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內(nèi)分泌科護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？以下是小編收集整理的內(nèi)分泌科護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
內(nèi)分泌科護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
時(shí)至今天，內(nèi)分泌科實(shí)習(xí)工作結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今收獲頗豐。而十分感謝內(nèi)分泌科給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們這些剛進(jìn)入實(shí)習(xí)階段的護(hù)生擁有了如此良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在帶教老師〝放手不放眼，放眼不放心〞的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，帶教老師耐心地指導(dǎo)我們每一項(xiàng)操作，指出我們的缺點(diǎn)和不足，使我們的操作水平有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
在內(nèi)分泌科，我上得最多的就是護(hù)理班，就是接待新病人，做五測(cè)，鋪床。剛開(kāi)始幾天累得腿都快斷了，下班回到家倒床就睡了，后來(lái)漸漸的也就習(xí)慣了。說(shuō)到內(nèi)分泌科，不外乎就是些糖尿病人，做得最多的.就是測(cè)血糖，注射胰島素，靜脈輸液都很少，而且大部分病人都是些老年人，他們當(dāng)中有許多還有高血壓病史，在內(nèi)分泌實(shí)習(xí)的一個(gè)多月時(shí)間里，我不但學(xué)到了很多護(hù)理操作技術(shù)以及護(hù)理常規(guī)，還學(xué)到了許多和病人相處的藝術(shù)。
內(nèi)分泌科的大部分病人都是上了年紀(jì)的老爺爺。老奶奶，我感覺(jué)他們就像我的親人一樣，每次看到他們，我就會(huì)想起在家鄉(xiāng)的爺爺奶奶，不知道他們?cè)诩疫^(guò)得怎么樣，身體是否健康。時(shí)間總是在不經(jīng)意間從我們身邊悄悄溜走，轉(zhuǎn)眼間在內(nèi)分泌科的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，，真有點(diǎn)依依不舍。以后我會(huì)堅(jiān)持內(nèi)分泌科護(hù)士對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精的態(tài)度，理論和實(shí)際相結(jié)合，練好基本功，爭(zhēng)取把護(hù)理工作做好。
內(nèi)分泌科護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，收獲很多，感受也很多，對(duì)于剛出校門(mén)的我們，要踏實(shí)工作，努力做好護(hù)理工作的規(guī)范化，要靈活的應(yīng)用基礎(chǔ)護(hù)理，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃。有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)踐期間始終以愛(ài)心。細(xì)心。耐心為基本，努力做到：眼勤。手勤。腳勤。嘴勤。在科室的實(shí)習(xí)工作中，按時(shí)參加了護(hù)理工作查房，熟悉病人病情，正確回答病人的`疑問(wèn)，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。
內(nèi)分泌科實(shí)習(xí)中見(jiàn)的最多的就是糖尿病病人，偶爾見(jiàn)到甲亢病人，在實(shí)習(xí)中我掌握了一些關(guān)于糖尿病的知識(shí)，學(xué)會(huì)注射胰島素，對(duì)糖尿病的臨床表現(xiàn)，治療原則，并發(fā)癥及護(hù)理措施都有所掌握并很好的應(yīng)用。對(duì)于我來(lái)說(shuō)每天做的最多的就是為病人測(cè)血糖以及監(jiān)測(cè)病人的生命體征，每天做著這些看上去很瑣碎的小事，但是通過(guò)這些讓我對(duì)疾病的發(fā)展有了更深刻的了解，以及學(xué)會(huì)了如何與病人溝通。內(nèi)分泌科給我最大的收獲是讓我每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，當(dāng)我們遇到不懂得問(wèn)題問(wèn)老師時(shí)，他們都能夠很好的回答我們，有時(shí)候還給我門(mén)開(kāi)設(shè)小講課，講一些內(nèi)分泌科常見(jiàn)的問(wèn)題以及遇到這些問(wèn)題你如何去處理，從各方面的來(lái)歷練我們。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，雖然辛苦但確實(shí)收獲很大，在扎針上還不熟練，但不斷在每一次失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我相信時(shí)間久了會(huì)熟練的，關(guān)鍵要有耐心，慢慢的練習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)會(huì)對(duì)我們各方面的能力都有所提高。
內(nèi)分泌科護(hù)士實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
專(zhuān)職健康教育護(hù)士，多么神圣而光榮的一個(gè)稱(chēng)謂，但我聽(tīng)著猶如千斤重?fù)?dān)，壓力大于動(dòng)力，平常我們一直都在做健康教育，讓我獨(dú)立出來(lái)專(zhuān)門(mén)做，我該怎么做啊！還是象平常一如既往的做嗎？肯定是不可以的，我怎么才能對(duì)得起這光榮而神圣的稱(chēng)謂呢？難道科室的人說(shuō)我是專(zhuān)職的教育護(hù)士我就是了嗎？給我掛一個(gè)專(zhuān)職教育護(hù)士的頭銜我就是了嗎？在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說(shuō)自己是專(zhuān)職健康教育護(hù)士嗎？仔細(xì)稱(chēng)量自己，我心里比沒(méi)把握一針見(jiàn)血還虛，說(shuō)真的，很感謝兩位護(hù)士長(zhǎng)給了我成長(zhǎng)的時(shí)間和空間，李紅護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)：“白林，相信你，八月你就自己摸索著干吧！”
仔細(xì)回顧我們平時(shí)的健康教育，我們做了病房的一對(duì)一教育，集體教育，每月一次的大型多媒體教育，甚至患者的分層分類(lèi)教育，成立了患者的泵友協(xié)會(huì)，病友之家，病友俱樂(lè)部，盡管形式多樣，我覺(jué)得也存在很多的問(wèn)題，我們所做的幾乎都是慣性在做，例行公事的在做，究竟收益如何？沒(méi)去認(rèn)真的評(píng)價(jià)過(guò)，設(shè)置專(zhuān)職的教育護(hù)士，我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢？我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實(shí)處，寧愿病人不叫我楊醫(yī)生，叫我楊教育，怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探索總結(jié)之中，我就把我八月電話回訪的真實(shí)情況供大家分享一下。
總所周知，電話回訪可以為出院后的患者提供恢復(fù)期指導(dǎo)及健康指導(dǎo)，促進(jìn)醫(yī)院改進(jìn)服務(wù)，提高水平，為醫(yī)院樹(shù)立良好的社會(huì)形象，鞏固醫(yī)院與患者之間的和諧關(guān)系，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，護(hù)士核心價(jià)值得以體現(xiàn)，素質(zhì)得以不斷提高。
我科把電話回訪內(nèi)容定為5條：
1、了解患者出院后的病情
2、了解出院后的用藥情況
3、給予恰當(dāng)?shù)南嚓P(guān)護(hù)理指導(dǎo)
4、征求住院期間的意見(jiàn)和建議
5、提醒患者門(mén)診隨訪時(shí)間，現(xiàn)就八月的`回訪做個(gè)統(tǒng)計(jì)分析：
內(nèi)二八月共出院225人，其中腎病138人，內(nèi)分泌87人，
從出院的病種統(tǒng)計(jì)：腎病的蛇咬傷患者11人，蜂蟄傷14人，酒精中毒7人，農(nóng)藥中毒10人，百草枯中毒5人，藥物過(guò)量3人，鼠藥中毒2人，co中毒1人，毒菌中毒2人，食物中毒2人，中毒病人合計(jì)56人，腎病綜合癥21人，腎功不全不全及尿毒癥34人尿路感染20人，其余病人7人；
內(nèi)分泌的出院病種統(tǒng)計(jì)：糖尿病42人，甲亢12人，甲減8人其余疾病25人，
從年齡統(tǒng)計(jì)：60歲以上的病人145人，60歲以下的病人80人，
從城鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)：由于沒(méi)登具體地址，估算了一下，內(nèi)分泌本城區(qū)患者占50%，其余50%是異地城區(qū)外的，腎病的患者本城區(qū)可能只占30%，異地城區(qū)外的占70%，
從電話回訪結(jié)果統(tǒng)計(jì)：腎病患者：電話打不通有14人，電話錯(cuò)誤3人，無(wú)電話9人，連續(xù)三次無(wú)人接聽(tīng)7人，關(guān)機(jī)4人，電話提示空號(hào)15人，死亡6人；
內(nèi)分泌電話回訪情況統(tǒng)計(jì)：電話打不通6人，無(wú)人接聽(tīng)5人，關(guān)機(jī)4人，電話不存在3人，停機(jī)1人，電話留錯(cuò)1人，無(wú)電話3人，死亡3人，
從電話接聽(tīng)者統(tǒng)計(jì)：內(nèi)分泌家屬接聽(tīng)10人，腎病家屬接聽(tīng)96人，1例鄰居接聽(tīng)，
從電話回訪時(shí)間統(tǒng)計(jì)：1小時(shí)最多回訪40人，225人大致要花56小時(shí)，
從回訪意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)：腎病有2人有意見(jiàn)，內(nèi)分泌1人有意見(jiàn)。
經(jīng)以上統(tǒng)計(jì)分析，體會(huì)如下：
一、更進(jìn)一步明白了電話回訪的目的和意義：
1、電話回訪可以提高醫(yī)院服務(wù)的層次：相當(dāng)于醫(yī)院的“售后服務(wù)”，完善醫(yī)院的“服務(wù)環(huán)”；
2、醫(yī)院信息收集：在隨訪過(guò)程中收集病人對(duì)醫(yī)院運(yùn)行環(huán)節(jié)中的意見(jiàn)，作為醫(yī)院工作改進(jìn)的依據(jù)之一。
3、穩(wěn)定病人群：通過(guò)電話隨訪，提升醫(yī)院的服務(wù)效果，使病人成為中心醫(yī)院的忠實(shí)“客戶”。
二、電話回訪的注意事項(xiàng)：
1、醫(yī)療安全尺度的把握：電話回訪的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問(wèn)候，而非遠(yuǎn)程的醫(yī)療，回答患者醫(yī)療上的問(wèn)題需慎重，避免簡(jiǎn)單的判斷和隨意指導(dǎo)；
2、回訪者的規(guī)范把握：因?yàn)橹码娬叽碇t(yī)院，電話用語(yǔ)必須得體靈活，應(yīng)對(duì)意外問(wèn)題從容大方，給患者留下美好的印象；
3選擇適當(dāng)?shù)幕卦L時(shí)間和地點(diǎn)，我們選擇的時(shí)間段為15：00～17：00，尊重患者或患者家屬，稱(chēng)呼得當(dāng)，語(yǔ)言措詞得體，對(duì)患者有同情心和責(zé)任感，會(huì)談內(nèi)容的保密，不暴露患者隱私。
三、電話用語(yǔ)要規(guī)范：
電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸，訪問(wèn)者代表了醫(yī)院，因此，用語(yǔ)及訪問(wèn)內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范，以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。一般而言，電話回訪需遵循以下規(guī)則：
1、接通電話后，先確認(rèn)病人身份，再自我介紹，說(shuō)明致電的目的。
例：您好，請(qǐng)問(wèn)您是xxx嗎？我是中心醫(yī)院的健康教育護(hù)士xxx，這次給您電話是對(duì)您的出院回訪。
2、根據(jù)病人不同情況詢問(wèn)病人出院后的疾病康復(fù)情況，給于適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的問(wèn)題時(shí)如果你無(wú)法確認(rèn)或你認(rèn)為非正常的情況，建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人，給于提醒。
3、通話結(jié)束，詢問(wèn)病人此次住院有無(wú)意見(jiàn)及建議，并對(duì)病人的配合治療表示感謝。
例：請(qǐng)問(wèn)您在此次住院期間對(duì)我們還有什么意見(jiàn)及建議嗎？謝謝您對(duì)我們工作的配合，再見(jiàn)。
4、等對(duì)方掛機(jī)后再擱下話筒。
四、電話回訪中問(wèn)題探討及原因分析：
1、從病種情況分析，腎病科的自殺中毒病人一般很不情愿再提傷心事，即便電話打通說(shuō)明來(lái)訪目的，若是患者本人基本都要掛斷，農(nóng)藥中毒患者，只有出院前兩天才對(duì)住院期間的人和事有正確的判斷，值得探討的是：是不是每個(gè)病人都必須回訪，象酒精中毒的患者也需回訪嗎？
2、從患者的年齡來(lái)看，60歲以上的人居多，電話號(hào)碼基本留的是家屬的電話，很多家屬留個(gè)電話就走了，他又不照護(hù)病人，對(duì)患者住院期間的情況很多人都不熟悉，導(dǎo)致回訪效果不盡人意，或者難以回訪到患者。
3、資料登記不完善，譬如通知患者來(lái)聽(tīng)課，肯定是本城區(qū)的才容易來(lái)，可是從登記資料中無(wú)法確定患者是哪里的人，而只注明病種，不知道患者的治療情況，譬如：糖尿病患者就無(wú)法分清病人是在吃藥還是在打胰島素，尿毒癥患者是否在血透，這些信息不能準(zhǔn)確掌握，回訪時(shí)會(huì)降低患者對(duì)回訪者的信任度。
4、電話回訪的時(shí)間不合適，電話回訪中，接電話的很多都是家屬，有的人在上班，有的人在開(kāi)車(chē)，有的人在麻將，有的人在外地，這些不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間都會(huì)導(dǎo)致回訪效果不理想，甚至?xí)鸱醋饔谩?/p>
電話回訪是我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措，是實(shí)施家庭護(hù)理的便捷方法，做得完善和有效是非常必要的，我們期待有更合適的病人資料管理方式，我們科將繼續(xù)探索，也希望各位同仁有更多的建議和辦法，謝謝！
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