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國企員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(精選6篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的國企員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
國企員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我工作的兩個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念、同事們積極樂觀的精神和公司良好的工作氛圍,在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會能成為中國銀聯(lián)正式員工而感到光榮和興奮。
記得初到公司的第一天,看著周圍同事匆匆而過的身影,聽著電話聲此起彼伏的鈴聲,體會著周圍緊湊而忙碌的工作氛圍,作為一個銀聯(lián)受理市場部的新人,閉上眼睛感覺周圍有一個戰(zhàn)場,周圍有一群斗士,同事們拼搏著、奮斗著,個個斗志頑強,個個拼勁十足,同事夾抱著文件一路小跑著,電話的鈴聲在碩大的辦公室中此起彼伏,同事們對著話筒小聲的低語、大聲著說著,繁忙的工作環(huán)境中涌現(xiàn)出一種緊湊的工作氛圍。
新入員工也許可以先花幾個星期學(xué)習(xí)下企業(yè)文化、參加幾個培訓(xùn),了解下部門產(chǎn)品、工作流程、熟悉下對口人員等等,我這樣想著。可我來到是銀聯(lián)受理市場部、來到了銀聯(lián)受理市場部持卡人服務(wù)室,這是個“戰(zhàn)斗組織”,這真是一個“戰(zhàn)斗組織”,我這個新兵在第一天便參加一場了戰(zhàn)役,跟著排長丁老師,跟著輔導(dǎo)員陳舒舒,在戰(zhàn)斗中學(xué)習(xí),在戰(zhàn)斗中成長。那個戰(zhàn)役有個響亮的名字叫做——綠色食品計劃。
在接下來的兩個月實習(xí)期中,不論在與領(lǐng)導(dǎo)的溝通中、部門組織的培訓(xùn)中,還是與同事的交流中,聽到最多的字就是“轉(zhuǎn)型“!稗D(zhuǎn)型”是公司定位的轉(zhuǎn)型,是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,更是產(chǎn)品創(chuàng)新方向的轉(zhuǎn)型。綠色食品計劃正是中國銀聯(lián)在轉(zhuǎn)型過程中,奇峰突起的那一招,它是銀聯(lián)依托自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和市場資源整合能力,以切實打造“放心、安心、舒心”的綠色食品供應(yīng)平臺為指導(dǎo)思想,面向銀聯(lián)持卡人推出的民生行動計劃。加入綠色食品計劃不僅在實際業(yè)務(wù)操作中學(xué)習(xí)到了寶貴的知識,積累了經(jīng)驗,并大大地激發(fā)了我的潛能。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同事的幫助下,開始埋頭草擬《中國銀聯(lián)綠色食品商戶運營服務(wù)規(guī)范(討論稿)》的工作,制定綠色食品計劃定義、總分公司職責(zé)、商戶引入標準及資質(zhì)審核流程,對公司組織結(jié)構(gòu)及原有業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。
2、隨后加入到全國36家分公司商戶審核工作,每日梳理分公司上報商戶的資質(zhì),對未完成業(yè)務(wù)的分公司進行督促,整理商戶資料,按地區(qū)、按商戶類型及合作方式進行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,實時更新維護《商戶拓展推進表》,工作中熟悉了工作流程,并在與分公司的溝通中學(xué)到了更多的業(yè)務(wù)知識。
3、在輔導(dǎo)老師舒舒的幫助下,從無到有起草了《銀聯(lián)綠色食品計劃質(zhì)量管控規(guī)范(討論稿)》,在起草過程中,與銀聯(lián)商務(wù)、chinapay同事緊密配合,研究原有食品認證方法,結(jié)合企業(yè)自身情況,制定出了一套全新企業(yè)標準的食品質(zhì)量管控規(guī)范,規(guī)定了認證機構(gòu)的資質(zhì)認證和退出機制;確定了有機食品、綠色食品、無公害食品、名特優(yōu)食品認證標準;從生產(chǎn)、運輸?shù)戒N售制定了質(zhì)量管控機制;從事前、事中、事后,嚴防業(yè)務(wù)發(fā)展中可能遇到的風(fēng)險。
在公司的兩個多月實習(xí)過程中,我從最初不了解公司業(yè)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)和同事給我了很多的相關(guān)資料進行學(xué)習(xí),也很耐心的解答我的疑問,幫助我梳理業(yè)務(wù)流程各項知識,讓我能在最短的時間內(nèi)對公司及業(yè)務(wù)有了一定的認識。特別是之前對資料上似懂非懂的部分,經(jīng)過對項目的實際操作有了更直觀的了解,同時讓我深知具有團隊合作精神的重要性。我有幸參加了公司召開的工作會議,聆聽著徐曉強總經(jīng)理的知識傳授與業(yè)務(wù)指導(dǎo),個人受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。而學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從公司論壇網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的轉(zhuǎn)型所起到的重大作用。在這兩個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的受理市場部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的.本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
同時由于經(jīng)驗的缺乏,想法過于簡單,在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高。這里很感謝領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)老師耐心地給我指導(dǎo)與批評,讓我能認識到自己的不足,更快的進步,使我能考慮問題更周到全面,更好的做好本職工作。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,努力學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),從而和公司一起成長。
總之,在這二個月的工作中,我深深體會到有公司的強烈的團隊合作精神,有一個積極向上、朝氣蓬勃的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。感謝公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我會珍惜這次機會,為公司的發(fā)展與進步竭盡全力。在以后的工作中我將更加努力上進,特提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
國企員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 2
自本20xx年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔(dān)負起自己的責(zé)任,配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作,F(xiàn)就自己的工作做一簡單述職如下:
一、工作總結(jié)
1、搞好電信市場調(diào)查與分析
我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
2、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要靈活多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
3、強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,并及時總結(jié)提出改進意見,將各項策劃做實。
4、通過參與市場營銷的策劃和評估工作
我認識到了營銷策劃工作的重要性,并積累了一定的市場經(jīng)驗,提高了市場分析能力,同時結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。
二、以后的工作計劃
1、經(jīng)營工作方面
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進行充分調(diào)查和分析,并在此基礎(chǔ)上進行目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),限度的滿足客戶需求,推動各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進公司業(yè)務(wù)收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
2、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的`一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶,不斷增強企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正達到共贏的目標。
3、自身素質(zhì)方面
在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
國企員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 3
三個月的試用期工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個月以來工作總結(jié)報告如下:
一、工作情況
在工程部工作的時間里,熟悉了項目資料管理的工作,明確了工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這三個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的做好以下工作:
(1)收集整理齊全工程前期的各種資料,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事情。
(2)收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的.文件及會議文件,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理歸類。
(3)做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)公司規(guī)定,對文件進行相關(guān)單位、部門的下發(fā)、傳閱、傳遞,接收部門在收發(fā)文登記表上進行簽字確認,并將文件原件存檔,登記好,督促借用人歸還資料。
(4)根據(jù)公司要求,系統(tǒng)整理并齊全了各項招投標文件,做到招投標的每個環(huán)節(jié)都要痕跡化。
(5)負責(zé)工程資料的保管。核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝好后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。
(6)配合監(jiān)察(審計)部門對工程資料的定期檢查工作。
(7)參加了國家檔案局第六期建設(shè)項目檔案暨電子文件管理培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了建設(shè)項目檔案的歸檔范圍及方式,了解了現(xiàn)代企業(yè)電子文件的管理方式,并把其運用到了實際的工作中。
二、工作中的不足
在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟,文字方面的鍛煉仍然需要進一步加強。在今后的工作中,我將在今后的工作中努力改進提高自己,不斷完善自己,克服自身不足,積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,以達到與時俱進,勤奮工作,重實際,講實效,創(chuàng)造性地開展工作的目標。
三、工作體會
進入河南煤化近一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和政治思想上都有了新的進步,個人的綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這一年的工作歷程,主要有以下幾點體會:
首先,要在思想上與集體保持高度一致。在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深地體會到,__集團是一個注重員工自身素養(yǎng)的提升與工作技能的提高的一個公司,在這樣的氛圍中,只有不斷地提升自身素養(yǎng),在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入__這個大家庭。所以,我必須更加深入地體會企業(yè)文化精神,更用心地學(xué)習(xí)工作技能,用理論知識武裝自己的頭腦,同時指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步,同企業(yè)共同發(fā)展。
其次,要認真學(xué)習(xí)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是努力學(xué)習(xí)、掌握常見問題的處理方法及系統(tǒng)的基本架構(gòu),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作之中;要在加強技能知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取更早地掌握更多的知識,以及在自己的工作崗位上取得優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實做到為工藝服務(wù),為公司的穩(wěn)定連續(xù)生產(chǎn)做出保證,更好地服務(wù)于公司。
最后,要揚長避短,不斷完善自我。在這一年的時間,我雖然在綜合素養(yǎng)和技能方面都有一定的進步,但由于崗位輪換較為頻繁,因此專業(yè)技能與其他同事相比還存在一定的差距。在今后的工作中,我不但要發(fā)揚自己的優(yōu)勢,還要客觀地面對自己的不足,逐漸學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能,提高解決實際問題的能力,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自我。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自身的不足,繼續(xù)加強素養(yǎng)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的提升,力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才,在自己的崗位上實現(xiàn)為公司發(fā)展服務(wù),為集團業(yè)績的不斷進步服務(wù),同時為企業(yè)的更好更快地穩(wěn)健發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
國企員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 4
從x月初到現(xiàn)在,我始終在公司工作兩個月。在此期間我獲得了許多,從治理員到技術(shù)工人,這是一個很大的變化。這對我的職業(yè)生涯具有重要意義。
作為第一家公司,我起初特別擔(dān)憂,我不知道如何與同事共存以及如何做得好。由于我負責(zé)的主要商業(yè)公司尚未推出,我必需聯(lián)系我的一些專業(yè)工作。然而,在過去的兩個月里,在公司輕松和諧的工作氣氛下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的細心關(guān)心和患者指導(dǎo),我很快完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)和改良,并在短期內(nèi)進展了改編。一段的時間。公司的工作環(huán)境也熟識該部門的工作流程。最重要的是接觸和學(xué)習(xí)許多相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)問,完成公司安排的任務(wù),做好自己的工作,讓我在工作力量和人民生活方面取得了不小的進步。
這里兩個月的工作和生活的總結(jié),你可以從中找到自己的缺點和缺乏,并在將來的工作中改良它們,以改善你的工作。
x月x日,我正式成為xx的新員工,并參與了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我了解了xx公司的進展歷史,企業(yè)文化,產(chǎn)業(yè)構(gòu)造和相關(guān)系統(tǒng),并學(xué)會了如何成為一名優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)員。通過幾個小時的培訓(xùn),我感受到公司對每位員工的關(guān)注,并感謝公司領(lǐng)導(dǎo)者為幫忙新員工上班所做的努力。
5月,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),并與公司的領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師合作開發(fā)了改良的產(chǎn)品。并反復(fù)持有有效的意見并接受它們。剛剛到達公司,部門負責(zé)人xx屢次指導(dǎo)并推舉了大量相關(guān)信息和文件,并指導(dǎo)我盡快適應(yīng)公司的工作,并教會我如何與相關(guān)部門溝通處理問題。 自6月起,我開頭聯(lián)系三樓生產(chǎn)部門的生產(chǎn)指導(dǎo)。xx安排我的同事于海生帶我去熟識新工作并賜予適當(dāng)?shù)闹С趾椭笇?dǎo)。在將來,該部門依據(jù)我的`實際狀況給了我一個合理的任務(wù),讓我從根底開頭,逐步深入地接觸工作過程,熬煉了我的工作力量,增加了我做好事的信念。工作。
我主要負責(zé)生產(chǎn)線和數(shù)據(jù)報告,報告填寫和設(shè)備調(diào)試的日常跟進。由于我們的工作對于生產(chǎn)特別重要,在xx的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我們盡力做到最好。最終,生產(chǎn)部門對我們的工作表示滿足,我們的工作得到了確定。與此同時,我還負責(zé)將投入生產(chǎn)的粘合生產(chǎn)線的設(shè)計,規(guī)劃,裝配和調(diào)試。只有在相關(guān)幫助設(shè)備到位后才能投入運行。
在兩個月的工作和生活中,我始終嚴格遵守公司的規(guī)章制度。盡最大努力履行我們的工作職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)的每一項任務(wù)。固然,我的工作中仍舊存在一些問題和缺乏,例如:我對業(yè)務(wù)不熟識,不能很好地處理問題,我需要改善工作閱歷。我對相關(guān)學(xué)問和豐富學(xué)問不夠了解。技術(shù)手段還不夠。更多;需要連續(xù)學(xué)習(xí),以提高他們的學(xué)問和業(yè)務(wù)力量,并加強分析和解決實際問題的力量。
與此同時,團隊合作技能需要進一步提升。對于這些缺點,我將在將來的日子里謙卑地向同事們學(xué)習(xí)。專家和非專業(yè)人士將無法提出問題,努力充實自己,充實自己,找到自己的空白,擴展學(xué)問,不斷培育和提高自己的學(xué)問水平。我有力量工作并提高我的業(yè)務(wù)和工作力量。我也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠向我提出更多問題并提出更多建議,這樣我可以更快更好地提高自己,更好地適應(yīng)工作的需要。
國企員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 5
自本人20xx年初參與工作以來,我虛心向同事請教,從熟識人員、熟識商戶、熟識業(yè)務(wù)學(xué)問做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶承受并認可,從而很快進入角色,擔(dān)負起自己的責(zé)任,協(xié)作部門經(jīng)理做好經(jīng)營治理工作,F(xiàn)就自己的工作做一簡潔述職如下:
一、工作總結(jié)
1、搞好電信市場調(diào)查與分析
我在市場部從事市場調(diào)查與籌劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)進展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,必需通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查,廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)進展及國內(nèi)外電信進展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù),逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng),使電信市場調(diào)查與分析制度化、標準化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下,運用各種定性和定量分析方法,對電信進展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進展深入細致的分析,參加公司市場營銷的籌劃和評估,提示電信進展的內(nèi)在規(guī)律,準時地發(fā)覺問題和找出問題的癥結(jié),并提出切實可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作,占據(jù)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營效勞。
2、制定正確、有效的市場營銷策略
營銷策略要敏捷多變,不斷創(chuàng)新;堅持整合營銷,走出過分依靠價格杠桿的誤區(qū),樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機制,充分調(diào)動廣闊市場營銷人員的樂觀性和制造性;切實轉(zhuǎn)變營銷觀念,真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念;實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)形象;依據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)進展的狀況,不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),查找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
3、強化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品籌劃中注意業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項籌劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進展過程掌握,進展量化和檢查成效,并準時總結(jié)提出改良意見,將各項籌劃做實。
4、通過參加市場營銷的籌劃和評估工作,我熟悉到了營銷籌劃工作的重要性,并積存了肯定的市場閱歷,提高了市場分析力量,同時結(jié)合市場勝利開展了一系列的業(yè)務(wù)市場籌劃活動。
二、以后的工作打算
1、經(jīng)營工作方面
要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo),抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶進展充分調(diào)查和分析,并在此根底上進展目標市場細分、組合電信產(chǎn)品和效勞。最終為客戶供應(yīng)更多、更新和更好的產(chǎn)品和效勞,限度的滿意客戶需求,推動各項新業(yè)務(wù)的進展,促進公司業(yè)務(wù)收入的增加,進一步提升客戶的滿意度和忠誠度。在詳細工作中要在明確工作目的.性的前提下,提高工作效率,到達事半功倍的效果。
2、提升效勞理念與效勞水平
將來的市場競爭將是產(chǎn)品和效勞的雙重比拼,只有良好的效勞才能留住客戶,在今后的工作中首先要多從客戶的角度來對待電信效勞及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的效勞提升籌劃方案,通過有打算、有步驟的工作來完善電信自身效勞水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮敏捷性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的全都性和效勞的全都性。通過提升效勞理念與效勞水平更好的效勞于客戶,不斷增加企業(yè)競爭力,并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加,真正到達共贏的目標。
3、自身素養(yǎng)方面
在以往的工作中,我在提高自身素養(yǎng)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)學(xué)問,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營治理閱歷,提高自身的思想、組織力量、協(xié)調(diào)力量和推斷力,力求能夠理論結(jié)合實際,適應(yīng)時代的要求,不斷提高自身素養(yǎng),使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的治理者。
國企員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 6
時間過得真快,一晃眼三個月的試用期就過完了,作為一名新晉的員工,試用期能夠轉(zhuǎn)正是非常值得慶祝的事情,這意味著本人三個月的工作得到了公司的肯定,也意味著本人三個月所有的付出也得到了相應(yīng)的回報了。在這試用期轉(zhuǎn)正之際,我想本人還是應(yīng)該將這三個月的工作進行一下和總結(jié)的,以下就是本人這三個月試用期的工作總結(jié),如有缺乏,望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠及時指正!在面試的時候,本人就已經(jīng)詳細了解清楚了本公司對本人的要求以及崗位職責(zé),本人在這三個月里適應(yīng)良好,根本已經(jīng)可以獨立完成公司交給我的工作任務(wù)了。在剛上手進行本公司的工作時,我還是有一定程度的不適應(yīng)的,那會兒我也非常擔(dān)憂自己最后能不能完全適應(yīng)下來。不過這三個月通過本人的勤奮付出,以及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助,本人對本崗位已經(jīng)完全了解,也可以完全勝任了。我相信在轉(zhuǎn)正之后的未來工作中,我一定也能把握好,不給公司拖后腿。
在公司工作了三個月后,我知道了本公司是一個以嚴謹著稱的優(yōu)秀公司,這一定程度上讓我在工作中更加嚴謹了。這三個月里,本人把公司的規(guī)章制度了解得非常透徹了,希望本人在未來的工作中能夠依據(jù)此規(guī)章制度,認真進行對把工作的把控,讓本人的工作更加有效開展。 另一方面,本人在這個三個月的試用期里,對公司規(guī)章制度的完全掌握,也是有利于未來其他方面工作的拓展的,希望本人能夠在未來開辟出一片新天地來。
雖然這三個月是本人來公司的試用期,但在此期間,本人在保證正常工作正常運轉(zhuǎn)進行的同時,進行了新工作的拓展了,并且這局部拓展工作還得到了公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的認可。這給本人帶來了極大的信心,讓本人相信自己的能力有更大的.發(fā)揮空間,也讓本人明白本公司的領(lǐng)導(dǎo)是看得見員工的各方面才能與開展的。
三個月說長不長,說短其實也不短。在這三個月里,本人的工作得到了公司高層的認可,這就意味著本人將繼續(xù)為本公司效勞了。但愿本人在未來的工作中,依舊有如現(xiàn)在工作的認真和嚴謹以及熱情,這樣才可以繼往開來做公司未來的好員工。 在過去的這段時間里,我雖然只是一個試用期的員工,但是我也沒有松懈下來,而是更加努力的工作,為的就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道我對于工作的態(tài)度。而這次領(lǐng)導(dǎo)給予我這個轉(zhuǎn)正的時機也是對我這段時間表現(xiàn)的認同。既是我只是一個小小的客服,但我既然參加到了這個團隊當(dāng)中,我就應(yīng)該為這個團隊做出我的奉獻,不辜負領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的期望?头@個崗位既然存在,那就一定有著它存在的理由,也有這個行業(yè)的職責(zé)。而我也是一直緊守著這個職業(yè)的責(zé)任,不突破自己作為一名客服的底線。當(dāng)然也正是因為我這種良好的工作態(tài)度,讓我在短短的試用期內(nèi)就得到了同事們的認同,向老員工學(xué)習(xí)到了很多的知識。下面就這段試用期做一番簡略的工作總結(jié):
自從來到了公司我就告訴自己要遵守公司的全部規(guī)章制度,不讓自己犯下任何的錯誤。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位,不能因為自己一時的意氣做出損壞公司利益的事情。在我這樣的態(tài)度下,我在工作這方面除了一開始不能夠熟練掌握工作內(nèi)容時出現(xiàn)了一些問題之外,其他時候都是表現(xiàn)的十分優(yōu)異。在對待同事關(guān)系上我也是秉承著團結(jié)至上的目標努力的融入這個大家庭,不讓自己一個人顯得那么孤僻。在同事遇到困難的時候也會伸出在自己的援手幫助那些同事,因為我知道只要你幫了別人,在下回你需要幫助的時候別人才會在幫助你。
在試用期一開始的時候我還因為什么都不懂所以經(jīng)常犯錯,好在領(lǐng)導(dǎo)也是看在我是一個新來的員工沒有對我特別要求高,讓我能夠不會太累。而在熟練的掌握自己的工作內(nèi)容之后我也就好起來了,能夠做出自己的奉獻。也會想找要回報公司,報答領(lǐng)導(dǎo)開始主動的要求加班。至那之后我根本是我們部門走的最晚的哪一個。這樣的生活雖然累了一點,但是卻讓我感到無比的充實。而這樣充實的生活才能讓我有著自己存在是有意義的感覺,也讓我感覺特別的開心。雖然我的試用期馬上就要結(jié)束了,但我也不會放棄自己之前做出的決定,而是繼續(xù)的努力,讓自己變得更加出色。不管這次的轉(zhuǎn)正成不成功,但我這段試用期所學(xué)習(xí)收獲的東西確實已經(jīng)不虧了。所以不管結(jié)局咋樣,我都會繼續(xù)的保持自己心態(tài),不產(chǎn)生膨脹的想法。
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