自來水公司工作總結范文15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的自來水公司工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
自來水公司工作總結范文1
辦公室在公司黨政的正確領導下,在各部門的通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,F(xiàn)將的工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發(fā)文38件、外部收文43件。此外,協(xié)助有關部門認真完成領導交辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的.收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況,定期對職工進行相關的業(yè)務培訓和素質教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、加大信息宣傳工作
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結合自身工作實際,在計生,財務,學習實踐科學發(fā)展觀等活動上加大宣傳,并加強信息報道工作。今年以來,共編發(fā)簡報11期,向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網上報各類信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣傳力度,在召開黨員代表大會和科學發(fā)展觀等重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府網等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費權益日時設立宣傳咨詢臺,印制份宣傳單,為客戶提供優(yōu)質方便的服務,宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調度車輛,保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,維護辦公區(qū)的治安秩序,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強化奉獻意識,努力提高自身素質
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,有關企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在出勤率和公司辦公事務等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領導的正確領導下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,為我公司的經濟效益和社會效益發(fā)揮應有的作用。
工作思路和建議:
分析總結一年來的工作,要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵,健全管理制度是基礎,加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度,加強對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規(guī)可依,對職工進行賞罰分明,促進辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成度的各項工作任務作出新的貢獻。
自來水公司工作總結范文2
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設局的領導下,在社會各界的支持配合下,公司以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為根本動力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學發(fā)展上水平,人民群眾得實惠”總要求,以著力轉變不適應不符合科學發(fā)展要求的思想觀念,帶領廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團結戰(zhàn)斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬人的安全用水,而且生產經營目標和重點工程互動推進,上到一個新的平臺。上半年全司呈現(xiàn)運轉有序,破難攻堅,內處和諧,穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標實現(xiàn)時間過半任務過半,具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、措施得力,確保城區(qū)供水安全有新路子在內部管理上,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節(jié)供水量,對供水管網進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份,對水廠的各種儀器、設備進行了普遍檢測,明顯提高了設備的運轉率。同時派專業(yè)人員赴同行兄弟單位取經學習,改進生產工藝,使城市供水水質提升到一個新的平臺。此外我們堅持以人為本,緊跟城市發(fā)展步伐,集中力量,突出重點,克服困難,不斷拓寬供水領域,滿足了用戶的用水需求。
2、強化管理,增收節(jié)支有新進展一是在降水損上,提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起,上門服務用戶70余次,大大減少了管網漏失;同時加大了供水市場巡查力度,對私接用戶、盜水戶、不規(guī)范用水戶,濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,都進行了嚴肅處理。
二是規(guī)范了收費管理。采取果斷措施,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,一律按標準征收水費;對管網雜亂的用水戶進行規(guī)范,不僅有效降低了管網漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生,還加大了抄表督查力度,及時發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支,降低辦公費用。實行材料比質比價統(tǒng)一采購,堅持財務審批一支筆制度,還加強了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對公文用紙,能兩面復印的決不一面復印。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,多管齊下,逗硬執(zhí)行,降低了供水成本。
3、狠抓落實,規(guī)范管理和實施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對年初制定的任務目標,各科室都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作,一切用數(shù)據說話,使轉變作風,從嚴治企,遵章守紀聯(lián)動促進。為用戶辦事方便,公開承諾辦事零障礙,進一步強化社會監(jiān)督,公開辦事制度、公開監(jiān)督電話、實行人性化服務、接受用戶監(jiān)督。還通過聘請社區(qū)義務監(jiān)督員、走訪用戶、召開座談會,發(fā)放征詢意見表等,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。這些活動的.開展,正確處理了企業(yè)與用戶的關系,化解了各種矛盾,提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競爭力,促進了企業(yè)內外的“和諧”,創(chuàng)新了優(yōu)質文明服務質量,作為國有企業(yè),承擔了社會責任和義務。
4、樹立形象,深入開展精神文明建設有新意一個單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標志。我們對公司辦公樓、三里坪水廠、二泵站的花草樹木進行了補栽和修整,進一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結合全市開展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭創(chuàng)省級園林單位。
自來水公司工作總結范文3
20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,認真貫徹落實黨的路線方針政策,以“安全、高效、優(yōu)質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
1.內強素質,領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3.繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的.工作領導小組,制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務理念
1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產,防止安全事故發(fā)生
長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發(fā)生。
自來水公司工作總結范文4
20xx年,辦公室在公司黨政的正確領導下,在各部門的通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中,嚴格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發(fā)文38件、外部收文43件。此外,協(xié)助有關部門認真完成領導交辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準,規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況,定期對職工進行相關的業(yè)務培訓和素質教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、加大信息宣傳工作
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結合自身工作實際,在計生,財務,學習實踐科學發(fā)展觀等活動上加大宣傳,并加強信息報道工作。今年以來,共編發(fā)簡報11期,向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網上報各類信息100余條,加大在本地新聞媒體的.宣傳力度,在召開黨員代表大會和科學發(fā)展觀等重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府網等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在3、15消費權益日時設立宣傳咨詢臺,印制20xx份宣傳單,為客戶提供優(yōu)質方便的服務,宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調度車輛,保證行政用車和業(yè)務用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,維護辦公區(qū)的治安秩序,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強化奉獻意識,努力提高自身素質
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,有關企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神。加強團體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應,最大限度地提高工作效率。
回顧20xx年的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,在出勤率和公司辦公事務等工作上還須加強等等。對此,我們將在公司領導的正確領導下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,為我公司的經濟效益和社會效益發(fā)揮應有的作用。
20xx年工作思路和建議:
分析總結一年來的工作,要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵,健全管理制度是基礎,加強制約、激勵機制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度,加強對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規(guī)可依,對職工進行賞罰分明,促進辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項工作任務作出新的貢獻。
自來水公司工作總結范文5
xx年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務,實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:
一、加強宣傳,促進管理,提升水平
(一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象
自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節(jié)前夕市長趙風樓對公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關督導部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領導積極參加電臺“百姓熱線”欄目就xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監(jiān)測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進形象的不斷提高。
(二)以規(guī)章制度,促進企業(yè)管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委書記、總經理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,并進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰(zhàn)略和有關文件、理論知識,先后公司出臺了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結》、《市自來水公司xx年工作要點》、《市自來水公司xx年經營承包考核辦法》、《市自來水公司xx年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性文件;
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細化;通過整合經濟資源,優(yōu)化產業(yè)結構,加快經濟發(fā)展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的干部選拔和考核機制,根據工作需要嚴格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
通過科學管理努力提高水費收入,加強管網工程價格費收取;夸大多經收入,開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調和工資成本增加的情況下,通過嚴格控制非生產用電和管理費用,努力實現(xiàn)利潤,減少企業(yè)經營虧損。
二、以人為本,加強黨建,促進和諧
(一)深化教育,引導行風
xx年,在公司將在水務局機關黨委的帶領下,按照上級工作部署,結合我公司的工作實際,以落實黨風廉政建設責任制為主線,全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新臺階,結合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育內容,增強廉政教育效果,經常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導黨員干部特別是領導干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》為契機,強化領導,明確責任,領導班子要對職責范圍內的黨風廉政建設負全面領導責任;繼續(xù)落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導干部要按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行好工作職責,將黨風廉政建設工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度,對管轄范圍內黨風廉政方面出現(xiàn)重大問題的,要依據有關規(guī)定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監(jiān)督機制努力構建與企業(yè)改革發(fā)展相適應的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委xx年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。
一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理和監(jiān)管;三是加強對有關制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認真執(zhí)行公司公務接待管理規(guī)定,堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學,權力運行更加規(guī)范,各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
(二)樹企業(yè)形象,加大作風建設。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風建設的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標,進一步加強公司干部隊伍作風建設,開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”,切實檢查督導各部門進一步轉變作風,提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風機制,進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務用戶,點滴做起”的服務理念,進一步完善服務流程,強化服務考核激勵機制,創(chuàng)建品牌服務,深入開展為民服務,創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在用水保障、管網搶修以及解困工程等方面做好做實,以規(guī)范操作、文明服務為突破口,倡導窗口服務人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務技能,熱誠、優(yōu)質的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養(yǎng)主動服務意識,繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養(yǎng)職工“講服務、比優(yōu)質,講規(guī)范、比業(yè)務”的.“比、學”意識,努力實現(xiàn)服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標;繼續(xù)開展“供水服務進社區(qū)”義務奉獻活動,促進對外服務的提升,真正實現(xiàn)“優(yōu)質服務創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設,突破發(fā)展瓶頸
在市政府和市水務局大力協(xié)調下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網建設與改造項目,一期工程中央預算內資金1000萬元已經到位900萬元目前已經成功運作,進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難,按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設,全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括:1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設工程。為搶占市場,奠定xx供水發(fā)展基礎,公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設項目,完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經過專家評審,即將獲得市發(fā)改委批復,東區(qū)水廠已獲批復。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設同步完成了供水管網鋪設6、1公里,新打水源井21眼。
為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設進度,確保項目管理規(guī)范進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求,公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商注冊工作,深井水廠已經投入運營。
四、水價調整,擺脫水價倒掛
通過市水務局和市物價局積極努力,市政府常務會議通過了水價調整和關閉自備方案,關閉自備井實施方案已經頒發(fā),為供水企業(yè)的長遠發(fā)展提供了可靠的基礎保障。水價調整文件已于四月份由市物價局下發(fā),并于五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署,公司黨委書記、總經理張寶生和黨委副書記、常務副總經理白曉峰就水價調整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展。
要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調整工作,落實此次水價調整工作,不僅涉及到公司的長遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關;二是水表底數(shù)核實工作,要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經理牽頭,所長負責,做好水表底數(shù)的核定,并將《市物價局關于調整市區(qū)城市供水價格的批復》的復印件和公司印發(fā)的“水價調整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調整的解釋工作,嚴格按照“水價調整明白紙”內容做好解答,對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢;四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策,按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責,并實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關于調整市區(qū)城市供水價格的批復》和“水價調整明白紙”進行反復學習,以確保周密細致的落實好此次水價調整工作。
五、創(chuàng)建水務集團,早日扭虧為盈
市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產核資會議,爭取政策支持,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經驗,企業(yè)核心競爭力達到新高度,努力提升科技水平,嚴格控制成本費用。公司開展節(jié)能減排技術課題攻關活動,投入資金在集辦公自動化、生產調度、營銷管理、客戶服務、管網地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨立的知識產權,該系統(tǒng)在xx年初可全面投入試運行,正式運行后,公司科技水平將躋身全國先進行列。
努力借鑒行業(yè)經驗,促進企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經驗的同時創(chuàng)造了經濟效益。尤其針對管理模式、遠程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標。
六、存在問題和不足
上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發(fā)展。
二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強。
四是企業(yè)綜合素質還有待高,爭取加大職工培訓力度。
七、下半年工作重點
下半年要針對工作中存在的問題和不足,結合公司全年責任目標,進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導廣大干部職工解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點工作如下:
1、堅定不移地落實全年目標責任制,嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感,一切服從于責任目標,一切服務于責任目標,把任務細化到月,細化到周,量化到組,量化到人,認真工作,努力拼搏,以昂揚的斗志向著全年任務目標奮進。
2、進一步強化內部管理,繼續(xù)實行考核制度,繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責任性;不斷加快管網改造步伐,加大測漏治漏力度;進一步提高水損分析例會質量,深入探討管網自然滲漏原因;四是加大管網巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象。
3、強化危機意識,繼續(xù)加快多種經營發(fā)展步伐。面對市場競爭的日趨激烈,為了使國家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害,我們必須轉變發(fā)展觀念,強化危機意識,樹立濃厚的市場意識。下半年,我們要進一步夯實多種經營發(fā)展基礎,進一步制定三產發(fā)展政策,進一步研究開發(fā)項目。
4、加大職工培訓力度,人才強企促發(fā)展。在國企改革的嚴竣形式面前,我們要以改革為動力,以創(chuàng)新為主線,進一步加大人才資源開發(fā)力度,加強人才隊伍建設,為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾。
5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,定期召開安全生產工作會議,及時總結安全生產工作經驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。
6、繼續(xù)抓好精神文明建設。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,特別是我們服務行業(yè),更應注重先進的企業(yè)文化,所帶來的經濟效益。
八、上半年主要工作成績
xx上半年供水量1022萬噸,完成計劃的98、87%,比去年同期增加19、77萬噸;售水量305、44萬噸,完成計劃的90、97%,比去年同期增加0、86萬噸;調度中心本月共計接聽用戶來電32564個,呼出派工及回訪電話15654個,共計受理業(yè)務起;管網公司、工程公司和機電維修處共完成維修任務1822項。
自來水公司工作總結范文6
上半年,公司在局黨組的正確領導下,全體干部職工凝聚合力,堅決貫徹局黨組的工作部署,立足全縣經濟發(fā)展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優(yōu)質服務水平,以開展“五城同創(chuàng)” 活動為契機,創(chuàng)新工作機制,提出新的工作要求,穩(wěn)步推動各項工作的深入開展,確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作:
一、措施得力,確保了城區(qū)供水安全。
確?h城供水安全穩(wěn)定運行,是公司的首要職責。上半年在內部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
為完善水質檢測機構,提高水處理工藝水平,縣政xx出資100余萬元成立xxxx縣供水水質化驗室。截止目前現(xiàn)水質化驗設備已安裝、調試完畢;今年5月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質監(jiān)測中心進行實地學習、實踐水質化驗流程。水質化驗室投入使用后將嚴格按照國家飲用水執(zhí)行標準,加強對水源水、出廠水、管網水的時時檢測,按規(guī)定進行檢測項目及頻率和標準,現(xiàn)水質化驗室能夠實現(xiàn)檢測指標30余項,確保供水合格率100%。并且加大了水源地保護力度和升級改造工作,保證生活飲用水的衛(wèi)生、安全,確保讓人們喝上放心水。
為加強供水設施建設,改善工作環(huán)境,確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,用最合理的投入建設最優(yōu)質的環(huán)境。在給水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽。依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產、生活供水180萬方。
二、延伸供水管網,拓展供水范圍。
我們緊跟縣城發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設主管道3000余米。主要完成了2個新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶一表制,安裝水表200余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網的改造,搶修任務,搶修主管道50余處。有效地擴大供水范圍和供水面積,為逐步形成規(guī)模供水、實現(xiàn)規(guī)模效益,奠定了堅實的基礎。
三、緊緊圍繞民生需求,切實提高文明服務質量。
供水企業(yè)作為服務社會窗口單位,服務工作性質事關國計民生,提供優(yōu)質服務是永恒的主題,而了解用戶需求,改進服務方式,做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問題。多年來,我公司以優(yōu)質供水為己任,以用戶滿意為落腳點,緊緊圍繞“供足水、供好水、服務優(yōu)”的企業(yè)宗旨,以“誠信、高效、熱情、快捷”的'企業(yè)理念,為實現(xiàn)優(yōu)質服務做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到24小時隨叫隨到;抄表收費人員做到業(yè)務規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務人員做到與用戶面對面溝通、解釋耐心,落實清楚后給予用戶做出準確答復。我們對這些服務窗口制訂的服務承諾制度和措施,將嚴格管理,認真實施,并時刻接受社會監(jiān)督。
同時今年5月初,受局機關委派我公司安排灑水車,在每天早晨7時環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后,以及下午的不同時段,分4車次對縣城主要街道進行灑水防塵,既改善了縣城空氣質量,又讓城區(qū)全天保持濕潤,環(huán)境清新,從而深受縣城人們的一致贊揚。
四、加快地表水廠項目建設,夯實縣城供水基礎設施建設發(fā)展。
為改變縣城人口長期飲用地下高氟水現(xiàn)狀,進一步提高縣城人民生活質量,促進經濟快速健康發(fā)展,經xxxx發(fā)改委核準建設地表水廠一座。此項目于11月份經xxxx市發(fā)改委核準,項目計劃總投資3999萬元,設計規(guī)模3萬立方米/日。目前完成投資3200萬元,其中地表水廠土建工程已基本完工,現(xiàn)完成總工程量的95%;設備安裝工程正在抓緊安裝、調試中,現(xiàn)已完成總工程量的70%。我們將本著精心組織、強化監(jiān)督、積極有效、保質保量的原則,扎實推進該項工程有序開展,地表水廠項目計劃于6月底峻工。
五、全面推進城區(qū)保障性住房配套供水管網工程。
公司積極向省、市發(fā)改委爭取縣城廉租房配套供水管網項目資金1000萬元,該項目總投資4283萬元,建設時限自7月至5月,總計鋪設供水管網49.21公里。計劃投資1200萬元,完成縣城華山道、太行道、泰山道、昆侖道、黃山道等五條主干線的管網改造鋪設任務。目前此項目正在項目招投標公示階段,將于6月底完成項目招投標工作及施工許可證辦理工作,計劃7月份進行供水管網鋪設任務。按照縣政xx總體工作部署,公司按照縣委、政xx制訂的縣城總體規(guī)劃及其工作部署,要求供水管網工程與縣城道路升級改造工程規(guī)劃進行施工。泰山道管網鋪設工程于4月進行施工,力爭年內完成五條主干線管網鋪設任務。
六、繼續(xù)深入效能建設,提高工作效率。
繼續(xù)深入開展以“提高工作效率、提高服務質量、節(jié)能降耗”為主要內容的機關效能建設主題活動,深化管理體制和工作機制改革,進一步提高辦事效率,轉變工作作風,提高服務質量,全面推進學習型、服務型、效能型、創(chuàng)新型機關建設。初,公司首先進一步健全完善制度,規(guī)范內部管理。加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,并與獎懲掛鉤,全面實行績效考核,做到同崗不同酬,充分發(fā)揮個人能動性,從而確保各項制度真正落到實處,工程質量、進度得到進一步提高,日常管理也上了一個新臺階;其次提高后勤管理效率,提高優(yōu)良服務。進一步整合科室職能,優(yōu)化辦事流程,縮短辦理時限,提高辦事效率;三是信息建設,提高工作效率,加大信息化在各個環(huán)節(jié)的應用,完善辦公系統(tǒng),拓展供水服務項目,成立了綜合管理和服務平臺。通過以上工作的落實,大大提高了職工們的整體素質,營造了一個和諧、務實、團結、向上的工作氛圍。
昨日的輝煌,開啟明日的征程,我公司在戰(zhàn)略的轉折中蘊積著騰飛的力量。我們清楚地認識到,要緊抓機遇,乘勢而上,切實增強機遇意識和憂患意識,始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機感、能快則快的責任感,好中求快的堅定感,不等待,不觀望,不爭論,不猶疑;咬定發(fā)展不放松,加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對用戶負責讓政xx放心作為供水工作的第一準則,努力塑造負責任、敢擔當、干實事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅信,只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周圍,腳踏實地、艱苦奮斗,努力奉獻,就沒有克服不了的困難,就能夠完成全年工作計劃和經營指標,就一定能夠創(chuàng)出新的成績,它必將展開一幅新的畫卷,寫下更精彩的篇章。
自來水公司工作總結范文7
一、以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育
堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。
因此,我們在認真組織學習公司三會精神的同時,對職工進行了法律、法規(guī)及市場經濟理論和專業(yè)知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。
通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水。
早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了群眾經濟創(chuàng)新活動。
根據州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展五個一活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內部潛力,開展技術改造,克服浪費現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。
年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設計不合理造成的大馬拉小車現(xiàn)象,節(jié)約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節(jié)省材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監(jiān)督權的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。
同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的'實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。
針對這種狀況,年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。
同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工群眾的擁護,為企業(yè)減輕了負擔,穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領職工思想陣地
為活躍職工的文化生活,年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了辭舊迎新聯(lián)歡會迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動。
用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實干,家庭經濟有了長足發(fā)展
自來水公司自年一月減員64人后,公司根據每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經濟,堅持做到三抓一落實既:一抓宣傳、促進家庭經濟的普及;二抓信息和技術指導,增強服務職。
自來水公司工作總結范文8
即將過去,回顧這一年,在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的'企業(yè)員工,自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網絡、雜志認真學習和領會精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務咨詢服務,心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復,為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月
初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進行登記和更新,月底整理當月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、節(jié)能降耗方面
從抓設備管理來看,設備高能耗是我們公司的一項重大問題,原來我們也是采取過一些像變壓器節(jié)能、高壓電機節(jié)能、無功功率補償節(jié)能、水泵改型或調速節(jié)能和供水經濟運行節(jié)能等措施,同時還投入大量資金選用外國品牌的節(jié)能設備,取得了一定效果,但是我們并未滿足。經過考察論證,公司決定選用易揚磁懸浮潛水電泵進行設備改造,同工況下與原用進口知名品牌水泵相比,供水單耗由0.32降到0.23,節(jié)能效果達到27%,一臺水泵每年可節(jié)電7.5萬度,年節(jié)電費5.2萬余元。整體改造完后,年可節(jié)省電費近300萬元,節(jié)能降耗取得了前所未有的突破。
自來水公司工作總結范文9
一年來,我公司在局黨委的正確領導下,以開展“轉方式、正風氣、提效能”活動為契機,堅持“優(yōu)質供水,誠信服務”的服務宗旨,真抓實干,務實拼搏,經過全體職工的共同努力,圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務,為我縣經濟建設、社會穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻。現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、主要任務完成情況
1、完成全年提水量360萬立方米,實現(xiàn)綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險金和醫(yī)療保險金62萬元。
4、投資40余萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設DN63以上的新管網6454米,發(fā)展新用戶880戶;投資20余萬元在西小街、外郭莊等街區(qū)改造老化管網2300米,水表改造出戶238戶。
5、查處并糾正違章用水100余戶,挽回經濟損失3萬余元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處,維修及時率為100%,確保了管網總體壓力,管網壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關政策,對縣城享受低保的700戶用水戶繼續(xù)實行污水處理費減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條,其中被xxxx新聞采用2條,河南供水報采用3條,出簡報12期。
11、計劃生育無違規(guī)違紀現(xiàn)象;社會治安綜合治理無事故發(fā)生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。
二、水廠項目建設情況
日供水2萬噸水廠工程已于8月份開工建設。該項目主要包括噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構筑物,總投資2600萬元。預計明年9月份完工。
三、主要做法與體會
。ㄒ唬┘哟蠡A設施建設力度,促進供水事業(yè)健康發(fā)展
今年,我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區(qū)更新主管網4000米;對縣工會家屬樓40余戶的供水管網進行了整體改造。改造過的區(qū)域,用水戶對水質、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪里,管網就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網就鋪到哪里”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設新管網米,總投資40余萬元。同時,根據縣城發(fā)展的需求在縣城南環(huán)公路鋪設DN110的供水管網,為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米,計劃總投資200萬元,截止11底已鋪設1800米。
。ǘ┘訌娐毠り犖榻ㄔO,全面提高職工素質
1、積極開展“轉正提”主題教育活動。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開展了“轉方式、正風氣、提效能”主題教育活動,號召廣大職工不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務技能,立足本職工作,扎扎實實為群眾辦實事。自活動開展以來,共組織職工學習6期,要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。
2、加強業(yè)務知識培訓,開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業(yè)務素質,提升服務水平,公司把業(yè)務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度,由公司領導及中層人員根據供水業(yè)務實際,結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。
3、為檢驗學習效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務技能大比武活動,積極引導廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國杰等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業(yè)務技術大比武活動,在公司內形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務、學技能的工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時也為技術工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺,為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務樹形象。為更好地履行“優(yōu)質供水,誠信服務”的服務宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司采取多種措施,服務用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,在“3.15消費者權益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立咨詢臺,開展供水服務宣傳活動,宣傳的主要內容是供水法規(guī)、供水小常識及供水服務承諾等內容。活動當天共征求用戶意見3條,義務修漏2處,為群眾解答疑難問題4起,接受群眾咨詢30余次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足,以便更好地改進服務質量,切實地做到讓消費者滿意。二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風,今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,采購珍珠巖、鋸末斤、砂子50立方,保暖管200根,對二次增壓設備,裸露的`供水設施實施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。三是及時對供水設施進行保養(yǎng)、維護,更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點432處,維修、更換DN100以上供水閥門101個,確保供水設施的安全。四是為讓用戶放心用水,公司規(guī)定把每日的水質檢測結果在公司供水及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民,公司根據居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統(tǒng)一配置了電腦、打印機等設備,統(tǒng)一采用與公司收費大廳一致的收費系統(tǒng)、并與之同步的收費時間,實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。
。ㄈ⿵娀瘍炔抗芾,提高經濟效益
為強化公司的內部管理,提高經濟效益,公司采取了多種措施來加強管理:一是嚴格獎懲制度,認真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實后,一律按規(guī)章制度嚴肅處理。對工作認真負責,按規(guī)定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30余人次,罰款500余元,發(fā)放獎金4100元。通過嚴格的管理,職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變,全年各室(隊)任務完成均達到96%。二是實行目標管理,強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解,功效掛鉤,確保任務的完成。三是對管網施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池筑砌等都有明確的規(guī)定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質量。四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現(xiàn)象,水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步凈化供水市場,公司加大供水執(zhí)法力度,嚴厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100余處,挽回損失近3萬元。六是降低管網漏損率。根據供水現(xiàn)狀,公司對公共供水管網進行了兩次“拉網式”的夜間查漏工作,共查出漏點33處,全部及時進行了修復。通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經濟效益穩(wěn)中有升。
。ㄋ模、真情關愛職工,使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業(yè),團結互助,公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求,公司于今年農歷二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環(huán)境,公司為各科室安裝了空調,配備了微機、打印機,等辦公設備;在三·八婦女節(jié)、八·一建軍節(jié)、九·九老人節(jié),公司又組織不同形式的座談會并發(fā)放了慰問品,全年共發(fā)放慰問品近300份;在“五一”節(jié),組織全體職工進行了健康檢查;在國慶節(jié)前夕成功舉辦了第七屆業(yè)務技術大比武活動。
通過這一系列活動的開展,增強廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,推動了供水事業(yè)又好又快的發(fā)展。
自來水公司工作總結范文10
20xx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和主動協(xié)作下,緊緊圍繞全縣工作大局,深化實行科學發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推動各項工作。較好的完成了各項年度目標任務,F(xiàn)將有關狀況匯報如下:
一、20xx年度主要工作及措施
(一)主要經濟指標和目標任務完成狀況。20xx年累計完成供水量萬噸,回收水量萬噸,水費總收入x萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網xx公里,各項供水設施、設備運行良好。
。ǘ┖葑セA設施建設,提升供水保障實力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障實力的根本前提。 一是加快城區(qū)管網升級。x年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(路―路)、路西段、華蜜路等路段的供水主干管網建設;改造完成了、試驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是主動實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。依據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。主動謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中領先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資x萬元,鋪設供水管網xx公里,供水規(guī)模4萬m3/d。20xx年,先后鋪設了,人民路南側(建設路―駱家)、路等供水管網,完成了、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四試驗小學、管網安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
。ㄈ﹦(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注意設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。
一是主動探究用水計量新模式,推廣運用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采納的是反射式光電傳感技術,干脆讀取窗口值,使數(shù)據采集萬無一失,計量更加精確。在、等小區(qū)勝利推廣運用智能化水表的基礎上,20xx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣運用智能化水表13多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參與的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探究。同時,我們依據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的須要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設備進行遠程限制管理。
止目前,我們已勝利對、等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
。ㄋ模┐蚱品⻊战缦,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的狀況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過與水利部門溝通協(xié)調,科學運作、主動作為,全面接管了城關鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,x鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
。ㄎ澹┏掷m(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深化開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣闊干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員仔細履行服務承諾,時常深化用戶、施工現(xiàn)場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣闊供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網修理等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
。┮苑(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局,注意加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們提倡“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思索創(chuàng)新、自強奮勉求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注意細微環(huán)節(jié),逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣闊供水干部職工的共同努力,公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
。ㄆ撸┣袑嵓訌婞h風政風建設和班子自身建設。x年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權力運行,強化監(jiān)督懲處結合起來,常常比照《廉政準則》,仔細實行中心八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政實力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。
進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。 一年來,通過廣闊供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、平安生產等方面也都取得了較好的成果。我公司的先進閱歷和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。x年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習溝通。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和溝通,幫助開展工作。到臺前水司探討指導水廠建設,供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在確定成果的同時,我們也醒悟的'相識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著肯定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的須要,工作標準和服務質量有待進一步提升。詳細體現(xiàn)在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調,施工,造成重復協(xié)調。
。ǘ┕┧芫W作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作安排
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣運用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中心公園(一期)等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題,完成xx村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中心公園等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
五是投資x萬元,完成安康路、人民路西延、路西延、路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立特地機構,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面實行《xx縣城市二次供水管理方法》。依據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的須要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特殊是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善x鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水實力,確保x鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水,使農夫實現(xiàn)由自采水到平安水再到優(yōu)質水的兩次提升;主動做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐,為xx鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展供應堅毅供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計探討院編制的供水規(guī)劃基礎上,聘請xx高校專家對供水進行再謀劃、再提升。20xx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為經濟社會的長遠發(fā)展供應堅毅供水保障。
九是深化實行黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推動黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習安排并組織教化活動,建立廉政風險防控教化工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到探討、部署反腐倡廉工作與經濟工作,業(yè)務工作一起探討和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員依據分工抓好職責范圍內工作狀況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿足、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要立刻投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,全神貫注,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推動、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保20xx年全年各項目標任務順當完成!
自來水公司工作總結范文11
是實施“六五”普法依法治理規(guī)劃啟動之年,潞安西仵硅業(yè)公司把法制宣傳教育作為中心工作的重點任務,深入推進局部矛盾化解、公正廉潔二項重點工作。
堅持以推進依法治理、建設法治總攬,以法律為平臺,積極推進普法工作的深入開展,并成立了普法工作領導小組,組長:李文紅,常務副組長:徐利,成員:曹高武、趙晉濤、任乃良、羅河寶。健全了組織機構,明確了各項制度,為普法工作奠定了基礎,F(xiàn)將這半年來的普法工作總結如下:
(一)認真做好“五五”普法依法治理總結工作。通過深入調研,采取日常工作監(jiān)控,征求意見,召開座談會和收集典型材料等方式認真總結“五五”普法工作經驗,大力宣傳先進典型,充分展示我公司各部門“五五”普法取得的工作成績,為總結表彰“五五”普法,啟動“六五”普法工作做準備。
(二)圍繞啟動“六五”普法集中開展系列宣傳活動。
圍繞“六五”普法啟動工作,著重宣傳“五五”普法為水務事業(yè)發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定做出的貢獻,為“六五”普法順利開局營造良好輿論環(huán)境。加強潞安西仵硅業(yè)公司法律法規(guī)的宣傳。在實踐中把法制宣傳融入到工作中去。我公司宣傳期間精心組織、周密策劃,開展了以“嚴格管理資源、推進潞安西仵硅業(yè)新跨越”為主要內容的宣傳活動。
。ㄈ┘哟蠡鶎悠辗ê鸵婪ㄖ卫碇笇ЯΧ燃哟蠡鶎悠辗üぷ髁Χ,召開公司全體職工會議,對普法依法治理重點工作進行安排。重點組織學習《中華人民共和國普法》、《長治市城鎮(zhèn)普法條例》等法律法規(guī)。通過及時開展督促檢查工作和指導工作,能夠真實反映潞安西仵硅業(yè)公司普法依法治理工作的開展情況。
。ㄋ模┎粩嗉哟蠡鶎悠辗ü歉膳嘤柟ぷ髁Χ。加大基層普法骨干的培訓力度,制定了培訓宣傳計劃。從3月份開始單位組織開展了普法骨干培訓,對參加培訓的普法骨干下一步工作提出了具體要求。
引導員工學法、守法、用法,為化解矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定營造良好的.法治環(huán)境?傊衲晟习肽昶辗üぷ髟谏霞壷鞴懿块T的精心指導下,在區(qū)黨組的正確領導下,以及各級部門的配合支持下搞得有聲有色,我們有信心把今年下半年的普法工作推入一個新的高潮。
自來水公司工作總結范文12
一年來,按照我公司制定的控煙工作計劃,通過健康教育、黑板報、開展各種活動等多種形式,向公司干部職工積極宣傳吸煙有害健康等知識,認真學習有關衛(wèi)生常識和健康促進知識,讓干部職工認識到吸煙的危害和控煙的意義,嚴格執(zhí)行控煙規(guī)定,公司公共場所內不吸煙,控煙意識增強。我們主要做了以下幾項工作:
一、加強領導,層層落實
公司成立了分管領導為組長,稽查科長為副組長,部門科室中層領導為成員的領導小組,明確了各自的職責,制定了控煙工作制度和措施,在公共場地和會議室張貼了“禁止吸煙”標牌。
二、廣泛宣傳,全民動員
為使控煙工作得到落實,公司在班子會、中層干部會、職工大會上,著重強
調吸煙有害健康,充分利用墻報的形式進行宣傳,大造聲勢,使控煙工作人人皆知,營造良好的氛圍。
三、集中整治,定期檢查
貫徹“治本為主,標本兼治”的方針,公司組織職工開展了各種活動,并定期或不定期進行檢查,對控煙好的職工進行獎勵,對吸煙較重的.職工進行教育,公司職工的吸煙率控制在5%以內,創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
自來水公司工作總結范文13
xx年上半年,公司按照上級主管部門的工作部署和要求,認真結合實際,切實做好城市供排水安全生產工作,圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發(fā)生任何安全生產責任事故,F(xiàn)將公司安全生產工作情況匯報如下:
一、領導重視,落實安全生產責任制。公司領導班子對安全生產工作十分重視,要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,樹立安全就是效益的觀念,并強調圍繞落實安全生產責任制為中心,強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書,并加大安全生產獎懲,對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書,層層分解落實安全責任,一級抓一級,一級向一級負責,做到上下合力,齊抓共管,形成了從上至下,從安全生產管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網絡,從責任上強化了安全管理,做到了責任落實,為安全生產工作奠定了堅實的基礎
二、完善制度,規(guī)范公司安全生產管理。重點落實《xxxx自來水公司關于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關于嚴格加強門衛(wèi)管理的通知》等文件要求,組織認真學習了《xxxx自來水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度,做到外來人員身份、地址明確,未經領導同意不得進入廠區(qū),進入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,確保生產區(qū)域的安全。
三、加強教育,提高全體職工的安全意識。上半年公司共組織安全知識培訓、講座7次,計500余人(次)參加,組織預案應急演練12次。通過宣傳櫥窗、xxxx水報、公司、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動,增強全體職工安全生產意識,提高安全素質,培育并傳播了企業(yè)安全文化,營造公司安全生產文化氛圍。
四、全面檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。組織公司安全生產檢查4次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一分解落實整改。各部門按xx年公司安全生產工作計劃開展各項工作,重點開展隱患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生產隱患37處。召開公司各生產部門安全員工作聯(lián)絡會議,及時了解掌握安全生產動態(tài)。
五、突出重點,加強預防和控制
1、重點加強供水生產環(huán)節(jié)的安全生產。做好日常設備維護保養(yǎng)工作,對故障設備及時修復并根據公司xx年度大修計劃按期完成了主要設備的大修工作,設備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質指標均達到現(xiàn)代化水廠要求,合格率100%。
2、針對“奧運反恐”工作要求,制定了xxxx水廠安保系統(tǒng)整改方案,廠區(qū)增加了三個視頻監(jiān)控探頭,主要崗位安裝了紅外報警系統(tǒng),加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯(lián)動,濾后水建立了生物觀察池,更換了中控室監(jiān)控主機,實現(xiàn)了主要生產崗位24小時不間斷監(jiān)控,通過整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設置更加合理完善。
3、加強一線生產崗位的知識培訓。根據公司年初工作安排,要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識培訓試題庫,各部門認真組織學習、討論,提高業(yè)務水平。職工有良好的'安全生產意識,并且具備一定的業(yè)務技能,為安全供水、應對處置各種突發(fā)事件提供了堅實的基礎。
4、以“安全生產月”活動為契機,逐級落實安全生產責任制,改進和完善安全設備設施,認真檢查整改隱患,實現(xiàn)安全生產。
上半年,公司安全生產總體平穩(wěn),取得了一定的成績,但我們深知,安全生產工作是一項長期的工作,必須常抓不懈,警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產經驗教訓,查漏補缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,確保公司全年生產經營各項目標圓滿實現(xiàn)。
自來水公司工作總結范文14
進入以來,在建設局領導的大力支持和幫助下,堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產和生活用水為根本,經過公司全體干部職工的共同努力,在各項工作中取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項任務指標,為我縣的社會穩(wěn)定和經濟建設作出了應有的貢獻。
一、各項指標完成情況
共完成送水總量xx萬立方,共收水費xx萬元,上交稅金xx萬元,安裝給水管道4000余米,樓房安裝工程xx萬平方米,維修管道1100余人次,整改67戶,新增水表358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng)收
工程隊擔負著公司創(chuàng)收的任務,為了增效減負,公司對工程隊實行了多項承包制度,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包,工程量小實行小包,杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣以來有力的調動了廣大干部職工的積極性和能動性,公司增收了,個人也得到了實惠,也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。共完成樓房安裝工程1.7萬平方米,鋪設了xxx、xxx、xxx路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節(jié)約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經濟支柱,涉及到千家萬戶,是一項艱巨而復雜的任務,抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據年初下達的指標任務,我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,分析了當前收費工作存在的問題,以及應采取的措施,首先、對稽察隊進行了調整,讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊,尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,對以前遺留問題,根據實際結合公司的規(guī)定,逐項逐步處理,對查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并,因此,該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關鍵在于抄表,根據以往抄表工作的經驗和教訓,我們對該項工作進行了認真總結,在總結過程中,我們一致認為:
一是以前有些抄表的同志責任心不強,素質不高,動機不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過關。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據完成任務。
三是抄表工作來不得半點馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經濟效益的關鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重,抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,通過認真抄表,仔細核對,一則可體現(xiàn)服務水準,能為公司樹立良好的社會形象,二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,有利于搞好管網工作和糾正違章用水,三是體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。
通過總結,查出問題,一是對抄表人員進行了整頓和改革,對收費和抄表人員徹底分開,避免以往在工作中的不利影響,二是對抄表人員劃區(qū)分片,責任到人,并要求做到:抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準、寫準、算準,確保抄表率達到99%,通過加強管理,該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學習、提高業(yè)務素質
隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數(shù)職工不求上進,一切向錢看的私字思想相當嚴重,對于本職業(yè)務不好好學習,業(yè)務不精通,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力感,當一天和尚撞一天鐘,針對這種情況,我們及時采取措施,定期組織各科室人員學習業(yè)務知識和法律知識,通過學習使大家真正達到了提高業(yè)務素質,增強法律意識的目的。
4、加大管理力度,使收費工作走向正規(guī)
為了便于管理和今后的收費工作能夠順利進行,我們克服資金和技術上的困難,在年初投資近3萬元購買了電腦設備,實行了電腦開票,使用水戶情況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水、關系水。加大了管理力度。對67戶水表進行了整改。新增用戶358戶,對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象,他們走千家萬戶,不論嚴寒酷暑,不管春夏秋冬,日復一日年復一年,別人下班時間就是他們的上班時間,每當收費緊張時,顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,顧不上自己吃飯,全身心的投入到工作中,以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,保證收費任務按時完成,為公司增加了經濟效益,使回收率逐年上升,同時也取得了較好的社會效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔負著縣城的送水任務,如運行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,這不僅給公司造成社會不良影響,也給公司帶來諸多麻煩,針對這一情況,我們對井位人員嚴加管理,并制定了一系列規(guī)章制度,主管副經理不定期的到各井位進行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者批評教育,重者按規(guī)定處罰,屢教不改者給予停職檢查甚至開除,經過嚴格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風與下雨,他們披星戴月,都能堅守工作崗位,較好地完成了本職工作。
二是履行節(jié)約,由于近幾年來地下水位不斷下降,提水設備不斷更換,電價不斷提高,各項費用相對增高,這給公司的運行帶來了很大的負擔,根據這一情況我們在保證供水的情況下,不斷調整時間、調整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的態(tài)度出發(fā),居安思危,超前運作,把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面,并制定出切實可行的方案,對在用的九眼深井進行分類,合理調度使用,確保良好狀態(tài),其次是水廠應急方案,做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好,不出現(xiàn)機械問題,從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,xx年共完成送水總量130萬立方。
五、加強后勤管理,搞好各項服務
后勤工作千頭萬緒,事務繁雜,質量要求高、時限要求嚴、任務壓力大,往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性,我們要求工作人員有真正的務實態(tài)度和較強的實效觀念,因此我們在日常的工作中,要求大家必須做到:
1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻
擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價值,應保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻的平常心,即安于本職又熱愛本職,即勇于承擔任務,又敢于承擔責任,牢固樹立不求索取,只求奉獻的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯誤傾向,以一種踏實拼搏勇于爭先的超群品質,在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實工作、務求實效
在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動的應付思想,向積極主動的應對思想轉變,做到會辦事、巧辦事、辦好事,一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,善于分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹立終身學習思想,掌握嫻熟的業(yè)務技能,愿意俯下身子尋找差距,總結經驗,以工作的超前性、預見性,提高工作效率。
3、與時俱進、力求創(chuàng)新
創(chuàng)新意識是后勤人員應具備的基本素質,在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應新形勢的.需要,是恰當解決新問題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規(guī),嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現(xiàn),是特定情況下的需要,創(chuàng)新力源于寶貴的經驗積累,還有豐富的技術儲備,這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,總結規(guī)律,增長悟性,在工作中學習,在交流中提高。
4、團結協(xié)作,善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,每位后勤人員都應有大家思想,不計個人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,靠融洽的人際關系來發(fā)揮合力,每位人員都有自己的長處,只有在相互協(xié)作中不斷磨合,求同存異,才能達到知識的互補,促進各自單一化的知識結構向多元化的發(fā)展,增強集體凝聚力和創(chuàng)造力,溝通上下、協(xié)調左右,只有這樣才能更好地服務于全局。
通過加強管理,高標準、嚴要求,人們的思想提高了,業(yè)務素質增強了,在實際的工作中充分體現(xiàn)了團結協(xié)作,積極向上的精神風貌,因此xx年的各項工作進展順利,有力的促進了一線工作的順利開展,為公司樹立了一個良好的外界形象。
五、抓三產、促發(fā)展
隨著公司的不斷發(fā)展,人員的增多,靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現(xiàn)狀,根據年初公司制定的目標主抓了純凈水生產。根據國家對食品生產的要求,生產純凈水需辦理生產許可證,在時間緊任務重的情況下,公司上下不分晝夜,不分份內份外協(xié)同作戰(zhàn),在規(guī)定的時間內完成了純凈水車間改裝及設備安裝調試、化驗室儀器購置安裝調試、資料的整理上報,體現(xiàn)了良好的團隊精神,為下一步的工作打下了基礎。
我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快項目,以使公司有充足的后勁,不斷發(fā)展和壯大。
六、克服困難,確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降,靜水位由原來的80多米下降到110多米,各井位上水量嚴重不足,這就給我們供水帶來了很大的困難和經濟負擔,但為了保證縣城居民的生活和生產用水的需要,公司在財力和物力不足的情況下,今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主干道,在鋪設過程中,公司干部職工不怕臟、不怕累,加班加點,突擊施工,提前完成了公司預定的計劃,受到了公司領導的表揚和用戶的高度贊譽。
七、明年的工作安排
1、抓純凈水銷售,打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級,使各項工作規(guī)范化、制度化
3、為了便于管理,實行一戶一表制,水表出戶制,對未達到要求的,整改完畢。
4、通過水廠供水,壓力雖然提高了,但部分地段管道不合理,我們計劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道,以便提高供水質量。
自來水公司工作總結范文15
半年來,在市委、市政府的指導下,在市水務局的領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,充分發(fā)揮共產黨員先鋒模范帶頭作用,繼續(xù)堅持“獻身、負責、求實”的水務精神,精誠團結、努力拼搏,確保了我市十幾萬人的用水安全。
一、任務指標完成情況
。裕
二、取得的主要成績
、贝胧┑昧Γ_保了城區(qū)供水安全
上半年,供水總量萬噸,售水總量萬噸。在內部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。
x月份,我們派一名水質化驗員到鄭州學習水質化驗知識,并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材,增加了耗氧量化驗指標,大大地提高了我們的化驗水平,使城市供水水質更加優(yōu)良。
、擦⒆愀,供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設南二環(huán)東段管米,管米;槐樹池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米,滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求,新接總表塊,發(fā)展用戶戶。
⒊強化管理,增收節(jié)支取得新成效
一是在降水損上,我們提升了水損分析例會質量,建立了水損分析例會專用記錄本,對每月水損分析例會都詳細記錄,打印成冊,以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的`時效性,上半年共測出暗漏點個,搶修以上突發(fā)性爆漏事故起,急時更換丟失閥門余套,上門服務用戶余次,大大減少了管網漏失;加大了供水市場巡查力度,上半年共查處私接用戶戶,盜水戶戶,不規(guī)范用水戶,濫用消防栓用水處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。
二是規(guī)范了收費管理。上半年我們加大力度,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,嚴格按標準征收水費;對管網雜亂的用水戶進行規(guī)范,對貿易結算表在院內的,統(tǒng)一移到了院外,不僅降低了管網的漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度,及時發(fā)現(xiàn)了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支,降低辦公費用。在實行材料統(tǒng)一采購和財務審批一支筆制度的基礎上,還加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如對公文用紙,能油印的決不復印,能兩面復印的決不一面復印,有效地降低了辦公用品的消耗。
同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,取得了顯著成績,降低了供水成本。
、春葑ヂ鋵,規(guī)范管理再上新臺階
上半年,我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落實”上求效益,針對年初制定的任務目標,各科室、每個人都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作,呈現(xiàn)出了一派只干不說,默默奉獻的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內不符合標準井表坑個,規(guī)范不同性質用水戶余戶,無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。
、蹬c時俱進,信息化管理成效顯著
年初,我們加大了公司微機管理力度,在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員,并由微機組對他們進行了業(yè)務知識培訓。公司網站的成立,使公司各科室及時掌握了供水方面的相關數(shù)據,開通一條便捷的通道,大大提高了工作效率。林水風采、新聞報道、供水服務等欄目,使每個職工及時了解了公司供水動態(tài),學習了許多新的供水知識。同時,國際互聯(lián)網的開通,大大開闊了職工的視野,提高了職工的整體素質水平,為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。
⒍再接再厲,三產發(fā)展步伐穩(wěn)健
上半年三產發(fā)展步伐穩(wěn)健,形式喜人,對穩(wěn)定職工情緒,加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程萬元;制定了一系列井蓋銷售措施,改進了井蓋制造工藝,增加了兩個花色品種,向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進了制水工藝,加大了宣傳力度,特別是利用“情系萬民”活動,在廣場設置了宣傳點,使用戶對離子水有了進一步的認識,上半年向外銷售離子水桶,發(fā)展離子水用戶戶,免費為用戶清洗飲水機臺,維修飲水機xx余臺。
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