上半年工作總結(jié)【精華】
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的上半年工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
上半年工作總結(jié) 篇1
一、切實完成好市委、市政府及其辦公室、督查室交辦的督查督辦工作任務(wù)
一是認(rèn)真做好上級重大決策和重要工作部署落實的督促檢查工作，及時主動報告貫徹落實情況，上報率達到100%。二是認(rèn)真負(fù)責(zé)、按時保質(zhì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)批交的事項及上級機關(guān)臨時交辦的督查任務(wù)，對因各種原因未能按時完成的事項做到了及時報告進展情況，并督促跟蹤盡快辦理。三是對市委、市政府會議紀(jì)要，重要事項的交辦工作非常重視，扎實辦理，1—6共收到市委、市政府《議事紀(jì)要》共計34期，其中涉及我局工作共28期，按時限要求及時辦結(jié)回復(fù)市政府督室的18期，現(xiàn)正在辦理的10期；《領(lǐng)導(dǎo)批示件》271件，按時限要求完成且及時作了回復(fù)229件，正在辦理的42件。市政府《政務(wù)工作通報》共12期，涉及我局1—6月份有關(guān)重點工作計劃及完成情況，均按時限要求將辦理情況及時上報市政府督查室和重點督查辦，對因政策或資金原因未按時限要求完成相關(guān)工作的，能及時報告工作進展情況并說明正當(dāng)理由，保證了每項工作件件有回音，項項有落實，有效杜絕了拖踏延誤的現(xiàn)象發(fā)生，得到市委、市政府督查室的一致好評。
二、保證上級領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)批示的工作按時按要求完成
半年來，督查室工作人員認(rèn)真開展督查工作，對局重點工作、土地審批例會研究的重要事項和市政府的重點工作，及時將任務(wù)分解下發(fā)到相關(guān)科（室）跟蹤辦理，并將完成情況每月和工作計劃進行通報，先后發(fā)出督查通報共13期，市委重點工作“三個量化”和知陣式管理工作進度周報、月報144期，對未按時保質(zhì)完成工作任務(wù)的的科（室）、所督促其限期整改完成，對市委、市政府、資陽市局交辦的.重點工作事項親自過問督辦，確保我局各項重點項目工作的順利開展，為上級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有力保障。
總之，局督查督辦工作在市委、市政府督查室，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，做了大量的前期工作和督促落實的工作，保證了全局各項工作的規(guī)范有序運轉(zhuǎn)和上級交辦的各項重要決策、重要事情的正確貫徹落實。在今后的工作中，督查室將繼續(xù)加強督查督辦工作的落實，充分發(fā)揮職能作用，為各級各部門服好務(wù)，為機關(guān)效能建設(shè)的工作開展起到促進作用。
上半年工作總結(jié) 篇2
首先我是一個對自己要求高的人，不能說對自己的工作一絲不茍，但是這半年來也是做出了不錯的成績，這半年來我也是認(rèn)為自己需要去調(diào)整好工作狀態(tài)，上半年來我也堅持做好了很多事情，在這方面我還是對自己比較有信心的，一點點去做好這些細(xì)節(jié)上的工作，不管是在什么樣的環(huán)境下面這些都是應(yīng)該主動一點去保持好的，上半年來也是做好了非常多事情，在這方面我一直都能夠端正好態(tài)度，對自己這半年來所面臨的事情還是的應(yīng)該有進一步的調(diào)整，這半年來我努力的做好自己的本職工作，也一直在思考還有哪些事情是需要端正好的，這方面我一定會努力去搞好工作，我遵守公司的規(guī)章制度，在工作方面也能夠一直持續(xù)去做好，我認(rèn)為這些都是非常有意義的事情。
在日常的工作當(dāng)中我能夠持續(xù)發(fā)揮好自己的狀態(tài)，搞好細(xì)節(jié)的工作，認(rèn)真的去做好這些，我以后一定會堅持做好本職工作，平時我都是嚴(yán)格的遵守規(guī)章制度，上級交待的事情從來都是不馬上就去落實，吸取工作經(jīng)驗的同時也是在磨礪著自身，在一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境下面，這些都是可以去坐好的，已經(jīng)過去的'半年工作當(dāng)中其實還是能夠感受到缺點，我一直都認(rèn)為這些是需要認(rèn)真的去思考，在工作方面必須要端正好態(tài)度，這一點是一定的，過去的半年確實還是得到了更多人的認(rèn)可，我我在工作當(dāng)中比較活躍，只有保持一個好的心態(tài)，在努力去堅持做好自己各個方面的本職工作，才可以讓自己得到進步。
上半年來的我也是可以感受到缺點，我和周圍優(yōu)秀的同事差別還是比較大的，現(xiàn)在在工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的，這對我而言是非常有意義的事情，這方面我是可以督促好自己各個方面能力，在這一點上面應(yīng)該要端正好態(tài)度，這是毋庸置疑的，我一定會認(rèn)真的糾正不足之處，在下半年做的更好。
上半年工作總結(jié) 篇3
上半年工作總結(jié)：
為了實現(xiàn)20xx年國際結(jié)算量超150億美元及國際結(jié)算量爭取追平或趕超寧波建行的目標(biāo)，單證處理中心全體員工克服人員緊缺的實際困難，長期加班加點，努力工作，盡力提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，取得了一定成效。20xx年1-6月我行共發(fā)生國際結(jié)算億美元，同比增加%。其中進口開證億美元，同比增加%；進口代收萬美元，同比減少%；出口議付億美元，同比增加%；出口托收萬美元，同比增加%；光票托收萬美元，匯入?yún)R款億美元，同比增加%；匯出匯款億美元，同比增加%。與去年相比，國際結(jié)算量及其相關(guān)的貿(mào)易融資、結(jié)售匯都有較大的增長，進口結(jié)算量增長幅度高于出口結(jié)算量的增長，跟單類出口結(jié)算量（包括出口議付和出口托收）大幅減少。
跨境人民幣結(jié)算方面：在行領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，為推動跨境人民幣業(yè)務(wù)的發(fā)展，我行開展了形式多樣的'跨境人民幣業(yè)務(wù)專項活動。3月份，分行舉辦了國際業(yè)務(wù)重點客戶座談會，加大對大客戶、重點客戶的營銷力度，并在資金利率等方面積極予以支持，提高重點客戶的業(yè)務(wù)份額。鄞州支行國際業(yè)務(wù)部對部分潛在的跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展客戶舉行了跨境人民幣業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會，了解客戶的需求，聽取客戶的建議，同時向客戶營銷相關(guān)產(chǎn)品。為便捷支行營銷客戶，我部還設(shè)計了電子版跨境人民幣匯路卡發(fā)給各支行。
今年我行的跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進，業(yè)務(wù)量呈加速增長態(tài)勢，業(yè)務(wù)品種也更全面。如20xx年3月，象山支行成功營銷一筆外商投資企業(yè)的人民幣外債借款業(yè)務(wù)，首筆借款1250萬元已經(jīng)匯入，后續(xù)還有約1.5億元的款項匯入，該筆業(yè)務(wù)的成功辦理豐富了我們寧波分行跨境人民幣業(yè)務(wù)的種類，推動了我行資本項下跨境人民幣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。今年6月，象山支行又開立了我行第一個人民幣NRA帳戶，對今后我行該項業(yè)務(wù)的營銷和發(fā)展起到了很好的促進作用。1-6月，我行共完成跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量約41.5億元，出口代付約251筆，累計金額22.04億元；進口代付業(yè)務(wù)17筆，累計金額4.01億元，其中包括錯幣代付業(yè)務(wù)6筆，累計金額0.86億元。
20xx年5月，人民銀行對RCPMIS和RCFE系統(tǒng)進行了升級，我行努力做好系統(tǒng)升級前后的銜接工作，根據(jù)人民銀行的要求，指導(dǎo)支行經(jīng)辦人員做好信息補報工作，并確保系統(tǒng)升級完成后做好信息報送工作。
國內(nèi)信用證方面。我行在繼續(xù)做好開證、賣方議付、買方代付等業(yè)務(wù)的同時，新做了兩筆國內(nèi)信項下福費廷業(yè)務(wù)，合計金額3367.49萬元。今年上半年，國內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)二期上線，在一期實現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)開證的基礎(chǔ)上，二期上線支持系統(tǒng)外開證以及系統(tǒng)外開證通知等功能，國內(nèi)證貿(mào)易通系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作覆蓋范圍得到進一步擴大，功能更為完善。
涉外保函/備用信用證方面，由于行領(lǐng)導(dǎo)的重視和考核的導(dǎo)向作用，今年上半年涉外保函業(yè)務(wù)發(fā)展很快，特別是付款保函筆數(shù)較多。20xx年上半年，我行共開立涉外保函（備用信用證）28筆，累計金額12154.14萬美元，其中融資性備用信用證5筆，共計9101萬美元；船舶預(yù)付款保函2筆，累計金額288萬美元；付款保函17筆，累計金額2755萬美元；投標(biāo)保函和履約保函各2筆。
自20xx年重新啟動保付加簽業(yè)務(wù)后，今年上半年我行又做了10筆保付加簽業(yè)務(wù)（全部是北侖支行客戶寧波鋼鐵有限公司敘做的），累計金額2.14億美元。二、簡化保函業(yè)務(wù)流程。為規(guī)范和便利經(jīng)辦行受理和操作涉外保函等事項、提高
涉外保函審查效率，我部提出了幾條簡化保函業(yè)務(wù)操作流程的建議，并會同內(nèi)控合規(guī)部和信貸管理部商議了涉外擔(dān)保業(yè)務(wù)處理模式等有關(guān)事項，最終以會議紀(jì)要形式下發(fā)經(jīng)辦行。
三、做好業(yè)務(wù)報表的統(tǒng)計和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析工作。
下半年工作安排
一、繼續(xù)做好日常工作，努力為支行和客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做大做強農(nóng)行的
國際結(jié)算業(yè)務(wù)和相關(guān)的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)；
二、在總行新的國內(nèi)信用證辦法、國內(nèi)信用證結(jié)算操作規(guī)程和國內(nèi)信用證貿(mào)易融
資操作規(guī)程下發(fā)之際，爭取早日轉(zhuǎn)發(fā)總行相關(guān)文件，并積極配合經(jīng)辦行營銷國內(nèi)信用證、跨境人民幣等業(yè)務(wù)。
三、繼續(xù)推進國內(nèi)信用證、跨境人民幣結(jié)算和融資性保函/備用信用證業(yè)務(wù)的開展，同時處理好進口代付、福費廷、受托代付和保付加簽等在分行國際業(yè)務(wù)部落地的貿(mào)易融資產(chǎn)品。
四、繼續(xù)做好同業(yè)代理業(yè)務(wù)，爭取能為更多的同業(yè)辦理代理開證、開立保函及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。
五、在新的國際結(jié)算和國際貿(mào)易融資操作規(guī)程（如《內(nèi)外貿(mào)融易通操作規(guī)程》等）
出來之際，做好客戶經(jīng)理和國際業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作。同時，在短期外債規(guī)模和融資性保函額度緊張的情況下，爭取能有產(chǎn)品創(chuàng)新解決這個問題。六、下半年，新交流輪崗到單證處理中心的人員將到崗，在業(yè)務(wù)量日益增加的情
況下，我部將培養(yǎng)新人盡快適應(yīng)崗位，努力度過人員輪換帶來的困難時期，以更好地培養(yǎng)新人、發(fā)展業(yè)務(wù)。
上半年工作總結(jié) 篇4
上半年在監(jiān)獄黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管理壓力最重、銳意進取，頑強拼搏，較出色地完成了上半年各項工作任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗，進一步抓好下半年工作，確保全年任務(wù)完成，現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作計劃匯總?cè)缦拢?/p>
一、上半年各項工作開展情況
上半年以提高各項工作的執(zhí)行力、增強現(xiàn)場管理的控制力、強化罪犯考核獎懲、正面引導(dǎo)為主要措施和手段，不斷規(guī)范各項基礎(chǔ)工作，強化基礎(chǔ)管理，使各項工作穩(wěn)步推進。
總結(jié)經(jīng)驗，執(zhí)行是應(yīng)對工作繁雜、情況復(fù)雜的關(guān)鍵，而關(guān)鍵中的關(guān)鍵是日常工作執(zhí)行到位。為此，在全力推行以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為管理平臺的精細(xì)化管理手段，將崗位職責(zé)具體化、日常事務(wù)量化、工作流程規(guī)范化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作考評經(jīng)�；�。確保管理做事的力度、執(zhí)行落實上的硬度。由此，在各項工作的推動上，基本做到步調(diào)一致，執(zhí)行落實到位，充滿活力的工作熱情。
圍繞發(fā)展經(jīng)濟、促進生產(chǎn)工作，主動管理、教育。調(diào)動積極性，增加有利因素。強化對每日產(chǎn)能、每日質(zhì)量的控制，及時了解，及時處置，確保生產(chǎn)組織的通暢性。
通過以上措施，各項工作呈現(xiàn)出勃勃生機，雖有成績，但還存在一些不足。一是管理工作須進一步推進。二是管教工作規(guī)范化、嚴(yán)格、文明執(zhí)法中習(xí)慣性做法與規(guī)范化要求仍有差距，須不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更新工作觀念，加強工作理念轉(zhuǎn)化建設(shè)中，在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，使各項工作進入良好的發(fā)展軌道。三是突出事件的處置能力不夠強，要進一步增強工作能力，進一步提高經(jīng)營管理水平，推進工作全面發(fā)展。
二、下半年工作計劃及措施
以改造為核心，以穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以發(fā)展經(jīng)濟為重點，全面監(jiān)獄一日規(guī)范化管理管理工作，用科學(xué)、有效的管理教育手段，調(diào)動各方面積極性及有利因素，加快規(guī)范化建設(shè)步伐，為實現(xiàn)現(xiàn)代化文明監(jiān)獄打好基礎(chǔ)，全面完成上級下達的全年工作任務(wù)。
1、加強警察理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和管教工作水平，提高戰(zhàn)斗力。
2、以監(jiān)獄一日規(guī)范化管理為推進手段，繼續(xù)加強日常工作的執(zhí)行力和執(zhí)行制度建設(shè)，進一步規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，為各項工作的.全面發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
3、以強化現(xiàn)場管理為重點，加強直接管理，加強對生產(chǎn)組織的管理工作，不斷提升產(chǎn)能，提高質(zhì)量。
4、持續(xù)完善和堅決執(zhí)行對罪犯管理規(guī)定，將罪犯行為養(yǎng)成管理、生產(chǎn)任務(wù)日考核納入規(guī)范化管理軌道，獎罰分明，及時兌現(xiàn)，進一步扭轉(zhuǎn)罪犯的改造風(fēng)氣。
5、以防逃、防自殺、防重大事故為根本任務(wù)，強化各項監(jiān)管制度的落實，不打折扣地落實重點罪犯夾控、教育工作，不打折扣地落實清監(jiān)、搜身、互監(jiān)組管理制度，不打折扣地落實現(xiàn)場巡查制度。
6、務(wù)實創(chuàng)新，以和諧、奮進為目標(biāo)，積極創(chuàng)新思想政治，致力于一個充滿活力、團結(jié)奮進的團隊。
上半年工作總結(jié) 篇5
上半年，在東北老工業(yè)基地振興戰(zhàn)略實施、“三農(nóng)”問題成為全黨工作重中之重的歷史機遇面前，同時也在糧食市場復(fù)雜多變的嚴(yán)峻形勢下，我公司在集團公司深入實施“兩大產(chǎn)業(yè)、四大體系”戰(zhàn)略構(gòu)想的指引下，堅持發(fā)揮現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，積極挖掘市場資源，在三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及新項目建設(shè)上均取得了一定的成績，公司上半年工作總結(jié)及下半年工作安排。下面將年上半年工作情況匯報如下：
（一）主要財務(wù)指標(biāo)情況
截止5月末，公司實現(xiàn)銷售收入2,010萬元，虧損585萬元，其中實業(yè)有限本部虧損32萬元，糧食經(jīng)營虧損391萬元，復(fù)合材料虧損42萬元，實開開發(fā)虧損120萬元，不含長春漢高投資收益；企業(yè)經(jīng)營費用484萬元；管理費用196萬元；財務(wù)費用123萬元；今年內(nèi)無新呆死帳發(fā)生。
（二）主要經(jīng)營工作情況
1、糧食經(jīng)營方面
（1）糧食收購工作順利完成。在糧食行情不斷攀升，玉米產(chǎn)量、質(zhì)量降低及農(nóng)民惜售心理等因素的影響下，03-04年度糧食收購形勢較往年更為復(fù)雜。在集團糧食收購工作會議的統(tǒng)一指導(dǎo)下，我公司本著“早動員、早動手，多收糧、收好糧”的原則，把握時機、適時適量地開展收購，并按照市場動態(tài)先后6次調(diào)整收購價格，達到了用有限的資金多收低價高品質(zhì)糧的目的。在近5個月的收購期內(nèi)，我公司累計收購玉米13.1萬噸，水稻0.8萬噸，二等品質(zhì)糧占86%以上。收購工作的高質(zhì)量完成，不但保證了國、地儲壓倉任務(wù)，而且還為貿(mào)易工作儲備了部分糧源。
�。�2）糧食貿(mào)易工作開局良好。受年初禽流感疫情蔓延以及鐵路運力緊張、公路運輸超載限制制度出臺等因素影響，今年糧食經(jīng)營難度進一步增大。為此，我公司在集團“內(nèi)外貿(mào)結(jié)合”經(jīng)營方針的指導(dǎo)下，通過加強高品質(zhì)糧采購、火運汽運相結(jié)合等措施，積極做好出口供貨及國內(nèi)市場開拓工作。經(jīng)過多方努力，上半年我公司共出口供貨30,900噸，內(nèi)貿(mào)銷售6,000噸，實現(xiàn)毛利290萬元。
�。�3）糧食保管工作安全規(guī)范。04年我公司糧食存儲總量超過10萬噸，其中國儲玉米6.5萬噸，國儲水稻2萬噸，地儲玉米2萬噸。為科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊脙浼Z管理工作，我公司嚴(yán)格按照儲備糧公司的管理規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)進行管理。在烘干工作中，針對今年普遍糧食水分高需二次烘干，但烘干能力有限的情況，我公司通過設(shè)備烘干及場地晾曬相結(jié)合的方式，保證烘干工作的順利完成。在日常管理工作中，我公司嚴(yán)格遵守“一、三、七、十五”檢查制度，即“保管員一天一檢查，保管小組三天一檢查，主管倉儲的領(lǐng)導(dǎo)七天一檢查，庫主任及全體保化人員十五天一檢查”，進一步加強了對糧情的監(jiān)測及普查。在5月25日中儲糧吉林分公司對我公司金合糧庫國儲糧保管情況的檢查過程中，金合糧庫以其完善細(xì)致的基礎(chǔ)工作及業(yè)務(wù)流程獲得檢查人員的一致好評。
�。�4）糧食調(diào)運及輪換工作高質(zhì)高效。上半年，我公司在鐵路運力極其緊張的`情況下累計調(diào)運玉米4.6萬噸。為高質(zhì)量地完成發(fā)運工作，我公司在科學(xué)總結(jié)去年經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上加強了對備載發(fā)運的管理，通過加強教育、賞罰分明、合理分工、不定期抽檢等措施，全面提高了備載小組和發(fā)運小組的作業(yè)質(zhì)量。在整個調(diào)運過程中未發(fā)生一起裝車延遲的情況，而且作業(yè)完畢后作到現(xiàn)場整潔、干凈，在降低發(fā)運損耗的同時樹立了良好的企業(yè)形象。按照中儲糧吉林分公司在5月16日至25日內(nèi)輪出粳稻數(shù)量不限的安排，我公司發(fā)往北京懷柔縣高各莊粳稻8,349噸，日均輪出粳稻840噸，創(chuàng)造了吉林地區(qū)發(fā)運史上的又一奇跡，獲得吉林分公司及客戶的高度評價，為公司贏得了良好的信譽的同時，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，工作總結(jié)《公司上半年工作總結(jié)及下半年工作安排》。
�。�5）訂單農(nóng)業(yè)工作取得成效。訂單農(nóng)業(yè)是完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)產(chǎn)銷銜接的重要途徑。隨著國家“直補”政策及扶持農(nóng)民增收政策的實施，發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)時機已日臻成熟。按照集團公司“做實訂單農(nóng)業(yè)”的統(tǒng)一部署，我公司針對吉林市樺皮廠鎮(zhèn)糧食品種優(yōu)良，產(chǎn)量穩(wěn)定等特點，于年初在金合糧庫周邊18個村、屯簽訂了6,579.5公頃訂單合同。在樺皮廠鎮(zhèn)政府、樺皮廠鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)站等部門的支持下，訂單工作落實得較好，目前種子訂出量達268,231公斤，預(yù)交售量達65,795噸。
（6）糧庫基礎(chǔ)建設(shè)不斷完善。上半年，金合糧庫完成了4,000平方米庫區(qū)綠化工程，2000平方米風(fēng)雨罩棚及1萬平方米地坪專項資金建設(shè)工程正在建設(shè)之中；米加工車間設(shè)備購置及安裝工作已基本完成，預(yù)計6月末可進行試生產(chǎn)。此外金發(fā)糧庫2001年0.5億斤倉容擴建工程于4月中旬通過國家、省級有關(guān)部門的驗收，至此金發(fā)糧庫兩期擴建工程已圓滿結(jié)束。
2、實業(yè)項目方面
�。�1）復(fù)合材料有限公司生產(chǎn)準(zhǔn)備工作全部就緒，現(xiàn)已投入生產(chǎn)。經(jīng)過一年的整休，復(fù)合材料有限公司于今年5月正式恢復(fù)生產(chǎn)。為確保生產(chǎn)及銷售的順利進行，上半年復(fù)合材料公司做了大量的基礎(chǔ)工作，一是針對組合式輕體糧倉沒有配套倉帽的問題，通過自行設(shè)計制造鋼木結(jié)構(gòu)倉帽，完善了產(chǎn)品配套功能，增強了產(chǎn)品的市場競爭力；二是在國內(nèi)原材料價格普遍上漲的情況下，通過多方競價建立優(yōu)質(zhì)低價的原材料采購渠道；三是對機器設(shè)備和模具進行徹底檢修，對上崗工人進行為期兩周的體能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到每個工人都熟知操作程序及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；四是提前與各用戶協(xié)調(diào)，安排好運輸及銷售計劃，保證下半年銷售工作快速有序地進行。由于基礎(chǔ)工作做得扎實，復(fù)合材料5月份恢復(fù)生產(chǎn)后進展順利，截止5月末，共生產(chǎn)組合式輕體倉板4,908塊。
（2）長春漢高市場開發(fā)和遷址擴產(chǎn)工作捷報頻傳，經(jīng)營業(yè)績持續(xù)攀升。在今年汽車市場全面降價，長春漢高主要客戶一汽大眾全面降低供應(yīng)商的供貨價格的不利形勢下，長春漢高經(jīng)營業(yè)績?nèi)暂^去年同期略有增長。截止5月末，長春漢高產(chǎn)品實現(xiàn)銷售收入6,161萬元，利稅1,389萬元。取得如此業(yè)績主要源于長春漢高新市場的成功開發(fā)及新建廠區(qū)投入使用后產(chǎn)品產(chǎn)量的大幅提高。在新市場開發(fā)上，長春漢高產(chǎn)品成功打入大連及鞍山鋼鐵市場，正式為大連克虜伯、鞍山鋼鐵供貨，同時長春漢高還與長春長鈴?fù)垦b線簽署了供貨協(xié)議，并為一汽大眾二廠供貨項目做了充分的準(zhǔn)備。在新廠區(qū)建設(shè)上，取得減免城市建設(shè)配套費13萬元的優(yōu)惠政策，完成了3,465平方米PVC車間及405平方米綜合站房的建設(shè)工作，并正式投入使用，上半年P(guān)VC車間生產(chǎn)產(chǎn)品1,000噸，創(chuàng)造產(chǎn)值1,500萬元。目前長春漢高二期擴建工程已全面展開，2,092.64平方米辦公樓及4,368平方米PT車間施工許可證已由高新區(qū)建設(shè)局簽發(fā)，預(yù)計將于9月末建設(shè)完成并交付使用。
（3）搭乘東北老工業(yè)基地建設(shè)快車，農(nóng)作物秸稈綜合利用項目開發(fā)及立項工作進展順利。農(nóng)作物秸稈綜合利用項目是集團“153工程”中“五個系列”之一，是以秸稈、稻草等農(nóng)業(yè)殘余纖維為主要原材料，開發(fā)生產(chǎn)綠色建筑和修飾材料的高科技項目。該項目得到集團公司的大力支持，上半年順利完成申報吉林省老工業(yè)基地建設(shè)項目基礎(chǔ)材料的準(zhǔn)備及上報工作，同時經(jīng)過協(xié)調(diào)完成盛市環(huán)保局對該項目的預(yù)審及中國工商銀行長春市人民廣場支行對該項目的貸款意向授信。目前該項目已由集團公司統(tǒng)一上報省計委進行審批。
（三）企業(yè)管理情況
1、《員工百分績獎管理辦法》實施成效顯著。為強化企業(yè)管理體制，建立和完善現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，自2003年起我公司全面推行《員工百分績獎管理辦法》。經(jīng)過一年半的修改和補充，《辦法》考核內(nèi)容更加全面、成熟，現(xiàn)已成為我公司加強企業(yè)管理的一項重要舉措�！掇k法》實施以來，科學(xué)有效地將約束及激勵機制引入到實際工作中，對嚴(yán)肅工作紀(jì)律、提高工作效率起到積極的促進作用。上半年，我公司繼續(xù)以公開、客觀、及時為原則，累計扣分93人次，加分6人次，予以除名2人，用嚴(yán)明的紀(jì)律打造了一支務(wù)實、高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱F隊。
2、部門職能作用有效加強。針對部分職能部門監(jiān)管力度不夠、作用不清晰的問題，今年我公司加強了對各部門職能分工的細(xì)化，將全年的主要工作量化到各部門，使各部門在工作中目標(biāo)明確、任務(wù)清晰，壓力與動力并存，起到了較好的效果。半年來，各部門與基層的聯(lián)系增強了，工作走過場的現(xiàn)象減少了；部門間的協(xié)作關(guān)系密切了，互相推卸責(zé)任的問題基本杜絕了，企業(yè)工作作風(fēng)更加踏實，工作效率和解決問題的能力都大幅提高。
3、節(jié)支增效工作深入開展。今年以來，我公司繼續(xù)對各項費用支出進行科學(xué)管理，為公司節(jié)約的大量資金。一是收購過程中在確保質(zhì)量的同時從嚴(yán)控制收購成本，僅金發(fā)糧庫就節(jié)約資金60余萬元；二是全面減少臨時用工，對臨時工實施新的計件工資標(biāo)準(zhǔn)及月使用審批制度，節(jié)約工資開支；三是基礎(chǔ)維修自己動手，復(fù)合材料公司通過自己維修深機井泵、更換地溝蓋板等，為公司節(jié)省資金3萬余元；四是低價購置燃煤及易耗資材，節(jié)約資金20萬元左右。通過各方面的點滴積累，確保資金能夠更有效地得到利用，為企業(yè)的發(fā)展減輕了負(fù)擔(dān)。
4、安全防治工作長抓不懈。安全工作是一項長期工作，其重點在于預(yù)防。鑒于吉林中百商廈2·15事件的慘痛教訓(xùn)，今年我公司按照《吉糧集團安全管理條例》有關(guān)規(guī)定，進一步加強了對安全工作的管理，先后6次對基層單位進行了以安全生產(chǎn)、安全防火、安全防盜、資金安全等為內(nèi)容的檢查，同時維修、購置各種型號滅火器170余臺，購置防火鍬、桶等消防器材80把。此外我公司還與各基層主要負(fù)責(zé)人簽訂了《安全責(zé)任書》，并統(tǒng)一制定了《安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》，使安全管理工作更加完善、規(guī)范。
上半年工作總結(jié) 篇6
伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近，xx—xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著xx—xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號，上半年部門工作總結(jié)。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務(wù)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下：
一、行政人事管理工作
今年年初，因工程開工面積的增大和xx—x的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重，積極主動與常州人才市嘗聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘，通過幾場招聘會后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務(wù)部1名，人員基本到位，為工程和財務(wù)工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項規(guī)章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團和公司相關(guān)文件會議精神的上傳下達工作，及時發(fā)布會議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓(xùn)計劃和新的規(guī)章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團xx—xx年度培訓(xùn)方案》兩個辦法，根據(jù)集團要求組織財務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計方案專輯評審會的會務(wù)保障工作，工作總結(jié)《上半年部門工作總結(jié)》。
辦公室嚴(yán)格落實集團及公司的規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴(yán)格落實總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴(yán)格落實電話請示批準(zhǔn)制度，得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對于物品的領(lǐng)用，逐一嚴(yán)格把關(guān)，每一筆招待費用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用，對領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時、準(zhǔn)確做好登記，定期自查盤點和配合財務(wù)部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領(lǐng)用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，價格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。
車輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇d81022保險到期之前，及時和4s店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險，并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關(guān)人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
二、工作中存在的問題主要有以下幾方面：
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進一步加強，做事缺乏預(yù)見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
1、具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真，存在著一定的應(yīng)付情緒，做事標(biāo)準(zhǔn)不高，自身要求不是十分的嚴(yán)格，俗說的好：打鐵需要自身硬，辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門，積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
2、駕駛員對車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
3、總結(jié)的'根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，杜絕再犯重復(fù)的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們?nèi)说呐Γ婷材軌蛴泻艽蟮母挠^。
在這次的半年總結(jié)材料中，我寫的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的，讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)材料，但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導(dǎo)，感謝大家半年來對辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家！也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成xx年經(jīng)營管理目標(biāo)而奮斗！
上半年工作總結(jié) 篇7
今年以來，我鎮(zhèn)立足發(fā)展大局，深入貫徹黨的十九大及歷次全會精神，認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府決策部署，大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，牢牢抓住黨的建設(shè)這一主線，在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，切實保障經(jīng)濟社會平穩(wěn)運行，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一是持續(xù)抓好黨建工作。
實施“專業(yè)化書記培育+人才興村”計劃，今年新納入x名專業(yè)化黨組織書記，使農(nóng)村發(fā)展有一批好的帶頭人，形成群策群力、共同發(fā)力的協(xié)同機制，打造一支有本領(lǐng)、能擔(dān)當(dāng)、業(yè)績好、威信高的農(nóng)村黨組織書記隊伍，著力解決影響和制約村黨組織帶頭人隊伍建設(shè)的突出問題，切實加強農(nóng)村基層黨組織建設(shè)，以組織振興推動鄉(xiāng)村振興。加強支部場所建設(shè)，新建支部場所x個，修繕支部場所x個，切實保障村級辦公需求。我鎮(zhèn)全力做好黨建信息宣傳工作，共發(fā)表信息x篇，其中xx篇、xx黨建x篇。
二是嚴(yán)格做好疫情防控工作。
自疫情防控工作開展以來，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照市、縣疫情指揮部有關(guān)工作要求，嚴(yán)格落實工作責(zé)任，設(shè)置鎮(zhèn)級檢查卡口x個，社區(qū)、村檢查點x個，各村不間斷播放市縣、自制音頻，努力營造宣傳氛圍。全力做好聯(lián)防聯(lián)控，認(rèn)真落實人員出入登記制度，不間斷強化走訪排查，確保所有外來人員應(yīng)報盡報，嚴(yán)防輸入風(fēng)險。取消鎮(zhèn)內(nèi)所有集市、廟會等大型集會活動，關(guān)閉宗教、娛樂場所，停辦婚喪嫁娶家宴。多部門聯(lián)合持續(xù)巡查聚眾聚集行為，每天在轄區(qū)各公共場所、人員密集地實行嚴(yán)格消毒。嚴(yán)格落實“健康易通行”二維碼和APP安裝和使用措施，做到科技支撐、科學(xué)防控。
三是持續(xù)推進人居環(huán)境整治。
深入推進廁所革命，拆除整治xx處旱廁，同時按照“專人管理，快速維修，及時抽取，科學(xué)利用”的工作目標(biāo)，明確責(zé)任，成立管理隊伍，健全管理網(wǎng)格，做好衛(wèi)生廁所后續(xù)管護工作，逐步建立起“管、收、用并重，責(zé)、權(quán)、利一致”的長效管護機制。實施村莊清潔行動，建立完善“戶分類、村收集、鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運、縣處理”的.垃圾收運處置體系，完善市場化保潔模式，推進垃圾分類減量和資源化利用。
四是快速推進產(chǎn)業(yè)建設(shè)。
xx農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司一期特種養(yǎng)殖項目目前已投資xx余萬元，托管土地xx畝，建成養(yǎng)殖水域xx畝，各種養(yǎng)殖魚苗已投放完畢;xx農(nóng)機化服務(wù)農(nóng)民專業(yè)合作社前期總計自主投資近xx余萬元建設(shè)辦公場所及糧食加工設(shè)施設(shè)備，托管土地xx余畝;第一書記招引的xx有限公司生物質(zhì)顆粒生產(chǎn)項目投資xx萬元，目前已進行試生產(chǎn)。
五是大力推進土地增減掛鉤工作。
xx鎮(zhèn)按照全縣城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作的總體安排，積極靠前，主動作為。xx村復(fù)墾工作基本完成，xx村土地增減掛鉤項目目前已經(jīng)簽訂協(xié)議xx戶、拆除xx戶，安置房二期掛網(wǎng)招標(biāo)工作已經(jīng)完成，即將開工建設(shè)。
六是穩(wěn)步推進脫貧攻堅。
開展“整改清零”專項工作，鞏固提升脫貧享受政策群眾xx戶xx人，完成貧困戶危房改造x戶，完成飲水安全改造xx戶，規(guī)范提升產(chǎn)業(yè)扶貧項目x個，項目資產(chǎn)移交、“三資平臺”錄入、收益發(fā)放100%。依據(jù)貧困戶實際情況，因地制宜，動態(tài)調(diào)整幫扶措施，確保貧困戶真脫貧、不返貧。
七是堅定做好民生保障項目。
安全飲水工程水廠建設(shè)基本完工，xx村村內(nèi)管網(wǎng)建設(shè)已完成，主管網(wǎng)、回水管網(wǎng)也基本結(jié)束;縣人民醫(yī)院門診病房樓改建項目到位資金xx萬元，現(xiàn)已完成樓房建設(shè)，建成后將極大改善楊集鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生條件，保障人民群眾享有更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù);xx道路提升改造項目已經(jīng)完工，方便了群眾出行。
八是做好信訪矛盾排查化解工作。
堅持領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，推行首接責(zé)任制，未出現(xiàn)集體訪、越級訪、進京訪。截至目前，信訪總量下降x%，信訪積案化解率100%，閉環(huán)式辦理的信訪事項按期辦結(jié)率達到100%、結(jié)服率達到x%。
我鎮(zhèn)積極爭創(chuàng)全市信訪工作“三無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)，建立完善信訪化解機制，努力做到發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小。
上半年工作總結(jié) 篇8
半年來，公司實現(xiàn)了“安全、和諧、穩(wěn)定”的轉(zhuǎn)型，消除了重大傷亡、設(shè)備和環(huán)境污染等事故的發(fā)生，基本完成了半年工作目標(biāo)�；仡櫸覀兊陌踩ぷ鳎饕幸韵聨讉�方面：
一、建立健全各項安全規(guī)章制度，形成沒有死角的安全管理網(wǎng)絡(luò)
安全環(huán)保工作在中國實行法制管理，在企業(yè)實行制度管理，安全環(huán)保責(zé)任制是所有制度的中心。根據(jù)公司的實際情況，我們制定了各級、各崗位的安全環(huán)保責(zé)任制，成立了安全環(huán)保委員會，形成了橫向到側(cè)面、縱向到末端、自上而下配套聯(lián)動的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。
圍繞責(zé)任制公司制定了一系列配套管理制度，如安全教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查制度、崗位交接班制度、爆破器材管理制度、采場安全管理制度、起重系統(tǒng)安全管理制度、施工隊伍安全管理制度、安全人員值班檢查制度、重大項目安全措施審批制度、危險化學(xué)品管理制度、消防安全管理制度、起重系統(tǒng)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)等。 豎井和斜井提升系統(tǒng)安全檢查表、采場安全作業(yè)要求、安全工作考核標(biāo)準(zhǔn)、安全處罰規(guī)則等多項規(guī)章制度和安全標(biāo)準(zhǔn)
二、加強安全管理，充實基層管理人員
建立有效的安全管理體系，嚴(yán)格掌握施工隊伍的安全管理。
安全問題，生命第一。公司自成立以來，管理層始終把關(guān)系到員工生命健康的安全工作放在壓倒一切的位置，在企業(yè)管理框架中充分體現(xiàn)了“安全是企業(yè)的第一效益，安全是領(lǐng)導(dǎo)的第一責(zé)任，安全是員工的第一福利”的企業(yè)安全管理理念。公司管理層一名副總經(jīng)理負(fù)責(zé)安全環(huán)保工作，設(shè)立安全環(huán)保部，配備專職安全管理人員。
公司安全部門的安全人員對礦井的責(zé)任區(qū)進行管理，礦井的安全人員和施工隊的安全人員進行以下作業(yè)，確保有安全管理人員24小時輪班工作。全公司共有專職安全經(jīng)理21人，兼職安全經(jīng)理11人。同時，為了加強施工隊伍的`安全管理，對原有施工隊伍進行了資質(zhì)認(rèn)定、淘汰整合，并簽訂了《安全環(huán)保管理協(xié)議》、《相鄰施工安全協(xié)議》等。使施工隊伍的管理從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，實行一體化管理，實行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、考核和獎懲，避免出現(xiàn)包代管的現(xiàn)象。
三、加強現(xiàn)場檢查，搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理
我礦礦巖穩(wěn)定性差，隨著工作面的不斷變化，不安全因素也隨之變化�；诖�，我們把現(xiàn)場管理作為安全工作的重點，加大工作力度，不懈努力。
為了加強井下的文明生產(chǎn)，礦山和施工隊安排人員清理大巷的溝渠，并將其改為混凝土溝渠；清理主巷兩側(cè)的所有淤泥和雜物；四川礦脈所有雜物、廢石清理干凈；地下材料應(yīng)集中存放；地下和表面的各種標(biāo)志應(yīng)重新懸掛，以達到醒目的美觀；各中段井口應(yīng)干凈衛(wèi)生，無雜物。所有管道和電纜應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)固定，不得纏繞。經(jīng)過整頓，地下達到了“五不”和“四化”的標(biāo)準(zhǔn)。
上半年工作總結(jié) 篇9
工 作 總 結(jié) 報 告
姓 名：
工作單位：時 間：
實習(xí)總結(jié)報告
轉(zhuǎn)眼間，在****項目部的實習(xí)期已經(jīng)滿一年了，經(jīng)過這一年的歷練，我感覺自己成長的很快，不知不覺中發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)不是一年前剛畢業(yè)只懂些理論知識不懂實踐經(jīng)驗的學(xué)生了。這一年的工作、學(xué)習(xí)、生活都是非常充實的，他們就像一塊試金石檢驗我是否能將理論知識與實踐知識很好的聯(lián)系起來，關(guān)系到我能否順利的立足于這個行業(yè)，能否順利的成為中鐵**局的一名正式員工。正是這一年的進步與成長，大大的增加了我的信心。
20xx年7月20號，我來到了****項目部，在大學(xué)我學(xué)的是工程管理專業(yè)，自然的我被分到了項目部的計劃合同部。剛到項目部的前幾天，由于我們對項目的具體情況不太了解，部長安排我先學(xué)習(xí)圖紙、熟悉合同和清單，以逐漸了解項目的規(guī)模和施工任務(wù)。在大學(xué)接觸的市政工程的圖紙和計量方面的只是比較少，剛開始看圖紙比較吃力。而且圖紙上的很多東西都不叫抽象，比如墩柱鋼筋的布置，在圖紙上看起來比較難理解，師傅就帶我去施工現(xiàn)場，通過在現(xiàn)場的技術(shù)員的指導(dǎo)，圖紙上的很抽象的東西就很容易理解了。
作為計合部一名部員，通過一年的實習(xí)，我已經(jīng)熟悉了計合部的各項工作，計合部是一個項目的重要部門，下面是我對這一年工作的認(rèn)識：
一、 作為一個計合部的工作人員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。
1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對于
施工階段的預(yù)算以及實際完成情況編制報表，進行對比，比較實際完成產(chǎn)值與計劃產(chǎn)值的差距，并認(rèn)真分析產(chǎn)生差距的原因，及時調(diào)整施工計劃，實現(xiàn)現(xiàn)場施工進度與施工計劃的動態(tài)化管理。
2、對外（對業(yè)主和監(jiān)理）的工作情況。按時向監(jiān)理業(yè)主上報周報、月報、月計劃等報表。報表是計劃合同部的一項重要工作，是業(yè)主了解我們施工進度及產(chǎn)值完成情況的重要渠道，是我們申請工程進度款的依據(jù)。在填制報表時一定要認(rèn)真仔細(xì)，按照實際完成情況上報，不得虛報產(chǎn)值�？傊�，在經(jīng)營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內(nèi)工作及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額，控制量；對外工作資料齊全、用會，處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時遇到一些工作困難，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。
3、對上計量的工作情況。計合部最重要的工作就是對上計價，這是為項目的順利進展提供資金支持重要渠道。根據(jù)技術(shù)部門提供的本月進度，我們要認(rèn)真計算本月完成的產(chǎn)值情況，并制作計量清單和計量支付憑證。通過與監(jiān)理和業(yè)主代表核對后上報業(yè)主合同部，通過審批后才能支付工程計價款。對上級計量時要附一些實驗強度報告和檢驗批，所以在25號計量前要及時與實驗室和安質(zhì)部溝通，提前準(zhǔn)備資料，以免由于資料不齊影響計量。對上計量還有一定的技巧性，在沒有與設(shè)計咨詢核對工程量前，我們每次對上計量上報的工程量監(jiān)理會扣20%，所以，在不超過清單量的情況下，可以多報20%。但是這只是沒有核對工程量之前的一種技巧，我們要及時核對工程量，以確保我們已經(jīng)施工的部分能百分之百的計價。
4、對下計量的工作情況。根據(jù)與施工隊簽訂的施工合同，我們每個月月
底按照技術(shù)部門提供的工程量給每個施工對計價。對下計價一定要按照合同簽訂的單價進行計量，要注意對下計量的工程量不能超過對上計量的量。
5、合同管理的工作情況。合同管理是計合部的另一項重要工作。合同管理首先要注意保密性原則，合同、工程量清單及綜合單價屬于計劃合同部的機密文件，平時要注意保管好。和施工隊簽訂合同時，要按照公司規(guī)定的簽訂合同的程序進行，先將施工隊情況報公司進行審批，通過后再簽訂合同。嚴(yán)禁先施工后簽合同、先簽合同后報公司審批。與施工對簽訂合同時還要注意，單價不能高于公司核定的單價。合同簽訂后要按照類別整理，做好合同臺賬，以便以后查閱和迎接檢查。
二、遵守公司和項目部的各項規(guī)章制度。
今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司和項目部的各項現(xiàn)行的規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
三、 利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。
平時注意收集有關(guān)現(xiàn)行的資料文件和市場信息資料,并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧以及造價軟件使用等業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作效率和業(yè)務(wù)能力。
通過一年的學(xué)習(xí)我對工作作出了以下幾點的總結(jié)：
�。�1） 對待任何工作一定要仔細(xì)認(rèn)真并嚴(yán)格要求自己，把工作做深、做細(xì)、 認(rèn)識到工作中的不足。
（2）在工作思路上一定要明確并要有效的把工作效率提高。
�。�3）不斷的`在工作中磨練自己，多向別人虛心請教、學(xué)習(xí)，讓自己的工作經(jīng)驗豐富起來。
�。�4）在工作中一定要有團隊精神，積極配合各項工作，只有這樣才能更 好、更有效率的完成各項工作。
�。�5）在工作中一定要明確自己的位置，擺正自己的工作態(tài)度，努力把工 作做到最好。
�。�6）在工作中如果遇到挫折千萬不能沮喪，沒有自信，“人非圣賢孰能無 過”，犯錯誤是難免的，自己一定要多思、多學(xué)、多問，在錯誤中找出自己的 不足只有這樣才能更好的充實自己，完善自己。
作為工程行業(yè)的一名新人，最重要的地方還是學(xué)習(xí)，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個同事學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>
轉(zhuǎn)正之后將又是一個新的起點，在新的起點我用自己實際行動證明自己存在的價值，我完成自己應(yīng)該做到工作的同時，盡力去學(xué)習(xí)更多自己需要的知識，只有自身自身能力提高方能贏得別人的尊重。以自己的實際行動為公司的發(fā)展貢獻力量。希望領(lǐng)導(dǎo)能為我的努力給予肯定，更希望領(lǐng)導(dǎo)能悉心教導(dǎo)，指出我的不足，我將虛心接受批評，并在之后的工作學(xué)習(xí)中努力改正，不斷提高自己作為一名計劃合同部部員的綜合素質(zhì)！
以上為本人粗略的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
上半年工作總結(jié) 篇10
20xx年上半年，我區(qū)勞動保障工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級勞動保障部門的指導(dǎo)下，按照大干“十二五”開局之年的部署，圍繞服務(wù)和改善民生的中心任務(wù)，加強自身建設(shè)，突出重難點，找準(zhǔn)切入點，把握結(jié)合點，工作上多措并舉，實效上利為民謀，勞動保障各項工作得到全面推進。
一、全力擴大就業(yè)再就業(yè)，實現(xiàn)“時間過半、任務(wù)超半”
20xx年上半年，全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)8237人，完成全年任務(wù)13000人的63.4%；下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)56人，完成全年任務(wù)100人的56%；城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員再就業(yè)人數(shù)18人，完成全年任務(wù)30人的60%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在0.83%，比市政府下達任務(wù)1.3%低0.47個百分點；引導(dǎo)外來務(wù)工人員有序就業(yè)12.26萬人。
搭建平臺多措并舉服務(wù)企業(yè)用工。認(rèn)真踐行泉州對企業(yè)用工服務(wù)作出17點承諾，提升企業(yè)用工服務(wù)水平，幫助企業(yè)破解“招工難”。一是開展調(diào)研掌握企業(yè)用工動態(tài)。組織98名基層勞動保障工作人員深入962個用人單位、1480戶居民家庭，填報用工統(tǒng)計表格和問卷調(diào)查表20xx多份，了解掌握我區(qū)企業(yè)使用本地勞動力的第一手資料，進一步挖掘我區(qū)人力資源潛力，從根本上解決企業(yè)缺工問題；二是“春風(fēng)行動”緩解企業(yè)用工需求。創(chuàng)新活動方式，采取由街道承辦的方式，協(xié)調(diào)區(qū)總工會、婦聯(lián)在泉州市中心客運站、北峰工業(yè)區(qū)、潯美工業(yè)區(qū)舉辦“春風(fēng)行動月”宣傳咨詢活動，邀請泉州航空酒店、百匯購物商場、世貿(mào)中心酒店等100多家企業(yè)參加，發(fā)放《豐澤區(qū)企業(yè)用工信息匯編》、《進城求職幫您解難春風(fēng)卡》、《十萬崗位送基層》、《促進就業(yè)法》等資料和手冊5268份，組織專場招聘會17場，提供免費服務(wù)5861人，為企業(yè)輸送勞動力3925人，較大緩解了我區(qū)企業(yè)的用工需求；三是組織外出招工和校企對接。春節(jié)前積極與湖南、四川、安徽等勞務(wù)輸出地聯(lián)系，做好前期宣傳籌備工作，節(jié)后即由區(qū)人大副主任李木火帶隊組織10家企業(yè)專程赴湖南懷化進行為期四天的勞務(wù)協(xié)作洽談及現(xiàn)場招聘活動,達成就業(yè)意向人數(shù)1500人；并搭建溝通平臺，促成我區(qū)缺工企業(yè)與當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)服務(wù)機構(gòu)、人力資源市場、職業(yè)技術(shù)學(xué)校結(jié)成對子，簽訂勞務(wù)合作協(xié)議書13份，委托培訓(xùn)企業(yè)員工近1000人，為有序引進勞動力資源帶來了良好的后續(xù)效應(yīng)。5月，懷化市人社部門組成考察學(xué)習(xí)小組，到我區(qū)進行實地參觀和經(jīng)驗交流的基礎(chǔ)上，就建立兩地勞務(wù)合作長效機制提出了新內(nèi)容和新思路。
�。ㄒ唬⿵娀袌龉δ艽俪浞志蜆I(yè)。一是搭建平臺舉行招聘活動。舉辦專場招聘活動16場，定期招聘活動18場；以“企業(yè)招工，政府幫忙”為主題，相繼在僑鄉(xiāng)體育館、泉州展覽城、區(qū)人力資源市場及各大專院校舉辦公益性大型招聘會34場次，1295戶次企業(yè)報名參加，吸引外來務(wù)工人員20400多人，5861名外來農(nóng)民工免費應(yīng)聘到我區(qū)企業(yè)就業(yè)，解決了部分企業(yè)的缺工問題；二是創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)。在東鳳、普明社區(qū)被評為全省創(chuàng)建充分就業(yè)工作“明星社區(qū)”及燈星等8個社區(qū)被評為省級創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作先進單位經(jīng)驗基礎(chǔ)上，典型示范，繼續(xù)指導(dǎo)督促社區(qū)開展充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建活動，營造共同促進就業(yè)的良好氛圍，從而推動勞動者實現(xiàn)充分就業(yè)；三是落實政策促就業(yè)。受國際金融危機持續(xù)影響，今年申請領(lǐng)取失業(yè)保險待遇的人數(shù)較往年顯著增多，累計48人，按規(guī)定發(fā)放失業(yè)保險金21.64萬元，醫(yī)療補助金1.24萬元，同時幫助27名失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)；四是落實部分困難群體享受再就業(yè)優(yōu)惠政策。積極協(xié)調(diào)民政、財政等部門，及時落實我區(qū) 參戰(zhàn)退役人員靈活就業(yè)及自謀職業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)士官社會保險補貼發(fā)放工作，采取幫扶措施，主動靠前做好維穩(wěn)工作，獲得參戰(zhàn)退役人員贈送的錦旗一面。
（二）開展就業(yè)服務(wù)工作規(guī)范用工減失業(yè)。一是勞務(wù)派遣工作保持基本穩(wěn)定。全區(qū)已有45個機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)單位進入勞務(wù)派遣管理系統(tǒng)，勞務(wù)派遣人員達143人，均按規(guī)定依法簽訂勞動合同，并同步辦理五項社會保險。上半年已發(fā)放勞務(wù)人員工資72萬元，繳納社會保險費用39.3萬元，充分保障了勞務(wù)派遣人員的合法權(quán)益；二是繼續(xù)推進用工備案管理制度。全區(qū)已經(jīng)實施用工備案制度的企業(yè)698家，職工21061人，企業(yè)勞動合同的簽訂率以及社會保險的參保率均達到100%，有效地推動了企業(yè)用工的規(guī)范化管理，促進了和諧就業(yè)和穩(wěn)定就業(yè)；三是完善勞動事務(wù)代理制度。上半年已接納企業(yè)下崗職工續(xù)辦養(yǎng)老保險1632人，幫助辦理正常退休手續(xù)47人。養(yǎng)老保險年費由地稅代征100%覆蓋全區(qū)所有的靈活就業(yè)人員，征收養(yǎng)老保險費264.38萬元，切實保障了下崗職工群體的社會保障權(quán)益。
（三）推進技能培訓(xùn)帶動就業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。上半年，全區(qū)培訓(xùn)各類勞動者15076人次，完成年度任務(wù)的60.3%，其中農(nóng)村富余勞動力（農(nóng)民工）3077人次、企業(yè)職工培訓(xùn)11999人次。被評為全市“二○一○年度技能鑒定工作先進單位”。一是職業(yè)培訓(xùn)與市場需求相結(jié)合。利用勞動就業(yè)培訓(xùn)中心及民辦培訓(xùn)機構(gòu)現(xiàn)有的師資力量、辦學(xué)場地、工作經(jīng)驗和教學(xué)設(shè)備，以市場需求為導(dǎo)向，定期舉辦廚師、牛雜、燒烤、鹵水、粥煲、電工、電機等項專業(yè)培訓(xùn)18種，班次36期，培訓(xùn)考核合格1576人，其中已有1492人實現(xiàn)自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，對促進城鎮(zhèn)就業(yè)起到了重要的作用。率先在全市舉辦了中式烹飪師、電工等工種技師、高級技師培訓(xùn)鑒定一期；二是大力拓展電子商務(wù)培訓(xùn)項目。立足于培養(yǎng)自主創(chuàng)業(yè)人才，與國內(nèi)知名度極高的淘寶網(wǎng)進行密切合作，率先在全市范圍內(nèi)開辦定期“網(wǎng)店經(jīng)營實務(wù)”培訓(xùn)。發(fā)揮“短、平、快”的特點，側(cè)重于市場調(diào)研、尋找貨源、貨品定價、網(wǎng)店管理、推廣營銷等實用性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自主創(chuàng)業(yè)的成功率。先后舉辦培訓(xùn)活動14期，培訓(xùn)電子商務(wù)人才1056人，并指導(dǎo)和協(xié)助707人從事網(wǎng)店經(jīng)營，吸納專職和兼職從業(yè)人員20xx人，實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)。
二、不斷完善社保制度，社會保障體系建設(shè)又有新進展
截至6月底，全區(qū)參加基本養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療（職工/居民）、工傷、生育保險人數(shù)分別達到6.98萬、6.25萬、5.89萬/8.14萬、6.49萬、6.49萬人，分別新增1.14萬、1.01萬、0.55萬/1.08萬、1.34萬、1.34萬人。各項社會保險基金實現(xiàn)收支平衡，略有節(jié)余。
開展宣傳咨詢推進擴面征繳。為確�！渡鐣ｋU法》、新修訂的.《工傷保險條例》的貫徹實施，及早謀劃，組織參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組建了一支宣傳宣講隊伍，確定擴面重點人群以及行業(yè)、企業(yè)，采取上門走訪、廣場、工業(yè)區(qū)集中宣傳等措施，為新法律法規(guī)的順利實施營造良好社會氛圍，從而推進擴面征繳工作，推進社會保險工作從制度全覆蓋到實現(xiàn)人員全覆蓋的過渡。
�。ㄒ唬┥鐣ｋU待遇進一步提高。1月份，按有關(guān)規(guī)定調(diào)整了1758名離退休人員的養(yǎng)老金，人均調(diào)資169.83元，每月增發(fā)養(yǎng)老金298574.65元，全區(qū)企業(yè)退休人員月平均養(yǎng)老金水平達1430元；為我區(qū)機關(guān)社保執(zhí)行城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度退休人員調(diào)整養(yǎng)老保險待遇，其中泉州市民政造紙廠、泉州亞泰制藥廠、泉州市回族包裝用品廠等三個改制企業(yè)計161人調(diào)整養(yǎng)老金157.14元，平均養(yǎng)老金達1321.91元；全區(qū)享受公務(wù)員補助5807人，根據(jù)三個年齡段分別按200元、300元、400元劃入醫(yī)�？�，由個人選擇醫(yī)院、選擇項目進行健康體檢；及時提高失業(yè)人員的失業(yè)保險待遇，分每月704.9元、755.25元、805.6元3個檔次，按月足額發(fā)放失業(yè)保險待遇，有效保障其基本生活。
�。ǘ┥鐣Ｕ现贫炔粩嗤晟啤ｉ_展摸底調(diào)查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，探索籌建我區(qū)城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險制度試點工作；會同有關(guān)部門大力推進社會保障卡項目建設(shè)，采取多種形式做好社保卡的宣傳、解釋、引導(dǎo)和服務(wù)工作，普及社�？ǖ墓δ芎妥饔茫磿r保質(zhì)完成社�？ㄖ谱骱桶l(fā)放工作，現(xiàn)參保職工已發(fā)放435xx張，參保居民已發(fā)放78097張；今年轄區(qū)內(nèi)新增xx個定點醫(yī)療網(wǎng)點，進一步方便了參保職工就近看病買藥，同時充分發(fā)揮醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)進行遠(yuǎn)程實時監(jiān)控，根據(jù)群眾舉報查實新視力眼科醫(yī)院存在違規(guī)行為，停機醫(yī)保服務(wù)1個月；將20xx—20xx年度的社保業(yè)務(wù)檔案移交瑞誠檔案服務(wù)公司進行規(guī)范化檔案整理，存放在市社保檔案庫房統(tǒng)一保存，順利通過省業(yè)務(wù)檔案達標(biāo)驗收領(lǐng)導(dǎo)小組檢查驗收。機關(guān)社保被評為“福建省社會保險業(yè)務(wù)檔案管理優(yōu)秀單位”。
(三)特殊人群社會保障得到落實。認(rèn)真落實宗教團體教職人員和工作人員參加基本醫(yī)療、養(yǎng)老保險問題，現(xiàn)參加職工醫(yī)保44人，居民醫(yī)保21人，養(yǎng)老保險30人；落實無力參保集體企業(yè)退休人員老年生活保障金職工76名，支付生活保障金26.31萬元。
（四）提高保障水平推進社會化服務(wù)。全面推廣應(yīng)用退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證信息共享系統(tǒng)，健全完善養(yǎng)老金反冒領(lǐng)協(xié)查機制。已累計接收了5387名退休人員進入社會化管理，社會化管理率達到99%，社區(qū)管理率達到99%。
三、圍繞構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，加強企業(yè)規(guī)范用工監(jiān)管
勞動關(guān)系和諧保穩(wěn)定作用凸顯，全區(qū)整體勞動保障信訪態(tài)勢明顯緩和，拖欠工資現(xiàn)象總體減少，生產(chǎn)性企業(yè)惡意拖欠工資及建筑領(lǐng)域拖欠工資問題已基本得到遏制，勞動關(guān)系總體形勢穩(wěn)定。
加大勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度。全區(qū)勞動保障監(jiān)察機構(gòu)共主動檢查用人單位200多戶次，受理群眾舉報投訴件301件，處理集體上訪件10件，督促用人單位補簽勞動合同4000多份、續(xù)簽600多份，追發(fā)被拖欠工資670多萬元，清退童工1人，清退童工嫌疑2人，處罰用人單位2戶，處罰金額0.89萬元。在加強日常檢查的同時，集中組織開展農(nóng)民工工資支付、勞動合同簽訂春暖行動、整頓人力資源市場秩序、勞動用工規(guī)范管理專項整治活動等專項檢查，及時查處違反勞動保障法律法規(guī)的行為。
上半年工作總結(jié) 篇11
在大家辛勤忙碌的工作中，轉(zhuǎn)眼間11年已走過大半年時間，現(xiàn)就人事行政部上半年的工作做個匯報：主要從人力資源及行政事務(wù)兩大方面加以分析。
一、人力資源方面
1、人員招聘方面：
上半年我司的員工流動率較大，主要離職崗位體現(xiàn)在直營點店長，據(jù)我部統(tǒng)計，上半年直營店長離職人數(shù)23人，通過我部與離職人員的面談主要原因為：上班時間長，工資水平低。另外人員缺口較大的是我們的一線的送水員招聘，送水員的緊缺已不僅僅是我們公司的個別情況，而是整個桶裝水配送行業(yè)所面臨的巨大壓力�，F(xiàn)我司共有送水員63人，在銷售旺季，再加上今天深圳大運會的召開，政府的限電政策給我司的配送服務(wù)亦帶來很大壓力。針對以上情況，我部前半年在招聘方面也采取了多種招聘途徑結(jié)合的方式：
1、現(xiàn)場招聘：在人員急缺的一季度，我部平均每天安排3—4個招聘場同時進行現(xiàn)場招聘，并在一些大型的招聘場如羅湖人才大市場、西鄉(xiāng)輝煌人才市場、八卦嶺勞務(wù)市場等招聘場所發(fā)布招聘信息及張貼招聘廣告；因受招聘場人流量的影響，招聘效果一般，目前通過現(xiàn)場招聘到的人員占10%左右。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘：人事行政部全體人員及客服部總部人員每天定期在58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，網(wǎng)上搜索人員簡歷，主動打電話與求職者聯(lián)系面試，據(jù)統(tǒng)計，每天約見面試人員簡歷30份左右，目前招聘入職的人員有70%是通過網(wǎng)絡(luò)招聘入司的。
3、到深圳各區(qū)中小型勞務(wù)派遣公司及職介所派發(fā)招聘卡片，發(fā)布招聘信息；到深圳周邊勞動力市場（如鳳崗、塘廈、樟木頭、黃江等地）招聘送水員及店長，上半年我司有兩批員工分別由東莞鳳崗勞務(wù)輸出公司介紹。
4、制作招聘廣告牌及招聘卡片招聘：針對門店我部特制作了pop招聘宣傳廣告，即在60家直營店及承包門店顯眼位置張貼長期招聘的廣告牌；制作招聘卡片：為緩解年初店長、促銷員及總部各文職崗位的招聘，我部將公司企業(yè)文化及公司福利等一一羅列并制作成招聘卡片，發(fā)放到人事行政部及客服部區(qū)域主任級以上管理人員手中，以便隨時做到招聘信息的發(fā)布和人員的吸收。
總體來說，除一線送水員招聘情況不理想外，其他崗位在我部及客服部的大力支持下，店長及文職類的招聘基本能滿足各崗位的人員需求，上半年我司共招聘入職39人（其中專賣店店長22人，業(yè)務(wù)內(nèi)勤2人，呼叫中心話務(wù)員5人，業(yè)務(wù)員1人，倉管員1人，會計文員4人，錄入員2人，商場促銷員2人）與去年同期相比，招聘需求量較大，人員流動性比去年上漲71。8%，人員穩(wěn)定性較低。
費用支出方面：今年我部投入到招聘方面的費用為7759元，去年同期未發(fā)生費用，主要原因分析：因受外部招聘市場行情變化影響。
截止6月底公司共171人，（行政部8人，財務(wù)部xx人，營銷部18人，信息中心7人，客服部124人）總體來說，各部門人員情況不是很穩(wěn)定，行政部1年以上的員工5人；3年以上員工4人，人事文員崗位半年內(nèi)更換1人。財務(wù)部1年以上人員7人，3年以上人員4人，財務(wù)部會計文員半年內(nèi)離職2人，錄入員崗位上半年初期由于工資水平較低原因，有離職意向，已辦理離職2人，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，暫時穩(wěn)定。營銷部1年以上9人，3年以上6人，且多為管理崗位人員，營銷部內(nèi)勤文員1人離職1人調(diào)崗，離職原因為上班時間過長，無正常節(jié)假日休息時間。曾通過面試試工的內(nèi)勤文員大多試用一天便無意向留公司服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)推廣員崗位半年來更換過2人，現(xiàn)因無合適人選，崗位暫時空缺。信息中心由于成立初期，大多為今年4、5月入職新員工，現(xiàn)無離職人員。客服部人員店長半年內(nèi)流動率非常大，27個直營店店長19人為今年新入司文員，幾乎是注入一批新血液，滿1年以上的店長只有8人，3年以上的店長3人。
2、主動與一線員工溝通
1、為了穩(wěn)定一線新入職員工，我部從今年3月起，通過緊抓面試、實習(xí)、試用期三個階段做好與新人的溝通及心態(tài)輔導(dǎo)工作，同時做好與轉(zhuǎn)正員工的面談及電話溝通，及時了解新員工在試用期階段的工作及生活動態(tài)。
2、今年6月份，由我部牽頭攜手與怡寶公司共同開展了“水知道幸�！睂σ痪�送水員的關(guān)愛活動，為一線送水員工帶去了最真摯的慰問，將針對每位送水員仔細(xì)講解此次活動的內(nèi)容及參與方法，鼓勵送水員工根據(jù)自身的實際情況參與到活動中來。該活動截止于9月30日，活動期間，我部將密切關(guān)注活動的進行情況。
3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門需求做好培訓(xùn)
1、上半年我部協(xié)助客服部針對入司三個月內(nèi)的新文員進行了企業(yè)文化及公司各項管理制度的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)讓新員工了解公司的企業(yè)文化，盡快適應(yīng)公司環(huán)境，以最快及最佳狀態(tài)進入角色。
2、為了提高中層管理人員對桶裝水管理知識各個環(huán)節(jié)的的素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部針對中層干部開展了一次桶裝水管理知識的培訓(xùn)工作。
4、薪酬福利方面：
a、薪酬方面：
今年年初，我部結(jié)合市場情況及市政府出臺的相關(guān)工資水平標(biāo)準(zhǔn)，對公司員工薪酬體系予調(diào)整，平均增長水平在10%――15%之間。
b、福利方面：
1、上半年我部提高了員工的福利待遇，主要組織主任級以上干部進行體檢，端午節(jié)時發(fā)放員工端午節(jié)禮品及防暑降溫藥品；在六一時對干部子女兒童節(jié)禮品的進行發(fā)放。
2、針對招聘送水員困難的問題，我部為介紹送水員入司滿3個月的介紹人發(fā)放了介紹費，以鼓勵員工引薦送水員入司。
3、為了豐富員工的業(yè)余生活，我部每周五下午定期舉行打羽毛球活動，員工參與的積極性較高。
5、人事內(nèi)務(wù)管理及日常工作
1、為新招聘的員工建立人事檔案及辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工離職手續(xù)的辦理。上半年我部共辦理員工離職56人，人員流動性與去年同期相比增長19%。其中店長的流動性相對較大。
2、按勞動局規(guī)定，我部參加了住房公基金相關(guān)知識培訓(xùn)并通過考核，獲取辦理住房公基金資格，并為全司正式員工辦理了住房公基金業(yè)務(wù)。
3、按社保部門的規(guī)定，依法辦理社保申報、變更、停交手續(xù)；意外險方面，上半年我部對所有承包店員工及承包車人員辦理了意外險，共計106人。上半年共發(fā)生意外理賠5起，理賠金額達xx00元。
4、招調(diào)工方面：上半年我部完成了招調(diào)工的立戶年審工作，并根據(jù)公司招調(diào)工評分標(biāo)準(zhǔn)評定了11年度擬招調(diào)員工，名單在公司內(nèi)部公示。已與排名靠前的員工進行溝通，通知其積極參加各項技能培訓(xùn)。但出于個人的自身原因考慮，員工想要招調(diào)入戶的情緒并不是很高。
二、行政事務(wù)方面：
1、部門設(shè)立
上半年，我部負(fù)責(zé)對辦公區(qū)域進行改造裝修，新設(shè)立信息中心部門，由黃艷芳擔(dān)任部門經(jīng)理職務(wù)，現(xiàn)該部門有話務(wù)員6人，主要負(fù)責(zé)電話接聽及營業(yè)點訂單的跟蹤�，F(xiàn)該部門的各項工作已日漸走向正軌道。
2、企業(yè)文建設(shè)及后勤保障
1、積極配合消防部門的各項安全檢查，并要求管理處組織安全消防演練。
2、對公司宿舍安全進行不定期檢查，對不合規(guī)定的情況進行整改。
3、上半年由于公司人員增加，新租宿舍2間，預(yù)計入住10人，現(xiàn)共有宿舍5間，預(yù)計入住25人左右，現(xiàn)有16人已入住宿舍。
4、我部對圖書室重新進行了搬移、整理，擬訂了圖書管理規(guī)章制度，對現(xiàn)有圖書進行規(guī)范登記造冊，并號召員工將自己手中有益的書籍捐贈到圖書室，供大家一分享，共同提高。
5、上半年，我部對辦公區(qū)內(nèi)座位進行重新編排，并在各部門所屬區(qū)域上方懸掛吊排，以便區(qū)分，使整個辦公區(qū)域座位編排更加規(guī)范、合理。
6、為了增強企業(yè)文化建設(shè)，為員工提供更多、更廣的信息，我部創(chuàng)辦了學(xué)習(xí)園地黑板報。
3、證照方面
1、上半年我部對包括總公司在內(nèi)的52個營業(yè)店提交了網(wǎng)上年檢，目前通過10年年檢的營業(yè)點有23個（總公司、振華、海灣、科技、蛇口、南頭、桂園、東門、蓮花、華僑城、南油、寶安、四海、福蓮、彩田、八卦、梅林、上沙、愛華、前海、水貝、和平、萬豐），未通的有29家（龍東、沙頭角、科技南、沙松、布吉、車公廟、鹽田、坂田、龍崗、保稅、嘉賓、赤灣、新洲、燕川、松崗、沙井、民治、西鄉(xiāng)、美麗365、上合、龍勝、福永、興航、鳳凰、平湖、大浪、錦繡、信義、茂業(yè)）。
2、我部經(jīng)與財務(wù)部協(xié)商，將水貝營業(yè)點變更為可園營業(yè)部，將上沙營業(yè)部變更為觀瀾營業(yè)部。
3、對南山區(qū)符合年審條件的組織機構(gòu)代碼證進行年審（海灣、科技、蛇口、南頭、南油、前海）。
4、辦理商務(wù)港澳通行證及員工居住證。
4、車輛管理方面
1、對公司車輛及李總、張總的車輛進行日常維修及保養(yǎng)；
2、車輛保險及承包車隊油費的充值的辦理。
3、對簽約車輛操作及費用進行規(guī)范。
5、規(guī)范制度方面等方面
1、核查了公司一些管理規(guī)定，對一些違規(guī)人員當(dāng)場提出了整改。
2、規(guī)范公司社保掛靠制度的執(zhí)行情況。
綜上所述，上半年通過我部人員的努力各項工作也在按部就班的完成。但是在完成的同時也存在一些問題，主要包括以下幾方面的內(nèi)容：
一、人員招聘方面：
上半年除文職的招聘基本可以滿足業(yè)務(wù)部門的需求外，一線送水員招聘難的問題始終未得到解決，雖然前期也曾嘗試過從各種途徑招聘，但取得的效果也不理想，現(xiàn)由于大運會召開，深圳禁電政策進一步實施，給有意向的求職者也帶來了后顧之憂。不僅進一步加大了招聘的難度，也使得我們的送水及時性大打折扣。針對這一問題，我部已
二、人員儲備及人才的培養(yǎng)（發(fā)現(xiàn)人才，挖掘潛力）
上半年人員的流動性非常大，目前招聘的人員很多是80后、90后的，在人員對企業(yè)的忠誠程度及業(yè)務(wù)能力方面都需要花很大精力去培養(yǎng)，然而很多時候因為我們忙于日常事務(wù)而忽略了這些東西，致使人員流動性變大，并且人員在入職后，未得到合理的職業(yè)規(guī)劃，導(dǎo)致人員流失，出現(xiàn)人才儲備斷層。
三、車隊管理方面
隨著銷售旺季的到來，業(yè)務(wù)部門用車頻繁。但是隨著車輛使用年限的增加及駕駛員的更換，也暴露出了一些問題：1、車輛維修方面：無指定定點維修場，維修費用較高且維修質(zhì)量無法保障；2、油費的控制方面：
四、證照方面
上半年我部著重致力于營業(yè)執(zhí)照的年檢工作，已按時在網(wǎng)上申報年檢，目前通過10年年檢的營業(yè)點有23家，未通的有29家，其中未通過原因有1、營業(yè)店租賃時屬違建房，無法辦理正規(guī)租賃合同，導(dǎo)致無法辦理食品流通許可證，從而累積多年未年檢（如嘉賓營業(yè)店等）；2、由于房屋租賃稅較貴，房東不愿簽訂正規(guī)合同，導(dǎo)致無食品流通許可證，無法年檢（如保稅營業(yè)店等）
針對上半年的工作存在的.問題，我部下半年的改進措施如下：
一、人員招聘方面
1、針對送水員難招聘的問題，在銷售的旺季，一方面可以成立應(yīng)急小組，由我部車輛、司機及業(yè)務(wù)部門男同事4—5人組成，在人員不足和水量較大無法應(yīng)付時頂上去。另一方面，可加大對送水員介紹送水員的獎勵，鼓勵送水員介紹老鄉(xiāng)或朋友入司的辦法；第三：改變營業(yè)點單一的配送模
式，從長遠(yuǎn)來看，送水員難招不是一天兩天內(nèi)能解決的問題，可能逐步剛單一的配送模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N配送模式并存的模式，如機動車配送等。
二、人員儲備及人才培養(yǎng)：
下半年我們主要的工作就是提高人員的穩(wěn)定性及中層管理干部的培養(yǎng)。具體實施細(xì)則：①擴大招聘力度及招聘渠道，選拔合適本崗位人員入職；②加強與員工溝通的力度，了解員工的真實想法并將溝通所掌握的信息應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作，保證員工的穩(wěn)定性；③建立完整的人才信息庫存，包括學(xué)歷、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標(biāo)，并隨時更新。④安排各類業(yè)務(wù)技能及管理能力培訓(xùn)，提高人員的綜合素質(zhì)。
三、提高團隊凝聚力
1、建立良好的內(nèi)部溝通機制，促進公司各部門之間、上下級之間的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向提高企業(yè)團隊凝聚力；每月計劃溝通一線員工15人，了解現(xiàn)有的工作情況。
2、企業(yè)文化塑造與宣傳，加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新員工都知道公司的發(fā)展前景，主要通過友田達人稿件及學(xué)習(xí)園地中宣傳。
3、將公司的圖書館充分利用，努力增強公司員工內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。
四、車輛管理方面
1、制定車輛管理制度及相應(yīng)的車輛報表；
2、對修理廠車輛維修進行詢價，指定專門修理對我司車輛進行維修及保養(yǎng)；
3、了解各車輛百公里耗油情況，對車輛每月情況進行合理控制。
五、證照方面
在規(guī)定的時間內(nèi)辦理營業(yè)點及各類證照的年審辦理工作，及時與客服部進行溝通，要求協(xié)助解決困難。
六、日常事務(wù)的處理
1、按規(guī)定及時辦理各類用工手續(xù)，建立人事檔案，管理勞動合同建立合同臺賬；
2、保證各類證明辦理的及時性；
3、及時計發(fā)員工工資及各項費用；
4、完成行政部的日常工作和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)；
5、完善行政部的各類資料的分類存檔工作，做到公司資料有據(jù)可查。
上半年工作總結(jié) 篇12
隨著20xx上半年的過去，我在xxx物業(yè)前臺客服這份工作中又有了許多的進步。盡管從具體的情況上來說，上半年的工作也算不得多么的順利，但在各位同事的努力下，以及領(lǐng)導(dǎo)的傾力指導(dǎo)下，我們xxx物業(yè)的員工排除萬難，順利的解決了上半年的工作問題！如今，盛夏將至我也要對這半年來的工作情況好好的做個總結(jié)。
一、個人工作情況
前臺方面：作為一名物業(yè)前臺，我在工作中主要負(fù)責(zé)解決業(yè)主的各種問題，以及各種交費業(yè)務(wù)�？此票容^簡單，但作為一名前臺，我一直在工作中嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做到在言語上，行為上都符合公司的禮儀要求，除了做好自己的職責(zé)和工作，也為業(yè)主提供良好的服務(wù)。
客服方面：作為客服，我們主要負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的致電，并做好各種記錄，完成業(yè)主的要求和申請。在這半年來，大部分業(yè)主的來電都是因為各種生活中的問題，如：斷電、管道問題等，為了能及時的幫助業(yè)主解決難題，我們會在仔細(xì)的詢問后迅速的幫業(yè)主聯(lián)系維修隊伍，保證業(yè)主的正常生活問題。這半年來，因為我們在工作中的迅速以及維修人員的能力出色，我們得到了不少業(yè)主的感謝和好評。
二、自我的情況
作為物業(yè)的前臺，我也深知自身服務(wù)的重要性。為此，在工作中我也一直堅持做好學(xué)習(xí)和鍛煉。除了利用空閑時間在書本和網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)外，我也一直在努力的向前輩請教和鍛煉。并且，在一段時間的.工作過后我也會認(rèn)真的對自己進行反思檢討，這不僅讓我認(rèn)識到了自身工作中的問題，也明確了我今后的改進方向！
半年來，通過自身的鍛煉和改進，我的工作也得到了越來越多業(yè)主的信任。這不僅讓我得到了很多業(yè)主的好評，也推動著物業(yè)費的收取工作變得越來越順利。
當(dāng)然，這也并不僅僅是我在工作中的表現(xiàn)問題。除了基本的工作外，我們也會熱情的幫助業(yè)主一些其他的事情，對于業(yè)主請求和詢問，我一項都是做到能做到的就盡力滿足，不計較個人得失，努力的滿足業(yè)主們的需求。這也使得我與很多的業(yè)主們都成了熟識的朋友。
回顧這半年，盡管每天在結(jié)束工作后會比較勞累，但我的收獲也同樣與自己的努力成正比！今后的工作中，我會繼續(xù)努力，讓自己的能更好的完成前臺的工作任務(wù)！
上半年工作總結(jié) 篇13
一、思想認(rèn)識。
在上一學(xué)年，作為一名匹克員工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛事業(yè)，為公司的利益著想。匹克面向全球發(fā)展的潮流勢不可擋，但同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
人總是要不斷的努力，才能使自己更加的優(yōu)秀。一年中，我嚴(yán)格要求自己，因為我深深的知道自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，企業(yè)直接面對消費者得群體。自己的一言一行也代表了企業(yè)的形象。所以我不斷的提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要加強自己的銷售技能。一年下來，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。提高自己的業(yè)績，是不變的職責(zé)。
在工作中，我遵守每一項規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的.同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
舊的一年即將過去，新的一年馬上就要來到。任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)加倍努力工作。
上半年工作總結(jié) 篇14
20xx年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，**專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。回顧上半年的工作，我們主要圍繞以下開展工作：
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
一：加強銷售隊伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進考核
對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)09年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
二：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的`資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
四、注重團隊建設(shè)
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。
在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn)，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對20xx年，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。
上半年工作總結(jié) 篇15
20xx年社區(qū)在正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門和教學(xué)點的大力支持下，學(xué)校從社區(qū)居民多樣化的精神文化需求出發(fā)，強化基礎(chǔ)，穩(wěn)步提升教學(xué)水平、服務(wù)質(zhì)量;開拓創(chuàng)新，堅持打造多元文化教育平臺;培育特色，集中精力建設(shè)、完善教育品牌項目;深化內(nèi)涵，圍繞“以人為本”的教學(xué)理念開展工作，緊密聯(lián)系社區(qū)增強發(fā)展源動力，切實提高了社區(qū)居民自覺參與構(gòu)建終身教育體系和建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū)的意識，進一步鞏固和拓展了我鎮(zhèn)“全國社區(qū)教育示范鎮(zhèn)”的先進成果�，F(xiàn)將學(xué)校各項工作匯報如下：
一、上半年度主要工作
xx現(xiàn)有xx歲以上老年人xxx，占戶籍總?cè)丝诘膞xx%。今年學(xué)校開設(shè)音樂、書法、國畫、二胡、鋼琴、合唱、時裝表演、xx沙龍等xx個班級，各教學(xué)點開設(shè)了xx個班級，有xxx人次參加了學(xué)校的學(xué)習(xí)活動。各村居委教學(xué)點廣泛開展社會教育，共組建了xxx個學(xué)習(xí)團隊和沙龍，有xxxx位老年人參與了各類活動和學(xué)習(xí)講座。學(xué)校積極做好培訓(xùn)、推薦就業(yè)一條龍服務(wù)，于今年xx月和社會事務(wù)保障中心聯(lián)手舉辦“xx鎮(zhèn)20xx年xx季‘xxxx招聘會”。招聘會邀請到本鎮(zhèn)區(qū)域范圍內(nèi)有一定規(guī)模的xxx多家企事業(yè)單位參與，共提供了xxx余個就業(yè)崗位，到場應(yīng)聘求職人數(shù)超過xxx多人，現(xiàn)場簽訂錄用意向書xxx份。社區(qū)教育。學(xué)校為教學(xué)點安排xx名社區(qū)志愿者講師，xxx節(jié)課程，各教學(xué)點均根據(jù)其小區(qū)居民的需求，依照學(xué)校下發(fā)的'課程菜單進行自主選課。課程內(nèi)容涉及法律資訊老年心理輔導(dǎo)、家庭環(huán)境優(yōu)化、災(zāi)害性天氣的預(yù)防及自我保護、物價等各類民生課題。
“民生莘課堂”作為學(xué)校的特色項目，已經(jīng)歷了xx年的探索與研究。通過不斷的實踐、反思、提升，呈現(xiàn)出了良性發(fā)展的良好態(tài)勢：通過xxx聯(lián)動，共同打造了面向市民群眾的宣傳新平臺;通過學(xué)校主導(dǎo)辦學(xué)，行政資源整合利用，社區(qū)居民自主參與，搭建起了政府與百姓溝通、教育與民生連線的聯(lián)系新橋梁;通過貼近民生的內(nèi)容、針對民情的講解，方便民眾的形式，開創(chuàng)了社區(qū)學(xué)校辦學(xué)功能方面的新局面�！瓣柟廨非鐖@”作為xx鎮(zhèn)心理輔導(dǎo)中心，今年除了舉辦專題報告、團體互動、個體咨詢等專業(yè)的心理輔導(dǎo)之外，還開設(shè)了“陽關(guān)心情”課程班，為更多的社區(qū)居民普及心理健康知識、調(diào)整良好心理情緒搭建了平臺，深受居民歡迎。
xx鎮(zhèn)是xx區(qū)養(yǎng)教結(jié)合工作的第一批試點單位。隨著我鎮(zhèn)人口老齡化程度的不斷加深，我們充分認(rèn)識到養(yǎng)教結(jié)合工作確實是老年人享受幸福晚年的必然需要。今年我鎮(zhèn)以老年教育為抓手，以養(yǎng)老機構(gòu)為依托，以“學(xué)有所教、老有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”為宗旨，探索以“養(yǎng)老莘樂匯”為主題的xx養(yǎng)教結(jié)合的新模式，真正體現(xiàn)xx老年教育的“終身教育夢”。為加強對養(yǎng)教結(jié)合試點工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保試點工作順利推進，我鎮(zhèn)建立了由分管鎮(zhèn)長為組長的“xx鎮(zhèn)養(yǎng)教結(jié)合試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并通過對養(yǎng)老機構(gòu)的實地調(diào)研，制定了試點工作實施方案，明確了工作目標(biāo)，落實了工作任務(wù)。
xx月起，根據(jù)老年人需求，我們將科學(xué)養(yǎng)老和老年教育很好地結(jié)合起來，影視欣賞、遠(yuǎn)程教育、心理疏導(dǎo)、鉤針編結(jié)四門課程已在敬老院相繼開班，各類文化娛樂活動也陸續(xù)推出。xx個多月來，老年人充分感受到了老年教育的優(yōu)質(zhì)資源和社會的關(guān)愛，同時，也幫助他們改善了生存狀態(tài)，提高了生活品質(zhì)，圓了他們年輕時的夢想，很大程度上提升了他們的幸福指數(shù)。
二、下半年度重點工作計劃
下半年度學(xué)校將以服務(wù)機制創(chuàng)新為動力，以項目實踐和研究為主要抓手，加快基礎(chǔ)建設(shè)，強化資源整合，使工作從傳統(tǒng)模式走向現(xiàn)代管理模式，從被動走向主動，從單一走向綜合，為社區(qū)居民提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。重點推進以下幾個方面工作：加大社區(qū)教育實驗項目的研究力度。下半年學(xué)校將積極謀劃“xxx”這一實驗項目的研究與實踐，并著手申報全國社區(qū)教育實驗項目。全面實施“xxx”。有計劃有步驟地實施“xxxx”實事項目，推進季度工作計劃，做好工程實施階段的進度、質(zhì)量、安全等方面的監(jiān)管工作，確保該項目按時、高效、高質(zhì)量地完成。打造“xxxx”品牌效應(yīng)。作為養(yǎng)教結(jié)合試點工作，要根據(jù)xx實際，通過前期實踐，不斷探索適合老年人幸福生活的養(yǎng)教結(jié)合新模式，形成xx特有的品牌效應(yīng)。
下階段要針對居住養(yǎng)老機構(gòu)的老人相對較弱勢、社會圈子比較小、文化水平相對比較低的特點，要想方設(shè)法整合各方資源，將人文關(guān)懷融入機構(gòu)養(yǎng)老中，盡量關(guān)注老人的需求，方便老人參與學(xué)習(xí)活動，增進老人身心健康，真正讓老人擁有幸福的晚年，真正實現(xiàn)終身教育夢。
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