【精】渠道銷售工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的渠道銷售工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
渠道銷售工作總結(jié)1
半年來,xx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,下面結(jié)合我的具體分管工作,總結(jié)上半年的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。上半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的上半年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。上半年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年上半年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的'貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,上半年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
在下半年,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。下半年我將以飽滿的激情、百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
渠道銷售工作總結(jié)2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天在臺上向各位作20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計劃,第一次向各位做述職報告,十分激動!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。20xx年是在東方中原公司的`第一個年頭,也是人生歷練的另一個開始。
踏入公司已經(jīng)有七個月的時間了,過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味;仡20xx工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個考驗自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉(zhuǎn)向了終端客戶--學(xué)校,對于學(xué)校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。
20xx年總體來說是積累客戶,維護(hù)客戶的關(guān)鍵年,對于20xx年來說是非常關(guān)鍵的一年,是考驗20xx年奮斗成果的一年,20xx年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。
(一)、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現(xiàn),主要的分析為:
1、天津xxx視聽設(shè)備工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會用到高流明工程機(jī),對于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。20xx年初定銷售量為,低流明教育機(jī)n臺,工程機(jī)n臺.
2、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,20xx年用明基,巴可,科視較多,20xx年初定銷售量為,工程機(jī)n臺。
3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會用松下,高流明工程機(jī)偶爾會出。20xx年初定銷售量為,教育機(jī)n臺,工程機(jī)n臺。
4、天津市xx奧特智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會用到,出的量會少,初定銷售量:工程機(jī)+教育機(jī)n臺。
5、天津xx高德公司,主要服務(wù)于銀行客戶,政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),20xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶,20xx年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)n臺。
渠道銷售工作總結(jié)3
1、 經(jīng)營工作取得新的成績
20xx年XXX分公司預(yù)計將完成經(jīng)營收入XXX萬元,超額完成年度計劃。今年的收入增長是在XXX服務(wù)和備件服務(wù)結(jié)費下調(diào)的情況下完成,按去年同期標(biāo)準(zhǔn)其增長幅度會更高。根據(jù)測算,今年稅前利潤將會有所下降,但卻比去年同期利潤有大幅增長。具體有四個方面的費用已被一一消化:一是在物價和人工費用、社會保險費用不斷上調(diào);二是新的服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)費用的投入;三是經(jīng)營場所搬遷、整修非正常費用增加XXX多萬元;四是房屋租賃費用和物業(yè)管理費、水費、電費逐年大幅度上調(diào)增加費用XXX多萬元。
20xx年和上年同期同計算口徑相比經(jīng)營收入和經(jīng)營利潤全部實現(xiàn)較大幅度增長,和當(dāng)期的預(yù)算或計劃相比實現(xiàn)了超完成計劃任務(wù)。
2、 強(qiáng)化管理,規(guī)范經(jīng)營取得新的進(jìn)展
從規(guī)范管理向經(jīng)營管理的廣度和深度發(fā)展,是確保經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長的'必經(jīng)之路。20xx年XXX分公司進(jìn)一步建立完善各
種規(guī)章制度。首先公司根據(jù)目前相關(guān)的法律法規(guī)、集團(tuán)的相關(guān)要求、自身的實際情況,制度了新的《XXX分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等,使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,做到公司管理有法可依、違章可究,保障各項工作有序進(jìn)行。二是下達(dá)全年經(jīng)營計劃,收入和利潤指標(biāo)分解至各項目負(fù)責(zé)人,每月將各項目財務(wù)收支匯總并顯示完成進(jìn)度,9月末,根據(jù)計劃的執(zhí)行情況做出調(diào)整計劃,致使計劃可行,順利完成全年度計劃。三是財務(wù)報銷制度完成了三次修改,每次針對執(zhí)行中存在的問題修正并公布至個項目部。四是制定了POS機(jī)的管理辦法,確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅持10月份對固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行就地盤點,確保資產(chǎn)的安全與完整。六是堅持了對各網(wǎng)點財經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)營收入的檢查,堵漏保收。七是做好債權(quán)債務(wù)清理,每月核對,年末詢證,無死賬壞賬。確保資金運用的安全、暢通、有效。對照內(nèi)控制度不斷找出不足或制定今后整改的措施,不斷完善管理,確保了經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
3、服務(wù)渠道得到取得新的拓展
20xx年底,根據(jù)集團(tuán)公司的決定,XXX分公司開展了XXX服務(wù)工作。20xx年的各項服務(wù)工作起步較晚,到20xx年因為人力成本的增加、房租水電等成本的增加,導(dǎo)致XXX服務(wù)工作一度出現(xiàn)下滑,影響了員工的積極性。隨著分公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視,分公司召開了專題經(jīng)營分析會議,對XXX上門和送修服務(wù)工作進(jìn)行
了調(diào)整,扭轉(zhuǎn)了XXX服務(wù)全線下滑的局面,站穩(wěn)了XXX服務(wù)的腳跟。目前,XXX分公司的老產(chǎn)品XXX服務(wù)帶頭領(lǐng)先做好表率成為第一梯隊,20xx年開發(fā)XXX備件服務(wù)進(jìn)入成熟發(fā)展,成為第二梯隊,后續(xù)XXX上門和送修進(jìn)入開發(fā)階段,成為第三梯隊。產(chǎn)品的層次分明,主攻方向明確,服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨于合理,保障了分公司經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展。同時,面對各部門服務(wù)量的下降,保內(nèi)結(jié)費的持續(xù)降低,增值業(yè)務(wù)的拓展顯得尤為重要。分公司各服務(wù)部門利用多品牌的服務(wù)優(yōu)勢,大力提倡合作精神,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,互相支持,充分資源共享,促進(jìn)了增值業(yè)務(wù)的大力開展。分公司內(nèi)部則定期組織增值服務(wù)培訓(xùn),提升員工的銷售能力,并交流增值產(chǎn)品銷售心得,各個部門的增值銷售能力都得到不斷提升,對保內(nèi)的結(jié)費的不足給予了良好的及必要的補(bǔ)充。另外,分公司制定了相應(yīng)的激勵措施,促進(jìn)了員工的積極性,使增值業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、 服務(wù)質(zhì)量取得新的提升
20xx年,分
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