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公司培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的公司培訓(xùn)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)1
XX年,電力公司工會(huì)女工委在公司黨委、師市工會(huì)及公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)女職工培訓(xùn)工作,把培訓(xùn)工作落實(shí)在平時(shí)的工作與行動(dòng)中。進(jìn)一步提高女職工的業(yè)務(wù)能力和工作水平,在道德素質(zhì)和知識(shí)素質(zhì)方面有較大提高,讓女職工在公司各項(xiàng)工作中起到“半邊天”的作用。一年來(lái),女工委結(jié)合女職工自身特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)崗位的不同開(kāi)展培訓(xùn)工作。較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及工會(huì)交辦的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),現(xiàn)將XX年女職工培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
現(xiàn)有女職工55名,占公司職工總數(shù)的25%,中專(zhuān)學(xué)歷23人,占女職工的42%,大專(zhuān)以上學(xué)歷19人,占女職工的35%,窗口服務(wù)女職工占女職工的60%以上,是電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主力軍。是一支較高素質(zhì)的女職工隊(duì)伍。她們?cè)诠镜母母锖桶l(fā)展中充分發(fā)揮了女性的自身優(yōu)勢(shì)和主觀能動(dòng)性,勤奮工作、愛(ài)崗敬業(yè)。在培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、經(jīng)營(yíng)、管理、后勤的工作中,展示了女職工“半邊天”的作用,自身價(jià)值得到了充分的體現(xiàn)。
1、加強(qiáng)崗位培訓(xùn),堅(jiān)持持證上崗。女工委在上級(jí)工會(huì)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,并結(jié)合電力行業(yè)特點(diǎn),先后對(duì)變電運(yùn)行人員、調(diào)度所人員、窗口營(yíng)業(yè)人員、設(shè)備檢修人員、報(bào)帳人員等工種不同進(jìn)行了分期分批的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),合格率達(dá)到98%,持證上崗率達(dá)100%。同時(shí)為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,專(zhuān)題組織一線職工培訓(xùn),主要從變電運(yùn)行、調(diào)度業(yè)務(wù)、報(bào)帳規(guī)范等培訓(xùn)工作。通過(guò)職業(yè)培訓(xùn),使女職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。
2、嚴(yán)格考核、提高服務(wù)水平。在抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),針對(duì)職工業(yè)務(wù)需要和崗位特點(diǎn),對(duì)女職工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,《安規(guī)》、《運(yùn)規(guī)》實(shí)行一月一考核,業(yè)務(wù)技能實(shí)行一季一考核,在考核中實(shí)行能上能下。在培訓(xùn)和組織考核中,待崗處理1名不合格人員,對(duì)2名連續(xù)兩次考核不及格進(jìn)行了清退。此外,為強(qiáng)化安全管理,增強(qiáng)職工防范意識(shí),確保安全輸送電力,對(duì)公司一線女職工組織進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)和考試,在考試中,并辭退了2名不合格人員。
3、突出培訓(xùn)重點(diǎn),抓好骨干隊(duì)伍建設(shè)。近年來(lái)公司有8名女職工,走上了企業(yè)中層管理崗位,10名女職工擔(dān)任一線崗位班組長(zhǎng),在企業(yè)中擔(dān)負(fù)起發(fā)展的重任,成為企業(yè)安全、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工作的中堅(jiān)力量。為此,我們始終堅(jiān)持了“抓龍頭、帶隊(duì)伍、提素質(zhì)”的工作思路,注重抓好女職工素質(zhì)的提高。一是積極組織各類(lèi)管理、技術(shù)、服務(wù)人員分期分批參加上級(jí)組織的各類(lèi)培訓(xùn);二是每年組織3對(duì)女職工進(jìn)行專(zhuān)題《女性保健理論》、《社會(huì)心理學(xué)理論在公共管理中的應(yīng)用》、《如何指導(dǎo)幫助女職工簽訂勞動(dòng)合同》等內(nèi)容的培訓(xùn);三是每年組織女職工廣泛開(kāi)展新時(shí)期女工工作專(zhuān)題論文征集活動(dòng);四是鼓勵(lì)女職工“崗位成才”,增強(qiáng)女職工競(jìng)爭(zhēng)能力。
公司結(jié)合女職工自身的特點(diǎn)和工作需要,每年均組織進(jìn)行崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng),提出“干什么、練什么、通什么”和“精一門(mén)、會(huì)兩門(mén)、學(xué)三門(mén)”的要求,在公司營(yíng)造出了“人人爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)技術(shù)尖子、個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)經(jīng)營(yíng)能手”的良好氛圍。每年進(jìn)行兩次女職工《安全工作規(guī)程》、《電力實(shí)際操作理論》練兵競(jìng)賽活動(dòng),來(lái)自生產(chǎn)一線的30名女職工參加了競(jìng)賽活動(dòng)角逐。女職工們面隊(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)先恐后,在技術(shù)競(jìng)賽場(chǎng)上盡顯巾幗風(fēng)采,最后評(píng)選出優(yōu)秀選手進(jìn)行了重獎(jiǎng)。通過(guò)勤學(xué)苦練,她們?cè)谌粘5墓ぷ髦,做到熟背業(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作業(yè)務(wù),實(shí)行每月一小考,每季度一大考,對(duì)用戶提出的用電問(wèn)題,均能迅速給予準(zhǔn)確答復(fù),為公司女職工樹(shù)立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)榜樣,進(jìn)一步激勵(lì)了女職工立足崗位,苦練本領(lǐng),鉆研業(yè)務(wù)、力爭(zhēng)上游的信心。
1、舉辦了各種理論骨干學(xué)習(xí)班,召開(kāi)女職工座談會(huì)、演講會(huì),舉辦了有獎(jiǎng)答題和知識(shí)競(jìng)賽,拓展學(xué)習(xí)空間,幫助女職工深刻領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家的政策、法規(guī),從而提高了女職工的理論水平;
2、思想道德建設(shè)是電力女職工素質(zhì)工程的一個(gè)重要組成部分。4每年要進(jìn)行一系列的活動(dòng),以職工道德教育為主題,注重形式,結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn),猶如潤(rùn)物無(wú)聲的細(xì)雨一般,滋潤(rùn)著女職工的.心靈;
3、始終堅(jiān)持女性“四自”教育,使女職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,更加獨(dú)立,更加自信,更加勇敢地投身于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革之中。結(jié)合實(shí)際,廣泛開(kāi)展了“三珍”(珍愛(ài)企業(yè)、珍惜崗位、珍重自己)“五最”(實(shí)力最強(qiáng)、服務(wù)最優(yōu)、效益最好、管理最佳、貢獻(xiàn)最大)企業(yè)精神、企業(yè)理念的宣傳教育,通過(guò)開(kāi)展演講活動(dòng),展現(xiàn)三師電力巾幗風(fēng)貌。去年“三八”開(kāi)展的“提素質(zhì)、展風(fēng)采”活動(dòng)中,組織了6名巾英女性進(jìn)行了“崗位成就感”工作匯報(bào)會(huì),她們用真切的體會(huì),感人的故事,講述了自己在工作中的成功喜悅,生活中的坎坎坷坷,使女職工們真正認(rèn)識(shí)到弘揚(yáng)“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神是塑造現(xiàn)代女性形象的需要,是女性自立發(fā)展的需要,是應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)的需要,只有發(fā)揚(yáng)“四自”精神,勤于學(xué)習(xí),善于開(kāi)拓,勇于拼搏,樂(lè)于奉獻(xiàn),才能對(duì)企業(yè)和社會(huì)做出有益貢獻(xiàn),才能得到社會(huì)的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值;
4、將女職工培訓(xùn)工程、素質(zhì)工程活動(dòng)與女職工“巾幗立功”競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)合起來(lái),評(píng)比、選樹(shù)、表彰一大批女職工先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,涌現(xiàn)出一批有代表性的“業(yè)務(wù)尖子”女能手,選樹(shù)“巾幗文明示范崗”女性職工,使廣大女職工學(xué)有榜樣,奮斗有目標(biāo)。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)2
20xx年第三季度,按照管理處的整體部署,結(jié)合我站自身的實(shí)際,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,我站進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度,有條不紊地開(kāi)展了職工培訓(xùn)工作,F(xiàn)就本季度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作概況
截至20xx年xx月xx日,我站共有16人參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)范圍涉及專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多個(gè)方面。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī)
1、與上個(gè)季度的培訓(xùn)工作相比,我站進(jìn)一步加大了培訓(xùn)力度,提高了各類(lèi)培訓(xùn)的頻率,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長(zhǎng)。
2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員積極性問(wèn)題,今年我占管理層進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力,建立完善培訓(xùn)登記制,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)心得寫(xiě)出來(lái),以促進(jìn)我站全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。
(二)存在的問(wèn)題
這次培訓(xùn)學(xué)員遵守我站培訓(xùn)學(xué)員的紀(jì)律規(guī)定,服從管理,認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)工作,學(xué)員們以一個(gè)學(xué)習(xí)、提高的態(tài)度參加培訓(xùn)工作,給我院師生留下了深刻的印象,樹(shù)立了好榜樣。但也發(fā)現(xiàn)公路路政執(zhí)法人員平時(shí)學(xué)習(xí)法律知識(shí)不夠,執(zhí)法意識(shí)不強(qiáng),這些問(wèn)題與他們的執(zhí)法環(huán)境對(duì)執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中的形象或多或少的影響,要在解決外部執(zhí)法環(huán)境的同時(shí),執(zhí)法者依法執(zhí)法和文明執(zhí)法思想應(yīng)牢牢的樹(shù)立起來(lái),確實(shí)要加強(qiáng)執(zhí)法過(guò)程中的個(gè)人道德培養(yǎng)及相關(guān)法律的學(xué)習(xí),樹(shù)立交通窗口形象,需要經(jīng)常性地對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法知識(shí)的再培訓(xùn)和職業(yè)道德地再培養(yǎng)、再提高。
(三)改進(jìn)措施
對(duì)于下一季度的'職工培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對(duì)于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性。適時(shí)安排合適人員參加各類(lèi)培訓(xùn),必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2、通過(guò)思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識(shí)分享度。
3、通過(guò)培訓(xùn)教育,促使授課人員授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下,培養(yǎng)我站部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的檢測(cè)人員進(jìn)行講課,促使我站檢測(cè)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)3
一直在公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)這方面的工作,新員工入職培訓(xùn)是我工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),從計(jì)劃、實(shí)施到考評(píng)、反饋、改善提升,都是我一人完成?粗约号嘤(xùn)出來(lái)的很多新員伙伴在兩到三個(gè)月中快速成長(zhǎng),真的感覺(jué)非常欣慰。以下是我對(duì)新員工培訓(xùn)心得體會(huì),今天整理出來(lái)和大家分享一下。(我這里所說(shuō)的新員重要是銷(xiāo)售人員。)
一、企業(yè)理念的導(dǎo)入
企業(yè)的理念對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業(yè)倡導(dǎo)什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標(biāo)是什么?在很大的程度上影響著員工對(duì)其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見(jiàn)面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問(wèn)過(guò)很多新員同樣的問(wèn)題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺(jué)公司的文化氛圍非常好,我希望在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能有更多的發(fā)展,只有5%的新員會(huì)談到其它原因。當(dāng)然不排除一個(gè)人進(jìn)入新公司后會(huì)有意回避功利的想法,但也可從中看出企業(yè)文化對(duì)其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因?yàn)橹挥性谡J(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后,他才能不會(huì)單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個(gè)環(huán)節(jié)要有專(zhuān)人(最好是高管)組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時(shí)可以設(shè)計(jì)一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進(jìn)取心和凝聚力,一開(kāi)始就給他們灌輸“團(tuán)結(jié)一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,讓他們通過(guò)不同的角度消化對(duì)公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問(wèn)題。
二、職業(yè)化的意識(shí)和基本行為的訓(xùn)練
提供豐富多彩的互動(dòng)的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進(jìn)的是當(dāng)下最流行的互動(dòng)式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動(dòng)與游戲?yàn)橹,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非常活躍,講師主要以提問(wèn)與引導(dǎo)為,通過(guò)活動(dòng)讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
在培訓(xùn)過(guò)程中我時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,所以他們的職業(yè)化意識(shí)比較淡薄。而這些對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)(培訓(xùn)行業(yè))是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練:
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí):認(rèn)知團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)配合等;
培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的,但無(wú)論是從思想上還是專(zhuān)業(yè)上,對(duì)我而言都是一個(gè)很大的提高,王主任結(jié)合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場(chǎng)精彩的講解和示范,不僅使我開(kāi)闊了眼界,很多在工作中經(jīng)常遇到問(wèn)題也得到了答案或者啟發(fā),真希望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后客服工作進(jìn)一步細(xì)化、優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),做好物業(yè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上還有很長(zhǎng)的路要走,要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),良好的心態(tài)。我們的宗旨是用心服務(wù),創(chuàng)造幸福。
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠(chéng)問(wèn)題。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作,把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī),以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。
2、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等;
我物業(yè)公司自成立以來(lái),管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿足可喜成績(jī)的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始,公司便審時(shí)度勢(shì),著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
3、目標(biāo)計(jì)劃:理解目標(biāo)、制定計(jì)劃、效率意識(shí)、時(shí)間管理
4、商務(wù)禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等
三、市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹
在進(jìn)行完以上的兩個(gè)環(huán)節(jié)后,我通常會(huì)協(xié)調(diào)各部門(mén)經(jīng)理來(lái)給新員介紹有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當(dāng)然這只是一個(gè)初步的介紹,為接下來(lái)的為期一個(gè)月的跟蹤強(qiáng)化打下基礎(chǔ)。
通過(guò)想隊(duì)名、口號(hào)、排隊(duì)形等這樣的`訓(xùn)練,使我們團(tuán)隊(duì)中人的心走到了一起,使我們明白了一個(gè)企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力,我們都是企業(yè)中重要的一員,企業(yè)的成功需要我們每一個(gè)成員的共同努力,我們是不可缺少的,我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊(duì)是二隊(duì),要想一個(gè)和“二”相關(guān)或者諧音的隊(duì)名,最后我們集思廣益,隊(duì)名:“二鍋頭”口號(hào):“夠勁、夠辣、天下無(wú)雙”隊(duì)形:“內(nèi)外雙V”……
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識(shí)),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),民主意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
四、選拔和提高
對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)新員培訓(xùn)通常安排在4天—5天,在這段時(shí)間中通過(guò)培訓(xùn)中的互動(dòng)、觀察、測(cè)評(píng)、考核,使新員比面試的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面,同時(shí)企業(yè)也對(duì)這些新員進(jìn)行了一個(gè)完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進(jìn)一步慎重的選擇。
選拔的工作結(jié)束后,培訓(xùn)部對(duì)入職的新員將要進(jìn)行為期一個(gè)月的走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。通常一個(gè)銷(xiāo)售人員在其成長(zhǎng)的道路上,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段,即興奮期、黑暗期、成長(zhǎng)期、徘徊期。銷(xiāo)售新人剛進(jìn)入公司工作時(shí),初期沖勁非常足。因?yàn)榇藭r(shí)新員一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和發(fā)展,這個(gè)階段就是興奮期。但通常我們會(huì)發(fā)展這樣一個(gè)普遍的事實(shí),一般來(lái)講,這種興奮的狀態(tài)不會(huì)維持很長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)銷(xiāo)售人員進(jìn)入市場(chǎng)后,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡(jiǎn)單,不是那么容易搞定,市場(chǎng)中對(duì)手的一些不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,此時(shí)新員的熱情會(huì)急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個(gè)階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)時(shí)期通常會(huì)在新員入職后的1—3月,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過(guò)這兩個(gè)時(shí)期,減少公司人員流動(dòng)率,我通常采取走動(dòng)式強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)對(duì)口訓(xùn)練。也就是說(shuō)以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對(duì)口培訓(xùn)為方法,以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為手段,提高新員實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問(wèn)題,幫助新員來(lái)分析問(wèn)題,同時(shí)整理出普遍性問(wèn)題,組織針對(duì)性很強(qiáng)的對(duì)口培訓(xùn)。如針對(duì)探尋客戶需求這個(gè)問(wèn)題,就采取先學(xué)習(xí)如何提問(wèn)開(kāi)放式問(wèn)題再當(dāng)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過(guò)多次訓(xùn)練,感覺(jué)到這種方法比較有效。
另外,在陪訪過(guò)程中除了指出新員銷(xiāo)售動(dòng)作存在的問(wèn)題外,要和新員多溝通,要多鼓勵(lì)新員。切忌一味的批評(píng)甚至指責(zé),要給他們一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。
得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持,分公司大力推薦以及總公司給的機(jī)會(huì),十分榮幸能夠參加這個(gè)班。一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間很快過(guò)去了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了難忘而又充實(shí)的記憶。在這段時(shí)間里,正是業(yè)務(wù)正緊的日子,但各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我能有機(jī)會(huì)感受到了來(lái)自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范、全國(guó)頂級(jí)講師的精彩講解以及來(lái)自全國(guó)84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對(duì)所培訓(xùn)總結(jié)有為這個(gè)培訓(xùn)班舉行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬,也為自己有機(jī)會(huì)成為全一員而自豪。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)4
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過(guò)去了,回首這七天的工作,通過(guò)學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解,但通過(guò)這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。具體的培訓(xùn)總結(jié):
一、培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書(shū),涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo),從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計(jì)劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開(kāi)始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1.電話溝通技巧2.現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班3.關(guān)于材料的看管4.材料的清理及維修5.文明施工6.鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧8.報(bào)價(jià)分析的組成因素9.怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的'型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11.腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12.影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13.報(bào)價(jià)單的要求14.文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
二、培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià)
通過(guò)這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自己負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓(xùn),我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對(duì)未來(lái)的計(jì)劃
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒(méi)有辦法解決的,我相信只要通過(guò)努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對(duì)我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,我希望能為公司帶來(lái)活力,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)5
一、開(kāi)展好”六個(gè)一“活動(dòng)
黨支部在黨員同志中開(kāi)展“六個(gè)一”活動(dòng):為學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展獻(xiàn)一計(jì);讀一本好書(shū)回顧黨的光輝歷程;聽(tīng)一次先進(jìn)典型報(bào)告會(huì);重溫一次章程;為學(xué);謴(fù)災(zāi)后重建工作出一份力;為學(xué)校困難教師進(jìn)行一次幫扶等系列活動(dòng)。
二、開(kāi)展了先進(jìn)典型表彰活動(dòng)
學(xué)校黨支部對(duì)踐行科學(xué)發(fā)展觀,災(zāi)后恢復(fù)重建、教育教學(xué)改革和發(fā)展工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了評(píng)選,并推薦了黃孝榮、劉勇、饒剛、徐世福、尹顯碧5名優(yōu)秀黨員接受孝泉鎮(zhèn)黨委政府表彰。
三、召開(kāi)慶祝建黨98周年慶祝大會(huì)
6月30日,學(xué)校黨支部召開(kāi)慶祝建黨89周年慶祝大會(huì)。學(xué)校46名黨員參加了會(huì)議。會(huì)上,蔣書(shū)記對(duì)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的工作進(jìn)行了動(dòng)員部署。
四、召開(kāi)了黨員同志專(zhuān)題民主生活會(huì)
6月8日,學(xué)校黨支部結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,召開(kāi)了黨員民主生活會(huì)。會(huì)上,每位黨員結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)真查找了自己在工作中存在的問(wèn)題,并提出了今后努力的方向。7月2日下午,組織全體黨員學(xué)習(xí)頒布的《廉政準(zhǔn)則
52“不準(zhǔn)”,要求中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政并寫(xiě)出系的體會(huì),進(jìn)一步規(guī)范黨員干部的行為。
五、舉行了黨員重溫入黨宣誓儀式
6月30日,我校全體黨員同志重溫了入黨誓詞。全體黨員同志入黨誓詞,由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員的文若萱同志在黨旗下表示了決心,黨員代表黃仁瓊、劉勇作了十分精彩演講;鄧主任匯報(bào)了學(xué)校災(zāi)后重建工作情況,鄭校長(zhǎng)給大家做了“教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展”報(bào)告;最后,鐸校長(zhǎng)結(jié)合學(xué)校發(fā)展實(shí)際作了“領(lǐng)導(dǎo)、中層、教師如何做事”的專(zhuān)題講座,回顧了學(xué)校的工作,展望了學(xué)校未來(lái),對(duì)全體黨員同志的工作作了表?yè)P(yáng)和肯定,并提出了要求和希望,鐸校長(zhǎng)的講話語(yǔ)重心長(zhǎng),他的.講話既是對(duì)我們的鼓勵(lì),又是對(duì)我們的鞭策。
六、組織開(kāi)展了廉潔教育進(jìn)校園主題活動(dòng)
5月31日,學(xué)校鼓樂(lè)齊鳴,彩旗飄飄,荷花盛開(kāi),歌聲悠揚(yáng)。學(xué)校又一次進(jìn)行了“廉潔教育進(jìn)校園活動(dòng)展示”。學(xué)生代表宣讀《廉潔倡儀書(shū)》、全體教職工作廉潔承諾、快板《廉潔好少年》、經(jīng)典廉潔詩(shī)文聯(lián)誦拍手歌、古詩(shī)文誦讀《愛(ài)蓮說(shuō)》、歌舞《荷花頌》,還進(jìn)行了“敬廉崇潔
誠(chéng)信守法”書(shū)畫(huà)展覽,豐富多彩的節(jié)目展示了學(xué)校廉潔教育的豐碩成果,贏得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及各觀摩學(xué)校的一致好評(píng)。
七、開(kāi)展黨員承諾活動(dòng)
9月,每個(gè)黨員都從履行黨員義務(wù),自覺(jué)遵紀(jì)守法;樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,積極投身學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì);履行崗位職責(zé),發(fā)揮先鋒模范作用;挖掘潛能,與時(shí)俱進(jìn),服務(wù)師生、提高教育質(zhì)量;自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,廉潔從教,與有償服務(wù)、賭博等不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng),做到以身作則,為人師表;積極參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),全面展示良好形象等方面做出了莊嚴(yán)的承諾,向黨支部寫(xiě)下了承諾書(shū)并進(jìn)行了公示。
八、認(rèn)真開(kāi)展“講師德、鑄師魂、樹(shù)形象”演講比賽
在廣大教師、特別是黨員教師中認(rèn)真開(kāi)展了“講師德、鑄師魂、樹(shù)形象”演講比賽,陳艷老師還代表孝泉片區(qū)參加了旌陽(yáng)區(qū)教育系統(tǒng)的決賽并獲得二等獎(jiǎng)。
九、積極開(kāi)展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先,創(chuàng)建省法制示范校
通過(guò)以上系列活動(dòng)的開(kāi)展,激發(fā)了全校黨員干部以更加飽滿的熱情投入到教育教學(xué)中去,更好地起到黨員的引領(lǐng)作用。提高了黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力,增強(qiáng)了廣大共產(chǎn)黨員的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)6
自進(jìn)入公司近四月來(lái),我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn),正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
一、做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見(jiàn)20xx年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表),共40學(xué)時(shí),培訓(xùn)員工574人/次。針對(duì)個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3—7月外派培訓(xùn)19人/次,共開(kāi)支培訓(xùn)費(fèi)用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(fèi)(詳情見(jiàn)外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表)。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫(xiě)了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn),但效果不佳,沒(méi)有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè)。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
二、做得不夠好的。
對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,3—7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的,在員工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)都沒(méi)有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn),員工不能接受,加之有兩次未安排車(chē)輛和就餐,對(duì)培訓(xùn)工作有較大影響,F(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改,有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,見(jiàn)不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒(méi)有做到位。
三、對(duì)遠(yuǎn)航培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)。
在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下,培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī),課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問(wèn)題。
在速度的世紀(jì),知識(shí)的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢(qián)”的增值理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化。
各部門(mén)的培訓(xùn),只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了,其他部門(mén)沒(méi)有行動(dòng)。這是公司未來(lái)的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上,堅(jiān)持“從基層中來(lái)、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),在育才方式上,堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開(kāi)“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購(gòu)、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問(wèn)題。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
通過(guò)近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題,正追求著效果。為了更好的開(kāi)展培訓(xùn)工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要,或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。
四、培訓(xùn)工作的努力方向:
1、培訓(xùn)制度的推行,培訓(xùn)隊(duì)伍的組建,培訓(xùn)體系的建立。
2、在培訓(xùn)過(guò)程中,做到理論培訓(xùn)“五有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。
4、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
5、確!皟蓚(gè)提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實(shí)“一課”,落實(shí)每周一課的`工作。
7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。
8、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊(duì)伍。
9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使經(jīng)營(yíng)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。
10、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒彆?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開(kāi)展“樹(shù)名師、帶高徒”活動(dòng),實(shí)行雙向考核,抓兩頭帶中間,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn),即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)面達(dá)100%。
14、通過(guò)采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù),實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。
15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》,開(kāi)發(fā)好人力第一資源,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔案,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jī)考核、晉升評(píng)定的重要依據(jù)之一。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)7
接區(qū)、街道關(guān)于開(kāi)展全員安全培訓(xùn)工程的相關(guān)通知后,我公司領(lǐng)導(dǎo)極為重視,立即組織學(xué)習(xí)通知精神,認(rèn)真研究部署公司的全員安全培訓(xùn)工作。8月初,我公司被確定為北侖區(qū)全員安全培訓(xùn)工程試點(diǎn)單位,深感“當(dāng)試點(diǎn)、做樣板”任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整工作部署,周密制訂培訓(xùn)計(jì)劃,加快培訓(xùn)工作進(jìn)程。在小港街道安監(jiān)所的直接幫助指導(dǎo)下,公司上下思想統(tǒng)一、組織嚴(yán)密、培訓(xùn)積極,通過(guò)近二個(gè)月的努力,我公司按計(jì)劃完成了全員安全培訓(xùn)任務(wù),共舉辦全員安全培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)員工1046名,做到培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果四落實(shí),達(dá)到“人員一個(gè)不漏、臺(tái)帳一份不少,考試人人過(guò)關(guān)”的要求,我們的主要體會(huì)是:
一、全員安全培訓(xùn)首先要取得領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持
我公司接到小港街道關(guān)于開(kāi)展全員安全培訓(xùn)工程的相關(guān)文件后,公司分管領(lǐng)導(dǎo)陳愛(ài)、安?崎L(zhǎng)黃建英作了認(rèn)真的研讀,充分認(rèn)識(shí)到全員安全培訓(xùn)既是省、市、區(qū)各級(jí)政府講安全生產(chǎn)大環(huán)境的需要,也是抓好本公司安全生產(chǎn)的一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作舉措。公司分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向總經(jīng)理作了詳細(xì)的匯報(bào)和說(shuō)明,取得了公司呂國(guó)定總經(jīng)理的高度重視和支持,決定成立全員安全培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組,并由呂國(guó)定總經(jīng)理親自掛帥任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)陳愛(ài)、安?崎L(zhǎng)黃建英任副組長(zhǎng),各分廠、部門(mén)負(fù)責(zé)人為小組成員,從而為公司開(kāi)展全員安全培訓(xùn)工程奠定了思想基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。
二、全員安全培訓(xùn)要有嚴(yán)密可行的計(jì)劃
全員安全培訓(xùn)工程時(shí)間緊、要求高,特別是我公司被確定為區(qū)全員安全培訓(xùn)工程試點(diǎn)后,深感責(zé)任重大。為積極履行好法律法規(guī)所賦予的責(zé)任和政府提出的工作要求,公司全員安全培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組多次開(kāi)會(huì)研究培訓(xùn)方案,提出“嚴(yán)密組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),大力宣傳、提高認(rèn)識(shí),仔細(xì)分工、充分準(zhǔn)備,結(jié)合實(shí)際、講究實(shí)效”的'工作思路,培訓(xùn)組織分為公司負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員、普通員工四塊分類(lèi)實(shí)施,培訓(xùn)時(shí)間以工作時(shí)間和休息時(shí)間相結(jié)合,培訓(xùn)方法以送出去培訓(xùn)和請(qǐng)進(jìn)來(lái)自辦培訓(xùn)班相結(jié)合,培訓(xùn)手段以集中授課與觀看專(zhuān)題錄相片相結(jié)合等,并詳細(xì)制訂出全員安全培訓(xùn)工作計(jì)劃,下發(fā)到各班組事前學(xué)習(xí)掌握,保證了公司全員安全培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有步驟有條不紊地開(kāi)展。
三、全員安全培訓(xùn)要取得全體員工的積極響應(yīng)
為了提高全體職工安全培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí),公司于8月8日召開(kāi)了全員安全培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),黨委書(shū)記陳愛(ài)作動(dòng)員報(bào)告,強(qiáng)調(diào)全員安全培訓(xùn)工作的重要性和必要性,要求各分廠、部門(mén)高度重視這次活動(dòng),安排好具體培訓(xùn)時(shí)間和人員。安?崎L(zhǎng)黃建英具體解讀了這次培訓(xùn)工作的方案,明確培訓(xùn)內(nèi)容、方法步驟與考核要求。與會(huì)各分廠、部門(mén)負(fù)責(zé)人一致表示要全力配合安?谱龊酶黜(xiàng)培訓(xùn)工作,并抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)本次全員安全培訓(xùn)的組織安排。為更好地營(yíng)造公司全員安全培訓(xùn)工作氛圍,公司安保科積極開(kāi)展“三個(gè)經(jīng)!被顒(dòng):在公司醒目位張貼(懸掛)全員安全培訓(xùn)標(biāo)語(yǔ),使員工們能經(jīng)常看到;在公司各種班組會(huì)上適當(dāng)安排全員安全培訓(xùn)內(nèi)容,使員工們能經(jīng)常聽(tīng)到;將員工的全員安全培訓(xùn)成績(jī)列入年度對(duì)員工的考核內(nèi)容,使員工們能經(jīng)常想到。通過(guò)公司的動(dòng)員和“三個(gè)經(jīng)常”活動(dòng)的開(kāi)展,公司全體員工對(duì)全員安全培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)明顯提高,參與全員安全培訓(xùn)的積極性明顯增強(qiáng),全公司1046名員工沒(méi)有一名請(qǐng)假缺席培訓(xùn),許多員工放棄了休息時(shí)間來(lái)聽(tīng)課,還有的員工身體生病還堅(jiān)持來(lái)聽(tīng)課,聽(tīng)完課再去就醫(yī)打吊針,體現(xiàn)了員工們對(duì)安全生產(chǎn)的重視和對(duì)知識(shí)的渴求。
四、全員安全培訓(xùn)要舍得投入
經(jīng)濟(jì)和安全是公司發(fā)展的二條生命線,本次全員安全培訓(xùn)工程是促進(jìn)我公司安全發(fā)展的一次大好機(jī)遇,我公司充分認(rèn)清形勢(shì),認(rèn)識(shí)到對(duì)安全生產(chǎn)的投入就是對(duì)公司發(fā)展的投入,因此本次全員安全培訓(xùn)工程公司投入了不少人力、物力、財(cái)力。一是在成立公司全員安全培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上專(zhuān)門(mén)抽調(diào)人員組成日常培訓(xùn)工作落實(shí)小組,指定了工程聯(lián)絡(luò)員、培訓(xùn)教師、臺(tái)帳記錄員、宣傳報(bào)道員等,負(fù)責(zé)全員培訓(xùn)開(kāi)展過(guò)程中的相關(guān)工作。二是搞好全員安全培訓(xùn)過(guò)程中的后勤保障。我公司利用食堂當(dāng)課堂開(kāi)展集中面授培訓(xùn),8.9月份正值夏季高溫,為防止中署,培訓(xùn)前對(duì)食堂電扇等通風(fēng)設(shè)施進(jìn)行了檢修,培訓(xùn)期間準(zhǔn)備了冰水、人丹等降溫用品。為解決部份員工沒(méi)有照片,外出拍攝又不放便這一難題,工作小組另時(shí)布了一處攝影室,免費(fèi)為員工拍照,受到了員工的熱烈歡迎。為搞好培訓(xùn)臺(tái)帳建設(shè),公司專(zhuān)門(mén)為培訓(xùn)工作調(diào)配了一臺(tái)電腦。三是對(duì)全員安全培訓(xùn)工程教材師資、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、臺(tái)帳資料等方面給予了必要的資金投入。由于公司舍得投入解決安全培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題,把安全工作放到與生產(chǎn)工作同等重要的位,因此也感染了廣大員工,激發(fā)了他們參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)知識(shí)的熱情,促進(jìn)了公司的安全生產(chǎn)氛圍。
五、全員安全培訓(xùn)要注重實(shí)效
全員安全培訓(xùn)的最終目的是為了提高全體員工的安全思想意識(shí)、增長(zhǎng)安全操作知識(shí)。從這一目標(biāo)出發(fā),我公司開(kāi)展全員安全培訓(xùn)注重抓好“四個(gè)結(jié)合”:一是抓好安全培訓(xùn)工作與安全宣傳工作相結(jié)合,在培訓(xùn)時(shí)開(kāi)展宣傳,在宣傳中精選培訓(xùn)要點(diǎn);二是抓好突擊集中培訓(xùn)與長(zhǎng)期個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合。集中授課畢竟時(shí)機(jī)有限,公司將培訓(xùn)教材人手一冊(cè)發(fā)至每一職工,要求職工利用工余時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)自學(xué);三是抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)與安全知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合。公司將安全生產(chǎn)基本知識(shí)納入到職工基本業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的范疇,要求每位職工必須掌握,年度進(jìn)行考核;四是安全培訓(xùn)與公司文化建設(shè)相結(jié)合。安全文化是公司文化建設(shè)的重要組成部份,而安全培訓(xùn)又是安全文化建設(shè)的重要組成部份。雖然公司安全文化建設(shè)尚屬起步階段,但全員安全培訓(xùn)工程為公司的安全文化建設(shè)提供了一條有效途徑。既于此考慮,我們?cè)谕瓿扇珕T安全培訓(xùn)工作后,努力將培訓(xùn)臺(tái)帳做得更好些。
本次全員安全培訓(xùn)工作的完成,一方面是公司高度重視、上下努力的結(jié)果,另一方面與區(qū)安監(jiān)局及小港街道的指導(dǎo)幫助是分不開(kāi)的,區(qū)安監(jiān)局2次派員來(lái)公司了解指導(dǎo)培訓(xùn)試點(diǎn)工作,小港街道安監(jiān)人員多次來(lái)我公司指導(dǎo)方案制訂、臺(tái)帳建立等,提供教材、各類(lèi)登記表、試卷等,有力推進(jìn)了全員安全培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展,在此我公司表示衷心的感謝。本次全員安全培訓(xùn)工作雖然結(jié)束了,但我公司將以此為契機(jī),堅(jiān)持長(zhǎng)期安全培訓(xùn)制度不放松,一手抓經(jīng)濟(jì)、一手抓安全,為北侖區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)8
為了切實(shí)提高職工安全意識(shí),增強(qiáng)職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我礦“以需求為導(dǎo)向、以技能為本位”,狠抓了“安全培訓(xùn)”工作,使我礦職工安全業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)提升到了一個(gè)新的水平。本月共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班9期,培訓(xùn)232人;(包括外出培訓(xùn))我們的具體做法是:
一、完善了培訓(xùn)考核機(jī)制
通過(guò)樹(shù)立“培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。制定了培訓(xùn)管理剬度”。調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工學(xué)習(xí)的積極性,建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,推進(jìn)培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。
在操作人員技能培訓(xùn)方面,加快技術(shù)新人脫穎而出;促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實(shí)施辦法》,鼓勵(lì)操作人員在精修本職技能的同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書(shū)》,逐步達(dá)到“一崗精、二崗?fù)、三崗?huì)”的培訓(xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的目的。
按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)”的原則,構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制。建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核”。提高員工的學(xué)習(xí)自覺(jué)性,建立了培訓(xùn)考試制度,大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。
二、實(shí)施了“三基”培訓(xùn)
建立對(duì)管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實(shí)施各級(jí)管理人員的安全基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員管理工作能力和水平,開(kāi)拓他們的視野,通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無(wú)限的工作熱情。
2.實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的.基本知識(shí)學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員掌握技術(shù)知識(shí),全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開(kāi)展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動(dòng)培訓(xùn)”,擴(kuò)大新技術(shù)、新知識(shí)的傳播范圍。
3.加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點(diǎn)帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)9
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)500字,歡迎大家閱讀。
首先,我十分感激公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到夢(mèng)想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的`陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信! 接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作! 學(xué)習(xí)能讓人提高,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)10
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來(lái)到公司,為會(huì)議做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是公司的基本情景介紹,然后_總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的資料,午時(shí)大家一齊看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自我的工作崗位,充分發(fā)揮自我的主動(dòng)性,在做好自我的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自我進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自我的不足,及時(shí)改善,對(duì)以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心境。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著全面的知識(shí),并且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析本事。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、可是相對(duì)于綜合型的.廣告公司來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎樣有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。所以,我提議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分看重的,劉總也做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)職責(zé)的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
公司培訓(xùn)工作總結(jié)11
作為一名__集團(tuán),____航空有限職責(zé)公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門(mén)分布、部門(mén)職責(zé)以及新員工從主角的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
透過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫忙,可是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自我在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員用心參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最終的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都用心參加,努力的.融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自我的主角,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人主角的成功,僅有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)職責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)光,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,僅有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于潛力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,僅有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。僅有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。僅有正確的人生觀,世界觀是不夠的,僅有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)資料詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感激公司為我們帶給如此形式的的培訓(xùn),最終引用一句話:認(rèn)真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)12
20xx年的春天,我加入進(jìn)了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單,但是為了培養(yǎng)我們的專(zhuān)業(yè)能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)
在這次的培訓(xùn)課上,主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè),上面寫(xiě)的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺(jué)得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來(lái)講是很有用的,因?yàn)樽鳛橐幻氯,我們(cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方,也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候,所以有了這本小冊(cè)子,我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的.地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒(méi)有寫(xiě)到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問(wèn)題。但是這個(gè)也沒(méi)有太多的關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上,xx主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來(lái)。
二、禮儀培訓(xùn)
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn),在培訓(xùn)課上,xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn),講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢(shì),包括語(yǔ)言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示,她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì),所以我鼓起勇氣上了臺(tái),但是我發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有之前想的那么緊張,反而感覺(jué)到很輕松,可能還是因?yàn)閤x主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯(cuò)誤,并幫我進(jìn)行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)后,我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見(jiàn)識(shí)。
三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
作為一名公司的前臺(tái),除了形象好和氣質(zhì)佳外,還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過(guò)程里,xx主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑,時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候,我們要做到牢記三要點(diǎn):耐心,細(xì)心,貼心。
這次崗前培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多東西,也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝xx主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn),我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來(lái)用心對(duì)待我今后的工作。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)13
任職以來(lái)已有五個(gè)多月,在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個(gè)多月來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要,匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)情況
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為20人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車(chē)人員考證,人數(shù)為10人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車(chē)班學(xué)員29人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的'培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,7月-11月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,見(jiàn)表:
培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒(méi)有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來(lái)之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒(méi)有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書(shū)失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門(mén)臺(tái)賬每?jī)蓚(gè)月將更新的信息發(fā)來(lái)匯總,等到20xx年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)策
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問(wèn)題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說(shuō)明原因,這方面不少單位沒(méi)有這樣做。在20xx年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書(shū)面說(shuō)明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問(wèn)題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。20xx年,將加大力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問(wèn)題。首先是臺(tái)賬中沒(méi)有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開(kāi)展之目的。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)14
x月x日、x日兩天,公司舉辦了以"演講與口才技巧培訓(xùn)"為主題的培訓(xùn)班。說(shuō)實(shí)在的,星期五收到郵件的時(shí)候,心里是有一些不情愿的,在本應(yīng)該休息的周末,卻要象學(xué)生一樣坐在那里聽(tīng)課,光想一想就覺(jué)得累。
但是,當(dāng)顏永平老師站在講臺(tái)上講出第一句話時(shí),我就知道,這兩天的"學(xué)生"光陰絕不會(huì)白白虛度。兩天的時(shí)間,我被顏老師聲情并茂的演講震撼著、激勵(lì)著;被學(xué)員們的熱情感染著、激勵(lì)著。從這次短暫的培訓(xùn)中,我收獲的不僅僅是知識(shí),還有一種積極向上的精神,一種樂(lè)觀豁達(dá)的生活態(tài)度,一種永不放棄的力量。擁有良好口才的人是自信的,擁有自信的人就是擁有希望的人,擁有希望的人一定是幸福的。
這次培訓(xùn),我有如下幾點(diǎn)體會(huì):
一、良好的口才對(duì)于生活在現(xiàn)代社會(huì)的人來(lái)說(shuō)非常重要
這一點(diǎn)顏老師在講課的最開(kāi)始就多次提及,自古以來(lái),口才在政治和歷史中就扮演著重要的角色,有許多關(guān)于口才的故事久久流傳,有許多擁有良好口才的人家喻戶曉。而在當(dāng)今社會(huì),隨著信息化的日益發(fā)展,人與人之間的交流也日益增多,更要求說(shuō)話要說(shuō)到點(diǎn)子上,要一針見(jiàn)血,要精益求精,否則無(wú)異于浪費(fèi)別人的生命也在浪費(fèi)自己的生命。
口才與生活的各個(gè)方面息息相關(guān)。小到與親人、朋友、同學(xué)、同事的日常溝通,大到關(guān)系到個(gè)人事業(yè)成敗和國(guó)家興衰的會(huì)晤、談判等,良好的口才都是成功的關(guān)鍵。有許多人,滿腹經(jīng)綸卻不能用語(yǔ)言表達(dá),所以只能默默無(wú)聞的度過(guò)一生,帶走的是內(nèi)秀,留下的是遺憾。舉個(gè)例子,近年來(lái)比較火爆的公務(wù)員考試,很多在筆試中成績(jī)優(yōu)秀的考生,卻在面試中被無(wú)情的淘汰,我想主要的原因就是輸在了口才上。顯而易見(jiàn),如果兩個(gè)人的水平差不多,那么用人單位肯定會(huì)選擇儀表端莊、舉止大方并能夠巧妙的回答考官問(wèn)題的那一位。所以,如果你才華橫溢,就鍛煉自己,不要讓自己輸在口才這條起跑線上。
二、給我印象最深刻的部分:關(guān)于"語(yǔ)言激情化"和"態(tài)勢(shì)語(yǔ)言"的訓(xùn)練
我一直認(rèn)為,演講是為了"煽情"的,只有演講者能讓聽(tīng)眾隨著他的思路、他的感情起伏進(jìn)退,那才能算是一個(gè)成功的演講。演講絕對(duì)不是單純的說(shuō)話、背誦或是閱讀——針對(duì)這一點(diǎn),顏老師詳細(xì)講解了語(yǔ)言訓(xùn)練的基本技巧,包括語(yǔ)言語(yǔ)音的規(guī)范訓(xùn)練、正確的呼吸訓(xùn)練和良好的.共鳴訓(xùn)練等,聽(tīng)了這些講解,有種恍然大悟的感覺(jué),原來(lái)生命中的這三十來(lái)年,我一直在用不正確的方法說(shuō)話,看來(lái)真要好好訓(xùn)練一下了。
在這部分講解中,給我印象最深刻的是關(guān)于"語(yǔ)言激情化"和"態(tài)勢(shì)語(yǔ)言"的訓(xùn)練,顏老師采取了自己親身示范和與學(xué)員們互動(dòng)的方式進(jìn)行講解,讓大家在笑聲中檢閱了自己,收獲了知識(shí)。同樣的一段文字,在顏老師讀來(lái)就充滿了感情色彩,讓你不得不隨著他慷慨激昂,快樂(lè)悲傷;同樣的一個(gè)動(dòng)作,由顏老師做來(lái),就是渾然天成,毫不做作。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō),往往是聲音放不開(kāi),表情不自然,說(shuō)話忘了加動(dòng)作,加上動(dòng)作又忘了說(shuō)話,但是大家都表現(xiàn)的十分踴躍,口才是訓(xùn)練出來(lái)的。戴爾?突f(shuō)過(guò):"沒(méi)有天生的演講家",顏老師也給我們講了他自己的故事,誰(shuí)能想到,現(xiàn)在在臺(tái)上滔滔不絕的演講的人小時(shí)候竟然患有口吃的毛病。可見(jiàn),正確的、持之以恒的訓(xùn)練十分重要。
三、在"銷(xiāo)售口才與表達(dá)技巧"中感悟到的為人處事的方法
星期天的上午,顏老師給我們講解了"銷(xiāo)售口才與表達(dá)技巧",我始終認(rèn)為自己的口才不是很好,我的語(yǔ)言表達(dá)能力甚至都比不上自己的文字書(shū)寫(xiě)能力,所以我不適合做銷(xiāo)售工作,也沒(méi)有這方面的興趣。但是聽(tīng)了顏老師的講解和學(xué)員們的實(shí)戰(zhàn)模擬,我倒是從中感悟到了一些為人處事的方法:
第一,儀表美對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),很重要。隨著社會(huì)的發(fā)展、物質(zhì)水平的不斷提高,心靈美已經(jīng)不是評(píng)價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn)。得體的服裝加上得體的行為和美好的品質(zhì),這樣才能構(gòu)成一種和諧的美。
第二,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在推銷(xiāo)自己。我們自己也是一種商品,我們是自己的銷(xiāo)售經(jīng)理。當(dāng)我們初次與陌生人相會(huì),當(dāng)我們?nèi)?yīng)聘一個(gè)心儀已久的工作,甚至是日常生活中我們跟家人、朋友的溝通,都是一種推銷(xiāo),推銷(xiāo)自己的品質(zhì),推銷(xiāo)自己的思想,推銷(xiāo)自己的能力。
第三,做人要有一種積極的生活態(tài)度。做銷(xiāo)售最重要的是勇于接受挫折,做人也是如此,只有越挫越勇的人才能獲得最后的成功。
四、提高口才不是通過(guò)這一次短暫的培訓(xùn)就能做到,不是一朝一夕的事,需要長(zhǎng)時(shí)間的努力。
兩天的培訓(xùn),老師講的演講與口才方面的知識(shí)很多,我們經(jīng)過(guò)兩天的"實(shí)戰(zhàn)"演練,也確實(shí)發(fā)生了一些改變,每個(gè)人都變得精神煥發(fā)了,但是要想在兩天之內(nèi)把學(xué)員培養(yǎng)成出色的演說(shuō)家是不可能的。我想培訓(xùn)的意義也不在于此,正如俗語(yǔ)中所說(shuō):"師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人",只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),多想多練,才能使自己的口才得以提升。
我欣賞顏永平老師的"八多",即"多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多寫(xiě)、多思、多學(xué)、多記、多練",這不但適用于提高自己的口才和演講水平,也能提升自己的氣質(zhì)和自信,古人所謂"腹有詩(shī)書(shū)氣自華"的人,應(yīng)該就是把這"八多"認(rèn)真的付諸于行動(dòng)的典型代表。在學(xué)習(xí)、工作和生活中如果能做到這"八多",那么獲得成功也就是指日可待的事情。
當(dāng)培訓(xùn)圓滿結(jié)束,走進(jìn)傍晚暖暖的陽(yáng)光中,我的心情也象這晚春的陽(yáng)光一樣,溫暖中醞釀著無(wú)盡的熱情。在這兩天的培訓(xùn)中,從顏老師身上,我看到了一個(gè)優(yōu)秀的演講家所具備的氣質(zhì)和風(fēng)范;從同事們身上看到了積極樂(lè)觀,不輕言放棄的勇氣和精神。我想用我今天學(xué)到的知識(shí)和今后生活、工作中的不斷實(shí)踐,去給自己人生再增加一道亮麗的風(fēng)景。
公司培訓(xùn)工作總結(jié)15
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了有些進(jìn)步,我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照部門(mén)的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下能讓我成為一名培訓(xùn)管理員,通過(guò)這一兩年之內(nèi)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。
現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績(jī)已成為歷史,未來(lái)的輝煌要靠今天腳踏實(shí)地堅(jiān)持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時(shí)代,只有培養(yǎng)能力,提高素質(zhì),挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學(xué)到的培訓(xùn)知識(shí)內(nèi)容和年輕人滿腔的熱情與夢(mèng)想,真誠(chéng)而又真誠(chéng)的努力學(xué)習(xí)。我更加有韌性,工作起來(lái)也更加腳踏實(shí)地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓(xùn)工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的不斷擴(kuò)大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓(xùn)管理員的我深知肩上的責(zé)任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調(diào)離班組、有的離職、有的是從學(xué)校新來(lái)的學(xué)生,培訓(xùn)工作在緊張的生產(chǎn)中進(jìn)行著,人員的變化給班組培訓(xùn)工作帶來(lái)了很大的壓力也是對(duì)本人自身能力的一種考驗(yàn),但也激發(fā)了我的上進(jìn)心。
工作里我學(xué)到很多知識(shí),還學(xué)習(xí)各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時(shí),還能學(xué)到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時(shí)間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓(xùn)管理員的職位,學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理內(nèi)容,同時(shí)也還存在著許多的不足與缺點(diǎn)。
崗位是工作現(xiàn)場(chǎng)管理之基石,是日常生產(chǎn)中應(yīng)做好的一項(xiàng)基本工作,在生產(chǎn)過(guò)程中,如果有一個(gè)干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,員工在工作中就會(huì)有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證。
培訓(xùn)是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)的必要手段通過(guò)培訓(xùn),可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng)。使具有不同價(jià)值觀、信念,不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人,更加快速的容入我們的團(tuán)隊(duì),使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產(chǎn)中減少工傷事故,降低因失誤造成的損失。同時(shí),員工經(jīng)培訓(xùn)后,隨著技能的提高,可減少?gòu)U品、次品,減少消耗和浪費(fèi),提高工作質(zhì)量和工作效率,提高企業(yè)效益。
培訓(xùn)是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓(xùn)需求分析。作為培訓(xùn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓(xùn)需求分析很大程度上依賴(lài)于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓(xùn)需求分析技術(shù),并配合培訓(xùn)人員做好工作,培訓(xùn)才成為企業(yè)收益最大的投資。
在培訓(xùn)管理方面上,需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn),作為培訓(xùn)管理員對(duì)培訓(xùn)意識(shí)小結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)部門(mén)下發(fā)的培訓(xùn)類(lèi)管理文件
為更好的在培訓(xùn)管理上得到更好的成績(jī),我將認(rèn)真學(xué)習(xí)部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)管理管理文件,且適當(dāng)?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對(duì)培訓(xùn)類(lèi)的管理意識(shí)。作為一名培訓(xùn)管理員理所當(dāng)然都要求對(duì)工藝類(lèi)的'技能知識(shí)掌握且有效的運(yùn)用到工作中去。
二、日常做好記錄及跟蹤工作
1、每天對(duì)檢查情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,做好培訓(xùn)的分類(lèi)統(tǒng)計(jì)和分析。
2、與班長(zhǎng)和其它班的培訓(xùn)管理員及時(shí)溝通,配合部門(mén)培訓(xùn)管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。
三、日常匯報(bào)和總結(jié)
負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天的培訓(xùn)問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì),包括檢查工位、內(nèi)容、原因、責(zé)任人等,匯總后向班長(zhǎng)匯報(bào),在每天班前、后會(huì)上進(jìn)行總結(jié)和提醒。
四、配合班組長(zhǎng)做好效績(jī)考評(píng)工作
一個(gè)突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門(mén)下發(fā)制定的培訓(xùn)考核方案,具體的內(nèi)容是用邊提問(wèn)邊培訓(xùn)的方法取長(zhǎng)補(bǔ)短,考核不合格者效績(jī)考評(píng)。
作為新班組在明年度我們的任務(wù)更重,面對(duì)如此重的生產(chǎn)任務(wù),在培訓(xùn)方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個(gè)人而是依靠全體員工共同才能較好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。依我個(gè)人看法應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
1、安排給帶徒弟的培訓(xùn)師傅抓緊時(shí)間,把相應(yīng)的崗位培訓(xùn)好,并能使新員工單獨(dú)操作,且保證好質(zhì)量。
2、多對(duì)各員工進(jìn)行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。
3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能解決問(wèn)題的能力。
班組的培訓(xùn)工作在班組長(zhǎng)及各員工的共同配合下,相信通過(guò)努力下能得到良好的成績(jī),也為公司在市場(chǎng)上打下一個(gè)良好的根基,培訓(xùn)最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略到年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,從年度計(jì)劃到人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃,分析制定出一定時(shí)期的培訓(xùn)需求計(jì)劃。但是,培訓(xùn)計(jì)劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務(wù)的變化而調(diào)整才能真正服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要。
五、班組主要培訓(xùn)課程以及每月目標(biāo)完成情況:
我班培訓(xùn)課程主要分為以下幾大項(xiàng)進(jìn)行安排培訓(xùn)。
。好考径劝舜竽繕(biāo)宣貫的培訓(xùn)。
。喊踩R(shí)類(lèi)的培訓(xùn)。
:工藝指導(dǎo)書(shū)以及質(zhì)量的培訓(xùn)。
。盒吕蠁T工和多能工的技能培訓(xùn)。
。5s現(xiàn)場(chǎng)以及改善類(lèi)的培訓(xùn)。
:設(shè)備a、b類(lèi)的培訓(xùn)。
。毫髥T工作流程的培訓(xùn)。
這些年來(lái)培訓(xùn)取得了很好培訓(xùn)效果,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目有:對(duì)部門(mén)下發(fā)的相關(guān)文件,八大管理目標(biāo)的宣貫、人人參與班組管理這方面的學(xué)習(xí),六大員管理工作流程。改善,崗位技能學(xué)習(xí)、職業(yè)態(tài)度和意識(shí),安全知識(shí)、5s知識(shí)等效果:?jiǎn)T工對(duì)人人管理目標(biāo)這方面理解、熟悉;對(duì)人人參與班組管理這項(xiàng)工作,員工都能對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了相關(guān)的記錄;員工對(duì)崗位技能學(xué)習(xí)都能獨(dú)立操作,特別是對(duì)職業(yè)態(tài)度和意識(shí),安全知識(shí)這方面取得了很好的培訓(xùn)效果。員工們都對(duì)職業(yè)態(tài)度的認(rèn)識(shí)程度加深了,對(duì)安全知識(shí)進(jìn)一步的加深理解。
來(lái)年我要為自己制定新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí)八大目標(biāo)管理工作,更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時(shí)心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),多向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),為班組做出更大的貢獻(xiàn)。
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