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實用的營銷方案(常用10篇)
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編為大家收集的營銷方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷方案 篇1
一、活動主題:歡樂中秋購物節(jié) 興隆天天抽大獎
二、活動時間:9月9日——9月18日(10天)
三、主要活動:
活動一:購物50元,天天循環(huán)抽大獎
1、活動時間:9月9日—9月18日
2、活動內(nèi)容:活動期間,顧客購物累計50元,即可憑信譽(yù)卡換取獎券一張,100元換兩張,依此類推,多買多換,中秋節(jié)抽獎活動方案。顧客憑獎券可參加每日晚6點舉行的循環(huán)大抽獎。一張獎券,多次中獎機(jī)會。
3、獎項設(shè)置:
一等獎:xx全自動洗衣機(jī)一臺,每天10臺,10天共100臺。
二等獎:xx電磁爐一臺,每天20臺,10天共200臺。
紀(jì)念獎:立白桶裝洗衣粉一臺,每天100桶,10天共1000桶。
4、中獎?wù)咦灾歇勚掌?日內(nèi)領(lǐng)獎有效。
5、中大獎?wù)唔毨U納20%的個人所得稅,興隆商城代收代繳。
6、本次活動最終解釋權(quán)歸興隆商城所有。
活動二:中秋月餅節(jié)
1、國餅十佳禮盒:北京稻香村、北京好利來、上海杏花樓、西安米旗、廣州酒家、廣州蓮香樓、中山百威、成都天倫、新疆麥趣兒、香港榮華十大品牌月餅匯聚其中,買一盒就可以嘗到全國十種名優(yōu)品牌月餅,規(guī)劃方案《中秋節(jié)抽獎活動方案》()。
2、中秋送禮四大版快:師恩難忘——送恩師、知遇之恩——送領(lǐng)導(dǎo)、親情至上——送親人、禮尚往來——送朋友
3、9月8日晚6點,“歡樂中秋購物節(jié)”隆重開幕式。
4、9月18日晚18:30——20:30“中秋之夜”大型歌舞晚會。
5、9月9日至9月17日名優(yōu)月餅廠商大型露演及專場演出。
6、河蟹展、名煙名酒展、水果展
活動三:相關(guān)促銷活動:
教師節(jié)百貨商場送好禮。
·新婚大行動——婚慶家電月、金店、男女裝、床品婚慶獻(xiàn)厚禮。
·9月9日興隆鞋城99元=200元購鞋大行動。
·秋裝全面上市。
營銷方案 篇2
第一節(jié) 會展預(yù)備階段的文案簡介
一、 會展預(yù)備階段的文案的概念:
會展預(yù)備階段的文案是指一次會展從確定展覽題材、收集信息、進(jìn)行展覽項目立項策劃一直到會展正式開幕前的預(yù)先準(zhǔn)備階段涉及到的所有文本文案。
二、 會展預(yù)備階段的文案種類:
一般來說,會展預(yù)備階段的文案包括展會立項策劃書、展會項目立項可行性研究報告、參展說明書、展會招展方案、展會招展函、招展進(jìn)度計劃、觀眾邀請函、參展合同、展出工作方案、展會費用預(yù)算表、展會宣傳推廣計劃、廣告文案等。
第二節(jié) 會展預(yù)備階段的文案寫作
一、《展會立項策劃書》的寫作
《展會立項策劃書》主要包括以下內(nèi)容:
1、 辦展市場環(huán)境分析:包括對展會展覽題材所在產(chǎn)業(yè)和市場的情況分析,對國家有關(guān)法律、政策的分析,對相關(guān)展會的情況的分析,對展會舉辦地市場的分析等。
2、 提出展會的基本框架:包括展會的名稱和舉辦地點、辦展機(jī)構(gòu)的組成、展品范圍、辦展時間、辦展頻率、展會規(guī)模和展會定位等。
3、 展會價格及初步預(yù)算方案。
4、 展會工作人員分工計劃。
5、 展會招展計劃
6、 展會招商計劃。
7、 展會宣傳推廣計劃。
8、 展會籌備進(jìn)度計劃。
9、 展會服務(wù)商安排計劃。
10、 展會開幕和現(xiàn)場管理計劃。
11、 展會期間舉辦的相關(guān)活動計劃。
12、 展會結(jié)算計劃。
展會立項策劃書的寫作要求:
1. 展會名稱
展覽會的名稱一般包括三個方面的內(nèi)容:基本部分、限定部分和行業(yè)標(biāo)識。如“第93屆中國出口商品交易會”,如果按上述三個內(nèi)容對號入座,則基本部分是“交易會”,限定部分是“中國”和“第93屆”,行業(yè)標(biāo)識是“出口商品”。
下面分別對這三個內(nèi)容作一些說明:
基本部分:用來表明展覽會的性質(zhì)和特征,常用詞有:展覽會、博覽會、展銷會、交易會和“節(jié)”等。
限定部分:用來說明展會舉辦的時間、地點和展會的性質(zhì)。
展會舉辦時間的表示辦法有三種:一是用“屆”來表示。二是用“年”來表示,三是用“季”來表示。如第三屆大連國際服裝節(jié)、20xx年廣州博覽會、法蘭克福春季消費品展覽會等。在這三種表達(dá)辦法里,用“屆”來去示最常見,它強(qiáng)調(diào)展會舉辦的連續(xù)性。那些剛舉
辦的展會一般用“年”來表示。
展會舉辦的地點在展會的名稱里也要有所體現(xiàn),如第三屆大連國際服裝節(jié)中的“大連”。展會名稱里體現(xiàn)展會性質(zhì)的詞主要有“國際”、“世界”、“全國”、“地區(qū)”等。如第三屆大連國際服裝節(jié)中的“國際”表明本展會是一個國際展。
行業(yè)標(biāo)識:用來表明展覽題材和展品范圍。如第三屆大連國際服裝節(jié)中的“服裝”表明本展會是服裝產(chǎn)業(yè)的展會。行業(yè)標(biāo)識通常是一個產(chǎn)業(yè)的名稱,或者是一個產(chǎn)業(yè)中的某一個產(chǎn)品大類。
2、展會地點
策劃選擇展會的舉辦地點,包括兩個方面的內(nèi)容:一是展會在什么地方舉辦,二是展會在哪個展館舉辦。
策劃選擇展會在什么地方舉辦,就是要確定展會在哪個國家、哪個省或者是哪個城市里舉辦。
策劃選擇展會在哪個展館舉辦,就是要選擇展會舉辦的具體地點。具體選擇在哪個展館舉辦展會,要結(jié)合展會的展覽題材和展會定位而定。另外,在具體選擇展館時,還要綜合考慮使用該展館的成本的大小如何、展期安排是否符合自己的要求以及展館本身的設(shè)施和服務(wù)如何等因素。
3、辦展機(jī)構(gòu)
辦展機(jī)構(gòu)是指負(fù)責(zé)展會的組織、策劃、招展和招商等事宜的有關(guān)單位。辦展機(jī)構(gòu)可以是企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、政府部門和新聞媒體等。
根據(jù)各單位在舉辦展覽會中的不同作用,一個展覽會的辦展機(jī)構(gòu)一般有以下幾種:主辦單位、承辦單位、協(xié)辦單位、支持單位等。
主辦單位:擁有展會并對展會承擔(dān)主要法律責(zé)任的辦展單位。主辦單位在法律上擁有展會的所有權(quán)。
承辦單位:直接負(fù)責(zé)展會的策劃、組織、操作與管理,并對展會承擔(dān)主要財務(wù)責(zé)任的辦展單位。
協(xié)辦單位:協(xié)助主辦或承辦單位負(fù)責(zé)展會的策劃、組織、操作與管理,部分地承擔(dān)展會的招展、招商和宣傳推廣工作的辦展單位。
支持單位:對展會主辦或承辦單位的展會策劃、組織、操作與管理,或者是招展、招商和宣傳推廣等工作起支持作用的辦展單位。
4、辦展時間
辦展時間是指展會計劃在什么時候舉辦。辦展時間有三個方面的含義:一是指舉辦展的具體開展日期。二是指展會的籌展和撤展日期。三是指展會對觀眾開放的日期。
展覽時間的長短沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),要視不同的展會具體而定。有些展會的展覽時間可以很長,但對于占展會絕大多數(shù)的專業(yè)貿(mào)易展來說,展期一般是5天左右為宜。
5、展品范圍
展會的展品范圍要根據(jù)展會的定位、辦展機(jī)構(gòu)的優(yōu)劣勢和其他多種因素來確定。
根據(jù)展會的定位,展品范圍可以包括一個或者是幾個產(chǎn)業(yè),或者是一個產(chǎn)業(yè)中的一個或幾個產(chǎn)品大類,例如,“博覽會”和“交易會”的展品范圍就很廣,如“廣交會”的展品范圍就超過10萬種,幾乎是無所不包。
6、辦展頻率
辦展頻率是指展會是一年舉辦幾次還是幾年舉辦一次,或者是不定期舉行。從目前展覽業(yè)的實際情況看,一年舉辦一次的展會最多,約占全部展會數(shù)量的80%,一年舉辦兩次和兩年舉辦一次的展會也不少,不定期舉辦的展會已經(jīng)是越來越少了。
辦展頻率的確定受展覽題材所在產(chǎn)業(yè)的特征的制約。我們知道,幾乎每個產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品都有一個生命周期,產(chǎn)品的生命周期對展會的辦展頻率有重大影響。
產(chǎn)品的投入期和成長期是企業(yè)參屜的黃金時期,展會的辦展頻率要牢牢抓住這兩個時期。
7、 展會規(guī)模
展會規(guī)模包括三個方面的含義:一是展會的展覽面積是多少,二是參展單位的數(shù)量是多少,三是參觀展會的觀眾有多少。在策劃舉辦一個展會時,對這三個方面都要作出預(yù)測和規(guī)劃。
在規(guī)劃展會規(guī)模時,要充分考慮產(chǎn)業(yè)的特征。展會規(guī)模的大小還會受到會觀眾數(shù)量和質(zhì)量的限制。
8、展會定位
通俗地講,展會定位就是要清晰地告訴參展企業(yè)和觀眾本展會“是什么”和“有什么”,具體地說,展會定位就是辦展機(jī)構(gòu)根據(jù)自身的資源條件和市場競爭狀況,通過建立和發(fā)展展會的差異化競爭優(yōu)勢,使自己舉辦的展會在參展企業(yè)和觀眾的心目中形成一個鮮明而獨特的印象的過程。
展會定位要明確展會的目標(biāo)參展商和觀眾、辦展目標(biāo)、展會的主題等。
9.展會價格和展會初步預(yù)算
在制定展會的價格時,一般遵循“優(yōu)地優(yōu)價”的原則,即那些便于展示和觀眾流量大的展位的價格往往要高一些。展會初步預(yù)算是對舉辦展會所需要的各種費用和舉辦展會預(yù)期以獲得的收入進(jìn)行的`初步預(yù)算。
在策劃舉辦展會時,要根據(jù)市場情況給展會確定一個合適的價格,這樣對吸引目標(biāo)參展商參加展會十分重要。
10、人員分工、招展招商和宣傳推廣計劃
人員分工計劃、招展計劃、招商和宣傳推廣計劃是展會的具體實施計劃,這四個計劃在具體實施時會互相影響。
人員分工計劃是對展會工作人員的工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。
招展計劃主要是為招攬企業(yè)參展而制定的各種策略、措施和辦法。
招商計劃主要是為招攬觀眾參觀展會而制定的各種策略、措施和辦法。
宣傳推廣計劃則是為建立展會品牌和樹立展會形象,并同時為展會的招展和招商服務(wù)的。
11、展會進(jìn)度計劃、現(xiàn)場管理計劃和相關(guān)活動計劃
展會進(jìn)度計劃是在時間上對展會的招展、招商、宣傳推廣和展位劃分等工作進(jìn)行的統(tǒng)籌安排。它明確在展會的籌辦過程中,到什么階段就應(yīng)該完成哪些工作,直到展會成功舉辦。展會進(jìn)度計劃安排得好,展會籌備的各項準(zhǔn)備工作就能有條不紊地進(jìn)行。
展會相關(guān)活動計劃是對準(zhǔn)備在展會期間同期舉辦的各種相關(guān)活動作出的計劃安排。與展會同期舉辦的相關(guān)活動最常見的有技術(shù)交流會、研討會和各種表演等,它們是展會的有益補(bǔ)充。
二、《展會項目立項可行性研究報告》的寫作
《展會項目立項可行性研究報告》要對展會立項是可行還是不可行作出系統(tǒng)的評估和說
明,并為最終完善該展會項目立項策劃的各具體執(zhí)行方案提供改進(jìn)依據(jù)和建議。因此,《展會項目立項可行性研究報告》主要包括以下幾項內(nèi)容:
1、 市場環(huán)境分析
2、 展會項目生命力分析
3、展會執(zhí)行方案分析
4、 展會項目財務(wù)分析
5、風(fēng)險預(yù)測
6、存在的問題
7、改進(jìn)建議
8、努力的方向
針對上述問題,提出對展會項目立項策劃的改進(jìn)建議,指出要成功舉辦該展會應(yīng)該努力的方向等。
三、《參展說明書》的寫作
。ㄒ唬秴⒄拐f明書》的概念
辦展機(jī)構(gòu)在確定了展會的有關(guān)日期安排,指定了展會承建商、展會運輸代理和展會旅游代理以后,就可以著手編制展會的《參展說明書》了。
《參展說明書》是辦展機(jī)構(gòu)將展會籌備、開幕以及參展商參加展會時應(yīng)注竟的其他問題匯編成冊,以方便參展商進(jìn)行參展準(zhǔn)備的一種小冊子。編制參展商手冊是展會籌備過程中的一項基礎(chǔ)性的工作。
。ǘ秴⒄拐f明書》包含的主要內(nèi)容及寫作要求
從某種意義上講,參展說明書是幫助參展商進(jìn)行參展籌備的綱領(lǐng)性文件,也是辦展機(jī)構(gòu)對展會布展、展覽和撤展等各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理的指導(dǎo)性文件,參展商手冊所包含的內(nèi)容涉及到舉辦展會的各個環(huán)節(jié)。
。ㄈ秴⒄拐f明書》的作用
《參展說明書》主要是為方便和指引叁展商順利進(jìn)行籌展、布展、展覽和撤展等服務(wù)的,它不僅對參展商進(jìn)行參展籌備有著十分重要的指引作用,也對辦展機(jī)構(gòu)對展會的布展、展覽和撤展等各壞節(jié)進(jìn)行有效的現(xiàn)場管理有很大的幫助和影響:
1、參展說明書對參展商的指引作用。參展商手冊分別對展覽場地、展會基本情況、展會規(guī)則、層位搭裝、展品運輸和會展旅游等作出詳細(xì)的說明,參展商在得到參展說明書以后,就可以按照該說明書的指引對叁展的各項準(zhǔn)備工作進(jìn)行籌備,如安排展品的運輸、準(zhǔn)備展位的搭裝材料和設(shè)計等;在展會布展現(xiàn)場,參展商將按該說明書的有關(guān)要求進(jìn)行展位搭裝和布展,避免布展期間的盲目和違規(guī);在展覽期間,參展商可以按該說明書的要求布置展品演示;在撤展期間,參展商可以按照該說明書的指引有條不紊地撤展;展會結(jié)束后,
參展商還可以按照該說明書的指引選擇適合自己需要的會展旅游。在參展說明書的指引下,參展商可以更有效地準(zhǔn)備和完成參加展會各工作環(huán)節(jié)的各項事務(wù)。
2、參展說明書對展會現(xiàn)場管理的作用。參展說明書對展會在籌展、布展、展覽和撤展期間的各項規(guī)定,不僅有利于指導(dǎo)各參展商按規(guī)定辦事,也有利于辦展機(jī)構(gòu)按該手冊的規(guī)定監(jiān)督展會現(xiàn)場的各種事宜,并按手冊的規(guī)定為參展商提供各種服務(wù)。參展商手冊是辦展機(jī)構(gòu)對展會籌展、布展、展覽和撤展等環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場管理的重要依據(jù)之一,它為展會各階段制定了大家必須遵守的行為規(guī)范,有利于辦展機(jī)構(gòu)按此規(guī)范對展會各環(huán)節(jié)的現(xiàn)場進(jìn)行管理。
3、參展說明書對觀眾的作用。除了對參展商的指引和對展會現(xiàn)場管理的作用外,參展說明書對展會觀眾也能起一定的作用。比如,手冊對展館平面圖、館內(nèi)服務(wù)設(shè)施分布圖、交通路線、指定接待酒店和展會開放時間的說明,就對觀眾參觀展會有較大的幫助。
觀眾在展館交通路線圖的指引下可以更方便地達(dá)到展館,在館內(nèi)服務(wù)設(shè)施分布圖的指引
下可以找到自己需要的服務(wù)提供點,可以享受展會指定接待酒店的優(yōu)惠價格待遇.在展會開放時間說明的指引下可以合理地安排自己的參觀時間等等。
一般來說,展會的觀眾有很大一部分是各參展商自己邀請來的,參展商一般都會將上述信息通知其邀請的觀眾,這樣,參展說明書對觀眾所起的作用將更大。
四、編制《參展說明書》的基本原則
從參展說明書所起的作用我們可以看出,參展說明書是展會籌備過程中的一個重要文件。要讓參展說明書在展會籌備過程中切實地起到上述作用,在編制參展商手冊時,我們必須做到:
第一、實用。參展說明書所包含的內(nèi)容必須是對參展商進(jìn)行籌展、布展、展覽和撤展等有較大的指引作用,或者是對辦展機(jī)構(gòu)對展會籌展、布展、展覽和撤展各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理有較大幫助,或者對參展商邀請其老客戶來展會參觀有輔助作用,否則,該內(nèi)容就不能進(jìn)入?yún)⒄股淌謨浴?/p>
第二、簡潔明了。參展說明書對各方面內(nèi)容的說明和敘述應(yīng)該簡潔,文字不要太多,篇幅不要太長,能說明問題就行;參展說明書對各方面內(nèi)容的說明和敘述必須準(zhǔn)確、具體,讓人看得明明白白,不能讓人看不懂,更不能讓人產(chǎn)生歧義.否則,在展會籌展、布展、 展覽和撤展等環(huán)節(jié)的具體執(zhí)行中就會引起爭議,既不利于參展商展出,也不利于辦展機(jī)構(gòu)對展會現(xiàn)場進(jìn)行管理。
第三、詳細(xì)全面。對于參展說明書提到的各項內(nèi)容要盡量詳細(xì),如對布展和撤展加班時間的規(guī)定可以具體到小時和分鐘,對各種表格的返回最后期限的規(guī)定具體到某月某日等等,這樣更有
利于展會具體操作和管理;對于參展說明書提到的各項內(nèi)容要做到?jīng)]有遺漏,
如對展覽場地基本情況的說明中,對展館人口的高度和寬度、對展館的地面承重能力、對消防的注意事項等要一一列明,不能遺漏,否則,現(xiàn)場操作就會出現(xiàn)問題,比如,如果沒有提到展館入口的高度和寬度,就有可能會使一些較大較長的物品進(jìn)不了展館。
第四、美觀。參展說明書的排版和制作要美觀大方,印刷講究,盡量不要出現(xiàn)錯別字和其他印刷錯誤;參展說明書的制作和用紙與展會的檔次和辦展機(jī)構(gòu)的品牌與聲譽(yù)相符,不能讓人產(chǎn)生不好的聯(lián)想。
第五、專業(yè)。參展說明書的遣詞造句要符合行業(yè)習(xí)慣和規(guī)范,要使用行業(yè)熟悉的語言,所涉及的術(shù)語要規(guī)范,不能想當(dāng)然地使用一些行業(yè)比較陌生的詞語;內(nèi)容編排要符合參展商籌展的籌備程序,不能讓他們翻來覆去地尋找自己需要了解的內(nèi)容。
第六、國際化。如果展會是國際性的展會,或者展會有向國際化方向發(fā)展的打算,那么,參展說明書的內(nèi)容編排和制作也要盡量做到符合國際參展商的需要,如除要有中文的文本外還要有外文的文本。外文文本的參展說明書,其翻譯一定要準(zhǔn)確,因為海外參展商就是根據(jù)該說明書來籌備各項參展事宜的;如果翻譯不準(zhǔn)確,將會給他們帶來極大的不便。
營銷方案 篇3
一、計劃目的:
針對目前服務(wù)行業(yè)在暑期后的衰退季節(jié)9月份,本公司業(yè)績有所下降,為了能夠在淡季提高營業(yè)額,必須在9月期間做出適合消費者的企劃營銷活動,來促進(jìn)引導(dǎo)消費者的再次消費,經(jīng)過分析在9月期間是所有服務(wù)行業(yè)淡季的季節(jié),但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒有業(yè)績,我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他市場的消費者聚攏在一起,由此聚攏而提高業(yè)績,增長營業(yè)額,具體此次目的有三點:第一、給于消費者更多的附加值,第二、推行促銷活動促進(jìn)消費者再次消費,第三、與其他影院進(jìn)行競爭,讓消費者明顯感覺到本影院的軟性服務(wù)與其他地方的不同,盡顯本店的性價比同時也可提升本公司業(yè)績。
二、營銷對象:
從目前7、8月前后來看,本公司主要的經(jīng)營高峰時間段分為白天場和晚上場兩個主要待客時段,很明顯下午場的主客以暑假期間學(xué)生為主,晚上場以社會人士為主。但暑假尾聲學(xué)生返校過后公司下白天場走勢圖明顯直線衰退,社會人士也同時開始忙碌所以對公司現(xiàn)有階段經(jīng)營非常不利,但白天場本公司經(jīng)營50%還是以學(xué)生群體為主,20%以社會人士為主,晚上場相對來說60%以社會工薪階級(服務(wù)行業(yè)、生產(chǎn)型企業(yè)等)、35%青年為主(小型企業(yè)老板),5%成功人士為主(社會上流人士)、年齡一般在18-35歲之間,因此這些顧客是我們經(jīng)營上兩個階段的主要消費群體,這些群體也就是我們主要的銷售目標(biāo),所以在策略上要針對此類消費群體開展實施后續(xù)淡季經(jīng)營、營銷計劃。
三、思路分析:(營銷分析)
消費群體形態(tài)分析及問題所在
1、沒有來過的消費者? 如何宣傳,如何引導(dǎo)?
2、來過以后還會選擇來的消費者?怎樣才能吸引他再次消費?
3、選擇觀影的消費者?給消費者留下的是什么,如何保持好的印象?
4、對于社會我公司如何做好這方面形象宣傳活動、又如何能有效快速記?
5、又如何能讓未曾到過本公司消費的顧客感到、到此消費是種層次享受。
根據(jù)以上5種形態(tài),我們能要在不同時間不同階段來完成。
。1)保住現(xiàn)有客戶群體是我們首要任務(wù),引誘再次消費是最終任務(wù),至于開發(fā)新的市場,必先在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上進(jìn)行考慮。
注:要穩(wěn)定現(xiàn)有基礎(chǔ)、必須要做好加大內(nèi)部管理品質(zhì)(服務(wù)、服務(wù)技巧、內(nèi)部協(xié)恰、服從與執(zhí)行等工作)
。2)做好網(wǎng)絡(luò)宣傳活動、組織整體進(jìn)行大規(guī)模市場廣告鋪面活動。
。3)做好網(wǎng)絡(luò)合作活動、組織整體進(jìn)行大規(guī)模進(jìn)入市場連帶合作活動。
1、如何讓從未接觸過影院,沒有前來本公司消費的客戶、如何讓使得他們前來本公司消費,又能以最快而又有效的方式進(jìn)軍市場、而同時又很快倍受消費者喜愛呢?這點我們的營銷計劃在沒有足夠人力的基礎(chǔ)上必須完成取悅整個義烏市場:
營銷計劃:
a.電話營銷 (顧客接到產(chǎn)品介紹的電話的反感度)
b.網(wǎng)絡(luò)營銷 (不是經(jīng)常上網(wǎng)的顧客)
c.邀請涵
市場營銷計劃:
a.企協(xié)卡
。1)公司營銷人員針對20xx—20xx年度簽訂的600余家企協(xié)客戶、進(jìn)行資源整合、充分利用所有簽訂的企協(xié)客戶、我公司在此次企協(xié)市場營銷計劃中改變原有簽訂企協(xié)客戶的合作內(nèi)容、把原有簽訂的企協(xié)號碼制改為企協(xié)會員卡制、本公司把原有的號碼改為尊貴的企協(xié)VIP會員用戶。
。2)在原有的企協(xié)號碼不段改變成為企協(xié)卡而此同時又與義烏當(dāng)?shù)馗髅筮B體合作、使得本公司企協(xié)卡變?yōu)檎嬲淖鹂ā?/p>
。3)原有的企協(xié)號碼改為企協(xié)會員制、一來方便公司前臺操作并同時在一些環(huán)節(jié)上避免與顧客不必要的碰撞、二來改為企協(xié)會員制給公司無形之中增添43.7%重點培養(yǎng)客戶資料、另對營銷后臺其他方面的操作節(jié)省了許多捷徑,然而又可以回訪所有企協(xié)客戶。
。4)600余家企協(xié)客戶會員卡發(fā)放、在發(fā)放期間營銷人員可能在短時間內(nèi)完成不了此發(fā)放任務(wù)、可能會對運營管理造成一定的麻煩、那運營部就要與營銷部門做好緊密溝通實施計劃、在有限的時間里完場企協(xié)會員發(fā)放工作、以免給營運帶來不必要的麻煩。
注:沖突—部分已發(fā)放、部分未發(fā)放、原有企協(xié)客戶的朋友同時也在使用此協(xié)議號未能通知到位等、都會在現(xiàn)場發(fā)生不必要的麻煩。
(4)企協(xié)卡發(fā)放時間限期:25天完成。
注:特殊原因(未知)
b.商戶連帶合作
。1)現(xiàn)公司簽訂的企協(xié)客戶不僅僅是大型的生產(chǎn)企業(yè)、多數(shù)均可與本公司長期發(fā)展戰(zhàn)略和的企業(yè)(各大百貨、各大電器、各大通訊、各大服務(wù)行業(yè)等)。
。2)本公司可將所有的企協(xié)合作客戶分批合作、將所有企業(yè)變?yōu)樵潞献麂N售計劃的一部分、每個合作的商家拿出一定的優(yōu)惠政策、每期合作商30家。顧客可憑此卡到卡上顯示的所有商家都能享受最優(yōu)惠的政策。
。3)另同時又可將所有的大型服務(wù)企業(yè)聯(lián)動合作、將本公司的一小時免費券與合作企業(yè)聯(lián)動、例如:購物贈送星光錢柜自助KTV免費券、或者代金券等合作項目。
。4)另外合作商家有大型的戶外互動或者店內(nèi)的大型活動本公司也可參與、例如:免費3小時券、啤酒券、小吃券等。
。5)本公司與各大商家合作的同時也要求所有合作商提供相應(yīng)的優(yōu)惠力度給予本公司、以作聯(lián)動合作。
c.企業(yè)信涵
(1)隨著義烏的發(fā)展義烏的大中小型企業(yè)不斷增加、有著企業(yè)35.9%左右的企業(yè)根本不知本公司、28%左右企業(yè)聽過或路過但從未來過、只有36.1%左右企業(yè)來過本公司消費、但是這個遠(yuǎn)遠(yuǎn)打不到本公司的理想。
。2)現(xiàn)想這些企業(yè)能夠到本公司消費并非易事、但是現(xiàn)接觸這些企業(yè)也非易事、那么只有采取以信函的方式發(fā)放到各大企業(yè)、以及各個搭檔小區(qū)住所等。以此來接觸各大企業(yè)。
。3)因此,剛好利用發(fā)放企業(yè)信函的形式,來開拓未曾前來消費的顧客,這既不會給顧客造成反感。
d.網(wǎng)絡(luò)合作
。1)與土豆網(wǎng)合作一小時免費券、及銷售2小時免費券等合作、次2小時券土豆網(wǎng)在義烏是以網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購為主。一小時免費券以門店商戶發(fā)放、會員為主。
。2)與電信合作一小時免費券、網(wǎng)絡(luò)形式、上傳2小時免費券至電信網(wǎng),針對電信VIP客戶充值滿多少即可獲得星光錢柜免費券等活動。在個大門店現(xiàn)場充值或者購手機(jī)卡等贈送本公司一小時歡暢券。
。3)與移動合作、網(wǎng)絡(luò)上傳本公司優(yōu)惠活動、或者所有門店充值機(jī)購手機(jī)或卡即可獲得本公司一小時免費券。
。4)在義烏稠州論壇上發(fā)表文章、由客服與所有論壇會員接洽、有獎問答、答中者可獲得星光錢柜免費券一張等類似活動。
e.現(xiàn)場互動
。1)定期在樓面活動本公司星仔、發(fā)放氣球、糖果等。
。2)定期舉行開房試手氣活動。例如:
大獎銀子彈公司贊助
市場宣傳計劃:
A.車貼
。1)在義烏全城所有汽車美容店、維修、洗車等店全部發(fā)本公司宣傳車貼、共計:600余家。
。2)車貼全部由本公司免費提供。
。3)顧客洗車或者修車即可贈送一張。
(4)車貼前期印刷20xx張。
B.網(wǎng)絡(luò)
。1)本公司跟所有的網(wǎng)站進(jìn)行合作、同時也要對本公司進(jìn)行行形象廣告宣傳。
。2)并同時宣傳本公司的優(yōu)惠力度。
。3)所有能與本公司相配套合作的企協(xié)商家都會進(jìn)入本公司網(wǎng)站、并同時會員卡會注明持本公司會員卡可享受一定優(yōu)惠。
2、如何讓已經(jīng)選擇的消費者能夠得以滿足,留下良好的印象?消費者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價比上,他們需要的是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿足?我們做到了消費者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問題
a、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設(shè)備
b、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對待每一個客人,服務(wù)品質(zhì)
c、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求
d、能否與客人產(chǎn)生互動,給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場的氣氛
e、我們能否及時了解新的客戶、能否第一時間知道他們消費后的看法?
。ɑ顒臃桨阜治觯
針對以上問題的分析,我們要進(jìn)行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的.掌握之中
1、針對本次消費的客人
針對本次消費的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件
音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性價比”
a、現(xiàn)場派發(fā)贈送飲料,飲料無限量供應(yīng)(附加值)
b、凡是消費的客人均可參加抽獎(意外附加值)
c、凡是購買3小時顧客即可獲得商家提供禮品一份(加大附加值)
2、引誘再次消費的客人
引誘再次消費,首先要確保消費者已經(jīng)認(rèn)可快樂的情況下,否則不可能會再次消費,因此與上個環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性,在滿足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會選擇,必須主動出擊進(jìn)行刺激消費者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺
A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠設(shè)施
B、連續(xù)消費可獲得我們提供的消費禮品(禮品誘惑)
C、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進(jìn)消費)
3、了解顧客心理
A、我們要對享受過本公司優(yōu)惠的所有顧客進(jìn)行電話登記、對公司的意見等、之后有客服進(jìn)行回訪、并做好回訪記錄。
B、公司在此時不斷地改善、讓所有今后進(jìn)入本公司的客戶概與本公司更高的評價。
營銷方案 篇4
一、目的
我們單店在商圈內(nèi)防守并打擊競爭品牌,尤其是商圈內(nèi)近期開業(yè)的店,在起始階段就應(yīng)有一些行銷措施和干擾措施,以最大限度地維護(hù)自己的客戶群,直到了解對方的客戶群,以求達(dá)到打擊競爭品牌的目的。
二、打擊競爭對手所需要做的工作
1、成立工作小組
選擇單店中對本商圈比例熟悉的員工,單店經(jīng)理為組長。
2、收集背景資料
收集競爭對手的信息,競爭對手的地理位置、潛在客戶群、何時開業(yè)、開業(yè)宣傳方案、促銷活動內(nèi)容、時間等信息情報。
3、決定目標(biāo)
選定需要打擊的競爭品牌
4、建立優(yōu)先順序
商圈內(nèi)同時出現(xiàn)幾家競爭品牌時,應(yīng)確定第一步行動計劃和打擊對象,并排列出階段打擊計劃,切忌同時操作,這樣做的結(jié)果會導(dǎo)致幾家聯(lián)合起來打擊自己。
5、據(jù)目標(biāo)設(shè)立策略
我們建議在得到競爭品牌信息的同時開始建立打擊計劃,因為品牌不同及地區(qū)特點,總部不擬定拿出具體策略,旨在依靠單店根據(jù)實際情況設(shè)立策略
6、決定執(zhí)行細(xì)節(jié),以支持策略
單店在得到策略以后,我們的行動小組應(yīng)討論執(zhí)行方法,以便貫徹執(zhí)行,達(dá)到預(yù)期效果。
7、針對競爭對手的促銷活動
在競爭對手開業(yè)前我們即開展促銷活動,在競爭對手舉行開業(yè)慶典之時,我們的促銷活動達(dá)到高潮,掌握先機(jī),把消費者截留在我們這里,讓競爭品牌冷輕過場。
8、預(yù)算
整個活動要投入一定的.費用,我們單店先期應(yīng)做好預(yù)算,以便在實施中資金到位,防止出現(xiàn)銜接脫節(jié)。
9、追蹤、評估
及時總結(jié),指出不足,以便完善我們實行過的打擊方案。
三、單店行動策略
。ㄒ唬┊(dāng)單店知道有競爭品牌在門市附近準(zhǔn)備進(jìn)行裝潢,重建店面時:
1、收集分析競爭者資料
。私獗尘百Y料(技術(shù)實力、資金實力、社會關(guān)系、開店經(jīng)驗)
。私馄洳藛蝺(nèi)容、售價、特色品種
。_店日期
2、了解競爭品牌的實力
。鶕(jù)市場調(diào)查資料,分析競爭品牌潛在威脅(特色菜品、裝修檔次等)
3、檢查
。T市基本設(shè)施是否完善或需要維修;
。獧z查門市基本營運狀況,員工情緒是否能夠開展打擊計劃;
。獧z查服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),如需培訓(xùn),應(yīng)強(qiáng)化在崗訓(xùn)練;
。ǘ└偁幤放崎_業(yè)前一個月或開始動工裝潢時必須確定單店基本營運及促銷活動能正確有效地執(zhí)行,以發(fā)展“打擊競爭品牌行動計劃”。
1、保證每一部分維護(hù)最佳狀況(服務(wù)、衛(wèi)生、質(zhì)量無問題);
2、保持員工隊伍穩(wěn)定:*檢查薪水/排班情況;*發(fā)展長期性員工激勵活動;*員工形象設(shè)計包裝(統(tǒng)一發(fā)型、服裝);*補(bǔ)足外勤人員(人員要定崗定編)。
3、確定我們的消費者能容易地使用我們的服務(wù),尤其注意是否要增加批示性招牌。
4、基礎(chǔ)促銷活動
。馇谌藛T服務(wù)措施(免費洗車、專車接送等);
。(jié)日、生日、團(tuán)聚等優(yōu)惠活動的宣傳開展(可邀請書法家揮書贈送精美禮品);
。M織進(jìn)行店內(nèi)參觀:菜品展示柜、巴文化展覽;
。瞥鲂虏似、新湯鍋、新小吃的免費品嘗;
。Y(jié)合實際的促銷措施:喝一瓶送一瓶,吃一份送一份,開展抽獎活動。
5、加強(qiáng)執(zhí)行社區(qū)的公益活動
。ㄈ└偁幤放崎_店及營業(yè)后一個月
最具攻擊性的行動此階段執(zhí)行,門市應(yīng)視實際情況選擇執(zhí)行。
1、單店服務(wù)承諾:放心火鍋承諾,誠信承諾等。
2、員工激勵,開展全員營銷(內(nèi)部營銷、外部營銷)。
3、開展特色菜品展示活動,店外操作,參觀者可以免費品嘗(同步廣告應(yīng)到位),以量大、價低來吸引客源。
4、特殊讓面宣傳
。屎玳T;*空飄;*刀旗;*橫幅標(biāo)語;*專用燈籠的懸掛;*POP板、廣告牌內(nèi)容展示(成就展、促銷活動介紹)。
5、參與社區(qū)活動,開展各類低成本的公益活動。
6、行銷活動
*鼓勵多次消費,采用贈品、代餐券;
。蹆r促銷;
。膭罴彝ハM,如贈送最新家庭裝影碟;
。埨项櫩妥,發(fā)送禮品;
。形缬貌,更大優(yōu)惠措施以提高上座率;
7、相關(guān)媒體宣傳的力度加強(qiáng),提高知名度
。ㄋ模┨貏e提醒
競爭品牌開業(yè)慶典當(dāng)天,我們單店應(yīng)集中力量開展打擊行動,以削弱競爭對手的宣傳力度,吸引人群到我們店來消費,此項活動起到影響作用即已達(dá)到預(yù)期目的。
因為單店的實際情況各不相同,所以我們的方案僅提供一種思路,我們的加盟店在實際操作中按照此思路進(jìn)行,我們想會達(dá)到理想的目的的。
營銷方案 篇5
為了提高樓面部的業(yè)績,以下營銷方案樓面部的人必須遵守:
一、樓面部管理人員定房業(yè)績規(guī)定:除公司給樓面管理人員定房業(yè)績規(guī)定外,其它樓面管理定房業(yè)績?nèi)藛T:
1、前廳部主管每月定房業(yè)績?yōu)椋阂蝗f,沒有達(dá)到一萬的部分百分之五扣出,達(dá)到一萬按百分之十給于提成。
2、水吧住管每月定房業(yè)績?yōu)椋?000元、沒有達(dá)到3000元的部分百分之五扣出,達(dá)到3000元按百分之十給于提成。
3、樓面領(lǐng)班每月定房業(yè)績?yōu)椋篨X元、沒有達(dá)到XX元的部分百分之五扣出,達(dá)到XX元按百分之十給于提成。
二、樓面各個部門人員定房業(yè)績規(guī)定:
1、前廳部迎賓每人每月定房業(yè)績?yōu)椋篨X元、沒有達(dá)到XX元的`部分百分之五扣出,達(dá)到XX元按百分之十給于提成。
2、前廳部收銀員每月定房業(yè)績?yōu)椋?000元、沒有達(dá)到1000元的部分百分之五扣出,達(dá)到1000元按百分之十給于提成。
3、服務(wù)部每人每月定房業(yè)績?yōu)椋?00元、沒有達(dá)到600元的部分百分之五扣出,達(dá)到600元按百分之十給于提成。
4、水吧部每人每月定房業(yè)績?yōu)椋?00元、沒有達(dá)到600元的部分百分之五扣出,達(dá)到600元按百分之十給于提成。
以上必須遵守公司的定房制度、業(yè)績制度。本樓面部定房業(yè)績從三月十四號實行。
營銷方案 篇6
全國愛牙日即將來臨,口腔保健應(yīng)從小做起,在學(xué)生階段養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣是做好牙防保健的關(guān)鍵,為不斷促進(jìn)學(xué)生的口腔健康,增強(qiáng)自我保護(hù)意識,提高口腔保健水平,學(xué)校決定開展“愛牙日”主題教育活動。
一、活動主題:
“定期口腔檢查 遠(yuǎn)離口腔疾病”
二、活動時間:
xxx年9月
三、活動對象:
全校學(xué)生
四、活動內(nèi)容:
1、上一節(jié)“愛護(hù)牙齒”的健康課和制作黑板報
每班上一節(jié)有關(guān)“愛護(hù)牙齒”的.健康課。六年級出一期主題黑板報(9月25日前完成),通過以上活動引導(dǎo)學(xué)生提高認(rèn)識,掌握方法,從而有效普及口腔保健常識的活動。
2、組織一節(jié)主題班會課
主題:“定期口腔檢查 遠(yuǎn)離口腔疾病”――9.20愛牙日主題活動小學(xué)愛牙日活動方案小學(xué)愛牙日活動方案。內(nèi)容:以四個護(hù)齒好習(xí)慣(早晚用含氟牙膏刷牙、餐后零食后咀嚼無糖口香糖、定期進(jìn)行口腔檢查、保持飲食平衡)作為中隊課的內(nèi)容。
3、舉辦一次愛牙手抄報比賽
三―六年級每班至少上交兩份學(xué)生創(chuàng)作的手抄報作品。紙張要求:八開紙,作品上交時間:9月23日(星期三)前。
五、活動要求
1、高度重視,精心組織
開展口腔保健宣傳教育是我校扎實推進(jìn)爭當(dāng)“四好少年”的一項重要措施,促進(jìn)少年兒童培養(yǎng)良好習(xí)慣、健康快樂成長的重要活動,各班要高度重視,精心組織,將各項活動落到實處,充分發(fā)揮好本次活動的積極作用。
2、積極宣傳,廣泛動員小學(xué)愛牙日活動方案主題班會。要加大活動宣傳力度,通過各種有效的宣傳渠道,積極宣傳科學(xué)保健知識,讓全體少先隊員充分了解活動的意義,動員更多的隊員積極參加到活動中來。
3、認(rèn)真總結(jié),及時報送;顒娱_展過程中,各班要注意認(rèn)真搜集、整理各類活動資料,活動結(jié)束后,認(rèn)真總結(jié)并按照要求上交學(xué)校。
營銷方案 篇7
會員買了所謂的金卡、銀卡之后,除了享受正常的服務(wù)優(yōu)惠外,大多數(shù)美容院在其他方面并沒有什么附加值可提供給會員。尤其是會員在將卡內(nèi)的金額消費完之后,會員流失的比率往往占正常經(jīng)營的60%以上。這就是傳統(tǒng)美容院為什么顧客忠誠度較低的主要原因。這個原因最直接的體現(xiàn)就是會員制設(shè)計的失誤!
那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢?
勿庸諱言,傳統(tǒng)的售卡消費會員制無疑帶動了美容院銷售額的穩(wěn)定上升,能夠在一定時期內(nèi)留住一定數(shù)量的顧客。但是這種銷售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、 顧客要一次性交足卡內(nèi)金額,給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務(wù)缺乏特色,或產(chǎn)品質(zhì)量一般,則顧客無疑有一種后悔莫及的感覺;
二、 缺乏靈活性。會員在公司的美容院連鎖店中買卡入會之后,無法自由地去各大連鎖美容院接受后續(xù)性服務(wù)消費。連鎖美容院之間互相爭奪顧客資源的現(xiàn)象嚴(yán)重,對在同一系統(tǒng)內(nèi)其他店院購買會員卡的顧客到本院來接受后續(xù)服務(wù)時重視度明顯不夠,且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務(wù)管理內(nèi)容,但手續(xù)過程繁瑣,會員權(quán)益仍未得到保護(hù)。尤其是當(dāng)會員出差到其他地區(qū)時,這種現(xiàn)象便屢屢出現(xiàn);
三、 有形地設(shè)置時間限制。會員卡由于帳戶內(nèi)的金額限制,致使大部分會員在一段時間內(nèi)消費完所有金額后便自動退會,或被其他競爭對手“挖”走。這種情況更加相當(dāng)普遍。設(shè)置金額,提高會員消費檔次和身份這本無可厚非,但在設(shè)置金額的同時,也設(shè)置了會員期限,這一點恐怕是大多數(shù)美容院經(jīng)營管理者們所沒有想到的;
四、 總部無法有效監(jiān)控所有連鎖美容院會員消費情況和管理會員資料。大多數(shù)美容院的會員資料或顧客資料均保留在各美容院中,以書面或表格形式存檔管理,缺乏保密性、系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學(xué)性。當(dāng)出現(xiàn)意外事故時,會員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施,會員或顧客便處在一種無掌控的自由漂移狀態(tài),容易造成流失;
解決上述問題的辦法最重要的是要導(dǎo)入正規(guī)的美容連鎖經(jīng)營營銷管理機(jī)制,F(xiàn)在大多數(shù)美容連鎖企業(yè)名義上號稱“連鎖”,而實質(zhì)是無非多開了幾個店而已,連而不鎖,鎖而未連,這是美容業(yè)內(nèi)常見的`現(xiàn)象。這是因為這些企業(yè)在骨子里根本就沒有專業(yè)的連鎖營銷管理知識!同時加上過把癮就死,賺一筆就跑的短期利益思想,企業(yè)的經(jīng)營者們根本就不想長期耗在這一行業(yè)里面。用北京人的話說,就是“玩兒去”。玩玩就算了,何必那么較真呢?!當(dāng)然,這是行業(yè)的悲哀,也是后話,非本文的立意,暫且不表。
美容連鎖營銷管理機(jī)制中一項最重要的內(nèi)容就是:顧客(會員)管理體系。
那么,如何有效地管理顧客呢?
這里面有個先進(jìn)的方案可以采取或借鑒。
這個方案就是:全方位引進(jìn)零售業(yè)連鎖店顧客管理模式,即:“POS系統(tǒng)”解決方案。POS系統(tǒng)在零售業(yè)連鎖管理體系中有四大管理特點:一是對上游商品采購及供應(yīng)商的管理;二是對門店銷售和顧客消費狀況的管理;三是對商品庫存盤點作業(yè)的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過聯(lián)網(wǎng)的POS系統(tǒng)可實時監(jiān)控各門店的營運及進(jìn)銷存狀況,及時作出調(diào)整營銷策略。
連鎖美容院引入POS系統(tǒng)完全可以將傳統(tǒng)的“售卡”模式有機(jī)結(jié)合起來。美容院的銷售遠(yuǎn)沒有傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)那么復(fù)雜,單品系列最多在五百個品種以內(nèi),而傳統(tǒng)的賣卡模式通常都是根據(jù)顧客情況打包銷售,因此,管理難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的零售企業(yè)。
在引入POS系統(tǒng)之后,會員制方案要重新設(shè)計。所有的會員顧客資料均要錄入POS系統(tǒng),根據(jù)POS系統(tǒng)的系統(tǒng)要求重新設(shè)計會員卡。有三個措施來進(jìn)行解決:
1、 原會員卡銷售模式仍然保留,但會員卡要重新設(shè)計制作,會員資料全部錄入POS系統(tǒng)中。根據(jù)會員卡的金額設(shè)計服務(wù)項目內(nèi)容的延伸,不斷增加附加值,豐富會員卡的潛在消費價值。會員在卡內(nèi)金額消費完畢后,POS系統(tǒng)可及時提醒會員充值,如會員不愿再續(xù)原檔次(同等金額)內(nèi)容的會員費,則可以充入另一檔次的會費。如金卡會員可直接優(yōu)惠充值銀卡會員的會費,金卡檔次不變,會員卡可無限期保留使用。如果會員不愿再續(xù)費充值,則可以作為長期性金卡會員無限次來美容院享受優(yōu)惠的各項美容服務(wù)。新會員卡保留了原會員卡的特色,但加入了更多新穎的內(nèi)容,設(shè)計上注重科學(xué)化和人性化。新會員卡可在全國范圍內(nèi)連鎖美容院任一門店接受專業(yè)、精細(xì)、優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù),而不受門店、地域、時間的限制。
2、 在保留原會員卡之后,對于普通的會員卡可采取超市賣場的會員卡模式進(jìn)行設(shè)計。會員的真實資料均錄入POS系統(tǒng)中。會員憑卡消費,接受優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。會員卡不受時間、地域、門店的限制,一次入會,終生享用。美容院所有優(yōu)惠服務(wù)項目均向擁有各種會員卡的會員開放。普通會員卡的寫入可以在消費者第一次入店消費時就將其列入普通會員的行列,錄入對方資料,并發(fā)給簽名的普通會員卡,正式成為美容院會員。普通會員卡雖不需要交納會費,但卻具備充值功能。普通會員卡可以升級為銀卡或金卡會員,只要充入相應(yīng)數(shù)額的會費,POS系統(tǒng)就自動在終端收銀臺將普通會員升級為金卡或銀卡會員,而無須辦理其他入會手續(xù)。
3、 無論各種檔次的會員,美容院均要設(shè)計制定會員章程和會員管理制度,實施標(biāo)準(zhǔn)化的會員管理。對會員的服務(wù)力求柔性的人性管理特色,做到激勵與關(guān)懷并用,真正切實保護(hù)會員的權(quán)益。每季、每半年或每年一次會員活動,特別優(yōu)惠的美容項目奉獻(xiàn),美容之星晚會或美容假期等。各種針對會員的營銷管理措施均可靈活策劃,力求創(chuàng)新。其目的是永久地留住忠誠顧客,打造優(yōu)秀的美容品牌。
營銷方案 篇8
通常情況下,一個小內(nèi)衣店不可能有很多的媒體廣告投入,但完全可以花些小錢辦些實事。譬如說,在主要街道拉些促銷活動告示橫幅,在店門口做個燈箱,或者在人流集中地段派送一些優(yōu)惠券。也可以策劃一場櫥窗秀,請一兩個模特作展示,利用當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行炒作報道,也能很快聚集人氣和提高知名度。
但是無論活動大小、耗資多少,活動之前進(jìn)行充分的策劃與準(zhǔn)備工作都是非常必要的。
1.影響方案制訂的四大因素
。1)內(nèi)衣店在舉辦活動時,活動的最終目的是首先要考慮的問題,如內(nèi)衣店舉辦活動是要樹立怎樣的內(nèi)衣店形象,或者在促銷額上得到怎樣的提高,或者兩者兼而有之,活動策劃方案必須圍繞活動目標(biāo)制訂。
。2)參加活動的觀眾會是哪些人,她們想要得到什么,她們關(guān)注的是什么,應(yīng)該怎么和她們溝通,如何了解她們的心理。這些問題要思考清楚,以便有針對性地制定相應(yīng)策略。
。3)進(jìn)行當(dāng)前市場背景分析,即當(dāng)前的營銷環(huán)境是否適合舉辦活動,應(yīng)舉辦怎樣的活動,這包括宏觀環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢,歷史人文、法律法規(guī)、行業(yè)動態(tài)等,微觀環(huán)境如供貨商、市場容量、市場結(jié)構(gòu)等。
。4)舉辦此次活動是不是目標(biāo)客戶所需的。從目標(biāo)客戶的觀點來看,參加這樣的活動是否值得,內(nèi)衣店要付出多大的.成本來實施這一活動,投入與產(chǎn)出相比較是否劃算等。
2.策劃活動方案的六大原則
在策劃內(nèi)衣店活動方案時,企劃人員一般應(yīng)遵循以下原則:
。1)統(tǒng)一性原則。即活動的主題、內(nèi)容、形式、時間、環(huán)境等相統(tǒng)一。就主題、內(nèi)容、形式而言,圍繞主題去定內(nèi)容和形式。比如,主題是嚴(yán)肅的,活動的內(nèi)容、形式就不能過于活潑;而對于諸如促銷、抽獎等主題活動時,七內(nèi)容和形式就應(yīng)是互動性的,活潑有趣的,要搞出一個熱烈的活動現(xiàn)場。
。2)量化、細(xì)化原則。任何活動方案都不能“大概齊”,它的每一項都應(yīng)該進(jìn)行具體而詳盡的安排和制訂。比如參加活動者的心情、文化、服飾等,嚴(yán)格來說都要細(xì)致規(guī)定。另外,一些表格及活動串詞等也需要詳細(xì)制定。
。3)可行性原則。在制訂活動方案時,應(yīng)確保方案得以順利進(jìn)行和推進(jìn),在時間上不能將活動戰(zhàn)線拉得過長,否則活動容易虎頭蛇尾;活動的規(guī)模要適中,應(yīng)依具體活動、具體情況而定,必要時可將一個大的活動分拆成幾個可操作的小活動。方案目標(biāo)不能定得過高,內(nèi)容不能過多,形式不能過難,否則方案制訂出來后,會讓人喪失信心。
。4)針對性原則;顒臃桨傅闹朴喴獓@主題實施展開,也即應(yīng)根據(jù)對象特點,制定活動的主題、內(nèi)容、形式等,這樣制訂出來的方案才能真正吸引目標(biāo)對象參加,達(dá)到活動目的。
。5)特色原則。舉辦活動貴在特色,因此制訂活動方案應(yīng)體現(xiàn)自身的特點,不能單純模仿類似活動方案,更不能啊可能競爭對手如何行事就一味地跟進(jìn),否則就沒有新鮮感。
。6)計劃原則。毋庸置疑,一次活動的成敗與否,跟其有否詳細(xì)的計劃和充分的準(zhǔn)備密不可分,擬訂活動方案就是要讓活動變得有計劃、有原則。
遵循了以上原則,策劃出一個促銷方案后,落實到人,則便于相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。正如流水不腐一樣,內(nèi)衣店的促銷也必須不斷創(chuàng)新。一旦店主陷入一種固定的促銷方式,無法把握變化著的市場時,就有可能被市場淘汰。因此,店主必須要有創(chuàng)新的意識,把自己所能想到的創(chuàng)意寫下來并去實現(xiàn)它。如果沒有寫下來也就等于不存在,而寫下創(chuàng)意卻沒有任何實際行動,創(chuàng)意同樣也是空談。
3、內(nèi)衣促銷要點
1.內(nèi)衣主題:節(jié)日促銷方案必需掌握節(jié)日的特點,從節(jié)日文化背景中挖掘該節(jié)日的特點,并與產(chǎn)品相結(jié)合,然后在促銷活動中營造這種氣氛,這種促銷形式很容易觸及消費者的神經(jīng)。
2.內(nèi)衣禮品:節(jié)日送新禮,但是送禮是有所講究的,像以前那種買衣服送衣掛之類的已經(jīng)不會給消費者留下什么感覺。不過有家網(wǎng)店送禮品即很巧,母親節(jié)送消費一朵康乃馨。
3.內(nèi)衣讓利:消費者等到節(jié)日來消費是沖著優(yōu)惠去的,所以如果促銷沒有讓利,是不會吸引消費者的。不過讓利也有照顧老客戶,要做好預(yù)算。因此,做節(jié)日促銷方案時,在促銷資源有限的情況下,做縱向促銷,集中兵力于一點,就會與其它商家拉大距離,就很容易脫穎而出了。
營銷方案 篇9
一、活動概況
1、活動目的:長期以來,品牌聯(lián)盟都未能解決好品牌間的`簽單互動,造成聯(lián)盟內(nèi)部資源浪費,為更好地促進(jìn)品牌聯(lián)盟客戶資源共享,實現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)真正互動,達(dá)成品牌聯(lián)盟在業(yè)主中間的真正影響力,也為了讓客戶圈定在大品牌聯(lián)盟消費圈內(nèi),特組織此次品牌聯(lián)盟團(tuán)購促銷活動。
2、活動主題:XX首屆家居建材工廠直供會
3、活動時間:20xx年4月20日下午1點—5點;
4、活動地點:XX威尼大酒店一樓會議廳
5、活動對象:主要針對近期交房的小區(qū),其次通過商場、廣告等征集的目標(biāo)客戶;
6、參與品牌:歐派廚柜·衣柜、安華衛(wèi)浴、嘉寶莉漆、世友地板、冠花照明、歐派木門、奧華集成吊頂。
7、業(yè)主邀約形式:
A、推廣員傳單、舉牌、宣傳車推廣,設(shè)置團(tuán)購報名熱線;
B、XX電視臺廣告推廣,設(shè)置團(tuán)購報名熱線;
C、店面征集:以發(fā)放《品牌聯(lián)盟團(tuán)購券邀請函》(即品牌聯(lián)盟增值卡)方式進(jìn)行,每品牌限發(fā)預(yù)約卡100張,可在每個品牌增值為200元,最高可增值至1600元(詳情見邀請函使用細(xì)則特別說明),每客戶限用一張;
D、短信征集,主要針對不同細(xì)分領(lǐng)域新老客戶進(jìn)行短信宣傳,如陶瓷選擇木門、地板等。
二、活動優(yōu)惠
A、預(yù)約大增值:客戶憑《品牌聯(lián)盟團(tuán)購券邀請函》(即大品牌聯(lián)盟增值卡),在團(tuán)購活動當(dāng)天下定后,可享受貨款階梯式?jīng)_抵優(yōu)惠,最高增值可達(dá)1600元(詳情見邀請函使用細(xì)則特別說明)。
B、各自專柜優(yōu)惠:每個品牌根據(jù)自己實際情況制定各自優(yōu)惠政策,8大品牌共同承諾所提供單價為20xx年度最低,并由聯(lián)盟各品牌老總聯(lián)合簽字承諾。
C、共同訂單:客戶在4月20日團(tuán)購活動現(xiàn)場預(yù)交500元定金,即可享受品牌聯(lián)盟8大品牌內(nèi)所有商家年度最低優(yōu)惠,客戶憑借邀請函和現(xiàn)場訂單到各家店面消費,不僅可享受年度最低優(yōu)惠,還可享受邀請函貨款沖抵優(yōu)惠。
D、現(xiàn)場抽獎:4月20日團(tuán)購活動當(dāng)天,大品牌聯(lián)盟準(zhǔn)備好豐富的禮品,客戶在現(xiàn)場下定,即可獲得大品牌聯(lián)盟抽獎券一張,分階段進(jìn)行抽獎,既可活動現(xiàn)場氣氛,加快訂單速度,又能留住客戶,造成人氣烘托。
三、媒體及相關(guān)部門互動
1、媒體監(jiān)督服務(wù)卡:首次推行團(tuán)購媒體監(jiān)督服務(wù)(XX電視臺),由一媒體為主辦單位,發(fā)放保價承諾書;
2、保價協(xié)議:業(yè)主簽訂購買協(xié)議(附于訂單之后),承諾活動為年度最低價。
四、活動亮點
A、小區(qū)業(yè)主集中團(tuán)購,宣傳資源集中進(jìn)行小區(qū)推廣,有利于擴(kuò)大活動效果;
B、現(xiàn)場精心布置,烘托氛圍,造成消費者從眾心理,實現(xiàn)現(xiàn)場快速下訂;
C、承諾廠家直接讓利,年度最低;
D、簽訂購買協(xié)議,承諾買貴包退;
營銷方案 篇10
一:活動主題:關(guān)愛有我健康行
二:活動時間:3。6——3。15
三:活動門店:各門店
四:活動內(nèi)容:
1):禮傾全城 百萬讓利
—— 購物蓋印花 豪禮拿回家
活動時間:20xx年3月6——4月20日(45天)
內(nèi)容:活動期間,在萬果園購物的顧客,憑單張購物金額滿25元以上的小票到服務(wù)臺蓋上一枚1分的印章。滿50元蓋上2分的印章,以此類推,購物越多,蓋的.印章分?jǐn)?shù)越多。單張小票不分割、不計零,活動期間會員卡暫停積分。(獎品發(fā)放點41、46、3、2、9、22店)
禮品設(shè)置:
2枚印花 領(lǐng)取2元商品
5枚印花 領(lǐng)取5元商品
10枚印花 領(lǐng)取10元商品
20枚印花 領(lǐng)取20元商品
50枚印花 領(lǐng)取50元商品
100枚印花 領(lǐng)取100元商品
操作流程:
1 顧客在活動期間,隨時可以憑蓋印章的購物小票領(lǐng)取禮品。
2 購物小票日期要清晰,不得缺失、污損、否則不與領(lǐng)取禮品。
3 服務(wù)中心員工要認(rèn)真核對小票日期,金額,在小票背面蓋上對應(yīng)的印章分?jǐn)?shù)。
4 服務(wù)中心員工派發(fā)禮品應(yīng)收回蓋過章的購物小票,做好禮品發(fā)放登記,及時反饋信息
于企劃部。
5 企劃部、資產(chǎn)部、門店隨時協(xié)調(diào)禮品的到位,發(fā)放情況,杜絕脫節(jié)斷貨現(xiàn)象發(fā)生。
6 活動截止4月20日,逾期不再派發(fā)禮品。
注意事項:
1、 顧客領(lǐng)取贈品時,憑有效購物小票,仔細(xì)核對。根據(jù)所蓋印章贈送顧客贈品,同時收回蓋章小票,第二天早交于企劃部。
2、 贈品及時準(zhǔn)備到位,每天下班前,認(rèn)真核對贈品贈送情況及庫存量,要一一對帳,準(zhǔn)確無誤。
3、 顧客憑購物小票以及所購商品到各分店服務(wù)臺才能蓋章積印花。
4、 此活動不能于其它活動同時參予。(參與活動門店需制作印章一套,1分、2分、5分)
2):發(fā)王爭霸 獎落誰家?
你有一頭引以自豪、飄逸秀美的長發(fā)嗎?有,你名利雙收的機(jī)會來了!值此3月8日婦女節(jié)來臨之際,為慶祝3。8萬果園特在五一地下廣場舞臺舉辦首屆“發(fā)王爭霸 獎落誰家?活動,評出頭發(fā)最長的為冠軍、依次亞軍、季軍。紀(jì)念獎5名
冠軍1名21寸電視1臺(650元)
亞軍1名豆?jié){機(jī)1個(300元)
季軍1名電飯鍋1套(100元)
紀(jì)念獎5名 5升調(diào)和油1提
3):呼啦圈競技大獎賽(或跳繩)
值此3。8婦女節(jié),萬果園五一地下廣場店特舉辦關(guān)愛有我健康行呼啦圈競技大獎賽活動,按參賽要求,根據(jù)比賽活動時間長短評選出前10名
獎品設(shè)置:
第一名:洗衣機(jī)1臺(600元)
第二名:電磁爐1個(300元)
第三名電飯鍋1套(100元)
紀(jì)念獎:7名 5L調(diào)和油1提
四:慶3。8 號碼38拿好禮
凡3月8日當(dāng)天手機(jī)、小靈通號碼數(shù)相加總和是38的女性顧客朋友,憑購物小票和電話,經(jīng)驗證正確均可領(lǐng)取精美禮品一份。(300)
氣氛布置
春天氛圍為主,吊旗懸掛,場內(nèi)外活動信息美陳布展
五、部門配合
1、企劃部
。1)活動宣傳廣告制品
企劃部在3月3日前送至各店
。1)DM單制作
企劃部在3月3日前送至各店
2、采購部
1、 DM封面設(shè)計以3。8婦女節(jié)為主題畫面+活動宣傳內(nèi)容,
商品信息:
A:3、41店專版 大8開2P 共70個商品,生鮮10個、食品40個、非食品20個;
B:市區(qū)小門店專版 大8開2P共70個商品,生鮮12個、食品40個、非食品18個;
C:商水專版 8開2P共60個商品,生鮮6個、食品40個、非食品15個;
D:淮陽專版8開2P共50個商品食品35個、非食品15個
2、店面接收時間:DM在3月3日前印刷完畢送至門店。
3、各店禮品配送,保證活動期間不斷貨。
4采購部在2月21日前提供商品信息至企劃部,并配合拍照。
3、門店
。1)宣傳制品的布置、安裝、DM單的發(fā)放。
。1)3。8婦女節(jié)節(jié)商品堆頭的展示。
六、活動宣傳
DM、店內(nèi)廣播活動信息宣傳、戶外噴繪、條幅
七、費用預(yù)算
1、蓋印章送禮品費用(根據(jù)實際參與活動情況計算,暫無法預(yù)估)
2、呼啦圈大賽費用約1300元
3、發(fā)王爭霸費用約1300元
4、電話號碼計數(shù)38費用約800元
5、DM費用
A:3、41店大8開2P 1。5萬份*0。17元=2550元
B:市區(qū)小門店、8開2P 1。5萬份*0。17元=2550元
C:淮陽專版 8開2P 0。5萬份*0。17元=850元
D:商水專版 8開2P 1萬份*0。17元=1700元
6、印章制作費用(另計)
7、美陳費用3000元
共計約:14050元
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