上班的心得體會

　　從某件事情上得到收獲以后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編精心整理的上班的心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

上班的心得體會1

　　轉(zhuǎn)眼間離畢業(yè)已有一年半的時間了。不知道20xx年是我的本命年還是其他什么原因，總覺得20xx年是我不如意的一年。書生義氣、揮測方遒的寶貴歲月已經(jīng)一去不復(fù)返，留下的只是滿眼的遺憾。

　　各位對不住，好像跑題了。言歸正傳。

　　本人畢業(yè)于一所較高知名度的名牌大學(xué)，素有華南第一學(xué)府之稱，所以畢業(yè)時找工作顯得不那么艱難。當(dāng)然，也不能僅僅拿招牌混飯。所以畢業(yè)后告別同窗四載的哥們姐妹，來到現(xiàn)在所處的城市。

　　應(yīng)該說來到單位領(lǐng)導(dǎo)還算是比較重視的，我們單位下面有將近20多個基層單位，進來單位后我被分配在單位總部的核心部門�！　☆I(lǐng)導(dǎo)來了，不多講了，我倉促的講一下我寫著篇文章想要表達的意義吧。

　　最主要是工作一年多來，不喜歡本單位的文化，本單位是一個相對比較官僚，而且等級較為森嚴(yán)的單位，同時在個人發(fā)展空間和待遇上特別看重你的工齡。其實從我先現(xiàn)在的收入來看，溫飽沒問題，一年7。5～8。5萬左右，單位還提供免費的住宿，但真的.感覺很壓抑，沒有一種年輕人的朝氣，沒有一種自己可以發(fā)揮理想的空間。

　　我想過年后準(zhǔn)備辭職，但總是七上八下。

　　前兩天我忽然感覺到自己像一直溫水里的青蛙，溫暖的水泡著我，等時間長了，慢慢地、慢慢地，我在也沒有能奮力往外跳出的能力了，那是真正悲哀的就是自己了。

　　真的好矛盾!還望各位多多提點。

　　另外要說名的是，我估計父母在我未找好下一家更好的單位之間肯定是反對我跳槽的，而且我和女友準(zhǔn)備過完年買房子了，這樣的情況要我選擇，我怎么辦?

上班的心得體會2

　　時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼,我在聚善堂就工作一年多了�；叵脒@一年多的種種,每天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動等等。有好多好多的'感想想說,可是一時還真不知從何說起，就把我感觸最深的一些說說吧。通過這一年多的工作,我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”﹑“不好意思”﹑“您請稍等一會”﹑“謝謝”等,我會較合理的應(yīng)用在不同的場合中。在工作中努力做到“三聲”﹑“四心”﹑“五服務(wù)”,以“顧客是上帝”為準(zhǔn)則保證客戶的滿意度。我是一名收銀員,收銀員是每個店不可缺少的﹑不可忽視的窗口。作為收銀員,我們在工作過程中應(yīng)注意,加強規(guī)范和電腦學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照工作流程,遵守規(guī)章制度。作為我個人來說,我覺得基本上做得很好了。當(dāng)然,還是有些不足的地方……

上班的心得體會3

　　當(dāng)你擁有第一份工作的時候，你正在體現(xiàn)你生命的價值，當(dāng)你做好一份工作的時候，你正在使你的生命價值升值，只有懂得工作是為自己的人，才能懂得工作是多么的快樂，生命的意義將有多么重大。

　　“為自己工作”一句多么簡單動聽的話，但是真正能夠做到的有幾人呢，什么才叫“為自己工作”。自昨天觀看李強老師的.為自己工作的演講后，讓我深刻的體會和了解到了其中的含義：那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過程中，無論什么時候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高、不為別人評價不公而減少。

　　公司興旺，員工人人有則。所有的員工都都應(yīng)與公司一起成長。與公司共命運，全心全意做好自己的工作。

　　一個人工作的過程同時也應(yīng)是提升自我的過程。如果我們不能在工作中完善自我，則如同逆水行舟不進則退一樣，我們就會掉隊，跟不是時代的發(fā)展，更確切的說，我們就不能為公司創(chuàng)造價值。

　　如果我們能夠認(rèn)識到我們是在為自己做事，我們將會發(fā)現(xiàn)工作中有許多個人成長的機會。通過工作，我們能學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，能夠充分發(fā)揮自己的潛能，展現(xiàn)自己的才能，“心態(tài)決定一切”。為自己工作，我們就不會懶惰，不會抱怨，不會消極，不會懷疑，不會馬馬乎乎，不會投機取巧，更不會存在跳槽。

　　改變態(tài)度，忠于公司，用心工作，實現(xiàn)自我！態(tài)度將直接決定我們的工作進展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作，積極和周圍的人溝通，努力把工作做到最好。

　　對于一個身職場的員工來說，要想在自己所從事的工作上做出一番成績，并能獲得很好的發(fā)展機遇和空間，我們就要端正對待工作的態(tài)度，認(rèn)識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在，并且?guī)е�一顆感恩的心。

　　作為公司的一員，我認(rèn)為我現(xiàn)在必須要端正自己的工作態(tài)度，積極主動地作好自己的工作，把自己的本職工作做細(xì)、做實，多多注重細(xì)節(jié)，努力融入到我們齊全的大家庭中。

上班的心得體會4

　　經(jīng)過倆天的培訓(xùn)后，我們分配到各個部門開始正式進入酒店進行為期四個月的實習(xí)期，說長不長說短不短。今天見了部門經(jīng)理rosemary，說話很壓人的那種，副經(jīng)理何頭，新姐，我覺得何頭還不錯比較和藹可親那種。我的主管Jack已經(jīng)干了快十年時間了也是從實習(xí)生干起，佩服他的毅力呀。

　　早上六點起床，收拾一下，我們到酒店得一個小時路途比較遠(yuǎn)再加上是上班高峰期，天啊那個人多呀，擠都擠不進去，終于按時到了酒店換好工服八點到崗，我們每天有十五分鐘的`培訓(xùn)，講一些注意事項安排今天一天的工作和住店離店比率。

　　我有了師傅開始從零學(xué)起，以前從來沒接觸過實際操作，只是書本上的理論知識，真正到實際中才發(fā)現(xiàn)有很多不同。相關(guān)的專業(yè)術(shù)語，“趕房”“拆房”“939房表”“周一大清員工電梯間”“周二大清電梯廳”。都是以前沒聽說過的，聽得我一頭霧水。第一天上班就這樣展開了，很累，下午五點下班我拖著疲倦的身子沉重的腳步回到宿舍，不想動只想趕快睡覺。第一天上班六點鐘的第一縷陽光。

上班的心得體會5

　　經(jīng)過一年的教學(xué)工作，讓我獲益匪淺，既增長了知識又讓我認(rèn)識了很多新的伙伴老師。使我覺得作為一名老師的快活。

　　回首這一年的工作實踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年老師，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和很多老師對我的工作予以很多的關(guān)懷和援濟，而我也更加努力，本學(xué)期我的各項工作都有條不紊的開展。經(jīng)過一個學(xué)期的實踐，我獵取了很多珍稀的工作閱歷。

　　作為一名新老師，踏上工作崗位后的第一個任務(wù)就是擔(dān)負(fù)畢業(yè)班的英語教學(xué)工作，這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。其中一個班的男生頑皮的較多，所以在管理上比較困難。特別是由于我是一名新老師，初來乍到，總會有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買賬”的立場。經(jīng)過一個多月的磨合，通過不斷的找同學(xué)談心，主動去了解他們的狀況，漸漸的我和同學(xué)之間開始相互了解了。經(jīng)過細(xì)心的觀測和實踐，我發(fā)覺了這樣一種教學(xué)方式，那就是作為一名新老師，對等同學(xué)不應(yīng)總是擺出老師的架子，把自己擺在高高的位置上，這樣很簡約造成同學(xué)的不服，從而不愿聽老師的課。而我們應(yīng)當(dāng)讓同學(xué)感到同學(xué)和老師是同等的，除此之外，我們要多從同學(xué)的角度去考慮問題，設(shè)身處地的為同學(xué)著想，這樣他們才能接受你，從而去聽你的教育的指導(dǎo)。

　　老師育人，身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認(rèn)識自我的角色定位。不但是應(yīng)當(dāng)做一個怎樣的人，而且是做一個怎樣的老師。老師的職責(zé)是神圣的，既教書又育人。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是老師應(yīng)具備的美德，也是老師的天職，作為一名學(xué)校老師，當(dāng)然更應(yīng)當(dāng)做到這一點。在職業(yè)活動中，我把酷愛同學(xué)放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，很多事情便迎刃而解，酷愛同學(xué)包括尊敬信任同學(xué)、關(guān)懷疼惜同學(xué)，只要是我的同學(xué)，無論成果好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的同學(xué)，更多給以熱忱援濟。意圖使他們復(fù)原自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的.感覺是相互的，老師的真誠同學(xué)是能感受到的。

　　雖然這一年的時間并不長，可我的心得體會卻頗深。

　　1、專注備課對教學(xué)特別重要。教學(xué)中，備課是一個必不可少，特別重要的環(huán)節(jié)。備課充分，能調(diào)動同學(xué)的積極性，上課效果就好。一開始每備一篇新課時，我最苦惱的就是如何查找備課的思路。拿起一篇課文，我往往發(fā)覺文中可講的知識點很多，而且好像都很重要，但都講的話一方面課時不允許，另一方面突顯不出課文的重點。面對這么多的知識點，我應(yīng)當(dāng)如何取舍，而且應(yīng)當(dāng)如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢，這是我備課中遇到的問題。于是，每天我都花費大量的時間在備課上，專注鉆研教材和教法，對比單元學(xué)習(xí)要求，找出重點、難點，并把各個知識點列出來按重要程度排列，進而組織安排上課的思路。同時，我還經(jīng)常請教有閱歷的老師，經(jīng)她們一點撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了預(yù)備課本上要求的內(nèi)容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補充，提高同學(xué)的聽課的愛好。

　　2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實踐。辛苦的備課歸根終究還是為上課作預(yù)備的。我特別重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充盈，教態(tài)自然大方，語言生動活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對同學(xué)，讓同學(xué)感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心留意同學(xué)的反應(yīng)，實時解答同學(xué)提出的問題，留意加強和同學(xué)的溝通，以提高同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性。

　　3、對成果較差的同學(xué)進行課后輔導(dǎo)。針對不同的后進生的具體狀況，我制定了相應(yīng)的計劃和目標(biāo)，利用下午放學(xué)的時間，對這部分同學(xué)有計劃地進行課后輔導(dǎo)。我對他們經(jīng)常進行鼓舞，清除他們的自卑心理；有時在課堂上提問他們一些簡約回答的問題，加強他們的自信心，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。

　　4、多聽不同老師的課，多向有閱歷的老師請教。身教勝于言教，老師們從實踐中總結(jié)出來的教學(xué)方法和技巧，值得我專注上心學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。聽有閱歷的老師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課，勝思一成天”之感。

　　作為一名光榮的人民老師，在以后的教學(xué)工作中我要力爭做到：

　　一、酷愛同學(xué)。給我們的同學(xué)多一些愛心，關(guān)懷，責(zé)任心，寬容心，細(xì)心等，做到“唐僧”式心腸來培育教育我們的同學(xué)。師者，傳道，授業(yè)，解惑，更重要的是給同學(xué)起到示范作用，潛移默化，讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)生活中，通過與老師的接觸，上心體會，從中感悟。我們教授同學(xué)的同時，多與他們溝通，發(fā)自內(nèi)心的尊敬他們，關(guān)愛他們，同學(xué)們也會尊敬這樣的老師，情愿上他的課。

　　二、獻身教育事業(yè)。老師被譽為“蠟燭”，點燃了自己，照亮了別人，這是老師獻身精神的真實寫照。我，一位平凡的老師，要為教育事業(yè)添磚加瓦。

　　三、不斷提高自身素養(yǎng)，努力成為一位優(yōu)秀老師，同學(xué)酷愛的老師，社會滿足的老師。爭取在最短的工作學(xué)習(xí)中，提高自己的業(yè)務(wù)技能，豐富自己的教學(xué)閱歷。

　　以上是本人工作一年的一些心得體會。作為一名新老師，我時刻預(yù)備著，勤于學(xué)習(xí)，樂于教學(xué)，用開心的心情應(yīng)對每一天的工作。

上班的心得體會6

　　一、角色認(rèn)識

　　這段時間，我的主要實習(xí)崗位是服務(wù)臺接待員，因此對于這份工作認(rèn)識最深刻：服務(wù)臺接待員是商場的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個人的言行舉止關(guān)系著整個商場的形象，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達的是整個商場的。

　　1、溝通能力提高

　　作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的'波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

　　2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

　　在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)�對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。

　　3、工作獨立處理能力提高

　　通過這次實習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。

　　4、服務(wù)意識提高

　　作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

　　二、實習(xí)心得

　　通過這次實習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

上班的心得體會7

　　我懷著無比激動與期待的心情開始了我的實習(xí)生活。我腳踏著我熟悉而陌生的城市土地，肩扛著父母朋友老師的滿心期許，握緊拳頭，眼神凜冽的望向城市的蒼穹，這一刻我仿佛化身成了一名將要征戰(zhàn)異地他鄉(xiāng)的戰(zhàn)士，我知道我不能退卻，唯有戰(zhàn)才能贏，唯有拼搏才能不負(fù)期許。

　　我所在公司不提供食宿，工作地點周圍租房房價也比較高，無奈之下我只能與人一起合租。我們蝸居在一間小旅館，十尺見方的房間，擺下了一張床后連過路都顯得擁擠。房間里一臺電風(fēng)扇，一臺電視機，陪我們渡過每個燥熱又無聊的夜晚。由于住宿地點離上班地點比較遠(yuǎn)，所以每天我們必須六點左右起床，然后又必須囫圇吞棗的吃完早點奮力趕公交，每每只要公交車上有座位，我們都會不自覺的坐下小憩一會兒。在思想上我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備，可當(dāng)戰(zhàn)斗真的打響的時候卻發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)斗的激烈情況與戰(zhàn)爭的`殘酷性并不如當(dāng)初想象的那般盡人意。膽怯，無力，心灰意冷，頓時種種負(fù)面情緒如潮水般涌來，我不知道戰(zhàn)斗什么時候才會讓我方成為主導(dǎo)者，暮然回首卻沒有絲毫的退路，所以在無法選擇退路的情況下我唯有咬牙堅持下來！對，戰(zhàn)斗，唯有戰(zhàn)斗才能再有生活的希望。

　　解決了思想的羈絆，我又重新投入了工作。我充滿熱情，精神飽滿的完成每一項工作任務(wù)。是的，開始我只是想盡力的去完成每一項工作任務(wù)，只是埋頭苦干，那時在我的認(rèn)知里信奉“少說話，多做事”的原則，覺得沉默是金。我的“沉默”也讓同事領(lǐng)導(dǎo)對我沉默，“他只是一個按部就班，只會做事不會言語的民工�！蔽液孟衤牭搅祟I(lǐng)導(dǎo)同事對我這般的評價，漸漸的我覺得我似乎開始缺失了什么東西，而這種東西卻又是非常重要的不可或缺的。于是我停下了忙碌著的雙手，開始去仔細(xì)思考我所丟失的，但當(dāng)我正陷入了苦苦的思索中時，領(lǐng)導(dǎo)卻指著我說我工作熱情不高說我偷懶。我想反駁他，向他解釋我這一切的原因，卻忽然發(fā)現(xiàn)自己百口莫辯了。就在這啞口無言，心中天人交戰(zhàn)的時候，突然心底象是有個屏障打破了，原來感到不理解難思量的東西貌似越來越明朗了。對了，原來是我欠缺了與人交流的能力。我不會與人交流，不會溝通，就算我能做百人之事，可誰又會知道我叫什么名字呢？呵呵，這一下我總算才叫做解放了思想的羈絆。

上班的心得體會8

　　暑假本應(yīng)如我所愿，歡樂愉快，無憂無慮，但卻因為姐姐做出的決定，導(dǎo)致我們現(xiàn)在精疲力竭，心情低落，一肚子倒不出的苦水��！姐姐可真是偉大，她早就有了一個決定，并在這個暑假的開始端實施，還把我扯上了打暑假工的行列。

　　在經(jīng)過幾度奔波，終于找到了屬于我們的第一份工，那便是在一個工廠里串拉鏈，一開始還一竅不通，慢慢地，經(jīng)過我們姐妹倆的艱辛探索與不懈。努力，也總算摸出了一點小竅門但是我們喜笑顏開之時，關(guān)于價錢的'問題，1001卻又將我們深深壓入谷底。串好條拉鏈才元錢。我們不禁抱怨道：這是什么意思，這里根本就賺不了錢嘛！但是我們并沒有因此放棄，還是堅持了幾天，但是這幾天真是叫我們苦不堪言��！很快，我們就辭職不干了，收30獲僅有元錢，我們相信，肯定能找到比這好很多的工作。只是后來，我們就發(fā)現(xiàn)了，拉鏈廠對我們可真不薄��！

　　迎接我們的下一份工作便是裝火柴對與這份工，首先，我們懷著同樣的1000激情，但是關(guān)于價錢方面的問題，同樣使我們喪失了斗志，因為要裝好20盒才有元，才做了一次，就放棄了。

　　隨后，我們又做了兩份工，分別是裝牙簽與做燈泡，全部都是數(shù)量多，價錢低可真是讓我們提不起精神，便不再做了。

　　這一次次的暑假工，讓我們在勞動中深刻地明白了一個道理：打工不易，賺錢更難。我們應(yīng)該珍惜每一分錢，因為它凝聚著無數(shù)汗水與艱辛。

　　我們更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，等有成果了，也就不用打工了。只有努力學(xué)習(xí)，才能過上幸福地生活

上班的心得體會9

　　昨天公司組織全體員工在公司二樓會議室開會學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容為觀看李強主講的《為自己工作》光碟，看完后，心潮澎湃，深有體會。

　　第一點體會：不論在哪個崗位上，要想取得成功，一定要擺正自己的位置，端正自己的心態(tài)。

　　李強老師講：“當(dāng)你擁有第一份工作的時候，你正在體現(xiàn)你自身的價值;當(dāng)你做好一件工作的時候，你正在使你的自身的升值得到升華;只有懂得工作是為自己的人，才真正懂得工作是多么的快樂�！�，從學(xué)校畢業(yè)邁向社會后，擁有了人生中的第一份工作時，我們才開始為這個社會創(chuàng)造價值，此時，才真正開始體現(xiàn)自己的價值。無論你在學(xué)校里的成績曾經(jīng)多么優(yōu)秀，可是，一旦走上工作崗位，就得從頭開始，重新樹立自己的目標(biāo)，重新定位自己的起點。記得剛上班的時候，覺得自己做事，跟自己待遇成了負(fù)資產(chǎn)，可是廠領(lǐng)導(dǎo)又安排了個什么都不懂，卻不懂裝懂的人當(dāng)我們的主管，在人前事情總是吹噓他什么都會，心里很不服氣，選擇了一走了之�，F(xiàn)在回想覺得自己為了一個可以避免的矛盾，覺得還挺可笑，太膚淺，意識到在工作中學(xué)到的知識，是最淺顯易懂的，也是最全面的，只有打好基礎(chǔ)，對自己的企業(yè)有了全面的認(rèn)識，才能將自己的所學(xué)所知融合到工作實際中去，才能更好的去擊垮你的對手。

　　第二點體會：要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，首先要改變自己的工作態(tài)度，樹立明確的目標(biāo),要用心去工作。老師說得好：“努力工作只能把事情做對，用心工作才能把事情做好!”

　　我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上久了，有的人難免會有種麻木的感覺，總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作，沒有激情，沒有新鮮感，就像機器人一樣，可有的人呢，兢兢業(yè)業(yè)，努力創(chuàng)新，克服困難，迎難而上，在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績?得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的.認(rèn)可。這是為什么呢?因為他們是用心在工作。正是因為他們認(rèn)真、用心的工作，就一定會發(fā)現(xiàn)問題，而在解決問題的過程中，對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說：熟能生巧。應(yīng)該就是這個道理。這兩種人，你愿意把事情托付給誰呢?所以，當(dāng)我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時，一定要想想自己的工作態(tài)度。只有自己辦事認(rèn)真、用心，才能成長，才能提高，才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，從而使自己的價值得以體現(xiàn)。

　　反思自己這些年的工作，剛開始時，一心想展現(xiàn)自己，希望得到肯定，得到認(rèn)同，于是工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責(zé)，結(jié)果看到的是某某人升職了，某某人加薪了，某某好象以前還不如我，現(xiàn)在混得多好啊，某某人進了好多公司可有的還在繼續(xù)找工作。這樣每過一天反而有種失落的感覺，嘆息到不就是為薪水工作嗎?畢竟人人都要生活，沒有錢，怎么過活呢?誰付我一天薪水我就為誰工作一天。工作沒責(zé)任感和使命感，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，碌碌無為�？赐炅死顝娧葜v的碟子《為自己工作》后，才知道：原來有目標(biāo)的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。誰給你提供了工作機會，你就要感謝他并把自己的工作盡職盡責(zé)做好，努力地提高自己的工作價值，創(chuàng)造更高的工作效益。這就是你的工作。

　　俗話說：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”，同樣，世界上沒有不想成功的人�？赐辍稙樽约汗ぷ鳌泛�，我的思路清晰了許多:怎樣才能在自己的平凡的工作崗位上干好?第一步，要明確的知道自己到底會干什么?能夠干什么?第二步，時刻提醒自己，我干得怎么樣，對不對得起自己的報酬以及上級的信任?第三步，要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么?在今后的工作中，我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識提高自身全能素質(zhì)。希望為自己在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份力。

　　高薪待遇，需要我們盡職盡責(zé)地工作好，努力爭取。而不是立幾個目標(biāo)在那里，沒有實際行動，那是沒用的。有人說有恒心的人“立長志”沒恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個人心里都有數(shù)。

　　如果每個人都這樣，我想，我們的公司也有一天會涌現(xiàn)出無數(shù)的精英,而我們的公司也會成為同行業(yè)頂尖的。

上班的心得體會10

　　一、實習(xí)目的：

　　1、 通過深入到白酒生產(chǎn)企業(yè)（陜西太白酒廠）進行生產(chǎn)大實習(xí)，使我們更好地掌握發(fā)酵工程的理論原理。

　　2、 通過大實習(xí)使我們了解中國白酒發(fā)酵生產(chǎn)全過程，掌握白酒生產(chǎn)過程中菌種培養(yǎng)，培養(yǎng)料制備，前后發(fā)酵過程，白酒釀造的后處理等工藝過程。掌握白酒上述各個單元操作中所使用的通用設(shè)備，專業(yè)設(shè)備，非標(biāo)設(shè)備等的數(shù)量，型號，規(guī)格及基本的工作原理。

　　3、 通過實習(xí)更好地了解發(fā)酵工廠一線的生產(chǎn)實際，了解現(xiàn)代企業(yè)管理，銷售的特點及工人師傅們工作狀況，為我們以后走向社會提供豐富的實際經(jīng)驗。

　　二、實習(xí)內(nèi)容：

　　1、

　　2、 了解白酒發(fā)酵產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。 掌握白酒發(fā)酵產(chǎn)品生產(chǎn)過程中就中選育、種子培養(yǎng)、培養(yǎng)基制備、發(fā)酵、后處理，分離純化等單元操作的具體工藝過程。

　　3、 掌握白酒發(fā)酵產(chǎn)品上述各個單元操作中所用的通用設(shè)備，專業(yè)設(shè)備，非標(biāo)設(shè)備等的數(shù)量、型號、規(guī)格、工作原理。

　　4、 根據(jù)白酒發(fā)酵產(chǎn)品各個單元操作的具體步驟、操作參數(shù)，中間控制等，根據(jù)所見生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工藝現(xiàn)狀，結(jié)合所學(xué)理論知識，如發(fā)現(xiàn)需改進之處，可提出工藝改進的建議。

　　5、 了解白酒發(fā)酵品生產(chǎn)的工藝技術(shù)指標(biāo)，原輔料及動力消耗；實習(xí)結(jié)束后，提出提高質(zhì)量、降低消耗、節(jié)約成本、提高效率等的

　　方案與設(shè)想。

　　6、 了解白酒發(fā)酵產(chǎn)品生產(chǎn)過程中崗位配制、班組管理、工段管理、車間管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理等方面的情況，豐富企業(yè)管理方面的知識。

　　三、實習(xí)感悟

　　第一天，我們進入太白酒廠的大門，“陜西太白酒業(yè)”幾個大字映入眼簾。企業(yè)恢弘的氣勢，干凈的廠房，清潔的地面，員工臉上洋溢著的笑容讓我對這個企業(yè)產(chǎn)生了深深的好感。隨后，太白酒廠的胡建祥副總經(jīng)理、院領(lǐng)導(dǎo)莊世宏書記、王赟副書記、楊淑慎教授為我們召開了實習(xí)歡迎儀式，讓我們體會到學(xué)院對我們的實習(xí)、學(xué)業(yè)的重視，以及我們實習(xí)機會的來之不易。

　　1 中國白酒簡介

　　中國白酒源遠(yuǎn)流長，博大精深，與法國白蘭地、英國威士忌、

　　俄羅斯俄得克,荷蘭金酒,加勒比海國家的老姆酒并稱世界六大蒸餾酒。中國白酒以大曲為糖化劑，以高粱、小麥等為原料經(jīng)自然發(fā)酵后蒸餾而得到。根據(jù)其香型，可以分為：醬香型、濃香型、清香型、米香型、董型、兼香型、鳳型、豉香型、特型、芝麻香型。而我們所去的.太白酒廠正式釀造鳳型白酒的所在地之一。

　　2.企業(yè)文化歷史

　　太白酒始于周，盛于唐，成名于太白山，聞名于唐李白。 西周王室文化孕育太白酒，使得太白就流淌著高貴的氣息。

　　《詩經(jīng)》中有：“申博信邁，王餞于眉�！钡挠涊d，講述了西周王用太白酒為其舅父申伯赴封國就任餞行的故事。詩仙李白路過太白山時留宿金渠鎮(zhèn)，感嘆太白山之驚險，成詩《蜀道難》，飲太白酒而吟：“聞香十里遠(yuǎn)，隔夜知味長。何得些瓊液，恒寒雪花漿�！彼幫鯇O思邈以太白酒泡制藥酒。唐太宗的太白酒后與楊貴妃共飲而引出了“貴妃醉酒”的佳話。

　　“太白山上無閑草，太白山下出美酒�！比√�白山清泉，集天地靈氣，選優(yōu)質(zhì)原糧，融幾代師傅嘔心瀝血，總結(jié)積累,釀造出了風(fēng)格獨特的鳳兼復(fù)合型太白酒�！耙坏翁�白酒，十里草木香”，太白酒以其無色清亮透明，醇香馥郁，綿柔甜爽，諸味協(xié)調(diào)，余味舒暢，風(fēng)格獨特的優(yōu)點深受廣大消費者青睞，暢銷全國。太白酒的儲存采用酒海，它使用秦嶺的荊條編制形成，然后在里面貼上刷有菜籽油、豬血、蛋清、蜂蠟等物質(zhì)的紙。用這樣的酒海儲存的酒具有獨特的香味。

　　3.包裝車間實習(xí)

　　進入包裝車間，

　　工人師傅們在各自的崗位兢兢業(yè)業(yè)，忙忙碌碌的工作著，他們一絲不茍的神情讓我感受到“全員為銷售”的意義所在。我在流水線的源頭工作——取瓶蓋。我的工作就是把一箱箱的瓶蓋去掉包裝，放到另一個箱子中，在運送給蓋瓶蓋的師傅。下面我來介紹一下酒的包裝：首先用鏟車將成箱的酒瓶運送到車間內(nèi)，然后用CX2X全瓶型沖控機進行洗瓶。這臺機器真是奇妙：將瓶子倒扣在一個個預(yù)設(shè)的孔中，水會自動從下部進入瓶內(nèi)，同時外部也有水從上面流下，從而達到清洗瓶內(nèi)外的目的。清洗后的瓶子會放到傳送帶上運到檢驗區(qū)，檢查瓶內(nèi)有無雜質(zhì)，有無爛蓋，有無標(biāo)簽。經(jīng)檢驗合格的瓶子運到灌酒區(qū)進行灌酒，蓋蓋子。在進行檢查。檢查時將酒瓶倒置，對著日光燈觀察有無沉淀、懸浮物、玻璃渣。合格的酒再經(jīng)LYC型強化履帶壓蓋機壓蓋后用HP50全位烘干機烘干表面的水，最后經(jīng)檢驗合格就裝箱了。

　　從酒瓶到成品酒，每一個步驟都完全規(guī)范化操作，幾道檢驗

　　工序使酒的品質(zhì)有了很好的保障。讓我們消費者看著舒心，喝著放心。

上班的心得體會11

　　時光如白駒過隙，不知不覺中擁有話務(wù)員的身份已經(jīng)四年多了。從起初對工作的一無所知到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，其間經(jīng)歷了從好奇到熟知，從熱情到迷茫，從煩躁到平靜不同的心路歷程。經(jīng)過四年多的工作，對話務(wù)員工作頗有感觸，剛踏上話務(wù)員這個崗位，就堅信我能做好這份工作，也是我把這個工作想得太簡單，以為我能輕松勝任這份工作，可真正干了才知道我所做的工作雖然簡單，但要做好卻真的很難�？梢哉f，從上班的第一天開始我就從沒有一天準(zhǔn)時下過班。雖說從電話的這一端把另一端用戶要的信息通過電話傳送過去，心里充滿了成就感。但是隨著時間的推移，日積月累的業(yè)務(wù)，每天重復(fù)好幾百遍的“您好”“對不起”“謝謝”，那份激情已經(jīng)平淡，新鮮感不復(fù)存在。這樣平平淡淡地過了一段時間，看到經(jīng)常得到表揚的話務(wù)員，看到身邊的優(yōu)秀話務(wù)員們，心中有所觸動，想要有所改變，于是我就加強自身的學(xué)習(xí)和虛心向同事請教，終于在同事的幫助和自己的努力下，服務(wù)有了提高，付出有了回報。

　　通過四年來的工作，我認(rèn)為要做好話務(wù)員工作，必須要做好以下幾點：

　　首先，要調(diào)整好自己的心態(tài)，秉著用戶至上的原則，用和藹，周到的服務(wù)理念用心對待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來，獲得解釋而歸。這時客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“謝謝”，就能讓我們得到無比的快樂，這份快樂也是接待好每一位用戶的原動力，這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。

　　其次，要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因為有些客戶比較難以溝通，有時因為客戶的表述能力不強，無形中給交流帶來了困難，甚至有的客戶電話一接通對方就是一頓吼，所以我們要有足夠好的`耐性和脾氣，用心服務(wù)，帶著微笑通話，相信對方感覺得到你是用心在服務(wù)的，這樣就能促進問題的解決。

　　再次，要有12分的細(xì)心。因為如果粗心，將會給別人給自己帶來不少麻煩。

　　第四，服務(wù)用語要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便，也許，剛開始很難把那些服務(wù)用語講得很自然，但是，時間長了，自然就能講出那種語境。

　　第五，要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，增強自己的溝通能力和技巧，熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定，不斷加強自身的學(xué)習(xí)。

　　第六，要主動與同事搞好配合，謙虛禮讓，顧全大局，分清主次，保證重點。

　　最后，要做好工作反思。每天工作結(jié)束后，總結(jié)一下當(dāng)天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天一定不能犯同樣的錯誤。

　　話務(wù)員工作雖然辛苦，但我認(rèn)為，只要在工作中，我們能經(jīng)常做到如上幾點，就能讓話務(wù)員工作得心應(yīng)手，我們就能真正成為一個快樂而又合格的xxxx話務(wù)員。

　　話務(wù)員年終工作總結(jié)

　　"您好，xx有線，請問有什么可以幫您？"、"您好，請講"誠信、熱情的接電話是我們每個話務(wù)員的職責(zé)。一天的電話對我們來說可以分為業(yè)務(wù)咨詢、故障受理、疑難解答和投訴意見。每個電話的事情與條件各不一樣，所以每個客戶我們都要認(rèn)真的對待，因為我們是企業(yè)的對外窗口，我們代表著企業(yè)的形象、文化與制度。

上班的心得體會12

　　春節(jié)已過；同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至某月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

　　通過了這某年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

　　今年總的`客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀�？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈，經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心

　　工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。

　　今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。

上班的心得體會13

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了，比起剛來藥店的什么都不懂，如今我已經(jīng)成為一名對各項工作都比較熟悉的正式員工。

　　回顧過去的時光，在藥店各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)也不斷提高，現(xiàn)借此機會將自己過去的工作進行總結(jié)。

　　在藥店工作，在很多人眼里也許會認(rèn)為很簡單，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡單。日常工作中，我們不斷的加強自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價值。

　　要當(dāng)好一名營業(yè)員必須要熟記藥品的'品名，藥品的擺放位置，用法用量和

　　功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功，可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，不過幸運的是在大家的耐心指導(dǎo)和長期提問下我已經(jīng)熟練的掌握了這項基本功。

　　作為一名合格的營業(yè)員，我們要以微笑服務(wù)為主題，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)從而完成整個交易。

　　在過去的工作中，我雖然做出了不錯的業(yè)績，但還有許多毛病，我深知“沒有最好，只有更好”，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我一定會更好的做好以后的每一項工作，時刻以一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工！

上班的心得體會14

　　今天去表哥廠里學(xué)東西，經(jīng)歷了第一天，很平凡但卻很充實。雖然自己那么大了，但是這一次還是第一次去上班。還好上帝在對我關(guān)上門的同時開了一扇窗，對于我能夠到真正的工廠上實習(xí)，我感到萬分榮幸，且我也很珍惜這個來之不易的工作。

　　由于是第一次去上班，所以今天我起得特別早，雖說上學(xué)時更早起床，但這次的心情和以往不一樣，可能是多樂一份緊張吧！畢竟這次去姑姑家不在是過客，搖身一變我一是一名普通的工人，去到以后，我見到了一名比我大得工人，并教我怎么去加工零件，看上去還真的'挺簡單的，做起來來也很容易。他簡單的介紹了一下工作的性質(zhì)和特點，讓我在寒假的時候過去工作有了初步的認(rèn)識，作為一名技校生，我深知我還存在還多不足，理想主義嚴(yán)重、年輕氣盛，我相信在今后的工作里，我一定懷著一顆感恩的心，認(rèn)真完成自己的任務(wù)，養(yǎng)成良好的行為和習(xí)慣，學(xué)校一直在搞6S管理，我也把6S管理帶到工廠里。在剩下的兩天和寒假的日子里我會虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補短。盡自己的努力，為工作獻上光和熱。

　　兩年的元旦都沒回家了，好想念家啊。還有每一屆的美食節(jié)我都會參加的，在廣州讀書這兩年都沒參加過。說不想念是假的。在這兩年里感觸很多，學(xué)會了很多。不知道為什么一提起這些我心情就會哽咽。好痛苦��！

上班的心得體會15

　　人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài)，20xx年我加入了公司這樣一個充滿生機活力的'團隊中，開始了我的一個新征程，也是在這樣一個全新的開始中，迎來了我20多天的新工作。在這段時間里，我學(xué)到了很多東西，比如怎么做密封、怎么清洗水包，還有如何巡檢和如何判斷設(shè)備是否正常等一系列的知識。使我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

　　一、是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神

　　在學(xué)習(xí)和實踐中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在實際工作中，無論我們在哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，就一定需要溝通，只有不同崗位之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。

　　二、是從改造自我入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境

　　我進入公司的第一天，就清楚的認(rèn)識到我已經(jīng)是公司的一名員工，我要通過努力工作

　　間的交往，這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進步。

　　工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，但是此刻看來，等我自我成為商場員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡單，那么容易，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好！

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