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公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)集合15篇
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編為大家收集的公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)1
7月23日到25日，在職XX屆應(yīng)屆畢業(yè)生參加了為期三天的培訓(xùn)，26日為深圳一日游。非常感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)清自己目前的狀況和自己將要走的路的方向，更進(jìn)一步說(shuō)，讓我熟悉了工作思路，堅(jiān)定了自己的工作態(tài)度。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但確實(shí)受益匪淺。
開(kāi)公司培訓(xùn)心得體會(huì)引用集團(tuán)總裁對(duì)于集團(tuán)的責(zé)任和愿景的描述：企業(yè)的首要責(zé)任就是我們的商業(yè)伙伴，然后就是我們的雇員，再者是所參與的當(dāng)?shù)睾腿蛏鐖F(tuán)，最后是我們的股東。集團(tuán)的存在就是通過(guò)創(chuàng)新，高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)、解決方案來(lái)改善我們的生活。
作為外勤業(yè)務(wù)員，我對(duì)這段話(huà)深有感觸，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量定位和創(chuàng)新意識(shí)讓我們始終走在行業(yè)的前列，占據(jù)主動(dòng)，在隨后進(jìn)行的一系列培訓(xùn)中讓我們深深感受到產(chǎn)品質(zhì)量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置，產(chǎn)品，服務(wù)，解決方案的創(chuàng)新和總體利潤(rùn)息息相關(guān)。服務(wù)大型客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè)，也讓一大批客戶(hù)聞聲紛至沓來(lái)。也分享了他對(duì)企業(yè)文化的理解：企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的，不是由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定的。正是這句話(huà)讓我明白作為集體一員的責(zé)任與義務(wù)，既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護(hù)者。
在當(dāng)今社會(huì)，人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高，醫(yī)療水平的提高越來(lái)越長(zhǎng)，但是企業(yè)的平均壽命卻越來(lái)越短，要使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰，必須集結(jié)優(yōu)秀職員的力量，注重企業(yè)中人才的培養(yǎng)，營(yíng)造一個(gè)具備超強(qiáng)吸引力的環(huán)境。對(duì)于企業(yè)的形象塑造，集團(tuán)把核心價(jià)值觀(guān)集中在誠(chéng)信正直，以客戶(hù)為導(dǎo)向，國(guó)際合作，環(huán)境保護(hù)上。最后提出了集團(tuán)的使命，爭(zhēng)取在21世紀(jì)的第二個(gè)十年中成為行業(yè)內(nèi)世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，雖任重而道遠(yuǎn)，但是在這種價(jià)值觀(guān)的指引下，目標(biāo)的達(dá)成是必然的。
7/23下午的rohs環(huán)保培訓(xùn)和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓(xùn)，三堂課程讓我們對(duì)制造工廠(chǎng)的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護(hù)以及廠(chǎng)區(qū)（包含辦公區(qū)，生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)）整潔有了深入的了解，6s從小事做起，從自己做起。對(duì)于ohsas18001，iso14001體系這兩個(gè)概念，也有了更為直觀(guān)的理解，均遵循fdca（規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審）這樣的一個(gè)持續(xù)改善的模式。7/23日晚上，特助和我們分享了他的職場(chǎng)生涯中的經(jīng)驗(yàn)。讓我印象最深的：創(chuàng)意是對(duì)細(xì)節(jié)的體味，精致是對(duì)細(xì)節(jié)的延伸，和之前讀過(guò)的《細(xì)節(jié)決定成敗》結(jié)合起來(lái)，我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足，和我要做的工作有著很深的矛盾，那就是馬虎大意，工作中的一些失誤都是因?yàn)檫@個(gè)而產(chǎn)生的，對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注是今后自己在工作中必須改進(jìn)的。7/24上午，特助通過(guò)大前研一著作《思考的技術(shù)》和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問(wèn)題的方法，剛出校門(mén)跨入職場(chǎng)的新人，接受多年的填鴨教育，基本上喪失了獨(dú)立而完整的思維方式體系。
1。在這個(gè)多變的世界里，必須破舊迎新，切換思考路徑。2。面對(duì)問(wèn)題時(shí)候，要有個(gè)邏輯性思考問(wèn)題的習(xí)慣，不能光憑借想象作出判斷，打動(dòng)人心的要點(diǎn)在于：不要依照自己要說(shuō)的順序，而是要依照對(duì)方能理解的順序。以互斥獨(dú)立的方式（mece）將搜集到的資料分類(lèi)，導(dǎo)出結(jié)論。3。要學(xué)會(huì)洞悉事情的本質(zhì)，這是工作中需具備的基本能力之一，對(duì)事不對(duì)人的做法能讓自己處于沒(méi)有偏見(jiàn)的狀態(tài)處理事情。4非線(xiàn)性思考。學(xué)術(shù)派營(yíng)生者的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，街頭派營(yíng)生者占據(jù)主導(dǎo)地位，他們不一味套用過(guò)去的模式，而是觀(guān)察，分析當(dāng)前多變的情形作出符合實(shí)際狀況的判斷與行動(dòng)。5。讓新構(gòu)想大量涌現(xiàn)。隨時(shí)記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法，并在隨后的'時(shí)間做補(bǔ)充。要學(xué)會(huì)質(zhì)疑。
我們走出大學(xué)校門(mén)，對(duì)社會(huì)一無(wú)所知，工作毫無(wú)目的，學(xué)習(xí)的過(guò)程中有效的時(shí)間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話(huà)我印象比較深刻：把目標(biāo)刻在水泥上，計(jì)劃寫(xiě)在沙灘上，也提到：構(gòu)建雙贏思維和良好的人際關(guān)系對(duì)于初入職場(chǎng)的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話(huà)都凝結(jié)著在經(jīng)歷多年職場(chǎng)生涯而得到的精華，每一句話(huà)在寫(xiě)在筆記本里的同時(shí)，也深深地印在心里那張白紙上，有句話(huà)說(shuō)我們就像一張張白紙，第一份工作或者說(shuō)第一家就職的公司會(huì)把我們?nèi)境筛鞣N顏色，這種顏色可能一輩子都無(wú)法改變了。
7/24下午集體欣賞了《首席執(zhí)行官》，這部電影在上學(xué)的時(shí)候看過(guò)，但是這次看卻有著截然不同的感覺(jué)，尤其是對(duì)職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)設(shè)定這樣的概念有了更深層次的理解，大概是工作一段時(shí)間的緣故。其中有句話(huà)：我給你的薪資沒(méi)有打折，我給你的任務(wù)也不要打折，這句話(huà)給我的震動(dòng)特別大，也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動(dòng)消極應(yīng)付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話(huà)：我們唯一不得不害怕的就是害怕本身，換句話(huà)說(shuō)，自己是自己最大的敵人。從小學(xué)到現(xiàn)在一路走來(lái)，這樣的話(huà)一直陪伴著我，提醒我要戰(zhàn)勝自己，克服身上的那些缺點(diǎn)，尤其是在意志薄弱的時(shí)候，這句話(huà)如同強(qiáng)心針注入體內(nèi)。
7/24晚上，為我們精心準(zhǔn)備了一堂職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)課程。ppt做的非常有感染力，陶課也堅(jiān)持用因?yàn)楦忻岸兊糜行┥硢〉穆曇舾覀兎窒砹怂墓ぷ餍牡�。開(kāi)場(chǎng)有句話(huà)：認(rèn)真的男人最具魅力，認(rèn)真的女人最美麗。從一個(gè)側(cè)面反映了專(zhuān)注中體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值。同樣的，ppt上的每句話(huà)都很經(jīng)典：氣度，決定了一個(gè)人的高度;想證明自己最好的方式就是去主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任;糟蹋自己的方法就是等待奇跡�？偨Y(jié)了三大職業(yè)精神：團(tuán)隊(duì)精神、主動(dòng)精神和博愛(ài)精神。中間講述的阿全和阿俊買(mǎi)西瓜的故事也非常有感染力，從一個(gè)側(cè)面告訴大家：工作要做的好就必須想得更多，做的更多。期間的報(bào)數(shù)游戲讓大家在玩的同時(shí)感受團(tuán)隊(duì)意識(shí)，此次培訓(xùn)組織的大部分游戲都是屬于團(tuán)隊(duì)協(xié)作類(lèi)型的，非常有意義。
7/25上午，我們分享了溝通技巧，有句話(huà)作為前提：智者善聽(tīng)。企業(yè)之所以能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)，供應(yīng)商與客戶(hù)，部門(mén)之間，部門(mén)內(nèi)部，上下級(jí)之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A(chǔ)。告別了校園里單純的同學(xué)關(guān)系，面臨的是復(fù)雜而簡(jiǎn)單的人際關(guān)系。說(shuō)復(fù)雜是指對(duì)象復(fù)雜，說(shuō)簡(jiǎn)單是指只要誠(chéng)信交流，再?gòu)?fù)雜的人際關(guān)系都會(huì)變得很簡(jiǎn)單。細(xì)心的黃課長(zhǎng)準(zhǔn)備了商務(wù)禮儀課程。從著裝，言談舉止以及書(shū)信等方面描述了職場(chǎng)中的禮儀常識(shí)，雖然是是常識(shí)，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，知道的真的而很少，比如西裝的搭配和拜訪(fǎng)客戶(hù)要注意的事項(xiàng)對(duì)于外勤業(yè)務(wù)員的我來(lái)說(shuō)非常重要。隨后的《軍官與紳士》欣賞，80年代的美國(guó)軍旅片，堅(jiān)定的信念讓他對(duì)夢(mèng)想，對(duì)愛(ài)情付出一切，也收獲一切。同時(shí)也有團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的情節(jié)，非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃，雖然在大四學(xué)校開(kāi)設(shè)過(guò)類(lèi)似的課程，但是在工作崗位上接受這樣的課程，感受差別很大，該堅(jiān)定的更加堅(jiān)定，該放棄的毅然決然。
7/25下午，也是本次培訓(xùn)的最后一堂課，題目：如何贏在職場(chǎng)起跑點(diǎn)，分享了15點(diǎn)，很細(xì)致的排列。他再次提到了時(shí)間這個(gè)概念，很形象的拿在容器填沙子、石頭、石塊做比喻，說(shuō)明時(shí)間控制的意義和手法。一個(gè)管理者要成為有效的管理者，不是從他們的任務(wù)開(kāi)始，而是從掌握之間開(kāi)始，作為普通員工，我理解這句話(huà)：一個(gè)執(zhí)行者要成為優(yōu)秀的執(zhí)行者，不是從執(zhí)行開(kāi)始，而是從掌握時(shí)間開(kāi)始。提及目標(biāo)管理，蕭總說(shuō)：有目標(biāo)的人，生活比較有方向，也有成就感。工作有目標(biāo)，學(xué)習(xí)也一定要有個(gè)目標(biāo)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短，但是留給我們思考的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)，有的甚至是一輩子。
公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)2
時(shí)間如白駒過(guò)隙一般，轉(zhuǎn)眼之間為期15天的首屆吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)班已步入尾聲，還沒(méi)來(lái)得及揮手，美麗迷人的蓉城已淡出我的眼簾，難忘的天府之都之行已劃上圓滿(mǎn)的句號(hào)。盤(pán)點(diǎn)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，總的體會(huì)就是收獲很大，感受頗深。此次培訓(xùn)是我們消防業(yè)務(wù)整合，專(zhuān)職消防隊(duì)伍整體劃轉(zhuǎn)油田公司后的首次參加培訓(xùn)，作為綜合辦秘書(shū)的我能參加倍感榮幸，同時(shí)，也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于從未在大學(xué)升造的我來(lái)說(shuō)，有幸聆聽(tīng)專(zhuān)家教授的諄諄教誨，受益匪淺。對(duì)于剛剛踏入油田公司大門(mén)的新員工，能和公司機(jī)關(guān)部門(mén)及二級(jí)單位辦公室的精英分子溝通交流，實(shí)屬慶幸。辦公室工作心得體會(huì)。在培訓(xùn)中，我切身感受到了公司高效快捷的體制，深刻體會(huì)了公司嚴(yán)格規(guī)范的管理，為我從思想上盡早融入油田公司這個(gè)大家庭，做好了鋪墊，開(kāi)好了頭。我認(rèn)為此次培訓(xùn)主要有四大特點(diǎn)，突出地表現(xiàn)在實(shí)、新、嚴(yán)、活四個(gè)字上，現(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、在學(xué)習(xí)上突出了實(shí)字。
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注重學(xué)習(xí)效果，在培訓(xùn)前經(jīng)理辦就制訂詳細(xì)科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，把整個(gè)培訓(xùn)分成了四個(gè)階段，并分步驟進(jìn)行實(shí)施。為了給每個(gè)學(xué)員營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)辦好、辦精，打造成一個(gè)精品，使學(xué)員能結(jié)合各自工作實(shí)實(shí)在在的掌握一些基本知識(shí)和技能，切實(shí)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。班主任可謂良苦用心，把教授的專(zhuān)題講座和知識(shí)傳授，選擇在了風(fēng)景優(yōu)美、空氣清新的山莊進(jìn)行授課，遠(yuǎn)離了城市的喧囂和繁蕪，使我們回歸自然，靜下心來(lái)踏踏踏實(shí)實(shí)的參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在授課內(nèi)容上，選擇了如何當(dāng)好辦公室主任，提高辦公室執(zhí)行力，商務(wù)禮儀、公文寫(xiě)作、信息化管理和學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建這些與辦公室人員工作息息相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行傳授。在授課講座中，邀請(qǐng)到了四川大學(xué)的資深教授和專(zhuān)家為學(xué)員講課，教授旁征博引，以身邊發(fā)生的事例為典范，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，在課堂上建立了互動(dòng)平臺(tái)，學(xué)員們踴躍發(fā)言，認(rèn)真記錄，相信教授們淵博的知識(shí)、詼諧的語(yǔ)言給大家留下了深刻的影響。通過(guò)這半個(gè)月實(shí)實(shí)在在的培訓(xùn)，使我切身體會(huì)到作為一名二級(jí)單位的秘書(shū)，自身在公文寫(xiě)作、商務(wù)禮儀、事務(wù)處理等諸多方面存在的不足。在今后的工作中，吐哈油田公司辦公室主任培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)。我將俯下身子，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，努力提升自身素質(zhì)，全力做好辦公室的各項(xiàng)工作。
二、在組織上突出一個(gè)新字。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)就是創(chuàng)新，通過(guò)在組織上不斷創(chuàng)新，極大激發(fā)了學(xué)員的'學(xué)習(xí)積極性，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，取得了事半功倍的效果。這次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，由經(jīng)理辦李主任親自帶隊(duì)參加，與我們33名學(xué)員一起同學(xué)習(xí)、同生活、同娛樂(lè)，為我們各位學(xué)員做出了表率。在培訓(xùn)中，為了培養(yǎng)辦公室人員團(tuán)隊(duì)精神，提高辦公室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，把34名學(xué)員分成代號(hào)為猛虎和野狼的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，在兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間開(kāi)展了賽學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、守紀(jì)律、樹(shù)形象的競(jìng)賽活動(dòng)。優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象、嚴(yán)明的紀(jì)律受到了專(zhuān)家教授的一致好評(píng)，對(duì)比一下。同時(shí)也樹(shù)立了吐哈油田公司辦公室人員的良好形象。
三、在管理上突出一個(gè)嚴(yán)字。
俗話(huà)說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩沒(méi)有方圓。為了強(qiáng)化此次培訓(xùn)，加強(qiáng)管理，培訓(xùn)實(shí)行了半軍事化的管理，成了班委會(huì)，健全了組織機(jī)構(gòu)，制訂了培訓(xùn)期間學(xué)員管理規(guī)定和培訓(xùn)作息時(shí)間，要求學(xué)員嚴(yán)格遵守管理規(guī)定和作息時(shí)間，對(duì)于上課遲到、早退、無(wú)故不上課等違反規(guī)定的學(xué)員給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，確保了管理的嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)期間，班委成員以身作則，各學(xué)員嚴(yán)格要求自己，確保了培訓(xùn)的正常進(jìn)行。通過(guò)這次嚴(yán)格的管理，為各位學(xué)員在今后的工作中，杜絕了懶散的作風(fēng)，潛移默化地實(shí)現(xiàn)了從他律到自律的轉(zhuǎn)變，為全面完成工作任務(wù)提供了紀(jì)律保證。
四、在娛樂(lè)上突出了一個(gè)活字。
在抓好學(xué)習(xí)管理的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng)，是此次培訓(xùn)的又
一大特色。辦公室人員從事的工作一般是重腦力、輕體力，針對(duì)辦公室系統(tǒng)的這些工作特點(diǎn)，適時(shí)開(kāi)展了兩隊(duì)之間的籃球、乒乓球、爬山、跳繩、立定跳遠(yuǎn)等對(duì)抗性比賽，來(lái)強(qiáng)化全員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)員的進(jìn)取精神。在比賽中，大家是對(duì)手，是競(jìng)爭(zhēng)者，互相較勁，互不相讓?zhuān)辉趯W(xué)習(xí)生活中，大家又是朋友，是同學(xué)，互相幫助，相互照顧。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng)，在寓教于樂(lè)中，增進(jìn)了各個(gè)學(xué)員之間的感情，為每個(gè)學(xué)員提供了展示自己才能的平臺(tái)，挖掘了每個(gè)人的潛力，使每個(gè)人都能互相了解。并把提高競(jìng)爭(zhēng)力、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)和精神，根植于每個(gè)學(xué)員的心中，使每個(gè)學(xué)員都能正確認(rèn)識(shí)自己，審視自己，適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于拼搏，為公司的持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
培訓(xùn)的時(shí)間雖然短暫，學(xué)到的知識(shí)盡管有限。但是，這次培訓(xùn)教給我們的學(xué)習(xí)方法和工作方式是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钪惺苤槐M的。古人云：學(xué)無(wú)止境。在今后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，不斷提高個(gè)人的能力，克盡職守的干好本職工作，樹(shù)立辦公室人員新形象。
公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)3
我到xxx公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,X月14日―X月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì)。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各局部經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及常識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實(shí)際案例)、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)誠(chéng)然只有短短三天,但我覺(jué)得受益匪淺。不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解，也對(duì)融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶(hù)經(jīng)理,那么就此聯(lián)合培訓(xùn)談?wù)勎业男牡谩?/p>
一、夯實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ)，實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓(xùn)中，鄭總向咱們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及危險(xiǎn)控制的.辦法等。讓我對(duì)融資租賃行業(yè)有了概要性的意識(shí)，對(duì)一些基本概念加深了理解。從鄭總所先容的發(fā)展史來(lái)看，融資租賃是一個(gè)新生行業(yè)，特殊在我國(guó)起步也就20多年，正處于邊發(fā)展邊完善的階段，因此向我這樣的從業(yè)新人就必需努力學(xué)習(xí)，勤于思考，豐富本人的專(zhuān)業(yè)常識(shí)，為日后的工作打好基礎(chǔ)。
綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本，并講解了多少個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何發(fā)展業(yè)務(wù)，以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來(lái)看，光有實(shí)踐的知識(shí)是不夠的，對(duì)項(xiàng)目的控制和危險(xiǎn)的操縱需要在實(shí)踐中積累教訓(xùn)，特別在名目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
在今后的工作中，我不僅要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，懂得國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī)，也要敢于實(shí)踐、仔細(xì)實(shí)際，多向老員工求教，一直進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習(xí)公司制度，嚴(yán)厲按規(guī)章軌制辦事
俗話(huà)說(shuō)“不規(guī)矩，不成方圓”，制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂，對(duì)新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并在今后的工作中嚴(yán)格實(shí)行。辦公室李主任跟財(cái)務(wù)部張經(jīng)理辨別向咱們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我第一次全面地懂得了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部治理規(guī)章制度匯編》，連續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)際中始終加深對(duì)制度的意識(shí)，做到按章辦事。
三、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量
聽(tīng)了公司引導(dǎo)和各部分經(jīng)理的培訓(xùn)課，我感想良多。對(duì)公司所處行業(yè)跟發(fā)展前景都倍感信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我已做好了準(zhǔn)備，信賴(lài)自己會(huì)很快融入公司。在今后的工作中，嚴(yán)格懇求自己，愛(ài)崗敬業(yè)，以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié)，樹(shù)破團(tuán)隊(duì)精力，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為公司的發(fā)展做出自己的奉獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)4
學(xué)習(xí)班上，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門(mén)主任的講話(huà)精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營(yíng)養(yǎng)更好。臺(tái)長(zhǎng)的講話(huà)顯然成為點(diǎn)睛之筆，“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì)，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么，我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個(gè)人有不同的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。有人覺(jué)得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒(méi)前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿(mǎn)激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識(shí)面廣，學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富，況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中，自己如何去爭(zhēng)取，如何抓住這次機(jī)會(huì)呢，我也曾彷徨過(guò)。幸運(yùn)的是，自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門(mén)。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)，把這三者結(jié)合起來(lái)，無(wú)不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快，專(zhuān)業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門(mén)的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來(lái)做，給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者，責(zé)任不是形同虛設(shè)，而是確確實(shí)實(shí)的，肩上扛著，心里想著的。以前曾經(jīng)覺(jué)得做電視很膚淺，在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn)，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢(shì)，小到民眾的生活工作，大到國(guó)家和民族的形象和氣勢(shì)，無(wú)不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫(huà)面的創(chuàng)造者和傳播者，肩負(fù)著歷史和社會(huì)的責(zé)任，必須樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。只有這樣，通過(guò)畫(huà)面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺(tái)的大門(mén)，意味著自己的身份轉(zhuǎn)變，責(zé)任轉(zhuǎn)變，人生的.道路也開(kāi)始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見(jiàn)市電視事業(yè)駛?cè)肟燔?chē)道，加速發(fā)展的時(shí)候，一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。常說(shuō)，路是自己走出來(lái)的。怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進(jìn)一步思考的。我想，用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開(kāi)思考大門(mén)，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的行動(dòng)，才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
#公司培訓(xùn)心得體會(huì)4#
7月1日，我告別了生活十幾年之久的校園，懷著對(duì)未來(lái)工作生活的美好憧憬，來(lái)到了x工廠(chǎng)。在這里，人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯(cuò)的地方，我將如何開(kāi)始我的工作與學(xué)習(xí)呢?轉(zhuǎn)眼之間，20多天過(guò)去了，回想起這段充實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)歷，它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的x主任，他給我們講的是企業(yè)文化�！罢\(chéng)信敬業(yè)，嚴(yán)格苛求，學(xué)習(xí)創(chuàng)新，協(xié)作奉獻(xiàn)”短短的20個(gè)字的企業(yè)精神，在他生動(dòng)詳實(shí)的解說(shuō)下，我們看到了一個(gè)真實(shí)可敬，有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運(yùn)營(yíng)一體化，拓展市場(chǎng)差異化，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)，銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向，讓我們耳目一新!
緊接下來(lái)給我們培訓(xùn)的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理，講課的是公司制造部的x部長(zhǎng)。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程，然后著重給我們講解了工廠(chǎng)現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線(xiàn)———熱鍍鋅生產(chǎn)線(xiàn)和彩涂生產(chǎn)線(xiàn)。他給我們展示兩條生產(chǎn)線(xiàn)的工藝流程圖后，緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖，分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽(tīng)著他那栩栩如生的講解，我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對(duì)于一個(gè)企業(yè)，尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個(gè)更值得我們敬仰的前輩，他就是給我們上課的洪專(zhuān)家，一個(gè)把自己的一生奉獻(xiàn)給祖國(guó)的鋼鐵事業(yè)，奉獻(xiàn)給寶鋼的先輩，憑著滿(mǎn)腔熱血，給我們上了一堂別開(kāi)生面的冷軋生產(chǎn)培訓(xùn)課!“落后就要挨打，鋼鐵是衡量一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志，在我們那個(gè)年代，目標(biāo)是把我國(guó)建設(shè)成為鋼鐵大國(guó)，而現(xiàn)在你們的目標(biāo)應(yīng)是把我國(guó)建設(shè)成為鋼鐵強(qiáng)國(guó)!”洪專(zhuān)家的一句話(huà)，說(shuō)得大家都激情高漲，熱血沸騰!接著，他給我們?cè)敿?xì)講解了冷軋新項(xiàng)目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中，從歷盡滄桑的臉上，我們看到了什么叫做認(rèn)真，什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的x部長(zhǎng)了。樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗，平易近人那是描述她最好不過(guò)、最恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況，使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價(jià)值所在!還有設(shè)備部的x部長(zhǎng)，也是在百忙之中抽出時(shí)間給我們講課，大家互動(dòng)效果非常好，在交談提問(wèn)當(dāng)中，收獲頗多!
公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)5
為期一個(gè)星期的培訓(xùn)在今天結(jié)束了。在廣州市華景小學(xué)跟崗的這一周，無(wú)論在生活上、工作上、學(xué)習(xí)上都得到了華景小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師的周密照顧，每一天都過(guò)得很愉快、充實(shí)，受益匪淺。這次的培訓(xùn)，通過(guò)看升旗儀式等活動(dòng)，開(kāi)闊了眼界，重新對(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作的有了新的認(rèn)識(shí)，找到日后工作的方向。通過(guò)這次的跟崗學(xué)習(xí)，我有好下的心得體會(huì)：
一、把有意義的事情做得有趣
在華景小學(xué)跟崗學(xué)習(xí)時(shí)，有幸聆聽(tīng)了李季教授的“把有意義的事情做有趣”的專(zhuān)題講座。在講座中李教授提出：“重復(fù)舊的做法，完全得到舊的結(jié)果�！边@句話(huà)讓我有所反思，因?yàn)槠綍r(shí)大隊(duì)輔導(dǎo)員的工作比較繁瑣，有時(shí)候?yàn)榱撕?jiǎn)單、快捷地完成任務(wù)，往往會(huì)重復(fù)舊的做法，所以我們的工作往往是沒(méi)有進(jìn)步的。李教授通用有趣的事例，生動(dòng)的.語(yǔ)言給我們講述了如何把有意義的事情做得有趣。
從講座中，我知道了，如果要改變一個(gè)學(xué)生，先要改變他們的自我期待。例如：青蛙和白馬都叫“白馬王子”，學(xué)生是青蛙還是白馬就取決于老師怎樣看待學(xué)生。老師要用發(fā)展的目光看學(xué)生，尊重每個(gè)學(xué)生。一個(gè)人的改變，首先要改變的就是他的價(jià)值觀(guān)，面對(duì)繁瑣的工作，老師應(yīng)該盡量充實(shí)自己，提高自己，正確地面對(duì)工作，才能把一件事情做好。要改變一個(gè)班級(jí)，就應(yīng)該要改變班級(jí)的文化。
在班級(jí)文化建設(shè)中我們不能停留在表面的裝飾，老師要多根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，把班級(jí)文化潛移默化地影響著學(xué)生。李教授在講座中還教會(huì)我們?cè)鯓舆\(yùn)用敘事故事感化孩子。通過(guò)本次的講座，讓我學(xué)會(huì)了以后要開(kāi)展活動(dòng)，我們可以認(rèn)真思考，尋求多種方式和途徑把有意義的事情做得更加有趣，在活動(dòng)中育人。
二、同樣的舞臺(tái)，別樣的精彩
在大隊(duì)輔導(dǎo)員工作研討前，我們欣賞了華景小學(xué)六年級(jí)學(xué)生的一個(gè)歌唱節(jié)目，歌曲的內(nèi)容大概是說(shuō)要多幫助社會(huì)上有困難的人們，讓他們得到溫暖。在這些演員中，有一位特別令人注目的學(xué)生，因?yàn)樗请p目失明的。但是何宇軒的家長(zhǎng)沒(méi)有因?yàn)樗床灰?jiàn)東西而放棄他，反而為他爭(zhēng)取了一個(gè)公辦學(xué)校的學(xué)位。
家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)何宇軒從小對(duì)聲音比較敏感，從小就讓他學(xué)習(xí)鋼琴，在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他對(duì)鋼琴有很大的天賦，家長(zhǎng)就請(qǐng)了很多著名的鋼琴家指導(dǎo)他。因?yàn)楹斡钴幍呐毩?xí)，家長(zhǎng)的執(zhí)著付出。所以何宇軒小小年紀(jì)在鋼琴方面取得了很多成績(jī)，為成眾人心目中的鋼琴王子。
最后，由于他的特殊經(jīng)歷，有很多報(bào)紙上都有報(bào)道他的事跡，曾經(jīng)參加過(guò)殘奧運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式的“國(guó)旗男孩子”。取得了全國(guó)優(yōu)秀少先隊(duì)員的稱(chēng)號(hào)。華景小學(xué)就抓住這個(gè)機(jī)遇，開(kāi)展各種活動(dòng)，教育了學(xué)生們要熱愛(ài)生活，積極向上，關(guān)愛(ài)身邊的人。大隊(duì)輔導(dǎo)員通過(guò)一系列的活動(dòng)，讓我們體會(huì)到真正的活動(dòng)育人。
公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)6
為期兩天的骨干員工培訓(xùn)劃上了圓滿(mǎn)的句點(diǎn)，這也是我進(jìn)入公司以來(lái)的第一次培訓(xùn)。作為一名新員工能參加20xx年骨干員工培訓(xùn)受益匪淺，培訓(xùn)班上來(lái)自公司各部門(mén)同事的熱烈討論和發(fā)言，都印證了——激情是蘇嘉杭團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)。兩天的學(xué)習(xí)使我深刻的體會(huì)到：
作為服務(wù)型企業(yè)，對(duì)于“服務(wù)”的理解自然可以歸納為Service（服務(wù)）。S：smile（微笑）；E：excellenceinyourwork（精通本職工作）；R：reachingouttoeverycustomer（接觸每位客戶(hù)）；V：viewingeverycustomerasspecial（視每位客戶(hù)都重要）；I：invitingyourcustomerreturn（歡迎每位客戶(hù)再次光臨）；C：creatingawarmatmosphere（營(yíng)造一個(gè)溫馨的環(huán)境）；E：eyecontactthatshowcaretocustomer（飽含深切關(guān)懷的目光）。短短的一個(gè)，卻完整的詮釋了如何更好的服務(wù)每一位客戶(hù)。
當(dāng)面對(duì)異議的時(shí)候，人都會(huì)煩躁不安，可是這樣不能解決問(wèn)題，重要的是，積極面對(duì)并解決問(wèn)題�？蛻�(hù)的異議是禮物——因?yàn)橛衅诖�，�?yīng)當(dāng)抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度去識(shí)別對(duì)方的真正用意，并且依照果斷、決斷的原則來(lái)處理。有了異議，說(shuō)明某些問(wèn)題還是有待提高和改進(jìn)的.，那為何不能取其精華去其糟粕呢？
面對(duì)客戶(hù)，只要記�。骸拔⑿β兑稽c(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)；說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)；做事多一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)�！�
高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是如此，面對(duì)不同的對(duì)象，溝通的方式自然而然也應(yīng)該有所區(qū)別。首先要知道自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色是什么，才能更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，最終達(dá)到雙贏。因?yàn)槭且粋�(gè)團(tuán)隊(duì)，所以我們有共同的目標(biāo)，更為了這個(gè)目標(biāo)而共同的努力。茫茫人海中，我們只是其中的一顆小小的沙子，所以團(tuán)隊(duì)存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越，力求完美。雖然絕對(duì)的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，爭(zhēng)取今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好。作為蘇嘉杭的一名員工，企業(yè)的使命也就是我們努力的方向——路暢人和，以道達(dá)遠(yuǎn)。
公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)7
作為一名普通的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應(yīng)具備的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧說(shuō)起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
首先，我想從自已作為一名普通的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應(yīng)具備的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧說(shuō)起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
1：房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷(xiāo)售工作就是與人打交道，需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧，這使銷(xiāo)售成為充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶(hù)要一視同仁，不能嫌貧愛(ài)富，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。
2：接待客戶(hù)的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話(huà)，好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求，是必要條件；同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；更應(yīng)該是個(gè)談判專(zhuān)家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
3：機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶(hù)的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀(guān)判斷不要過(guò)于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠(chéng)意”等主觀(guān)意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶(hù)流失，對(duì)一些意向客戶(hù)溝通的不夠好，使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交，對(duì)客戶(hù)不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà)，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人。
4：做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。不要在電話(huà)里講很長(zhǎng)時(shí)間，電話(huà)里都說(shuō)了，客戶(hù)就覺(jué)得沒(méi)有必要過(guò)來(lái)了。
5：經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤(pán)。針對(duì)客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型，使客戶(hù)的選擇性大一些。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著想，可以放心的購(gòu)房。
6：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信心�？蛻�(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的'時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
7：學(xué)會(huì)運(yùn)用房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧。對(duì)待意向客戶(hù)，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買(mǎi)氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶(hù)就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶(hù)越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。
8：與客戶(hù)維系一種良好的關(guān)系，多為客戶(hù)著想一下也是一種房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧，這樣的話(huà)，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù)。
9：如果這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶(hù)的需求，也可以幫助你確定客戶(hù)的意向程度。
10：記住客戶(hù)的姓名。可能客戶(hù)比較多，不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名，但是，如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶(hù)會(huì)覺(jué)得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程，再加上平時(shí)的回訪(fǎng)工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
以上就是我的房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話(huà)：能說(shuō)不能做，不是真本領(lǐng)！
公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)8
公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn)，我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì)，雖然只有短短的一天時(shí)間，但是我覺(jué)得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
一、優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵。
分別是能力、結(jié)果、專(zhuān)注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。
1、凡是負(fù)責(zé)任，關(guān)于凡是負(fù)責(zé)任這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋�(gè)很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負(fù)起基層的責(zé)任，這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生能力的一個(gè)提升，這樣老板才會(huì)放心。
2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)角色，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo)，服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果，我們要把服務(wù)做成款待，這樣我想我們的客戶(hù)不滿(mǎn)意也不行。
3凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求，這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求，什么是高標(biāo)準(zhǔn)，老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就，成功者講究�！币部梢赃@樣去說(shuō)，就是嚴(yán)格要求自己，從小事做起，每日必問(wèn)，今天我那里做的很好，今天我那里還可以做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。
4、凡事要主動(dòng)積極，俗話(huà)說(shuō)：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動(dòng)去把他完成，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn)，不要讓領(lǐng)導(dǎo)去催你，這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)間上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到，談何優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng)，如果是被動(dòng)做成了也是犧牲，如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。所以不過(guò)是在什么時(shí)候，我們做事都要積極主動(dòng)去對(duì)待，這樣我想我們會(huì)工作的很輕松，很快樂(lè)的。
5、凡事團(tuán)隊(duì)第一，團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的角色的，首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用，必須要學(xué)會(huì)溝通， 學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)，只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái)，才能把事做好，要取長(zhǎng)補(bǔ)短，我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值，團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀(guān)差異等，通過(guò)這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則，通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心，把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待，踏踏實(shí)實(shí)，榮辱與共，才會(huì)共同提高，共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做，上一天班，拿一天工資，只會(huì)一世平庸，碌碌無(wú)為。
2、有付出心，沒(méi)有付出，就沒(méi)有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心，學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度�，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)，會(huì)很快有回報(bào)，俗話(huà)說(shuō)活到老學(xué)到老。
4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心，切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn)，不計(jì)劃眼前的利益得失。
5、有感恩的.心，對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)特別重要，人只要學(xué)會(huì)感恩，你的人生將會(huì)很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、感恩自己的對(duì)手，他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力，去拼搏去奮斗、感恩老板，是他給了我們養(yǎng)家糊口，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的感恩，是用語(yǔ)言表達(dá)不完的，總之一名話(huà)，我們要懷著一顆感恩的心去面對(duì)所有的一切，去做所有的事。
在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中，我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出積極、樂(lè)觀(guān)、向上的心態(tài)，我認(rèn)為，保持這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后，要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西，和我自己的一些體會(huì)和想法。非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)我們基層員工來(lái)說(shuō)，受益匪淺，我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我一定會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，一個(gè)優(yōu)秀的人。
公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)9
在學(xué)習(xí)的這幾天中，收獲很多。首先，學(xué)習(xí)到了跟本職工作相關(guān)的知識(shí)，這些知識(shí)也正是我所需要的。雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間短，但對(duì)所學(xué)內(nèi)容有了深刻的了解和認(rèn)識(shí)。這次的培訓(xùn)課程目標(biāo)是：對(duì)ITIL框架的基本理解、ITIL如何幫助組織加強(qiáng)IT服務(wù)的質(zhì)量、描述和區(qū)分IT服務(wù)管理實(shí)踐的核心指南，包括：服務(wù)戰(zhàn)略，服務(wù)設(shè)計(jì)，服務(wù)轉(zhuǎn)換，服務(wù)運(yùn)營(yíng)，持續(xù)服務(wù)改進(jìn)。老師講的很好，在講課中間和我們分享了很多的案例，用實(shí)際的案例來(lái)給我們分析和講解課程的內(nèi)容，使我們很快就能理解學(xué)習(xí)的內(nèi)容。特別是在課程的最后，通過(guò)一個(gè)設(shè)計(jì)的案例來(lái)進(jìn)行分組演講討論，把前面講過(guò)的內(nèi)容基本上都運(yùn)用到了案例中，如：?jiǎn)栴}管理、變更管理、建立配置管理流程的步驟與其它流程間關(guān)系等知識(shí)都充分的在所設(shè)計(jì)的案例中進(jìn)行運(yùn)用，讓我們知道如何把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中。在和其它學(xué)員分組進(jìn)行溝通討論的同時(shí)也分享了在各自工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和方法，以及各自單位在IT運(yùn)維和IT管理的實(shí)施情況及好的.經(jīng)驗(yàn)，彼此都獲益匪淺。
其次，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，讓我深刻感受到自已的不足，由于講課的課件中有部分是英文或是英文的縮寫(xiě)，對(duì)于基本沒(méi)有英文水平的我來(lái)說(shuō)就無(wú)法理解這些英文或英文縮寫(xiě)所表示的意思，只能集中精力聽(tīng)老師的講解，才能勉強(qiáng)理解。在以后的時(shí)間里盡可能的學(xué)習(xí)些英文，以提高自己的英文水平，搞IT的沒(méi)點(diǎn)英文水平是不行的。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，感覺(jué)到自已的自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng)，不善于抓緊點(diǎn)滴時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，使自我在學(xué)習(xí)方面提高不快。大家都知道，學(xué)習(xí)需要時(shí)間，客觀(guān)上由于日常性的瑣碎事情比較多，需要花費(fèi)許多時(shí)間和精力去完成，主觀(guān)地自己存在自滿(mǎn)情緒，工作幾年了，目前可以應(yīng)付現(xiàn)在的工作，不愿意下苦功夫去學(xué)習(xí)，以致于漸漸缺乏學(xué)習(xí)的興趣和習(xí)慣，失去了對(duì)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)“更新?lián)Q代”的自覺(jué)意識(shí)，使的知識(shí)不夠?qū)W習(xí)全面，無(wú)法快速的提高自我水平和素質(zhì)。
所以，在以后的工作和生活中要積極參加公司和部門(mén)組織的內(nèi)部學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取各種的外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)，努力學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己、完善自己。還要養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，只有通過(guò)全面的學(xué)習(xí)，才能快速提高自身的知識(shí)水平和整體素質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃及適應(yīng)新形勢(shì)下公司高速發(fā)展的需要，為建設(shè)“百年伊泰”貢獻(xiàn)自己的力量。
公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)10
一、提升職業(yè)技能
來(lái)到新的崗位，需要我們學(xué)習(xí)的東西非常多，有很多的東西都需要練習(xí)，在來(lái)到工作崗位后我們的學(xué)習(xí)并沒(méi)有停下來(lái)，因?yàn)榕嘤?xùn)的只是一些入門(mén)的知識(shí)，培訓(xùn)的時(shí)間也是非常短暫的，在培訓(xùn)的時(shí)候?qū)W到的很多東西都需要通過(guò)實(shí)踐去運(yùn)用，把只是轉(zhuǎn)化為實(shí)際的技能和能力，把具體的工作任務(wù)作為自己的具體工作，在工作中提升自己，因?yàn)槲覀冃氯司捅仨毑粩嗟奶嵘粩嗟娜W(xué)習(xí)，去實(shí)踐用自己的努力去拼搏才能夠讓自己有所收獲，任何時(shí)候都不能夠有絲毫的懈怠，提升職業(yè)技能是我們站住自己的崗位的最基本的方法，只有把技能能力提升了我們能夠做的事情多了才能股把事情做好，才能夠有所收獲，提升技能不是單單的就是學(xué)習(xí)，運(yùn)用才是關(guān)鍵，運(yùn)用之后還要開(kāi)拓，只有強(qiáng)大了自己才能夠在一個(gè)崗位上有所成就。
二、虛心求教
我們?cè)诠竟ぷ鞯腵時(shí)候遇到問(wèn)題是常態(tài)，那遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么辦呢？主要有連個(gè)辦法，一個(gè)自己解決，一個(gè)是向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，這樣就能夠把握住工作，通過(guò)向一些有著豐富經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)知識(shí)，獲取他們的有點(diǎn)彌補(bǔ)自己在個(gè)方面的問(wèn)題，我們是新人，一般都是向有經(jīng)驗(yàn)的老人請(qǐng)教，再請(qǐng)教的時(shí)候不要因?yàn)楹ε拢樒け《桓蚁蛩麄冊(cè)儐?wèn)問(wèn)題，畏縮只會(huì)讓問(wèn)題成為負(fù)擔(dān)，讓問(wèn)題越積越多，知道后遇到問(wèn)題及時(shí)解決，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度，想其他人學(xué)習(xí)，這樣才能夠使得自己獲得更大的收獲。
三、團(tuán)結(jié)合作
來(lái)到公司我們就需要團(tuán)結(jié)，只有團(tuán)結(jié)一致才能夠創(chuàng)造更多的價(jià)值，團(tuán)結(jié)才是最好的辦法，因?yàn)楣拘枰氖菆F(tuán)結(jié)，只有員工之間相互團(tuán)結(jié)，和睦相處才會(huì)有一個(gè)良好的工作環(huán)境，才能夠使得大家能夠安心的工作，團(tuán)結(jié)會(huì)讓我們相互之間彼此關(guān)心彼此，在遇到困難的時(shí)候會(huì)及時(shí)的伸手幫助他人，使得工作效率提升，使得公司的任務(wù)不會(huì)有問(wèn)題發(fā)生，保證了公司的正常運(yùn)行，我們都知道團(tuán)結(jié)力量大，因?yàn)楣臼怯泻芏鄦T工的，團(tuán)結(jié)就是把大家連載一起成為一體，共同面對(duì)任何問(wèn)題，一起去度過(guò)難關(guān)。
公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)11
有幸參加了公司第一期專(zhuān)業(yè)骨干培訓(xùn)班，感覺(jué)收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓(xùn)班默默工作的同事。通過(guò)5天短暫且充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅更新了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，鍛煉了意志，也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸，愿與大家一起分享。
整個(gè)培訓(xùn)期間，首先要提及的當(dāng)屬第一天拓展訓(xùn)練。因?yàn)樗且环N感悟和體驗(yàn)，是一種考驗(yàn)人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。以前也經(jīng)常聽(tīng)人講“小游戲、大道理”，感覺(jué)不以為然，這次自己親自經(jīng)歷過(guò)后著實(shí)深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。當(dāng)天我們共進(jìn)行了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個(gè)項(xiàng)目。在進(jìn)行“信任背摔”這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，每個(gè)人接受完同事的充電、鼓勵(lì)后站在高臺(tái)上，身體直直的向后倒下，這需要多大的勇氣與信任？但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去，勇敢地摔下來(lái)，這原于什么，原于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任。
是的，相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石，離開(kāi)信任的團(tuán)隊(duì)是松散的團(tuán)隊(duì)，是毫無(wú)戰(zhàn)斗力的`團(tuán)隊(duì)，建立一支相互信任的團(tuán)隊(duì)，比任何激勵(lì)都重要，而同益恰恰就是這樣一支團(tuán)隊(duì)。在最后的“畢業(yè)墻”項(xiàng)目中，當(dāng)我坐到墻前的那一刻、當(dāng)我聽(tīng)到教練問(wèn)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要多長(zhǎng)時(shí)間可以完成這個(gè)項(xiàng)目的那一刻，我驚呼：天哪，怎么辦？這么高？
我們能完成嗎？怎么可能？可是最后，我們僅僅用了8分多種，我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過(guò)了高墻。我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動(dòng)、我們歌唱……是的，是的，這樣一個(gè)游戲，就是這樣一個(gè)游戲，如果沒(méi)有人指揮，沒(méi)有人謀劃，沒(méi)有人付出，沒(méi)有人奉獻(xiàn)，沒(méi)有人保護(hù)，在這么短的時(shí)間，我怎么可能完成？這就是團(tuán)隊(duì)，這就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)晶，“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”。而我們的工作又何嘗不是如此呢？只要團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助，我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團(tuán)結(jié)就是力量”。
最后我想說(shuō)的是：人只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充電，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。為了應(yīng)付這個(gè)不斷變化的社會(huì)，所有的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都必須培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，而學(xué)習(xí)培訓(xùn)則是培養(yǎng)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力最有效的手段。感謝同益，讓我有幸加入了學(xué)習(xí)培訓(xùn)這支浩翰大軍。我們繼續(xù)加油……
公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)12
首先感謝公司給我的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)會(huì)完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的'溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜�，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
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作為新工，作為宜化的一員，我很知足，在這半個(gè)月時(shí)間里更沒(méi)有白白浪費(fèi)，因?yàn)樵谶@里我找到了人生發(fā)展目標(biāo)、找到了新的希望、找到了屬于自己的舞臺(tái)。在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)好好學(xué)習(xí)技術(shù)，利用xxxx年良好的開(kāi)端打響最完美的一炮，真正的實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅！宜化的兄弟姐妹們，讓我們一起動(dòng)起來(lái)吧，一起為宜化奮斗，一起為宜化保駕護(hù)航！我相信我的選擇沒(méi)有錯(cuò)——宜化！
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì)，體會(huì)到市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏，如果說(shuō)在象牙塔是看市場(chǎng)，還是比較感性的話(huà)，那么當(dāng)你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售的話(huà)，就理性得多。因?yàn)椋谑袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的阿、約束，從采購(gòu)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售都與市場(chǎng)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，如何開(kāi)拓市場(chǎng)，如何保證企業(yè)的生存發(fā)展，這一切的一切都是那么的現(xiàn)實(shí)。于是理性的判斷就顯得重要了。在企業(yè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度，思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過(guò)程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長(zhǎng)。
在這幾個(gè)多月的時(shí)間里，下到生產(chǎn)車(chē)間后，先了解整個(gè)生產(chǎn)的流程，從采購(gòu)入庫(kù)，到領(lǐng)料生產(chǎn)，到最后的成品入罐，對(duì)整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。
其中，先前我們對(duì)脂肪酸的生產(chǎn)幾乎一無(wú)所知，但下到車(chē)間之后，我們不僅了解了生產(chǎn)流程，還進(jìn)一步了解了脂肪酸的生產(chǎn)工藝流程和用途，由于脂肪酸生產(chǎn)完后是直接用于公司后面的揚(yáng)子石化生產(chǎn)，所以每個(gè)月的生產(chǎn)有一定的額度。而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制，機(jī)器開(kāi)工的時(shí)間長(zhǎng)度及強(qiáng)度也有相關(guān)的規(guī)定，另外，對(duì)一些流水線(xiàn)的參觀(guān)，也激發(fā)了我對(duì)如何通過(guò)新流水線(xiàn)的建設(shè)，對(duì)降低生產(chǎn)成本的思考，于是，感受頗深的一點(diǎn)，要做一名合格的會(huì)計(jì)人員，對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的，否則，很容易讓理論脫離實(shí)踐。
在熟悉了車(chē)間的生產(chǎn)流程后，工作人員拿了以前的'交接班記錄和中間產(chǎn)品申請(qǐng)單和報(bào)表等資料給我們看，在翻看這些資料的過(guò)程中，有不懂或弄不清楚的資料，積極向同事請(qǐng)教，在他們的耐心指導(dǎo)下，我們對(duì)車(chē)間的整個(gè)產(chǎn)品檢驗(yàn)的程序方法有了一定上的認(rèn)識(shí)。
由于化工生產(chǎn)是不間斷的，所以車(chē)間生產(chǎn)必須時(shí)刻有人，車(chē)間的工作人員采取四班兩倒（一天白班12小時(shí)一天晚班休兩天）和常白班制度。我們車(chē)間有四個(gè)人（主任，工藝員，等）上長(zhǎng)白班，其他人分成甲乙丙丁四個(gè)班四班兩倒。
雖然我們只是實(shí)習(xí)，但我們都嚴(yán)格遵守車(chē)間的生產(chǎn)紀(jì)律，遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問(wèn)，以免造成安全事故。在車(chē)間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程，我們先查看了每個(gè)儀器和設(shè)備，并了解他們的名稱(chēng)和用途，遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。為了更好的工作，我們把工藝流程圖畫(huà)下來(lái)以便更好的熟悉工作環(huán)境。當(dāng)然在化工生產(chǎn)中最重要的是安全。因此我們剛進(jìn)車(chē)間時(shí)主任就給我們上了一堂安全教育課。
通過(guò)培訓(xùn)我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也認(rèn)識(shí)到在實(shí)踐中不斷探索總結(jié)，豐富自己專(zhuān)業(yè)技能，把工作做得更出色。
公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)14
因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專(zhuān)職的培訓(xùn)工作者，但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員，培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式（當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形）�！懊鴦�(shì)頭過(guò)河”的干了這么多年，是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然，還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
參加此次培訓(xùn)收獲很多，由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
三個(gè)被澄清的誤識(shí)
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的？
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè)計(jì)劃，寫(xiě)個(gè)講義，上個(gè)課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實(shí)上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項(xiàng)目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目，制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的`組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系－－iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法，這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個(gè)概念，對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、 企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀(guān)念，特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。 周記
公司培訓(xùn)個(gè)人心得體會(huì)15
20xx年9月24號(hào)，根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我參加了中層干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)。授課老師學(xué)識(shí)淵博、經(jīng)驗(yàn)豐富，講課幽默生動(dòng)、娓娓動(dòng)聽(tīng)。一天的學(xué)習(xí)感受良多，受益頗深，以致于有時(shí)間太短，意猶未盡之感覺(jué)。最后董事長(zhǎng)與王總關(guān)于每位中層干部都是部門(mén)老板的講話(huà)使我進(jìn)一步感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望與擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
要做好一名中層干部，當(dāng)好部門(mén)老板，根據(jù)老師的傳授與自己的感悟，我認(rèn)為必須做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、 必須具備“老板心態(tài)”
所謂“老板心態(tài)”，我想就是“所有責(zé)任由我擔(dān)”的心態(tài)。這應(yīng)該包含兩個(gè)方面，一是做事必須服從公司整體利益，替公司領(lǐng)導(dǎo)著想，也就是老師講得“以老板的心態(tài)做長(zhǎng)工”;二是在自己部門(mén)內(nèi)部，必須能夠勇于擔(dān)當(dāng)，也就是老師講得具備“主人翁精神”。
在學(xué)習(xí)以前的工作中，雖然也能按照以上方面要求自己，但缺少理論指導(dǎo)，做事是按照樸素的的自我意識(shí)進(jìn)行。通過(guò)此次培訓(xùn)，從理論上較系統(tǒng)、較條理的認(rèn)識(shí)到了“責(zé)任”的具體含義。
“老板心態(tài)”落實(shí)到具體工作上，我想應(yīng)在以下兩個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)。一是在“以老板的心態(tài)做長(zhǎng)工”方面，至少應(yīng)從我廠(chǎng)技術(shù)工藝發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展方向上，人才梯隊(duì)培養(yǎng)上，技術(shù)保密落實(shí)上為公司做好短中長(zhǎng)期打算;二是在“主人翁精神”方面，應(yīng)義不容辭的想盡一切辦法做好部門(mén)工作，不推諉、不扯皮。
2、 持之以恒的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，提高工作能力
對(duì)于一個(gè)老板來(lái)說(shuō)，他想做的事情就必須清楚，不清楚的就必須要學(xué)習(xí)，凡是學(xué)習(xí)就必須學(xué)會(huì)、學(xué)精，只有這樣才能立于不敗之地。因此，老師用了較多的時(shí)間講學(xué)習(xí)、講培訓(xùn)。我想這是一名資深高管的經(jīng)驗(yàn)與感悟。對(duì)于我來(lái)講，必須做好兩個(gè)方面的事情：一是主動(dòng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn);二是督促員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
首先必須要主動(dòng)學(xué)習(xí)�！叭诵校赜形�?guī)?圣人擇其善者而從之，擇其惡而自省之”“圣人不病，以其病病，是以不病”，在知識(shí)更新速度極慢的古代，人們都一直強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，何況日新月異、瞬息萬(wàn)變的當(dāng)今。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，主要負(fù)責(zé)機(jī)械制造廠(chǎng)的工藝技術(shù)工作，需要學(xué)習(xí)的東西既包含技術(shù)的又包含管理的，確實(shí)太多。在后續(xù)的工作中，我需要進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度，對(duì)外多參加相關(guān)技術(shù)研討會(huì)，參觀(guān)工廠(chǎng)、展會(huì)，與專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行技術(shù)交流等活動(dòng);對(duì)內(nèi)要深入一線(xiàn)、了解細(xì)節(jié)，爭(zhēng)取做到將世界的先進(jìn)技術(shù)與公司內(nèi)的生產(chǎn)實(shí)際完美結(jié)合。
其次必須督促員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。老師說(shuō)“當(dāng)你沒(méi)有培訓(xùn)好時(shí)，下屬就是你身邊的定時(shí)炸彈”，“企業(yè)不但要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更重要的是培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才”，可見(jiàn)對(duì)于員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的重要性。自古以來(lái)，人才難得，如今更甚。昨晚看中央電視臺(tái)《今日觀(guān)察》節(jié)目，我國(guó)大量的企業(yè)走出國(guó)門(mén)，進(jìn)行國(guó)際并購(gòu)，無(wú)不遇到人才危機(jī);花錢(qián)買(mǎi)到一個(gè)企業(yè)并不難，要留住企業(yè)的人才太難，而留不住人才的企業(yè)，即使買(mǎi)到，也不過(guò)是一個(gè)空殼，最終的結(jié)局還是放棄。對(duì)于我廠(chǎng)來(lái)講，人員平均年齡小，更要重視職工培訓(xùn)。從大處來(lái)說(shuō)，我們要做好培訓(xùn)規(guī)劃;從小處來(lái)講，我們要讓培訓(xùn)貫穿于每項(xiàng)工作過(guò)程中。
3、 制定切合實(shí)際的工作目標(biāo)
老師講“一個(gè)人不知道自己為什么失敗的第一個(gè)原因就是沒(méi)有目標(biāo)”，可見(jiàn)目標(biāo)的重要性。沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有工作目的，工作盲目，干到哪算哪，好壞都一樣，工作怎么能做好。
我想制定工作目標(biāo)的'關(guān)鍵是：一要切合實(shí)際，即不努力達(dá)不到，使使勁才能夠得著;二是目標(biāo)要詳細(xì)分解并落實(shí)到個(gè)人，讓每個(gè)人都有自己的具體目標(biāo)，義不容辭;三是對(duì)子目標(biāo)完成情況不斷落實(shí)，不斷糾偏、修正，做到有問(wèn)題解決到萌芽狀態(tài)，不影響大目標(biāo)的完成。
4、 學(xué)會(huì)有效溝通
任何個(gè)人、任何部門(mén)，都是企業(yè)這個(gè)有機(jī)整體中的一個(gè)組成部分。個(gè)人或單個(gè)部門(mén)所做的工作都不是獨(dú)立的，需要其它人員或部門(mén)的配合。對(duì)于我們機(jī)械制造廠(chǎng)這個(gè)以服務(wù)為宗旨的單位更是如此。有效溝通是我們作對(duì)工作、做好工作的有力武器。
通過(guò)學(xué)習(xí)，對(duì)之前工作中的一些溝通不暢的原因豁然開(kāi)朗，我想要進(jìn)行有效溝通，必須加強(qiáng)以下方面的學(xué)習(xí)與應(yīng)用：
1) 用心溝通，利他利己。溝通的目的是要達(dá)到效果，心不誠(chéng)，不利他的溝通怎能達(dá)到效果呢?
2) 充分認(rèn)識(shí)溝通定律，做到溝通不厭其煩。溝通定律告訴我們，你說(shuō)的是100%，別人真正能做的只有20%。因此，想搞好溝通，必須要不厭其煩，反復(fù)說(shuō)明;并且要做好實(shí)施規(guī)劃，促進(jìn)理解。公司干部培訓(xùn)心得體會(huì)。
3) 經(jīng)常分享，通過(guò)分享溝通。工作上的好的做法、成功的經(jīng)驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)都是寶貴的財(cái)富，同事之間、部門(mén)之間互相分享，可以
清楚別人、別的部門(mén)都在做些什么，存在的困難是什么�；钌氖吕菀鬃屓死斫狻�
4) 換位思考。在工作上我們都希望做得最好，同時(shí)也希望配合單位做的完美。而實(shí)際情況往往與理想差距很大。當(dāng)溝通不暢時(shí)，考慮一下?lián)Q位思考，也許更利于溝通。我想溝通的效果不在于取得完美的結(jié)果，有時(shí)能夠達(dá)到令雙方都接受的結(jié)果就是成功。
5、 提高執(zhí)行力
執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個(gè)人、一件事情、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。實(shí)際上執(zhí)行力的定義不復(fù)雜，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。但真正要具備執(zhí)行力，卻不簡(jiǎn)單。根據(jù)工作實(shí)際與老師講解，需要做好以下方面的工作：
1) 加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)。培訓(xùn)的主要作用是使執(zhí)行者清楚一件事情、一項(xiàng)任務(wù)的目標(biāo)是什么，也就是最終的結(jié)果是什么;主要的工作方法是什么，也就是怎么做;工作應(yīng)分成幾個(gè)階段，每個(gè)階段的完成時(shí)間及考核方式，也就是何時(shí)完成，如何考核。
2) 更新觀(guān)念，立足實(shí)際，創(chuàng)造性的執(zhí)行。工作不是做表面文章，是立足實(shí)際，解決實(shí)實(shí)在在存在的問(wèn)題。因此執(zhí)行不是簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)的要求與安排。執(zhí)行時(shí)一定把上級(jí)精神與本部門(mén)的實(shí)際情況相結(jié)合，立足實(shí)際，創(chuàng)造性的解決問(wèn)題。否則機(jī)械的執(zhí)行，只能把事情做得一塌糊涂。
3) 建立反饋系統(tǒng)，及時(shí)監(jiān)督與檢查。執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制，及時(shí)就做得工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。通過(guò)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，避免出現(xiàn)大的偏差。
一天的學(xué)習(xí)雖然短暫，但我們深深的體會(huì)到公司領(lǐng)導(dǎo)渴望我們盡快成長(zhǎng)的心情，感受到自己進(jìn)步的緊迫性。在這一天里，我們收獲了很多方法，尤其是學(xué)習(xí)的方法。今后，我們將利用一切可以利用的時(shí)間，加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，做到不斷進(jìn)步。
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