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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

時(shí)間:2023-10-14 14:29:51 一般方案 我要投稿

(精選)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

  為確保事情或工作順利開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

(精選)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案 篇1

  一、項(xiàng)目概述

  二、市場(chǎng)分析

  三、SWOT分析

  xx園藝網(wǎng)站內(nèi)部和外部因素評(píng)價(jià)表

  內(nèi) 部 條 件優(yōu)勢(shì)(S)劣勢(shì)(W)

  1) 專業(yè)性,地域性,針對(duì)性強(qiáng)

  2)輻射面較實(shí)體店有迅速提升,甚至能實(shí)現(xiàn)全球范圍的客戶群體覆蓋

  3)顧客瀏覽、訪問(wèn)xx園藝費(fèi)用較低(甚至可以忽略不計(jì))

  4) xx園藝網(wǎng)站具有較低的運(yùn)營(yíng)成本,通過(guò)建立在線溝通系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)與客戶的低成本溝通 1)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期社會(huì)知名度較低,前期建設(shè)、品牌推廣等有一定的資金投入

  2)較專業(yè)B2B、B2C網(wǎng)站在初期社會(huì)信譽(yù)度方面有一定的缺失

  外 部 環(huán) 境機(jī)會(huì)(O)威脅(T)

  1) 市場(chǎng)需求分析表明,彩管仍有較強(qiáng)的

  2) 越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)加深,在近期內(nèi)電子商務(wù)將以高速發(fā)展

  3)由于環(huán)境污染等因素的影響,人們對(duì)于盆栽園藝的購(gòu)買意愿呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)

  4)國(guó)家出臺(tái)了鼓勵(lì)電子商務(wù)發(fā)展的一系列政策 1) 面臨大型綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)

  2)部分客戶群體對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍處于抵制態(tài)度,部分社會(huì)公共性非誠(chéng)信事件的發(fā)生加深人們的信任危機(jī)

  3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)初期由于業(yè)務(wù)量較低將帶來(lái)較高的物流運(yùn)營(yíng)成本

  通過(guò)以上分析,不難發(fā)現(xiàn):xx園藝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有廣闊的市場(chǎng)前景,與其他營(yíng)銷形態(tài)相比,xx園藝網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)有一定的優(yōu)勢(shì),但是也受到了先天條件的制約。

  四、目標(biāo)

  一年后實(shí)現(xiàn)初期成本收回,略有盈利;兩年后公司業(yè)務(wù)基本成熟;三年內(nèi)將“xx”打造成本省前三的行業(yè)知名品牌。投資收益率達(dá)到30%以上。

  五、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

  1、產(chǎn)品定位

  根據(jù)xx園藝經(jīng)營(yíng)情況,xx園藝的網(wǎng)站定位應(yīng)該為:以寧波老三區(qū)客戶為主要覆蓋群、輻射至寧波大市、浙江省乃至全國(guó)盆栽產(chǎn)品潛在客戶。客戶群體以個(gè)人為主,兼顧開展團(tuán)體營(yíng)銷。xx園藝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的客戶包括個(gè)人、公司團(tuán)體等。主要為他們提供盆栽植物和環(huán)境的布置以及植物的管理保養(yǎng)等,為他們創(chuàng)造一個(gè)自然舒適、溫馨健康的生活環(huán)境。由此可見,xx園藝的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式定位包括B2B和B2C,滿足不同年齡、不同文化階層的顧客的需求。

  與傳統(tǒng)銷售模式相比,xx園藝網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)與不足如下表所示:

  類型優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)

  實(shí)體店銷售模式依托物理網(wǎng)點(diǎn)支撐,產(chǎn)品展示全面,具有較強(qiáng)的視覺沖擊房屋租金等顯性成本較高,市場(chǎng)輻射面有限

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擴(kuò)大市場(chǎng)輻射半徑,營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制,除首期投入以外,后續(xù)投入較小,綜合成本較低產(chǎn)品展示效果較現(xiàn)場(chǎng)展示吸引力小,客戶的信任度較實(shí)體店?duì)I銷較弱

  開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的另一常見做法是通過(guò)淘寶店鋪開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,依托淘寶網(wǎng)在B2C領(lǐng)域的高知名度,淘寶店鋪營(yíng)銷能夠吸引眾多的潛在客戶,成本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的捷徑之一,與淘寶店鋪營(yíng)銷相比,xx園藝自營(yíng)網(wǎng)站營(yíng)銷具有前期市場(chǎng)知名度拓展困難的不足,但是網(wǎng)站營(yíng)銷對(duì)于建立公司產(chǎn)品的全面展示、提升公司形象具有較大的優(yōu)勢(shì)。

  2、差異化營(yíng)銷戰(zhàn)略

  與寧波同業(yè)相比,采用網(wǎng)絡(luò)銷售盆栽的方式無(wú)疑處于同業(yè)前列,尤其是建立網(wǎng)站對(duì)于提升xx園藝的形象,拓展新的客戶群有較大幫助,但是就全國(guó)而言,早有部分先行企業(yè)已采取了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式來(lái)銷售盆栽,如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出成為公司面臨的重要問(wèn)題。xx園藝在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、營(yíng)銷形式等方面采取了以下措施:

  A、建立“網(wǎng)站+銷售門店+園藝場(chǎng)”營(yíng)銷模式。通過(guò)網(wǎng)站建立以后,xx園藝具有了前、中、后三大營(yíng)銷平臺(tái),網(wǎng)站成為24小時(shí)不間斷的展示平臺(tái),顧客可以通過(guò)網(wǎng)站了解xx園藝、采購(gòu)商品,也可以通過(guò)銷售門店實(shí)地查看盆栽等各類產(chǎn)品。對(duì)于大宗采購(gòu)客戶,甚至可以直接到xx園藝的園藝場(chǎng)去查看盆栽制做的全過(guò)程。

  B、專業(yè)化服務(wù)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。目前淘寶等網(wǎng)絡(luò)已出現(xiàn)銷售盆栽的店鋪,與這些店鋪相比,xx園藝在寧波具有實(shí)體店是一大優(yōu)勢(shì),另外xx園藝在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中突出專業(yè)化服務(wù)特征,針對(duì)大多數(shù)購(gòu)買者缺乏專業(yè)的園藝知識(shí)的特點(diǎn),xx園藝銷售的產(chǎn)品均提供印刷統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的盆栽產(chǎn)品維護(hù)指南。指導(dǎo)顧客培育好盆栽產(chǎn)品,同時(shí)xx園藝專業(yè)人員隨時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)站在線交流系統(tǒng)提供專業(yè)化、有針對(duì)性的咨詢服務(wù),有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與專業(yè)化服務(wù)的結(jié)合將有利于提升客戶忠誠(chéng)度及美譽(yù)度。

  C、準(zhǔn)確的網(wǎng)站定位貼近市場(chǎng)需求。與其他園藝網(wǎng)站相比,xx園藝網(wǎng)站具有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,目前市場(chǎng)上的園藝網(wǎng)站包括以下幾大類:一是全國(guó)性園藝銷售互動(dòng)平臺(tái)型網(wǎng)站,主要提供全國(guó)范圍內(nèi)的園藝產(chǎn)品供銷信息,促成園藝產(chǎn)品的銷售,使用者以大型苗木種植、銷售群體為主,二是專業(yè)性園藝行業(yè)網(wǎng)站,提供行業(yè)信息及專業(yè)性交流信息,使用者以園藝行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士為主。而xx園藝的網(wǎng)站定位鮮明:以寧波地區(qū)客戶為主要受眾,通過(guò)專業(yè)化服務(wù)銷售增值服務(wù),與原有的銷售渠道形成良性補(bǔ)充。

  六、營(yíng)銷策略及行動(dòng)方案

  A、產(chǎn)品策略:

  xx園藝的網(wǎng)站貫徹人性化、友好化、互動(dòng)性等特點(diǎn),首頁(yè)設(shè)置了多個(gè)按鈕分別是……。較其他的園藝網(wǎng)站相比,xx園藝網(wǎng)站有如下特點(diǎn):

  1、建立友好、人性化的網(wǎng)站界面。一進(jìn)入xx園藝網(wǎng)站,就會(huì)發(fā)現(xiàn)與傳統(tǒng)的.園藝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站不同,xx園藝網(wǎng)站的主色調(diào)是可以自由選擇的,而不局限于傳統(tǒng)的綠色,畢竟萬(wàn)千植物中如菊花以嬌黃為美,荷花以粉紅為美,綠色雖然是園藝的主色調(diào),但是無(wú)法滿足愛好植物人對(duì)于色彩的全部追求,網(wǎng)站中出現(xiàn)“種下一粒籽,發(fā)了一顆牙”這樣充滿生命力的動(dòng)畫,具有濃郁的中國(guó)地方特色。xx園藝網(wǎng)站產(chǎn)品分為“春、夏、秋、冬”四大系列,便于客戶采購(gòu)當(dāng)季主打盆栽產(chǎn)品,也體現(xiàn)四季輪回,生命不息的理念。

  2、良好的服務(wù)模式成為營(yíng)銷客戶的又一大法寶。xx園藝網(wǎng)站學(xué)習(xí)淘寶等網(wǎng)絡(luò)商店,建立了在線交流系統(tǒng),客戶在初步了解xx園藝產(chǎn)品以后,可以與xx園藝銷售人員進(jìn)行在線交流,了解自己關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,與傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)相比,xx園藝的客戶群體面得到最大限度的擴(kuò)展,對(duì)于客戶而言可以實(shí)現(xiàn)足不出戶就能了解xx園藝的產(chǎn)品進(jìn)而采購(gòu)產(chǎn)品。在售后服務(wù)方面,的目的能夠提供的服務(wù)包括:

  1、提供免費(fèi)上門設(shè)計(jì),專業(yè)人員根據(jù)客戶辦公環(huán)境提供設(shè)計(jì)方案。

  2、提供專業(yè)養(yǎng)護(hù),每周1-2次,保持室內(nèi)綠色植物和花卉最佳狀態(tài)。

  3、保證及時(shí)調(diào)換,需更換的綠色植物花卉48小時(shí)內(nèi)調(diào)換到位。

  4、積極跟蹤回訪,了解客戶需求,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

  5、全方位服務(wù),滿足客戶臨時(shí)性禮儀布置、會(huì)議鮮花布置等所有綠化需求等。

  B、價(jià)格策略

  通過(guò)設(shè)立網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)營(yíng)銷后,公司可以實(shí)現(xiàn)實(shí)體店租金等費(fèi)用的下降,部分費(fèi)用的下降能夠以讓利的形式回饋給客戶,由于xx園藝同時(shí)擁有實(shí)體店及園藝場(chǎng)兩大貨源基地,通過(guò)網(wǎng)站營(yíng)銷獲得的業(yè)務(wù)能夠根據(jù)路途的便利的安排送貨服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)成本的進(jìn)一步下降?紤]到實(shí)體店仍是公司目前主要的銷售方式,因此公司在網(wǎng)站營(yíng)銷產(chǎn)品價(jià)格與實(shí)體店銷售價(jià)格之間的價(jià)格差異不宜過(guò)大,從而能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)“銷售陣地”同時(shí)發(fā)揮作用。

  考慮到網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)上貨上門可能產(chǎn)生的配送費(fèi)用,xx園藝可以采取一定金額以內(nèi)收取成本費(fèi)用,超過(guò)一定金額則免物流費(fèi)用的促銷策略,從而進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力。

  C、渠道策略

  采取實(shí)體店銷售與網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪銷售相結(jié)合的方式,進(jìn)行全面的統(tǒng)一配送。其中網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪業(yè)務(wù)流程主要是:當(dāng)顧客在網(wǎng)站上下電子訂單并成功付款后,電子訂單將直接發(fā)至配送中心,配送中心每天上下午分兩次安排送貨,并在第一時(shí)間與客戶取得聯(lián)系,市內(nèi)客戶將由配送中心員工送貨上門,市外客戶將由配送中心與郵政公司聯(lián)絡(luò),盡快組織發(fā)貨,使客戶下訂單到收到貨物所間隔的時(shí)間盡量縮短。

  D、促銷策略

  初期以論壇發(fā)帖、博客宣傳、qq群介紹、電子郵件群發(fā)等低成本促銷方式為主,中期輔之以搜索引擎注冊(cè)、購(gòu)買專業(yè)網(wǎng)站主要廣告位等方式進(jìn)行促銷。后期不依賴電子商務(wù)中間商,建立獨(dú)立網(wǎng)站,并利用其進(jìn)行直接宣傳和訂單管理,開展全方位的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

  E、多階段營(yíng)銷方案:

  A、第一階段

  客戶群體以寧波老三區(qū)、鄞州區(qū)客戶為主,實(shí)現(xiàn)較低的物流成本,產(chǎn)品以常規(guī)盆栽產(chǎn)品為主。xx園藝將主要精力投入到網(wǎng)站知名度提升等方面,建立初步的物流系統(tǒng),磨合客服、物流、售后等環(huán)節(jié)的配合程度,在運(yùn)行一段時(shí)間后,做好界面改進(jìn)等一系列工作,形成較為穩(wěn)定的基本運(yùn)行模式。

  B、第二階段

  客戶群體向?qū)幉ù笫心酥粮蠓秶鷶U(kuò)展,開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的“創(chuàng)意化”,如參照“開心農(nóng)場(chǎng)模式”,讓客戶認(rèn)領(lǐng)xx園藝的苗木,并與xx園藝簽訂代為栽培協(xié)議,交納一定費(fèi)用后,客戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)定期了解苗木生長(zhǎng)情況,待苗木生長(zhǎng)到一定程度以后,客戶可以選擇將盆栽帶回家中或者辦公室繼續(xù)培育,從而滿足了人們“現(xiàn)代農(nóng)夫”的愿望。也可以充分發(fā)揮 “網(wǎng)站+銷售門店+園藝場(chǎng)”的優(yōu)勢(shì)。

  在做好網(wǎng)站開發(fā)的同時(shí),xx園藝將通過(guò)以下措施促進(jìn)網(wǎng)站的知名度提升:

  1、通過(guò)寧波知名論壇開展網(wǎng)站營(yíng)銷,xx園藝選取東方熱線等寧波知名論壇推介xx園藝,通過(guò)發(fā)布網(wǎng)帖,留下公司網(wǎng)址,讓感興趣的網(wǎng)民訪問(wèn)或發(fā)布些軟性信息,同時(shí)結(jié)合開展階段性的網(wǎng)民促銷活動(dòng),網(wǎng)民是xx園藝的首要營(yíng)銷群體,他們比較適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的生活方式,能夠較快適應(yīng)xx園藝通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷的方式。

  2、通過(guò)搜索引擎注冊(cè)提升網(wǎng)站影響力,搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。而且從搜索引擎來(lái)的訪問(wèn)者,新用戶比例很高,而且所有訪問(wèn)者均具有極強(qiáng)的針對(duì)性,他們是主動(dòng)找上你的網(wǎng)站的,所以他們對(duì)網(wǎng)站的價(jià)值也特別高,公司可以在百度等知名搜索引擎注冊(cè)諸如“寧波園藝、寧波盆栽”等在內(nèi)的關(guān)鍵詞。

  3、與寧波園藝、環(huán)保等團(tuán)體合作開展推介。由于xx園藝銷售產(chǎn)品具有綠色、環(huán)保的概念,因此與相關(guān)團(tuán)體的合作能夠迅速挖掘潛在客戶群體,除了與各類園藝、環(huán)保協(xié)會(huì)、組織合作以外,xx園藝還可以選擇與相關(guān)的“QQ群”開展合作,從而贏得這部分網(wǎng)民。

  七、費(fèi)用預(yù)算

  以上就是今天分享的園藝公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案全部?jī)?nèi)容,這篇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例寫的很全面,相信您會(huì)喜歡。對(duì)您有幫助,才是小編最大的心愿。如果您還想了解更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書,請(qǐng)繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案 篇2

 。ㄒ唬 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)概述

  1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)內(nèi)涵

 。1).網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的需求方地位提升

  意大利著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托考察了資源的最優(yōu)配置和產(chǎn)品的最優(yōu)分配問(wèn)題,提出通過(guò)改變資源的配置方法來(lái)實(shí)現(xiàn)“最優(yōu)供需配置狀態(tài)”,又稱“帕累托最優(yōu)狀態(tài)”。

  要實(shí)現(xiàn)帕累托最優(yōu)狀態(tài),需要同時(shí)滿足以下三個(gè)條件,即生產(chǎn)的最優(yōu)條件、交換的最優(yōu)條件和生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件。

  所謂生產(chǎn)的最優(yōu)條件,就是在生產(chǎn)要素存量一定的情況下,使產(chǎn)出達(dá)到最大的條件。即在不考慮需求彈性或認(rèn)為需求無(wú)止境時(shí),從生產(chǎn)者角度出發(fā),力求達(dá)到產(chǎn)出和利潤(rùn)最大化的過(guò)程。隨著Internet得到日益廣泛的應(yīng)用,特別是Intranet和Extranet的引入,使生產(chǎn)者逼近最優(yōu)條件的速度和程度都得以顯著提升。由Intranet引發(fā)的管理革命和由Extranet支撐的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體系,使生產(chǎn)者能夠極大地提升效率,降低成本,不斷地逼近“生產(chǎn)的最優(yōu)條件”。

  所謂交換的最優(yōu)條件,是使交換雙方得到最大滿足和最高效率的條件。與生產(chǎn)的最優(yōu)條件相反,交換的最優(yōu)條件是不考慮供應(yīng)彈性或認(rèn)為供應(yīng)無(wú)止境時(shí),從需求者角度出發(fā),力求達(dá)到支出不變而效果最佳的過(guò)程。Extranet和Internet的引入,使交換的最優(yōu)條件得以快速建立——因?yàn)橥ㄟ^(guò)Extranet采購(gòu),可以加速生產(chǎn)工具和原材料市場(chǎng)的資源分配;同時(shí),Internet導(dǎo)致需求多樣、市場(chǎng)容量激增、消費(fèi)特征變遷,并使替代品數(shù)量增多。

  所謂生產(chǎn)與交換的最優(yōu)條件,即社會(huì)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)與需求結(jié)構(gòu)相一致,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品都是社會(huì)需要的,不存在滯銷和積壓。也可以說(shuō),任何生產(chǎn)者都有能力快速應(yīng)付需求的變化。

  在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,需求方特別是消費(fèi)者,由于信息不對(duì)稱,并受市場(chǎng)空間和時(shí)間的隔離,不得不處于一種被動(dòng)地位,從屬于供應(yīng)方來(lái)進(jìn)行滿足需求。買方由于對(duì)價(jià)格信息所知甚少,所以在討價(jià)還價(jià)中總是處于不利地位;ヂ(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不但使得收集信息的成本大大降低,而且還能得到很多的免費(fèi)信息。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展使得市場(chǎng)資源配置朝著最優(yōu)方向發(fā)展。

 。2).網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品定價(jià)目標(biāo)

  企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)一般有:生存定價(jià)、獲取當(dāng)前最高利潤(rùn)定價(jià)、獲取當(dāng)前最高收入定價(jià)、銷售額增長(zhǎng)最大量定價(jià)、最大市場(chǎng)占有率定價(jià)和最優(yōu)異產(chǎn)品質(zhì)量定價(jià)。企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)一般與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)定位和產(chǎn)品特性相關(guān)。企業(yè)在制定價(jià)格時(shí),主要是依據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,這是從企業(yè)局部來(lái)考慮的。企業(yè)價(jià)格的制定更主要是從市場(chǎng)整體來(lái)考慮的,它取決于需求方的需求強(qiáng)弱程度和價(jià)值接受程度,再一是來(lái)自替代性產(chǎn)品(也可以是同類的)的競(jìng)爭(zhēng)壓力程度;需求方接受價(jià)格的依據(jù)則是商品的使用價(jià)值和商品的稀缺程度,以及可替代品的機(jī)會(huì)成本。

  在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,市場(chǎng)還處于起步階段的開發(fā)期和發(fā)展時(shí)期,企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的主要目標(biāo)是占領(lǐng)市場(chǎng)求得生存發(fā)展機(jī)會(huì),然后才是追求企業(yè)的利潤(rùn)。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的定價(jià)一般都是低價(jià)甚至是免費(fèi),以求在迅猛發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)中尋求立足機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分為兩大市場(chǎng),一是消費(fèi)者大眾市場(chǎng),另一個(gè)是工業(yè)組織市場(chǎng)。對(duì)于前者的網(wǎng)民市場(chǎng),屬于前面談到的成長(zhǎng)市場(chǎng),企業(yè)面對(duì)這個(gè)市場(chǎng)時(shí)必須采用相對(duì)低價(jià)的定價(jià)策略來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。對(duì)于工業(yè)組織市場(chǎng),購(gòu)買者一般是商業(yè)機(jī)構(gòu)和組織機(jī)構(gòu),購(gòu)買行為比較理智,企業(yè)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上的定價(jià)可以采用雙贏的定價(jià)策略,即通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)降低企業(yè)、組織之間的供應(yīng)采購(gòu)成本,并共同享受成本降低帶來(lái)的雙方價(jià)值的增值。

  2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)基礎(chǔ)

  從企業(yè)內(nèi)部說(shuō),企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本總的是呈下降趨勢(shì),而且成本下降趨勢(shì)越來(lái)越快。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略中,可以從降低營(yíng)銷及相關(guān)業(yè)務(wù)管理成本費(fèi)用和降低銷售成本費(fèi)用兩個(gè)方面分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)成本的控制和節(jié)約。下面將全面分析一下,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將對(duì)企業(yè)其他職能部門業(yè)務(wù)帶來(lái)那些成本費(fèi)用節(jié)約。

 。1).降低采購(gòu)成本費(fèi)用。

  采購(gòu)過(guò)程中之所以經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題,是由于過(guò)多的人為因素和信息閉塞造成的,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以減少人為因素和信息不暢通的問(wèn)題,在最大限度上降低采購(gòu)成本。

  首先,利用互聯(lián)網(wǎng)可以將采購(gòu)信息進(jìn)行整合和處理,統(tǒng)一從供應(yīng)商訂貨,以求獲得最大的批量折扣。其次,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存、訂購(gòu)管理的自動(dòng)化和科學(xué)化,可最大限度減少人為因素的干預(yù),同時(shí)能以較高效率進(jìn)行采購(gòu),可以節(jié)省大量人力和避免人為因素造成不必要損失。第三,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以與供應(yīng)商進(jìn)行信息共享,可以幫助供應(yīng)商按照企業(yè)生產(chǎn)的需要進(jìn)行供應(yīng),同時(shí)又不影響生產(chǎn)和不增加庫(kù)存產(chǎn)品。

 。2).降低庫(kù)存

  利用互聯(lián)網(wǎng)將生產(chǎn)信息、庫(kù)存信息和采購(gòu)系統(tǒng)連接在一起,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)訂購(gòu),企業(yè)可以根據(jù)需要訂購(gòu),最大限度降低庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”管理,這樣的好處是,一方面減少資金占用和減少倉(cāng)儲(chǔ)成本,另一方面可以避免價(jià)格波動(dòng)對(duì)產(chǎn)品的影響。正確管理存貨能為客戶提供更好的服務(wù)并為公司降低經(jīng)營(yíng)成本,加快庫(kù)存核查頻率會(huì)減少與存貨相關(guān)的利息支出和存儲(chǔ)成本。減少庫(kù)存量意味著現(xiàn)有的加工能力可更有效地得到發(fā)揮,更高效率的生產(chǎn)可以減少或消除企業(yè)和設(shè)備的額外投資。

 。3).生產(chǎn)成本控制

  利用互聯(lián)網(wǎng)可以節(jié)省大量生產(chǎn)成本,首先利用互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程虛擬生產(chǎn),在全球范圍尋求最適宜生產(chǎn)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品;另一方面,利用互聯(lián)網(wǎng)可以大大節(jié)省生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)效率。使用互聯(lián)網(wǎng)與供貨商和客戶建立聯(lián)系使公司能夠比從前大大縮短用于收發(fā)定單、發(fā)票和運(yùn)輸通知單的時(shí)間。有些部門通過(guò)增值網(wǎng)(VAN)共享產(chǎn)品規(guī)格和圖紙,以提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)的速度;ヂ(lián)網(wǎng)發(fā)展和應(yīng)用將進(jìn)一步減少產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間,其途徑是通過(guò)擴(kuò)大企業(yè)電子聯(lián)系的范圍,或是通過(guò)與不同研究小組和公司進(jìn)行的項(xiàng)目合作來(lái)實(shí)現(xiàn)。

  3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)特點(diǎn)

  (1).全球性

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)面對(duì)的是開放的和全球化的市場(chǎng),用戶可以在世界各地直接通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買,而不用考慮網(wǎng)站是屬于那一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)的。這種目標(biāo)市場(chǎng)從過(guò)去受地理位置限制的局部市場(chǎng),一下拓展到范圍廣泛的全球性市場(chǎng),這使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品定價(jià)時(shí)必須考慮目標(biāo)市場(chǎng)范圍的變化給定價(jià)帶來(lái)的影響。

  如果產(chǎn)品的來(lái)源地和銷售目的地與傳統(tǒng)市場(chǎng)渠道類似,則可以采用原來(lái)的定價(jià)方法。如果產(chǎn)品的來(lái)源地和銷售目的地與原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)渠道差距非常大,定價(jià)時(shí)就必須考慮這種地理位置差異帶來(lái)的影響。如Amazon的`網(wǎng)上商店的產(chǎn)品來(lái)自美國(guó),購(gòu)買者也是美國(guó),那產(chǎn)品定價(jià)可以按照原定價(jià)方法進(jìn)行折扣定價(jià),定價(jià)也比較簡(jiǎn)單。如果購(gòu)買者是中國(guó)或者其他國(guó)家消費(fèi)者,那采用針對(duì)美國(guó)本土的定價(jià)方法就很難面對(duì)全球化的市場(chǎng),影響了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)全球性作用的發(fā)揮。為解決這些問(wèn)題,可采用本地化方法,準(zhǔn)備在不同市場(chǎng)的國(guó)家建立地區(qū)性網(wǎng)站,以適應(yīng)地區(qū)市場(chǎng)消費(fèi)者需求的變化。

  因此,企業(yè)面對(duì)的是全球性網(wǎng)上市場(chǎng),但企業(yè)不能以統(tǒng)一市場(chǎng)策略來(lái)面對(duì)這差異性極大的全球性市場(chǎng),必須采用全球化和本地化相結(jié)合原則進(jìn)行。

 。2).低價(jià)位定價(jià)

  互聯(lián)網(wǎng)是從科學(xué)研究應(yīng)用發(fā)展而來(lái),因此互聯(lián)網(wǎng)使用者的主導(dǎo)觀念是網(wǎng)上的信息產(chǎn)品是免費(fèi)的、開放的、自由的。在早期互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)應(yīng)用時(shí),許多網(wǎng)站采用收費(fèi)方式想直接從互聯(lián)網(wǎng)贏利,結(jié)果被證明是失敗的。成功的Yahoo!公司是通過(guò)為網(wǎng)上用戶提供免費(fèi)的檢索站點(diǎn)起步,逐步拓展為門戶站點(diǎn),到現(xiàn)在拓展到電子商務(wù)領(lǐng)域,一步一步獲得成功的,它成功的主要原因是它遵循了互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)原則和間接收益原則。

  網(wǎng)上產(chǎn)品定價(jià)較傳統(tǒng)定價(jià)要低還有著成本費(fèi)用降低的基礎(chǔ),在上面分析了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可以從諸多方面來(lái)幫助企業(yè)降低成本費(fèi)用,從而使企業(yè)有更大的降價(jià)空間來(lái)滿足顧客的需求。因此,如果在網(wǎng)上產(chǎn)品的定價(jià)過(guò)高或者降價(jià)空間有限的產(chǎn)品,在現(xiàn)階段最好不要在消費(fèi)者市場(chǎng)上銷售。如果面對(duì)的是工業(yè)、組織市場(chǎng),或者產(chǎn)品是高新技術(shù)的新產(chǎn)品,網(wǎng)上顧客對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格不太敏感,主要是考慮方便、新潮,這類產(chǎn)品就不一定要考慮低價(jià)定價(jià)的策略了。

  (3).顧客主導(dǎo)定價(jià)

  所謂顧客主導(dǎo)定價(jià),是指為滿足顧客的需求,顧客通過(guò)充分市場(chǎng)信息來(lái)選擇購(gòu)買或者定制生產(chǎn)自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù),同時(shí)以最小代價(jià)(產(chǎn)品價(jià)格、購(gòu)買費(fèi)用等)獲得這些產(chǎn)品或服務(wù)。簡(jiǎn)單的說(shuō),就是顧客的價(jià)值最大化,顧客以最小成本獲得最大收益。

  顧客主導(dǎo)定價(jià)的策略主要有:顧客定制生產(chǎn)定價(jià)和拍賣市場(chǎng)定價(jià)。這兩種主要定價(jià)策略將在下面詳細(xì)分析。根據(jù)調(diào)查分析,由顧客主導(dǎo)定價(jià)的產(chǎn)品并不比企業(yè)主導(dǎo)定價(jià)獲取利潤(rùn)低,根據(jù)國(guó)外拍賣網(wǎng)站eBay.com的分析統(tǒng)計(jì),在網(wǎng)上拍賣定價(jià)產(chǎn)品,只有20%產(chǎn)品拍賣價(jià)格低于賣者的預(yù)期價(jià)格,50%產(chǎn)品拍賣價(jià)格略高于賣者的預(yù)期價(jià)格,剩下30%產(chǎn)品拍賣價(jià)格與賣者預(yù)期價(jià)格相吻合,在所有拍賣成交產(chǎn)品中有95%的產(chǎn)品成交價(jià)格賣主比較滿意。因此,顧客主導(dǎo)定價(jià)是一種雙贏的發(fā)展策略,既能更好滿足顧客的需求,同時(shí)企業(yè)的收益又不受到影響,而且可以對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)了解得更充分,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和產(chǎn)品研制開發(fā)可以更加符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

 。ㄈ 免費(fèi)價(jià)格策略

  1、免費(fèi)價(jià)格內(nèi)涵

  免費(fèi)價(jià)格策略是市場(chǎng)營(yíng)銷中常用的營(yíng)銷策略,它主要用于促銷和推廣產(chǎn)品,這種策略一般是短期和臨時(shí)性的。但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,免費(fèi)價(jià)格不僅僅是一種促銷策略,它還是一種非常有效的產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)策略。

  具體說(shuō),免費(fèi)價(jià)格策略就是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以零價(jià)格形式提供給顧客使用,滿足顧客的需求。免費(fèi)價(jià)格形式有這樣幾類形式:一類是產(chǎn)品和服務(wù)完全免費(fèi),即產(chǎn)品(服務(wù))從購(gòu)買、使用和售后服務(wù)所有環(huán)節(jié)都實(shí)行免費(fèi)服務(wù);另一類對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行限制免費(fèi),即產(chǎn)品(服務(wù))可以被有限次使用,超過(guò)一定期限或者次數(shù)后,取消這種免費(fèi)服務(wù);第三類是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行部分免費(fèi),如一些著名研究公司的網(wǎng)站公布部分研究成果,如果要獲取全部成果必須付款作為公司客戶;第四類是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)行捆綁式免費(fèi),即購(gòu)買某產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)贈(zèng)送其他產(chǎn)品和服務(wù)。

  免費(fèi)價(jià)格策略之所以在互聯(lián)網(wǎng)上流行,是有其深刻的背景的。一方面,由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展得力于免費(fèi)策略實(shí)施;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)作為20世紀(jì)末最偉大的發(fā)明,它的發(fā)展速度和增長(zhǎng)潛力令人生畏,任何有眼光的人不敢放棄發(fā)展成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),免費(fèi)策略是最有效的市場(chǎng)占領(lǐng)手段。目前,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中采用免費(fèi)策略,一個(gè)目的是讓用戶免費(fèi)使用形成習(xí)慣后,再開始收費(fèi),如金山公司允許消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)下載限次使用的WPS20xx軟件,其目的是想消費(fèi)者使用習(xí)慣后,然后掏錢購(gòu)買正式軟件,這種免費(fèi)策略主要是一種促銷策略,與傳統(tǒng)營(yíng)銷策略類似。另一個(gè)目的是想發(fā)掘后續(xù)商業(yè)價(jià)值,它是從戰(zhàn)略發(fā)展的需要來(lái)制定定價(jià)策略的,主要目的是先占領(lǐng)市場(chǎng),然后再在市場(chǎng)上獲取收益。如Yahoo公司通過(guò)免費(fèi)建設(shè)門戶站點(diǎn),經(jīng)過(guò)4年虧損經(jīng)營(yíng)后,在今年通過(guò)廣告收入等間接收益扭虧為盈,但在前四年的虧損經(jīng)營(yíng)中,公司卻得到飛速增長(zhǎng),主要得力于股票市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可和支持,因?yàn)楣善笔袌?chǎng)看好其未來(lái)的增長(zhǎng)潛力,而Yahoo的免費(fèi)策略恰好是占領(lǐng)了未來(lái)市場(chǎng),具有很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和巨大的市場(chǎng)盈利潛力。

  2、免費(fèi)產(chǎn)品的特性

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)策略是要受到一定環(huán)境制約的,并不是所有的產(chǎn)品都適合于免費(fèi)策略。互聯(lián)網(wǎng)作為全球性開放網(wǎng)絡(luò),它可以快速實(shí)現(xiàn)全球信息交換,只有那些適合互聯(lián)網(wǎng)這一特性的產(chǎn)品才適合采用免費(fèi)價(jià)格策略。一般說(shuō)來(lái),免費(fèi)產(chǎn)品具有下面特性:

 。1).易于數(shù)字化;ヂ(lián)網(wǎng)是信息交換的平臺(tái),它的基礎(chǔ)是數(shù)字傳輸。對(duì)于易于數(shù)字化的產(chǎn)品都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)零成本的配送。企業(yè)只需要將這些免費(fèi)產(chǎn)品放置到企業(yè)的網(wǎng)站上,用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)自由下載使用,企業(yè)通過(guò)較小成本就實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品推廣,可以節(jié)省大量的產(chǎn)品推廣費(fèi)用。

 。2).無(wú)形化特點(diǎn)。通常采用免費(fèi)策略的大多是一些無(wú)形產(chǎn)品,他們只有通過(guò)一定的載體才能表現(xiàn)出一定的形態(tài)。如軟件、信息服務(wù)(如報(bào)刊、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體)、音樂制品、圖書等。這些無(wú)形產(chǎn)品可以通過(guò)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳輸。

 。3).零制造成本。這里零制造成本主要是指產(chǎn)品開發(fā)成功后,只需要通過(guò)簡(jiǎn)單復(fù)制就可以實(shí)現(xiàn)無(wú)限制的生產(chǎn)。對(duì)這些產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)策略,企業(yè)只需要投入研制費(fèi)用即可,至于產(chǎn)品生產(chǎn)、推廣和銷售則完全可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)零成本運(yùn)作。

 。4).成長(zhǎng)性。采用免費(fèi)策略的產(chǎn)品一般都是利用產(chǎn)品成長(zhǎng)推動(dòng)占領(lǐng)市場(chǎng),為未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

 。5).沖擊性。采用免費(fèi)策略的產(chǎn)品主要目的是推動(dòng)市場(chǎng)成長(zhǎng),開辟出新的市場(chǎng)領(lǐng)地,同時(shí)對(duì)原有市場(chǎng)產(chǎn)生巨大的沖擊。如3721網(wǎng)站為推廣其中文網(wǎng)址域名標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)中國(guó)人對(duì)英文域名的不習(xí)慣,采用免費(fèi)下載和免費(fèi)在品牌電腦預(yù)裝策略,在1999年短短的半年時(shí)間內(nèi)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)成為市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

  (6).間接收益特點(diǎn)。采用免費(fèi)價(jià)格的產(chǎn)品(服務(wù)),可以幫助企業(yè)通過(guò)其他渠道獲取收益。這種收益方式也是目前大多數(shù)ICP的主要商業(yè)運(yùn)作模式。

  3、免費(fèi)價(jià)格策略的實(shí)施

 。1).免費(fèi)價(jià)格策略的風(fēng)險(xiǎn)

  自從有了Internet之后,使得人們產(chǎn)生了瘋狂的想象力,大家都在想怎樣才能在網(wǎng)上迅速膨脹,迅速擴(kuò)大自己的知名度?大家都在尋找這種機(jī)會(huì)。Internet上最早出現(xiàn)這樣的機(jī)會(huì)是瀏覽器,Netscape把它的瀏覽器免費(fèi)提供給用戶,開創(chuàng)了Internet上免費(fèi)的先河。后來(lái)微軟也如法炮制,免費(fèi)發(fā)放IE瀏覽器。再后來(lái) Netscape公布了瀏覽器的源碼,來(lái)了個(gè)徹底的免費(fèi)。

  Netscape當(dāng)時(shí)允許用戶免費(fèi)下載瀏覽器,主要的目的是在用戶使用習(xí)慣之后,就開始收錢了,這是Netscape提供免費(fèi)軟件的背后動(dòng)機(jī)。但是IE的出現(xiàn)打碎了Netscape的美夢(mèng)。所以對(duì)于這些公司來(lái)說(shuō),為用戶提供免費(fèi)服務(wù)只是其商業(yè)計(jì)劃的開始,商業(yè)利潤(rùn)還在后面。但是并不是每個(gè)公司都能順利獲得成功。Netscape的免費(fèi)瀏覽器計(jì)劃就沒有成功。所以,對(duì)于這些實(shí)行免費(fèi)策略的企業(yè)來(lái)說(shuō)必須面對(duì)承擔(dān)很大風(fēng)險(xiǎn)的可能。

 。2).免費(fèi)價(jià)格策略實(shí)施步驟

  免費(fèi)價(jià)格策略一般與企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃緊密關(guān)聯(lián),企業(yè)要降低免費(fèi)策略帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),提高免費(fèi)價(jià)格策略的成功性,應(yīng)遵循下面步驟思考問(wèn)題。

  首先,互聯(lián)網(wǎng)作為成長(zhǎng)性的市場(chǎng),在市場(chǎng)獲取成功的關(guān)鍵是要有一個(gè)可能獲得成功的商業(yè)運(yùn)作模式,因此考慮免費(fèi)價(jià)格策略時(shí)必須考慮是否與商業(yè)運(yùn)作模式能否吻合。

  其次,分析采用免費(fèi)策略的產(chǎn)品(或服務(wù))能否獲得市場(chǎng)認(rèn)可。也就是提供的產(chǎn)品(服務(wù))是否是市場(chǎng)迫切需求的;ヂ(lián)網(wǎng)上通過(guò)免費(fèi)策略已經(jīng)獲得成功的公司都有一個(gè)特點(diǎn),就是提供的產(chǎn)品(服務(wù))受到市場(chǎng)的極大歡迎。如Yahoo的搜索引擎克服了在互聯(lián)網(wǎng)上查找信息的困難,給用戶帶來(lái)了便利;如我國(guó)的Sina網(wǎng)站提供了大量實(shí)時(shí)性的新聞報(bào)道,滿足了用戶對(duì)新聞的需求。

  第三,分析免費(fèi)策略產(chǎn)品推出的時(shí)機(jī)。在互聯(lián)網(wǎng)上的游戲規(guī)則是“Win take all(贏家通吃)”,只承認(rèn)第一,不承認(rèn)第二,因此在互聯(lián)網(wǎng)上推出免費(fèi)產(chǎn)品是為搶占市場(chǎng),如果市場(chǎng)已經(jīng)被占領(lǐng)或者已經(jīng)比較成熟,則要審視推出的產(chǎn)品(服務(wù))的競(jìng)爭(zhēng)能力。

  第四,考慮免費(fèi)價(jià)格產(chǎn)品(服務(wù))是否適合采用免費(fèi)價(jià)格策略。目前國(guó)內(nèi)外很多提供免費(fèi)PC的ISP,對(duì)用戶也不是毫無(wú)要求:它們有的要求用戶接受廣告;有的要求用戶每月在其站點(diǎn)上購(gòu)買多少錢的商品;還有的提供接入費(fèi)用等等。

  第五,策劃推廣免費(fèi)價(jià)格產(chǎn)品(服務(wù))。互聯(lián)網(wǎng)是信息海洋,對(duì)于免費(fèi)的產(chǎn)品(服務(wù)),網(wǎng)上用戶已經(jīng)習(xí)慣。因此,要吸引用戶關(guān)注免費(fèi)產(chǎn)品(服務(wù)),應(yīng)當(dāng)與推廣其他產(chǎn)品一樣有嚴(yán)密營(yíng)銷策劃。在推廣免費(fèi)價(jià)格產(chǎn)品(服務(wù))時(shí),主要考慮通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行宣傳。如3721網(wǎng)站為推廣其免費(fèi)中文域名系統(tǒng)軟件,首先通過(guò)新聞形式介紹中文域名概念,宣傳中文域名的作用和便捷性;然后與一些著名ISP和ICP合作,建立免費(fèi)軟件下載鏈接,同時(shí)還與PC制造商合作,提供捆綁預(yù)裝中文域名軟件。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案 篇3

  一、紅酒環(huán)境分析

  1國(guó)內(nèi)紅酒市場(chǎng)分析

  2目標(biāo)消費(fèi)群

  營(yíng)銷設(shè)計(jì)思路

  1.選擇王朝紅酒作為營(yíng)銷對(duì)象的理由:

  (1)國(guó)內(nèi)紅酒網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不完善

  (2)廣泛的客戶資源

  (3)超越傳統(tǒng)營(yíng)銷模式

  (4)王朝紅酒的品牌優(yōu)勢(shì)

  二、紅酒市場(chǎng)分析:

 。ㄒ唬﹪(guó)內(nèi)紅酒市場(chǎng)潛力

  1、中國(guó)紅酒市場(chǎng)以每年15%-20%的速度增長(zhǎng)。

  2、預(yù)計(jì),中國(guó)的葡萄酒市場(chǎng)銷售額將達(dá)到150億人民幣。

 。ǘ└(jìng)爭(zhēng)者分析

  每年張?jiān).a(chǎn)品銷量增長(zhǎng)率為

  16%,銷售量收入每年增長(zhǎng)

  率為20%。長(zhǎng)城產(chǎn)品每年銷量增長(zhǎng)率收入13%,銷售量收入每年增長(zhǎng)率為15%。王朝的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是張?jiān):烷L(zhǎng)城,而作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者,王朝的年增長(zhǎng)率比張?jiān):烷L(zhǎng)城都要大。

 。ㄈ╉(xiàng)目使命

  我們項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)就是要超越傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷, 這樣對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)可以省去中間的分銷渠道費(fèi)用;節(jié)約成本;提高網(wǎng)絡(luò)溝通效率;拓展企業(yè)服務(wù)空間。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可以體現(xiàn)時(shí)尚與尊貴;方便商品之間的比較;免除購(gòu)物疲勞;在網(wǎng)上能夠更方便找到自己喜歡的產(chǎn)品。

  三、營(yíng)銷方式:

  1、目前王朝采用的是傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式:主要包括促銷方式(主要采取打折,贈(zèng)品的活動(dòng))分銷渠道(傳統(tǒng)的“廠家與經(jīng)銷商合作”的營(yíng)銷方式);

  2、我們?cè)诓粨p害王朝原有的高檔形象的同時(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷,提高銷售量,增加利潤(rùn);

  3、王朝紅酒的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):

 。1)品牌優(yōu)勢(shì):與法國(guó)人頭馬集團(tuán)亞太有限公司合作。

 。2)成分優(yōu)勢(shì):選用優(yōu)質(zhì)世界釀酒名種,充分提取葡萄當(dāng) 中對(duì)人體有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng)成分。

 。3)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì):公司始終重視產(chǎn)品質(zhì)量,使王朝酒享譽(yù) 海內(nèi)外農(nóng)業(yè)部將王朝葡萄酒確定為無(wú)污染、無(wú)公害、無(wú)病 毒、營(yíng)養(yǎng)豐富的綠色食品 。

 。4)品味優(yōu)勢(shì)王朝葡萄酒被指定為國(guó)宴用酒,還遠(yuǎn)銷歐美 20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),同時(shí)深受國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的青睞,適合大 眾口味。

  四、 產(chǎn)品分類

  五、物流配送

  王朝紅酒的銷售及配送網(wǎng)絡(luò):遍布了全國(guó)大多數(shù)的省、市和自治區(qū),采用同城配送的物流方式,方便快捷。

  六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)客戶群

  (一)主要客戶群:全國(guó)各類協(xié)會(huì)

  1、選擇理由:

  (1)目前,王朝公司主要的'銷售對(duì)象是酒 店、超市等而且采購(gòu)渠道非常穩(wěn)定,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷很難進(jìn)入;

  (2)目前還沒有公司,面向協(xié)會(huì),開展像我們這樣專門

  的促銷活動(dòng)。

  2、主要目標(biāo)顧客

 。1)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì):通過(guò)這個(gè)協(xié)會(huì),我們能夠接觸到采購(gòu)決策者——廚師。

  (2)中國(guó)餐飲行業(yè)協(xié)會(huì):同樣通過(guò)這個(gè)協(xié)會(huì)能接觸到餐飲行業(yè)的采購(gòu)決策者--采購(gòu)經(jīng)理。

 。3) 中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)這里聚集了全國(guó)電子商務(wù)精英,這一群體經(jīng)常參加精英聚會(huì),對(duì)紅酒有一定的青睞和好評(píng)。因此我們選擇在此網(wǎng)站推廣,以使產(chǎn)品受到關(guān)注。

 。4)中國(guó)保健協(xié)會(huì):是全國(guó)保健專家與餐飲保健愛好者的聚集體,因?yàn)榧t酒具有高效的保健作用(如美容養(yǎng)顏、健康瘦身)。所以可在此網(wǎng)站推廣。

  (二)輔助客戶群

  中高檔酒吧、酒店、和購(gòu)物中心等團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者

  七、 促銷方案結(jié)構(gòu)

  主要的促銷方式以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主,傳統(tǒng)方式為輔的促銷方式,網(wǎng)絡(luò)銷售主要包括協(xié)會(huì)網(wǎng)站、“雙贏會(huì)員”積分制度、e路通相關(guān)平臺(tái),傳統(tǒng)的促銷方式是:冠名贊助。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案 篇4

  一.公司簡(jiǎn)介

  我們公司的名字是腳步,其意義是我們的發(fā)展會(huì)腳踏實(shí)地,主要是以網(wǎng)站形式為顧客提供一個(gè)平臺(tái),以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,為愛好徒步旅行的人們提供旅游線路、旅途中的注意事項(xiàng)、旅途中具備的用品、安全問(wèn)題等,并為他們銷售旅途中需要的旅行用品,讓顧客能輕松的找到徒步旅行的有關(guān)信息。我們網(wǎng)站的目標(biāo)是滿足國(guó)內(nèi)外旅游探險(xiǎn)者的需求,努力打造一個(gè)具有特色的公司

  二.公司計(jì)劃 1. 公司理念

  為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以誠(chéng)信為本

  2. 公司優(yōu)勢(shì) 成本低 風(fēng)險(xiǎn)小 信息全面 信息傳遞迅速

  3.公司發(fā)展

  隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越依賴網(wǎng)絡(luò),所以我們的市場(chǎng)會(huì)有很大的發(fā)展空間。公司將在網(wǎng)絡(luò)上開辟一個(gè)市場(chǎng),同時(shí)會(huì)計(jì)劃做有關(guān)旅游業(yè)的產(chǎn)品。

  三.營(yíng)銷策略

  1、首先企業(yè)注冊(cè)搜索引擎。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),在搜索引擎站點(diǎn)上進(jìn)行網(wǎng)站注冊(cè)一直都是

  網(wǎng)站推廣最重要的活動(dòng)?梢蕴岣弑辉L問(wèn)的機(jī)會(huì),網(wǎng)站注冊(cè)后,旅游者就能知道我們的網(wǎng)站,并有可能訪問(wèn)其站點(diǎn),網(wǎng)站被訪問(wèn)的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。還可以擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力,通過(guò)在搜索引擎上注冊(cè),讓更多的人了解網(wǎng)站,迅速增加網(wǎng)站訪問(wèn)量,擴(kuò)大網(wǎng)站影響力,還能拓展我社的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

  2、在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用,離線的廣告宣傳,公共關(guān)系與在線公關(guān)的處理以及在線促銷等,注重整和營(yíng)銷傳播的策略思想。

  獲得相關(guān)網(wǎng)站到旅行社主頁(yè)的鏈接,是站點(diǎn)推廣重要的一個(gè)部分,建立品牌合作的方式,如酒店方面的網(wǎng)頁(yè),交通服務(wù)方面的網(wǎng)頁(yè)等等。網(wǎng)站鏈接能夠獲得更穩(wěn)定、更長(zhǎng)久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標(biāo)準(zhǔn)的在線廣告形式。 傳統(tǒng)媒體的宣傳能夠擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度,增加網(wǎng)站的曝光率,這也將有助于塑造徒步旅行的品牌形象。

  網(wǎng)站推廣使用促銷工具一般以在線的方式進(jìn)行,促銷具有信息溝通、刺激和誘導(dǎo)的作用。 3、完整的網(wǎng)站資產(chǎn)由知名度、形象、內(nèi)容品質(zhì)、專有技術(shù)以及用戶對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度組成,忠誠(chéng)度是一個(gè)核心構(gòu)成,由于我社的業(yè)務(wù)是徒步旅游,基于徒步愛好者追求新鮮刺激的情況下,想要吸引回頭客是不現(xiàn)實(shí)的,因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)后,向更多的顧客傳達(dá)信息, 4、在線公關(guān)的合理運(yùn)用。

  公共關(guān)系的特點(diǎn)是:具有高可信度;可以讓對(duì)推廣促銷存有戒心者放棄抵觸情緒;可以讓信息溝通具有戲劇性,成為公司或網(wǎng)站戲劇化的潛在力量。旅行社可以采用網(wǎng)上新聞發(fā)布會(huì)的形式,或者舉辦各活動(dòng),贊助和慈善捐贈(zèng)以及網(wǎng)上活動(dòng)測(cè)試等等方式。 這樣既打響了旅行社的知名度,又使旅行社的形象得到很大的提高。

  5、推廣策略,多樣化的傳播方式,可以形成一個(gè)綜合性計(jì)劃,使得旅行社的推廣計(jì)劃透過(guò)天衣無(wú)縫的整和提供清晰、一致的信息,并發(fā)揮最大的傳播效果。

  6、提高用戶忠誠(chéng)度,為了抓住用戶的注意力,吸引回頭客,旅行社必須考慮如何留住顧客。因此必須首先重視顧客、在網(wǎng)站上提供足夠吸引用戶的內(nèi)容,提供盡可能方便的購(gòu)物環(huán)境,充分利用INTERNET的`互動(dòng)性和即時(shí)性,向客戶提供個(gè)性化服務(wù),加強(qiáng)對(duì)顧客的售后服務(wù),建立專項(xiàng)社區(qū)和尊重用戶的個(gè)人隱私。

  四.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

  1、旅游資源是自然界和人類社會(huì)能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。應(yīng)努力提高豐富的徒步資源的品位標(biāo)準(zhǔn)。

  2、好的服務(wù)可以讓旅游者感到親切、溫馨,玩得也開心、舒心。我們具有旅游的專業(yè)人才,為旅行者量身訂制旅游計(jì)劃,而且員工都是經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),具有較高的素質(zhì)。好的形象使旅游者產(chǎn)生一種追求感,進(jìn)而促使旅游者前往,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,保持旺盛的生命力,關(guān)鍵是要樹立與維持在旅游者的良好形象。

  3、進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)大的,但是旅游市場(chǎng)中旅游線路互相仿制的現(xiàn)象是非常普遍的,因此我們要做出自己的特色。

  4、企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是徒步旅游,應(yīng)把質(zhì)量作為企業(yè)生存和發(fā)展的生命線,為了提高企業(yè)在旅客心中的知名度和認(rèn)可度,堅(jiān)持嚴(yán)格的質(zhì)量管理。

  5、我們可以擴(kuò)展其業(yè)務(wù)范圍, 比如為年輕夫婦做一個(gè)套餐似的徒步旅游。

  6、價(jià)值。在其他因素相同的情況下,價(jià)格較低的旅行社服務(wù)對(duì)旅客具有較高的吸引力,但這并不是一味的降價(jià)來(lái)迎合旅游者,而是收費(fèi)合理,保證產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的情況下,通過(guò)控制成本來(lái)降低價(jià)格。

  五. 服務(wù)建設(shè)

  1、旅行線路的介紹,主要根據(jù)不同的徒步旅行者給他們建議合適的旅行路線,旅游者可根據(jù)自己的愛好,經(jīng)濟(jì)條件,時(shí)間安排做出適當(dāng)?shù)倪x擇。

  2、在線顧客服務(wù)。顧客可對(duì)旅行社的工作進(jìn)行咨詢,提出建議,以及投訴等,我們有專業(yè)的工作人員進(jìn)行答問(wèn)。

  3、地圖。這是旅行者出行的必備之物,網(wǎng)站將把徒步之旅所涉及的地域作一個(gè)詳細(xì)的描繪,旅行者,由最初的陌生可以通過(guò)此對(duì)旅游地點(diǎn)有了大致的了解。

  4、機(jī)票訂購(gòu)。提供機(jī)票訂購(gòu)服務(wù),針對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù),推出國(guó)際機(jī)票便捷服務(wù),異地出發(fā),本地訂取。

  5、天氣預(yù)報(bào)。可以讓旅客了解全國(guó)各地的天氣氣候情況,作好出外旅游的萬(wàn)全措施。 6、會(huì)員申請(qǐng)。通過(guò)注冊(cè)成為徒步旅行的會(huì)員后,將得到1000點(diǎn)的基本積分?jǐn)?shù),同時(shí)還可以享受本旅行社為你提供的所有個(gè)人服務(wù)。 7、賓館預(yù)定。

  8、提供本站E-mail,建立起與旅游者的互動(dòng)關(guān)系。

  9、信息反饋。旅游者在結(jié)束旅行之后;對(duì)公司的饋信息。

  10、友情鏈接。鏈接的網(wǎng)頁(yè)包括酒店介紹網(wǎng)頁(yè)、交通服務(wù)網(wǎng)頁(yè)、風(fēng)景地區(qū)介紹網(wǎng)頁(yè)。

  六.網(wǎng)站推廣原則

  1、首先企業(yè)應(yīng)注冊(cè)搜索引擎。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),在搜索引擎站點(diǎn)上進(jìn)行網(wǎng)站注冊(cè)一直都是網(wǎng)站推廣最重要的活動(dòng)?梢蕴岣弑辉L問(wèn)的機(jī)會(huì),網(wǎng)站注冊(cè)后,旅游者就能知道我們的網(wǎng)站,并有可能訪問(wèn)其站點(diǎn),網(wǎng)站被訪問(wèn)的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。還可以擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力,通過(guò)在搜索引擎上注冊(cè),讓更多的人了解網(wǎng)站,迅速增加網(wǎng)站訪問(wèn)量,擴(kuò)大網(wǎng)站影響力,還能拓展我社的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。 在注冊(cè)的時(shí)候尤其注意: ⑴不要過(guò)早地進(jìn)行站點(diǎn)注冊(cè) ⑵要主動(dòng)在搜索引擎進(jìn)行注冊(cè) ⑶確定需要注冊(cè)的搜索引擎站點(diǎn)

 、韧ㄟ^(guò)調(diào)整關(guān)鍵詞使頁(yè)面的級(jí)別最小化 ⑸建議使用商業(yè)化的網(wǎng)站注冊(cè)服務(wù) ⑹重視在專業(yè)化搜索引擎站點(diǎn)進(jìn)行注冊(cè)

  ⑺將“沖浪者”的利益作為站點(diǎn)注冊(cè)考慮的首要因素

  2、在線推廣和線下的傳統(tǒng)推廣手段的綜合利用,離線的廣告宣傳,公共關(guān)系與在線公關(guān)的處理以及在線促銷等,注重整和營(yíng)銷傳播的策略思想。

  獲得相關(guān)網(wǎng)站到旅行社主頁(yè)的鏈接,是站點(diǎn)推廣重要的一個(gè)部分,建立品牌合作的方式,如酒店方面的網(wǎng)頁(yè),交通服務(wù)方面的網(wǎng)頁(yè)等等。網(wǎng)站鏈接能夠獲得更穩(wěn)定、更長(zhǎng)久的影響力。我站推廣不可忽視旗幟廣告這種標(biāo)準(zhǔn)的在線廣告形式。 傳統(tǒng)媒體的宣傳能夠擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度,增加網(wǎng)站的曝光率,這也將有助于塑造綠色徒步旅行的品牌形象。

  網(wǎng)站推廣使用促銷工具一般以在線的方式進(jìn)行,促銷具有信息溝通、刺激和誘導(dǎo)的作用。 3、完整的網(wǎng)站資產(chǎn)由知名度、形象、內(nèi)容品質(zhì)、專有技術(shù)以及用戶對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度組成,忠誠(chéng)度是一個(gè)核心構(gòu)成,由于我社的業(yè)務(wù)是徒步旅游,基于徒步愛好者追求新鮮刺激的情況下,想要吸引回頭客是不現(xiàn)實(shí)的,因此我們要力圖讓旅客在感受我們優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)后,向更多的顧客傳達(dá)信息,

  4、在線公關(guān)的合理運(yùn)用。公共關(guān)系的特點(diǎn)是:具有高可信度;可以讓對(duì)推廣促銷存有戒心者放棄抵觸情緒;可以讓信息溝通具有戲劇性,成為公司或網(wǎng)站戲劇化的潛在力量。

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