人事部門上半年工作總結(jié)（通用11篇）
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的人事部門上半年工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
人事部門上半年工作總結(jié) 1
今年上半年，分公司按照總公司人事工作計劃，開展各項(xiàng)人事工作，現(xiàn)將上半年的工作安排總結(jié)如下：
一、開展大部制組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案
對機(jī)關(guān)各崗位開展測時寫實(shí)工作，量化每個工作崗位的有效工時，分公司機(jī)關(guān)管理崗位人員遠(yuǎn)高于同類分公司管理人員人數(shù)，以新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整為契機(jī)，推行分公司管理崗位的競聘上崗，減少分公司機(jī)關(guān)管理人員人數(shù)。通過參加總公司組織的人事工作分析會、分公司研討會，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，全力打造xx分公司發(fā)展的“升級版”方案。
二、存在的困難和建議
搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右，面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺，調(diào)動這部分人的工作積極性尤為重要。一線員工工作強(qiáng)度大，實(shí)際可支配收入少，超時勞動法律風(fēng)險，目標(biāo)責(zé)任制網(wǎng)點(diǎn)人員減少產(chǎn)生的經(jīng)營、安全風(fēng)險依然存在。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況，大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營、夫妻站經(jīng)營形式，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險、效益共擔(dān)，組建較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，機(jī)關(guān)職能部門加強(qiáng)對目標(biāo)責(zé)任制站的監(jiān)督服務(wù)職能。
三、下半年重點(diǎn)工作安排
繼續(xù)開展目標(biāo)責(zé)任管理工作。對一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點(diǎn)推行目標(biāo)責(zé)任制，對銷量日均在xx及以上的.一些網(wǎng)點(diǎn)推行合伙承包經(jīng)營管理責(zé)任制，提高公司的創(chuàng)效能力，并做好在人員調(diào)配工作。
做好網(wǎng)點(diǎn)職業(yè)技能鑒定工作。按照先報名培訓(xùn)后鑒定的方式，采取靈活多樣的方式，對申報參加鑒定人員進(jìn)行考前理論模擬測試和操作技能培訓(xùn)。按照公司培訓(xùn)計劃大表，配合財務(wù)部、加管部和安全部，組織加油站管理隊(duì)伍培訓(xùn)工作，并協(xié)助做好培訓(xùn)方案、培訓(xùn)結(jié)果考核、培訓(xùn)效果評估等工作。
加強(qiáng)對員工培訓(xùn)效果的跟蹤反饋，把員工培訓(xùn)視為“福利”對待，切實(shí)提高員工培訓(xùn)效果，打造分公司培訓(xùn)師隊(duì)伍，讓公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主任等公司管理層具備授課能力。加強(qiáng)組織建設(shè)工作，結(jié)合分公司工作實(shí)際，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋基層意見，解決經(jīng)營生產(chǎn)過程中存在的實(shí)際問題；按照成熟一個發(fā)展一個的原則，做好基層組織建設(shè)工作。
人事部門上半年工作總結(jié) 2
回顧20xx上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx上半年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情景，反饋信息；協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項(xiàng)工作和計劃（周月報、OA日記）的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級精神、完成工作任務(wù)供給了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面：每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查，有異常情景及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情景，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景，為解決問題作出正確的決策。
6、辦公物資采購、庫存的管理：公司辦公用品采購，成本控制，審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等；對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計，并分類建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息，確保方便、快捷的為公司供給服務(wù)。
8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
9、接待來訪客人，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客人、認(rèn)真聽取來訪客人反映的問題，提出的要求、提議。
10、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問題及日常工作情景、報銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱，對有異常的及時處理。
11、制定員工宿舍管理制度，統(tǒng)一宿舍管理，簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。
二、20xx年8-12月工作計劃
根據(jù)部門上半年的'工作安排，結(jié)合公司目前實(shí)際情景和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作
2、加大行政管理及監(jiān)督力度，并根據(jù)工作實(shí)際情景，對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善，使其更加貼合實(shí)際工作的需要。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴(yán)格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據(jù)。
4、完成人力資源招聘與配置，計劃增加10-30位人才需求。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
8、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
上半年公司是緊張忙碌的，行政人事部工作職責(zé)重大，但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然，行政人事部在上半年的工作中還存在不到位，不完善的地方，力爭在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，能夠預(yù)計下半年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)！
人事部門上半年工作總結(jié) 3
今年上半年即將過去，回顧上半年的工作，感慨萬千，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預(yù)期的工作，具體工作總結(jié)如下：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化管理
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起，加強(qiáng)對公司的規(guī)范管理，建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進(jìn)一步完善公司人事管理，理順管理關(guān)系，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，通過完善員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平；建立建全了會議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質(zhì)
在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人員招聘是頭等大事，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開員工大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會議精神；全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍；后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督；協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓(xùn)及演練
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經(jīng)理的指示，在工程部的大力支持下，公司對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)了員工對消防知識的掌握和實(shí)際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、工作存在不足
雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的.衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴(yán)重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
下半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服上半年工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)！
人事部門上半年工作總結(jié) 4
我于xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工。xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近半年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作總結(jié)。
一、個人品行
在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在xx月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件；在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在xx廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自己。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度。”按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的；才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的.有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了xx年上半年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
在過去半年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行下半年人事工作。
人事部門上半年工作總結(jié) 5
1月，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作，在那里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待下半年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊；確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等狀況；排解員工之間的人和事矛盾。
一、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析
在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的'所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，用心告訴他們作出改整。
二、對于下半年需加強(qiáng)的方面
負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作狀況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高；用心對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)；應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡；我將在下半年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機(jī)制等制度。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制
強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果；協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境；加強(qiáng)勞動人事管理工作勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
人事部門上半年工作總結(jié) 6
我在人事部的工作在半年過去中結(jié)束了，作為人事部門的一員，關(guān)心部門完成公司的人事工作。工作的結(jié)束并不意味著我可以休息，只是這一段時間的工作落幕，需要去進(jìn)行總結(jié)，并重新方案下一步的工作。接下來就是對我自己在人事部的工作進(jìn)行的總結(jié)：
一、整理公司的員工檔案
公司每個月都有員工辭職和加入，為了不讓大家的檔案被混淆，每個月我都要對員工的檔案進(jìn)行整理，把辭職的員工從人事檔案中分別出來，再把聘請進(jìn)來的員工納入檔案中，整理他們的信息。員工檔案每個月進(jìn)行一次大的整理和分類，其他時間就具體進(jìn)行整理。半年來公司總辭職人數(shù)xx人，聘請進(jìn)來的人數(shù)是xx人，員工檔案要不斷的進(jìn)行更新。
二、聘請工作
身為人事部門員工，我的工作還要負(fù)責(zé)公司聘請工作。公司的人才需要不斷的去更換新穎的血液。聘請進(jìn)來的人都將是公司新的人才力氣。我在這半年里，關(guān)心部門進(jìn)行聘請，一共聘請進(jìn)來xxx人，我們自己部門增加x人，其他部門不均勻的'都有增加人數(shù)。進(jìn)行的聘請工作，我負(fù)責(zé)對外發(fā)布聘請信息，期間有到人才市場進(jìn)行人才聘請。我準(zhǔn)時的更換網(wǎng)上的一些聘請信息，準(zhǔn)時的更正公司聘請的信息，關(guān)懷公司引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)人才，為公司添加新的力氣。
三、負(fù)責(zé)公司通知和宣布傳達(dá)工作
公司的全部通知我都有準(zhǔn)時傳達(dá)給大家，重要的通知都會給到各部們負(fù)責(zé)人手里，讓他們對本部門的員工進(jìn)行傳達(dá)。公司有進(jìn)行的宣布傳達(dá)我在旁關(guān)心，負(fù)責(zé)把公司的產(chǎn)品向外宣布傳達(dá)，提升公司品牌知名度。宣布傳達(dá)的工作主要有海報的制作和張貼，以及各活動宣布傳達(dá)都要我去進(jìn)行跟進(jìn)。準(zhǔn)時的把各項(xiàng)活動的宣布傳達(dá)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報及反饋狀況。人事的工作這么做下來，感覺到辛苦，但是更多我所獲得的是累累碩果，由于自己的努力工作，從而讓我們部門能夠做出更好的成果出來，與其他部門也都能相互協(xié)作，一起為公司進(jìn)獻(xiàn)自己的力氣，讓自己的力氣在公司得到發(fā)揮。我經(jīng)過了這半年的工作之后，對于自己的不足有些了解，在下一個工作我會盡全力去做好本職，把不足通通改正，讓自己的力氣得到更好的進(jìn)展，盡力關(guān)懷人事部的工作。
人事部門上半年工作總結(jié) 7
今年上半年，分公司依據(jù)總公司人事工作方案，開展各項(xiàng)人事工作，現(xiàn)將上半年的工作支配總結(jié)如下：
一、開展大部制組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案
對機(jī)關(guān)各崗位開展測時寫實(shí)工作，量化每個工作崗位的有效工時，分公司機(jī)關(guān)管理崗位人員遠(yuǎn)高于同類分公司管理人員人數(shù)，以新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整為契機(jī)，推行分公司管理崗位的競聘上崗，削減分公司機(jī)關(guān)管理人員人數(shù)。通過參預(yù)總公司組織的人事工作分析會、分公司研討會，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，全力打造xx分公司進(jìn)展的“升級版”方案。
二、存在的困難和建議
搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺。公司管人員其平均年齡均在30歲左右，面臨人生職業(yè)進(jìn)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺，調(diào)動這部分人的`工作主動性尤為重要。一線員工工作強(qiáng)度大，實(shí)際可支配收入少，超時勞動法律風(fēng)險，目標(biāo)責(zé)任制網(wǎng)點(diǎn)人員削減產(chǎn)生的經(jīng)營、安全風(fēng)險照舊存在。依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體狀況，大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營、夫妻站經(jīng)營形式，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險、效益共擔(dān)，組建較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，機(jī)關(guān)職能部門加強(qiáng)對目標(biāo)責(zé)任制站的監(jiān)督服務(wù)職能。
三、下半年重點(diǎn)工作支配
連續(xù)開展目標(biāo)責(zé)任管理工作。對一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點(diǎn)推行目標(biāo)責(zé)任制，對銷量日均在xx及以上的一些網(wǎng)點(diǎn)推行合伙承包經(jīng)營管理責(zé)任制，提高公司的創(chuàng)效力氣，并做好在人員調(diào)配工作。
做好網(wǎng)點(diǎn)職業(yè)技能鑒定工作。依據(jù)先報名培訓(xùn)后鑒定的方式，選擇實(shí)行迅速而靈敏多樣的方式，對申報參預(yù)鑒定人員進(jìn)行考前理論模擬測試和操作技能培訓(xùn)。依據(jù)公司培訓(xùn)方案大表，協(xié)作財務(wù)部、加管部和安全部，組織加油站管理隊(duì)伍培訓(xùn)工作，并關(guān)心做好培訓(xùn)方案、培訓(xùn)結(jié)果考核、培訓(xùn)效果評估等工作。
加強(qiáng)對員工培訓(xùn)效果的跟蹤反饋，把員工培訓(xùn)視為“福利”對待，切實(shí)提高員工培訓(xùn)效果，打造分公司培訓(xùn)師隊(duì)伍，讓公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主任等公司管理層具備授課力氣。加強(qiáng)組織建設(shè)工作，結(jié)合分公司工作實(shí)際，準(zhǔn)時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋基層看法，解決經(jīng)營生產(chǎn)過程中存在的實(shí)際問題；依據(jù)成熟一個進(jìn)展一個的原則，做好基層組織建設(shè)工作。
人事部門上半年工作總結(jié) 8
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、行政人事工作方面
(一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對部門進(jìn)行了重新劃分，由原來的3個部分劃分為6個部門，新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管理部、運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細(xì)，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。
(四)對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
二、庫房工作方面
上半年庫房主要工作為：每月對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作，加強(qiáng)了外委方庫房管理力度；年中對5個庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn)，同時對同類物品進(jìn)行合并，并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議，對庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點(diǎn)整理，對廢舊物品及時進(jìn)行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面
上半年浴室的主要工作是：
首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的`培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管理水平，為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
其次：浴室上一年底更換太陽能設(shè)備，在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強(qiáng)對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查，確保浴室的正常運(yùn)行，力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。
第三：加強(qiáng)對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作，為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺工作方面
上半年前臺的重點(diǎn)工作：
(一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求，出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題，得到了廣大住戶的認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電，計劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)
出臺《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周舉行例會對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時解決，每月兩次對責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理，對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六、其他工作
其他工作完成3月15日北京市委書1記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可，這與平時強(qiáng)化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。20xx下半年工作計劃20xx年下半年工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作，確保年度計劃順利實(shí)現(xiàn)。
人事部門上半年工作總結(jié) 9
一、引言
隨著上半年的結(jié)束，人事部門在公司的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，緊密圍繞部門職責(zé)和目標(biāo)，認(rèn)真履行各項(xiàng)人事工作�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下，以便回顧成績、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題，并為下半年的工作提供參考。
二、招聘與配置
1. 招聘工作：根據(jù)各部門的人員需求，我們積極開展招聘工作，通過線上招聘平臺、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種渠道，成功為多個部門補(bǔ)充了優(yōu)秀人才。
2. 人才配置：根據(jù)員工的特長和部門需求，進(jìn)行合理的人才配置，確保員工能夠最大限度地發(fā)揮自己的能力，同時滿足部門的工作需求。
三、培訓(xùn)與發(fā)展
1. 新員工培訓(xùn)：針對新入職員工，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，包括公司文化、規(guī)章制度、崗位技能等方面的培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，融入團(tuán)隊(duì)。
2. 員工發(fā)展：為了提升員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能，我們組織了多場內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，鼓勵員工參加行業(yè)交流和學(xué)習(xí)，提升自我。
四、績效管理
1. 績效考核：根據(jù)公司的.績效考核制度，我們按時完成了員工的績效考核工作，對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行了客觀、公正的評價。
2. 績效反饋：針對績效考核結(jié)果，我們及時與員工進(jìn)行反饋溝通，幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)，明確改進(jìn)方向。
五、員工關(guān)系管理
1. 員工關(guān)懷：我們注重員工關(guān)懷，定期組織員工座談會、團(tuán)建活動，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。
2. 員工溝通：建立了有效的員工溝通渠道，鼓勵員工提出意見和建議，及時解決員工在工作中遇到的問題。
六、成果與亮點(diǎn)
1. 招聘效率提升：通過優(yōu)化招聘流程，提高了招聘效率，縮短了招聘周期。
2. 培訓(xùn)效果顯著：通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能得到了提升，為公司的發(fā)展提供了有力的人才保障。
3. 員工關(guān)系和諧：通過加強(qiáng)員工關(guān)懷和溝通，員工之間的關(guān)系更加和諧，團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到了增強(qiáng)。
七、問題與不足
1. 招聘需求預(yù)測不準(zhǔn)確：部分部門的招聘需求預(yù)測不準(zhǔn)確，導(dǎo)致招聘計劃與實(shí)際需求存在偏差。
2. 員工培訓(xùn)參與度不高：部分員工對培訓(xùn)的重視程度不夠，參與度不高，影響了培訓(xùn)效果。
3. 績效管理制度待完善：績效管理制度還有待進(jìn)一步完善，以更好地激勵員工發(fā)揮潛力。
八、下一步工作計劃
1. 加強(qiáng)招聘需求預(yù)測：與各部門加強(qiáng)溝通，提前了解招聘需求，提高招聘計劃的準(zhǔn)確性。
2. 提高員工培訓(xùn)參與度：加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳，提高員工對培訓(xùn)的重視程度，鼓勵員工積極參與培訓(xùn)。
3. 完善績效管理制度：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求，進(jìn)一步完善績效管理制度，以更好地激勵員工發(fā)揮潛力。
人事部門上半年工作總結(jié) 10
一、引言
在過去的半年里，人事部門緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，積極開展各項(xiàng)人事工作，致力于優(yōu)化人力資源管理，提升員工滿意度和凝聚力。以下是對上半年工作的全面總結(jié)。
二、工作內(nèi)容概述
1. 招聘與配置：根據(jù)各部門需求，制定招聘計劃，開展招聘工作，確保公司各部門人員配置合理。
2. 員工培訓(xùn)與發(fā)展：組織新員工入職培訓(xùn)，以及針對不同層級的員工制定培訓(xùn)計劃，促進(jìn)員工成長。
3. 員工關(guān)系管理：處理員工入職、離職、調(diào)動等手續(xù)，維護(hù)員工關(guān)系和諧，提高員工滿意度。
4. 薪酬福利管理：制定薪酬福利政策，確保員工薪酬福利合理、公平，提高員工工作積極性。
5. 績效考核與激勵：制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，組織績效考核工作，并根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施激勵措施，激發(fā)員工潛能。
三、重點(diǎn)成果
1. 招聘成果顯著：成功招聘了多名優(yōu)秀人才，為公司各部門注入了新鮮血液，提升了團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。
2. 員工培訓(xùn)成果突出：新員工入職培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%，員工滿意度高；針對不同層級的員工制定的培訓(xùn)計劃也得到了有效實(shí)施，員工技能得到了顯著提升。
3. 員工關(guān)系和諧穩(wěn)定：員工離職率保持在較低水平，員工關(guān)系和諧穩(wěn)定；同時，通過加強(qiáng)員工關(guān)懷，員工滿意度也得到了進(jìn)一步提高。
4. 薪酬福利制度優(yōu)化：針對公司實(shí)際情況，優(yōu)化了薪酬福利政策，使其更加合理、公平；同時，根據(jù)市場行情及時調(diào)整薪酬水平，保持了公司的競爭力。
5. 績效考核與激勵措施有效：績效考核工作得到了有效實(shí)施，考核結(jié)果客觀公正；同時，根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施的激勵措施也激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力。
四、遇到的問題和解決方案
1. 問題：招聘過程中存在部分崗位招聘難度較大的情況。
解決方案：加強(qiáng)與招聘渠道的合作，拓寬招聘渠道；同時，針對招聘難度較大的崗位，制定更具針對性的招聘策略。
2. 問題：員工培訓(xùn)需求多樣化，難以滿足所有員工的需求。
解決方案：加強(qiáng)與員工的'溝通，了解員工的培訓(xùn)需求；同時，根據(jù)員工需求制定更加多樣化的培訓(xùn)計劃，滿足員工的不同需求。
3. 問題：員工離職率雖低但仍有提升空間。
解決方案：加強(qiáng)員工關(guān)懷和激勵措施，提高員工滿意度；同時，加強(qiáng)員工職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展指導(dǎo)，幫助員工實(shí)現(xiàn)個人價值。
五、自我評估/反思
在過去的半年里，人事部門在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績，但也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。例如，在招聘過程中需要更加精準(zhǔn)地把握崗位需求和市場動態(tài)；在員工培訓(xùn)方面需要更加注重培訓(xùn)效果的評估和反饋；在員工關(guān)系管理方面需要更加關(guān)注員工的需求和反饋等。
六、未來計劃
1. 加強(qiáng)招聘工作的精準(zhǔn)性和有效性：通過加強(qiáng)與招聘渠道的合作和拓寬招聘渠道，提高招聘工作的精準(zhǔn)性和有效性；同時，加強(qiáng)對應(yīng)聘者的評估和篩選，確保招聘到符合崗位需求的人才。
2. 優(yōu)化員工培訓(xùn)計劃和效果評估：根據(jù)員工需求和反饋制定更加多樣化的培訓(xùn)計劃；同時加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評估和反饋機(jī)制建設(shè)確保培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
3. 加強(qiáng)員工關(guān)懷和激勵措施：通過加強(qiáng)員工關(guān)懷和激勵措施提高員工滿意度和歸屬感；同時加強(qiáng)員工職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展指導(dǎo)幫助員工實(shí)現(xiàn)個人價值。
4. 完善薪酬福利政策和績效考核體系：根據(jù)公司實(shí)際情況和市場行情完善薪酬福利政策和績效考核體系確保薪酬福利政策的合理性和公平性；同時加強(qiáng)績效考核體系的建設(shè)和實(shí)施確保考核結(jié)果的客觀公正性。
總之在未來的工作中我們將繼續(xù)努力優(yōu)化人力資源管理提升員工滿意度和凝聚力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
人事部門上半年工作總結(jié) 11
一、引言
隨著上半年的結(jié)束，人事部門在公司的各項(xiàng)工作中發(fā)揮了重要作用。本報告旨在對人事部門上半年的工作進(jìn)行全面回顧，總結(jié)取得的成績與經(jīng)驗(yàn)，分析存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，以便更好地服務(wù)于公司的未來發(fā)展。
二、工作內(nèi)容概述
1. 招聘與配置：負(fù)責(zé)公司各部門的人才招聘工作，根據(jù)各部門需求，制定招聘計劃，通過多種渠道發(fā)布招聘信息，組織面試、考核和錄用工作。同時，對內(nèi)部員工進(jìn)行合理配置，確保人力資源的高效利用。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展：組織員工參加各類培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。制定員工職業(yè)發(fā)展計劃，為員工提供晉升機(jī)會，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
3. 薪酬福利管理：制定并調(diào)整薪酬福利政策，確保員工的薪酬水平與市場接軌，提高員工滿意度。同時，做好社會保險、公積金等福利的繳納和管理工作。
4. 績效考核：建立績效考核體系，對員工的工作績效進(jìn)行定期評估，為員工的晉升、薪酬調(diào)整等提供依據(jù)。
5. 員工關(guān)系管理：加強(qiáng)員工之間的溝通與交流，營造和諧的工作氛圍。處理員工投訴和糾紛，維護(hù)員工權(quán)益。
三、重點(diǎn)成果
1. 成功招聘了多名優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展注入了新的活力。
2. 組織了多場專業(yè)技能培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3. 調(diào)整了薪酬福利政策，提高了員工的滿意度和忠誠度。
4. 建立了績效考核體系，為員工的晉升、薪酬調(diào)整等提供了依據(jù)。
5. 妥善處理了多起員工投訴和糾紛，維護(hù)了公司的穩(wěn)定與和諧。
四、遇到的問題與解決方案
1. 問題：招聘難度加大，優(yōu)秀人才難以招到。
解決方案：加大招聘力度，拓寬招聘渠道，提高招聘效率。同時，加強(qiáng)與高校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等合作，積極引進(jìn)優(yōu)秀人才。
2. 問題：員工流失率較高。
解決方案：加強(qiáng)員工關(guān)懷和激勵，提高員工的工作滿意度和歸屬感。同時，建立完善的.薪酬福利體系，確保員工的薪酬待遇與市場接軌。
3. 問題：績效考核體系存在不足。
解決方案：進(jìn)一步完善績效考核體系，明確考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，確�？己私Y(jié)果的公正性和客觀性。同時，加強(qiáng)對考核結(jié)果的反饋和溝通，幫助員工改進(jìn)工作表現(xiàn)。
五、自我評估/反思
上半年，人事部門在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績，但也存在一些不足。我們認(rèn)識到，只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能更好地滿足公司的需求，提高員工的工作滿意度和忠誠度。接下來，我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高工作效率，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
六、未來計劃
1. 加大招聘力度，積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，滿足公司的發(fā)展需求。
2. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)與發(fā)展工作，提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
3. 進(jìn)一步完善薪酬福利體系，提高員工的滿意度和忠誠度。
4. 改進(jìn)績效考核體系，確保考核結(jié)果的公正性和客觀性。
5. 加強(qiáng)員工關(guān)系管理工作，營造和諧的工作氛圍。
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