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物流學(xué)習(xí)心得體會

時間:2023-04-20 08:36:44 其他心得體會 我要投稿

物流學(xué)習(xí)心得體會15篇

  當我們對人生或者事物有了新的思考時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?以下是小編為大家整理的物流學(xué)習(xí)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

物流學(xué)習(xí)心得體會15篇

物流學(xué)習(xí)心得體會1

  不知不覺已到了期末了,而各科都面臨著期末考試,但是,教我們的物流地理的劉念老師沒有期末考試,她的考核標準是畫地圖和去港口的碼頭參觀而寫出來的感想。想不到在臨近期末的時候還可以全班在老師的帶領(lǐng)下去參觀深圳鹽田港碼頭,這讓我對港口產(chǎn)生了濃厚的興趣。真的好想了解鹽田港港口的內(nèi)部操作,它的魅力竟然如此巨大,不僅掌控了世界上許多國家之間的物流運輸,而且承擔著國家的經(jīng)濟命脈,促進了社會經(jīng)濟的快速發(fā)展。總之,鹽田港口的一切一切,都是那么地神秘,都讓我十分向往……

  記得從初中我們就有學(xué)地理這門學(xué)科,但是真正意義上的接觸卻是在高中,初中因為對地理沒什么興趣,加上這門科又沒什么壓力,所以只是老師在上面講而我們在下面根本就沒怎么聽,就這樣混過了初中三年,對地理還是一片空白。但是到了高中就不一樣了,地理是綜合學(xué)科的其中一科,在加上我x科選報的正是地理,所以對我來說,地理在我高考中占有很高的分數(shù)值,使我不得不重視它。高中的地理老師是個男的,性格很隨和,加上他教地理教的確實很好,才使我逐漸喜歡上地理這門學(xué)科,并且在老師的指點下成績越來越高。最終憑借地理幫我考到了好的專業(yè),恰好在港口與航運管理這個專業(yè)中有物流地理這門學(xué)科,它將會運用到很多的地理知識,這才又讓我拾起地理,劉念老師的教學(xué)方法與其他的老師有這很大的區(qū)別,她不主張我們過分學(xué)習(xí)書中的東西,畢竟那種理念的東西很快就會忘掉,只有記在腦海里并懂得熟練運用的才是自己的東西,才算是真正學(xué)到了東西。所以,出了在課堂上講的基礎(chǔ)理論知識外,她更注重我們在課下的畫地圖實踐,自己在地圖上找出老師布置的任務(wù)并做上相應(yīng)的標記,然后在自己的腦海中形成印像,做到每個人腦海中都有一幅世界地圖和中國地圖。劉念老師的'這種方法與我高中地理老師張偉曦老師的教學(xué)方法不謀而合——學(xué)地理只有通過不斷地畫地圖,不斷地在地圖上找到相應(yīng)的地方,才能在真正記在腦中,為自己所用。

  剛開始學(xué)地理的時候,總覺得書上講的東西在現(xiàn)實生活中沒什么真正的意義,但是自從學(xué)了物流地理這門學(xué)科后才發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)代物流中,地理知識是多么重要,只有打好了堅實的地理基礎(chǔ)知識,才能在現(xiàn)代物流工作中發(fā)揮最大的作用,否則就無法進行工作,F(xiàn)代物流如港口的運作,則必須對負責的航線相當?shù)氖煜,例如西太平洋航線,那你就必須了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之間的航線情況,從而告訴你的客戶有怎樣的途徑以及最佳的選擇航線。還有是多式聯(lián)運的話,則弄清它們的運輸方式及轉(zhuǎn)運地點,查看不同運輸選擇的性價比和速度的快慢,根據(jù)客戶的要求從而制定詳細的運輸方式,務(wù)求達到最小的消耗得到最大的收益。這當中的每一個環(huán)節(jié)都需要你具備相當水平的地理知識,否則,你將無從做起。

物流學(xué)習(xí)心得體會2

  時間過得很快,學(xué)習(xí)《物流地理》這門課也有一個學(xué)期了,通過這門課的學(xué)習(xí),我獲益匪淺。在劉老師的帶領(lǐng)下,既學(xué)習(xí)到了書本上的內(nèi)容,也懂得了許多課本以外的知識,F(xiàn)在就對這門課程做個梳理和總結(jié)吧!

  一開始接觸這門課的時候,對于本來地理就不太強的我來說以為會很難,但是通過慢慢的學(xué)習(xí)和探索,發(fā)現(xiàn)這門課程其實很有趣也很有用。物流地理是一門地理學(xué)和物流學(xué)相交叉的邊緣學(xué)科,既具有經(jīng)濟地理學(xué)的某些特征,又具有物流學(xué)的某些特征。課本將這門復(fù)雜的新興學(xué)科分為了兩大部分:國內(nèi)和國際物流地理。在國內(nèi)物流地理中分了8個章節(jié),分別是:物流環(huán)境、物流基礎(chǔ)設(shè)施、綜合運輸、鐵路、公路、水路、航空和管道運輸布局。而在國際物流地理中又分為5個章節(jié):國際物流概述、國際物流環(huán)境、國際海上運輸布局、國際航空運輸布局、國際多式聯(lián)運及陸路運輸。由此看來,我們在老師的指導(dǎo)下按部就班的學(xué)習(xí)這些內(nèi)容后,就把物流地理這門看似困難但實際簡單有趣的課程給完成了。

  在學(xué)習(xí)這門課的過程中,老師會根據(jù)情況給我們布置相應(yīng)的“畫地圖”作業(yè)?蓜e小看了這“畫地圖”,其實這里邊大有學(xué)問呢!要想把廣東、中國和世界地圖畫好,不僅需要掌握好地理知識,還要有足夠的耐心和毅力。在畫地圖的過程中,讓我真正體會到了如何把書本知識付諸于實踐的道理。比如畫“八縱八橫”,不僅要知道是哪八縱八橫,還要在地圖上準確的找到位置并用不同顏色的畫筆區(qū)分地畫出來,畫完之后,也就對“八縱八橫”這一個知識點有了更深刻的理解。對于“畫地圖”這個作業(yè),我是放了很多心血在里面的,都是我自己親自查找資料再一筆一劃得仔細畫出來的,老師對我作業(yè)的表揚讓我也感到很開心很鼓舞。因此,我覺得“畫地圖”的這一部分是我在這門課程里印象最為深刻的!

  在這個學(xué)期期中的時候,老師還邀請到了交通局的局長給我們上了一堂課。周局長從深圳港的概況、建設(shè)歷程、建設(shè)經(jīng)驗以及港口展望四個方面給我們介紹了深圳港口的發(fā)展歷史還有深圳港口的未來規(guī)劃。在這堂既難得又特殊的課上,不僅大大的開拓了我們的視野、增長了我們的見識,而且使我們更加的了解到深圳港口的發(fā)展狀況及未來更加美好的發(fā)展前程。

  由于這門課不用進行期末考試,“畫地圖”作業(yè)和做專題報告就成為了期末的考核標準。我所做的.專題報告是以小組為單位的,我和另外四名同學(xué)共同完成了“我國主要工業(yè)布局調(diào)查”的專題,而我所負責的則是“20xx年我國鐵礦石進口情況調(diào)查,進口量及港口布局”這一部分。其實,做專題報告是一項挺鍛煉人的事情。要想做好專題報告,就必須先上網(wǎng)查找資料,再整理出有效的信息,最后再制作成一個完整的PPT。由于我們的是團隊作業(yè),在這一過程中我們不僅學(xué)會了團隊的溝通及合作,也學(xué)習(xí)到了做好一個專題所需要的思維及方法。真可謂是一舉兩得啊!

  一個學(xué)期的時間真的很快,從一開始拿到課本到現(xiàn)在課程的即將結(jié)束,都顯得那么的不真實。但是在《物流地理》的這門課上,我確實是實實在在的學(xué)到了很多,在劉老師的耐心指導(dǎo)下,從課本到課外,我們學(xué)到的不僅僅只有知識,更多的還有學(xué)習(xí)的方法和研究的思維方式。在此,衷心的感謝劉老師的悉心教導(dǎo)!總而言之,我相信,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我在這門課程所學(xué)到的知識將會運用到實際的生活、學(xué)習(xí)和工作當中!

物流學(xué)習(xí)心得體會3

  《國際物流》這門課是我這學(xué)期的專業(yè)選修課,這也算是我們第一次作為物流專業(yè)與國際上的接軌,自己也很重視。

  老師講的主要分為兩部分,國際貿(mào)易和國際物流。本來我以為我們直接學(xué)習(xí)國際物流就可以了,后來學(xué)了國際貿(mào)易之后,才發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易與國際物流之間是有聯(lián)系的,世界范圍的社會化大生產(chǎn)必然會引起國際分工,任何國家都不能包攬一切生產(chǎn)活動,而需要國際合作。國際上的商品和勞務(wù)流動是由商流和物流組成的,前者由國際貿(mào)易機構(gòu)或組織按照國際慣例進行,后者由物流機構(gòu)或組織按各個國家的生產(chǎn)和市場結(jié)構(gòu)完成。為了克服它們之間的矛盾,就要開展與國際貿(mào)易相適應(yīng)的國際物流。國際貿(mào)易與國際物流存在相輔相成、相互促進的互動關(guān)系。國際貿(mào)易促進了國際物流的產(chǎn)生與發(fā)展,但國際貿(mào)易的進一步發(fā)展需要國際物流的支持,如果國際物流的發(fā)展無法跟上國際貿(mào)易發(fā)展的腳步,將會大大阻礙國際貿(mào)易向縱深發(fā)展。因此,高效的國際物流系統(tǒng)成為國際貿(mào)易持續(xù)發(fā)展的保證,除了政策支持、全球合作等促進國際貿(mào)易的傳統(tǒng)方法以外,必須大力發(fā)展國際物流,以適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,促進國際貿(mào)易的`持續(xù)發(fā)展。

  其實本課程教學(xué)的最大特色就是充分發(fā)揮了我們的主觀能動性,在國際物流部分,老師讓我們針對國內(nèi)外第三方物流企業(yè)核心競爭力提升策略、成本分配、成長模式、人力資源管理四方面進行比較研究,說實話,作為小組的組長,在完成一個小組的信息整合后,才發(fā)現(xiàn)這個課題花費了我們小組的很多時間,每個人都在為課題尋找資料,每個人都很努力,尤其在國外企業(yè)上面花費的時間最多,但是我也很感謝老師,我學(xué)會了做ppt,學(xué)會了在講臺上面對大家而不緊張,這些在以前都沒有的,我想,通過這個課題的研究,我們充分認識了國內(nèi)與國外企業(yè)的物流現(xiàn)狀,也達到了對國際物流的認識,這也是我最佩服老師和我們自己的地方。

物流學(xué)習(xí)心得體會4

  這學(xué)期我們多了一門專業(yè)課----物流地理,作為港航專業(yè)的專業(yè)課之一,物流地理的重要性不言而喻,由劉念老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)這門科目。

  在這門專業(yè)課中,很多以前我們忽略了的交通要道竟然都是我們所要了解的重點,“八縱八橫” “五縱七橫”“兩縱兩橫”等專業(yè)詞匯讓我們花了眼,在老師的悉心教導(dǎo)下,我們慢慢才知道“八縱八橫”包括京哈、沿海、京滬、京九、京廣、大湛、包柳、蘭昆和京藏、煤運北、南通道、陸橋、寧西、沿江、瀘昆、西南出海,“五縱七橫”指的是公路國道主干線,,“八門”指的是虎門、虎跳門、蕉門、橫門、崖門、磨刀門、雞啼門、洪奇門等等。

  在學(xué)期初,老師就要求我們自己上網(wǎng)查資料,在一幅幅地圖中畫出鐵路、公路、水陸、八大經(jīng)濟區(qū)等等,在這期間讓我們磨破了頭,開始對著地圖不知所措,到慢慢的得心應(yīng)手,最后當一大沓地圖展現(xiàn)出來時充滿了自豪感,這并不是最重要的,最重要的是我們在這個過程中確實記住了不少東西,讓我們對知識的了解不局限于書本,并隨時間的'發(fā)展不斷更新自我了解,就如劉念老師一樣,每年都在教書,每年都在學(xué)習(xí)新知識。

  后來,老師讓我們自己做專題,作為歷年的熱點問題,這些專題相對而言專業(yè)性比較強,對我們的要求也比較高,在做專題PPT的過程中也遇到了很多問題,比如說資料過舊,甚至是錯誤信息的存在讓我們耗費了很多時間,所以在這期間我和張爽花了不少時間才弄出一個樣板進行最后的修改,在做PPT的過程中我們不但了解了自己專題的知識,順帶還了解了很多別的方面的知識,讓我們的見世面更廣了。

  當然,只有理論是沒有用的,所以劉念老師也帶我們到蛇口、鹽田碼頭進行了實地考察,現(xiàn)場觀看碼頭的工作流程,生動活躍的教學(xué)內(nèi)容讓我們獲益匪淺,遍地的集裝箱、工作中的岸吊龍門吊、幾百米長的集裝箱船無一不讓我們大開了眼界,并暗暗下定決心:一定要好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識以后來這里工作!

  一學(xué)期又過去了,專業(yè)課也即將結(jié)束,學(xué)到的知識可能我們現(xiàn)在還用不上,但我相信一定會有大施其用的時候,感謝老師的悉心教導(dǎo)!

物流學(xué)習(xí)心得體會5

  TPS Concept TPS - 豐田生產(chǎn)系統(tǒng)豐田生產(chǎn)系統(tǒng)房屋結(jié)構(gòu)由大野耐一和Eiji Toyoda發(fā)展而成,用來向員工和供應(yīng)商解釋不斷演進的豐田系統(tǒng)。該生產(chǎn)系統(tǒng) (TPS)的目的是消除運營中所有的muri,mura,muda(過載、不均衡、浪費)。這是一種讓每位員工參與進來,通過采用PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、糾正)的方法解決問題,改善質(zhì)量、成本、交貨期、安全和員工士氣。TPS-豐田生產(chǎn)系統(tǒng) 又稱為 TOYOTA Way ,其被人廣泛采用的叫法為JIT生產(chǎn)系統(tǒng)。經(jīng)過美國國際汽車計劃研究協(xié)會研究發(fā)展后,發(fā)展為Lean Production system(精益生產(chǎn)系統(tǒng))。TPS強調(diào)8個零管理:零缺陷、零庫存、零交貨期、零故障、零(無)紙文件、零事故、零廢料、零人力資源浪費 TPS(Transaction Per Second)每秒事務(wù)處理量 - 性能測試的術(shù)語介紹TPS(Transaction Per Second)每秒鐘系統(tǒng)能夠處理的交易或事務(wù)的數(shù)量。它是衡量系統(tǒng)處理能力的重要指標。TPS是LoadRunner中重要的性能參數(shù)指標。改善:是指從現(xiàn)有的設(shè)備、材料、勞動力及產(chǎn)品的制造方法里發(fā)現(xiàn)浪費,運用現(xiàn)場的智慧來消除浪費,F(xiàn)場的改善一般式指作業(yè)的改善。 [編輯本段]Transaction processing systems (TPS)事務(wù)處理系統(tǒng):Transaction processing systems (TPS)提高事務(wù)處理效率與保證其正確性在數(shù)據(jù)(信息)發(fā)生處將它們記錄下來通過OLTP產(chǎn)生新的信息將信息保存到數(shù)據(jù)庫中供其他信息系統(tǒng)使用TPS是企業(yè)聯(lián)系客戶的紐帶也是其他信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)TPS存在于企業(yè)的各個職能部門事務(wù)處理系統(tǒng)是進行日常業(yè)務(wù)處理,記錄,匯總,綜合,分類,并為組織的操作層次服務(wù)的基本商務(wù)系統(tǒng)。事務(wù)處理系統(tǒng)可以幫助組織降低業(yè)務(wù)成本,提高信息準確度,提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平。在企業(yè)中主要表現(xiàn)了四種系統(tǒng):市場營銷,生產(chǎn)制造,財務(wù)會計,人力資源。放射治療計劃系統(tǒng) Treatment Planning system,TPS治療計劃系統(tǒng)(一個專用的計算機系統(tǒng))是一種醫(yī)療設(shè)備,通過對放射源和患者建模, 來模擬計劃實施的放射治療。系統(tǒng)采用一個或多個算法對患者體內(nèi)吸收劑量分布進行計算, 計算結(jié)果供放射治療計劃制定者使用。治療計劃系統(tǒng)是放射治療質(zhì)量控制與質(zhì)量保證必不可少的手段, 而治療計劃設(shè)計是放射治療過程的重要環(huán)節(jié), 需要治療計劃系統(tǒng)上進行。治療計劃系統(tǒng)應(yīng)首先對放射源建模, 在安裝階段根據(jù)模型要求建立相應(yīng)的束流及參數(shù)數(shù)據(jù)庫。在對患者設(shè)計計劃時, 首先向治療計劃系統(tǒng)輸人圖象通過介質(zhì)或網(wǎng)絡(luò), 系統(tǒng)獲得關(guān)于患者的病變及重要器官與組織的信息, 并進行密度場的重建, 完成對患者建模。醫(yī)生與物理人員結(jié)合治療機(醫(yī)用加速器、鈷機等)參數(shù), 設(shè)計治療計劃先進的治療計劉系統(tǒng)可提供自動優(yōu)化功能, 治療計劃系統(tǒng)給出治療計劃的模擬結(jié)果, 通過一種或多種評價方法, 對已設(shè)計的計劃予以評價, 經(jīng)過反復(fù)修正和完善,最終獲得用于臨床的詳細可行的治療方案

  主要KPI與改善施策 KPI(Key Performance Indicator,關(guān)鍵績效指標)

  企業(yè)關(guān)鍵績效指標(KPI:Key Performance Indicator)是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ)。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標。建立明確的切實可行的KPI體系,是做好績效管理的關(guān)鍵。關(guān)鍵績效指標是用于衡量工作人員工作績效表現(xiàn)的量化指標,是績效計劃的重要組成部分。

  KPI法符合一個重要的管理原理--“八二原理”。在一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中,存在著“80/20”的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價值;而且在每一位員工身上“八二原理”同樣適用,即 80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績評價的重心。

  KPI的理論基礎(chǔ)[1]KPI的理論基礎(chǔ)是二八原理,是由意大利經(jīng)濟學(xué)家帕累托提出的一個經(jīng)濟學(xué)原理,即一個企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中,每個部門和每一位員工的80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的,抓住20%的關(guān)鍵,就抓住了主體。

  二八原理為績效考核指明了方向,即考核工作的主要精力要放在關(guān)鍵的結(jié)果和關(guān)鍵的過程上。于是,所謂的`績效考核,一定放在關(guān)鍵績效指標上,考核工作一定要圍繞關(guān)鍵績效指標展開。

  1、豐田模式與精益物流作法: 和泰簡介 豐田模式與浪費在物流上的七種形式精益物流作法 精益物流關(guān)鍵績效指標與改善案例

  2、物料保管改善: 豐田保管七原則(品目集約,依流動性存放、異常管理、一庫位一件號、重物低放、垂直擺放、暢銷靠道)保管改善作業(yè)(保管改善七大步驟 、例行保管改善作業(yè))保管改善實例分享(保管方式與布置方式改善案例)

  3、精益物流現(xiàn)場管理:精益物流現(xiàn)場管理理念(拉式作業(yè)、平準化、時差式作業(yè))、精益物流現(xiàn)場管理作法(作業(yè)計劃擬定、進出貨作業(yè)體制、配送作業(yè)體制、關(guān)鍵指標管理)、現(xiàn)場實案分析

  4、JIT物流與庫存決策 精益JIT物流運籌及其效益、精益JIT物流運籌之建置原則、建構(gòu)JIT物流三大關(guān)鍵――采購、庫存及配送作法、精益決策方法論、庫存需求預(yù)測方法說明(庫存廣度、庫存深度、特殊管理、關(guān)鍵指標管理 )

  5、精益JIT物流模擬游戲:模擬游戲演練(游戲與道具說明、角色分配與演練方式說明 、改善前:Non―JIT采購,庫存及配送、改善后:JIT采購,庫存及配送、二階段出貨作業(yè)問題點討論、二階段KPI比較與研討

  JIT(Just In Time),準時生產(chǎn),又譯實時生產(chǎn)系統(tǒng),簡稱JIT系統(tǒng)或JIT生產(chǎn)方式 ,在1953年由日本豐田公司的副總裁大野耐一提出。討)

  基本信息:倉儲物流部 倉管員

  鹽業(yè)公司,倉管員,主要負責小包裝食用鹽

  在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。

  此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:

  一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。

  想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。

  二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。

  這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。

  雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針―安全第一、預(yù)防為主、綜合治理―貫徹到底。

  三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)

  這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。

  四、最后培訓(xùn)中心還請來了公司的管理代表和工人代表

  給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。

  學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。

  來公司已三個多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對我的培訓(xùn),雖然講得時間不是很長,但對于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現(xiàn),但當我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。

  還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化―新新人類,貴在科技。經(jīng)營理念―以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮努力。而事實證明我們公司走這條路是正確的,在07年7月份,我司NEWMEN品牌被認定為中國著名商標。這一特大喜訊將更加激勵我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。

  工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作?涩F(xiàn)實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。

  因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

  針對經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。辦公室的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細處 著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,嚴格要求,主動適應(yīng)工作的需要。

  “ 快”,只爭朝夕,提高辦事效率!懊魅諒(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

  每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

  “新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進。

  最后,誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。

  經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例, 對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。

  首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到 統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn) 練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同 時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的 團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。

  其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展 史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位 ,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。

  最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻

  

物流學(xué)習(xí)心得體會6

  公司近期轟轟烈烈地開展學(xué)習(xí)豐田“TPS”管理及長期以創(chuàng)新降本增效,以當家人、決策人、老板的身份開展工作,并帶領(lǐng)下屬積極主動工作,形成一個具有凝聚力的團隊。本人倍感興奮的同時,深深感到自己在工作上、思想上還存在很大的差距和不足。

  一、豐田“TPS”管理的核心內(nèi)容是:第一是管理,第二是管理,第三還是管理,應(yīng)把一切工作都納入到管理之中。這是公司提高核心競爭力的有力保證。這與陳總提出的管理是絕對的,經(jīng)營的重要,技能是相對的論述有異曲同工之處!癟PS”管理強調(diào)了對質(zhì)量嚴抓,提高生產(chǎn)、銷售的重要性,對企業(yè)創(chuàng)造效率,增強企業(yè)對外的競爭力。

 、俦救藢W(xué)以致用,積極配合部門開展創(chuàng)新降本活動,物流公司已創(chuàng)新降本十余條(包括已實施和正在實施),每月節(jié)省開支3~4萬元左右。讓本人深深認識和體會到,每個人在日常工作中,要迅速轉(zhuǎn)變角色,定位準確,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)換管理思路,要有勇于挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我的思想和勇氣,克服自滿情緒。工作中要認真分析、反思總結(jié)自己在工作中的問題,對照“TPS”管理模式,結(jié)合公司、部門的實際情況把本職工作做實做優(yōu)。控制不良品的出、入庫。以企業(yè)文化教育人、樹人、留住人的理念引導(dǎo)下屬員工主動創(chuàng)新降本,還有在思想上去挖據(jù),去發(fā)現(xiàn),去創(chuàng)造更好的工作思路,工作方法,工作措施。

 、诒救嗽谝院蟮墓ぷ髦幸芯o迫感、壓力感、責任感,注重細節(jié),力求完美。

  ③在工作中抓重點,重細節(jié),加強與橫向部門溝通、協(xié)調(diào),積極調(diào)動員工的工作激情生活熱情,要經(jīng)常與員工溝通、交流,征求員工的合理化建議,及時匯總、匯報,讓信息暢通。

  二、目前部門對變革創(chuàng)新做到還不深,不夠細,也沒有發(fā)揮下屬群策,群力的作用,必須要洞熟每項工作中的全部流程,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,以創(chuàng)新降本增效意識,抓好部門安全,設(shè)備,人員管理工作。優(yōu)化完善工作流程,作到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮下屬人員的能力和潛力。

  三、以“TPS”管理模式的應(yīng)用和部門變革創(chuàng)新工作的開展,結(jié)合部門工作的實際情況,

 、僭诒韭殟徫簧媳救藨(yīng)加強對企業(yè)文化和“TPS”管理模式的學(xué)習(xí)和理解,配合部門領(lǐng)導(dǎo)抓好下屬的管理工作,嚴把玻璃出入庫的質(zhì)量關(guān),做到“五個準時”。時刻以創(chuàng)新降本為前提,先動腦,后動手,為部門想辦法出點子創(chuàng)新降本開展工作,并做到舉一反三,觸類旁通,避免在工作中走彎路,為部門減少損失。

 、诶喂虡淞ⅰ熬o抓細節(jié)不放松”的思路進一步開展好各項工作,對待小事,小問題任何時候都要警惕。具體工作中主要還是從最不吸引人注意的地方,最隱藏的`地方,最不可能想到或發(fā)生的地方開始一點一滴的做好面上、點上的工作,力求工作做到精益求精。

 、凵钊肜斫,貫徹“兩個意識”即樹立市場競爭主體意識和“當家人、決策人”意識,工作中要以法人代表的身份開展一切工作,要把成品庫當做自己的公司,自己的家里一樣開展工作,用自己是老板的心態(tài)去對待每個人,每項工作。

 、芸朔酝氖嘏f,怕風(fēng)險的舊思想,樹立開拓創(chuàng)新,勇于承擔風(fēng)險,鼓勵大家為創(chuàng)新降本出謀劃策,增加部門的效益,提高發(fā)貨速度,體現(xiàn)客戶價值。

  目前本人在對待自己工作上存在不足,今后必須在任何時候任何地點都要“如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”的開展工作,來不得半點疏忽,不斷提升自己達到另一個高的境界。

物流學(xué)習(xí)心得體會7

  學(xué)習(xí)豐田tps管理,讓我想到的最多的一個是:tps能給我們帶來什么。

  豐田的tps管理方式,依靠它獨特的管理理念、成本理念、可視化的管理方式、自主的管理方式、尊重人性的管理方法、中層驅(qū)動的執(zhí)行理念這一整套的管理方式,構(gòu)筑了豐田自律的神經(jīng)控制。

  豐田依靠它的tps管理方式,造就了它規(guī)模世界第三,產(chǎn)量世界第二、而其利潤世界第一的驕人成績。

  縱觀整個tps管理方式,從宏觀的角度,從企業(yè)的角度講,我們?nèi)A爾潤要學(xué)習(xí)它先進的管理方式,就要先弄清楚差距在那里?最大的差距有兩點:第一,管理是絕對的。第二,中層驅(qū)動的執(zhí)行理念。

  豐田認為,真正持久決定企業(yè)價值的是企業(yè)的內(nèi)部管理,我一直推崇的觀念是攘外必先安內(nèi),要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,就必須抓好內(nèi)部管理,自下而上的一整套執(zhí)行鏈是企業(yè)提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,只有做了這點,才能一致對外。歷史上封建社會每一個鼎盛朝代的衰落甚至滅亡,無外乎都是由一個因素引起的——內(nèi)憂外患,在外強勁敵的吞噬下,朝延內(nèi)部又發(fā)生內(nèi)爭。就算是衰落或者滅亡,也不能把責任全部都推到那些ceo的身上,明崇禎帝朱由檢是一個很好的例子,人說:“明朝滅亡,不亡于崇禎,而亡于萬歷”崇禎是想振興大明,也有能力振興大明,但他沒有從根本上解決內(nèi)部問題。集團內(nèi)部的腐蝕讓他這個本身應(yīng)該很英明的皇帝成了斷送大明江山的恥徒,最終只求得煤山一吊。所以,真正成功的企業(yè)變革,一定要從中層發(fā)起。

  由面及點,從微觀的角度,從部門的角度講,在物流科的管理過程中,它更是一套適合物流科管理方式。我們要學(xué)tps的很多。

  做好部門管理工作首先是做好內(nèi)部管理,實施分級管理,平衡協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,體現(xiàn)人性化管理,最終才能成為勁往一處使的實干團體。不能依靠erp系統(tǒng)提高成品庫管理水平,更主要是以個人為管理單位,以班組為管理對象,體現(xiàn)以我為主的管理方式。真正實現(xiàn)管理出效益。

  其二、成本制勝,豐田的“成本論”指出:企業(yè)利潤是市場價格減去成本,產(chǎn)品的.售價是市場決定,而非企業(yè)決定,企業(yè)要獲得更多的利潤,必須無止境的降低成本,用豐田的另一句話是:無止境的消除浪費。在這里,我們可以由此套用衍生出“物流成本論”,在當今激烈的市場競爭中,各廠家都在大張旗鼓地降低生產(chǎn)成本,采購成本,管理成本,而唯一被忽略的物流成本將成為企業(yè)降低成本的瓶頸,在物流成本控制的過程中,一項目成本的降低必然導(dǎo)致另一個項目成本的上升,降低物流成本的最終目標是實現(xiàn)物流成本最小化。庫存是萬惡之源,從降低庫存開始,一系列地降低物流包裝、倉儲、保管、裝卸、運輸費用。

  其三,可視化管理方式和“看板”管理方式。物流科以成品庫為試點,首先劃好區(qū)位,標識區(qū)位號,使各個區(qū)位讓人一目了然,實現(xiàn)了庫位的可視化,同時在每排玻璃前放上小黑板。在玻璃出庫后,其數(shù)據(jù)也得到及時更改,實現(xiàn)了庫存的可視化,根據(jù)庫位和庫存的可視化,實行“看板”出庫。這兩個可視化和“看板”管理方式,大大提高了工作效率。

  其四,學(xué)習(xí)豐田jit生產(chǎn)方式。由于玻璃生產(chǎn)企業(yè)的特性,生產(chǎn)線是不可能停下來的,我們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題只能是從源頭解決,事前把關(guān)控制、事中監(jiān)督、事后處理。而這一生產(chǎn)方式我們可以恰當?shù)倪\用到物流上,在物流過程中,包括包裝、倉儲、保管、裝卸、運輸過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,立即停下來解決,以免發(fā)生更大、更嚴重的問題,避免重大損失的產(chǎn)生,豐田能用jit生產(chǎn)方式降低物流成本,我們物流也可以用jit生產(chǎn)方式降低物流總成本,從而達到消除浪費,降低成本的目的。

  所以說豐田tps管理方式是一套更適應(yīng)物流的管理方式。只要將tps落實到實際管理過程中,我相信物流整體部門管理水平將會更上一個臺階.

物流學(xué)習(xí)心得體會8

  六月的到來提醒了我們大三生活步入了尾聲,各科全面復(fù)習(xí)階段已經(jīng)開始。經(jīng)過一學(xué)期的國際物流學(xué)習(xí),同時在于老師平時的悉心教導(dǎo)下,我對國際物流這門課有了嶄新的認識與了解,并對這門課產(chǎn)生了更深刻的感想。國際物流(internationallogistics)是指在兩個或兩個以上國家(或地區(qū))之間所進行的物流。國際物流主要有四個特點:物流環(huán)境存在差異,這是國際物流的一個非常重要的特點;物流系統(tǒng)范圍廣;國際物流必須有國際化信息系統(tǒng)的支持,國際化信息系統(tǒng)是國際物流,尤其是國際聯(lián)運非常重要的支持手段;國際物流的標準化要求較高。由于經(jīng)濟發(fā)展迅速和世界各國的重視,國際物流系統(tǒng)更加集成化,國際物流管理更加網(wǎng)絡(luò)化,國際物流標準更加統(tǒng)一化,國際物流配送更加精細化,國際物流園區(qū)更加便利化,國際物流運輸更加現(xiàn)代化。

  《國際物流》這門課中主要講述了國際物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點、貨運代理、進出口貿(mào)易、檢驗檢疫、海洋運輸、國際物流航線和港口、集裝箱和運輸保險等。國際物流節(jié)點是指那些從事與國際物流相關(guān)活動的物流結(jié)點,如制造廠商倉庫、中間商倉庫、口岸倉庫、國內(nèi)外中轉(zhuǎn)點倉庫以及流通加工配送中心和保稅區(qū)倉庫、物流中心、物流園區(qū)等。國際貿(mào)易商品或貨物通過這些倉庫和中心的收入和發(fā)出,并在中間存放保管來實現(xiàn)國際物流系統(tǒng)的時間效益,克服生產(chǎn)時間和消費時間上的分離,促進國際貿(mào)易系統(tǒng)順利運行。貨運代理行業(yè)在國際貨運市場上,處于貨主與承運人之間,接受貨主委托,代辦租船、訂艙、配載、繕制有關(guān)證件、報關(guān)、報驗、保險、集裝箱運輸、拆裝箱、簽發(fā)提單、結(jié)算運雜

  費,乃至交單議付和結(jié)匯。國際貿(mào)易由進口貿(mào)易(ImportTrade)和出口貿(mào)易(ExportTrade)兩部分組成,故有時也稱為進出口貿(mào)易。檢驗檢疫一般是指衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫、商品檢驗的總稱,在我國專門設(shè)置了出入境檢驗檢疫機構(gòu),對出入境的貨物、人員、交通工具、集裝箱、行李郵包攜帶物等進行檢驗檢疫,以保障人員、動植物安全衛(wèi)生和商品的質(zhì)量。

  海洋運輸又稱"國際海洋貨物運輸",是國際物流中最主要的運輸方式,是指使用船舶通過海上航道在不同國家和地區(qū)的港口之間運送貨物的一種方式,在國際貨物運輸中使用最廣泛(目前,國際貿(mào)易總運量中的2/3以上,中國進出口貨運總量的約90%都是利用海上運輸)。集裝箱,是指具有一定強度、剛度和規(guī)格專供周轉(zhuǎn)使用的大型裝貨容器;使用集裝箱轉(zhuǎn)運貨物,可直接在發(fā)貨人的.倉庫裝貨,運到收貨人的倉庫卸貨,中途更換車、船時,無須將貨物從箱內(nèi)取出換裝;集裝箱最大的成功在于其產(chǎn)品的標準化以及由此建立的一整套運輸體系。貨物運輸險(簡稱貨運險)就是針對流通中的商品而提供的一種貨物險保障;開辦這種貨運險,是為了使運輸中的貨物在水路、鐵路、公路和聯(lián)合運輸過程中,因遭受保險責任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害或意外事故所造成的損失能夠得到經(jīng)濟補償,并加強貨物運輸?shù)陌踩罁p工作,以利于商品的生產(chǎn)和商品的流通;主要有以下幾個險種:海洋貨物運輸保險、陸上貨物運輸保險、航空貨物運輸保險。

  介紹完國際物流中的幾點相關(guān)知識,并不是代表我學(xué)習(xí)完國際物流只認識到了它們的含義。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和經(jīng)濟全球化趨勢的加強,現(xiàn)代物流作為一種先進的組織方式和管理理念,被廣泛的認為是企業(yè)降低物耗、提高勞動生產(chǎn)率以外的第三利潤源泉。在這門課程中我熟悉了國際物流等運作方式,體會國際物流中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作和互動關(guān)系。通過調(diào)整海運費、保險費率及突發(fā)事件等讓我了解到在相關(guān)法律下要充分發(fā)揮主觀能動性,真正掌握和吸收課堂中所學(xué)的知識,為將來步入工作崗位打下良好基礎(chǔ)。國際貨物運輸、國際貨物運輸保險屬于國際貿(mào)易實務(wù),商品交換離不開運輸,貨運保險與貨物運輸一樣,是國際物流中不可缺少的組成部分。在學(xué)習(xí)國際物流中,不僅是要學(xué)習(xí)國際物流中的理論更要結(jié)合實踐,不斷提高自己的分析與解決實際問題的能力。另外,在學(xué)習(xí)過程中,我感到內(nèi)容較多、涉及面廣、政策性和操作性強,既有出口業(yè)務(wù)又有進口業(yè)務(wù);既要掌握國際法律與慣例,又要學(xué)會有關(guān)的計算方法。

  因此在面對市場化、國際化和信息化的社會,作為一名物流專業(yè)的學(xué)生,我認為掌握國際物流理論與實踐是非常重要的。

物流學(xué)習(xí)心得體會9

  一個好的政策和機制,一個好的隊伍和帶頭人,這是我們干好事業(yè)的保證和基礎(chǔ),壩頭支局作為一個縮影說明了河南郵政速遞物流公司發(fā)展的經(jīng)驗和真諦。沒有路我們可以走出一條路,沒有條件我們可以創(chuàng)造條件,路在人腳下,只有發(fā)展才是硬道理!

  壩頭支局可以在條件艱難的環(huán)境中生存發(fā)展,我們現(xiàn)在有著優(yōu)越的條件,車輛、人員、辦公設(shè)施,應(yīng)有盡有,但是缺乏了什么,缺乏了壩頭的精神。

  如何能夠?qū)晤^精神引入到實際工作中來,引發(fā)我深深地思考:

  一、學(xué)習(xí)壩頭以人為本,挖掘隊員潛力,打造精英團隊

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,F(xiàn)在我的團隊中有老人也有新人,每個人對業(yè)務(wù)的熟悉情況都不一樣,尤其是新人還沒有完全掌握我們的業(yè)務(wù)知識。今后我們團隊要經(jīng)常性在一起討論業(yè)務(wù)知識,在工作中要發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的`看法和建議,大家相互學(xué)習(xí)、相互幫助。作為團隊長,不僅要在工作中幫助隊員,同時也要關(guān)心隊員的生活,只有家庭和諧,才能有充沛的精力投入到工作中。我們要從各方面建立一支具有凝聚力,團結(jié)合作的銷售團隊,迎接市場的挑戰(zhàn)。

  二、發(fā)揚壩頭真抓實干精神,摸排轄區(qū)市場,競爭中緊抓商機

  開發(fā)市場是我們的任務(wù),只有充分了解市場,掌握市場信息,才能找到業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口。市場是我們的立足之本,我們只有真誠地接近它,腳踏實地摸排市場,要清楚我們轄區(qū)的每個企業(yè),知道他們是干什么的,掌握他們的用郵需求和用郵量,為我們以后的發(fā)展打定良好的基礎(chǔ),才能有的放矢的宣傳推介我們的業(yè)務(wù)。

  三、學(xué)壩頭,樹立創(chuàng)新服務(wù)意識,助力快速發(fā)展

  在市場競爭日益激烈的今天,我們對服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標準及服務(wù)范圍都不能是一成不變的,只有通過不斷地創(chuàng)新才能適應(yīng)市場的變化。在我們的日常服務(wù)中,對于以往的老客戶和固定客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,把我們所有的業(yè)務(wù)種類讓他們都知道、都了解,這樣才能增加我們的業(yè)務(wù)收入。投遞郵件時要多和用戶溝通,始終保持我們的優(yōu)+服務(wù),在與用戶更多的交流中或許會有商機出現(xiàn)。對于重點是學(xué)校和商業(yè)街,要了解學(xué)校每個院系的用郵需求,對不同的需求介紹我們相應(yīng)的產(chǎn)品。在商業(yè)街要了解每一個商戶的經(jīng)營產(chǎn)品和經(jīng)營范圍,適時給他們推薦我們的電子商務(wù)和e郵寶業(yè)務(wù)。在投遞國際郵件和護照時,給他們介紹我們的國際業(yè)務(wù),對待不同的客戶對象,采取不同的營銷手段,這樣才能抓住客戶,才能拓寬市場。

  四、學(xué)壩頭,艱苦奮斗,勇創(chuàng)佳績

  進入五月,由于機構(gòu)的調(diào)整,我來到了現(xiàn)在的這個團隊,在四月份時我們團隊完成一萬五千元左右,據(jù)全年的目標還有很大的缺口,壓力雖然很大,但是團隊的每位成員都有信心,在最短的時間內(nèi),把缺口補上來。我們要通過對項目的開發(fā)和對商業(yè)街的業(yè)務(wù)開發(fā),來彌補我們的缺口,我相信在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在大家的努力下,一定能夠完成全年的計劃目標,為速遞物流貢獻一分力量。

  通過學(xué)習(xí)壩頭,更加鼓舞了我們團隊的每個隊員,我們滿懷信心,堅信在省、市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過深化服務(wù)、創(chuàng)新思路,我們會不遺余力,共同將速遞物流事業(yè)做大做強。

物流學(xué)習(xí)心得體會10

  這學(xué)期的物流地理讓我明白了高中時候的地理知識是多么的重要!作為物流系的孩子,特別是我們港口航運管理專業(yè)的同學(xué),地理知識對我們來說是不可缺少的重要內(nèi)容!從一開始上物流地理這門課開始,我們便與地圖結(jié)下結(jié)之情。當老師說要我們畫地圖的時候,我還信心滿滿的,畢竟自己高中的時候是文科生,地理內(nèi)容該背的也背了,鐵路路線該畫的也畫了,可是,我們誰也沒想到時間這把殺豬刀的厲害性!一年多沒接觸地理內(nèi)容,竟然把高中時期的記憶磨滅的七七八八了!難過,幸好多少還是有些記憶。于是慢慢在大學(xué)老師的作業(yè)中,補回了不該丟失的記憶。

  我知道我不是一個學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生,但是我努力做好我該做的事情與功課。每次劉老師的布置的地圖作業(yè)我都是自己用心的在網(wǎng)上找資料自己一點一點的描上去的,雖然有時候會遇上麻煩不明白的地方,但是我會從同學(xué)那里找來資料,添加上去,努力完成好自己的作業(yè),即使沒有別人做的好。

  每一次課程我基本都有到位,記得老師有時候上課會突然抽點一下學(xué)生的'名字。有時候我在想,是不是在運氣好的餓時候偷懶不來上課,也許被點中名字的機會不太呢?后來想想還是算,原因很簡單,父母讓我來這里學(xué)知識的,不是容讓我來投機取巧的,再說了,身位港航專業(yè)的我們,物流地理對我們來說重要性可想而知,漸漸的,我也打消了這個念頭,乖乖的來上課。我喜歡老師在課堂的時候給我們講授一些世界航倒的內(nèi)容,也許是自己對這方面挺感興趣的,對這類課程會聽得比較認真。

  我不是一個自信的孩子,因此,沒當老師上課說要找一些個同學(xué)上去演講自己的專題內(nèi)容的時候,我都很害怕被點到。雖然知道這樣不好,可是那種不想的心理暗示老是在腦海中蕩漾。通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí),我從宏觀上大概了解了世界的物流情況,知道了世界頭號強的船運公司——馬士基,明白了中國在航運世界的地位。當然,國內(nèi)外的物流環(huán)境各不相同,強者居首,弱者跟著發(fā)展起來。中國作為最強的發(fā)展中國家,能夠在航運業(yè)一路追趕上來,說明了我們有一定的實力。物流基礎(chǔ)設(shè)施,生產(chǎn)布局,運輸布局等等,在大二這學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我的頭腦中加強了對地理知識的認識。例如高中時期背的運輸?shù)闹饕ǖ朗且怨,水路,鐵路航空以及管道運輸?shù)倪@幾種運輸方式為主的。我喜歡上物流地理課的另一個原因是老師的授課方式。我喜歡老師先讓我們通過課本的餓學(xué)期,先入為主的概念,讓我們在畫地圖的時候可以回憶在課堂中的知識內(nèi)容,這樣,當我們忘記該如何畫地圖路線的時候可以有解決的路徑。

  回憶上次的YICT之旅,滿滿的期待,滿滿的熱情,滿滿的收獲。在YICT感想中我提到過,這是我回老家的必經(jīng)之地,雖然對這里有一定的熟悉,但是要知道,那只是單純的從外墻上經(jīng)過而已,在老師帶我們進去參觀之前,內(nèi)心對里面的操作根本不了解。很感謝學(xué)校,老師能夠給我們這么寶貴的機會,讓我們可以進去堆場,讓我們可以了解我們未來可能工作的地方。

  打開課本,其實挺枯燥的。課本內(nèi)容都是一文字的形式滿滿的一頁紙一頁紙的介紹國內(nèi)外的物流環(huán)境,國內(nèi)外重要的航線、鐵路、公路、路橋來展開說明的。不喜歡乏味的文字,相反的,老師上課恰恰捉住了我們學(xué)生的心理想法,每次PPT都是圖文并茂,即增加了我們對學(xué)習(xí)的興趣,同時也提高了我們的知識。謝謝老師。

  我有一個成功的父親,未來的一年里,或許我會比班上的同學(xué)提前得到理想的工作與機會,但是無論在哪里,我記住了,我是劉念老師教出來的學(xué)生,我不會丟任何人的臉。我會努力向上爬,用自己的實力報答父母與老師。

物流學(xué)習(xí)心得體會11

  物流(logistics)是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備,將物品從供應(yīng)地向接收地準確的、及時的、安全的、保質(zhì)保量的、門到門的合理化服務(wù)模式和先進的服務(wù)流程。物流是隨商品生產(chǎn)的出現(xiàn)而出現(xiàn),隨商品生產(chǎn)的.發(fā)展而發(fā)展,所以物流是一種古老的傳統(tǒng)的經(jīng)濟活動。

  眾所周知,物流功能貫穿著企業(yè)的生產(chǎn)、銷售的全過程,所以跟企業(yè)多個不同職能部門都有所聯(lián)系,要想做好物流需要了解所服務(wù)的不同職能部門的特點以及需求。而作為學(xué)生而言,如何學(xué)習(xí)物流管理卻與學(xué)習(xí)其它學(xué)科并無太多的區(qū)別,但要學(xué)好、做到學(xué)以致用卻有自己需要注意的一些地方。

  一、最開始應(yīng)該學(xué)習(xí)的是基礎(chǔ)的知識:

  這些是學(xué)習(xí)物流之前必備的知識體系。學(xué)習(xí)手機掛件了解后才能對物流應(yīng)用型的知識融匯貫通。簡單的數(shù)學(xué)(概率與統(tǒng)計、線性代數(shù)、微積分)、管理學(xué)、管理心理學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟法、物流學(xué)基礎(chǔ)原理、會計學(xué)基礎(chǔ)、現(xiàn)代物流技術(shù)、市場營銷學(xué)、計算機應(yīng)用、法律基礎(chǔ)、倉儲實務(wù)、倉儲物流技術(shù)與裝備、Internet網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用。

  二、經(jīng)過基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)以后,應(yīng)用型的學(xué)習(xí)科目就在第二階段:

  物流學(xué)、商品學(xué)、國際物流學(xué)、物流管理、國際貿(mào)易、幾種簡單的程序語言(例如:C語言程序設(shè)計、SQL Server數(shù)據(jù)庫等)、軟件工程、企業(yè)物流管理、供應(yīng)鏈規(guī)劃與組織、技術(shù)經(jīng)濟學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟學(xué)、管理會計、財務(wù)管理、第三方物流與服務(wù)

  三、對于一些簡單的應(yīng)用型知識掌握以后,就應(yīng)該更加深入的學(xué)習(xí)一些知識板塊,這些知識能夠讓你把自己的一些想法融入到所學(xué)的知識中:

  包裝學(xué)、倉儲管理學(xué)、采購學(xué)、物流系統(tǒng)工程、采購管理與庫存控制、運輸設(shè)計與配送管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃、、物流信息系統(tǒng)、ERP/MRPⅡ原理與應(yīng)用、電子商務(wù)與物流、物流中心設(shè)計與運作。

  四、通過前面的三個學(xué)習(xí)以后,我們將會對一些客戶關(guān)系的確立和客戶滿意度的樹造上進行探討,還有就是一些行業(yè)進行的軟件:

  物流軟件應(yīng)用、企業(yè)管理應(yīng)用軟件、客戶關(guān)系管理等。

物流學(xué)習(xí)心得體會12

  很榮幸本學(xué)期能夠聽到劉念老師言近旨遠的授課,我獲益匪淺,縱觀物流地理這門博大精深的課程,我不但學(xué)習(xí)到物流地理信息之余,更重要的是學(xué)到了怎樣做人,怎樣做一個能立足于社會的人。深刻地講,這門課對于我來說,不僅只是一門專業(yè)課,更是我跨進物流領(lǐng)域,實踐理論的重要奠基!

  最大的收獲可能是通過畫地圖得到的吧,每一次要在地圖上找一個像螞蟻那么大的地方,真的十分的痛苦,但是越是痛苦的時候,就記得越牢,所以無論說出一個什么地方,都能大概知道那個地方在地圖上的位置,對于我們一些連七大洲五大洋都分不清楚的人,這一招真的很有效。還有就是,對沒有耐性的自己來說,也是招妙招,這樣可以大大的克制自己的浮躁,因為越是心浮氣躁,就不能找到那個地方,所以一定要心平氣和的去畫地圖。

  經(jīng)過一個學(xué)期的.學(xué)習(xí),從“物流地理”這門課中學(xué)習(xí)到很多重要的知識,真是受益匪淺啊!其實剛開始知道有物流地理這門課,我還蠻擔心的,因為高中我最害怕的不是數(shù)學(xué),化學(xué),物理這些理科類的,而是地理和歷史。以前我是連中國各個省份大概在哪個位置也不太清楚,更別說一些城市啦!但是這個學(xué)期下來,我基本上,大概掌握了中國省份的位置,還有一些重要城市的大概位置都比較了解,腦海里基本上有了中國和世界這兩幅地圖,最大的原因就是“畫地圖”,真如老師開學(xué)時所說的,每次做作業(yè),真的要整個人埋進地圖里,找了老半天才找到一個城市或一條路線,但也因為此才能有像現(xiàn)在這樣的收獲。這就是一份耕耘一份收獲吧

物流學(xué)習(xí)心得體會13

  這學(xué)期上了陳朝萌老師的《物流地理》一課,我們學(xué)到了很多的知識,通過老師的課程,我也體悟到很多的道理和學(xué)習(xí)方式。使我感受良多。

  在他的教導(dǎo)下,我最大的感受是,陳老師對事業(yè)和對學(xué)生的愛,是一種積極的情感,是教師做好教育工作的力量源泉。老師對學(xué)生的愛,可以點燃學(xué)生心靈的火花,溶化學(xué)生心頭的冰霜,激發(fā)學(xué)生的興趣,喚醒學(xué)生的自信心,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,從而提高教師的教育教學(xué)效果。聽了陳老師的講座,讓我對課堂教學(xué)有了一種新的思考:傳統(tǒng)課堂上,我們教師常常是站在成人的立場上,以成人的思維來備課、上課,“把自己清楚的‘說給’學(xué)生清楚、明白”,學(xué)生被動學(xué)習(xí),而且不會有創(chuàng)新思維。新的教學(xué)理念是以發(fā)展學(xué)生的終生成長為理念,完全以學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體,以開發(fā)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)為主導(dǎo),教師裝作什么也不明白,讓學(xué)生自由自主的學(xué)習(xí)。而陳老師正是這種新的教學(xué)理念,發(fā)了一張張案例分析給我們,讓我們討論并上臺發(fā)言,這一舉動,不但鍛煉了我們演講的能力,總結(jié)的能力,還讓我們努力克服怯場的不良習(xí)慣,為了全組,我就得做好充足準備。

  在我看來,教學(xué)是教與學(xué)的交往、互動,師生雙方相互交流、相互溝通、相互啟發(fā)、相互補充,在這個過程中教師與學(xué)生分享彼此的.思考、經(jīng)驗和知識,交流彼此的情感、體驗與觀念,豐富教學(xué)內(nèi)容,求得新的發(fā)現(xiàn),從而達到共識、共享、共進,實現(xiàn)教學(xué)相長和共同發(fā)展。

  本人在地理課堂學(xué)習(xí)中,看到陳老師改變傳統(tǒng)意義上的教師教和學(xué)生學(xué),不斷讓位于師生互教互學(xué),,彼此形成一個真正的“學(xué)習(xí)共同體”。 陳老師不再僅僅去教,而且也通過對話被教,學(xué)生在被教的同時,也同時在教。師生共同對整個成長負責。對教學(xué)而言,交流意味著人人參與,意味著平等對話,意味著合作性意義建構(gòu),它不僅是一種認識活動過程,更是一種人與人之間平等的精神交流。對學(xué)生而言,交流意味著主體性的凸顯、個性的表現(xiàn)、創(chuàng)造性的解放。對教師而言,交流意味著上課不僅是傳授知識,而是一起分享理解,促進學(xué)習(xí);上課不僅是單向的付出,而是生命活動、專業(yè)成長和自我實現(xiàn)的過程。陳老師由教學(xué)中的主角轉(zhuǎn)向“平等中的首席”。

  學(xué)習(xí)的興趣和愿望,在很大程度上決定著學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)成績。學(xué)生具有好奇心,這正是追求知識的原始動力,是求知欲的嫩芽。我們在日常的生活中往往會對某一事物特別感興趣,并由興趣發(fā)展為熱愛,由熱愛進一步發(fā)展為對真理的探索和追求。也由此會提出各種各樣看似無稽實有深意的問題。這時,陳老師應(yīng)順應(yīng)學(xué)生的心理,正確地引導(dǎo)他們多問的習(xí)慣,作饒有風(fēng)趣的講解,并以豐富的感情色彩去組織學(xué)生的探索活動。使我們更深入的學(xué)習(xí)知識并理解他們。

  課堂上一個寓意深刻的實例,如孿生姐妹竟有妹妹比姐姐還大一天的怪事;一個耐心尋味的設(shè)問,“如向西越過一百八十度經(jīng)線時期一定要加一天嗎”;正午站在北回歸線以北的人的影子是否永遠朝北”:一個生動形象的比喻,假如向比鄰星打個電話,八年半才能聽到回音;一段繪聲繪色的描述,如對哈雷彗星發(fā)現(xiàn)過程的描述;加上教具、圖表、照片大合理使用;陳老師過硬的基本功,課內(nèi)外幻燈、錄像的放映;教室樓道地理圖片和地圖大布置等等,這些學(xué)習(xí)情境的設(shè)置,能使我們沉浸在地理情境之中,情隨境生、情緣物發(fā),使我們不僅在情感上同時在美感上也受到熏陶,產(chǎn)生滿足感、回味感、維持學(xué)習(xí)的最佳心理狀態(tài),保持旺盛的求知情緒。

物流學(xué)習(xí)心得體會14

  物流(logistics)是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備,將物品從供應(yīng)地向接收地準確的、及時的、安全的、保質(zhì)保量的、門到門的合理化服務(wù)模式和先進的服務(wù)流程。物流是隨商品生產(chǎn)的出現(xiàn)而出現(xiàn),隨商品生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展,所以物流是一種古老的傳統(tǒng)的經(jīng)濟活動。

  眾所周知,物流功能貫穿著企業(yè)的生產(chǎn)、銷售的全過程,所以跟企業(yè)多個不同職能部門都有所聯(lián)系,要想做好物流需要了解所服務(wù)的`不同職能部門的特點以及需求。而作為學(xué)生而言,如何學(xué)習(xí)物流管理卻與學(xué)習(xí)其它學(xué)科并無太多的區(qū)別,但要學(xué)好、做到學(xué)以致用卻有自己需要注意的一些地方。

  一、最開始應(yīng)該學(xué)習(xí)的是基礎(chǔ)的知識:

  這些是學(xué)習(xí)物流之前必備的知識體系。學(xué)習(xí)手機掛件了解后才能對物流應(yīng)用型的知識融匯貫通。簡單的數(shù)學(xué)(概率與統(tǒng)計、線性代數(shù)、微積分)、管理學(xué)、管理心理學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、西方經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟法、物流學(xué)基礎(chǔ)原理、會計學(xué)基礎(chǔ)、現(xiàn)代物流技術(shù)、市場營銷學(xué)、計算機應(yīng)用、法律基礎(chǔ)、倉儲實務(wù)、倉儲物流技術(shù)與裝備、Internet網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用。

  二、經(jīng)過基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)以后,應(yīng)用型的學(xué)習(xí)科目就在第二階段:物流學(xué)、商品學(xué)、國際物流學(xué)、物流管理、國際貿(mào)易、幾種簡單的程序語言(例如:C語言程序設(shè)計、SQL Server數(shù)據(jù)庫等)、軟件工程、企業(yè)物流管理、供應(yīng)鏈規(guī)劃與組織、技術(shù)經(jīng)濟學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟學(xué)、管理會計、財務(wù)管理、第三方物流與服務(wù)

  三、對于一些簡單的應(yīng)用型知識掌握以后,就應(yīng)該更加深入的學(xué)習(xí)一些知識板塊,這些知識能夠讓你把自己的一些想法融入到所學(xué)的知識中:包裝學(xué)、倉儲管理學(xué)、采購學(xué)、物流系統(tǒng)工程、采購管理與庫存控制、運輸設(shè)計與配送管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃、、物流信息系統(tǒng)、ERP/MRPⅡ原理與應(yīng)用、電子商務(wù)與物流、物流中心設(shè)計與運作。

  四、通過前面的三個學(xué)習(xí)以后,我們將會對一些客戶關(guān)系的確立和客戶滿意度的樹造上進行探討,還有就是一些行業(yè)進行的軟件:物流軟件應(yīng)用、企業(yè)管理應(yīng)用軟件、客戶關(guān)系管理等。

物流學(xué)習(xí)心得體會15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

  大家好!近日我認真細讀了《“學(xué)壩頭,比發(fā)展,游世博”的通知》和第二十期簡報《老典型的新魅力——壩頭郵政支局業(yè)務(wù)快速發(fā)展紀實》兩篇文章,又讓我回想到了四年前的輝煌,激起了我心中那份往日的激情。

  四年前我所帶領(lǐng)的“火車頭”南區(qū)速遞團隊連續(xù)兩年在業(yè)務(wù)發(fā)展中都牢牢占據(jù)了頭把交椅的位置,但在為了業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,我?guī)ьI(lǐng)的團隊被劃歸到東、西區(qū)兩個業(yè)務(wù)分局當中。然而隨著速遞業(yè)務(wù)的再次擴大,需要對市區(qū)市場和網(wǎng)格重新劃分,于是又幸運的執(zhí)掌了南區(qū)業(yè)務(wù)團隊的帥印,但過去的畢竟都已是歷史,我絕不會因為過去的成績來沾沾自喜。我要用實力和成績重振往日之雄風(fēng),來續(xù)寫屬于速遞同時也屬于自己的傳奇。

  有信心固然重要,但更重要的是為這份信心加份成功的籌碼,那就是科學(xué)合理的計劃和行之有效的'措施。下面我就將自己下步的計劃和措施向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

  一、合理分工、強化培訓(xùn),增強隊伍綜合素質(zhì)

  一是堅決把業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的人員充實到速遞專業(yè)客戶經(jīng)理的位置。二是根據(jù)實際情況,讓經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)熟練、社交面較廣且有較多的客戶資源的老同志帶領(lǐng)新同志,為此,我按照一老帶一新分成小組,互相學(xué)習(xí)促進,實現(xiàn)了取長補短、合理搭配。三是制定本團隊的規(guī)章制度和學(xué)習(xí)計劃,加強隊伍組織性和紀律性,并通過定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高個人的營銷技巧,使他們對速遞市場和業(yè)務(wù)有更深層次的認識,為速遞業(yè)務(wù)的營銷起到強有力的支持。

  二、團結(jié)互助、協(xié)作配合,提升隊伍凝聚力

  為全面打造一支健康、充滿凝聚力的優(yōu)秀團隊,一定注重團隊精神的培養(yǎng)。一是堅持每日的晨會制度,晨會上評出本周營銷明星,鼓舞落后人員的士氣,并分享先進個人的經(jīng)驗做法。二是不定期組織召開團隊內(nèi)部的娛樂活動,在娛樂中提升隊伍凝聚力。三是在各小組間開展業(yè)務(wù)發(fā)展、通信服務(wù)質(zhì)量對抗賽,對獲勝的小組進行集體獎勵。

  三、增強服務(wù)理念、擴充服務(wù)方式,提高客戶滿意度

  圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”的服務(wù)理念,認真學(xué)習(xí)研究各項業(yè)務(wù)能為客戶帶來的收益并廣泛用于實際,使客戶利益最大化,讓“服務(wù)是郵政永恒的主題”深深扎根在我們分局每個員工的心中。

  針對不同用戶開展個性化、差異化的服務(wù),進一步延伸服務(wù)深度,深挖客戶資源,使客戶的滿意度最大化,逐漸培養(yǎng)客戶對速遞業(yè)務(wù)的依賴性和忠誠度。

  四、發(fā)揚傳統(tǒng),使“火車頭”精神延續(xù)并傳承

  “業(yè)務(wù)發(fā)展快,全憑車頭帶”這一原南區(qū)團隊的口號和理念將繼續(xù)扎根并發(fā)揚在新南區(qū)團隊當中。我們將一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作風(fēng)來面對新的機遇和挑戰(zhàn)。使這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在新的團隊中延續(xù)并發(fā)揚光大。

  壩頭是一種精神,也是我們學(xué)習(xí)的楷模和典范,我們不僅要學(xué)習(xí)壩頭精神更要將之付諸于實際工作當中。通過學(xué)習(xí)壩頭精神,我更加明確了今后的工作方向和思路,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)的熱情,明確了奮斗目標,進一步解放了思想,轉(zhuǎn)變了觀念。今年我們團隊的全年目標為100萬元,我相信,只有大力弘揚求真務(wù)實、真抓實干、艱苦奮斗、團結(jié)協(xié)作的精神,發(fā)揚“寧肯流汗不流淚,寧肯苦干不苦熬”的壩頭精神,以飽滿的熱情投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中,我們團隊的全年目標一定會圓滿完成。

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