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推銷個人實(shí)訓(xùn)小結(jié)4篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,想必你學(xué)習(xí)了很多新知識,是時候抽出時間寫寫小結(jié)了。那么問題來了,小結(jié)應(yīng)該怎么寫?以下是小編為大家整理的推銷個人實(shí)訓(xùn)小結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
推銷個人實(shí)訓(xùn)小結(jié)1
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過進(jìn)行推銷方面的方案策劃及劇本的編制,再到實(shí)地模擬推銷。通過這些實(shí)戰(zhàn)推銷,將書本上的知識與實(shí)際相結(jié)合,并檢查在這一年里自己的學(xué)習(xí)情況,并通過實(shí)踐更好的運(yùn)用推銷方面的知識。
2.在實(shí)習(xí)中掌握推銷模式的基本思路并且能夠靈活運(yùn)用
3.在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動手的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
在這次推銷實(shí)訓(xùn)中,我們共分為三十二個小組,同時每個小組必須推銷不一樣的產(chǎn)品,在此次模擬推銷中,我們需要完成推銷策劃方案及劇本的任務(wù)。采用一種銷售模式來進(jìn)行相應(yīng)的推銷。
三、內(nèi)容
在進(jìn)行相應(yīng)的推銷前,先確立自己的推銷模式。推銷模式總共分為愛達(dá)推銷模式、迪伯達(dá)推銷模式、埃德帕模式和費(fèi)比模式。我們場景設(shè)置在電子產(chǎn)品的商場里,所以,對于這類顧客我們采用愛達(dá)推銷模式。
在銷售產(chǎn)品的時候,不僅是把東西買了就行,這其中,推銷員的素質(zhì)和能力都是有一定的要求,在其推銷員具備基本的一些素質(zhì),譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外,還必須具備這些以外的東西。同時,推銷員在處理顧客異議的時候,我們應(yīng)該如何來應(yīng)對并采取哪些措施。
四、安排
星期一到星期四,進(jìn)行相關(guān)資料的搜集,來作為銷售策劃的相關(guān)資料,并且寫出相應(yīng)的劇本,來進(jìn)行相應(yīng)的模擬推銷做出相應(yīng)的前期準(zhǔn)備。星期五進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的推銷。
五、實(shí)習(xí)收獲
在這一周推銷專周實(shí)訓(xùn)中,我們通過前期搜集資料,為推銷策劃、劇本提供參考資料。在銷售策劃中,我們確定采用愛達(dá)模式進(jìn)行推銷,它適用于店堂的推銷,比如,柜臺推銷、展銷會推銷。這種模式達(dá)成交易的可能性總是存在的,所以,這種模式比較好操作。通過這一模式我們確定采取哪些措施來應(yīng)對顧客。這一種推銷模式適合大多種場合,比較好模擬。
同時在設(shè)計(jì)劇本的時候,我們就要想如何在顧客進(jìn)門的時候就要抓住這個顧客,滿足顧客的購買欲望。因此,我們運(yùn)用一款非常有個性同時具有收藏價(jià)值的產(chǎn)品來進(jìn)行推銷。
任何事情都是在開始的時候比較難做,我們要想用什么樣的方式不被顧客所排斥。因此我們就根據(jù)愛達(dá)模式檢查自己銷售談話的內(nèi)容并向自己提出以下四個問題:
(1)我的銷售談話是否能立即引起顧客的注意(2)我的銷售談話能否引起顧客的興趣。
(3)我的銷售談話使顧客意識到他確實(shí)需要所瑞曉推銷的產(chǎn)品,從而促使他產(chǎn)生購買所推銷的產(chǎn)品的欲望
(4)我的銷售談話是否是顧客最終采取購買行動
因此我們就針對這款U盤的特色來進(jìn)行模擬推銷,抓住自己的產(chǎn)品具體有哪些特色,根據(jù)具體顧客來進(jìn)行具體的行為推銷。推銷過程就是推銷員主動吸引顧客的注意力,使它產(chǎn)生購買興趣,當(dāng)顧客認(rèn)識到購買某一產(chǎn)品是一種必需,產(chǎn)生了購買的欲望,然后促使顧客做出購買決定和采取購買行動在推銷過程中想要引起注意,就要有非常吸引人的產(chǎn)品,但不是所有人都會認(rèn)為你給人家介紹的東西就是他所喜好的。所以,我們要防患于未然。多準(zhǔn)備幾類產(chǎn)品后備,以及方案想要有一定的靈活性。
同時,在產(chǎn)品推銷過程中顧客不提任何異議就簽訂購買協(xié)議或是馬上購買產(chǎn)品的'情況是很少見的。相反,顧客提出各種購買異議后經(jīng)推銷員用一定的技術(shù)方法妥善處理再達(dá)成交易是很普遍的。因此顧客異議產(chǎn)生后處理技術(shù)成為顧客異議的關(guān)鍵部分。當(dāng)顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生異議時,我們可以采取以下方法補(bǔ)償顧客異議法、轉(zhuǎn)化顧客異議法、合并顧客異議法、肢解顧客異議法、重復(fù)與削弱顧客異議法、引申歸謬法、有效比較法、反問逼問法、例證約束借鑒發(fā)、岔開推延法。但是具體有哪些我們就需要采取具體的解決方案。
有時候,即使這位顧客對這個產(chǎn)品非常滿意,但是為了達(dá)到自己購買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品的目標(biāo),會顯示出諸多拒絕購買此類產(chǎn)品的行為;我們在顧客進(jìn)行刁難的情況下做出讓對方滿意的行為呢,這就需要采取一系列相關(guān)的措施。
在產(chǎn)品推銷過程中,推銷人員即代表公司,又聯(lián)系顧客。既要取得經(jīng)濟(jì)效益又要為顧客提供周全的服務(wù)。因此在推銷過程中我們非常注重儀表。
在此次推銷實(shí)訓(xùn)中,我們通過寫策劃方案,劇本及具體情境的真是推銷。這讓我們在實(shí)際中學(xué)到了很多書本上沒有的東西,同時我們充分利用課本知識,運(yùn)用到實(shí)際中,做到理論與實(shí)際相結(jié)合。有利于我們以后工作提供一些經(jīng)驗(yàn)。
推銷個人實(shí)訓(xùn)小結(jié)2
在大二下學(xué)期的第十八周,我們市場營銷專業(yè)的同學(xué)等來了為期一周的推銷原理與實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)我們專業(yè)分為了三個大組,我們班是第三小組,指導(dǎo)老師為盧毅。
本次實(shí)訓(xùn)為五天,每天我們都有不同的任務(wù)和內(nèi)容。在實(shí)訓(xùn)的第一天,我們組建了我們的團(tuán)隊(duì),確定了我們的團(tuán)隊(duì)名稱為fingter,團(tuán)隊(duì)組成為我、桂福平、周少鵬、程靜、鐘芳琴。我被榮幸的選為了組長,雖然我對我自己不是那么的自信。開始,我們確定了兩樣推銷產(chǎn)品,分別是涼茶和空調(diào),并且還制定了我們組在本周的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。在接下來的幾天里我們都完成了實(shí)訓(xùn)日志,分批搜集、整理實(shí)訓(xùn)資料,撰寫模擬推銷劇本、進(jìn)行推銷演練。最后一天的安排則是我們最為期待的真實(shí)推銷訓(xùn)練。首先,我們的目的就是寫出一個好的推銷劇本,完成一段完美的推銷演練,以及在星期五實(shí)際的推銷中發(fā)揮良好。在寫劇本之前要掌握好所推銷產(chǎn)品的特征、功能、性能以及賣點(diǎn),充分做好推銷前的準(zhǔn)備。在模擬推銷的過程中,不僅要對顧客群進(jìn)行分類、分析推銷對象的需求特征、購買動機(jī),還要學(xué)會處理顧客的抱怨、消除顧客異議的方法。并且作為一名合格的推銷員,要注重推銷過程中的細(xì)節(jié),比如推銷的禮儀、推銷前的預(yù)約等,都是不能忽視的。在推銷產(chǎn)品中的時候,還要運(yùn)用一些合適該情景的促銷方法,促成交易。在整個模擬推銷的`過程中,我們學(xué)會約束自己的行為,及時調(diào)整心態(tài),理智應(yīng)對各種困難局面,總結(jié)出成功的推銷員應(yīng)具有怎樣品德素質(zhì)、性格特征、身體素質(zhì)以及心理素質(zhì)。
在這次的推銷模擬實(shí)驗(yàn)中,我們小組也深刻的體會到一些平時被忽視的事情。其中很重要是語言表達(dá)能力的不足,還有就是書寫能力。我們說的書寫能力并不是指字寫得好與壞,而是將語言轉(zhuǎn)化為文字。作為一名營銷人,我們不能只是嘴上說說,在營銷策劃中,還需要我們很強(qiáng)的文字功底。作為一個從沒有寫過劇本的人來講,要讓我們在短短的兩天時間里寫出一個流暢的的劇本,無非是一個晴天霹靂。當(dāng)然了,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力也是完成項(xiàng)目的關(guān)鍵。我們小組的成員都非常的積極,戰(zhàn)斗能力強(qiáng)。由于大家都是一個班的同學(xué),所以辦事效率比較高。在實(shí)訓(xùn)的第一天,我們就在很短的時間里完成了分組,確定了組名和口號。在分批撰寫劇本時我們一起搜集資料、撰寫劇本,配合得相當(dāng)默契。在最后的表演中,我們也是發(fā)揮了自己最大的潛能,盡最大的努力做到最好。
不過這次實(shí)訓(xùn)也是存在紕漏的,比如說撰寫劇本的經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)性不強(qiáng)、推銷演練不是很熟悉。不過我們得承認(rèn)這次的實(shí)訓(xùn)時間只有五天,而且撰寫劇本的時間和演練只有三天;然后就是我們沒有接受任何特殊的訓(xùn)練,不知道如何安排劇情比較好,因此我們只能根據(jù)感性的認(rèn)識,按照超市的推銷人員給顧客推銷產(chǎn)品的摸樣來大致自編、自導(dǎo)、自演。并且在第五天的真實(shí)推銷中,我們深刻的了解到作為一個推銷人來說推銷出一件東西太難了。所以,這次的推銷實(shí)訓(xùn)很有意義,不但讓我們掌握了書本上的理論知識,更多的是將理論運(yùn)用于實(shí)踐。
總的來說這次的推銷原理與實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)對我們市場營銷的同學(xué)來說意義重大?梢詫⑵綍r推銷原理與實(shí)務(wù)課堂上學(xué)到的東西通過表演的方式表達(dá)出來,可以說事學(xué)以致用,這樣我們在以后的的工作中就可以熟練的運(yùn)用各種推銷技能,提高了我們的專業(yè)技能。同時我們也學(xué)會了如何團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾,這為我們以后團(tuán)隊(duì)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。這次的實(shí)訓(xùn)我們獲益良多,最應(yīng)該感謝的就是指導(dǎo)我們完成實(shí)訓(xùn)的盧老師,是她不辭辛苦的為我們的推銷實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),耐心的為我們分析、講解該如何進(jìn)行推銷劇本的撰寫和演練,所以我們才能取得圓滿成功。
通過本次實(shí)訓(xùn),我們重點(diǎn)掌握了推銷技術(shù)各個環(huán)節(jié)的實(shí)際操作,包括了顧客研究、推銷禮儀、推銷接近與洽談、異議的處理以及推銷成交;同時掌握了與銷售促進(jìn)各種方式的運(yùn)用等;在此基礎(chǔ)上我們也深刻領(lǐng)會了作為一名成功的推銷員應(yīng)該具備的品德素質(zhì)、文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、以及心理素質(zhì)等。
推銷個人實(shí)訓(xùn)小結(jié)3
一、實(shí)習(xí)單位優(yōu)勢和劣勢
企業(yè)非常重視創(chuàng)新,因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)創(chuàng)新,有助于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時有助于提高企業(yè)的競爭力。尤其是在現(xiàn)在科技日新月異的前提下,要充分利用科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新來改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品附加值,提高產(chǎn)品質(zhì)量,以適應(yīng)市場的需求。30年以來,公司一直聚焦產(chǎn)品,同時將產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)所累積的品牌效應(yīng)相結(jié)合。
鼎牌電器最大的特色是企業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢,這是其他電器公司所不重視的,而他們充分利用這一塊,通過技術(shù)培訓(xùn)與咨詢,快速反應(yīng)供應(yīng)鏈,來獲取更多的訂單。
通過半天的的參觀實(shí)習(xí),我們對鼎牌電器生產(chǎn)過程、銷售環(huán)節(jié)及面臨的轉(zhuǎn)型有了一定的了解,該公司在對質(zhì)量管理這一塊做的相當(dāng)不錯,但是從另一方面看,該公司目前還有很多地方急待改善,健全的營運(yùn)模式與工作效率不高,加上體制上的.問題,企業(yè)在發(fā)展上受到嚴(yán)重制約。
二、發(fā)展前景與對策
現(xiàn)在鼎牌電器面臨著強(qiáng)大的競爭對手,有老牌子德力西,正泰,環(huán)宇等品牌的競標(biāo),議價(jià)方面也沒有太多的主動權(quán),同時面臨著替代品多功能一體化綜合智能漏電保護(hù)器的威脅,生存的壓力越來越大。公司必須進(jìn)行戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型,因此該公司做了以下策略:①明確公司長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),完善農(nóng)村低壓智能配電系統(tǒng),提供整體解決方案。②確定公司基于產(chǎn)品整體方案的差異化競爭戰(zhàn)略,以品牌來整合資源,通過產(chǎn)品差異化,人員差異化,服務(wù)差異化,逐步形成公司的競爭優(yōu)勢。③將來公司將定位于通信類高科技企業(yè),要符合新興戰(zhàn)略發(fā)展要求,以“智能化”為突破點(diǎn),逐步掌握“農(nóng)網(wǎng)智能化”方面的核心技術(shù),以軟件為核心,引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型。④通過市場積累和宣傳,逐步積累公司新的品牌形象,加強(qiáng)智能化方面的專利和項(xiàng)
目的申請,積累公司的無形資產(chǎn),強(qiáng)化品牌資源。⑤圍繞農(nóng)村低壓智能配電系統(tǒng)的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行系列化生產(chǎn),適應(yīng)部分社會資金,實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)自主生產(chǎn)范圍,增強(qiáng)企業(yè)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。⑥引進(jìn)一些先進(jìn)的生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式,進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃,建立精益市場模式。⑦聚集一批高層次人才,形成一支穩(wěn)定,有創(chuàng)新的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì),能夠承接高科技產(chǎn)品的孵化,并為人才的發(fā)展提供空間。⑧培養(yǎng)公司積極向上的企業(yè)文化,形成有效的競爭和激勵機(jī)制,以事業(yè)凝聚人才,逐步打造公司持久的核心競爭能力。還有一定要注重關(guān)系營銷,與客戶、供應(yīng)商、分銷商和其他營銷伙伴建立令人滿意的長期相互關(guān)系,以贏得和維持業(yè)務(wù)。
推銷個人實(shí)訓(xùn)小結(jié)4
1、推銷計(jì)劃
(1)小組的安排
我們是09市營2第四小組的同學(xué),我們的小組的推銷計(jì)劃主要有兩套:其一:把老師提供的商品,平均分配,每個人負(fù)責(zé)自己手上的貨物,根據(jù)實(shí)際情況,再調(diào)整。其二:去其他學(xué)校擺攤,賣商品。
(2)個人推銷計(jì)劃
我個人的計(jì)劃是:在拿到商品后,第一步是:向自己認(rèn)識的同學(xué)、師弟師妹推銷;第二步是:上門推銷:雖然市營1的同學(xué)已經(jīng)把宿舍都走遍了,但是還是有漏網(wǎng)之魚等的;第三步是:和小組的搭檔一起去其他學(xué)校擺攤。
(3)個人的推銷理念
在我的潛意識里有一種想法:如果,向我的朋友們推銷,銷量不會是很大,利潤也不會是很多;而且,向熟人推銷,靠的是人情,不怎么考驗(yàn)推銷技巧。所以,我不怎么愿意去向她們推銷,只打算在q上向她們說說,但是,如果,我們組的銷量實(shí)在與其他組相差太大,我還是會積極主動的去向她們推銷的。
2、推銷過程
(1)具體的推銷過程
推銷的第一天,也許是剛開始,我不習(xí)慣這樣的去向別人推銷,所以感覺不是那么的好。
拿到商品的這天中午,一下課,我就去了很熟悉的一個師妹宿舍,心里想利用這次的機(jī)會,做到第一筆生意,樹立推銷信心。但是,事實(shí)是讓人失望的,在我說完了,我們要推銷的商品,介紹完它們的用處之后,師妹們的反應(yīng)是:師姐,我們不需要,我們最近還缺錢用呢。當(dāng)時,真的很失望,我的第一次推銷就這樣結(jié)束了。但是,我心里很清楚的,這只是開始,開始而已。
下午,我開始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)去尋找顧客,先是客套一番,慢慢進(jìn)入正題,事實(shí)證明,這種方法是有效的,一個下午之后,我成功的賣出了兩張奶茶券。
第二天,在演講的時候,大家都說到了:賣的是人情。猛地我想起了一句話:人情是越賣越薄的,也許,我該改變一下我的推銷方法了。我決定了:去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當(dāng)天,下午下課后,我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個宿舍,跟我預(yù)想的一樣:基本沒有人要買我的東西。于是,我的上門推銷在這天下午也結(jié)束了。
第三天了,我們領(lǐng)到了新品種的商品:紙巾,這應(yīng)該是我們賣的最好的商品了。紙巾,真的比其他的東西好賣多了,我主要是通過,在網(wǎng)上推銷的方法,賣出了分到給我的的紙巾。
。2)我們選擇的推銷方法
根據(jù)我們的商品,我們本來是打算去外面擺攤的,但是,權(quán)衡實(shí)際的時間、形式和所擁有的貨物,我們改變了方法。因?yàn)椋覀兞私獾阶罱枪芄艿奶貏e嚴(yán),而且其他學(xué)校距離我們較遠(yuǎn),所以,我們決定了主要是在校內(nèi)營銷的方法。
3、推銷感受
我們在實(shí)訓(xùn)室聽完周銳經(jīng)理的推銷技巧,其中一句印象深刻的是:想干的人永遠(yuǎn)在找方法,不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒有走不通的人,只有想不通的人。真的是這樣的,在沒開始實(shí)訓(xùn)的'時候我們就在討論說:市營1的同學(xué)已經(jīng)推銷過了,我們班實(shí)訓(xùn)絕對是很難的。但是,讓我吃驚的是:海亮那組居然可以想到以義賣的形式,居然可以這樣的來實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)。原來,真的是可以這樣的,我們想做的事,我們一定會找到方法的。
我們這組是分開行事的,我們主要在宿舍推銷。我發(fā)現(xiàn)在宿舍推銷,并不是那么的容易,師妹們都對我們這些所謂的“推銷員”,很反感,真的很反感。她們一看到我們就關(guān)門,要不就說我們已經(jīng)買了,不需要;真的覺得,原來推銷不是一件容易的事。
推銷中,我發(fā)現(xiàn):原來,推銷是要先向熟人,再轉(zhuǎn)向不熟悉的人。我們真的要先從身邊的人下手,我們應(yīng)該把身邊的人當(dāng)作自己的顧客,就像自己買東西一樣。慢慢的也該把自己的顧客,當(dāng)作自己的朋友。推銷真的是一門藝術(shù)。
推銷員,敏銳的觀察力和很好的溝通能力是不可少的。但是,要做好一個好的推銷員,不僅需要信心和耐心,更需要有很強(qiáng)的心里承受能力,在被很多人拒絕后,還是要敢于去向另外一個人推銷。
此次的推銷實(shí)訓(xùn),給我的感受還有很多,這里就不在一一列出。
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