試用期工作總結(jié)[精]
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的試用期工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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試用期工作總結(jié)1
進(jìn)入公司以來(lái)一直從事軟件開(kāi)發(fā)方面的工作，說(shuō)實(shí)話這是一個(gè)非�？菰�，需極大耐心的工作，不過(guò)我喜歡這樣的工作，看著一個(gè)個(gè)經(jīng)過(guò)自己手中的代碼調(diào)試成功的時(shí)候，是比較開(kāi)心的，這個(gè)時(shí)候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過(guò)前4年的高速成長(zhǎng)和進(jìn)步，今年迎來(lái)比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進(jìn)步。有總結(jié)才會(huì)有反思，有反思才會(huì)有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：
一、項(xiàng)目方面
主要是圍繞信號(hào)機(jī)開(kāi)發(fā)的各種軟件，如信號(hào)機(jī)底層軟件、信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號(hào)安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測(cè)試軟件等工作。
1、信號(hào)機(jī)軟件開(kāi)發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項(xiàng)工作了，我的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一一點(diǎn)，就是信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號(hào)機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開(kāi)發(fā)
這是獨(dú)立開(kāi)發(fā)、并最終調(diào)試的一個(gè)軟件，能夠嚴(yán)格防止外來(lái)非法連接的軟件。由于目前還沒(méi)有我們自己的信號(hào)機(jī)中心軟件，所以目前這個(gè)軟件現(xiàn)在還沒(méi)有派上用場(chǎng)，相信隨著公司的發(fā)展，會(huì)逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作
當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測(cè)試軟件以及處理在調(diào)試的過(guò)程中碰到的一些問(wèn)題，以及測(cè)試一些硬件模塊的好壞等。
二、團(tuán)隊(duì)合作
從上面主要的工作內(nèi)容來(lái)看，不是我一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人無(wú)法稱英雄。今年在余**領(lǐng)導(dǎo)之下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步，每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前，好好的交流、加強(qiáng)了解、對(duì)問(wèn)題的共識(shí)、解決問(wèn)題的'方法能很好的統(tǒng)一起來(lái)。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同做好一個(gè)項(xiàng)目。
在解決問(wèn)題的過(guò)程中，雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個(gè)人的感情。
三、工作態(tài)度
給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽(tīng)，每個(gè)人對(duì)待問(wèn)題的看法，不管他的看法對(duì)還是不對(duì)，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽(tīng)，至少要等他說(shuō)完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽(tīng)完他說(shuō)的話，但是靜下心來(lái)你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問(wèn)題的某些角度是你沒(méi)有考慮過(guò)的，他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心!聆聽(tīng)!把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。
四、來(lái)年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號(hào)機(jī)中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個(gè)兩個(gè)應(yīng)該是20xx年的首要任務(wù)了，如果還有時(shí)間我希望可以做**地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
試用期工作總結(jié)2
一、初期的學(xué)習(xí)
1、我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進(jìn)入角色，打好開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)人事規(guī)章制度及業(yè)務(wù)流程，為自己盡快的進(jìn)入工作角色，能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的.人才群體。在對(duì)這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，找到合適的人員進(jìn)行及錄用等。
4、在進(jìn)入公司不到一個(gè)月內(nèi)，逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。
二、角色工作
1、員工招聘、錄用，辦理入職和手續(xù)，資料備案存檔的工作；
的初簽、續(xù)簽及備案工作；
3、新入職人員的培訓(xùn)工作；
4、社保及工傷的辦理工作；
5、完成公司車(chē)輛定期年審、季審、車(chē)險(xiǎn)辦理的工作，制定公司車(chē)輛管理方案，車(chē)輛費(fèi)用管理及調(diào)度管理，及時(shí)跟進(jìn)車(chē)輛去向及跟蹤，車(chē)輛使用記錄等；
6、宣傳、落實(shí)與促進(jìn)，管理的進(jìn)一步深入，檢查等工作；
7、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行；
8、公司各項(xiàng)通知、通告的擬定、公布等工作；
9、辦公費(fèi)用的管控，辦公及勞保用品的采購(gòu)管理，辦公設(shè)施的維護(hù)等工作；
10、安全管理工作：車(chē)輛、人員、物料進(jìn)出控制及消防器材的檢查、維護(hù)，突發(fā)事件與安全事故的處理；
11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾�，并定期檢查衛(wèi)生狀況；
12、其他相關(guān)的人事行政工作。
試用期工作總結(jié)3
一、幼師班主任的工作艱辛
我以前在其他幼兒園帶過(guò)，有著過(guò)硬的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，雖然我還很年輕，但是在工作上我卻從來(lái)不會(huì)讓人不放心，我來(lái)幼兒園面試的時(shí)候，園長(zhǎng)告訴我正好缺一個(gè)班主任的職業(yè)，不過(guò)這個(gè)班的學(xué)生太能鬧騰了，做起工作來(lái)會(huì)比較麻煩，不知道我愿不愿意試一試，我也想挑戰(zhàn)下自己，我以前雖說(shuō)有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)，但是班主任我還從來(lái)沒(méi)當(dāng)過(guò)，老師眼中的壞孩子?這不禁讓我提起了興趣和干勁，我認(rèn)為沒(méi)有教不好的孩子，他們現(xiàn)在才多大，很容易就能改變他們的心性和習(xí)慣的，如果你覺(jué)得艱難，那只能說(shuō)你沒(méi)有找對(duì)方法。后面經(jīng)過(guò)一個(gè)月的相處，我才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)幼兒園班主任真的對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一項(xiàng)極大的挑戰(zhàn)，這群孩子不是一般的不聽(tīng)話，我現(xiàn)在才知道園長(zhǎng)最初給我的忠告一點(diǎn)也沒(méi)摻雜夸張的成分，我以前的幼教工作只是在我上課的那45分鐘里面管著他們，現(xiàn)在當(dāng)了班主任，就意味著我要對(duì)我班上每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)，一整天都關(guān)注著他們的動(dòng)態(tài)，下了班還要跟家長(zhǎng)們溝通孩子一天在學(xué)校的情況，突如其來(lái)的龐大工作量差點(diǎn)沒(méi)讓我言棄，向園長(zhǎng)提出辭職!不過(guò)我最終還是堅(jiān)持下來(lái)了。
二、工作的開(kāi)展
我?guī)У氖翘?yáng)_班，這班一共有26個(gè)小朋友，第一天見(jiàn)到我，連“老師好”都喊不整齊，甚至有許多孩子直接無(wú)視我，頭都沒(méi)抬一下，我就知道這群“問(wèn)題學(xué)生”夠我忙活的.了。時(shí)間長(zhǎng)了你會(huì)發(fā)現(xiàn)，孩子們的心里是藏不住事的，他們的開(kāi)心不開(kāi)心全會(huì)寫(xiě)在臉上，只要你夠細(xì)心，夠耐心的去進(jìn)近他，讓他對(duì)你卸下防備，他們比溫順的小綿羊還要聽(tīng)話，例如：有個(gè)孩子他故意惹事生非，但是好像看起來(lái)他也不會(huì)因?yàn)樽约旱摹霸幱?jì)”得逞而開(kāi)心，我就多次輕言細(xì)語(yǔ)的問(wèn)他為什么，是不是有什么不開(kāi)心的想發(fā)泄出來(lái)，慢慢的多問(wèn)幾次，有次放學(xué)的時(shí)候，他在我耳朵邊上用悄悄話告訴我：“我多惹麻煩，老師就能打電話讓爸爸媽媽來(lái)幼兒園了，我好久沒(méi)看到他們了，總是是奶奶一個(gè)人帶我在家，又不會(huì)教我寫(xiě)作業(yè)，也不會(huì)陪我玩，我想爸爸媽媽”。每個(gè)孩子的行為都有他們的道理，只不過(guò)他們也不知道這樣對(duì)不對(duì)，這就需要我這個(gè)當(dāng)老師的來(lái)引導(dǎo)。
三、工作上存在的不足和總結(jié)
因?yàn)榈谝淮萎?dāng)班主任，許多地方肯定還是不成熟的，我現(xiàn)在還是無(wú)法做到，關(guān)心到每個(gè)孩子，給予每個(gè)孩子平均相等的關(guān)愛(ài)，在跟家長(zhǎng)溝通方面不能占主導(dǎo)狀態(tài)，總是被家長(zhǎng)委員會(huì)牽著鼻子走，每個(gè)孩子的身心健康，我沒(méi)能顧及周全，這也是我今后工作要努力的方向，我也相信以我的能力能當(dāng)好_班的班主任的!
試用期工作總結(jié)4
本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間，亦經(jīng)過(guò)這么多時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)對(duì)于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和我所展開(kāi)的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處，敬請(qǐng)諒解指正。
自從8月份以來(lái)，我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)：
1)公司的銷售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右，從銷售額上來(lái)看，銷售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng)，但從銷售單價(jià)和銷售利潤(rùn)來(lái)看，卻處于下滑的勢(shì)態(tài)；
2)從經(jīng)銷商數(shù)量來(lái)看，深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過(guò)業(yè)務(wù)往來(lái)，東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東，也有業(yè)務(wù)往來(lái)，但綜合經(jīng)銷商分析來(lái)看，以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商，從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐（黑桶）和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說(shuō)是保本或虧損銷售，毫無(wú)多少利潤(rùn)可言；
3)從產(chǎn)品銷售分析來(lái)看，公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和inco系列為主，六月份到七月份有很大的增長(zhǎng)，主要是當(dāng)時(shí)以天力為主的原華創(chuàng)的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格而大量進(jìn)貨，而造成短期增長(zhǎng)的虛假市場(chǎng)泡沫現(xiàn)象。
從以上三點(diǎn)問(wèn)題綜合分析來(lái)看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營(yíng)問(wèn)題：
第一、銷售額和利潤(rùn)的問(wèn)題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下，利潤(rùn)并沒(méi)有提高或得到改善；其實(shí)這種銷量和市場(chǎng)占有率的提升，并沒(méi)有實(shí)際太大的意義，甚至可以說(shuō)是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象：一家銷售額很高但利潤(rùn)率很低的公司，利潤(rùn)率一旦降下來(lái)，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損？
從公司目前的形式來(lái)看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來(lái)越大，我們的銷售額一旦做起來(lái)，首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視，沒(méi)有任何人愿意把碗里的飯無(wú)償?shù)姆纸o別人，在這種情況下，競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來(lái)?yè)屨伎蛻糍Y源。其次，銷售人員和公司，亦會(huì)迫于銷售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來(lái)爭(zhēng)取客戶，本身來(lái)說(shuō)，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話，那么銷售額越高，利潤(rùn)就越低，也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問(wèn)題
一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場(chǎng)。對(duì)于廣東市場(chǎng)，包括（深圳、東莞）除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前還都在為做市場(chǎng)而努力，尤其是在深圳、東莞兩地，對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷而言，為了在做市場(chǎng)而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒(méi)有任何忠誠(chéng)信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看，他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶，因此，我們公司沒(méi)有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商，以我們公司目前的客戶“天力”舉例來(lái)說(shuō)：在七月份的銷售量中，“天力”的進(jìn)貨額，將近占我們公司總銷售額的三分之一，而“天力”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時(shí)，“天力”幾乎都要求開(kāi)具增值稅發(fā)票，而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢(shì)的重慶鉻酐（黑桶），“天力”卻不以為然，并多次告訴我們公司說(shuō)，以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司（當(dāng)時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16.3元/kg），而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價(jià)為16.00元/kg，華創(chuàng)的價(jià)格對(duì)于這些需求量比較大的又想做正規(guī)（發(fā)票）的小經(jīng)銷商而言，是絕對(duì)具有誘惑力的，更不要談華創(chuàng)給予這些開(kāi)具發(fā)票的客戶一個(gè)月期數(shù)。因此，這些以“天力”為主的，比如：創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶，在大批量進(jìn)貨時(shí)，尤其是需要發(fā)票的情況下，仍然會(huì)以華創(chuàng)為主，不僅是華創(chuàng)給予他們一個(gè)月的期數(shù)，更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢(shì)，而對(duì)其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是：①、1噸半噸都會(huì)送貨上門(mén)；②、部分產(chǎn)品的不開(kāi)票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是，目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，在扣除人工及各方面銷售成本，都可以說(shuō)是在虧損經(jīng)營(yíng)。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的問(wèn)題
縱觀我們公司從開(kāi)業(yè)以來(lái)的產(chǎn)品銷售情況，可以看出，我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主，其它只是小量銷售，即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主，同時(shí)，以七月份到8月上旬的銷售情況來(lái)看，我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在：
1、貨源配合不及時(shí)的問(wèn)題：小的經(jīng)銷商由于資金的限制，一般都不愿意做比較大的庫(kù)存，因此，他們需要上游的供貨商具備比較大的倉(cāng)儲(chǔ)能力，對(duì)他們來(lái)說(shuō)可以起到一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的作用，要貨的話可以隨叫隨到，但從7月20號(hào)以來(lái)，我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品（重慶鉻酐、硫酸鎳）一直缺貨，做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨，會(huì)在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象；
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性：化工類產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上，一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng)。我們公司自從6月份以來(lái)產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化，比如：以哈薩克斯坦鉻酸為例，6月份到7月15號(hào)前不含稅售價(jià)為14.8元/kg，7月15號(hào)到7月底不含稅售價(jià)為15.3元/kg，8月1號(hào)至今增長(zhǎng)至15.7元/kg。在價(jià)格的波動(dòng)上，我們公司留給經(jīng)銷商一個(gè)做好了、好銷了就漲價(jià)的印象。
3、產(chǎn)品的問(wèn)題：記得我剛來(lái)公司的時(shí)候，x總說(shuō)過(guò)一句話：做貿(mào)易，關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒(méi)錯(cuò)！這句話是做貿(mào)易公司的基本道理，但是，反過(guò)來(lái)看，公司目前的現(xiàn)狀，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在哪里？我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品？我們目前認(rèn)為好銷的優(yōu)勢(shì)的，其實(shí)銷售出去都是虧損的。而且，目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓，可以說(shuō)遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價(jià)格，銷售依然無(wú)人問(wèn)津，這些又說(shuō)明了什么呢？
★綜合以上幾個(gè)方面，我個(gè)人認(rèn)為，公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期，首先對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō)，公司沒(méi)有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí)在前期的發(fā)展過(guò)程中公司沒(méi)有逐漸形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的趨勢(shì)。對(duì)外來(lái)說(shuō)，目前的市場(chǎng)是步履維艱，困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是說(shuō)今天掙多少錢(qián)明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題，而是企業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問(wèn)題
。所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)應(yīng)對(duì)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)所在，我們公司目前的優(yōu)勢(shì)在哪里呢？貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中應(yīng)該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場(chǎng)。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場(chǎng)上比較有一定知名度的，比如重慶鉻酸，inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間逐漸做出來(lái)的知名度，前期的市場(chǎng)推廣期，別人付出了很大的代價(jià)，現(xiàn)在的收獲期，肯定是不會(huì)讓我們公司來(lái)獲取他們的市場(chǎng)果實(shí)�？梢哉f(shuō)目前在廣東市場(chǎng)上好銷售的產(chǎn)品，他們都不會(huì)讓我們公司來(lái)染指并獲取利潤(rùn)。因?yàn)檫@些都是他們的勞動(dòng)成果。不管是目前還是將來(lái)我們針對(duì)客戶，用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話，我們都不會(huì)有什么優(yōu)勢(shì)。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營(yíng)銷技巧和市場(chǎng)推廣的問(wèn)題，因?yàn)閹缀跛械钠放贫嫉玫娇蛻舻囊欢ㄕJ(rèn)同，只不過(guò)是誰(shuí)價(jià)格高低的問(wèn)題。但是在價(jià)格上我們也沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，舉例來(lái)說(shuō)：重慶鉻酸，我們的進(jìn)貨價(jià)是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場(chǎng)報(bào)價(jià)是x元/kg。
更可擔(dān)憂的`是，我們盡管目前沒(méi)有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損，但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品，另一方面我們又對(duì)于下游客戶不停的銷售，再加上需要付的銷售費(fèi)用和中間的人工成本，可以說(shuō)我們是自己貼錢(qián)幫上下游廠家打工，因此虧損的雪團(tuán)也會(huì)越滾越大。我記得我第一次去總公司的時(shí)候，董事長(zhǎng)說(shuō)：辦公司不是拿來(lái)虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。
★經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間在公司的工作，針對(duì)目前的現(xiàn)狀，我有幾點(diǎn)不成熟的建議現(xiàn)提出來(lái)供公司參考：
1、確立公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)定位
公司的目標(biāo)和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的領(lǐng)導(dǎo)者可能對(duì)于公司的后期發(fā)展有了一定的目標(biāo)和定位，但是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下，都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對(duì)于目標(biāo)的不了解，所以談不上執(zhí)行。同時(shí)我相信公司的目標(biāo)肯定不是今天掙多少錢(qián)和明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題，而是公司在未來(lái)怎么長(zhǎng)期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問(wèn)題。比如說(shuō)：在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對(duì)手，還是撇開(kāi)以上兩者不談，力爭(zhēng)幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預(yù)想中的目的。在市場(chǎng)定位上，我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主，還是以銷售為主導(dǎo)或技術(shù)為主導(dǎo)。
2、培育公司下一步的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
建議公司對(duì)華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進(jìn)行詳細(xì)的研究，找出該公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》，看看哪些是沒(méi)有被其拿下的產(chǎn)品，同時(shí)比較一下我們公司是否有機(jī)會(huì)拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對(duì)于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品，我們公司組織人員對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)行考察，尋找一些同類型的，品牌在廣東沒(méi)有知名度，或者還沒(méi)進(jìn)入廣東市場(chǎng)的產(chǎn)品，但是在質(zhì)量和價(jià)格具有一定優(yōu)勢(shì)的，我們進(jìn)行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后，利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進(jìn)行推廣。在這個(gè)方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好，無(wú)論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解，都可以看出他們?cè)诮?jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同，比如說(shuō)；在鉻酸上，華創(chuàng)是以國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品為主，高力是以國(guó)外的產(chǎn)品為主，經(jīng)營(yíng)的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價(jià)格戰(zhàn)，而高力致力于直接高端廠家，努力打造自己的品牌，避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)，走高端線路。因此在培育我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營(yíng)策略。
3、加強(qiáng)公司的技術(shù)力量。
目前在廣東市場(chǎng)上，無(wú)論是高力，還是華創(chuàng)或者其他大大小小的經(jīng)銷商，所走的經(jīng)營(yíng)線路都是以銷售為主導(dǎo)，在這樣的經(jīng)營(yíng)線路下，除了高力和華創(chuàng)這樣比較成型的大型貿(mào)易公司外，其余的公司在這個(gè)市場(chǎng)里都可以說(shuō)是勉勉強(qiáng)強(qiáng)的生存著，時(shí)刻小心翼翼關(guān)注他們兩家公司的動(dòng)靜。如果我們公司還是走這樣的線路的話，無(wú)論將來(lái)我們拿到什么樣的產(chǎn)品或者獲得什么樣的優(yōu)勢(shì)，都不可避免的得到華創(chuàng)和高力在市場(chǎng)上的緊逼，一方面是價(jià)格戰(zhàn)的不可避免，另一方面是在和客戶在財(cái)務(wù)問(wèn)題上的逐漸妥協(xié)，比如說(shuō)；月結(jié)、數(shù)期、欠帳。以上問(wèn)題一旦出現(xiàn)，隨之而來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)越來(lái)越能以預(yù)料和控制。因此，建議我們公司的經(jīng)營(yíng)定位上避開(kāi)這條線路，重點(diǎn)加強(qiáng)公司的技術(shù)力量。采用以技術(shù)促銷售的方式，以銷售技術(shù)為主導(dǎo)，順帶銷售產(chǎn)品為目的，短期內(nèi)在終端客戶心中豎起技術(shù)的第一品牌，一旦在技術(shù)上我們公司樹(shù)立起權(quán)威的話，那么對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品而已，銷售自然是輕易而舉的事。我之所以這樣建議，也是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期以來(lái)的對(duì)于整個(gè)公司《包括總公司和其它分公司》深思熟慮的結(jié)果。
我個(gè)人認(rèn)為，以公司目前的現(xiàn)狀；1、做市場(chǎng)，不能獲得發(fā)展。因?yàn)槟壳暗木置�，董事長(zhǎng)應(yīng)該深有了解，深圳公司在這種市場(chǎng)狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場(chǎng)局面，一方面是我們?cè)诙唐趦?nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量，所以在上游供貨商那里，不會(huì)拿到更有利的價(jià)格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)不會(huì)給我們公司成長(zhǎng)的時(shí)間和環(huán)境。我們公司一旦在市場(chǎng)上真正的威脅到他們的時(shí)候，他們肯定會(huì)聯(lián)合起來(lái)向上游供貨商家施壓，上游商家一旦受到他們兩者的壓力后，迫于壓力會(huì)對(duì)于我們公司有所行動(dòng)，到那種情況下，不僅深圳公司難做，同樣會(huì)因?yàn)樯钲诠径鴵p壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。2、做品牌，也不可能。因?yàn)槠放苼?lái)源于市場(chǎng)，市場(chǎng)做不起來(lái)品牌自然無(wú)從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場(chǎng)。所以我建議公司，在目前的狀況下，拋開(kāi)市場(chǎng)和品牌，直接做規(guī)則，在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里，規(guī)則就是技術(shù)。
4、加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力
公司在發(fā)展和成長(zhǎng)的過(guò)程中，都會(huì)具有一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。有的是來(lái)源于外部環(huán)境的，有的是來(lái)源于內(nèi)部的，建議公司在財(cái)務(wù)的處理上，針對(duì)深圳公司目前發(fā)展和市場(chǎng)的現(xiàn)狀，制定出切實(shí)可行的財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢(qián)的人各司其責(zé)，避免事與物的混亂，而出現(xiàn)漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議，如有不妥之處，敬請(qǐng)諒解，我始終認(rèn)為深圳公司的發(fā)展，不僅是深圳公司的問(wèn)題，更關(guān)系到整個(gè)公司下一步發(fā)展問(wèn)題，同時(shí)也關(guān)系到整個(gè)公司下一步和上游供貨商家的問(wèn)題。整個(gè)公司在下一步的經(jīng)營(yíng)調(diào)整中，能不能突破舊有的發(fā)展模式，而獲得新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，從一定意義上來(lái)說(shuō)深圳公司的發(fā)展成功與否，都將會(huì)對(duì)未來(lái)整個(gè)公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
秘書(shū)試用期的工作總結(jié)三
在這里我首先要說(shuō)的就是“謝謝”，接下來(lái)的要說(shuō)的是“非常感謝”!感謝曉鶯給了我一個(gè)這么好的工作機(jī)遇，感謝露露、紅紅、曉艷、雪青幾位優(yōu)秀的帶教秘書(shū)教了我那么多的專業(yè)知識(shí)，感謝所有秘書(shū)部的姐妹們一直以來(lái)的幫助，沒(méi)有你們的付出就沒(méi)有我今天的成果，所以要真心的謝謝你們!!!
下面與大家分享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足：
一次選擇讓我走進(jìn)了世華，走進(jìn)了世華秘書(shū)部這個(gè)充滿愛(ài)，充滿溫馨的大家庭。
時(shí)間真的過(guò)得很快，一轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的試用期即將過(guò)去，在這三個(gè)月里，我就像是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的孩子，在出色的秘書(shū)主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書(shū)的指導(dǎo)下，我成功的向前走著。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力，自己也有了很大方面的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)：
1、在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面：因?yàn)槲抑皼](méi)有接觸過(guò)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，所以對(duì)于很多專業(yè)的知識(shí)和詞匯我都感到很陌生，而幾位帶秘書(shū)就從最基礎(chǔ)的教起，由淺入深，還用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)給我舉例說(shuō)明，讓我更容易理解;通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了。
2、在人際關(guān)系交往方面：地產(chǎn)行業(yè)的秘書(shū)有著不同于其它行業(yè)的特殊性，我們會(huì)接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員，而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的;帶教秘書(shū)耐心的教我如何與他們相處，如何取得他們的認(rèn)可;漸漸的我和他們相處得越來(lái)越融洽，他們也很支持和配合我的工作。
3、在個(gè)人的提升方面：在這三個(gè)月里，公司、秘書(shū)部還有分行，都組織了很多培訓(xùn)、會(huì)議、聚餐等互動(dòng)模式的交流，我也都有積極的參加，不但加強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)知識(shí)，也讓我得到了全面的提升。
工作中的不足：
1、工作夠細(xì)心，經(jīng)常犯一些小錯(cuò)誤，在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己，注意細(xì)節(jié)，將犯錯(cuò)的機(jī)率做到最低。
2、工作效率不高，掌握不到要點(diǎn)，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練，以后要多和老秘書(shū)學(xué)習(xí)，掌握更多的技能和技巧。
3、對(duì)職能部門(mén)運(yùn)作的熟悉度不高，以后要通過(guò)各種機(jī)會(huì)去熟悉，多了解和溝通，以保證工作的順利開(kāi)展。
4、更多的去參加公司舉辦的各種活動(dòng)，通過(guò)溝通和學(xué)習(xí)，讓自己全面的成長(zhǎng)起來(lái)。
雖然短短3個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束，可是在這3個(gè)月里我學(xué)到的知識(shí)是無(wú)法用一個(gè)單位去計(jì)量的，在今后的時(shí)間里，我要腳踏實(shí)地的走好每一步，將學(xué)到的知識(shí)和技能有效的運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去，不斷的提升和完善自己，爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀秘書(shū)行列中的一員!
度護(hù)士試用期的工作總結(jié)四
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。
試用期工作總結(jié)5
從20xx年進(jìn)入公司至今，對(duì)公司、對(duì)本行業(yè)由認(rèn)識(shí)、了解到熟悉，已經(jīng)6個(gè)月了，回顧20xx年，是我來(lái)到公司的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定，任命我為銷售主管。從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻(xiàn)。
在公司辦事處，我的工作主要分成四部分：
1：對(duì)經(jīng)理安排的工作與溝通。
2：與經(jīng)銷商的溝通。
3：對(duì)市場(chǎng)信息的了解及對(duì)客戶意見(jiàn)反饋的收集，對(duì)客戶資料的整理。
4：對(duì)業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督、溝通及問(wèn)題的解決。
一：對(duì)經(jīng)理安排的工作與溝通：
一個(gè)稱職的銷售主管，應(yīng)該是辦事處負(fù)責(zé)人的得力助手。有足夠的能力去分擔(dān)負(fù)責(zé)人的工作，才能讓負(fù)責(zé)人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場(chǎng)上的問(wèn)題。
因此，我會(huì)認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)理交辦的事情，協(xié)助經(jīng)理整理日常上的工作：
1、收集并整理市場(chǎng)銷量數(shù)據(jù)：
為了第一時(shí)間了解各區(qū)域的銷售情況，更及時(shí)地對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)作出判斷及整理，我會(huì)在每一個(gè)銷售周期后及時(shí)與經(jīng)銷商溝通，提取各區(qū)域的分銷量，整理提報(bào)給經(jīng)理。
2、匯總地區(qū)之間貨流情況以及客戶的相關(guān)投訴：
清晰地了解地區(qū)間貨流的動(dòng)態(tài)，并將客戶投訴一一記錄成案。我除了讓各個(gè)業(yè)務(wù)每人的要具體了解到本區(qū)域的詳細(xì)貨流動(dòng)態(tài)，同時(shí)也將本區(qū)貨物流向提交辦事處立檔，以達(dá)到更快捷、更便利工作的效果。
二：與經(jīng)銷商的溝通：
每天保持與經(jīng)銷商溝通了解當(dāng)天的分銷情況，及時(shí)將公司的促銷活動(dòng)等通知知會(huì)經(jīng)銷商。同時(shí)樹(shù)立經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品發(fā)展前景的信心，便于今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)合作。
三：對(duì)市場(chǎng)信息的了解及對(duì)客戶意見(jiàn)反饋的'收集，對(duì)客戶資料的整理：
在線路檢查的過(guò)程中，除了對(duì)業(yè)務(wù)員工作情況的監(jiān)督，同時(shí)也了解到更多的市場(chǎng)信息。得到及時(shí)的反饋。
四：業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督、溝通及問(wèn)題的解決：
對(duì)于監(jiān)督業(yè)務(wù)員的工作請(qǐng)況是比較重要的工作之一。而對(duì)于業(yè)務(wù)員的工作狀況，我是在平時(shí)的溝通及線路檢查的過(guò)程中了解的。一般情況下，每個(gè)區(qū)域由一個(gè)到二個(gè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，要將大片區(qū)做好，必須由各個(gè)小區(qū)域的成績(jī)拼湊，缺一不可。因此，在我的銷售團(tuán)隊(duì)中，不允許出現(xiàn)“魚(yú)目混珠”的情況。
試用期工作總結(jié)6
這一年，我們畢業(yè)了，步入社會(huì)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是人生中重要的選擇和改變。從一個(gè)學(xué)生，逐漸步入社會(huì)，來(lái)到_ _，變成了一個(gè)真正的社會(huì)人。從20xx年7月11日到現(xiàn)在，也就三個(gè)月。這三個(gè)月，經(jīng)歷了很多事情，也是我步入社會(huì)后的一個(gè)適應(yīng)期。這些經(jīng)歷都會(huì)對(duì)我的成長(zhǎng)有好處。我也相信我可以用更好的精神�，F(xiàn)在，我來(lái)總結(jié)一下現(xiàn)階段的主要工作。
1.通過(guò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品手冊(cè)、產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)和原理圖，了解和熟悉公司儀表、車(chē)身控制模塊等產(chǎn)品的功能、設(shè)計(jì)思路和技術(shù)平臺(tái)，熟悉和熟練使用硬件設(shè)計(jì)工具。
2.通過(guò)對(duì)ts16949系統(tǒng)中產(chǎn)品知識(shí)和技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程的研究，了解公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程。
3.學(xué)習(xí)需要掌握的.技術(shù)支持工作內(nèi)容和技能，參與技術(shù)支持實(shí)踐。
4.全面了解公司現(xiàn)有產(chǎn)品，系統(tǒng)研究產(chǎn)品的系列和分類。
5.學(xué)會(huì)畫(huà)產(chǎn)品原理圖和pcb板圖。這個(gè)階段主要是學(xué)習(xí)用protel和orcad畫(huà)原理圖。因?yàn)閜rotel有一定的繪制原理圖的基礎(chǔ)，所以很好學(xué)。orcad是我第一次接觸，但是在師父的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)掌握了。畫(huà)pcb比較難，主要是不熟練，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，相信可以熟練掌握。
6.參與升級(jí)版多功能測(cè)試板的制作，因?yàn)槭堑谝淮螀⑴c實(shí)際操作，遇到的問(wèn)題很多。比如公司的組件不是很懂，所以選組件不是很熟練。
通過(guò)這一階段的工作和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足和不足，尤其是在硬件設(shè)計(jì)過(guò)程中，對(duì)組件的功能和類型沒(méi)有充分了解，對(duì)原理圖繪制不夠仔細(xì)。所以在以后的工作學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品和零部件的了解，了解各個(gè)零部件的包裝，并熟練使用；加強(qiáng)pcb布線的學(xué)習(xí)，熟悉公司產(chǎn)品元器件的布線規(guī)則，規(guī)范pcb的布線；加強(qiáng)軟件編寫(xiě)和調(diào)試的學(xué)習(xí)，通過(guò)向部門(mén)同事學(xué)習(xí)和咨詢，提高自己的軟件編寫(xiě)能力；加強(qiáng)與同事的溝通和學(xué)習(xí)，讓他們更好地融入這個(gè)群體。
在三個(gè)月的學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到一個(gè)和諧向上的團(tuán)隊(duì)是多么重要，一個(gè)積極向上、波瀾壯闊的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。在這里，我向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)確認(rèn)，希望我能盡快成為公司的全職員工。
試用期工作總結(jié)7
在2個(gè)多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識(shí)，并且對(duì)公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識(shí)；對(duì)于的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
在公司給的客戶資料、剛開(kāi)始的一個(gè)月時(shí)我都是自己去各個(gè)客戶了解醫(yī)院基本情況，想通過(guò)自己的努力完成開(kāi)發(fā)，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果，自己去拜訪客戶一般都是第一次接觸，很難建立關(guān)系，想要達(dá)到拜訪效果也不是短時(shí)間能達(dá)到的。通過(guò)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，所以我的`策略變了，通過(guò)聯(lián)系商業(yè)外勤借助他們的力量，來(lái)達(dá)到自己的目標(biāo)。
首先要了解醫(yī)院客戶的的基本情況，進(jìn)貨商業(yè)，，銷量，具體誰(shuí)管事，和那幾家商業(yè)來(lái)往密切，從而選擇出那家商業(yè)和醫(yī)院關(guān)系比較好，再去聯(lián)系那家商業(yè)外勤，當(dāng)然和商業(yè)外勤沒(méi)有良好的關(guān)系，對(duì)方也不會(huì)去幫助你，需要在做外勤的工作，外勤都是與藥劑科主任、采購(gòu)關(guān)系比較好，自己還需要提前做好臨床主任的工作。
經(jīng)過(guò)這2個(gè)月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí)，充分利用商業(yè)外勤資源，要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧，能夠充分利用身邊和公司的資源。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、多和商業(yè)外勤溝通，充分利用商業(yè)外勤資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來(lái)提高銷售水平。
試用期工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間，我兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這短短60天的工作當(dāng)中，我結(jié)識(shí)了很多新朋友、新同事，和大家相處的非常開(kāi)心、非常愉快。在工作上盡職盡責(zé)、本著以工作無(wú)小事的態(tài)度全心全意的做好每一件事。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)以及師傅的精心指導(dǎo)下，意識(shí)到外購(gòu)質(zhì)檢工作的重要性。常說(shuō)要做好一份工作，首先要喜歡上這份工作，對(duì)外購(gòu)質(zhì)檢這份挑戰(zhàn)性極強(qiáng)的工作，說(shuō)心里話：我非常慶幸、非常喜歡、也非常愿意干好他，干強(qiáng)他，爭(zhēng)取把這份工作做出新的亮點(diǎn)、新的高度。
記得剛來(lái)面試的時(shí)候，張靜問(wèn)過(guò)我這樣一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)要干好外購(gòu)質(zhì)檢，最重要的是什么？我記得特別清楚，我的回答是:溝通。是的，就是溝通，只有通過(guò)溝通，不斷的溝通，才能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，預(yù)防問(wèn)題。作為一名外購(gòu)質(zhì)檢，必須要與各部門(mén)之間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的`力量是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過(guò)程中，同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待這些問(wèn)題，并找出問(wèn)題關(guān)鍵之所在，解除誤會(huì)，化解矛盾。只有好的心態(tài)，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。
材質(zhì)方面我是第一次接觸，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，也逐漸明白了一些；如從化學(xué)成分來(lái)分析:
304不銹鋼主要含烙（Cr）為18%—20%，含鎳（Ni）為7.8%—10.5%；
316不銹鋼主要含烙（Cr）為16%—18%，含鎳（Ni）為10%—14%；
316L不銹鋼主要含烙（Cr）為16%—18%，含鎳（Ni）為12%—15%；
201不銹鋼主要含烙（Cr）為17%，含鎳（Ni）為4.5%,含錳（Mn）6%。
我的優(yōu)勢(shì)：
1.責(zé)任心強(qiáng)，把每一項(xiàng)工作作為自己的事業(yè)來(lái)完成；
2.樂(lè)于助人，在互幫之中共同成長(zhǎng)，共同進(jìn)步；
3.積極樂(lè)觀，以積極的態(tài)度對(duì)應(yīng)本職工作，正視困難并積極的克服困難。
我的劣勢(shì):
1.知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，專業(yè)技能有待提高；
2.工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，語(yǔ)言表達(dá)不佳，處理問(wèn)題的能力不夠。如何提高：
1.多看一些關(guān)于職場(chǎng)技巧的書(shū)，提高自己的情商；
2.多向前輩“取經(jīng)”；
3.加強(qiáng)與同事溝通交流，達(dá)到相互理解，相互諒解。
我的目標(biāo)：
1.爭(zhēng)取在外購(gòu)質(zhì)檢崗位上獨(dú)當(dāng)一面，并在此基礎(chǔ)上能有所改進(jìn)和創(chuàng)新；
2.全面了解并熟悉部門(mén)所涉及的所有工作流程，在自己的崗位上作出優(yōu)異的成績(jī)。
總的來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，我的職業(yè)水平有了一定的提高，相信自己能夠勝任外購(gòu)質(zhì)檢這個(gè)崗位，但處理問(wèn)題的能力以及在溝通交流方面還需要不斷的鍛煉和提高。
以上是我兩個(gè)月的工作總結(jié)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。我的總結(jié)完畢，謝謝！
試用期工作總結(jié)9
20xx年1月17日加入xx家庭，成為一名試用期員工。在公司系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)部做了近兩個(gè)月的Java軟件工程師，現(xiàn)在負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)用功能模塊的開(kāi)發(fā)。通過(guò)這兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)熟悉了公司的部門(mén)架構(gòu)、合作模式、工作環(huán)境、項(xiàng)目框架和開(kāi)發(fā)模式。
剛來(lái)公司的時(shí)候，主要任務(wù)就是刷新頁(yè)面。由于我對(duì)工作中的技術(shù)不熟悉，我在工作中遇到了一些挫折。最后，在部門(mén)經(jīng)理的幫助下，問(wèn)題得到了解決。非常感謝部門(mén)經(jīng)理耐心的指導(dǎo)和幫助，讓我學(xué)習(xí)和理解了新技術(shù)，并應(yīng)用到項(xiàng)目中。漂亮的界面是留住客戶的'第一步，所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直很重視我們項(xiàng)目界面的美化。我們項(xiàng)目的界面采用xx結(jié)合自項(xiàng)目技術(shù)講解xx。在之前的工作中，我意識(shí)到語(yǔ)言只是制作軟件的工具，更好的軟件是站在客戶的立場(chǎng)上用心設(shè)計(jì)的，讓用戶使用起來(lái)更加方便快捷。后期我的主要任務(wù)是編寫(xiě)應(yīng)用模塊。在開(kāi)發(fā)后期，我意識(shí)到用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面，認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題才是最重要的。無(wú)論是做事還是程序，都要有清晰的思路，認(rèn)真去做，有耐心，有信心。
從進(jìn)公司的那天起，我就感受到了公司敬業(yè)、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化。在這樣的氛圍下工作，我很開(kāi)心。在工作中能?chē)?yán)格要求自己，工作認(rèn)真，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，有不懂的問(wèn)題虛心向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。
加入xx大家庭以來(lái)，我在工作潛力、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作等方面都有了很大的進(jìn)步和提高，這也激勵(lì)著我在以后的工作中不斷進(jìn)取和提高。感謝公司的上級(jí)和同事們的關(guān)心和幫助，我知道xx的完美明天有賴于大家的努力，相信在全體員工的共同努力下，xx的明天會(huì)更加輝煌。
在此，我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望能成為公司的正式員工，為我們公司，為我們團(tuán)隊(duì)盡一份力，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。成為正式工作后，我會(huì)更加努力，用自己的實(shí)際工作業(yè)績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和栽培。
試用期工作總結(jié)10
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到天津麗都已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間，三個(gè)月以來(lái)首先感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間以來(lái)可以說(shuō)是我人生中最彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在工作這段時(shí)間里公司的金主任給予了我很多的支持和幫助，讓懂得退伍后如何去定位自己的人生方向，如何去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，在此對(duì)金主任表示感謝。同時(shí)生活在公司也讓我充分感受到了如大熔爐里一般的溫暖。作為一名在部隊(duì)生活了八年的退伍兵，我能有緣成為麗都的一份子，我感到十分高興。
在公司工作的三個(gè)月時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，摸索、改進(jìn)，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
沒(méi)來(lái)公司之前金主任就在網(wǎng)上給我發(fā)了企業(yè)文化大綱，初步了解了公司的定位、愿景、使命、核心價(jià)值等等，覺(jué)得麗都是一個(gè)有著發(fā)展前景的公司，尤其是公司發(fā)展的基本方向，深深的吸引了我，我堅(jiān)信在麗都可以找到我的立足之地。于是在今年的8月8日我開(kāi)始加入了麗都這個(gè)團(tuán)隊(duì)。來(lái)到麗都后我更加深入的了解了公司，公司老總從20xx年每人5萬(wàn)元起家，用9年時(shí)間就做了這么大的公司，確實(shí)很值得敬佩。公司以石材加工與安裝為主導(dǎo)，先后依次完成了國(guó)家很多精品工程，這充分證明了麗都公司“石材有毛病，人沒(méi)毛病”這一真正的宣言。其次公司領(lǐng)導(dǎo)平易近人、關(guān)心員工，尊重生命，注重員工的成才和培養(yǎng)，這更讓我感覺(jué)到麗都真正的魅力和家的溫暖。
二、工作成績(jī)
1、發(fā)揮自身組織能力優(yōu)勢(shì)，積極帶領(lǐng)剛?cè)肼毚髮W(xué)生完成安家任務(wù)。剛來(lái)到天津麗都，公司還是承建當(dāng)中，可以說(shuō)只有空房子，沒(méi)水沒(méi)電，但是自身能夠克服困難，發(fā)揚(yáng)在部隊(duì)吃苦耐勞的'精神，積極鼓動(dòng)和帶領(lǐng)大學(xué)生，般一到四樓的所有床架和衣柜，確保完成了安家工作。
2、發(fā)揮管理特長(zhǎng)，搞好新入職的辦公系統(tǒng)員工和車(chē)間主管的管理培訓(xùn)工作。入職后能夠在本職崗位上，利用自身優(yōu)勢(shì)，積極對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，每周一、三、五還組織對(duì)所有辦公系統(tǒng)人員和主管進(jìn)行早操培訓(xùn)，確保了所有主管和辦公系統(tǒng)人員，克服懶惰思想，養(yǎng)成了良好的工作生活習(xí)慣。
3、積極協(xié)調(diào)組織，搞好宿舍的規(guī)范管理。能夠模范部隊(duì)規(guī)范化管理模式，積極對(duì)宿舍進(jìn)行了統(tǒng)一、規(guī)范，貼上了標(biāo)簽，確保了定人、定位。每半月組織進(jìn)行了一次全面檢查評(píng)比，每周還不定時(shí)進(jìn)行檢查，確保了宿舍衛(wèi)生能夠時(shí)刻保持干凈。
4、積極協(xié)助主任編寫(xiě)了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。
5、協(xié)助食堂搞好后勤管理和保障。
三、存在問(wèn)題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于剛從部隊(duì)復(fù)員，工作方法和管理理念有時(shí)不太科學(xué)化，主要是觀念沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)變，習(xí)慣以部隊(duì)的模式和套路進(jìn)行管理。其次是工作思路還不夠清晰，導(dǎo)致宿舍管理存在一些漏洞。再次是學(xué)習(xí)石材技術(shù)知識(shí)的自覺(jué)性還不夠高，目前工作還是停留行政管理方面，沒(méi)有自覺(jué)下車(chē)間去實(shí)習(xí)。以上的這些問(wèn)題我將會(huì)在今后的工作中將不斷的去改變工作方式和管理理念，工作上進(jìn)一步提高工作責(zé)任心，自覺(jué)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)利用空閑時(shí)間下車(chē)間學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，不斷的磨煉意志，增長(zhǎng)才干。
試用期只是一個(gè)考察階段，在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培。為麗都“三年計(jì)劃”貢獻(xiàn)自己的力量。
試用期工作總結(jié)11
一、努力學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)工作：
作為一個(gè)外地人，剛加入這個(gè)多半是上海人的工作環(huán)境中，在語(yǔ)言和工作流程方面有些不習(xí)慣和生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)基本熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容以及公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快克服了外地人的自卑心理，融入到弘大集團(tuán)溫暖的大家庭中。
前臺(tái)的一言一行都代表著弘大集團(tuán)公司，接待來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，在完成各項(xiàng)工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、努力做好前臺(tái)本職工作：
我自己認(rèn)為要做好前臺(tái)服務(wù)工作，光有良好的意識(shí)還不夠，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。努力加強(qiáng)理論知識(shí)，盡量做好實(shí)踐工作。
三、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通：
在多了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的詳細(xì)工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面，能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面，如果知道某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作形象宣傳。做好公司部門(mén)和客戶溝通的橋梁。
四、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己：
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷地給自己充電，增長(zhǎng)自己的知識(shí)，減少工作中某些專業(yè)技能的欠缺和失誤。出入職場(chǎng)，在出現(xiàn)一些小差錯(cuò)時(shí)，受到了領(lǐng)導(dǎo)指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，比如自信、保密意識(shí)等，都增長(zhǎng)了不少。同時(shí)也感悟到了很多，覺(jué)得趁自己還年輕，應(yīng)該趕緊多學(xué)點(diǎn)東西，才有立足之地。再看到公司地迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
一、堅(jiān)定信念，筑牢堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)
一年來(lái)，始終堅(jiān)持馬克思列寧主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，堅(jiān)持樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀，并以此指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題，大是大非面前始終保持清醒的頭腦，時(shí)刻牢記權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。
二、勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)和稅收相關(guān)專業(yè)知識(shí)。一是政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)《征管法》和《行政強(qiáng)制法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)法律法規(guī)知識(shí)儲(chǔ)備，不斷充實(shí)豐富自己，提高依法行政能力。三是重視稅收專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。始終保持
虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái)，借助日常考核和稅源清查的`機(jī)會(huì)，多次深入基層稅務(wù)所及分局，直接與納稅人進(jìn)行接觸，了解了日常的征管狀況，學(xué)習(xí)了許多實(shí)際工作方法。也參與了房地產(chǎn)稅收專項(xiàng)整治、房屋租賃業(yè)稅收專項(xiàng)整治，這對(duì)我綜合業(yè)務(wù)能力的提升有很大的幫助。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事和一線稅收管理員請(qǐng)教問(wèn)題。認(rèn)真復(fù)習(xí)并報(bào)考了20xx年注冊(cè)稅務(wù)師考試，以促使我在稅收業(yè)務(wù)知識(shí)上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。任職一年來(lái)參加了省局組織的公務(wù)員初任培訓(xùn)班和省公務(wù)員局組織的公務(wù)員出任培訓(xùn)班，均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核。
三、明確職能，及時(shí)完成任務(wù)
在工作上本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的同志請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成日常市局征管科和納稅服務(wù)科布置的工作，完成日常征管數(shù)據(jù)和信息的報(bào)送，以及各項(xiàng)工作總結(jié)工作匯報(bào)的撰寫(xiě)。在工作中主動(dòng)尋找方法，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，逐步掌握相關(guān)的稅收業(yè)務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下取得了一定的成績(jī)，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面，工作方式還不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己，成為人民滿意的公務(wù)員。
試用期工作總結(jié)12
一向以來(lái)認(rèn)為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)?shí)習(xí)是多此一舉，可此刻我卻認(rèn)為，頂崗實(shí)習(xí)的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡(jiǎn)單，或者說(shuō)做做樣貌就能夠，他是為了讓同學(xué)們把知識(shí)和實(shí)踐二合一，從而提高和鍛煉我們自身的實(shí)踐技能的一個(gè)很好的途徑。在單位里，不會(huì)有教師幫忙你解決困難，不會(huì)有同學(xué)和你心心相映無(wú)話不談，不再是刻板的書(shū)本，而是真刀真槍的應(yīng)對(duì)顧客，應(yīng)對(duì)同事，應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，一切都不在簡(jiǎn)單，我們只能經(jīng)過(guò)自我的摸索來(lái)處理問(wèn)題、解決問(wèn)題，一切只能靠自我。所以，種。種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗(yàn)，然后努力克服，最終征服它。這個(gè)過(guò)程難道不是更為可貴嗎能體會(huì)到這其中的酸與甜，才是最重要的吧。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，一方面，我鍛煉了自我的本事，在實(shí)踐中成長(zhǎng)；另一方面，我也為社會(huì)做出了自我的貢獻(xiàn)；更重要的是我交了很多朋友，認(rèn)識(shí)到生活的不容易。盡管在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題，但我相信，我會(huì)不斷充實(shí)、鼓勵(lì)自我讓自我更加努力的去掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自我的知識(shí)，鍛煉自我的'本事，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，它給我?guī)?lái)的巨大影響也將繼續(xù)下去，它使我們走出學(xué)校，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。盡管實(shí)習(xí)比較辛苦，可是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊，我明白一切都是不容易的。我也最終明白，乏味中總會(huì)有期望，苦澀中總會(huì)有甘甜。
我期望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習(xí)，我想如果我們認(rèn)真做了，必須會(huì)有很大的收獲。我也期望在七月畢業(yè)時(shí)，自我能對(duì)此次實(shí)習(xí)無(wú)愧于心！
試用期工作總結(jié)13
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了�；仡欉@一階段，我有很多進(jìn)步的地方，也有很多不足的地方�，F(xiàn)在我就以我在這段時(shí)間里的成長(zhǎng)和工作經(jīng)歷來(lái)做一下工作總結(jié)。
一、進(jìn)步的地方
我的試用期是三個(gè)月，在我剛來(lái)到公司的第一個(gè)月里，我還什么都不懂，主管教我怎么去與顧客交流的時(shí)候，我也不用心聽(tīng)，所以在接打電話的過(guò)程中，我老是出現(xiàn)用詞不當(dāng)，不知道怎么回答的錯(cuò)誤。而且我也經(jīng)常被主管指出來(lái)，我普通話也不夠標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。到了第二月，等我適應(yīng)了公司的環(huán)境和對(duì)這份工作慢慢上手后，我就開(kāi)始進(jìn)入了工作狀態(tài)，開(kāi)始端正了我的工作態(tài)度。在主管對(duì)我們電話客服進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，我就用心去聽(tīng)，用心的去把工作重點(diǎn)和工作要點(diǎn)記下來(lái)。并且在每一天里我都提早半個(gè)小時(shí)來(lái)到公司，把我當(dāng)天的工作內(nèi)容和工作計(jì)劃都寫(xiě)好貼在我的辦公桌上，每天督促著自己完成。另外，我還把我們電話客服需要背熟的幾條術(shù)語(yǔ)，都深深的記在了腦海里，在接聽(tīng)和撥打電話的'過(guò)程中我也十分的注意我的每一個(gè)用詞。
所以在之后的兩個(gè)月里，我開(kāi)始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領(lǐng)，開(kāi)始能從容應(yīng)對(duì)顧客們?cè)陔娫捓锾岢鰜?lái)的一些問(wèn)題。也能及時(shí)的幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個(gè)月里，我在普通話這方面做得還是不夠好，因?yàn)檫@可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關(guān)，所以我的普通話不是什么很標(biāo)準(zhǔn)。但是為了讓顧客能有更好的體驗(yàn)，為了讓客戶更夠聽(tīng)得更清晰，我會(huì)努力的改正我這個(gè)缺點(diǎn)。我給自己在接下里的一階段里定得目標(biāo)就是把我的普通話練好。雖然我知道這個(gè)難度很大，但是我會(huì)在每天晚上回到宿舍之后，堅(jiān)持練習(xí)普通話一個(gè)小時(shí)。我相信在我的努力之下，我的普通話一定會(huì)有所改善。
來(lái)到公司的這三個(gè)月里，雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個(gè)，但是我每天也都按時(shí)完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽(tīng)了x個(gè)售后服務(wù)電話，每天至少撥打了x個(gè)反饋電話，所以我對(duì)我自己在這三個(gè)月里的表現(xiàn)還是很滿意的。但是我會(huì)在結(jié)下來(lái)的工作中，做到更加讓自己滿意，更加讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
試用期工作總結(jié)14
回首20xx年試用期的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)xx物業(yè)工作已幾個(gè)月了了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的幾個(gè)月。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來(lái)xx物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的xx一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這幾個(gè)月來(lái)的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)物業(yè)、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)物業(yè)的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等;
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在xx物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀�(gè)人的形象，更是物業(yè)的形象。
在這幾個(gè)月來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在xx的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的幾個(gè)月里，我要努力改正過(guò)去幾個(gè)月里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺(jué)遵守物業(yè)的各項(xiàng)管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;
3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)PHoToSHoP 、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上物業(yè)前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入xx物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，xx的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新幾個(gè)月工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與物業(yè)一起取得更大的`進(jìn)步!
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)與試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作，目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)，與銷售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作，正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù)，因此在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示，非常感謝！
附件一：試用期工作總結(jié)
1、 在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下，從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計(jì)96240本的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系；
2、 從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語(yǔ)文4期第1批共計(jì)約45萬(wàn)冊(cè)的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫(kù)房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)（含設(shè)備、輔料、工具等），以及學(xué)語(yǔ)文XX年1&2、3期的盤(pán)點(diǎn)；
3、 從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語(yǔ)文4期第2批、5期、6期、7&8期共計(jì)約171.4萬(wàn)冊(cè)的接收、入庫(kù)、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫(kù)存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)（目標(biāo)值1‰）；
4、 在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上，同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下，對(duì)到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整，提高了庫(kù)存場(chǎng)地的利用率、庫(kù)存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯(cuò)誤返工率；
5、 在信息流方面對(duì)前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯(cuò)誤及散失對(duì)業(yè)務(wù)的不良影響，降低了儲(chǔ)運(yùn)與市場(chǎng)環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量；同時(shí)對(duì)單據(jù)核對(duì)方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
附件二：后續(xù)工作策略
1、 流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫(kù)管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依；
2、 人員方面：通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明，并定期維護(hù)更新；對(duì)內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度，減少人員變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響；
3、 物料方面：通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時(shí)間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率；
4、 設(shè)備方面：建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí)，提高打包機(jī)、叉車(chē)等設(shè)備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展；
5、 成本方面：通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析對(duì)比，合理地對(duì)包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉(zhuǎn)成本；同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計(jì)劃，提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率，減少發(fā)貨時(shí)間，從而降低人工成本。
p.s.相關(guān)措施的目標(biāo)值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定詳細(xì)工作計(jì)劃時(shí)進(jìn)行體現(xiàn)。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)-電網(wǎng)新人轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
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試用期轉(zhuǎn)正">-電網(wǎng)新人轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)。經(jīng)過(guò)努力，終于圓了自己的夢(mèng)我獲得了xx電網(wǎng)賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)xx開(kāi)辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn)，在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開(kāi)辦的20xxx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過(guò)20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場(chǎng)坪供電所見(jiàn)習(xí)上班，從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí)，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過(guò)，我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂(lè)于助人，我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開(kāi)的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)快兩個(gè)月，恰逢收費(fèi)高峰期，每天前來(lái)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時(shí)候從早上開(kāi)門(mén)幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班，實(shí)話說(shuō)累肯定是有一點(diǎn)，但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè)。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無(wú)止境!
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會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)20xx
會(huì)計(jì)作為工作當(dāng)中一個(gè)重要的部門(mén)，掌管著公司經(jīng)濟(jì)的輸入與支出，會(huì)計(jì)試用期是為了讓員工更好的認(rèn)識(shí)自己的工作，同時(shí)也是公司檢驗(yàn)員工是否符合工位的一種形式，在過(guò)去的這段試用期中，作為會(huì)計(jì)又有哪些收獲呢?下面是由小編為大家整理的“會(huì)計(jì)試用期工作總結(jié)及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)20xx”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
試用期工作總結(jié)15
20××年是比亞迪重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給比亞迪的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難，回顧全年的.工作由于上半年汽車(chē)銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，同比其他品牌，我公司銷售比較單一只有f3，f6系列而其他品牌代理車(chē)系較全，如義豐華江淮，力帆系列車(chē)型齊全，江淮轎車(chē)(江淮賓悅，江淮和悅，江淮和悅rs，江淮瑞風(fēng)，江淮瑞鷹，江淮同悅，江淮同悅rs，江淮悅悅，)(力帆320，力帆520，力帆620)全年銷售325臺(tái)。
金帝公司代理品牌奇瑞車(chē)型齊全(qq，旗云1，旗云2，旗云3，a1，a3，a3兩廂,e5，風(fēng)云2，瑞虎)全年銷售573臺(tái)。
還有比亞迪自己的品牌g3，l3主要成為f3的競(jìng)品，比亞迪g3，l3價(jià)格浮動(dòng)較大，配置較高。主要造成比亞迪內(nèi)部互相殘殺。比亞迪g3半年年銷售283臺(tái)。l3全年銷售66臺(tái)。
為加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合唐霞總經(jīng)理在大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們比亞迪銷售團(tuán)隊(duì)沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷售該采用什么樣的策略呢?
我們摸索了一套對(duì)策：
一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)11年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶、零散用戶等三大市場(chǎng)。對(duì)于這三大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)線路車(chē)和出租車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門(mén)針對(duì)線路車(chē)，出租車(chē)進(jìn)行登門(mén)拜訪，平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年伊寧市市場(chǎng)出租車(chē)，線路車(chē)更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門(mén)，了解出租公司換車(chē)的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門(mén)服務(wù)一次，了解新出租車(chē)的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
由于20××年市場(chǎng)不為穩(wěn)定，一個(gè)地區(qū)出現(xiàn)兩個(gè)比亞迪同車(chē)型的銷售網(wǎng)點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格戰(zhàn)無(wú)優(yōu)勢(shì)所導(dǎo)致20××年未能完成年初目標(biāo)計(jì)劃，后期經(jīng)廠家協(xié)調(diào)實(shí)行分網(wǎng)銷售但分網(wǎng)不夠及時(shí)。20××年我們我們的保守銷售計(jì)劃為200輛，實(shí)現(xiàn)毛利萬(wàn)元，凈利潤(rùn)萬(wàn)元，爭(zhēng)取超額完成年度任務(wù)指標(biāo)。
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