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個人半年工作總結(jié)

時間:2023-09-16 06:56:08 個人工作總結(jié) 我要投稿

(合集)個人半年工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的個人半年工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

(合集)個人半年工作總結(jié)

個人半年工作總結(jié)1

  物業(yè)在我的印象中是什么都要管的一個機構(gòu),對于小區(qū)的各種事情都的操心,一旦有做的不好的地方,小區(qū)的業(yè)主可能就會不滿意,這是很多物業(yè)工作人員最頭疼的事情,我是去年下半年來到xx市xx小區(qū)物業(yè)管理中心這里的,在這里我深刻的感覺到,物業(yè)工作的難處,只是大多數(shù)人不了解罷了,今年上半年的工作也就是在一個個電話中度過,我是xx小區(qū)物業(yè)管理中心的一名客服工作者,對于自己的工作我一開始,是覺得沒什么問題的,以前我也是有過做客服的工作經(jīng)歷,但是做物業(yè)客服還真沒有做過,了解的也是不多,但是我覺得憑著我自己這么久的客服工作經(jīng)歷,還是能夠勝任吧,但是卻還是不輕松不是我想象的那樣,在工作中我還是子遇到一些自己以前的客服工作沒有遇到過的的事情,我覺得每一份工作都有可敬的地方,在工作的'過程中我經(jīng)常能夠感覺到自己物業(yè)客服是一

  個責(zé)任擔(dān)子很重的工作,在上半年中子在不斷的學(xué)習(xí)中,我還是相對好的完成了工作:

  一、客服工作經(jīng)過

  可以說對于物業(yè)這一行了解不多,但是還是做一行就要不斷的逼著自己學(xué)習(xí),每天給自己的任務(wù)就是,不斷地去向別人吸取一點知識,這樣在工作中才能夠得心應(yīng)手,在進入xx小區(qū)xx物業(yè)管理中心的時候,我是很滿意這里的工作環(huán)境的。

  物業(yè)工作很考驗一個人的應(yīng)變能力,當然所有的客服工作者都應(yīng)該具備這一點,但是我覺得物業(yè)客服不一樣,在日常的工作中接到各種老業(yè)主跟新的業(yè)主平日中打來的電話,各種投訴,各種問題的咨詢,有時候還有遇到一些不講道理的業(yè)主處處為難,這些種種問題,作為一名客服工作者要很有耐心的對待,但是也是要有自己的原則,在處理這些業(yè)主的問題的時候,也在不斷的學(xué)習(xí),比如有時候接到了某個業(yè)主的投訴電話在我處理的過程中,得到了業(yè)主的滿意,就是平時業(yè)主的這種肯定,我就想著在以后的工作中都這樣去處理,去回答業(yè)主的問題,但是也要想著怎么樣的處理方式是最

  完美的,這樣才能在以后的工作中會更加順手的去面對類似于這樣的問題。

  在上半年年會的工作中,我還是很有成就感的,我在xx小區(qū)物業(yè)管理中心這里上半年一共接到了xxx個電話,這是一個很讓我有成就感的一個數(shù)據(jù),重要的是成功的解決了業(yè)主的問題xxx個。

  二、收獲

  在這里上半年的工作是一個過度,是我自己客服生涯從少年到成年的一個過度,鍛煉了自己的客服工作能力,我很滿意自己的工作。

個人半年工作總結(jié)2

  時間過得真快,回望這半年的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少。總結(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。

  一、上半年完成的工作

  1、銷售指標的完成情況

  上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

  2、市場管理、市場維護

  根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的.目的。

  3、市場開發(fā)情況

  上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。

  4、品牌宣傳、推廣

  為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,形式的廣告牌6個。

  5、銷售數(shù)據(jù)管理

  根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對上半年年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。

  二、下半年工作打算

  盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。

  其一是抽時間通過各種去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

  其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。

個人半年工作總結(jié)3

  20zz年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在半年的工作中,我可以說是在極為順暢的工作環(huán)境下,認真努力的工作,做好自己的本職工作,在半年的時間里,我取得了很大的進步,相信隨著時間不斷的推移,我在今后的工作中,一定會做的更好。不過就現(xiàn)在看來,我做的.還是不錯的,所以我將會在今后的工作中,繼續(xù)不斷的努力,做好自己!

  今年以來,在街道黨工委、辦事處和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我比較順利地完成了自己所擔(dān)負的各項工作,但還存在一些比如粗心的問題,為了后半年更好地完成本職工作,現(xiàn)簡單小結(jié)如下:

  一、善請教,多匯報,常警示

  辦公室工作頭緒多,既有分工,又有合作,要求標準高、時間緊、任務(wù)重,加之,目前公司發(fā)展形勢好、機遇好,辦公室人員一直比較緊張,所以加班加點那是常事,我從未有怨言,我能自覺做好每項工作,付出自己辛勤的汗水,無怨無悔。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為我到地方工作時間短,以前在部隊是搞干部工作,與現(xiàn)在工作雖然有聯(lián)系,但還有很多不一樣,特別是地方工作,那就相差更遠了,所以在工作中,我能充分發(fā)揮自己與街道領(lǐng)導(dǎo)接觸多的優(yōu)勢,主動向領(lǐng)導(dǎo)請示,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作方法和工作技巧,不斷填補自己做好地方工作方面經(jīng)驗不足的問題,平時我能夠做到虛心向其他同志學(xué)習(xí),汲取他們好的工作經(jīng)驗和方法,不斷思考自己的不足,改進工作方式方法。三人行,必有吾師!我在向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)的時間,能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和管理,主動思考分析領(lǐng)導(dǎo)工作策略和工作決心,力爭將領(lǐng)導(dǎo)的決心通過自己的工作而體現(xiàn)在基層建設(shè)中、體現(xiàn)在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會繁榮上。我認為無論工作工作能達到什么程度,都要多總結(jié)、多積累、我思考,特別是思考自己不足,就能不斷提高自己完成工作的質(zhì)量。尊重別人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo),還是同事或基層來辦事的同志,我都能熱情接待,從不放松對自身的要求,謙虛好學(xué),誠以待人,無論大小事,都能盡心去做好,主動為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)憂愁。平時按照機關(guān)工作標準和制度、要求,嚴格規(guī)范自己的言行舉止,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,時刻不放松對自己嚴格要求,誠信待人、坦蕩待人,常警示、常修正、求點滴,使自己能成為一名合格的基層干部。

  二、講學(xué)習(xí),強素質(zhì),促工作

  學(xué)如逆水行舟,不進則退!通過到地方工作以來的感覺,地方情況比部隊復(fù)雜得多,決人像部隊那么相對單純,要處理好,沒有孜孜不倦和持之以恒的學(xué)習(xí)精神,決跟不時代的要求,只有抓緊一切可利用的時間腳踏實地地學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,危機感、緊迫感隨時就可能變成現(xiàn)實,終究要被時代所淘汰。因此我重點結(jié)合個人擔(dān)負的全街道組織工作實際,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了我黨的發(fā)展歷史,不斷提高自己的政治敏銳感,使自己在政治上、思想上、行動上始終能同黨中央保持高度一致,保證自己始終能延著街道黨工委、辦事處指出的正確軌道前進。同時,結(jié)合本職工作,我認真學(xué)習(xí)信息采頡、整理、分析和撰寫,以及國家的法律、法規(guī)和黨的路線方針政策相關(guān)知識,不斷武裝自己的頭腦,提高個人綜合素質(zhì)和技能。并能在工作實際中,努力運用理論知識解決實踐問題,提高自己為地區(qū)。

個人半年工作總結(jié)4

  時光飛逝,回顧一年來在區(qū)教育局的指導(dǎo)下,我園全面貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,保教結(jié)合,保教結(jié)合,加大精神文明建設(shè),各項工作逐漸科學(xué)化、制度化和規(guī)范化,現(xiàn)總結(jié)我們幼兒教師上半年的工作

  一、政治思想方面:

  以高為師,以正確為榜樣,重視知識的傳授,在道德修養(yǎng)方面創(chuàng)造孩子們的榜樣和表率。

  上半年我們采用:加強學(xué)習(xí)提高認識組織活動的模式,開展每月讀后感的活動,讓教師們多讀書,寫讀書心得。同時,不斷開展各種形式的政治學(xué)習(xí)。注重職業(yè)道德的培養(yǎng),樹立正確的人生觀。我們堅持正面引導(dǎo),樹立師德榜樣,讓所有教職員學(xué)習(xí)榜樣,有方向,有規(guī)范,有目標。不斷增強教師的進取意識,使教師們的政治素質(zhì)不斷提高。

  嚴格把握幼兒安全問題,提高幼兒安全意識,提高幼兒安全知識。在日常生活中,經(jīng)常提醒幼兒注意安全,檢查班級環(huán)境是否存在安全問題,如桌子釘子等,及時發(fā)現(xiàn),及時清除。每次外出活動前,觀察周圍的環(huán)境是否有安全上的問題,如果有的話馬上去除,帶幼兒去活動。本學(xué)期我班沒有發(fā)生安全事故。

  二、教育教育方面:

  教育幼兒安全知識,不吞下異物,不玩火、水、電,不從高處跳下來,不亂爬高處,不吃陌生人的東西,不和陌生人一起走,發(fā)生危險時,大聲呼救。

  上半年以來,根據(jù)學(xué)期初制定的教育工作計劃,開展了豐富多彩的教育教育活動,不斷改善教育方式和教育理念,使所有教師從思想上受到重視。

  3月,我們組織了幼兒運動會。教師們精心設(shè)計各種種各樣的比賽項目,孩子們充滿了興趣。通過運動會鍛煉孩子們的意志,提高集體榮譽感,受到家長們的好評。4月,結(jié)合主題活動尋找春天,組織幼兒踏青。讓孩子們感受到春天的氣息,理解自然的妙處。同時針對目前教學(xué)中存在的問題,我們進行了全園英語評分班,提升了英語教學(xué)能力,促進了英語教學(xué)的發(fā)展。5月末,我們召開了六一聯(lián)歡會,取得了圓滿的`成功,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和幼兒家長的好評!

  我班共有幼兒25人,其中男孩13人,女孩12人,經(jīng)過一學(xué)期幼兒園生活和有計劃的常規(guī)訓(xùn)練和教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知欲望也相對增強,對唱歌、跳舞感興趣,可以用簡單的語言表達自己的愿望。

  三、衛(wèi)生保健方面:

  開園以來,我園一直以衛(wèi)生保健工作為重點。今年的工作重點是去保健示范園。

  上半年,全園體檢,體檢率99%,完善體弱兒童管理,健全各種制度和文件。對各種幼兒易發(fā)病進行早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期治療,取得了良好的效果。非典之后,消毒工作沒有放松,堅持消毒制度。今年幼兒園購買了幼兒飲食和體格評價軟件,新軟件的運用使幼兒飲食、體格檢查更加科學(xué),使我園的衛(wèi)生保健工作現(xiàn)代化。

  上半年,我們改造幼兒食堂,嚴格按照a級標準執(zhí)行,受到區(qū)防疫站和有關(guān)部門的好評,報告了a級。

  四、行政物流方面:

  嚴格要求管理,勤奮檢查,重新執(zhí)行,一定,抓住效果,逐漸形成本園管理模式。教育要穩(wěn)步發(fā)展,教師隊伍要優(yōu)勝劣汰。為了更好地適應(yīng)素質(zhì)教育的新要求,努力提高教職工隊伍的素質(zhì),我們嚴格執(zhí)行各種審查制度,不斷改善用人機制,充分調(diào)動教師的積極性,不斷提高教師隊伍的素質(zhì)和辦公水平。

  定期檢查財務(wù)工作,計算幼兒費用,賬單一致,賬單一致。配合采購員規(guī)劃伙食費,保證孩子們需要的費用到達。定期審查收費證,核定收費標準,及時向監(jiān)護人公布伙食費的使用情況。參加家委、伙伴委員會的工作,接受物價局、審計局等部門的檢查。

  與家長密切溝通,向家長宣傳幼兒園教育任務(wù)和科學(xué),提高家長、社會對幼兒教育工作的理解和認識,配合幼兒園教育工作。

  安全工作是幼兒園工作的關(guān)鍵。安全組定期檢查設(shè)備設(shè)施,召開安全會議。發(fā)現(xiàn)不安全的危險,立即解決。要求各班教師、幼兒定期進行安全教育,教師熟練掌握消防器械的使用方法和急救常識,有預(yù)案,發(fā)生問題有避難通道,不斷完善園內(nèi)環(huán)境,保證幼兒園安全。

  上半年的工作接近尾聲,我們保持成績,以充分的熱情制定20xx年下半年的工作計劃,實現(xiàn)今年的保健示范目標。

個人半年工作總結(jié)5

  20xx上半年,xx認真貫徹縣委平安辦部署的工作任務(wù),認真落實一把手責(zé)任制,以“三零”單位創(chuàng)建工作為主線,以建設(shè)“平安xx”為載體,全面落實社會治安綜合治理各項措施,有力的維護了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定,為xx經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境,現(xiàn)將xx上半年開展綜治、平安建設(shè)工作進行匯報。

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實

  xx黨工委高度重視平安建設(shè)工作,年初將綜治工作、平安建設(shè)工作列入年度工作計劃,每月召開一次“xx綜治工作例會”“安全生產(chǎn)工作例會”和““三零”單位創(chuàng)建工作推進會”對xx綜治工作進行研討和安排。按照上級文件要求xx充實、調(diào)整了平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx黨工委書記、中心主任龔文勇?lián)谓M長,副主任xx、xx擔(dān)任副組長,全體干部職工為成員,經(jīng)常性召開會議,研究部署綜治、平安創(chuàng)建工作。年初與各行政村兩委干部簽訂綜治責(zé)任書、安全生產(chǎn)責(zé)任書和信訪責(zé)任書等,形成責(zé)任明確,層層抓落實的綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系;按照xx戶籍人口簽訂禁毒承諾書、和禁種鏟毒責(zé)任書,基本實現(xiàn)全覆蓋。

  二、真抓實干、落實工作

  這半年來,xx認真貫徹落實省、市、縣政府對綜治、平安建設(shè)工作的會議和文件精神,以“三零”單位創(chuàng)建工作為主線,努力創(chuàng)新工作方法,完成工作任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾個方面的工作。(一)綜治中心、調(diào)解中心陣地建設(shè)及運行。xx深切認識到綜治中心是整合社會治理資源、創(chuàng)新社會治理方式的重要工作平臺,是深化平安建設(shè)的重要支撐。綜治中心配備了一名綜治員和兩名矛調(diào)負責(zé)綜治矛調(diào)工作,各村設(shè)有綜治矛調(diào)辦公室,建設(shè)有治保會、調(diào)委會和平安志愿者等群防群治隊伍,確保了xx綜治矛調(diào)工作的平穩(wěn)運行。(二)全科網(wǎng)格的建設(shè)。自行政村合并后,xx對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格劃分進行了重新調(diào)整,現(xiàn)劃分為7個村16個網(wǎng)格,共有16個網(wǎng)格員,覆蓋xx全部常住人口。(三)兩級人民調(diào)解員工作。xx設(shè)有人民調(diào)解員兩名,通過村級矛調(diào)員上報、隨時下村走訪等方式排查轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛,按照“發(fā)現(xiàn)得早,化解得了,控制得住,處置得好”的總體要求,對排查出的`矛盾糾紛及時進行解決處理。xx內(nèi)村級矛調(diào)員普遍存在年齡偏大,業(yè)務(wù)能力不足,待遇不足的問題,不能很好的獨立完成本村矛調(diào)糾紛排查化解工作。(四)安全維穩(wěn)工作的開展。根據(jù)上級單位的安排,上半年xx開展了“用電用氣安全隱患集中排查整治工作”、“社會治安、經(jīng)濟民生、農(nóng)業(yè)農(nóng)村三大領(lǐng)域違法犯罪和突出問題打擊整治”和“防范非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙集中宣傳活動”等重點工作,共排查出55項用電用氣安全隱患,對發(fā)現(xiàn)的問題,xx實施掛牌督辦,發(fā)現(xiàn)一例,解決一例,限期辦理,解決銷號,有效保障了轄區(qū)內(nèi)村民的生命財產(chǎn)安全。防范非法集資宣傳活動中縣鄉(xiāng)包村、村干部和網(wǎng)格員等共計四十余人,深入村民家中指導(dǎo)xx戶村民簽訂承諾書,發(fā)放xx份“致全縣廣大人民群眾一封信”和xx多份《防范非法集資宣傳手冊》《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳手冊》,覆蓋xx人。

  三、下一步工作工作思路

  20xx年下半年,我們將在縣委政法委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,進一步抓好綜治工作制度的建立及監(jiān)督和考核,認真及時抓好矛盾“三零”單位創(chuàng)建工作、矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作、綜治中心建設(shè)、禁毒鏟毒、掃黑除惡、平安大走訪等重點工作,使群眾安全感和滿意度雙提升。為構(gòu)建和諧社會和機關(guān),扎實推進平安xx貢獻力量,勇于擔(dān)當,主動作為,全面推動綜治向縱深發(fā)展,不斷提高群眾的滿意度、幸福感、安全感。

個人半年工作總結(jié)6

  從5月4號開始工作,不知不覺已經(jīng)過去了三個月。這三個月,我普遍覺得自己沒有方向,沒有真正開始做銷售工作,做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧。

  五六月份上班

  從上班開始到月底,八個小時的工作,幾乎沒有一件事和我的銷售工作有關(guān)。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術(shù)方案。我清楚的記得五月份打了六次電話,四次被拒。我5月份發(fā)的樣品基本都是朋友聯(lián)系的客戶,但是樣品都發(fā)出去了。我也沒時間和客戶溝通,只能在那里等著,直到死。如果沒有關(guān)系,那就不是關(guān)系。只能說每個人都有一種互相聯(lián)系的方式。在這樣的關(guān)系中,即使客戶有需求,也不會想到我。認識人的方法有很多。關(guān)鍵是看你們對對方的印象如何,在他們有事的時候能不能讓他們想起你。想你,這是關(guān)鍵

  5月,整理前任留下的客戶資料時,發(fā)現(xiàn)沒什么有用的。這些客戶中很少有科研能力和測試中心。他們只是一些加工企業(yè)。他們根據(jù)這些數(shù)據(jù)打了幾次電話,但這方面沒有必要。后來,馬艷麗也用這些數(shù)據(jù)打電話,得出了同樣的結(jié)論。

  從5月的第二個周末開始,我們開始對傅、鄭、馬、岳進行訓(xùn)練,主要是一些基本的理論知識,并依次講了以下內(nèi)容:

  1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理

  2、技術(shù)方案的制作和修改

  3、箱體結(jié)構(gòu)和外箱尺寸的計算方法

  4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、低溫試驗箱的成本計算和報價等。

  5、快速培養(yǎng)箱的工作原理和制冷系統(tǒng)的'配置

  6、沖擊箱的原理,它與快速變溫箱的區(qū)別,并把他們帶到車間向他們介紹

  7、鹽霧箱的工作原理和結(jié)構(gòu)等。

  8、進行基線檢查并提出意見

  整個訓(xùn)練在7月中旬結(jié)束。我知道我該怎么跟他們說,我都跟他們說了,有些不該說的我也已經(jīng)說了。至于他們能記住和理解多少,就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。

  6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質(zhì)仍然在為他們服務(wù)。自己的工作還是沒有進展。每天大部分時間都會花在技術(shù)解決方案等事情上。標準規(guī)格更好。如果技術(shù)方案招標,可能需要三天、五天甚至更長時間。對于自己的銷售工作,沒有時間去找客戶,有的只是無止境。

  只是到了6月下旬,我在忙的時候接觸了一些客戶,這也只是7月份為數(shù)不多的工作之一:

  前一周收到無錫來的招標文件,用了一周半的時間完成了四個技術(shù)方案,其中去無錫質(zhì)檢所三次,四個技術(shù)方案分別是:立方米快速變溫箱,立方米的快速變溫箱,800l的防爆箱,24立方米的步入式試驗箱。光伏質(zhì)檢中心使用兩個快速變溫箱和防爆箱,軸承中心使用步入式實驗室。

  南京在7月15日和16日參加了投標。這段經(jīng)歷讓我明白了整個投標過程。招標的全過程是:采購招標—投標—投標—唱標—評標答疑—宣布中標結(jié)果—簽訂采購合同。

  1、購買招標文件:在購買招標文件之前,我們會提前與招標公司和用戶溝通,詢問一些基本參數(shù)和使用條件,然后決定是否購買招標文件。做不到就放棄,技術(shù)力量能滿足客戶要求,就采購招標文件,開始制作招標文件。

  2、制作投標文件:這個過程相當漫長和復(fù)雜。中間需要通過電話與用戶溝通,在使用方面相互溝通,以獲取盡可能多的信息,方便招標文件的制作。一份完整的標書包括:承諾書、技術(shù)方案、投標人資質(zhì)證明、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標保證金、公證費、售后服務(wù)承諾、施工安裝方案等。

  3、遞交標書:這個流程可以現(xiàn)場遞交,也可以提前快遞遞交。需要注意的是,存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。

  4、唱標:唱標在投標完成后開始。此流程按投標順序公布,公布的內(nèi)容包括:投標單位及設(shè)備的投標金額、有無保證金、交貨時間

  5、評標和答疑:投標結(jié)束后,投標公司會通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長時間才能到達投標公司進行答疑。

  6、宣布獲獎結(jié)果;有兩種方式:一是現(xiàn)場公告;

二、網(wǎng)上發(fā)表。結(jié)果中標后,招標公司將以信函形式通知中標人

  7、簽訂采購合同:中標結(jié)果公布后,招標公司將通知中標廠商在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點簽訂采購合同,超過規(guī)定可取消中標資格。雙方在簽訂采購合同時,應(yīng)該詳細討論一些細節(jié)。

  在這七個步驟中,我覺得最重要的是第二步的操作。同時,不僅要在技術(shù)上與客戶溝通,更重要的是公關(guān)的作用。如果公關(guān)工作做的到位,中標的結(jié)果是無法預(yù)料的。

個人半年工作總結(jié)7

  雖然我是去年下半年才成為這所學(xué)校的老師,但是我作為一個高校的新老師,我很滿足自己上半年的工作表現(xiàn),并且從期末同學(xué)們的成果也可以看出來,我上半年的教學(xué)成果還是很不錯的。并且我負責(zé)任課的那幾個班的班主任也特殊滿足我的工作力量,雖然這個學(xué)期工作被排的很近,工作很忙,但是我卻感到特殊的充實,以下就是我對自己上半年的工作總結(jié):

  一、工作力量得到認可

  我是去年下半年來到學(xué)校的任教的,那個學(xué)期學(xué)校為了測試我的教學(xué)力量,還只是給了我兩個班,我只需要教兩個班的高數(shù)課就行了,最終我表現(xiàn)的很從容,很好的適應(yīng)了這份工作,所以今年上半年學(xué)校直接又給我新增了兩個班,我的工作任務(wù)直接就是翻了一倍,但是我卻沒跟教育主任訴過苦,雖然比較有挑戰(zhàn),但是我覺得我并不就是我完全沒盼望做到。

  首先我就合理支配好了自己的'時間,對四個班的學(xué)習(xí)力量進行分析,計算出我應(yīng)當進行的教學(xué)速度,每個班的同學(xué)都是不一樣的,上半年我?guī)缀跏菭奚巳總人時間,但是結(jié)果還是很好的,至少四個班在期末考試來臨之前,都順當?shù)慕Y(jié)課了。

  二、時刻想著提升工作效率

  通過總結(jié)去年上半年的教學(xué),不難發(fā)覺,其實我跟那些資深的老師,差距還是有的,比如我上課的方式太過于單一,這一方面我也是特殊的重視,為什么別的老師,就能在有限的時間里,讓自己的教學(xué)質(zhì)量提升那么多,這也是我今年上半年教學(xué)的時候始終在思索的一個問題,于是我就開頭查找解決方法,由于我是真的喜愛這一行,我想讓自己變得更優(yōu)秀,以下就是我上半年做出的一些工作。

  1、我開頭向那些有五年以上教學(xué)閱歷的資深老師請教,遇到問題我就向他們請教,究竟別人工作時間比我要長,懂的確定比我多,能現(xiàn)搬硬套去查找自己的教學(xué)方式,何樂為不為呢。

  2、現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達,網(wǎng)上名師教學(xué)的課程一大推,我從兩個方面下手,一種是去聽了一種“怎么當一個好老師”的課程,另一種就是大面積的去聽一些名師給同學(xué)的上課的視頻,漸漸的總結(jié)他們比較有效的上課方式,合理的運用在自己的工作上。

  三、拉近跟同學(xué)們之前的距離

  不得不說,今年上半年我跟同學(xué)們的距離拉近了許多,由于我做到了多跟同學(xué)的進行溝通,比如上課有哪些不懂的地方,或者是對我的上課方式有什么看法的,我都會專心的聽取,讓他們覺得我在敬重他們了,二者之間的隔閡自然就沒有那么大了。

個人半年工作總結(jié)8

  一、針對山西華潤聯(lián)盛各礦綜采隊伍調(diào)研,暴露問題提出整改建議

  共性問題:綜采區(qū)隊各工種分工不明確;綜采區(qū)隊個別工種技術(shù)力量不足,個別管理人員組織能力及現(xiàn)場處理問題的應(yīng)變能力欠缺;綜采區(qū)隊工分考核辦法未根據(jù)職工現(xiàn)場實際工作貢獻而制定;綜采區(qū)隊各項管理制度基本不存在;個別綜采區(qū)隊普遍本著設(shè)備出現(xiàn)問題后再處理,這樣容易造成設(shè)備損壞;綜采區(qū)隊班組建設(shè)管理執(zhí)行力度不大;地面綜采庫房管理松懈,材料計劃審閱不專業(yè);大部分煤礦綜采工作面現(xiàn)場工程質(zhì)量較差;各煤礦無綜采區(qū)隊材料、配件使用考核辦法。

  二、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設(shè)培訓(xùn)步驟:

  第一步:綜采各技術(shù)工種、管理人員授課培訓(xùn)第二步:綜采設(shè)備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)第三步:完善各種綜采管理制度及考核辦法并配合執(zhí)行第四步:現(xiàn)場綜采技術(shù)“手把手”指導(dǎo)(重點)。

  第五步:突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問題,教授應(yīng)急處理方案。

  第六步:指導(dǎo)綜采庫房規(guī)范化管理。

  第七步:現(xiàn)場工程質(zhì)量、精益化管理推進。

  三、針對蘇村煤礦綜采隊伍建設(shè)現(xiàn)階段取得成果:

  1、指導(dǎo)綜采區(qū)隊的'人員配置,執(zhí)行了各工種明確分工;

  2、理論培訓(xùn)綜采區(qū)隊各管理、技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì);

  3、幫助綜采區(qū)隊建立健全工分考核辦法,提高工人的積極性;

  4、配合綜采區(qū)隊建立健全各項管理制度;

  5、配合綜采區(qū)隊建立健全檢修計劃、班檢、日檢、旬檢等項目,降低設(shè)備影響;

  6、加強綜采區(qū)隊班組建設(shè)管理執(zhí)行力度;

  7、加強蘇村煤礦地面綜采庫房管理;

  8、提高綜采工作面現(xiàn)場工程質(zhì)量,10313工作面8個月未正常生產(chǎn),經(jīng)過我們綜采隊伍講師團培訓(xùn)、指導(dǎo),現(xiàn)每天3000T左右,逐步走向正常生產(chǎn)軌道。原工作面出水量大約40m3/h,已經(jīng)基本杜絕;煤機頻頻出現(xiàn)故障,導(dǎo)向滑靴已經(jīng)掰斷5件,我們現(xiàn)場指導(dǎo)并傳授修補技巧,現(xiàn)已經(jīng)修補好3臺,為礦節(jié)約材料費用約10萬元。液壓支架拉不動現(xiàn)象比較頻繁,工作面液壓支架跑、冒、滴、漏現(xiàn)象太多,4臺液壓支架尾梁支撐軸被壓斷,嚴重制約生產(chǎn)。我們現(xiàn)場“手把手”指導(dǎo),現(xiàn)已經(jīng)處理完好。

  9、建立健全綜采隊的各種考核辦法并配合執(zhí)行。

  10、推進蘇村煤礦綜采區(qū)隊的精益化管理。

  四、下半年工作計劃

  1、加大對華潤聯(lián)盛其他綜采礦井各綜采技術(shù)工種、管理人員培訓(xùn)力度;

  2、加大對綜采設(shè)備自行修理人員專業(yè)素質(zhì)提升培訓(xùn)力度;

  3、對新制定各種綜采管理制度及考核辦法監(jiān)督現(xiàn)場執(zhí)行;

  4、繼續(xù)現(xiàn)場綜采技術(shù)“手把手”指導(dǎo)(重點);

  5、對突發(fā)設(shè)備故障、頂板、透水等問題,教授應(yīng)急處理方案;

  6、加大對綜采庫房規(guī)范化管理力度;

  7、提高現(xiàn)場工程質(zhì)量、精益化管理邁步式推進。

個人半年工作總結(jié)9

  今年上半年xx任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,現(xiàn)對今年上半年的工作總結(jié)以下:

  一、人事檔案及其他資料的整理

  對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

  辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取機會,把合同簽署工作完成好。

  二、按月正確出具考勤報表

  員工考勤是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年上半年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

  三、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度

  執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的處罰,并對當事人進行了思想教育。上半年共有xx人接受了公司不同程度的處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

  公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助其他部門職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的.后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

  四、部門管理工作

  自人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事?刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

  協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個人來說下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。今后人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。

個人半年工作總結(jié)10

  時間如流水,不知不覺中,我進公司已快一年了,xx作為全國電器銷售巨頭,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時,也讓我的生活更加精彩。

  鑒于我這一年以來的學(xué)習(xí),對公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,同時努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,團結(jié)同事,把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,上班期間認真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,將本公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。

  在思想上不斷熟悉和掌握公司良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)?偨Y(jié)銷售經(jīng)驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

  在這段時間里,公司讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助,領(lǐng)導(dǎo)對我非常關(guān)心,使我在這個大家庭里不斷的`成長、進步。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

  作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為公司其中一員感到非常榮幸?傊疄榱耸构菊粽羧丈。我們勢必高喊:加油!第一!培養(yǎng)并發(fā)揚:執(zhí)著拼博,永不言敗的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務(wù)”!

個人半年工作總結(jié)11

  按照縣委的統(tǒng)一安排和部署,我由大石布依族鄉(xiāng)政府派駐大石布依族鄉(xiāng)大石村,駐村以來,在大石村村組干部和群眾的大力支持下,緊緊圍繞“三推進三服務(wù)”的工作重點,認真履行駐村工作職責(zé),駐村工作健康有序開展。現(xiàn)將20xx年3月至今的駐村工作總結(jié)如下:

  一、主要工作開展情況

 。ㄒ唬┟宓讛(shù),明確目標

  駐村后,為了及時掌握第一手資料,摸清大石村的基本情況,以大走訪活動為載體,多種形式開展調(diào)查工作。一是與村支兩委座談,了解村的經(jīng)濟發(fā)展情況、村發(fā)展計劃、村里急需解決的問題等;二是召開村民代表大會,介紹駐村工作組的相關(guān)情況,了解村民對本村經(jīng)濟發(fā)展的期盼,對村兩委的意見和建議以及群眾認為亟需解決的各類問題;三是進村入戶走訪。重點走訪了留守兒童、困難群眾、歷任村干、老黨員等不同類型的群眾,進一步了解村民所關(guān)心的熱點、難點問題,真實地了解到農(nóng)民的現(xiàn)狀和實情。通過深入的調(diào)查摸底,整理出當?shù)卮嬖诘囊恍﹩栴},初步掌握了村情民意,找準工作的著力點和突破口,明晰了今后的工作思路。

 。ǘ┤σ愿,真幫實促

  駐村以來,我積極想辦法幫助解決群眾目前亟需解決的'問題,制定了個人駐村幫扶工作計劃。在駐村工作組成員的共同努力下,取得了駐村幫扶單位和有關(guān)單位的大力支持,幫助困難群眾解決一些實際困難。一是協(xié)調(diào)資金購買管材、砂石和水泥等,幫助解決椏口田、小屯組和對門寨組群眾飲水難問題。二是幫助落實我村近300畝辣椒種植項目。三是多渠道協(xié)調(diào)整合資金幫助住房困難戶朱永剛解決住房困難問題。四是參與慰問黨員、退伍軍人、留守兒童和困難戶22人次,在春節(jié)和六一兒童節(jié)個人慰問困難戶和留守兒童,送去價值600元物資。五是做好政策宣傳員,利用進村入戶的機會向群眾惠農(nóng)政策、幫助群眾咨詢一些事項、排查化解矛盾糾紛等。六是到各組現(xiàn)場踏勘機耕道修建的需求及選線等,提出修建建議。

  二、存在問題

  一是沒按文件要求脫產(chǎn)從事駐村工作,存在駐村工作和本職工作兩面兼顧,駐村工作開展成效不佳。

  二是對村的發(fā)展研究的還不夠,駐村工作計劃和幫扶措施還有待進一步完善,對村的幫扶力度還不夠。

  三是因資金問題,全村10個村民組,到20xx年底已新安裝2個組,2個組已落實資金,還有3個組未落實。

  三、下步工作打算

  一是待召開群眾會統(tǒng)一思想后在下半年繼續(xù)爭取項目資金啟動有條件的村組實施機耕道項目建設(shè)。

  二是是加強與縣相關(guān)部門和丁家寨煤礦的協(xié)調(diào)和聯(lián)系,盡早解決飲水安全問題。

  三配合村兩委做好其他相關(guān)工作。

個人半年工作總結(jié)12

  光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去;仡櫸覀儽0碴犨@半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:

  一、上半年我們重點抓了三項工作

  1、抓隊伍建設(shè)

  一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,更是注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

  2、抓制度建設(shè)

  工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

  3、抓思想建設(shè)

  由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。

  在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的'以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。

  二、半年來工作的體會

  半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:

  1、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。各位領(lǐng)導(dǎo)在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。

  2、益于工作上的創(chuàng)新。我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。

  3、于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。

個人半年工作總結(jié)13

  自年初以來,服務(wù)中心在局分xx組的領(lǐng)導(dǎo)下,在局有關(guān)部門的指導(dǎo)、幫助下,緊緊圍繞局中心工作和服務(wù)中心目標任務(wù),牢固樹立服務(wù)觀念,強化服務(wù)意識,努力工作,銳意進取,園滿完成了各項工作任務(wù),主要有以下幾個方面:

  一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。

  經(jīng)常性地對兩處房屋進行巡視,及時了解掌握承租方在經(jīng)營中的困難和問題,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。x半年重新續(xù)定了廬江路門面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解決了對方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐栴}。同時配合城市拆違,做好承租方思想工作,使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系,對科技咨詢大樓暖氣管道先天設(shè)計不合理的問題,進行了管道改造,解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務(wù),融洽了與承租方的關(guān)系,目前兩個承租單位均能及時交納房租,x半年房租收繳率100%。

  二、注重自身建設(shè),完善各項制度。

  3月份,對服務(wù)中心法人證書及事業(yè)單位代碼證書進行了年審;4月份重新制定了財務(wù)管理制度,調(diào)整了財務(wù)人員。在財務(wù)管理上,嚴格執(zhí)行省物價局有關(guān)規(guī)定及服務(wù)中心財務(wù)管理制度,嚴格財務(wù)審批權(quán)限。所有收入依法納稅,x半年共納稅約3萬元。按照省物價局有關(guān)規(guī)定,嚴格中心日常管理,嚴格考勤制度、請銷假制度、收發(fā)文登記制度等。

  三、完成了對局機關(guān)及局屬單位的各項后期服務(wù)保障工作。

  元月份,服務(wù)中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節(jié)福利費500元;做好了機關(guān)供給人員x半年每人每月100元福利費的經(jīng)費保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶每人發(fā)物業(yè)費180元。在去年工作的基礎(chǔ)上,今年x半年繼續(xù)抓好職工住房土地證的辦理,先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個座落的33名職工辦理了住房土地證。

  在九溪江南商品房團購活動中,服務(wù)中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯(lián)系及服務(wù)工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門服務(wù),為我局20多名公積金貸款的購房戶辦理了公積金貨款。

  配合局辦公室較好地完成了機關(guān)聘用人員及x人員的管理工作。為聘用人員辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險,一月一申報,做到及時、準確。每月按時向勞動部門申報x人員工資,每月及時為x人員交納工傷保險。

  開展維修服務(wù)。在服務(wù)中心現(xiàn)有人力條件下,為全局做好了力所能及的維修服務(wù)。今年x月份,在認證中心申請雙優(yōu)文明單位期間,夏海龍同志承擔(dān)了認證中心辦室及樓道墻面的`粉刷任務(wù),既保證了工程質(zhì)量,又為認證中心節(jié)約了經(jīng)費。在平時的工作中,不論是單位的事還是職工家里的事,也不論是分內(nèi)還是分外,只要是我們能辦到的(無費開支),我們都樂于接受,愿意幫忙,并安排人員予以解決。x半年共累計為全局提供維修服務(wù)100余次。

  四、下半年工作重點。

  1、繼續(xù)做好出租房屋管理工作,確保房租收繳率100%。

  2、對大眾巷5號樓的外單位住戶開展物業(yè)收費并簽訂收費協(xié)議。

  3、適時與省財政廳有關(guān)部門聯(lián)系,了解有關(guān)政策,做好職工住房補貼的申報工作。

  4、繼續(xù)開展維修服務(wù),重點為局機關(guān)及局屬單位正常辦公提供好保障。

  5、隨時做好局領(lǐng)導(dǎo)及局合作建房小組交辦的各項任務(wù)。

個人半年工作總結(jié)14

  半年的時間很快的過去的,在上半年我們經(jīng)過了繁忙的工作,完成了工作任務(wù),并且做好了我們的各種事情,上半年完畢做一個總結(jié)好為下半年工作做好工作的預(yù)備。

  一、積極的配合領(lǐng)導(dǎo),完成本身的工作

  在上半年中我在工作中努力做好本身的工作,從不在工作時間去偷懶,每一次的工作都是完全的用全力去完成,盡量把工作做好,做細,積極配合部門其他同事完成工作任務(wù),把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按時完成做好溝通,領(lǐng)導(dǎo)需要的文件需要的東西也都預(yù)備齊全,嚴格要去本身。

  每一天的工作,有方案的去完成,給本身每一天定一個小目的,每天完成一定量的任務(wù),把任務(wù)分開減輕本身的壓力,把每一天都安排合理充分,上班準時回來到公司,及時打卡,下班會把本身工作的桌面整理干凈,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才會下班,從不會把工作堆積到明天,明天有明天的任務(wù),一天安排是不同的。把工作做好做細,讓領(lǐng)導(dǎo)點頭。不會浪費上班時間也不會做有損公司的事情。

  二、及時學(xué)習(xí),及時解決問題

  每天上班都會遇到各種問題,這些問題有大有小,都在一定程度上對我的工作產(chǎn)生了一定影響,我從不會讓這些問題的停留時間唱過兩天,當天問題我都會盡量在當天解決,解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時,我從來都不會把問題埋在心里,像他們詢問完之后我就會本身去試著用他們的方法在做一邊,如果還是不成會拿出我在請教他們時做的筆記,把這些筆記翻出來在本身的研讀思考,知道本身也可以單獨做出來為止。

  如果是晚上下班前遇到的問題我會把它記錄下了,等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題后我會去學(xué)習(xí)其他的一些對我工作有幫助的,也會向那些有經(jīng)歷的人請教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說的一些心得體會我會牢記,聽過這樣的學(xué)習(xí)讓我少走彎路,然我在工作的`時候非常順利。

  三、工作中存在的問題

  經(jīng)過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了,我在工作的時候老是感到一些不適應(yīng),對于公司的環(huán)境工作有著一定的抵觸,工作的時候大問題沒有發(fā)生但是各種小問題不斷,這些問題等候室非常嚴重的,雖然都是一些無關(guān)緊要的,但也經(jīng)常因為這些事情讓我消耗大量時間。

  對工作不熟練,做起事來沒有規(guī)律,讓人感到非常的混亂,往往會把簡單的事情復(fù)雜化,這也是我常犯的事,在于同時工作的時候沒可以與同時做好溝通,配合不到位,做起來經(jīng)常與其他同事脫節(jié),讓同事們非常抱怨,我們又合作工作的經(jīng)歷因此在這方面顯得薄弱。

  這些問題是困擾我的關(guān)鍵,我會在下半年的時間了去改正這些錯誤。

  慢慢的加強自身建立,努力的把下半年做得更好。

個人半年工作總結(jié)15

  上半年xx公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場發(fā)展的良好機遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來,公司在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績,服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認可,目前公司有員工330余名,服務(wù)客戶單位達50多家,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:

  一、著力打造先進的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量

  企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。年2月,公司董事長推出了“信任、團結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。

  二、全面開展作風(fēng)紀律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)

  為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,20xx年3月初開始,公司集中開展了一次作風(fēng)紀律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀律整頓工作實施方案、撰寫作風(fēng)紀律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負責(zé)人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的`提高。公司堅持周例會,要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。

  三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用

  完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊,進一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能作用,公司本著“公開、公平、公正”的評選原則,實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊,規(guī)范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負責(zé)人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作,各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,堅持文化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的,各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動,中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況,以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀,增強了隊伍凝聚力,確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。

  四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作

  為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會提供安保服務(wù)。今年2月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開始正式投入運營到現(xiàn)在有4個月時間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會的認可,前景看好。

  公司督察大隊,在半年的督查工作中,總計行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次,突擊檢查4次,有針對性督查7次。并對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風(fēng)貌。

  公司特勤大隊這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次,現(xiàn)場配合公安機關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次,組織各種應(yīng)及訓(xùn)練和報警、出警演席演練10余次?茖W(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓(xùn)練科目,使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升,處理隊員違規(guī)、違紀、事件14起,在執(zhí)勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外,在配合公司聯(lián)網(wǎng)報警中心24小時特勤聯(lián)網(wǎng)報警出警任務(wù)中,做到了出警及時,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛(wèi)、護衛(wèi)任務(wù)。積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安穩(wěn)定,加強了公司對社會方面治安防范力度,積極創(chuàng)造了社會效益。

  公司駐外市(縣)分支機構(gòu)半年來,嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù),在原有服務(wù)客戶單位的基礎(chǔ)上,又與9家客戶單位簽訂安保服務(wù)合同。同時、督查工作也相應(yīng)跟緊,半年來全面檢查安保執(zhí)勤崗位工作情況60余次,夜間行程千余公里查12余次。目前崗勤保安員達到近百人,并圓滿出色地完成各類安保勤務(wù)任務(wù),受到客戶單位獎勵及當?shù)卣椭苓吶罕姷馁澰S和認可。大力提升威遠保安在當?shù)氐牧己寐曌u。

  五、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子有效推進企業(yè)管理

  唯有強班子,才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。年5月,為適應(yīng)新形勢下保安市場經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展需要,為了進一步完善管理模式和體系,保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔(dān)任公司總經(jīng)理,代表企業(yè)實施全面管理。并對中層管理部門和負責(zé)人進行了調(diào)整,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責(zé)任也較之以前更為明確。

  公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,針對公司現(xiàn)狀,對原有的規(guī)章制度進行匯總,對不合理的規(guī)章制度進行了修訂,增加了督查獎懲制度的詳實內(nèi)容,增加了大量實踐性強操作方便的規(guī)定。總經(jīng)理根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責(zé)任”的整體工作思路,強化隊伍管理,加強隊伍建設(shè),對崗勤大隊的管理適時進行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措,推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責(zé)任狀,強化公司管理,層層抓落實,調(diào)動全員的工作積極、創(chuàng)造性,強化全員的責(zé)任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進公司又快又好的發(fā)展,提高隊員素質(zhì),做好市場服務(wù)。增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升品牌和市場競爭力,有效推進企業(yè)的發(fā)展之路。同時提出開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務(wù)。節(jié)約成本,提高保安派駐服務(wù)費用和派駐人數(shù)。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定,同時在全公司開展“厲行節(jié)約、反對浪費”活動,把反對鋪張浪費,樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,作為打造企業(yè)先進文化的一項最樸實的內(nèi)容。員工們工作的積極性、責(zé)任感和凝聚力得到了明顯增強。

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