公司管理工作總結集合15篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以提升我們發(fā)現問題的能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編收集整理的公司管理工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司管理工作總結1
自今年11月份入職 公司以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)治理工作，對綜合治理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，
不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作。
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和治理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。
三、人員治理
老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的.合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員11人，本年度共有2人離職和調職；
其中1人調職到老婦保，1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員把握保潔工作知識，達到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫(yī)院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督治理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有治理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
�。�2）完成對醫(yī)院所負責區(qū)域的衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對婦保與海關的開荒工作。
（4）完成海關石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
�。�5）完成醫(yī)院垃圾的清運工作。
�。�6）完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。
�。�7）完成海關外圍地面沖刷工作。
（8）對海關底下停車場兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）
（9）完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經驗和收獲
在20xx工作二個月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位
�。�2）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
�。�3）只有堅持原則落實制度，認真治理，才能履行好區(qū)域經理職責
�。�4）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：
�。�1）對物業(yè)治理服務費的協議內容了解不夠，非凡是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
�。�2）醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制輕易，微觀上控制困難。
�。�3）保潔工作人員情緒輕易波動，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對20xx工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（1）積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協調，進一步理順關系；
�。�2）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。�3）管好耗材方面的開銷，最大程度為公司節(jié)省成本；
�。�4）想方設法培訓員工禮節(jié)與操作知識，努力成為一只綜合素質較高的保潔隊伍；
�。�5）抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創(chuàng)新，做好各項治理工作，不斷總結經驗和教訓，不斷的進取，做一名真正的 品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者！
公司管理工作總結2
xx年，我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的同心協力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將xx管理處一年來的工作情況總結如下：
一、管理處的日常管理工作
自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門，是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水，2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經過與幼兒園負責人協調后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xx等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。xx年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內的xx等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2。2-2.8%，嚴格控制在允許范圍內；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制，做到發(fā)現問題及時及時處理，違規(guī)裝修現象已明顯減少、下降，未出現因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
三、加強學習，提高業(yè)務水平
由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作基礎，各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的'鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，管理處多數員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調不是十分到位。
第三，相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去。
第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
第六，現階段，我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期，所發(fā)生的費用現均為物業(yè)、房產、工程公司所承擔。
第七，目前，我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
在新的一年里，應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻應該貢獻的力量。
應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持、配合能力。
第三，與房產、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四，加強對轄區(qū)內的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀，盡量將水電虧損降到最低限度。
第五，為改變物業(yè)、房產、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
公司管理工作總結3
時光飛逝，回首這一年的工作，緊張而又平淡，就在這一個個緊張的日子里，18年9月我來到了鄒平富力城項目部，開始了我的新工作，作為一名綜合管理員。在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作關心幫助下，較好的完成了這半年的各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有更近一步的提高，現在把存在的成績和不足總結如下：
一、食堂管理
作為一名食堂負責人來說，以讓大家都吃得滿意，干凈、健康、衛(wèi)生及成本的.合理控制為基礎，對此最為重要的就屬食品進貨這一塊了，因此每次采購進貨都必須要求3人以上同時驗收簽字，在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。其次是食品的衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生問題，作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關系到每一個同事的身體健康，首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等，通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生等工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃，如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出，及時整改，確保全年無食品安全事故發(fā)生。
二、辦公區(qū)管理
辦公區(qū)域是項目核心之地，日常辦公及對外接待的重要場所，辦公室，會議室，衛(wèi)生做到每天隨時清掃，洗手間洗漱間隨時保持地面干凈整潔。
三、生活區(qū)管理
職工生活區(qū)的管理難度較大，由于工人都來自不同的城市，素質較低，不講文明等問題，采取勤檢，勤查，獎懲制度等措施，周而復始，取得了很大改善。
四、現場管理
對于施工現場安全文明施工、道路清掃、灑水降塵、材料、垃圾、防塵網覆蓋等等工作，基本達到了項目要求并做到勤巡查，以免有疏漏如發(fā)現有沒做到位的工作及時安排人員立即整改。
五 臨時工招聘及管理
今年以來后勤招聘一直難度很大，目前招臨時工共12人，食堂3人，辦公區(qū)2人，工人生活區(qū)1人，實驗1人，現場5人，根據鄒平現狀和公司待遇，招聘難度極大，外地的一般都找不到，本地的不加班還要有休假，人員不足，達不到項目需求。
人員管理采取一人一崗一人多崗制度，基本做到當日事當日清，根據每個人的工作表現及全勤制度來定（優(yōu) 良 一般）等三個等級考核來定，激勵每個員工的上進心，責任心和積極性，能跟好的完成項目需求的工作。
工作亮點：
管理員食堂管理，眾口難調，聽取不同意見改變不同口味，并且讓大家上報自己愛吃的菜譜然后綜合篩選，盡心盡力讓大家吃飽吃好，讓同事們吃的滿意、干凈、放心、健康是后廚的職責所在。
不足之處在于：工作經驗不足，某些方面專業(yè)知識欠缺，語言表達能力需要提高，綜合、協調管理思路有待提高。
總結:自入職以來對工作積極主動，認真負責去做好每一件事，與同事相處融洽，互相配合。嚴苛要求自己，聽取不同意見并及時改正，不斷提高自我的工作水平，力求能讓工作再上一個臺階。同時，感謝各領導對我的支持與栽培，我將在20xx年之際將工作做得更好，更完美。謝謝！
公司管理工作總結4
xx公司領導好！
我受陜西**項目管理有限公司第六分公司楊靜總經理委托在這里向在座各位領導及同事匯報一下20xx年、陜西**項目管理有限公司第六分公司的工作情況、并展望20xx年的藍圖。
首先向各位拜個早年、祝各位馬年成功、馬上有錢、舂節(jié)快樂、身體健康、兒孝女賢、合家幸福。
艱難的20xx年以去不復返了、新的春天即到、讓我們迎著馬年的喜氣東風在楊靜總經理的帶領下、在新的一年里取得更好的業(yè)績。
20xx年陜西**項目管理有限公司第六分公司取得的成績有。
一、榮獲得省級文明工地一個、市級文明工地15個、建設單位送錦旗二面、施工單位送錦旗二面。
二、獲陜西**項目管理有限公司獎勵及稱號五個
1、第六分公司獲陜西**項目管理有限公司先進分公司獎獎品筆記本電腦一臺。
2、楊靜總經理獲陜西**項目管理有限公司先進分公司先進經營獎獎金一萬元。
3、涇陽中學獲陜西**項目管理有限公司先進分公司優(yōu)秀監(jiān)理部、獎金5000元。
4、陸貴林同仁獲陜西**項目管理有限公司優(yōu)秀總監(jiān)理工程師獎、獎金3000元、獎杯一個。
5、楊智慧、來建華二同仁優(yōu)秀監(jiān)理工程師獎、獎金1000元、獎杯一個）。
三、獲陜西**項目管理有限公司第六分公司如下
1、第六分公司優(yōu)秀監(jiān)理部為景秦茗居監(jiān)理部、總監(jiān)黨保強監(jiān)理人員有柳志冒、張勝利熊家福、張奇等。
2、第六分公司優(yōu)秀總監(jiān)理工程師為寧小宇、黨保強二位同仁。
3、第六分公司優(yōu)秀員工為毛少軍、王有旭、趙韓三位同仁。
4、第六分公司工會積極工作者為邢中生同仁。在這里讓我們用熱烈的掌聲祝賀上述獲獎人員、希望他們馬年更為第六分司出汗馬之力。
四、陜西**項目管理有限公司第六分公司在13年里為員工做的實事有：
1、為所有員工購買了意外傷害險、配置了統一服裝。
2、實行了每年增加100元的工令工資。
3、依椐陜西**項目管理有限公司員工工資標標調整了第六分公司員工工資。
4。年底團拜會為第六分公司所有員工發(fā)放了春節(jié)紅包、米一袋、食用油一桶等食品。
5、第六分公司為增強凝聚力組織拓展運動、春游活動、運動會、中秋、春節(jié)聯歡會等集體活動。
第六分公司通過上述5點的努力、也使同仁們工作順心。收入上一臺階。使同仁的春節(jié)更加歡樂幸存福和諧。
五、20xx年第六分公司情況
1、20xx年第六分公司的監(jiān)理項目很少。有：西安航天總醫(yī)院、華陰項目、崇文項目、鳳麟苑幼兒圓項目、景渭茗居。
2、因三角帳原因、現歷年累計欠第六分公司盡400萬元、使第六分公司資金周轉萬分困難、第六分公司累計貨款300多萬元。
3、監(jiān)理人員工資市場普遍增高、我第六分公司監(jiān)理人員也進行了工資普調、監(jiān)理人員工資年合計為144多萬元、加至總公司管理費及其它費用年共計：盡300萬元。
總上述多種困難原困、我第六分公司監(jiān)理人員在楊靜的'帶領下、迎難而上、排除堅難、終于走出了困景、迎來了署光、在這里我代表第六分公司監(jiān)理人員向楊靜總經理表示忠心的感謝。
六、20xx年、的前景直得樂觀
1、我第六分公司將從內部加強管理、完善各部門規(guī)章制度、落實績效責任制、落實總監(jiān)責任制。
2。加強全體人員業(yè)務培訓、落實崗位責任制、精兵減政、取優(yōu)逃落、使每一個監(jiān)理人員、責任與工資掛勾。責任與效益掛勾。體現多勞多得的原則。
3、能為公司接到監(jiān)理工程的員工公司將給予將勵。
4，第六分公司將每月定日召開總監(jiān)會、即時轉達楊靜總經理及總公司總監(jiān)會精神。
公司管理工作總結5
光陰荏苒，又至年尾�；赝�20xx年的工作心得，為能夠更好地整體規(guī)劃新的一年的工作目標，作下列匯總。
一、20xx年工作情況
自上年榮幸融進金塔集團公司這一大集體、大家族，授命出任企業(yè)市場銷售管理方面，因為工作中職責的轉型發(fā)展，與我原來從業(yè)的單一企業(yè)行政管理工作中相較為，營銷管理需把握領域全方位的生產工藝、會計金融業(yè)、風險評價這些專業(yè)技能、對我自己來講，具備很大的趣味性。為融入新的職位，在企業(yè)老總的管理決策具體指導、單位副總經理史雪平;經理工作部副總經理丁菊明;財務經理蔣永飛等由淺入深的以身作則下，專業(yè)知識獲得了一定水平的提升，大量的是在工作上獲得了更快的磨煉和發(fā)展，為擔任職位確立扎扎實實的基本。
伴隨著我國經濟環(huán)境的持續(xù)轉變，市場需求自然環(huán)境也日趨猛烈，融合本身職位職責，在工作上勤奮推進公司原來顧客群，加強與許多人的溝通交流、融洽，用心征求她們的銷售市場信息反饋和有效提議，細心解決供求間的矛盾分歧，相互尊重，水平地維護保養(yǎng)這一人群的可靠性，與此同時靈活運用公司優(yōu)勢資源，持續(xù)營銷推廣公司知名度，為擴張攻占市場占有率，擴展吸引住了一批新的顧客，對她們傳遞優(yōu)良的企業(yè)網絡營銷氣氛及公司文化，核心理念、服務宗旨。為公司的再不斷發(fā)展趨勢引入了新的魅力。
二、存在的問題
在過去的一年中，因為專業(yè)知識的缺乏，本身存有許多的不夠，對一部分小額貸款訂單信息管控分辨粗心大意，進而危害企業(yè)錢款資產的準時回攏。在以后的工作上我將全面提高辯知工作能力，舉一反三，加強規(guī)避風險觀念，確立工作方向和崗位職責，塑造相對高度的公司主角觀念。以公司興而榮，在學習中持續(xù)豐富完善自我，謙虛向出色朋友學習培訓，以詢問道而任重，揚長補短，提升本身工作能力和能力，更強的業(yè)務于公司。
三、20xx年工作展望
新的'一年，新的機會，新的征程，新的考驗，大家營銷部將以新的工作熱情資金投入到工作上，普遍的把握各類專業(yè)技能，兼收并蓄，在日常工作上進一步學習，緊隨公司領導腳步，一步一個腳印，扎扎實實提高工作能力，深層次銷售市場，充分了解市場，做好經理參謀長，加強與外部的了解和溝通交流，擴張公司的名氣、知名度。讓公司的信譽度、使命感、深得人心，讓領域、銷售市場、社會發(fā)展掌握全新升級的、斗志昂揚的、穩(wěn)中有進中興起的金塔集團公司，拉進公司與社會各界的間距，使公司從今日的非凡邁向明日的光輝。
四、提議
1、生產技術部和質量檢測部需明確崗位職責，健全崗位責任制度，防止出現問題推卸責任。導致企業(yè)商品銷售市場信用度降低，提升售后維修服務成本費。就年度罷了，發(fā)生相近狀況較多，與此同時加強質量檢測隊伍建設，加強工作員義務性。防漸杜微，把很有可能產生的問題清除在商品在出廠前。
2、企業(yè)市場部業(yè)務水平和責任感有待提高，標書制作全過程應貫徹落實核查對策，完全避免因制作人的粗心大意、粗心發(fā)生過失，導致廢標狀況的再度產生。與此同時，對市場部標書制作工作人員推行激勵制度，重點項目招投標，招標后對標書制作工作人員給予適度獎賞，因標書制作中技術性、商發(fā)生問題而導致流標、廢標底應予以懲罰。
公司管理工作總結6
僅僅從做好這的角度來說，其實并不難，而且也有許多理論作為依據，戰(zhàn)略、運營、團隊建設、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學規(guī)則去制定和，。這段比較令我困惑的是“”，以及管理和領導之間如何進行協調和平衡。
管理與處理復雜有關。如果沒有好的管理，復雜的企業(yè)可能會雜亂無章，面臨危機。好的管理給諸如產品的質量和贏利能力等關鍵指標帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學的管理制度和流程規(guī)范可以企業(yè)提高效率和規(guī)避風險。
領導更多的與有關，處理一些突發(fā)情況，企業(yè)、產品、等方面進行變革，這些都需要領導能力。有些時候管理和領導之間可以相輔相成，但有些時候會互為矛盾，如何進行協調和平衡，這些是無法通過理論來到，要依靠自身的知識能力和，《》()。
比如現在的產品實施，以業(yè)務為起點，經過產品、設計、開發(fā)、測試、驗收、上線運營來完成�？墒悄硞�產品功能，業(yè)務無法給出具體的需求，而且時間也比較緊迫，那么只能安排產品部門，要求他們根據自身對產品和的理解，替業(yè)務出需求，并進行產品策劃，然后跟業(yè)務部門進行溝通。由于情況特殊，那么必須破除規(guī)則，使用新的流程。但是如果經常這樣，就會產生很大的風險，畢竟對市場和業(yè)務的把握，產品部門肯定不如業(yè)務部門清晰，那么由產品部門主導的產品，在日后的運營和業(yè)務過程中，很可能出現偏離市場的'危險。
制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風險，其中主要功能是明確責權利，尤其是職責，而我們是從事互聯網業(yè)務，這就與互聯網的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突，前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人，千萬別給我寫戰(zhàn)略，千萬別瞎提阿里發(fā)展大計...誰提，誰離開”，雖然話語偏激了一些，但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。
這也是最令我頭疼的事情，不管是大公司，還是小企業(yè)，在企業(yè)規(guī)范管理和領導創(chuàng)新變革之間一個合適的度，這才是最難最難最難的�。。。�
公司管理工作總結7
尊敬的領導：
您們好!
20xx年就快過去，回望20xx年的工作中，有愉悅、有寂寥，最先感激各個領導干部對于我的大力支持和塑造，使我不斷增強自己業(yè)務能力。時間飛逝，我進公司都2年了，體會頗多，收獲頗多，可以說，這2年是公司拓展市嘗不斷進步的關鍵之時，我是看見企業(yè)發(fā)展下去的，也是企業(yè)將我培育出的，也從企業(yè)各單位領導干部的身上領悟到了許多與眾不同的管理模式和管理心得，你們的辦法和工作經驗也就是我將來工作上堅持學習與匯總的參考，我現將本年終工作總結如下所示：
一、好的層面
(一)、在思想方面，能追隨企業(yè)的節(jié)奏感，學習培訓各類管理制度，依照領導干部的標示規(guī)定，積極主動實現好每一項工作目標。在難題眼前從來不低下頭，工作認真積極，胸懷大局，通過這三年的勤奮努力，已經能單獨擔負本職工作職位工作中，求真務實，以工作中力爭細心，辛苦工作為標準，重視與朋友間的團結互助，與朋友們共處和睦，準時按質進行做好本職工作每日任務。
(二)、在工作上，嚴于律己，因職位必須，一直在南溪區(qū)承擔農村電網改造《xx新增完善工程》和《xx一批農網完善工程》的工作中，能妥善處理危害阻攔工程施工進度的各項工作，為工程施工成功發(fā)展給予了便捷。常常機構施工隊伍開安全形勢分析大會，在去施工隊伍查驗時，常常提示安全隱患，立即清除安全風險，在這里兩支工程項目里，未發(fā)生過一起安全生產事故和被招標方處罰通告的事，和招標方解決好關聯，給企業(yè)塑造了品牌形象!
(三)、伴隨著職位的調節(jié)，自身承擔貴州省赤水市的農網更新改造工作中，收到領導干部的`通告后趕來貴州省赤水市，馬上把赤水工程項目建立起來，立即開展工作。趕工期，每日任務重，工程項目剛動工，早期準備工作較為繁雜，建立工程項目、工程開工報告、各類核查材料這些，自身一步一步所有健全，現階段原材料、電線桿不到位，根據各種各樣關聯，深夜在馬路邊守著等電線桿，把電桿立即送至工程施工現常大家的員工管理、方案機構、工程施工進度都是在別的一些弟兄企業(yè)中遙遙領先。在貴州省赤水市電力網辦2次舉行的農網更新改造大會中獲得市領導干部的五星好評!
(四)、在學習方面，擁有進一步的提升，尤其是業(yè)務流程，謙虛遵從領導干部的教育，學習培訓她們的管理方法、機構、方案、分配、事兒的解決這些。自身也常�？搓P于企業(yè)管理層面的書，持續(xù)提高自身的工作能力。自身也報名《二級建造師》，為將來的工作中奠定基礎。
二、存在不足
(一)、專業(yè)技術人員不扎實，工作能力有待提高;
(二)、經驗不足，解決事兒較為客觀性;
(三)、平常用以業(yè)務流程上的花費沒有操縱的充足好;
(四)、僅僅達到本身工作的進行，工作中發(fā)展不足膽大。
在日后的工作上，請大伙兒帶給我監(jiān)管與提議，我將勤奮改進措施，自身的不夠，爭得得到更快的考試成績。
三、將來勤奮方位
伴隨著企業(yè)各類規(guī)章制度的推行，可以意料大家的工作中將更為繁雜，規(guī)定也更高一些，需熟練掌握的常識也更高更廣。因此，我將更為努力的工作中，勤奮好學的學習培訓，全面提高文化素養(yǎng)和各類工作能力，為企業(yè)作出應該有的奉獻。以往的這一年，在公司領導及各經理的恰當領導干部與塑造下，重點圍繞關鍵開展工作中，在焦慮不安的工作之余，加強團隊文化建設，打造出一個業(yè)務流程全方位，工作中情緒高漲的精英團隊。做為一個管理人員，對屬下充足保證“察人之長、知人善用、聚人之長、展人之長”，充分運用她們的能動性及工作主動性。提升精英團隊的能力素質，塑造起開拓進取、實干有效的單位新品牌形象。我深刻認識到自身既是一個管理人員，也是一個實施者。要想管好一個精英團隊，除開精通業(yè)務外，還必須承擔主要的工作中及業(yè)務流程，最先要言傳身教，那樣能夠確保在工作人員收緊的情形下，大家都可以主動地擔負工作中。對于此事我向領導干部做如下所示工作中確保：
1、加強理論學習，提升，提高工作能力。
2、嚴以律己，言傳身教，取好表率作用功效。
3、大小事都一心一意看待，不斷提高自身工作能力、素養(yǎng)。
4、虛心聽取領導干部的不吝賜教，敢肩負重任，敢于擔負不良影響。
5、本著承擔的心態(tài)，盡可能如期完成好領導干部交到的每日任務。
在這一年的工作上，受益良多，可是總覺得自身或是發(fā)展較慢，在下一階段工作上，進一步學習，提升，使自身的思想觀念和工作中都能更上一個階梯!
新春即將到來，在這里恭祝大家企業(yè)工作蒸好日上，在新的一年里大展鴻圖!在這里恭祝諸位領導干部年年完滿稱心、月月事事如意、日日愉悅安心!
公司管理工作總結8
年公司以專業(yè)管理提升為突破口，通過組織8個專業(yè)管理系統全面開展管理診斷、發(fā)現管理問題、解決管理短板、實施改進措施等系列管理提升工作，有效改變了公司專業(yè)管理基礎薄弱、執(zhí)行力低下現狀，以各專業(yè)系統管理提升有力推動了公司基礎管理全面提升。現將公司年管理提升工作開展情況總結匯報如下：
一、構建組織體系，建立工作機制
構建了公司管理提升組織體系。成立了公司專業(yè)管理提升工作領導小組，設立了公司專業(yè)管理提升領導小組辦公室，按照管理職能職責分工，設立了生產系統、技術質量系統、設備系統、財務系統、人力資源系統、物資管理系統、能源系統、現場及安全管理等8個專業(yè)系統管理提升工作小組。通過管理提升組織體系的構建，建立了以公司專業(yè)管理提升工作領導小組總體領導，專業(yè)管理提升工作領導小組辦公室統一組織協調指導，各專業(yè)系統主管領導牽頭，專業(yè)系統主管部門具體推進，各二級單位（專業(yè)廠）全面承接實施的管理提升工作機制。
二、明確工作思路及目標，統籌規(guī)劃管理提升工作
明確了公司管理提升工作總體思路及提升目標。制定發(fā)布了公司《年企業(yè)管理提升工作推進總體方案》，針對各專業(yè)系統的特點和管理現狀，制定了《某某公司專業(yè)系統管理提升目標及主要改進措施指引》，為各專業(yè)管理系統管理提升工作提出了指導性提升方向、目標和措施。分階段明確了提升工作內容和總體推進進度。按專業(yè)系統管理全面診斷階段、專業(yè)系統管理問題全面整改階段、專業(yè)管理體系優(yōu)化完善和能力提升階段等三個階段，明確了公司管理提升工作辦公室、各專業(yè)管理提升工作小組的具體工作內容、完成工作的.時間節(jié)點及工作應達到的成效等，對公司年度管理提升工作進行了統籌規(guī)劃和具體部署。
三、強化過程監(jiān)督指導，有序推進提升工作
組織生產系統、技術質量系統等八個專業(yè)管理提升小組制定了各專業(yè)管理系統管理提升工作方案，明確了各專業(yè)系統管理提升工作推進協調機制、責任分工及工作目標、評價標準和工作進度。組織各專業(yè)系統開展了管理現狀全面診斷，分專業(yè)系統形成了管理診斷報告。針對診斷出的管理薄弱問題和不足，指導督促各專業(yè)系統分別制定了管理提升整改和能力提升方案，并對各項整改措施落實情況進行了動態(tài)跟蹤檢查。
組織各專業(yè)管理系統對部門職能職責進行了全面梳理，先后兩次對公司各管理部門職能職責分配進行了全面修訂完善，并發(fā)布了《公司機關部室主要職責》。先后對冶金工程公司及物流分公司物資采購職能、公司物資管理職能、價格管理職能等20余項管理職能進行了重新分配或調整，進一步理清了部門職能范圍和職責界面，減少職能交叉和職能分配盲區(qū)。
組織各專業(yè)管理系統對現行規(guī)章制度進行了全面評審和清理。全年新制訂了《精益六西格瑪項目管理辦法（暫行）》、《設備基礎管理標準》、《技術營銷管理辦法》等34項規(guī)章制度；修訂了《采購物資管理辦法》、《招投標（競價）管理辦法》等100余項規(guī)章制度。
在監(jiān)察審計部、政工部及企業(yè)管理部分別設立了公司基礎管理提升熱線，接受公司跑、冒、滴、漏及生產廠存在的浪費問題和其它管理問題投訴。建立了管理提升常態(tài)化工作溝通、協調機制，對公司各專業(yè)系統管理提升工作進行了動態(tài)掌控和督促指導。
四、開展自我診斷，明確提升方向
各專業(yè)管理系統重點從本系統專業(yè)管理的人員狀況、履職情況、管理架構、管理模式、專業(yè)管理制度體系建設情況、制度標準執(zhí)行情況和專業(yè)管理中存在的跑、冒、滴、漏及生產廠存在的突出浪費問題等進行了系統梳理診斷，八大專業(yè)管理系統共診斷出主要的管理瓶頸、薄弱管理問題50余項。
財務系統診斷出預算過程監(jiān)督力度不夠；成本核算及成本管理工作相對粗放；籌融資渠道單一；存貨、積壓、死庫存占用較高；應收賬款較高等9項主要問題。
人力資源系統診斷出人員總量相對偏高；主體與輔助單位員工比例失調，部分主體單位存在結構性缺員，同時部分輔助單位存在結構性冗員；高級專業(yè)技術和高級操作技能人員儲備量不足，人才梯次結構未能形成；引進員工方式渠道單一等6項管理薄弱問題。
生產管理系統診斷產品合同兌現率低；生產流程時點控制與交貨期銜接控制精細度不夠；各產線在制品偏高；預提備料量與預期消化時點存在差異；長期積壓品處置進度較慢；現場安全管理制度不完善等10項管理短板問題。
技術質量系統診斷出技創(chuàng)效意識差、科技自主創(chuàng)新能力不足、科技創(chuàng)新機制不夠完善、工藝管理力量弱化、質量意識弱、質量激勵考核機制有待完善等7項短板和問題。
能源管理系統診斷出基礎管理薄弱、節(jié)能意識差，生產工藝流程長、工藝復雜、設備能效低、裝備能力與實際生產偏差較大等7項節(jié)能瓶頸和薄弱問題。
設備管理系統診斷出設備保障能力與公司經營發(fā)展戰(zhàn)略之間的矛盾突出、設備管理模式模糊、管理功能和層級不清晰、備管理信息化建設水平不夠、設備改善性維修或技術更新工作開展緩慢等7項問題。
物流管理系統診斷出物資管理制度不夠完善、專業(yè)化管理水平不夠、設備庫房老化、庫容不足等6項問題。
五、積極實施改進措施，實現專項管理提升
針對診斷出的管理瓶頸、短板和薄弱環(huán)節(jié)，各專業(yè)系統結合自身實際，制定了切實可行、力所能及的整改改進措施，編制了整改和能力提升方案，充分利用現有資源，積極落實各項整改措施，有力促進了各專項管理提升。
（一）人力資源管理提升方面
1、持續(xù)推進干部人事制度改革。運用述職述廉、360°測評、年度績效評價、九宮格等方法，評價定位領導干部業(yè)績、素質與能力。年評選出20xx年度“四好”班子4個，優(yōu)秀部級干部23名，提拔2名優(yōu)秀干部，對3名表現較差的部級干部予以誡勉談話、降職或免職，對12名考評不合格的科級干部予以免職。
2、對新分到廠大學生實行成長期保護。對全日制普通院校本�？拼髮W生設定7年成長保護期，保護期內工資待遇保底，并按“就高不就低”原則上不封頂。目前，已有120名本�？茖W生享受該項政策，已累計使用資金**。1萬元。
3、全力推進兩級機關機構改革。以“機構設置推行大科室制，人員配置實施競爭上崗”為改革著力點，按照“規(guī)范設置、壓縮機關、充實一線、精簡高效”的總體原則，大幅壓縮兩級機關管理人員總量。年公司機關科級機構由上年的52個精簡為35個，減幅為32。7%；科級人員減少22人，減幅為25%；一般管理人員減少58人，減幅為20%。二級單位科級機構精簡27個，科級干部減少46人，一般管理人員減少99人。目前，兩級機關管理人員占公司員工總數比例降至10%。
4、提升員工整體素質。成立培育技能大師工作室8個，其中攀鋼技能大師工作室1個，綿陽市級1個，江油市級4個，每個工作室由5～8名高技能人才組成，主要承擔基層技能創(chuàng)新、技能創(chuàng)效、技能傳承，解決一線實際問題等任務，年已累計創(chuàng)效1500余萬元。大力推行第二工種取證獎勵制度，全年共有257人次實現第二工種取證，累計投放獎金10。28萬元。
5、深入推廣“三班兩運轉”作業(yè)班次制度。目前已經覆蓋8家主體生產單位，4家輔助單位，全年累計投放三班補貼2308萬元，有力緩解了生產一線結構性缺員矛盾。
6、完善定編定員，嚴格控制用工總量。以鋼鐵主業(yè)用工總量不超過7500人為總量控制目標，明確了各階段減員目標，出臺了人力資源優(yōu)化專項獎勵等配套政策，引導和鼓勵各二級單位減員增效。年投入人力資源優(yōu)化專項獎勵及低于定員工資增核資金535萬元。目前已經有3家單位提前達到20xx年度定員目標，有9家單位達到年度階段定員目標。
7、拓寬外部退出渠道，多方式分流富余人員。年末，公司有各類外借、外派人員209人，解除勞動合同**8人，辦理短期息工164人，以上退出渠道全年綜合創(chuàng)效1572萬元。
8、采用崗位合并、全民工替代等方式，大幅削減勞務用工數量。年勞務工平均數量由上年的790人下降為584人，降幅為26%；
公司管理工作總結9
一、貫徹按ISO體系的有效動作
公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過ISO9000和ISO14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關方面優(yōu)質服務的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質量體系
自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經營服務理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等，特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。
目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的.，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。
三、維修方面
去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份，。可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題�，F我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
公司管理工作總結10
大眾公司管理創(chuàng)新各項工作在八月份穩(wěn)步推進，按三季度工作計劃進行開展實施，各項工作均按計劃在規(guī)定時間節(jié)點內完成，現將八月份管理創(chuàng)新工作開展情況總結如下：
一、管理創(chuàng)新宣傳、培訓工作
八月份，大眾公司對創(chuàng)新工作中先進的管理經驗、優(yōu)秀的做法進行總結，在《大眾信息》、《安陽礦工報》等媒體投稿多篇，配合黨工部對公司管理創(chuàng)新工作開展情況和最新動態(tài)進行宣傳報道。與培訓中心、技術中心結合開展創(chuàng)新新知識、新技能培訓一次，利用公司每周兩次的創(chuàng)新例會，隨時開展創(chuàng)新宣傳和培訓工作，提高了公司廣大干部職工的創(chuàng)新意識，在公司營造了良好的
創(chuàng)新氛圍。
二、合理化建議征集評審工作
八月份，大眾公司完成三季度合理化建議征集、評審及獎金發(fā)放工作。共發(fā)放合理化建議書130份，回收185份，經企管部初評，確認146份合理化建議書有效，經過各專業(yè)評委評選，共評出合理化建議31條，發(fā)放獎金3100元，一般建議67條，發(fā)放獎金3350元，合計發(fā)放三季度合理化建議獎金6450元整。三季度合理化建議征集條數大幅增加，證明公司員工對此項工作開展的認可，下一步，我們要下大力氣做好合理化建議的反饋、落實工作，把合理化建議在對公司管理方式的完善和民主管理方面起的作用實現利益最大化，把這件工作做成一件有利員工、有利公司的好事情。
三、管理創(chuàng)新項目跟蹤落實工作
�。ㄒ唬堵毠ず侠砘ㄗh評估在培訓工作中的作用》
8月份，通過職工合理化建議評估在培訓工作中實施，提高員工建議熱情和培訓效果；存在問題：質量高的合理化建議數量不多，影響評估效果，還有員工不能很好的區(qū)分合理化建議和提意見兩者之間的區(qū)別。
�。ǘ睹禾夸N售考核創(chuàng)新管理》
按月份對機一隊揀選塊煤率，實行考核，8月份機一隊共揀選塊煤11.25噸,按每噸獎勵200元,共獎勵機一隊2250元；存在問題:篩選商品煤比率因受井下地質條件影響，不能實現月月考核。
(三)《提高人均工效及原煤產量的研究》
8月份，通過幾個月的'運行實施,二采隊對創(chuàng)新管理方法歸納總結，形成區(qū)隊管理正式制度，嚴格按制度執(zhí)行管理，提高區(qū)隊的整體管理水平;存在問題:因一線區(qū)隊員工流動性大，影響項目實施效果和推時速度。
四、管理創(chuàng)新其他工作開展情況
公司為加大創(chuàng)新管理工作力度，在八月份專門下發(fā)《關于強力推進創(chuàng)新管理工作的通知》，要求公司各單位每月至少一個管理亮點，每季度申報管理創(chuàng)新成果至少一項，并對創(chuàng)新成果的評審模式由原來的看材料評審改為現在的現場集中評審，對創(chuàng)新成果的獎金額度也做了大幅提高，進一步推動大眾公司創(chuàng)新管理工作發(fā)展，加大了創(chuàng)新成果向現實生產力的轉化力度，更好的為礦井實現安全生產服務。
公司管理工作總結11
XX年，飯店管理公司在館黨委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務�，F將XX年上半年的工作作匯報：
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務，讓業(yè)主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務，提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行黨校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業(yè)主的'充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現有委托項目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現有委托項目，提升現有項目知名度，讓我們現有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業(yè)發(fā)展銀行黨校6人），XX年上半年，飯店管理公司管理費為：30．96萬元，其中干部學院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元（另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個人，在此就不作說明）。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究，努力開拓新的合作項目
XX年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務素質方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務
飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
二、存在的問題
XX年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：1、市場的發(fā)展趨勢和市場調查不細；2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善；3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我們將認真、細致地做好后勤保障工作，多為業(yè)主和外派人員著想，使他們有個大家庭的感覺；
2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態(tài)，為領導提供正確信息資源；
3、積極尋找新的合作項目和培訓工作，為賓館經濟效率添光爭彩；
4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責，為適應現代化的飯店管理公司而努力奮斗。{本文來源 www.huole.org}
公司管理工作總結12
回顧20xx年度合同工作，我們發(fā)現在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標準化方面又邁上了新的臺階。
一、領導重視 認識到位
1、改變了以往對信用的淡薄觀念，由財務部牽頭組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓。
2.改變了以往對信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由綜合部統一管理，設專職專管員一名，財務、市場部兼職專管員各一名。
二、加強管理 制度到位
為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。我們設立了質量體系認證辦公室，建立健全了各項規(guī)章制度，特別是我們還對照《合同法》的有關規(guī)定及時調整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負責、有據可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質量 履約到位
1、對新進廠員工簽訂勞動合同，規(guī)范了雙方的權利與義務，并進行了勞動部門鑒定。
2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，20xx年上半年我公司成立工會委員會，并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動合同。在涉及員工的集體權益時代表員工與公司協商解決。
3、在供應商供貨方面，仍采用質量管理體系的標準區(qū)分大批量供貨與偶爾購貨，針對經常性的采購，意向供貨方仍啟用20xx年度經質量體系評定合格的供應方，本年度對合格供方進行了評審，仍符合供方評價要求。對于不經常發(fā)生的臨時性采購，我公司由采購部門考察、咨詢、聯系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報總經理簽字，轉交綜合部，綜合部留存簽字聯并審核后給予蓋章，在付款時轉財務一份，財務針對合同的付款方式、期限及產生糾紛所采取的辦法進行最后的審核通過后按合同要求予以付款。當年度除合格供方外,銷售出合同簽訂XXX份，合同金額XXXXX萬元。
4、客戶主要為政府、事業(yè)單位，客戶存在單一性和穩(wěn)定性的.特點。今年收入合同XXXX萬元，實際收入為XXXX萬元;明年收入會有更大增長，已與XXXXX萬元的年度合同。
回首20xx年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績，但我們仍要看到，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓仍要加強，合同管理制度需進一步完善。
展望未來，我們相信在上級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
公司管理工作總結13
根據管理提升活動的工作要求及企管科提出的相關問題建議，安全科結合本年度的工作狀況及安全管理機制的現狀，現將本年度安全管理提升活動所取得的成果及遇到的問題總結如下：
一、提升前問題描述：
1、安全管理規(guī)章制度方面：安全管理工作開展被動。
2、安全檢查和隱患排查、隱患整改制度：施工現場檢查的深度不夠，隱患辨識不到位。
3、安全培訓教育制度：教育形式單一，趣味性差，安全教育內容不統一，缺乏系統性。
4、安全生產考核制度：考核制度不完善、難以調動員工積極性。
5、持證上崗制度：特種作業(yè)人員持證不到位，特種作業(yè)人員體檢不到位。
6、應急管理制度：施工現場應急預案針對性不強，未編制現場處置措施；應急救援物資、人員配備不齊全。
二、潛在風險：
1、安全管理工作開展的被動性及隱患排查的不到位易導致安全隱患得不到有效治理，導致發(fā)生責任事故的風險增大。
2、安全培訓教育不到位，導致安全意識薄弱、安全管理人員和作業(yè)人員安全素質參差不齊，安全管理難度增大，安全措施易落空，工作中釀成事故的概率增大。
3、安全生產考核制度的`不完善，難以調動安全管理人員的工作積極性，易導致安全管理崗位人浮于事，工作效率低下，為安全事故的發(fā)生埋下隱患。
4、特種作業(yè)人員的持證不到位、體檢不到位，易導致責任事故風險增大，職業(yè)病發(fā)生概率增大。且一旦發(fā)生，將給公司帶來經濟損失和不良社會影響。
5、應急預案、應急物資設備不到位，導致現場應急能力欠缺，不能有效控制事故后果，甚至導致事故損失加大。
三、提升措施及效果：
1、進一步完善安全管理規(guī)章制度。結合實際工作，安全科編制并發(fā)布了《安全生產事故隱患排查治理實施細則》、《特種設備安全管理辦法》、《年度檢查工作計劃》、《關于整改回復上報制度的通知》等一系列安全管理制度文件，使安全工作有章可循。
2、加大施工現場的日常性安全檢查工作，制定檢查計劃、突出檢查重點。安全科在保證檢查計劃順利實施的基礎上，還開展了大量的日常的及不定時的突擊檢查活動，檢查內容覆蓋內業(yè)資料及施工現場，對各項目部的安全工作進行了有力監(jiān)督與督促。到目前為止，各項目部輕傷率控制在3%以內；重傷、工亡事故為零；爆炸和重大火災、設備事故為零；職業(yè)病為零，社區(qū)居民投訴為零；我方負主要責任的重大交通事故為零。
3、完善安全隱患識別、整改、上報制度。安全科結合工作實際編制了《危險源識別評價表》和《環(huán)境因素識別評價表》，為各項目部安全隱患的有效識別提供了參考；對隱患問題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結合的新呈現方式，使所發(fā)現的安全問題可更為客觀真實的表達及為日后的數據搜索提供了相當的便利性；建立了整改上報制度，對所發(fā)現的問題要求1—5個工作日內將整改效果圖片及整改回復單報送機關安全科。以上各制度的建立，一定程度上提升及督促了各項目部的隱患識別及整改工作。
4、廣泛開展安全生產教育活動，采取不同形式，大力宣傳黨的安全生產方針、政策，宣傳國家關于安全生產的法律、法規(guī)和行業(yè)的規(guī)定與標準。本年度實現了三級安全教育覆蓋率達到100%。
5、組織編制與完善安全預案。各項目部根據環(huán)境變化情況結合安全科的要求，組織專業(yè)技術人員編制了本項目的《專項應急預案》，預案編制、完善面達到100%，并適時組織安排了應急救援演練工作。
四、進一步提升領域
1、落實考核獎罰機制，進一步強化安全責任制落實。監(jiān)督領導班子成員現場帶班制度的落實，強化安全生產“一崗雙責”制度，“一票否決”制度，加大對生產安全事故的考核、處罰力度和責任追究。
2、提升專職安全管理人員的相應權限及獎勵力度。專職安全員責任重大，現場隱患的整改、危險源的監(jiān)控、作業(yè)人員的安全教育等等，都離不開專職安全員。目前的安全員一無權二無錢三無人，而隱患的整改恰恰需要人、財、物。有些領導對安全缺乏重視度，導致安全員就像皮球一樣被人踢來踢去，隱患無法有效得到整改，造成他們對安全工作存在極大的厭煩情緒，不利于安全工作的有效開展。
公司管理工作總結14
時光飛逝，一晃而過，如風往事已過一年，做為企業(yè)的一名網絡工程師，在公司領導及各單位各朋友的幫助下，完成了日常工作上的各項工作。在實際工作上，我勤奮搞好服務項目工作中。為了更好地以后能夠更好地工作中，健全不夠，謹此將我今年的工作中場景做下列匯總：
一、工作中材料
主要包含企業(yè)計算機系統的維護保養(yǎng)、管理方法，并確保企業(yè)電子計算機及有關網絡營銷產品的常規(guī)工作中，企業(yè)電子計算機上手機軟件的安裝及維護保養(yǎng)，手機軟件在應用全過程中發(fā)生問題的處理，預防設備及全部互聯網被病毒攻擊，及其企業(yè)計算機專業(yè)商品，例如復印機，打印機的日常常見故障維護保養(yǎng)及共享設置等。
二、工作中進行場景
在日常工作上立即回應了各單位的電腦程序、硬件配置、互聯網、復印機的維護保養(yǎng)。企業(yè)現在因為設備較多日常出現異常的場景比較普遍，關鍵的.網絡故障有：硬件配置常見故障，系統異常，網絡問題，手機軟件常見故障等，許多設備因為長時間應用，可能會導致中存有許多系統垃圾，安裝文件也是有一部分遭到毀壞，進而造成崩潰，重做系統，此外有一些屬網絡問題，路線問題等。保證了盡量的減少機器設備應用設備故障率，在其出現異常的情況下，并保證了能馬上處理，不可以馬上處理的也在很短的時間內提供處理，確保了企業(yè)電子計算機的常規(guī)應用。
三、搜索不夠思考改進
這近一年來，我一直堅持嚴格管理自身，奮發(fā)努力，在自身普普通通而一般的本職工作上，勤奮提高工作能力�；仡欉@一年來的工作中，我在思想方面、工作方面獲得了新的提升。但我就了解到自身的存在的不足：有時在一些突發(fā)性常見故障較為集中化時，沒有分辨分清主次，科學合理的去安排時間，造成極少數問題解決不立即。自身的構思還窄小對當代互聯網技術的發(fā)展趨勢了解的不足全方位，自身對新技術應用把握速率還不夠快。
四、提高思想認識不斷提升
匯總了以往，方能尋找不夠!針對明年的工作規(guī)劃，在匯總20xx年工作中的與此同時，對于自身存在的不足，我就作出了基本構想：在再次健全局域網絡的與此同時，不斷提升本身專業(yè)能力水準，把工作中實現更強。領導干部督辦的每一項工作中，分辨分清主次，科學合理時間，準時、按質、按量達到目標。
公司管理工作總結15
20xx年度，物業(yè)部在公司黨政班子領導下，以構建和諧企業(yè)為指導，積極履行物業(yè)部的工作職責，認真落實公司20xx年的工作計劃，從保障服務、安全穩(wěn)定兩大目標出發(fā)，抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設，較好地完成了20xx年計劃中的各項任務，取得了較好的成效，回顧一年來，我們主要做了以下幾項工作：
一、較好地履行了對基層分部的指導、檢查、監(jiān)督、服務工作職責。
1、月份，隨著分部的成立，公司所轄分部已達家。由于非經營性資產的特點是范圍廣、數量大、任務重，所以我們面臨著更大的工作難度。對此，物業(yè)部班子成員團結一致，發(fā)揚拼搏創(chuàng)新精神，知難而進，勤奮工作，深入分部開展調查研究，與基層分部密切協作，相互溝通，積極推進非經營性資產的規(guī)范管理，確保了設備設施的正常運轉及各項任務的完成。
2、順利完成了對分部非經營性資產的接收、指導，配合分部解決了急待解決的設備設施維修、保養(yǎng)問題，建立了分部非經營性資產的檔案管理，保證了分部物業(yè)管理工作的.有序進行。
3、積極組織落實協調、等分部奧運外墻粉刷工作，嚴格審查施工單位，合理安排工作預算，保證了這一政治任務的順利完成。在落實完成這項工作中，我們班子成員深入工地現場，對施工資質和預算嚴格審核，加強工地現場的安全管理，保質保量地完成了這一工作。
4、加強維修項目管理，嚴格審核，在保證工程質量前提下，盡量節(jié)約資金。今年分部的電梯需要維修，分部的屋面防水需要做。面對以上各項工程，我們一方面堅持申報、核審的工作職責，積極深入各分部現場，在調研的基礎上，提出和選出工作方案上報公司總部批準，同時，積極落實各項工作的完成，確保了工作質量。
二、依據“依法治企”原則，充實完善了物業(yè)管理制度，進一步推進了物業(yè)管理的規(guī)范化。
1、完成公司非經營性資產的建檔工作，開展了物業(yè)管理各項指標的調查、摸底和統一工作�！敖n”工作是中心20xx年計劃中的一項重要基礎性工作，對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項重點。從今年上半年起，我們就積極著手進行對基層分部非經營性資產情況收集、匯總，以分部為單位，分門別類登記造冊。下半年，為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況，做到心中有數，為公司領導起到參謀助手的作用，設計了有關表格，下發(fā)到分部并匯總整理存檔，現這一工作正在推進中。
2、為了更好地統一管理全中心供暖收費工作，我們統一了收費、支出的標準，進一步嚴格了收費管理工作，實行專人負責制，使物業(yè)的各項收費進一步規(guī)范化。
3、加強了對司爐工的管理，建立司爐工定期培訓考核制度，提高司爐工技術操作水平，確保鍋爐安全運行。20xx年，我們進一步強化司爐工的培訓制度，并在形式和內容上力求有所創(chuàng)新，有所突破。
4、開展了技能比賽，促進物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季，物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動，我們進行了認真的籌備工作，包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設施等進行了精細的安排，并下發(fā)了通知。各分部都非常重視，選拔代表開展技術練兵、理論學習等活動。在全體參賽人員共同努力下，勝利召開了技術競賽活動。這次活動進一步促進了學理論、學技術的風氣，對提高人員素質起到了一定作用。
5、舉辦了第xx屆鍋爐培訓班，進一步提高了司爐人員專業(yè)知識和操作水平，實現了司爐人員培訓的常規(guī)化和規(guī)范化，在制度上得到了落實和保障。根據20xx年的工作計劃，做好司爐工培訓，是20xx年冬季鍋爐開始供暖前的一項重要工作，對實現冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓活動中心領導高度重視，各有關部門積極配合，特別是請來鍋檢所專家積極前來授課，各單位負責人和司爐人員積極參加，認真聽課，提高了鍋爐操作水平和安全意識，為保證冬季鍋爐的正常運行，實現安全供暖起到了積極作用。
三、強化了安全管理，確保了設備設施的正常運行，確保了社區(qū)的安全。
1、發(fā)現問題及時處理，不留隱患，把安檢工作落到實處。今年在對分部的安全檢查中，我們發(fā)現其分部的鍋爐房沒有值班紀錄，同時配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況，我們和保衛(wèi)部門及時提出了整改措施和意見，督促他們抓緊時間解決問題。經過共同的努力，建立了鍋爐值班記錄制度，強了配電室內值班力量，使鍋爐房、配電室管理進一步規(guī)范化，消除了事故安全隱患。
2、加強日常和節(jié)假日期間的安檢工作，對重點部位的用電、用氣實行嚴格的規(guī)范化管理，特別是對外租戶的安全用電問題實行嚴格的管理，發(fā)現問題及時處理解決，配合保衛(wèi)部門對外租戶進行安全防火教育，組織“11、9”防消滅火演練，提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。
四、專人收費工作取得明顯成效。
1、建立收支檔案，規(guī)范費用收支管理。今年收費管理繼續(xù)加強基礎性建檔工作，開展調查摸底核實工作，從產權人、面積、收費標準等方面理順收費檔案，進行登記造冊，對已不符合支付條件的進行了清除，對新增的支付戶進行了造冊登記，一套較科學、全面的管理制度完善建立。
2、統一收費標準，嚴格收支程序。針對各分部收支標準的不統一，為了更好地做好收支費用的管理，我們統一了整個公司的供暖費用收支標準，統一面積、統一價格、統一收支程序。
3、積極上門收取費用，千方百計實現收支目標管理。總的情況是，收入大于費用支出，基本實現了收支平衡，略有節(jié)余的目標。
五、工作體會及經驗。
20xx年的工作，使我們有三點深刻的體會：
1、做好非經營性資產的管理，必須要有求真務實的工作作風，深入實際，不搞花架子，這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。
2、高度重視非經營性資產的安檢工作，從硬件和軟件兩方面加強管理，是確保物業(yè)設備設施安全運行的基本保障。
3、堅持以法治企，實行規(guī)范管理，保證各項制度的真正落實，是做好非經營性資產管理工作的關鍵。
不足及差距：
1、我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化，有待今后進一步加強提高。
2、在物業(yè)收費方面，難度大，進展不大，有待今后研究開拓。
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