年終工作總結15篇【精選】
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終工作總結1
時光悄悄流逝,不知不覺,我們即將牽手踏進新的一年;仡欉@一年來上級領導和各位同事對我的工作給予了很大的支持,在生活上也給了我很多幫助。使我安心圓滿的完成了自身工作任務,期間督促檢查、各崗崗位履行職責共200余次,針對查崗發(fā)現(xiàn)問題及時糾正及時解決,對工作較好的進行獎勵和值班違紀的進行處罰。多次與員工了解溝通。掌握現(xiàn)實思想情況。春、秋季節(jié)定時組織中心隊員進行隊列訓練,組織員工培訓24次,傳達公司及管理處會議和召開隊務會共30余次。夜間查崗和對重點目標及部位巡查80余次。
一、個人工作情況總結
在本年度工作過程中,本人能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行個人工作職責。同時,作為主管我又能夠以身作則帶領中心內(nèi)成員認真工作。積極參加培訓,努力學習職業(yè)技能。在公司多次重大活動中能夠帶領中心成員積極配合工作,認真做好安全維護和日常執(zhí)勤工作。完成了預定目標任務。在秩序維護的崗位上發(fā)揮了自身應有作用。但同時也存在缺點和不足,工作中還有很多地方需要改進。個人工作能力也需進一步加強。回顧一年來的工作和遇到的問題,取得的成績和存在的不足。我具體總結如下:
1、本年度主要完成工作
1)、個人完成方面:負責中心的日常工作事務,組織和協(xié)調(diào)中心內(nèi)成員展開工作。嚴格認真的組織隊員開展各種培訓,學習各種專業(yè)技能(如學習物業(yè)理論知識、值班期間的禮儀、禮節(jié)、消防方面的滅火器的使用、消防栓、消防水帶的使用,模擬突發(fā)事件處理等)并嚴格考核。完整無誤做好員工工作考勤和中心內(nèi)部各項資料的管理;對新入職員工進行嚴格的培訓,使其能夠極快的熟悉工作;及時認真地傳達上級領導的要求指示;并完成領導交辦的其他任務。
2)、在球會舉辦的各項活動賽事期間帶領中心每位秩序維護人員積極備戰(zhàn),認真執(zhí)勤,以良好的形象、飽滿的精神、熱忱的服務完成了歷次接待維護工作。盡到了一名主管應有的責任。在5月份組織VOLVO賽事期間更是以高標準來要求自己,做到了所負責的.會所區(qū)域無安全事故發(fā)生、無觀眾擾亂球員的練習、無物品資金丟失。沒有因服務不周或失禮而受到投訴,圓滿高效地完成了本次賽事的安全保障工作。得到了主辦方的好評,為公司贏得了贊譽,也為鴻銘物業(yè)的服務贏得聲譽。
3)、7月初由于公司內(nèi)部組織框架調(diào)整將兩個管理處合并為一個,而我所帶領的隊伍由原來的兩個轉變成了四個。為了能盡快的了解新的工作情況,將盡快融合成一只高素質的隊伍。自己制定計劃逐一對裝修情況、入住情況、業(yè)主信息、區(qū)域設備等情況熟悉了解。在工作中嚴格要求、認真落實。抓形象、查工作,從小事入手,注重細節(jié)。實行夜間不定時對各崗位員工的值班情況進行檢查。糾正了一些不良工作風氣,獎勵了一批工作突出的員工也處理了一些違紀的員工。使別墅的隊員了解了我的管理方式,切實有效地改變了兩個中心員工的工作態(tài)度,轉變了工作作風。也使的整個秩序中心的工作走向了正規(guī)化,專業(yè)化。工作水平和工作理念有了很大的進步。
4)、12月進入球會封場期前認真對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域和會所區(qū)域檢查并制定出詳細的巡查路線、要求和表格,嚴格落實巡查制度,自己更是做到每周進行四到五次的巡查。并將巡查結果仔細、詳細的記錄在相應的表格,以便于公司對巡查情況可以隨時抽查。
5)、全年以來我?guī)ьI中心內(nèi)成員,按工作計劃展開防火、防盜、防事故發(fā)生等方面工作。按照要求,每月定期對生活區(qū)、辦公樓、練習場、會所、各小區(qū)以及其他管理轄區(qū)進行消防設備設施的檢查統(tǒng)計,對每個消防器材區(qū)域逐一的檢查、核對、登記以確保記錄的真實性和位置的準確性,8月份聯(lián)系相關的消防檢測單位對轄區(qū)內(nèi)的滅火器統(tǒng)一收回進行年度檢驗確保遇有突發(fā)事件能夠使用和規(guī)避檢查風險。平時定時組織人員進行消防常識講授,操作技能演練和各類突發(fā)事件的應急處理方式方法,以確保值班員工在遇有突發(fā)事件是能夠及時、靈活的處理。同時強調(diào)注意自身人生安全。在此方面以“預防為主、防治結合”為方針。力求整個區(qū)域無事故。
6)、在日常工作中對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默奉獻作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
2、工作中存在的欠缺和不足
1)、工作的方式方法比較生硬,不夠靈活。有些工作任務能完成但不夠好不夠精,能落實但細節(jié)處理的不夠到位。管理上部分問題的處理不夠明細,流程和操作中不夠專業(yè)。管理的前瞻性和大局觀不強。
2)、各項培訓工作的檢查落實不夠到位。
3)、所管理的部分隊員工作形象不夠標準,職業(yè)素養(yǎng)不夠高,專業(yè)技能不過硬。
二、來年工作計劃
1)、努力學習公司規(guī)定及管理知識,堅決落實“謙”“和”“平”“實”的企業(yè)精神。
2)、真抓實干、認真履行自己的崗位職責?偨Y工作經(jīng)驗,查找存在問題,熟悉自己的本職業(yè)務知識。
3)、從日常工作中入手,摸索一套科學、合理的有關安保工作的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性,創(chuàng)造性、認真履行職責的責任心。
4)、定期組織對本中心各宿舍、各崗進行交叉檢查評估工作,以便相互學習、取長補短、相互促進、共同提高。努力使中心工作向縱深發(fā)展。并及時與員工溝通,了解現(xiàn)實思想,杜絕各類事故及刑事案件的發(fā)生。
5)、嚴格落實獎罰制度,勤督促勤檢查、注重抓落實,確保管理工作在20xx年邁向一個新的臺階。
6)、堅決克服工作經(jīng)驗不足,處理問題不靈活及抓工作不突出重點、培訓工作不到位等缺點。
7)、提高個人的管理水平,充分發(fā)揮主管作用,做到隊伍中學習的榜樣。
回望即將過去的20xx年。在這一年里工作是充實的,積極的。對于個人發(fā)展是至關重要的一年。取得的成功和進步要保持和發(fā)揚,出現(xiàn)的問題和不足要總結和改進。展望即將開始的20xx年!傲⒆惚韭毠ぷ,走向高端物業(yè)”的發(fā)展方針向我們提出更高的要求也賦予我們新的責任。我將再接再厲,在自己的崗位上干出新的更好的成績。,回報領導對我的信任。向公司交上一份合格的答卷。
年終工作總結2
在過去的一年里,我有幸加入了××的行列,現(xiàn)將工作簡要總結如下:
一是繼續(xù)加強學習,進一步提高素質。
具備良好的產(chǎn)品知識和專業(yè)素質是做好工作的前提和必要條件。一年來,我們始終把學習放在重要位置,努力提高綜合素質。一是注重學習產(chǎn)品知識;二是學習電商部門相關的規(guī)章制度;三是在前輩的.指導下,學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。每次開會總是認真聽公司領導講話,吸收養(yǎng)分,收獲頗多;四是向理論水平高、業(yè)務能力強的同事學習,努力充實、豐富、提高自己?梢哉f,在這一年里,從最初饒有興趣的介紹到現(xiàn)在,我能夠獨立處理一些事情,對這項工作始終有著濃厚的興趣。
二,努力工作,做好本質
我的主要工作是客戶服務,完整的工作流程可以體現(xiàn)在了解上架產(chǎn)品的信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。早期在淘寶平臺上用于收集商品網(wǎng)絡信息?蛻艚哟梢哉f是我們產(chǎn)品信息輸出的重要環(huán)節(jié)和直接窗口。在今年的實際操作中,我抱著一絲不茍的態(tài)度。在不斷總結日常工作、提高溝通能力的同時,參考了一些優(yōu)秀的例子和經(jīng)驗分享,逐漸形成了日常工作體系,不斷更新工作技能,查漏補缺。現(xiàn)階段,我們在訂單履行和售后處理過程中掌握了更高效的訂單處理和統(tǒng)計方法,可以有效解決售后問題中的常見問題。對于罕見的、復雜的、難以處理的問題,要第一時間去看問,看看前輩們是怎么處理的,問一下相關生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的細節(jié)。如果再遇到類似的問題,我們可以獨立解決。
三、有待改進的缺點
我在學習和工作中逐漸成長和成熟,但我知道自己還有很多不足,這將成為新年伊始的改進重點。
1、善于溝通,優(yōu)于協(xié)助和協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)能力。
2、克服青春急躁,腳踏實地,提高工作主動性,提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在實踐中提升自己。3、熟練掌握專業(yè)技能,勤于觀察和總結,并盡量將工作總結標準化、數(shù)據(jù)化和可視化。
年終工作總結3
20xx年過去了。在各部門同志的支持和幫助下,我勤奮務實地完成了工作,圓滿完成了領導交辦的各項任務。各方面都有提升,為做好辦公室的各項工作打下了良好的基礎。
來到公司已經(jīng)快三年了,期間有悲歡離合,但我更感激公司,因為我不僅學到了與工作相關的知識、技能和方法,還學會了做人和做人,這是比什么都寶貴的人生財富,對人生都有好處。所以我懷著一顆感恩的心在工作和學習。又到年底了。我就從20xx年開始總結歸納工作。如有不妥,請批評指正。
第一,努力學習,努力提高
不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀;通過x,他們的思想素質、道德素質和工作能力都有了明顯的提高。
第二,腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作復雜、任務繁重的部門。作為辦公室的一員,他肩負著領導助理的重任,同時在正常運作中還要兼顧很多專家。無論是在工作安排上,還是在處理問題上,他都要仔細考慮,這樣才能獨當一面。這些都是辦公室人員不可推卸的責任。
一年來,我牢固樹立了“辦公室里沒有小事”的觀念,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉自己的事業(yè),勝任自己的工作。工作之余,通過你能找到的所有材料,逐漸提高自己對調(diào)查研究的認識,這樣才能做好工作。其次,要認真對待自己的工作和領導布置的一切。辦公室是提供信息和報告信息之間的.橋梁。做好辦公室工作,對全縣的正常運轉起著重要的作用。
所以無論做什么工作,都要在工作中堅持“六不如意”,即不要耽誤領導交辦的工作,不要讓積壓的公文在我手里處理,不要讓各種錯誤發(fā)生在我身上,不要讓來聯(lián)系我的通知被冷落,不要讓任何流言蜚語從我這里傳開,不要讓辦公室的形象受損。三是注重形象。辦公室是窗口,所以我一直注意自己的言談舉止,不要因為我的失誤影響x的整體形象。
第三,端正作風和立場
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失,不計輕重。在工作上,只注重重要性和大小,不考慮對方的粗細。每項工作都努力在最短的時間內(nèi)完成自己的事情。工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
在生活中,要堅持誠實、謙虛、樸素的生活方式,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,真誠待人,避免徇私舞弊和恃強凌弱,正確處理好與領導和同事相處中的度與腳的關系,在重大問題上講原則,在次要問題上講作風,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
第四,存在問題
通過一年的工作,我也清楚地看到自己還有很多不足,主要是:
1、對辦公室工作的認識不夠全面,有些工作思路存在應對現(xiàn)象。
2.工作的創(chuàng)造力不夠強,缺乏努力工作和艱苦奮斗的精神。
3.學習和掌握新的政策法規(guī)是不夠的,新形勢下的崗位要求還有差距。
4.研究工作不夠深入,工作方法有待改進。
這些缺點,我會在以后的工作中努力改進,努力把自己的工作做的更好。
總之,這一年來,我通過努力學習,不斷摸索,收獲了很多。我堅信,只要我努力,就一定能做好。在辦公室工作一年,有時候覺得自己有經(jīng)驗,或者自己判斷處理事情,所以問題很多,給領導增加了很多麻煩,讓我當時很沒面子。最后,在領導的幫助下,我解決了問題。事后才知道自己缺乏社會經(jīng)驗或者處理方法不當。我決心提高自己的素質,在以后的工作中多休息,多學習一些人生哲學,這樣才能超越現(xiàn)在的自己。
年終工作總結4
20xx年是不平常的一年,盤錦兆龍石化有限公司化驗室在公司領導的關心和重視下,在全體化驗員工的支持配合努力下,化驗室全體人員加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對整個化驗室員工來說每一次都是很好的鍛煉,每一次都是進步和成熟的標志。
隨著公司常減壓裝置的投入運營,公司化驗部分為裝置化驗分析部和儲運化驗分析部兩個區(qū)域。他們各司其責、全面完整的保證著全公司各種油品生產(chǎn)、各種油品調(diào)制、各種油品出廠各環(huán)節(jié)的質量。為此,公司每名化驗員都在本職崗位上努力工作著,F(xiàn)將20xx年化驗室工作總結如下,并對20xx年的主要工作提出一些想法,供領導參考。
一、加強生產(chǎn)質量管理、做好油品進出、調(diào)配質量監(jiān)測工作。
1、各種油品生產(chǎn)質量控制放于首位。各種油品質量是公司生命的源泉,各種油品質量的好壞直接關系單位的效益和信譽。因此,化驗室堅持質量第一的方針。當生產(chǎn)任務與檢驗質量發(fā)生矛盾時,化驗室堅持質量第
一。各種油品檢驗質量控制當發(fā)生波動的時候,質量員總是不厭其煩的加標樣分析、留取樣品分析、還和生產(chǎn)部門一齊思考。檢驗質量是化驗室的生命,所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準確度而進行的,他們在質量管理方面下大力氣。每個月對質量控制員進行一次質量控制考核。組織人員參加質控學習和考試。透過質控考核,化驗質控人員積累了必須的經(jīng)驗并且具有了處理質控方面問題的潛力。
2、20xx年,全體化驗室成員擰成一股繩,遇到工作任務從不推諉,而是搶著干。作為公司主營業(yè)務之一的船用燃料油調(diào)制工作,公司超多引進輔料以后,化驗員總是對輔料油品的一整套指標進行科學分析,為公司油品調(diào)配帶給翔實的指標依據(jù)。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時分析并上報,為各種油品的高質量出了一份力。多次進油作業(yè)和業(yè)務人員一道,深入出油方罐區(qū),實際化驗指標,為公司的油品質量保駕護航。
3、構成了化驗室業(yè)務知識“傳幫帶”和氛圍。新裝置的投入運行,公司化驗室人員和化驗儀器也相應增加,人員的潛力水平參差不齊,根據(jù)這一現(xiàn)狀,我們結合每個化驗員的自身特點,科學的分配他們的工作職責,做到相互配合,相互學習,相互充實,提高化驗室人員的整體素質,提高化驗的準確性;炇乙呀(jīng)構成了勤學苦練、孜孜不倦的良好學風,和精益求精、精業(yè)敬業(yè)的工作精神。
二、加強理論學習,提高業(yè)務技術水平
1、定期對部門人員進行一次計量法規(guī)、計量常識、有關質量面的政策、法令、法規(guī)等業(yè)務知識的輪訓。每年組織多起專業(yè)技術學習(包括質控、分析、物檢等),根據(jù)需要派專業(yè)人員參加國家組織的'有關學術交流會,不斷提高專業(yè)水平,定期對各類人員進行理論及實際操作技能的考核。
2、帶領本室人員加強計算機理論基礎知識的學習,熟悉計算機網(wǎng)絡方面的知識,利用計算機進行技術交流和質量交流。
3、和本室人員加強政治理論學習,用心深入的學習三大標準,讓同事明確工作職責。貫徹三大標準,深入學習總公司下發(fā)的各項法令法規(guī)政策文件,加強職工道德規(guī)范建設,做有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀的職工。
4、在我室內(nèi)部實行獎勵制度,對成績突出貢獻重大的人員實行獎勵,促進本室人員好學上進用心性,挖掘技術人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能。
三、20xx年工作計劃:
1、繼續(xù)做好公司領導安排的化驗任務,提高化驗速度,提升化驗質量。
2、提升員工素質,培養(yǎng)化驗技術尖子,提高對新科技、新裝置、新油品的敏感程度,為公司油品調(diào)和帶給技術指標的同時,提出科學的推薦。
總之,化驗室在公司的正確領導下,按照公司科學生產(chǎn)的總原則,把握住公司油品質量的關口,不讓不合格的油品進廠,不讓不合格的油品出廠,提高油品一次調(diào)和成功率,為公司降低能耗,提高效益做出屬于化驗室的一份貢獻。
年終工作總結5
一年來的工作已經(jīng)結束了,我覺得這是一件非常有意義的事情,給我的感覺非常的好,我清楚的意識到了在這方面我應該要去努力的方向,一年來還是進步很大的,在_銀行這里我覺得是非常充實的,給我感覺很好,我也是深刻的意識到了這一點,我應該要讓自己進一步去規(guī)劃好的工作,對于這一年來的工作我也需要總結一下。
在這方面我是要堅持自己的原則,作為一名銀行員工這是我要去做好的,我相信我是可以做好自己分內(nèi)的職責的,工作是自己的事情,不能耽誤了,這段時間我也是應該要端正好態(tài)度,一年來我也是認真做好了分內(nèi)的職責,作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力,去接觸各種業(yè)務,提高自己的能力,我也相信這對我是一件非常有意義的事情,這段時間以來我也是認真做的更好的,只有在這樣的環(huán)境下面不斷的去提高自己工作經(jīng)驗,才能夠吸取更多的工作經(jīng)驗,這一點還是應該要去做好的,一年來在工作中我是經(jīng)歷了很多的`,對于我而言這也是應該要去端正好的態(tài)度。
在_銀行這里我感覺是一件非常有意義的事情,通過自己的努力我是提高了自己的工作能力,一年來我認真服務好每一位客戶,在銀行工作我一直以來都是非常的有信心,我認為這也是一種對待工作的態(tài)度,在_銀行就應該嚴格的要求自己,一年來在工作當中我認真聽取周圍同事的意見,這也是我應該要去完善好的,真的感覺非常不應該,這一年來我還是有非常大的提高的,這也是接下來應該要去落實好,通過這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進步,在_銀行工作這是我的榮幸,我的業(yè)務能力也是得到了非常大的提高,這是我的榮幸,我希望能夠在以后的工作當中繼續(xù)保持一個好的態(tài)度,我對自己也是非常的有信心的,作為一名銀行員工細心有責任感是基礎的,在這方面還是要認真保持一個好的態(tài)度,工作一年的時間,我真的感覺自己進步是很大的。
當然也是有一些做的不夠好的地方,但是我也在慢慢的糾正這一點,在這方面我應該要有自己的態(tài)度,我應該在以后的工作當中繼續(xù)發(fā)揮自己的能力,把這份工作做的更好,感激這一年來的點點滴滴,確實還是應該要去落實好的,在來年的工作當中更加用心履行好職責。
年終工作總結6
一、總結的一般寫法
一般而言,總結分為三部分:標題,正文,目期。
正文是總結的主要部分。標題通常標明總結的單位,總結的時間,概括的內(nèi)容。也可分正副標題?偨Y的結尾要寫明日期。
總結的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經(jīng)驗;存在的問題和教訓;今后努力方向。其中主要是成績和經(jīng)驗這一部分。因為它是總結的主要部分,所以一定要寫好。另外,存在問題和教訓部分也要努力寫好。存在問題是指在實踐中感受到應當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題。教訓是由于思想不對頭,方法不得當,或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗。
二、幾種主要工作總結的寫法
。1)全面工作總結的寫法。標題要寫明:單位名稱,總結時限,總結的類別;總結的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結人姓名,總結時間。
。2)專題工作總結的寫法。專題工作總結是針對某一項具體的活動所做的'總結,不必象全面的總結那樣詳細。但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經(jīng)驗和體會。
一般而言,工作總結寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導自己今后的工作。
工作總結的寫法
總結,就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,總評價,進行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗,提高。
。ㄒ唬┗厩闆r。
1、總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2、成績和缺點。這是總結的中心?偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認識。
4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。
。ǘ⿲懞每偨Y需要注意的問題
1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法,意圖提出來,同各方面的干部,群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析,得出教訓的基礎。
3、條理要清楚?偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精?偨Y中的問題要有主次,詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
5、總結的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論,修改。最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論,起草,修改。
年終工作總結7
根據(jù)公司20xx年11月18日《關于開展工作總結思路研討的通知》的要求,現(xiàn)結合我xxx項目部實際,認真梳理總結20xx年工作情況,對20xx年工作思路作出安排,確保各項工作順利開展。
第一部分20xx年工作總結
一年來,我項目部在公司領導的正確領導下,全體項目部成員以公司方針目標為中心,建立標準化項目部管理體系,切實推進施工技術管理工作,加強公司工程質量體系的貫徹和執(zhí)行,積極完成公司交給的各項工作任務,解決施工中遇到的技術難題,編制和優(yōu)化施工方案,完善各類施變更設計,加強各單位部門的協(xié)調(diào)等工作。為了更好的完成下一年度的生產(chǎn)任務,認真總結經(jīng)驗,吸取教訓,現(xiàn)將本年度工作總結如下:
一、各項生產(chǎn)任務完成情況
1、xxxx一期道路及場地硬化全部竣工。
2、xxxx一、二期室外給排水管網(wǎng)全部完成貫通。
3、新建東、西門房、全部竣工。
4、新建換熱站全部竣工。
5、xxxx一期新建鐵藝圍墻全部竣工。
6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結構全部完成。
二、在開展工作過程中的典型做法、亮點工作及取得的成績
(一)前期施工準備工作
我項目部隨著各個施工項目的開工,組建項目部管理機構,配備各專業(yè)人員積極辦理相關施工手續(xù),使得監(jiān)理、質檢、安全人員的及時介入,同時,加強各施工單位部門的協(xié)調(diào)溝通工作,與建設簽訂施工安全協(xié)議書,取得支持與配合,認真審核施工組織設計方案、根據(jù)施工進展和現(xiàn)場情況,及時優(yōu)化施工方案。深入現(xiàn)場,檢查施工方案的實施情況,并督辦監(jiān)理加強質量、工期和成本目標的管理,做出大量細致的工作。認真熟悉施工設計圖紙,對施工設計圖進行細部深化,了解設計意圖。完善各類施工變更設計等工作。
(一)推進工程科學管理機制
我項目部充分發(fā)揮項目部管理核心作用,把工人同項目管理部有機的結合起來,最大可能地調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性就成為項目管理中的重要一環(huán),因此,在開工伊始,我們就推行項目標準化管理,由項目部建立人員花名冊臺帳,嚴格控制人員的流動和進出狀況,并根據(jù)臺帳發(fā)放統(tǒng)一工作服裝、胸牌及勞保用品,所有工作人員都必須統(tǒng)一著裝及掛牌上崗,大大提高了企業(yè)的文明形象和精神風貌,得到了各級領導的好評。每一名施工人員的工作狀況都直接關系到工程進度和質量。為此,我項目部竭盡全力為工程建設的推進做好每一項工作。工程的管理內(nèi)容主要體現(xiàn)在計劃的編制、調(diào)整、落實和保證措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)保障以及與相關使用單位的協(xié)調(diào)工作。作為項目部工作的重點,在施工管理工作中,我們克服人員不足和缺少專業(yè)經(jīng)驗等種.種困難,齊心協(xié)力努力工作。為了整個工程按計劃、有序進行,項目部安排每周有工作例會,每月有工作總結和工作計劃。按月制定計劃,月末總結發(fā)現(xiàn)問題及時分析,采取措施或調(diào)整計劃,確保計劃落實。對現(xiàn)場的問題做到有應對措施,對下一步的工作心中有數(shù)。目前,我項目部在保證質量的前提下,按照公司要求的各項工作全部完成。
(二)抓好質量、進度及成本控制
工程質量是項目建設的靈魂,是企業(yè)生存的根本,今天的質量是明天的市場,建立切實可行的質量保證體系和創(chuàng)“精品工程”的質量目標是質量工作落到實處的保證,更是項目部打響企業(yè)品牌的根本。我們從源頭控制入手,狠抓材料關、技術關及人員的質量意識。
一是及時跟進設計,做好每個項目前期準備工作。根據(jù)我們工程在設計圖紙方面不夠完善的現(xiàn)狀,我們加強與建設單位、設計單位及監(jiān)理單位的及時溝通,對施工現(xiàn)場條件以及使用單位的要求所必須做出的變更設計問題進行探討和改進。對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復和提出建設性意見,盡量避免耽誤工期。
二是做好工程質量技術管理工作。根據(jù)我們工程配置設備專業(yè)性強、施工單位多的特點,為使工程質量實現(xiàn)預期目標,科學安排交叉工序,合理分配現(xiàn)場工料機等要素,確保工程一次成優(yōu)。我們除了按照設計圖紙以及施工規(guī)范進行管理的工序驗收外,還重點加強構造要求的檢查。其具體做法是:事前預控合格的產(chǎn)品、材料進場使用。事中監(jiān)控施工過程。要求施工單位自檢自查。對于施工人員操作加強現(xiàn)場巡視。項目部不定期抽檢和日常檢查相結合,對重要部位和關鍵節(jié)點的施工,配合監(jiān)理人員進行監(jiān)督。對發(fā)現(xiàn)施工存在的質量問題,及時組織施工單位會商,協(xié)調(diào)施工中的矛盾,加強溝通,督促施工方對存在問題予以整改,控制施工的進度、質量、安全。對工程質量情況實行全過程跟蹤盯控。事后控制,在工序驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,多次與相關單位和人員進行溝通、協(xié)調(diào),最終使問題得以妥善解決。保證工程質量沒有出現(xiàn)重大問題。
三是原材料質量是工程質量的基礎,合格的原材料是建設高品質工程的前提。為此,我們采取了多項有效的措施,嚴格按照原材料質量管理程序,檢驗合格材料與未檢驗材料分別堆放,并在材料報驗牌上注明相關內(nèi)容,不合格材料不得入場。對鋼筋、水泥等主要材料均設有專門的堆放場地,架空堆放,并做好相應的防雨、防銹等工作。
四是抓好成本管理控制,做到預算標底編制相對準確、合理。在施工過程中做好設計變更和現(xiàn)場簽證管理;結算時通過聯(lián)合驗收確保工程質量達到公司要求,做到結算合理。
(三)提供技術支持,做好技術配合
在施工中,由于各專業(yè)設備安裝施工單位較多,對現(xiàn)場交叉作業(yè)施工帶來很大壓力,F(xiàn)場技術配合已遠遠超出作為項目部的要求。我們按照一切工作從大局出發(fā),不計較責任、工作不分彼此的要求,本著對工程從工期、質量、成本三個重要因素負責的原則,加強與專業(yè)設備單位、設計、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)與溝通,克服圖紙不全的困難,努力做到現(xiàn)場技術補充工作。項目部多次通過電話或現(xiàn)場確認方式與專業(yè)設備單位、設計單位協(xié)調(diào)施工技術方案,并提出針對性意見方案確保施工的順利進行。
(四)抓好安全文明施工與現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,安全文明也是我們在管理中始終重視的重要內(nèi)容。始終貫穿在施工全過程中,我們積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部關系,以保證施工現(xiàn)場井然有序,為正常施工創(chuàng)造良好環(huán)境。隨著項目施工逐步進入高峰期,施工作業(yè)人員、設備、區(qū)域、密度不斷增加,給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此,我們在安全管理中采取了如下一些措施:
1、明確責任、完善制度
根據(jù)公司的要求,項目部建立了各級人員的安全生產(chǎn)責任制,層層落實,實施“一崗雙責”,使其施工工作有了明確的方向;施工現(xiàn)場的環(huán)境及安全狀況瞬息萬變,為了適應安全管理工作的需要,項目部及時完善了相關安全管理程序或安全管理制度,規(guī)范施工人員的作業(yè)行為,使安全文明施工工作得以順利進行。
2、加大安全宣傳力度和安全文化建設力度
各項目部充分利用宣傳手段,在施工現(xiàn)場制安工程施工進度計劃及安全風險控制重點和措施橫道圖、勞動安全風險控制“紅線”安全宣傳板,宣傳施工安全知識。此外,還通過懸掛橫幅、設立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產(chǎn)月活動,大力宣傳安全文化,在項目部及施工現(xiàn)場張掛各種安全警示標志,時刻提醒員工注意安全,把安全放在心上,落實在行動中。
3、安全生產(chǎn)管理機構設置情況
為更好的管理各項目安全生產(chǎn)工作,項目部結合實際情況,成立了以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)工作小組,并將辦公室設在項目部,并設專職安全員來監(jiān)督安全生產(chǎn)的貫徹與落實。
4、安全投入情況
隨著每個工程的開工,文明施工安全的投入也逐步加大,搭設臨建、更換密目網(wǎng)以及安全防護網(wǎng),購置新的彩鋼鐵皮圍擋,配備足夠的消防器材及等,用于防護措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面,為安全生產(chǎn)施工工作提供有力的保障。
(五)、安全檢查及隱患治理情況
各項目部加強安全檢查,加大整改力度,以日常檢查、專項檢查、突擊檢查及月度檢查相結合,每月不定期組織開展一次綜合大檢查,共查出隱患128項,完成整改128項。同時,根據(jù)施工期間各級領導分別對工地視察的要求,各項目部分別組織開展了深基坑防護檢查、臨邊洞口防護、高空作業(yè)和施工現(xiàn)場觸電檢查兩次專項安全整治工作。通過不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,進一步規(guī)范文明施工現(xiàn)場的治理,確保項目的安全生產(chǎn)。
(六)、組織開展安全培訓教育工作
項目部始終堅持安全生產(chǎn),教育先行的理念,牢牢抓好安全培訓教育工作,組織學習上級文件通知,提高了作業(yè)人員的安全意識。各項目部組織每天進行班前安全技術交底,沒有安全技術交底的不得施工,隨著各工種作業(yè)人員的調(diào)整進入,各項目部及時組織對新進場人員進行了崗前安全教育和綜治消防安全教育,并做好學習記錄。
(七)、扎實開展安全基礎管理工作
我項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理的方針,扎實開展各項安全基礎管理工作:
一是認真落實崗前安全教育及三級安全技術交底制度,對所有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術交底后,方給其上崗。
二是加強施工現(xiàn)場的安全檢查及隱患整改力度。
三是完善管理風險卡空制度,建立安全生產(chǎn)管理問題庫,及時做好安全問題集整改措施的上報工作。
四是加強對特種作業(yè)的管理,要求所有特種作業(yè)人員必須持證上崗。
五是發(fā)揮每月安全生產(chǎn)例會的作用,協(xié)調(diào)和解決安全生產(chǎn)工作的難題。
六是各項目部管理人員始終堅守在施工現(xiàn)場,及時糾正施工現(xiàn)場的不安全行為和不安全狀態(tài)。
七是建立重大危險源安全生產(chǎn)應急預案,實時監(jiān)控重大危險源情況。
八是加大對流動人員的管理,對進退場人員建立臺賬。
九是加強消防安全、防洪防汛、文明施工管理。
(八)、現(xiàn)場防護和人員防護情況
現(xiàn)場防護方面,施工現(xiàn)場采用防護擋板、安全警示牌、防護圍欄等進行防護,將施工現(xiàn)場隔離封閉,警戒現(xiàn)場作業(yè)人員及車站生產(chǎn)辦公區(qū)域。首先在外腳手架架設安裝綠色密目網(wǎng)以及平立安全防護網(wǎng);其次在人員出入洞口設置搭設防護棚,針對暖溝高邊坡、深基坑等危險地段設置安全防護欄圍起。另外,對平臺、樓梯等臨邊部位安裝臨時護欄加以防護;同時,在高空作業(yè)時必須系好安全帶;最后,在施工現(xiàn)場存在危險因素的地點設置安全警示牌,予以警告作業(yè)人員及附近居民注意安全。人員防護方面,項目部給施工作業(yè)人員發(fā)放安全帽,并指定施工員對危險性較大的作業(yè)進行實時指揮控制,確保人員不受傷害。
(九)、加強自身建設情況
本年度是我項目部施工以來困難較大的一年。由于項目部人員少,施工單位多,作業(yè)面大而散,再加上工程雖小卻涉及專業(yè)繁雜,搞好管理難度很大。我們邊應對工作,邊加強自身建設。從完善制度入手,理順關系,加強內(nèi)業(yè)管理工作。
一是所有人員遵守規(guī)章守紀,嚴格要求自己。管理人員一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為工程施工營造一種良好的合作氛圍。
二是在認真完成本職工作的同時,倡導相互協(xié)作,注重工作質量,積極尋求解決辦法,合力解決施工中的各種問題。
三是做好工程周報、月報。每月根據(jù)現(xiàn)場實際完成部位及所完成的工程實物量,用文字敘述或表格形式進行匯總,并通過文字形式將下月計劃和工程進展情況及時反饋公司領導。為領導決策提供依據(jù)。
三、存在的不足和改進措施
本年度我項目部在工程建設中付出了自己的努力,也取得了一定成績。但是,還有以下需要改進和正視的問題。我們反思總結幾點原因:
(1)對工程總體計劃把握欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。個別控制節(jié)點工期被動。
(2)管理人員素質有待提高,難以滿足施工管理的實際需要。
(3)缺少應對設計不夠完善的現(xiàn)場處理能力。
(4)有部分施工人員業(yè)務素質較差,管理投入不到位,計劃得不到落實。
(一)項目管理水平有待提高
1、質量控制方法手段需要改進
質量是公司發(fā)展的基礎,在過去的一年中質量控制還存在許多不足,質量控制的管理思路不清晰,質量控制重點不突出;質量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調(diào)動合作單位的積極性,各質量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來,特別是監(jiān)理單位的質量控制作用。
2、進度控制需要提前謀劃
20xx年的進度控制管理不是很好,主要體現(xiàn)在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴格,對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離,工程前期規(guī)劃設計考慮不周,工程施工過程中變更太多。一期管網(wǎng)工程給了我們一個很大的教訓。
3、成本控制過程監(jiān)督不嚴
過程控制重視不夠,特別是過程中的現(xiàn)場簽證及設計變更問題處理不及時,給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子,在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好,主要是項目部對安全文明施工的重視程度不夠,缺乏明確的目標,在現(xiàn)場管理中對施工單位要求不嚴格造成的。
5、現(xiàn)場簽證重視程度不夠
過去的一年中,對現(xiàn)場簽證的重視程度不夠,表現(xiàn)在現(xiàn)場簽證不及時,項目管理人員對簽證的.內(nèi)容掌握不是很清楚;簽證過程中重視程度不夠,對于出現(xiàn)的問題沒有及時處理。
6、協(xié)調(diào)管理能力應加強
管理協(xié)調(diào)能力對項目工程進展的影響很大,目前我們項目管理人員與施工單位、監(jiān)理單位的溝通能力還需要進一步提升,特別是在調(diào)動合作單位的`積極性方面和問題的預見性方面需要加強。
(二)項目部管理職能應加強
1、制度建設及規(guī)范化管理推進水平不高
加強項目部標準化管理制度培訓工作,對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距,需要用統(tǒng)一的標準指導各項工作。
2、監(jiān)督檢查、指導力度需要提高
在大秦佳苑室外配套建設的過程中,項目部對項目的檢查力度不夠,對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),導致在質量控制、進度控制、資料管理方面遺留了很多問題。這需要項目部不斷加強對項目建設的監(jiān)督、指導的力度,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第二部分20xx年工作思路
20xx年的工作讓我們認識到工作的不足,20xx年項目部面臨的任務更加艱巨:大秦佳苑二期工程工期仍然緊張,洗車行工程和垃圾站工程同時復工,管理控制難度加大;質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中項目部將以“公司經(jīng)營管理目標為導向,項目管理為重點,加強項目部職能建設為保障”確保xxxx二期道路及場地硬化工程、南門房、垃圾站及洗車行等工程管理目標的實現(xiàn)。
二、主要項目管理指標
(一)經(jīng)營指標
確保20xx年度開工面積、竣工面積的實現(xiàn),不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標實現(xiàn)的事件
(二)管理指標
1、工程質量合格率100%,質量通病控制目標不超過公司要求。
2、進度控制目標,關鍵節(jié)點按時完成率95%以上,竣工目標實現(xiàn)率100%;
3、安全文明施工目標,現(xiàn)場達到段文明工地標準。
4、資料管理,過程控制整理準確率100%,收集及時率95%以上。
5、合同管理目標,合同交底100%,合同供方評價100%;
三、確保年度目標實現(xiàn)的措施
(一)以項目管理為重點,全面做好各項控制
1、加強質量控制;
質量控制是項目部工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。xx年的工作中項目部部將以此為重點,做好以下工作:
第一、項目管理人員認真做好施工組織設計的編制和審核,并針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;
第二、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發(fā)現(xiàn)設計中的問題及時解決;
第三、做好項目管理方案編制,要求項目工程部針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點;
第四、做好定位放線、驗線管理工作;
第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;
第六、推行樣板制度、施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;
第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;
第八、嚴格工程竣工驗收、工驗收不通過、不允許向物業(yè)公司移交。
第九、針對質量通病在開工前下達質量通病控制要求,要求施工單位針對工程情況建立專項控制方案,并在施工過程中嚴格監(jiān)督。
2、強化進度管理
項目部在開工前組織項目部編制進度控制計劃,要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于建設單位的進度控制計劃;施工過程中將計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案,確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn),項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)現(xiàn)達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,對于達不到要求的單位給與處罰。
4、嚴把成本控制關對于成本控制,項目部在項目預算編制階段就要參與,根據(jù)工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行,并利用每天碰頭會的形式及時溝通,要每周審核現(xiàn)場的簽證和設計變更;同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設計變更時要及時到現(xiàn)場察看;在竣工驗收時要組織預算人員參加,認真核對工程量。
5、認真做好資料收集整理
在施工過程中,項目部要認真審核技術要求,并對質量標準和工期要求全面考慮;及時收集整理資料,資料要求與施工同步;每周定期檢查施工資料,避免出現(xiàn)資料后補情況。
6、做好溝通協(xié)調(diào)工作項目建設過程中,要與建設單位、施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項目建設目標的實現(xiàn)。
(二)加強項目部職能建設、提高項目部管理人員素質及管理水平
1、合理調(diào)整項目部組織架構、明確崗位職責及工作目標
結合項目的實際情況及時調(diào)整項目部組織架構,并明確各個崗位職責,并對項目負責人簽訂責任書,使每個人知道工作的目標,便于推進工作的開展。
2、推進制度建設和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
根據(jù)員工情況結合工程進展,對新進場施工人員要求必須培訓;使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點制定專項的作業(yè)指導書,使每個管理人員知道如何進行操作,用規(guī)范統(tǒng)一的行動推進工作開展。
3、通過定期檢查、提高項目部部執(zhí)行力度
20xx年項目部定期組織對項目的檢查,并對檢查的結果作為管理人員獎金發(fā)放的依據(jù)。20xx年的工作給了我們很多教訓,20xx年對大秦佳苑項目部來說仍然是關鍵的一年、開工項目多、面積大、工期緊,要求項目部全體人員以項目管理為重點,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,積極組織,全面推進項目部各項工作的開展,確保各項目按期交工。
年終工作總結8
xx年,公司在建設集團的正確領導下,緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展目標,較好的完成各項工作,F(xiàn)將xx年主要工作情況及xx年工作安排匯報如下:
一、xx年主要工作情況回顧
公司堅持以“基礎管理年”活動指導精神為統(tǒng)領,按照“夯實基礎、激發(fā)活力、提升管理、穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路,全力開展各項工作,并取得顯著成果。
(一)、加強設備安全管理工作,穩(wěn)步提升安全管理水平
1、公司xx年截止到10月份,實現(xiàn)設備租賃收入5170萬元,其中大型設備及機電類收入4097萬元,聯(lián)鎖塊收入1073萬元。預計截止12月份實現(xiàn)設備租賃收入5600萬元。
2、截止到10月份,完成大型機械調(diào)度10000余次,小型機具調(diào)度950余次,及時、高質量的滿足各分公司對施工設備的需求;實現(xiàn)設備平均完好率96.37%,設備平均利用率32.79%;共組織設備檢查616次,設備維修、保養(yǎng)336次。
3、組織公司內(nèi)部大型機械的調(diào)遣及轉場工作,其中包括行走式及建筑塔吊轉場、小松650型挖掘機轉場、150T履帶吊轉場、50T履帶吊調(diào)撥至船務工程公司等大型機械的進場、轉場及安裝工作。組織對新進1臺5016型建筑塔吊,1xWCB500型穩(wěn)定土站、1臺300KW發(fā)電機組的驗收工作,目前穩(wěn)定土站與發(fā)電機組已投入使用。
4、根據(jù)建設集團設備臺賬進行賬物跟蹤,對我公司新購、到期報廢、調(diào)出設備及時更新,并實現(xiàn)臺賬的分類管理。逐步完善設備的運行資料檔案,每臺設備配備一套運行資料,真實、按時記錄每臺設備的日常運行狀況,維修換件與保養(yǎng)記錄。
(二)、不斷強化安全質量管理,進一步增強競爭優(yōu)勢
1、安全管理方面
(1)、按照公司要求,在總結分析上年度安全、質量等總體形勢和存在的薄弱環(huán)節(jié)的基礎上,切合實際的組織制定和編制了年度安全、質量、教育培訓、維護維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃;組織制定并簽訂了公司與各科室年度安全、質量、環(huán)境目標責任書;組織完成了“三體系”內(nèi)外審工作;組織完成了建設集團全年各月度的安全、質量檢查考核工作;及時完成各類特種設備報檢、復審、檢驗工作。
(2)、積極開展安全宣傳活動。根據(jù)建設集團要求認真開展“百日安全無事故”、“現(xiàn)場綜合整治”、“安全生產(chǎn)月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現(xiàn)場網(wǎng)格化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中,制定周密實施方案,大力營造活動氛圍,提高員工的安全意識和參與意識。
(3)、認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應急管理體系,落實檢查和隱患責任整改;落實高、危險作業(yè)的安全控制,突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設備維修現(xiàn)場的安全管理;積極抓好“樣板車間”的管理工作;重點抓好“四防”工作措施的落實。
2、質量管理方面
(1)、按照公司標準化管理標準,制定完善各項管理制度和工作程序,滿足公司管理需要。圍繞“推動轉型升級,實現(xiàn)質量強港”活動主題,認真扎實開展“質量月”活動,組織開展質量管理標準集中宣貫等活動,進一步調(diào)動了員工參與質量管理、改進質量的積極性。
(2)、按季度對各單位進行服務滿意度回訪調(diào)查,從設備操作人員技能服務、操作人員遵章守紀、操作人員服務態(tài)度、設備調(diào)度服務、設備技術狀況、設備維修及時性、其他服務七個方面進行回訪。xx年服務滿意度達94.3%,達到年度質量指標。由于各單位進行評價反饋,針對其中設備技術狀況較差,部分設備老化現(xiàn)象嚴重進行重視和整改。
(三)、加強班組建設,全面提高員工綜合素質
1、維修專業(yè)技術人員嚴把質量關。主動實施技改和“四新”的應用,搞好技術革新、修舊利廢工作。二月份完成D85推土機引導輪國產(chǎn)化改造,單項節(jié)約成本二萬五千多元;完成了推土機支重輪技術改造,單項節(jié)約成本近萬元;發(fā)揮人員的創(chuàng)造性自行研制架管噴漆、打碼自動上料機,項目已上報申請專利;自行研制油氣分離自動排氣裝置,解決了其中幾項技術疑難關鍵點,且裝車測試成功。
2、先后組織機械作業(yè)人員和維修人員參加機電維修相關知識學習、安全生產(chǎn)月教育培訓、最新行業(yè)標準《建筑施工升降設備設施檢驗標準》JGJ305-xx宣貫培訓,全面提高作業(yè)人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟寧等工地作業(yè),并在各自的崗位上較好的完成各項工作任務。
3、針對生產(chǎn)作業(yè)點多面廣、人員分散的特點,充分利用“飛信”和下雨陰天、節(jié)假日等時間,開展員工技能培訓、安全思想教育、“節(jié)前安全教育”、“加強道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育,組織開展“四嚴四提”、“安全生產(chǎn)月”和“設備管理月”等活動,全面提高員工的思想綜合素質和技術水平。
(四)、不斷完善物資管理,進一步優(yōu)化資源配置
1、建立完善合格供應商名錄并加強對供應商的管理工作。
新的供應商目錄提供了更廣泛的'采購廠家、更準確的供應商信息,能更好的滿足日常物資及配件采購,為公司采購的及時性及產(chǎn)品質量的合格率提供了前提保證。同時,進一步完善供應商的管理,加強對供應商的評價,廣泛聽取各科室的意見,對供應商進行了公平、公正的評價。
2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規(guī)定》中進一步加強了對廢舊物資的管理并區(qū)分了利舊物資與報廢物資。對于廢舊物資優(yōu)先自行修復利用,不能利用的上繳建設集團物資設備部管理。對于經(jīng)公司鑒定確認為報廢物資的,我公司統(tǒng)一存放、專人看管并上報建設集團物資設備部統(tǒng)一處理。
(五)、不斷強化綜合管理,營造良好的活動氛圍
1、充分調(diào)動青年集體創(chuàng)新創(chuàng)效潛能,發(fā)揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志愿者,并積極組織參加青年志愿者活動;組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽,并有一人獲獎;一人在“安全在我心中”主題征文活動中榮獲二等獎;一人在國際檔案日活動征文答題中榮獲一等獎;一人在“如何提高客戶滿意度”主題征文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”征文6篇,“三次創(chuàng)業(yè)”主題征文7篇,在xx年春聯(lián)征集活動中共報送47幅春聯(lián)。積極動員廣大員工參加各項征文競賽,豐富自身業(yè)余生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力,為以后更好的投入到各項工作中奠定了基礎。
2、充分利用日照港報、日照日報等媒介,動員廣大員工積極做好對外宣傳工作,截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇,集團級8篇;政務信息共發(fā)表5篇,均已完成建設集團全年任務指標。
二、xx年工作安排
xx年度我們的生產(chǎn)經(jīng)營目標為實現(xiàn)產(chǎn)值5500萬元,安全責任事故為零。
(一)、xx年經(jīng)營計劃主要有充分利用好現(xiàn)有設備,保證集團內(nèi)部施工需的前提下,積極對外拓展業(yè)務,尋找新的利潤增長點;創(chuàng)造差異化服務,提升企業(yè)競爭力;通過定額化管理、精細化管理細化內(nèi)部成本核算。
(二)、xx年設備項目投資計劃有擬購置6臺50型輪式裝載機、2臺履帶式液壓挖掘機、1臺砼連鎖塊生產(chǎn)線設備、1xWCB500型穩(wěn)定土拌合站、1臺20方多功能灑水車、1臺17立方螺桿式空壓機、1臺破碎錘以及30臺塔吊監(jiān)控。
(三)、xx年設備技術改造方面主要有:繼續(xù)在裝載機、挖掘機、起重機械等大型設備上安裝油耗儀及GPS定位系統(tǒng);對磅房的監(jiān)控系統(tǒng)進行升級,對稱重過程、料車的卸料過程,進行更全面的監(jiān)控和管理;在穩(wěn)定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置,加強傳送皮帶在作業(yè)前預警、作業(yè)中的安全控制;對穩(wěn)定土拌合站水泥罐頂部除塵進行改造,通過加裝小罐的方式實現(xiàn)對粉塵污染的控制。
(四)、進一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育內(nèi)容資料方面進行探討提高,加強安全教育的效果,結合青年示范崗的創(chuàng)建踏實做好創(chuàng)建“平安車間”活動,力爭把安全管理工作再提高一個臺階,為維修生產(chǎn)工作打好一個更堅實的安全保障。
(五)、設備維護保養(yǎng)方面,堅持貫徹“以養(yǎng)為主,養(yǎng)修結合”的工作方針,積極推行“以保為主”的設備管理指導思想。設備租賃科將設專人負責設備的維修保養(yǎng)監(jiān)督工作,保證設備不失保漏保。
(六)、加強全員綜合素質教育,加強員工機械設備操作、設備保養(yǎng)知識培訓及各項安全教育,強化員工綜合素質,提高員工操作及維護保養(yǎng)水平,確保每位員工安全作業(yè)、各機械設備安全生產(chǎn)。引導員工增強學技術學知識意識,為打造一個積極向上、團結奮進、技術精良的高素質維修隊伍而努力。
年終工作總結9
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間20xx年的工作即將結束;厥走@過去的一年,在領導們無微不至的關懷下,同事們孜孜不倦的指導下,通過自己不斷實踐,使學到的理論知識得到了進一步的鞏固和提高,F(xiàn)將這一年重要的工作情況總結如下:
作為中心試驗室的一員,參與中心試驗室開始前期準備工作,選擇場地,進行試驗室的布局及建設;同時參與進行原材料的選定、標準試驗(混凝土、砂漿配合比等試驗)、以及各種材料、標準試驗的驗證、試驗室資質的申報等項工作。在日常工作中,認真完成自己的本職工作,并及時獨立的完成個人資料。
在鐵路工程建設中試驗是一項非常重要的工作,它是工程質量的見證,是把握工程質量的工具,反映工程實體標準。在這一年的試驗工作中,我認為試驗員應該具備以下幾點:
(一)工作方面:
1、熱愛試驗崗位,工作認真負責、一絲不茍,努力鉆研業(yè)務,不斷提高業(yè)務素質。
2、嚴格按照有關試驗規(guī)程和試驗方法做好各項試驗,及時填寫試驗記錄和試驗報告。試驗記錄不得隨意涂改,試驗報告必須經(jīng)試驗室負責人審核、簽字后報送相關部門。
3、對于試驗出具的各種數(shù)據(jù)負責,所出的各項試驗數(shù)據(jù)要為監(jiān)理工程師所認可,并經(jīng)常與監(jiān)理工程師保持聯(lián)系。
4、試驗人員應詳細觀察和記錄試驗過程中出現(xiàn)的各種情況,當發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象和試驗結果不符合設計要求時,應立即向試驗負責人報告。
5、愛護試驗儀器設備,做到定期維修保養(yǎng)并妥善保管,確保試驗儀器正常完好、量值準確。
6、試驗人員接到現(xiàn)場試驗任務后應積極行動,優(yōu)質、高效完成,不得拖拉延誤。
7、試驗結束后,清掃場地,整理安放好試驗儀器及試驗資料,保持整潔文明的`工作環(huán)境,做到干凈衛(wèi)生、安全可靠。
8、嚴守企業(yè)秘密,不得將試驗技術資料隨意外傳。
9、熱愛本職工作,遵守公司的管理規(guī)定,服從領導工作安排。
(二)態(tài)度和敬業(yè)方面:在工作中能夠正確認真的對待每一項工作,全身心的投入工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效合理利用工作時間,堅守崗位,不遲到不早退,保證按時完成工作任務。
(三)工作質量成績方面:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后合理安排工作時間,及時的完成各項工作任務,達到預期的效果。保質保量的完成工作,同時在工作中學習知識,鍛煉自己,積累經(jīng)驗。應經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有進步,開創(chuàng)工作的新局面,為公司做出了應有的貢獻。
以上只是本人對工作的看法,盡代表本人對工作的毛皮見解,如有錯誤或不足之處,請領導批評指正。
一年來,我始終堅持以一個合格試驗人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正,遵守國家的法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度;服從組織分配、盡職盡責、認真完成上級領導交辦的各項工作,日常工作中能高標準嚴格要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,站在公平公正的立場上分析問題并解決問題,生活中能夠尊重領導,團結同事,互相配合,相互支持,做好團結協(xié)作。但在肯定成績的同時,自己仍存在較多的不足之處,有時不太注重聽取同事的意見,工作方式不夠靈活。由于知識面狹窄,對規(guī)范及試驗程序理解的不夠透徹,導致工作中的決策能力有所缺欠,不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作,統(tǒng)籌安排能力較差,考慮問題不夠全面,知識經(jīng)驗缺乏,打算今后工作中改正自身缺點,并向領導及同事們多學習管理協(xié)調(diào)能力以及現(xiàn)場技術知識。
回首二OO九,雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,認真學習各項規(guī)章制度,不斷提高自己的專業(yè)技術水平,使思想覺悟和工作效率方面進入一個新臺階,更好的完成領導安排的任務。千里之行始于足下,我們的人生道路僅僅拉開了帷幕,無論前方有再大的艱辛;激情定能將其沖破。從眼下這一刻開始,拓寬思路,深化細化本職工作,努力為蘭新鐵路甘青段項目經(jīng)理部這支強大的鐵軍作出更大更多的貢獻。
年終工作總結10
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領導下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領導完成新的`一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔的培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1。不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
2。端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作
(1)維護好辦公室的干凈整潔工作。
。2)做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況。
。3)做好各類郵件的收發(fā)工作。
(4)認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力
。1)繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓。
。2)多向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作。
。3)加強與人的溝通協(xié)作能力。
年終工作總結11
回顧在辦公室的這幾年,我也很感慨。剛開始是個小姑娘,現(xiàn)在是個能引進新員工的“老司機”。這些年在我眼前還是很清晰的,一直讓我保持清醒。今年結束了;厥淄,許多事情浮現(xiàn)在腦海。不管是過去的成績還是過去的錯誤,他們都明確告訴我,你要做出改變,勇敢前行。在此之前,我想對自己過去一年的工作做一個總結,希望能為以后打下更好的基礎。
第一、個人成長。
雖然我是公司的老員工,但任何時候都是新手,每一個新的明天都是新的學生。堅持學習,天天向上。在我的工作中,昨天是基礎,今天是前進的方向。明天可能還沒有到來,但是我們應該制定一個好的計劃。這一年的每一天,我都保持著嶄新的面貌,在這份工作中不斷學習和前進,不斷促進自己的成長。時間也證明了我的努力,我收獲了這一年的成果。無論如何,面對每一個嶄新的`明天,我都覺得自己應該提前做好準備,努力工作,不要害怕未來。
第二,工作表現(xiàn)。
20xx年是我成長最重要的一年。今年是我設定目標最多的一年。第一,我想保住工作,爭取升職。其次,我想積攢積蓄,買人生第一套房子。所以這些目標加起來讓我自己感覺壓力更大。所以,今年也是我努力和進步最大的一年。隨著大學生畢業(yè)季的到來,很多新員工和實習生都進來了,而我也接受了一個巨大的任務,那就是帶領這群實習生,也就是這群實習生的組長。這個機會對我來說非常珍貴。它不僅能磨練我的能力,還能讓我慢慢實現(xiàn)第一個目標。另外,今年我也很努力。雖然我在穩(wěn)定的辦公室工作,但我能記住創(chuàng)新,為工作增添不同的色彩。所以今年的工作取得了一些成績,我也很滿意。
第三,矯正力度不夠。
這一年過得很快,仿佛一瞬間就結束了。平時工作比較忙,犯了一些小錯誤,大部分都是粗心造成的。作為老員工,粗心確實是不應該做的事情。我以后會注意這個問題,盡快改正,以免讓這個問題影響整體工作。我會更好地設定下一個目標,制定計劃,為未來規(guī)劃更好的方向。
年終工作總結12
一眨眼就到年底了,真的時間好快啊,年初的很多情景還歷歷在目,如今已經(jīng)到了年關了。有人說:年紀越大,越會感慨時間快。如果這樣判定,必須承認我真的老了。呵呵,年終什么事情一般公司都會有?那就是鋪天蓋地的總結報告啊,述職報告啊……搞得職場同志們“哭天喊地、哭聲震天”!
為了解救苦海中的朋友們,今天Lonely Fish就給大家簡單地剖析一下年終總結報告PPT的撰寫技巧,如果你掌握了相關的技巧,我覺得我覺得你應該不會覺得年終總結那么得痛苦不堪。
我觀察過很多朋友寫年終總結,最近還有好幾個朋友讓我給他們的年終總結出出主意,我覺得大家對年終總結報告PPT認識上可能還是不是非常清晰,感覺這個事情是個累贅:一是沒思路,不知道寫什么,尤其對剛剛進入職場的菜鳥來說,這絕對是個大問題;二是不想做,但是逃又逃不掉,這是很令人崩潰的事情。這就好比你很煩新聞聯(lián)播,但是每到7點,看的很多臺都是新聞聯(lián)播……
第一步:確定大綱(Think)。
要點一:先寫Word,在寫PPT。
很多朋友來eMail問我:“寫總結時候,究竟寫Word好呢?還是寫PPT好呢?”說實話,我覺得這個問題有點萌。為什么呢?因為這個問題不應該問我,應該問你老板!
目前大多數(shù)公司都是用PPT做年終總結報告的,所以在此我討論如何用PPT寫總結報告。
對大多數(shù)人來說,我覺得直接寫PPT的年終報告是有困難的。為什么呢?因為PPT上面不僅僅體現(xiàn)你的文字功底(Word的水平),而且體現(xiàn)你設計的水平。很多哥們寫著寫著就開始“堆材料”了,這就是典型的PPT式悲!
所以呢,我個人建議在時間允許的情況下,你最好先寫Wor
d,在寫PPT!在時間來不及的情況下,先寫個Word大綱,然后再寫PPT!如果時間再來不及,請盡快和你領導聯(lián)系,告訴他“要我這天就匯報,不如殺了我!”
要點二:確保按照規(guī)定套路出牌。
什么叫套路?就是你的'總結報告的章節(jié)布局!總結報告的篇章基本上都是相對固定的。那具體篇章布局有哪些板塊內(nèi)容呢?我下面會講,稍安勿躁,哈哈。
要點三:多多參考案例模板。
因為總結報告通常都有固定套路,所以這是抄襲的重災區(qū),正所謂“抄抄更健康,不抄很不爽”。我個人覺得參考是有必要的,但是抄襲是無意義的,因為每個人的工作內(nèi)容不一樣,抄能抄多少呢?
所以,你要參考的僅僅是別人的套路、套話、空話、結束語等這些非核心內(nèi)容的東西,但這些東西參考得好,也已經(jīng)讓你的匯報感覺比較像模像樣了!
一般而言呢,年終總結都是包含以下幾個部分:
當年工作總結:總結過去一年中自己做的大部分工作,你要寫的是關鍵性工作,而不是非常細的芝麻大的工作。別搞得像工作流水賬一樣,沒有一個領導要聽這種東西!
主要成績與不足:重點描述主要取得的成績。談成績時候注意“兩個不”:一是不混淆你個人的成績和部門的成績,二是不能夸大你個人的成績。
明年工作計劃:很多領導很在意這塊內(nèi)容,因為這是體現(xiàn)一個人水平的地方。很多人覺得反正明年的事情,隨便寫寫就可以了,呵呵,這就想錯咯~~他根本不清楚領導心里想什么,其實領導想從你嘴里知道你所承擔的這塊工作明年如何有所突破,進而給公司帶來商業(yè)價值,你做這塊工作的人自己都想不清,你指望下次領導提拔接班人時候想的清你的問題?
個人寄語與展望:我覺得唯一可以務虛的就是這塊,感謝感謝領導,感謝感謝同事,感謝感謝國家和黨,這樣寫基本沒有錯。惡心呢是惡心了一點,但是這天比得就是誰惡心得優(yōu)雅一些。
第二步:優(yōu)化PPT(Design)。
要點一:選擇個性化模板。
個人年終總結不一定非要用單位的PPT模板,可以使用相對個性化一些的PPT模板。
要點二:文字少但數(shù)字多。
年終匯報和平時的工作匯報不太一樣的地方是“信息量飽和度”!平時的工作型PPT比較注重工作細節(jié),文字較多,信息量較大,但是年終總結報告就不太一樣了,信息量不要多,貴在“少而精”!
要點三:創(chuàng)意設計SHOW。
年終總結報告可以有什么SHOW嗎?我的回答是YES!
工作型PPT做到非常好是非常不容易的,高手和一般PPTer的區(qū)別就在于一點——用心想,用心寫!毛主席說過:“世界上怕就怕認真二字”,我覺得很有道理。下面我給大家展示一下年終匯報中可能用到的創(chuàng)意SHOW。
你可以模仿地鐵運行圖,將你最近一年的工作及成績描述清楚:站點名是主題詞,軌道分別是20xx年工作內(nèi)容和工作成績,首末班車分別是20xx年第一天和最后一天。
當絕大多數(shù)同事用文字堆砌工作內(nèi)容和業(yè)績時候,你薄薄一頁將勝過千言萬語!
第三步:練習演講(Rehearse)。
要點一:勿過分相信自己。
很多朋友一直以為寫完匯報,工作就結束了。這真的是很令人遺憾的一種思維。在我看來,這就好比你跑100米,最后跑了80米,看見有人歡呼,就以為比賽結束了,但事實上比賽沒有結束。比賽真正結束是你演講匯報結束的那一刻。千萬別太相信自己的演講能力,如果你不是專業(yè)講師,如果你不是演講達人,我建議你還是多多練習一下。
要點二:控制好演講節(jié)奏。
整個年終匯報演講過程中非常需要注意整體的演講節(jié)奏,寫的時候要特別注意你的“成績”如何讓領導看見,講的時候則要花時間在讓領導聽明白你未來的“宏偉計劃”。為什么這么安排呢?你可以好好想想。
要點三:最好有輔助設備。
為了有效演講,我建議你準備輔助的演講設備,例如:翻頁遙控器。
不知不覺又嘮叨了那么多,希望你別嫌我婆婆嘴。最后我對年底匯報的想法用一句話即可概括:“千萬別讓一年的努力白白浪費在拈紙之間”,用心寫好對你職業(yè)生涯會有好處的
年終工作總結13
新年的鐘聲響起,20xx年快要結束了。從七月份的三支一扶考試和特崗考試到九月份的政法干警考試,我有過迷茫、有過忐忑、有過期盼、有過膽怯,到最后塵埃落定的心安。得知我被錄用為司法助理的時候,我的心情充滿了雀躍和感激,因為能夠取得這樣的成績與我在三支一扶期間學到的東西是離不開的。從走出校門到步入工作崗位,三支一扶為我提供了一個向社會人轉變的平臺,無論是人社局的檔案整理工作還是醫(yī)保中心辦公室事務處理工作,對于提高我的工作水平和人際溝通能力都有很大的幫助。以下是我對自己一年以來三支一扶工作的總結。
1、思想上積極向黨組織靠攏,樹立正確的價值觀。
在工作中,領導和前輩們對我們新到崗的大學生都很照顧,他們的包容和熱情和貼心使我們感受到了集體的溫暖。此外,我們留在市本級的19名“三支一扶”基層服務人員保持了良好的聯(lián)系,即使后來被借調(diào)到了不同的單位,彼此之間也仍然做到了信息的互通共享,也正因為有了他們的'幫助和影響,我才能夠在工作和生活中獲得進步。
2、工作中端正態(tài)度、虛心求教、熱情接待、主動溝通。
從社?频綑n案整理再到醫(yī)保中心,我已經(jīng)能夠比較熟練地完成領導交待的各項工作,雖然做得不夠完美,但是我會主動向前輩們請教,從而每天都能有所進步。對待來訪群眾,我逐漸脫離最初的慌亂,以平和親切的態(tài)度耐心細致地幫他們解答,對于我不清楚的問題,我會及時請教前輩或者告知受理科室的位置。
總的來說,從事“三支一扶”工作期間,我有了很大的收獲,但同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,例如:工作缺乏主動性,只是保證完成領導分配的任務;對業(yè)務不夠熟悉,不能很好地解答群眾的問題;過度依賴前輩,缺乏主動學習的意識等等。在接下來的工作中,不管我還能在崗多久,我都會時刻保持良好的工作狀態(tài),努力提高自己的業(yè)務能力和工作水平,使自己的價值得到充分發(fā)揮。
年終工作總結14
20xx年是有限公司搬遷到新廠區(qū)的第一年,在新環(huán)境、新條件下,公司要抓住機遇和挑戰(zhàn),實現(xiàn)跨越式發(fā)展。今年工作的總體思路是繼續(xù)擴大經(jīng)營規(guī)模,提高贏利水平,強化企業(yè)基礎管理工作和企業(yè)文化建設,保證公司長期可持續(xù)發(fā)展。
20xx年各項經(jīng)濟指標計劃
1、利潤:x萬元;
2、工業(yè)總產(chǎn)值:x萬元;
3、銷售訂貨額:x萬元;
4、回收貨款:x萬元;
5、銷售收入:x萬元;
6、員工年人均收入:x萬元。
20xx年要重點抓好以下7個方面的工作
一、確保指標落實,強化績效考核工作
公司對各部門實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體經(jīng)營指標確定的前提下,各部指標分解落實,部門經(jīng)理實行年薪制,年薪與指標完成情況掛鉤考核。
1、工程部計劃指標:
工業(yè)總產(chǎn)值:x萬元;
回收貨款:x萬元;
銷售收入:x萬元;
利潤:x萬元。
2、銷售分公司計劃指標:
新增定貨額:x萬元;
回收貨款:x萬元;
銷售費用:x萬元。
3、制造部計劃指標:
工業(yè)總產(chǎn)值:x萬元;
百元產(chǎn)值成本:x元。
4、各部門經(jīng)理年薪基數(shù)
工程部經(jīng)理年薪x萬元;
銷售分公司經(jīng)理年薪x萬元;
制造部經(jīng)理年薪x萬元;
各部門經(jīng)理的年薪與各部承擔指標的完成情況嚴格考核兌現(xiàn)。
二、強化計劃管理,完善企業(yè)的基礎管理工作
公司搬遷到新廠區(qū)后,生產(chǎn)條件、辦公環(huán)境得到了明顯的改善。為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進一步加強企業(yè)強化基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、建立崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化計劃管理工作,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施。各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。
5、建立員工培訓的有效機制,采勸走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作。
三、進一步加大營銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面
1、準確市場定位。繼續(xù)利用xx的信譽和名望,借鑒的“服務”優(yōu)勢,主攻中、小型礦山、采石場和中、小型鋼鐵企業(yè),鞏固和擴大市場份額。
2、組建銷售分公司業(yè)務部,重點做好國內(nèi)鋼鐵工業(yè)和鋼材市場的軋鋼、壓延和酸洗等設備的訂貨工作,擴大銷售渠道,實現(xiàn)新的增長。
3、在現(xiàn)有兩個客戶服務部的基礎上,二OO六年力爭再增加1~2個客戶服務部,增強營銷網(wǎng)絡的功能和市場份額。
4、盯緊“xx”這塊市場,發(fā)揮我們的“技術、質量”優(yōu)勢,把沈重華揚機械公司建設成xxxx的軋鋼、壓延設備的生產(chǎn)基地。進一步做好與xx外貿(mào)、設計院、生產(chǎn)處、銷售處等部門的聯(lián)系工作,爭取多定貨。
四、強化生產(chǎn)組織工作,確保銷售合同履約率,確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)
公司搬遷后,生產(chǎn)能力的擴大及公司長遠發(fā)展的需要,促使生產(chǎn)系統(tǒng)面臨新的挑戰(zhàn),為強化生產(chǎn)管理工作,要求做到:
1、提高“市潮和“用戶”意識,
轉變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴肅生產(chǎn)指揮,嚴密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應變能力,確保生產(chǎn)計劃實施。
2、力爭添置2~3臺大型機加設備,滿足產(chǎn)品機械加工的需要,減少機加外協(xié)費用,降低生產(chǎn)成本。
3、積極利用社會上的機械制造能力,選擇既能保證質量和進度、價格適中,又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴,來擴大我們的`生產(chǎn)規(guī)模。
4、采取相應措施,降低采購成本,在同比采購價格的基礎上,20xx年要降低采購成本300萬元。
五、做好財務管理工作,降低成本和費用,解決生產(chǎn)資金嚴重不足的困難。
1、面對市場競爭激烈,訂貨價格偏低的現(xiàn)實,要切實做好成本核算,增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。20xx年要力爭節(jié)約成本費用x萬元。
2、生產(chǎn)規(guī)模的擴大,勢必要求生產(chǎn)資金相應投入。為解決生產(chǎn)資金嚴重不足的問題,要繼續(xù)做好融資貸款工作,爭取在已有的貸款的基礎上,再增加銀行貸款的支持。
六、切實做好技術和質量管理工作,夯實企業(yè)發(fā)展的基礎
1、引進、培養(yǎng)高素質的技術人才,為企業(yè)發(fā)展增后勁。
2、針對搬遷后的實際狀況,做好工藝裝備的投入和技術支持工作。
3、強化ISO9001質量管理體系的貫標工作,力爭在十月份取得14000及19000的環(huán)保、安全管理體系認證工作。通過三位一體管理體系的認證和執(zhí)行,提高公司的綜合管理水平
4、加強技術開發(fā)隊伍的建設,提高產(chǎn)品技術水平和科技含量,提高產(chǎn)品核心競爭力。
七、做好員工培訓,深挖內(nèi)部潛力
1、進一步挖掘內(nèi)部潛力,培訓新入職大學生,計劃在20xx年培養(yǎng)出設計員2人、工藝員2人、鉚焊計劃員1人、銷售業(yè)務員3~4人、探傷員1人(兼職)。
2、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。
八、做好企業(yè)文化的培育工作,解決企業(yè)生存、發(fā)展之本
公司經(jīng)過三年的發(fā)展,尤其是搬遷到新廠區(qū)之后,企業(yè)文化建設應該提到重要議事日程上來。一個成功的企業(yè),一個想要持續(xù)發(fā)展的企業(yè),必須重視企業(yè)文化建設工作。20xx年公司要通過企業(yè)文化建設工作來逐步確立企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向和IC識別系統(tǒng),以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護企業(yè)信譽,增強凝聚力,使客戶認同公司的產(chǎn)品和文化。
1、制定員工行為規(guī)范,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、發(fā)揮黨組織和群團組織的作用,調(diào)動各方力量,作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作;
3、關心員工生活、為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質量,為企業(yè)文化的建設工作打好基礎
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
新的一年已經(jīng)向我們走來,我們要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取,為實現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營目標和發(fā)展目標而努力奮斗!
年終工作總結15
轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創(chuàng)新,為X的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質的服務,較好地完成了各項工作任務,F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的.規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得X能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了X一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理。
單位預算是機關完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好X的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)X的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了X各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度X財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務管理制度。
針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們X的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對X的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調(diào)度,厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在X年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們X的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
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