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公司員工的年終個人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的公司員工的年終個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司員工的年終個人工作總結(jié)1
我擔(dān)任“總經(jīng)理秘書”,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室秘書的性質(zhì)。在xx工作期間,我一直秉承踏實認(rèn)真的內(nèi)在作風(fēng),以高度的責(zé)任感和奉獻精神為企業(yè)服務(wù),在思想意識和工作能力上取得了一定的進步,為以后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。以下是今年文秘工作的簡要總結(jié):
一、開展具體工作
由總經(jīng)理任命處理具體事務(wù)和問題,并對總經(jīng)理負(fù)責(zé)所有工作。及時傳達貫徹上級和公司的有關(guān)會議精神、文件和指示。組織安排公司的各種會議,負(fù)責(zé)并監(jiān)督會議決議的執(zhí)行,及時跟蹤和反饋各部門的情況。及時組織完成總經(jīng)理和公司要求的文件起草,并準(zhǔn)備相關(guān)材料。受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司之間的工作。圓滿完成公司參觀團體的商務(wù)接待。
處理各種電話和來信來訪,讓總經(jīng)理從雞毛蒜皮的小事中解脫出來,專心執(zhí)行公司的經(jīng)營決策。為了充分發(fā)揮參謀助手的作用,積極收集相關(guān)信息并整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和充分掌握實際情況,關(guān)注實際工作,運用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,聽取各級領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,征求公司有關(guān)部門的'意見;參與好的計劃,為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作提供好的策略。
承擔(dān)工作是秘書的主要任務(wù)之一,它來自上級領(lǐng)導(dǎo)和上級部門,也來自外部,但主要來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司。日常事務(wù)也很多,可以說很復(fù)雜。如何處理好和承擔(dān)好每一項工作,我的做法是先做主要工作,再做次要事情,先急后緩;二是先做上級和外事,再做內(nèi)務(wù);承擔(dān)的每一項工作、每一件事,都要對公司、對領(lǐng)導(dǎo)、對員工負(fù)責(zé)。出色完成本部門文件的打印、發(fā)送、接收和管理。
二、工作取得成效
對于公司打印的表格,不受控表格的編號方法是標(biāo)準(zhǔn)化的,公司所有不受控表格都是匯總編碼的!豆墓芾硪(guī)范》是鑒于發(fā)送和接收、格式等方面的不規(guī)范而發(fā)布的。公司內(nèi)部公文的發(fā)布,各部門完成了《公文管理規(guī)范》的宣傳培訓(xùn),為公司公文的良好運行奠定了堅實的基礎(chǔ)。為順應(yīng)董事會成立xx中心的意愿,規(guī)范公司文件資料的統(tǒng)一管理,特制定本辦法。為了規(guī)范公司印章的使用和管理,特制定并頒布《xx中心管理辦法》。
三、遵守法規(guī)和紀(jì)律
工作期間,積極學(xué)習(xí)和遵守公司的規(guī)章制度,不違反規(guī)章制度和紀(jì)律,不做有損公司利益的事。團結(jié)同事,通過溝通解決工作中的問題;上任以來沒有出現(xiàn)過失誤。
四、個人存在的缺點
雖然我們做了一些應(yīng)該做的工作,這離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持,但仍然存在一些問題,主要是:調(diào)查研究不夠深入,一些情況沒有及時掌握,不足以給領(lǐng)導(dǎo)提供建議和決策。工作中偶爾會有情緒化的感覺,對成功感到焦慮。
五、來工作的前景和設(shè)想
目前,我發(fā)現(xiàn)在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面都存在一些不足。部門之間缺乏有效的監(jiān)督和制衡,各級員工責(zé)任心不強,甚至互相推諉。應(yīng)該制定明確的工作職責(zé),人們應(yīng)該對他們的工作負(fù)責(zé)。通過以身作則,可以在公司形成敢于批評和自我批評的氛圍,讓一些人對問題負(fù)責(zé),另一些人糾正問題。牽頭全面清理公司各系統(tǒng)、各部門的所有文件,將各部門的文件納入xx管理。
通過觀察可知,每個系統(tǒng)的歷史文檔(包括系統(tǒng)和規(guī)范)從未被清理過。針對這一現(xiàn)象,希望在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,對公司文件進行改革?偨(jīng)理辦公室將牽頭要求各部門清理自己的文件并列出清單。過期的文件會按照程序銷毀,而有些過期的文件需要改進和提高。部門負(fù)責(zé)人將制定修訂后的時間表并提交給總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室將跟進并督促其按照時間表執(zhí)行。公司文件無累贅,流暢規(guī)范,從而達到高效運作的目的。各部門整理的文件納入xx管理。
公司員工的年終個人工作總結(jié)2
來到公司至20xx年結(jié)束期間已了解創(chuàng)傷(上下肢普通及鎖定),脊柱三四代,手科,肋骨環(huán)報器,頸后路器械,關(guān)節(jié)鏡產(chǎn)品的工具備貨及內(nèi)植物的配貨所需及公司相關(guān)工作流程。
對公司倉庫的工作機械已基本熟練使用,包含掃描儀,電腦,打印機,金和軟件等。
對骨科的基本知識有一定的初步了解,包含人體結(jié)構(gòu)及相關(guān)位置的內(nèi)植物的供求情況。20xx年會繼續(xù)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)相關(guān)知識,擴寬知識面,進一步了解倉庫管理流程的同時加強細(xì)節(jié)的改變及完善,提出意見與大家共同協(xié)商達到改變現(xiàn)有的不足。加強對倉庫其它醫(yī)療器械及內(nèi)植物的認(rèn)知及了解,努力達到可以獨自配貨及審核的'能力。實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,配貨時做到實事求是、高效配貨、細(xì)心審核的要求進行倉庫管理。
20xx年里會保持一顆積極的心態(tài),認(rèn)真的工作態(tài)度,樂觀的精神面對每一天。
20xx年祝愿公司業(yè)務(wù)一帆風(fēng)順,公司越來越好,新的一年步入新的階梯。
公司員工的年終個人工作總結(jié)3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
您們好!
在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快,來年事業(yè)有成,,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
我一個進廠還不到兩年的新員工,在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛,有幸被評為公司的質(zhì)量標(biāo)兵,我感到無比的光榮和自豪,同時覺得自己離質(zhì)量標(biāo)兵這一稱號還有一定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,以育后人。
自在公司從事數(shù)控工作以來,我便對質(zhì)量有了一種全新的認(rèn)識,我認(rèn)為,我們湘泵的設(shè)備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的,在這個高精度,高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過程中,質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤,生產(chǎn)便成為了一種浪費,生產(chǎn)出來的'產(chǎn)品也會是有名無實,這樣不但自己徒勞無功,連帶公司的的財產(chǎn)和名譽也將受到損害。那么我們在實際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量?平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進度兩種相對立的關(guān)系呢?我
總結(jié)幾點:
。1):首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé)。即生產(chǎn)前檢查工藝文件,核對產(chǎn)品,確認(rèn)狀態(tài),檢查工裝,檢具,設(shè)備,是否齊全,正常,然后認(rèn)真做好首件,排除生產(chǎn)異常因數(shù),在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進行百分之百自檢自分,最后發(fā)現(xiàn)不合格品,按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進行處理。
(2):在生產(chǎn)過程中堅持三個三原則(不生產(chǎn)不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品)。
。3):刻苦鉆研,總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進,縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)進度。
總而言之,公司的質(zhì)量體系是完善的,無論在什么情況下,只要我們按要求做好了,產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了。
20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在新的一年里,我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體湘泵人一道,為公司的未來而努力奮斗!
此至!
敬禮!
公司員工的年終個人工作總結(jié)4
XX年毫無聲息的流逝了,需要總結(jié)之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!皼Q心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。為了在XX年能更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、工作方面:
這半年來自己一直嚴(yán)于律己,刻苦謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責(zé),F(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結(jié):
1、上機前的準(zhǔn)備工作(領(lǐng)片、數(shù)片、核對隨工單、小條標(biāo)識等)
我們的上道工序是厚度檢測,對于輕磨或研磨再或磁場片來說,每天工作的第一件事就是先要領(lǐng)到厚度檢測所測好的硅片,核對好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實無誤就開始工作,這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。
然后分類自己的所有硅片,把同一個厚度的合盒到一起,二級品分類放好,這樣在測片的時候會減少混片的幾率。(還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測起來比較方便,也可以預(yù)防一些小錯誤的發(fā)生。)
2、上機操作(包括到崗后的開機、維護、測片、抽檢等)
在分好片后,接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準(zhǔn)記錄。這時候儀器大概也就該預(yù)熱夠30分鐘可以開始測量了。
測片時一定要以仔細(xì)認(rèn)真的態(tài)度去對待,不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確性。而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測,甚至反復(fù)測量。為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準(zhǔn)測量數(shù)字,以保證不放錯任何一片。因為大家都認(rèn)識高低點甚至混檔的重要性。
現(xiàn)在分檔一般情況下低檔的比較穩(wěn)定,但高檔點的像輕磨片40―45的與磁場研磨55―60的就經(jīng)常會出現(xiàn)高低點,免磨的就更加的不穩(wěn)定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個檔的時候,經(jīng)常要反復(fù)測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準(zhǔn)確性。所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細(xì),經(jīng)常與同事對片,對機子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準(zhǔn)確的寫好小條標(biāo)識后,就要把所有片的電阻率過一道,我們統(tǒng)稱為“過二遍”。過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現(xiàn),相對來說會比較快一些。但后面抽出的高檔的高低點就要反復(fù)的測量并與同事之間相互對照,這樣才能保證準(zhǔn)確歸檔
3、下機收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標(biāo)識等)
在測完后,就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了,這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得,因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),運氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍。或者小條標(biāo)識上面少填一樣,那么到中轉(zhuǎn)庫就會對不上數(shù)。所以說一定要在確保準(zhǔn)確了的時候才可以合盒交片。
在上面這整個操作流程中,都始終要嚴(yán)格要求自己,有條不紊的完成好各項工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。當(dāng)然,在這整個流程中,我還存在著很多不足,有待進一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng)新意識。今后應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗以提高自己的.專業(yè)知識。
二、思想方面
“您想做精英嗎?請從基層做起”,公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做管理者。進入這個公司以后,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業(yè)績將憑實際能力與責(zé)任心定位,對您個人的評價及應(yīng)得到的回報主要取決于您對公司的貢獻。在晶龍,晉升的途徑只有兩個:一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻!彼鼈兩钌钣|動著我的內(nèi)心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候,正在為自己的一事無成而懊惱的時候,正在為自己的未來選擇目標(biāo)的時候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。
我相信“機遇是偏愛有準(zhǔn)備的、踏踏實實的工作的人的!彼哉f我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭取到每個機會而努力。
明年計劃
人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來充滿了希望,所以對于下半年來說,我會更加嚴(yán)格要求自己,努力做到下面幾點:
1、責(zé)任感。字就三個但意義卻很深遠(yuǎn),做起來也不難,關(guān)鍵是思想觀念轉(zhuǎn)變問題。我會把公司當(dāng)作象自己的家一樣去關(guān)愛,去對待,維護好它的形象,保護好它的財產(chǎn),作個有心人,有責(zé)任感的人。
2、更加積極主動。每天主動完成屬于自己的每項任務(wù),有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證按時完成工作。積極學(xué)習(xí)“5s”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作
3、加強學(xué)習(xí),力求精益求精。多加學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識,尤其是對我們檢測室的檢驗標(biāo)準(zhǔn)要有問必答,做到99%以上的準(zhǔn)確性。還要經(jīng)常與其他同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的長處,以彌補自己的不足。除了在工作中學(xué)習(xí)、掌握一些知識外,還要在工作之余,如培訓(xùn),下班后、休班時等加強專業(yè)知識的積累以便早日成為技術(shù)骨干。
4、團隊精神。俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結(jié)就是力量”……集體的力量是巨大的,一個人不能完成的事情,團隊可以完成;一個人能完成的事情,團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里,才會將工作做的至善至美。
通過總結(jié)前面的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好與工作有關(guān)的各項參核標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
公司員工的年終個人工作總結(jié)5
一年過得很快,然后又完成了一年的工作。在這一年里,我一直在認(rèn)真完成我的工作,所以我終于取得了好成績。然而,也有很多成就,也有很多不足,所以我認(rèn)為我仍然有很大的空間來提高自己的能力。在開始新的一年的工作之前,我想對自己這一年的工作做一個總結(jié),讓自己知道自己做的不好的地方,有一個新的一年進步的目標(biāo)。
第一、個人總結(jié)
這一年,我的工作表現(xiàn)非常好,對工作也非常認(rèn)真。我每天也在努力學(xué)習(xí)新知識,這樣我才能更好地完成工作。在每天做自己工作的同時,也能遵守公司的規(guī)章制度,不犯違紀(jì)錯誤。雖然我現(xiàn)在的工作能力不是很好,但是我覺得我的工作態(tài)度絕對不會錯。由于我認(rèn)真的工作態(tài)度,這一年我學(xué)到了很多。我覺得自己的工作能力比去年有了很大的進步,也讓我覺得自己的努力還是有回報的,事后一定會保持現(xiàn)在的.工作態(tài)度。
第二,個人反思
我很高興自己今年取得了不錯的成績,對自己的工作成績也挺滿意,但不能只看自己做得好的地方,還要找自己能做得更好的地方,這樣才能進步。在回顧今年工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題,確實有很多地方做得不好。所以,在新的一年里,你應(yīng)該更加關(guān)注這些地方,盡最大努力把工作做好。這樣,我不僅可以有好的工作成績,還可以提高我的工作能力。
第三,個人計劃
在新的一年里,我想我應(yīng)該做一些改變,無論是工作方法還是個人想法。我想我應(yīng)該對明年的工作有一個計劃,合理地規(guī)劃我的時間,這樣我就可以很好地利用我的工作時間來完成我的工作,并把它做好。在工作過程中,也要思考多種方式來完成工作,這樣才能掌握幾種完成工作的方式。我想我明年應(yīng)該有一個認(rèn)真的工作態(tài)度,也應(yīng)該遵守公司的紀(jì)律,這樣才能說我是一個優(yōu)秀的員工。
新年快到了,我已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接新年的工作了。我相信在新的一年里,我可以取得一些進步,提高我的工作能力。
公司員工的年終個人工作總結(jié)6
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20___年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的.想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施。而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在今后的時間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
公司員工的年終個人工作總結(jié)7
時光如水、歲月如梭,一晃間20xx年已經(jīng)過去了,回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到xx公司做一個工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工,對客服工作也越來越熟悉。這是短暫而又漫長的一年,短暫的是時間流逝飛快,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長。
做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心。當(dāng)然,這一點我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
一、我學(xué)到了哪些
1.拓展了才能。每當(dāng)我把每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,都是對我的支持與肯定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內(nèi)事做好,體現(xiàn)我們客服中心的團結(jié)精神,體現(xiàn)大家對工作都充滿了活力,這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì),磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,勇于應(yīng)對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時,無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對客戶時,無論煩惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終堅持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要堅持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點,還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的.服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,僅有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報。不因細(xì)節(jié)因其小,而輕視、忽略。
二、我這一年來的主要工作資料
1.首先就是熟悉各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,完成后進行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。
3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑維修單等等怎樣運用都要熟悉。
對于明年,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升:
1.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補短,提升自我各方面能;
2.提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),進一步改善自我的性格,加強工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進取性;
3.拓展各項工作技能;
4.加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。經(jīng)過此次的物業(yè)客服個人工作總結(jié),讓我確定了自我努力的方向,在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!
公司員工的年終個人工作總結(jié)8
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實以備后用,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié)
1。明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也可以靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn)
1、要對每天的工作進行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏。
3、加強安全意識,并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的'工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合能力不強。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。。平時團結(jié)同事,維護公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
公司員工的年終個人工作總結(jié)9
1、時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
2、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
3、20xx年彈指間已過?偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
4、一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,回首我來到酒店的一年里,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存。在此,感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié)。
公司員工的年終個人工作總結(jié)10
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的?的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的`本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
公司員工的年終個人工作總結(jié)11
吃的苦中苦,方為人上人,人生如此,工作亦如此,工作需要流汗需要努力,才能獲得成功,需要努力才能造就未來。回顧過去,雖然流了很多汗,受過挫折,但是對一個人的成長也非常明顯,努力付出不就是為了這樣的結(jié)果嗎?一直以來這都是我期望的,明年等待這我,我也準(zhǔn)備好工作,現(xiàn)在總結(jié)下過去工作吧。
在過去工作中我一直都會做到兩點,一是自己的工作,而是領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,不管有多忙有多累這兩點我從來沒有出錯過,自己的工作就必須要完成,領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派給了自己就是信任,就是責(zé)任,也不能懈怠,所以為了完成工作在過去一年中我喜歡的工作方式就是,把工作當(dāng)做一個大蛋糕,把它分成多份,每天只吃下其中一份,這樣就不會吃撐,也不會完不成任務(wù),既讓我可以有足夠的時間工作也避免了工作忙亂無序。對我們來說這才是最重要的`才是必須要重視的我也都一直做。雖然每天都挺忙的但是都能夠在規(guī)定時間完成。
人不能太安逸,有時候墮落就是從安逸中產(chǎn)生,對于工作我時常保持一個危急意識,看的更遠(yuǎn)考慮的更多,所以,為了避免被時代所淘汰,避免自己落后影響到公司的發(fā)展我經(jīng)常會不斷的學(xué)習(xí)新東西,尤其是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展,可以說我們的工作都離不開網(wǎng)絡(luò),但是如果從更上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的紅利就會對我們造成很大的損失,給我們帶來很多負(fù)擔(dān),不能給我們多少幫助,也沒有多少效果。網(wǎng)絡(luò)雖然非常便利同樣也給了我們給多的危急,線下線上的工作已經(jīng)結(jié)合在一起,傳統(tǒng)的工作也不斷被取代,公司也在積極備戰(zhàn)5G時代,我們自己也在努力朝著這個方向發(fā)展,不能落后,不能拖后腿,給公司提供幫助,在發(fā)展中成長,超越前人,超越過去的自己,這是我每天給自己的目標(biāo)。
人不是生來之知,而是通過后天的努力才能夠有更好的明天,為了工作我接觸更多新穎的朝前的消息和知識,同時把這些運用到自己工作中讓讓們成為自己工作的動力讓自己可以走的更遠(yuǎn)看的更廣,每天學(xué)習(xí),每天思考,考慮自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己工作的問題,如果能夠在問題發(fā)生之前解決那就最好,如果不能也要提前改變工作計劃,不能因為外在因素影響到工作,所以很多時候?qū)W的多,讓我面對不斷變化的環(huán)境可以及時調(diào)整自己的工作,可以讓我走的更遠(yuǎn)。
我不害怕失敗,我不是神,失敗犯錯也會有,但是對待自己犯的錯,我的態(tài)度是堅決的,那就是一定要提前解決,一定要及時糾正,不能看著這樣的錯誤繼續(xù)逍遙,哪怕再次失敗也在所不惜,我喜歡直接面對,因為現(xiàn)在不面對以后遲早也是要面對,那還不如趁早,這樣也能夠個自己準(zhǔn)備的時間。
公司員工的年終個人工作總結(jié)12
1、以上拙見是本人工作的一點感想,由于每個人所站的位置、角度不一樣,自我的認(rèn)識難免會有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅信:所有的成績都屬于昨日,也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的?墒,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標(biāo)的追求,我就會敢于應(yīng)對挑戰(zhàn),并有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
2、一年來,我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
3、總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來xxx公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的`發(fā)展。
4、一年來,我雖然做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
公司員工的年終個人工作總結(jié)13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)過去、20xx年即將到來!現(xiàn)在我向我XX年的工作和感受作如下報告!
XX年是我們油漆班組輝煌的一年!作為組長的我深感到自豪!在我的帶領(lǐng)下,同仁們都付出了勤勞和艱辛的汗水,同時也收獲了薪水和提高了專業(yè)技能!回頭想想、一年來確實很累!每天都要管好整個班組、保證按時完工、提高客戶滿意度。經(jīng)過我長期的.觀察,我們的專業(yè)技能還不夠。所以希望領(lǐng)導(dǎo)在這方面能多重視點!能把大家的技能提高的話,整個公司都會得益,我相對來說也會輕松點!有時確實感覺累的力不從心!希望領(lǐng)導(dǎo)能深思!
20xx年我期待他的到來,我會繼續(xù)做好自己的本職工作,帶領(lǐng)班組創(chuàng)造更輝煌的成績!
公司員工的年終個人工作總結(jié)14
回憶往昔,好像自己還在努力的為過去一年在打拼,但是當(dāng)自己正視著前方的時候,不知不覺就已經(jīng)來到了20xx年的起點。對個人而言,我非常的歡迎20xx這全新的一年盡早的到來。我有太多的設(shè)想需要充足的時間來實現(xiàn)。但是反過來一想,過去的一年里,自己的目標(biāo)還沒有圓滿的完成,這實在是一種遺憾。
為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標(biāo),為了在這全新的一年,自己能好的成長!我要在這里總結(jié)自己在過去一年里的工作。
一、思想上的進步,加強思想管理
在過去這一年的時間里,我通過加強學(xué)習(xí)公司會議內(nèi)容,根據(jù)公司的發(fā)展理念,我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。并通過在工作外的.學(xué)習(xí)加強自我的管理,提升自己的思想理念。進一步完善了自己的價值觀、世界觀、并提升了自己的對工作的責(zé)任感。
通過對思想的進步,我在工作對自我的要求也有了很多提升,并且在工作中我團結(jié)同事,有積極的團隊意識。為團隊的發(fā)展和進步做出貢獻。
二、提升自我能力,努力做出貢獻
在工作中,我通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多工作的知識和技巧,并且通過在工作中的實踐,我積極的將這些經(jīng)驗知識化作了自己的能力。并且在崗位上我還經(jīng)常學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的同事的經(jīng)驗,從大家的身上學(xué)習(xí)優(yōu)點,聽過自己的反省去發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷的查漏補缺,盡管提升的很慢,但是我在一點點的改正自己,提升自己。
當(dāng)然,在工作外我也在抓緊時間提升自己。我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍學(xué)習(xí)專業(yè)的知識,并在仔細(xì)的結(jié)合實際后,作出改變,并吸收為自己的力量。
三、個人的不足
在一年里,我一直在努力的提升自己,但這也意味著我有很多的缺點和不足。在目前來看,自己最大的不足就是在學(xué)習(xí)上過于的雜亂。每次總是發(fā)展了問題就去改正,沒有計劃,沒有規(guī)律,這也擾亂了我許多在工作中的安排,在今后的工作前,我要做好準(zhǔn)備,定下計劃,在工作中,更有規(guī)律的去提升自己,加強自己的工作能力,為公司做出更多貢獻!
四、結(jié)束語
在總結(jié)了自己的工作之后,我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己,但是我也要多去學(xué)習(xí)新的知識,讓自己的能力更加的全面!
公司員工的年終個人工作總結(jié)15
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想工作方面
自工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用三年的時間,以優(yōu)異的.成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn),同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,xx月xx日我們班還參加由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
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