個人工作總結(jié)必備(15篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人工作總結(jié)1
我們知道，銷售是電子<<包括任何產(chǎn)品>>商務的成功基石，是穩(wěn)健市場、鞏固績效的最基本動作和條件。只有通過成功的銷售、超值的服務，才能羸得我們的'忠誠顧客。而推薦則是把一個良好的機會分享給朋友，讓朋友透過這個機會的實質(zhì)，與朋友一起分析、幫助他們理解把握機會的必然性和重要性。當今的銷售已不再是通過簡單的討價還價把產(chǎn)品賣出去的過程，而是一個幫助顧客和說服顧客的過程。那么，在銷售杰寶系列產(chǎn)品的過程中，我們應切實把握幾點要素。
一、熟悉產(chǎn)品、熱愛產(chǎn)品
這是一個自我消費、學習、求證的過程。通過自我消費，我們才有對產(chǎn)品的感性認識，才有心得和體會，才有與顧客進得溝通的素材。同時，我們還需通過對產(chǎn)品的感受，了解產(chǎn)品的功效、作用、文化和價值。杰寶系列產(chǎn)品是倡導人類健康的產(chǎn)品，通過以濕代干，以擦代洗的方式，去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習慣，引起人們對肛周清潔衛(wèi)生的重視，引領消費群體建立一個科學、合理的消費價值觀。這些理性的`認識，是我們業(yè)務伙伴的專業(yè)要素。只有感性認識和理性結(jié)合統(tǒng)一的時候，我們才能更好地熱愛公司的產(chǎn)品，才能進行有效的溝通。
二、善用工具，熟練展示
在銷售過程中，有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如，產(chǎn)品資料、單張、手冊、產(chǎn)品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具，如何活用這些工具，關系到銷售的成功與否。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能、功效，人有三覺，即視覺、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在，了解杰寶產(chǎn)品的價值觀。
三、耐心聆聽，找準需求
初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品，演講式地講解產(chǎn)品或者直接報價，這樣收到的效果就不理想。當我們展示我們產(chǎn)品的時候，當顧客明確我們訪客目的后，我們要認真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導他們陳述對產(chǎn)品的看法和觀點，從而找準客戶的心理需求。這個環(huán)節(jié)十分重要，既是尊重客戶，又是把準需求進行說服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點。
四、把握互動，進行引導
溝通式銷售并不是一種演講，也不是盲目教導顧客，而是根據(jù)顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解的工作。提出或設計一些問題與顧客展開探討，引導顧客接受我們的觀點，接受產(chǎn)品的文化和默認產(chǎn)品的價值觀。成熟的業(yè)務員在互動的過程中，通常都會運用同理心再進行分析和引導。諸如，當顧客提出不習慣用杰寶產(chǎn)品，以及覺得產(chǎn)品貴的時候，我們不需要辯論，更不要反駁，應該說：您的看法很正常，正如當
初我未有深入了解產(chǎn)品時一樣，當時我也覺得沒有必要使用這么貴的產(chǎn)品來進行清潔衛(wèi)生，后來，當我深入了解和使用產(chǎn)品后，我覺得產(chǎn)品確實物有所值，一個月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗，可以提高自己的生活品味，可以呵護自己的健康，我覺得太值得了。用與不用，貴與不貴，完全是消費意識的建立與消費觀念的轉(zhuǎn)化問題。杰寶系列產(chǎn)品，從各個方面論證都是可以接受消費的。
個人工作總結(jié)2
為了讓我們對公司有更多的了解，適應工作，公司專門對來自xxx的新員工進行了為期一周的崗前培訓。本次培訓的內(nèi)容非常豐富，主要包括公司歷史、公司組織機構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領導講課、部門負責人教授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗、系統(tǒng)學習安全、管理制度和檔案管理等。經(jīng)過七天的培訓，我了解了公司的基本運營流程，以及公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、現(xiàn)狀和一些我從未接觸過的專業(yè)知識。通過這次培訓，我受益匪淺，經(jīng)歷深刻。
首先，了解公司的歷史以及公司的組織和企業(yè)文化
培訓的第一天是介紹公司的歷史沿革，似乎帶領我們走過了50多年的風雨，見證了企業(yè)的演變，了解了其中的艱辛。這讓我們珍惜來之不易的今天，激勵我們更加努力地建設輝煌的明天。
同日，Y書記向我們介紹了公司目前的組織機構(gòu)，讓我們從宏觀的角度了解了公司的主要部門及其主要職能，從而為以后與工作的接觸鋪平了道路，提高了工作效率。Y書記也給我們詳細介紹了我們公司的企業(yè)文化。在我三個月的工作中，感覺工作氛圍，人際交往，甚至走在公司的道路上，都是充滿激情，輕松的。激情是因為在工作中可以學到很多知識和技能，放松是心理上的。這就是“工作快樂”的感覺，讓我感到無比滿足。
其次，培訓使我對公司的主要業(yè)務有了基本的了解
我在公司檔案室工作，在學校也學習專業(yè)的檔案知識�？梢哉f我是一個徹底的`調(diào)查和調(diào)查外行。這次培訓是我第一次系統(tǒng)接觸這個知識，真的受益匪淺，學到了很多新知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓，我對公司的主要任務有了大致的了解，大致分為勘察、測量、土工試驗和測試，相應的部門負責。例如，工程師辦公室主要負責巖土工程，主要包括勘察、設計、處理、檢查和監(jiān)測；檢測中心主要負責原位檢測、樁基檢測等。而且我對它的主要工作流程和一些術語有一個大概的了解，最后也不會像剛來的時候?qū)镜闹鳡I業(yè)務那么迷茫。
第三，學習了公司的安全管理知識和管理制度
在一天的時間里，我們系統(tǒng)地學習了安全和公司管理體系的知識。我覺得這對于我們應屆畢業(yè)生來說還是比較陌生的知識。我認為其目的是保證安全生產(chǎn)；第二，提高工作效率；第三，提升企業(yè)形象。最終目的是利益最大化。在此基礎上，還有很多理論知識和體系，也是我們平時工作中需要注意的，比如安全。在任何一個小環(huán)節(jié)，都要注意安全問題，比如人走路停電，防火防盜，以及一些用電安全和人員安全，尤其是施工現(xiàn)場。實際工作后，可能會注意到更多的問題，并寫入系統(tǒng)，使安全管理更加規(guī)范。
公司是業(yè)內(nèi)最早獲得管理體系三個標準整合的公司之一，有符合公司實際情況的管理方針。在學習中，我們學會了一種總是在變化的管理模式，即PDCA循環(huán)：從玩（策劃）到做（實施）到檢查（分析）到行動（持續(xù)改進）。無論是QHSEMS、EMS還是OHSMS，這個循環(huán)一直貫穿其中。仔細看，這個循環(huán)也適用于我們生活的方方面面，其實就是一個積累經(jīng)驗的過程，從來不參加會議，從壞到好，從好到好。我相信這個簡單明了的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
第四，我學到了公司檔案和人事方面的知識
最后一天，我們首先研究了公司的檔案管理系統(tǒng)和公司檔案室的主要功能。這方面我比較熟悉，因為在檔案室工作，已經(jīng)實習2個月了。我覺得檔案的價值在于利用。當別人需要信息的時候，迅速及時地找到需要的信息是檔案工作者最重要的職責。公司檔案已有50多年的歷史，制度健全，倉庫分類明確。實習期間，我深深體會到，我沒有選錯單位。有一個好的基礎設施和一個好的師傅真的能讓我學以致用，通過實踐經(jīng)驗更好的掌握理論知識。公司檔案室還管理規(guī)范和雜志的管理，有專門的閱覽室，讓專業(yè)技術人員及時了解新規(guī)范，掌握行業(yè)新動向。
人事方面，x總監(jiān)主要給我們介紹了新員工的待遇、休假、職稱。我想這也應該是我們非常關心的話題。x總監(jiān)詳細介紹了各部門的薪酬情況。我也覺得越透明越公平，越開放越不敏感。我更關心職稱。檔案系列職稱要在社會上考。我覺得從現(xiàn)在開始要掌握專業(yè)知識，不要放松，上一段樓梯爭取早點。
第五、領導對我們培訓的要求
這次培訓我學到了很多，但最深的感受是每個領導基本上都提了一個要求，那就是學習，學習，學習。我一刻也不能放松，不僅是為了轉(zhuǎn)移專業(yè)知識，也是為了了解其他專業(yè)知識，比如我自己，所以我應該多了解一些調(diào)查測量，這樣有利于我對檔案的了解
個人工作總結(jié)3
來到公司是我的機會，這樣我才能來到這樣一個快樂的地方。在這一年里，我得到了公司所有人的幫助，成功完成了我的工作任務，總結(jié)如下。
一、工作中遇到的困難
每個人在工作中都會遇到困難，我也不例外。一開始沒有給自己定位，一直保持著之前的心態(tài)。面對公司的'工作、環(huán)境、人，我把自己的定位放錯了，總是放在外人的位置上。很長一段時間，我沒有融入到自己的工作中，但是我變得害怕做事，因為一切都是那么陌生，那么令人驚訝。讓工作無法順利開展，感覺很難受。不知道是不是一直抑郁，滴，生自己的氣。感覺自己沒有，簡單的工作也做不好。時間是治愈傷口的良藥。工作久了，慢慢適應工作，端正立場，做自己該做的事。
二、配合團隊工作
工作不是一個人能完成的。做好自己的工作，做好群體推送，是需要努力的。在公司和企業(yè)，我們永遠是一個團隊。很多工作需要團隊去做，一起努力。一個人的力量就像一根筷子，很容易折斷。一個團隊的力量就像一根筷子，不停的斷，團隊的力量非常強大。以一個團隊為榮，融入團隊，與團隊共同努力實現(xiàn)目標，注重團隊的榮譽，遵守團隊的紀律，維護團隊的尊嚴，通過團隊工作讓工作變得更輕松簡單。
第三，加強自身建設
自身實力是關鍵，否則無論是在團隊還是在企業(yè)，實力不夠我永遠做不好。因此，我積極參加公司安排的培訓，在培訓過程中認真學習知識，努力學好，用好，不斷將所學應用到工作中。我能以積極的態(tài)度通過工作、工作、學習掌握熟悉和理解，勇于面對問題。向老前輩請教，讓他們在業(yè)余時間給自己指點迷津，通過不斷的積累不斷進步，讓自己總能彌補工作上的不足，讓自己能夠獨立面對各種困難，有信心和毅力做好。
第四，做好自己的工作
認真工作，認真做好工作，通過不斷的工作總結(jié)，在解決和工作中堅持自己的心，不被外來物感動，不被其他因素影響，做好自己的工作，不想滑入施工，不偷懶，認真對待，努力做好，工作中不分心，不氣餒，工作中始終保持熱情和態(tài)度，付出
在工作中，我一直保持這種虛心好學的心態(tài)，努力避免工作中出現(xiàn)問題。在以后的工作中，我會一直按照現(xiàn)在的工作方法來工作。
個人工作總結(jié)4
時光如梭，忙碌中又到了年末， 在這辭舊迎新之際，回顧半年多的工作歷程，總結(jié)半年多工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。在這半年多從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙并充實是我對20xx年度工作總結(jié)的最好總結(jié)。
我擔任的是f—2區(qū)與東碼頭項目行政主管工作，但是由于工作需要目前主要是負責資料管理及物資出入庫等資料員的日常工作。隨著行業(yè)市場競爭的日益激烈，對資料員各方面素質(zhì)的要求也越來越高，這勢必促使我以更嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責任心投入到工作中去。自20xx年7月從前任資料員接手工作，我主要負責f—2區(qū)及東碼頭的工程的資料管理工作。在項目上我的主要工作是對f—2區(qū)及東碼頭的工程資料收集管理工作，及時地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系，認真處理好施工中的施工方案、變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關資料的報驗、對甲方、監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的`配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關人員，為他們提供所需的資料并做好類似工作。
資料工作看似輕松，實則比較細碎煩瑣，能夠真正做好并不容易，因之前資料員流動性較大，我部工程資料教為凌亂，管理較不規(guī)范，從7月份上班以來我就投入到了緊張的工作中，努力改變這種局面。在抓緊一切上班時間努力工作的基礎上，我們還經(jīng)常放棄了周末的休息時間，再加上利用每天下班后跟各部門的交叉工作少的機會，加班至凌晨左右為的就是爭分奪秒盡最大努力作好自身工作，有時候甚至干到下半夜，才放下手頭的工作回宿舍稍適休息為第二天再繼續(xù)戰(zhàn)斗做準備，通過近兩個月的努力使我部工程資料基本理順，歷史遺留簽證基本清理完畢，收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作， 并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，并將文件原件整理、分類、存檔，為查閱文件提供方便。在正常工作期間做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保
存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。在這半年多的時間當中學到了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中通過多看、多問、多聽，使自己的本職工作技能有了進一步的提高，相對于以往來說又進了一步。
通過總結(jié)一年來的工作，在這一年中，通過集團移動辦公及各級部門的多次檢查和驗收，在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤，這給我們指明了改進方向，也相應的督促和提高了資料員的整體水平，同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足，但瑕不掩瑜，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
20xx年工作計劃：
20xx 年即將過去，回顧過去的一年，我在公司及項目領導的指導和關心下，在同事們的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按20xx年度公司發(fā)展方向及項目年度計劃，以20xx年工作情況為基礎，我訂立了 20xx年度工作計劃：
1、 用業(yè)余時間進行專業(yè)知識學習，努力提高自身的專業(yè)技術及專業(yè)素質(zhì)。
2、收集整理資料，保證工程資料完整、真實、系統(tǒng)、有效；編制資料盒內(nèi)目錄，目錄按照分部、專業(yè)分類，具體到盒內(nèi)資料。并在資料盒脊背粘貼標識，便于資料檢索、查找。資料目錄隨施工進度、資料的增加不斷更新，對所有資料情況一目了然。
3、 負責對每日來往文件資料做好接收、發(fā)放、傳閱并建立詳細臺帳，做到規(guī)范化、標準化。
以上是本人在20xx年內(nèi)的工作計劃，望公司各位領導給予批評指正。
制定人：
20xx年1月13日
個人工作總結(jié)5
自從走出學校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：珠寶國際玉器城。從7月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光，從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余，無不載滿了我的酸甜苦辣，不過，深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè)，得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到，這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量，同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題，更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來，無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話，所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗，也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測，做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑矗楷F(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真；感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍；更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容�？傊�，在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點，讓大家感受到了人性化的關懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針，所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽，只會不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊，我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的`我還是那么的渺小，那么的默默無聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說的“又不是造原子彈，有什么難的。”也像雷總說的“明天，會更好�！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ�。
做好本職工作我概括出三大點：
1、熱情服務每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務，面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它，所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見：
1、住宿環(huán)境不佳，既不通風又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點，給夜間上衛(wèi)生間帶來不便。
2、餐飲衛(wèi)生不過關，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3、上級不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5、每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務產(chǎn)生不信賴感。
但是我依然清晰的記得，當初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場，要讓xx在xx扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xx的xx超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔？看到xx產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了xx，使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標。
這一年來，經(jīng)過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心�？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品�，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。
20xx年讓我有點依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！
個人工作總結(jié)6
兩個月在綜合服務隊的實習生活似彈指一揮間，從剛踏出學校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
實習期間，對于任何工作本著謙虛謹慎、認真負責的態(tài)度，讓我在實習生活中收獲很多。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學四年的學習積累和技能的培養(yǎng)。
在服務隊的實習生活，給我的是初步的經(jīng)驗積累，但對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。在今后，繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入公司的時候，很茫然，不知道要做些什么，領導叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領導開會，倒茶水這些都是很簡單的任務，我們都很用心的去完成。剛開始的入職培訓教會了我們很多職場的必要知識，并在這個過程中結(jié)識了很多新的朋友，讓我對這個大家庭倍感親切。我們在公司實習的一共有8個人，大家不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。培訓回來來到綜合服務隊，隊領導對我們的實習工作非常重視，為我們合理安排了在服務隊的.實習工作。經(jīng)過兩個月在綜合服務隊的實習讓我們收獲頗豐。
一、學習方面。
通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學習，把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合，從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應工作打下良好的基礎。
二、思想方面
進入工作單位以后，我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年，我們要為祖國建設貢獻自己的力量。因此在隊里實習期間，我以一位正式職工的標準來要求自己，不斷加強個人修養(yǎng)，提高工作能力和自身素質(zhì)。
三、工作方面
在實習期間，我們分別在綜合服務隊的五個班進行輪崗實習，在每個崗位上我都學到了很多。其中對我最強烈的觸動是隊領導及各位同事高度的工作責任心和韌力。在與各位同事相處的兩個月期間，我積極主動地學習各項工作技能，更重要的是學習大家對于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強大責任心的職工，我公司一定將迎來更多的輝煌。
通過此次實習，讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。人一生不可能都一帆風順，必須勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了人生的方向，也讓我認識到了工作應持有仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總體地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的日常工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習期間，我真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能。利用這次機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎
實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤，勤奮好學，謙虛謹慎，認真聽取各位同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取并仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，努力學到把在學校學到的知識應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
個人工作總結(jié)7
成為x電器公司的售后服務的技術人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結(jié)如下：
1、學好本專業(yè)的技術。
無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不必須要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低，但是此刻想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。但是，這些工控自動化產(chǎn)品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務必有一個對技術有欲望的心。個性是售后技術這塊，不只是只明白本產(chǎn)品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的，要想大概的明白，務必要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。
2、學會與人溝通。
做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通潛力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備，因為客戶的情緒不能確定，畢竟買了我們的.產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外，說話也要留意，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家但是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題；有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了；這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自我會的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問題就能夠了；要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準備事后總結(jié)。
在接到客戶電話時，務必先了解最具體的狀況看能否電話解決，如果要到現(xiàn)場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后，最好做一下總結(jié)，把現(xiàn)場的狀況記下來，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨；還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求�？沟昧司陀赂业目梗共涣司头乓慌�；畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢！都說售后服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。
個人工作總結(jié)8
20xx年3月4日，我滿懷希望和激情來到了深圳市有限公司，通過面試與領導的交流之后，最后確定我在公司的財務部工作。轉(zhuǎn)眼間，三個月的時間就過去了，我的試用期也結(jié)果，在此轉(zhuǎn)正申請的同時，對自己過去三個月的工作情況予以總結(jié)。
通過這些天的學習和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實踐進行結(jié)合的機會，使我明白沒具體的實踐經(jīng)驗，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會，要想做好工作，首先要學會怎么樣去做人。
為人處事方面，財務部門是一個要求細膩的部門，整天與數(shù)字打交道，所以不允許粗心。大家都清楚，財務部都是女同事多，男同事比較少，所以我心里還會有些緊張，心想，會不會與她們格格不入呢，沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天，自己辦公室的同事對我就很熱情，對我很是照顧，使我感覺，自己先前的擔心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體，團結(jié)的集體，和諧的集體，親切的集體。我很感動，對待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著。與他們一起上班，感覺輕松自在，不像其他公司那樣，同一辦公室同事一天都沒有幾句話說。工作期間，他們幫過我很多，包括工作上的和生活上的，經(jīng)常有工作上的問題請教他們，他們都是很耐心的幫我解答，下班之余，大家也會一起聊天，談論自己的收獲，或是心情。領導對我也很照顧，經(jīng)常會問我有沒有什么困難，有困難就提出來，大家一起解決，我們是一個集體。而對于領導的話，我是完全服從。與其他部門同事之間，見面也都會打招呼，與宿舍的同事關系相處得也很好�？偟膩碚f，這三個月的時間，我與同事的相處是很融洽的.，能夠很快的融入他們，大家一起工作，相互照顧。
工作業(yè)務方面，在來到之前，我是在一家國企的財務部門工作的，由于分工比較細，我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業(yè)務。因此，我的熟練技能也比較單一。而來到之后，由于公司是剛起步的，配套軟件還沒有到位，因此只能用手工記賬，而且還要操作全盤的賬務。剛開始著實壓力很大，雖然在學校的理論都掌握的扎實，但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的，而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了，手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而，領導對我的信任令我信心滿懷，不管怎樣，我都不能令領導失望。因此，我只能在工作的同時，不斷的去鞏固以前所學的知識。三個月的財務工作，從編制記賬憑證到登記賬薄，出具財務報表，全部都是手工處理，由于我的認真和勤勞，每次都能及時準確的完成領導交待的任務，提供相關的財務數(shù)據(jù)，因此，我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中，我接觸到了稅務，行政，成本，材料，銷售，報表等幾大類的內(nèi)容，接觸到了我以前沒有接觸的知識，感受到了以前沒有感受到的氣氛。
一、工作歸集：
發(fā)生業(yè)務的憑證的記錄和帳簿登記，明細報表、科目余額表的出據(jù)，現(xiàn)金的每周盤點，銀行存款的每月對帳，工資的核算(結(jié)算清單、工資表審核)，其他臨時事件的處理，倉庫情況的關注，工資核算方法的改進，制造工藝的熟悉以及原材料等的熟悉，同時學習稅務方面的知識和處理方法。
二、行動計劃：
1、憑證當日發(fā)生當日記帳，帳簿登記待憑證編號后及時登記，明細表和余額表結(jié)帳后馬上出來，現(xiàn)金每周盤點，銀行存款結(jié)帳后核對。工資結(jié)算從每月1日開始做完結(jié)算清單，其他事項基于基本工作完成后合理的安排時間進行。
2、車間和后勤的費用耗費主要反映在制造費用和管理費用上。以此作為細分的依據(jù)，不必要再做新的統(tǒng)計報表，但是在費用產(chǎn)生后在兩項費用上摘要處做出費用產(chǎn)生的明細說明。
3、各車間生產(chǎn)成本和完工產(chǎn)品的成本核算：第一是生產(chǎn)日報表。(關于耗用的材料，產(chǎn)出的半成品，報損(正常和異常))。完工產(chǎn)品成本主要是包括材料，人工，制造費用。各車間再根據(jù)材料的耗費，人工工資，車間所耗費的制造費用。組成車間的生產(chǎn)成本。各車間的生產(chǎn)成本總和理論上應該等于完工產(chǎn)品的成本。
4、設備和工具的臺帳的建立。包括分布情況，損壞情況等。
5、車間的在產(chǎn)品，完工半成品，產(chǎn)成品的統(tǒng)計臺帳和日報表。
三、就這段時間的工作匯報：
第一、對各個車間的人工工資按工序，工種不同進行月份，年度匯總，因為在做此項工作時，8月發(fā)生尚未完結(jié)，我的匯總?cè)掌谟?0年8月到20年7月。(附件1)
第二、配合行政后勤對所發(fā)生的費用進行月度、年度匯總，并幫助理出明細。(行政部工作匯報已經(jīng)有)
第三、8月所發(fā)生業(yè)務的帳務處理，包括記帳憑證的記帳，登帳，明細表和科目余額匯總表的出據(jù)，憑證的裝訂等工作。
第四、制定統(tǒng)計員培訓教材(附件2)。
第五、做出倉庫報表/單據(jù)填寫、傳送，粘貼的注意事項(附件3)。
第六、每周的現(xiàn)金盤點和月末的銀行對帳(附件4)。
第七、參加公司安排的培訓：一個是參加打樣的培訓，學習遮陽篷的組裝(bw10000系列)(附件7);二是觀摩魯柏祥教授《順理成章》管理講座(附件5);三是觀摩余世維的《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》管理講座(附件6);四是去余杭地稅學習個人所得稅軟件的下載安裝以及申報。
四、我對試用期這段工作的感想：
我覺得我作為公司聘用的成本會計，我沒有完成一個成本會計應該做到的事情。主要是荊總交代的工價問題，至今沒有找到合適的解決辦法，眼看旺季就將來臨，我深感慚愧。再就是作為成本會計我沒有對公司成本狀況做出分析，基本的成本核算數(shù)據(jù)都沒辦法做到90%的準確和完善。成本管理是一個公司核心，要使公司達到利潤最大化，那我們只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能的情況下使成本消耗最小化，企業(yè)的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。利潤是企業(yè)生存的命脈，而成本是這個命脈的主脈。不論是市場價格的競爭還是市場占有份額的競爭都要源于成本。所以對于我現(xiàn)在的工作來說，我認為自己作為成本會計很不稱職。為此我對自己目前的現(xiàn)狀找了很多的借口和理由，我也列出來，首先我認為車間帳務不清晰不明確，倉庫數(shù)據(jù)流不暢通甚至是數(shù)據(jù)根本就不準確，倉庫的出入貌似真空狀態(tài)，這還造成應付帳款難對，材料消耗未知，倉庫庫存不明，等等基本的核算數(shù)據(jù)沒有，會計的分析是基于數(shù)據(jù)來的，沒有數(shù)據(jù)何談分析?那我的建議是先建立基本的數(shù)據(jù)，而且要對數(shù)據(jù)進行備份存檔。我的工作當中，我回顧了一下，我發(fā)現(xiàn)我的大部分時間都用在了記帳，登帳，也就是說本來應該記帳會計做的事情，我想既然公司安排我做這個事情，也無可厚非，我也在不斷的努力，爭取能把記帳會計和成本會計的雙重角色扮演好，但是目前看來做的并不好，還請荊總諒解。以后如果我能順利的度過試用期而得以在公司繼續(xù)工作的話，我會對于這塊工作加倍的努力，但是我不知道以我的能力能否扮演這個雙重角色。找了這么多的理由，為自己開脫不是我的原意，只是想給自己一點緩沖的空間，也不知道是對是錯，但是我從沒有向任何人推脫過責任。因為這的確是我自己工作的失誤和能力的欠缺。
兩個月很快就過去了，試用期我知道我的工作很不盡人意，以至于在最后胡會計和我談工資的時候和開始面試的時候有一定的出入。我知道自己的能力也的確不夠，只能勉強任之，如果荊總覺得我還能留下來，我當然很高興，你認為我值多少工資就給多少，我沒任何怨言。公司給了我一片土，我怎能不珍惜這片土，讓它長出一棵樹呢?
個人工作總結(jié)9
一、以課堂教學為核心，落實教育目標。
1、備課。學期初，鉆研了《數(shù)學課程標準》、教材、教參，對學期教學內(nèi)容做到心中有數(shù)。學期中，著重進行單元備課，掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用。思考學生怎樣學，學生將會產(chǎn)生什么疑難，該怎樣解決。在備課本中體現(xiàn)教師的引導，學生的主動學習過程；充分理解課后習題的作用，設計好練習。
2、上課。
（1）創(chuàng)設各種情境，激發(fā)學生思考。然后，放手讓學生探究，動手、動口、動眼、動腦。針對教學重、難點，選擇學生的探究結(jié)果，學生進行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養(yǎng)能力。接著，學生練習不同坡度，不同層次的題目，鞏固知識，形成能力，發(fā)展思維。最后，盡量讓學生自己小結(jié)學到的知識以及方法。現(xiàn)在學生普遍對數(shù)學課感興趣，參與性高，為學好數(shù)學邁出了堅實的一步。
�。�2）及時復習。我的做法是：新授知識基本是當天復習或第二天復習，以后再逐漸延長復習時間。這項措施非常適合我們班學生遺忘快、不會復習的特點。
（3）努力構(gòu)建知識網(wǎng)絡。一般做到一小節(jié)一整理，形成每節(jié)知識串；每單元整理復習形成知識鏈，一學期對整冊書進行整理復習。學生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”，再變“薄”的`過程，既形成了知識網(wǎng)，又學到了方法，容易產(chǎn)生學習遷移，給學生的創(chuàng)新、實踐提供了可能。
3、作業(yè)的布置與批改
因為每一位學生之間都存在著一定的水平差異，所以，布置作業(yè)時，要做到因材施教，分層次要求。根據(jù)每一位學生的特點選擇一些具有針對性的練習讓學生完成。批改作業(yè)時，針對不同的練習錯誤，教師面批，指出個性問題，集體訂正共性問題，分析練習產(chǎn)生錯誤的原因，鼓勵學生獨立作業(yè)的習慣。
4、注重對后進生的輔導。
首先我把真誠的愛給予后進生、尋找出每個后進生學習毛病所在，做到從思想上對他們不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上不過于簡單，用自己對差生的一處真誠的愛心，叩響他們的心靈之門。其次我努力讓自己發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”，比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵；課外積極輔導、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設一個健康良好的環(huán)境。在教學中注意降低難度、放緩坡度，允許他們采用自己的方法慢速度學習；注重他們的學習過程。逐步培養(yǎng)他們的學習興趣，提高他們的學習自信心，對學生的回答采取“揚棄”的態(tài)度，使學生敢于回答問題，樂于思考；必要時實行一對一的輔導。
二、教研教改方面。
把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名教師，最緊迫的問題是具有新的教學理念，刻苦鉆研新的教材。我認為現(xiàn)在對于課程改革環(huán)境下的教師，光有一桶水是不夠的，要根據(jù)學校與班級的實際，拓展學生學習資源。我注重研究現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用。
個人工作總結(jié)10
回顧20xx上半年的工作，我們車間以圍繞、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務為前提主要做了以下幾方面的工作：
一、積極配合各部門確保完成生產(chǎn)任務
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成，不影響需方的生產(chǎn)安排，車間與生產(chǎn)管理部、倉儲部、銷售部，進行了密切的溝通。當生產(chǎn)計劃需要臨時變更時，面對生產(chǎn)上臨時調(diào)整的諸多難題，車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合，充分調(diào)動生產(chǎn)技術骨干和員工的積極性，以及時保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產(chǎn)任務，及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術指標，保證了銷售的供貨需求。
二、嚴把質(zhì)量關
1.車間在生產(chǎn)過程中各班組對自己的產(chǎn)品負有責任感
作為集團六家子公司飲片原材料的指定供應商，我們深知自己肩上擔負的責任的重大，對產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書面培訓方式和現(xiàn)場操作技能相結(jié)合，并實時的進行督促和思想，使員工對產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個集團及相關公司的利害關系有高度的認識。車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關，在批生產(chǎn)記錄、物料標示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎上車間實施了物料、標簽交接審核登記制度，做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查，不管是工段長、班組長都對自己所生產(chǎn)成品負責，配合質(zhì)檢員層層把關，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大，車間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平，以滿足市場多元化的需求。
2.穩(wěn)步提升的人員競爭力
我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關鍵時期，明后兩年將陸續(xù)有老員工退休，車間將新員工的培養(yǎng)作為重點項目來抓，以滿足新設備、新技術、新產(chǎn)能、新需求對于人員素質(zhì)的基本要求，人員是企業(yè)存在的根本，專業(yè)技術人員是企業(yè)成長、發(fā)展的`核心競爭力，對于新一代90后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進的教育方法，樹立正確的人生觀、價值觀。引導并幫助他們度過人生迷茫的擇業(yè)階段，調(diào)整積極心態(tài)，培養(yǎng)良好的。針對不同崗位分別培訓崗位sop、相設備sop、清潔sop、維修維護保養(yǎng)，并以考試的形式對學習效果進行。
3.新設備、新技術提升生產(chǎn)能力
我公司所使用生產(chǎn)設備均為現(xiàn)代中藥飲片加工技術最前沿的創(chuàng)新，上半年較去年又新增了qg-37氣流網(wǎng)帶干燥機一臺、最新型的自控溫燃油炒藥機二臺、tdp-600大型破碎機一臺、剁刀機二臺，加工小包裝的多功能切片機一臺、加工川芎飲片的旋料式切片機一臺、磨刀機一臺，使車間的加工能力在去年的基礎上又提高了40%以上。通過x月份的人參加工項目的初步摸索，總結(jié)為生產(chǎn)設備是限制生產(chǎn)能力主要瓶頸，因此公司在x月份對人參烘干房進行改造擴建、并建設了人參凈制房、購買了大量的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺、現(xiàn)在籌劃建設的樓頂陽光房項目將大大的降低干燥的勞動強度、節(jié)約生產(chǎn)時間。突破設備的瓶頸后預計下半年人參的瞬時加工能力、總能力將是現(xiàn)在的三倍以上。為了能夠滿足需方對炮制品種產(chǎn)量需求，公司于x月份新購入了5t蒸制箱一臺、多功能提取罐一臺，使炮制工序的生產(chǎn)能力增加了一倍。隨著車間新技術、新原理的生產(chǎn)設備的增加，在增加了產(chǎn)能的同時對于設備管理方面也提出了新的要求，要求員工要會使用、會維修、會保養(yǎng)、而且要能創(chuàng)新。車間對現(xiàn)有設備的小改進如：轉(zhuǎn)盤式切藥機的電機護板、剁刀式切藥機的底座等。合理的生產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護保養(yǎng)才能夠完全的將設備的全部能力發(fā)揮出來，車間將通過不斷地培訓學習、加強現(xiàn)場管理、設備管理來保證生產(chǎn)設備安全、有序的正常運轉(zhuǎn)。
4.物料管理
不同的需方對同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個問題，最終會體現(xiàn)在生產(chǎn)上。為了能夠滿足不同的需求，車間加強了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結(jié)合，嚴格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計劃和需方信息，按照藥典要求并有針對性的進行生產(chǎn)加工，物料管理員與質(zhì)檢員、物料接受人員共同核對，減少誤差的產(chǎn)生。加強了物料擺放、標示標簽的管理，做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴格監(jiān)督物料平衡，出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴格按照gmp的物料管理執(zhí)行的基礎上，車間建立了物料收率統(tǒng)計、物料接受發(fā)放登記制度，凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核，出現(xiàn)差錯有據(jù)可查、責任到人，從而增強了員工物料管理、質(zhì)量管理的責任意識。
5、環(huán)境衛(wèi)生車間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升，隨著生產(chǎn)管理的日趨穩(wěn)定，在完成生產(chǎn)任務的同時能夠?qū)h(huán)境衛(wèi)生良好的保持。上半年多次迎接大、小型參觀數(shù)十次，面對中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性，多次受到參觀人員的好評。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境，能夠給予員工良好的工作狀態(tài)，從而為完成生產(chǎn)任務打下基礎。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境，代表了一個企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的保持下去，并爭取做得更加好。
三、安全生產(chǎn)
1.上半年生產(chǎn)過程中認真宣傳貫徹公司的各項，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)，嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發(fā)生。另外，上半年對《安全緊急疏散預案》、《消防》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識進行了培訓，組織人員實物、實地的進行消防演練和緊急疏散。
2.車間對安全事故做到了齊抓共管。x月一名員工將煙火帶入車間，車間配合人力資源部對當事人進行教育及嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。車間對此事高度重視，再一次對全體員工進行了安全教育培訓，增強員工的安全意識。車間安全員嚴格履行安全職責，做到平時多巡檢巡查、有廠房、設備改造、動火的關鍵作業(yè)能抓住安全重點，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭，就一直采取跟蹤、改進等相應的，杜絕安全事故的發(fā)生。車間力爭做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。
3.通過車間工段、班組、安全員的細致工作，車間在上半年的安全生產(chǎn)基本達到了公司對車間的指標和要求。
四、優(yōu)化車間管理、加強團隊建設
1.員工薪酬
車間在上半年施行了工資定額制度，一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式，通過近半年的施行，車間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著的提高，薪酬與每日的工作息息相關，每個員工都有了積極主動生產(chǎn)的動力，不勞不得，多勞多得是現(xiàn)在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端，就是不顧質(zhì)量，只求數(shù)量。車間利用現(xiàn)有的管理團隊進行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督，并提高了相應的質(zhì)量問題的處罰力度，通過培訓樹立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀念，以質(zhì)量第一工作重心，使員工明白，一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。
2.整體素質(zhì)的提升
人員是企業(yè)存才的最基本單位，是企業(yè)的未來發(fā)展的主要因素，是企業(yè)總體競爭力的體現(xiàn)，因此提高員工整體素質(zhì)是車間必抓的一件大事，公司先后派遣人員到省內(nèi)參加與gmp相關的培訓、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類的培訓、寫作基礎知識培訓，提高了員工的管理水平。公司與摩爾訓練基地合作開展了一次化戶外拓展訓練，通過此次訓練，達到了預期的訓練目標，增強了團隊凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強員工抗壓能力、解決問題的能力、團隊協(xié)作能力和執(zhí)行力，使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升，并且員工在本次培訓中挑戰(zhàn)自我、突破自我，為自己的人生打開新的一頁。此次活動受到員工的一致好評，對員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。
3.豐富員工業(yè)余生活，增強車間凝聚力
公司于x月份舉辦了全廠職工的運動會，車間在比賽前組織員工利用個人休息時間訓練，車間員工在完成生產(chǎn)任務的同時不畏炎熱、疲倦，始終用飽滿的熱情為車間的榮譽而戰(zhàn)，賽場上的運動員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒，很好的體現(xiàn)了車間員工的精神面貌，賽場外的車間員工同樣以整齊、洪亮的為車間隊加油助威，通過此次運動會，車間員工的凝聚力、團隊合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風格。
五、下半年的計劃與目標
下半年就要到了，在即將開始的下半年的工作，車間將繼續(xù)帶領員工加強自身的思想和業(yè)務學習，將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術骨干和工段，班組人員的積極性，配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達的生產(chǎn)任務和各項指標。在生產(chǎn)過程中加強加大現(xiàn)場管理的力度做到安全生產(chǎn)，消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車間員工心目中警鐘長鳴，安全生產(chǎn)意識不減。加強質(zhì)量管理嚴把質(zhì)量關，杜絕各類事故的發(fā)生。隨著生產(chǎn)設備的逐漸增加，生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大，對外市場的不斷推展，車間在下半年的工作任務將會任重而道遠，我們會積極配合各部門、努力完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件完全符合gmp要求，高標準的完成下半年的各項工作。
個人工作總結(jié)11
20xx年已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們做到了，在不斷的發(fā)展中，我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機的考驗，順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻，相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力，我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展！企業(yè)的安全管理工作也很重要，一直以來我們都是很重視的，時刻也不曾放棄！
回顧一年來，在公司各級領導的關心和工作的指導下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針：“安全第一，預防為主，全員動手，綜合治理”的工作指導思想，狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下：
（一）完善安全設施基本管理。
安全設施的管理是全廠安全管理的重點，我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護用品的分配，并設置消防器材及防護用品記錄臺帳，將管理責任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負責人身上，監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況，安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進行檢查，保證消防管道內(nèi)的通水，其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責任制是新的安全管理理念，既要求兼職安全員每天對消防器材、防護用品例行檢查，并填制檢查記錄，以保證其物品能在平時保持狀態(tài)，關鍵時刻能馬上使用。
（二）特種設備與特種作業(yè)的管理
特種設備在公司生產(chǎn)運營中具有一個特殊的地位，比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設備設施加強了管理，除了制定《特種容器設備管理制度》，還對特種設備設施專門進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，杜絕帶病作業(yè)導致的惡性后果，使全年保持了良好的運行狀態(tài)，保證了生產(chǎn)的正常運行。同時我部門從嚴查著手，規(guī)范操作，加強特種容器的安全教育，采取教育與處罰相結(jié)合的方法，在很短時間里理順了工作，使管理走向正軌，特種作業(yè)人員堅持持證上崗，登記特種設備使用臺帳，從源頭把關，在招聘時沒有資格證不予錄用，已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理，逾期取不到資格的按待崗處理，從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。
（三）與政府部門的協(xié)作，建立了重大危險源信息系統(tǒng)。
對危險化學品進行了申報。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求，每月對工廠進行安全隱患排查，實行隱患自查自改，每月接受安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設置了�；窐酥九疲谌珖S遭遇“黑色九月”的時候加大監(jiān)督力度，積極與市區(qū)安監(jiān)團配合，準備好資料，及時進行上報，當月全廠未發(fā)生一起安全事故，向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。
（四）開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎。
落實預防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內(nèi)的安全管理可以分為兩個階段，第一階段：建設周期階段，從20xx年1月至20xx年9月我主要負責公司建設工地的安全管理，抓好兩個工地重點安全隱患的整治，加強人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境，減少事故隱患，遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的.發(fā)生，在遵照《永祥多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進行專項整治，并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發(fā)生安全事故16起，死亡0人，傷8人，對事故單位罰款金額16300元。第二階段：生產(chǎn)周期階段，從20xx年x月至20xx年x月，我主要負責試驗線的安全生產(chǎn)管理，在以各級生產(chǎn)班組為基礎的前提下組織人員認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動，擴大生產(chǎn)部門的安全意識培訓，每天按時對試驗線進行安全巡查，并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產(chǎn)工序，包括機器設備進行安全檢查，至年底共發(fā)出整改通知10處，查處安全生產(chǎn)事故1起，試驗線無人員傷亡事件。
（五）健全安全管理制度，完善安全管理框架
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》，《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進行，監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻，對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設備進行掛牌生產(chǎn)，防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作，同時加強特種容器的管理，制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理臺帳，做到安全使用。
（六）組織了安全培訓，提高員工隊伍素質(zhì)。
安全教育與培訓是今年我部門工作的重點，根據(jù)公司各部門實際情況及特點，1。組織員工參加了各種安全方面的培訓，包括入場安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設施使用培訓、防化服裝安全培訓，特種容器作業(yè)培訓，范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工，使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓，2。同時根據(jù)公司領導安排，我部門還于11月份開展了一次全廠的應急預案演練，演練的過程逼真深入人心，對員工們的教育意義深刻，為應對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎。3。加大宣傳力度：通過板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳，向員工灌輸安全理念。
（七）強化安全生產(chǎn)責任制，防范重特大安全事故發(fā)生。
強化安全責任目標考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進行了安全生產(chǎn)工作目標管理化，加強違章懲處力度，對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20xx年安全生產(chǎn)控制指標，結(jié)合我公司的實際情況，層層簽訂安全生產(chǎn)責任書。將安全管理責任落實到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理，每天堅持進行生產(chǎn)巡視，推動安全生產(chǎn)落實到實處。
20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工經(jīng)驗，與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里，我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領導指示精神下，進一步抓好安全生產(chǎn)的基礎工作和基層工作，健全安全管理機制，強化安全基石，遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中，我們還可以做的更好，只是現(xiàn)實的情況是我們一直以來都在不斷的進步，我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強，逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻，在不斷地發(fā)展中，我們得到了很多的進步，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我們一定要做的更好，我們會有更大的發(fā)展，相信20xx年，我們企業(yè)一定會更好！
個人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼半年時間已經(jīng)悄然而逝，的寶寶們也一天天在長大。而我伴隨著長大的寶寶，自己也在成長。在最開始我并不懂如何去照顧孩子、指導孩子，好在班里老師對我的細心指導讓我不懂就問，向班里的老教師學習取長補短，也讓我對我的工作有了更多的認識。這也對我提出了更高的要求，根據(jù)自己的不足做出改變，讓我更加成熟、穩(wěn)重，我對新學期的工作計劃有這幾點：
1、教學方面
新的學期新的開始，首先要培養(yǎng)幼兒的常規(guī)，要給幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣。通過日常的生活學習，孩子對幼兒園的生活也有了初步的認識，有了基本的生活自理能力，孩子的成長離不開老師的細心指導，也對老師的素質(zhì)水平提出了更多的要求。我認為我并不算一個合格的老師，我要學習的還有很多，如何吸引孩子的注意力，如何提起幼兒對教學內(nèi)容的興趣，培養(yǎng)幼兒學說普通話與動手操作能力，對要教給幼兒的內(nèi)容提前做好準備，觀察幼兒會對什么樣的教學模式感興趣，向班里兩位老師不斷學習，吸取她們的經(jīng)驗提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，鍛煉自己的業(yè)務水平與教學能力，讓自己不斷的進步，盡自己的努力做到最好。
2、家長工作和保育方面
多學習多看老教師何如跟家長溝通，學習與家長溝通的方法與技巧。與家長說幼兒在校期間的表現(xiàn)如何，幼兒有什么問題及時與家長溝通交流。加強幼兒的獨立自理的習慣。培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣如：上廁所后要洗手，飯前洗手以及玩過的玩具要收拾好，能夠主動與家長老師打招呼、自己疊被子、穿衣服、學習用筷子吃飯等良好的行為習慣。
3、業(yè)務常規(guī)方面
成為一名優(yōu)秀的幼兒教師，不僅僅是做好教學工作與保育工作，自身的充實也不能少，具有良好思想水平以及知識技能，業(yè)務水平都是必不可少的，本學期我會多看書多學習，書中自有黃金屋，在書中可以學到很多知識結(jié)合著實際情況更好的充實自己。貫徹《指南》的學習，從《指南》中學習更多的`知識。在《指南》的學習下，我們通過活動區(qū)域來實施《指南》，幼兒根據(jù)自己的興趣和能力，選擇喜愛的區(qū)域活動，體驗操作和交往的樂趣，積極主動地去探索、發(fā)現(xiàn)。
4、安全方面：
我們在開展安全教育工作的同時，將幼兒的自我保護能力的培養(yǎng)作為重中之重，安全教育課、安全視頻。讓幼兒明白遇到危險之后應該怎樣做。
5、個人方面
在這個學期我要確立好自己的目標，朝著自己的目標去奮斗，給自己些壓力才會有更大的動力，不斷學習新的知識，完善自己堅持不懈會做到更好。不要昨天不愉快的情緒帶到今天，每一天都是新的一天嶄新的開始。
個人工作總結(jié)13
20xx年，在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項工作任務，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升�，F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下：
20xx年工作回顧
一、加強思想政治和業(yè)務技能學習，保持積極進取的精神風貌
認真學習、領悟黨和國家的重要思想、重要精神，把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容，不斷提高自己的政治水平；正確認識自己的職責與角色，對自己的工作高度負責；努力提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自己的能力，認真做好工作規(guī)劃，適應社會發(fā)展和公司經(jīng)營的客觀要求。
二、勤奮干事，認真完成本職工作
在工作中，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，做到腿勤、口勤，認真做好本職工作和日常事務性工作，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、認真按照公司績效考核制度，協(xié)助部門完成績效考核工作
20xx年公司對績效考核制度進行了重大修改，進一步細化考核辦法，改革考核方式。我及時對新的考核制度進行了認真地學習，針對部門具體負責的經(jīng)營管理和物資管理考核工作，重點研究各項考核細則在實際考核中的落實方式，確�？己斯ぷ髯龅饺妫敿��？己诉^程中，通過翻閱資料、實地查看和詢問等方式，對被考核單位的經(jīng)營管理或物資管理情況進行多方位了解，提出整改意見或建議，并根據(jù)檢查結(jié)果，對被考核單位合理評分。對做得好的方面和存在的問題全部都記錄下來，作為部門編寫公司經(jīng)營分析通報的原始資料。
2、及時匯總欠款清收情況，確保公司清欠有序開展。
今年以來，公司仍然將加快清欠工作進度，作為一項長期性、重要性的工作常抓不懈，繼續(xù)對各清欠責任人執(zhí)行停發(fā)工資、停班等一系列措施，要求各清欠責任人統(tǒng)籌兼顧，合理安排，力爭盡快完成清欠任務。我根據(jù)公司清欠工作要求，每月對各清欠人逐一詢問，及時了解清欠金額、清收進展和涉訴欠款推進情況，詳細整理匯總，形成公司清欠完成情況表。同時，根據(jù)公司和部門工作安排，參與組織召開清欠專題會，詳細記錄會議要求和決定，會后及時完成清欠會議紀要，并向相關單位和各清欠責任人下發(fā)。
3、根據(jù)公司和部門工作要求，積極完成各項審計工作。
作為部門內(nèi)部審計工作的參與者之一，不我斷提升自身業(yè)務技能和知識儲備，努力提高自己解決審計工作中出現(xiàn)的新情況、新問題的能力。20xx年6月份參與完成部門對煤業(yè)公司、潤中能源公司庫存物資情況的專項審計，9月份完成對尹潤生、胡建軍同志的離任審計，11月份完成對上海華彬國心公司成立以來的經(jīng)營情況、涉訴事項及風險控制進行了專項審計。在審計過程中，根據(jù)工作要求，及時與被審計單位協(xié)調(diào)聯(lián)系，向有關人員詢問了解，掌握被審計單位工作開展的實際情況，為下一步工作的推進打下基礎；及時完成資料收集和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，根據(jù)審計情況對被審計單位的具體情況進行全面評價；認真組織審計資料，合理得出審計結(jié)果，提出整改意見，并以審計通報的形式下發(fā)。
4、及時完成部門其他工作
除了部門日常工作外，我還負責泰德投資公司的會計工作。根據(jù)會計核算制度和稅務部門要求，及時收集各項會計原始資料，完成會計報表編制工作；每月根據(jù)報稅時間安排，按時完成報稅工作；積極與陜煤化公司、高盛公司會計人員聯(lián)系溝通，做到銀行存款足額到賬，現(xiàn)金收款妥善存入公司賬戶，承兌匯報及時轉(zhuǎn)交集團財務部，確保往來款項及時回款和資金安全。同時，根據(jù)部門領導要求，及時完成領導交付的其他工作。
工作中存在的問題
回顧過去一年的工作，雖然在工作開展上取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足，我必須不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
一、工作能力方面，專業(yè)知識還比較欠缺，業(yè)務技能還不夠全面。
這些年，雖然通過學習和工作積累了一定的經(jīng)驗，在業(yè)務水平上有了一定的提高，但業(yè)務知識的學習還是不深不透，浮在面上。主要是學習的主動性不夠強，學習的內(nèi)動力不夠足，學習的持續(xù)力不夠長。對本職工作缺乏深入細致的研究，業(yè)務水平需要進一步提高。
二、個人思想方面，滿足于現(xiàn)狀，時不我待的緊迫感不足，創(chuàng)新意識不強。
1、因循守舊、按部就班，缺乏進取精神。日常工作中，缺乏精益求精的職業(yè)態(tài)度；個人的主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想和“自掃門前雪”的思想；與同事們之間的溝通交流比較少，協(xié)作、合作的意識不夠足。
2、創(chuàng)新意識不強、干事動力不足，缺乏憂患意識。在工作中積極性差，常常是被動的做事情，安排一件做一件，沒有很好的做到主動、超前思考。對待工作不夠積極主動，只滿足于如何完成領導布置的任務，在工作中遇到難題，不善于思考、動腦筋處理，常常等待領導的指示，說一步走一步。對工作和生活中出現(xiàn)的新問題和新情況，探索得不夠，在新的問題、新的情況下，沒有加強對自身的要求，沒有適應新的形勢、新的要求。對工作中的一些經(jīng)驗教訓缺乏主動的汲取、總結(jié)、提高。
3、工作方法不夠活。不善于吸取他人建議，個人隨機應變的能力比較差，在處理問題上特別是對特殊情況的處理上優(yōu)柔寡斷，方法不夠多。
20xx年工作計劃
經(jīng)營管理部是一個涉及面廣、事無巨細的部門，在實際工作中，必須多多少少掌握多方面的業(yè)務技能，這就要求我必須要永無止境地更新知識，提高業(yè)務素質(zhì)。20xx年，我會不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，力求把工作做得更好，樹立部門的良好形象。
一、擺正自己的位置，下功夫熟悉業(yè)務，更好地適應工作崗位
20xx年，我會繼續(xù)深化專業(yè)知識和業(yè)務技能的學習，而且做到有目的，有方向，為自己營造學習的.危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，爭當學習型員工，不斷提高理論水平，提高知識層次，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力向“復合型”人才靠近。
二、提升思想認識水平，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
1、努力提高自己的政治思想水平。積極投入到政治教育當中，進一步提高自己的政治思想覺悟。深刻領會黨和國家的重要思想和理念，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。
2、勤于思考，進一步增強創(chuàng)新意識。大膽探索，創(chuàng)新工作思路。塑造自己敢于打破常規(guī)、風風火火、大膽突破的勇氣和魄力。在工作中不但要看到、聽到、想到，而且還要做到。
3、虛心向身邊同事學習，努力提高適應工作需要的能力。實踐經(jīng)驗的缺乏是制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領導和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，通過不斷地虛心向他們學習求教，不斷提高我自身的素質(zhì)和能力。
20xx，我會把工作做的更出色，熱心的為企業(yè)服務，勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)。盡自己最大努力，為企業(yè)貢獻自己的一份力量，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破。
個人工作總結(jié)14
上半年又匆匆而過，在公司及車間領導的關心幫助下，經(jīng)過不斷的實踐，在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為下半年更好的進行管理，也為能夠為公司創(chuàng)造更好的效益。先總結(jié)如下：
一、向管理要效益，緊抓安全生產(chǎn)
沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規(guī)程操作，時時牢記安全，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器，高溫高壓運行已發(fā)生、碰傷等事故，而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故，打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然。
二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率
工作中，我時刻注意員工的思想動態(tài)，及時做好員工的思想教育工作，積累管理經(jīng)驗，結(jié)合制度科學管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發(fā)揮所長，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績。
三、向管理要效益，確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒有質(zhì)量保證，產(chǎn)量再高也是徒勞，相反，還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此，我嚴格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鉆研業(yè)務，提高操作水平，確保消毒發(fā)酵的各項指標均在合格范圍內(nèi)，保證操作的無菌。
四、向管理要效益，努力做到同樣的質(zhì)量成本最低，即物耗最低
為此，我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設備維護，以確保設備正常運轉(zhuǎn);嚴禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。另外，我還加強對現(xiàn)場的管理，把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產(chǎn)，保證生產(chǎn)有序進行。今年x月份，我開始走上的班長的崗位，通過幾個月的管理發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足，工作時經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗，對員工的思想未進行太多的溝通事員工對安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大不足。平時關心的'大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協(xié)調(diào)，對不是自己管轄的工作表現(xiàn)熱情不是太高，班組間東西計較的太多。對以上不足我會努力通過不斷的學習改變自身修養(yǎng)，多與人溝通，努力使自己得到不斷的進步與提高，爭取為車間為公司做出更好的業(yè)績，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
個人工作總結(jié)15
本學期我繼續(xù)擔任初三（5）（6）兩個班的語文教學工作，經(jīng)過上個學期的磨合，本學期的教學工作輕松順利了許多，本學期我堅持兩手抓：一是堅持打基礎，抓閱讀，促作文，取得一些成效。二是抓培優(yōu)輔差，令外對教學方法進行進一步的探索和改進。
一、夯實基礎，穩(wěn)中求升
因為這兩個班的語文底子較薄，我在這學期依然重抓基礎，讓學生在語文積累上多下功夫，這樣底子厚實了，就便于閱讀教學和作文教學的開展。具體作法有：
1、從初三上學期開始就讓學生抄錄和背誦名人名言以及古詩佳句。這些名言佳句富含豐富的課外知識、深厚的人文底蘊和情感教育。以此擴大他們的知識面，提高其文學修養(yǎng)。因為在短時間內(nèi)進行大量名著泛讀是不切合實際的，所以只能如此。對于語文尖子生，還要求他們學以致用，多寫多練，教師面批面改。
2、每星期的閱讀訓練，讓學生觀其文而行其道，在欣賞美文中提高解題技巧。我的講解也盡量做到有針對性，并總結(jié)歷年中考閱讀題的考點規(guī)律，使學生心中有數(shù)。
3、讓學生盡早接觸中考題型。因為去年教初四多少有了些的經(jīng)驗，如果再等到中考前夕讓學生訓練綜合試卷和模擬考題已為時過晚。因此，從初三年級的上學期開始，每次月考我都依照中考題型來出題，本學期我更多的選擇了中考題對學生進行訓練，便于學生的應試。
4、作文積累。增加作文的訓練量，每星期一次作文。采用教師全批全改，或?qū)W生互批互改的方式，并保證在一周內(nèi)反饋給學生，以幫助幫助學生形成樂寫的習慣、
通過以上方法，全方位對學生進行語文素養(yǎng)、語文能力的熏陶和強化，使學生在聽、說、讀、寫等方面得一方面得到一定程度的提高，從而為中考準備了實力。
二、培優(yōu)輔差常抓不懈
因為明年就升入初四面臨中考，所以這學期我重點培養(yǎng)尖子生，同時也不放棄差生。對尖子生，除了課堂上所學的知識以外，我還額外留些提高題，滿足他們求知的欲望，并為明年的中考打下基礎。比如，八年（5）班的施旭同學，是班級的前三名，但作文一直不太理想，我就在每次作文訓練后都單獨找她談作文，給她講如何寫好作文，經(jīng)過一學期的努力，她的作文水平有了明顯的提高。對于差生，我不放棄他們，常抓不懈，例如就有很多差生的作文有問題，行文不夠流暢，語病太多，很多錯別字，甚至寫不夠字數(shù)，這些我都一一訂正，經(jīng)過長時間努力，這些情況有所改觀。
三、變換教學方法
本學期我嘗試了很多教學方法，例如我在案例中寫到的利用多媒體，激活語文課堂，本學期我做了這方面的嘗試，雖然條件有限，但也收到了一定的效果，下學期我還會繼續(xù)努力做下去。
四、復習課≠“百家講壇”
我覺得本學期，我的期未總復習做的有些失誤，時間分配不夠合理，前面總以為時間很充足，所以講的有些慢，結(jié)果導致前松后緊，文言文部分復習的就有些倉促了。還有方法上也過于單一。經(jīng)過反思我覺得，隨著復習過程的深入，有些學生可能會出現(xiàn)越復習越糊涂的癥狀。究其原因，除了學生的基礎不扎實外，與教師沒有系統(tǒng)梳理復習內(nèi)容、不循序漸進教學也有很大關系。一段時間的復習后，學生暴露出知識的缺陷，這是很正常的現(xiàn)象。這些“缺陷”，如果不經(jīng)過梳理、整理就統(tǒng)統(tǒng)被提交到課堂上解決，復習課就變成了“百家講壇”，雜亂無章了。因此，課堂上復習方法不能太單一，必須帶有普遍性、具有針對性。復習內(nèi)容也必須有側(cè)重點：生疏的`知識點重點復習，熟悉的快速復習；常用的知識點重點復習，不常用的次要復習；易混淆的知識點重點復習，單純的簡單復習。通過今年的復習我明白了，其實，復習課也需要我們?nèi)ゾ脑O計，精心創(chuàng)設能夠激發(fā)學生參與學習的興趣的情景，精心設計能夠增進學生對重點問題識記的教學環(huán)節(jié)，精心布局能夠把各復習要點相互串聯(lián)的知識體系，這樣復習效果才會事半功倍。
以上是我對本學期工作的總結(jié)，有成功也有失敗，我想不管最后結(jié)果如何，我又積累了一些教學經(jīng)驗，這些對我以后的工作一定會有一個借鑒作用的。
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