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公司年終工作總結

時間:2023-07-23 11:10:16 公司工作總結 我要投稿

【優(yōu)秀】公司年終工作總結15篇

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,快快來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的公司年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【優(yōu)秀】公司年終工作總結15篇

公司年終工作總結1

  光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),為了可以打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現20xx年的工作總結如下:

  我是在今年x月份被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,公司接受了很多的大型接待活動。經過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現了我的指揮才能,協(xié)調性及紀律性,提高了積極性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。

  一、隊伍建設及安全禮儀服務

  1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有責任心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。

  2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展。

  3、加強了工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內,盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。

  4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。

  二、制度的建立與完善

  1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓!弊陨侮犻L后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證了工作任務的完成。

  2、制定、建立健全了保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。

  3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個軟件,資料定時更新,通過系統(tǒng),可以優(yōu)先的'查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。

  三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作

  在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應急準備,可以說是任務繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的情況下,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領導的好評。

  四、消防方面

  1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。

  2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現實生命安全提供了保障。

  3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養(yǎng),消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,并在由經濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。

  五、20xx年將重點對以下幾個方面開展工作

  1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等.

  2、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發(fā)自于內心的施與受。

  3、加強各崗位工作責任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區(qū)各類公共設備、設施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。

  4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產人員安全。

  5、加強廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。

  6、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。

  7、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。

公司年終工作總結2

  時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧XX年的工作業(yè)績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,XX年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現XX年新的戰(zhàn)略目標,現把XX年的工作整理、總結

  一、20xx工作回顧。

  20xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的.及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持預防為主、防消結合的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日、用兵一時的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。

  在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。

  強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。星期一下午18點——19點訓練軍事技能(立正。稍息。停止間轉法。敬禮等)。

  星期三下午18點——19點消防技能演練(滅火器使用。水袋使用。理論知識)。

  星期五下午18點——19點學習公司制度(公司制度。客戶規(guī)定。法律法規(guī)等)。

  通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,

  讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。

  20xx年xx月xx日早上5:40左右,x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。

  20xx年xx月xx日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。

  20xx年xx月xx日x小區(qū)上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊。中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。 12月x日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。

  為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。經過XX年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成,使我在能力。經驗。業(yè)務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。

  二、業(yè)務匯報。

  我進入xx保安公司已經三年多時間了,特別是在XX年我的成長是最快的一年,我堅信。相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。

  20xx年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。

  20xx年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。成交5家客戶:共計:成交54人,達到了XX年目標計劃50人的理想效果。

  我覺得做業(yè)務是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發(fā)現我的業(yè)務能力也在不斷在增加,從業(yè)務中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和

  我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

  公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,XX年我要努力學習知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。

  三、20xx年工作目標計劃。

  1、合同人數成交100人。

  2、成交6個護衛(wèi)點。

  3 、公司業(yè)務第一名。

  四、自我信念。

  任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。

  新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成XX年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

公司年終工作總結3

  1. 最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美好的明天!

  2. 光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的`機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下。

  3. 日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到xx工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務中去,體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術上還有待提高學習。新年到來,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

  4. 又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年。們在安全生產,公司制度建設,員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20xx年的工作總結如下。

  5. 20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

公司年終工作總結4

  時光荏苒,轉眼間20xx年就要過去了,回顧一年來的工作感受很多,成果頗豐。其中包含了公司各級領導的教育、培養(yǎng)、幫助和關心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來,我始終堅持勤懇做事,誠懇做人的原則,堅持做事不貪大,得失不計小,認真履行自己的本職工作,從管網工程建設到供熱運行管理,無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務?梢哉f20xx年對尹家溝煤礦和藍煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年,是推進改革,拓展市場,持續(xù)發(fā)展的關鍵之年,F對過去一年的工作總結如下:

  一、20xx年工程建設完成情況及具體做法

  目前已完成完成溝槽開挖34Km,焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km,安裝閥門、補償器200余個,強度試驗70Km,焊口探傷、保溫1萬余個,回填土方120萬m,恢復路面5.2萬m,恢復草坪磚1萬m,砌筑75個井室,其中閥門井60個,補償器井15個。完成二網建設65Km,新建換熱站5座,舊鍋爐改造為換熱站16座,成功實現與祥煜熱力公司8座換熱站對接,供熱面積達到152萬m。

  陽城縣縣城集中供熱項目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程抓好,把好事辦實,使群眾真正達到溫暖,供熱管道施工質量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質量控制方面我主要從兩個大的方面入手,其一就是原材料質量的控制;其二就是施工工藝水平的質量控制。

 。ㄒ唬┰牧鲜枪峁艿蕾|量控制的基礎

  首先,在工程開工前確定材料供應單位,應當選擇生產選擇生產能力強,制作工藝水平先進,產品質量合格的企業(yè)作為我們招標材料供應合作伙伴,要求雙方共同承擔供熱管道施工質量的責任;通過公開招標確定材料供應廠家;其次,對于進入現場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴格按照標準進行檢查。比如,對于管材。我們要求現場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內、外壁銹蝕情況,鋼管的材質和壁厚偏差應符合國家現行鋼管制造技術標準(GB/T9711—20xx),且具有制造廠的產品證書,證書中所缺項目應作補充檢驗;對于補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明,經檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的`質量也就做好了供熱管道工程質量控制的第一關。

 。ǘ┦┕み^程質量控制

  1、測量放線的質量控制:要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補償器位臵后,要進行復測,其誤差符

  要求后才能允許進行下道工序施工,施工中如遇到建筑物須避讓時,要求監(jiān)理單位和設計單位共同協(xié)商,在適當的位臵增設彎頭,必要時以防集氣,在高點加裝放氣閥,低點設臵泄水閥。同時,要嚴格按照設計圖紙控制管道的高程,每道工序如驗槽、填基礎砂墊層、安裝管道等都必須進行高程的控制測量,確保施工質量。

  2、溝槽開挖的質量控制

  在溝槽開挖前,要根據現場土壤類別、土質情況確定適當的放坡坡度。確定合理的開槽斷面和槽底寬度,在確定開挖斷面時,要考慮工程安全和質量,做到開槽斷面合理。另外,今年入夏以來雨水較往年偏多,在施工時,為防止槽底泡水,在溝槽四周疊筑閉合的土埂,有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井,用水泵進行抽水,溝槽見底后應隨機進行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗,防止超挖。

  3、砂層回填的質量控制

  槽底砂墊層的質量控制,首先要控制砂的質量,砂料應干濕度適中,粒徑均勻,不含淤泥結塊,其次,嚴格控制砂墊層回填的厚度和高程,在回填前要復核槽底的密實度和槽底標高,當確認無誤后,方可允許回填。砂墊層應該回填夯實。

  管道胸腔砂層的質量控制,胸腔回填時,要兩側同時回填,以防止管道中心線偏移,回填要求分層夯實,人工夯實每層200至250毫米,機械夯實每層250至300毫米,回填密實度要符合設計規(guī)定。

  4、砂層以上回填土的質量控制

  嚴格控制回填土土質;靥钔林胁坏煤兴榇u、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊,填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前,應對所還土壤進行輕型標準擊實試驗,測出其最佳含水量和最大干密度;靥顣r槽內應無積水,不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機物。

  5、熱力管道及附件安裝過程中的質量控制

  在下管前應對砂墊層的壓實度及高程進行復檢,當符合設計要求后,方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內,穩(wěn)起穩(wěn)放,嚴禁將保溫管直接推入溝內,接口時,管口要找正,保持同心。在直管段設臵補償器的最大距離和補償器彎頭的彎曲半徑應符合設計要求,在靠近補償器的兩端,至少應各設有一個導向支座,當安裝時的環(huán)境溫度低于補償零點時,應對補償器進行預拉伸,拉伸的具體數值應符合設計文件的規(guī)定,在安裝波形補償器或填料式補償器時,其內套有焊縫的一端或有插管的一端當水平安裝時應迎介質流向安裝,當垂直安裝時應臵于上部,補償器在安裝時要與管道的坡度相一致,波形補償器或填料式補償器前50米范圍內管道軸線應與補償器軸線相吻合,不得有偏斜,補償器的臨時固定裝臵在管道安裝、試壓、保溫完畢后,應將緊固件松開,保證在使用中可以自由伸縮。閥門安裝時,法蘭面要與管道軸線垂直,緊固螺絲時應對稱施緊,以防壓力不平,影響安裝質量,對于蝶閥安裝,為防止閥門底部積存雜物影響關閉嚴密性,要求閥桿應傾斜安裝,傾角應避開死區(qū),左右不小于30度。

  6、管道焊接質量

  陽城縣城市集中供熱工程管道材質采用Q235B螺旋焊管,根據工程實際情況,焊接采用手工氬焊弧打底,電弧焊照面,焊條采用E4315,單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進行現場考試,合格后持證上崗。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管,須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側各500毫米的保溫管,安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài),做好防水保護,嚴禁保溫層受潮。施工間斷時,管口應用堵板封閉,雨季用的堵板尚應具有防止泥漿進入管腔的功能,管道穿過墻壁處,應安裝套管。

  7、功能性試驗的質量控制

  供熱管道的強度和嚴密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質量好壞的最關鍵步驟。首先應明確供熱管道功能性試驗應有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關部門聯(lián)合進行,試驗合格才能進行回填土。試驗前應在試驗管段高端裝好放氣閥,低端裝好排水閥,安裝好壓力表,檢查沿線焊縫外觀質量,為防止補償器試壓時受力變形,應在試壓前安裝好臨時緊固裝臵,之后方可充水。當水充滿后,首先進行強度試驗,用壓力泵將管內水壓打至設計壓力的1.5倍,在試驗壓力下穩(wěn)壓10分鐘,檢查無滲漏、無壓力降后降至設計壓力,在設計壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格;其次,進行嚴密性試驗,嚴密性試驗壓力為設計壓力的1.25倍且不小于0.6MPa,壓力升至試驗壓力并趨于穩(wěn)定后,在規(guī)定的穩(wěn)壓時間內壓力降不超過規(guī)定值為合格。

  二、供熱管道施工過程中存在的隱患及問題

  1、測量放射線:有放線沒監(jiān)管,盡管放線也經過監(jiān)理、甲方、設計院、乙方的確認。但我覺得只是確定了管道的走向,沒有對高程進行測量復合。導致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大,況且我們現在是分段施工,如果安裝過程中口對不上,勢必要切口施工,造成折角應力集中,很可能在熱運行中產生管道折斷泄漏的嚴重隱患。如下圖:

  2、溝槽施工不規(guī)范

  ①障礙物未探明;

 、谥ёo不到位;

 、鄯e水;

 、懿辉O工作坑;

 、莶辉O墊層或墊層

  不符合要求產生后果:水、電、氣、熱及通訊設施中斷;塌方;安全事故;管道受損;地面沉降。

  3、回填密實度不夠,回填土未按規(guī)范要求分層夯實;回填土不過篩等。產生后果:保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除;管道局部受損影響使用壽命;密實度達不到要求;回填部位塌陷造成危險。

  4、保溫管運輸、吊裝、存放不符合要求

  5、已安裝的保溫管不封口或封口不嚴;端口封堵方式不當。產生后果:鋼管受潮生銹;泥土、石塊、雨水、泥漿或小動物進入管道影響后期使用。目前供熱運行過程中確實存在水質硬度偏大,要求是小于等于6mg/L,但是目前實際大于6mg/L,電廠正在補充軟化新水。

  6、沒有嚴格按照設計圖紙施工,具體表現有幾個方面,一是由于工期緊張,施工現場條件限制,有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井,可能導致供熱管道出現問題時泄不了水;二是在分支管路上沒有設臵閥門井,不利于調節(jié)控制和維修。例如;20xx年11月13日晚上試運行階段陶瓷廠門外,突然發(fā)生供熱主管道漏水,及時關斷不了供熱主管網,事故導致供熱停運13個小時。這就是由于施工期間該支管路當時地里條件所限,沒有增設閥門井的例子。

 。ㄈ┌踩矫妫

  1、施工圍檔設臵:

 、俨环弦螅ㄟ_不到封閉、美觀、整齊、穩(wěn)定、堅固耐用);

 、趪鷻n設臵隨意(消防隊門口不設臵圍檔;新建南路人民醫(yī)院設臵成柵欄式;榮澤路段用彩鋼瓦核橫著放高度不達90公分;材質不統(tǒng)一,有木板的、鐵皮的;安裝方式雜亂多樣,有三角架的、有路面打眼的、有用警戒線,有用鋼管的,有垂直的,也有傾斜的等)

  ③拆除不及時不完整。

  2、警示標志不齊全,河道施工汛期存在安全隱患

 、僖粯硕问T口以下出現安裝好的管道浮起現象

  ②西小河、獲澤河段堆放的管材以及建筑材料未進行及時清運引影響河道防洪

 、酆拥阑謴筒患皶r。

  三、今后工作努力方向

  一網施工必須抓細節(jié),絕對不能出現絲扣鏈接,在打壓試驗時安裝的儀表必須拆除、堵死,法蘭鏈接中不能使用橡膠和石棉墊片,必須使用鋼墊,一網管道中的閥門井必須設臵副井,且泄水口必須引至副井。

  二網施工需要提前與物業(yè)、社區(qū)、村委做好協(xié)調工作,安排合理工期,因處鬧市區(qū)施工,必須要求設臵安全圍擋,嚴防安全事故發(fā)生,要求設計人員現場勘查地形,征求周圍群眾意見,設計合理施工路線,減少因設計單位不進行實地調查進行的圖紙設計與實際施工條件不符而導致的改線情況的發(fā)生。嚴格要求施工方按圖紙和相關技術交底進行施工,不得私自改線,不得偷工減料。

  沖洗和試運行工作要提前開始,沖洗要徹底,以今年運行結果可以看出試運行前的沖洗工作還不夠到位,導致目前多數用戶過濾器堵塞。

  換熱站建設也需要加強對設計單位的實地勘察要求,今年換熱站施工過程中出現多數圖紙與實際機組不符的情況,臨時設計變更過多,導致拖延工期現象嚴重。

  成績只能代表過去,奮斗才能成就未來。今后的工作中,我要自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,針對今年工作中存在的問題,吸取教訓,總結經驗,爭取在以后的建設施工中杜絕這些問題的出現。干中學,學中干。不斷掌握方法積累經驗。注重以工作動力為牽引,依托工作崗位,學習提高,通過觀察,摸索,查閱資料和實踐鍛煉,更好地完成新一年的工作任務。另一方面問書本,問同事,不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況,找到切入點,把握住工作重點和難點。在新的起點上,面對新任務,開創(chuàng)新局面,實現新的跨越。

公司年終工作總結5

  1、加大工作執(zhí)行力度。

  一是對即定的目標考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認真執(zhí)行,不容有半點的松懈與放棄。

  二是加大對各部門之間的考核,促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提高。

  三是對問題實行四小時復命制。對出現的問題,能給予現場解決的現場給予解決,不能給予解決的,要在四個小時之內給予解決,對于實在有困難在四個小時之內不能解決的,必須有書面材實予以說明,以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。

  2、從細節(jié)管理著手

  確保各環(huán)節(jié)無庇漏,基層管理工作扎實,細節(jié)決定成敗,細節(jié)管理要求全員參與,從操作現場的每一個操作臺面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強員工的細節(jié)培訓,如工作期間的.規(guī)范操作、開關設備時的相關注意事項等工作,進一步夯實基層管理要點,增強基礎管理意識。

  3、從員工素質和思想著手

  打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對和迎接新的挑戰(zhàn)。

  4、積極開展崗位練兵活動

  在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階,崗位練兵和各項活動的踏實有效開展,是員工素質提高的基礎,是愛崗敬業(yè)的真實表現,也是推動各項工作不斷進步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動,開展;“質宣月”、“安全生產月”等活動。

  5、從成本控制著手

  確保效益目標正常運行,成本是各項管理的基礎,成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結果的最明析最直接的方法。

  6、從強化考核著手

  使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實現目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標,實現保駕護航,要求政策制度的嚴肅性,無彈性,用考核約束和推進各項工作任務的實現與完成。

  面對新的一年,我廠將力爭做到以目標管理為中心,進一步夯實質理管理基礎,實現各項管理的落實到位,并以嚴格的保證措施,推動全面管理再上臺階,從而以嶄新的面貌,精細的管理,較好的經濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!

公司年終工作總結6

  營銷二部收展渠道——年半年以來在公司經理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮斗經過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。

  一,堅決用心調整保費結構,提高保費內涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。

進入——年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以10年期及以上期交產品為——年的主要業(yè)務指標,深挖——年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導,銷售——年期及以上產品的好處,全體收展伙伴用心響應,截止6月27日,二部收展部已完成——年期及以上險種保費為101、58萬,完成全年計劃的65、54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的——年期及以上險種的銷售,在提高公司內涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了用心作用,很多收展伙伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

  二,夯實組織基礎,擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。

組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題!暌詠硎照共可羁陶J識到這一點。在年初就用心透過人才市場,網絡招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。

  三,倡導共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。

萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入——年我收展部認真分析往年經驗,總結出模范帶動的用心作用,個性是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人——伙伴FYC已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了用心的作用。

  四,及時總結經驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路。

在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20——年在用心發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。

  1,在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展——年期及以上業(yè)務的`同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,個性是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。

  2,加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結的層層把關,培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

  3,提高區(qū)域經營活動。根據時機結合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。

  4,針對各層級伙伴,做好532經營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎。

  5,加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理潛力。

  6,培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。

  以上是對收展工作半年來的簡單總結,不足之處還請領導批評指正。

公司年終工作總結7

  20xx年,我自覺加強理論學習,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指導下,帶領xx公司全體職工鉆研業(yè)務,努力提高公司業(yè)績。在這一年中,我自身在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,F總結如下:

  一、立足本職崗位,求真務實,扎實工作

  在工作崗位上,我時刻要求自己要堅持原則,秉公辦事,服從政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié),求真務實,以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。

  20xx年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,xx公司迎難而上,財務狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,我著力加強公司的內部管理,樓盤款項催收,促進新項目的發(fā)展建設和歷史案件的'處理等方面。在工作中,認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。

  二、嚴于律己,加強鍛煉,提高修養(yǎng)

  在政治思想方面,我一直在各方面嚴格要求自己,不斷加強理論學習和實踐學習,堅持以優(yōu)良作風投入到工作中。同時,在公司支部建設方面,由于支部成立時間尚短,所以我集中在完善支部各項工作建設,促進支部的不斷發(fā)展壯大,認真部署重點工作,狠抓干部隊伍建設,以增加公司的凝聚力。

  三、查漏補缺,不斷完善工作計劃,保證完成工作任務

  通過對20xx年的工作總結,我查漏補缺,不斷完善工作計劃,爭取能更好地完成工作目標,為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設貢獻一份力量。對于土地資源的有限性,我籌劃在20xx年能夠在做好現有項目的基礎上,尋求新項目增長點,實現公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設,提升管理水平,加強隊伍建設,強化工作措施,和全體干部職工共同實現公司的經濟建設工作;對于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。

  回顧一年來的工作,在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均圓滿完成,取得了不錯的成績,得到領導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的員工,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設作出自己的貢獻!

公司年終工作總結8

  20xx年是建筑施工企業(yè)項目管理年,是直面xx危機的一年,我們應該以實際行動學習和發(fā)揚“更快、更高、更強”的精神,搶抓機遇,樹立高度責任心,制定切實可行的措施,保證取得良好的經營成果,確保公司持續(xù)有效發(fā)展。我們的工作總結:

  一、推進項目管理,扎實做好施工生產工作

 。ㄒ唬┳ズ脙蓚重點,干好在手工程

  xx工程和xx工程被列為公司20xx年重點工程,要圍繞重點項目,干好每一項工程。一是強化工程準備。要根據工程范圍、工程特點、工藝的特殊性、總包方及業(yè)主要求規(guī)劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項目部必須認真分析工程特點,有針對性做好前期準備工作,要從人、機、料、法、環(huán)、測(檢測)五個方面做好各類資源的平衡、協(xié)調工作,為保證工程順利實施奠定良好的基礎。二是強化過程控制。要統(tǒng)籌部署、精心組織,優(yōu)化施工方案,合理安排工序,強化動態(tài)管理,關心顧客需要,全面完成全年的施工生產任務。最后要做好工程總結工作。各項目部要加強過程資料的積累,積極組織對已完工程進行全面總結,對于施工過程中的經驗和教訓進行總結、分析,真正地發(fā)揮施工總結的借鑒、指導作用。

 。ǘ┘訌婍椖抗芾恚岣唔椖抗芾硭

  一是要提高執(zhí)行力建設,嚴格遵照《xx管理手冊》進行施工生產。二是要增強項目核算意識。公司將放大管理,賦予項目更多的權力,挖掘管理潛力,為推進公司從施工型企業(yè)逐步發(fā)展成為管理型企業(yè)打下堅實的基礎,并通過規(guī)范化管理,打造有xx特色的管理品牌。

  二、以市場為導向,提高市場占有率

  20xx年公司在市場開發(fā)方面取得明顯成效,為20xx年施工生產建立了一定的儲備。xx工程我們承攬了過半的工程份額;xx地區(qū)的xx局、xx二公司、xx管道集團,外埠的xx等地都有我們的工程;xx新建x億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規(guī)模生產能力等等。綜上所述,說明今年公司獲得了較充足的施工任務,明年xx一體化再掀高潮,預示著今明兩年公司發(fā)展的良好態(tài)勢。

 。ㄒ唬┝⒆銈鹘y(tǒng)市場,努力拓展外部市場

  形勢可喜,但提高市場占有率仍然是每個企業(yè)永遠追求的目標。我們要把重點工程做為重點跟蹤項目,著力關注工程的承攬動態(tài),全力進行信息跟蹤,加強與總包方及合作單位的多層次溝通。要以xx工程和xx工程為契機,做好后續(xù)工程和周邊市場的拓展。

  (二)構建信息網絡,加強市場信息的收集和處理

  積極跟蹤行業(yè)內外信息,科學地運用投標經驗,恰當地運用投標技巧,加強投標文件質量,提高中標率。

  三、加強基礎管理,構建跨越發(fā)展平臺

 。ㄒ唬┎粩嗤晟聘鞣N管理辦法,堵塞管理漏洞

  要加強質量體系的'運行管理,完善現場安全、質量、物資、設備監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)制定和完善公司增收節(jié)支計劃。

  (二)解決市場準入瓶頸,提升資質

  從公司市場開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),首先要切實解決好市場準入問題,公司目前的資質狀況還不能與公司發(fā)展要求相適應,今年公司要上下齊配合,做好相關資質申報,資料升級準備工作,提升公司相關資質。

  (三)加強采購供應管理,嚴格材料成本控制

  一是要整頓和完善供應商體系,規(guī)范物資設備采購渠道。二是堅持材料采購貨比三家,常用材料尋源到廠家的采購原則,降低物耗成本。

 。ㄋ模┘訌娙肆Y源工作

  一是健全人力資源信息網,吸收社會資源進行資源儲備,選擇有實力的施工隊伍納入公司資源名錄。二是加強培訓工作,做好法律法規(guī)、技術技能的學習教育工作,提高全員素質。

  四、打造有“xx”特色的企業(yè)文化

  企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)提高凝聚力和社會評價的基礎,打造“xx”特色的企業(yè)文化是我們永恒的主題。

 。ㄒ唬┘哟笈嘤柫Χ,打造學習型企業(yè)。

 。ǘ┓e極參與各種社會公益活動。

  (三)繼續(xù)增添優(yōu)秀員工繳納社會保險人數。

公司年終工作總結9

  20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。

  今年以來,公司經理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體現在以下幾個方面。

  今年以來,公司經理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體現在以下幾個方面。

  一、在制度建設方面,繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度

  1、主要從"內強素質、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。

  一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。

  針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監(jiān)督考核力度,現場檢查,現場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

  20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。

  二、強化業(yè)務制度學習,樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展

  為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經營的自覺性。

  三、以服務為本,促進銷售,把日常業(yè)務處理和服務工作相結合

  我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+N"服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務,為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。

  四、從服務的本身出發(fā),"一切為了客戶著想",不斷創(chuàng)新服務內容

  1、積極配合分公司做好VIp客戶工作

  為了進一步構建公司VIp客戶服務體系,為VIp客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區(qū)VIp客戶提供特約商家優(yōu)惠服務的`活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

  2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新,積極為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現公司人性化的理賠服務。

  繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結的同時,要不斷改進,現就不足與差距結合工作如何進行改進做如下安排:

  一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關文件的落實及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質。

  針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因,客戶服務部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務技能的缺乏,20xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務知識及服務禮儀培訓,對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及

  時進行傳達及學習,真正領會其操作要領,將其運用到實際操作中。通過培訓,推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務。

  二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務競賽活動的開展,更好地對業(yè)務發(fā)展提供強有力的業(yè)務支持及后援保障,積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務競賽活動,全力促進公司業(yè)務持續(xù)、健康地發(fā)展。

公司年終工作總結10

  新的一年也已來臨,回顧過去一年的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我這段時間的工作情況總結如下:

  設計部的工作對我來說應該是一個熟悉的領域,主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的,所以做起來就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作,我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設計,以及聯(lián)系第三方等工作。

  10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設計,(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現場施工。

  11月份:開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改,與11月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設計方案。寶龍城市廣場的戶外等。

  12月份:相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動現場多,采購、現場配合等。

  1月份:上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負責,對我們設計部有了很大的`幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購。

  2月份:開始著手設計印象城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。

  公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應的工作,感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學習,從網上多看,多收集資料,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進步的。經過這段時間的學習、積累,能夠處理日常工作中出現的設計問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過這半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。

  當然,我也存在一些問題和不足,主要表現在一下幾點:第一,商業(yè)廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點上班,遇到堵車的時候就會有遲到的現象。第五,平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。

  來年計劃:

  一、 做好印象城各個階段的美陳設計。

  二、 努力提升自己的平面設計水平,汲取自身的不足,多向總監(jiān)學習,爭取早日能夠在平面設計方面獨當一面。

  三、 學習住宅方面的商業(yè)廣告設計,為公司開展的新領域做好準備。

  四、 在設計部工作清閑的時候,積極配合其他部門的工作。 非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質與才能。展望新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。

公司年終工作總結11

  一場新舊交替的大雪送走了忙碌XX年,迎來了充滿希望的XX年,又給xx寫下了一段內容豐富的歷史,同時又給xx翻開了嶄新的一頁,更給我們xx財務部留下了許多需要回顧、思考、總結的東西。

  XX年在xx公司領導班子的正確領導下,在總公司財務部的指導下,在公司各部門的緊密配合下,在財務部各位員工的辛勤努力下,財務部順利的完成了XX年度的各項工作任務,為xx公司全面完成總公司下達的各項目標任務作好了財務部應做的工作。

  1、完成了公司財務部本職的財務核算、監(jiān)督工作,完成了各種報表的編制、報送等工作,完成了資金調配、應用等工作。

  2、配合完成了上市公司的各項審計工作。

  3、財務部磅房完成了本榨季的原料、輔料、產品發(fā)貨等過磅稱重、開票、付款工作。

  4、完成了成本、費用的預算、考核和基本控制工作。

  5、完成了公司下達的人員培訓、本部門的組織建設等工作。

  雖然財務部XX年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中財務部仍然存在許多問題:

  1、安全意識不夠強烈、導致財務部在XX年息工期發(fā)生被盜事件,給財務部的安全敲醒了警鐘。

  XX年3月14日早7點15分發(fā)現財務部被盜,這一次事故給我們財務部及xx干部、職工一次深刻的防火、防盜教訓。

  (1)財務部是企業(yè)的核心部門,無論是資產還是資料的安全問題弄不好就會造成企業(yè)巨大的損失。

 。2)應深刻認識到防盜門不一定就能防盜,保險柜不一定就能保險。保安人員不一定就能保住安全。

 。3)對企業(yè)現金業(yè)務量大、距銀行較遠的客觀事實,應進一步完善安全措施。保險柜決不能放置隔夜現金、不能因為現金流大就只考慮業(yè)務而忽視安全。

  以上教訓使我們清醒的認識到財務人員應進一步強化安全意識,不能依賴具體的硬件等措施,必須提高思想認識、在認識上加大安全防范力度。

  2、管理細節(jié)不到位、導致磅房存在管理漏洞,給不法人員造成可程之機。

  磅房是財務部管理的物流系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié),是企業(yè)的一個非常重要的經濟部門,管理稍有疏忽就會給企業(yè)造成經濟損失。磅房發(fā)現被安裝遙控器,充分說明我們在這方面還存在管理漏洞,應強化管理、堵塞漏洞。

  (1)應嚴格審查進入磅房工作人員的道德品質及社會關系。

  (2)保持磅房工作人員的相對穩(wěn)定,強化道德品質、思想認識教育。

 。3)對丟失鑰匙、或息工期把鑰匙留給儲運部以滿足發(fā)貨工作等鑰匙流動或丟失情況應及時收繳或換鎖。

 。4)杜絕非部門員工特別是物流系統(tǒng)員工的頻繁進出磅房。

  (5)應提防外界部門因業(yè)務工作必須的比如校驗、維修等方面可能存在的專業(yè)工作過程中我們安全思想麻痹導致的漏洞。

  (6)定期或不定期請生產部等專業(yè)人員進行安全檢查。

  3、財務知識技能學習不夠、不同的崗位工作人員替換性不強。

  我們公司是一個在海外的上市公司,上市公司有其不同的審查程序及口徑,同時xx公司通過長期的經營形成了一套有區(qū)別的財務核算口徑及管理模式,再有近年來財務制度及準則不斷變化,而我們從不同行業(yè)或企業(yè)應聘來工作的財務人員通過幾年的工作對本人所從事的工作比較熟悉、對不同崗位的工作在細節(jié)上交流不夠、內容不熟悉,當某個人員不在崗時就不能適應公司管理的要求,因此我們必須加強相互之間的交流、學習,進一步自學能力,甚至擠出時間來集體學習、領會貫通,以適應公司不斷發(fā)展的管理需要。

  4、組織建設不到位,缺乏人力資源、沒有儲備好可用的財務工作人員。

  由于市場經濟的變化、人員流動比較大,企業(yè)和個人之間存在雙向選擇,而我們財務部對專業(yè)人員要求比較高,同時財務部又是定員、定崗。由于人力資源方面沒有作好資源儲存,就出現了財務人員發(fā)生流動時我們沒有可及時補充的可用人員,使我們的工作隨時處于被動的局面。因此我們必須和行政部加強溝通,在這方面想辦法、尋措施從被動轉為主動。

  5、企業(yè)文化培訓不到位、個別員工對企業(yè)的行為認識不夠、還沒有完全進入到xx文化的氛圍之內。

  xx雖然雖然已經運營三年,但員工對xx的文化,xx的管理理念,xx的內控程序,還沒有完全領會。作為財務人員,每個員工都應該以財會人員特有的職業(yè)精神進行工作,就是要我們細心再細心,認真再認真,不能有差錯,必須要用財會人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神來嚴肅對待本職工作,企業(yè)的財務部是企業(yè)的核心部門,這就要求我們做為財務人員必須從思想高度嚴肅對待這份工作,認識它的重要及崇高性,愛崗敬業(yè)。但是我們的財務人員在平常的工作中時常發(fā)生數據匯集不準確、串戶、鉤稽關系不正確,資料整理報送不及時,磅房員工經驗還不夠、對稱重過程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠,思想上還存在麻痹大意,還缺乏企業(yè)忠誠文化、奉獻文化的精神。這就要求我們不斷的進行企業(yè)文化的教育,使員工的思想認識和企業(yè)的管理行為響一致,和企業(yè)的發(fā)展同步。

  6、執(zhí)行不到位、執(zhí)行力欠缺。

  財務部的工作是一行綜合性的工作、牽扯到各部門、牽扯到方方面面,特別是臨時性質的工作很多,而且及時性比較強,但是員工在執(zhí)行方面執(zhí)行力不夠、滿足不了及時性的要求,使具體工作不能有效、及時的完成。特別是財務部磅房就一個衛(wèi)生問題在整個榨季都沒有得到有效改觀。這些充分說明我們在息工期對執(zhí)行力的培訓還是沒有得到落實,政令還不統(tǒng)一,認識還不深刻。需要我們在XX年繼續(xù)加強執(zhí)行力的培訓。努力提高執(zhí)行力才能保證我們政令統(tǒng)一、才能保證我們工作按時、有效的完成。

  7、個別員工團隊精神不夠,集體榮譽感不強,全局概念不夠。

  由于財務部特別是磅房每人的工作都比較具體,工作內容單一,因此形成了各自自掃門前雪的局面,當我們開票業(yè)務量大、開不過來時沒有人愿意自動的`去幫忙、即使安排幫忙也很被動,缺乏團隊精神、缺乏全局觀念,給工作拖了后退腿。因此在XX年我們必須強化團隊意識的教育、增強集體榮譽感,形成一股繩,使我們的整體工作進一步得到提高。

  8、費用、成本控制不力、分析不及時,工作自主性不強、仍然存在等、靠的被動思想,積極性、主動性不夠。

  對于費用、成本的控制需要從大處著眼、小處著手,但是財務部沒有把眼光放遠,沒有對全廠各部門、各方面的費用去挖潛、去深究、去調查,看有沒有浪費、看能不能節(jié)約,而是很被動的接受,對超支的現象不能有效的加以控制,被動的依靠各部門自己來控制。比如全廠的許多修修補補,綠化等許多項目到了來人報帳要錢時才知道發(fā)生了費用,沒有事前的預知性、根本對費用發(fā)生的多少沒法控制、也對費用的超支預警不了,缺乏主動性。

  同時,財務部也不能夠及時的召集會議,對已發(fā)生的費用成本去開會分析,給各部門以警示,以指導,即使召集會議各部門對有領導參加和沒領導參加表現出重視程度明顯不同,財務部作為牽頭部門沒有形成開會分析的慣例、使大家對此項工作缺乏重視。每月財務部把各部門的費用節(jié)超情況放在網上、可以說各部門沒有幾個去看、形成虛設,時間一長也就麻痹。

  這些充分說明我們在費用、成本的控制上工作自主性不強、積極性、主動性不夠,從思想上沒有把費用、成本的控制落到實處。

  在XX年我們必須想措施、想方法去改變這一現象,積極主動的去全面了解,走出財務部、了解信息、落實情況、認真分析,加強控制,提高我們的主動性、積極性和分析的及時性,真正的把費用、成本的控制工作搞好、努力完成費用控制目標。

  XX年已經來臨,新的一年又將開始,回顧過去展望未來,財務部將認真總結、吸取教訓,積極學習,勇于創(chuàng)新,繼續(xù)加強企業(yè)文化的培訓、增強團隊精神;努力學習新的財務制度、準則,提高財務知識、工作技能;加強安全意識教育,堵塞管理漏洞,努力使財務部的各項工作在新的一年里進一步提高、為完成新一年的工作任務而努力奮斗。

公司年終工作總結12

  屈指算來,到已一年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉變,現在已基本上融入了這個大家庭。同時對的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經營人員,應該做好以下工作:

  每月統(tǒng)計當月的實際施工產值及成本情況,及時參加成本會議,對項目部每月的盈虧情況做出報告;平時在工作中配合各個部門的工作,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向提交有關的報表;做好分包結算,項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本等工作。

  第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè),剛來到,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現,時間是我的'救星,通過自己不斷的調整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。

  第二,學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到的我當務之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。

  第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分內容,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。

  當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經常出錯,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。

  另外,我對現行管理制度也有自己的看法。應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現關愛員工的人性化管理。

  總之,我將以的經營理念為坐標,將自己所學知識和的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和技術,為的發(fā)展盡我綿薄之力。

公司年終工作總結13

  “不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,回首20xx,確實是不平凡的一年,20xx是我人生經歷的一個重大轉折點。感嘆時間的飛逝,自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味,發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變,也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培,給我一個廣闊的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,全面提升自身的素質和才能。讓我實現自己的夢想,翻開了我人生嶄新的一頁,在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。

  20xx年,電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下,公司各職能部室的支持幫助下,電氣工作取得了歷史性突破現將我一年來的工作情況匯報如下:

  一、20xx年電氣安全生產任務完成情況:

  1、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故;未發(fā)生一起有人員責任的設備事故;未發(fā)生一起誤操作事故;未發(fā)生一起電氣火災事故;博源MMM110kV變電站全年,未發(fā)生一起停電事故。供電可靠性100%;因外界原因,導致NNN35kV變電站全站或部分設備停電5次。

  2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份,合格率達100%。

  二、自我及工作管理:

  1、加強自我管理:深入現場、扎實工作,“桃李不言,下自成蹊”,“其身正,不令而行,其身不正,雖令弗從”,“喊破嗓子,不如做出樣子”。做為電儀室負責人:我?guī)ь^講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒,時刻檢查自己的思想,規(guī)范自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格,比協(xié)作講團結,比貢獻講成績,比工作講奉獻的良好風尚。

  努力轉變自我工作作風,做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心,深入現場進行講解,了解設備運行情況,發(fā)現問題、解決問題。在生活上視下屬為親人;下屬婚喪嫁娶,必訪必問;下屬生病住院,及時前往探望。樹立良好的形象,激發(fā)工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。

  2、合理調配現有人員,以達配置。

  電氣專業(yè)共有:49人,20xx年有1人辭職,2人請產假。

  用人之長,天下無不用之人,用人之短,天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準,根據個人技能水平、愛好及性格,及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀,讓大家同心協(xié)力,各盡所能。完善工作程序,理順各種關系,提高辦事效率,減少相互扯皮。

  3、思想管理工作

  電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,信心不夠堅定,執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望,從而產生消極懈怡思想,感覺沒有前途與發(fā)展,因此對工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養(yǎng)、引導、激勵等方式方法,幫助其正確認識形勢,轉變思想觀念。

  把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。

  三、20xx年主要工作回顧:

  1、加強安全運行、檢修工作管理

  1)習慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點,大力倡導“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非!钡陌踩a管理理念。全面加強安全知識學習,提高安全意識,聘請電力系統(tǒng)有關專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學習。通過多方努力,電氣工作都有了新的轉變,逐步走向了標準化、制度化。

  2)、運行管理,學習中提高:通過不斷灌輸標準化管理理念和思想,進一步要求電氣工作人員上標準崗,干標準活,物品擺放定置化,設備管理包機化,促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習慣和工作習慣。

  對檢修工作人員提出嚴格要求:必須堅持“應修必須、修必修好”的`原則;設備維護、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗,并認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度,及時發(fā)現設備隱患和缺陷,并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結合設備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。

  3)、加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動,從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進行了分析和改進,對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。

  4)積極主動配合完成了20xx年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。

  5)搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門的關系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件,在公司領導的正確領導和支持下,與供電部門的友好關系進一步加強。同時與220kV蘇貝變電站的關系也進一步加深。

  2、大型設備維護、新增及技改工作

  1)、提出MMM110kV出線間隔新增技改方案,該工程完工設備投運后(該工程已開工,計劃20xx年停電期間投入運行),MMM110kV變電站110kV系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。

  2)、對NNN已存在安全隱患的主變壓器,組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。

  3)、對NNN35kV變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。

  4)、對NNN18萬噸35kV變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。

  5)、NNN18萬噸35kV變電站6kV系統(tǒng)在設計時存在著很大缺陷,20xx年停電檢修期間對6kV系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側增設熔斷器,消除了運行中存在的安全隱患。

  6)、因設計缺陷,NNN18萬噸35kV變電站6kV、3kV共28臺高壓柜均無接地開關位置觀察孔,大修期間全部進行了技改,增設了接地開關的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。

  7)、對NNN后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護。

  8)、組織對NNN新消防站新增500KW柴油發(fā)電機組進行安裝、調試、投運工作。

  四、工作中存在的問題與不足

  1、我雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經驗,在工作中容易走“彎路”,處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執(zhí)行力不夠,專業(yè)水平和管理水平需進一步提高,對工作人員的關心和幫助不夠多,對設備運行情況了解需加強深化。。

  2、電儀室班組建設還不夠成熟,年輕工作人員較多,認識不足,觀念膚淺,部分工作人員綜合業(yè)務水平太差,安全意識和嚴格遵守規(guī)章制度的意識尚有欠缺,沒有上進心,執(zhí)行力差,事故應變能力受限于自身技術水平,需要在今后工作中努力提高。

  3、安全、運行、檢修規(guī)程隨著設備的增加、更新及技改,沒能及時修訂,需進一步完善,且對工作人員的培訓學習和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。

  4、設備基礎管理工作雖做了大量工作,但仍不能的服務于生產,甚至有脫節(jié)現象,今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設備,我們還需要大力加強管理,并采取有效措施。

  5、專業(yè)內部培訓工作搞得多,收到實效的少;培訓形式,冰冷死板的多,靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創(chuàng)新形式,改進方法,增強實效性。

  6、電氣、儀表設備檢修體制落后,還停留在故障檢修狀態(tài)下,隨著生產力的發(fā)展和科學技術的進步而不斷演變,設備檢修體制已經演變?yōu)闋顟B(tài)檢修,我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知,我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術。

  7、備品備件管理不到位,時常出現無備件現象,有時影響檢修進度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。

  20xx年主要工作計劃:

  1、全面加強自我管理,提升自身綜合素質,做好自我批評和自我反省。

  2、全面做好電儀室安全生產管理工作。

  3、加強電氣、儀表設備管理工作,圍繞公司的生產目標,提高電氣、儀表設備的完好率,全力完成公司下達的任務。

  4、加強電儀室人員管理工作,為打造優(yōu)秀團隊而奮斗。

  5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術管理;搞好各項培訓,抓好重大技術決策,搞好新技術、新產品的推廣應用。

  6、建立健全基礎資料及各種記錄、臺帳。

  7、修訂完善的運行、維護檢修規(guī)程,編制檢修方案,做到安全運行,文明檢修。

  8、加強電氣、儀表設備的備品備件管理工作。

  9、繼續(xù)做好電氣、儀表設備技術合理化改造和更新工作。

  10、制定日常檢修計劃,提前做好停電大修各項工作。

  11、加強用電管理,做好安全用電工作,做到節(jié)約用電。

  12、加強與其他部室之間的溝通、協(xié)作。

公司年終工作總結14

  工作概要:負責影像校色、修片工作。

  工作職責

  (一)事務性工作

  參加每天上班前的早訓及每周每月例會。

  每天提前十分鐘到崗,上班后須先做好個人清潔責任區(qū)和本部門清潔。

  了解數碼攝影最新知識,對攝影存在的品質問題提出建議。

  積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議。

 。ǘ┲攸c工作

  對上司尊敬并服從,并嚴格按讀卡人員工作流程及規(guī)范進行操作。

  將前日顧客的影像進行顏色校正。

  將規(guī)定時間內完成顧客影像的修片和數碼設計套版工作(小部分影像) 。

  對數碼電子文件進行品管,發(fā)現攝影師存在的`品質問題,及時向主管提出或 與攝影師進行溝通,保證攝影品質。

  工作流程

  (一)每日提前到崗,并整理儀容,包括發(fā)型、妝面,著規(guī)定之制服后打卡 (二)參加早訓,對前一天的工作進行總結和聽取主管當日工作安排。

 。ㄈ⿲ξ葱I⑿奁奈募䦅A的影像進行校色、修片。

  (四)督導在校色、修片過程中進行品控檢查、記錄問題。

 。ㄎ澹┬I⑿奁戤,將其放入已校色、修片文件夾內,并打亮第三個燈號。

 。┰谛奁⑿I怯洷旧献鱿鄳挠涗。

  (七)每日將校色、修片完畢的顧客影像進行電腦備份,并存入移動硬盤,交付看樣門 市。

  (八)日清日畢,當天的工作完成后方能請示主管打卡下班。

 。ň牛蚀_無誤的回件時間。

  操作規(guī)范

  做好校色、修片統(tǒng)計工作。

 。ㄒ唬┰诠ぷ鲿r間不能做與此無關的工作。

 。ǘ⿶圩o機器,不能隨意調整電腦顯示器的顏色設置。

 。ㄈ┮蝗艘粰C,不在工作用的電腦上隨意卸載或安裝電腦軟件,電腦登錄密碼一能隨 意修改。

 。ㄋ模┮蝗艘粰C,不允許其他人操作任何電腦設備,如有他人操作機器造成資料丟失, 責任由該電腦的責任人承擔。

 。ㄎ澹⿲δ承┢毓膺^度、不足噪點過多、嚴重虛焦、不可修復的穿幫、眨眼等影像,轉 移到汰片相夾,并在修片結束后清空。

 。┎辉试S讓顧客或無關人員到場人員參觀或停留。

 。ㄆ撸┛啼浽O備刻盤時(轉入移動硬盤時)必須有主管簽字在品控表或流程卡上簽字, 其他人員不能刻錄任何碟片。

 。ò耍┍4嫖募褂 JPG 格式,保存質量設定為 10。

 。ň牛┬I、修片完畢時要存入正確的路徑,以免弄亂顧客的照片。

 。ㄊ┎僮魅藛T嚴禁將公司資料及顧客數碼底片拷貝帶出,違者將按公司規(guī)定進行嚴重 處罰,因為造成的經濟損失或法律紀紛全部由操作人同承擔。

  工作責任

  (一)對自己工作粗心,造成顧客照片混亂負責。

 。ǘ⿲σ虮4娌划,造成客人照片丟失負責。

 。ㄈ⿲ξ磭栏癜垂静僮饕(guī)范而造成客人丟失負責。

 。ㄋ模⿲茌牱秶鷥任锲贰⒃O備的清潔、保養(yǎng)、維護負責。

公司年終工作總結15

  這次會議的主要任務是:認真貫徹黨的十七大和中央經濟工作會議、中央企業(yè)負責人會議精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,總結公司20xx年工作,深入分析形勢,全面部署20xx年工作,動員公司全體干部員工,努力創(chuàng)新超越,提升競爭能力,全面完成20xx年工作任務,為實現“8467”和“國內行業(yè)前列、世界企業(yè)500強”目

  標而奮斗!

  下面,我代表集團公司黨組講三個方面的意見。

  一、公司20xx年工作回顧

  20xx年,公司系統(tǒng)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發(fā)展觀,全面落實集團公司年度、年中工作會議精神,按照公司黨組確定的“一二三四”總體工作思路和要求,全面超額完成年度目標任務和國資委年度業(yè)績考核指標,三大業(yè)績大幅提升,生產經營發(fā)展勢頭進一步趨好,各項工作取得良好成績。

  (一)三大業(yè)績完成情況

  1、安全業(yè)績

  公司系統(tǒng)沒有發(fā)生生產基建安全考核及以上事故,沒有發(fā)生企業(yè)經營和領導人員違法和嚴重違紀案件,沒有發(fā)生對公司形象和穩(wěn)定造成不利影響事件,確保了四個安全。

  2、經營業(yè)績

  ——實現利潤總額42億元,完成年度目標的110%,比上年增長36%。

  ——凈利潤9億元,完成年度目標的128%,比上年增長60%。

  ——凈資產收益率5%,完成年度目標的125%,比上年提高1.62個百分點。

  ——流動資產周轉率3.3次,完成年度目標的110%,比上年提高0.05次。

  ——發(fā)電量2581.58億千瓦時,完成年度目標的101.7%,比上年增長29.4%。

  ——供電煤耗347.11克/千瓦時,比年度目標低1.89克/千瓦時,比上年下降8.71克/千瓦時。

  ——單位發(fā)電量二氧化硫排放量3.63克/千瓦時,比年度目標低1.37克/千瓦時,比上年下降47%。

  ——全員勞動生產率37萬元/人%26#8226;年,比年度目標高4萬元/人%26#8226;年,比上年提高5.3萬元/人%26#8226;年。

  3、發(fā)展業(yè)績

  ——開工電源建設容量1307萬千瓦,完成年度目標任務。

  ——投產發(fā)電裝機容量1219.5萬千瓦,完成年度目標的111%。

  截至年底,公司裝機容量達到6302.41萬千瓦,其中火電5508.6萬千瓦,占87.4%;水電772.21萬千瓦,占12.25%;風電21.6萬千瓦,占0.35%。

  (二)主要工作情況

  公司系統(tǒng)著力堅持科學發(fā)展,著力推進改革創(chuàng)新,著力提升企業(yè)管理,著力加強隊伍建設,各項工作都邁上新臺階。

  1、科學發(fā)展取得新成效

  電源發(fā)展實現突破。實現核準項目10項544萬千瓦,批準開展前期工作項目(路條)20項1716.9萬千瓦。內蒙古、江蘇、湖南、陜西、河北、山東、新疆地區(qū)項目核準取得新成果。山西、福建、貴州、黑龍江、云南、湖北、廣東等地區(qū)的項目開拓取得積極進展。廣西、河南、上海、天津地區(qū)實現運行容量零的突破。發(fā)電資產分布從成立時的14個省(市區(qū))擴大到25個省(市區(qū))。年內投產60萬千瓦及以上火電機組15臺959萬千瓦,占投產火電裝機容量的82.9%。截至年底,30萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的70%,60萬千瓦及以上火電容量占火電裝機容量的30%。投產國內單機容量最大、國產化程度最高的100萬千瓦超超臨界機組和國內首批60萬千瓦級空冷機組、60萬千瓦級脫硝機組,其中鄒縣電廠#7機組被授予“全國發(fā)電裝機容量突破6億千瓦標志性機組”。華電國際千萬工程順利竣工,裝機容量突破20xx萬千瓦。加大新能源開發(fā)力度,內蒙古輝騰錫勒、新疆小草湖一期、寧夏寧東一期風電項目全部建成投產,開工了安徽宿州秸桿發(fā)電項目。區(qū)域結構、電源結構、技術結構進一步優(yōu)化。工程建設的安全、質量、工期、造價管理水平都有新的提高。

  產業(yè)延伸取得進展。開工建設福建可門儲運中心和內蒙古不連溝煤礦項目。陜西榆橫、新疆昌吉、山西沁源煤電一體化項目以及可門港鐵路支線項目前期工作取得積極進展。完善金融管理架構,重組控股信托公司,整合集團金融資源,拓展外部資金融通,實現效益大幅提升,服務集團發(fā)展的能力進一步增強。大力支持工程技術產業(yè)發(fā)展,華電工程公司發(fā)展勢頭向好。印尼阿薩漢、南蘇等境外投資項目穩(wěn)步推進,境外項目投資和戰(zhàn)略合作取得新進展。

  節(jié)能減排成效顯著。積極貫徹落實國家加強節(jié)能減排工作要求,加強節(jié)能技改、節(jié)能技術應用和節(jié)能評價,全面落實基建項目環(huán)保“三同時”,加大環(huán)境污染治理力度。年內投產脫硫機組40臺共1684萬千瓦,截至年底累計投產脫硫機組110臺共3491.5萬

  千瓦,占煤電裝機容量的67.6%,形成二氧化硫年減排能力162萬噸,平均二氧化硫排放績效3.63克/千瓦時,煙塵排放績效0.68克/千瓦時,氮氧化物排放績效2.43克/千瓦時,分別比成立時下降56%、50%、16%。cdm項目開發(fā)取得重大突破。關停小火電機組31臺175.9萬千瓦,完成年度目標140.7%。綜合供電煤耗比上年降低9.1克

  /千瓦時,全年節(jié)約標煤178萬噸。鄒縣、可門、大通等企業(yè)綜合供電煤耗降幅較大。揚州發(fā)電公司采用國電南自開發(fā)的具有自主產權的高壓變頻裝置,節(jié)能效果顯著,得到江蘇省政府贊揚,并在全省推廣。公司在節(jié)能減排方面積極發(fā)揮中央企業(yè)的表率作用,受到社會廣泛好評。

  2、改革創(chuàng)新實現新突破

  體制、機制創(chuàng)新取得重要進展。研究確定集團公司整體改制上市規(guī)劃,制定實施“電為核心、上下延伸、內外并舉”的產業(yè)布局和以上市公司為發(fā)展主體的資產重組實施方案,建立“資產所有權與經營管理權分離、區(qū)域統(tǒng)一管理”的管理體系。按照責權利相統(tǒng)一的原則,規(guī)范和強化總部及各區(qū)域機構管理職責。在上海、陜西、山西、廣東、河南、河北、甘肅、吉林等地區(qū)設立分公司(項目籌建處),推動了公司在這些地區(qū)的發(fā)展。啟動實施綜合配套改革,推進按定員組織生產,深化勞動、人事、工資三項制度改革,組建區(qū)域檢修公司,成立資本控股、發(fā)電運營、新能源公司,推進專業(yè)化管理,各專業(yè)公司規(guī)模經營、服務集團、開拓市場的優(yōu)勢和功能進一步發(fā)揮。解決了電力改革遺留問題,完成新疆地區(qū)資產移交和青山電廠整體劃轉。進一步理順了對貴州黔源公司的管理關系。

  技術創(chuàng)新取得新的進步。實施國產igcc、煙氣脫硝、太陽能熱發(fā)電等重大科技課題攻關。成功申報國家“863”計劃和國家科技支撐計劃項目4項。安排科技項目和科技創(chuàng)新基金項目43項。獲中國電力科技獎5項。評選公司科技進步獎42項。成功主辦“清潔高效燃煤發(fā)電技術協(xié)作網20xx年年會”。

  創(chuàng)新發(fā)展邁出較大步伐。通過收購控股江蘇電力股份、上海奉賢、湖北金源等發(fā)電資產。完成對湖北襄樊電廠一期、天津軍糧城電廠的接收管理。國電南自重組和增發(fā)工作取得實質性進展,華電國際再融資及資產注入進入操作階段,對參股企業(yè)股權進行合理處置。創(chuàng)新融資方式,積極爭取發(fā)行各類債券和信托77億元,穩(wěn)妥參與資本市場運作,調整負債結構,降低融資成本,保證了發(fā)展資金需求。

  3、企業(yè)管理有了新提升

  安全生產形勢良好。以安全質量標準化為核心,建立“以零違章確保零事故”反違章長效機制,加大反違章力度,開展安全性評價、隱患排查整改、基建專項整治,落實安全生產“鞏固提高年”活動,加強設備管理,提高設備可靠性,有效防范了各類事故的發(fā)生。哈三、西塞山公司等41家企業(yè)實現無非停,青島、揚州公司等18家企業(yè)安全運行超過3000天。

  經營管理得到加強。加強預算管理和經濟分析工作,強化成本、費用目標管理和過程控制,建立財務預算、業(yè)績考核、薪酬分配三位一體的績效管理機制,建立年度績效目標和任期目標考核制度,規(guī)范單項獎勵和評先創(chuàng)優(yōu)管理,初步建立對標管理指標體系!叭姟、“四煤”工作進一步加強,發(fā)電量保持快速增長,貴州、云南、浙江、河北、江蘇、四川、湖北、青海、山東9個地區(qū)設備利用小時超過當地平均水平;新機標桿電價和脫硫電價落實到位,華電國際、貴州、云南、湖南等地區(qū)電價工作取得積極成果;電熱費欠費額得到較好控制。發(fā)揮燃料“五統(tǒng)一”優(yōu)勢,增強了電煤量質價的駕馭能力,燃料管理水平進一步提高。開通了集團公司門戶網、廣域網二期、生產營銷實時監(jiān)管、資金結算平臺等信息應用系統(tǒng)。貴州、新疆、江蘇、福建、河北、遼寧、四川、陜西、云南、浙江地區(qū),華電國際、華電煤業(yè)、資本控股、華電工程、華電招標、北京熱電、北京水電完成年度預算目標。扭虧工作取得成效,二級企業(yè)虧損面比上年下降2.94個百分點;虧損額比上年減少0.9億元。

  內控機制得到強化。充分發(fā)揮審計管理職能,開展資產經營責任審計和專項審計調查73項,審計意見整改率100%。開展燃煤管理、招標管理效能監(jiān)察;加強項目投資、關聯(lián)交易、財務監(jiān)督和風險管理;積極配合國務院派駐公司監(jiān)事會和國家審計署開展監(jiān)督檢查工作;清理完善公司規(guī)章制度,形成制度建設長效機制;開展“依法經營,遵紀守法”主題實踐活動,確保了經濟安全。

  4、隊伍建設得到新加強

  干部和員工隊伍素質不斷提高。開展“四好”領導班子創(chuàng)建活動,堅持“德才兼?zhèn)、注重實績、群眾公認”的用人標準,全面加強各級領導班子和干部隊伍建設,各級領導班子的領導力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力明顯增強。完善干部管理機制,加大干部交流力度,建立后備干部管理制度。成立集團公司黨校,舉辦了7期420多人次參加的領導人員和后備干部培訓班。加強人才隊伍建設,編制公司“十一五”人力資源優(yōu)化配置規(guī)劃、人才隊伍建設規(guī)劃,完善專業(yè)技術人才和技能人才考核評價體系。著力解決上大壓小、綜合配套改革涉及的.人員問題,向新項目配置員工3068人。加大員工培訓力度,集團總部組織各類專業(yè)培訓班48期,培訓人員2938人次,廣泛開展職工技能競賽活動,提高了員工素質。

  黨的思想組織作風建設深入推進。全面部署學習貫徹黨的十七大精神,舉辦領導干部學習貫徹十七大精神研修班。認真抓好各級黨委(黨組)理論中心組學習,加強黨員政治理論教育。深入開展黨員干部“五帶頭”和“強核心、固堡壘、全面提升基層黨組織標準化建設水平”活動,持續(xù)推進黨的先進性建設,認真貫徹落實中央四個長效機制文件,得到中央檢查組高度評價。進一步健全黨的組織機構,完善工作機制,隆重表彰了公司系統(tǒng)“兩優(yōu)一先”。公司兩位同志當選黨的十七大代表光榮出席了十七大。以集團總部為重點,加強作風建設,各級機關的工作作風、效率、質量都有新的進步和提高。加強黨員干部廉潔從業(yè)和警示教育,建立落實教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系,沒有發(fā)生領導人員違法和嚴重違紀案件,確保了政治安全。

  精神文明和企業(yè)文化建設取得成效。加強企業(yè)文化建設,完善企業(yè)文化體系,建立企業(yè)文化建設示范基地,開展豐富多彩的企業(yè)文化建設活動。廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和“五個一”文體活動,選樹了全國勞模石曉啟等十大先進典型。工會、共青團工作進一步加強,廠務公開和職代會制度進一步完善。加強職工思想動態(tài)分析和有針對性的思想工作,及時排查和消除不穩(wěn)定因素,保持了重大節(jié)日安全和職工隊伍穩(wěn)定。

  外部環(huán)境進一步改善。加強與社會各界的溝通合作,全面履行社會責任,認真落實國家下達的援疆援藏任務,積極參加社會公益活動,營造了良好環(huán)境。強化正面宣傳,樹立良好社會形象,加強應急管理,確保了形象安全。

  20xx年各項工作成績的取得,是黨中央、國務院正確領導的結果,是國家有關部門、各級地方黨委政府和社會各界大力支持的結果,是公司廣大干部員工積極應對挑戰(zhàn),克服困難,團結拼搏,努力奮斗的結果。剛才,大會隆重表彰了先進企業(yè)、優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)、文明單位、“四好”領導班子先進集體、勞動模范以及各方面工作的先進單位、先進個人,他們是公司系統(tǒng)奮發(fā)有為、爭先創(chuàng)優(yōu)的榜樣。在此,我代表公司黨組向各級領導和社會各界表示誠摯的感謝,向受到表彰的先進單位和個人表示熱烈祝賀,向公司全體干部員工表示崇高的敬意!

  在總結成績的同時,更要清醒認識到工作中存在的差距和不足:一是公司競爭力有待進一步提高。安全、效益、發(fā)展績效都有進一步提升的空間,科學發(fā)展、改革創(chuàng)新、企業(yè)管理、隊伍建設等方面,還存在不適應當前形勢和任務的問題,需要進一步加強。二是公司內部區(qū)域之間、單位之間的工作和績效水平存在較大的不平衡。部分地區(qū)、企業(yè)沒有完成績效目標要求,個別企業(yè)發(fā)生虧損。部分地區(qū)、企業(yè)項目開拓力度不大,重點區(qū)域發(fā)展項目后續(xù)資源不足。個別新投產機組由于設備質量、施工質量、配套工程和運行管理的問題,與“雙達標”要求有差距。以上問題的存在,雖有客觀因素影響,但責任不落實、管理水平低、措施不得力、工作不到位的主觀方面問題,在部分單位不同程度的存在。對于這些問題,我們要引起高度重視,切實加以解決。

  (三)基本工作經驗

  一年來的工作實踐,充分證明公司黨組確定的年度工作總體思路和要求,符合公司實際,符合黨的十七大精神,得到公司上下積極貫徹和認同,形成了公司工作體系和基本經驗,我們要繼續(xù)堅持和發(fā)揚。

  ——履行“三大責任”是公司的光榮使命。履行經濟責任、政治責任和社會責任,這是黨和國家賦予公司的光榮職責。只有全面履行三大責任,才能充分發(fā)揮中央企業(yè)作為國民經濟的重要支柱、全面建設小康社會的重要力量、黨執(zhí)政的重要基礎的應有作用,更好為黨和國家的工作大局服務。

  ——推進“做強做大做好”是公司的基本方向。做強做大做好符合科學發(fā)展觀的精神實質,符合黨的十七大提出的“又好又快”發(fā)展的基本要求,是企業(yè)貫徹落實科學發(fā)展觀、實現又好又快發(fā)展的具體實踐。只有把做強做大做好貫徹于公司發(fā)展的全過程,才能明確方向,統(tǒng)領全局,科學發(fā)展。

  ——提升“三大業(yè)績”是公司的中心任務。三大業(yè)績涵蓋了發(fā)電企業(yè)的主要任務和工作成果,符合發(fā)電企業(yè)的特點和實際,也體現了國資委對公司經營業(yè)績考核的基本要求。只有全面提升“三大業(yè)績”,才能抓住企業(yè)工作的中心任務,形成正確的業(yè)績導向,確保國有資產的保值增值。

  ——確!八膫安全”是公司的工作基礎。安全是企業(yè)經營發(fā)展的基礎,對于發(fā)電企業(yè)更為重要。生產安全、經濟安全、政治安全、形象安全是企業(yè)安全發(fā)展的完整體系。只有樹立“四個安全”的大安全觀,才能全面夯實安全基礎,建設本質安全型企業(yè),確保實現公司安全發(fā)展。

  ——落實“四個著力”是公司的工作路徑。著力堅持科學發(fā)展,著力推進改革創(chuàng)新,著力提升企業(yè)管理,著力加強隊伍建設,是提升“三大業(yè)績”、做強做大做好的主要路徑。只有落實“四個著力”,才能抓住工作的關鍵,推進各項工作取得新成效。

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