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理貨員工作總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的理貨員工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
理貨員工作總結(jié) 1
本人在xx超市工作了一段時間，作員超市理貨員，承蒙廣大員工的厚愛，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當作社會主義大家庭，全組員工心使一處使，配合默契，超市營業(yè)額直線上升，取得良好的業(yè)績�，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
雖然自開業(yè)就加入了XX超市這個大家庭，對XX超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，我一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向經(jīng)理請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通，與非食品組長深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了融洽的工作關(guān)系。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。我潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作最早自XX市場的50余名員工到XX市場超市的'30名員工再到8月份XX超市六部門乙班40余名員工的培訓，通過一次次的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經(jīng)過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。
理貨員工作總結(jié) 2
一年的時間稍縱即逝，轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了，我在xx超市的工作也要告一段落了，為了我來年的工作能更快的進入工作狀態(tài)，更好的認識到自己在工作中存在的優(yōu)缺點，我覺得我十分有必要趁這個年終之際，把自己今年在超市的工作，做一下簡單的總結(jié)：
一、個人方面
我于今年的年底，超市的領(lǐng)導基于我的優(yōu)異表現(xiàn)給我頒發(fā)了優(yōu)秀員工獎以及最佳進步獎，雙榮譽加身讓我對自己今年的表現(xiàn)十分的滿意，當然這些離不來領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的配合，否則靠我一己之力是不可能會這么優(yōu)異的'表現(xiàn)的，這點我的心里還是有自知之明的，所以我不會驕傲自滿，反而會更加的努力，這樣才能對得起領(lǐng)導以及同事對我工作的肯定。今年一年過去了，我的覺得個人進步最大的地方，就是對工作的熟練度是越來越高的，以及能夠用很短的時間就完成自己的工作任務(wù)了，果然還是熟能生巧，自己找到適合自己的工作方式，就能事半功倍。
二、工作方面
我今年在工作方面的表現(xiàn)還是非常不錯的，至少全年我都沒有讓我負責我區(qū)域出現(xiàn)過問題，身為超市的一位理貨員，這是個人的崗位職責，但是能做到一點失誤的都不犯，那就是很厲害的了。我每天都會去打掃我負責區(qū)域的衛(wèi)生，保證沒有一點的灰塵，并且保證每個商品的價格都是跟超市的價格是一致的，價格標錯這是在我們超市常有發(fā)生的，當然是除了我這個區(qū)域，因為也有樣子接近的商品被顧客拿起來沒放回到原處，導致價格混淆。由于我的商品擺放問題。我的區(qū)域至今也還沒出現(xiàn)快過期的商品，這些都是需要經(jīng)驗去累積的。每天我都會保證自己的微笑服務(wù)，自己的服務(wù)態(tài)度非常深受顧客的滿意，所以我每天選擇在我負責的區(qū)域來購買東西的顧客也是絡(luò)繹不絕，但是我也從來么出現(xiàn)過手忙腳亂的情況，越是人多越是要鎮(zhèn)靜，從容不迫的應(yīng)對，這樣才能讓自己不出錯，一般錯誤是怎么犯的，就是忙中錯！
三、展望20xx年
我一直堅信著一個道理那就是“人無完人”，我在工作中一直還有進步的空間，我將在來年仔細的尋找自己在工作中仍存在的不足，只有一心先把自己的工作干好，才有資格想升職加薪，那些都不是我現(xiàn)在的可以奢望的，我現(xiàn)在就是想著多汲取一下前輩們的工作經(jīng)驗，他們肯定還有著許多值得我學習的地方，我希望我能在明年做的更好，為超市奉獻自己的所有的個人價值，為顧客提供更好的服務(wù)。
理貨員工作總結(jié) 3
上個星期是我們港口物流班為期一個星期的實訓，也是我們班最后一個星期的上課時間了，可惜的是我因為要到企業(yè)上班而錯過了跟同學們一起上最后課程的機會。我所去的企業(yè)就是廣州南沙國際物流有限公司，在那邊上了一個星期的班，“斬獲”也是頗為豐富。
第一天我跟小俊，偉銳他們?nèi)齻�一同來到了公司已經(jīng)是中午的時間了。我們幾個傻傻的在辦公室部副經(jīng)理歐小姐的帶領(lǐng)下，來到了閘口傍邊的協(xié)管員宿舍。等我們安頓下來已經(jīng)是下午的三四點了，隨后我們在一個師兄的帶領(lǐng)下來到了倉庫辦公室見到了我們部門的老大峰哥，他熱情的招待了我們?nèi)齻�，還請我們喝了功夫茶�？赡苁侵鞴芨鷼W小姐之間的通知有點滯后了，搞得我們冒冒失失的就先來見主管峰哥，峰哥也沒敢安排我們幾個工作，我們喝完功夫茶后我們就回宿舍了。這里反映了許多問題，有些來自我們自身的，也有來自對公司的。一者是，我們沒有主動先跟辦公室的歐小姐溝通好，自己就傻愣愣的徑自來到了主管辦公室，所以我們發(fā)現(xiàn)事先的溝通，對于工作的開展與實施有著重要的作用，我們總結(jié)的是凡事要學會先請示上級，適當時候才自己決斷。
第二天，我們一大早就來到辦公室部，在歐小姐的指引下填寫了入職登記表，并且到樓下辦妥了工資卡的手續(xù)。這樣我們就正式的成為了該公司的一名新的員工了。隨后我們就來到閘口，這邊跟著協(xié)管員們工作。這天由于剛換成信息系統(tǒng)工作，海關(guān)那邊一時適應(yīng)不過來，弄得一上午都沒幾輛車能夠進得了閘口，所以在協(xié)管員這邊停了工這段時間我們被叫到了幫忙把海關(guān)的辦公室，報關(guān)大廳搬到閘口傍邊的二樓辦公樓，并且?guī)兔M裝了電腦，打印機等海關(guān)部門專用的設(shè)備。等到下午系統(tǒng)弄好了，故障解除了后，閘口開始忙了起來。我們只在海關(guān)協(xié)管員傍邊看著，看他們是怎樣的工作，其實那工作簡單的很，一下子我們幾個對協(xié)管員的工作已經(jīng)有了個大概的認識了，心里面也有了個底認為自己可以勝任這個工作。但是，其實協(xié)管員的工作內(nèi)容是簡單，但是它所要碰到的情況也是非常多的'。有時候是系統(tǒng)的問題，有時候是過磅的時候核對的數(shù)據(jù)的問題，他們在職的協(xié)管員是經(jīng)過長年經(jīng)驗積累，才能夠做到對這工作如此的信手拈來。估計在經(jīng)過一兩個月的學習，我們也可以做到熟能生巧的程度。因此，我們對未來的工作還是自信心慢慢的。只要是不卑不亢，不要輕易的對自己的能力失去信心，也不要過分的輕視簡單的工作內(nèi)容，我們也可以成為一名合格的協(xié)管員。
第三天，我們幾個終于暫時被分配到峰哥部門，也就是理貨員的工作崗位。其實，在保稅倉庫里面做理貨員主要為了協(xié)助海關(guān)監(jiān)管查驗貨物的。我們今天主要來到了恒溫倉，這里儲存著一托一托的紅酒，我們理貨員收到了一張要提走998支紅酒的作業(yè)提單，在師傅的帶領(lǐng)下我們負責清點了紅酒的數(shù)量，還有記錄裝車的托數(shù)。等裝車完畢之后我們往貨物里面拍了一張照，然后讓那邊來提酒工作人員簽了字就完成了交接手續(xù)。由于最近公司的業(yè)務(wù)量比較少，我們都是經(jīng)常在倉庫里面休息，有空我們就做一下盤點的工作。
第四天跟第三天的工作無甚區(qū)別，第五天我們在一個掛車管理人員阿偉的帶領(lǐng)下，走了一遍重箱提貨單證的流程，在他的悉心教導下，我大概掌握了他們車隊去船務(wù)公司做辦單證基本流程，他還說下個星期讓我們跟一下實際司機提重箱作業(yè)的實際操作過程。
總的來說，這個星期收獲也是比較豐富的，學到了許多知識，運用到了課堂上講過的單證，倉儲等知識，做到理論聯(lián)系實際學以致用。希望在接下來的日子里可以勝任自己的工作代表學校，為學校爭光，展現(xiàn)番職學子的風采！
理貨員工作總結(jié) 4
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)在碼頭擔任理貨員工作半年時間了。回首過去這半年時間，我很榮幸與大家一起工作，一起學習，一起發(fā)展，一起探索，一起為公司輝煌業(yè)績而努力。半年工作給了我很多感悟，也讓我深刻了解了擔任一名碼頭理貨員需要很多磨礪。在這本年工作總結(jié)之際，我仔細總結(jié)一番，如下：
一、思想方面。
作為一名碼頭理貨員，我首先要明確自己的工作范圍，樹立認真、樸素、端正的工作心態(tài)。工作當中應(yīng)該非常認真刻苦，兢兢業(yè)業(yè)得完成每一項工作。
二、素質(zhì)方面。
一名優(yōu)秀的碼頭理貨員應(yīng)該善于總結(jié)工作，善于發(fā)現(xiàn)工作當中存在的`問題，善于與同事作交流，善于學習與借鑒先進工作經(jīng)驗。閑暇之余，我也積極參加公司組織的員工培訓大會，通過培訓學習，我積累了豐富的理論知識，并且在實際工作當中認真地實踐，做到理論與實踐相結(jié)合。
三、工作成果。
半年工作時間里，我總計完成了碼頭120艘集裝箱的理貨工作，其中運輸船55艘，貨運輪船25艘，其他各類型船舶40艘。其他各類型工作，包括：散貨輪船、雜物輪船、集裝箱貨輪等理貨工作也細致圓滿完成了。
展望未來，我立志成為一名優(yōu)秀的碼頭理貨員。爭取在工作崗位上再接再厲，努力爭取更好的工作成績。
理貨員工作總結(jié) 5
在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，碼頭按照公司年度生產(chǎn)計劃，遵照“誠實、守信、文明、安全”的工作思路。在碼頭全體人員的努力配合下，不但完成了全年生產(chǎn)任務(wù)，而且保證了全年度未發(fā)生一起等級事故的良好成績。在20xx年度全年，碼頭共靠泊各類船只XXX艘，進庫XXXX萬噸，其中散貨XXXX噸、糖類XXXX噸、粕類XXXX噸、油品類XXXX噸。
出庫XXXX萬噸，其中散貨XXXX噸、糖類XXXX噸、粕類XXXX噸、油品類XXXX噸。
全年碼頭吞吐量XXXX噸。臨近年末，就20xx年度工作總結(jié)匯報如下
一、嚴抓安全不放松、確保安全無事故
1、重申總公司及公司安全要求，嚴格落實“X想x不干”等制度。結(jié)合安全標準化工作，想在前面做在前面。在一年里，碼頭所有員工都認真負責、盡心盡力的去完成每一項工作，碼頭及庫房的整潔度、精神面貌都今非昔比，服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范都得到了明顯改善。
落實巡檢制度，結(jié)合公司安全檢查工作積極開展“日查、周查、月查”的“三查”工作與“自查自糾”相結(jié)合，不斷完善巡檢制度，確保全年碼頭安全工作的萬無一失。發(fā)現(xiàn)一個問題，查處一個問題，總結(jié)一個問題。同時，辦公室的工作環(huán)境也得整治，各類臺賬記錄也進行了系統(tǒng)的規(guī)范與整理。
2、落實安全責任制，保證碼頭穩(wěn)定運行是碼頭工作的重中之重。全年在公司安全部和XXX主任的領(lǐng)導下在安全制度、思想意識、工作規(guī)范及工作管理上狠下功夫。全面落實安全責任制，年初所有員工都與公司簽訂安全協(xié)議書，使每個人都明確、了解自己的安全責任。
為杜絕安全事故的發(fā)生，全體員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，尤其加強了交接班工作，詳細記錄并交接各班次遺留的問題，設(shè)備運行及缺陷等情況。
3、全年在XXX主任的精心策劃下，加強了現(xiàn)場調(diào)度，及時起到了現(xiàn)場監(jiān)督管理作用，同時加強巡檢和復核，確保作業(yè)安全。該舉措實行后，碼頭避免了多起安全事故的發(fā)生，從而使碼頭的管理工作又提升了一大步。
4、加強外包服務(wù)商及外來務(wù)工人員的管理。嚴格執(zhí)行外包商服務(wù)合同，加強外包商及外來務(wù)工人員的管理。在操作資質(zhì)、操作水平及安全意識上狠下功夫。由于碼頭情況比較特殊，機械設(shè)備昂貴，外包工數(shù)量多，人員流動大以及現(xiàn)場交叉作業(yè)、人機車輛配合作業(yè)等特殊作業(yè)形式，給安全管理工作帶來了很大的難度。
碼頭全體人員通過召開外來務(wù)工人員會議、培訓、教育等多種形式，使外來務(wù)工人員樹立良好的安全意識。在現(xiàn)場工作中，嚴格落實各項安全制度，對外包工的'勞動防護用品及穿戴明確要求，對現(xiàn)場操作及裝卸明確工藝，對現(xiàn)場管理加強巡查。
5、為使碼頭所有員工時刻緊繃安全弦，讓應(yīng)急預案不流于形式。碼頭在安全部指導下組織進行了安保演練、防火、防污染演練，取得了很好的效果。演練成果受到了港務(wù)局安監(jiān)處、通州海事處的一致好評。
6、配合安全部完成碼頭公司安保證書的首次年度核驗，受到專家組的一致好評。在隨后的整改中，在HSE部及公司領(lǐng)導的幫助下完善公司的安保制度，保證了安保工作的進行。
二、積極開展培訓工作，及時更正操作失誤，保證生產(chǎn)的有序進行
1、對老員工進行定期培訓，及時更正操作中出現(xiàn)的問題，并不斷完善各項操作規(guī)程及作業(yè)指導書。
2、通過民主會議，全體人員就重點貨、船的裝卸進行深入探討，合理配置機械、人員進行作業(yè)。確保了工作進度也使所有人員在操作、管理上有了鍛煉的機會。
3、積極參加公司、政府部門組織的各類培訓。
全年共6人參加港務(wù)局危化品碼頭培訓并取得《�；反a頭操作證》，XX人參加勞動局安全壓力容器培訓并取得《壓力容器操作證》，XX人參加公司XXXX學習取得《XXXXX證》。通過系列培訓使得所有操作人員無論在操作水平還是理論知識上都取得了較大的進步。
4、針對新員工培訓，嚴格落實帶教制度，簽訂《師徒協(xié)議書》并跟班帶教，經(jīng)過三個月的實習帶教，4名新進員工完成培訓并經(jīng)考試合格，取得上崗資格。
5、全年保持逐月按公司HSE部學習計劃要求組織安全培訓、安全活動，保持安全工作的常抓不懈。結(jié)合公司及總部下發(fā)的各類文件，積極組織學習，領(lǐng)會貫徹會議精神。尤其是中期會議精神及領(lǐng)導講話，讓員工更加了解公司和碼頭的發(fā)展方向，使員工與公司緊密相連。
三、工藝流程及設(shè)備改造
1、根據(jù)現(xiàn)場作業(yè)情況，及時修改作業(yè)工藝及流程，化利用現(xiàn)有條件進行作業(yè)。在夏季作業(yè)中，面臨公司出貨壓力，積極協(xié)調(diào)粕庫與外包商。對夏季作業(yè)雷雨天氣無法作業(yè)采用兩機一船等集中作業(yè)方式搶裝重點船。
2、對抓斗、門機采用鋁制壓頭加重型套環(huán)連接方式，存在更換困難，小規(guī)模采購物流成本及采購價格高的缺點，采取改造梨型頭連接方式。改造完畢后，更換鋼絲繩效率及鋼絲繩利用率能夠得到明顯的提升。節(jié)約了公司運營成本，加快了作業(yè)效率。
3、為配合生產(chǎn)車間原料除塵作業(yè)，聯(lián)合保運部對X輛平板拖車進行改裝，在保運部的全力協(xié)作下，邊作業(yè)邊改裝，2天就完成了X輛箱式平板車的改裝任務(wù)，滿足了原料除塵作業(yè)的需求。
4、按照海事局要求，碼頭在生產(chǎn)期內(nèi)抽出人力、機械配合施工單位進行圍油欄布設(shè)作業(yè)，滿足了海事局要求并取得碼頭海事、環(huán)保單項驗收的通過。
5、對碼頭夜間作業(yè)照明不足，引橋拐角無夜間照明燈缺陷，在碼頭綜合樓頂部加設(shè)探照燈2盞，根治了碼頭夜間作業(yè)照明不足的缺點。
四、配合公司完善健全規(guī)章制度，搞好各類預案實施
1、根據(jù)公司要求建立健全海陸港務(wù)公司相關(guān)規(guī)章制度及應(yīng)急預案，我們對一些工藝流程、規(guī)章制度、應(yīng)急預案進行健全和完善，確保以后的操作更加規(guī)范。
2、目前碼頭處在各類驗收期間，配合公司行政、工程、安全等部門對防洪、航道、海事、環(huán)保、港務(wù)、安保等各項驗收進行配合作業(yè)，編寫、完善各類資料，統(tǒng)計各類數(shù)據(jù)以及大量的輔助工作。
3、應(yīng)對今年超級臺風“梅花”碼頭啟動防臺風應(yīng)急預案，嚴格落實預案中各類措施，門機進錨定并x加固，所有防洪閘門全部關(guān)閉，切斷所有電源。在整個臺風期間經(jīng)受住了考驗，沒有造成任何損失。
五、設(shè)施設(shè)備管理情況
1、下半年，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要重新劃分區(qū)域，庫房歸碼頭管理。在人員少，任務(wù)重的情況下，交接清點、整理庫房。在老員工帶領(lǐng)下，新員工配合庫房徹底清理工作，使庫房衛(wèi)生、環(huán)境得到根本變化。在主任XXX的安排下，對庫房逐一實行劃區(qū)域管理，建立庫房進出臺賬，做到堆放整齊劃一，清點有序準確。對庫房進行大范圍整修，全庫所有門窗、燈光照明都進行了整體維修，使庫房處于完好可用狀態(tài)。庫房接手后至目前，沒有發(fā)生任何貨物變質(zhì)及超發(fā)、短損情況。
2、下半年，公司將原粕庫牽引車X臺、平板拖車X臺、叉車X臺、裝載機X臺劃歸碼頭管理。
在修理廠瀕臨倒閉無人修理，機械長時間得不到有效保養(yǎng)和修理導致機械狀況差，司機隊伍整體素質(zhì)偏低的情況下。接手設(shè)備后逐一檢查設(shè)備，在公司領(lǐng)導的大力支持下，先后投入X萬元資金對機械設(shè)備進行整修恢復，并投入約X萬余元租用其他車輛進行作業(yè)以整頓司機隊伍。歷經(jīng)2個月逐一整修，基本完成設(shè)備二級維修保養(yǎng)。對司機隊伍進行停產(chǎn)整頓，沒有取得特種設(shè)備操作證的司機一律停止工作直至培訓合格后允許上崗。
隨后在近一個月時間內(nèi)連續(xù)保障公司產(chǎn)品裝船作業(yè)及停產(chǎn)后生產(chǎn)車間的原料除塵作業(yè)，沒有因為機械問題而導致停產(chǎn)。
3、嚴格按公司安全照相關(guān)制度，每月由調(diào)度及主任對碼頭消防設(shè)施進行逐項檢查，滅火器按月檢查更換，合格有標簽有簽名有臺賬登記。在停產(chǎn)期間，組織人力對所有消防栓、閥門進行潤滑保養(yǎng)，確保消防設(shè)施處在隨時可用的狀態(tài)。
4、立足現(xiàn)有人員及技術(shù)條件，盡可能的對現(xiàn)有起重機械進行維護保養(yǎng)。全年碼頭更換門機鋼絲繩X根累計XXX米，電吊鋼絲繩X根累計XXX米，全部更換都在主任及調(diào)度的指揮安排下進行，按市場維修行情為公司節(jié)約開支約X萬元。全年共搶修門機、電吊約XX次，未造成設(shè)備原因停產(chǎn)超過X小時，有力的保證了公司的生產(chǎn)運行。
六、20xx年工作思路
1、在總公司及公司的年度生產(chǎn)任務(wù)下達后，召開全體會議，就年度生產(chǎn)任務(wù)召開民主會，針對新貨種、新船型、新工藝集思廣益，找出難點并有針對性的進行預防和解決，以保障公司全年生產(chǎn)任務(wù)能夠完成。
2、繼續(xù)貫徹安全責任制，結(jié)合安全部年度工作，與所有員工簽訂安全協(xié)議書，明確落實責任，確保安全工作的有效進行。
3、加強庫房管理及理貨員培訓，組織開展理貨知識培訓，使庫管員、理貨員在管理能力及理論知識上得到進一步加強。
4、全力配合公司行政部、工程部、安全部等部門完成碼頭各項政府驗收工作，在完成竣工驗收工作后，繼續(xù)盡全力配合完成碼頭對外開放工作。使碼頭早日成為本水域內(nèi)開放碼頭，利用自身碼頭優(yōu)勢為公司及客戶提供更加完善的服務(wù)。
5、完善健全各項制度及規(guī)程，針對新貨種、新船型和新工藝建立健全新的作業(yè)指導書及修訂管理規(guī)定。做到做事有制度，操作有規(guī)程，作業(yè)有指導，有效的防治違章蠻干及野蠻作業(yè)的情況發(fā)生。
6、建立工屬具管理庫，對所轄所有吊具、索具進行歸類整理，安排庫房集中有序存放并指定專人進行保管和收發(fā)。聯(lián)系保運部設(shè)備工程師等對新吊具、新索具進行設(shè)計、要求及制作驗收。
有效的節(jié)約公司開支，并從根本上保證生產(chǎn)作業(yè)器具的安全可靠，杜絕發(fā)生墜落、砸傷等事故的發(fā)生。
7、對門機抓斗進行整形與整改，符合XX、XX、XX貨種等作業(yè)要求，想方設(shè)法的增加抓斗的密封性，減少損耗。
8、開放經(jīng)營后，利用碼頭資源優(yōu)勢進行對外經(jīng)營，為公司創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。
理貨員工作總結(jié) 6
作為公司的倉庫理貨員，雖然技術(shù)性并不高，但需要懂得熟練操縱WORD，EXCEL和ER系統(tǒng)，更重要的還需要勤奮刻苦，細心認真。進進公司不久，我就碰到公司換系統(tǒng)，一下子就要學習操縱兩個系統(tǒng)，OS系統(tǒng)和SA系統(tǒng)。OS系統(tǒng)跟金力系統(tǒng)很像，只需稍微熟練操縱就可以把握。至于SA系統(tǒng)是個新鮮事物，我應(yīng)當努力學習。每當物流主管跟我們培訓SA系統(tǒng)時，我都會認真的聽講，并做好筆記。經(jīng)過兩星期的培訓，我很快就熟練的操縱SA系統(tǒng)。
倉儲工作對于出進庫把關(guān)很嚴，不能有半點馬虎。產(chǎn)品出庫要仔細核對商品、代碼和數(shù)目，弄清門店發(fā)貨產(chǎn)品，并堆放在一起，這樣能更好的打包件數(shù)。打包件的貨物要貼上易碎標貼，弄好門店發(fā)貨產(chǎn)品件數(shù)，并貼上門店的貨運貼，以至于能讓貨物正確送到目的`地。在SA系統(tǒng)應(yīng)認真，正確無誤的做好貨運單，算好運費，做貨運單主要目的是讓收貨方回執(zhí)，這樣能讓發(fā)貨方知道貨物到達的情況。認真登記易碎標貼出進帳。產(chǎn)品進庫要仔細核對商品、代碼，認真盤點商品數(shù)目，做好系統(tǒng)進庫工作，掃碼DIY和通訊產(chǎn)品工作。附件、數(shù)碼、通訊等等產(chǎn)品需要轉(zhuǎn)倉的，應(yīng)該做好轉(zhuǎn)倉。做好貨運單回執(zhí)工作，真實仔細的登記用度，及時的填寫庫存卡，做到無差異。在接收壞備件和二封機，要遵照倉庫流程，仔細驗收，做到驗收無異常。
倉庫一天工作結(jié)束，要做好日清工作，每晚要做好倉庫盤點表，仔細認真盤點倉庫商品，做到倉庫無差異。月度盤點各產(chǎn)品組賣場庫，應(yīng)仔細認真，真實反映賣場庫的產(chǎn)品數(shù)目，發(fā)現(xiàn)差異，及時上報物流主管。
治理好倉儲貨物，防止不必要的損耗發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。堅持易拿，易放，易看，易點的堆積方式。貨物堆放不要超高堆放，要留意間隔，留意新進后出，這樣可以避免產(chǎn)品過長時間的存放倉庫。貨物出進時，系統(tǒng)應(yīng)做好出進庫，并登記庫存卡。對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點，這樣可以減少庫存差異。倉庫作業(yè)量大，輕易積累灰塵，所以天天要清理倉庫，清潔地面，通道的順暢，堅持一天一清洗。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
總的來說，由于本人對倉庫工作經(jīng)驗不多，能力還有欠缺，雖然敢打敢拼，且能勝任本職工作，但還需在鞭策中得到了磨礪；在今后的工作中，需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神，提高執(zhí)行力，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作。
以上匯報如有不妥或不實之處，敬請領(lǐng)導批評指正。
理貨員工作總結(jié) 7
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自己的全力是義不容辭的責任�，F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下：
1、積極主動學習業(yè)務(wù)知識
我今年工作調(diào)動后，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓，深入領(lǐng)會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
2、端正態(tài)度認真工作，積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細節(jié)處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的.生產(chǎn)日期，及時了解同類商品的市場信息，并向領(lǐng)導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領(lǐng)導溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團結(jié)協(xié)作，共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
3、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。
20xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作。
1、嚴格遵守新樂超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。
2、進一步端正工作態(tài)度，認真完成本職工作工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導及時勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。
4、團結(jié)同事，互幫互助
我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關(guān)心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關(guān)系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
理貨員工作總結(jié) 8
在這個暑假中，我在社會實踐中的實踐項目為超市理貨員。剛回到家的時候?qū)τ谧约鹤鍪裁词钇趯嵺`是相當迷茫的，姑且不說找一份臨時工作的難度很大，我連自己可以做什么工作心里是同一點譜都沒有，再說人家根本就不要你這種做一個月就走人的臨時工。記得有一次進入一家招聘單位，人家一看你是戴眼鏡的就一口回絕了，那時候真是覺得自己小時候不愛護眼睛竟會有如此的下場，想當初為了能讓媽媽為我配一雙眼鏡可是沒少下功夫。后來聽與我一樣在為暑期實踐找工作的同學說起，她也有與我同樣的遭遇，她和我去的是同一家單位，雖然人家不戴眼鏡了，可那單位說他們培訓一個新的員工就要一個月了，可我們一個月后就要開學了。由此可見，找一份臨時工的難處了。
看著街上各種各樣的招聘啟事可真能適合我并能順利上崗的工作事實上幾乎沒有，也想過辦個什么教小朋友的班，可想自己放假太遲了，現(xiàn)在辦已經(jīng)來不及了，再加上自己學藝不精，耽誤人家小朋友的前途呀。就這樣過了好些天。
后來終于在隔壁阿姨的無意聊天中聽說附近一家超市缺理貨員，那超市本來是不要臨時工的，可后來在隔壁阿姨的好說歹說下，超市同意我做一個月的臨時工。
我的工作范圍是膨化食品區(qū)與鹵類食品區(qū)兩大貨架，兼顧對面的`小零食。工作時間則為一個半天加每天晚上，上午和下午隔天輪休。
第一天去的時候，在超市的管理員的指導下，我基本指導了我所要做的事情。我所要做的事情列舉如下：
首先，我需要按時補貨，每天都要及時的記錄產(chǎn)品的銷售情況，匯報給超市管理員，以至于不會讓貨架出現(xiàn)缺貨情況。
其次，就是擺放貨物，每天一上班就要及時去倉庫補貨，看看有什么你所需要的貨物到了，還缺什么貨等等。
然后，就是再把貨物擺好之后，看看有什么貨沒有條碼的，帶著樣品去打條碼，對商品按編碼進行標價和價格標簽管理。
再者，就是要定時打掃衛(wèi)生，保持貨架的整潔與衛(wèi)生，我所在的超市沒有對什么時候進行打掃衛(wèi)生有硬性的規(guī)定，只要求沒有保證灰塵就可以了。
就這樣我開始了我在超市的第一天工作，第一天去工作的時候還是比較有激情的，我首先把已有的貨物都擺了一下位置，然后開始去倉庫補貨，由于我是新來的，那些有些工齡了的同事還是比較照顧我的，特別是管理生活用平區(qū)的一個阿姨，當然有時別的區(qū)的同事有空閑了，也會來來看看我又沒有需要幫助的地方。由于我那個貨架區(qū)先前沒有專門的理貨員管理，所以在的一天的時候有較多的工作，需要我去做，比如要把貨架清理干凈就花了我不少時間。之后就是補貨了，貨物擺放的位置很亂，我根本找不到，每一件貨物所應(yīng)該擺放的位置，最后實在是沒有辦法了，我就把找不到擺放位置的貨物找有空閑的地方擺了，才一會兒，我就累得不行了，那些食品看樣子都長得查不多，最后還是硬著頭皮把貨物擺好了，不過這就是人們的生活呀，在這個世界上有千千億億的人都是在如此繁瑣的日常工作中，拼命賺錢養(yǎng)家，最終在動不了的時候才終于擺脫，所以我要是想不讓自己有限的生命在這種無聊的事情中度過，也就只能是好好學習了，有那么一點出類拔萃的本領(lǐng)，不至于讓自己的生活得只是像機器人一般。
理貨員工作總結(jié) 9
一、工作方面：
作為員工，只需在工作崗位上，我就堅持規(guī)范著裝，禮貌待客，熱忱服務(wù)，盡自己最大的努力讓每一位顧客快樂而來，滿意而歸。作為一名理貨員，我一方面不停增強專業(yè)知識的學習，踴躍閱讀相關(guān)資料，虛心向經(jīng)理討教。一方面主動和各有關(guān)部門的同志實時交流問題，爭取有問題能趕快解決。衛(wèi)生、陳設(shè)、庫房、接貨、上貨，補貨，搬貨，每一個細節(jié)我都對自己都嚴格的要求，使所負責商品地區(qū)氣氛有了顯然改觀。理貨員的工作看似簡單，實質(zhì)上瑣碎而復雜。要嫻熟掌握我們經(jīng)營商品的食品知識；要常常性記錄商品的缺貨狀況，實時補貨；要對商品和貨架實時進行潔凈；還要熟習市場信息，掌握花費者需求，實時上報主管等等。每日的工作有辛苦也有收獲
二、服務(wù)方面：
我個人感覺作為一名服務(wù)工作者，第一要具備有服務(wù)意識。我時辰切記住好麗麗"創(chuàng)建價值，奉獻社會"的服務(wù)主旨，仔細做好各項服務(wù)。作為商場中的理貨員，是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動，一言一行無不體公司的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們素質(zhì)的好與差將直接影響到門店的買賣與名譽。
三、不足方面：
俗語說：冰凍三尺非一日之寒。市場的'學識與商場零售的知識是這樣的深廣。在獲取許多收獲的同時，自己也沒有忘掉自己自己的不足，比方創(chuàng)建性的工作思路還不是好多，有時簡單墨守舊規(guī)，流于形式，個別工作做的還不夠完美，在和他人的接觸中有時表現(xiàn)得很不自信，抱著的心態(tài)也是茍且偷生。
四、努力的方向
1、嚴格恪守公司的各項管理制度
不遲到、早走、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿正直，舉止大方，按規(guī)定一致著裝，佩帶服務(wù)證章，嚴格恪守公司的管理制度，踴躍努力工作。
2、進一步正直工作態(tài)度，仔細達成本員工作
工作中可以聽從店長、組長的安排，不講客觀條件、不用極怠工，有問題能與領(lǐng)導實時勾通。尊敬同志，樂于助人，努力創(chuàng)建和睦的工作環(huán)境。全部工作可以以全局為重、以全局利益為重，果斷貫徹個人利益聽從于集體利益的原則，扎實工作。
3、努力提升業(yè)務(wù)能力
進一步踴躍參加公司組織的培訓，仔細學習，仔細認識每種商品的信息，更為熟習產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長討教，力求使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階，更好的干好本員工作。
4、團結(jié)同事，互幫互幫
理貨員工作總結(jié) 10
我是車站超市理貨員，從開始到現(xiàn)在已有3年時間了，首先很感謝有機會能成為超市的一員，同時感謝超市領(lǐng)導與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當作社會主義大家庭，尤其是今年以來，我們超市經(jīng)過改造，不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營范圍方面都有了很大的改觀，不僅對我們在服務(wù)質(zhì)量上提出了更高的要求，而且對提高我們超市員工整體素質(zhì)帶來了新的挑戰(zhàn)，有壓力也有動力，但我相信，有各級領(lǐng)導的支持和信任，有各位同事的關(guān)心幫助，在新的一年里一定有較大的進步！為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗汲取教訓，縱觀一年來的工作總結(jié)匯報如下：
工作方面：
工作中認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進，剛到超市的前幾天，有點不習慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補貨，搬貨等工作。但是在領(lǐng)導與同事的幫助下，不斷的對工作熟悉，加深。每天不僅僅是上貨，補貨等工作，還有更多的什么標價簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作不懂的地方我會主動向領(lǐng)導與同事請教。不過在此還是要感謝工作中的同仁對與我的幫助與耐心講解。 服務(wù)方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的.一舉一動，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。
學習方面：
剛才提過理貨員是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個人認為員工的基礎(chǔ)知識培訓非常重要。不僅要學習了解理貨員的工作職責等，更多地要學有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著更的危機與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時取進地發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機遇努力拼搏。學習，學習，再學習是工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好去工作，去服務(wù)。最后再次感謝超市的各位領(lǐng)導與同事給予許多的幫助與關(guān)懷。
理貨員工作總結(jié) 11
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過三個月�；厥走@走過的三個月，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。三個月以來我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難，但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡單了。我認為：一名好的理貨員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的理貨員需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名理貨員，要想完成好工作，首先必須具備公正、認真的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個月當中我認真地跟各位老前輩學習，仔細思考工作中的問題。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名新的理貨員，我在工作當中，無意中會考慮不周，顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不說，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。
二、業(yè)務(wù)能力
理貨員的職責包括現(xiàn)場的理貨，點數(shù)！集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理，倉庫貨物發(fā)貨的監(jiān)裝，理數(shù)。現(xiàn)場車輛的調(diào)度，開單。以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨，裝車等業(yè)務(wù)平時倉庫的管理，報表等工作。
三、工作要求
1、服從領(lǐng)導、聽從指揮，工作認真積極主動，責任敢強，熱愛理貨工作。
2、要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、注重素質(zhì)修養(yǎng)，搞好公司于客戶以及提貨司機的關(guān)系，維護公司的良好形象。
4、對待工作認真負責，不敷衍對待，認真做好本職工作。
5、工作交接班時要將具體工作交代清楚，做好報表。
6、有良好的安全意思，穿戴好勞保設(shè)備不違章作業(yè)，做到安全第一。
四、個人收獲
通過工作歷練我已經(jīng)成長為一名熟練的理貨人員，已經(jīng)可以獨立完成現(xiàn)場理貨作業(yè)。對集裝箱的裝箱，集裝箱拆箱，倒箱工作以及庫場貨物的堆存，調(diào)整等工作可以良好的完成。
同時還熟悉了庫場發(fā)貨的開單工作和碼頭提貨發(fā)貨等工作，對于工作中的突發(fā)狀況等也具備了一定的處理能力。同時掌握了一些在現(xiàn)實工作中實用的技巧和應(yīng)變能力，已經(jīng)能做到良好的完成公司安排的工作。公司領(lǐng)導對于我的.工作給予了肯定，并且對了青島港灣學院的教學管理素質(zhì)培訓給予了高度的評價。
通過工作感覺自身存在的不足是社會經(jīng)驗的不足，尤其表現(xiàn)在交際能力上：在工作中和同事，領(lǐng)導間的溝通還存在一些問題，表現(xiàn)在工作上就是在遇到一些突發(fā)的事件時，處理能力還存在欠缺。在今后的工作生活中我定會虛心多向老員工學習經(jīng)驗，加強自身的鍛煉。爭取克服自身的不足，提高工作效率。
理貨員工作總結(jié) 12
自從進入蘇果便利店以來，在店領(lǐng)導與同事的關(guān)心與幫助下，本人一直兢兢業(yè)業(yè)地工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當作大家庭，現(xiàn)將這三個月以來的工作小結(jié)如下： 工作方面：
工作中認認真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進。剛到超市的前幾天，有點不習慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨、補貨、搬貨等工作。但是在領(lǐng)導與同事的幫助下，對工作不斷地熟悉、加深。每天不僅僅是上貨、補貨等工作，還有更多的諸如標價簽管理、商品陳列、顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作上不懂的地方我會主動向領(lǐng)導與同事請教。
服務(wù)方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡單、普通。卻是與顧客接觸最直接的人。理貨員的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，理貨員的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。我覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為為民，便民，利民的蘇果服務(wù)宗旨，同時作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。
學習方面：
因為理貨員的優(yōu)劣直接影響到門店的生意和聲譽，所以作為理貨員只有不斷地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的'超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此我個人認為員工的基礎(chǔ)知識培訓非常重要。不僅要學習了解理貨員的工作職責等，更多地要學有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著更的危機與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時俱進的發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機遇努力拼搏。學習，學習，再學習是工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好地去工作、去服務(wù)。
理貨員工作總結(jié) 13
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過這個行業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，單位的領(lǐng)導對我的成長倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力，伏案沉思這半年，我做一下簡單的總結(jié)。
在xx港碼頭，我們主要進行內(nèi)貿(mào)貨物理貨。細分，我們庫場理貨部的工作主要有散貨理貨、件雜貨理貨和集裝箱的理箱。作為新人，經(jīng)驗還是有所欠缺的，在這里就不敢妄加談?wù)摚荒苷f說自己膚淺的認識。
1)散貨理貨
在我國，散貨理貨，它屬于非強制性理貨。承運人散貨運輸?shù)呢熑纹陂g是“鉤—鉤”，適用于海牙規(guī)則。在洋浦港碼頭的散貨理貨當中，我們最熟悉的莫過于煤炭轉(zhuǎn)堆，煤炭出庫。 在煤炭轉(zhuǎn)堆和煤炭出庫(堆-車-堆，堆-車)操作中，理貨員主要起著指揮，協(xié)調(diào)，安排的作用。
內(nèi)部:1，按交班制度與前班理貨員辦理交接，了解作業(yè)情況，整理工作環(huán)境，準備作業(yè)。
2，作業(yè)前，與港內(nèi)斗車司機溝通好，強調(diào)作業(yè)注意安全，關(guān)注煤堆周圍的設(shè)施，防止被撞;煤炭裝車要適中，以免路上散落;散落在周圍的煤炭要邊作業(yè)邊整理歸堆，指揮機手整理貨堆，堆型要成型、整齊。
外部:與港外司機溝通，車輛要整齊有序的排隊，注意安全，聽從指揮，嚴格按照指定線路行車;作業(yè)現(xiàn)場嚴禁抽煙，亂扔垃圾。要求司機下車要戴上安全帽，不準穿拖鞋。理貨員還要多多和貨主代表溝通。關(guān)鍵點，作業(yè)前要核對好貨物標志牌(核對好貨堆)!
(2)件雜貨理貨
在我國，件雜貨理貨和集裝箱理箱都屬于強制性理貨，承運人責任條款適用于漢堡規(guī)則。
在這幾個月的工作當中，我接觸了白糖進庫和白糖整箱貨裝箱理貨。
白糖入庫，卸汽車理貨，車-堆，在這一個操作過程中，理貨員也是起著指揮，協(xié)調(diào)，安排的作用，充當著管理者的角色。
內(nèi)部:
1，按交班制度與前班理貨員辦理交接，了解作業(yè)情況，整理工作環(huán)境，準備作業(yè)。
2，作業(yè)。作業(yè)前，與裝卸工溝通，提出安全要求，疊碼標準，庫場物資的整理歸放要求，在作業(yè)過程中指導、監(jiān)督工人。
3，與港內(nèi)作業(yè)司機溝通，交代車輛行駛路線和注意事項，避免白糖破損。
外部:與港外司機溝通，車輛要整齊有序的排隊，注意安全，聽從指揮，嚴格按照指定線路行車;作業(yè)現(xiàn)場嚴禁抽煙，亂扔垃圾。要求司機下車要戴上安全帽，不準穿拖鞋。
3) 集裝箱理箱
在作業(yè)過程中，理貨員要根據(jù)中控室，計劃室的要求，指揮，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，橋吊司機、集卡/司機、船舶指揮手、綁扎工有條不紊的.工作。
重箱卸箱時，理貨員要仔細檢查鉛封，箱體有沒有破損，因為，承運人(船方)和貨方交接貨物的責任劃分的依據(jù)有兩條:1，鉛封是否還存在。2，箱體有沒有破損或嚴重變形。有破損的時候，理貨員要做好殘損記錄。
裝卸集裝箱理貨時，理貨員要仔細，認真的檢查，核對，貝位，箱位號，箱號等。
由于本人的工作經(jīng)驗不足，對工作很多方面的看法肯定水平有限，難免有錯誤，疏漏的地方，還懇請各位前輩，同事指出校正!
理貨員工作總結(jié) 14
作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。但他們是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動，一言一行無不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。所以我個人覺得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識。正所為"為民，便民，利民"的蘇果服務(wù)宗旨，同時作為超市的一名員工還要擔當起顧客導購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。
以下幾點是我作為超市理貨員的工作心得。
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的`消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的�，F(xiàn)在水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三、誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
理貨員工作總結(jié) 15
一年的時間確實過得很快的，作為一名xxx商場的支付，不經(jīng)意間我在這早已工作中了x年多了。雖然我已經(jīng)不會再是一名新員工，但在現(xiàn)如今的工作上我還是能學得許多的經(jīng)歷專業(yè)知識，而且我就了解到自身在許多地區(qū)都是有必須改善的問題。
現(xiàn)如今，一年以往，我在這里一年的工作中里碰到了許多事兒，也遇到了許多的人。這種事兒和相逢都給我發(fā)展了大量！如今，我對這一年來的狀況匯總?cè)缦滤荆?/p>
一、工作中
作為一名店員，我的職位就在這里三尺寬的收款臺，雖然是小小地區(qū)，但工作中卻的并很大。由于大家商場一共有三個收款臺，因此在每一天的工作上，我均值出來要招待全部商場三分之一的消費者！但根據(jù)以往這種時間的勤奮和鍛練，我已經(jīng)能不錯的進行本身的工作中了。
在組織紀律性層面，我可以嚴苛的遵循商場的要求，在工作上仔細認真，嚴苛的進行每一次的支付工作中，并在工作上維持要求的服裝、禮儀知識及其笑容。應(yīng)對消費者面帶微笑，保證舉動有優(yōu)待上糾紛案件能謙讓消費者，針對不可以解決的問題要及早的通告主管。
一年來，我一直堅持不懈，著以禮待人，并在工作上時時刻刻面帶微笑，雖然那樣非常累，但在這段時間里我就早已找到能減輕本身工作壓力的方式，這能協(xié)助我非常好的階段在工作疲勞中積累的工作壓力。除此之外，或許是認為在工作上的堅持不懈，我還在一年來遇到的與消費者的糾紛案件十分的少，即使發(fā)生了問題，在我細心耐心的完畢下，絕大多數(shù)的消費者也都能了解，并令人滿意離開。
并且，在支付的`工作中，雖然在工作中對速率有一些規(guī)定，但我能讓自身嚴苛的振作起來，尤其是應(yīng)對都還沒入錄條形碼的新產(chǎn)品的情況下，我都是嚴苛的確定后再鍵入商品編號，避免在工作上錯誤。現(xiàn)階段而言，比照別的朋友的高效率，我這邊的支付速率的確不高，但我嚴苛的工作責任心也讓我這邊是錯誤至少的地區(qū)。
二、本人層面
在這一年來，我通過學習及其自我反思，了解到了自己的許多問題。如在工作上鍵入時的不太好習慣性，及其非常容易在消費者少的情況下走神等問題。自然，絕大多數(shù)的問題在發(fā)覺后我都是會立即的改善去調(diào)節(jié)自身。但仍然也有很多的位置必須再次去提高！
現(xiàn)如今，一年的時間段過去，但我工作仍在繼續(xù)，我還在下一年的工作中中也會再次加油努力！
理貨員工作總結(jié) 16
蘇果自成立以來，以“團結(jié)、苦干、開拓、奉獻”的企業(yè)精神蓬勃發(fā)展。企業(yè)像一艘巨大的航船，在變化莫測的商海風云中揚帆遠航，搏擊風浪，不但加速了經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展和市場的不斷繁榮，同時也為豐富人民的物質(zhì)文化生活做出了卓越的貢獻。我深深的以即將成為蘇果的一員而感到驕傲和自豪!
經(jīng)過這段時間的培訓，我逐漸熟悉了這個行業(yè)，也漸漸清晰自己的責任。超市中的理貨員看似工作較簡單、普通，但把平凡的工作做到極致就是不平凡。我們是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽，所以只有不斷地提高我們理貨員自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們蘇果超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地，因此這次的培訓對我今后的工作非常重要，我也受益匪淺。
通過培訓和實際操作：
一、我認識到了理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、有對商品進行分類，并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢導購提供服務(wù)的工作職責。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
①廢棄紙箱及時處理，嚴禁放入過道
�、诒９芎帽静块T的工作用具、清潔用具，放于指定位置，打碼槍和條形碼必須保管好，嚴禁放于顧客隨手拿到的地方。
二、我認識到了日常完成本職工作的要點：
1、熟練掌握本崗位所經(jīng)營商品的性能、用途、使用方法
2、經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況，制定補貨計劃
3、對商品和貨架每間隔5-7天必須進行一次清潔，地面用具必須實行每天清潔一次。
4、商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性，采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進行陳列。
三、我認識到了理貨員與前廳各部門的關(guān)系
1、理貨員與總臺的關(guān)系：顧客所購商品發(fā)生退換情況，理貨員應(yīng)主動積極配合，并辦理好退貨或換貨有效手續(xù)，總臺發(fā)放贈品或促銷商品時，如短缺或其他問題時理貨員應(yīng)積極配合。
2、理貨員與收銀服務(wù)員關(guān)系：當收銀員在給顧客結(jié)算時發(fā)現(xiàn)商品標價錯誤，理貨員應(yīng)積極協(xié)助查找原因，如自己發(fā)生標價錯誤應(yīng)即時糾正并主動承擔相關(guān)責任。在每天下班時，應(yīng)到收銀處收起當天顧客未結(jié)算的商品并辦好有效手續(xù)。
3、理貨員與防損員的關(guān)系：應(yīng)主動地積極配合保安和防損員做好本部門商品的防損工作，主動地發(fā)現(xiàn)可疑人員即時報告并做好跟蹤工作。發(fā)現(xiàn)偷竊人員應(yīng)交保安處理，和保安搞好銷售以外的商品出入手續(xù)。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市工作流程的.基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、派送各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從理論的學習到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓，使自己的思路更加明晰，以更高的角度來審視自己的工作。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到蘇果的時間還很短，具體的工作還沒有真正開始，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上除流程不夠熟練，操作不夠自如外，具體體現(xiàn)在操作不夠熟練，尤其對商品的了解相對更弱。
路是人走出來的，事是人干出來的，不懂可以學，不懂可以低頭請教。明天是燦爛的，而今天的努力，正是為了明天更加輝煌。我會用頑強的意志、謙遜的作風、始終誠信的心態(tài)，踏踏實實的投入到今后的實際工作中去!
理貨員工作總結(jié) 17
青島平川物流有限公司成立于1998年，為與青島開發(fā)區(qū)前灣港路，是專業(yè)從事貨運、倉儲、包裝分揀的大型物流企業(yè)�，F(xiàn)有員工120余人，公司現(xiàn)有庫場面積7000余平方米，各種運輸車輛120臺。公司成立十年以來，一直以安全、快捷、守時守信、誠信經(jīng)營為本，贏得了眾多企業(yè)與客戶的信賴，在業(yè)界有著良好的企業(yè)形象。近年來公司不斷發(fā)展壯大，公司為適應(yīng)市場，適應(yīng)物流行業(yè)激烈的競爭，滿足社會各界朋友的需求。不斷開拓創(chuàng)新，更新車輛設(shè)備，提高服務(wù)質(zhì)量!目前平川物流已成立了以青島為總公司，下轄濰坊、淄博、日照三個分公司。基本形成了以山東省內(nèi)線路運輸為依托，覆蓋全國的'物流網(wǎng)絡(luò)。完全有能力實現(xiàn)點對點，門對門的一流服務(wù)。近年來，平川物流公司外塑形象，內(nèi)抓管理，大力加強公司內(nèi)部制度化，專業(yè)化，規(guī)范化建設(shè)。努力與國際物流業(yè)接軌，不斷開拓市場，增強企業(yè)競爭力，努力塑造山東的知名物流品牌。
平川物流業(yè)務(wù)范圍
青島平川物流有限公司依托青島港，提供全面的貨物運輸儲存服務(wù)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國各地。平川物流與多家大型企業(yè)保持業(yè)務(wù)往來，簽訂合約運價協(xié)議，與多家船東開展了電子商務(wù)合作，在網(wǎng)上實現(xiàn)電子海運訂艙、貨物跟蹤，從船期查詢、訂艙、確認、到提單制發(fā)等。
集裝箱運輸：利用港口班輪密集的優(yōu)勢，配備內(nèi)陸拖車服務(wù)，平川物流都能夠為客戶提供靈活多樣的選擇，包括不同的起運港青島、日照等，包括各大船公司W(wǎng)ANHAI，CSCL，NORASIA，YANGMING，MAERSK，CNC，APL，MSC，COSCO，NYK，OOCL，RCL等;
散貨運輸：平川物流與多家大型物流公司合作，提供青島、日照等山東省內(nèi)主要港口、內(nèi)陸點的散貨拼箱服務(wù)。確保客戶能夠以的成本最快的速度安全到達目的地。
海運進口：平川物流可以通過國外代理網(wǎng)絡(luò)，為國內(nèi)進口商提供進口海運服務(wù)。根據(jù)客戶要求，在起運港安排集裝箱運輸，在國內(nèi)目的港提供整箱提貨、拆箱分拔、報關(guān)報檢、拖貨至工廠等服務(wù)。
實習主要工作
平川物流公司理貨員的職責包括現(xiàn)場的理貨，點數(shù)!集裝箱拆箱裝箱的監(jiān)督管理，倉庫貨物發(fā)貨的監(jiān)裝，理數(shù)�，F(xiàn)場車輛的調(diào)度，開單.以及隨公司業(yè)務(wù)人員到港口提貨，裝車等業(yè)務(wù)平時倉庫的管理，報表等工作!
工作要求
服從領(lǐng)導、聽從指揮，工作認真積極主動，責任敢強，熱愛理貨工作!
要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)
注重素質(zhì)修養(yǎng)，搞好公司于客戶以及提貨司機的關(guān)系，維護公司的良好形象
對待工作認真負責，不敷衍對待，認真做好本職工作。
工作交接班時要將具體工作交代清楚，做好報表。
理貨員工作總結(jié) 18
超市經(jīng)營者應(yīng)時刻注意商品生產(chǎn)的發(fā)展給商品結(jié)構(gòu)帶來的影響，適時增大新商品的經(jīng)營比重，減少或淘汰不適合市場需求的銷品，使商品結(jié)構(gòu)不斷更新，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，做出適合潮流的改變，隨時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。應(yīng)經(jīng)常調(diào)整商品貨位，根據(jù)時間、商品流行期的變化，但調(diào)整幅度不宜過大，這樣既給顧客帶來新鮮感，有方便了老顧客憑印象或感覺找到商品的位置貨架上商品陳列過于擁擠。貨架上的商品陳列要放滿，但不能不留一點空隙，如果不留空隙，消費者在挑選商品時就會感到不方便。所以應(yīng)該在陳列商品時與上隔板之間留有三至五厘米的空隙，便于顧客取放自如。
我們第四組七名成員在大潤發(fā)超市進行了一次調(diào)查。在調(diào)查過程中，我的主要目標區(qū)域是紙品區(qū)域。他們的紙品陳列給我一種品種豐富、整齊而有條理的感覺。放眼望去，總體上給人以清涼的感覺，商品的主色為白色、青色、藍色、紫色等，突顯出清涼的感覺，為顧客營造了和諧、親切、舒適的購物環(huán)境；同時配以紅色、橙色、黃色等，顯示出商品的豐富性，引起顧客對商品的興趣，延長顧客停留的時間，擴大銷售量。在紙品區(qū)域內(nèi)的端架區(qū)，即整排貨架的'最前端和最后端，也是顧客流動線轉(zhuǎn)彎處所設(shè)置的貨架，共擺放兩種清風牌的紙品，包括清風抽取式面紙，清風手帕紙，它們的顏色仍以紫色，淡青色為主。在貨位區(qū)，貨架的最頂端滿滿的排列著盒裝面紙，看上去十分的整齊，而相比之下，教育超市內(nèi)紙品貨架最上端陳列的卷紙、平板衛(wèi)生紙等，則顯得有些凌亂。貨架上的商品，從左至右依次分為濕巾、手帕紙、抽取式面紙、平板衛(wèi)生紙、盒裝面紙等五大區(qū)域。其中，同一種商品在貨架上所占排面為1~3個，并且是分上下兩排陳列同樣的商品。在五個區(qū)域內(nèi)部，依據(jù)品牌的不同，又將商品進一步劃分為不同區(qū)域，如在手帕紙區(qū)域，進一步劃分為清風、純點、潔云等不同的品牌區(qū)域。而在教育超市內(nèi)部，則是簡單的陳列著，不區(qū)分商品的品牌、品種、品項。另一方面，貨架上的每一張價格標簽都十分醒目的將貨品的價格標出。對于在促銷的商品，也是非常醒目的標明是促銷品，價格標注更為明顯。而教育超市內(nèi)，價格標注不是很明顯，而且有價格標簽和貨品不對應(yīng)的現(xiàn)象。
我們實訓內(nèi)容為貨品管理，我們在學校通過對教育超市的了解，在校外通過對大潤發(fā)的了解，不覺對貨品管理有新認識。通過對大潤發(fā)超市的調(diào)查，為我們發(fā)現(xiàn)那里的貨品很多，卻整齊劃一。并不給人繁亂的感覺，我覺得它缺少了整體布局圖。這樣能讓顧客快速捕捉的目標。超市秩序井然有序，體現(xiàn)了紀律的重要性到目前為止，大家都站了一次店了，所有人都親自嘗試了如何貨品管理，希望在以后的學習中有不斷的提高。
理貨員工作總結(jié) 19
xxx在烏市北京路一家超市當理貨員，應(yīng)該說是最早感受到過年氣氛的。他搬運的每一件貨物，與平時并沒有實質(zhì)性區(qū)別，但被周遭的年味兒一熏染，人在感官上的反應(yīng)就不同了。老頭老太太淘特價商品，年輕人忙采購，連放假的孩子也來湊熱鬧，超市里年的氣息聚集得太快。
可是，不知從何時起，xxx開始對年味兒過敏。過年要買票回老家，要帶禮品送親友，要多少對父母表示一下孝敬，要接打不少長途電話，要……這些最起碼的消費，對月薪只有幾百元的他來說，本身就很吃力，更何況還有家人催問對象、同學追問收入的巨大壓力。
干脆，不回家過年了，xxx就在烏市友好路附近石家園子的一間出租屋里度過了除夕夜。他花1.5元買了個大大的“�！弊滞T上一貼，心頭便平添了幾分喜慶。也有境遇與他相似的朋友，上門給他拜年，他拿出啤酒、小菜自然要熱情招待一番。他大學畢業(yè)后在烏市闖蕩了8年，身邊有幾個朋友。
我是通過xxx的一名甘肅老鄉(xiāng)認識他的，大年初五，超市給他發(fā)的價值200元的年貨基本上被消耗光了，他不得不從700元工資里抽出一部分招待客人。他原先有份挺不錯的工作，由于和上司合不來就辭職了，后來換了好幾份推銷工作，去年過完年應(yīng)聘到這家超市。每月工資除了交房租外，其余的得算著花，但為了眼前生計，他還是堅持干下來了。
超市里與他一起干活的有十幾個人，有不少是沒找到理想工作的大學生，年輕人在一起暢所欲言，談?wù)撟疃嗟漠斎皇鞘聵I(yè)、收入、房子、對象、日常消費等，談著談著免不了一起發(fā)牢騷。牢騷發(fā)完有的人就辭職了，到社會上尋找更好的.崗位，而超市也在始終補充人手。
但是，不正常的事情在xxx身邊發(fā)生了，發(fā)生在熱鬧的春節(jié)前夕。一天，超市經(jīng)理在保衛(wèi)人員的陪同下，打開了員工的更衣柜，一名女員工的柜子里藏著一套超市剛進的床上用品。女員工供出了曾經(jīng)偷東西的兩名男員工，兩名男員工又供出了另外幾名員工。
就個人感情而言，xxx認為這8名同事很可憐，他們的收入都不高，疲于應(yīng)付房租、生活費、電話費、交通費等日常各項開支，誰都希望讓自己生活得更富足些。同時，他為他們感到可悲，這樣的行為有辱尊嚴，同時也違背了與單位之間的契約，視眼前的工作為兒戲，對自己也是不負責任。
超市經(jīng)理曾對每名新進員工說過：“商品聚集場所最忌諱的是內(nèi)部人監(jiān)守自盜，如果你們想吃哪樣食品，哪怕是進口的高檔食品，只要說出來我愿意埋單。如果私自偷拿商品，心中肯定不會踏實�！比欢诒O(jiān)控儀的死角處，還是有人掏空了包裝袋里的食品，將皮帶系在自己腰上，或者將枕巾揣入懷中。
這幾位同事，不但受到了經(jīng)濟懲罰，也進入了大型連鎖超市內(nèi)部的“黑名單”，他們懷著怎樣的一種心情度過這個春節(jié)，只有他們自己感受最深刻。xxx以他們?yōu)榍败囍b，春節(jié)期間給朋友們發(fā)送了一條簡短的信息——“有錢沒錢，踏實過年”。
理貨員工作總結(jié) 20
理貨員是零售行業(yè)中非常重要的一環(huán)。他們負責確保貨物的正確陳列和庫存的管理。在這個職位上，我有幸擔任理貨員已有一段時間了。通過這段時間的工作經(jīng)驗，我對理貨員的工作有了更深入的了解，并且意識到這個職位的重要性和挑戰(zhàn)。
首先，作為理貨員，最重要的職責之一就是確保貨物的正確陳列。這不僅包括將貨物擺放整齊，而且還需要根據(jù)商品的特性和銷售策略進行合理的陳列。例如，對于季節(jié)性商品，我們需要根據(jù)季節(jié)的變化進行調(diào)整，以吸引顧客的注意力。此外，我們還需要確保商品的標簽清晰可見，價格正確，并且保持貨架的整潔和干凈。這些都是確保顧客購物體驗良好的關(guān)鍵因素。
其次，理貨員還需要負責庫存的管理。這包括記錄進貨和銷售的數(shù)據(jù)，定期進行庫存盤點，并及時補充缺貨商品。準確地掌握庫存情況對于店鋪的經(jīng)營非常重要，可以避免因為缺貨而失去銷售機會，也可以減少過多的庫存積壓。因此，理貨員需要具備良好的數(shù)學計算能力和細致的觀察力，以確保庫存數(shù)據(jù)的準確性。
此外，理貨員還需要與其他部門和同事進行良好的溝通和協(xié)作。他們需要及時向采購部門反饋缺貨情況，與收銀員協(xié)商促銷活動的陳列需求，與店長商討陳列策略等。良好的溝通和協(xié)作能力可以提高工作效率，減少誤解和沖突，并且有助于團隊的合作和整體目標的實現(xiàn)。
然而，理貨員的工作也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，高強度的.工作壓力和時間限制可能導致工作效率下降和錯誤的發(fā)生。理貨員需要在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜和集中注意力，以確保工作質(zhì)量和準確性。其次，理貨員需要經(jīng)常進行體力勞動，搬運貨物和整理貨架可能對身體造成一定的負擔。因此，保持良好的體力和健康狀況對于長期從事理貨員工作的人來說非常重要。
綜上所述，理貨員的工作是零售行業(yè)中不可或缺的一部分。他們的職責包括貨物陳列和庫存管理，需要具備良好的溝通和協(xié)作能力，以及良好的數(shù)學計算能力和細致的觀察力。雖然這個職位面臨一些挑戰(zhàn)，但通過保持冷靜和集中注意力，以及保持良好的體力和健康狀況，理貨員可以發(fā)揮重要作用，并為店鋪的成功做出貢獻。我非常榮幸能夠擔任理貨員這個職位，并且我將繼續(xù)努力提高自己的技能和專業(yè)水平，為店鋪的發(fā)展做出更大的貢獻。
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