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縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設實施方案
為了確保事情或工作有序有力開展，預先制定方案是必不可少的，方案是在案前得出的方法計劃。方案應該怎么制定呢？以下是小編整理的縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設實施方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設實施方案1
為爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院，弘揚行醫(yī)正氣，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)良好的社會形象，切實做到為經(jīng)濟建設服務，為健康服務，我院特制定本方案。
一、建立組織，加強領導
爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院是在醫(yī)院改進一步深化的新形勢下開展的一項有益活動，全院干部職工要從講政治、講大、促發(fā)展的高度，提高認識，統(tǒng)思想，建立組織，加強領導。為保證全院爭創(chuàng)活動的順利實施提供組織保障。醫(yī)院成立醫(yī)德醫(yī)風建設活動領導小組，總體布置，檢查監(jiān)督，下設辦公室，具體安排，組織實施。
組長：XXX
副組長：XXX
組員：XXX、XXX、XXX
辦公室主任由XX兼任，成員為綜合辦工作人員。
二、制度要求
1、廉潔行醫(yī)
�。�1）醫(yī)護人員要自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定、社會服務承諾內(nèi)容及規(guī)范化服務的要求，拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請，以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處；
職業(yè)醫(yī)師禁止擅自到其它地點執(zhí)業(yè)取酬行為；杜絕開單提成和地點購藥問題。（X委、醫(yī)務科）
�。�2）醫(yī)院購進大型器械和用量大的試劑、耗材等，都要通過集中招標采購或公開招標采購，禁止科室或個人采購行為。（藥械科）
�。�3）專門部門負責醫(yī)療服務價格和藥品價格執(zhí)行情況的'管理，經(jīng)常對價格執(zhí)行情況進行檢查，使單位無自立項目、分解、重復、超標準收費及濫作檢查收費等問題。（財務科、結(jié)算中心）
�。�4）建立健全醫(yī)德醫(yī)風、激勵、監(jiān)督、懲處制度和醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案，每季度進行一次考核，考核情況記入醫(yī)德醫(yī)風檔案。（X委）
2、誠信為民
（1）認真履行服務承諾內(nèi)容，自覺接受社會、新聞媒體的監(jiān)督;建立舉報獎勵制度，設立舉報電話，對違諾行為進行查處。
�。�2）堅持醫(yī)療服務收費項目、藥品價格公示；
住院患者費用一日清單規(guī)范，送交患者簽字知情。（藥械科、護理部）
（3）嚴格醫(yī)院管理，禁止科室外租、承包，禁止超范圍、超科目及違反準入技術(shù)項目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為；
在崗技術(shù)人員兩證齊全率100%。（醫(yī)務科、護理部）
3、規(guī)范服務
�。�1）后勤服務規(guī)范化。后勤人員每天查房一次，科領導每周查房一次。發(fā)現(xiàn)一般問題三天內(nèi)解決，緊急情況立即解決。實行三下三送、被服工作按要求進行清洗、消毒、縫補、干燥、按要求折疊發(fā)送,切實做到為臨床一線服務。（總務科、供應室）
�。�2）醫(yī)務人員接待患者要著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、體貼入微，嚴防話難聽、臉難看、推諉、訓斥、刁難患者的行為發(fā)生。嚴禁與患者爭吵。（X委）
（3）堅持以人為本、以病人為中心的服務理念，做到因病施治,出入院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率90%以上，門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95%以上。（醫(yī)務科）
對患者用藥，做化驗、檢查和醫(yī)保自費項目等，要征求患者意見、尊重患者意愿，患者知情同意率100%(癌癥等特殊疾患者酌情)。(醫(yī)務科、護理部)
以患者就醫(yī)便捷為標準，門診堅持首問負責、導診、分診服務，為老、弱、殘等行動不便患者提供全程服務；實行門診、病區(qū)巡視制度，維持正常的醫(yī)療秩序。(門診部)
三、實施方案
為對醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風進行規(guī)范有效的激勵和約束機制，醫(yī)院每年年底對醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風進行考評。
1、考評內(nèi)容
嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德水平。 嚴格上下班時間，不遲到、早退，不脫崗，認真履行崗位職責。
嚴格執(zhí)行各類各專業(yè)醫(yī)療、護理等技術(shù)操作常規(guī)，堅持“三查七對”，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
文明行醫(yī)，禮貌待人，對病人關(guān)心，接待熱心，解釋耐心,診治細心，護理精心，嚴禁與病人或親屬發(fā)生爭吵甚至斗毆。
嚴禁開大處方、濫檢查，增加病人開支的不良行為發(fā)生，處理好個人利益與病人利益的關(guān)系，樹立正確的價值觀。
嚴禁開單提成和收受、索要病人紅包。
嚴格執(zhí)行收費標準和有關(guān)規(guī)定，不私收費、高收費、亂收費。
嚴禁個人在院內(nèi)推銷藥品和醫(yī)療用品或違反規(guī)定發(fā)布廣告,不收受藥品回扣。
不準對法定傳染病疫情隱瞞、緩報、謊報。
2、考評方法
醫(yī)德醫(yī)風考評堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考評相結(jié)合，每年進行一次，由醫(yī)德醫(yī)風領導小組辦公室在年底組織考評，考評結(jié)果要記入醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案。考評工作分為四個步驟：
自我評價。由被考評者對自己本年度工作作出評價。 科室評價。由被考評者所在科室負責人作出評價。 支部評價。由被考評者所在支部書記作出評價。
單位評價。由醫(yī)院綜合前三方評價對被考評者作出評價。
3、考評結(jié)果
醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。醫(yī)德醫(yī)風考評要嚴格堅持標準，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在考評總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不得超過百分之十五。考評結(jié)果優(yōu)秀等次人員年底由院辦以紅頭文件方式公示。
四、醫(yī)務人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果應當認定為較差：
1、在醫(yī)療服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的；
2、在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的；
3、違反醫(yī)療服務和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，情節(jié)嚴重的；
4、隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料的；
5、不認真履行職責，導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的；
6、出具虛假醫(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的;
7、醫(yī)療服務態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果，影響醫(yī)院形象的；
8、其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形。
五、獎懲辦法
1、考評結(jié)果與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、定期考評等直接掛鉤。
2、對考評為優(yōu)秀等次的人員，給予表彰。
3、醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，年度考評方有資格評選先進；醫(yī)德醫(yī)風考評結(jié)果為較差的，年度考評為不稱職或不合格。
4、醫(yī)德醫(yī)風年度考評一年不合格者，次年不予調(diào)資，不得晉升技術(shù)職稱。
5、連續(xù)兩年考評不合格者，低聘或解聘技術(shù)職稱，三年內(nèi)不得調(diào)資和評選先進。
6、連續(xù)三年考評不合格者，予以除名。
縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設實施方案2
為認真開展好爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動，弘揚行醫(yī)正氣，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立醫(yī)療衛(wèi)生工作良好的社會形象，切實做到為經(jīng)濟建設服務，為健康服務。根有關(guān)文件精神，特制訂本方案。
（一）建立組織，加強領導
爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院是在醫(yī)院科室改進一步深化的新形勢下開展的一項有益活動，全院干部職工要從講政治、講大、促發(fā)展的高度，提高認識，統(tǒng)思想，建立組織，加強領導。各科室在領導體制上要“科長、主任”親手抓，護士長積極配合，科室職工積極響應。為保證全院爭創(chuàng)活動的順利實施提供組織保障。醫(yī)院成立爭創(chuàng)活動領導小組，總體布置，檢查監(jiān)督，下設辦公室，具體安排，組織實施。
（二）內(nèi)容要求
1、廉潔行醫(yī)
（1）醫(yī)護人員要自覺遵守廉潔自律各項規(guī)定、社會服務承諾內(nèi)容及規(guī)范化服務的要求，拒絕接受患者及親屬各種形式的“紅包”、物品和宴請，以及推銷商以各種名義給予的回扣和好處；
職業(yè)醫(yī)師禁止擅自到其它地點執(zhí)業(yè)取酬行為；杜絕開單提成和地點購藥問題。（監(jiān)察科）
�。�2）醫(yī)院購進大型器械和用量大的試劑、耗材等，都要通過集中招標采購或公開招標采購，禁止科室或個人采購行為。（藥械科）
�。�3）醫(yī)院設立專人負責醫(yī)療服務價格和藥品價格執(zhí)行情況的管理，按照《XX省醫(yī)療價格（試行）》標準，經(jīng)常對價格執(zhí)行情況進行檢查，使單位無自立項目、分解、重復、超標準收費及濫作檢查收費等問題。（財務科）
�。�4）建立新的考核、分配機制，逐步推行績效核算制度，按工作量化指標、服務水平、醫(yī)療質(zhì)量，兩個效益綜合考評，績效取酬。嚴禁科室私收現(xiàn)金，科室無帳外設帳、私設“小金庫”和公款私存等問題。（質(zhì)審科、監(jiān)察科）
�。�5）建立健全醫(yī)德醫(yī)風、激勵、監(jiān)督、懲處制度和醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風檔案，每季度進行一次考核，考核情況記入醫(yī)德醫(yī)風檔案；
檔案建檔合格率100。（監(jiān)察科）
2、誠信服務
�。�1）認真履行服務承諾內(nèi)容，自覺接受社會、新聞輿論的監(jiān)督；
建立基本舉報獎勵制度，設立舉報電話、意見箱，對違諾行為查處率100，舉報獎勵兌現(xiàn)率100。（監(jiān)察科）
�。�2）堅持醫(yī)療服務收費項目、藥品價格公示，公示率100；
住院患者費用一日清單規(guī)范，送交患者簽字知情率100。（藥械科、護理部）
�。�3）嚴格醫(yī)院管理，禁止科室外租、承包，禁止超范圍、超科目及違反準入技術(shù)項目等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為；
在崗技術(shù)人員兩證齊全率100，全年無2級以上醫(yī)療事故。（醫(yī)政科）
�。�4）嚴格按照規(guī)定采購藥品，認真執(zhí)行價格政策；
藥品集中采購率100（特殊藥品、中藥飲片除外）采購中標藥品率100，藥品收入占醫(yī)院醫(yī)藥收入45以下；藥品，器械、醫(yī)用耗材等質(zhì)量合格率100。（藥械科）
�。�5）建立藥師用藥、化驗、檢查合理性分析制度，每月對藥品的銷售（前10位）和作化驗、檢查的必要性進行評析，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正；
同病種醫(yī)藥費用及其增長率小于同級同類醫(yī)院平均水平。（醫(yī)政科、藥械科、財務科）
3、一心為民
（1）醫(yī)院醒目處設有科室分布示意圖、就醫(yī)導向標牌和警示牌；
住院環(huán)境要整潔、舒適、幽靜。醫(yī)院戶外康復活動場地整潔優(yōu)美、四季常青；病房衛(wèi)生無異味，24小時供應開水，推行住院病人配餐制。后勤服務規(guī)范化，做到管理員每天查房一次，科領導每周查房一次。發(fā)現(xiàn)一般問題三天內(nèi)解決，緊急情況立即解決。實行三下三送、被服工作按要求進行清洗、消毒、縫補、干燥、按要求折疊發(fā)送，切實做到為臨床一線服務。（后勤科）
�。�2）醫(yī)務人員接待患者要著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、體貼入微，嚴防話難聽、臉難看、推諉、訓斥、刁難患者的行為發(fā)生。嚴禁與患者爭吵。（監(jiān)察科）
（3）堅持以人為本、以病人為中心的服務理念，做到因病施治，出入院診斷符合率、治愈好轉(zhuǎn)率90以上，門診處方和住院用藥、檢查的合理、合格率95以上。認真做好社區(qū)醫(yī)療、保健、服務工作，廣結(jié)醫(yī)療服務網(wǎng)絡，三下鄉(xiāng)活動一月一次。（醫(yī)政科、社區(qū)科）
�。�4）堅持病人選擇
醫(yī)生制度；對患者用藥，做化驗、檢查和醫(yī)保自費項目等，要征求患者意見、尊重患者意愿，患者知情同意率100（癌癥等特殊疾患者酌情）。（醫(yī)政科、護理部）
�。�5）以患者就醫(yī)便捷為標準，門診堅持首問負責、導診、分診服務，為老、弱、殘等行動不便患者提供全程服務；
急診堅持“三先一后”服務（先接診、先檢查、先搶救、后繳錢），搶救病人率100。東西兩院明確劃分機動車和人力車停車位，實行門診、病區(qū)巡視制度，維持正常的醫(yī)療秩序，確�！伴T前三包”。（門診辦、保護科）
�。�6）建立“行風查巡”制度，定期召開患者、家屬座談會，聽取各方面的意見，對正確意見的采用率100，醫(yī)療服務綜合滿意度95以上。（監(jiān)察科、護理部）
�。ㄈ┲贫ǚ桨�，落實責任
各科室要組織人員認真學習XX省衛(wèi)生廳制定的《實施方案》圍繞“廉潔行醫(yī)，誠信服務，一心為民”12字方針和16項具體要求，并結(jié)合目前正在開展的.糾風專項治理工作情況，認真制定內(nèi)容具體，操作性強，切合實際的實施規(guī)范和方案，明確爭創(chuàng)活動目標任務，責任到人。（各科室實施規(guī)范和方案于30日以前報爭創(chuàng)活動辦公室）
�。ㄋ模┱J真組織，搞好自評
各科室按照要求和各自的實施規(guī)范和方案，在達到“三無科室（無紅包、回扣、提成）”的基礎上，醫(yī)院和各科室要按照《XX省衛(wèi)生廳“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院考評規(guī)范》進行定期檢查、自查，并定期寫出自評報告，報院爭創(chuàng)領導小組評審，使爭創(chuàng)活動切實有效地開展下去。
�。ㄎ澹I造聲勢，加強檢查
要采取不同形式，掀起爭創(chuàng)活動高潮。東西門診辦公室要在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標語、條幅；醫(yī)院辦公室要圍繞爭創(chuàng)內(nèi)容制作電視短片，利用院簡報，各新聞媒介，報刊雜志，大力宣傳開展爭創(chuàng)活動的新舉措，新成效和新出現(xiàn)的先進典型；各科室要利用板報、墻報宣傳活動的內(nèi)容，采取的措施，涌現(xiàn)出的好人好事。在全院形成崇尚先進，學習先進，爭創(chuàng)先進的良好氛圍。
醫(yī)院領導小組對爭創(chuàng)活動開展情況認真進行檢查驗收。對領導重視，行動迅速，工作扎實，成效顯著的要及時總結(jié)推廣他們的做法和經(jīng)驗；對敷衍責任，行動遲緩不力的，全院給予通報批評。
�。┍碚檬谂�
院爭創(chuàng)活動領導小組，根據(jù)各科爭創(chuàng)活動開展情況及自評報告，認真進行考評，將達標科室報院政聯(lián)合辦公會審批，最后分別授予“廉醫(yī)、誠信、為民”科室。
�。ㄆ撸⿻r間安排
爭創(chuàng)活動從XXXX年10月份開始，立即召開職工大會，宣傳、學習、動員，制定規(guī)范方案階段10月底完成；11月、12月份具體實施開展階段；XXXX年1月份為自評報告階段；2月份為醫(yī)院考評獎罰階段；3月份為醫(yī)院總結(jié)上報階段。
各科室在院爭創(chuàng)活動領導小組的領導下，要認真組織開展爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動，在活動中要注重實效，切實整改突出問題和熱點、難點問題。通過爭創(chuàng)活動的開展達到促進醫(yī)院服務意識的增強，服務質(zhì)量明顯提高，群眾滿意度明顯提高的目的，把我院規(guī)范化服務、人性化服務推向一個新的階段。使我院力爭獲得市級或省級“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院稱號下，要認真組織開展爭創(chuàng)“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院活動，在活動中要注重實效，切實整改突出問題和熱點、難點問題。通過爭創(chuàng)活動的開展達到促進醫(yī)院服務意識的增強，服務質(zhì)量明顯提高，群眾滿意度明顯提高的目的，把我院規(guī)范化服務、人性化服務推向一個新的階段。使我院力爭獲得市級或省級“廉醫(yī)、誠信、為民”醫(yī)院稱號
縣醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設實施方案3
為加強醫(yī)院行風與醫(yī)德醫(yī)風建設，不斷提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平，逐步建立起對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，依據(jù)文件規(guī)定，制定本實施方案。
一、指導思想
以加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，加強監(jiān)督，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，努力為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的精神衛(wèi)生服務，促進醫(yī)院各項事業(yè)更好更快發(fā)展。
二、考評范圍
全院在崗醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員。行政、后勤及其它工勤人員考評參照執(zhí)行。
三、考評的主要內(nèi)容
醫(yī)德考評內(nèi)容包括救死扶傷、尊重患者、文明禮貌、遵紀守法、因病施治、顧全大、嚴謹求實等七個方面內(nèi)容。
�。ㄒ唬┚人婪鰝�，全心全意為服務。
�。薄⒓訌娬卫碚摵吐殬I(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。
２、增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。
（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。
�。薄颊卟环置褡�、性別、職業(yè)、地位、貧富等都平等對待，不得歧視。
�。�、維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。
�。�、在開展臨床藥物試驗、應用新技術(shù)等活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。
（三）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
�。�、關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。
�。�、著裝整齊，舉止端莊，態(tài)度和藹,服務用語文明規(guī)范，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
�。场⒄J真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督。
�。ㄋ模┳窦o守法，廉潔行醫(yī)。
１、嚴格遵守法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
２、在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物等。
�。场⒉焕霉ぷ髦阒\取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益。
�。础⒉婚_具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。
�。怠⒉贿`反規(guī)定擅自外出行醫(yī)，不違反規(guī)范鑒定胎兒性別。
�。ㄎ澹┮虿∈┲�，規(guī)范醫(yī)療服務行為。
�。薄栏駡�(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
�。病⒄J真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
３、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用，自覺執(zhí)行好患者醫(yī)療費用“一日清單”制度。
�。╊櫲�，團結(jié)協(xié)作，和諧共事。
１、積極參加上級以及醫(yī)院布置安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性扶貧、義診、支農(nóng)等醫(yī)療活動。
２、正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。
�。ㄆ撸﹪乐斍髮崳μ岣邔I(yè)技術(shù)水平。
�。�、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，努力學習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
２、增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。 上述考評內(nèi)容為基本醫(yī)德規(guī)范�？荚u內(nèi)容設有加分或扣分項目。
�。ㄒ唬┘臃猪椖�
1、在各種突發(fā)事件干預中表現(xiàn)突出，受到贊揚或表彰；
2、被評為年度先進工作者、優(yōu)秀員或被上級授予先進、勞模等榮譽稱號；
3、參加上級主管部門組織的專業(yè)比賽、競賽，獲得獎勵；
4、醫(yī)德高尚受到社會或患者及其家屬表揚；
5、責任心強，工作認真，糾正或避免他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責任事故；
6、同違法違紀行為作斗爭，受到表彰；
7、拒收紅包、回扣、財物、有價證券，不接受患者及其親友宴請，有登記為依據(jù)；
8、積極參加志愿者活動；
9、有發(fā)明創(chuàng)造，或開展填補專業(yè)空白的新項目新技術(shù)，或科技成果獎課題完成者；
10、鉆研業(yè)務，所撰寫論文（譯文）在本專業(yè)雜志上發(fā)表或在會議上交流。
（二）扣分項目
1、無故不參加政治理論和業(yè)務知識學習；
2、不遵守勞動紀律，無故遲到、早退、曠工、離崗、串崗；
3、歧視病人被投訴，并經(jīng)核查屬實；
4、未履行好告知義務，患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)受到侵犯，造成不良后果；
5、與服務對象發(fā)生爭執(zhí)或有“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象，經(jīng)核查屬實；
6、對工作中發(fā)生的問題解決不及時，或敷衍、回避，造成不良后果；
7、工作不負責任，造成群眾去訪，經(jīng)查證屬實；
8、濫檢查、濫用藥、濫開大處方，經(jīng)查證屬實；
9、不按時完成任務，或不服從工作安排；學術(shù)上不尊重別人，詆毀他人，造成不良影響；
10、不講團結(jié)，影響工作，或捏造或歪曲事實，誣告、陷害他人，損害醫(yī)院形象。
四、考評的主要方法
醫(yī)德考評堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務人員的業(yè)務考核、年度考評等工作相結(jié)合，每半年為一個考評周期，每年進行一次綜合考評，納入醫(yī)院質(zhì)量管理體系。考評結(jié)果將按年度記入個人醫(yī)德檔案。醫(yī)德考評實行計分制，以100分為基礎分值，符合考評內(nèi)容基本要求的得到基礎分值；有加分項或扣分項的'，按照相應分值進行加減�？荚u工作分為三個步驟：
�。ㄒ唬┳晕以u價。醫(yī)務人員根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價，并填寫《醫(yī)務人員醫(yī)德考評表》。
（二）科室評價。在自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)個人日常的醫(yī)德表現(xiàn)進行評價，并給予綜合評分。
（三）醫(yī)院評價。由醫(yī)院醫(yī)德考評小組組織實施，在個人自我評價和科室評價的基礎上，將日常檢查、問卷調(diào)查、投訴舉報、表揚獎勵等情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務人員進行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論，存檔保存。
五、考評結(jié)果及其應用
醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。 醫(yī)德考評得分在100分以上為良好，60至100分為一般，60分以下為較差，優(yōu)秀等級得分為100分以上，且無扣分項。每次考評被確定為優(yōu)秀等級的人數(shù)，一般占本科室考評總?cè)藬?shù)的10%，最多不超過15%。
醫(yī)務人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評結(jié)果應當認定為較差：
�。ㄒ唬┰卺t(yī)療服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的；
�。ǘ┰谂R床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的；
�。ㄈ┻`反醫(yī)療服務和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用的；
�。ㄋ模┏鼍咛摷籴t(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥
品醫(yī)療器械促銷被投訴舉報的；
�。ㄎ澹┎徽J真履行職責，導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的；
�。┽t(yī)療服務態(tài)度欠佳，引發(fā)醫(yī)患糾紛，造成不良影響或者嚴重后果的；
�。ㄆ撸┢渌`反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形。
醫(yī)德考評結(jié)果與個人的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等直接掛鉤，并進行公示。
醫(yī)德考評作為年度考核的一項重要內(nèi)容，醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，方有資格評優(yōu)；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，年度考核定為不稱職或不合格。
在考核周期內(nèi)，有一次醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，該考核周期即定為不合格。
六、組織領導
�。ㄒ唬┙⒔∪M織機構(gòu)。醫(yī)院成立醫(yī)德考評委員會，成員由院領導以及辦、政工科、辦公室、醫(yī)務科、護理部、門診部等科室負責人組成；各科室成立醫(yī)德考評小組，成員由支部書記、科主任、護士長以及醫(yī)生、護士代表組成，履行醫(yī)德考評職責，確保醫(yī)德考評工作順利進行。
（二）加強考評的監(jiān)督檢查，保證考評工作落實。各科室醫(yī)德考評小組要嚴格按照考評內(nèi)容和標準以及相關(guān)要求，實施考評工作；院醫(yī)德考評委員會將采取醫(yī)患座談、滿意度問卷調(diào)查等形式不定期進行監(jiān)督、檢查和考評，確保醫(yī)德考評工作取得實效。
七、本《實施方案》自下發(fā)之日起執(zhí)行。
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