個人年度工作總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此，讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的個人年度工作總結，歡迎大家分享。
個人年度工作總結1
本人進入我廠參加工作已一年有余，在這一年中，我遵守廠紀廠規(guī)，遵守部門管理制度，在廠、部門領導的領導下工作一直認真主動，能夠按時按量完成領導交給的任務，注重與同事們的業(yè)務技術交流、合作、以及關系的融洽，不斷積累業(yè)務工作經(jīng)驗，快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。經(jīng)過一年多來的磨練，已取得了一些成績，現(xiàn)已獨立承擔本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結：
在思想方面
我一直把廠當做我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作，隨時準備接受廠部的檢驗與考核。
在工作方面
我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習業(yè)務知識，注重與同事們的團結協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務�，F(xiàn)把我今年工作情況簡述如下：
1、逐日完成本部門產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務統(tǒng)計、日報等工作；
2、逐月完成部門內(nèi)業(yè)務月統(tǒng)計及上報工作；
3、承擔部門辦公文字處理、打印、上報等工作；
4、管理本部門資料、文件等，并完成相關資料歸檔工作；
5、積極配合其他在外業(yè)務人員完善本部門相關工作；
6、配合領導做好客戶的接待、關系協(xié)調(diào)等工作；
7、做好本部門的業(yè)務活動、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
在自身建設方面
我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善，努力以不斷更新的知識理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題，能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中，我積極參加廠部組織的'相關專業(yè)理論知識講座，并在工作之余努力學習統(tǒng)計、財會、管理以及煙草、肥料等與工作相關的專業(yè)技術知識和文學知識，努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設。
總的說來，我進廠至今，在思想上，我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境，以能為廠部做出應有的貢獻為己任；在工作上，我勤懇努力，服從領導安排，積極主動工作，以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則，確保本職工作盡善盡美；在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善，以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天做出自已應有的貢獻。
個人年度工作總結2
學期已接近尾聲，我園的衛(wèi)生保健工作在市衛(wèi)生部門的正確指導下，在市教育局的關心和支持下，在園領導全體教職工的大力支持配合，團結一致用心工作，使我園的衛(wèi)生保健工作有了很大進步。為了以后能更好地提高保健工作質(zhì)量，現(xiàn)將本學期工作作一簡單的總結：
一、堅持保教并重
在我園領導的重視下，開學初我園的衛(wèi)生保健工作就納入了新的軌道，切實地把衛(wèi)生保健工作滲透到一日保教活動中去，使我園的衛(wèi)生保健工作得以正常開展，為幼兒創(chuàng)設了一個安全、舒適、衛(wèi)生的生活、學習、游戲的環(huán)境，針對期初的衛(wèi)生保健計劃，我園扎扎實實真正做到保教并重，以"保"為籠頭開展了一系列的工作，在一日活動環(huán)節(jié)中十分注重幼兒的體育鍛煉，結合季節(jié)特點開展多種形式的體育活動，各班根據(jù)幼兒年齡特點每一天堅持開展兩小時的體育、游戲活動。每次進餐前都要進行適當?shù)幕顒�，特別是午餐后教師帶領幼兒進行20分鐘左右的散步。午睡時教師堅持巡視，及時觀察幼兒有無身體不適，并給幼兒蓋好被子，照顧好幼兒午睡。午睡后教師保育員幫忙幼兒穿好衣服，梳好辮子，每一天堅持做到讓幼兒干干凈凈，整整齊齊，高高興興回家。
二、嚴格做好晨檢工作
1、本學期堅持嚴把晨檢關。我園嚴格按"一摸、二看、三問、四查"來進行;并杜絕危險品的帶入，及時向家長了解幼兒在家的健康狀況，同時作為保健老師的我能指導保育員做好傳染病的防治工作，發(fā)現(xiàn)異�；騻魅静∽龅郊皶r隔離與治療，并根據(jù)幼兒的狀況發(fā)放紅、黃牌標志，控制了傳染病病菌的傳播，把好了安全的第一關卡。公司愿景
2、對患病兒我們將隨時進行觀察，做好記錄，按時喂藥;及時了解班級幼兒的健康狀況、協(xié)助班級共同做好生病幼兒的全日觀察記錄、發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及時處理，堅持晨檢與全日觀察相結合，并做到有記錄、有分析、有措施。
3、本學期，我園還積極配合衛(wèi)生保健部門做好疾病的防治、防疫工作，并認真組織幼兒體檢(體檢率達100%)，確保幼兒健康、快樂地成長。
三、加強衛(wèi)生消毒工作
消毒就應是幼兒園日常工作中的一部分，制定消毒記錄是十分必要的。我們?nèi)w教職工利用業(yè)務學習時刻學習了《重慶市托兒所，幼兒園衛(wèi)生保健管理方法實施細則》。在學習中保育員和老師們深刻地認識到：加強衛(wèi)生保健管理，提高保育質(zhì)量是幼教工作的首要任務。因此我們堅持衛(wèi)生消毒以及隔離制度，對于毛巾、茶杯、玩具、被褥、圖書、空氣等進行嚴格消毒，做到一人二巾一杯制，堅持幼兒餐具每日進行消毒，每次用餐前用消毒水擦洗桌面，為減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生，每一天一早打開門窗，以保證空氣清新潔凈，并定期進行空氣消毒，每周紫外線消毒1-2次(時刻為半小時);床單被褥做到每月清洗一次、被褥每周曬一次、塑料玩具每周用消毒水浸泡消毒并日曬一次，環(huán)境衛(wèi)生做到一周一大掃，早晚各小掃或拖抹一次;便所和清潔工具每周用消毒水浸泡一次等。我園還建立了一整套衛(wèi)生消毒制度，并嚴格對照制度做好各種消毒工作，做到：餐具餐餐消毒，玩具積木、各種物品定期消毒，職責到人，職責到班，從而大大提高了我園衛(wèi)生消毒工作質(zhì)量，預防和控制了傳染病的發(fā)生，使我園幼兒健康活潑地成長。
另外，在衛(wèi)生消毒方面，各班的保育員和營養(yǎng)員對照衛(wèi)生保健消毒制度，嚴格按順序規(guī)范操作，定期對保育員、營養(yǎng)員進行業(yè)務培訓;定期與不定期的.對保育員和營養(yǎng)員工作進行抽查，做到與月考核掛鉤，使每位保育員、營養(yǎng)員都能規(guī)范操作。
消毒和減少疾病有著密切的關聯(lián)。由于我園重視了消毒工作，幼兒的出勤率一向很高，有效地保證了幼兒少生病或不生病。多年的工作經(jīng)驗告訴我們：消毒是幼兒健康的保護傘。
四、均衡合理安排幼兒膳食
我園本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)利于消化的總要求，每周認真為幼兒制定帶量食譜，做到品種多樣，搭配合理并保證按量供給。對一些別的幼兒園的好食譜，積極采納。采購中，我們抱著對孩子極端負責的態(tài)度，采購食品的質(zhì)量與供應商簽訂安全職責書，強調(diào)帶給的菜務必新鮮、無毒，嚴把食品的驗收關。為了提高伙食質(zhì)量，我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫，組織廚房人員學習嘗試新菜肴、新點心的制作，保證幼兒吃飽吃好，讓家長放心。一向以來，我園從未發(fā)生過一齊食物中毒現(xiàn)象。
每月我還及時認真做出營養(yǎng)分析，通過營養(yǎng)分析及結合召開膳委會，討論改善措施，廣泛聽取教師、廚房人員、家長的意見和推薦，適當調(diào)整幼兒食譜，保證幼兒各類營養(yǎng)素攝取更加均衡合理。同時我們還將每周食譜向家長公布，讓家長了解自己孩子在園的用餐狀況，增加幼兒伙食的透明度。幼兒伙食帳專人負責，與教師伙食嚴格分開，每月向家長公布幼兒的伙食盈虧狀況，自覺讓家長監(jiān)督。
另外，我們還進一步做好餐前餐后的管理工作，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進餐習慣：進餐前，我們的老師會結合當天菜肴進行營養(yǎng)小知識的教育，減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進餐時，要求幼兒持續(xù)安靜，有必須次序，小腿放在桌子的下方等等;進餐后，要求寶寶能進行自己桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦嘴等的好習慣。
五、加強幼兒安全工作
在幼兒園一日生活中，我們在做好各種衛(wèi)生保健工作的同時，我園十分重視安全教育，建立了相應的安全制度，保教人員通過各種途徑對幼兒進行安全衛(wèi)生教育，增強幼兒的安全意識。為了扎實有效地抓好安全工作，我園成立了安全工作領導小組，每周進行安全檢查，若發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報，并做妥善處理，記錄在冊，杜絕了各種不安全因素。室內(nèi)外環(huán)境及大型玩具定期進行維修保養(yǎng)，確保安全;各班的消毒藥品有專人保管，存放安全，標志醒目等。本學期無一例安全事故發(fā)生。
六、加強家園聯(lián)系
為了讓家長積極配合學校做好衛(wèi)生保健及安全工作，我園通過告家長書、家訪、講座、活動觀摩、問卷調(diào)查等形式開展一系列的家長活動，加強家園合作，使家長掌握科學的育兒知識及常用衛(wèi)生保健知識，并曉之以理，動之以情，讓每位家長懂得幼兒衛(wèi)生保健工作的重要性，從而能積極配合幼兒園做好衛(wèi)生保健工作。
回顧這一學期的保健工作，全園教職工也付出了艱辛的勞動，工作得到了家長的肯定與贊揚。當然我們會一如既往地開展好幼兒的保育工作。我們堅信沒有，只有更好!
個人年度工作總結3
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。 為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的`素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班，39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓;
第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。 廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(XX物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應XX物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據(jù)XX物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，我們對XX物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。
我們認為XX物流xx年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為本、激勵創(chuàng)新，努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)XX物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
個人年度工作總結4
3月我從水環(huán)境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作，一年來在處長的領導下，在的幫助下，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、具有較好思想政治素質(zhì)和專業(yè)理論素質(zhì)，有一定的實踐創(chuàng)新能力。
在工作中有大局意識，特別是年初落聘以后，組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局，積極應對，還是顧念小我，消極接受，成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以后，立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引，也深感責任重大，能力素質(zhì)不足。只有在實踐中學習，在學習中提高，盡快承擔起工作任務，才能不辜負領導的關心，不辜負組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是積極調(diào)整心態(tài)，努力查找自身的不足，不僅向書本學習，向?qū)嵺`學習，向處內(nèi)領導和同志學習，向先前在崗的昆林同志請教，在各方領導同志的熱心指導和幫助下，教快地快進入了工作角色。
在工作中作風塌實，態(tài)度誠懇，胸懷寬闊，顧全大局，與處內(nèi)同志能和諧相處，互助互讓，既能獨挑一擔，又能打好配合。在各種考驗面前，表現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
二、工作勤奮，責任意識強，較好地完成了自身承擔各項工作任務。
一是積極組織推進局重點科研課題的研究。對環(huán)科院《大頂子山航電工程運行后對松花江段的水環(huán)境影響及對策研究》、《哈爾濱市環(huán)境質(zhì)量全面達標規(guī)劃》、《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》等科研項目進行跟蹤指導，促進其按期完成項目研究工作。
二是按要求組織申報哈爾濱市20xx年環(huán)�？萍脊リP項目。在項目的立項申報工作中有所創(chuàng)新，能夠緊密結合哈爾濱市環(huán)保工作實際，指導項目單位有針對性地篩選科研項目，使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。經(jīng)初步審核并指導修改，向市科技局申報空氣污染物濃度數(shù)值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用項目、大氣顆粒物源解析研究、排污權交易體系的研究、生物監(jiān)測及種群油畫在制藥廢水處理中的應用、無沖擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料]、硝基苯對松花江哈爾濱段水環(huán)境的影響趨勢與生態(tài)恢復研究、硝基苯對松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井污染的監(jiān)測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關項目。
三是結合20xx年工作重點工作任務和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標，征集并組織申報06年局系統(tǒng)科研項目。
四是多次修改、完善并發(fā)布了《哈爾濱市環(huán)保系統(tǒng)科研項目管理辦法》，為環(huán)�？蒲许椖康牧㈨棥彶�、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規(guī)范化、科學化奠定基礎。
五是強化環(huán)保市場監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要，進一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場，做了大量工作，將《燃煤助燃劑質(zhì)量標準》與《潔凈配煤質(zhì)量標準》申報列入了省地方標準編制計劃，按照《黑龍江省標準編制計劃》，組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標準》和《潔凈配煤質(zhì)量標準》。組織專家論證進行多次論證，同時深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見，對10個助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進行了檢測,根據(jù)檢測結果,準備進一步修改完善標準的'編制說明。完善后的兩個標準已經(jīng)上報省局科技處，等待批準后發(fā)布。
六是有針對性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標志產(chǎn)品認證培訓班，提高了企業(yè)對環(huán)境標準產(chǎn)品認證重要意義的認識和認證的積極性，使受訓企業(yè)明確了認證的有關知識和程序。為有環(huán)境標準的企業(yè)開展環(huán)境標志認證提供咨詢服務，組織認證公司和相關企業(yè)座談，研究探索哈爾濱市環(huán)境標志產(chǎn)品認證工作思路，為正在逐步開展環(huán)境標志產(chǎn)品認證工作奠定基礎。
七是iso14000環(huán)境管理體系認證工作方面有新的突破，超額完成了年初制定的開展20家認證的工作目標。在有針對性地在建筑、石化、醫(yī)藥等重點行業(yè)和企業(yè)進行iso14000環(huán)境管理體系的宣貫工作，舉辦了iso14001：20xx版標準培訓班，編制了14000宣貫手冊,幫助30家企業(yè)開展了iso14000環(huán)境管理體系認證，對認證單位進行了備案登記并出具了環(huán)境守法證明。按省環(huán)保工作要求,對哈爾濱鑫巖實業(yè)有限公司等“雙綠色”認證企業(yè)進行了復查，提高了其環(huán)境管理水平，保持環(huán)境管理認證的可信度。
八是創(chuàng)新環(huán)境新標準培訓方式，以試代訓，充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，組織開展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標準考試》，促進了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級環(huán)境管理和監(jiān)察人員對環(huán)境標準的學習，減輕了基層參加組班培訓的負擔，收到了非常明顯的學習效果。
總之，一年來，腳步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收獲，在收獲中快樂。在新的一年，自己要更加嚴格要求自己，更加努力工作，向各級領導和同志們交上一份優(yōu)秀的答卷。
個人年度工作總結5
不經(jīng)意間，20xx即將踏入過去的歷史長河。在今年的工作歷程中，我一步個腳印的跟隨著領導們在20xx年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進了自己的情況，但大部分的收獲還是來源于領導和護士長的指引和教導。
回顧這一年來的情況，在工作方面我積極嚴謹?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿�，照看病人的同時也積極發(fā)揮了xxx護士的服務表現(xiàn)，讓病人滿意，也讓自己有所收獲。如今，通過對自我的反思和檢討，我將一年來個人的工作總結如下：
一、個人在工作上的情況
對于自己的工作情況，我也知道有很多的不足和問題。盡管在工作上一直都嚴謹仔細的'按照醫(yī)院的規(guī)定去處理護理工作。但卻總是過于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一直在嚴謹?shù)囊笞约海珔s在不知不覺間影響到了病人的感受，了解到這點后，我也很是慚愧。
但在后來的工作上，我積極的聽取了領導和護士長的意見，在服務中積極的調(diào)整了自己，培育了自己在服務上的思想和能力，不僅能在工作中保持著微笑的服務態(tài)度，還能貼心的考慮病人的情況，為病人與家屬帶來更好的服務和感受。
當然，盡管服務能力有了改善，但我在工作上更沒有放松自己。通過護士長和其他前輩的指點，我掌握了很多在工作中實用的小技巧，這些都幫助我改善了自己緊張，沒自信的毛病，讓我能更好、更快的處理自己的工作，并用空出來的時間來改善服務方面的問題。
二、個人的反思和計劃
在今年的工作中，我自身可謂是進行了極大的改變。同時，這也讓我認識到，自己在工作中不應該總是自己獨立的去思考。xxx科室是一個大集體，并且，我們因該要依附集體行動，并在工作中配合的集體，為集體做出貢獻！
當初，我在工作中的問題一直就困擾著我，但我卻沒有向大家求助，所以問題愈演愈烈。如今，卻沒想到，放開自己的心結后能處理的這么簡單。在今后這方面上，我也要積極的提升自己在團隊上的意識，多多向團隊學習，并努力的提升自己，為我們xxx科室的護士團隊貢獻自己的一份力量！
一年已經(jīng)結束，但護士的工作卻不會停下，我會繼續(xù)努力，讓自己在下一年里“飛的更高，更好”無愧于“白衣天使”的稱號！
個人年度工作總結6
xxxx年第三季度已經(jīng)告一段落，第四季度即將來臨，現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結：
1、xxxx年第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務，并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分，使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關，責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的'班組安全學習外，這個季度，各部門每周又增加了關于“服務禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，xxxx年第三季度除了每周二次的班組安全學習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”，“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
個人年度工作總結7
xx年參加工作，一向于我院檢驗科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務臨床”的理念，堅持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為臨床帶給快速、準確的診斷依據(jù)，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在那里作簡單的陳述：
一政冶思想方面：
認真學習黨的各項方針政策，法律、法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織持續(xù)一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來，自己不斷加強思想道德和業(yè)務技能的學習，提高工作的職責心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，用心配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質(zhì)按量完成任務。始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，帶給有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯(lián)系實際，做到學以致用。
二工作學習方面：
本人不僅僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的`業(yè)務學習和工作潛質(zhì)。應對專業(yè)知識的日新月異，更加注重專業(yè)知識和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫(yī)學雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫(yī)、、學》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽�！吨腥A流行病學雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》、《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜志》等相關專業(yè)雜志。同時特別關注《中華檢驗醫(yī)學雜志》開設的“繼續(xù)教育園地”攔目學習。參加各種提高培訓班、學術交流會。20xx年參加xx研討會。20xx年5月參加xx培訓班。7月被當選為xx市醫(yī)學會第二屆檢驗專業(yè)委員會常務委員。為了更進一步提高自己的綜合素質(zhì)，除在業(yè)務技術方面發(fā)奮學習外，也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習。xx年參加了自學[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學習，今年年底畢業(yè)。從中學習了許多管理方面的知識，獲益匪淺。
三道德品質(zhì)方面：
（一）有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我來自農(nóng)村，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。上中學時，生活的艱苦及一向步行于十幾里之外的學校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后，一向與血、尿、便、細菌、病毒打交道，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選取的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生帶給了科學翔實的診斷依據(jù)。特別是為呼吸科、重癥監(jiān)護室、康復科等帶給的藥敏試驗報告取得了十分好的治療效果，得到了信任和好評。
�。ǘ┯袊烙诼杉骸⒄\信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心應對世界。以包容的心和諧自他。以分享的心回報大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。
四今后的工作計劃：
今有幸被當選為檢驗科副主任，今后的工作，不僅僅在業(yè)務上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，發(fā)奮把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍，進一步提高檢驗技術質(zhì)量，早日使我院檢驗科各專業(yè)實驗室，通過ISO15189實驗室質(zhì)量管理體系的認可，建立與國際接軌的質(zhì)量體系，更好地為臨床各科室服務。加強與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，特異性較強的檢驗項目，增加科室經(jīng)濟效益。激發(fā)科室每一個人員的用心性，為科室的發(fā)展獻計獻策，將檢驗科建設成團結向上的一流科室，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己一份微薄之力，等到退休回首時無遺憾。
個人年度工作總結8
從20xx年7月1日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年9月14日和9月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年9月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從20xx年10月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的.工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為公司的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
個人年度工作總結9
時光荏苒，轉瞬又到了歲末�；仡�，在部門領導的正確領導和關懷下，在部門同事的支持和幫助下，本人在工作的各個方面取得了長足的進步�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結匯報如下：
一、完成的主要工作及取得成績：
1、2月份組織完成了廠內(nèi)工作票許可人、簽發(fā)人、負責人及高壓單獨巡視人的培訓、考試及名單公布工作。
2、4月下旬組織完成了度廠級安全規(guī)章制度考試工作，共138人參加考試；
3、4月份配合完成脫硝供氨站重大危險源的備案工作，按照安監(jiān)總局40號令的要求建立了重大危險源檔案；
4、6月份，負責我廠參加山東公司組織的安康杯知識競賽人員組織、篩選與培訓，最終我廠選手取得團體第二名的優(yōu)異成績。
5、8月底至9月初配合人資部完成了度13名新進廠人員的安全培訓與考試工作。
6、全年負責起草發(fā)布違章通報53起；
7、3月初組織制定并下發(fā)了全廠度應急演練計劃，全年監(jiān)督各部門認真執(zhí)行；
8、按照體系文件要求規(guī)范部門資料檔案管理，建立部門相關資料檔案盒。按照檔案管理要求全年交付檔案室資料4份。建立了安監(jiān)部受控文件清單、安監(jiān)部記錄清單、安監(jiān)部適用法律法規(guī)清單；
9、作為部門固定資產(chǎn)管理員配合完成了度固定資產(chǎn)的清查核對工作；
10、完成全年部門月度工作計劃的起草與上報工作；
11、按照廠規(guī)范管理的要求，8月份起，接手全廠安全違章罰款、車輛押金、安全施工保證金相關手續(xù)辦理。
12、參與安全生產(chǎn)管理體系文件的`編寫、審核及確認，編寫了“重大危險源管理標準”。
13、參與安全生產(chǎn)標準化一級企業(yè)自我查評與專家組驗收工作。擔任綜合管理組組長。
14、擔任“創(chuàng)一流工作暨管理提升活動”部門專責人，負責部門創(chuàng)一流工作、管理提升活動日常和過程管理。
15、機組大小修期間深入現(xiàn)場檢查文明衛(wèi)生，查禁現(xiàn)場違章。
16、參與三期安全設施驗收、
二、個人工作存在的不足之處以及整改計劃：
1、工作經(jīng)驗欠缺，工作未做到前頭。導致被動工作，被工作拖著走，結果一些方面做得不盡人意。今后對于自己負責的相關工作應提前準備好，做到未雨綢繆。
2、知識面還不夠全面，安全及專業(yè)知識有待加強學習。
三、個人工作計劃：
1、認真履行崗位職責，做好部門內(nèi)部分工要求的工作及領導安排的各項臨時性工作。
2、深入現(xiàn)場，認真查禁各類違章。
3、熟悉系統(tǒng)及設備，努力學習安全及電氣專業(yè)知識，進一步提高自己的業(yè)務水平。
4、關注注冊消防工程師考試的相關信息，爭取參加并通過度注冊消防工程師考試。
四、對部門工作的建議：
1、建議將上傳權限分配給負責違章通報、點監(jiān)日報、不安全事件分析、安監(jiān)通知等內(nèi)容的各位專工，每發(fā)一起通報、日報、報表、通知等，相關專工同時將其上傳至廠相關板塊，這樣既備份了資料，也方便其他人查詢，就不會出現(xiàn)類似安監(jiān)通知出現(xiàn)編號經(jīng)常出錯的情況了。
2、集團公司10月底轉發(fā)了國家安全生產(chǎn)應急救援指揮中心關于做好《生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全事故應急預案編制導則》實施工作的通知，該導則與安監(jiān)總局06版的導則以及電監(jiān)委的電力企業(yè)應急預案編制導則都有較大的變化。下一步，我們的應急預案也面臨修訂，建議聯(lián)系相關的專家來給我們講課、指導，使我們的預案修編能標準、規(guī)范，一步到位。
3、明年的技改、外包工程依然很多，安全風險依然很高。我愿發(fā)揮我在現(xiàn)場監(jiān)督方面多年積累的經(jīng)驗，希望領導能安排我參加脫硝等項目組。
五、對做好全廠安全工作的建議：
建議我廠進一步加強和規(guī)范外包隊伍和外包工程的管理。
1、建議建立涵蓋所有常駐外包單位的企業(yè)資質(zhì)、施工業(yè)績、施工工器具、每個工程所有施工人員的身份信息、個人素質(zhì)、健康證明、特種作業(yè)資質(zhì)、工作票資格、進廠出廠時間等信息的數(shù)據(jù)庫，真正實現(xiàn)動態(tài)管理和標準化管理。
2、建議建立常駐外包單位的安全例會制度。每月安監(jiān)部組織召開常駐外包隊伍負責人及安全管理人員參加的外包隊伍月度安全例會，傳達上級安全文件，分析各單位安全管理存在的問題并提出整改意見，布置下月安全工作，進一步規(guī)范了外包隊伍的管理。
個人年度工作總結10
光陰似水，20xx年一晃而過，本人加盟xxx公司后的第三個年頭，雖然為公司做了不少的工作，在自己的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)辛勤地勞作，但也存在一些問題，年終已到，為來年將工作做的更好，作如下總結：
1、本人20xx年工作成績和亮點：
20xx年本人服從公司領導的分配，主要負責“XXXXX工程項目”的施工階段監(jiān)理工作，其中6月份至9月份同時管理“XXXXX工程”的施工階段監(jiān)理工作。
首先理順監(jiān)理項目部的各項管理工作，特別是做好項目部人員的思想工作，團結一切可以團結的力量，充分發(fā)揮團隊精神，發(fā)揮大家的工作積極性，正常開展項目部的監(jiān)理工作，并鼓勵大家多學專業(yè)知識，提升監(jiān)理人員的業(yè)務管理水平。
根據(jù)本工程的實際情況，以及xxx建設局、建設單位對本工程的要求，加強安全生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量、進度、投資的控制管理工作。一年來，共發(fā)《工程暫停令》4份，《監(jiān)理工程師通知單》36份，并按時召開監(jiān)理例會，同時召開《專題會議》3次，總體上確保了工程的順利進行，無安全事故發(fā)生；并同時嚴格按照施工合同及投標文件等相關依據(jù)進行工程量和工程進度款的審核，本年度共審核施工方上報的不合理金額累計為546萬元。
平時加強自身的業(yè)務水平及監(jiān)理知識的學習和提高，參加了公司安排的xxx市安全監(jiān)理工程師的考試、造價工程師的考試，成績均合格通過。
現(xiàn)場管理之余，協(xié)助公司經(jīng)營部進行二次編制監(jiān)理投標文件，一是6月份XXXXX項目的標書編制；二是12月份XXXXX項目的標書編制，并取得了中標。
2、本人所管項目的收款和效益情況分析：
今年，XXXXX工程項目±0。000以下的工程監(jiān)理費23。5萬元于6月份按時收回，目前工程主體結構還未施工到可驗收階段，但我們通過努力23。5萬元監(jiān)理費于12月份提前收回。
XXXXX項目工程監(jiān)理費5。6萬元于9月份全額收回。今年，本工程項目監(jiān)理人員總共只有4人。今年總共收回工程監(jiān)理費52。6萬元；同時，在公司領導的關心下，項目部同事的共同努力下，12月份將XXXXX公司的XXXXX項目監(jiān)理一舉中標，其經(jīng)濟效益可想而知。
3、本人20xx年存在的.問題及改進措施：
20xx年本人雖然取得了一些成績，但也存在一些不夠之處。如本工程的施工進度比較慢，為了確保工程施工安全和工程質(zhì)量，對施工進度監(jiān)管的力度不夠。今后，應該加強對施工進度的監(jiān)管力度，要求施工單位加強項目部的建設，提高管理水平，合理安排落實施工進度，在確保工程施工安全、工程質(zhì)量的前提下，采取有效措施，將延誤的工期搶回來，確保工程按期完成。
4、與業(yè)主、施工單位溝通協(xié)調(diào)情況，對業(yè)主回訪評分的自我分析：
一年來，本人帶領監(jiān)理項目部主動地與業(yè)主、施工單位溝通協(xié)調(diào)，確保了工程項目的順利進行。本工程施工單位的管理水平比較低，加之建設單位業(yè)主代表時常不在現(xiàn)場，所以加大了我們監(jiān)理工作的難度，對監(jiān)理人員的工作業(yè)務水平相應地就要求更高。監(jiān)理工作上，我們只有主動出擊，及時發(fā)現(xiàn)施工過程中的安全生產(chǎn)、文明施工、工程質(zhì)量、進度、投資等各方面的問題，及時與施工單位溝通，盡量將問題消滅在萌芽狀態(tài)，對重大問題及時向建設單位匯報，控制問題的繼續(xù)發(fā)展，保證工程的正常進行；同時，加強事前、事中的控制，提前提醒施工單位做好準備，對存在的問題進行協(xié)調(diào)，并要求監(jiān)理人員提前熟悉施工圖紙，圖紙中的問題事前向建設單位提出，要求設計及時進行修改補充完善。上半年，周邊的道路市政工程正在施工，協(xié)助建設單位與周邊道路的施工單位進行溝通聯(lián)系，也做了不少的工作。
據(jù)了解，業(yè)主對我監(jiān)理人員的評價還是滿意的，每次打分均在90分以上，并得到了業(yè)主的好評。但作為XXXXX公司的一員，不能滿足現(xiàn)有的成績，將不懈地努力工作和學習，不斷地提高工作能力，發(fā)揮應有的作用。
個人年度工作總結11
轉眼過去，過去的一年中，在領導的指導以及師傅們的幫助下，使我對包裝的理論知識和操作有了更新更深刻的認識，做到了理論與實際的的更緊密結合，工作能力有了一定的提高，受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務素質(zhì)同時，我也把工作中存在的不足之處做了認真的分析與總結，我會在以后的工作中努力改進，把工作完成的更加圓滿。
1.思想上，我積極向上，不斷追求上進。積極學習理論知識，從報刊，文摘和電視等渠道學習黨的知識和國家對該領域的扶持政策，使自己的'思想覺悟提高，認真工作，愛崗敬業(yè)，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正。
2.業(yè)務工作上，在工作中，在領導的指導和師傅們的幫助下，對自己所屬部門從事的有關白炭黑的包裝及利用有了更深刻的認識，從中學到了很多專業(yè)知識，提高了分析和解決問題的能力，使得理論知識和實踐得到有機結合。從而也對白炭黑生產(chǎn)的全部流程有了更進一步的了解。
3.補充專業(yè)知識方面，積極閱讀專業(yè)書籍，利用互聯(lián)網(wǎng)查詢學習專業(yè)知識，在圓滿完成本職工作的情況下會對別的部門別的崗位盡自己的能力有些或多或少的認識和了解。
4.工作質(zhì)量方面，時刻嚴格要求自己，使產(chǎn)品質(zhì)量達到最好，班內(nèi)檢查中合格率保持在較好水平。
5.生產(chǎn)安全方面，堅持每天班前班后會說安全，班內(nèi)全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生。
在今后的工作中，我將認真學習專業(yè)知識，克服理論知識的不足，努力使自己各方面素質(zhì)得到提高。我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高理論知識和實踐技能，認真圓滿地完成領導下達的工作任務，使自己的工作更加出色。
個人年度工作總結12
營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。這一年來，各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的`服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
本人還積極參加各項業(yè)務培訓，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人，從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷涉取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的提高。每次到衛(wèi)生院開會，我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了不少實實在在的工作，對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止。尤其是自xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策，并且認真執(zhí)行上級政策。
過去的點點滴滴，對于我來說，都是寶貴的財富，我會努力用它激勵自己，追求更高的目標，讓他不斷增值，并將它永遠珍藏！
個人年度工作總結13
我于20xx年7月離開學校，在公司設備部簡單的實習后，擔任機械技術員。主要負責現(xiàn)場部分設備的管理，現(xiàn)場主要有電動單梁起重機、龍門吊、蒸汽鍋爐、高頻振動器等大小型設備，盡管在學校學的是機械專業(yè)，但是對于現(xiàn)場的機械設備還是所知甚少，因此一切還需要從頭開始學。
現(xiàn)場機械設備起著舉足輕重的作用，機械設備運轉良好狀況不僅僅直接影響現(xiàn)場的生產(chǎn)進度，大型設備還存在著必須的安全風險，因此機械設備的管理也甚為重要。讓我這剛畢業(yè)的女生來講感覺到肩上的擔子很重，壓力很大，還有就是艱苦的工作環(huán)境，一度讓我有退縮的心理，為了磨練自己和多學點東西，最終選取了堅持下來。
我每一天的工作是到現(xiàn)場，將所有設備巡視一遍，檢查有沒有故障或者隱患存在，如果存在故障，趕緊電話聯(lián)系當場的維修工，立即處理，在最短的時光保證設備正常運轉，這看似很簡單的活，但事實上并沒有那么簡單，因為設備的運轉是否良好密切影響著生產(chǎn)，甚至會帶來很大的經(jīng)濟損失。在眾多設備中最讓我提心吊膽的是電動單梁、龍門吊和蒸汽鍋爐這三種大型設備，我每一天神經(jīng)都緊繃著，為了減少故障和及早發(fā)現(xiàn)隱患，對這大型設備每一天檢查，組織人員定時進行潤滑保養(yǎng)，每月進行安全檢查，并做好相關的記錄，在同事和工友的幫忙下，由剛開始很陌生逐漸熟悉，再加上現(xiàn)場有許多經(jīng)驗豐富的老工人把手，我緊繃的旋最后稍微放松，但是現(xiàn)場的設備還是會經(jīng)常故障，特備是電動單梁，電動單梁在運行過程中經(jīng)常脫軌，一部分是由于軌道安裝不平的原因，還有一部分在于操作手操作時注意力不集中，根據(jù)故障原因，逐一進行處理，并加強檢查和保養(yǎng)力度，之后工作逐漸上手，電動單梁等設備發(fā)生故障的次數(shù)也慢慢減少，確保了現(xiàn)場設備的正常運轉。
東北的冬天來得特別早，因此在10月份我就得頂著寒風踏著白雪，從辦公室到生產(chǎn)地，雖然距離不遠，但是還是不想離開暖和和的辦公室，但是想到身上的職責，我務必要去現(xiàn)場，不情愿的.穿著很厚的衣服，踏著厚厚的積雪，艱難的向現(xiàn)場邁去。記憶很深的是有一次龍門吊由于工人違規(guī)操作，將龍門吊脫軌滑出好幾米，龍門吊鋼架都被拉出裂痕，已接到龍門吊故障的電話，趕緊往現(xiàn)場跑去，到了現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)事情比我想象的嚴重，頓時手足無措，不明白咋辦才好，還好修理工經(jīng)驗豐富很鎮(zhèn)定的指揮著現(xiàn)場的工人忙這忙那，我跑前跑后幫他們?nèi)⌒枰墓ぞ�，忙到下午很晚，才將龍門吊恢復正常，最后舒了一口氣，在往辦公室走的路上突然感覺到腳好疼，原先是長時光站在雪地里腳凍疼了，這時眼淚不爭氣的嘩嘩下流……
這半年時光雖然過得辛苦，但是感覺很值得，首先讓我們這一向生活在溫室的花朵得到了必須的鍛煉，明白了生活的艱辛，磨練了我吃苦的意志，這是我畢業(yè)后收獲的第一筆很大的財富，這也會成為我人生旅程中又一轉折點。
由于氣候原因，冬休了3個月，到20xx年3月份才又開始上班，我轉為設備部的內(nèi)業(yè)員，主要負責現(xiàn)場機械設備運轉臺班資料的收集整理、整理機械設備臺帳合同等，在辦公室呆著不用風吹日曬了，剛開始長時光呆在辦公室，我還很不適應，老感覺在辦公室沒有在現(xiàn)場學到的東西多，心里還失落了一陣子，但是在之后慢慢習慣了這種生活，才明白做內(nèi)業(yè)員也有很多東西需要學習，一樣能了解到現(xiàn)場設備的使用狀況。此刻在辦公室呆著干完手里的工作后還有很多空閑時光，能夠?qū)W學其他自己感興趣的東西，慢慢喜歡上了這種懶散自由的生活。但是去年的那段工作磨練一向藏在心底，激勵我要不斷學習。
時光飛逝，去年的一切還歷歷在目，但是距此刻已有一年的間隔，我已由剛踏出校門無知無畏的黃毛丫頭轉變?yōu)榉�(wěn)重踏實的丫頭，回想這一年的旅程，途中有酸甜苦辣，有哭有笑，似乎很平坦，但是也充滿著一點點荊棘，但是也是順順利利的，這只是一個開始，以后的路還很長，也有很多未知在等待著我，以后不管是生活中，還是在工作上，我都還需不斷學習，不懈努力，不斷完善自我，在人生旅程中體現(xiàn)我的人生價值！
個人年度工作總結14
作為一名醫(yī)生，為患者，既是責任，也是義務。我們對于內(nèi)陸居民來說還是物，要想在最短的內(nèi)做強做大，我認為首先要提高服務，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的素質(zhì)和業(yè)務道德水平，擺正主人翁的態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務。耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
1、堅持業(yè)務不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病。同時不忘學習本研究的`新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免及差錯的發(fā)生。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己分析問題和解決問題能力。嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當。作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，飽滿，不斷學習。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結xx年，在醫(yī)院和同事們的幫助下，各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
個人年度工作總結15
時間如歲月如梭，轉眼之間，半年的時間已經(jīng)過去，只是在平凡的崗位上干著一些平凡的事，也學會了腳踏實地完成領導交給的各項任務，得到了領導的認可，但在取得進步的同時也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些問題，下面我對我半年的工作情況總結如下 ：
一、思想方面
在思想方面沒有多大起伏，平時積極參加中隊組織的教育課，通過教育學習，不斷提高思想覺悟，增強法紀觀念，為以后鋪平道路!
二、工作方面
擔任副班長一職以來，積極配合班長工作，每個人都分工明確，爭取在我的努力下讓班里的各項工作再上一個臺階!
三、軍事方面
作為一名副班長和尖刀班的一名成員來說，深深體會到軍事素質(zhì)過硬的重要性，所以我嚴格要求自己，給自己制定出詳細的訓練計劃，使自己的'軍事素質(zhì)更加過硬，為完成上級交給的各項任務打下堅實基礎。
四、作風方面
作為一名副班長甚至自己行為舉止的好壞將會影響的一個班級的風氣，同樣給自己管理增加難度，所以在平時我嚴格要求自己，要求別人做到的首先我自己先做到，起好帶頭作用，讓別人信服!
以上是我半年的工作總結，如有不足請大家批評指正!
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