市場(chǎng)推廣方案(通用12篇)
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)推廣方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)推廣方案 1
一、營(yíng)銷(xiāo)主題
貫徹奧迪“進(jìn)取尊貴動(dòng)感”的品牌理念與粵華集團(tuán)的““大品牌、大市場(chǎng)、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營(yíng)銷(xiāo)策略。
二、宣傳目標(biāo)
成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團(tuán)的途徑,突出粵華集團(tuán)是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。營(yíng)銷(xiāo)策略著重樹(shù)立奧迪汽車(chē)4S店本土形象,因此在依托廠家品牌的基礎(chǔ)上必須樹(shù)立粵華集團(tuán)自身嶄新的品牌形象與知名度,培養(yǎng)自己的顧客忠誠(chéng)度,創(chuàng)新本土服務(wù)理念。為奧迪公司樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)本土化模板。
三、本土定位
A、形勢(shì)認(rèn)識(shí)
目前國(guó)內(nèi)4S店存在問(wèn)題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬(wàn)元;厥掌陂L(zhǎng):有的4S店可能要耗費(fèi)8~20xx年的時(shí)間才能回收投資。名不副實(shí):有些4S店在實(shí)際運(yùn)作中有專賣(mài)之形而無(wú)專賣(mài)之實(shí)。4S店對(duì)廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識(shí)。
B、本店分析
(一)優(yōu)勢(shì)
(1)奧迪品牌作為中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的一線品牌強(qiáng)大的號(hào)召力,也是中國(guó)“官車(chē)”并演繹成為成功人士專車(chē),具有成熟的品牌基礎(chǔ)。
(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4S店完全滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理需要。
(3)專營(yíng)奧迪品牌汽車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)和配件供應(yīng),同時(shí)提供與汽車(chē)服務(wù)相關(guān)的信貸、保險(xiǎn)、裝飾、救援、俱樂(lè)部等全方位汽車(chē)服務(wù),粵華集團(tuán)本身的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和自身優(yōu)勢(shì),良好的資金運(yùn)作模式,與銀行和擔(dān)保公司良好的合作關(guān)系,為汽車(chē)消費(fèi)者辦理貸款等業(yè)務(wù),在售后服務(wù)方面投巨資引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的全套維修設(shè)備,不斷完善和創(chuàng)新的售后服務(wù)體系,已經(jīng)成為本土行業(yè)領(lǐng)袖。
(二)劣勢(shì)
(1)進(jìn)入本地市場(chǎng)相對(duì)較晚,未能在目標(biāo)客戶心中形成強(qiáng)大的口碑和品牌效應(yīng),缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導(dǎo)致目前工作施展不暢。
(2)所在位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場(chǎng)較為不便,對(duì)于轎車(chē)特別是高檔車(chē)的交易號(hào)召不足相對(duì)明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
(三)機(jī)會(huì)
(1)隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增加,生活水平的提高,汽車(chē)已經(jīng)不再是昔日的'奢侈品,逐漸向著生活必須品過(guò)渡。中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)今后幾年都將是全球最好的轎車(chē)市場(chǎng)。
(2)收入水平:年收入在20萬(wàn)元以上的人,幾乎100%肯定要購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)。從購(gòu)車(chē)者的年收入與其購(gòu)車(chē)的比例關(guān)系來(lái)看,隨著本土消費(fèi)群體如工商業(yè),企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高,與本土人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,炫耀心理等因素,購(gòu)買(mǎi)私人轎車(chē)的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬(wàn)元以上的消費(fèi)者中已有34%的人肯定要購(gòu)車(chē)或者換車(chē)
(3)調(diào)查結(jié)果表明,購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)30~40歲的年齡段中比例最高,正如我們上面分析的,這些人的消費(fèi)水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價(jià)位等。事業(yè)不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見(jiàn)成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購(gòu)買(mǎi)私人轎車(chē)。
四、推廣策略
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后,針對(duì)奧迪4S店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:
A主題系列化
對(duì)奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。
B宣傳新聞化
在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟性炒作文章進(jìn)行奧迪4S店價(jià)值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
C公關(guān)節(jié)點(diǎn)化
配合奧迪4S店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn),通過(guò)清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動(dòng)強(qiáng)化和提升奧迪4S店品牌形象。
D宣傳階段化
配合不同的主題和節(jié)點(diǎn),調(diào)整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實(shí)現(xiàn)品牌形象階段性目標(biāo)。如抓住“金九銀十”的汽車(chē)銷(xiāo)售旺季強(qiáng)勢(shì)提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象
五、媒體策略:
以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷(xiāo),擴(kuò)大影響力度。戶外與新聞線并進(jìn),以?shī)W迪4S店的品牌升級(jí)與服務(wù)提速為新聞聚焦,形成公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,形成立體宣傳效果,達(dá)成一個(gè)全方位的影響與號(hào)召力。
A、主題推廣語(yǔ):
1、奧迪4S店,成功人士裝備圣地
2、奧迪4S店,行車(chē)有終點(diǎn)服務(wù)無(wú)止境
3、奧迪4S店,你事業(yè)成就的見(jiàn)證者
B、地面活動(dòng)推廣秀(擬請(qǐng)本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開(kāi)業(yè)典禮)
通過(guò)本次地面推廣活動(dòng),讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者絕大部分知曉?shī)W迪4S店開(kāi)業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時(shí)間傳達(dá)有關(guān)奧迪4S店的受眾群體,喚起目標(biāo)受眾者的消費(fèi)激情,搶占黃金月份的大好市場(chǎng)。規(guī)劃:推廣秀的活動(dòng)內(nèi)容將以本土名人娛樂(lè)的形式全力傳達(dá)奧迪4S店新特色,并對(duì)奧迪4S店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動(dòng)中穿插汽車(chē)知識(shí)介紹、抽獎(jiǎng)和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場(chǎng)DM單派發(fā)、汽車(chē)保修保養(yǎng)咨詢、活動(dòng)節(jié)目?jī)?nèi)容待制定。
活動(dòng)地點(diǎn):(未定)
C、成立粵華汽車(chē)群英會(huì)
由來(lái)自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會(huì)主流精英組成。盡管奧迪汽車(chē)群英會(huì)成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步,他們的成就被社會(huì)公眾所認(rèn)知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
六、廣告推廣
(1)啟動(dòng)時(shí)機(jī)
借助本次奧迪4S店開(kāi)業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個(gè)方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時(shí)的廣告數(shù)倍,計(jì)劃在開(kāi)業(yè)之前五月十號(hào)各個(gè)活動(dòng)有序進(jìn)行,完成最有效的第一波宣傳攻勢(shì)。
(2)媒體選擇
1.戶外媒體非內(nèi)容性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費(fèi)者接觸屏障,實(shí)際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒(méi)有任何人為的排斥消費(fèi)者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費(fèi)者接觸率最高的媒體形式。
2.電視宣傳看過(guò)美國(guó)大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來(lái)的視頻,引起了美國(guó)整個(gè)國(guó)家的大恐慌。
從這個(gè)例子我們可以看出,廣播電視媒體迅速的時(shí)效性,同時(shí)廣播電視媒體對(duì)人們心理上和社會(huì)上的起著如此之大的影響
自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
3.DM廣告
一個(gè)30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無(wú)存。DM廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來(lái)詳盡了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能指標(biāo),直到最后做出購(gòu)買(mǎi)或舍棄決定。同時(shí),與其他媒體不同,受傳者在收到DM廣告后,會(huì)迫不及待地了解其中內(nèi)容,不受外界干擾而移心他顧。基于這兩點(diǎn),所以DM廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
4.廣播電臺(tái)
奧迪應(yīng)基于聽(tīng)眾的需求選擇廣播電臺(tái),如交通廣播,擁有眾多聽(tīng)眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ),對(duì)奧迪品牌的提升起到積極作用。
七、發(fā)布策略
戶外廣告、由于其畫(huà)面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的最佳載體,本次戶外廣告發(fā)布以較強(qiáng)的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售大賣(mài)場(chǎng)輻射并攔截目標(biāo)消費(fèi)者,選擇以長(zhǎng)年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機(jī)場(chǎng),火車(chē)站,城區(qū)中心區(qū)域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時(shí)段備受本地受眾關(guān)注。
DM廣告、選擇可讀性強(qiáng)的商務(wù)期刊,表現(xiàn)力豐富,投遞目標(biāo)精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費(fèi)水平相對(duì)較好的專業(yè)機(jī)構(gòu),如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選擇這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu),就等于多了一個(gè)免費(fèi)的企業(yè)團(tuán)隊(duì),是戰(zhàn)友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。
八、效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對(duì)粵華集團(tuán)整個(gè)的品牌提升起到立竿見(jiàn)影的效果,其中帶來(lái)無(wú)形價(jià)值鏈,難以估算。
九、廣告方向
通過(guò)媒體懸念式廣告吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意,利用報(bào)紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,積極傳達(dá)“奧迪4S店”的相關(guān)信息,大力炒作“奧迪4S店”的品牌形象和知名度。
市場(chǎng)推廣方案 2
一、銷(xiāo)售策劃方案運(yùn)作平臺(tái)
公司設(shè)置專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案調(diào)研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷(xiāo)策 略、銷(xiāo)售方案,用市場(chǎng)銷(xiāo)售方案經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場(chǎng)銷(xiāo)售方案管理和財(cái)務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確 定區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售方案業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案銷(xiāo)售分隊(duì),對(duì)客戶實(shí)行專人管理,對(duì)單品實(shí)行承包銷(xiāo) 售,在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組合。
二、銷(xiāo)售策劃方案產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)銷(xiāo)售方案優(yōu)勢(shì),因此,需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來(lái)開(kāi)發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售方案調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場(chǎng)銷(xiāo)售方案價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立銷(xiāo)售策劃方案
對(duì)原有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行助銷(xiāo),掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)銷(xiāo)售方案底細(xì)。為下一步營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列銷(xiāo)售方案策劃步驟向市場(chǎng)銷(xiāo)售方案推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng)銷(xiāo)售方案,建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案,制定市場(chǎng)銷(xiāo)售方案開(kāi)發(fā)規(guī)劃。銷(xiāo)售人員直接為一級(jí)商服務(wù),由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷(xiāo)售 區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售方案選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng)銷(xiāo)售方案,力爭(zhēng)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過(guò)一個(gè)月 的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級(jí)客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案貨物流向,有效的控制市場(chǎng)銷(xiāo)售方案砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。
4、對(duì)客戶采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),二級(jí)客戶可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷(xiāo)售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
四、銷(xiāo)售策劃方案市場(chǎng)銷(xiāo)售方案資源的利用
1、配置送貨車(chē)輛,制作車(chē)體形象廣告。
2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷(xiāo)售策劃方案的費(fèi)用
(一)產(chǎn)品利潤(rùn)分配銷(xiāo)售策劃方案
合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對(duì)此,將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、 制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案銷(xiāo)售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤(rùn)空間,按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
2、銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行的 有機(jī)組合,制定單品的市場(chǎng)銷(xiāo)售方案操作辦法。
3、對(duì)于階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
4、隨著市場(chǎng)銷(xiāo)售方案逐步成熟,各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的` 予以減少或者取消。
(二)銷(xiāo)售策劃方案營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的管理;
1、對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話 費(fèi)用等。
2、車(chē)輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫(kù)房費(fèi)用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù);竟べY,業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉 寶、招貼畫(huà)、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷(xiāo)售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。
(二)銷(xiāo)售策劃方案直銷(xiāo)工作的步驟;
1、計(jì)直銷(xiāo)操作辦法(一品一策);
2、公開(kāi)招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位;
3、制定直銷(xiāo)產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案;
通過(guò)直銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)可以有效的對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案進(jìn)行掌控,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場(chǎng)銷(xiāo)售方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)推廣方案 3
客流量的持續(xù)提升,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性系統(tǒng)化的工程。如何提高4S店的客流量,以下幾點(diǎn)值得看看。
一、客戶研究
作為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,不要只為實(shí)行渠道使命,而圍著“造型、功能、配置、先進(jìn)技術(shù)、安全性、油耗”等產(chǎn)品價(jià)值與新車(chē)價(jià)格做文章,制造心理反差,突出“高性價(jià)比”,當(dāng)然,這是必需的,但不能將其當(dāng)成市場(chǎng)工作的全部?jī)?nèi)容。在同一區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),分布多家同品牌店,即使消費(fèi)者看中了所屬品牌車(chē)型,為什么要去你們店購(gòu)買(mǎi)呢?
戒除主觀隨意,減少盲目,任何營(yíng)銷(xiāo)策略的成功實(shí)施,是以明晰目標(biāo)群體為必要前提的,這是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。
誰(shuí)是你們的顧客?是否清楚他們的年齡區(qū)間、區(qū)域分布、所從事職業(yè)、所屬行業(yè)、大致收入水平?通過(guò)什么渠道可以更容易找到他們?顧客的利益需求是什么?購(gòu)車(chē)和用車(chē)過(guò)程中所關(guān)注的焦點(diǎn)又有哪些?購(gòu)車(chē)選擇過(guò)程中,可能受干擾主要存在哪些?公司的價(jià)值主張是否與其相符?我們通過(guò)何種方法或方式使其更易于接受……這正是許多汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的薄弱環(huán)節(jié)。
沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán),追根溯源,無(wú)論何時(shí),都不應(yīng)該拋開(kāi)顧客談方略。汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)消費(fèi)者的研究始終不可懈怠,例如:基本特征、消費(fèi)心理、行為習(xí)慣、決策思路、購(gòu)買(mǎi)特征、用車(chē)狀況等等方面的調(diào)查總結(jié)、研究分析。初期,不一定非得使用專業(yè)客戶管理軟件,不妨借助Office辦公軟件較強(qiáng)的數(shù)據(jù)管理功能,分類歸納、研究分析,并以圖表、圖示、圖片等形式給予直觀展現(xiàn),校準(zhǔn)認(rèn)知方向,尋求突破口,以便作為策略的制定與實(shí)施的有力導(dǎo)引。
二、廣宣策略
作為集客的常規(guī)直效方式,廣告往往會(huì)被七零八落地投放,市場(chǎng)人員在未對(duì)媒體嚴(yán)謹(jǐn)連續(xù)的監(jiān)測(cè)情況下,僅憑歷史經(jīng)驗(yàn)或道聽(tīng)途說(shuō),匆匆決策,造成了不少的資源浪費(fèi)。
通常,市場(chǎng)人員習(xí)慣于投放區(qū)域強(qiáng)勢(shì)的報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē)、公交車(chē)車(chē)身等大眾性媒體,前兩種類型廣告的投放費(fèi)用相對(duì)較高,網(wǎng)絡(luò)廣告相對(duì)實(shí)惠,互動(dòng)性較好,但正逐漸呈現(xiàn)上升趨勢(shì),現(xiàn)實(shí)并不允許狂轟亂炸,不得不考慮選擇性的投彈,同時(shí),有意識(shí)地選擇定向DM、短信等形式的狹眾傳播予以補(bǔ)充配合。
在策劃過(guò)程中,投放目標(biāo)、預(yù)估效果、投放成本、媒體排期、主要內(nèi)容、文案、創(chuàng)意元素、廣告形式、規(guī)格、時(shí)長(zhǎng)、頻率、策略組合等等要素都應(yīng)該明確到位。值得強(qiáng)調(diào)的是,除了注意VI、CI標(biāo)準(zhǔn)外,各時(shí)期的廣告主題鮮明突出,并且具備一定的連貫性,切忌過(guò)多主題內(nèi)容,分散注意力,彼此割斷,打哪兒指哪兒。
秉承對(duì)公司負(fù)責(zé)的心態(tài),媒體投放效果監(jiān)測(cè)必不可少,以銷(xiāo)售顧問(wèn)、服務(wù)前臺(tái)與專項(xiàng)調(diào)研作為市場(chǎng)部重要的反饋渠道和方式,經(jīng)過(guò)考核廣宣相關(guān)時(shí)期內(nèi)的來(lái)店(電)量、銷(xiāo)量的前后增減變化情況,針對(duì)廣告成效、投放成本等給以初級(jí)性測(cè)算評(píng)估,撰寫(xiě)報(bào)告留存歸檔以備決策參考。
三、促銷(xiāo)措施
促銷(xiāo)是吸引客人的慣用手法,在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)對(duì)象應(yīng)主要集中于準(zhǔn)購(gòu)車(chē)者與交叉消費(fèi)群,而游離性消費(fèi)群與競(jìng)爭(zhēng)品牌的準(zhǔn)購(gòu)車(chē)者次要地位,切忌本末倒置,主次不分,避免丟了西瓜,揀芝麻。
目前,市場(chǎng)上,現(xiàn)金優(yōu)惠、贈(zèng)送精品禮包、贈(zèng)售后服務(wù)、送油卡與門(mén)票;獲旅游機(jī)會(huì)等各種方式層出不窮,令公眾眼花繚亂,目不暇接,拼殺下來(lái),成敗各異。方式本無(wú)對(duì)與錯(cuò),好與壞之分,為什么會(huì)出現(xiàn)不同的結(jié)果?只有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候,在合適的地方,將心儀的價(jià)值,以恰當(dāng)?shù)姆绞絺鲗?dǎo)給了促銷(xiāo)對(duì)象,才實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售的成功達(dá)成。
成功的促銷(xiāo)是通過(guò)一個(gè)個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)流程中產(chǎn)生的,反之,只有聽(tīng)天由命。根據(jù)不同時(shí)期,不同環(huán)境,在理解顧客相應(yīng)特征的情況下,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商適時(shí)圈定各類促銷(xiāo)對(duì)象,尋找其所關(guān)注的利益與公司價(jià)值主張的切合處,相機(jī)行事,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),請(qǐng)不要在偏執(zhí)的新穎以及一廂情愿的利導(dǎo)中盲目徘徊了。
四、店頭誘導(dǎo)
為吸引目標(biāo)顧客來(lái)店,市場(chǎng)人員或在銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)置了種種的小誘惑,如:看車(chē)有禮,試駕有禮,購(gòu)車(chē)有禮,推薦有禮等,或者通過(guò)直接舉行活動(dòng)吸引公眾,如:新車(chē)試駕會(huì)、節(jié)日(周年)慶典、媒體看車(chē)團(tuán)、趣味比賽、藝術(shù)文化展等方式,一般情況下,這些會(huì)起到一定的`促進(jìn)作用。
不過(guò),店頭誘導(dǎo)不能只停留于直接利益的誘惑上,謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),更需將公司的“價(jià)值主張”逐漸深入具象化。一方面:業(yè)務(wù)人員對(duì)于品牌專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的嚴(yán)格落實(shí);另一方面,對(duì)于公司獨(dú)特價(jià)值訴求的系統(tǒng)化展示。譬如:“優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、誠(chéng)信”,這三個(gè)詞看似平淡無(wú)奇,但對(duì)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講,其概念的真實(shí)內(nèi)涵是什么?外延又有哪些?尚需市場(chǎng)人員逐一歸納,反復(fù)總結(jié),校正方向,進(jìn)而提升高度,作為全員意識(shí)和行為的長(zhǎng)期性指導(dǎo),這也給了市場(chǎng)人員很大的發(fā)揮空間。
銷(xiāo)售人員不要簡(jiǎn)單地局限于銷(xiāo)售跟進(jìn)與達(dá)成上在有意識(shí)留下來(lái)店客戶的相關(guān)信息資料,鼓勵(lì)統(tǒng)一分類匯總,無(wú)論成功購(gòu)買(mǎi)與否,至少他們對(duì)品牌店有些印象,這些都將是品牌店潛在的傳播載體,所以,銷(xiāo)售和市場(chǎng)人員對(duì)其忽略不得。不妨借助節(jié)假日、店頭活動(dòng)等契機(jī),以電話、DM、短信等形式傳遞問(wèn)候祝福和動(dòng)態(tài)信息,講求適當(dāng)節(jié)奏與頻率(一旦被認(rèn)定為垃圾信息和騷擾,反而弄巧成拙,得不償失),力求再次喚起再記憶,積少成多,以待涓涓細(xì)流匯成河。
五、推廣活動(dòng)
戶外展示、試乘試駕、社區(qū)聯(lián)誼、上門(mén)拜訪等推廣方式,同樣,是展廳集客不可缺少渠道之一,期間,銷(xiāo)售人員后續(xù)跟進(jìn)相當(dāng)重要,不可草草了事,更不允許看似豐富,實(shí)則執(zhí)行雜亂,缺少章法。
每月,由媒體、廣告公司舉辦的推廣活動(dòng),接二連三,招商不時(shí)地充斥經(jīng)銷(xiāo)商的耳朵,干擾市場(chǎng)決策。第三方的策劃思路不外乎于銷(xiāo)售旺季、節(jié)假日之際,拉上行業(yè)機(jī)構(gòu)、政府及相關(guān)組織增加權(quán)威性,利用人流量大的廣(商)場(chǎng)增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,借助媒體宣傳平臺(tái)擴(kuò)大影響面,形式大同小異,然而,效果確實(shí)也有所不同,這有待汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商審慎辨別的。
任何推廣活動(dòng)都講究目的性、計(jì)劃性、關(guān)聯(lián)性的,市場(chǎng)部根據(jù)月度集客目標(biāo)布局并且有步驟,有條理進(jìn)行落實(shí),由此,集客方可得到更加有力的保障,作為營(yíng)銷(xiāo)者,具有不可推卸的責(zé)任。通過(guò)與媒體、合作伙伴不斷交流,明確表示,在下月計(jì)劃制定前,確定項(xiàng)目合作事宜,作為高層管理者也有義務(wù)監(jiān)督計(jì)劃制定與落實(shí)的一致性,強(qiáng)調(diào)盡量減少額外申請(qǐng)事項(xiàng)。
活動(dòng)前,做好預(yù)期宣傳,嚴(yán)密部署人財(cái)物;活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),注重品牌形象宣傳,制定特殊促銷(xiāo)策略,要求銷(xiāo)售顧問(wèn)認(rèn)真搜集意向客戶信息、記錄需求特征,主動(dòng)歡迎到店獲得更多切實(shí)體驗(yàn),活動(dòng)后,推動(dòng)媒體后續(xù)報(bào)道,進(jìn)行信息匯總歸檔、效果評(píng)估,找出與計(jì)劃的差距,及時(shí)采取其他補(bǔ)救措施,齊心協(xié)力,確保每月集客目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
六、客戶關(guān)系
從客戶中來(lái),到客戶中去,營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)回歸原點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),始終注重良好客戶關(guān)系的建立、維系、提升,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)積累穩(wěn)固的基盤(pán)客戶群,不斷蓄勢(shì),通過(guò)客戶的口碑傳播贏得更多的新客戶到店,這樣大大節(jié)約了顧客獲取的成本,何樂(lè)而不為!
實(shí)際上,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商不是不知客戶關(guān)系的重要性,而是缺乏足夠程度的重視,客戶關(guān)系工作方法過(guò)于單薄,加之無(wú)系統(tǒng)有效的考核,無(wú)約束即是放縱,再加之人員配備不足,培訓(xùn)較少,嚴(yán)格意義上講,客戶關(guān)系管理只能稱得上“形同虛設(shè)”。
良好的客戶關(guān)系對(duì)于展廳集客具有一定的戰(zhàn)略性意義,提高客戶關(guān)系管理水平務(wù)必要提到經(jīng)銷(xiāo)商的工作日程上來(lái)。為此,管理者要以身作則,不斷提高自我思想意識(shí),強(qiáng)化自身素養(yǎng),逐漸完善管理工具、工作流程、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、考核方案并切實(shí)與薪資待遇掛鉤,通過(guò)各種調(diào)查方式,逐漸完善顧客信息,為開(kāi)展客戶活動(dòng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
只有在較好掌握顧客信息的情況下,車(chē)主活動(dòng)才會(huì)起到更大的效果和影響,由定期主題活動(dòng)拉近彼此距離,實(shí)行客戶積分獎(jiǎng)勵(lì)制度團(tuán)結(jié)消費(fèi)者,制定服務(wù)菜單切實(shí)滿足顧客的需求,不斷制造更多的正向傳播機(jī)會(huì),循序漸進(jìn),日漸深化,由此,為展廳集客扎實(shí)了良好的群眾基礎(chǔ)。
七、公關(guān)活動(dòng)
在展廳集客方面,媒體、政府組織、企事業(yè)單位、合作伙伴、內(nèi)部員工等利益相關(guān)者們也是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的宣傳載體和潛在客戶,積極主動(dòng)的公關(guān),有利于增加提及率,增強(qiáng)公眾對(duì)品牌店的好感,以給客戶來(lái)店一些不錯(cuò)的理由。
對(duì)于各類媒體,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商可以說(shuō)又愛(ài)又恨,喜愛(ài)得是廣而告之,擔(dān)心的是負(fù)面的傳播,性質(zhì)使然,坦然面對(duì),時(shí)刻注重彼此關(guān)系的維護(hù),不可厚此薄彼;合作伙伴、內(nèi)部員工與汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商緊密聯(lián)系的朋友,公司的實(shí)際表現(xiàn),勢(shì)必會(huì)影響其轉(zhuǎn)述的方向性;與政府組織、企事業(yè)單位良好關(guān)系的維護(hù)已無(wú)需多言。
客流量的持續(xù)提升,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性系統(tǒng)化的工程,需要以上短、中、長(zhǎng)期等各種方略的有機(jī)結(jié)合,相互補(bǔ)充,逐步推進(jìn),切勿再局限于短期手段,苦苦思索,無(wú)法自拔。
市場(chǎng)推廣方案 4
一、明確活動(dòng)主題
賦于小區(qū)活動(dòng)一個(gè)恰當(dāng)?shù)闹黝}對(duì)引吸消費(fèi)者參與的興趣作用很大,還能使活動(dòng)出師有名,名正言順,淡化與消費(fèi)溝通時(shí)的商業(yè)目的,并且有了活動(dòng)主題也便于宣傳,在宣傳物料設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)形式選擇、業(yè)務(wù)人員推介等操作時(shí)有了“主題”就有了“神”。
二、確定活動(dòng)產(chǎn)品及價(jià)格
小區(qū)活動(dòng)中使用的啤酒產(chǎn)品應(yīng)以中低檔生活啤酒為主,要符合大眾消費(fèi)能力要求,如在杭州市場(chǎng),零售價(jià)格在30元/箱(12瓶)左右(包括押瓶箱5元)較為合適。
活動(dòng)多以整箱購(gòu)買(mǎi)為主,所以以小包裝(如8瓶/箱,或12瓶/箱)為好;因?yàn)橹械蜋n啤酒多半是塑箱裝的,在小區(qū)活動(dòng)中往往推動(dòng)的是整箱購(gòu)買(mǎi)會(huì)有個(gè)押金的問(wèn)題(12瓶/箱的塑箱一般需20元/個(gè),對(duì)推銷(xiāo)是一個(gè)障礙),所以如果企業(yè)有紙箱生活酒來(lái)做這種活動(dòng)那就更好了;因?yàn)槠【飘a(chǎn)品的特殊性,在渠道物流中有“回收空瓶”這一環(huán),所以如果有易拉罐產(chǎn)品,包裝不用再回收的那就更好了,不過(guò)生活啤酒多半是玻璃瓶的,需要回收,所以后面活動(dòng)設(shè)計(jì)中要考慮這一點(diǎn)。
三、確定具體活動(dòng)方式
促銷(xiāo)形式多樣自然是好事,可以吸引消費(fèi)者更多的參與興趣,但這也考驗(yàn)了企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力。對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)而言,筆者到是建議企業(yè)能總結(jié)一兩種規(guī)模較小,便于執(zhí)行和復(fù)制的促銷(xiāo)活動(dòng)形式,關(guān)鍵是要有一定規(guī)模并較長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)展。
如買(mǎi)贈(zèng)凡在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)一箱本企業(yè)啤酒產(chǎn)品,即可獲得一瓶1.25升的可口可樂(lè),購(gòu)買(mǎi)兩箱好心情,可獲得一組可口可樂(lè)公司的贈(zèng)品(1.25升裝”雪碧+果粒橙”兩連包),多買(mǎi)多送,數(shù)量不限。
又如“摸獎(jiǎng)”購(gòu)買(mǎi)壹箱指定啤酒產(chǎn)品便有壹次摸獎(jiǎng)機(jī)會(huì);從摸獎(jiǎng)箱中摸出一個(gè)乒乓球,辨別球上標(biāo)識(shí)獲得相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng),即摸即獎(jiǎng);摸獎(jiǎng)箱內(nèi)共20個(gè)球(上面分別標(biāo)識(shí)幾種字樣,如五種字樣),便設(shè)為五個(gè)等級(jí)。
這些活動(dòng)是可以有多種選擇的,主要是簡(jiǎn)單易執(zhí)行,并且消費(fèi)者參與性要強(qiáng)。另外,如果能與其它促銷(xiāo)形式聯(lián)動(dòng),效果可能會(huì)更好,如用瓶蓋設(shè)獎(jiǎng)的酒,這樣消費(fèi)者喝完后因?yàn)槠可w中獎(jiǎng)又會(huì)換酒,就套住了消費(fèi)者,促進(jìn)“回貨”,當(dāng)然費(fèi)用也會(huì)更高一些了。
四、確定活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間
1、一般選擇旺季即將來(lái)臨及旺季期間均可,對(duì)中國(guó)大部分市場(chǎng)來(lái)講,一般6月到9月都是不錯(cuò)的時(shí)節(jié)。
2、可以選在天氣較好的周末或節(jié)假日。
3、早晚涼爽時(shí)會(huì)成為出貨的高峰:如上午7:30~11:00,下午15:30~18:30)。
對(duì)于啤酒企業(yè)的小區(qū)活動(dòng),建議需要周期性的舉行、長(zhǎng)期開(kāi)展,這樣才可能做到品牌積累、市場(chǎng)滲透,那種“一蹴而就”的策劃效應(yīng)在小區(qū)推廣中到是較難形成的。
五、明確活動(dòng)規(guī)模及選址
設(shè)計(jì)的活動(dòng)方案均可獨(dú)立進(jìn)行,而活動(dòng)點(diǎn)數(shù)量的增加可實(shí)現(xiàn)規(guī)模大小的的調(diào)整,即同樣一個(gè)活動(dòng)可在多個(gè)場(chǎng)地同時(shí)開(kāi)展,一般一個(gè)場(chǎng)地可持續(xù)做2天活動(dòng),短了也許小區(qū)內(nèi)宣傳還沒(méi)有到位,小區(qū)購(gòu)買(mǎi)潛力挖掘不夠,長(zhǎng)了會(huì)使“邊際效益”遞減。
活動(dòng)選址是否合適是小區(qū)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵因素,由業(yè)務(wù)人員選點(diǎn)及和店主預(yù)談判,區(qū)域主管把關(guān)。根據(jù)實(shí)踐,比較適合的活動(dòng)地點(diǎn)也許是:
1、非高檔社區(qū),因?yàn)楦邫n社區(qū)物業(yè)管的較多,不一定能談的下來(lái)。
2、成熟社區(qū),即入住率較高。
3、常住居民比例大,生火做飯的比率高。
4、要有一定的消費(fèi)能力,否則“整箱購(gòu)買(mǎi)”不太好推銷(xiāo)。
5、人流量大的點(diǎn)(如集貿(mào)市場(chǎng)旁、小區(qū)入口處等)。
6、有活動(dòng)場(chǎng)地,約需十個(gè)平米的空地。
7、有合適終端配合,因?yàn)樾枰薪K端配合回收空瓶、競(jìng)獎(jiǎng)等后續(xù)服務(wù),而且依托終端做活動(dòng)可以弱化周?chē)渌K端的不滿(廠家來(lái)?yè)屔饬耍?/p>
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)過(guò)程中要及時(shí)總結(jié),不斷提升,通過(guò)實(shí)踐篩選后逐步固定這些活動(dòng)點(diǎn),企業(yè)可以在同城設(shè)幾十個(gè)固定活動(dòng)點(diǎn),使小區(qū)活動(dòng)推廣可在在全城輪回進(jìn)行。
六、確定活動(dòng)宣傳方式
活動(dòng)的效果如何,宣傳起到重要作用,小區(qū)活動(dòng)推廣在活動(dòng)前、活動(dòng)中以及活動(dòng)后都應(yīng)該對(duì)宣傳達(dá)室給予充夠重視。
1、活動(dòng)前,提前一天在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)周?chē)l(fā)宣傳單;對(duì)可能經(jīng)過(guò)此活動(dòng)地點(diǎn)的消費(fèi)者告知明天的`活動(dòng)內(nèi)容,吸引其到時(shí)來(lái)捧場(chǎng)。
2、活動(dòng)中,通過(guò)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置或者散發(fā)些小汽球等以及促銷(xiāo)人員的宣講來(lái)宣傳,這也是最重要的宣傳部分;如現(xiàn)場(chǎng)布置:產(chǎn)品堆箱、割箱展示;贈(zèng)品碼放;折疊式促銷(xiāo)桌、椅;打上活動(dòng)主題標(biāo)語(yǔ)的橫幅;宣傳品牌的易拉寶;介紹活動(dòng)內(nèi)容的KT板;大太陽(yáng)傘(水座);促銷(xiāo)服;有企業(yè)LOGO的汽球(準(zhǔn)備打氣筒)等。
3、活動(dòng)后,公司及時(shí)組織車(chē)輛對(duì)這些活動(dòng)小區(qū)周邊的便民店大力度鋪貨(可帶上企業(yè)小助銷(xiāo)品及目前終端促銷(xiāo)活動(dòng)告知書(shū)等)。
七、人員配備及培訓(xùn)
小區(qū)活動(dòng)要有較多的人員投入,小規(guī)模的開(kāi)展可以由業(yè)務(wù)人員在周末或節(jié)假日兼做,大規(guī)模的就需要聘請(qǐng)臨時(shí)促銷(xiāo)員了,比如可招一些大學(xué)生,通過(guò)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、現(xiàn)場(chǎng)布置要求、宣傳推銷(xiāo)利益點(diǎn)、客戶常見(jiàn)異議解答技巧、關(guān)鍵控制點(diǎn)、職責(zé)及勞動(dòng)紀(jì)律等的充分培訓(xùn)后上崗,并相對(duì)穩(wěn)定的合作。
八、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用平衡
小區(qū)活動(dòng)的主要費(fèi)用支出包括:
1、促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)的活動(dòng)內(nèi)容費(fèi)用支出,如上面的摸獎(jiǎng)活動(dòng)費(fèi)用為4.405元/箱。
2、在活動(dòng)終端,因?yàn)槔习逄峁┝嘶顒?dòng)場(chǎng)點(diǎn)、承擔(dān)售后回收空瓶或兌獎(jiǎng)以及現(xiàn)場(chǎng)的支持(如與物業(yè)的溝通)等,作為企業(yè)需要提供的費(fèi)用,如可以提2.0元/箱(但不享受終端促銷(xiāo)政策)。
3、臨時(shí)促銷(xiāo)員工資:如基本工資40元/天,業(yè)務(wù)提存0.5元/箱。
4、布展物料(易拉寶、太陽(yáng)傘等)的費(fèi)用。
但是因?yàn)樾^(qū)活動(dòng)是直接針對(duì)消費(fèi)者的,所以售價(jià)應(yīng)按零售價(jià)計(jì)算,比公司做終端有更高的價(jià)差收益,這也可以補(bǔ)給一些活動(dòng)費(fèi)用,經(jīng)我們測(cè)算,這種方案每個(gè)活動(dòng)點(diǎn)每天可出貨平約40箱,活動(dòng)地點(diǎn)選的好的一天可出貨80箱,并且實(shí)際花費(fèi)的額外費(fèi)用很少。
市場(chǎng)推廣方案 5
一、策劃目標(biāo):
提升超華目前在市場(chǎng)上的知名度,影響力。
二、方案操作步驟流程
收集電動(dòng)三輪車(chē)這個(gè)行業(yè)十家以上大型電動(dòng)車(chē)企業(yè),調(diào)查了解該廠電動(dòng)三輪車(chē)裝配的是哪個(gè)廠家生產(chǎn)的電機(jī)。然后再仔細(xì)勘探該廠門(mén)口大門(mén)的方向的對(duì)面(隔路)是否有空間裝配廣告牌,或者對(duì)面是民房那就最好,圍墻也能夠。
1、這些大廠大都是僅靠路邊的,如果在該廠對(duì)面得空地上立廣告牌,首先就是路政部門(mén)肯定不允許還要罰款。但是我堅(jiān)信沒(méi)有辦不成的事情,一方面花點(diǎn)小錢(qián),另一方面在自己的廣告牌上加上一些超華提醒:“警示司機(jī)注意安全駕駛,愛(ài)護(hù)路邊花草”等公益宣傳字句。這些字句占不了多大空間但是卻給了這些路政部門(mén)不能清除掉的理由。
2、民房就稍微好辦一點(diǎn),買(mǎi)點(diǎn)禮品,或者給點(diǎn)錢(qián)說(shuō)明來(lái)意,就差不多搞定了。選取一面最為適宜的位置墻或者空地(主家甘愿同意,不同意再軟磨硬泡,實(shí)在沒(méi)招再給點(diǎn)甜頭嘗嘗就定能搞定)量尺寸為后面工作好開(kāi)展。注:有必要在口頭上說(shuō)明只允許我們這一家放在這個(gè)位置,不容忍后者掠奪。需要的話簽訂合同常年租憑下來(lái)也能夠。
3、如果是廠礦等企業(yè)圍墻,這就務(wù)必要下點(diǎn)功夫了。向門(mén)衛(wèi)等廠內(nèi)的工作人員打聽(tīng)該廠老板的個(gè)人狀況,看這個(gè)老板喜好什么,喜歡品茶,送盒茶葉,是個(gè)財(cái)迷,送個(gè)財(cái)神爺,或者象征財(cái)富的裝飾品。是個(gè)文人,送兩本書(shū)有“禮”行遍天下。
三、廣告制作要求
1、廣告版面務(wù)必統(tǒng)一設(shè)計(jì)根據(jù)場(chǎng)地狀況規(guī)格不同定尺寸選取什么樣的材料。
2、廣告版面設(shè)計(jì)務(wù)必選取三家不同的廣告公司設(shè)計(jì),三選一。
3、版面資料必不可少就是務(wù)必要加一句超華自己的廣告宣傳口號(hào)!而且務(wù)必凸顯這個(gè)口號(hào),這個(gè)口號(hào)的制定我能夠幫你斟酌參考!
4、版面的資料務(wù)必醒目,第一眼就明白這個(gè)是生產(chǎn)電機(jī)的企業(yè)名字叫小華!
四、方案實(shí)施之后分析預(yù)測(cè)
人的購(gòu)買(mǎi)行為有三個(gè)必經(jīng)過(guò)程:第一,明白了解;通過(guò)某種方式或者途徑明白該種產(chǎn)品的存在;第二,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)傾向;在某種必要的狀況下需要這種產(chǎn)品滿足自己的需要,而首先想到的是自己前邊已經(jīng)明白的產(chǎn)品也就是第一步?jīng)Q定后期的發(fā)展;第三,買(mǎi)賣(mài)交談下決定購(gòu)買(mǎi)還是放棄。該廣告牌的豎立對(duì)自己包括企業(yè)都是百利而無(wú)一害,一方面去廠家訂貨參觀的經(jīng)銷(xiāo)商同行出來(lái)的第一眼看的.就是這個(gè)廣告牌,久而久之肯定有意想不到的收獲。還有這個(gè)廣告牌還能夠當(dāng)做搖錢(qián)樹(shù),這個(gè)位置能夠帶給給其他想打入這個(gè)廠家的供應(yīng)商做廣告,以收取費(fèi)用盈利!運(yùn)作得當(dāng)利潤(rùn)是很可觀的!
我最擔(dān)心和顧慮的一點(diǎn)就是如果廣告牌只要豎立必須會(huì)遭到給這個(gè)廠子供應(yīng)電機(jī)的電機(jī)廠家的抵觸,會(huì)采取一些不道德的破壞行為!所以這一點(diǎn)務(wù)必要思考周全,否則“大意失荊州”蟻穴潰堤!
市場(chǎng)推廣方案 6
一、市場(chǎng)分析
近兩年,宜賓休閑飲食文化日趨頂盛,以西餐為主的定位占據(jù)的市場(chǎng)份額最大,可見(jiàn)該細(xì)分市場(chǎng)的容量之大。良木緣和西堤島咖啡為外來(lái)品牌(具有在各大中小城市動(dòng)營(yíng)的豐富經(jīng)驗(yàn)),與土品牌大快樂(lè)形成了劇烈的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)。
我們可以看出他們的目標(biāo)消費(fèi)群根本都是重疊的,試圖通過(guò)定位、環(huán)境、效勞、促銷(xiāo)上推陳出新,樹(shù)立差異化的形象。
作為外鄉(xiāng)品牌的大快樂(lè)最為廣闊消費(fèi)者所悉知,通過(guò)這么多年的積累也有了一局部較穩(wěn)定的客戶。但從消費(fèi)者的角度來(lái)分析,其忠誠(chéng)度是較低的,這批年輕人非常愿意嘗試新品牌,只要他們從中獲取一些比擬后,憑個(gè)人的偏好就對(duì)愿有習(xí)慣消費(fèi)進(jìn)行改變。因此新品牌的“新”會(huì)使消費(fèi)者對(duì)老品牌產(chǎn)生喜新厭舊的態(tài)度。
大快樂(lè)9年來(lái)扎根實(shí)干,潛心磨礪“以速度求規(guī)模,以規(guī)模創(chuàng)品牌”的戰(zhàn)略,在宜賓陸續(xù)開(kāi)了四家分店,以深入、貼近消費(fèi)者為目的,獲得了較大的市場(chǎng)份額。在目前,劇烈的宜賓市場(chǎng)中,又另開(kāi)疆拓土,表達(dá)實(shí)力,快樂(lè)傳遞宜賓邊界的云南水富,可見(jiàn)管理層非同一般的戰(zhàn)略眼光。
二、水富市場(chǎng)分析
1、從戰(zhàn)略遠(yuǎn)景看
。1)水富依托云天化集團(tuán),背靠西部大峽谷,寄托于向家壩水電站的建成將開(kāi)展成為一個(gè)旅游城市,其市場(chǎng)投資前景廣闊。
。2)水富現(xiàn)在的休閑飲食文化特別是西餐還是一個(gè)空白市場(chǎng),大快樂(lè)作為首家進(jìn)入將成為該市場(chǎng)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。將給縣城人民新的生活方式,提高其生活品質(zhì)。
。3)作為水富政府來(lái)說(shuō)也是非常歡送的,其高端的商務(wù)消費(fèi)效勞于來(lái)往商務(wù)及政府人士,對(duì)提升縣城的整體形象有較大。
2、從現(xiàn)狀來(lái)看
(1)水富作為一個(gè)遙遠(yuǎn)的縣城,人口僅幾萬(wàn),以三條大街為中心,地小人少——市場(chǎng)容量有限,信息的傳播較易,市場(chǎng)容易撐控。
。2)水富消費(fèi)層次較低,整體文化水平也較低——對(duì)西餐消費(fèi)的接受能力有限,前期需作有力的宣傳引導(dǎo),培育市場(chǎng)。
。3)縣城僅云天化與向家壩兩大企業(yè)才具備高消費(fèi)能力——對(duì)高端消費(fèi)的支撐。
。4)水富經(jīng)濟(jì)的逐步提高,房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的熾熱,小區(qū)文化的形成——水富人民迎來(lái)新的生活面貌,大快樂(lè)進(jìn)駐催生高品質(zhì)生活消費(fèi)。
。5)水富作為云南與宜賓交界的縣城,兩地聯(lián)系緊密——
總結(jié):從上面的分析來(lái)看,水富與宜賓市場(chǎng)有極大的不同,因此大快樂(lè)要根據(jù)水富當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行再定位,細(xì)分目標(biāo)群體,以拉近與消費(fèi)者的距離。
三、再定位
西餐消費(fèi)屬于高關(guān)心、理性消費(fèi),即消費(fèi)者在消費(fèi)前需要對(duì)該店有正面感性認(rèn)識(shí)。相對(duì)于縣城市場(chǎng),西餐這樣一個(gè)名詞,會(huì)對(duì)群眾在心理上產(chǎn)生很大的落差,即感覺(jué)很有檔次,但真要去實(shí)際消費(fèi)卻很難。
西餐這類店風(fēng)形象型的餐飲取決于消費(fèi)者本身對(duì)該店的情緒感受,自我概念與消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)所得到的象征性滿足。因此為了讓縣城的群眾認(rèn)識(shí),迎合此市場(chǎng),我們就應(yīng)該界定出能被顧客心智接受的定位。通過(guò)定位再回過(guò)頭來(lái)引領(lǐng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng),才能使產(chǎn)品和效勞被顧客接受而轉(zhuǎn)化為業(yè)績(jī)。
我們從大快樂(lè)的品牌名稱入手,以建立與品牌名稱對(duì)應(yīng)的核心文化為主要內(nèi)容,以西餐廳的功能訴求為主,即消費(fèi)者不僅是體驗(yàn)另一種飲食文化,更重要的還是來(lái)于此品牌帶來(lái)的愉樂(lè)——朋友聚會(huì)的暢快、情侶約會(huì)的浪漫、三口之家聚餐的溫馨,商務(wù)會(huì)晤的輕松。即定位于“傳播快樂(lè)的休閑、商務(wù)中心”。并圍饒這一主旨,做足日常運(yùn)營(yíng)中的工作。表達(dá)出大快樂(lè)的核心文化“快樂(lè)”有效區(qū)隔了西餐的高消費(fèi)所產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的行為。
四、目標(biāo)消費(fèi)者細(xì)分
因?yàn)樗蝗丝谏,消費(fèi)能力較低的特點(diǎn),必須擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng),做全方位的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分以到達(dá)最大化的企業(yè)營(yíng)利為目的。
1、 高端消費(fèi)—表達(dá)身份
走商務(wù)路線,主要以本縣的兩個(gè)企業(yè)云天化與向家壩為主要對(duì)象,同時(shí)也聚焦于來(lái)往水富的商業(yè)及政府人土,為他們提供一個(gè)良好的洽談、會(huì)晤的環(huán)境。
前期推廣:以開(kāi)業(yè)邀請(qǐng)通這部份重要客戶舉行主題酒會(huì),對(duì)他們發(fā)放貴賓卡。
2、 中檔消費(fèi)—表達(dá)文化
走平民路線,結(jié)合以“快樂(lè)”文化的傳播,在店內(nèi)固定醒目位置,張貼手繪漫畫(huà)(定期更新,還可由就餐者提供),笑話專欄,就餐者提供笑話;每周舉行迷語(yǔ)擂臺(tái),使消費(fèi)者都參與快樂(lè)的傳遞中。
3、 低檔消費(fèi)—表達(dá)“獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)”
低端消費(fèi)者其實(shí)并不是不愿意去高檔的地方消費(fèi),他們內(nèi)心其實(shí)很憧憬與追求品質(zhì)生活,只是高端門(mén)檻太高,讓他們可望而不及。低端市場(chǎng)就像是一塊雞肋,我們要把它作為培育西餐消費(fèi)的試驗(yàn)田,以推出幾款價(jià)格相對(duì)較低的菜品使西餐滲透到更廣闊的市場(chǎng)中去。
五、宣傳推廣具體方案
地域上的緊密與空間上的間隔,大快樂(lè)在宜賓與云南水富之間變得關(guān)系特殊,大快樂(lè)水富店的開(kāi)業(yè)對(duì)兩地的意義都不相同,再加之市場(chǎng)情況與環(huán)境的不同在整個(gè)市場(chǎng)推廣宣傳的側(cè)重點(diǎn)和宣傳力度都有所不同。
主要目的:在宜賓進(jìn)行宣傳造勢(shì),表達(dá)實(shí)力,拉動(dòng)一局部宜賓去水富的潛在消費(fèi)者;在水富使前期宣傳到達(dá)轟動(dòng)效應(yīng)。
。ㄒ唬 宜賓地區(qū)
突兀的在宜賓對(duì)水富店的開(kāi)張進(jìn)行宣傳,消費(fèi)者感知意義不大,因此借大快樂(lè)9周年紀(jì)念順勢(shì)而發(fā),快樂(lè)傳遞連鎖擴(kuò)張?jiān)颇纤粸橹黝},制作一本回憶大快樂(lè)9年歷程的宣傳畫(huà)冊(cè),配以文字抒情,用形象與意念的表達(dá)方式感動(dòng)新老客戶。
大快樂(lè)主要是靠高端消費(fèi)提升整體形象,因此直接針對(duì)高端市場(chǎng)的信息傳達(dá)非常重要,作為專門(mén)投放于高端消費(fèi)場(chǎng)所、各大企事業(yè)單位的雜志版《玩轉(zhuǎn)宜賓》最為適宜,它是宜賓電視臺(tái)推出的集餐飲、娛樂(lè)、休閑、旅游、文化為一體的綜合類時(shí)尚DM雜志,具有宣傳實(shí)效性長(zhǎng),目標(biāo)群體針對(duì)性強(qiáng),廣告投入本錢(qián)低的特點(diǎn)。
分析大快樂(lè)的目標(biāo)消費(fèi)者最重要的一個(gè)特點(diǎn)是青年,要吸引更多的此類潛在消費(fèi)者,必然要通過(guò)最具活力青年人最多的媒體作宣傳。因此《三江周刊》便能到達(dá)這樣的廣告宣傳效應(yīng),以周刊的形式信息保存時(shí)長(zhǎng),發(fā)行量每期2萬(wàn)份左右。
去大快樂(lè)的消費(fèi)者都是具有一定文化層次的群眾,配合大快樂(lè)的擴(kuò)張戰(zhàn)略,一定要選擇覆蓋率很高的媒體,這除《宜賓晚報(bào)》非能到達(dá)的。
為發(fā)覆蓋更多的潛在消費(fèi)者,提升大快樂(lè)在四川的知名度,只有宜賓電臺(tái)才能從宣傳范圍上到達(dá)這一目的。而且宜賓電臺(tái)在云南昭通和貴州都能收到。
具有一定消費(fèi)能力的潛在消費(fèi)者必定是 用戶,用 短信能有效覆蓋沒(méi)有看書(shū)、報(bào)習(xí)慣的`群眾,它的特點(diǎn)在于信息傳遞直接費(fèi)用較低。就短信內(nèi)容來(lái)看,打破傳統(tǒng)的“就事論事”以“高薪誠(chéng)聘大快樂(lè)水富店總經(jīng)理”為內(nèi)容進(jìn)行炒作,以“高薪”加強(qiáng)群眾記憶,襯托出水富店的開(kāi)張。
以上媒體都是為了對(duì)老客戶及更多的潛在消費(fèi)者進(jìn)行告知性宣傳,但我們不能輕視對(duì)現(xiàn)有客戶的信息傳遞。因此還必須重視在4個(gè)分店進(jìn)行主場(chǎng)宣傳,以張貼店外海報(bào)為主,配以和水富店開(kāi)張的打折促銷(xiāo)活動(dòng),才不至于對(duì)水富店的單獨(dú)宣傳,對(duì)顧客的實(shí)際利益不重要。
由于媒體的特性及費(fèi)用,以上所有宣傳都是提煉式的,不有更詳細(xì)的對(duì)大快樂(lè)作宣傳,因而DM單就可以充分表達(dá)該店的定位,并能完整傳達(dá)產(chǎn)品、效勞等訊息。
。ǘ 水富地區(qū)
1、 前期宣傳
水富的當(dāng)?shù)厝罕姴攀谴罂鞓?lè)水富店的主要針對(duì)對(duì)象,而水富城市小、人口少,因此廣告宣傳易操作,考慮到層級(jí)明顯分兩種宣傳主式:
。1)DM單針對(duì)街井市民
。2)宣傳畫(huà)冊(cè)針對(duì)兩大企業(yè)及政府人員
開(kāi)業(yè)當(dāng)天
。1)由兩個(gè)可愛(ài)的氣模和一支樂(lè)隊(duì)游行于水富的三大街并對(duì)路人現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)(內(nèi)容為大快樂(lè)水富店的相關(guān)問(wèn)題)答對(duì)者送禮品一份,有別與敲鑼打鼓的游行宣傳,更能到達(dá)好的宣傳效應(yīng)。
。2)抓住縣城人都愛(ài)看熱鬧的習(xí)慣,為渲染氣氛和帶動(dòng)人氣,在開(kāi)業(yè)當(dāng)于上午進(jìn)行一次小型的文藝演出
3)根據(jù)三樓的實(shí)工來(lái)確定,當(dāng)天晚上是否進(jìn)行高端群體的主題酒會(huì)
2、 前期推廣
。1)會(huì)員制:可穩(wěn)固現(xiàn)有消費(fèi)者成為長(zhǎng)期消費(fèi)者,如一次消費(fèi)額到達(dá)一定金額者贈(zèng)送,享有特別優(yōu)惠。
。2)優(yōu)待券:利用開(kāi)業(yè)時(shí)優(yōu)待券散發(fā),一方面為本店作宣傳,另一方面提升業(yè)績(jī)
。3)異業(yè)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo):就自己的店風(fēng)設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容,搭配不同行業(yè)結(jié)合性促銷(xiāo),該民行業(yè)的選擇,以縣城群眾普遍接受并檔次中高的消費(fèi),如:本地最好的超市、OK廳等。
市場(chǎng)推廣方案 7
一、推廣目的
1、提升好得網(wǎng)知名度,美譽(yù)度,為08年整體推動(dòng)奠基,努力打造“紹興第一城市門(mén)戶”
2、提升好得網(wǎng)點(diǎn)擊率,今日特價(jià)頻道登入率,以及網(wǎng)上會(huì)員注冊(cè)率。
3、網(wǎng)民與聯(lián)盟商家實(shí)質(zhì)互動(dòng)密度更高的平臺(tái)。
二、好得網(wǎng)紹興站特點(diǎn)
1、城市門(mén)戶網(wǎng)站
2、全城商超、賣(mài)場(chǎng)及沿街品牌店,資源廣泛,展開(kāi)合作。
3、實(shí)用生活資訊和商業(yè)信息量大
三、整合傳播對(duì)象
1、各小區(qū)居民
2、商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的人流
3、紹興網(wǎng)民
4、當(dāng)?shù)厣碳摇⑵髽I(yè)
5、寫(xiě)字樓上班族、大學(xué)生群體
在本次活動(dòng)中以1234為主要對(duì)象。
四、重點(diǎn)推廣對(duì)象
1、好得網(wǎng)—→提升知名度
2、好得論壇—→提高注冊(cè)率,提升人氣
3、e卡通—→提升知名度和使用率
五、推廣契機(jī)
1、08年是國(guó)人興奮年——奧運(yùn)年
2、春節(jié)期間是國(guó)人消費(fèi)最活躍的高峰期
3、好得網(wǎng)在紹興已擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)和資源基礎(chǔ)
六、推廣創(chuàng)意
需要以互動(dòng)為中心,考慮好得網(wǎng)、網(wǎng)民、商家的互動(dòng),在網(wǎng)絡(luò)媒介和平面媒介等之間傳播溝通完成。需要具體遞進(jìn)性、營(yíng)銷(xiāo)性、融合春節(jié)特點(diǎn)——喜慶、娛樂(lè)、休閑及趣味等特點(diǎn),資源共享,制造經(jīng)典的有價(jià)值的.新聞點(diǎn)。
七、傳播主題
核心價(jià)值:優(yōu)化生活,上好得!
階段口號(hào):——一點(diǎn)就好,我行我得
提出目標(biāo)概念:好得網(wǎng),紹興城市第一門(mén)戶
核心闡釋:“優(yōu)化生活,上好得!”代表好得網(wǎng)為網(wǎng)民創(chuàng)造豐富生活價(jià)值,尤其進(jìn)行生活商業(yè)資源整合,可以優(yōu)化網(wǎng)民個(gè)性化生活,帶來(lái)更多便利、品質(zhì)和價(jià)值。
階段口號(hào):“一點(diǎn)就好,我行我得”傳播好得品牌,代表易記易操作,注冊(cè)簡(jiǎn)捷快速,同時(shí)進(jìn)入好得網(wǎng),網(wǎng)民只要行動(dòng)就可得到想要的東西,尤其商業(yè)消費(fèi)方面,更實(shí)惠、省心,甚至更多驚喜,從而改善優(yōu)化生活。
八、傳播策略
以主題點(diǎn)貫穿,展開(kāi)好得網(wǎng)其中一大價(jià)值點(diǎn),建立“紹興城市第一門(mén)戶”的認(rèn)知度,并以實(shí)際地面活動(dòng)與媒體宣傳相結(jié)合的方式,媒介宣傳以軟文為主,活動(dòng)硬廣告相配合,將好得網(wǎng)價(jià)值點(diǎn)進(jìn)行全面立體傳播。
第一波:主要推出好得網(wǎng)和論壇,并結(jié)合關(guān)聯(lián)網(wǎng)民和好得商家,通過(guò)有影響的活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)和好得論壇關(guān)聯(lián)完成。
第二波:主要推出好得網(wǎng)重點(diǎn)頻道:今日特價(jià)。運(yùn)用好得卡,貫穿商家、好得網(wǎng)及消費(fèi)者,通過(guò)特價(jià)活動(dòng)互動(dòng),提升點(diǎn)擊率和注冊(cè)率。
第三波:在前期互動(dòng)階段形成的消費(fèi)網(wǎng)民,進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng)如團(tuán)購(gòu)活動(dòng),結(jié)合節(jié)日,達(dá)到活動(dòng)高潮。最后以故事性實(shí)例回顧展開(kāi)好得網(wǎng)優(yōu)化生活的獨(dú)特價(jià)值,并以軟文形式體現(xiàn)。
九、宣傳方面
重點(diǎn)內(nèi)容角度提煉:
a:好得網(wǎng)形象推廣
1、《優(yōu)化生活,上好得》:形象廣告,成就發(fā)布,主要版塊發(fā)布——《紹興日?qǐng)?bào)》 、《紹興晚報(bào)》
b、《好得論壇,海選紹興奧運(yùn)福娃》軟新聞、硬廣告通欄,公交車(chē)體、公交站牌、出租車(chē)、紹興電視臺(tái)全面發(fā)布(論壇推廣)
c、《一點(diǎn)就好,我行我得》:今日特價(jià)頻道推出,《點(diǎn)漂浮廣告,享特價(jià)得神秘大禮包》
d、《好得商圈,年貨快樂(lè)團(tuán)購(gòu)大行動(dòng)》——《紹興晚報(bào)》、 dm雜志
e、《好得網(wǎng),您首選紹興城市第一門(mén)戶》形象總結(jié)提升廣告好得網(wǎng)特色重點(diǎn)介紹,推出“紹興城市第一門(mén)戶”的目標(biāo)概念,體現(xiàn)“優(yōu)化生活”價(jià)值理念。形式上再結(jié)合活動(dòng)中各大媒介的多角度新聞報(bào)道。
f、《好得e卡通》、《e卡通,我們新年一路省到底》報(bào)紙、戶外媒體(商家)、商家門(mén)面媒體
g、《優(yōu)化生活,上好得》——系列故事展開(kāi)(四篇軟文回顧)回顧好得網(wǎng)與我的生活精彩快樂(lè)片斷,從不同角度和生活環(huán)節(jié)以系列故事方式展示好得網(wǎng)一大價(jià)值——優(yōu)化生活,上好得!
十、媒體計(jì)劃(請(qǐng)根據(jù)貴公司擁有資源配置進(jìn)行修正)
媒介策略:以報(bào)紙、電視為主,網(wǎng)絡(luò)、短信、公交車(chē)體或站牌等作為配合,輔以好得卡使用的dm手冊(cè)發(fā)放及聯(lián)盟合作商家現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)宣傳,形成全方位、大面積和高密度的宣傳勢(shì)力,達(dá)到啟動(dòng)市場(chǎng)影響,快速建立品牌知名度,為推出概念“紹興城市第一門(mén)戶”形成強(qiáng)的力量。
十一、活動(dòng)推廣策略
迎奧運(yùn),20xx小福星紹興地區(qū)選拔賽
時(shí)間:20xx年元月8日~3. 8
地點(diǎn):紹興市
主題:我們的奧運(yùn)我們的小福星
形式:好得網(wǎng)絡(luò)論壇、其它權(quán)威媒介聯(lián)合公共單位舉辦,在網(wǎng)絡(luò)和媒介互動(dòng)中完成。 ?消費(fèi)領(lǐng)“好得卡”享受春節(jié)特惠大行動(dòng)(建議)
時(shí)間:20xx年元月
地點(diǎn):紹興各合作商家
活動(dòng)策略:凡是到凡是注冊(cè)網(wǎng)民到合作商家消費(fèi)一次,即刻領(lǐng)取好得網(wǎng)優(yōu)惠卡,之后在合作商家均可享受到好得卡特惠措施。
“好得卡”在商家終端的推廣:終端形象宣傳和實(shí)際贈(zèng)送。
時(shí)間:20xx年元月
好得網(wǎng)春節(jié)年貨團(tuán)購(gòu)?fù)舜笮袆?dòng)(建議)
時(shí)間:20xx年元月
地點(diǎn):紹興
策略:組織各網(wǎng)民對(duì)精品年貨的團(tuán)購(gòu)關(guān)注,主要是規(guī);膱F(tuán)購(gòu),富有一定影響,一定要讓客戶感覺(jué)到好得網(wǎng)的口碑和影響力。
操作:可在線下組織商家資源,結(jié)合傳統(tǒng)媒介宣傳,在網(wǎng)上進(jìn)行,現(xiàn)實(shí)中配送交接即可。
十二、行業(yè)選擇重點(diǎn)
1、在今日特價(jià)、好得商城、網(wǎng)上逛街娛樂(lè)為載體平臺(tái),重點(diǎn)音樂(lè)、女性、健康、旅游、
汽車(chē)、美食等。
十三、網(wǎng)絡(luò)機(jī)制模式亮點(diǎn)建議
百姓消費(fèi)聯(lián)盟商家,可獲得“好得卡”——注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)可獲得——購(gòu)買(mǎi)達(dá)到一定量——獲得好得幣——好得網(wǎng)可贈(zèng)送一定價(jià)值實(shí)物回饋網(wǎng)民——贈(zèng)品展示區(qū)頻道
市場(chǎng)推廣方案 8
一、項(xiàng)目背景
中國(guó)(杭州)xx集團(tuán)公司是一家具有現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)的大型企業(yè)集團(tuán),以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代中成藥、保健品而聞名海內(nèi)外。
然而,由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的老化,以及市場(chǎng)推廣手段的單一,使得登峰公司的總體產(chǎn)品銷(xiāo)售面臨滑坡的危險(xiǎn)。為了從根本上改變這一不利的局面經(jīng)過(guò)周密的前期市場(chǎng)調(diào)查,決定借企業(yè)新品鐵皮石斛顆粒的開(kāi)發(fā),引入外腦為鐵皮新品的入市推廣進(jìn)行全案策劃與推廣。
二、策劃目標(biāo)
希望通過(guò)本案市場(chǎng)推廣策劃的導(dǎo)入,使中國(guó)xx登峰保健品通過(guò)新品鐵皮石斛顆粒的成功市場(chǎng)推廣,帶動(dòng)公司其它產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售,并由此強(qiáng)化企業(yè)的整體終端銷(xiāo)售隊(duì)伍與品牌形象,并將目標(biāo)期望集中在:
1、初期主打市場(chǎng)為省城杭州,待杭州市場(chǎng)穩(wěn)固后,再向省內(nèi)其它地區(qū)或省外滲透。
2、通過(guò)8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,使新品鐵皮達(dá)到1500萬(wàn)的銷(xiāo)售收入。
3、通過(guò)8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,強(qiáng)化已有的終端銷(xiāo)售隊(duì)伍。
4、通過(guò)8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,提升xx登峰的品牌形象與品牌信任度。
5、爭(zhēng)取8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,確立通過(guò)xx登峰鐵皮的市場(chǎng)地位與聲譽(yù)。
6、在完成鐵皮產(chǎn)品的成功推廣后,對(duì)其公司其它品牌進(jìn)行包裝與品牌整合。
三、策劃方略
用半個(gè)月的時(shí)間,對(duì)登峰現(xiàn)有180家終端進(jìn)行了細(xì)致周密的調(diào)研;
用一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)登峰數(shù)百名消費(fèi)者進(jìn)行了隨機(jī)的訪問(wèn);
對(duì)鐵皮研制專家進(jìn)行深度產(chǎn)品知識(shí)與市場(chǎng)趨勢(shì)訪談?wù){(diào)研;
對(duì)xx登峰公司全體員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行深度訪談及問(wèn)卷調(diào)研;
對(duì)xx登峰公司現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪談?wù){(diào)研;
對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手"立鉆"進(jìn)行全方位細(xì)致調(diào)研;
對(duì)已入市的其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手"民康"、"桐君"等同期跟蹤調(diào)研;
對(duì)即將入市的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)搜索調(diào)研。
經(jīng)過(guò)大量細(xì)致的調(diào)研,本案的一些市場(chǎng)背景漸漸清晰起來(lái)。
四、市場(chǎng)環(huán)境分析
縱觀杭州鐵皮楓斗類產(chǎn)品市場(chǎng),明顯存在以下特征:
產(chǎn)品品種和品牌為數(shù)尚少;
產(chǎn)品市場(chǎng)因未飽和而未及細(xì)分;
鐵皮類產(chǎn)品無(wú)明確的產(chǎn)品定位;
先導(dǎo)者"立鉆"牌鐵皮楓斗晶的系列產(chǎn)品一枝獨(dú)秀;
少數(shù)一些跟進(jìn)品牌因"立鉆"的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而被迫處于守勢(shì);
歷年來(lái),鐵皮楓斗產(chǎn)品的銷(xiāo)售大部產(chǎn)生于禮品市場(chǎng);
鐵皮楓斗產(chǎn)品消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng),但因價(jià)格高而僅限于高端消費(fèi)者;
鐵皮楓斗產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中存在一定程度的信任危機(jī)。
五、行業(yè)環(huán)境分析
由于天然鐵皮石斛對(duì)生長(zhǎng)環(huán)境的要求較高,多年來(lái)鐵皮石斛一直受供求關(guān)系的影響而價(jià)格高企。然而浙江天皇藥業(yè)的立鉆鐵皮楓斗晶因率先建立鐵皮石斛培植基地而占盡市場(chǎng)先機(jī),并以此為制高點(diǎn)狙擊跟進(jìn)者。
即便如此,鐵皮楓斗巨大的市場(chǎng)空間仍吸引著眾多的品牌前赴后繼欲分一杯羹。
據(jù)一些可靠的市場(chǎng)信息表明,目前鐵皮楓斗產(chǎn)品市場(chǎng)已山雨欲來(lái)。棗
場(chǎng)內(nèi):一些已生產(chǎn)鐵皮楓斗晶的企業(yè),如浙 場(chǎng)外:更多實(shí)力企業(yè)與品牌已虎視眈眈,瞄準(zhǔn)這一熱點(diǎn)市場(chǎng),準(zhǔn)備投入資金與人力生產(chǎn)鐵皮楓斗,進(jìn)場(chǎng)拼搶市場(chǎng)份額。
可以預(yù)見(jiàn):不久的`將來(lái),鐵皮楓斗這一產(chǎn)品市場(chǎng)必將因市場(chǎng)份額的重新瓜分而烽煙四起!
六、品牌現(xiàn)狀分析
作為一個(gè)有著幾十年歷史的品牌,登峰品牌目前存在著以下優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題:
品牌優(yōu)勢(shì)點(diǎn)
。1)品牌歷史較長(zhǎng),在省內(nèi)有著良好的品牌知名度;
。2)母品牌xx有很強(qiáng)的品牌實(shí)力與品牌影響力;
。3)有著發(fā)育成熟的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)體系;
。4)與超過(guò)180家超市與醫(yī)藥終端有良好合作關(guān)系;
。5)有一支常年活躍在終端一線的營(yíng)銷(xiāo)推廣隊(duì)伍。
品牌問(wèn)題點(diǎn)
。1)登峰品牌存在一定的品牌老化現(xiàn)象;
(2)登峰系列產(chǎn)品從未進(jìn)行過(guò)產(chǎn)品形象整合;
。3)登峰鐵皮石斛晶產(chǎn)品入市形象尚未明確;
。4)如何塑造登峰鐵皮石斛晶獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性;
。5)如何面對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)先導(dǎo)者的市場(chǎng)狙擊;
。6)如何未雨綢繆完成產(chǎn)品市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分;
。7)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍完成整合后能否打好終端硬仗;
。8)直銷(xiāo)市場(chǎng)未設(shè)銷(xiāo)售總監(jiān),營(yíng)銷(xiāo)措施的執(zhí)行力偏弱;
。9)如何運(yùn)用母品牌優(yōu)勢(shì)使登峰鐵皮石斛迅速獲得市場(chǎng)認(rèn)同。
七、定位措施
。1)針對(duì)常規(guī)消費(fèi)市場(chǎng),產(chǎn)品定位于"鉆石補(bǔ)品";
。2)針對(duì)禮品市場(chǎng),定位于"尊貴禮品";
。3)主打廣告語(yǔ)"做事我靠它"。
3、針對(duì)市場(chǎng)先導(dǎo)者制定相應(yīng)的集中市場(chǎng)要害的價(jià)格策略。(價(jià)格分為禮品,普通,常規(guī)三種)。
4、采取"高檔包裝"的包裝策略,并在制作中采用新材料,強(qiáng)化產(chǎn)品形象。
5、做好產(chǎn)品系列的開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備,適時(shí)整合登峰品牌的整體產(chǎn)品形象。
6、制定所有終端的戶外廣告推廣策略。
7、制定大型終端的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案,促進(jìn)品牌產(chǎn)品促銷(xiāo)互動(dòng)。
8、制定市中心廣場(chǎng)大型公關(guān)推廣活動(dòng)方案。
9、針對(duì)一些特殊人群,制定獨(dú)到的特通銷(xiāo)售。
10、舉辦"萬(wàn)人重陽(yáng)登峰活動(dòng)",提升品牌美譽(yù)度。
市場(chǎng)推廣方案 9
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
由于改革開(kāi)放的到來(lái),西方的商品及生活習(xí)慣逐漸被很大一部分人所接受,越來(lái)越多的人開(kāi)始熱衷于咖啡,并且成為一種文明而高雅的象征。國(guó)內(nèi)的咖啡館有如雨后春筍般冒出來(lái),這其中,按來(lái)源可分為本土系、日系、及美系,依咖啡館的檔次可以分為中高價(jià)位和評(píng)價(jià)兩大類型。目前國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)正以每年30%的速度增長(zhǎng),所以這個(gè)市場(chǎng)的容量是非常大的,F(xiàn)在,不管咖啡店之間有多少競(jìng)爭(zhēng),他們還是做一件共同的事情,那就是培育市場(chǎng)。
西安作為西北的重要城市,以其地理上的優(yōu)勢(shì)和聞名于世的古代文化成為很多項(xiàng)目投資的熱點(diǎn)及旅游熱線,給西安的發(fā)展帶來(lái)了很大的優(yōu)勢(shì)!翱Х纫殉蔀橐徊糠治靼彩忻裣M(fèi)的時(shí)尚”,各種咖啡廳、咖啡連鎖店在西安紛紛而出,近幾年來(lái)咖啡的銷(xiāo)量增長(zhǎng)很大,并還有繼續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。目前西安市場(chǎng)酒店、咖啡廳所銷(xiāo)售的咖啡以咖啡豆和咖啡粉為主,其口味或標(biāo)準(zhǔn)有藍(lán)山咖啡、意大利咖啡,哥倫比亞咖啡、巴西咖啡以及日本的碳燒咖啡等。價(jià)格方面酒店與咖啡廳區(qū)別不太大,最貴的是藍(lán)山咖啡,28元——30元/杯,45元——48元/壺 ,其它產(chǎn)品:20元——25元/杯,35元——40元/壺。最受歡迎的品種是藍(lán)山咖啡和意大利咖啡。主要品牌有:北京瑞格樂(lè)極品咖啡。制造商中國(guó)農(nóng)墾總局與日本合資,原料來(lái)自哥倫比亞、巴西、進(jìn)口并由日本轉(zhuǎn)口供應(yīng)。米奧咖啡:北京與意大利合資,廠址:北京、原料為進(jìn)口豆。北京瑞格樂(lè)極品咖啡和米奧咖啡主要供五至四星級(jí)酒店其質(zhì)量比較專業(yè)。其它各種不同的咖啡由臺(tái)灣、廣東、上海、北京等地生產(chǎn)的咖啡豆和咖啡粉,原料大多為海南豆,質(zhì)量不太專業(yè),主要供三星級(jí)酒店或各種咖啡廳,經(jīng)銷(xiāo)商主要是客法、品皇、產(chǎn)地三家。
西安市700萬(wàn)人口,40多所高校,人口綜合素質(zhì)較高,且一向以文化底蘊(yùn)深厚著稱。所以咖啡作為一種外來(lái)文化和一種高雅生活方式的體現(xiàn),很快得到了很多城市高薪者和年輕人的喜愛(ài)。目前西安有名的咖啡一條街德福巷里,云集了眾多咖啡屋。有中式的,如德福樓、菊正、真味、家園、老樹(shù)咖啡等;有洋味的,如弗蘭德、佐治、克法、羅西、卡奇諾等;有浪漫氣息很濃的,如夢(mèng)咖啡、浪橋等,也有比較時(shí)尚的,如、接觸、藍(lán)山、語(yǔ)茶、茶語(yǔ)、茶話等等,時(shí)光咖啡就處在這一堆咖啡館中。此外,在熱鬧的鐘樓商圈內(nèi),光是東大街就有很多家咖啡館。在位于西安南郊的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi),有上島,名典等眾多檔次較高的連鎖咖啡屋?v觀西安市場(chǎng),大大小小有300家左右咖啡屋。而這個(gè)需求仍然在上升,城市人口結(jié)構(gòu)的不斷變化,都市白領(lǐng)人群的數(shù)量在上升;而且,由于國(guó)外品牌如星巴克等的市場(chǎng)培育,人們的生活觀念在發(fā)生變化, 對(duì)咖啡館文化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的認(rèn)同感。
綜上,西安的咖啡館市場(chǎng)處于發(fā)展階段,市場(chǎng)還存在很大的發(fā)展空間,有著很大的發(fā)展容量。但是西安咖啡館市場(chǎng)也有一些自身的缺陷。如品味不夠,很多咖啡館內(nèi)吵鬧不堪,很難與咖啡的品位相容。市場(chǎng)品牌混雜,口感、名稱都在盲目模仿西方品牌,無(wú)特色(也就是無(wú)中國(guó)人自己的有民族性的品牌);消費(fèi)群體廣泛,特別是高收入群體,但是對(duì)咖啡的理解處于被動(dòng)地位,往往被咖啡館牽著走,真正懂咖啡的人并不多,這樣,就造成咖啡館產(chǎn)品差異化不夠明顯。座落于古城咖啡一條街的時(shí)光咖啡館,依靠德福巷的地段,其品牌形象以懷舊為主,室內(nèi)裝潢屬歐式風(fēng)格。消費(fèi)者多是成熟高雅的成功階層。
2、消費(fèi)者分析
。1)消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)因素分析
任何需求都只有在一定的消費(fèi)能力下才是有效的。西安處于內(nèi)陸,經(jīng)濟(jì)并非及其發(fā)達(dá)。在西安工薪族平均收入水平在2000左右,和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)相比是非常低的。但是西安的消費(fèi)水平也同樣很低,除去生活費(fèi)和房租(或月供)及其他生活所必需,所剩也就500元左右,這些是能用在生活?yuàn)蕵?lè)享受上的錢(qián)。同時(shí),由于深厚的文化氛圍,咖啡館還是蓬勃發(fā)展了?Х瑞^在西安平均消費(fèi)價(jià)格為¥25—50/人。和國(guó)內(nèi)價(jià)格相比,這是個(gè)中低檔價(jià)位,但盡管如此,和速溶咖啡、快餐咖啡比這是個(gè)高價(jià)格。不過(guò)咖啡館的意義不只是喝咖啡, 他還意味著幽雅的環(huán)境,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),美妙的音樂(lè)?Х瑞^滿足了他們情感交流、商務(wù)溝通、享受生活的種種需求。這才是咖啡館真正意義上的價(jià)值。
所以咖啡館提供的不只是美味香濃的咖啡,而更過(guò)的是幽雅的環(huán)境和放松的心情,消費(fèi)者從這方面考慮,也就這同了這個(gè)價(jià)格。但是針對(duì)不同的消費(fèi)者,市場(chǎng)上的咖啡館高中低檔兼?zhèn)洹?/p>
。2)消費(fèi)者心理因素分析
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的生活水平有了很大的提高。閑暇時(shí)間也開(kāi)始增多,于是享受發(fā)展方面的需求也就越來(lái)越強(qiáng)。同時(shí)現(xiàn)代社會(huì)的壓力與城市的喧囂,人們更需要一個(gè)心靈棲息的地方,和朋友聊天,和情人約會(huì),消磨自己的閑暇時(shí)間,品味美味的咖啡等等。他們體驗(yàn)的是一種文化,是對(duì)咖啡文化的認(rèn)同,也是對(duì)一種生活方式的認(rèn)同。同時(shí),由于咖啡館的環(huán)境幽雅有品位等特點(diǎn),很多商業(yè)人士也選擇咖啡館作為談生意的地方。今天,很多人的合同都是在咖啡館簽的。
同時(shí),消費(fèi)者消費(fèi)的是一種文化與環(huán)境,更多的一種精神層面上的東西,人們?nèi)菀讓?duì)其產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)感,只要消費(fèi)者對(duì)某一家咖啡館產(chǎn)生了認(rèn)同感,一般不會(huì)輕易換消費(fèi)地點(diǎn)。所以,樹(shù)立品牌忠誠(chéng)非常重要。
同時(shí),目標(biāo)消費(fèi)群應(yīng)是城市中產(chǎn)階級(jí),具備一定的經(jīng)濟(jì)收入并且受過(guò)良好的教育。 他們的個(gè)性應(yīng)是開(kāi)放,獨(dú)立的,他們懂得享受生活。所以他們更希望咖啡館的形象能代表他們的身份地位。去消費(fèi)有時(shí)只是為了獲得一種社會(huì)的認(rèn)同。
。3)消費(fèi)者社會(huì)因素分析
一方面,受關(guān)中文化,秦風(fēng)文化的影響,西安人和其他的北方人一樣,性格豪爽。他們更傾向于一群人熱鬧消費(fèi),聊天打牌。所以西安有很多中式咖啡館,更具地域特色,通常是茶酒兼?zhèn),喧囂吵鬧。如德福樓、菊正、家園等。這些人幾乎占到咖啡消費(fèi)群的2/3,剩下的1/3則為真的喜歡小資情調(diào)的白領(lǐng)工薪階層,而他們的消費(fèi)能力在整個(gè)消費(fèi)群里較弱。但是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和外來(lái)文化的沖擊,以及白領(lǐng)人士人數(shù)的上升,真正意義上的咖啡館會(huì)越來(lái)越多,咖啡館會(huì)成為真正意義上的情感交流與壓力釋放的地方,它與茶館有本質(zhì)上的區(qū)別,最終會(huì)遠(yuǎn)離茶館的喧囂。同時(shí),城市小資情調(diào)小資生活成為很多人追捧的生活方式,而泡咖啡館也成為小資的標(biāo)志,他們是真正懂得咖啡的人群,作風(fēng)西化,更追求時(shí)尚、個(gè)性、西化的咖啡館。
。4)西安咖啡消費(fèi)群體分析
西安市場(chǎng)的咖啡消費(fèi)群體分為五類:第一類是旅游團(tuán)隊(duì),來(lái)自歐美、日本、港臺(tái)等地的旅游觀光者,屬真正會(huì)品咖啡的消費(fèi)群,消費(fèi)地點(diǎn)是五星、四星級(jí)酒店;第二類是為顯示身份和地位的企業(yè)老板年齡大約35—45歲之間, 一部份屬真正會(huì)品咖啡的消費(fèi)者,消費(fèi)地點(diǎn)是四星、五星級(jí)酒店及咖啡連鎖店;第三類是為了減輕工作壓力而把咖啡作為“醒腦劑”的白領(lǐng)階段層,年齡在25—35歲之間,大部份人真正會(huì)品咖啡,消費(fèi)地點(diǎn)是咖啡連鎖店;第四類是追逐潮流的年輕消費(fèi)者,年齡大約在18—30歲,90%的人僅僅因?yàn)闀r(shí)尚而熱愛(ài)咖啡;第五類是中學(xué)生及普遍市民因流行咖啡而消費(fèi)咖啡,是超市省巢咖啡的主要消費(fèi)者。
在咖啡館消費(fèi)群中,1/3的消費(fèi)者的消費(fèi)地點(diǎn)是中式咖啡館,其中包括西安本土企業(yè)老板及深受傳統(tǒng)文化影響的喜安白領(lǐng)。1/3的消費(fèi)者的消費(fèi)地點(diǎn)是名牌連鎖店如上島、尚品、老樹(shù)。剩下的1/3的消費(fèi)地點(diǎn)是本土咖啡店如時(shí)光、弗蘭德、佐治、夢(mèng)咖啡、藍(lán)山、語(yǔ)茶。
而這些本土咖啡館的數(shù)量占到整個(gè)咖啡館的2/3左右。而這個(gè)消費(fèi)群處于上升發(fā)展階段
3、競(jìng)爭(zhēng)性分析
西安咖啡館大小有300多家,且這個(gè)數(shù)字在迅速的膨脹之中,此外,來(lái)自茶館、西餐廳酒店、商務(wù)會(huì)所的競(jìng)爭(zhēng)也非常的激烈。前面已說(shuō)過(guò),咖啡館市場(chǎng)處于發(fā)展階段, 還是一個(gè)正在培育的階段,所以這時(shí)候,搶占市場(chǎng)就顯得異常的重要。西安咖啡館大致分為3種,外來(lái)名牌如臺(tái)灣尚品,成都老樹(shù)等連鎖店占了1/6,而很有特色的德福樓,菊正等則占了1/6,剩下的2/3為本土西化時(shí)尚咖啡廳。如數(shù)量分析如下圖所示
但是他們的市場(chǎng)卻是不均衡的。占市場(chǎng)20%的中式咖啡館和外來(lái)名品卻占據(jù)了65%的消費(fèi)者,而60%的本地咖啡館卻只占有35%的消費(fèi)者。
時(shí)光咖啡館處于有咖啡一條街之稱的德福巷南端。三層小洋樓,很有氣勢(shì),懷舊風(fēng)格的主題設(shè)計(jì),歐式裝潢設(shè)計(jì),很有特色也很有時(shí)尚感。但是其生意并不是很好。而處于北端口與粉巷交接處的德福樓等生意即使在白天中午也極其火爆。這些茶酒咖啡兼?zhèn)涞目Х瑞^成為德福巷市場(chǎng)的最大占有者。而在緊鄰的粉巷有王子國(guó)際酒店,南大街的香榭麗舍咖啡西餐廳,東大街上有尚品等,鐘樓商圈是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)。而在高新、小寨等地也是咖啡館林立。
下面僅從三個(gè)方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性分析。
。1)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
時(shí)光的平均消費(fèi)是30元/人,而其他的咖啡館一般都是25元/人。其走的顯然是高價(jià)策略。高價(jià)高質(zhì)產(chǎn)品有它的優(yōu)點(diǎn),但是由于咖啡館市場(chǎng)處于培育階段,市場(chǎng)份額才是最重要的。所以時(shí)光在價(jià)格上并不具有優(yōu)勢(shì)。
。2)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)
具有歐式風(fēng)格的三層小樓,典雅精致。一樓是以二十世紀(jì)三、四十年代的上海為背景的懷舊風(fēng)格。二樓白落地、推窗、明星墻,讓你體會(huì)美好時(shí)光,三樓的休閑陽(yáng)臺(tái)讓你宛如置身于香榭里舍大街白露天咖啡館。并對(duì)每一層進(jìn)行了差異化經(jīng)營(yíng),一樓是二十世紀(jì)三四十年代上海背景的換舊風(fēng)格設(shè)計(jì)。二樓比較時(shí)尚,適合凝戀人、朋友。三樓休閑陽(yáng)臺(tái),露天咖啡。這是很多咖啡館目前的特色。但這樣的風(fēng)格在古城西安卻不是最受歡迎的`,濃厚的文化積淀使他們更傾向于酣暢淋漓的德福樓。且時(shí)光一樓過(guò)于狹窄,顯得有些擁擠。時(shí)光的整個(gè)客容量在80人左右,屬中等規(guī)模。具有一定的優(yōu)勢(shì)。
。3)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)
本土咖啡館很少用名品,像牙買(mǎi)加藍(lán)山、埃塞俄比亞特級(jí)、也門(mén)摩卡等很少用,一般都用自己的品牌。時(shí)光主推的是3H珍珠淚咖啡及其花式咖啡cappuccino。這一點(diǎn)時(shí)光又一定的優(yōu)勢(shì),但是時(shí)光的產(chǎn)品過(guò)于單一,并不供應(yīng)其他西餐或果汁。
4、環(huán)境分析(SWOT分析)
內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
A地理位置好,處于文化街德福巷內(nèi)。A產(chǎn)品單一,名品少。
B有一定的市場(chǎng)占有率,有部分老顧客。B店成本較高,利潤(rùn)率低
C有一定特色,有一定的口碑。C市場(chǎng)占有率低
D內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)好。D不提供套餐式餐點(diǎn)
E不放開(kāi)加盟,好控制E店資歷小
外部環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅分析
機(jī)會(huì)威脅
A生活品質(zhì)提高,有固定的主消費(fèi)群A名牌產(chǎn)品的擴(kuò)張
B愛(ài)喝咖啡的人越來(lái)越多B競(jìng)爭(zhēng)激烈
C人們觀念的改變,外來(lái)文化的沖擊C促銷(xiāo)手段靈活多樣
E堅(jiān)持以環(huán)境、咖啡質(zhì)量取勝,提升廠品E景氣不佳,影響銷(xiāo)量,商圈過(guò)渡重疊形象,創(chuàng)名牌。
綜上,可以看出,時(shí)光機(jī)會(huì)水平較高,但威脅水平也很高。優(yōu)勢(shì)大于劣勢(shì),只要改進(jìn)就有機(jī)會(huì)。時(shí)光處于發(fā)展階段,有很大的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)機(jī)會(huì)。但是由于激烈的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)定位的超前性使其面臨較大的威脅。如何在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,如何提升自己的品牌知名度,如何迅速提高市場(chǎng)占有率是時(shí)光首要解決的問(wèn)題。
二、目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位
1、目標(biāo)市場(chǎng)選擇
大款講究高檔豪華,白領(lǐng)階層追求時(shí)髦和名牌,工薪階層則更重視實(shí)惠。這三個(gè)階層恰好是咖啡館的目標(biāo)消費(fèi)者。而時(shí)光在大款部分爭(zhēng)不過(guò)德福樓,在白領(lǐng)階層爭(zhēng)不過(guò)上島名典,在工薪階層由于價(jià)格問(wèn)題,也不具有優(yōu)勢(shì)。而時(shí)光應(yīng)該爭(zhēng)取的則是白領(lǐng)階層和工薪階層,做本土咖啡的領(lǐng)軍。
同時(shí)還要應(yīng)對(duì)這兩個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。二三樓是浪漫時(shí)尚人士,一樓是務(wù)實(shí)的工薪階層?梢詮难b修風(fēng)格上予以差異化。
目標(biāo)市場(chǎng)策略應(yīng)以差異營(yíng)銷(xiāo)與集中營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)結(jié)合。差異營(yíng)銷(xiāo)從行業(yè)特征,消費(fèi)者口味等進(jìn)行區(qū)分,迎合不同消費(fèi)者的需要。集中營(yíng)銷(xiāo)則應(yīng)集中于白領(lǐng)工薪階層,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。
2、目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品定位
高價(jià)功能少高價(jià)功能多
中價(jià)功能少中價(jià)功能多
低價(jià)功能少低價(jià)功能多
價(jià)格高中低功能少多
如上圖,在高價(jià)位多功能處已有上島、名典、老樹(shù)等。在中高價(jià)多功能處有德福樓菊正。在中檔價(jià)位中檔功能處有佐治。而時(shí)光的定位就在中檔價(jià)位多功能出,此處已有眾多競(jìng)爭(zhēng)者。此處定位的理由是:a目標(biāo)消費(fèi)群膨脹;b與茶館式咖啡館避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng);c同質(zhì)化嚴(yán)重。而自己已走了一條特色之路。定位目標(biāo):與競(jìng)爭(zhēng)者共存,然后逐步取代現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)者。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1、銷(xiāo)售目標(biāo):
銷(xiāo)售額上升10%,銷(xiāo)量上升20%;(為了穩(wěn)住市場(chǎng),薄利多銷(xiāo),增加成本)
2、市場(chǎng)效果目標(biāo):
市場(chǎng)占有率上升15%,知名度25%,美譽(yù)度20%。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品策略(品牌)
市場(chǎng)增長(zhǎng)率
相對(duì)市場(chǎng)占率
重點(diǎn)推出個(gè)別品牌,埃塞俄比亞特級(jí)。環(huán)境,堅(jiān)持高雅的品味形象。消費(fèi)咖啡其實(shí)消費(fèi)的市一種文化。這種懷念舊時(shí)光不應(yīng)當(dāng)只是表面的,而應(yīng)是骨子里的,這一點(diǎn)應(yīng)從服務(wù)員的培訓(xùn)做起。提出品牌口號(hào):“未來(lái)的現(xiàn)在,美好在時(shí)光”。
品牌名稱:時(shí)光咖啡屋
品牌背景:來(lái)自舊上海的美好時(shí)光
品牌造型:西化、古典感、浪漫感
品牌形象:高品質(zhì)、享受生活、文化聚居地
品牌文化:情調(diào),懷舊
品牌推廣和傳播:公關(guān)事件媒體組合廣告公益活動(dòng)
2、價(jià)格策略
由于消費(fèi)者已習(xí)慣了25元——50元的市場(chǎng)價(jià)格,所以價(jià)格不能提高了,反而要下降。但是下降太多會(huì)給人帶來(lái)不信任感,影響某些注重高價(jià)格的消費(fèi)者。所以不應(yīng)從表面降價(jià)格,而應(yīng)輔以其他暗調(diào)手段,如發(fā)送禮品,優(yōu)惠,會(huì)員扣減等。以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,提高市場(chǎng)占有率為目標(biāo)。
會(huì)員價(jià)和普通消費(fèi)價(jià)并行。
3、渠道策略
德福巷作為文化一條街,應(yīng)緊緊抓住這個(gè)據(jù)點(diǎn)。由于咖啡館的特殊性質(zhì),只能進(jìn)行面對(duì)面的銷(xiāo)售。所以其渠道有限。拓寬方式只能是通過(guò)隱性的方式,培養(yǎng)專門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員,拓寬顧客面。
營(yíng)銷(xiāo)人員的職能
。1)文化圈內(nèi)的交流,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)媒體和紙質(zhì)媒體的廣告宣傳以及老顧客的管理。但廣告以軟廣告為主,如利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛和高速在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖子,在雜志上尋求機(jī)會(huì),聯(lián)系作者。
。2)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理,可在一段時(shí)間內(nèi)(如一個(gè)月)固定銷(xiāo)售額,如果超過(guò)了這個(gè)數(shù),可以以發(fā)獎(jiǎng)金的方式進(jìn)行激勵(lì)。
4、促銷(xiāo)策略
。1)人員推廣
密切聯(lián)系買(mǎi)賣(mài)雙方關(guān)系,提供有效服務(wù)進(jìn)行針對(duì)性推銷(xiāo)并及時(shí)反饋信息。牢牢抓住每一位來(lái)電消費(fèi)的顧客,讓其成為回頭客,并及時(shí)了解其需求,針對(duì)需求做出反應(yīng)。這是店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)人員。還有店外營(yíng)銷(xiāo)人員,主要是經(jīng)常參加各種文化交流活動(dòng),擴(kuò)大交際圈,同時(shí)擴(kuò)大銷(xiāo)售額,這可以讓老板和經(jīng)理完成。
。2)廣告
行內(nèi)作電子廣告的并不多,主要是其高額的廣告費(fèi),其次還有廣告的商業(yè)味太濃會(huì)降低咖啡的品味。但是可以采取很多軟廣告。如給一些節(jié)目提供場(chǎng)地,讓一些文化圈內(nèi)人的言論里出現(xiàn)時(shí)光等。
建立自己的網(wǎng)站,盡量使其商業(yè)味不要太濃,提高其文化性,讓其成為目標(biāo)消費(fèi)者的交流之地。網(wǎng)站推廣。
核心訴求:時(shí)光咖啡(圍繞懷舊時(shí)光作推廣整合)
文化主張:懷舊,給自己一個(gè)自由的空間
流行和時(shí)尚:國(guó)外原產(chǎn)咖啡、花式心情咖啡(卡布奇諾、3H珍珠淚咖啡)
。3)營(yíng)業(yè)推廣
現(xiàn)場(chǎng)加送精美西餐等方式對(duì)老顧客進(jìn)行回饋。
折價(jià)券。
現(xiàn)金退回。
。4)公共關(guān)系
名人文化沙龍
會(huì)員制
俱樂(lè)部
五、行動(dòng)方案
第一步:20xx年1月1日——3月30日
網(wǎng)站建立,軟廣告推廣,贊助電視臺(tái)節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)錄制。小禮品方案開(kāi)始實(shí)施。
知名度和美譽(yù)度的建立。
第二步:4月1日——6月30日
在三樓露天館舉行網(wǎng)友沙龍,名人文化沙龍(畫(huà)家、作家)。
第三步:7月1日——9月30日
推出時(shí)光會(huì)員卡,刷卡消費(fèi)與現(xiàn)金消費(fèi)并行。
第四步:10月1日——12月30日
這個(gè)時(shí)期節(jié)日眾多,國(guó)慶、圣誕、新年。主要針對(duì)節(jié)日推出各種主題咖啡,禮品。這個(gè)月主要做銷(xiāo)售額,利潤(rùn)可以低些。
六、預(yù)算
網(wǎng)站建立一次性投入成本30200元(硬件)
長(zhǎng)期投入成本:1080元/年+100元/年
網(wǎng)站維護(hù)與管理人員費(fèi)用:12400
網(wǎng)站費(fèi)用共計(jì)(45780元)
文化沙龍費(fèi)用:200元/人×30人(三樓客容量)×2次=12000元
會(huì)員卡制度建立與優(yōu)惠卡及禮品的投入:8000元
營(yíng)銷(xiāo)人員費(fèi)用以及廣告費(fèi)用:70000元
共計(jì):135780元
預(yù)計(jì)在一年內(nèi)在原有基礎(chǔ)上陸續(xù)增加1000個(gè)顧客,假設(shè)每個(gè)顧客平均消費(fèi)500元,即可以增加銷(xiāo)售額為1000×500=500000元,減去擁擠成本約20000元與咖啡成本15000元
500000—20000—15000=465000(元)(因房租水電及服務(wù)員費(fèi)用屬于沉沒(méi)成本,故此處不予考慮)
稅前收益:465000—135780=329220(元)(不考慮貨幣時(shí)間價(jià)值的情況下)
此外,所帶來(lái)的美譽(yù)與顧客潛在消費(fèi)能力才是最有價(jià)值的。
市場(chǎng)推廣方案 10
一、簡(jiǎn)介
1.概念:微博是微型博客(microblog),是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)溝通交流工具,可以發(fā)布不超過(guò)140個(gè)字的信息或圖片,關(guān)注你的人可以即時(shí)接收。同時(shí)你也可以及時(shí)收到你關(guān)注的人所發(fā)布的信息。
2.微博具有門(mén)檻低、隨時(shí)隨地分享、快速傳播、實(shí)時(shí)搜索等產(chǎn)品特點(diǎn),同時(shí)還具有“發(fā)布、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注”四大功能。
二、微博的作用
1.通過(guò)微博可以把房盟中國(guó)的最新信息及時(shí)傳播,使粉絲了解并廣為傳之。
2.在微博上放置房盟中國(guó)logo,可以提升房盟中國(guó)品牌,擴(kuò)大房盟中國(guó)知名度,同時(shí)也能為房盟中國(guó)帶來(lái)更多訪問(wèn)量。
3.及時(shí)互動(dòng)交流。通過(guò)與粉絲的及時(shí)互動(dòng)交流,可以從中聽(tīng)取粉絲對(duì)房盟中國(guó)的相關(guān)看法或意見(jiàn),為房盟中國(guó)更進(jìn)一步發(fā)展建言獻(xiàn)策。
4.及時(shí)獲取咨詢。通過(guò)關(guān)注“房產(chǎn)、貸款”相關(guān)微博,能夠第一時(shí)間獲取相關(guān)咨詢。
5.快速傳播。通過(guò)微博平臺(tái)可以把今后房盟中國(guó)的活動(dòng)更廣泛的、及時(shí)、快速的得到傳播,增加受眾群體,提高轉(zhuǎn)換率。
6.降低成本、產(chǎn)生廣告效應(yīng)。利用微博粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)功能產(chǎn)生廣告效應(yīng),用最低的成本達(dá)到最大的傳播效應(yīng)。
三、房盟中國(guó)的微博定位
1.房盟中國(guó)的微博每天及時(shí)發(fā)布“房產(chǎn)類”相關(guān)團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠、打折信息;
2.房盟中國(guó)的微博及時(shí)發(fā)布相關(guān)房產(chǎn)新政咨詢;
3.活動(dòng)征集。當(dāng)有樓盤(pán)項(xiàng)目時(shí),此微博用贈(zèng)送禮品方式來(lái)征集項(xiàng)目推廣方案,從而達(dá)到推廣的目的;
4.發(fā)布與房產(chǎn)相關(guān)的“八卦信息”來(lái)增加粉絲;
四、具體推廣
1.增加粉絲(具體方法)
1)加入含有“微博互粉、給力互粉、互粉聯(lián)盟”等關(guān)鍵詞的qq群,在群里和有意向互粉的網(wǎng)友進(jìn)行互粉;
2)在微群里找到成員比較多的微群進(jìn)行加入并在微群內(nèi)發(fā)布互粉信息,同時(shí)還可以給有意向互粉的群友發(fā)私信進(jìn)行互粉,如新浪微博中的“我的微群”;
3)點(diǎn)擊別人的微博,進(jìn)行留言、評(píng)論、發(fā)私信詢問(wèn)有沒(méi)有互粉的意向;
4)把新浪微博地址推薦給同學(xué)、親朋好友等,請(qǐng)他們進(jìn)行互粉;
5)下載免費(fèi)刷粉絲的工具進(jìn)行刷粉絲;(后期工作,前期不能使用)
6)多發(fā)表一些有自己見(jiàn)地的文字或話題.要大家都喜聞樂(lè)見(jiàn)的'那種;
7)提高身份“信息來(lái)源于身份顯著的人或者權(quán)威,往往傳播力較強(qiáng),同時(shí)需要認(rèn)證。
8)關(guān)注名人,名人往往有很多有特色的發(fā)言或者圖片,也會(huì)透露出很多信息,跟著發(fā)表一些言論,而這些發(fā)言就有可能被其他人所關(guān)注到。
9)花錢(qián)買(mǎi)粉絲,通過(guò)花錢(qián)雇傭別人來(lái)增加粉絲;
10)明星效應(yīng)。通過(guò)把名稱假扮為明顯來(lái)獲得關(guān)注;
2.活動(dòng)及其它方法推廣
1)轉(zhuǎn)發(fā)推廣:【關(guān)注大獎(jiǎng)】房盟中國(guó)為了感謝社會(huì)各界人士對(duì)我們的長(zhǎng)期支持和厚愛(ài),將于2月28日抽出最佳關(guān)注獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)?wù)邔@得由房盟中國(guó)贈(zèng)送的精美禮品一份!驚喜大獎(jiǎng),等您來(lái)拿,您還在等什么?活動(dòng)規(guī)則:抽取回復(fù)并加本博為關(guān)注的5名無(wú)重復(fù)的id網(wǎng)友。獲獎(jiǎng)名單次日在本博公布。(備注:加圖片)
2)互動(dòng)推廣:【關(guān)注大獎(jiǎng)】已落下帷幕,您還希望通過(guò)本微博獲得哪些活動(dòng)和咨詢?歡迎網(wǎng)友們提出自己的想法和意見(jiàn),我們會(huì)在以后的微博更新維護(hù)中采納大家的意見(jiàn),被采納者將獲得由房盟中國(guó)贈(zèng)送的精美禮品一份!活動(dòng)規(guī)則:抽取回復(fù)并加本博為關(guān)注的5名無(wú)重復(fù)的id網(wǎng)友。獲獎(jiǎng)名單次日在本博公布。(備注:加圖片)
3)活動(dòng)倒計(jì)時(shí)推廣:
【關(guān)注大獎(jiǎng)倒計(jì)時(shí)】今天是2月20號(hào),距抽獎(jiǎng)名單公布還有8天,為感謝網(wǎng)友的積極支持,房盟中國(guó)決定在贈(zèng)送驚喜大禮兩份,只要在評(píng)論中含有“項(xiàng)目名稱”并加本博為關(guān)注的網(wǎng)友都有機(jī)會(huì)獲得(無(wú)重復(fù)的id),名單與【關(guān)注大獎(jiǎng)】同時(shí)公布,請(qǐng)留意。
4)轉(zhuǎn)發(fā)加標(biāo)簽
注:我們的標(biāo)簽是所要推廣的項(xiàng)目名稱
5)征集活動(dòng)
針對(duì)“泗涇頤景園”別墅,房盟中國(guó)決定向網(wǎng)友征集活動(dòng)推廣方案,方案被采納者將獲得房盟中國(guó)贈(zèng)送的超值大禮一份,請(qǐng)網(wǎng)友積極建言獻(xiàn)策。如被采納為最佳方案,將另有附加大獎(jiǎng)。數(shù)額10名,名單擇日在微薄上公布。
6)及時(shí)信息
7)娛樂(lè)、愛(ài)情、熱門(mén)、搞笑話題+圖片
8)事件炒作
針對(duì)一個(gè)事件進(jìn)行炒作如:裸婚的北漂網(wǎng)友“dou小dou”在新浪微博許愿,“北漂族買(mǎi)不起房,買(mǎi)不起車(chē),只奢望能有一個(gè)鉆戒。有人能滿足我一下這個(gè)新年愿望嗎?”一段簡(jiǎn)單的文字,希望得到鉆戒,這樣她就不用裸婚了,小女孩的小小愿望被恒信鉆石機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)李厚霖看到,他真的送了一顆鉆石給這個(gè)女孩。
9)房?jī)r(jià)預(yù)測(cè)
【活動(dòng)】面對(duì)“國(guó)八條、房產(chǎn)調(diào)控、央行加息”等一系列相關(guān)政策,請(qǐng)您大展才華,用7個(gè)字來(lái)形容當(dāng)前中國(guó)的房?jī)r(jià),房盟中國(guó)會(huì)隨機(jī)抽取回復(fù)并加本博為關(guān)注的5名無(wú)重復(fù)的id網(wǎng)友贈(zèng)送精美禮品一份。獲獎(jiǎng)名單次日在本博公布。
市場(chǎng)推廣方案 11
一、如何有效的放大常熟市場(chǎng)轟動(dòng)效果
強(qiáng)力塑造“雙威投資”的品牌形象,增加“雙威投資”的知名度和美譽(yù)度,并因此而帶動(dòng)整個(gè)蘇州市場(chǎng)的連鎖效應(yīng),成為目前的開(kāi)展市場(chǎng)的重點(diǎn)。
二、品牌推廣目標(biāo)
立足于在投資理財(cái)和房產(chǎn)抵押貸款的銷(xiāo)售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象,從而使“雙威投資”通過(guò)大家的努力而獲益,達(dá)到事半功倍的目的。在此前公司的宣傳基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸和提煉,并主要以開(kāi)拓同行固有市場(chǎng)和別人的盲區(qū)來(lái)提升“雙威投資”的品牌形象。同時(shí),前期的.炒作集中于:開(kāi)拓房產(chǎn)中介和銀行,證券公司和投資同行等,大力提升”雙威投資”品牌形象,所以在今后的一段時(shí)期內(nèi),宣傳推廣主要通過(guò)拜訪中介客戶和傳媒推廣來(lái)實(shí)現(xiàn)。
三、品牌推廣主線
由于“雙威投資”涉足金融投資業(yè)不久,知名度不高,美譽(yù)度也就需要宣傳和推廣。因此,通過(guò)拜訪客戶和傳媒影響來(lái)提升“雙威投資”的形象便成為理所當(dāng)然的選擇。
市場(chǎng)推廣方案 12
一、前言
xx集團(tuán)品牌推廣的目的,是為了更好地建立集團(tuán)的品牌形象,擴(kuò)大集團(tuán)品牌在地產(chǎn)行業(yè)和消費(fèi)者中的知名度。為品牌推廣投入一定的資源是積累品牌無(wú)形資產(chǎn)的一種重要投資。xx作為xx省省會(huì)城市,匯集了xx省內(nèi)最重要的資源平臺(tái),是xx集團(tuán)品牌推廣的重點(diǎn)陣地和區(qū)域性制高點(diǎn),建議集團(tuán)投入較多的資源,充分利用好各種品牌推廣平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),有力促進(jìn)xx品牌的推廣,為xx集團(tuán)樹(shù)立良好的品牌形象,積累豐富的無(wú)形資產(chǎn)。
二、xx集團(tuán)品牌現(xiàn)狀
(一)、xx公司在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,而且正處于品牌價(jià)值的上升期。
伴隨著公司項(xiàng)目在xx省內(nèi)各地的遍地開(kāi)花,以及各項(xiàng)目本身的宣傳造勢(shì),再加上公司宣傳推廣自媒體渠道的建立及與外界行業(yè)資源的對(duì)接,xx集團(tuán)的知名度在xx省房地產(chǎn)界逐漸提高,并被消費(fèi)者尤其是各開(kāi)發(fā)項(xiàng)目所在地的消費(fèi)者所知悉,這為集團(tuán)品牌的強(qiáng)勢(shì)推廣奠定了基礎(chǔ)。
(二)、xx集團(tuán)在廣大消費(fèi)者群體中普遍認(rèn)知程度還很低。雖然集團(tuán)已經(jīng)有一定程度上的知名度,但是相對(duì)于廣大消費(fèi)者群體來(lái)說(shuō),還屬于普遍認(rèn)知程度較低的。主要原因在于:一是集團(tuán)在全
國(guó)(全省地市級(jí)城市)范圍內(nèi)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目還不多;二是集團(tuán)前期沒(méi)有對(duì)公司品牌投入更多資源進(jìn)行品牌推廣,特別是有計(jì)劃的整合推廣;三是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人低調(diào)務(wù)實(shí)的作風(fēng)對(duì)集團(tuán)對(duì)外宣傳產(chǎn)生一定影響。
(三)、地產(chǎn)業(yè)界和消費(fèi)者,甚至集團(tuán)自身對(duì)集團(tuán)品牌印象都還不太一致。
由于集團(tuán)所開(kāi)發(fā)各項(xiàng)目宣傳點(diǎn)有所不同,以及集團(tuán)前期的企業(yè)文化提煉整合不到位,集團(tuán)品牌在不同的人群中呈現(xiàn)出不同的印象。尤其是,集團(tuán)前期的企業(yè)文化理念提煉較少,未能真正形成一套與集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展相輝映的理念體系,更談不上在對(duì)各項(xiàng)目宣傳及公司員工學(xué)習(xí)中提供指導(dǎo)和宣貫。
三、20xx年度品牌宣傳目標(biāo)
(一)、全省乃至全國(guó)范圍內(nèi)廣泛告知xx集團(tuán)品牌,初步建立準(zhǔn)確、良好的品牌和品牌形象。
(二)、引起廣泛關(guān)注,帶動(dòng)媒體追蹤報(bào)道,多角度、全方位地建立品牌形象。
(三)、穩(wěn)步提高xx集團(tuán)地產(chǎn)品牌在全國(guó),特別是在項(xiàng)目所在城市的品牌認(rèn)知度。
(四)、初步建立xx集團(tuán)專業(yè)化,品質(zhì)卓越,客戶至上的品牌形象;
(五)、目標(biāo)顧客能夠了解我們的品牌定位、開(kāi)發(fā)理念和主要品牌項(xiàng)目。
四、xx集團(tuán)品牌推廣方式
(一)、品牌統(tǒng)一口號(hào)推廣
通過(guò)前期提煉整理的xx集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)內(nèi)容,對(duì)集團(tuán)品牌進(jìn)行統(tǒng)一口號(hào)推廣,使消費(fèi)者接受并認(rèn)同公司品牌的定位提示信息。對(duì)于公司品牌在xx省內(nèi)的推廣宣傳,可通過(guò)多種媒體的組合進(jìn)行。
(二)、品牌個(gè)性化推廣
品牌在具有了擬人化的個(gè)性之后,更容易跟消費(fèi)者發(fā)生感情上的聯(lián)系,從而使消費(fèi)者產(chǎn)生“我知道這個(gè)品牌”——“我喜歡這個(gè)品牌”——“我選擇這個(gè)品牌”的心理變化。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的普及及網(wǎng)絡(luò)宣傳方式的豐富多樣化,集團(tuán)品牌在推廣過(guò)程中也應(yīng)充分考慮到個(gè)性化的需求,利用自身及外界的`網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)和活動(dòng)推廣,尋求更多的年輕消費(fèi)者(一般也是當(dāng)下社會(huì)的意見(jiàn)領(lǐng)袖)的支持和認(rèn)可。
(三)、增加品牌附加價(jià)值的推廣
地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)之一,是消費(fèi)者很大程度上因?yàn)楦郊有睦硇詢r(jià)值所帶來(lái)的沖動(dòng)而做出購(gòu)買(mǎi)決策。應(yīng)在集團(tuán)整體品牌推廣的基礎(chǔ)上,針對(duì)公司的目標(biāo)客戶多做有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、金牌物業(yè)管理、社區(qū)生活方式等的宣傳,真正履行“為城市形象代言”的企業(yè)使命。
(四)、企業(yè)VI系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和應(yīng)用
事實(shí)證明,企業(yè)VI系統(tǒng)的應(yīng)用在品牌形象宣傳上也將起到很重要的作用。根據(jù)集團(tuán)VI現(xiàn)實(shí)情況,建議考慮重新建立一套VI體系,為今后集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展和品牌塑造推廣提供最有效安全的保障和最直
觀的推動(dòng)體現(xiàn)。
(五)、企業(yè)品牌推廣與項(xiàng)目推廣的結(jié)合
項(xiàng)目推廣的直接目的是為了提高銷(xiāo)售進(jìn)度,但是如果找出一些有很好推廣效果的品牌接觸點(diǎn),可以使企業(yè)品牌和項(xiàng)目推廣實(shí)現(xiàn)良性的互動(dòng)。即:對(duì)企業(yè)品牌所做的投資能夠帶動(dòng)項(xiàng)目銷(xiāo)售,而項(xiàng)目推廣也可以為企業(yè)品牌積累資產(chǎn)。(注:有關(guān)企業(yè)品牌推廣與項(xiàng)目推廣的結(jié)合部分,由各項(xiàng)目公司安排完成,不在此計(jì)劃考慮之列。)
五、xx集團(tuán)品牌推廣實(shí)施
(一)、集團(tuán)自身宣傳平臺(tái)建設(shè)
1、《xx視界》的編輯發(fā)行
《xx視界》作為目前集團(tuán)最有效的宣貫品牌形象及對(duì)內(nèi)對(duì)外交流的媒體平臺(tái),應(yīng)在新形勢(shì)下充分發(fā)揮它的作用,重視前期組織策劃和版面設(shè)計(jì)的靈活多樣,用有限的版面?zhèn)鬟f盡可能多的正能量信息,對(duì)集團(tuán)各項(xiàng)重點(diǎn)工作、項(xiàng)目的重要信息以及員工積極的工作生活方式等進(jìn)行全方位展示;除此之外,繼續(xù)加大《xx視界》的發(fā)行工作,不僅作為內(nèi)部宣貫的有效載體,更要加大發(fā)行范圍,通過(guò)各項(xiàng)目自身發(fā)行及集團(tuán)統(tǒng)一郵寄發(fā)行、集團(tuán)舉辦及參與的各種活動(dòng)場(chǎng)合等渠道將《xx視界》傳遞到更多的人群,使他們成為集團(tuán)品牌宣傳的義務(wù)傳遞員和宣傳員。
2、網(wǎng)站的更新維護(hù)
在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親自指導(dǎo)下,集團(tuán)網(wǎng)站于20xx年10月
份改版升級(jí),新網(wǎng)站在功能、版塊及設(shè)計(jì)上都充分考慮到了集團(tuán)戰(zhàn)略化發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)變化新形勢(shì)的需要,今后將在及時(shí)更新最新動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),加強(qiáng)主動(dòng)策劃和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè),充分利用好官網(wǎng)的各項(xiàng)功能,為集團(tuán)品牌形象的宣傳提供正式有效的渠道。
3、集團(tuán)微信、微博運(yùn)營(yíng)
微信、微博作為網(wǎng)絡(luò)宣傳的最有效渠道,是集團(tuán)品牌對(duì)外宣傳必不可少的工具。20xx年度,集團(tuán)微信公眾號(hào)及官方微博將重點(diǎn)在互動(dòng)推廣上下功夫,組織策劃不少于4場(chǎng)較大型的線上互動(dòng)活動(dòng),力爭(zhēng)關(guān)注人數(shù)達(dá)6000-10000人次,且將利用各項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),擴(kuò)大集團(tuán)公眾號(hào)的推廣力度和范圍,努力培養(yǎng)一批忠實(shí)的粉絲;在日常內(nèi)容更新上,主要集中播報(bào)集團(tuán)重要事件、項(xiàng)目重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、相關(guān)熱點(diǎn)政策解讀及管理哲理等信息,使粉絲從中獲取到自己想要的東西。
4、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)宣傳中的品牌體現(xiàn)
集團(tuán)所屬項(xiàng)目在營(yíng)銷(xiāo)宣傳中,應(yīng)充分考慮到集團(tuán)形象、實(shí)力等的宣傳,在外界媒體宣傳、推廣活動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)墻體圍擋等場(chǎng)合均要求體現(xiàn)至少20%的集團(tuán)形象展示;項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)中心統(tǒng)一制作懸掛集團(tuán)中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)五百?gòu)?qiáng)、xx企業(yè)100強(qiáng)等榮譽(yù)證書(shū)(銅牌),更好的促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)xx集團(tuán)實(shí)力的認(rèn)可和增強(qiáng)對(duì)集團(tuán)所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的信心。
5、集團(tuán)信息管理員培訓(xùn)及宣貫
(1)充分發(fā)揮集團(tuán)信息管理員的作用,調(diào)動(dòng)其工作積極性,將他們打造成一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)過(guò)硬的專業(yè)隊(duì)伍(詳見(jiàn)《xx集團(tuán)信息管理員管理方案》)。通過(guò)對(duì)信息管理員進(jìn)行品牌建設(shè)方面的培訓(xùn)與宣
貫,使其成為品牌建設(shè)的生力軍。
(2)鼓勵(lì)和引導(dǎo)信息員隊(duì)伍在各自部門(mén)和項(xiàng)目開(kāi)展集團(tuán)品牌文化的宣貫與培訓(xùn),傳播集團(tuán)品牌主張,使全員都能清晰的認(rèn)知公司的
品牌定位、品牌主張。
(二)外界媒介的利用
1、平面媒體
結(jié)合集團(tuán)品牌宣傳需求及媒體功能本身,集團(tuán)層面上品牌宣傳暫不考慮收費(fèi)的平面媒體(特殊情況除外),主要依靠項(xiàng)目平面媒體的營(yíng)銷(xiāo)宣傳中體現(xiàn)集團(tuán)品牌形象;充分運(yùn)用項(xiàng)目所在地政府部門(mén)相關(guān)免費(fèi)宣傳平臺(tái)、各協(xié)會(huì)商會(huì)會(huì)刊等載體,積極組織撰稿、選送集團(tuán)(項(xiàng)目)重大活動(dòng)相關(guān)報(bào)道,從而達(dá)到集團(tuán)品牌宣傳的目的;此外,加強(qiáng)與省內(nèi)主流高端媒體(如《徽商》雜志)的合作,組織策劃其對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的專訪宣傳等。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體
網(wǎng)絡(luò)正日益成為最重要的品牌推廣媒體,具有費(fèi)用低、互動(dòng)性強(qiáng)、易于統(tǒng)計(jì)、形式多樣等優(yōu)點(diǎn)。鼓勵(lì)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在工作中與所在地網(wǎng)絡(luò)媒體建立合作,既能保證營(yíng)銷(xiāo)宣傳的效果,更能達(dá)到網(wǎng)絡(luò)輿論的正面引導(dǎo)的目的。同時(shí)不斷更新和充分利用好集團(tuán)媒體資源庫(kù),與省內(nèi)主流網(wǎng)站及房產(chǎn)網(wǎng)站建立良好合作,結(jié)合集團(tuán)的各階段重點(diǎn)項(xiàng)目,共同策劃相關(guān)高端品牌地產(chǎn)主題活動(dòng),組織舉辦不少于兩次的群體聚會(huì)。
3、電視媒體
建立與省內(nèi)電視媒體,尤其是新聞性電視節(jié)目的聯(lián)絡(luò)溝通,力爭(zhēng)主導(dǎo)其關(guān)于集團(tuán)新聞的報(bào)道,減少關(guān)于集團(tuán)或項(xiàng)目負(fù)面信息的報(bào)導(dǎo);同時(shí),積極利用相關(guān)報(bào)導(dǎo),植入集團(tuán)宣傳信息,為集團(tuán)品牌形象推廣拓寬渠道。
4、其他媒介
(1)高炮廣告。據(jù)了解,高炮廣告目前是戶外廣告中效果比較明顯的形式之一(七彩集團(tuán)近兩年的名氣驟漲基本上是因?yàn)樗麄兊母吲趶V告投入)。20xx年度,集團(tuán)可根據(jù)需要重點(diǎn)在xx高鐵南站路段、xx新橋機(jī)場(chǎng)路段設(shè)置部分高炮,直觀宣傳集團(tuán)品牌形象;同時(shí),可結(jié)合項(xiàng)目自身宣傳,在該項(xiàng)目所在地高速路段設(shè)置廣告宣傳。
(2)戶外LED。鬧市區(qū)的LED對(duì)于集團(tuán)品牌宣傳也將有著顯著的效果,可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際,制作簡(jiǎn)短形象宣傳片,在xx鬧市區(qū)進(jìn)行播放;各項(xiàng)目所在地鬧市區(qū)亦可根據(jù)自身營(yíng)銷(xiāo)需要自行安排。
(3)公交、出租車(chē)身。公交車(chē)身廣告適合與項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)宣傳相結(jié)合,突出集團(tuán)品牌元素,具體以項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃為主。
(三)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的形象推廣
企業(yè)領(lǐng)袖形象屬于企業(yè)品牌和文化的有機(jī)組成部分,由于企業(yè)領(lǐng)袖的象征性、代表性和高關(guān)注,因此其在企業(yè)形象管理中顯得敏感而特殊,“可謂牽一發(fā)而動(dòng)全身”,做好“企業(yè)領(lǐng)袖形象”管理對(duì)企業(yè)品牌形象的推廣價(jià)值顯著,甚至可能起到“四兩撥千斤”的功效,同時(shí)“企業(yè)領(lǐng)袖形象”風(fēng)險(xiǎn)處理不當(dāng)也很可能威脅、株連企業(yè)形象和信譽(yù),因此,在塑造推廣集團(tuán)董事長(zhǎng)的對(duì)外形象過(guò)程中,應(yīng)把握好“主動(dòng)規(guī)
劃、有效傳播、長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)、重視防護(hù)”的原則,主動(dòng)抓住和利用媒體及其他資源將董事長(zhǎng)形象對(duì)外宣傳。
1、利用政府、商協(xié)會(huì)等平臺(tái)
通過(guò)董事長(zhǎng)參加政府或商協(xié)會(huì)會(huì)議的機(jī)會(huì),主動(dòng)出擊,加強(qiáng)策劃,積極抓取到與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)合影的瞬間,并適時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)集團(tuán)或項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo);同時(shí),主動(dòng)牽線和加入相關(guān)商協(xié)會(huì)等社會(huì)組織。
2、通過(guò)媒體傳播領(lǐng)導(dǎo)人形象
邀約省內(nèi)財(cái)經(jīng)第一刊《徽商》雜志對(duì)董事長(zhǎng)進(jìn)行專訪,可以考慮以封面人物的形式出現(xiàn),必要的時(shí)候安排省內(nèi)主流媒體進(jìn)行集中專訪,塑造董事長(zhǎng)勵(lì)志能干的正面形象。
(四)集團(tuán)社會(huì)責(zé)任形象的塑造
當(dāng)前,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的浪潮正在國(guó)際上蓬勃興起。企業(yè)要增強(qiáng)國(guó)內(nèi)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,必須關(guān)注民生,造福社會(huì),這是世界級(jí)長(zhǎng)盛不衰的課題。國(guó)內(nèi)一流企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中都十分重視社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn),密切關(guān)注正在發(fā)展的與國(guó)計(jì)民生直接相關(guān)的社會(huì)問(wèn)題,并自覺(jué)承擔(dān)和實(shí)踐社會(huì)責(zé)任,為企業(yè)本身的良好社會(huì)形象塑造和我國(guó)社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。積極倡導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,對(duì)于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展將帶來(lái)積極的作用。一是可以提升企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;二是可以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;三是有利于吸引人才,提高創(chuàng)新水平,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理;四是可以加速實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。
1、主動(dòng)響應(yīng)和配合相關(guān)組織的慈善、募捐等活動(dòng)。適時(shí)參與和配合商協(xié)會(huì)社會(huì)組織的社會(huì)募捐活動(dòng),主動(dòng)通過(guò)其媒
體平臺(tái)進(jìn)行宣傳,既保證了集團(tuán)與相關(guān)單位的友好互動(dòng),也為集團(tuán)形象宣傳提供了素材,同時(shí)真正履行了社會(huì)企業(yè)的責(zé)任于義務(wù)。
2、各項(xiàng)目冠名支持的當(dāng)?shù)匕傩栈顒?dòng)截至目前,集團(tuán)各項(xiàng)目在營(yíng)銷(xiāo)宣傳上與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)活動(dòng)都能夠進(jìn)行比較好的對(duì)接。但是,前期宣傳,尤其是后期宣傳推廣上都欠缺了對(duì)集整體形象的植入,今后將主動(dòng)出擊,加大在此方面的工作力度。
3、贊助相關(guān)公益組織的活動(dòng)聯(lián)合x(chóng)x或者各項(xiàng)目所在地的公益組織,組織策劃相關(guān)公益活動(dòng),通過(guò)其較高的社會(huì)關(guān)注度實(shí)現(xiàn)集團(tuán)品牌在公益圈內(nèi)的口碑宣傳。
4、策劃建立集團(tuán)自身的公益組織(xx志愿者)結(jié)合x(chóng)x實(shí)際,擬策劃組織xx志愿者隊(duì)伍,這不僅僅能夠直接體現(xiàn)xx參與社會(huì)公益的責(zé)任和熱情,也在團(tuán)結(jié)員工,增強(qiáng)員工認(rèn)同感和凝聚力等方面起到很好的作用。相關(guān)細(xì)節(jié)如下。
(1)在xx集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行宣傳、招募和組織,全員均可參與;
(2)人員較多時(shí),將人員進(jìn)行分組編號(hào);
(3)定期(每月選取一個(gè)周六)組織相關(guān)走訪敬老院、孤兒院、留守兒童學(xué)校等單位進(jìn)行慰問(wèn);
(4)每期活動(dòng)慰問(wèn)物質(zhì)費(fèi)用控制在1000-2000元之間,重在志愿者的行動(dòng)表現(xiàn),如打掃衛(wèi)生、陪護(hù)老人小孩等。
(5)鼓勵(lì)志愿者攜帶家屬參與,志愿者活動(dòng)前期聯(lián)絡(luò)、組織及后期策劃宣傳由總裁辦負(fù)責(zé)組織管理,保證活動(dòng)的有序推進(jìn)和整體效果。
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