心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案（通用17篇）
在我們的學(xué)習(xí)、工作或生活中，難免會面對無法預(yù)料的突發(fā)事件，為了可以第一時間作出應(yīng)急響應(yīng)，通常會被要求事先編制應(yīng)急預(yù)案。你知道什么樣的應(yīng)急預(yù)案才能切實地幫助到我們嗎？下面是小編幫大家整理的心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，歡迎大家分享。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 1
為提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題而引發(fā)自殺或者傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園�，F(xiàn)制定校園心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
一、具體目的：
1、通過心理危機教育和宣傳，加強學(xué)生對危機的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對危機做好準(zhǔn)備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助危機中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的危機應(yīng)對策略。
3、通過提供實時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊他人等過激行為。
4、通過構(gòu)建心理危機干預(yù)體系，做到心理危機早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，盡少和盡量避免危機對校園正常工作的影響。
5、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。
二、干預(yù)原則：
1、預(yù)防為主；
2、及時預(yù)警；
3協(xié)調(diào)有序；
4、反饋追蹤。
三、干預(yù)對象：
心理危機干預(yù)的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的`學(xué)生。具體包括：
1、通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點學(xué)生。
2、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。
3、患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生。
4、有自殺傾向或者既往有自殺未遂或者家中有自殺者的學(xué)生。
5、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生。
6、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生。
7、其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機更加嚴(yán)重，應(yīng)成為重點干預(yù)的對象。
四、心理危機干預(yù)組成員：
主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、保安。
五、心理危機干預(yù)工作分工：
1、主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2、班主任及時了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。
3、心理老師現(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
4、保安人員維持秩序。
5、干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。
六、心理危機干預(yù)的程序：
1、心理危機發(fā)生后，班主任應(yīng)第一時間通知主管領(lǐng)導(dǎo)；
2、主管領(lǐng)導(dǎo)通知心理老師、校警等相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場；
3、按照分工迅速開展工作。
七、心理危機干預(yù)的注意事項：
1、危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。
2、危機就意味著風(fēng)險，所有成員不能因為干預(yù)無效而自責(zé)、內(nèi)疚，要意識到干預(yù)的有限性。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 2
為了做好中小學(xué)生心理危機干預(yù)工作，做到及早預(yù)防，及時疏導(dǎo)，有效干預(yù)，快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，特制訂學(xué)生心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。
一、工作領(lǐng)導(dǎo)小組
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：
副組長：
組 員：
各中小學(xué)校校長（園長）
(二)各中小學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校校長任組長，成員由德育處、年級組、衛(wèi)生室、心理輔導(dǎo)室等負(fù)責(zé)人組成，辦公室設(shè)在心理輔導(dǎo)室。學(xué)生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校學(xué)生心理危機干預(yù)工作，督促相關(guān)人員認(rèn)真履行危機干預(yù)工作的職責(zé)，為重大危機事件的處理做出決策。
各年級的學(xué)生心理危機干預(yù)工作由年級組長負(fù)責(zé)，全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。各班班主任應(yīng)積極協(xié)助學(xué)校負(fù)責(zé)人抓好學(xué)生心理危機干預(yù)工作。
二、干預(yù)對象
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生是關(guān)注與干預(yù)的對象。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認(rèn)知，軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應(yīng)對或無法應(yīng)對當(dāng)下的危機。
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對存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的高危個體予以特別關(guān)注：
1.情緒低落抑郁者(超過半個月)；
2.過去有過自殺的企圖或行為者；
3.存在諸如學(xué)業(yè)失敗，軀體疾病，家庭變故，人際沖突等明顯的動機沖突或突遭重挫者；
4.家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5.性格有明顯缺陷者；
6.長期有睡眠障礙者；
7.有強烈的罪惡感，缺陷感或不安全感者；
8.感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；
9.有明顯的精神障礙者；
10.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身，他人，社會造成危害者。
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對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機的重點干預(yù)對象及時進(jìn)行危機評估與干預(yù)：
1.談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件，日記，圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；
2.不明原因突然給同學(xué)，朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；
3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁、高度焦慮、恐懼、易感情沖動、或情緒異常低落、或情緒突然從低落變?yōu)槠届o、或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
三、預(yù)防教育
立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作。心理教師和班主任應(yīng)做好以下工作：
（一）對學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；
�。ǘ⿲W(xué)生進(jìn)行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；
�。ㄈ⿲W(xué)生進(jìn)行危機應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。
學(xué)校層面工作：在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題，情緒管理問題，人際交往問題，學(xué)習(xí)方法問題等開展教 育；組織形式多樣的心理健康教育活動，在學(xué)校形成良好的心理健康氛圍；通過舉辦主題鮮明的特色班會，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
四、早期預(yù)警
做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
�。ㄒ唬┙W(xué)生心理健康普查和排查制度
1.每年對新入學(xué)學(xué)生進(jìn)行心理健康測評，根據(jù)測評結(jié)果篩查出心理危機高危個體，與班主任一起對這些學(xué)生做好危機的預(yù)防與轉(zhuǎn)化工作。
2.每年對三類重點人群進(jìn)行有針對性的排查：
�。�1）對不能適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境的.學(xué)生進(jìn)行排查；
�。�2）對經(jīng)濟特別困難的學(xué)生進(jìn)行排查；
（3）對心理壓力太大的學(xué)生進(jìn)行重點排查。
�。ǘ┙W(xué)生心理健康匯報制度
為掌握學(xué)生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時掌握高危個體的心理狀況，建立學(xué)生心理問題報告制度。
1.學(xué)生發(fā)現(xiàn)有同學(xué)存在嚴(yán)重心理問題時，應(yīng)將該生的情況迅速報告班主任。
2.班主任要隨時掌握全班同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時向?qū)W校心理教師匯報。
3.專（兼）職心理教師要深入學(xué)生之中并通過班主任，班級心理健康委員等及時了解學(xué)生的心理健康狀況。
4.主管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人每周一次向?qū)Ｂ毿睦斫處熈私馊W(xué)生心理健康變化情況。
5.對學(xué)生中存在的嚴(yán)重的心理危機，發(fā)生的心理危機事故及其處理情況，應(yīng)及時向?qū)W校學(xué)生心理危機干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。
�。ㄈ┙W(xué)生心理危機評估制度
心理危機評估小組對學(xué)校，校醫(yī)務(wù)室，心理教師等報告上來的存在心理危機的學(xué)生進(jìn)行及時的心理危機風(fēng)險評估。不確定或評估困難的，可邀請心理危機專家進(jìn)行評估。
五、危機干預(yù)
�。ㄒ唬┙⒅С窒到y(tǒng)
學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上，樂觀進(jìn)取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團結(jié)友愛，互幫互助的良好人際氛圍。全體教師應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們渡過難關(guān)。動員有心理困難學(xué)生的家長，朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。
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對有心理危機的學(xué)生應(yīng)進(jìn)行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理咨詢或到上級醫(yī)院等專業(yè)機構(gòu)接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對癥狀表現(xiàn)較重者必須在醫(yī)院等專業(yè)機構(gòu)接受藥物治療的基礎(chǔ)上，再在�；蛟谙鄳�(yīng)的專業(yè)機構(gòu)接受心理咨詢。對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重，危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
�。ㄈ┙⒆杩叵到y(tǒng)
對于學(xué)校可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)采取保護或回避措施。心理教師，校醫(yī)在接待有嚴(yán)重心理危機的學(xué)生來訪時，在其危機尚未解除的情況下，不讓學(xué)生離開，并立即報告給心靈家園及學(xué)生所在年級。
（四）建立監(jiān)護系統(tǒng)
對有心理危機的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護。
1.對心理危機程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，學(xué)校成立以班主任，學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人的不少于三人的學(xué)生監(jiān)護小組，以及時了解該生的心理與行為狀況，對該生進(jìn)行安全監(jiān)護。監(jiān)護小組及時向?qū)W校匯報該生的情況。
2.對于危機程度較高但能在校堅持學(xué)習(xí)并接受治療者，學(xué)校將其家長請來學(xué)校，向家長說明情況，家長如愿意將其接回家治療則讓學(xué)生休學(xué)回家治療，如家長不愿意接其回家則在與家長鑒定書面協(xié)議后由家長陪伴監(jiān)護。
3.經(jīng)心理危機評估小組或心理健康專家評估與確認(rèn)有嚴(yán)重心理危機者，學(xué)校及時通知學(xué)生家長立即來校，并對學(xué)生作休學(xué)處理，讓家長將學(xué)生接回家或送醫(yī)院治療。在學(xué)校與學(xué)生家長作安全責(zé)任移交之前，學(xué)校對該生作24小時特別監(jiān)護。對心理危機特別嚴(yán)重者，學(xué)校派人協(xié)助保衛(wèi)人員進(jìn)行24小時特別監(jiān)護，或在有監(jiān)護的情況下送醫(yī)院治療。對于出現(xiàn)危機事故的學(xué)生在醫(yī)院接受救治期間，學(xué)校亦指派相關(guān)人員根據(jù)醫(yī)院要求在病房進(jìn)行24小時特別監(jiān)護。
六、后期跟蹤
因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向?qū)W校出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況，每月與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)校要對他們給予特別的關(guān)心，安排班主任，專職心理教師，學(xué)生干部等對其密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生危機的防備預(yù)案，隨時防止該生心理狀況的惡化。各學(xué)校要對他們保持密切的關(guān)注，組織心理咨詢老師和專家對其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險評估。
在開展危機干預(yù)與危機事故處理過程中，做好資料的收集與證據(jù)保留工作，包括與相關(guān)方面打交道的重要的談話錄音、記錄、書信、照片等。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 3
為進(jìn)一步加強大學(xué)生心理健康教育，通過構(gòu)建心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)，減少或避免學(xué)生因心理問題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生，為學(xué)院的穩(wěn)定工作服務(wù)。
一、總則
第一條：適用范圍
本預(yù)案適用于學(xué)院范圍內(nèi)突然發(fā)生的，造成或者可能造成當(dāng)事人及其他人員生命危險的心理危機事件的應(yīng)急處置工作。
第二條：危機事件分級
心理危機是一種個體運用自己尋常的方式不能應(yīng)付所遭遇的內(nèi)外困擾時的反應(yīng)。一般發(fā)生在個體無法避免的、強大的應(yīng)激事件，動員所具備的應(yīng)付手段失敗時，存在明顯的急性的情緒、認(rèn)知及行為上的功能紊亂，此時個體處于一種心理失衡和無能為力面對的狀態(tài)。
根據(jù)心理危機事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機事件分為重大事件(I級)、較大事件(II級)和一般事件(III級)三級。
1、重大心理危機事件(I級)
發(fā)生自殺或自殺未遂事件；經(jīng)評估具有潛在自殺事件；精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
2、較大心理危機事件(II級)
（1）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；
父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強烈的情緒和行為反應(yīng)。
（2）患有嚴(yán)重心理疾病，并已經(jīng)專家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生，且有明顯癥狀，本人心理痛苦程度較深，或嚴(yán)重影響社交功能（如引起其他同學(xué)害怕、憂慮和不滿）。
3、一般心理危機事件(III級)
（1）在心理普測中篩查出來的潛在心理障礙或心理疾病患者。
（2）因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常者。
（3）因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難等出現(xiàn)心理或行為異常者。
�。�4）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
�。�5）患有嚴(yán)重心理疾病者或有自殺史的學(xué)生在心理狀況或治愈情況不明的條件下返校復(fù)學(xué)。
（6）其他需要專業(yè)心理學(xué)參與的緊急事件 第三條：心理危機鑒定與評估
學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心及心理學(xué)專業(yè)人員應(yīng)負(fù)責(zé)對心理危機進(jìn)行鑒定和評估，并依此采取不同應(yīng)對措施。
第四條：心理危機干預(yù)救援
學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心，學(xué)院心理學(xué)專業(yè)人員，學(xué)院學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員、學(xué)院心理協(xié)會會員、班級心理委員、學(xué)生黨員和學(xué)生干部均為心理危機干預(yù)救援的重要力量。
二、監(jiān)測、鑒定與報告
第五條：危機監(jiān)測
1、心理健康普查監(jiān)測
學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心每年對大一新生開展心理健康測評，建立學(xué)生心理檔案，以便做到心理問題早期發(fā)現(xiàn)，早期干預(yù)，防患于未然。
2、學(xué)生匯報監(jiān)測
班級心理委員兩周向?qū)W院輔導(dǎo)員匯報一次，輔導(dǎo)員匯總報至學(xué)院學(xué)生工作負(fù)責(zé)人。
3、班主任和其他教師匯報監(jiān)測
班主任和其他教師可隨時向?qū)W院輔導(dǎo)員或?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。
第六條：危機鑒定與報告
1、學(xué)院輔導(dǎo)員首先評估和鑒定心理危機事件的等級，如無法判斷可聯(lián)系學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心或?qū)W院心理學(xué)專業(yè)人員。
2、如發(fā)現(xiàn)有II級或III級心理危機事件發(fā)生時，學(xué)院應(yīng)迅速上報學(xué)生處心理健康指導(dǎo)中心。
3、I級心理危機事件發(fā)生時，如情況緊急，發(fā)生心理危機的班級應(yīng)在第一時間想方設(shè)法阻止危機事件發(fā)生，同時盡早向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報告，學(xué)院同時向?qū)W生處報告。
三、應(yīng)急響應(yīng)
第七條：應(yīng)急響應(yīng)原則
發(fā)生突發(fā)心理危機事件時，學(xué)院學(xué)工工辦和各班級按照分級響應(yīng)原則，做出相應(yīng)級別應(yīng)急響應(yīng)。
第八條：I級響應(yīng)
1、I級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
發(fā)生自殺或自殺未遂事件，經(jīng)評估具有自殺意念；或者精神病處于急性發(fā)作期，并且自傷或傷人行為正在發(fā)生時，啟動心理危機應(yīng)急預(yù)案的I級響應(yīng)。
2、I級響應(yīng)行動
學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工辦在接到重大心理危機事件（I級）發(fā)生報告時，立即啟動本方案。
▲精神病處于急性發(fā)作期，并且自傷或傷人行為正在發(fā)生的情況
�。�1）須在第一時間阻止其自傷或傷人行為，保障人身安全，在家長未到前對當(dāng)事人進(jìn)行妥善安置，并實施24小時陪護，陪護人應(yīng)身強體壯，數(shù)量以2-3人為宜
�。�2）妥善處理周圍任何可能用來傷人的尖銳器具
（3）盡量解決引起發(fā)作的應(yīng)激來源問題，同時向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)匯報，并告知學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心
�。�4）學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心或?qū)W院心理學(xué)專業(yè)人員評估當(dāng)事人精神狀態(tài)及再次發(fā)生自傷或傷人行為的可能，并提供進(jìn)一步措施的意見，必要時進(jìn)行現(xiàn)場干預(yù)
（5）通知家長立即來校，在家長的同意下陪護至精神病院。
�。ㄈ缂议L不相信，可向其敘述細(xì)節(jié)，如執(zhí)意不肯前來，或確實無法短期內(nèi)趕到，可擬定“送精神病院治療委托書”，由家長簽字傳真后帶去醫(yī)院。如家長仍不愿意過來且評估發(fā)現(xiàn)學(xué)生自傷或傷人事件升級，可撥打110，公安機關(guān)在評估后有權(quán)力將嚴(yán)重威脅社會安全的精神病人送至醫(yī)院治療）
�。�6）學(xué)工辦整合各類資源對發(fā)生重大心理危機事件的目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué)，邀請心理學(xué)專業(yè)人員組織心理危機鑒定與干預(yù)評估組進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù)。
�。�7）學(xué)生回校復(fù)學(xué)需有醫(yī)院證明其健康狀態(tài)可以復(fù)學(xué)
▲學(xué)生有自殺意念的情況
（1）須在第一時間該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并在家長趕 到之前進(jìn)行24小時密切監(jiān)護，同時告知學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心
�。�2）盡量解決引發(fā)自殺意念的應(yīng)激來源問題
�。�3）學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心或心理學(xué)專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場評估和干預(yù)，提供具體意見
�。�4）通知家長立即來校（與家長溝通注意事項同前）
�。�5）評估為住院或門診治療有利于其心理康復(fù)的學(xué)生，學(xué)院將立即通知家長將該生送至專門精神衛(wèi)生機構(gòu)治療，門診治療后建議請假休息一段時間，具體依評估結(jié)果而定
�。�6）評估為回家休養(yǎng)治療利于心理康復(fù)的學(xué)生，學(xué)院將立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療
（7）學(xué)生回校復(fù)學(xué)需有醫(yī)院證明其健康狀態(tài)可以復(fù)學(xué)，同時學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心對其進(jìn)行持續(xù)的心理咨詢干預(yù)，學(xué)院輔導(dǎo)員和班主任按照心理健康指導(dǎo)中心的`專業(yè)評估結(jié)果進(jìn)行關(guān)注。
▲學(xué)生實施自殺行為的情況
（1）學(xué)生工作人員須在第一時間趕赴現(xiàn)場并進(jìn)行緊急救援，并立即報告院領(lǐng)導(dǎo)及老師和相關(guān)部門。情況緊急的可先將學(xué)生立即送醫(yī)院搶救，然后向有關(guān)部門匯報。
�。�2）及時保護、勘察、處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)助有關(guān)部門對事件調(diào)查取證。
�。�3）心理健康指導(dǎo)中心對自殺未遂的學(xué)生進(jìn)行評估，如住院治療有利于其心理康復(fù)，通知家長將該生送至專門精神衛(wèi)生機構(gòu)治療；
�。�4）評估為回家休養(yǎng)治療利于心理康復(fù)的學(xué)生，學(xué)院將立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療
�。�5）學(xué)生回校復(fù)學(xué)需有醫(yī)院證明其健康狀態(tài)可以復(fù)學(xué)，同時心理健康指導(dǎo)中心對其進(jìn)行持續(xù)的心理咨詢干預(yù)，下屬學(xué)院和班主任按照心理健康指導(dǎo)中心的專業(yè)評估結(jié)果進(jìn)行關(guān)注。
�。�6）心理健康指導(dǎo)中心對目擊者、同寢室同學(xué)、同班同學(xué)，進(jìn)行創(chuàng)傷后應(yīng)激干預(yù)。
第九條：II級響應(yīng)
1、II級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強烈的情緒和行為反應(yīng)時，啟動Ⅱ級響應(yīng)。
�。�2）雖未處在激烈發(fā)作期，但發(fā)現(xiàn)患有嚴(yán)重心理疾病，并經(jīng)專家確診的學(xué)生時（如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、焦慮癥、癔癥、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生），啟動II級響應(yīng)。
2、II級響應(yīng)行動
學(xué)工辦在接到重大心理危機事件（I級）發(fā)生報告時，立即啟動本方案。
▲學(xué)生在生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，并伴有強烈的情緒和行為反應(yīng)時
�。�1）告知學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心
�。�2）心理健康指導(dǎo)中心對心理危機當(dāng)事人的現(xiàn)狀立即進(jìn)行綜合評估，提出處置意見和建議。
�。�3）如果評估發(fā)現(xiàn)危機程度不高者，以在學(xué)院接受心理咨詢?yōu)橹�，由學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心指導(dǎo)進(jìn)行。
�。�4）如果評估發(fā)現(xiàn)危機程度較高，通知家長來校，并要求到精神衛(wèi)生醫(yī)院心理科等專業(yè)機構(gòu)接受心理治療。
▲發(fā)現(xiàn)經(jīng)專家確診的患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生
�。�1）告知學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心
�。�2）心理健康指導(dǎo)中心對心理危機當(dāng)事人的現(xiàn)狀立即進(jìn)行綜合評估，提出處置意見和建議。
�。�3）通知家長來校，心理健康指導(dǎo)中心了解病史并評估是否可以繼續(xù)學(xué)習(xí)。
�。�4）如評估結(jié)果表明該生基本已愈，可繼續(xù)學(xué)習(xí)，家長須補交醫(yī)院證明，同時心理健康指導(dǎo)中心對其進(jìn)行約談和危機評估，學(xué)院學(xué)工辦和班主任對其進(jìn)行關(guān)注（特別關(guān)注其服藥情況，如該生停止服藥應(yīng)盡早告知學(xué)院、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心）。
�。�5）如評估結(jié)果表明不能繼續(xù)學(xué)習(xí)，須讓家長帶回家休養(yǎng)或住院治療。
第十條：III級響應(yīng)
1、III級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
�。�2）因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常者。
�。�3）因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難等出現(xiàn)心理或行為異常者。
�。�4）由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。
2、 III級響應(yīng)行動
�。�1）心理健康測評中反映的有心理障礙或心理疾病的學(xué)生，由心理健康指導(dǎo)中心約談，按照約談結(jié)果進(jìn)行分類，或繼續(xù)長期咨詢，或根據(jù)保密原則反饋給下屬學(xué)院，情況嚴(yán)重的可轉(zhuǎn)為其他危機標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行相應(yīng)的響應(yīng)。
(2)其他情況下，由學(xué)院學(xué)工辦或班主任直接告知學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心，心理健康指導(dǎo)中心進(jìn)行個別心理咨詢、團體心理輔導(dǎo)，如有必要可轉(zhuǎn)介至其他心理咨詢機構(gòu)。
四、應(yīng)急結(jié)束
特別重大心理危機事件應(yīng)急響應(yīng)終止，由學(xué)院危機干預(yù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定。
重大和一般心理危機事件由學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心在分析和論證后作出決定。
五、應(yīng)急資源保障
第十一條：隊伍的管理和培訓(xùn)
1、制度與備案
學(xué)生危機事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學(xué)院學(xué)工辦在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料提供給學(xué)生處、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心備案。
2、培訓(xùn)與調(diào)整
據(jù)突發(fā)心理危機事件應(yīng)急處置情況，對隊伍及時進(jìn)行調(diào)整，定期對班級心理委員、信息員、班干部實行培訓(xùn)。
3、保密
參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保護
六、后期跟蹤
1、學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)院應(yīng)對其學(xué)生生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。應(yīng)安排班級心理委員對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。
2、學(xué)校心理健康指導(dǎo)中心、學(xué)院心理健康聯(lián)絡(luò)員輔導(dǎo)員，定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時反饋給班主任、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。
3、對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，學(xué)院應(yīng)對他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班級心理委員、學(xué)生骨干、該生室友對其密切監(jiān)護，隨時防止該生心理狀況的惡化。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 4
一、活動主題
人際關(guān)系團體心理輔導(dǎo)
二、活動背景
人際關(guān)系，是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關(guān)系，或心理上的距離。人際關(guān)系即是人與人之間心理上的直接關(guān)系，也就是情感上的關(guān)系。表現(xiàn)為雙方發(fā)生好感或惡感，對別人的行為容易接受或無動于衷、積極的交往或閉關(guān)自守、心理上與他人相容或不相容等。它反映在群體活動中，人們相互之間的情感距離和相互吸引與排拒的心理狀態(tài)。和諧、友好、積極、親密的人際關(guān)系都屬于良好的人際關(guān)系，對于一個人的工作、生活和學(xué)習(xí)是有益的；相反，不和諧、緊張、消極、敵對的人際關(guān)系則是不良的人際關(guān)系，對一個人的工作、生活和學(xué)習(xí)是有害的。
大學(xué)生處在一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展期，大學(xué)生人際交往團體心理輔導(dǎo)正是為了滿足大學(xué)生的心理需要，幫助大學(xué)生發(fā)展良好的人際交往能力，調(diào)適其人際交往偏差和心理問題，優(yōu)化其人際關(guān)系以促進(jìn)他們心理健康發(fā)展的發(fā)展型團體心理輔導(dǎo)。
三、活動目的
大學(xué)新生剛步入大學(xué)，對新事物敏感且容易接受、尋求自我并希望實現(xiàn)自我、渴望友誼和交流，但自我認(rèn)識能力相對較弱。為了讓新生更好地適應(yīng)大學(xué)的集體生活，特設(shè)計此次新生團體心理輔導(dǎo)方案。希望通過該方案達(dá)到班級成員關(guān)系更加融洽，增進(jìn)自我認(rèn)識，增進(jìn)成員間相互認(rèn)識，增強親切感和歸屬感，形成堅實的團體凝聚力，為以后的班級成員的學(xué)習(xí)、生活、工作奠定一個更好的基礎(chǔ)。
本團體根據(jù)心理學(xué)理論和實證研究，結(jié)合認(rèn)知、討論、自我探索、團體合作等策略，設(shè)計1次活動，時間為2小時，由醫(yī)學(xué)院心理咨詢室主任帶領(lǐng)開展活動。
四、活動時間及地點
1、活動時間—xx年11月23號
2、活動地點—醫(yī)學(xué)院足球場
五、主辦單位
南昌大學(xué)醫(yī)學(xué)院心理咨詢室
第二臨床醫(yī)學(xué)院心理發(fā)展部
六、參與對象
第二臨床醫(yī)學(xué)院xx級心理委員
七、活動流程策劃
1、青蛙跳水
在場人員手拉手圍成一個大圈，主持人[一只青蛙]下一個人[一張嘴]第二個人[兩只眼睛]第三個人[兩只眼睛]第四個人[四條腿]第五個人[撲通一聲跳下水]，接下來兩只青蛙，以此循環(huán)，說錯的`人首先給大家做自我介紹，然后接受懲罰，接下來由說錯的人繼續(xù)開始任意說青蛙數(shù)開始循環(huán)。整個過程大家都要跳著完成。
2、虎克船長
眾人圍坐，約10多人；主持人說自己是虎克船長，也可以指別人；被指為虎克之人，不做任何其他動作，直接指認(rèn)別人為船長或虎克；被成為船長之人，右手搭于眉上，呈遠(yuǎn)翹狀，船長左右二人分別劃槳，左邊人左手劃，右邊人右手劃，并說"嘿咻，嘿咻！”；若無差錯，船長再指一人為虎克或船長，游戲繼續(xù)；若出差錯，游戲暫停，出錯者回答或表演其他人出的難題。
3、愛的抱抱
男生代表一元，女生代表五角，大家一起圍成圈走，然后主持人說出一個錢數(shù)，然后讓那些轉(zhuǎn)圈的人自己組團抱在一人，組成的錢數(shù)必須是裁判說出的數(shù)字，最后淘汰掉沒有抱在一起的人。
4、傳紙杯
18個人分為兩組，男女混合搭配，比賽時第一名的隊員將紙杯內(nèi)的水倒在第二名隊員的紙杯中，依次傳遞下去，最后一人的紙杯內(nèi)的水倒入一個小水缸內(nèi)，時間規(guī)定為3分鐘。3分鐘之后看哪一隊缸內(nèi)的水最多，整個過程只能用嘴巴完成，輸了的。組接受懲罰。
5、盲人和啞人
分為兩組，一隊蒙上眼睛，由另外一隊攙扶著過一道道的關(guān)卡，然而攙扶的這個人不能講任何話語，在過完所有關(guān)卡后，由“盲人”自己去找尋帶他過重重關(guān)卡的那個“啞人”。
6、心有千千結(jié)
現(xiàn)場所有同學(xué)手牽手圍成一個大圈，主持人站在圈外指揮。每個同學(xué)都要記住自己左右兩邊的人，聽到主持人說解散的口令后開始隨便相圈內(nèi)走動，然后主持人會叫停，大家都得停止運動，然后找到剛開始在自己身邊的人，保持原地不動，伸手牽自己先前拉的“左手”和“右手”，從而形成許多結(jié)，不能松手，但可以鉆、可以繞，共同想辦法解決困難，恢復(fù)到起始的狀態(tài)。
所有游戲結(jié)束以后大家可以相互分享一下剛剛做游戲的體會，以增進(jìn)成員之間的感情，而且可以達(dá)到共同成長的目的。
八、應(yīng)急預(yù)案
1、因為活動在室外，所以要考慮天氣，如果有雨可以考慮推遲活動，并及時通知所有參與人員。
2、室外活動應(yīng)考慮安全隱患，活動過程謹(jǐn)慎小心，盡量避免出現(xiàn)此類問題。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 5
第一章總則
第一條為切實加強我校學(xué)生心理危機干預(yù)工作，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)突發(fā)心理危機事件，幫助學(xué)生健康成長，根據(jù)《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》規(guī)定和上級相關(guān)文件精神，結(jié)合《許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作實施辦法》的要求，特制定本方案。
第二條心理危機預(yù)防和干預(yù)應(yīng)遵循以下原則：以人為本，安全第一；組織健全，職責(zé)明確；預(yù)防為先，教育普及；預(yù)警及時，重點突出；干預(yù)到位，專業(yè)科學(xué)；支持系統(tǒng)，家校結(jié)合。
第三條心理危機干預(yù)工作主要包括開展危機預(yù)防教育、掌握心理危機預(yù)警信息、實施心理危機應(yīng)急干預(yù)、進(jìn)行后期跟蹤四個環(huán)節(jié)。
第四條許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)我校學(xué)生心理危機干預(yù)工作，定期召開學(xué)生心理危機干預(yù)工作會議，督促有關(guān)部門或單位認(rèn)真履行心理危機干預(yù)工作職責(zé)。
第五條許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)對有心理危機傾向的學(xué)生進(jìn)行評估，協(xié)助院(系)制定危機事件處理方案，化解危機風(fēng)險；組織心理健康教育專兼職教師、輔導(dǎo)員、班級心理委員等人員參與心理危機預(yù)警與危機干預(yù)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
第六條院(系)成立學(xué)生心理危機干預(yù)工作小組，由院(系)分管學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、輔導(dǎo)員等組成，負(fù)責(zé)對本院(系)學(xué)生心理危機事件進(jìn)行及時、有效的干預(yù)。
第二章心理危機預(yù)防和干預(yù)的工作體系
第七條為做好心理危機預(yù)防和干預(yù)工作，成立校、院、班、宿舍四級心理危機預(yù)防和干預(yù)體系。
（一）校級心理危機預(yù)防和干預(yù)工作組
學(xué)校成立校級心理危機預(yù)防和干預(yù)工作組，院長為組長、黨委副書記為副組長，黨辦、院辦、學(xué)生處、保衛(wèi)處、二級學(xué)院、醫(yī)務(wù)室等單位負(fù)責(zé)人為成員。校級工作組下設(shè)辦公室、辦公室設(shè)在學(xué)生處，學(xué)生處處長兼任辦公室主任。
工作職責(zé)：把學(xué)生心理危機預(yù)防和干預(yù)工作融入學(xué)校處置突發(fā)性事件工作體系中，全面指導(dǎo)心理危機預(yù)防和干預(yù)工作的實施，使心理危機干預(yù)工作得以順利開展；研究、規(guī)劃和制定心理危機事件處置方案，對學(xué)生心理危機進(jìn)行評估，指導(dǎo)學(xué)生心理危機預(yù)防。
�。ǘ└鞫墝W(xué)院心理危機預(yù)防和干預(yù)工作組
各二級學(xué)院成立院級心理危機預(yù)防和干預(yù)工作組，以二級學(xué)院黨總支書記和院長為組長，黨總支副書記為副組長，團總支書記和全體輔導(dǎo)員為成員。
主要職責(zé)：指導(dǎo)與部署本二級學(xué)院學(xué)生心理危機預(yù)防和干預(yù)、心理健康教育工作，結(jié)合日常教育管理工作，積極開展心理危機救助工作。排摸和掌握有關(guān)信息，及時向?qū)W校心理危機預(yù)防和干預(yù)工作小組報告較嚴(yán)重的心理危機事件，并根據(jù)校心理危機預(yù)防和干預(yù)工作組的意見，開展心理評估和干預(yù)等工作。
�。ㄈ┌嗉壭睦砦C預(yù)防和干預(yù)體工作組
每個班成立班級心理危機預(yù)防和干預(yù)體工作組，輔導(dǎo)員為組長，班委會成員和班級心理委員為成員。
主要職責(zé)：在二級學(xué)院心理危機預(yù)防和干預(yù)工作組的指導(dǎo)下開展工作。主要職責(zé)是在班集體中進(jìn)行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供朋輩心理輔導(dǎo)服務(wù)，及時掌握和報告學(xué)生異常心理信息。
�。ㄋ模┧奚嵝睦斫】到逃麄鲉T
每個宿舍成立心理健康教育宣傳員。
主要職責(zé)：在班級、二級學(xué)院和學(xué)校心理危機與與防范于工作組的指導(dǎo)下開展工作；進(jìn)行心理健康知識宣傳；對宿舍同學(xué)的心理健康狀況進(jìn)行實時把控，發(fā)現(xiàn)有心理危機矛頭的同學(xué)及時疏導(dǎo)及時上報。
第三章心理危機事件分級
第八條根據(jù)心理危機事件可能導(dǎo)致后果的嚴(yán)重程度將心理危機事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。
（一）重大心理危機事件
發(fā)生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發(fā)作期，自傷或傷人行為正在發(fā)生。
�。ǘ┹^大心理危機事件
1.生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件），并伴有強烈的情緒和行為反應(yīng)。
2.患有嚴(yán)重心理疾病并已經(jīng)專家確診的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥等疾病的學(xué)生。
�。ㄈ┮话阈睦砦C事件
1.在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2.因情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)等導(dǎo)致的心理或行為異常。
3.因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難等出現(xiàn)心理或行為異常。
4.由于身邊出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者聯(lián)系緊密（同宿舍、同班等）的人員等。
第四章心理危機干預(yù)對象
第九條心理危機干預(yù)對象是指存在心理危機傾向或處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生。
1.出現(xiàn)下列情況之一的，應(yīng)將其列為心理危機干預(yù)對象。
(1)情緒長期低落、抑郁者；
(2)個性、行為或生活方式突然發(fā)生改變者；
(3)存在諸如失戀、學(xué)業(yè)失敗、畢業(yè)困難、軀體疾病、家庭緣故、人際沖突等重挫且出現(xiàn)心理或行為異常者；
(4)家庭成長環(huán)境嚴(yán)重不良者，如家庭暴力、家庭破裂、親子關(guān)系不和諧、家庭親友中有自殺史或患精神疾病史者；
(5)社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；
(6)人格有明顯缺陷者；
(7)有過自殺企圖或行為者、經(jīng)常有自殺意念者；
(8)有明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其他可能對自身、他人、社會造成危害者；
(9)有精神疾病史者或確診的精神障礙者。
2.對近期出現(xiàn)下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機的重點干預(yù)對象進(jìn)行應(yīng)急干預(yù)。
(1)流露死亡念頭者，包括通過QQ空間、微信、微博、信件、日記、圖畫等途徑談?wù)撨^自殺或考慮過自殺方法者；
(2)行為突然明顯異常者，包括出現(xiàn)不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為者；
(3)情緒突然明顯異常者，如表現(xiàn)出特別煩躁、高度焦慮、恐懼、易感情沖動、情緒異常低落或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
第五章、危機的報告
第十條發(fā)現(xiàn)有較大或一般心理危機事件，相關(guān)二級院部應(yīng)及時以電話或當(dāng)面匯報的`形式上報校大學(xué)生心理健康教育中心，并在24小時內(nèi)以書面形式報告。
當(dāng)有重大心理危機事件發(fā)生時，發(fā)生心理危機事故的二級院部應(yīng)立即向校心理危機預(yù)防和干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、工作機構(gòu)報告。
第六章心理危機預(yù)防教育
第十一條學(xué)生心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。通過加強學(xué)生生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生命，熱愛生活；通過加強學(xué)生自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉悅接納自我，積極優(yōu)化自我；通過加強學(xué)生危機應(yīng)對教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識心理危機，有效應(yīng)對心理危機。
第十二條院(系)應(yīng)在學(xué)生中開展“勤于自助、善于求助、樂于互助”的心理危機預(yù)防教育，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適與危機應(yīng)對能力。
第七章心理危機早期預(yù)警
第十三條做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作
對學(xué)生的心理狀況變化應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早干預(yù)，早治療，信息暢通，反應(yīng)迅速，將學(xué)生的心理危機消除在萌芽狀態(tài)。
第十四條開展學(xué)生心理健康普查工作
大學(xué)生心理健康教育中心、院(系)每年對全校新生開展心理健康普查及回訪工作，建立學(xué)生心理健康檔案，并根據(jù)回訪篩選出心理危機傾向個體，對這些學(xué)生做好心理危機的預(yù)防與干預(yù)工作。
第十五條掌握學(xué)生心理健康狀況
班級心理委員應(yīng)及時了解班級學(xué)生的心理狀況，定期填寫《班級學(xué)生心理健康狀況表》上交院(系)心理輔導(dǎo)教師，發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況應(yīng)立即向院(系)心理輔導(dǎo)教師報告。
院(系)心理輔導(dǎo)教師應(yīng)及時掌握學(xué)生的心理健康狀況，向分管學(xué)生工作負(fù)責(zé)人報告，每月填寫《學(xué)生心理健康狀況月報表》并交至大學(xué)生心理健康教育中心。
心理咨詢師在心理咨詢過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理危機，應(yīng)及時將相關(guān)信息以書面的形式報告大學(xué)生心理健康教育中心。
出現(xiàn)學(xué)生心理問題迅速惡化或發(fā)現(xiàn)新的有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生等緊急危機情況，院(系)心理輔導(dǎo)教師應(yīng)第一時間向分管學(xué)生工作負(fù)責(zé)人報告，并將該生情況迅速反映至大學(xué)生心理健康教育中心。
第十六條建立重點關(guān)注學(xué)生心理危機預(yù)警庫
院(系)應(yīng)將有心理危機傾向?qū)W生的信息錄入重點關(guān)注學(xué)生心理危機預(yù)警庫，根據(jù)個體情況劃分入一級庫、二級庫，實行分級管理，每月填寫《重點關(guān)注學(xué)生月反饋表》并交至大學(xué)生心理健康教育中心。
第十七條反饋心理危機傾向?qū)W生預(yù)警信息
大學(xué)生心理健康教育中心應(yīng)及時將學(xué)生心理健康普查結(jié)果、心理咨詢過程中或其它途徑獲取的有心理危機傾向?qū)W生的信息反饋至院(系)分管學(xué)生工作負(fù)責(zé)人、心理輔導(dǎo)教師，督促院(系)做好相關(guān)工作。
第八章心理危機干預(yù)措施
第十八條對有心理危機傾向或處于心理危機狀態(tài)學(xué)生的干預(yù)措施。
1.大學(xué)生心理健康教育中心老師對有心理危機傾向或處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生進(jìn)行初步評估，如評估認(rèn)為暫不需要送醫(yī)診斷的，由院（系）、大學(xué)生心理健康教育中心積極組織相關(guān)人員對該生進(jìn)行疏導(dǎo)，密切關(guān)注其心理動態(tài)，必要時通知該生親屬（直系親屬或近親屬，下同）來校；如評估須送醫(yī)診斷的，院(系)應(yīng)及時通知該生親屬立即來校。親屬來校后，由親屬將其送往專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行診斷（如遇特殊情況可請公安機關(guān)協(xié)助送醫(yī)治療），并提供相關(guān)材料。
2.經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)診斷心理危機程度較輕，能在校正常學(xué)習(xí)者，院(系)須密切關(guān)注該生情況，必要時院(系)、大學(xué)生心理健康教育中心提供相應(yīng)的心理輔導(dǎo)。
3.經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)診斷為心理疾病，且心理危機程度較高，須住院治療或回家休養(yǎng)的，院(系)應(yīng)及時向?qū)W生本人及親屬說明情況并要求其住院治療或回家休養(yǎng)，如不愿意住院治療或回家休養(yǎng)的則應(yīng)與親屬簽定書面協(xié)議后由親屬陪伴、監(jiān)護。親屬不愿意來校陪伴、監(jiān)護的，學(xué)�？梢詫W(xué)生作出休學(xué)決定。
第十九條對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施
1.發(fā)現(xiàn)有強烈自殺意念的學(xué)生，院(系)應(yīng)立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，組織相關(guān)人員對其進(jìn)行24小時監(jiān)護，并聯(lián)合大學(xué)生心理健康教育中心老師對其進(jìn)行疏導(dǎo)，同時通知該生親屬立即來校。親屬來校后，由親屬將其送往專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)對其心理狀況進(jìn)行評估或會診（如遇特殊情況可請公安機關(guān)協(xié)助送醫(yī)治療）。
2.經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)評估或會診，如住院有利于其心理康復(fù)，由親屬陪同該生到醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行治療；如回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，院(系)應(yīng)通知親屬辦理請假或休學(xué)手續(xù)，將該生帶回家休養(yǎng)治療。
第二十條對正在或已實施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施
1.發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備實施自殺行為的學(xué)生，學(xué)生所在院(系)的心理危機干預(yù)工作小組成員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場，并報告學(xué)生工作部(處)、保衛(wèi)部(處)、校醫(yī)院等部門（必要時報警），同時通知該生親屬立即來校。上述各部門在接到通知后應(yīng)立即派人趕到現(xiàn)場，做好現(xiàn)場保護、勘察、處理工作，進(jìn)行緊急援救，防止事態(tài)擴散和對其他學(xué)生的不良刺激。在與親屬進(jìn)行安全責(zé)任移交前，院（系）負(fù)責(zé)對該生進(jìn)行24小時監(jiān)護。
2.對已實施自殺行為但未造成自身較大傷害行為的學(xué)生，院（系）應(yīng)立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并通知該生親屬立即來校，同時聯(lián)合大學(xué)生心理健康教育中心穩(wěn)定該生情緒。在與親屬進(jìn)行安全責(zé)任移交前，院（系）應(yīng)安排人員對其進(jìn)行24小時監(jiān)護。親屬來校后，由親屬將其送往專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)對其心理狀況進(jìn)行評估或會診（如遇特殊情況可請公安機關(guān)協(xié)助送醫(yī)治療），院（系）根據(jù)專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)評估或會診結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)處理。
3.對已實施自殺行為并造成較大自身傷害的學(xué)生，要立即將該生送往醫(yī)療機構(gòu)或撥打120請醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行緊急救治。保衛(wèi)部(處)應(yīng)及時保護、勘察、處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴散和對其他學(xué)生造成不良刺激，并協(xié)調(diào)、配合有關(guān)部門對事件調(diào)查取證。院（系）通知該生親屬立即來校處理相關(guān)事宜。
第二十一條對有傷害他人意念或行為學(xué)生的`干預(yù)措施
1.對有傷害他人意念或行為的學(xué)生，由相關(guān)部門立即采取相應(yīng)措施，保護雙方當(dāng)事人安全，院（系）立即通知該生親屬來校。
2.親屬來校后，由親屬將其送往專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行心理評估或診斷（如遇特殊情況可請公安機關(guān)協(xié)助送醫(yī)治療）并提供相關(guān)材料。院（系）根據(jù)專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)評估或診斷結(jié)果進(jìn)行后續(xù)處理。
第二十二條對危機知情人員的干預(yù)
危機過后，對危機事件當(dāng)事人及其周圍人員，院(系)可聯(lián)合大學(xué)生心理健康教育中心采用支持性干預(yù)策略，通過團體輔導(dǎo)的方式，協(xié)助其正確處理危機遺留的心理問題，逐步恢復(fù)心理平衡，盡量減少因危機所造成的負(fù)面影響。
第九章后期跟蹤與事后處理
第二十三條因心理危機休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，應(yīng)向所在院(系)提供近期縣級以上專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)的疾病診斷證明書和相關(guān)病歷資料，并經(jīng)大學(xué)生心理健康教育中心老師評估后，認(rèn)為其身體及心理狀態(tài)可以適應(yīng)在校正常學(xué)習(xí)生活的，方可辦理相應(yīng)手續(xù)。
第二十四條學(xué)生復(fù)學(xué)后，院(系)應(yīng)對其學(xué)習(xí)、生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，安排學(xué)生干部對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。院(系)輔導(dǎo)員每月至少與其談心一次，通過周圍同學(xué)了解其心理狀況，在每月填寫的《重點關(guān)注學(xué)生月反饋表》中向大學(xué)生心理健康教育中心報告該生心理狀況。
第二十五條對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，院（系）應(yīng)給予特別的關(guān)心，安排輔導(dǎo)員、班級心理委員、學(xué)生骨干、室友等對其進(jìn)行密切關(guān)注，及時掌握該生心理狀況的動態(tài)。
第二十六條做好心理危機處理的建檔工作。危機事件處理后，學(xué)生所在院(系)應(yīng)及時將該生的詳細(xì)材料(包括事件處理報告、照片、診斷證明、日記及信件等相關(guān)資料復(fù)印件)交至大學(xué)生心理健康教育中心存檔。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，院(系)亦應(yīng)將其相關(guān)資料復(fù)印件交至大學(xué)生心理健康教育中心存檔。
第二十七條為維護學(xué)生的合法權(quán)益，凡參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中涉及干預(yù)對象的各種信息嚴(yán)格保密。大學(xué)生心理健康教育中心須對歸檔資料進(jìn)行保密，未經(jīng)批準(zhǔn)，他人不得隨意翻閱。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例研討、案例發(fā)表時，需對當(dāng)事人及相關(guān)人員的信息做保密技術(shù)處理。
第七章附則
第二十八條本方案由學(xué)生處負(fù)責(zé)解釋。
第二十九條本方案自發(fā)布之日起實施。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 6
一、工作目標(biāo)
1、面向全體學(xué)生，正面教育引導(dǎo).根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點和教育規(guī)律，提高學(xué)生適應(yīng)社會生活的能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的個性心理品質(zhì).
2、關(guān)愛學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，催化成長.面對問題謹(jǐn)慎應(yīng)對并準(zhǔn)確判斷、及時干預(yù)，避免因處理不當(dāng)而激發(fā)或加重學(xué)生的心理問題.
3、及早預(yù)防，及時疏導(dǎo)，有效干預(yù)，快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生渡過難關(guān).
二、學(xué)生心理健康教育及危機干預(yù)系統(tǒng)
設(shè)置學(xué)生、教師、學(xué)校三級預(yù)警系統(tǒng).
1、初級預(yù)警——朋輩互助
班級心理委員負(fù)責(zé)，其他學(xué)生干部、團員協(xié)助.負(fù)責(zé)策劃和實施心理健康宣傳活動，經(jīng)常與同學(xué)交流溝通，協(xié)助教師進(jìn)行心理健康教育工作.隨時關(guān)注同學(xué)的心理狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時上報給班主任或心理老師.
2、中級預(yù)警——教師援助
班主任負(fù)責(zé)，其他科任教師協(xié)助.關(guān)注學(xué)生的心理動態(tài)，團體輔導(dǎo)與個別援助相結(jié)合.對于一般心理困擾的學(xué)生經(jīng)常給予支持，對于嚴(yán)重心理問題的學(xué)生及時轉(zhuǎn)介到學(xué)校心理咨詢室.發(fā)現(xiàn)異常情況，及時報告給德育主任或主管德育校長，并在專家指導(dǎo)下及時對學(xué)生進(jìn)行快捷、有序地干預(yù).
3、高級預(yù)警——學(xué)校動員
德育校長負(fù)責(zé)制.由學(xué)校主管校長、德育主任、心理教師組成校級心理健康工作組.掌控全校學(xué)生心理健康情況，應(yīng)對各種心理問題，處理危機.
�。�1）全面組織心理健康教育活動.
（2）定期組織學(xué)生心理健康測評，建立學(xué)生心理健康檔案，篩查出需要主動干預(yù)的對象并采取相應(yīng)措施.
�。�3）學(xué)校心理咨詢?nèi)藛T要掌握心理危機干預(yù)及自殺預(yù)防的技術(shù)，在心理輔導(dǎo)或咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)處于危機狀態(tài)需要立即干預(yù)的學(xué)生，要及時采取相應(yīng)的干預(yù)措施.
三、預(yù)警對象
1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病或自殺傾向的學(xué)生；
2、遭遇突然打擊和受到意外刺激后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
3、學(xué)習(xí)壓力大以及嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
4、因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會功能的學(xué)生；
5、性格內(nèi)向、經(jīng)濟嚴(yán)重貧困且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
6、有嚴(yán)重心理疾病且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
7、對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的重點對象及時進(jìn)行危機評估與干預(yù):
（1）談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括以信件、日記、網(wǎng)絡(luò)、圖畫等形式流露死亡念頭者；
�。�2）不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、無端致以祝福、述說告別的話等行為明顯改變者；
（3）情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等；
（4）行為明顯改變，如對生活麻木且冷漠的人突然變了一個人，敏感又熱情；
�。�5）上課無故缺席，吃到早退，成績驟降；
（6）抑郁狀態(tài)，食欲不好，失眠；
�。�7）回避與人接觸，與集體不融洽或過分注意別人.
四、自殺危險評估
五、干預(yù)措施
1、對有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病學(xué)生的干預(yù)措施
�。�1）對有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，學(xué)校須請專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)或?qū)＜遥ㄈ绲谝恢行尼t(yī)院心理科或安定醫(yī)院等，下文中所涉專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)皆同）對學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估或會診，并提供書面意見.
（2）如評估某學(xué)生可以在學(xué)校邊學(xué)習(xí)邊治療，學(xué)校須密切注意該生情況，開展跟蹤咨詢，及時提供心理輔導(dǎo)，必要時進(jìn)行專家會診、復(fù)診.
�。�3）如評估某生回家休養(yǎng)并配合藥物治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)校須派專人監(jiān)護，確保其人身安全后，通知學(xué)生家長將其帶回家休養(yǎng)治療.
（4）如評估某生住院治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)校須及時通知該生家長將其送至專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)治療.
2、對有自殺意念學(xué)生的干預(yù)措施
發(fā)現(xiàn)或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實施自殺的想法和念頭，要密切關(guān)注，視其嚴(yán)重程度采取以下措施:
�。�1）立即將該生轉(zhuǎn)移到安全環(huán)境，并成立監(jiān)護小組對該生實行24小時全程監(jiān)護，確保該生人身安全，同時通知該生家長到校.
�。�2）由有關(guān)部門人員或?qū)＜覍υ撋男睦頎顩r進(jìn)行評估或會診，并提供書面意見.
�。�3）如評估該生住院治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生送至專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)治療.
�。�4）如評估該生回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，學(xué)校應(yīng)立即通知家長將該生帶回家休養(yǎng)治療.
3、對實施自殺行為學(xué)生的干預(yù)措施
（1）對正在實施自殺行為的學(xué)生，一旦發(fā)現(xiàn)各有關(guān)部門立即派人趕赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)配合處理危機.
（2）對剛實施自殺行為的學(xué)生，要立即送到最近的醫(yī)療機構(gòu)實施緊急救治.
�。�3）及時保護、勘察、處理現(xiàn)場，防止事態(tài)擴散和對其他學(xué)生的不良刺激，并配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件調(diào)查取證.
�。�4）對自殺未遂的學(xué)生，經(jīng)相關(guān)部門或?qū)＜以u估，如住院治療有利于其心理康復(fù)，通知家長將該生送至精神衛(wèi)生機構(gòu)治療；如回家休養(yǎng)治療有利于其心理康復(fù)，在其病情穩(wěn)定后由家長將其帶回家休養(yǎng)治療.
�。�5）正確應(yīng)對新聞媒體，防止不恰當(dāng)報道引發(fā)負(fù)面影響.
4、對危機知情人員的干預(yù)
危機過后，需要對知情人員進(jìn)行干預(yù).可以使用支持性干預(yù)及團體輔導(dǎo)策略，通告班級輔導(dǎo)等方法，協(xié)助經(jīng)歷危機的.學(xué)生及相關(guān)人員，如同學(xué)、家長、班主任以及危機干預(yù)人員正確處理危機遺留的心理問題，盡快恢復(fù)心理平衡，盡量減少由于危機造成的負(fù)面影響.
六、預(yù)后鑒定及跟蹤干預(yù)
1、學(xué)生因心理問題住院治療或休學(xué)申請復(fù)學(xué)時，應(yīng)向?qū)W校提供相關(guān)治療的病歷說明，經(jīng)專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)評估確已康復(fù)后可辦理復(fù)學(xué)手續(xù).
2、學(xué)生因心理問題住院治療或休學(xué)復(fù)學(xué)后，學(xué)校相關(guān)人員應(yīng)對其定期進(jìn)行心理訪談，了解其思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況.
3、對于有自殺未遂史的復(fù)學(xué)學(xué)生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），學(xué)校應(yīng)組織專家進(jìn)行定期心理訪談及風(fēng)險評估，密切監(jiān)護，及時了解其學(xué)習(xí)、生活和思想狀況，確保該生人身安全.
七、對自殺預(yù)后及自殺未遂學(xué)生的幫助原則
1、關(guān)懷與鼓勵.與企圖自殺或曾企圖自殺的青少年保持密切的聯(lián)系，鼓勵他多與他人建立關(guān)系，并將自己所面臨的困惑與問題傾訴給他人，積極尋求解決之道.
2、聯(lián)系與支持.與自殺青少年的家人、同學(xué)、親近的朋友保持很好的聯(lián)系，組成一個關(guān)心與支持的網(wǎng)絡(luò)，共同幫助自殺青少年面對危機，開導(dǎo)其用樂觀向上的態(tài)度面對問題.（注意與家長聯(lián)系的方式方法）
3、安全的環(huán)境.留意自殺青少年生活環(huán)境中的危險物品（例如:刀子、安眠藥等），盡量安排其居住在一個安全溫暖的環(huán)境.
4、專業(yè)輔導(dǎo)的`協(xié)助.可請他前往專業(yè)的輔導(dǎo)單位咨詢中心等地尋求專業(yè)的幫助.
5、醫(yī)療藥物的治療.由于有一些自殺者是具有精神疾病困擾，如憂郁癥、躁郁癥，對于這些情況，建議他進(jìn)行醫(yī)藥治療.
除了要對有自殺危機的個體進(jìn)行干預(yù)之外，對于全體學(xué)生也應(yīng)該有正確的引導(dǎo)與教育.對于那些可能影響青少年做出自殺決定的諸因素要加以關(guān)注和控制.營造健康積極的家庭、學(xué)校、社會環(huán)境，引導(dǎo)他們發(fā)展正確的態(tài)度觀念，提高問題解決能力和耐挫力.各面有機協(xié)作，減少悲劇的發(fā)生.
八、干預(yù)過程中的注意事項
1、應(yīng)堅持保密原則，維護學(xué)生權(quán)益，不得隨意透露學(xué)生的相關(guān)信息.盡可能在自然的環(huán)境中實施干預(yù)，避免人為地制造特殊的環(huán)境給被干預(yù)學(xué)生造成過重的心理負(fù)擔(dān)，激發(fā)或加重其心理問題.
2、對社會功能嚴(yán)重受損和自制力不安全的學(xué)生，不得在學(xué)校實行監(jiān)護，避免監(jiān)護不當(dāng)造成危害，以確保該生及其他人員的安全.
3、學(xué)校與家長聯(lián)系過程中，應(yīng)注意方式方法，做好記載，妥善保存.
4、干預(yù)措施中涉及到學(xué)生需要休學(xué)接受治療的，按照相關(guān)規(guī)定辦理.
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 7
一、指導(dǎo)思想
為深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》、《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神，防止類似事件再次發(fā)生，按照《貴州省教育廳關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)心理健康教育及心理危機干預(yù)工作的通知》（黔教安穩(wěn)發(fā)〔2013〕118號）要求，結(jié)合我校實際，特制定本方案。
二、建立健全領(lǐng)導(dǎo)班子
組長：
副組長：
成員：
三、具體措施
1、開展學(xué)生心理健康教育和心理輔導(dǎo)與咨詢工作
�。�1）、按照有關(guān)要求，將學(xué)生心理健康教育師資隊伍建設(shè)納入學(xué)校整體教師隊伍建設(shè)工作中。建立在校長領(lǐng)導(dǎo)下，以班主任、輔導(dǎo)員、德育教師和專兼職心理健康教育教師為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制。
�。�2）、認(rèn)真貫徹落實《中小學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》，通過案例教學(xué)、體驗活動、行為訓(xùn)練等形式，科學(xué)系統(tǒng)地開展心理健康教育，通過心理健康宣傳周、主題班會、宣傳欄、黑板報等形式，開展多種形式的心理健康教育宣傳活動。
�。�3）、繼續(xù)加強心理輔導(dǎo)工作，積極配合團委、關(guān)工委做好“心情驛站”心理咨詢工作。通過咨詢，為學(xué)生心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。
（4）、做好新生、應(yīng)屆畢業(yè)生、貧困生，特別是學(xué)習(xí)困難學(xué)生、違紀(jì)學(xué)生、言行異常學(xué)生、留守兒童、單親家庭學(xué)生、早戀學(xué)生的心理輔導(dǎo)與咨詢工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。
（5）、教科局將逐步配備心理健康教師，并充分利用現(xiàn)有專職心理健康教師資源，對有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生進(jìn)行心理危機干預(yù)。
2、完善心理危機預(yù)警和干預(yù)長效機制，確保青少年學(xué)生在校健康快樂成長
認(rèn)真組織面向全體學(xué)生的心理普查，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的心理危機情況。
�。�1）、建立健全問題學(xué)生心理檔案，并根據(jù)心理狀況及時加以疏導(dǎo)和干預(yù)。對面臨家庭變故、重大挫折、突發(fā)事件或有心理障礙、行為有問題的學(xué)生要及時發(fā)現(xiàn)，關(guān)心他們，及時為他們提供必要的.心理援助，預(yù)防意外事件的發(fā)生。
�。�2）、對有嚴(yán)重心理危機的學(xué)生，要及時通知其家長，并協(xié)助家長做好教育、疏導(dǎo)、監(jiān)控工作，按照有關(guān)規(guī)定及時將學(xué)生轉(zhuǎn)到精神疾病醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行診治，防止因心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生；
�。�3）、關(guān)心留守兒童，深入開展“我把學(xué)生當(dāng)家人，學(xué)生把我當(dāng)親人”活動；四要建立“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早研判、早預(yù)防、早控制”的“五個早”預(yù)警機制和加強畢業(yè)生離校前、放假前后、考試前后、開學(xué)前后、新生入學(xué)后、重大活動前后和季節(jié)交替前后的“7個重要時段”的重點監(jiān)控工作。牢固樹立“生命至上”的理念，為學(xué)生安全負(fù)責(zé)，確保青少年學(xué)生在校健康、快樂成長。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 8
第一章總則
第一條為進(jìn)一步貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》、《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、《關(guān)于加強心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》、《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》、《四川省教育廳關(guān)于切實加強心理健康和生命安全教育維護青少年學(xué)生身心健康的通知》等文件精神，切實加強學(xué)生心理健康教育工作，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、快速干預(yù)、有效控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，更好地幫助有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，減少學(xué)生因心理危機帶來的各種損失，促進(jìn)學(xué)生健康成長，促進(jìn)校園與社會穩(wěn)定，特制訂本辦法。
第二條心理危機是指因生活意外事件造成的情感創(chuàng)傷，使心理內(nèi)環(huán)境出現(xiàn)巨大的失衡，以致個體在認(rèn)知、情感、行為等方面的功能失調(diào)甚至精神瀕臨崩潰的狀態(tài)。心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的有效措施幫助處于心理危機中的個體，通過改善其心理危機情境，緩解其心理危機情緒，恢復(fù)其正常心理功能，從而避免其因心理危機引發(fā)攻擊性或自毀性行為，或?qū)π袨樵斐傻膿p失降到最低程度。
第三條心理危機干預(yù)的工作目標(biāo)。
�。ㄒ唬┩ㄟ^心理危機知識教育和宣傳，使學(xué)生建立理性平和心態(tài)，樹立心理危機求助意識，掌握心理危機自救和求助知識。
�。ǘ┩ㄟ^開展心理咨詢，幫助處于心理危機中的學(xué)生消除心理沖突，增強心理危機抵抗能力。
�。ㄈ┩ㄟ^構(gòu)建學(xué)生心理危機干預(yù)工作體系，做到心理問題早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)和早控制，減少和避免心理危機事件對學(xué)生成長的負(fù)面影響，維護學(xué)院安全穩(wěn)定。
第二章組織機構(gòu)及其職責(zé)
第四條學(xué)院成立大學(xué)生心理危機干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組”），由分管學(xué)生工作的院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，學(xué)生工作部負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長，成員由宣統(tǒng)部、教務(wù)處、保衛(wèi)處、國資與后勤處、團委等部門、各系主要領(lǐng)導(dǎo)及心理咨詢與服務(wù)中心（簡稱“心理中心”）負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在心理中心。領(lǐng)導(dǎo)小組主要工作職責(zé)：
（一）全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院心理危機干預(yù)工作，為大學(xué)生心理健康教育、心理咨詢及心理危機干預(yù)提供政策、人員、物質(zhì)、經(jīng)費保障等。
�。ǘ┒酱儆嘘P(guān)部門或單位認(rèn)真履行心理危機干預(yù)工作職責(zé)，為重大心理危機事件的處理做出決策。
第五條心理中心是學(xué)院開展心理危機干預(yù)工作的業(yè)務(wù)機構(gòu)。中心主任由學(xué)生工作部負(fù)責(zé)人擔(dān)任，同時兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。心理中心的心理咨詢師由具有心理咨詢師資質(zhì)或同等資質(zhì)的專、兼職教師組成。心理中心主要工作職責(zé)：
�。ㄒ唬┟嫦蛉w師生開展各種形式的心理健康知識宣教活動。
�。ǘ閷W(xué)生提供日常的心理輔導(dǎo)與咨詢服務(wù)。
�。ㄈ⿲π睦砦C事件中的當(dāng)事人進(jìn)行心理援助，及時干預(yù)或轉(zhuǎn)介。
�。ㄋ模⿲o導(dǎo)員、學(xué)生干部以及全體教職員工進(jìn)行心理危機干預(yù)知識、技能培訓(xùn)。
（五）對新生進(jìn)行心理健康普查，并建立心理檔案，對普查篩查出來的高危人群及時備案并實施有效干預(yù)，建立心理危機學(xué)生數(shù)據(jù)庫和檔案，實行動態(tài)化管理。
（六）組織有關(guān)專家對有心理危機的學(xué)生進(jìn)行評估，及時向有關(guān)單位提出建議。
第六條心理中心成立大學(xué)生心理危機鑒定與干預(yù)專家組（以下簡稱“專家組”），專家組由3-5人組成，聘請院內(nèi)外有心理學(xué)專業(yè)背景和精神病學(xué)專業(yè)背景的博士或具有高級職稱的心理專家組成。專家組主要工作職責(zé)：
�。ㄒ唬┴�(fù)責(zé)對大學(xué)生心理危機進(jìn)行評估。
�。ǘ┴�(fù)責(zé)對從事心理危機工作的心理咨詢師進(jìn)行心理督導(dǎo)。
（三）提供心理危機事件處理的心理建議。
�。ㄋ模┲笇�(dǎo)心理危機風(fēng)險化解。
第七條學(xué)生工作部在學(xué)生心理危機干預(yù)中的主要職責(zé)：協(xié)調(diào)學(xué)生心理危機干預(yù)工作的實施；督促各系落實心理危機干預(yù)的具體措施；為心理中心的工作提供支持和保障。對教學(xué)樓管理員、宿舍管理員和門衛(wèi)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，增強他們對心理危機學(xué)生的警覺。
第八條教務(wù)處在學(xué)生心理危機干預(yù)中的主要職責(zé)：支持并指導(dǎo)有關(guān)心理健康課程的建設(shè)及教學(xué)管理；協(xié)調(diào)處理有嚴(yán)重心理障礙學(xué)生的學(xué)習(xí)與教學(xué)管理、學(xué)籍管理等問題。
第九條保衛(wèi)處在學(xué)生心理危機干預(yù)中的主要職責(zé)：配合學(xué)院對高危學(xué)生實施隔離監(jiān)護，及時和處地公安機關(guān)取得聯(lián)系，并報告事態(tài)的發(fā)展情況，保證高危學(xué)生在轉(zhuǎn)介過程中的人身安全；意外事件發(fā)生時對當(dāng)事人現(xiàn)場監(jiān)護、及時勘察和保護現(xiàn)場、防止事態(tài)擴散以及對其他學(xué)生造成的不良刺激；配合、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對事件的調(diào)查處理。
第十條宣統(tǒng)部在學(xué)生心理危機干預(yù)中的主要職責(zé)：充分利用院報、廣播、網(wǎng)絡(luò)、櫥窗等宣傳媒體宣傳心理健康知識，營造健康向上、關(guān)愛生命的積極氛圍；積極、正面應(yīng)對心理危機事件中的新聞媒體及其輿論；監(jiān)控并研判對大學(xué)生自殺等心理危機事件的負(fù)面報道。
第十一條國資與后勤處在學(xué)生心理危機干預(yù)中的主要職責(zé)：不斷改善學(xué)院環(huán)境，盡可能清除存在的安全隱患；加強樓層管理，相關(guān)管理人員發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常行為時要謹(jǐn)慎處理，及時報告；為學(xué)生心理危機的干預(yù)工作提供必要的物質(zhì)保障。醫(yī)務(wù)室配合學(xué)院對心理危機事件中的當(dāng)事人進(jìn)行緊急救治；協(xié)同心理中心發(fā)現(xiàn)有心理障礙或精神疾病的學(xué)生并給與建議。
第十二條各系學(xué)生心理危機干預(yù)工作由書記負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)員具體落實。全體教職工及學(xué)生黨員、學(xué)生干部均有責(zé)任和義務(wù)積極協(xié)助本系實施學(xué)生心理危機干預(yù)工作。各系心理危機干預(yù)工作的主要職責(zé)：
�。ㄒ唬┓�(wěn)定各系兼職心理工作者隊伍。穩(wěn)定心理委員和寢室室長工作隊伍。支持輔導(dǎo)員外出參加心理學(xué)相關(guān)知識和技能的培訓(xùn)。
�。ǘ╊A(yù)防和監(jiān)控系內(nèi)可能誘發(fā)學(xué)生心理危機的各類事件。
�。ㄈ┦占⑸蠄笥行睦砗托袨楫惓W(xué)生的信息。
�。ㄋ模┙ㄔO(shè)心理危機干預(yù)數(shù)據(jù)庫中重點學(xué)生心理檔案。
（五）對學(xué)生心理危機事件進(jìn)行及時干預(yù)。
�。⿲搪毠�、班團干部、學(xué)生黨員等開展心理健康教育，增強他們對心理危機的預(yù)防意識和敏感性。
�。ㄆ撸├酶鞣N渠道向?qū)W生家長宣傳心理健康知識，與學(xué)生家長保持密切聯(lián)系，積極爭取家長配合心理危機干預(yù)工作。
第十三條各系應(yīng)充分發(fā)揮本系班級心理委員、寢室室長在心理危機干預(yù)中的自我教育、自我管理、自我服務(wù)作用。同時，班干部、黨員有責(zé)任關(guān)心同學(xué)的心理健康，了解全班同學(xué)的心理狀況，若發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理障礙或自殺傾向的同學(xué)應(yīng)立即報告輔導(dǎo)員，同時及時與心理中心取得聯(lián)系，尋求專業(yè)幫助，開展風(fēng)險評估。
第三章預(yù)警機制及心理危機事件處理
第十四條全院師生員工要特別關(guān)注認(rèn)知、情感、行為和生理方面有較大改變的學(xué)生。做到對學(xué)生的心理狀況變化落實“五早”：早發(fā)現(xiàn)、早報告、早研判、早預(yù)防、早控制。工作中做到信息暢通，反應(yīng)迅速，力爭將學(xué)生心理危機消除在萌芽狀態(tài)。
第十五條心理危機干預(yù)工作重在預(yù)防，應(yīng)在心理危機事件尚未發(fā)生時，對高危個體予以特別關(guān)注。事件發(fā)生時，應(yīng)立即啟動“一名患者、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”工作機制。
第十六條心理中心堅持每年對新生開展心理健康普查、回訪工作；堅持在新生入學(xué)和畢業(yè)生離校等重要時間段，在每個學(xué)期初和學(xué)期末、重大節(jié)假日前后等特殊時間段加強對學(xué)生心理問題的排查。對排查中心理狀態(tài)有波動的學(xué)生和高危學(xué)生及時做好心理危機預(yù)防與干預(yù)工作。
第十七條建立心理健康專業(yè)工作隊伍、學(xué)生工作隊伍、學(xué)生組織組成的全員參與的心理危機干預(yù)工作機制。
第十八條心理危機事件處理流程。根據(jù)不同的心理危機事件情況開展不同方式的心理危機干預(yù)處理。
第四章心理危機干預(yù)工作制度
第十九條報告與反饋制度
�。ㄒ唬⿲嬍倚睦硇畔T要經(jīng)常關(guān)注本寢室同學(xué)的心理狀況，有異常狀況及時向心理委員和輔導(dǎo)員報告。
�。ǘ┌嗉壭睦砦瘑T要全面掌握全班同學(xué)的心理狀況，有異常狀況及時向輔導(dǎo)員報告。
（三）輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常深入學(xué)生中，及時了解學(xué)生的心理健康狀況，有異常狀況及時向系書記報備。
�。ㄋ模┫禃洃�(yīng)經(jīng)常與各輔導(dǎo)員聯(lián)系溝通，及時全面掌握本系學(xué)生心理健康動態(tài)，有異常狀況及時向心理中心報備。
�。ㄎ澹┹o導(dǎo)員如發(fā)現(xiàn)有心理狀況迅速惡化的學(xué)生或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，應(yīng)立即將情況向心理中心報告，系部應(yīng)采取有效控制措施，確保學(xué)生安全。
�。┬睦碇行膶蟾娲嬖谛睦砦C的學(xué)生，應(yīng)及時進(jìn)行心理危機風(fēng)險評估和心理疏導(dǎo)工作，并將學(xué)生心理危機的嚴(yán)重程度、預(yù)計可能發(fā)生的心理危機事件及處理意見向?qū)W工部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時向系部反饋。
（七）心理中心應(yīng)定期將全院心理問題學(xué)生的心理動態(tài)情況向?qū)W工部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
（八）學(xué)生工作部定期將全院心理問題學(xué)生動態(tài)匯總情況向分管院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
�。ň牛└飨到搪殕T工在遇到心理危機重大事件和緊急情況時，應(yīng)當(dāng)即向上級領(lǐng)導(dǎo)或心理中心報告。
第二十條檔案制度
�。ㄒ唬┬睦韱栴}學(xué)生分級建立紙質(zhì)檔案，并形成電子數(shù)據(jù)庫。其中，重點關(guān)注心理問題學(xué)生形成一級心理危機預(yù)警庫，入庫學(xué)生只進(jìn)不出；一般關(guān)注心理問題學(xué)生形成二級心理危機預(yù)警庫。入庫學(xué)生可進(jìn)可出。
�。ǘ┓弦韵氯N情況的學(xué)生納入一級心理危機預(yù)警庫：入校后出現(xiàn)心理疾病發(fā)作，并得到醫(yī)院確診的；入校后實施過自殺行為的；有精神疾病史但入校后暫無發(fā)作現(xiàn)象的。
�。ㄈ┓弦韵氯N情況的學(xué)生納入二級心理危機預(yù)警庫：入校后有明顯的心理問題表現(xiàn)但醫(yī)院未確診的；有自殺史但入校后從未實施的；有心理問題病史但入校后暫無反�，F(xiàn)象的。
�。ㄋ模╇娮訑�(shù)據(jù)庫為動態(tài)庫，記錄心理問題學(xué)生的心理狀態(tài)變化情況。各系、心理中心同時管理電子數(shù)據(jù)庫，保障電子數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)同步與更新。
�。ㄎ澹┬睦韱栴}學(xué)生檔案應(yīng)一人一檔。紙質(zhì)檔按要求存入檔案袋，包括該學(xué)生所有的相關(guān)附件資料：如學(xué)生基本情況表、在校成績單、醫(yī)院病歷記錄、各類各層談話記錄、家長聯(lián)系記錄、心理普查記錄、安全承諾書、請假休學(xué)申請書等。檔案袋封面標(biāo)注保密。
�。┮患�、二級心理危機預(yù)警庫學(xué)生的紙質(zhì)檔案由各系保管，同時大學(xué)生心理健康服務(wù)中心備存一級、二級心理危機預(yù)警庫心理問題學(xué)生檔案。
�。ㄆ撸└鲉挝灰訌妼λ腥霂鞂W(xué)生心理檔案的管理，嚴(yán)格遵守保密原則。
第二十一條監(jiān)護制度
�。ㄒ唬⿲τ谛睦砦C程度較輕且能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，其所在系應(yīng)成立以班級心理委員為負(fù)責(zé)人、其他學(xué)生干部及心理信息員不少于三人的學(xué)生監(jiān)護小組，及時了解該生的心理與行為狀況，并進(jìn)行安全監(jiān)護。監(jiān)護小組應(yīng)及時向輔導(dǎo)員匯報該生的心理動態(tài)。
�。ǘ⿲τ谛睦砦C程度較高但能堅持在校學(xué)習(xí)并接受治療者，輔導(dǎo)員應(yīng)將其家長請來學(xué)校并告知情況，雙方協(xié)商后，讓學(xué)生休學(xué)回家治療，或與家長簽訂書面《四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理危機管理責(zé)任書》，并由家長陪讀。
�。ㄈ⿲τ诮�(jīng)心理中心評估確認(rèn)有嚴(yán)重心理障礙、有自殺意念或出現(xiàn)自傷自殘等行為的'學(xué)生，系部應(yīng)立即通知家長來校，商議處理事宜。在將學(xué)生安全移交給家長前，系部應(yīng)對學(xué)生實行24小時特別監(jiān)護。必要時可實施隔離，或送往安全環(huán)境監(jiān)護。若出現(xiàn)心理障礙的急性發(fā)作，發(fā)生傷害自身、危害他人安全的行為，或者有傷害自身、危害他人安全危險的，應(yīng)立即送往專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)接受治療。學(xué)生在醫(yī)院治療期間，輔導(dǎo)員應(yīng)與主治醫(yī)生保持聯(lián)系。
�。ㄋ模⿲τ谧灾Σ煌耆虿荒芫S持正常生活的學(xué)生，不得在學(xué)生寢室里實行監(jiān)護，要確保學(xué)生及其他同學(xué)的安全。
（五）診斷結(jié)論、病情評估表明就診者為嚴(yán)重精神障礙患者，根據(jù)《精神衛(wèi)生法》相應(yīng)條款處理。
第二十二條后期跟蹤制度
�。ㄒ唬┌磳W(xué)生管理規(guī)定，因心理問題休學(xué)的學(xué)生在休學(xué)期間不享受在校學(xué)生的待遇。
（二）因心理問題休學(xué)的學(xué)生在申請復(fù)學(xué)時，應(yīng)持近一周以內(nèi)由二甲及以上醫(yī)院的專業(yè)精神衛(wèi)生機構(gòu)所開具的心理疾病康復(fù)證明或“可在校就讀”證明，到心理中心進(jìn)行二次心理評估，根據(jù)評估結(jié)果辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。
�。ㄈ⿲W(xué)生復(fù)學(xué)后，系部應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排。應(yīng)安排班級心理委員、心理信息員等對其密切關(guān)注，了解其心理變化情況。輔導(dǎo)員每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
（四）心理中心根據(jù)各系的需求，安排心理咨詢師定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對學(xué)生心理動態(tài)情況進(jìn)行評估，并將評估結(jié)果反饋給各系。
�。ㄎ澹⿲τ谝蛴袕娏易詺⒁饽罨蛞蜃詺⑽此於輰W(xué)再復(fù)學(xué)的學(xué)生，應(yīng)由監(jiān)護人陪讀。各系應(yīng)安排學(xué)生監(jiān)護小組對其密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生心理危機的防備預(yù)案，防止該生心理狀況的隨時惡化。心理中心應(yīng)保持密切關(guān)注，組織專家對其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險評估。
第二十三條責(zé)任追究制度
參與心理危機干預(yù)工作的各部門及其工作人員，應(yīng)具有高度的責(zé)任感，服從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行職責(zé)。對因失職造成嚴(yán)重后果的，要追究單位或個人責(zé)任。
�。ㄒ唬┫嚓P(guān)部門工作人員對學(xué)生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)院心理危機干預(yù)方案不力者。
�。ǘ﹨⑴c心理危機干預(yù)事故處理的相關(guān)工作人員，在接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時間沒有及時趕到現(xiàn)場造成延誤時機的或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮者。
�。ㄈ┻`反保密原則，擅自對外發(fā)布消息，泄露學(xué)生信息者。
第二十四條其他制度
�。ㄒ唬┨厥馇闆r備案制度
學(xué)生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），所在系應(yīng)將該生檔案材料提供給心理中心備案。學(xué)生因心理問題退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，各系亦將其檔案材料報心理中心備案。
�。ǘ┪镔|(zhì)保障制度
學(xué)院對學(xué)生心理危機干預(yù)工作提供人員、必要的物質(zhì)保障和經(jīng)費投入。人員保障包括按照1:3000配備專職心理咨詢師，培養(yǎng)符合心理咨詢行業(yè)規(guī)范的專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T。物質(zhì)保障包括建設(shè)符合規(guī)范要求的心理中心辦公室、心理咨詢室、團體訓(xùn)練室、熱線電話等必備工作場地及專業(yè)設(shè)施。為確保學(xué)生心理危機干預(yù)工作的正常運轉(zhuǎn)，學(xué)院按照每年學(xué)生人均5-10元的標(biāo)準(zhǔn)劃撥心理健康教育專項經(jīng)費，�？顚Ｓ�。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)制度
心理中心每年應(yīng)有計劃地對心理咨詢老師、全體學(xué)生工作人員、宿舍管理員、學(xué)生干部進(jìn)行心理危機干預(yù)培訓(xùn)，不斷提高他們的心理危機干預(yù)能力。保障專職心理咨詢師每年不少于一次外出進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；保障學(xué)生工作人員上崗必須接受心理健康教育與心理危機干預(yù)培訓(xùn)；保障各系兼職心理老師每月開展一次工作經(jīng)驗交流會或工作案例研討會；保障學(xué)生心理干部每人每年不少于10學(xué)時的心理健康知識或心理危機預(yù)防知識培訓(xùn)。
第五章附則
第二十五條各系應(yīng)針對本系學(xué)生的實際情況，本著教育為主、及時干預(yù)、跟蹤服務(wù)的原則，經(jīng)常性地對本系學(xué)生的心理問題進(jìn)行分析，及時掌握監(jiān)控對象的情況，保證學(xué)生心理危機的預(yù)警信息暢通。
第二十六條應(yīng)做好資料的收集與有關(guān)材料保留工作，包括與相關(guān)方面溝通交流的重要電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。
第二十七條對有嚴(yán)重心理障礙或自殺傾向的學(xué)生，家長有責(zé)任積極配合學(xué)院心理危機干預(yù)工作的開展。若家長刻意隱瞞學(xué)生的真實狀況，拒絕或阻撓學(xué)校的心理危機干預(yù)工作，其后果由家長承擔(dān)。
第二十八條本辦法由學(xué)生工作部負(fù)責(zé)解釋，具體工作中的問題咨詢由心理中心負(fù)責(zé)答復(fù)。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 9
為加強大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)工作，增強大學(xué)生心理危機干預(yù)的針對性、主動性和有效性，降低危機事件對學(xué)生的傷害，特制定本方案。
一、心理危機干預(yù)的對象、原則
�。ㄒ唬┬睦砦C是指大學(xué)生運用通常方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形時，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過危機。
心理危機干預(yù)由分管學(xué)生工作的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)工部（處）、校大學(xué)生心理健康教育中心主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，學(xué)院黨委副書記，輔導(dǎo)員及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，各學(xué)院與有關(guān)職能部門分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動配合。
（二）心理危機干預(yù)的對象
1、通過心理健康測評篩查出來的需要關(guān)注的重點學(xué)生；
2、患有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；
3、因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
5、因心理障礙而表現(xiàn)出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；
6、遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；
7、因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；
8、由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐怖、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；
尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點干預(yù)對象。
�。ㄈ┬睦砦C干預(yù)的原則
1、生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學(xué)生的人身安全。
2、親屬參與的原則。實施心理危機干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或親屬。
3、全程監(jiān)護的原則。實施危機干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護。
4、分工協(xié)作的原則。實施危機干預(yù)過程中，相關(guān)部門要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。
二、心理危機干預(yù)的程序
（一）問題的發(fā)現(xiàn)。各學(xué)院要建立起通暢的學(xué)生心理危機信息反饋機制，做到在第一時間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機動態(tài)，對有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助該學(xué)生，并及時向輔導(dǎo)員反饋情況。對有行為異�；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，各班安全信息員應(yīng)給予及時的'關(guān)注，對問題嚴(yán)重的學(xué)生需轉(zhuǎn)介到校心理健康教育中心，由校大學(xué)生心理健康教育中心教師對學(xué)生進(jìn)行預(yù)診和危機風(fēng)險評估，提出危機干預(yù)措施和初步的治療建議。
�。ǘ┬畔蟾�。發(fā)現(xiàn)學(xué)生危機情況，周圍同學(xué)和各班安全信息員應(yīng)立即向輔導(dǎo)員報告，輔導(dǎo)員在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向所在學(xué)院黨委副書記報告，學(xué)院黨委副書記立即向?qū)W工部（處）的主管領(lǐng)導(dǎo)報告，學(xué)工部（處）領(lǐng)導(dǎo)視危機嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
�。ㄈ┘磿r監(jiān)護。各學(xué)院、學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對危機學(xué)生進(jìn)行24小時監(jiān)護，保護學(xué)生的生命安全。
�。ㄋ模┩ㄖ议L。實施監(jiān)護的同時，各學(xué)院應(yīng)以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學(xué)校，在家長以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對沒有監(jiān)護能力或不配合學(xué)校的家長，各學(xué)院應(yīng)對學(xué)生強制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行阻控。對于可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機的刺激物，各學(xué)院應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時阻斷。
�。⿲嵤┲委�。需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)治療；對可以在校堅持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，各學(xué)院應(yīng)與其家長商定監(jiān)護措施；對不能堅持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長監(jiān)護并離校治療。
�。ㄆ撸⿷�(yīng)急救助。得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
�。ò耍┦鹿侍幚�。當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)工部（處）負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)；保衛(wèi)處負(fù)責(zé)保護現(xiàn)場，配合有關(guān)單位對當(dāng)事人實施生命救護，協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證，配合各學(xué)院及輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護；校醫(yī)院負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員護送至就近醫(yī)院救治；校大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)制訂心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
（九）成因分析。事故處理結(jié)束后，校大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，學(xué)院上交一份《廣西師范大學(xué)本科學(xué)生個體突發(fā)緊急事件處置備案表》交學(xué)工部（處）備案。
三、心理危機干預(yù)的工作要求
�。ㄒ唬┬畔惩ā⑴c危機干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機發(fā)生時，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。
�。ㄈ﹨f(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
�。ㄋ模┯涗泜浒�。在危機處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
�。ㄎ澹┴�(zé)任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)單位或個人的責(zé)任。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 10
為了有效預(yù)防、及時控制和消除學(xué)生的嚴(yán)重心理問題以及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，保障學(xué)生的心理健康與生命安全，維護正常的校園秩序，預(yù)防和減少心理危機事件的出現(xiàn)，以達(dá)到對心理危機早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療的目的，特制定本預(yù)案。
一、心理危機干預(yù)的對象、原則
�。ㄒ唬┬睦砦C定義
心理危機是指學(xué)生運用通常方式不能應(yīng)對目前所遇到的情形而出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。
心理危機預(yù)警和干預(yù)是指對處在心理危機下的個人及與其有密切關(guān)系的人，采取有效的措施，使之能安全度過危機，盡快恢復(fù)社會功能。
心理危機預(yù)警和干預(yù)由心理衛(wèi)生委員、學(xué)生干部、學(xué)生輔導(dǎo)員及學(xué)院心理輔導(dǎo)員、學(xué)院黨總支副書記、大學(xué)生心理健康教育中心分工負(fù)責(zé)，學(xué)院黨總支副書記總負(fù)責(zé)。
�。ǘ┬睦砦C預(yù)警和干預(yù)的對象
1．有嚴(yán)重抑郁癥、精神分裂癥等易出現(xiàn)自傷行為的精神障礙者；
2．因心理障礙或突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)生自傷企圖或行為者；
3．因心理障礙而表現(xiàn)出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；
4、出現(xiàn)與嚴(yán)重自傷或他傷事件（或人）有密切關(guān)聯(lián)者；
5．其他經(jīng)由大學(xué)生心理健康教育中心認(rèn)為有必要進(jìn)行心理危機干預(yù)者。
�。ㄈ┬睦砦C干預(yù)的原則
1．生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學(xué)生的人身安全。
2．親屬參與的原則。實施心理危機干預(yù)時，以最快的速度通知學(xué)生家長或監(jiān)護人。
3．全程監(jiān)護的原則。實施危機干預(yù)過程中，安排專人對干預(yù)對象全程監(jiān)護。
4．分工協(xié)作的原則。實施危機干預(yù)過程中，班干部、輔導(dǎo)員要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動地開展工作。
二、心理危機干預(yù)實施程序
�。ㄒ唬﹩栴}的發(fā)現(xiàn)
建立起通暢的學(xué)生心理危機信息反饋機制，輔導(dǎo)員和心理委員做到在第一時間內(nèi)掌握學(xué)生心理動態(tài)，對有心理障礙的同學(xué)，心理委員應(yīng)發(fā)動周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助學(xué)生。對有行為異�；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)給予及時的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，并及時向?qū)W院心理輔導(dǎo)員反饋情況。對問題嚴(yán)重的學(xué)生需及時轉(zhuǎn)介到大學(xué)生心理健康教育中心，由專業(yè)心理咨詢教師對學(xué)生進(jìn)行咨詢和危機風(fēng)險評估，提出危機干預(yù)措施和初步的治療建議。
（二）訊息報告
學(xué)生如出現(xiàn)心理危機情況，心理委員應(yīng)立即向?qū)W生輔導(dǎo)員和學(xué)院心理輔導(dǎo)員報告，輔導(dǎo)員在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向所在學(xué)院黨總支副書記報告，學(xué)院黨總支副書記立即向?qū)W校職能部門的主管領(lǐng)導(dǎo)報告，職能部門主管領(lǐng)導(dǎo)視危機嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
�。ㄈ┘磿r監(jiān)護
學(xué)院、學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對危機學(xué)生進(jìn)行24小時監(jiān)護，保護學(xué)生的生命安全。
�。ㄋ模┩ㄖ议L
在實施監(jiān)護的'同時，學(xué)院應(yīng)以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學(xué)校，在家長以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對沒有監(jiān)護能力或不配合學(xué)校的家長，學(xué)院應(yīng)對學(xué)生強制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
�。ㄎ澹┻M(jìn)行阻控
對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)�？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機的xx物，學(xué)院應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門及時阻斷。
�。⿲嵤┲委�
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)治療；
對可以在校堅持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，學(xué)院應(yīng)與其家長商定監(jiān)護措施；
對不能堅持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長監(jiān)護并離校治療。
�。ㄆ撸⿷�(yīng)急救助
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時，輔導(dǎo)員及相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
�。ò耍┦鹿侍幚�
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)院黨總支副書記負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)，聯(lián)系學(xué)生工作主管部門；聯(lián)系保衛(wèi)處負(fù)責(zé)保護現(xiàn)場，配合有關(guān)單位對當(dāng)事人實施生命救護，協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證；聯(lián)系校醫(yī)院負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員護送至就近醫(yī)院救治；大學(xué)生心理健康教育中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
�。ň牛┏梢蚍治�
事故處理結(jié)束后，學(xué)院心理輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
三、實施要求
�。ㄒ唬┬畔惩�。參與危機干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。
�。ǘ┕ぷ鞯轿弧ＮC發(fā)生時，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場指揮的調(diào)度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機處理過程中，相關(guān)人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。
�。ㄎ澹┴�(zé)任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)單位或個人的責(zé)任。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 11
一、指導(dǎo)思想
心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危險，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以防將來心理危機的發(fā)生、大學(xué)生心理危機干預(yù)應(yīng)該做到：
1、教育為主、貫徹黨的家預(yù)防針，遵循教育規(guī)律，以對大學(xué)生展開心理素質(zhì)教育為主，增加大學(xué)生對危機的了解與認(rèn)識，提高大學(xué)生受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對危機做好準(zhǔn)備。
2、重在防御、積極開展生命教育、培養(yǎng)大學(xué)生認(rèn)識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并正確的應(yīng)付危機的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)、通過構(gòu)造大學(xué)生心理危機干預(yù)工作系統(tǒng)，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免減少危機對于大學(xué)生對院系正常工作的影響、協(xié)助大學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的`人際關(guān)系。
二、工作目標(biāo)
1、通過課堂教學(xué)、教育活動、講座、心理咨詢等各種途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識，形成良好的心理氛圍，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
2、積極開展生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；積極開展自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；積極開展危機應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，什么情況下會出現(xiàn)危機，如何幫助心理危機學(xué)生等。
3、通過提供適時的介入和援助，避免或減少大學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、設(shè)立班級心理委員和同伴咨詢員，定期對心理委員和同伴咨詢員進(jìn)行心理健康知識培訓(xùn)，通過心理委員和同伴咨詢員在班級中積極宣傳心理健康知識、開展心理，提高班級學(xué)生的心理健康意識。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 12
一、學(xué)生心理危機干預(yù)機制
為了確保學(xué)校穩(wěn)定和學(xué)生的健康成長，心理咨詢中心決定建立“班級心理健康委員—校園心靈使者協(xié)會—學(xué)校心理輔導(dǎo)中心”三級學(xué)生心理危機預(yù)防、干預(yù)和疏導(dǎo)機制，做到“上情下達(dá)，下情上傳”的快速反應(yīng)，即：
1、通過每班的班級心理健康委員密切關(guān)注身邊同學(xué)的心理情況，一旦發(fā)現(xiàn)有問題立即向心理輔導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員反映。
2、學(xué)校心理輔導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員得到信息后，須立即向心理輔導(dǎo)中心通報情況并立即對當(dāng)事人開展心理輔導(dǎo)和思想疏導(dǎo)。
3、心理輔導(dǎo)中心要采取行之有效的措施，實施緊急干預(yù)，以最快的速度解除學(xué)生心理危機，并做好學(xué)生心理危機過后的心理護理和增強心理調(diào)適能力的工作。
對學(xué)生心理問題的發(fā)現(xiàn)和解決需要全校師生的共同努力。心理健康委員和心理輔導(dǎo)員要深入課堂、公寓，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，把握學(xué)生的思想特點和關(guān)心的問題，做到心中有數(shù)。通過全校師生的共同努力，確保一旦有異常情況發(fā)生，能做到及時發(fā)現(xiàn)、及時上報、及時處理，把可能出現(xiàn)的傷害事故解決在萌芽狀態(tài)。
學(xué)生心理危機干預(yù)機制的建立，對學(xué)生可能出現(xiàn)的心理障礙、心理疾病做到及時發(fā)現(xiàn)、正確解決，確保學(xué)生心理健康發(fā)展。
二、學(xué)危機干預(yù)實施細(xì)則
1、危機的特征
1）危機是一種突然發(fā)生的事情；
2）從某種意義上來說，危機是一種正常狀態(tài)，是每一個人在生活經(jīng)歷中的某個時刻都會遇到的情境；
3）危機是一種個人體驗，某種情景對某個人來說是危機，但同樣的情境對另一個人來說則可能不是危機；
4）危機可在短時間內(nèi)以這種或那種不同的方式來解決；
5）若采納一些變化，發(fā)揮一些潛能，個人解決問題的能力將發(fā)展，相反，不良的應(yīng)對方式會令人們的防御能力下降和社會退縮。
2、危機干預(yù)的過程
1）第一級危機干預(yù)也稱心理性急救，主要是對危機的情境做出反應(yīng)，幫助人們穩(wěn)定下來去處理即刻的需求，協(xié)助他們應(yīng)對當(dāng)時的情境并給予支持。
2）第二級危機干預(yù)也稱危機治療，在當(dāng)事人穩(wěn)定之后，提供治療性咨詢服務(wù)，側(cè)重于應(yīng)對危機的情境和處理遺留下來的心理上的癥狀。
3、危機干預(yù)的主要對象
1）遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故、受到自然或社會意外刺激的學(xué)生；
2）患有嚴(yán)重心理疾病，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥等疾病或有家族史的學(xué)生；
3）既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；
4）身體患有嚴(yán)重疾病且久治不愈、家境貧困、經(jīng)濟負(fù)擔(dān)重且深感自卑的學(xué)生；
5）個人感情受挫、人際關(guān)系失調(diào)或出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生；
6）因?qū)W習(xí)壓力過大而出現(xiàn)的學(xué)習(xí)困難或嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理行為異常的學(xué)生；
7）由于身邊同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、焦慮、困擾的學(xué)生。
4、常見的危機干預(yù)形式：
1）面對面的幫助這種干預(yù)方式是通過干預(yù)人員與受助者直接地面對面的交流，其特點是能相對快速地、詳細(xì)地、全面地、準(zhǔn)確地了解受助者的狀況，從而及時地、有針對性地對受助者實施解釋、疏導(dǎo)及具體干預(yù)；
2）電話危機干預(yù)是指處于緊急情緒障礙、精神崩潰或企圖自殺的個體，通過撥通中心預(yù)約咨詢電話，向中心咨詢?nèi)藛T求助，這種方式具有快速、方便、經(jīng)濟和匿名等特點；
3）網(wǎng)絡(luò)書信指導(dǎo)是一種通過網(wǎng)絡(luò)信函的求助方法。使用這種方法學(xué)生大多是暫時不愿意暴露身份或針對難以當(dāng)面啟齒的問題。
三、危機干預(yù)的實施步驟：
危機評估：
1）危機嚴(yán)重程度的評估，如是否出現(xiàn)危機行為，是否已喪失原有的社會角色能力；
2）臨床表現(xiàn)的評估，包括情緒、認(rèn)知、行為和軀體癥狀；
3）家庭和班級評估，如家庭成員、朋友、同學(xué)等狀況的評估；
4）危機評估后建立高危人群干預(yù)檔案。
確定干預(yù)目標(biāo)：干預(yù)的目標(biāo)要針對受助者即刻的具體問題和受助者的心理需要制定，同時還要考慮有關(guān)社會文化背景、社會生活習(xí)俗、家庭環(huán)境等因素。通常在首次會談中要完成以上這兩項任務(wù)。
干預(yù)實施：使用各種干預(yù)技術(shù)按既定實施目標(biāo)進(jìn)行干預(yù)，幫助受助者學(xué)會并掌握解決危機所需要的技巧。干預(yù)所需時間取決于受助者面臨的危機的性質(zhì)、
受助者自身的能力及干預(yù)的目標(biāo)難易程度。
終止干預(yù)：當(dāng)受助者情緒癥狀緩解、認(rèn)知能力改善、自我保護意識加強時可以考慮及時結(jié)束干預(yù)，并處理終止干預(yù)的有關(guān)問題或負(fù)責(zé)危機干預(yù)的心理輔
導(dǎo)員不能有效干預(yù)危機時應(yīng)及時向中心提出處理辦法，如對受助者建議轉(zhuǎn)介等。
四、危機干預(yù)問題的解決步驟
幫助當(dāng)事者學(xué)會解決問題是解除危機的一個比較有效的辦法，尤其是幫助他們按照步驟進(jìn)行思考和行動，常能取得較好效果：
中學(xué)生所面臨的心理壓力大多數(shù)是由社會現(xiàn)實環(huán)境所造成的，一些人現(xiàn)實與理想嚴(yán)重背離，從而產(chǎn)生持續(xù)的心理緊張和巨大的心理壓力，導(dǎo)致心身疾病。故此，我們在享受現(xiàn)代物質(zhì)文明的同時，要善于消除心理緊張和化解心理壓力，提升精神生活質(zhì)量。知覺干預(yù)�！皦毫Α膊∧Ｊ健笔茄刂韵旅}絡(luò)展開的：生活情境→壓力知覺→情緒喚起→生理喚起→疾病。知覺干預(yù)通過作用于“壓力知覺”這一環(huán)節(jié)，減少我們對壓力知覺的反應(yīng)，從而減少不必要的壓力因素。將其運用到心理保健上，就是要注重“光明面”，忽略“陰暗面”，從而保持心理平衡生理干預(yù)。當(dāng)心理壓力來臨時，我們不妨試著讓自己的呼吸慢下來，連續(xù)、緩慢地做十次深呼吸。深呼吸可使大腦供氧充足，同時使人心率減慢，情緒穩(wěn)定。
行為干預(yù)。當(dāng)你心情感到煩悶時，可以停下手中的工作，到陽臺上去聞一聞花香，看一看天上的`白云，或者上網(wǎng)沖一下浪，或者給最親愛的人發(fā)個短信，打個電話，經(jīng)過以上或類似的行為干預(yù)，你會暫時緩解心理壓力，精神抖擻地重新投入到工作中去。
關(guān)系干預(yù)。如果友人背叛了你，你完全可以改變以往一貫“善良”的稟性，把他從“好友”中“刪除”，或疏遠(yuǎn)與對方的關(guān)系，通過此舉產(chǎn)生“報復(fù)”后的快感，從而緩解心理壓力。
決策干預(yù)。在各種各樣的機遇面前，我們要揚長避短，選擇性地參與，選擇你的強項，這比較容易取得成功，獲得正性反饋，從而增強你的信心。
比較干預(yù)。正確選擇參照群體，選擇在社會地位、工資待遇、家庭婚姻和生活條件上與自已基本相等或比自己差的人進(jìn)行比較，從而獲得心理上的平衡和滿足感。
觀念干預(yù)。當(dāng)在工作生活中遇到困難時，可以把它看作是命運對你的考驗，看作是對手對你的挑戰(zhàn)，看作是一次難得的改變命運的機遇，如此一來，你就會斗志昂揚，精神倍增。
哲學(xué)干預(yù)。樹立什么樣的世界觀和人生觀，決定一個人有多大的作為；遇到艱難險阻時會作出什么樣的反應(yīng)，同時也決定一個人有什么樣的精神境界。一定要樹立正確的世界觀和人生觀。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 13
為落實教育部辦公廳發(fā)布的《關(guān)于做好2020年春季學(xué)期中小學(xué)教育教學(xué)工作的通知》要求，有針對性地做好教育引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長，根據(jù)市教育局德育科工作部署，特制訂本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實《中華人民共和國未成年人保護法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，以及教育部和省市關(guān)于加強中小學(xué)生心理素質(zhì)與心理健康教育工作的有關(guān)文件精神；按照“加強教育引導(dǎo)，強化過程管理，完善預(yù)防機制，注重工作實效”的原則，制訂小學(xué)心理危機預(yù)警干預(yù)方案，有效解決影響青少年健康成長過程中的突出問題；引導(dǎo)青少年學(xué)生珍惜生命、熱愛生活、發(fā)展自我、遠(yuǎn)離侵害，預(yù)防和減少學(xué)生不良心理行為的發(fā)生，切實保障學(xué)生的健康成長，維護學(xué)校、家庭和社會的和諧穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)
1、建立一個以學(xué)校為主體，學(xué)校、家庭、社會共同參與，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）密切配合，分工明確，權(quán)責(zé)統(tǒng)一，快速、互聯(lián)、高效的心理預(yù)警網(wǎng)絡(luò)機制，定期發(fā)布預(yù)警通告。
2、通過心理健康教育及心理危機干預(yù)知識宣傳，加強中小學(xué)生對心理危機的了解和認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)控能力，以使學(xué)生在面對危機時能有效應(yīng)對。
3、通過心理咨詢等適時的介入和援助，協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握當(dāng)下，認(rèn)識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機的策略與方法，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件的發(fā)生。
4、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長。
三、組織機構(gòu)
1、心理危機干預(yù)預(yù)警領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
組員：全體行政
2、
心理危機干預(yù)預(yù)警工作小組
組長：
副組長：
組員：心理咨詢老師、各班班主任、各班心育委員
四、具體實施
�。ㄒ唬┐_定預(yù)警干預(yù)對象
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對象。學(xué)生心理危機的發(fā)生必須滿足下列三個條件：
第一，生活中出現(xiàn)了導(dǎo)致心理壓力的重大或意外的事件；
第二，軀體和意識出現(xiàn)不適感受，又未引起周圍人的重視而不能得到及時疏解；
第三，遭遇到依靠自身能力無法應(yīng)付的困境。
上述三種情況同時出現(xiàn)就意味著個體出現(xiàn)了心理危機。心理壓力超過個體應(yīng)對能力、情緒障礙嚴(yán)重或行為失衡的個體，都極易出現(xiàn)有潛在傷害性的危機狀態(tài)。不同的學(xué)生因其個性特點、成長經(jīng)歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機時的表現(xiàn)也各不相同，有明顯的個性差異。
1、一般預(yù)警類
（1）心理因素方面
第一，個性較為內(nèi)向、沉默、喜怒不形于色，心事較重，遇到一些問題不愿或無處向人訴說；或個性過于暴躁，易怒者。
第二，個人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如因各種原因?qū)е虑榫w失控者。
第三，人際沖突后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如當(dāng)眾受辱、受驚嚇、與同學(xué)發(fā)生嚴(yán)重人際沖突而被排斥、受歧視的學(xué)生，或與老師發(fā)生嚴(yán)重人際沖突的學(xué)生。
第四，在學(xué)校和醫(yī)院門診心理測試中抑郁傾向較高者、有狂躁傾向及反社會型邊緣人格特點者。
第五，有心理障礙且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥等心理障礙的學(xué)生。
（2）學(xué)習(xí)壓力方面
第一，由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和能力差，或者父母期望過高導(dǎo)致學(xué)習(xí)壓力過大而出現(xiàn)心理行為異常的學(xué)生，如學(xué)習(xí)努力但仍然考試不理想的學(xué)生。
第二，因外地（校）新轉(zhuǎn)學(xué)、因病住院或休學(xué)后復(fù)學(xué)、各學(xué)期開學(xué)或結(jié)束等階段出現(xiàn)心理問題的學(xué)生。
第三，嚴(yán)重厭學(xué)、逃學(xué)，或有考試綜合征及學(xué)�？謶职Y的學(xué)生。
第四，因嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)成癮行為而影響其學(xué)習(xí)及社會功能的學(xué)生。
�。�3）家庭生活方面
第一，近期家庭及學(xué)校生活中遇到重大生活事件。
第二，成長經(jīng)歷中有過自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。
第三，生活、學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害、意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害、校園暴力、車禍等其他突發(fā)事件）的學(xué)生等。
第四，因經(jīng)濟嚴(yán)重貧困出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如性格內(nèi)向、不善交往且交不起學(xué)費的學(xué)生、需要經(jīng)常向親友借貸且缺乏社會支持系統(tǒng)的學(xué)生等。
2、重點預(yù)警類
對近期發(fā)出下列警示訊號的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機干預(yù)的重點對象及時進(jìn)行危機評估與干預(yù)。
第一，在心理健康普查測評中篩查出來的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。
第二，由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個體危機狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班學(xué)生等。
第三，近期在學(xué)校言行和情緒表現(xiàn)有些異常，比如內(nèi)向的突然變得外向起來，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業(yè)中、與他人交談中常談到與死相關(guān)的話題或表達(dá)生活無意義感；外向的突然變得內(nèi)向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。
第四，談?wù)撨^自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者。
第五，不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者。
第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。
�。ǘ╊A(yù)警干預(yù)具體實施
1、學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機構(gòu)的層次組成
學(xué)校心理危機預(yù)警干預(yù)包括三級系統(tǒng)。
一級預(yù)警機制：以班級為單位，由班主任和班級心育委員、學(xué)生家長組成小組進(jìn)行監(jiān)護。他們距離學(xué)生最近，最了解學(xué)生情況（其中心育委員本身就是學(xué)生），對班內(nèi)有嚴(yán)重心理問題學(xué)生作重點預(yù)警，進(jìn)行力所能及的保護和干預(yù)，并及時上報年級組。
二級預(yù)警機制：以年級為單位，各年級組、學(xué)校德育處領(lǐng)導(dǎo)組成小組進(jìn)行監(jiān)護。對所管理范圍內(nèi)學(xué)生的整體狀況進(jìn)行把握，調(diào)動各種力量給學(xué)生以及時的預(yù)警干預(yù)。把各班級患有抑郁等傾向的學(xué)生和有心理障礙的學(xué)生及時上報到學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組。
三級預(yù)警機制：由心理教師組成的學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組，給予心理障礙的學(xué)生以科學(xué)專業(yè)的心理干預(yù)，將情況及時上報學(xué)校心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，并適時向有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)介。
2、學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)機構(gòu)的職責(zé)
�。�1）各級心理監(jiān)護的職責(zé)是：三個“及時”。即及時發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生面臨的變化和危機、及時給予力所能及的保護和干預(yù)、及時向有關(guān)人員匯報情況等。
“及時”的涵義是：發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒波動或心理異常情況后，要在1小時內(nèi)，向各班主任匯報，即刻采取必要的保護性（初級）干預(yù)措施；當(dāng)天初級干預(yù)無效，速上報學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組，并制定相關(guān)措施實施心理干預(yù)；在48小時內(nèi)校內(nèi)干預(yù)無效的，學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)工作小組要向?qū)W校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時匯報，與家長聯(lián)系。校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組及時上報xx市教育局中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心，聯(lián)合協(xié)商，共同進(jìn)行心理干預(yù)。
�。�2）各任課教師和班主任要加強對學(xué)生自我心理保健和自覺求助的'教育，班級心育委員發(fā)現(xiàn)處于心理危機狀態(tài)的同學(xué)問題后，應(yīng)及時報告班主任老師。
（3）學(xué)校要加強對家長的心理健康教育宣傳，與家長建立聯(lián)系經(jīng)常溝通，暢通家校聯(lián)系渠道。
�。�4）構(gòu)成三級體系的學(xué)校學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)系統(tǒng)，并與家庭、學(xué)生共同形成對學(xué)生在校內(nèi)的心理保護網(wǎng)絡(luò)。
3、學(xué)校心理預(yù)警干預(yù)的運行
心理危機預(yù)警機制的運行分為三個部分，即預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急。
�。�1）預(yù)防：強化德育與心理健康教育
第一，進(jìn)一步加強學(xué)校德育和心理健康教育隊伍建設(shè)。德育處、心理咨詢（輔導(dǎo)）室要明確崗位專人負(fù)責(zé)，強化以班主任為主體，以德育處以及學(xué)科教師為骨干的兼職心理健康教育隊伍，高度關(guān)注留守學(xué)生和單親家庭子女或其他特殊學(xué)生的心理健康教育問題。
第二，學(xué)校建立心育委員制。各班設(shè)心育委員一名，負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，對本班同學(xué)的心理健康狀況定期向班主任做匯報。努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識，積極參加心理委員培訓(xùn)，用相關(guān)知識幫助同學(xué)，用樂觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。當(dāng)個別同學(xué)有嚴(yán)重心理問題時，要及時報告班主任和心理咨詢（輔導(dǎo)）室，并勸說其盡快到心理咨詢（輔導(dǎo)）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護同學(xué)的權(quán)益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。
第三，加強心理健康教育。進(jìn)一步完善心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，雙周上一節(jié)心理健康教育課，同時充實學(xué)校心理咨詢室組成人員，積極開展針對不同群體學(xué)生的團體心理輔導(dǎo)、個別心理咨詢及朋輩互助活動，在開學(xué)、考試等重要階段更要加強針對性的指導(dǎo)。
第四，努力營造良好的育人環(huán)境。進(jìn)一步加強校園文化建設(shè)，營造健康向上的校園文化氛圍，提高學(xué)生人文素養(yǎng)。學(xué)校開展對家庭教育的指導(dǎo)，要通過家長委員會、家長學(xué)校、家長接待日、家訪等形式，促進(jìn)學(xué)生健康成長。
�。�2）預(yù)警：建好預(yù)警監(jiān)測中心，開展學(xué)生心理普測
預(yù)警系統(tǒng)是整個心理危機預(yù)警干預(yù)機制的核心環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在，要著重做好以下幾個方面工作。
第一，學(xué)校在心理咨詢（輔導(dǎo)）室設(shè)立“心理預(yù)警監(jiān)測中心”，各年級組、門衛(wèi)室為校內(nèi)信息監(jiān)測點，校外的信息監(jiān)測點主要有家委會、當(dāng)?shù)嘏沙鏊�、學(xué)校周邊的網(wǎng)吧、商店等；校內(nèi)監(jiān)測員隊伍以班主任、心理輔導(dǎo)教師、門衛(wèi)保衛(wèi)人員、值班教師等為主。學(xué)校應(yīng)在各班級設(shè)置“心理監(jiān)測點”，以班主任、班干部和班級心育委員等最有可能獲取第一信息的人員為主體，其他教職員工全員參與。其職責(zé)是發(fā)現(xiàn)監(jiān)測對象和其他人員有異常情況，及時向心理預(yù)警信息監(jiān)測中心報告。
第二，學(xué)校定期定時組織學(xué)生進(jìn)行心理測評，結(jié)合xx市心理云平臺，建立心理健康檔案。這是開展心理健康教育的一項重要措施，也是更好地開展心理危機預(yù)警的必要保證。它可以幫助學(xué)生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問題較嚴(yán)重學(xué)生，在保密的基礎(chǔ)上與其班主任聯(lián)系，作為長期關(guān)注和引導(dǎo)對象，并進(jìn)行心理咨詢等干預(yù)，防患于未然。
第三，監(jiān)測信息及學(xué)生心理測評由學(xué)校心理預(yù)警監(jiān)測中心負(fù)責(zé)收集并進(jìn)行評估。學(xué)校監(jiān)測中心要設(shè)立并公布預(yù)警電話，建立重點監(jiān)測對象數(shù)據(jù)庫，實行重要信息登記、通報制度。班級心理監(jiān)測處理點要做好預(yù)警信息登錄，對重點預(yù)警對象、重大信息獲取及處理結(jié)果都要有文字記載，不得漏報、瞞報、誤報。
第四，預(yù)警信息的發(fā)布。在提前獲取準(zhǔn)確的可能發(fā)生不良事件的信息時，學(xué)校“心理預(yù)警監(jiān)測中心”應(yīng)做好評估工作并上報學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)事件的不良程度與緊急程度下達(dá)指令，實施相應(yīng)級別的預(yù)警應(yīng)急援助方案。預(yù)警的級別分三個級別：
三級“藍(lán)色”預(yù)警，主要針對那些需要特別關(guān)注的心理問題，其危機程度為“一般”，校心理（咨詢）輔導(dǎo)室可以自行處理。
二級“黃色”預(yù)警，主要針對那些有可能演變成危機的心理行為，其危機程度為“較緊急”，學(xué)校心理咨詢（輔導(dǎo)）室要在第一時間向?qū)W校學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校長室報告。
一級“紅色”預(yù)警，主要針對短期劇烈的心理沖突和失控行為，其危機程度為“緊急”，學(xué)校要在第一時間上報xx市教育局相關(guān)部門和教育局中小學(xué)生心理危機預(yù)警干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并請求協(xié)同應(yīng)急。
（3）應(yīng)急：掌握心理危機干預(yù)四步法
心理危機事件的應(yīng)急處理是有效保護學(xué)生的重要環(huán)節(jié)。處于心理危機情況的學(xué)生最需要的是周圍人的支持與理解，一般處理危機情況需要的是：
首先，危機評估。危機評估是進(jìn)行整個心理危機干預(yù)的前提。干預(yù)者必須在短時間內(nèi)通過評估迅速、準(zhǔn)確地了解個體的危機情境及其反應(yīng)。危機評估的內(nèi)容包括突發(fā)事件、個體的生理及心理狀態(tài)、社會狀態(tài)和個體采取的應(yīng)對方式等。另外，評估需要貫穿于心理危機干預(yù)的始終。干預(yù)者必須通過評估確定心理危機的嚴(yán)重程度和個體的狀態(tài)，了解個體支持系統(tǒng)的有效性，從而確定有效的應(yīng)對策略。
其次，制訂心理危機干預(yù)方案。在評估的基礎(chǔ)上制訂符合個體生理、心理狀況的干預(yù)方案。設(shè)計干預(yù)的技術(shù)，以解決目前的危機或防止危機進(jìn)一步惡化，確定應(yīng)提供的支持。
再次，實施干預(yù)。與處于心理危機狀態(tài)的個體（簡稱危機個體）保持密切的接觸，建立良好的咨訪關(guān)系。鼓勵危機個體用語言表達(dá)內(nèi)心的感受，指導(dǎo)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)那榫w宣泄，以減輕焦慮可以采用認(rèn)知干預(yù)或者采用系統(tǒng)脫敏等行為主義取向的干預(yù)技術(shù)，向危機個體提供應(yīng)對技巧；向其解釋其情感反應(yīng)是對災(zāi)難的正常反應(yīng)，強化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對危機個體做不切實際的保證；強調(diào)危機個體自身對其行為和決定所負(fù)有的責(zé)任，提高其應(yīng)對效能，幫助其建立積極的應(yīng)對策略，如PBR技術(shù)，即暫停、呼吸和放松的方法等；幫助危機個體調(diào)動其社會支持資源，如家庭、朋友、同事、社會組織等。
最后，確定心理危機干預(yù)的結(jié)果，不斷對干預(yù)的有效性進(jìn)行評估。干預(yù)者通過觀察、交談以及使用量表等方法對危機個體進(jìn)行心理及危機評估，以了解干預(yù)效果，并及時調(diào)整干預(yù)方案。
心理危機干預(yù)強調(diào)：首先，對危機的評估應(yīng)該在建立咨訪關(guān)系之前進(jìn)行；其次，要保證危機個體的安全，這個是與突發(fā)事件的發(fā)生背景相適應(yīng)的，也是心理危機干預(yù)與普通心理咨詢不同的地方；再次，更好地體現(xiàn)了人本主義的咨詢理念，強調(diào)積極、無條件地接納危機個體，并且要以危機個體為中心，充分考慮到危機個體的自主性。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 14
生活中災(zāi)難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時有發(fā)生，侵害人們的心靈，造成不良后果。在學(xué)校，學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力、親子關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)、人際關(guān)系等諸多問題，而青春期的躁動和感性使他們處理問題容易極端化，同時四川汶川大地震對他們的心理傷害，使產(chǎn)生心理危機的可能性大大增加。因此，心理危機干預(yù)迫切而重要。針對高危人群的心理社會干預(yù)能夠防止或減輕創(chuàng)傷后的不良心理反應(yīng)，避免心理痛苦的'長期化和復(fù)雜化乃至極端化，促進(jìn)創(chuàng)傷性事件的適應(yīng)和心理康復(fù)。這不僅是對每一個學(xué)生的人文關(guān)懷，也是構(gòu)建和諧社會，落實科學(xué)發(fā)展觀的現(xiàn)實訴求。為此，特制定南軒中學(xué)心理危機干預(yù)應(yīng)急方案，以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進(jìn)南軒中學(xué)心理健康教育的更好發(fā)展。
一、心理危機干預(yù)的目標(biāo)：
心理危機處理突發(fā)事件，避免造成更大的傷害。為了解決特定問題的過程中，心理危機、團體或個人危機消除，恢復(fù)正常。
二、心理危機干預(yù)組件成員：
主管領(lǐng)導(dǎo)，班主任、心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察、司機、心理社區(qū)成員等。
三、心理危機干預(yù)工作分工：
1、主管領(lǐng)導(dǎo)整體組織和協(xié)調(diào)命令。
2、班主任理解信息并通知父母，穩(wěn)定的類。
3、心理老師現(xiàn)場咨詢、干預(yù)，避免極端的心理行為。
4、學(xué)校醫(yī)生現(xiàn)場處理可能身體病人和損傷。
5、校園警察維持秩序。
6、司機保證交通。
7、心理社區(qū)成員輔助開展工作。
8、干預(yù)后觀察及隨訪。
四、心理危機干預(yù)程序：
1、心理危機發(fā)生時，班主任和心理社區(qū)成員應(yīng)當(dāng)通知主管領(lǐng)導(dǎo)在第一次。
2、主管領(lǐng)導(dǎo)注意心理教師、學(xué)校醫(yī)生，校園警察，司機和其他相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場。
3、根據(jù)分工迅速擴張的工作。
五、心理危機干預(yù)的注意：
1、危機時刻發(fā)生，這個決定是非常重要的，所有成員應(yīng)該絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，以避免延遲導(dǎo)致不良后果。
2、危機意味著風(fēng)險，所有成員不能因為干預(yù)無效和自責(zé)，內(nèi)疚，實現(xiàn)限制的干預(yù)。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 15
近年來，心理健康問題在小學(xué)生中日益突出。為了提供更好的心理支持和干預(yù)措施，制定一份小學(xué)心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案是非常重要的。這份預(yù)案將詳細(xì)說明在遇到心理危機事件時，學(xué)校和教師應(yīng)該如何行動，以便及時、有效地幫助學(xué)生解決問題、疏導(dǎo)情緒，并保證他們的安全與健康。
一、心理危機定義與風(fēng)險因素分析
心理危機是指個體在面臨突發(fā)、重大變化或不可控事件的時候，無法順利應(yīng)對，產(chǎn)生嚴(yán)重的心理困擾和負(fù)面情緒反應(yīng)的狀態(tài)。小學(xué)生面臨心理危機的風(fēng)險因素包括家庭問題（如父母離異、家庭暴力）、學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系困擾、身體或性別意識不適應(yīng)、自我價值感缺失等。
二、心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的制定
1.建立心理健康教育體系：學(xué)校需要制定強化學(xué)生心理健康教育的計劃和課程，為學(xué)生提供心理健康知識和技能。
2.建立專業(yè)心理團隊：學(xué)校應(yīng)配備專業(yè)心理咨詢師或心理醫(yī)生，提供心理咨詢和干預(yù)服務(wù)。
3.開展心理評估：定期對學(xué)生進(jìn)行心理評估，及早發(fā)現(xiàn)問題并干預(yù)。
4.提供心理支持：建立心理支持機制，為學(xué)生提供機會去傾訴、互相支持。
5.制定完善的干預(yù)措施：為應(yīng)對不同的心理危機事件，制定相應(yīng)的干預(yù)措施，包括學(xué)校和教師的具體行動指南。
三、心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的具體操作
1.學(xué)校危機事件處理：
a.心理危機事件的及時發(fā)現(xiàn)：學(xué)校工作人員要密切關(guān)注學(xué)生的情緒變化和行為舉動，及時發(fā)現(xiàn)潛在心理危機事件。
b.心理危機事件的報告和登記：學(xué)校內(nèi)設(shè)心理危機事件報告機制，任何有關(guān)學(xué)生的心理危機事件都應(yīng)該立即報告至專業(yè)心理團隊。
c.心理危機事件的處理：由學(xué)校和專業(yè)心理團隊共同制定針對該事件的干預(yù)措施，并按照計劃執(zhí)行。此外，要及時與學(xué)生家長進(jìn)行溝通，共同關(guān)注學(xué)生的情況，并提供家庭支持。
2.教師的心理危機事件處理：
a.教師心理危機事件的辨識：教師應(yīng)具備辨識心理危機事件的能力，關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)、言行和情緒變化。
b.心理危機事件的記錄和匯報：教師需將發(fā)現(xiàn)的心理危機事件詳細(xì)記錄，并及時向?qū)W校報告。保證信息流暢和準(zhǔn)確。
c.心理危機事件的初步干預(yù)和引導(dǎo)：教師應(yīng)根據(jù)預(yù)案提供初步的心理支持和引導(dǎo)，如耐心聆聽、鼓勵表達(dá)情感，以及適時地引導(dǎo)學(xué)生尋求專業(yè)心理咨詢。
d.心理危機事件的匯總與交流：學(xué)校應(yīng)定期召開教師會議，分享并討論所發(fā)現(xiàn)的心理危機事件，改進(jìn)干預(yù)措施和策略。
結(jié)語：
小學(xué)心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行對于保護學(xué)生的心理健康至關(guān)重要。學(xué)校和教師需要始終保持高度關(guān)注心理健康問題，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的`心理困擾，提供專業(yè)的支持和干預(yù)，以確保學(xué)生成長發(fā)展的同時，心理健康得到有效的保障。這份預(yù)案是學(xué)校和教師共同努力的結(jié)果，也是為了讓每位學(xué)生擁有快樂、健康的成長環(huán)境而設(shè)計的。通過預(yù)案的實施，我們相信孩子們將能更好地應(yīng)對心理危機，并邁向更加美好的未來。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 16
學(xué)生心理健康問題日益嚴(yán)重。學(xué)習(xí)壓力、人際關(guān)系、個人情感等各方面的問題給學(xué)生帶來了巨大的心理壓力，導(dǎo)致了不少心理危機事件的發(fā)生。為此，本校制定突發(fā)心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案，對處于困境或遭受挫折的學(xué)生予以關(guān)懷和短程幫助。減輕或消除危機，恢復(fù)其心理平衡，使其學(xué)會新的應(yīng)對策略，以預(yù)防自殺、自傷或攻擊、傷害他人等不良后果，促進(jìn)心理成長，保障學(xué)生的身心健康。
一、突發(fā)心理危機干預(yù)應(yīng)急處小組
組長：
副組長：
成員：
由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)老師、班主任、家長等組成，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行危機干預(yù)方案。
二、突發(fā)心理危機干預(yù)快速反應(yīng)機制
1.快速反應(yīng)：在接到學(xué)生突發(fā)心理危機的情況報告后，危機干預(yù)小組應(yīng)在第一時間采取行動與學(xué)生本人的接觸、了解情況，以及根據(jù)需要采取相應(yīng)的措施，確保學(xué)生的安全。
2.評估和診斷：危機干預(yù)小組應(yīng)了解學(xué)生的情感狀態(tài)、行為變化、環(huán)境因素等，以及可能的生理和心理癥狀；對學(xué)生進(jìn)行評估和診斷，以了解學(xué)生的具體情況和需求。
3.制定干預(yù)計劃：根據(jù)評估和診斷結(jié)果，危機干預(yù)小組應(yīng)制定個性化的干預(yù)計劃，包括心理疏導(dǎo)、藥物治療、轉(zhuǎn)介等，以確保學(xué)生能夠得到適當(dāng)?shù)膸椭椭С帧?/p>
4.實施干預(yù)計劃：危機干預(yù)小組應(yīng)按照制定的干預(yù)計劃，包括提供心理支持、提供藥物治療、幫助學(xué)生尋求其他資源等，對學(xué)生進(jìn)行實際的干預(yù)。
5.持續(xù)監(jiān)測和支持：在實施干預(yù)計劃后，危機干預(yù)小組應(yīng)定期評估和診斷、調(diào)整干預(yù)計劃、提供情感和實際支持等，對學(xué)生的情況進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)測和支持。
6.建立檔案：對于學(xué)生的突發(fā)心理危機情況，危機干預(yù)小組應(yīng)建立檔案，記錄學(xué)生的具體情況、采取的.措施、效果等，跟蹤學(xué)生的進(jìn)展，并為將來的干預(yù)提供參考和依據(jù)。
三、突發(fā)心理危機干預(yù)措施
1.明確問題
從危機干預(yù)對象的角度出發(fā)，明確和理解其問題與需要，以確定危機干預(yù)的目標(biāo)和步驟。
2.確保安全
在危機干預(yù)過程中，首先要考慮安全問題。應(yīng)將自殺、自傷、攻擊和傷害他人的風(fēng)險降到最低，確保安全。
3.提供支持
通過真誠、尊重和溫暖的言語和行為，表達(dá)對其遭遇的關(guān)心和理解，給予其支持和鼓勵，幫助其建立積極的自我形象和應(yīng)對策略。
4.解決問題
引導(dǎo)其正視現(xiàn)實，明確問題，理清思路，尋找解決問題的方法和途徑。同時，鼓勵其通過與他人的溝通交流來尋求幫助和支持。
5.聯(lián)系資源
在危機干預(yù)過程中，及時聯(lián)系相關(guān)資源，如心理治療機構(gòu)、醫(yī)院、社會組織等，為其提供合適的支持和幫助。
6.總結(jié)轉(zhuǎn)化
在危機干預(yù)結(jié)束后，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，將干預(yù)過程轉(zhuǎn)化為促進(jìn)個人成長和發(fā)展的機會，預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。
四、突發(fā)心理危機應(yīng)急處理對象
心理危機干預(yù)的對象是我校在讀存在突發(fā)心理危機的學(xué)生，包括:正在發(fā)生自傷自殺行為；正在發(fā)生嚴(yán)重攻擊他人行為；正在遭遇重大刺激；由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)突發(fā)心理危機而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安等不良情緒。
五、突發(fā)心理危機應(yīng)急處理工作分工:
1.主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。
2.班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級�，F(xiàn)場疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。
3.醫(yī)生現(xiàn)場處理可能的軀體病患及傷害。
4.保安人員維持秩序。
5.干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪.
六、突發(fā)心理危機應(yīng)急處理程序:
1.問題的發(fā)現(xiàn)
各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機信息反饋機制，做到在第一時間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機動態(tài)，對有心理障礙的同學(xué)，周圍同學(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時向班主任反饋情況。對有行為異�；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育成長中心應(yīng)給予及時的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對問題嚴(yán)重的學(xué)生實行轉(zhuǎn)介。
2.訊息報告
學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機情況，周圍同學(xué)應(yīng)立即向班主任報告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場的同時向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
3.即時監(jiān)護
學(xué)校有關(guān)職能部門立即派專人對危機學(xué)生進(jìn)行24小時監(jiān)護，保護學(xué)生的生命安全。
4.通知家長
在實施監(jiān)護的同時，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學(xué)校，在家長以微信、電話等方式的授權(quán)下，對學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對沒有監(jiān)護能力或不配合學(xué)校的家長，學(xué)校應(yīng)對學(xué)生強制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。
5.進(jìn)行阻控
對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對于學(xué)�？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機的刺激物，有關(guān)部門應(yīng)及時阻斷。
6.實施治療
需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)治療；對可以在校堅持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，德育處應(yīng)與其家長商定監(jiān)護措施；對不能堅持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長監(jiān)護并離校治療。
7.應(yīng)急救助
得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。
8.事故處理
當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，保安負(fù)責(zé)現(xiàn)場的指揮協(xié)調(diào)，保護現(xiàn)場，配合有關(guān)單位對當(dāng)事人實施生命救護，協(xié)助有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護;校醫(yī)負(fù)責(zé)對當(dāng)事人實施緊急救治，或配合相關(guān)人員護送至就近醫(yī)院救治;班主任負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。
9.成因分析
事故處理結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)事件的成因分析，對事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。
七、突發(fā)心理危機干預(yù)跟蹤觀察
1.確定需要跟蹤觀察的學(xué)生：在突發(fā)心理危機事件后，專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該對所有學(xué)生進(jìn)行初步評估，根據(jù)學(xué)生的癥狀和表現(xiàn)確定哪些學(xué)生需要接受跟蹤觀察。
2.建立聯(lián)系：專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該與需要跟蹤觀察的學(xué)生建立聯(lián)系，安排咨詢或治療，提供藥物或其他治療方法等，并向他們提供支持和幫助。
3.觀察和記錄：專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該定期觀察需要跟蹤觀察的學(xué)生，并記錄他們的癥狀和表現(xiàn)。這可以幫助醫(yī)生或輔導(dǎo)員更好地了解學(xué)生的情況，并做出更好的決策。
4.調(diào)整治療方案：如果學(xué)生的情況發(fā)生變化，專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該及時調(diào)整治療方案。包括改變藥物劑量或種類，增加其他治療方法等。
5.定期評估：專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員應(yīng)該定期評估需要跟蹤觀察的學(xué)生的情況，以確定是否需要繼續(xù)跟蹤觀察。如果學(xué)生的情況已經(jīng)穩(wěn)定，跟蹤觀察可以停止。
總之，突發(fā)心理危機干預(yù)跟蹤觀察應(yīng)該是一個系統(tǒng)性的過程，需要專業(yè)心理醫(yī)生或輔導(dǎo)員按照一定的程序和步驟進(jìn)行。同時，也需要學(xué)生和家屬的配合和支持。
八、突發(fā)心理危機干預(yù)的注意事項
1.尊重個人隱私
在危機干預(yù)過程中，應(yīng)尊重個人隱私和權(quán)利，遵循保密原則。
2.避免過度依賴單一方法
根據(jù)不同的情況和需要，靈活運用多種方法和技巧進(jìn)行危機干預(yù)，避免過度依賴單一方法。
3.密切關(guān)注和及時處理
在危機干預(yù)過程中，密切關(guān)注對象的情緒和行為變化，及時采取有效措施進(jìn)行處理，避免事態(tài)擴大或惡化。 4.建立良好的溝通關(guān)系
建立良好的溝通關(guān)系是危機干預(yù)成功的關(guān)鍵。應(yīng)通過真誠、尊重、理解的態(tài)度和言語，與對象建立良好的溝通關(guān)系。
5.加強專業(yè)合作和聯(lián)動協(xié)調(diào)
在危機干預(yù)過程中，加強與相關(guān)專業(yè)的合作和聯(lián)動協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對各種復(fù)雜情況。
心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案 17
為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，針對學(xué)校學(xué)生心理問題相對突出的現(xiàn)象，為使應(yīng)急工作高效、有序進(jìn)行，最大限度地減少事故的發(fā)生和帶來的損失，根據(jù)教育局有關(guān)要求，結(jié)合本校實際，特制定本方案。
一、應(yīng)急機構(gòu)的組成
學(xué)校為加強對學(xué)生心理教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，特成立學(xué)生心理教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：全體班主任
二、建立健全學(xué)生心理檔案
建立健全學(xué)生心理檔案是學(xué)生心理問題預(yù)警與危機干預(yù)的前提和基礎(chǔ)。
1、學(xué)校每年對新生進(jìn)行普適性的心理健康測量，建立學(xué)生心理檔案，并歸類、分析，初步掌握學(xué)生的心理健康狀況，作好保密工作。
2、對于有心理異常和心理危機的學(xué)生應(yīng)建立特別檔案，重點管理，定期與學(xué)生所在班級班主任溝通和交換意見。
3、各班班主任應(yīng)對學(xué)生心理異常和心理危機的處理情況做好工作記錄，并密切關(guān)注。
三、積極開展學(xué)校心理健康教育，樹立預(yù)防為主的觀念
1、通過專業(yè)課程、咨詢輔導(dǎo)、班主任事情、學(xué)科滲透、學(xué)生舉動等各種渠道開展常規(guī)教育，幫助學(xué)生樹立心理健康意識，具備心理健康常識。
2、通過講座、報刊資料、網(wǎng)站等各種形式加大對心理健康重要性的宣揚事情，在校內(nèi)營造健康向上的良好氛圍。
3、加大對學(xué)校教師、班主任、家長等人員的培訓(xùn)，普及心理健康常識，了解心理危機干預(yù)的相關(guān)知識和程序。
4、加強學(xué)校心理咨詢室的建設(shè)，設(shè)立心理咨詢信箱，公布心理乞助熱線電話，暢通心理危機干預(yù)信息渠道。平常應(yīng)特別注意做好新生、畢業(yè)生、貧困生、學(xué)困生、學(xué)優(yōu)生等在進(jìn)修或生活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的學(xué)生的相關(guān)事情。
四、實施學(xué)生心理異常情況報告制度
當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)心理異常情況或心理危機時，要迅速及時報告才能有效地干預(yù)和處理。按照國務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》規(guī)定，應(yīng)建立學(xué)生心理異常和危機的`報告制度。當(dāng)發(fā)覺有學(xué)生出現(xiàn)任何心理危機、心理異�；蛲话l(fā)事件時，任何人都應(yīng)立刻報告班主任；班主任應(yīng)立刻報告政教處；政教處應(yīng)立刻報告校長。如情況危急，任何人都應(yīng)立刻上報校長。如遲報、漏報、瞞報重要情況，將追查相關(guān)人員的相應(yīng)義務(wù)。
五、建立學(xué)生心理問題應(yīng)急處理機制
�。ㄒ唬⿲ψ詡⒆詺ⅲɑ蜃詺A向）者的應(yīng)急處理程序和辦法。
1、立即送往醫(yī)院救治或進(jìn)行監(jiān)護；
2、立即向上級主管部門報告（應(yīng)注意保護當(dāng)事人利益）；
3、立刻通知當(dāng)事人的家長或監(jiān)護人；
4、在一定時間里由當(dāng)事人親近和信任的同學(xué)、朋友、親屬和老師陪伴，保證其身心安全，穩(wěn)定和疏導(dǎo)其情緒；
5、學(xué)校心理輔導(dǎo)員對當(dāng)事人進(jìn)行心理干預(yù)；
6、對當(dāng)事人所在班級的同學(xué)舉行情緒處理和心理疏導(dǎo)，以幫助當(dāng)事人獲得支持性的情況；
7、加強對當(dāng)事人危機后的安全保護和心理平復(fù)工作，防止意外事故的再次發(fā)生，幫助其健康成長。
（二）對其他心理異常題目的應(yīng)急或干預(yù)。
1、如發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)比較突出的心理問題，班主任應(yīng)及時向政教處報告；
2、由學(xué)校心理輔導(dǎo)人員對當(dāng)事人舉行診斷咨詢，做出初步判斷，提出處理辦法；各班班主任和班干部，應(yīng)積極配合心理輔導(dǎo)人員的意見，幫助解決學(xué)生的心理題目；
3、對于超出心理輔導(dǎo)人員能力和專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)及時轉(zhuǎn)介到相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)；
4、經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)診斷學(xué)生存在心理題目并需要治療時，班主任應(yīng)立刻通知當(dāng)事人的家長或監(jiān)護人，按照各校學(xué)生學(xué)籍管理的有關(guān)條例處理；如果在治療期間需要陪讀的學(xué)生，學(xué)生家長應(yīng)陪讀，并與學(xué)校簽訂義務(wù)書；
5、因精神題目需要休學(xué)的學(xué)生，學(xué)校要與其家長或監(jiān)護人簽訂相關(guān)協(xié)議；
6、因精神問題治愈而復(fù)學(xué)的學(xué)生，要出示當(dāng)?shù)貙I(yè)醫(yī)療機構(gòu)的治療證實，并到指定的專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)復(fù)診，經(jīng)學(xué)校簽字同意后，管理復(fù)學(xué)手續(xù)；
7、對康復(fù)期間的學(xué)生學(xué)校應(yīng)主動積極地提供心理咨詢，防止意外事故的再次發(fā)生；
8、班主任應(yīng)與學(xué)生家長或監(jiān)護人定期保持溝通；
9、對該學(xué)生所在班級的同學(xué)進(jìn)行朋輩咨詢，以幫助當(dāng)事人健康發(fā)展。
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