進(jìn)度配合到位;
因此在今后的裝修項(xiàng)目中,仍需加強(qiáng)施工組織、設(shè)計(jì)問(wèn)題、甲乙供材進(jìn)度等預(yù)控、管控能力;
五、加強(qiáng)成品保護(hù)意識(shí)
加強(qiáng)施工單位對(duì)成品保護(hù)的意識(shí),要求施工單位單項(xiàng)工程完成施工后及時(shí)進(jìn)行成品保護(hù),同時(shí)也要求其他專(zhuān)業(yè)的施工單位引起重視;盡量避免成品遭破壞的情況發(fā)生;但實(shí)際情況特別是樣板房已完成的地面大理石、木地板沒(méi)有及時(shí)做好保護(hù)措施,甚至有將大理石構(gòu)件擺放至櫥柜臺(tái)面的情況發(fā)生,并引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注;自身及裝修單位需多做自我檢討;要求加強(qiáng)成品保護(hù)意識(shí),避免帶來(lái)不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,自身專(zhuān)業(yè)能力還待更進(jìn)一步的提高。在接下來(lái)的工作中,要努力做到加強(qiáng)與各方的溝通,包括工程相關(guān)各專(zhuān)業(yè)、部門(mén)、公司領(lǐng)導(dǎo)與同事,多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教,在遇到問(wèn)題時(shí)爭(zhēng)取看得更全面,考慮更周到;在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高,加強(qiáng)對(duì)裝修單位的管理及監(jiān)督,保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)及工程質(zhì)量符合規(guī)范要求,將進(jìn)度控制在合理的預(yù)期范圍時(shí)間內(nèi);努力做一個(gè)精通技術(shù)、懂管理的裝修工程管理人才。
裝修公司業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 14
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回顧過(guò)去一年的裝修銷(xiāo)售工作,我對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)感到非常滿意。盡管市場(chǎng)環(huán)境變化不確定,競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,但我們以準(zhǔn)確的市場(chǎng)判斷、及時(shí)的市場(chǎng)反應(yīng)和精細(xì)的管理,推進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
一、市場(chǎng)形勢(shì)分析
20xx年房地產(chǎn)市場(chǎng)整體降溫,裝修銷(xiāo)售市場(chǎng)總體上呈現(xiàn)出“去庫(kù)存”和“去杠桿”的態(tài)勢(shì)。這些變化對(duì)于我們可謂是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。機(jī)遇在于市場(chǎng)市場(chǎng)化程度提高,房屋交易逐漸成為市場(chǎng)行為的`結(jié)果,市場(chǎng)對(duì)于裝修的需求量明顯增加,為我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提供了有力的推動(dòng)。挑戰(zhàn)在于消費(fèi)者的需求日趨精細(xì)化,對(duì)于裝修服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),消費(fèi)者對(duì)于質(zhì)量、時(shí)效和價(jià)格等方面的要求越來(lái)越高,需要我們更加注重服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)。
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況
20xx年,我們團(tuán)隊(duì)共完成了60個(gè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售任務(wù),總銷(xiāo)售額為3456萬(wàn)。其中新簽合同13個(gè),合同金額為890萬(wàn)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也有顯著提升。我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)的原因主要有三個(gè)方面:
1.開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。我們團(tuán)隊(duì)注重市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,在互聯(lián)網(wǎng)上積極宣傳,利用微信、微博、訂閱號(hào)等多種途徑推廣品牌,為目標(biāo)用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、全面、高效的咨詢(xún)與服務(wù)。
2.優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程。團(tuán)隊(duì)成員高度關(guān)注內(nèi)部流程,建立標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)和現(xiàn)代化管理制度,以確保公司內(nèi)部各項(xiàng)工作的高效協(xié)調(diào)。內(nèi)部運(yùn)營(yíng)優(yōu)化不僅提高了管理效率,還降低了公司成本,提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.營(yíng)銷(xiāo)策略的升級(jí)。我們團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,革新我們的營(yíng)銷(xiāo)策略,將關(guān)注重點(diǎn)從單純的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)方面,提高服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿意度。
三、業(yè)務(wù)能力的提升
為提高業(yè)務(wù)能力,我們團(tuán)隊(duì)注重人才培養(yǎng),加強(qiáng)員工的職業(yè)技能和自身素質(zhì)的提高。通過(guò)不斷的知識(shí)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和案例分享等形式的學(xué)習(xí)交流,增進(jìn)員工的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提升個(gè)人的工作能力和整體的綜合素質(zhì)。同時(shí),我們也注重培養(yǎng)員工協(xié)作精神和創(chuàng)新能力,不斷推出與市場(chǎng)需求相適應(yīng)的方案和新產(chǎn)品,在同行業(yè)內(nèi)建立起了口碑和影響力。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái),我們團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)堅(jiān)持以用戶(hù)需求為導(dǎo)向,不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,提升服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí),積極推進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),發(fā)掘新的市場(chǎng)空間,不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外,我們也要加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高員工職業(yè)技能和自身素質(zhì)的水平,并進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程的改進(jìn),提高公司內(nèi)部協(xié)調(diào)和管理效率。
總之,20xx年我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī),然而我們的道路仍需持續(xù)不斷地探索與前行。讓我們勇往直前,在新的一年里創(chuàng)造更為輝煌的業(yè)績(jī)!
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