客戶講話致辭
在平時的學習、工作或生活中，大家對致辭都再熟悉不過了吧，致辭講求條理性，有思路、層次、結(jié)構(gòu)的要求。那什么樣的致辭才規(guī)范呢？下面是小編幫大家整理的客戶講話致辭，僅供參考，大家一起來看看吧。
客戶講話致辭1
大家好，我叫吳輝。
很榮幸站在這里作為泰康人壽的客戶代表發(fā)言，而且本次專場是我表姐江雪英從事保險事業(yè)的個人專場。我由衷的為她感到高興，并借此機會表達一下我對保險及對泰康人壽的一點認識
首先，我先談?wù)勎覍ΡｋU的認識：
保險，是國家為穩(wěn)定社會，促進社會和諧而建立的社會保障制度，是人們現(xiàn)代生活理念的一部分。想想看，人人都能拿退休工資，享受品質(zhì)生活，而且子孫沒有負擔，在社會生活中十分尊嚴的活著，那是一件多么美好的事情。 現(xiàn)在，我們國家逐漸強大起來了，也日益關(guān)注起民生來，建立了各種福利制度，比如“五險一金”，即養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金制度，但這些只是，國家為社會發(fā)生困難的成員，給予一定的物質(zhì)幫助，是強制性的政府行為，其作用是有限的，，只能維護個人的基本生活需要。是一種基本的社會保障制度。主要針對的是社會最困難的群體，
要想讓自已的未來生活更有保障，更具品質(zhì)，就有必要合理的安排一些商業(yè)保險了。一提到商業(yè)兩字，人們就感覺象是在做生意，事實也確實是這樣，但是商業(yè)保險的另一項功能，也是國家大力發(fā)展的一種輔助性社會保障制度，是未來的一個趨勢。我想未來人人都會有商業(yè)保險的，因為沒有人會希望淪落到，成為需要國家救濟的困難人士。
其次，我再談?wù)勎覍ΡｋU公司的認識：
很多人擔心，辛苦賺來的'錢投入到保險公司，萬一企業(yè)破產(chǎn)了，怎么辦，我覺得沒有這個必要，保險公司跟一般的企業(yè)是不同的，他和銀行、證卷公司一樣，受國家保監(jiān)會監(jiān)督，在成立時，就將20%的注冊資金作為資本保證金存入國家指定的銀行，不得使用，收到的保費大部分必須在保監(jiān)會監(jiān)督下，投入到國家大型項目里，以保證保險公司的收益，既使是出現(xiàn)財務(wù)危機，象這樣的資產(chǎn)達幾千億元的國有公司，國家為穩(wěn)定社會，不讓國家的信用受損，讓社會出現(xiàn)動蕩，也會出面救助的，所以，我從不擔心這個問題。
第三點，我想談?wù)勎覍μ┛等藟酆徒┯⒌恼J識。
作為國家大型保險公司，他的信用，我都是十分信任的，但是我選擇了泰康，不用講，肯定是因為江雪英的緣故，我想在座的客戶都和我是一樣的。當然我選擇是因為她是我表姐，以及我對保險行業(yè)的認同，但是我想強調(diào)的是下面這個問題：
我以前也經(jīng)常聽保險公司的講課，其中有一老師講的一個道理，我一直記在心中，并做為我的座右銘。這段話是這樣說的：一個三流的推銷員，推銷的是產(chǎn)品；一個二流的推銷員，推銷的是服務(wù)，一個一流的推銷員，推銷的是自己。 大家可以結(jié)合自己的經(jīng)歷試想一下，是不是這個道理。其實我們每個人，無論是做什么的，都可以看做是一個推銷員，不管是做事情，找工作，還是做生意，最終的目的是讓別人接受你或者你的產(chǎn)品，也就是把自己推銷出去。
只為目的，不擇手段，不考慮到后果，使客戶受到損失，這樣的推銷員是干不長的。只能算作是三流的。
所以一個好的推銷員，一定會作好服務(wù)的，做好服務(wù)的推銷員當然是優(yōu)秀的，但也不一定成功率就高，因為所有的推銷員都想做最優(yōu)秀。最終讓客戶接受的推銷員，一定是他成功的推銷了他自己。因為他的品質(zhì)道德讓客戶得到了認同。 我十分的信任我的表姐，所以我會支持她，我想在座各位也是這樣。我也借此機會感謝大家對我表姐的認可。最后再補充講一點：泰康人壽是國家著名的品牌，實力雄厚，服務(wù)周全，大家不要有什么后顧之憂，回去后多做些宣傳，為泰康人壽宣傳，為我表姐江雪英宣傳，繼續(xù)支持她，支持一下保險事業(yè)，這也是對國家社會穩(wěn)定的一種貢獻，同時也是我們每個公民應(yīng)盡的責任。不知道你們是否了解，其實我們國家已經(jīng)步入了老齡化，二十年之后，年輕人可以已經(jīng)養(yǎng)不起老人了。這一點在座每個人看看身邊的人，預(yù)想一下，會不會也現(xiàn)這種情況�？墒俏覀儏s避免了，因為我們有了保險，我們的未來就有了保障，子女們不會有太多的負擔。我們會很有尊嚴過著和諧的生活。我想到那時，我們一定會十分感謝，當年那個促使你簽下保單的保險經(jīng)紀人。
讓我們衷心的祝愿我們祖國的保險事業(yè)蒸蒸日上，祝泰康人壽紅紅火火，祝表姐虎年行大運，事業(yè)更上一層樓。
謝謝。
客戶講話致辭2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，大家好!
今天我能夠走上這神圣的講臺，參與競聘高級客戶經(jīng)理的崗位，我感到很激動也很榮幸。在這里我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的信任，為我們創(chuàng)造了這樣一次充分展示自我，鍛煉自我的機會!此次競職是對我的一次磨練，也是我走向成熟的一個里程碑。我將珍惜此次機會，并以此為勵。今天我競聘的是：移動競聘演講稿。
下面介紹一下我的個人情況：
我今年28歲，大專學歷。我于03到07年，在網(wǎng)絡(luò)公司工作，擔任過項目經(jīng)理和技術(shù)總監(jiān)。在網(wǎng)絡(luò)公司期間，我主要負責研究所的計算機的日常維護。09年1月至今，歷任移動公司營銷經(jīng)理、渠道經(jīng)理、客戶經(jīng)理的職務(wù)。在本公司工作的這段經(jīng)歷，是我工作以來進步最大、成長最快的一段時間，通過不同崗位的力量，讓掌握了移動公司業(yè)務(wù)工作流程，具備了作為作為一名客戶經(jīng)理的能力。
另外，工作中我發(fā)揮青年人精力旺盛、思維敏捷的優(yōu)勢，盡快熟悉了公司工作流程，很進入了工作角色。憑借較強的工作能力，我取得了一定的工作成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'好評。為了完成工作任務(wù)，我經(jīng)常加班加點。無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平這就是我的性格。多年的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、永遠不言放棄的工作作風。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將全力做好這項工作。具體我將做到以下幾點：
一是真誠講團結(jié)，以最快的速度適應(yīng)新的工作。
二是認認真真將本職工作做好。
三是創(chuàng)新思維模式，努力開拓市場。
第四，加強自身素質(zhì)建設(shè)，提高素質(zhì)到位。
各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，我年輕，有激情，有膽識，有思想，有韌勁，更有一顆上進心。如果競聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負重托，不辱使命，會以百倍的信心和百倍的努力，為我中國移動事業(yè)的發(fā)展而貢獻自己的力量!
我的競聘書演講完畢，謝謝大家!
客戶講話致辭3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友：
今天，xxxx商貿(mào)物流園慶中秋商戶聯(lián)誼會在這里隆重舉行，這是xxxx入駐xx以來的一個重要喜慶日子。我謹代表入駐xxxx的商戶們，對xxxx商貿(mào)物流園招商取得初步的成功，表示熱烈的祝賀！對前來參加聯(lián)誼會的各位商戶，各界xx的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
xxxx商貿(mào)物流園作為安徽省“xxx”重點項目和xx市20xx年重點項目，斥資30億元，分五年滾動開發(fā)。引進成功的經(jīng)營理念、管理模式和知名品牌，打造蘇浙皖最大的區(qū)域商貿(mào)、倉儲、物流基地，對提升城市品味，推動安徽經(jīng)濟大發(fā)展起到十分重要的作用。
作為商戶一員，我被xxxx全新的經(jīng)營理念和商業(yè)模式所吸引；我為xxxx項目如此巨大的規(guī)模、以及安徽省政府和xx市委市領(lǐng)導(dǎo)對xx項目的高度重視，鼎力扶持所動容；我被xxxx高層長遠的.眼光，專業(yè)的運營所征服。
作為商戶代表，我們深為xx的發(fā)展壯大和取得的顯著成績而感到無比喜悅。在xxxx項目運作過程中，我們商戶一定繼續(xù)給予大力的支持，竭盡全力為xxxx項目的發(fā)展、壯大添磚加瓦。同時，也希望xxxx能借助民營企業(yè)的優(yōu)勢，創(chuàng)造更加強大的競爭力，成為全國商業(yè)地產(chǎn)一面鮮艷的旗幟。
我相信，用不了多久，一座最具競爭力的大規(guī)模、高品質(zhì)、現(xiàn)代化的展貿(mào)大平臺，集“交易、展示、倉儲、物流、辦公、電子商務(wù)、品牌孵化”等多種功能與一體，將成為皖東南必不可少的區(qū)域商貿(mào)、倉儲、物流基地，為塑造新徽州商業(yè)未來，推動徽州向國際商業(yè)化發(fā)展起到推波助瀾的作用。
最后，預(yù)祝xxxx商貿(mào)物流園商戶聯(lián)誼會圓滿成功!
謝謝大家！
客戶講話致辭4
各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友們，大家好!
我叫xxx，家住xxx，是xxx一名忠實的顧客。作為一名普通的消費者，我能在年會上發(fā)言，感到非常激動和榮幸。
眾所周知，在xxx20xx年12月份開業(yè)以前，xxx沒有超市，群眾購物很是不方便，包括我在內(nèi)都希望有一家民生超市能給我們的日常生活帶來便利，xxx超市適時的進入了我們的生活，讓我們在享受生活便利的同時也享受著超市購物的快樂。
五年來，我一直是xxx超市忠實的消費者，雖然近年來xxx又開了兩三家超市，但是我仍然對xxx超市情有獨鐘，從不愿離開相伴了五年的她，因為在她那里我感受到了很多的不一樣。
首先，xxx超市的商品比較全，可以說涉及到了我們生活的方方面面，一站式購物讓我感受到了購物的`愉悅。另外，商品質(zhì)量有保障，從生鮮類商品的新鮮度到日用百貨的貨真價實，都可以說是做到了家。就是你買回家覺得不滿意，也可隨時退換貨，方便又放心啊!
其次，xxx超市的服務(wù)那可叫最棒，從硬件服務(wù)配置，到軟性的員工服務(wù)，我是感受的比較多，比較深。在xxx超市購物，你只要想到的，馬上就可以得到服務(wù)兌現(xiàn)，有時間簡直可以說是意外之喜，發(fā)自內(nèi)心來說，我去超市購物，有很大成分是去享受服務(wù)的，是去尋找上帝感覺的，可以說，xxx超市的服務(wù)已經(jīng)深深的折服了我!
謝謝大家!
客戶講話致辭5
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們：
你們好！
今天能站在這里接受組織的挑選，心情非常激動，感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機會！我叫XX，現(xiàn)年32歲，大專文化，中共黨員。從部隊復(fù)員后20xx年進行工作，現(xiàn)任XXX營業(yè)所三級主管。我今天競聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理，下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優(yōu)勢：
一：愛崗敬業(yè)，工作作風踏實。
我始終認為：干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。十余年來，無論在哪個，無論在干什么工作，我都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡心盡責用心工作。多年來組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的.支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，照章辦事，作風正派，求真務(wù)實，胸懷坦蕩，謙讓容人，善于團結(jié)，并善于聽取群眾意見的品格，尤其是在關(guān)鍵時刻，自身更具有迎難而上，勇挑重擔，敢擔責任和風險的氣魄。
二：經(jīng)歷廣多，工作經(jīng)驗富足。
三年的部隊鍛煉不必多講，就入行十余年的經(jīng)歷而言，我先后擔任過XX辦事處出納員，辦公室基建處質(zhì)檢員，營業(yè)部信貸員，專項信貸部內(nèi)勤，不良資產(chǎn)清收大隊隊長，客戶三部客戶經(jīng)理和XX營業(yè)所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間，我所負責的清欠小組，全體組員群策群力，團結(jié)拼搏，樂于奉獻，僅一年的時間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬元，盤活100萬元，保全6000余萬元的業(yè)績，我個人也因此被評為先進工作者和市級清收能手，另外，在客戶三部工作的半年時間內(nèi)，我個人攬儲額達580萬元，其中定期350萬元。以上成績的取得無疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果，也更是自身能力和工作經(jīng)驗的體現(xiàn)。
三：勤于學習，自身素質(zhì)過硬。
在中國人民解放軍XX部隊三年的服役和鍛煉，夯實了我自身政治素質(zhì)這根樁，連續(xù)三年獲部隊嘉獎，并光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。進行十余年來，我在不斷的加強自身政治修養(yǎng)的同時，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，時時處處向老同志學習，向先進學習，學習他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能，并通過自學以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私?jīng)濟管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍，最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬。業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
這次競聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進如角色，將從以下幾個方面開展好工作：
1：堅決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞我行總體工作部署，充分發(fā)揮主觀能動性，積極挖掘并充分利用社會關(guān)系等各方面的優(yōu)勢資源，制訂明確的工作計劃，卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
2：團結(jié)部室同志，當好行長的得力助手和參謀，為工作多提好建議，多想好思路，多出金點子，帶頭在部室里掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
3：不斷的加強政治學習和業(yè)務(wù)學習，努力將自身素質(zhì)提高到一個新層次，積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路，力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
如果這次競崗不能如愿，我也決不怨天憂人，更不會消極工作。因為通過這次競崗活動，使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”，更能使我改進今后的學習和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭“官”，而是借這次活動的平臺向領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一下自己勇挑工作重擔，敢于承擔責任和風險的精神面貌！
在此，向多年來支持。關(guān)心幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以我最誠摯的感謝�。ň瞎�
今天和明天，請大家繼續(xù)支持我關(guān)心我，謝謝大家！
我堅信：我們農(nóng)行的明天更美好！
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客戶講話致辭6
各位嘉賓大家好！
十分感激大家今日來參加公司的年終客戶答謝會。我僅代表我們公司，并以我個人的名義向出席今日活動的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、新老客戶朋友們表示熱烈的歡迎和衷心的感激！
銅仁公司是由銅仁公司演變而來，公司在各級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的.關(guān)懷下，已經(jīng)走過了14年的風雨歷程，不斷發(fā)展壯大，并取得了令世人矚目的成績。
為了答謝一向以來關(guān)注和支持公司發(fā)展的各位客戶，我們公司今日特在此舉辦客戶答謝會，是向給予我們長期支持和信賴的嘉賓們表達一份真心的。感恩之情，期望經(jīng)過今日的答謝會，能夠讓今日到場的每位朋友都有所收獲。借此機會，我也代表公司的全體員工鄭重承諾：在未來的日子里，我們將會一如既往供給最優(yōu)質(zhì)的，選派最專業(yè)人員為大家服務(wù)！以拳拳之心回報大家長期以來的支持和幫忙。
各位嘉賓朋友：感激您多年來對我們的支持與信任。同時也感激各位事業(yè)同仁，十年如一日的辛勤付出。今日我們舉辦這樣一個活動，目的是增進了解、加深友誼、更好的服務(wù)客戶，創(chuàng)造雙贏。我們堅信，有各位嘉賓一如既往的支持，有全體同仁的不懈努力和廣大用戶的支持，我們的事業(yè)必須會更加完美，我們的前景也必須會更加廣闊。
最終，恭祝大家身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事如意！多謝大家！
客戶講話致辭7
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的'移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶。
客戶講話致辭8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我今天競聘的崗位是頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理。首先請允許我向大家做一個簡單的自我介紹，我叫沈輝，現(xiàn)年26歲，畢業(yè)于中南財經(jīng)政法大學金融系，本科學歷。20xx參加信用社工作；先后在頭區(qū)營業(yè)部，工業(yè)園信用社，立新信用社擔任過儲蓄、復(fù)核、公存、崗位的任職，通過大學期間對金融專業(yè)系統(tǒng)的學習以及柜面的一年期的學習和實踐工作，使我個人的專業(yè)知識與實踐操作更加有機的結(jié)合在一起，從而，為我日后從事信用社客戶經(jīng)理工作奠定了較為堅實的基礎(chǔ)。
在本次競聘中我優(yōu)勢主要體現(xiàn)在
一、有較強的事業(yè)心，進取心和開拓創(chuàng)新意識。本人熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，認認真真做好每項工作。在工作中能夠舉一反三，對工作中出現(xiàn)的問題善于分析，能夠及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，對新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性開展工作，并且有信心，有決心，也有能力在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成上級分配的各項任務(wù)。
二 、具備一定客戶經(jīng)理經(jīng)驗，20xx年末，參加聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部培訓，在培訓中積極主動的學習了各項規(guī)章制度、法律文件、崗位職責以及與信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的各類文件和資料，不斷完善自己對信用社客戶經(jīng)理崗位職責以及各項貸款業(yè)務(wù)規(guī)章制度的初步學習。后經(jīng)頭區(qū)信用社領(lǐng)導(dǎo)考察，于20xx年3月任職頭區(qū)客戶經(jīng)理。進入信貸部門后，在能較快的適應(yīng)新環(huán)境、新崗位的同時，也較為迅速的掌握了農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理所應(yīng)具備的各項基本業(yè)務(wù)技能。截止至20xx年10月31日，先后授理并完成了個人貸款577萬元的投放；公司類貸款2250萬元貸款的投放，其中烏魯木齊市通匯達城市建設(shè)實業(yè)有限公司1500流動資金貸款；新疆佳福房地產(chǎn)開發(fā)有限公司400萬項目貸款；新疆天易進出口有限責任公司350萬元流動資金貸款。完成2928萬元銀行承兌匯票的簽發(fā)。各項貸款業(yè)務(wù)都能做到貸前認真調(diào)查，貸中迅速完成貸款操作，貸后認真做好五級分類工作。通過七個月以來的工作，使我的各項業(yè)務(wù)技能都有了長足的進步，從而更加堅定了我從事客戶經(jīng)理工作的信心。
在將來客戶經(jīng)理工作中需要改善的地方
一、在營銷貸款時與客戶溝通能力較弱，需在平時與領(lǐng)導(dǎo)出去營銷客戶時多聽，多記，能夠多學習多借鑒領(lǐng)導(dǎo)的營銷技巧。
二、目前聯(lián)社每年都在不斷新增許多新的`貸款業(yè)務(wù)，例如保兌倉業(yè)務(wù)、經(jīng)營性物業(yè)貸款業(yè)務(wù)等，我還需不斷接受新業(yè)務(wù)的學習，需要不斷完善自己貸款業(yè)務(wù)的空缺。
如果我這次能成功競聘頭屯河區(qū)信用社客戶經(jīng)理，我將來的工作目標是：不斷提升個人業(yè)務(wù)水平、加強防范風險的能力。一、切實做到自身認識到位、貸前調(diào)查到位、貸后管理到位、日常服務(wù)到位。二、加強日常各項業(yè)務(wù)的學習，在已經(jīng)理解的貸款業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，不斷學習新的貸款業(yè)務(wù)，不斷充實自己的貸款理論，填補公司類貸款知識的空白面。三、明天王家溝鋼材市場的成立預(yù)示著頭區(qū)的公司類貸款業(yè)務(wù)
會逐漸增加，頭區(qū)將來會有許多潛力客戶有待開發(fā)，作為頭區(qū)客戶經(jīng)理應(yīng)該突破自己今年的成績，為頭區(qū)信用社明年的發(fā)展注入更強有力的動力。
“直掛云帆濟滄海，長風破浪會有時�！弊詈�，感謝市聯(lián)社以及頭區(qū)信用社領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會，我會以平和的心態(tài)面對競聘的結(jié)果，將滿腔的熱情投入到今后的工作當中，力爭在頭區(qū)信用社改革和發(fā)展的道路上貢獻自己的力量！
謝謝大家！
客戶講話致辭9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年過去，邁進20xx年，在這辭舊迎新的時刻，面對充滿生機和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的.偉大時代，看著我們聯(lián)通合肥分公司業(yè)務(wù)日新月異的蓬勃發(fā)展，取得一個又一個偉大的勝利，我覺得作為一名公司員工，要樹立遠大志向，為聯(lián)通合肥分公司的健康、持續(xù)發(fā)展，做出新的成績，貢獻自己的全部力量。為此，特要求競聘政企客戶經(jīng)理，有關(guān)競聘情況報告如下：
一、取得的主要工作業(yè)績。
本人于20xx年xx月進入公司，分配在大客戶部從事大客戶的維護和服務(wù)工作，后公司成立四區(qū)營銷中心，我被調(diào)入瑤海區(qū)營銷中心從事銷售工作。20xx年10月合肥分公司成立集團客戶部，從四區(qū)三縣抽調(diào)人員，我有幸加入其中，一直在該部門工作至今。我參加工作以來，加強學習，努力工作，積極打開營銷局面，取得了良好的工作業(yè)績，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意。由是，20xx年被評為部門優(yōu)秀員工，20xx年獲得校園活動突出個人獎，同年被評為公司優(yōu)秀員工，20xx年參加安徽聯(lián)通集團客戶經(jīng)理技能培訓，以優(yōu)秀成績準予結(jié)業(yè)，20xx年xx月至xx月，我出賬收入達到xx元。
二、對政企客戶經(jīng)理崗位的認識。
政企客戶經(jīng)理對發(fā)展公司業(yè)務(wù)，提高公司經(jīng)濟效益，具有重要作用，我充分認識政企客戶經(jīng)理崗位的重要性，具有堅定工作信心，去開辟各項業(yè)務(wù)。同時，我工作已有10年，經(jīng)驗豐富，加上性格活潑，熱情大方，善于交際，能夠做好政企客戶經(jīng)理工作，并取得良好工作業(yè)績。。
客戶講話致辭10
各位行領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！我是XXX，來自營業(yè)室，現(xiàn)任營業(yè)室網(wǎng)點客戶經(jīng)理。我今天競聘的崗位是私人銀行客戶經(jīng)理。
我進入工行工作已20年，從網(wǎng)點柜員走到今天的網(wǎng)點客戶經(jīng)理崗位，先后從事了網(wǎng)點綜合柜員、儲蓄事后監(jiān)督員、網(wǎng)點結(jié)算員。從中積累了豐富的個人業(yè)務(wù)及對公業(yè)務(wù)知識，這為我現(xiàn)在的網(wǎng)點客戶經(jīng)理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在日常的網(wǎng)點客戶經(jīng)理工作中，我對待客戶真誠、耐心、細致，一切以客戶為中心，為客戶著想，運用自己專業(yè)的理財知識為客戶提出各種理財建議。按照今年營業(yè)部的要求，**支行制定了個人客戶經(jīng)理任務(wù)包。從我個人來講，我很贊同營業(yè)部的.這種考核方式。因為它更能體顯“公平競爭、多勞多得”。我善于與不同的客戶進行交流，喜歡每天在有條不紊的忙碌狀態(tài)下有效地工作。
支行私人銀行分部，我個人理解為它是個金與法人的紐帶和橋梁。以維護個人中高端客戶為主要工作重心，借力于支行領(lǐng)導(dǎo)班子與我行二樓得體的貴賓服務(wù)區(qū)，做好日常維護工作。為支行法人業(yè)務(wù)及個金業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。分部的成立，使我有了工作的動力和方向。我將以此為今年奮斗的目標，以拓展中高端客戶為主，深挖潛，提高客戶的產(chǎn)品滲透率與我行在客戶心中的地位。我深知個人能力越大，責任就越大的工作真理，我想我已做好了準備。
謝謝大家！
客戶講話致辭11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的員工、朋友們：
大家好!
金辭舊歲，喜迎春。
值此新春佳節(jié)到來之際，我代表管理團隊向xx快遞的全體成員致以最誠摯的祝福!祝大家身體健康，闔家幸福!
在金戈鐵馬的20xx年，天天快遞逆流爭鋒，勇創(chuàng)佳績。前半年里，我們穩(wěn)扎穩(wěn)打，夯實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，調(diào)整和改進管理策略;后半年里，我們不斷刷新各項業(yè)績最高紀錄，圓滿度過“雙十一”和“雙十二”業(yè)務(wù)高峰，喜氣洋洋迎來公司xx周年慶，獲得郵管局各級領(lǐng)導(dǎo)、同行伙伴以及社會大眾的高度評價和稱贊。
與此同時，xx快遞注重對員工的人文關(guān)懷，積極履行社會責任，努力建設(shè)企業(yè)文化。公司內(nèi)部多次發(fā)放節(jié)日福利和補貼、組織員工活動、熱心幫助困難員工。另外，主動響應(yīng)社會號召，參加“大繩的希冀”、“讓生命多一點綠”、“愛心夏令營”、“快樂閱讀，袋袋相傳”等多項公益活動，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，傳遞社會正能量。
種.種令人矚目的成績，表明天天快遞已經(jīng)成功度過轉(zhuǎn)型期，進入快速發(fā)展期。
企業(yè)的發(fā)展進步，離不開每一位xx人的付出。在過去的一年里，天天人凝心聚力，營造奮發(fā)向上的.工作氛圍，充分發(fā)揚亮劍精神，用智慧和汗水換來每一項進步。正是你們的辛勤奉獻，扭轉(zhuǎn)了天天的新形象，打響了天天的品牌口號，創(chuàng)造了天天美好的未來!
潮平岸闊帆正勁，乘勢開拓譜新篇。20xx年，我們將繼續(xù)保持團結(jié)奮進、努力拼搏的精神，堅持把工作當成事業(yè)，把事業(yè)融入生命，堅決做一個有責任心的人，辦一個有責任心的企業(yè)，進一步開拓市場，樹立天天快遞的品牌形象，不斷提升天天快遞的社會影響力，開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天!
再一次衷心祝愿xx全體成員及家屬身體健康、闔家幸福、虎年大吉!
客戶講話致辭12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位客戶朋友：
大家晚上好。
非常高興大家能在百忙之中到xx公司來作客。剛才我們商業(yè)公司xx領(lǐng)導(dǎo)介紹了商業(yè)公司基本情況，大家本來就對我們商業(yè)公司不陌生，這回應(yīng)該說對內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、商品類別更清楚了。下面，我代表公司對公司經(jīng)營服務(wù)理念給大家進行匯報。
首先，我們不是在賣東西，而是在幫顧客買。
我們企業(yè)已經(jīng)在市場里撲騰了十幾年了。市場經(jīng)濟發(fā)展到今天，市場在變，我們的經(jīng)營理念也在與時俱進。過去，在相對短缺經(jīng)濟的形勢下，講顧客是上帝，做好服務(wù)就可以了。那時講的服務(wù)，很大程度上是柜臺式服務(wù)，要求要講文明禮貌，不與顧客吵架，百問不煩、百拿不厭這些。那么現(xiàn)在，再要以這樣的標準來做商業(yè)，標準就太低了。現(xiàn)在，我們強調(diào)要能夠減少顧客的購買成本，要為顧客創(chuàng)造價值。顧客的購買成本很多。比如采購商品的機會成本、選擇成本、物流成本、體力和智力支付成本等等。什么叫機會成本？通俗地講就是顧客因為上你這里來消費而放棄掉的價值或收益的部分哪個更劃算。比如，我今天本來和別人約好了要去別的地方買東西，結(jié)果一看到你的活動，我就開了車、耗著油上你這來了，結(jié)果來了一看，果然名不虛傳，比我上更遠的地方xx呀、xx呀品種更全、品牌也不錯，價格更便宜，服務(wù)又好，那我就說，來對了，我的機會成本小于我的收益，我就是劃算的。
反之，就會說太不劃算了，成本比較大。另外，還有選擇成本、選購成本、溝通成本，體力和腦力的付出成本等等。老實講，在商品經(jīng)濟發(fā)達的今天，要買一樣可心的商品，與過去相比更難了。商品越發(fā)達，選擇的成本會越高。這個意義上講，各位都是在政府做事和在企業(yè)做事，有時單位搞活動要買個獎品或者開會選購禮品，是要好好選一選的，那么，常常最難的是眾口難調(diào)，你好不容易調(diào)研完市場，說這個行，沒準誰一句話，你就很為難，領(lǐng)導(dǎo)又不方便用行政命令的辦法定度。好不容易選好了、買完了，結(jié)果下面職工一片埋怨，好事不好辦。這里的原因是什么呢？固然有企業(yè)文化、單位環(huán)境的因素，更重要的原因是信息不對稱。市場經(jīng)濟環(huán)境下，信息不對稱是常有的事，而且不對稱的程度還很高。所以，這樣的事交給我們專業(yè)的機構(gòu)和專業(yè)的人來做就會好很多。我們雖然都是常年在市場里泡著，但是從公司領(lǐng)導(dǎo)到各單位經(jīng)理經(jīng)常要調(diào)研市場。各單位也隨時進行市場考察，以保持對市場的了解和敏感度。更不要說普通顧客了。盡管我們可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索，可以現(xiàn)場看，但這都是一種成本付出，我們?yōu)榱送瓿擅恳淮蔚?購買行為不可能都去付出這樣的成本。我們在減少了顧客的各種成本后，我們就是要為顧客創(chuàng)造了價值，減少了顧客選購的機會成本，能夠為大家提供一個量身定做或者更貼心的服務(wù)。
第二，關(guān)于今天舉辦的聯(lián)誼會這種溝通形式。
我們希望把這個論壇辦成一個開放式多功能的論壇，辦成一個與各位朋友交流的平臺，要長期辦、經(jīng)常辦、大家辦。主要是多聽聽來自政府、企業(yè)界及廣大消費者對商業(yè)公司服務(wù)方面的意見，在經(jīng)營管理方面的建議，真正為大家服好務(wù)。另外，大家有什么需求可以提出來，我們可以舉辦一些管理論壇，提供給大家一個平臺，讓大家在這個平臺上交流出一些經(jīng)驗，碰撞出火花來。在世界都是村莊了，我們這最多幾十公里路還算障礙嗎？這只是個開始，關(guān)于聯(lián)誼會的形式，大家還有什么好的意見和建議可以提出來，我們一起討論，以便于我們更好地組織。希望大家經(jīng)常參加，并且把商業(yè)公司當成自己的親戚和朋友，有空到朋友這里坐坐，常來常往。
客戶講話致辭13
尊敬的客戶及社會各界朋友：
首先請允許我代表xx公司對大家多年來的信賴與支持表示衷心的感謝！
xx創(chuàng)立至今，歷經(jīng)數(shù)載，一路風雨一路歌。多年來，我們始終堅持“誠信、和諧、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神，厚積薄發(fā)，不畏艱辛，推動xx不斷向前發(fā)展。
21世紀的發(fā)展與創(chuàng)新正在發(fā)生著重大而深刻的歷史性變革，信息化程度已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)、一個地區(qū)，乃至一個國家發(fā)展水平和競爭實力的重要標志.
xx科技作為一家以移動信息化系統(tǒng)集成和終端研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)，深深感受到時代前進的每一個腳步和呼吸，我們懷著一種社會責任感和使命感，在移動信息化系統(tǒng)集成和終端研發(fā)領(lǐng)域，旨在通過我們艱苦不懈的努力，與我們的合作伙伴一道，共同為社會提供能反映我們特征的信息技術(shù)、信息產(chǎn)品和信息服務(wù)，以此來回報客戶、合作伙伴和社會，力爭在信息時代發(fā)展如此神速的今天，為中國的信息化建設(shè)承擔自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)。
xx的成功發(fā)展，離不開廣大客戶與社會各界朋友的信賴與支持。您的支持，讓我們有了行動的基礎(chǔ)，讓我們有了行動的`目標，讓我們知不足而后進；您的支持，幫助我們跨越一道又一道坎，不斷邁向新的成功。
xx的成功發(fā)展，還離不開人才的培養(yǎng)和引進。xx遵循“唯才是舉，因才施用”的用人原則，廣納天下賢才，并為大家提供廣闊的舞臺，我們誠心歡迎一切優(yōu)秀人才加盟xx，共創(chuàng)輝煌。
要走路還很長，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們將秉承“服務(wù)價值”的經(jīng)營理念，誠心企盼與廣大客戶、各界朋友及全體員工攜手并進，以飽滿的工作激情和活力，共創(chuàng)美好明天！
客戶講話致辭14
“地者民之本、民者兵之本、兵者國之本”。同理，客戶需求是企業(yè)生存之本�！耙哉\為本構(gòu)建和諧合作關(guān)系，做一筆業(yè)務(wù)、交一方朋友、樹一處豐碑”是x公司的經(jīng)營方針；“客戶至上、質(zhì)量第一、信譽第一”是x公司的服務(wù)宗旨；“鞏固老客戶、發(fā)展新客戶”是x公司的一貫傳統(tǒng)；“不斷創(chuàng)新、追求卓越”是x公司的奮斗目標；“人之相惜惜于品、人之相交交于情、人之相敬敬于德”是x公司的做人準則。
“每一個企業(yè)必將以盈利為目的，以生產(chǎn)為必要手段，以人為充要條件”。因此，對于公司的內(nèi)部管理，我們一向以“以人為本、以人為根本。企業(yè)的生存靠員工、企業(yè)的發(fā)展靠員工、發(fā)展的成果為員工”為出發(fā)點。在合情、合理、合法的框架內(nèi)，我們努力為員工提供舒心的工作氛圍，開心的生活環(huán)境，稱心的工資收入，以“x”企業(yè)的'不斷壯大，回饋社會、報效國家，也相信各位員工在今后的工作中能夠繼續(xù)為“x”爭光添彩。
“會當凌絕頂，一覽眾山小”。在新的征程上我們意氣風發(fā)﹑豪情滿懷，有廣大新老客戶的鼎立支持和全體員工的共同努力，x的前景一定會金光燦爛，浩乎無際。
祝各位朋友事業(yè)興旺財源廣，家庭美滿祥瑞多。
客戶講話致辭15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，評委：
大家好！我是**。首先，衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次展現(xiàn)自我，提高自我的機會。如果說人生如船，那么夢想則是帆，作為農(nóng)行員工，建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行是我們共同的夢想。今天我來參加競聘，就是希望能在客戶經(jīng)理的崗位上，放飛夢想，追求卓越！
今天我競聘的崗位是客戶經(jīng)理崗位。我認為，一名合格的客戶經(jīng)理，首先要熟悉信貸業(yè)務(wù)，其次要有出色的營銷能力，再次要肯吃苦，善于溝通，有較強的責任心和嚴謹認真的工作態(tài)度，能做好信貸及客戶挖掘、維護、跟進等各項工作。
鑒于以上崗位認識，結(jié)合我自身的工作經(jīng)歷，我認為自己在本次競聘中具備了以下幾方面優(yōu)勢。
第一、責任心較強，有良好職業(yè)素養(yǎng)。
在我行優(yōu)秀的企業(yè)文化的熏陶，以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我對農(nóng)行事業(yè)的熱愛之情日益加深。工作中認真負責，講原則，講紀律，有較好的心理素質(zhì)和服務(wù)精神，能認真執(zhí)行國家各項相關(guān)法律法規(guī)，嚴格遵守我行的一切規(guī)章制度，有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
第二，我熟悉信貸工作，營銷經(jīng)驗豐富。
我曾在多個支行或是分理處擔任多種職務(wù)，多崗位的不同工作，豐富了我的人生閱歷，也使我積累了一定的基層工作經(jīng)驗，具備了嫻熟的業(yè)務(wù)能力，熟知我行工作流程，了解行內(nèi)各項產(chǎn)品，有豐富的工作經(jīng)驗和嫻熟的營銷技巧，最重要的是，我接觸信貸也有好多年了，經(jīng)常去幫主任收集貸款資料，發(fā)放貸款等。這些都為我以后盡快進入角色，順利的開展工作做好了鋪墊。
第三，有較強的服務(wù)意識，善于溝通協(xié)調(diào)。
我性格溫和，為人熱情，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們中有較好的人際關(guān)系。*年為客戶面對面服務(wù)的過程，使我口齒清晰，頭腦靈活，善于交流，能換位思考，積極溝通、多方協(xié)調(diào)，能與各部門和客戶進行有效協(xié)調(diào)、順暢溝通，有較強的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)處理能力，在遇到問題時，能及時妥善處理突發(fā)問題，迅速找到最佳解決方案。
如果有幸走上客戶經(jīng)理崗位，我將以服務(wù)基層、服務(wù)客戶為宗旨，從以下幾方面開展工作：
一是以身作則，加強學習。我將認真學習國家關(guān)于本行業(yè)的各項政策方針、本行的相關(guān)制度，同時加強對“市場營銷、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范”等方面的學習，提高理財規(guī)劃能力、理解客戶需求的能力、銷售能力和人際溝通能力，不僅要能制定多套適用于客戶的理財規(guī)劃方案，還要能把最適合的.產(chǎn)品推薦給最合適的客戶。
二是堅持“三優(yōu)”服務(wù)原則，及時為客戶提供“產(chǎn)品介紹、業(yè)務(wù)咨詢、上門服務(wù)”一條龍，使服務(wù)與營銷、管理、分析、聯(lián)絡(luò)職能相匹配，真正把產(chǎn)品送到用戶手里，把服務(wù)做到實處，以真誠服務(wù)挖掘出新客戶，留住老客戶，提升公司競爭力。
三是維系客源，積極挖掘新客戶，維護老客戶。作好銀行客戶與銀行之間聯(lián)系的紐帶，認真維系客戶資源，拓展?jié)撛诘挠袃r值客戶，及時的在客戶需要與銀行業(yè)務(wù)辦理之間做好溝通。并積極拓展基礎(chǔ)類客戶，擴大批量代發(fā)業(yè)務(wù)、代收代付業(yè)務(wù)、批量電子簽約功能等客戶群，以營銷產(chǎn)品帶動客戶、吸引客戶。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我深知，不是每個人都能擁有屬于自己的舞臺，今天，我是為了心中的夢想而來。也懇請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委能給我一個圓夢的機會。我愿為農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展貢獻我的全部智慧和力量。請大家信任我、支持我、考驗我！
謝謝！
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