突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文精品（15篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，有時(shí)會突發(fā)一些難以預(yù)料的事件，為了降低事故造成的危害，可能需要提前進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案編制工作。怎樣寫應(yīng)急預(yù)案才更能起到其作用呢？以下是小編整理的突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文1
為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生突發(fā)事件的危害，保障在校學(xué)生身心健康和生命安全，維護(hù)正常的校園秩序，營造良好育人環(huán)境，根據(jù)安全工作的有關(guān)要求，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
�。ㄒ唬┍绢A(yù)案所稱“學(xué)生突發(fā)事件”主要是指危及學(xué)生身心健康和生命安全的突發(fā)性意外事件，如學(xué)生自殺、自殘、自虐性事件，學(xué)生離校出走或失蹤事件，學(xué)生打架或群毆事件，學(xué)生發(fā)生交通意外等事件。
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1、及時(shí)報(bào)告值班人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，同時(shí)將情況向校長報(bào)告。
2、先期處理
發(fā)生突發(fā)事件后，除了向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告外，所有被通知人員應(yīng)立即停止正常工作和休息，在第一時(shí)間內(nèi)組織教師做好先期處理（如：保護(hù)現(xiàn)場、搶救傷員、搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作），阻止事必要時(shí)根據(jù)事件嚴(yán)重程度可分別撥打110、120或119；并應(yīng)抓緊進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查取證，了解事件的真實(shí)情況，獲得第一手材料。
3、善后處理
先期處理之后，事件處理組應(yīng)將整個(gè)突發(fā)事件的經(jīng)過、應(yīng)急處理措施向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件處理工作指揮部匯報(bào)處理意見，及時(shí)做好善后工作。
�。ㄈ⿲W(xué)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理。
1、學(xué)生自殺、自殘、自虐性事的處理
�。�1）學(xué)生發(fā)生自殺、自殘、自虐性事件還應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告班主任，并立即實(shí)施救治外。
（2）班主任荻悉情況后，應(yīng)立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。
（3）學(xué)校應(yīng)及時(shí)將情況通知學(xué)生家長，并做好家長來校的接待和安撫工作。
�。�4）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織有關(guān)職能部門開展調(diào)查，必要時(shí)應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)做好情況不明的案件的偵查工作。
2、學(xué)生離校出走或失蹤事件的處理。
�。�1）學(xué)生擅自離校后，知情人員應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告班主任。
�。�2）班主任在獲悉學(xué)生擅自離校的情況后，應(yīng)自即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查了解；對去向不明的學(xué)生應(yīng)立即組織查找，及時(shí)查明該學(xué)生的去向。
�。�3）在無法查明學(xué)生去向的情況下，應(yīng)在2小時(shí)之內(nèi)將情況向?qū)W校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)及時(shí)通知學(xué)生家長。
�。�4）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在2小時(shí)之內(nèi)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并報(bào)告上級有關(guān)部門。
3、學(xué)生打架或群歐事件的處理。
實(shí)行“首遇負(fù)責(zé)制”，學(xué)校每一位教職工都是應(yīng)急處理小組的.成員，面對應(yīng)急糾紛時(shí)，立即采取以下措施：
�。�1）學(xué)生發(fā)生打架或群歐事件，立即勸阻，并呼喊近處教工，共同制止糾紛。
�。�2）學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)和班主任或輔導(dǎo)員在獲悉情況后，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，設(shè)法穩(wěn)定局勢，防止事態(tài)惡化；如有人員受傷，應(yīng)立即組織人員將傷員送至診所診治，若事態(tài)嚴(yán)重，送縣醫(yī)院或立即拔打120請求幫助；同時(shí)班主任或輔導(dǎo)員應(yīng)立即將情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。�3）發(fā)生學(xué)生傷亡的，學(xué)校應(yīng)及時(shí)將情況通知學(xué)生家長，并做好家長的接待和安撫工作。
�。�5）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組將后果嚴(yán)重的學(xué)生打架事件，在2小時(shí)之內(nèi)向上級主管部門匯報(bào)。
�。�6）學(xué)校應(yīng)積極配合有關(guān)部門開展調(diào)查取證工作，盡早向目擊者了解事件的真實(shí)情況，及時(shí)查清突發(fā)事件的原因和經(jīng)過。
�。�7）相關(guān)人員應(yīng)立即提出整改措施，加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育。
4、學(xué)生發(fā)生交通意外或其重大惡性事故的處理。
�。�1）學(xué)生發(fā)生交通事故，班主任在接到通知后向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)與學(xué)生家長取得聯(lián)系；應(yīng)立即向?qū)W校應(yīng)急小組匯報(bào)。
（2）首遇人員應(yīng)立即將情況向?qū)W校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并積極配合醫(yī)院和交警部門，做好學(xué)生的救治和事故處理工作。
�。�3）學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)職能部門，做好學(xué)生家長的接待和安撫工作。
（4）程序：
l 發(fā)生交通事故時(shí)，對受傷人員及時(shí)送醫(yī)院搶救，并要記清肇事車輛的型號、牌號。
l 保護(hù)好事故現(xiàn)場以及重要物品、證據(jù)。
l 迅速撥打120向交警部門報(bào)告，再向?qū)W校、家庭、教育局報(bào)告。
l 做好家長、家屬的工作。
●配合交警部門做好調(diào)查、取證、事故處理等工作。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文2
為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件和嚴(yán)重危害，指導(dǎo)和規(guī)范學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，保障師生健康與生命安全，根據(jù)國務(wù)院《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本校實(shí)際，制定本預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于本校范圍內(nèi)突發(fā)重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴(yán)重影響師生健康事件的處置。
二、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)
學(xué)校成立由校長xx擔(dān)任總指揮，副校長xx、xx、xx、擔(dān)任副總指揮的學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮部。
指揮部下設(shè)五個(gè)組：醫(yī)療救護(hù)組、疫情信息報(bào)告組、現(xiàn)場組、后勤保障組、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組。
醫(yī)療救護(hù)組
組長：xx（副校長）xx；成員：團(tuán)委、藝體組人員。
疫情報(bào)告組
組長：xx（總務(wù)副主任）xx；成員：年級組長、各班班主任。
現(xiàn)場維護(hù)組
組長：xx（政教主任）xx；成員：安全員、寢室管理人員。
后勤保障組
組長：xx（總務(wù)主任）xx；成員：各行政成員、總務(wù)處成員。
聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組
組長：xx(教導(dǎo)主任)xx；成員：教導(dǎo)處成員。
三、職責(zé)
1、指揮部職責(zé)：突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，指揮部根據(jù)事件狀況及時(shí)宣布啟動(dòng)應(yīng)急一、指導(dǎo)思想：
為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會秩序，根據(jù)《中華人民共和國傳染防病治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《江西省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急辦法》等法律、法規(guī)，針對突然發(fā)生、造成或者可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和重大職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件（地震、水災(zāi)、恐怖襲擊、生化襲擊）等不同事件類型，結(jié)合我院實(shí)際，特制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)：設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室、救治隊(duì)伍。救治隊(duì)伍三個(gè)小組分別為：重大傳染病疫情救治小組，重大食物中毒、職業(yè)中毒救治小組，重大創(chuàng)傷事故救治小組。
三、工作職責(zé)及任務(wù)：
1、領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審定預(yù)案措施，督促預(yù)案的貫徹落實(shí)，評價(jià)預(yù)案工作效果，突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作方案的修訂、補(bǔ)充，指揮、協(xié)調(diào)突發(fā)事件處理工作。
2、辦公室具體承擔(dān)預(yù)案管理工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組指揮協(xié)調(diào)各部門落實(shí)預(yù)案應(yīng)急處理方案制定相應(yīng)管理措施，定期組織突發(fā)事件應(yīng)急演練，定期對醫(yī)療衛(wèi)生人員開展相關(guān)知識、技能的培訓(xùn)，并將其列入繼續(xù)教育考核內(nèi)容，負(fù)責(zé)開展突發(fā)事件日常監(jiān)測與報(bào)告工作，按規(guī)定匯總、報(bào)告突發(fā)事件的有關(guān)信息。
3、救治小組：負(fù)責(zé)突發(fā)事件救治、報(bào)告工作。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，服從領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮，立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取有效的控制措施，提高應(yīng)對各類突發(fā)事件的救治能力。
四、應(yīng)急處理：
1、應(yīng)急準(zhǔn)備：
(1)定期進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急演練；
(2)開展公共衛(wèi)生知識、突發(fā)事件應(yīng)急知識的宣傳及技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)應(yīng)對能力；
(3)做好突發(fā)事件日常監(jiān)測和報(bào)告工作；
(4)建立突發(fā)事件應(yīng)急所需藥、試劑、醫(yī)療器械、救護(hù)設(shè)備、防護(hù)用品等應(yīng)急物資的儲備制度及目錄。
2、報(bào)告程序：
有下例情形之一的，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在接診的同時(shí)向醫(yī)務(wù)科(或總值班)報(bào)告，接到報(bào)告人員及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并在一小時(shí)內(nèi)向市衛(wèi)生局報(bào)告；或者以最快的通訊方式在2小時(shí)內(nèi)向轄區(qū)疾病控制中心報(bào)告：
(1)發(fā)生或者可能發(fā)生傳染病爆發(fā)、流行的；
(2)發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病的；
(3)發(fā)生或者可能的重大食物中毒和職業(yè)中毒事件的。
報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括科室、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、報(bào)告時(shí)間、突發(fā)事件類型和特征，發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和范圍，涉及的人數(shù)、臨床表現(xiàn)，可能的原因、已經(jīng)采取的措施等。
根據(jù)突發(fā)事件的進(jìn)展和新發(fā)生的情況，及時(shí)按程序進(jìn)行后續(xù)報(bào)告。
3、在傳染病爆發(fā)、流行期間或者群體性不明原因疾病蔓延期間，對疫情實(shí)行日報(bào)告制度和零報(bào)告制度。
任何科室或個(gè)人不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)時(shí)間。
4、應(yīng)急處理：
(1)突發(fā)時(shí)間后，應(yīng)配合上級衛(wèi)生主管部門進(jìn)行下列事項(xiàng)的技術(shù)調(diào)查、確證、處置、控制和綜合評估工作：
突發(fā)事件的類型、性質(zhì)、等級；
突發(fā)事件發(fā)生強(qiáng)度、縣級范圍及發(fā)展趨勢；
已采取的控制措施及其效果；
突發(fā)事件應(yīng)急處理面臨的主要問題和應(yīng)當(dāng)采取的控制措施。
(2)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，各科室和個(gè)人應(yīng)當(dāng)服從突發(fā)事件應(yīng)急處理指揮部(領(lǐng)導(dǎo)小組)統(tǒng)一指揮，立即到達(dá)指定現(xiàn)場，采取有效控制措施，進(jìn)行現(xiàn)場救援。
(3)參加突發(fā)事件應(yīng)急處理的工作人員，應(yīng)當(dāng)按照預(yù)案規(guī)定，采取衛(wèi)生防護(hù)措施，并在專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行工作，防止交叉感染和污染。
(4)實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。對就診的突發(fā)事件致病、致殘人員，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)接診治療，不得推諉、拒絕；接診醫(yī)生應(yīng)當(dāng)書寫詳細(xì)、完整的病歷記錄；對需要醫(yī)學(xué)觀察的病人，應(yīng)當(dāng)立即收入專門的觀察室；對需要轉(zhuǎn)診的病人，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將病人及疾病歷復(fù)印件轉(zhuǎn)送至接診的或者指定的醫(yī)院。所收治突發(fā)事件致病、致殘人員，應(yīng)實(shí)行先收治、后結(jié)算辦法。
各科室不得以任何理由拒絕收治或者拖延治療。
(5)突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)依法做好醫(yī)療廢物和其他危險(xiǎn)廢棄物的收集、運(yùn)送、儲存、消毒、處置工作。
(6)收治的傳染病病人、疑似傳染病病人，應(yīng)當(dāng)依法報(bào)告市疾病預(yù)防控制中心，并對采取就地隔離、就地觀察、就地治療的.措施，對密切解除者采取醫(yī)學(xué)觀察措施；對需要轉(zhuǎn)診的，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按要求做好轉(zhuǎn)診工作。
(7)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止擴(kuò)散。
(8)發(fā)生重大食物中毒事件后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)預(yù)案的要求，立即組織對中毒人員進(jìn)行救治。如果是發(fā)生在院內(nèi)的中毒事件，應(yīng)當(dāng)立即封存造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、被污染的食品用工具及容器，并進(jìn)行清洗消毒，配合市衛(wèi)生局調(diào)查，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。
(9)發(fā)生重大職業(yè)中毒事件后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)預(yù)案的要求，立即組織對中毒人員進(jìn)行救治。
(10)發(fā)生重大職業(yè)中毒事件（放射源泄漏），應(yīng)立即采�。�
1停止作業(yè)，保護(hù)和控制現(xiàn)場，保留可能導(dǎo)致職業(yè)中毒事件的材料、設(shè)備；
2疏通應(yīng)急撤離通道，撤離作業(yè)人員，組織泄險(xiǎn)；
3配合市衛(wèi)生局進(jìn)行調(diào)查，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品；
4落實(shí)衛(wèi)生局要求采取的其他措施。
(11)群體不明原因疾病發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)按照：
初步判斷具有傳染性或者不能排除具有傳染性的，可先比照傳染病應(yīng)急處理的規(guī)定采取相應(yīng)的控制措施；
初步判斷為中毒但其原因不明的，可按照有關(guān)中毒應(yīng)急處理的規(guī)定采取相應(yīng)的控制措施。
(12)對因生物污染、化學(xué)污染、放射源事故等引起的其他嚴(yán)重影響公眾健康的突發(fā)事件，在經(jīng)調(diào)查核實(shí)判定事件性質(zhì)后，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急處理工作。
(13)突發(fā)事件消除或者被有效控制后，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)解除應(yīng)急處理狀態(tài)。
解除應(yīng)急處理狀態(tài)的程序與啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的程序相同。
五、法律責(zé)任：
未按照預(yù)案規(guī)定對突發(fā)事件應(yīng)急處理并造成嚴(yán)重后果的，承擔(dān)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《江西省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急辦法》等法律法規(guī)中的處罰責(zé)任。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文3
1、總則
為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理，提高應(yīng)急防范能力，保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)安全，維護(hù)校園安全社會穩(wěn)定，制定本預(yù)案。
1.1 編制目的
確�；A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、電子政務(wù)、教務(wù)系統(tǒng)與其他重要信息系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)能夠持續(xù)運(yùn)行；確保信息的保密性、完整性、可靠性；保證學(xué)校突發(fā)公共事件信息傳輸?shù)臅惩ā?/p>
1.2 編制依據(jù)
�。�1）中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)。以及上級有關(guān)部門的文件規(guī)定。
�。�2）網(wǎng)絡(luò)與信息安全主要威脅及隱患現(xiàn)象。當(dāng)前我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作仍存在一些亟待解決的問題：病毒入侵和網(wǎng)絡(luò)攻擊日趨嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)失泄密事件屢有發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的防護(hù)水平不高，應(yīng)急能力不強(qiáng)；信息安全管理和技術(shù)人才缺乏；信息安全法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)不完善；全社會信息安全意識不強(qiáng)，信息安全管理薄弱；隨著我校信息化的逐步推進(jìn)，特別是互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，信息安全還將面臨更多新的挑戰(zhàn)。
1.3 工作原則
�。�1）堅(jiān)持積極防御，綜合防范的方針。
（2）堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則。
�。�3）堅(jiān)持條塊結(jié)合、以塊為主的原則。
（4）堅(jiān)持依法管理、規(guī)范有序的原則。
1.4 適用范圍
校園網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)，重點(diǎn)是信息基礎(chǔ)設(shè)施、重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
2、預(yù)警級別
網(wǎng)絡(luò)與信息安全重大突發(fā)事件是指由于自然災(zāi)害、設(shè)備軟硬件故障、內(nèi)部人為失誤或破壞、利用計(jì)算機(jī)病毒進(jìn)行破壞，境內(nèi)外敵對勢力、敵對分子利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有組織的大規(guī)模宣傳、煽動(dòng)和滲透活動(dòng)，以及對校內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)或設(shè)施、重點(diǎn)網(wǎng)站進(jìn)行大規(guī)模的破壞活動(dòng)等原因，嚴(yán)重影響到我校網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)破壞、數(shù)據(jù)破壞、信息失竊密或泄密等，形成不良影響并造成一定程度直接或間接經(jīng)濟(jì)損失的事件。
根據(jù)上級的要求，我校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件劃分為五個(gè)等級：
第一級為自主保護(hù)級。是單一地點(diǎn)及沖擊或損害相對較小的事件。指一般的信息和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，其受到破壞后，會對學(xué)校的權(quán)益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益。
第二級為指導(dǎo)保護(hù)級。是對運(yùn)行造成嚴(yán)重?fù)p害的單一地方安全事件。指一定程度上涉及國家安全、社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益的一般信息，其受到破壞后，會對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成一定損害。
第三級為監(jiān)督保護(hù)級。是兩個(gè)或兩個(gè)以上地點(diǎn)的安全事件，但只造成較小的沖擊或損害。指涉及國家安全、社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益的信息，其受到破壞后，會對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成較大損害。
第四級為強(qiáng)制保護(hù)級。是對多地點(diǎn)造成特大沖擊或損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益的重要信息，其受到破壞后，會對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害。
第五級為�？乇Ｗo(hù)級。是對多點(diǎn)系統(tǒng)造成巨大沖擊或嚴(yán)重?fù)p害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益的核心信息，其受到破壞后，會對國家安全、社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害。
全校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件實(shí)行分等級響應(yīng)、處置的制度。對第一、第二級別的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件由事件發(fā)生部門自行作應(yīng)急處理；對第三、四級別的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件由相應(yīng)主管部門信息安全突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)處理；對第五級別的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件啟動(dòng)報(bào)告上級處理應(yīng)急預(yù)案。
3、應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)體系及職責(zé)任務(wù)
3.1 應(yīng)急組織領(lǐng)導(dǎo)體系
全校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件防范及應(yīng)急處置工作由校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)。
�。�1）豐海中學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組組成：
組長：
副組長：
成員：校長室 黨支部 校長辦公室 會計(jì)室 教導(dǎo)處 總務(wù)處 團(tuán)支部 工會 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心的全體成員
（2）豐海中學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室
設(shè)立豐海中學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室，設(shè)在校網(wǎng)絡(luò)中心辦公室，其組成：
主任：
副主任：
成員：
3.2 職責(zé)及任務(wù)
�。�1）校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)與信息安全方面突發(fā)應(yīng)急事件的主要職責(zé)及任務(wù)：
①審查批準(zhǔn)學(xué)校信息與網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件應(yīng)急方案。決定五級突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)，督促檢查三級和四級突發(fā)事件處置工作；
②對各部門貫徹執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)、制定應(yīng)急處置預(yù)案、應(yīng)急處置準(zhǔn)備情況進(jìn)行督促檢查；
③對各部門在突發(fā)事件處置工作中履行職責(zé)情況進(jìn)行督促檢查，開展表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)；
�、芟蛏霞壊块T報(bào)告突發(fā)事件以及應(yīng)急處置情況；
�、莅凑丈霞壘W(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組的要求開展處置工作。
�。�2）學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室承擔(dān)突發(fā)應(yīng)急事件的日常工作。其主要職責(zé)及任務(wù)：
�、俳M織制定網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急方案；
�、诮y(tǒng)籌規(guī)劃建立應(yīng)急處理技術(shù)平臺，會同其他成員制定相關(guān)應(yīng)急措施；
�、厶岢鰡�(dòng)預(yù)案，加強(qiáng)或撤銷控制措施的建議和意見；
④協(xié)調(diào)各部門共同做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的.處置工作；
⑤督促、檢查應(yīng)急措施的落實(shí)情況；
⑥配合校內(nèi)外各部門基礎(chǔ)設(shè)施的安全應(yīng)急保障工作，確保信息傳輸通暢。
�、哓�(fù)責(zé)電子政務(wù)、校務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急指揮系統(tǒng)的建設(shè)與管理。
⑧負(fù)責(zé)及時(shí)收集、上報(bào)和通報(bào)應(yīng)急事件的有關(guān)情況，向?qū)W校及上級部門報(bào)告有關(guān)工作情況。
�。�3）學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心：負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全監(jiān)測，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)警處置平臺建設(shè)；負(fù)責(zé)對網(wǎng)上有害信息傳播的處置；負(fù)責(zé)對影響社會穩(wěn)定的網(wǎng)上熱點(diǎn)問題惡意炒作事件的處置；負(fù)責(zé)對重大敏感時(shí)期、重要活動(dòng)、重要會議期間重點(diǎn)網(wǎng)站發(fā)生信息安全事件的處置；負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒疫情和大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊事件的處置；會同有關(guān)部門提出信息網(wǎng)絡(luò)安全突發(fā)事件的具體等級標(biāo)準(zhǔn)。
�。�4）校長辦公室：負(fù)責(zé)處置利用信息網(wǎng)絡(luò)危害國家安全的違法犯罪活動(dòng)等。
�。�5）校長室：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門查處利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)泄露國家秘密的違法行為。
�。�6）總務(wù)處：負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施的安全應(yīng)急保障工作，確保信息傳輸通暢。
�。�7）會計(jì)室：負(fù)責(zé)建立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急處置經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，保證應(yīng)急處理體系建設(shè)和突發(fā)事件應(yīng)急處置所需經(jīng)費(fèi)。
�。�8）網(wǎng)絡(luò)與信息安全小組主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)方面重大問題的咨詢和處理。
�。�10）各有關(guān)部門負(fù)責(zé)各自范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，應(yīng)參照本預(yù)案，建立本部門應(yīng)急處置機(jī)制。
對基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則。
4、應(yīng)急處理程序
4.1 突發(fā)事件報(bào)告
(1)發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門應(yīng)當(dāng)在事件被發(fā)現(xiàn)時(shí)，應(yīng)立即向校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室報(bào)告。
(2)發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門應(yīng)當(dāng)立即對發(fā)生的事件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、保存相關(guān)證據(jù)，確定事件等級，上報(bào)相關(guān)材料或提出預(yù)案申請。
4.2 預(yù)案啟動(dòng)
(1)各部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出是否啟動(dòng)本級預(yù)案的決定，并報(bào)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室備案，或向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室提出啟動(dòng)預(yù)案的申請。
(2) 校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室接到申請后，應(yīng)立即上報(bào)上級網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組的領(lǐng)導(dǎo)，并會同成員部門盡快組織對突發(fā)事件時(shí)間、性質(zhì)、級別及啟動(dòng)預(yù)案的時(shí)機(jī)進(jìn)行評估，提出啟動(dòng)預(yù)案的意見，報(bào)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn)。
(3)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組在作出是否啟動(dòng)市級預(yù)案的決定后，立即通知與應(yīng)急處理相關(guān)的各部門。
4.3 現(xiàn)場應(yīng)急處理
發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門按各部門作出啟動(dòng)本級預(yù)案的決定，或報(bào)經(jīng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn)啟動(dòng)預(yù)案，須作好現(xiàn)場應(yīng)急處理。
(1)盡最大可能收集事件相關(guān)信息，正確定位威脅和安全事件的來源，縮短響應(yīng)時(shí)間。
(2)檢查威脅造成的結(jié)果：如檢查系統(tǒng)、服務(wù)、數(shù)據(jù)的完整性、保密性或可用性，檢查攻擊者是否侵入了系統(tǒng)，再次侵入的可能性，損失的程度，確定暴露出的主要危險(xiǎn)等。
(3)抑制事件的影響進(jìn)一步擴(kuò)大，限制潛在的損失與破壞�？赡艿囊种撇呗砸话惆ǎ宏P(guān)閉服務(wù)或關(guān)閉所有的系統(tǒng)，從網(wǎng)絡(luò)上斷開相關(guān)系統(tǒng)，修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則，封鎖或刪除被攻破的登錄帳號，阻斷可疑用戶得以進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的通路，提高系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)控級別，設(shè)置陷阱，啟用緊急事件下的接管系統(tǒng)，實(shí)行特殊防衛(wèi)狀態(tài)安全警戒，反擊攻擊者的系統(tǒng)等。
(4)根除。在事件被抑制之后，通過對有關(guān)惡意代碼或行為的分析結(jié)果，找出事件根源，明確響應(yīng)的補(bǔ)救措施并徹底清除。與此同時(shí)，對攻擊源進(jìn)行定位并采取合適的措施將其中斷。
(5)恢復(fù)信息�；謴�(fù)數(shù)據(jù)、程序、服務(wù)、系統(tǒng)。清理系統(tǒng)，把所有被攻擊的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備徹底還原到它們正常的任務(wù)狀態(tài)�；謴�(fù)中涉及機(jī)密數(shù)據(jù)，需要嚴(yán)格遵照機(jī)密系統(tǒng)的恢復(fù)要求。
4.4 應(yīng)急預(yù)案終止
(1)發(fā)生信息安全突發(fā)事件的部門根據(jù)信息安全事件的處置進(jìn)展情況，及時(shí)向?qū)W校應(yīng)急辦提出終止應(yīng)急預(yù)案建議。
(2) 學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急辦公室接到終止應(yīng)急預(yù)案建議后，組織相關(guān)部門對信息安全事件的處置情況進(jìn)行綜合評估，按預(yù)案級別做出決定，并報(bào)網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組備案。
(3)總結(jié)�；仡櫜⒄戆l(fā)生事件的各種相關(guān)信息，詳細(xì)記錄所有情況，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，逐級上報(bào)調(diào)查報(bào)告。
5、保障措施
各部門要在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全協(xié)調(diào)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行各自職責(zé)，落實(shí)任務(wù)，密切配合，確保應(yīng)急預(yù)案有效實(shí)施，并做好各項(xiàng)保障措施。
(1)高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案工作。各部門要充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案工作的重要性，落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)安全應(yīng)急的宣傳教育和技術(shù)培訓(xùn)，確保此項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(2)積極推行信息安全等級保護(hù)，逐步實(shí)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估。各基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)建設(shè)要充分考慮抗毀性與災(zāi)難恢復(fù)。制定并不斷完善信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。針對基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)性、大規(guī)模安全事件，各相關(guān)部門要建立科學(xué)化、制度化的處理流程。
(3)建立健全指揮調(diào)度機(jī)制和信息安全通報(bào)制度，進(jìn)一步完善信息安全應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制。
(4)建立應(yīng)急處理技術(shù)平臺，進(jìn)一步提高安全事件的發(fā)現(xiàn)和分析能力，從技術(shù)上逐步實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、處置、通報(bào)等多個(gè)環(huán)節(jié)和不同的網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、部門之間應(yīng)急處理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
(5)加強(qiáng)信息安全人才的培養(yǎng)，強(qiáng)化信息安全宣傳教育，盡快建設(shè)一支高素質(zhì)、高技術(shù)的信息安全核心人才及管理隊(duì)伍，提高全社會網(wǎng)絡(luò)與信息安全防御意識。
(6)加強(qiáng)對攻擊網(wǎng)絡(luò)與信息的分析和預(yù)警，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全監(jiān)測能力，加大對計(jì)算機(jī)犯罪的防范力度。
(7)大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)與信息安全服務(wù)，增強(qiáng)社會應(yīng)急支援能力。
(8)提供必要的交通運(yùn)輸保障和經(jīng)費(fèi)保障，優(yōu)化信息安全應(yīng)急處理工作的物資保障條件。
(9)明確監(jiān)督主體和責(zé)任，對預(yù)案實(shí)施的全過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，保障應(yīng)急措施到位，預(yù)案實(shí)施有效。
6、附則
(1)本預(yù)案自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
(2)各有關(guān)部門應(yīng)參照本預(yù)案，制定各自的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
(3)本預(yù)案由學(xué)校校長辦公室負(fù)責(zé)解釋。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文4
一、緊急情況種類
物業(yè)管理服務(wù)中緊急情況包括火警、匪警、盜警，設(shè)施設(shè)備突發(fā)事故（水管爆裂、大范圍停電等），電梯困人，斗毆，其他緊急情況（地震、搶劫、打架斗毆、酗酒滋事、突然死亡、暴雨、大風(fēng)等）。
對發(fā)生的各種緊急情況，遵從以下的應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)規(guī)定：
對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類緊急情況，做好應(yīng)急工作，發(fā)生火警時(shí)執(zhí)行《火警火災(zāi)應(yīng)急處理流程》，發(fā)生治安事件時(shí)執(zhí)行《治安應(yīng)急處理流程》，發(fā)生盜警時(shí)執(zhí)行《學(xué)生財(cái)物丟失報(bào)案處理流程》，發(fā)生傷亡事故時(shí)執(zhí)行《傷亡事故處理流程》，發(fā)生斗毆等事件時(shí)執(zhí)行《斗毆應(yīng)急處理流程》，發(fā)生電梯困人情況時(shí)執(zhí)行《電梯困人處理流程》，發(fā)生設(shè)施、設(shè)備突發(fā)事故情況時(shí)執(zhí)行《設(shè)備、設(shè)施突發(fā)事故應(yīng)急流程》。
二、火警火災(zāi)應(yīng)急處理流程
火警信息來源包括：保安人員、值班人員在巡視的過程中發(fā)現(xiàn)的火警和學(xué)生的報(bào)警。
1、火警信息的確認(rèn)
a）發(fā)現(xiàn)火警的保安人員應(yīng)立即趕赴火警現(xiàn)場，判明是否屬于火警，若是火警，則按火警、火災(zāi)應(yīng)急處理方法進(jìn)行處置。
b）保安、值班人員接到學(xué)生報(bào)警時(shí)，應(yīng)問清楚著火部位、詳細(xì)起火地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、報(bào)警人姓名及住址，對火災(zāi)進(jìn)行確認(rèn)后，則按火警、火災(zāi)應(yīng)急處理方法進(jìn)行處置。
2、火警、火災(zāi)應(yīng)急處理原則
a）確認(rèn)的火災(zāi)應(yīng)按照火勢的大小第一時(shí)間向物業(yè)服務(wù)部匯報(bào)，由各物業(yè)服務(wù)部向?qū)W校保護(hù)部門或者打“119”報(bào)警的原則；
b）立即開展撲滅火災(zāi)的原則；
c）積極疏散所影響的學(xué)生，搶救被困人員的原則；d）將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場所的原則；e）盡力搶救學(xué)生公寓財(cái)產(chǎn)和學(xué)生財(cái)產(chǎn)的原則。 3、火警的應(yīng)急處理
火警是指火勢較小；火勢發(fā)展慢；損失��；靠自身的力量可以撲滅的情況。
a）中心任何員工發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)立即就近取用滅火器迅速撲滅火警。
b）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。 c）立即向所在校區(qū)物業(yè)服務(wù)部報(bào)告，由各物業(yè)服務(wù)部報(bào)告中心主任和保護(hù)部門。
d）宿舍值班室立即對火警現(xiàn)場進(jìn)行控制，組織指揮相關(guān)人員滅火，使用滅火器材時(shí)應(yīng)按照《消防器材操作規(guī)程》操作。
e）采取自救措施，打開樓內(nèi)所有通外大門，指導(dǎo)樓內(nèi)人員疏散。
f）物業(yè)服務(wù)部、中心負(fù)責(zé)人應(yīng)親臨指揮，組織一切人員利用消防器材開展撲救工作。
g）火警現(xiàn)場嚴(yán)禁任何無關(guān)人員穿梭行走，組織人員對現(xiàn)場進(jìn)行封鎖控制，防止火場中物品被盜。
h）看管被搶救的公私財(cái)物，在火警撲滅前嚴(yán)禁任何人轉(zhuǎn)移。
i）保護(hù)現(xiàn)場使用的消防器材裝備的正常使用。
j）物業(yè)服務(wù)部相關(guān)人員應(yīng)對火場進(jìn)行調(diào)查分析，評估火災(zāi)造成的損失，填寫事故處理記錄表。
k）物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)組織樓棟管理人員對搶救的物品進(jìn)行確認(rèn)領(lǐng)取及轉(zhuǎn)移、保存。
l）中心主任應(yīng)召集參與實(shí)施滅火撲救的部門負(fù)責(zé)人，總結(jié)滅火工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
m）樓棟管理人員應(yīng)對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查和清點(diǎn)，對已損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行登記，報(bào)物業(yè)服務(wù)部。
4、火災(zāi)的應(yīng)急處理
火災(zāi)是指火勢較大，靠自身的力量難以撲滅的情況。
a）立即撥打火警電話“119”，撥打火警電話時(shí)要講清起火單位名稱、地址、著火部位、著火物質(zhì)、火情大小、報(bào)警人的姓名及報(bào)警使用的電話號碼，然后，派人在路口迎接消防車。
b）向所在校區(qū)保護(hù)部門、物業(yè)服務(wù)部，中心主任報(bào)告。
c）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。
d）組織指揮相關(guān)人員滅火，使用滅火器材時(shí)應(yīng)按照《消防器材操作規(guī)程》操作。
e）采取自救措施，打開樓內(nèi)所有通外大門，指導(dǎo)樓內(nèi)人員疏散。
f）在公安消防隊(duì)未到達(dá)之前，物業(yè)服務(wù)部立即對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行控制，物業(yè)服務(wù)部、中心負(fù)責(zé)人應(yīng)親臨指揮，組織一切人員利用所有的消防器材開展撲救工作。
g）火災(zāi)現(xiàn)場嚴(yán)禁任何無關(guān)人員穿梭行走，組織人員對現(xiàn)場進(jìn)行封鎖控制，防止火場中物品被盜。
h）公安消防隊(duì)到達(dá)之后，中心負(fù)責(zé)人迅速向公安消防隊(duì)指揮員報(bào)告火情，移交指揮權(quán)，組織所有參戰(zhàn)人員配合撲滅火災(zāi)。
i）看管被搶救的公私財(cái)物，在火災(zāi)撲滅前嚴(yán)禁任何人轉(zhuǎn)移。
j）保護(hù)現(xiàn)場使用的消防器材裝備的正常使用。
k）物業(yè)服務(wù)部以及相關(guān)人員應(yīng)配合公安消防部門對火場進(jìn)行調(diào)查分析，評估火災(zāi)造成的損失，填寫事故處理記錄表。
l）物業(yè)服務(wù)部應(yīng)組織樓棟工作人員對搶救的物品進(jìn)行確認(rèn)領(lǐng)取及轉(zhuǎn)移、保存。
m）中心主任應(yīng)召集參與實(shí)施滅火撲救的部門負(fù)責(zé)人，總結(jié)滅火工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
n）樓棟管理人員應(yīng)對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行一次檢查和清點(diǎn)，對已損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行登記，報(bào)物業(yè)服務(wù)部。
o）對整個(gè)過程做好記錄。
三、治安應(yīng)急處理流程
1、處理各類應(yīng)急事件基本原則
預(yù)防為主，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問題，避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。值班人員或保安人員要加強(qiáng)情報(bào)信息工作，發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，要立即采取果斷措施,深入事故現(xiàn)場，將其制止在萌芽狀態(tài)。決不能將事態(tài)擴(kuò)大或蔓延。
2、聚集事件或個(gè)體重大突發(fā)事件的應(yīng)急處理
a）值班人員一旦接到來報(bào)后，應(yīng)立即向物業(yè)服務(wù)部匯報(bào)，同時(shí)趕到現(xiàn)場，深入了解情況。
b）如是斗毆事件，值班人員除迅速控制面、平息事態(tài)外，應(yīng)將雙方主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員帶入值班室，其余人員驅(qū)散。
c）如是意外事故造成人員受傷，則值班人員應(yīng)立即撥打急救電話，送往校醫(yī)院或者就近醫(yī)院。
d）如是社會人員來鬧事，值班人員應(yīng)立即阻止鬧事人員，如果一再阻止不了，則須立即向所在校區(qū)公安、保護(hù)部門報(bào)告，并將鬧事人員扣留。
e）公安、保護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場后，值班人員必須積極協(xié)助公安、保護(hù)部門控制現(xiàn)場。
4.3.2.3一般治安案件的應(yīng)急處理
a）值班人員一旦接到來報(bào)后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，禁止任何人員在現(xiàn)場走動(dòng)，并禮貌地勸止閑人進(jìn)入現(xiàn)場。
b）值班人員應(yīng)迅速控制面、平息事態(tài)，同時(shí)向保護(hù)部門、物業(yè)服務(wù)部報(bào)告。
c）待保護(hù)部門、物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場后，積極協(xié)助他們調(diào)查處理該事件。
d）案件涉及人員實(shí)行移交分流：身份是學(xué)生的，移交該生所在院系的學(xué)生工作部門查處；身份非學(xué)生的校內(nèi)外人員移交保護(hù)部門查處。
4.3.2.4刑事案件的應(yīng)急處理
a）值班人員一旦接到來報(bào)后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，向物業(yè)服務(wù)部報(bào)告，由物業(yè)服務(wù)部向物業(yè)管理中心和公安和保護(hù)部門報(bào)警。
b）值班人員應(yīng)迅速控制面，并留在現(xiàn)場直至公安人員到達(dá)。
c）切勿移動(dòng)或容許他人移動(dòng)、觸摸、踐踏現(xiàn)場物品，協(xié)助公安保留證據(jù)，方便調(diào)查工作。
d）禁止任何人員在現(xiàn)場走動(dòng)，并禮貌地勸止閑人進(jìn)入現(xiàn)場，以方便公安到現(xiàn)場調(diào)查。
e）向公安人員提供有關(guān)此案的詳情，例如：案發(fā)經(jīng)過、與此案有關(guān)人物的相貌衣著及壞人逃走的方向。
四、學(xué)生財(cái)物丟失報(bào)案處理流程
學(xué)生財(cái)物在學(xué)生宿舍內(nèi)發(fā)生失竊，應(yīng)立即向所在宿舍的值班員和管理員報(bào)告。接到學(xué)生報(bào)案后，接案人員應(yīng)迅速趕往事發(fā)現(xiàn)場。認(rèn)真聽取學(xué)生對失竊過程各個(gè)細(xì)節(jié)的描述，詳細(xì)詢問丟失財(cái)物的具體特征及數(shù)量等，并把情況登記在學(xué)生宿舍接報(bào)案登記表上。
當(dāng)學(xué)生失竊財(cái)物數(shù)額價(jià)值較大（一般指折后價(jià)超過二千元幣）時(shí)，按如下程序處理：
1、接案人員應(yīng)向所在校區(qū)的物業(yè)服務(wù)部、保護(hù)部門報(bào)告。 2、在保護(hù)部門人員未到之前要保護(hù)好現(xiàn)場，任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場。
3、發(fā)生在公共場所的案件要?jiǎng)澇霰Ｗo(hù)區(qū)域進(jìn)行控制，不允許任何無關(guān)人員進(jìn)入，不得移動(dòng)或存放任何物品。
4、待保護(hù)部門人員和物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場后，做簡短的口頭匯報(bào)，積極協(xié)助他們做好現(xiàn)場記錄、現(xiàn)場檢查。
五、傷亡事故處理流程
樓棟管理人員每天按照巡視操作規(guī)程對樓棟進(jìn)行安全巡視，積極預(yù)防樓棟內(nèi)安全事故的發(fā)生，保證樓棟的安全。
在巡視期間，發(fā)現(xiàn)傷亡事故，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)部匯報(bào)，由物業(yè)服務(wù)部向?qū)W生所在院系的學(xué)生工作部門、所在校區(qū)的保護(hù)部門報(bào)告。
同時(shí)將學(xué)生送往所在校區(qū)的醫(yī)院或就近的醫(yī)院治療。保護(hù)好事發(fā)現(xiàn)場，如果需要封鎖現(xiàn)場，組織人員封鎖好現(xiàn)場。
待物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人、學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門負(fù)責(zé)人、保護(hù)部門工作人員到達(dá)現(xiàn)場，積極協(xié)助工作人員處理。
物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人與其他工作人員認(rèn)真的調(diào)查該事故，拿出處理意見，報(bào)物業(yè)管理部部長批準(zhǔn)后執(zhí)行。
六、斗毆應(yīng)急處理流程
1、斗毆事件處理的原則
a）立即向物業(yè)服務(wù)部匯報(bào)，同時(shí)趕到現(xiàn)場；
b）勸阻雙方住手、住口；
c）對爭吵或斗毆的雙方或一方勸其離開現(xiàn)場；
d）持有器械斗毆，則應(yīng)先制止持械一方；
e）在制止?fàn)幊�、斗毆雙方時(shí)切不能動(dòng)粗，不能惡言相向；
f）有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。
2、斗毆的應(yīng)急處理
a）樓棟值班員和管理員應(yīng)認(rèn)真履行自身的工作職責(zé)，每天對各自管轄樓棟的周邊環(huán)境和樓內(nèi)的門廳、每層的'樓道、廁所、水房等地巡視，并做好巡視記錄。
b）發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)上前盤問，確認(rèn)其是與本樓棟無關(guān)的人員要將其清除出樓。發(fā)現(xiàn)滋擾生事等行為要及時(shí)的制止，并密切關(guān)注事態(tài)的進(jìn)展。
c）一旦發(fā)生打架斗毆、滋擾事件，學(xué)生和樓內(nèi)工作人員要立即向值班室報(bào)告，當(dāng)班人員應(yīng)迅速趕往事發(fā)現(xiàn)場，遵照斗毆事件處理的原則處理，并將肇事者帶到值班室處理。
d）若該事件的影響較大，應(yīng)立即向物業(yè)服務(wù)部和所在校區(qū)的保護(hù)部門報(bào)告。
e）物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)迅速趕往事發(fā)現(xiàn)場，并與學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門聯(lián)系，與學(xué)生工作部門、保護(hù)部門協(xié)同處理該事件。
f）值班室工作人員在現(xiàn)場檢查有無遺留物，清查設(shè)施是否損壞及損壞程度，如有損壞，做好估價(jià)工作，與學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門聯(lián)系賠償事宜。
g）對影響較大的斗毆事件處理結(jié)束后，由物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)填寫事故處理記錄表，并上報(bào)物業(yè)管理部。
七、電梯困人處理流程
1、值班員接到電梯報(bào)警電話或聽到電梯警鈴后，應(yīng)立即呼叫電梯維修和保安巡邏人員趕赴現(xiàn)場。同時(shí)對被困人員未進(jìn)行安撫。
2、電梯值班員把電梯主電源拉開，防止電梯意外啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明。
3、電梯值班員立即通知校內(nèi)維修人員前往處理。
4、維修人員確定電梯轎廂位置。
5、當(dāng)電梯停在距某平層位置約60CM范圍時(shí)，維修人員可以在該平面的廳外使用專用的廳門機(jī)械鎖打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
6、當(dāng)電梯未停在上述位置時(shí)，則必須用機(jī)械方法移動(dòng)轎廂后救人。步驟如下：
a）轎門應(yīng)保持關(guān)閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動(dòng)關(guān)上。
b）在拽引電動(dòng)機(jī)軸尾裝上盤車裝置。
c）兩人把持盤車裝置，防止電梯在機(jī)械松弛抱閘時(shí)意外或過快移動(dòng)，然后另一人采用機(jī)械方法一松一弛抱閘，當(dāng)抱閘松開時(shí)，另外兩個(gè)人用力絞動(dòng)盤平裝置，使轎廂向正確的方向移動(dòng)。
d）按正確方向使轎廂斷續(xù)地緩慢移動(dòng)到平層約15CM位置上。
e）使抱閘恢復(fù)正常，然后在廳門對應(yīng)轎門外機(jī)械打開轎廂，并協(xié)助乘客撤出轎廂。
7、當(dāng)按上述方法和步驟操作發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即停止救援并及時(shí)通知電梯維修外包服務(wù)供方作出處理。
8、人員解困后，維修人員應(yīng)認(rèn)真分析原因，采取相應(yīng)的糾正措施。
9、電梯維修負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫事故處理記錄表，向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
八、設(shè)備、設(shè)施突發(fā)事故應(yīng)急流程
1、任何人發(fā)現(xiàn)跑水時(shí)，及時(shí)通知相應(yīng)物業(yè)服務(wù)部。服務(wù)部接到水管爆裂的報(bào)告后，迅速通知當(dāng)班水工或外包供方趕赴現(xiàn)場搶修，物業(yè)服務(wù)部負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場的積水。
2、當(dāng)發(fā)生較大范圍停電事故時(shí)，如屬物業(yè)管轄區(qū)供電事故，值班員應(yīng)迅速通知電工緊急搶修，如屬供電事故，應(yīng)迅速通知供電搶修，并應(yīng)向顧客作好解釋工作。保安值班員負(fù)責(zé)該區(qū)域安全。
九、重癥疾患處理流程
1、值班人員或保安人員一旦接到來報(bào)后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，深入了解情況。
2、凡發(fā)現(xiàn)高傳染性、高致病性患者、類似中毒癥狀者應(yīng)迅速拔打120急救電話。并采取相應(yīng)的隔離措施。
3、逐級報(bào)告。并協(xié)助學(xué)工部門聯(lián)系當(dāng)事人家長、家屬。
4、排查可能發(fā)生感染人員的名單，并安排其接受檢查和治療。
5、配合有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事件處理工作。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文5
為了有效應(yīng)急處置學(xué)�？赡馨l(fā)生的突發(fā)事件，保障學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全，減少損失，維護(hù)學(xué)校利益，特制定本方案。
一、突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組成與職責(zé)
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組
學(xué)校成立突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xx
成員：xx、xx、xx、xx、xx
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是：居安思危，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)校的安全狀況及動(dòng)態(tài)，提出預(yù)防控制突發(fā)事件的對策和措施；在縣教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極做好學(xué)校假期突發(fā)事件的`應(yīng)急處置工作；與有關(guān)部門密切配合，保證各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序進(jìn)行。
�。ㄈ﹪�(yán)格執(zhí)行三級值班制度，不得出現(xiàn)漏崗現(xiàn)象。
�。ㄋ模⿴О囝I(lǐng)導(dǎo)、值班教師24小時(shí)開通通訊設(shè)備，確保聯(lián)系暢通。
二、臨時(shí)現(xiàn)場指揮部
1、學(xué)校一旦出現(xiàn)火災(zāi)，先以滅火器撲滅；火勢蔓延，急打“119”報(bào)火警并及時(shí)上報(bào)教育局主管部門。值班教師及時(shí)切斷學(xué)校所有電源，以免火災(zāi)進(jìn)一步蔓延。減少學(xué)校的財(cái)產(chǎn)損失。更夫負(fù)責(zé)召集學(xué)校附近居民組織及時(shí)救火。報(bào)警后帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班教師立即搶救學(xué)校貴重物品及重要檔案、賬目等。配合消防做好自救工作盡可能保護(hù)現(xiàn)場，做好涉及有關(guān)證人證詞記錄。
2、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行竊、搶劫、放火、破壞公私財(cái)物等，應(yīng)立即采取下列處置方法。
�。�1）迅速報(bào)警（110）。
（2）對歹徒進(jìn)行勸阻或制服，保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
�。�3）迅速報(bào)告校長或有關(guān)負(fù)責(zé)人。
（4）記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴兇器，保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場。
�。�5）組織校內(nèi)力量，配合上級有關(guān)部門，做好善后工作。
學(xué)校發(fā)生其他突發(fā)事件，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場及相當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫�，�?yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)迅速組成臨時(shí)現(xiàn)場指揮部，組織、安排開展搶救工作，與有關(guān)部門配合開展搶救及現(xiàn)場處置工作。具體應(yīng)急方案可根據(jù)實(shí)際情況參照上述預(yù)案。
三、報(bào)告與響應(yīng)
在學(xué)校出現(xiàn)突發(fā)事件后，學(xué)校負(fù)責(zé)人要以最快的速度向縣教育局報(bào)告。當(dāng)事人（第一報(bào)告者或知情者）在應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人的召集下，在事發(fā)2小時(shí)內(nèi)，認(rèn)真、仔細(xì)、如實(shí)地填寫突發(fā)事件有關(guān)表格，以備查用。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文6
一、指導(dǎo)思想
貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的思想，宣傳與普及安全教育知識，進(jìn)一步提升幼兒園對突發(fā)事件的處置能力，確保師生生命安全。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于本園發(fā)生食物中毒的情況處理
三、應(yīng)急程序
（一）應(yīng)急指揮人員名單
1、負(fù)責(zé)人：國雪娟
2、現(xiàn)場指揮人員：范德剛、史寧寧
�。ǘ┈F(xiàn)場措施
a、對患兒的處理
1、立即將患兒送醫(yī)院治療，教師要向醫(yī)生真實(shí)反映幼兒患病的癥狀，并陪同在幼兒身旁等待家長來院。
2、做好家長工作，如果食園外食物所致，立即與家長聯(lián)系，盡量爭取取樣。
3、把中毒危害控制在最小的范圍
b、建立三級報(bào)告制度
1、如發(fā)生食物中毒事故，保健老師應(yīng)及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、保健老師及時(shí)向衛(wèi)生防疫站和婦幼保健所報(bào)告。
c、配合行政部門對食物中毒事件的調(diào)查
1、立即停止食品加工、供應(yīng)活動(dòng)
2、提供留樣
3、如實(shí)提供有關(guān)材料，積極配合上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查事故、處理等工作。
�。ㄈ┈F(xiàn)場指揮
處置事故現(xiàn)場指揮應(yīng)由在場最高級別的負(fù)責(zé)人擔(dān)任，并根據(jù)事故性質(zhì)、危害程度成立臨時(shí)的救援小組。等總負(fù)責(zé)任人到達(dá)現(xiàn)場后，詳細(xì)匯報(bào)事故情況，由總責(zé)任人決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，將事故損失降到最低程度。
幼兒園安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇5 一、成立防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門職責(zé)
�。ǎ保┏闪⒂蓤@長、后勤分管副園長、保健人員、各班級年級組長組成的防火
領(lǐng)導(dǎo)小組；
（２）后勤人員組成滅火行動(dòng)組，積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的.工作；
�。ǎ常└靼嘟處�、保育員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒；
（４）保健教師協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。
二、日常工作要求：
（１）防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查、不斷完善防火設(shè)施，緊急通道標(biāo)志明顯，每班有緊急疏散方案。
�。ǎ玻┯變涸趫@活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)室前后門、走廊門必須處于打開狀態(tài)，各通道必須保持暢通；
�。ǎ常┦程貌僮鏖g、加工間保持通風(fēng)。排油煙機(jī)要定期清洗，不留油垢；
（４）要加強(qiáng)對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓(xùn)，全園教職工做到會使
用滅火器。結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行防火演習(xí)，使其掌握緊急情況下的逃生技能。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文7
一、目的
為了總結(jié)我校處理學(xué)生公寓各類突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善突發(fā)事件的預(yù)警、應(yīng)急和評估機(jī)制,積極探索學(xué)生公寓安全穩(wěn)定工作的長效機(jī)制，確保各類突發(fā)事件能夠得到及時(shí)、妥善的處理，保障學(xué)生公寓內(nèi)全體學(xué)生的生命財(cái)產(chǎn)安全，創(chuàng)造安全和諧的公寓環(huán)境。
二、指導(dǎo)思想
1、加強(qiáng)學(xué)校對學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)立應(yīng)急預(yù)案工作小組，堅(jiān)持預(yù)防為主的方針。
2、完善應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)機(jī)與應(yīng)急機(jī)制，早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早決策、早處置，做到積極主動(dòng)、快速響應(yīng)、果斷處置、平穩(wěn)解決，最大限度地減少損失和避免不良影響。
3、完善應(yīng)對突發(fā)事件工作的評估機(jī)制，不斷提高學(xué)校應(yīng)對學(xué)生公寓突發(fā)事件的決策水平和處理能力。
三、適用范圍
在學(xué)生公寓內(nèi)突然發(fā)生的并造成學(xué)生傷亡以及其它性質(zhì)特別嚴(yán)重、影響特別重大的突發(fā)事件，預(yù)案主要針對以下四類突發(fā)性事件：
1、個(gè)體事件（如自(殘)殺、走失、治安事件等）
2、公共事件（如火災(zāi)、爆炸、傳染性疾病等）
3、聚集事件（如因國內(nèi)外重大事件、公共事件、個(gè)體事件或利益沖突等引發(fā)的'聚集、游行等）
4、自然災(zāi)害（如地震等）
四、主要構(gòu)成
1、預(yù)機(jī)
預(yù)機(jī)是妥善處理學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件的基礎(chǔ)。
其功能是：通過健全的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)與及時(shí)有效的信息溝通，使學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能在事件突發(fā)的第一時(shí)間準(zhǔn)確掌握情況，及時(shí)形成判斷，確定應(yīng)急機(jī)制啟動(dòng)的等級；日常工作中，對所積累的信息進(jìn)行綜合分析，并結(jié)合專題調(diào)研，形成對穩(wěn)定形勢的基本預(yù)測，適時(shí)地對影響穩(wěn)定的因素作出判斷，從而采取相應(yīng)措施。
2、應(yīng)急機(jī)制
應(yīng)急機(jī)制是妥善處理學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件的關(guān)鍵。 其功能是：根據(jù)預(yù)機(jī)給出的警報(bào)，及時(shí)反應(yīng)，通過組織構(gòu)建、決策實(shí)施、信息發(fā)布、督導(dǎo)檢查等工作進(jìn)行應(yīng)急處置。應(yīng)急機(jī)制分一般和緊急兩種機(jī)制，一般應(yīng)急機(jī)制由學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組工作人員對事情進(jìn)行處理，稍后上報(bào)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組。緊急應(yīng)急機(jī)制由學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組工作人員第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場，立刻上報(bào)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，并協(xié)助公安、衛(wèi)生等部門及時(shí)對事件進(jìn)行處理，避免事態(tài)擴(kuò)大。
3、評估機(jī)制
評估機(jī)制是檢驗(yàn)學(xué)生公寓內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急處理效果，不斷完善預(yù)案的保證。
其功能是：運(yùn)用科學(xué)的評估方法，對預(yù)案執(zhí)行情況和執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評估，做出獎(jiǎng)勵(lì)處罰決定；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，完善和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。
五、學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案流程
�。ㄒ唬C(jī)構(gòu)設(shè)置
(1)學(xué)校常設(shè)學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，校委與行政領(lǐng)導(dǎo)各1人以及各學(xué)院及職能部門負(fù)責(zé)人固定成員，相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)作為專項(xiàng)成員。
(2)學(xué)校設(shè)置學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組，成員由政辦公室、學(xué)生處、研究生工作部、保護(hù)部、應(yīng)急指揮中心、總務(wù)處、校醫(yī)院、校團(tuán)委、后勤服務(wù)總公司、各學(xué)院團(tuán)委等部門相關(guān)工作人員組成。學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組掛靠在學(xué)生公寓管理辦公室。
�。ǘ┬畔⒕W(wǎng)絡(luò)
1、建立以宿舍為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，由各學(xué)院團(tuán)委將學(xué)生在公寓的動(dòng)態(tài)上報(bào)至學(xué)生公寓管理辦公室，學(xué)生公寓管理辦公室將公寓狀況上報(bào)至學(xué)生處、保護(hù)處及各學(xué)院。
2、建立以班級為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，班主任、公寓輔導(dǎo)員將學(xué)生動(dòng)態(tài)上報(bào)至各學(xué)院，各學(xué)院將學(xué)生動(dòng)態(tài)上報(bào)至學(xué)生處和保護(hù)處。
3、建立以學(xué)生社團(tuán)為單位的信息傳送網(wǎng)絡(luò)，由校學(xué)生會將學(xué)生動(dòng)態(tài)上報(bào)至校團(tuán)委，逐級報(bào)送。
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1、學(xué)生公寓管理辦公室負(fù)責(zé)對班主任和專職輔導(dǎo)員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
2、學(xué)生公寓自律管理委員會對學(xué)生公寓公共區(qū)域內(nèi)安全狀況進(jìn)行全面巡視，每天上報(bào)。
3、學(xué)生公寓管理辦公室利用學(xué)校內(nèi)各種宣傳媒體加大宣傳力度，增強(qiáng)學(xué)生的自我安全防范意識及逃生自救能力。
4、各學(xué)院加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育，最大限度地避免學(xué)生因精神問題而導(dǎo)致意外緊急情況的發(fā)生,如有問題，須及時(shí)上報(bào)學(xué)生處。
5、學(xué)校對各部門的防控工作進(jìn)行定期和不定期進(jìn)行檢查，并提出限期整改意見。
6、舉行重大活動(dòng)或遇重大事件發(fā)生期間時(shí)，學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組中各單位應(yīng)安排相關(guān)人員值班。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文8
1、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施
(1)、網(wǎng)頁由主辦部門的負(fù)責(zé)隨時(shí)密切監(jiān)視信息內(nèi)容。
(2)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時(shí)，負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場，立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況，并在第一時(shí)間停止服務(wù)；
(3)作好必要記錄，清理非法信息，妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲?jì)記錄，強(qiáng)化安全防范措施，并將重新投入使用。
(4)追查非法信息，將有關(guān)情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則立即向上級部門匯報(bào)。
2、黑客攻擊事件緊急處置措施
(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí)，應(yīng)立即向相關(guān)負(fù)責(zé)人通報(bào)情況。
(2)相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場，并首先將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，保護(hù)現(xiàn)場，并將有關(guān)情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(3)對現(xiàn)場進(jìn)行分析，并寫出分析報(bào)告存檔。
(4)恢復(fù)與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)
(5)如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則立即向上級部門匯報(bào)。
3、病毒事件緊急處置措施
(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)被感染上病毒后，應(yīng)立即向安全負(fù)責(zé)人報(bào)告，將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來。
(2)安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通報(bào)后立即趕到現(xiàn)場。
(3)啟用反病毒軟件對該機(jī)進(jìn)行殺毒處理，同時(shí)通過病毒檢測軟件對其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。
(4)如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒，應(yīng)立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)商研究解決。
(5)認(rèn)為情況嚴(yán)重的，則立即向上級部門匯報(bào)。
4、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的.緊急處置措施
重要的軟件系統(tǒng)平時(shí)必須做好備份工作，并將它們保存到安全的地方；一旦軟件遭到破壞性攻擊，應(yīng)立即該系統(tǒng)暫停運(yùn)行；負(fù)責(zé)人要認(rèn)真檢查信息系統(tǒng)的日志等資料，確定攻擊，并將有關(guān)情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，再恢復(fù)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。
5、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施
主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)做多個(gè)數(shù)據(jù)庫備份；一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)對主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維修并作數(shù)據(jù)恢復(fù)。
6、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施
廣域網(wǎng)線路中斷后，則立即向上級部門匯報(bào)。
7、設(shè)備安全緊急處置措施
如果服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，負(fù)責(zé)人員要立即查明原因。如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。如屬不能自行恢復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請求派維護(hù)人員前來維修。如果設(shè)備一時(shí)不能修復(fù)，應(yīng)向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文9
一、編制預(yù)案的指導(dǎo)思想、原則及依據(jù)
1.1前言
為適應(yīng)新時(shí)期應(yīng)對公共突發(fā)事件的需要，切實(shí)做好本局公共安全工作，防范公共事件發(fā)生，有效降低和控制公共安全事件的危害，根據(jù)鄰府辦發(fā)【2012】63號文件精神及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我局實(shí)際制定本預(yù)案。
1.2編制預(yù)案指導(dǎo)思想、原則及依據(jù)
1.2.1指導(dǎo)思想
堅(jiān)持全面規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，標(biāo)本兼治，綜合治理的原則，促進(jìn)公共安全工作由處理向主動(dòng)預(yù)防轉(zhuǎn)變，推動(dòng)公共安全工作規(guī)范化。
1.2.2編制原則
堅(jiān)持“預(yù)防為主、防抗結(jié)合”的原則；堅(jiān)持“因地制宜、突出重點(diǎn)、兼顧一般”的原則；堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、自救與社會救助相結(jié)合”原則；堅(jiān)持“明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，依靠科學(xué)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷”的原則；堅(jiān)持“先人員、后物質(zhì)”的原則；堅(jiān)持“先重要物品、后次要物品”的原則；全局所有工作人員都有責(zé)任和義務(wù)參加或配合應(yīng)急救援工作，服從統(tǒng)一指揮。
1.2.3編制依據(jù)
本預(yù)案的編制依據(jù)是根據(jù)縣人民政府辦公室“關(guān)于印發(fā)縣突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法”的通知精神以及有關(guān)法律法規(guī)。
1.2.4主要事件類型
全局主要事件類型分事故災(zāi)害、社會安全事件、自然災(zāi)害。尤以自然災(zāi)害頻繁，輕、中度旱洪災(zāi)害基本上年年發(fā)生，嚴(yán)重特大旱澇災(zāi)害幾乎是十年一遇或兩遇。
二、預(yù)案內(nèi)容
2.1組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)公共突發(fā)事件應(yīng)急救援工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，組織協(xié)調(diào)，局成立應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對應(yīng)急救援工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)應(yīng)急救援辦公室工作小組，保障組和專家組等。
2.2工作職責(zé)
負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、組織協(xié)調(diào)、現(xiàn)場指揮、臨機(jī)處理及后勤保障，靈通信息和善后處理；向上級報(bào)告突發(fā)事件及救援工作情況，與有關(guān)部門協(xié)調(diào)；組織單位職工的日常安全教育及應(yīng)急預(yù)案的演練。
2.3總體要求
在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，全縣農(nóng)機(jī)職工要牢固樹立抗災(zāi)減災(zāi)、預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件、確保全體職工和群眾安全的思想，進(jìn)一步增強(qiáng)抗災(zāi)減災(zāi)意識，立足于抗大災(zāi)、防大事故，戰(zhàn)勝災(zāi)情保平安，切實(shí)做好應(yīng)急救援物質(zhì)，資金的儲備和保障工作，積極組織，協(xié)調(diào)農(nóng)機(jī)抗災(zāi)減災(zāi)工作服務(wù)，充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)抗災(zāi)能力，把災(zāi)害降到最低限度，最終杜絕災(zāi)害。
2.4預(yù)案適應(yīng)范圍
農(nóng)機(jī)公共突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案適用于對農(nóng)機(jī)系統(tǒng)造成損失的事故災(zāi)害，社會安全事件，自然災(zāi)害發(fā)生后，農(nóng)機(jī)部門進(jìn)行抗災(zāi)減災(zāi)工作。
三、災(zāi)情預(yù)警和災(zāi)情報(bào)告
3.1適時(shí)保持與縣公共突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、救災(zāi)辦、氣象、水利、國土等部門的密切聯(lián)系，了解災(zāi)情信息，接到災(zāi)害預(yù)警后及時(shí)通知各工作小組，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)災(zāi)情。
3.2建議與對策
各工作小組應(yīng)根據(jù)災(zāi)害預(yù)警和抗災(zāi)減災(zāi)物質(zhì)配備情況向本級政府及上級農(nóng)機(jī)部門提出抗災(zāi)減災(zāi)的建議及對策，必要時(shí)編制專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
3.3災(zāi)情報(bào)告
災(zāi)害發(fā)生后，農(nóng)機(jī)部門必須及時(shí)向當(dāng)?shù)卣蜕霞夀r(nóng)機(jī)部門報(bào)告初步災(zāi)情情況，并進(jìn)一步實(shí)地調(diào)查核實(shí)。災(zāi)情內(nèi)容包括：災(zāi)害種類、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、損失及發(fā)展趨勢，采取的措施，需要解決的問題等，各級農(nóng)機(jī)部門接到災(zāi)情報(bào)告后，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)災(zāi)害等級確定預(yù)案啟動(dòng)時(shí)機(jī)。特殊情況下上級農(nóng)機(jī)部門可直接指令下級農(nóng)機(jī)部門啟動(dòng)預(yù)案。
四、災(zāi)害等級劃分和預(yù)案啟動(dòng)的條件及方式
4.1災(zāi)害等級劃分
災(zāi)害等級按縣應(yīng)急預(yù)案規(guī)定執(zhí)行。
4.2預(yù)案啟動(dòng)條件及方式
發(fā)生重特大災(zāi)害時(shí)，縣農(nóng)機(jī)抗災(zāi)減災(zāi)預(yù)案啟動(dòng)，受災(zāi)片區(qū)推廣站站長在當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)下，啟動(dòng)農(nóng)機(jī)抗災(zāi)救災(zāi)預(yù)案。其他災(zāi)害由受災(zāi)片區(qū)推廣站站長根據(jù)具體情況啟動(dòng)預(yù)案。
4.3應(yīng)急預(yù)案等級劃分
根據(jù)全縣洪澇、干旱災(zāi)害的嚴(yán)重程度和范圍，按照〈〈縣公共突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案〉〉的規(guī)定，劃分為三級應(yīng)級響應(yīng)預(yù)案：
4.3.1 I級響應(yīng)預(yù)案
縣局公共事件應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組主持會商，縣局各部門負(fù)責(zé)人和各片區(qū)推廣站站長參加，作出公共事件應(yīng)急工作部署，宣布本縣進(jìn)入緊急救援，迅速將本系統(tǒng)情況上報(bào)縣委縣府、市農(nóng)機(jī)局。同時(shí)增加值班人員，24小時(shí)值班；根據(jù)預(yù)案轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)地區(qū)群眾，組織強(qiáng)化鄉(xiāng)村機(jī)耕道和機(jī)電提灌站查險(xiǎn)和防守，及時(shí)控制險(xiǎn)情，或組織強(qiáng)化提水送水、抗災(zāi)救災(zāi)工作。受災(zāi)地區(qū)各級農(nóng)機(jī)部門負(fù)責(zé)人，應(yīng)按照職責(zé)赴分管的區(qū)域組織指揮和駐點(diǎn)具體幫助重災(zāi)區(qū)做好應(yīng)急救援工作。各抗災(zāi)服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)發(fā)揚(yáng)不怕苦、敢于碰硬的精神，認(rèn)真履職、辛勤工作。
4.3.2 II級響應(yīng)預(yù)案
縣局公共事件應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組主持會商，縣局各部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)片區(qū)推廣站站長參加，作出公共事件應(yīng)急工作部署，根據(jù)情況下達(dá)本縣進(jìn)入緊急防汛（抗旱）期，迅速將本系統(tǒng)情況上報(bào)縣委政府、市農(nóng)機(jī)局。同時(shí)，增加值班人員，24小時(shí)值班，并做好抗災(zāi)救災(zāi)的.應(yīng)對措施和物資準(zhǔn)備。
4.3.3 III級響應(yīng)預(yù)案
縣級公共事件應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組主持會商，縣局各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和片區(qū)推廣站站長參加，作出相應(yīng)工作部署，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，將本系統(tǒng)情況及時(shí)上報(bào)縣委縣府和市農(nóng)機(jī)局。同時(shí)，增加值班人員，加強(qiáng)值班；根據(jù)預(yù)案組織救援搶險(xiǎn)或派出工作組、專家組到一線具體幫助應(yīng)急救援工作。
4.4公共突發(fā)事件的應(yīng)急行動(dòng)
突發(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件地區(qū)農(nóng)機(jī)部門要核查統(tǒng)計(jì)突發(fā)事件造成的損失，突發(fā)事件應(yīng)急力量和資源需求及缺口等情況，并按規(guī)定逐級上報(bào)�？h農(nóng)機(jī)局根據(jù)突發(fā)事件情況及時(shí)向縣政府、市農(nóng)機(jī)局報(bào)告，爭取農(nóng)機(jī)公共突發(fā)事件應(yīng)急資金支持。
4.4.1火災(zāi)應(yīng)急措施
1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)積極自救，撲滅火災(zāi)，同時(shí)立即撥打“119”報(bào)警。報(bào)警時(shí)要說明單位、地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒種類、是否有人員被圍困、火勢情況，請求滅火，報(bào)告人姓名，并記錄報(bào)警時(shí)間。應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)要現(xiàn)場指揮，組織滅火并組織人員、重要物資疏散。
2、報(bào)警后，應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組要安排人員到指定地點(diǎn)迎接消防車，引導(dǎo)消防車輛人員到達(dá)指定位置。
3、消防人員到達(dá)現(xiàn)場后，現(xiàn)場指揮員要向消防負(fù)責(zé)同志報(bào)告情況，移交指揮權(quán)，協(xié)同公安消防做好滅火工作。
4、應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組要按照現(xiàn)場指揮的要求邊救火邊負(fù)責(zé)內(nèi)外警械，維護(hù)公共秩序，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，保證人員通暢。
4.4.2農(nóng)業(yè)機(jī)械事故應(yīng)急措施
農(nóng)業(yè)機(jī)械發(fā)生事故，無論何方責(zé)任，車輛駕駛（操作）人員應(yīng)第一時(shí)間搶救人員，保護(hù)好現(xiàn)場，通知主管部門和投保保險(xiǎn)公司，并及時(shí)上報(bào)。
4.4.3盜竊案件應(yīng)急措施
1、遇到或發(fā)現(xiàn)有盜竊案件時(shí)，值班人員要立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組要組織人員保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場，任何人不得擅自觸摸和移動(dòng)任何東西，包括罪犯經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等留下的一切手痕、腳印、煙頭等，待公安部門人員勘察現(xiàn)場或勘察完畢后，方可恢復(fù)原狀。
3、應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員記錄好被盜物品的名稱、價(jià)值等情況。
4、應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織對犯罪分子遺留下來的各種物品，作案工具等妥善保存，交公安部門處理。
4.4.4恐怖襲擊事件應(yīng)急措施
1、如發(fā)生恐怖襲擊事件或發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物等危險(xiǎn)物品時(shí)，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并撥打報(bào)警電話。
2、應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員保護(hù)現(xiàn)場，禁止任何人接觸可疑物。
3、應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組對附近區(qū)域人員疏散，設(shè)置臨時(shí)警戒線，禁止人員入內(nèi)。
4、應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員對附近區(qū)域全面搜索，消除隱患。
5、應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)助警方排除爆炸等危險(xiǎn)隱患和調(diào)查。
6、如危險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生，應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織好搶救和轉(zhuǎn)移傷員，同時(shí)組織人員安全撤離，保護(hù)好現(xiàn)場。
4.4.5群體上訪影響辦公秩序事件應(yīng)急措施
1、有5人以上上訪者來群訪時(shí)，值班室要通知辦公室，辦公室負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)有關(guān)部室接待來訪人員。
2、辦公室接待人員通知相關(guān)部室做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
3、經(jīng)解釋、勸阻無效，發(fā)生上訪人員群體性沖擊辦公樓情況，辦公室立即向應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并組織人員阻止。
4、在人員阻止無效的情況下，辦公室迅速向上級部門匯報(bào)并經(jīng)同意后報(bào)警，由警方負(fù)責(zé)解決。
4.4.6破壞性地震應(yīng)急措施
1、發(fā)生破壞性地震，要迅速躲在桌、墻角等堅(jiān)固處，禁止跳樓逃生。
2、應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即向上級報(bào)告，指揮并疏散人員快速在室內(nèi)安全地帶避震或沿安全地帶轉(zhuǎn)移。
3、應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員自救同時(shí)撥打“120”和“110”求救。
4、應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員維護(hù)現(xiàn)場，防止失盜。
4.4.7洪澇旱災(zāi)及泥石流應(yīng)急措施
1、發(fā)生洪澇旱災(zāi)、泥石流災(zāi)害，要迅速撤離到安全地帶。
2、應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即向上級報(bào)告，指揮并疏散人員迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶。
3、應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員自救，同時(shí)撥打“120”和“110”求救。
4、應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員監(jiān)測現(xiàn)場，防止災(zāi)害事故擴(kuò)大和人員物質(zhì)二次損害。
5、嚴(yán)格按防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)預(yù)案。
4.4.8 搶運(yùn)抗災(zāi)減災(zāi)物資。組織農(nóng)機(jī)運(yùn)輸機(jī)械搶運(yùn)抗災(zāi)減災(zāi)物資和搶險(xiǎn)物資等。
4.4.9做好災(zāi)后重建工作。根據(jù)災(zāi)后重建工作需要，積極組織農(nóng)機(jī)人員，設(shè)施設(shè)備投入災(zāi)后重建工作。
4.4.10 做好宣傳工作
按照當(dāng)?shù)毓餐话l(fā)事件報(bào)道口徑，充分發(fā)揮新聞媒體作用，認(rèn)真宣傳農(nóng)機(jī)公共突發(fā)事件應(yīng)急工作成效和典型事跡，促進(jìn)農(nóng)機(jī)公共突發(fā)事件應(yīng)急工作。
五、農(nóng)機(jī)公共事件應(yīng)急工作機(jī)構(gòu)
農(nóng)機(jī)公共事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)由指揮決策機(jī)構(gòu)、綜和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和具體工作機(jī)構(gòu)組成。指揮決策機(jī)構(gòu)是各級農(nóng)機(jī)部門成立的農(nóng)機(jī)公共事件應(yīng)急指揮部，綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)是各指揮部辦公室，具體工作機(jī)構(gòu)是各級農(nóng)機(jī)公共事件應(yīng)急工作服務(wù)隊(duì)。縣農(nóng)機(jī)局組建由局長任指揮長，副局長任副指揮長，相關(guān)股、室、站、校負(fù)責(zé)人為成員的農(nóng)機(jī)抗災(zāi)減災(zāi)指揮部。指揮部負(fù)責(zé)對農(nóng)機(jī)與其他公共事件應(yīng)急主管部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、部署、組織，指導(dǎo)農(nóng)機(jī)公共事件應(yīng)急工作。
指揮部辦公室由管理站工作人員擔(dān)任，其職責(zé)是：1、向各公共應(yīng)急服務(wù)隊(duì)傳達(dá)指揮部工作指令并監(jiān)督落實(shí)；2、收集各公共事件應(yīng)急服務(wù)隊(duì)工作進(jìn)展情況；3、負(fù)責(zé)公共事件應(yīng)急工作信息發(fā)布；4、及時(shí)向當(dāng)?shù)卣蜕霞壷笓]部門匯報(bào)災(zāi)情和公共事件應(yīng)急工作情況；5、協(xié)調(diào)公共事件應(yīng)急過程中出現(xiàn)的困難；6、指揮部交辦的其它事項(xiàng)。農(nóng)機(jī)公共事件應(yīng)急服務(wù)隊(duì)由農(nóng)機(jī)技術(shù)人員，基層推廣站人員及農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社成員組成。負(fù)責(zé)執(zhí)行指揮部下達(dá)的指令，進(jìn)行公共事件應(yīng)急和事后工作
六、 公共事件應(yīng)急準(zhǔn)備
6.1 公共突發(fā)事件應(yīng)急人員組成
農(nóng)機(jī)公共突發(fā)事件應(yīng)急人員由農(nóng)機(jī)部門工作人員、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社、農(nóng)機(jī)手和突發(fā)事件地區(qū)的干部群眾組成。
6.2 公共突發(fā)事件應(yīng)急物質(zhì)儲備
物質(zhì)儲備工作主要包括：1、提前組織應(yīng)急救援設(shè)施設(shè)備的檢修、維護(hù)，保證設(shè)備隨時(shí)處于正常運(yùn)行狀態(tài)；2、提前采購、儲備應(yīng)急救援工作所需設(shè)施設(shè)備及零配件；3、做好農(nóng)機(jī)公共突發(fā)事件應(yīng)急燃油儲備和用水用電協(xié)調(diào)工作。
七、公共事件應(yīng)急具體安排
7.1 成立公共事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長：
副組長：
成 員：
工作職責(zé)：按照縣應(yīng)急救援指揮部要求，全面組織領(lǐng)導(dǎo)防汛抗災(zāi)工作。
7.2 應(yīng)急救援工作隊(duì)
隊(duì) 長：
副隊(duì)長：
隊(duì) 員：農(nóng)機(jī)系統(tǒng)在職全體職工
工作職責(zé)：在局應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好人員和國有財(cái)產(chǎn)等抗洪一線的搶險(xiǎn)救援工作。
7.3 后勤保障組
組 長：
副組長：
成 員：
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)做好全局抗災(zāi)減災(zāi)后勤物質(zhì)保障及供給工作，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)隊(duì)員的醫(yī)療及搶險(xiǎn)工作。
7.4 國排站防汛抗旱工作
7.5 各片區(qū)公共應(yīng)事件急救援工作。
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)做好公共事件應(yīng)急救援的組織實(shí)施，現(xiàn)場處理險(xiǎn)情，同時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)災(zāi)情，統(tǒng)計(jì)上報(bào)災(zāi)情情況。
八、公共事件應(yīng)急救援紀(jì)律
8.1 公共事件應(yīng)急救援是各單位和個(gè)人應(yīng)盡的法律義務(wù)，要無條件地服從上級公共事件應(yīng)急救援命令，決不允許推諉扯皮，討價(jià)還價(jià)，拖延塞責(zé)。對消極怠工、玩忽職守而造成損失或責(zé)任事故的，要依法追究當(dāng)事人的責(zé)任。
8.2 局應(yīng)急救援隊(duì)隊(duì)員及各單位搶險(xiǎn)小分隊(duì)人員要服從命令，聽從指揮，做到召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之則勝。
8.3 各股室負(fù)責(zé)人要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視公共事件工作，充分認(rèn)識面臨的嚴(yán)峻形勢，嚴(yán)格落實(shí)局機(jī)關(guān)防洪指揮領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的各項(xiàng)指令。
8.4 各防汛小組要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制，24小時(shí)待命，確保通訊通暢，無特殊情況不得請假。
8.5 各部門負(fù)責(zé)人必須要對各自職責(zé)有清醒的認(rèn)識，堅(jiān)守崗位，履行好職責(zé)。對領(lǐng)導(dǎo)不力、工作疏忽而造成嚴(yán)重后果的，要按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文10
為貫徹落實(shí)教育局關(guān)于印發(fā)《學(xué)校食品安全事故應(yīng)急處置預(yù)案》的通知精神，為了建立和健全我校食品安全事故應(yīng)急工作機(jī)制，指導(dǎo)和規(guī)范我校食品安全事故的應(yīng)急處置工作，有效預(yù)防和及時(shí)處置食品安全事故，保障我校師生身體健康與生命安全，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序，制定本預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)
成立學(xué)校食品安全事故應(yīng)急處理小組，組長：校長），副組長：xx（（副校長）、（副校長），成員：（總務(wù)主任）、（總務(wù)副主xx任）、（教導(dǎo)處主任）、（教科研主任）（教導(dǎo)處副主任）、各班班主任，食堂負(fù)責(zé)人：任剛（總務(wù)副主任），食品監(jiān)查組：xx校醫(yī)）。
處理原則：預(yù)防為主，預(yù)防為先；誰主管，誰負(fù)責(zé)。
二、職責(zé)
1 、應(yīng)急處理小組組長盛萌芽校長負(fù)責(zé)全面工作。副組長顧凌峰負(fù)責(zé)平時(shí)監(jiān)督管理和部門協(xié)調(diào)工作，一旦發(fā)生食物中毒事件，負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織搶救中毒師生。
2 、徐錦生、任剛、章建華、王麗麗負(fù)責(zé)食品安全檢查工作，如果發(fā)生食物中毒，要在組長的領(lǐng)導(dǎo)下及時(shí)展開工作，搶救中毒師生，第一時(shí)間有序送醫(yī)院，解決善后工作，并做好家長情緒穩(wěn)定工作，配合協(xié)調(diào)解決問題。俞相炎負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)班主任，第一時(shí)間通知中毒學(xué)生家長。立即封存導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食物及原料、工具及用具、設(shè)備設(shè)施，并按照相關(guān)監(jiān)管部門的.要求采取控制措施，積極配合相關(guān)部門進(jìn)行食品安全事故處理，按照要求提供相關(guān)資料和樣品。康泉生負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場，維持現(xiàn)場秩序。潘飛鵬負(fù)責(zé)信號廣播、聯(lián)絡(luò)、安撫工作。王麗麗負(fù)責(zé)向市疾控中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所報(bào)告中毒情況。
3 、食堂負(fù)責(zé)人任剛負(fù)責(zé)食堂的食物，食品安全檢查工作，并制定檢查的各項(xiàng)措施及管理措施，經(jīng)常性地組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并與市或區(qū)防疫部門聯(lián)系，接受監(jiān)督。如果發(fā)生食物中毒立刻報(bào)告，對食堂的食品展開全面檢查，搶救中毒師生解決善后工作。
4 、監(jiān)督組每周實(shí)行大檢查制度，提出發(fā)現(xiàn)的問題，并責(zé)令限期改正，不定時(shí)進(jìn)行抽查對出現(xiàn)的食品問題及時(shí)提出，確保師生食品安全。
5 、各班班主任及班長對發(fā)現(xiàn)的飯菜過期、有異味等及時(shí)報(bào)告以便檢查，發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)解決并報(bào)告學(xué)校。
三、應(yīng)急處理工作預(yù)案程序：
1 、如一旦發(fā)生食物中毒，學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)迅速趕赴現(xiàn)場，及時(shí)組織教師和相關(guān)人員搶救治療食物中毒人員，盡可能按就近、相對集中的原則進(jìn)行搶救處理。
2 、立即用電話向市疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所、市教育局報(bào)告中毒情況、發(fā)生時(shí)間、主要癥狀、中毒人數(shù)等。
3 、全力保持學(xué)校的穩(wěn)定，全體教職工統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想，作好輿論導(dǎo)向和家長群眾的安撫解釋工作，避免教師、學(xué)生、家長和其他人員因不必要的恐慌而引起混亂。如懷疑是人為投毒，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)告。
4、嘔吐有利于毒物排出，病人發(fā)生嘔吐時(shí)，切忌止吐。有關(guān)人員配合醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員妥善救治病人，并派人到醫(yī)院守護(hù)中毒病人，有什么情況便于及時(shí)匯報(bào)、解決和處理。
5 、學(xué)校有關(guān)人員保護(hù)好現(xiàn)場，保管好供應(yīng)給學(xué)生的食物，對可疑的食物和留樣食品立即封存。待現(xiàn)場調(diào)查取證結(jié)束后，按照教育局、衛(wèi)生監(jiān)督所的要求進(jìn)行處理。
6 、密切配合相關(guān)部門做好學(xué)生、家長和社會各方面的工作，對發(fā)生食物中毒的學(xué)生逐一進(jìn)行個(gè)案調(diào)查，內(nèi)容包括主要癥狀、最早發(fā)病時(shí)間，如實(shí)說明小時(shí)前的進(jìn)餐情況等，做好學(xué)生思想工作，讓學(xué)生積極配24一48合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療，遵守醫(yī)囑，爭取早日康復(fù)。
7、總務(wù)處迅速通知班主任老師到現(xiàn)場，安撫本班學(xué)生，并由學(xué)校報(bào)有關(guān)部門申請?jiān)摪嗷蛉ＭＵn。
8 、集中患者，以便急救車能迅速運(yùn)輸患者。后勤人員、保安到現(xiàn)場維持秩序，關(guān)閉校門，疏導(dǎo)急救通道，防止校外人員涌入學(xué)校影響正常的急救工作。
9 、班主任組織其余學(xué)生回到教室，并從心理學(xué)角度疏導(dǎo)學(xué)生的心理，避免造成群體臆病現(xiàn)象，等待學(xué)校的通知。
10 、食品安全事故應(yīng)急處置工作結(jié)束后，由總務(wù)處對工作情況進(jìn)行評估。評估內(nèi)容包括事件概況、現(xiàn)場調(diào)查處理概況、病人救治情況、所采取的效果評價(jià)、應(yīng)急處置過程中存在的問題和取得的經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)建議。評估報(bào)告天內(nèi)上報(bào)市教育局。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文11
為切實(shí)做好安全生產(chǎn)，保證公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，有效地預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害，提高公司對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限（特別是人員傷亡），制定本應(yīng)急預(yù)案。
突發(fā)事件是指不可預(yù)見，突然有可能發(fā)生的火災(zāi)、洪澇災(zāi)、工程事故、電擊、中毒等事故。
一、組織指揮
1、公司應(yīng)急救援指揮小組
組長：馮志剛
常務(wù)副組長：朱福龍
副組長：劉瑞華、梁平
成員：孫紅霞、
2、辦公地點(diǎn)：辦公室
3、電話：
4、應(yīng)急車輛：
二、突發(fā)事件應(yīng)急救援程序
1、組織全體職工學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急救援知識、規(guī)程，對應(yīng)急救援器材提前準(zhǔn)備，做到質(zhì)量合格、完好存放、地點(diǎn)合適，使用方法正確。
2、突發(fā)事件應(yīng)急救援演練每年春季應(yīng)進(jìn)行一次。
3、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)人要在第一時(shí)間向上報(bào)告，并保護(hù)現(xiàn)場，積極搶救傷員。
4、各級救援指揮小組接到突發(fā)事件報(bào)告后，要立即根據(jù)事件性質(zhì)、規(guī)模、啟動(dòng)應(yīng)急救援方案，在調(diào)動(dòng)救援隊(duì)伍實(shí)施救援的同時(shí)向有關(guān)特警電話報(bào)警（火警119、急救120、交通事故122、其他110）請求支援。
5、救援實(shí)施時(shí)，要做到指揮有序、措施得當(dāng)、急而不亂。
6、突發(fā)事件救援完畢后，相關(guān)人員要協(xié)助有關(guān)部門做好突發(fā)事件的`調(diào)查、處理工作。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文12
為做好公園突發(fā)事件安全應(yīng)急處置工作，減少安
全事故影響和損失，保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，結(jié)合公園實(shí)際情況，制訂本應(yīng)急預(yù)案。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xx
副組長：xxxx
成員：xxxxxx
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在保衛(wèi)科，xx任辦公室主任，應(yīng)急救援電話：xx。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，上下密切配合、快速高效地開展突發(fā)事件安全處置工作。
二、應(yīng)急救援原則
1、以人為本，救援第一。以保障游客和群眾的生命安全為根本目的，盡一切可能減少財(cái)產(chǎn)損失和為游客提供幫助。
2、原地救護(hù)，就近處置。在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，各部門要及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，做好救援工作，運(yùn)用一切力量，力爭在最短時(shí)間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
3、及時(shí)報(bào)告，信息暢通。領(lǐng)導(dǎo)小組在接到求救信息時(shí)，要分析具體情況及時(shí)救援，并向相關(guān)部門(110、119、120)報(bào)告，請求援助，做好善后工作。
三、具體措施
1、控制客流量，防止踩踏事件發(fā)生。重大節(jié)會期間，公園要避免人員大量集中，通過有效手段分散客流和疏散人群，避免擁擠，防止踩踏事件發(fā)生。
2、加強(qiáng)安保力量，預(yù)防安全事故發(fā)生。保安要在全園范圍內(nèi)24小時(shí)不間斷巡查，做好安全隱患排查，預(yù)防安全事故發(fā)生。重點(diǎn)部位做到定人、定崗、定責(zé)，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)處理，處理不了的'要立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)解決。
3、按照市疫情防控指揮部要求，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)工作，做好聯(lián)防聯(lián)控工作，強(qiáng)化日常防控舉措。
4、突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場人員要第一時(shí)間將事件基本情況向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案展開處置工作，并向有關(guān)部門請求救援。
5、安全事故發(fā)生后，在搶救人員和財(cái)產(chǎn)時(shí)，要嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場，妥善保管現(xiàn)場重要痕跡、物證等。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文13
很多事都沒有絕對的，總有突發(fā)事件的產(chǎn)生，為了能在突發(fā)事件發(fā)生后得到解決，特制定了以下的應(yīng)急預(yù)案。
1.總則
1.1目的
為提高xx部處理突發(fā)信息絡(luò)事件的能力、形成科學(xué)、有效、反應(yīng)迅速的應(yīng)急工作機(jī)制，確保重要可視化數(shù)字化信息系統(tǒng)的實(shí)體安全、運(yùn)行安全和數(shù)據(jù)安全，最大限度地減少絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的危害，保護(hù)公司利益，特制定本預(yù)案。 1.2適用范圍
本預(yù)案適用于xx部發(fā)生和可能發(fā)生的絡(luò)與信息安全突發(fā)事件。
1.3工作原則
�。�1）預(yù)防為主。立足安全防護(hù)，加強(qiáng)預(yù)警，重點(diǎn)保護(hù)基礎(chǔ)信息和重要信息系統(tǒng)，從預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急處理、應(yīng)急保障環(huán)節(jié)，采取多種措施，共同構(gòu)筑絡(luò)與信息安全保障體系。
�。�2）快速反應(yīng)。在絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時(shí)，按照快速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)獲取充分而準(zhǔn)確的信息，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
�。�3）分級負(fù)責(zé)。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”以及“條塊結(jié)合”的原則，建立和完善安全責(zé)任制及聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。根據(jù)部門職能，加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合，形成合力，共同履行應(yīng)急處置工作的管理職責(zé)。
1.4編制依據(jù)
根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算病毒防治管理辦法》及《xx礦總體應(yīng)急預(yù)案》及xx部設(shè)備管理等管理規(guī)定，制定《xx部突發(fā)信息絡(luò)事故應(yīng)急預(yù)案》（以下簡稱預(yù)案）。
2.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
2.1組織機(jī)構(gòu)
成立xxx部突發(fā)信息絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“信息絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”）。
組長：xx
副組長：xx
成員：維護(hù)員及監(jiān)控班長
2.2信息絡(luò)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
（1）負(fù)責(zé)編制、修所轄范圍內(nèi)突發(fā)信息絡(luò)事件應(yīng)急預(yù)案。
�。�2）通過本系統(tǒng)局域絡(luò)中心及電信絡(luò)機(jī)房交流等手段獲取安全預(yù)警信息，周期性或即時(shí)性地向局域和用戶絡(luò)管理部門發(fā)布；對領(lǐng)導(dǎo)小組。
�。�2）若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，監(jiān)控中心值班班長應(yīng)立即安排停用故障空調(diào)，清除機(jī)房積水，并及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方處理，同時(shí)啟動(dòng)備用空調(diào)，必要情況下可臨時(shí)用電扇對服務(wù)器進(jìn)行降溫。
�。�3）若為墻體或窗戶滲漏水，監(jiān)控中心值班班長應(yīng)立即采取有效措施確保機(jī)房安全，同時(shí)安排通知綜合管理部，及時(shí)清除積水，維修墻體或窗戶，清除滲漏水隱患。
4.2設(shè)備、物資發(fā)生被盜或人為損害事件應(yīng)急預(yù)案
�。�1）發(fā)生設(shè)備或物資被盜或人為損害設(shè)備情況時(shí)，使用者或管理者應(yīng)立即報(bào)告信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場。
�。�2）信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后，通知特保大隊(duì)、值班領(lǐng)導(dǎo)、派出所、一同核實(shí)審定現(xiàn)場情況，查看被盜或盤查人為損害情況，做好必要的錄像回放記錄和文字記錄。
�。�3）事發(fā)單位和當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極配合公安部門進(jìn)行調(diào)查，并將有關(guān)情況向公與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.3長時(shí)間停電應(yīng)急預(yù)案
�。�1）接到長時(shí)間停電通知后，信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)通過辦公系統(tǒng)電話等發(fā)布相關(guān)信息，部署應(yīng)對具體措施，要求前端在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數(shù)據(jù)。
�。�2）停電時(shí)間過長的，啟動(dòng)備用電源，保證監(jiān)控中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如有必要及時(shí)報(bào)巡邏隊(duì)前斷電地點(diǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控。
4.4通信絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案
�。�1）發(fā)生通信線路中斷、路由故障、流量領(lǐng)導(dǎo)小組主管領(lǐng)導(dǎo)。
�。�2）領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)查清通信絡(luò)故障位置，并將事態(tài)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，如外應(yīng)通過相關(guān)通信絡(luò)運(yùn)營商查清原因；內(nèi)故障及時(shí)組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區(qū)域，逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的絡(luò)連接，恢復(fù)通信絡(luò)，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。�3）應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)出具故障分析報(bào)告。
4.5不良信息和絡(luò)病毒事件應(yīng)急預(yù)案
（1）發(fā)現(xiàn)不良信息或絡(luò)病毒時(shí)，信息系統(tǒng)管理員應(yīng)立即斷開線，終止不良信息或絡(luò)病毒傳播，并報(bào)告信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
（2）根據(jù)信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令，采取隔離絡(luò)等措施，及時(shí)殺毒或清除不良信息，并追查不良信息。
�。�3）事態(tài)或后果嚴(yán)重的，信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
（4）處置結(jié)束后，應(yīng)出具事件分析報(bào)告。
4.6服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案
�。�1）發(fā)生服務(wù)器軟件系統(tǒng)故障后，絡(luò)管理應(yīng)立即啟動(dòng)備用服務(wù)器系統(tǒng)，由備用服務(wù)器接管業(yè)務(wù)應(yīng)用，并及時(shí)報(bào)告信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組；同時(shí)安排相關(guān)責(zé)任人將故障服務(wù)器脫離絡(luò)，保存系統(tǒng)狀態(tài)不變，保持原始數(shù)據(jù)。
�。�2）網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控中心應(yīng)根據(jù)信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令，在確認(rèn)安全的情況下，重新啟動(dòng)故障服務(wù)器系統(tǒng)；重啟系統(tǒng)成功。則檢查數(shù)據(jù)丟失情況，利用備份數(shù)據(jù)恢復(fù)；若重啟失敗，立即聯(lián)系相關(guān)單位，請求技術(shù)支援，作好技術(shù)處理。
�。�3）事態(tài)或后果嚴(yán)重的，及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
�。�4）處置結(jié)束后，應(yīng)出具事件分析報(bào)告。
4.7黑客攻擊事件應(yīng)急預(yù)案
�。�1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)絡(luò)被非法入侵、數(shù)據(jù)影響內(nèi)容被篡改、應(yīng)用服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的被非法拷貝、修改、刪除、或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí)，使用者或管理者應(yīng)斷開絡(luò)，并立即報(bào)告信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
�。�2）接報(bào)告后，信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即核實(shí)情況，關(guān)閉服務(wù)器或系統(tǒng)，修改防火墻和路由器的過濾規(guī)則，封鎖或刪除被攻破的登陸賬號，阻斷可疑用戶進(jìn)入絡(luò)的通道。
�。�3）維護(hù)技術(shù)員應(yīng)及時(shí)清理系統(tǒng)，恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序，恢復(fù)系統(tǒng)和絡(luò)正常；情況嚴(yán)重的立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
�。�4）處置結(jié)束后，應(yīng)出具事件分析報(bào)告。
4.8核心設(shè)備硬件故障應(yīng)急預(yù)案
（1）發(fā)生核心設(shè)備硬件故障后，絡(luò)監(jiān)控中心應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織查找、確定故障設(shè)備及故障原因，進(jìn)行先期處置。
�。�2）若故障設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù)，監(jiān)控中心維護(hù)員應(yīng)啟動(dòng)備用設(shè)備，保持系統(tǒng)正常運(yùn)行；將故障設(shè)備脫離絡(luò)，進(jìn)行故障排除工作。
（3）絡(luò)監(jiān)控中心應(yīng)在故障排除后，在絡(luò)空閑時(shí)期，替換備用設(shè)備；若故障仍然存在，立即聯(lián)系相關(guān)廠商，認(rèn)真填寫設(shè)備故障報(bào)告單備查。
�。�4）處置結(jié)束后，應(yīng)出具事件分析報(bào)告。
4.9運(yùn)礦數(shù)據(jù)損壞應(yīng)急預(yù)案
（1）發(fā)生運(yùn)礦數(shù)據(jù)損壞時(shí)，監(jiān)控中心應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，檢查、備份運(yùn)礦系統(tǒng)當(dāng)前數(shù)據(jù)。
�。�2）監(jiān)控中心維護(hù)員負(fù)責(zé)調(diào)用備份服務(wù)器備份數(shù)據(jù)，若備份數(shù)據(jù)損壞，則調(diào)用歷史備份數(shù)據(jù)，若歷史數(shù)據(jù)仍不可用，則調(diào)用異地備份數(shù)據(jù)。
�。�3）運(yùn)礦數(shù)據(jù)損壞事件無法恢復(fù)時(shí)及時(shí)通知主管領(lǐng)導(dǎo)，并開展相應(yīng)的備用服務(wù)器。
�。�4）維護(hù)員待數(shù)據(jù)系統(tǒng)恢復(fù)后，檢查歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前數(shù)據(jù)的差別，重新備份數(shù)據(jù)，并寫出故障分析報(bào)告。
4.10雷擊事故應(yīng)急預(yù)案
（1）遇雷暴天氣或雷暴氣象預(yù)報(bào)，監(jiān)控中心應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或主管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)請示同意是否可以關(guān)閉部分服務(wù)器，切斷電源，暫停部分計(jì)算機(jī)絡(luò)工作。
�。�2）雷暴天氣結(jié)束后、及時(shí)開通部分暫停服務(wù)器，恢復(fù)計(jì)算機(jī)絡(luò)工作，對設(shè)備和數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，出現(xiàn)故障的，及時(shí)報(bào)信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
�。�3）因雷擊造成損失的，信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)進(jìn)行核實(shí)、報(bào)損、結(jié)束后做出書面報(bào)告。
5.應(yīng)急處置
發(fā)生信息絡(luò)突發(fā)事件后，相關(guān)人員應(yīng)在3分鐘內(nèi)向信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員采取有效措施開展先期處置，恢復(fù)信息絡(luò)正常狀態(tài)。
發(fā)生重大事故（事件），無法迅速消除或恢復(fù)系統(tǒng)，影響較大時(shí)實(shí)施緊急關(guān)閉，并立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
6.善后處置
應(yīng)急處置工作結(jié)束后，信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)人員和技術(shù)人員組成事件調(diào)查組，對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責(zé)任及應(yīng)急處置能力、恢復(fù)重建等問題進(jìn)行全面調(diào)查評估，根據(jù)應(yīng)急處置中暴露出的管理、協(xié)調(diào)和技術(shù)問題，改進(jìn)和完善預(yù)案，實(shí)施針對性演練，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，整改存在隱患，組織恢復(fù)正常工作秩序。
7.應(yīng)急保障
7.1通信保障
監(jiān)控中心負(fù)責(zé)收集、建立突發(fā)信息絡(luò)事件應(yīng)急處置工作小組內(nèi)部及其他相關(guān)部門的.應(yīng)急聯(lián)絡(luò)信息，信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員保證全天24小時(shí)通訊暢通。
7.2裝備保障
監(jiān)控中心負(fù)責(zé)建立并保持電力、空調(diào)、機(jī)房等絡(luò)安全運(yùn)行基本環(huán)境，預(yù)留一定數(shù)量的信息絡(luò)硬件和軟件設(shè)備，指定專人保管和維護(hù)。
7.3數(shù)據(jù)保障
重要信息系統(tǒng)均建立備份系統(tǒng)，保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后可緊急恢復(fù)。
7.4隊(duì)伍保證
建立符合要求的絡(luò)與信息安全保障技術(shù)支持力量，對絡(luò)接入部門的絡(luò)與信息安全保障工作人員提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。
8.監(jiān)督管理
8.1宣傳、教育和培訓(xùn)
將突發(fā)信息絡(luò)事件的應(yīng)急管理，工作流程等列為培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，加強(qiáng)對突發(fā)信息絡(luò)事件的技術(shù)準(zhǔn)備培訓(xùn)，提高技術(shù)人員的防范意識及技能。信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少開展一次公司系統(tǒng)范圍內(nèi)的信息絡(luò)安全教育，提高信息安全防范意識和能力。
8.2預(yù)案演練
信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組每年不定期安排演練，建立應(yīng)急預(yù)案定期演練制度。通過演練，發(fā)現(xiàn)和解決應(yīng)急工作體系和工作機(jī)制存在的問題，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。
8.3責(zé)任與獎(jiǎng)懲
信息絡(luò)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織對各項(xiàng)制度、計(jì)劃、方案、人員及物資等進(jìn)行檢查，對在突發(fā)信息絡(luò)事件應(yīng)急處置中做出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人，在部門二次分配中給予獎(jiǎng)勵(lì)；對玩忽職守，造成不良影響或嚴(yán)重后果的追究其責(zé)任。
9.附則
9.1預(yù)案更新
結(jié)合公司信息絡(luò)發(fā)展配合相關(guān)制度的規(guī)定、修改和完善，適時(shí)修訂本預(yù)案。
9.2制定與解釋部門
本預(yù)案由xx部制定并負(fù)責(zé)解釋。
9.3預(yù)案實(shí)施或生效時(shí)間
本預(yù)案經(jīng)公司批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。
突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文14
為規(guī)范學(xué)校（幼兒園）突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作，建立健全應(yīng)急體系和運(yùn)行機(jī)制，全面提高處置突發(fā)公共事件的能力，切實(shí)保障師生和學(xué)校的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)教育穩(wěn)定和社會安定，根據(jù)《突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》及有關(guān)政策、法律、法規(guī)，結(jié)合教育實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、工作原則
1、堅(jiān)持以人為本。把保障師生生命安全和身心健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地減少突發(fā)公共事件造成的人員傷亡和傷害，確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
2、堅(jiān)持依法處置。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，區(qū)別不同情況，采取相應(yīng)措施，快速反應(yīng)，適時(shí)妥善處置，盡快平息事態(tài)，恢復(fù)秩序，維護(hù)穩(wěn)定。
3、堅(jiān)持分級管理。按照突發(fā)公共事件的嚴(yán)重性、可控性等因素，進(jìn)行分級管理、分級處置，以事發(fā)地為主，同時(shí)條塊結(jié)合，充分發(fā)揮上級和有關(guān)部門的重要作用。
4、堅(jiān)持科學(xué)指導(dǎo)。采用先進(jìn)的預(yù)測、預(yù)警和應(yīng)急處置技術(shù)，不斷改進(jìn)和完善應(yīng)急處置裝備、設(shè)施和手段，提高預(yù)防和應(yīng)對事件的科技水平。
二、組織機(jī)構(gòu)
�。ㄒ唬┏闪踩珣�(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全鎮(zhèn)安全應(yīng)急事件的處理工作。
組長：
副組長：
成員：
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組履行下列主要職責(zé):
1、指揮有關(guān)教師立即到達(dá)規(guī)定崗位，采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。
2、安排教師開展相關(guān)的搶險(xiǎn)排危或者實(shí)施求救工作。
3、根據(jù)需要對師生員工進(jìn)行疏散，并根據(jù)事件性質(zhì)，報(bào)請上級部門迅速依法采取應(yīng)急措施。
4、根據(jù)需要對事件現(xiàn)場采取控制措施。
5、對本校的安全緊急事件的應(yīng)急處理程序進(jìn)行督察指導(dǎo)。
各學(xué)校也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對本單位突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置。
三、類別劃分
學(xué)校突發(fā)公共事件是指由人為或自然因素引起的，具有突發(fā)性，造成或可能造成人員傷亡、較大經(jīng)濟(jì)損失、破壞學(xué)校正常教育教學(xué)秩序、社會穩(wěn)定等嚴(yán)重危害和影響的事故、事件和災(zāi)害。學(xué)校（幼兒園）安全緊急情況，主要分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件四大類。
�。ㄒ唬┳匀粸�(zāi)害：主要有暴雨、洪水、臺風(fēng)、雷擊、地質(zhì)性災(zāi)害、破壞性地震等。
�。ǘ┦鹿蕿�(zāi)難：主要有教學(xué)事故、交通事故、火災(zāi)事故、環(huán)境污染、校舍倒塌事故以及其他造成人員傷亡的突發(fā)事故。
�。ㄈ┕残l(wèi)生事件：主要包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴(yán)重影響學(xué)生和教職工健康的事件。
�。ㄋ模┥鐣踩录褐饕兄卮髳盒�、影響重大的社會治安案件以及其他危害學(xué)校（幼兒園）正常教育教學(xué)秩序、破壞學(xué)校（幼兒園）和社會穩(wěn)定的突發(fā)性事件。
四、等級劃分
學(xué)校（幼兒園）突發(fā)公共事件按其影響大小和危害程度，分為一般性、重大、特大三個(gè)級別。
（一）一般性緊急情況：對人身安全、教學(xué)秩序造成一定
的影響，由學(xué)�；蜴�(zhèn)級黨委、可以處置的緊急情況。
�。ǘ┲卮缶o急情況：對人身安全、學(xué)校和社會秩序造成重大危害和影響，需由鎮(zhèn)級黨委、和上級有關(guān)部門共同協(xié)調(diào)處理的緊急情況。
凡符合下列情況之一者為重大緊急情況：
1、師生一次死亡3人及以上的事故；
2、師生一次死亡、重傷10人及以上的事故；
3、一次造成師生10人及以上的急性食物中毒事件；
4、一次性造成直接經(jīng)濟(jì)損失100萬元以上的事件；
5、其他影響重大的社會治安案件，或按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章確定為重大級的緊急情況。
�。ㄈ┨卮缶o急情況：對人身安全、學(xué)校教育教學(xué)秩序和社會穩(wěn)定造成特別大的危害和影響，出現(xiàn)跨區(qū)域的大范圍擴(kuò)散態(tài)勢，需市委、市組織有關(guān)部門共同處置的緊急情況。
凡符合下列情況之一者為特大緊急情況：
1、鐵路、水運(yùn)事故造成師生一次死亡50人及以上，或一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬元以上的事故；
2、公路交通、校舍倒塌和其他發(fā)生一次師生死亡30人及以上，或直接經(jīng)濟(jì)損失在500萬元以上的事故；
3、一次造成師生100人及以上的急性食物中毒事件；
4、其他性質(zhì)特別嚴(yán)重、產(chǎn)生重大影響的事件或按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章確定為特大級的緊急情況。
五、報(bào)告程序
1、各學(xué)校（幼兒園）都要建立、健全突發(fā)公共事件報(bào)告制度，嚴(yán)格落實(shí)值班人員，確保突發(fā)公共事件信息報(bào)送渠道暢通，運(yùn)轉(zhuǎn)有序。
2、學(xué)校（幼兒園）發(fā)生突發(fā)公共事件，應(yīng)立即報(bào)告鎮(zhèn)初級中學(xué)和鎮(zhèn)。，鎮(zhèn)初級中學(xué)應(yīng)立即報(bào)告市，必要時(shí)向市報(bào)告。
3、各級各類突發(fā)公共事件信息報(bào)送必須及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，不漏報(bào)、不虛報(bào)。報(bào)告內(nèi)容為：突發(fā)公共事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位，事件的簡要情況、死亡人數(shù)、受傷（含中毒）人數(shù)、估計(jì)直接經(jīng)濟(jì)損失等。
4、重、特大事件發(fā)生后，各學(xué)校須立即趕赴現(xiàn)場組織營救，嚴(yán)密保護(hù)現(xiàn)場。因搶救人員、防止事件擴(kuò)散以及疏散交通等原因，需移動(dòng)現(xiàn)場物件的，應(yīng)做出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場平面圖，并寫出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場主要痕跡、物證。
六、預(yù)案實(shí)施
�。ㄒ唬┌l(fā)生突發(fā)公共事件，要在當(dāng)?shù)攸h委、及有關(guān)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，協(xié)調(diào)各方面力量，快速開展各項(xiàng)處置工作，努力把事件損失降到最低限度，盡快恢復(fù)學(xué)校（幼兒園）正常的教育教學(xué)秩序。
�。ǘ┌l(fā)生重、特大突發(fā)公共事件，各學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)分級管理原則及時(shí)趕赴現(xiàn)場，加強(qiáng)指揮工作，協(xié)調(diào)有關(guān)力量，對重大問題作出決策，如學(xué)校不能解決的，要及時(shí)向鎮(zhèn)初級中學(xué)、鎮(zhèn)黨委、請示。同時(shí)，各學(xué)校及有關(guān)相關(guān)，要根據(jù)各自職能分工和職責(zé)，積極做好各項(xiàng)救援、調(diào)查和處置工作。
�。ㄈ╂�(zhèn)初級中學(xué)各處室職責(zé)分工：
1、校長室：負(fù)責(zé)對突發(fā)公共事件的報(bào)告及協(xié)調(diào)各科室對突發(fā)公共事件進(jìn)行處置；
2、教導(dǎo)處：參與處置中小學(xué)教育教學(xué)過程中發(fā)生的各類緊急情況；
3、政教處：參與處置教師因經(jīng)濟(jì)、政治待遇、職稱評審、工作調(diào)動(dòng)等原因發(fā)生的集體上訪以及干部教師因違法違紀(jì)等原因造成的緊急情況；
4、總務(wù)處：參與處置中小學(xué)校舍、飲水、電網(wǎng)線路、消防設(shè)施、鍋爐管道及儀器設(shè)備及危險(xiǎn)化學(xué)品的安全及突發(fā)緊急情況的處置等方面的突發(fā)事件；
�。ㄋ模┰诰o急情況處置中，要注意把握政策，依法辦事，講究工作方法，區(qū)分事件性質(zhì)，因情施策，妥善處置。
�。ㄎ澹└黝惥o急情況的處置：
1、教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)生的突發(fā)事件，由學(xué)校和市安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行處置；
2、對影響學(xué)校（幼兒園）和社會穩(wěn)定的突發(fā)事件，涉及到多部門、跨區(qū)域的重大事件，由鎮(zhèn)和市協(xié)調(diào)，在市委、市的領(lǐng)導(dǎo)、指揮下處置；
3、對群體性騷亂、沖擊校園、重大群體性械斗、師生非法集會、游行示威等惡性；聚集場所消防安全事故；影響重大的爆炸事件，配合公安進(jìn)行處置；
4、師生群體性上訪、越級上訪或赴省事件，配合信訪部門處置；
5、重大校舍倒塌事件，配合建設(shè)部門進(jìn)行處置；
6、重特大交通安全事故，配合交警、交通部門進(jìn)行處置；
7、重特大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等突發(fā)性衛(wèi)生事件及傷病員救治工作，配合衛(wèi)生、防疫部門進(jìn)行處置；
8、鍋爐、壓力器等特種設(shè)備安全事故的重大緊急情況，協(xié)同質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行處置；
9、暴雨、洪水、臺風(fēng)、干旱、地震、雷擊等自然災(zāi)害引發(fā)的緊急情況，在抗災(zāi)、防洪指揮部等機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一指揮下處置，并配合民政部門做好善后工作。
�。└黝愅话l(fā)公共事件搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急措施
1、火災(zāi)：
（1）師生發(fā)現(xiàn)校園火災(zāi)應(yīng)及時(shí)報(bào)警，迅速向?qū)W校（幼兒園）領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，立即停止教育教學(xué)活動(dòng)，組織師生迅速轉(zhuǎn)移或疏散；
（2）如有人員受傷，應(yīng)及時(shí)組織現(xiàn)場搶救；
（3）火勢較大，靠學(xué)校力量難以撲滅，應(yīng)立即拔打“119”報(bào)警；
（4）重點(diǎn)部位或鄰近發(fā)生火災(zāi)危及重點(diǎn)部位的，應(yīng)立即拔打“119”報(bào)警，并疏散師生，切斷電源，轉(zhuǎn)移重要物品。
�。�5）嚴(yán)禁組織學(xué)生參與各類滅火搶險(xiǎn)活動(dòng)。
2、惡性傷亡事故：
（1）校內(nèi)發(fā)生人員傷亡事故，應(yīng)立即保護(hù)現(xiàn)場，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行應(yīng)急處理。
�。�2）對受傷人員要及時(shí)組織現(xiàn)場搶救，無能力救治的應(yīng)及時(shí)撥打120，向急救中心求救。
3、傳染性疾病暴發(fā)：
�。�1）對傳染性疾病應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
�。�2）對傳染性病人和疑似病例，應(yīng)采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門治療。
（3）發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食物中毒等，應(yīng)采取必要的`保護(hù)措施，發(fā)放必要的防護(hù)用品，對病源處及人員密集場所進(jìn)行消毒，增加通風(fēng)時(shí)間和強(qiáng)度。
�。�4）及時(shí)通知當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門進(jìn)行診斷和治療。
�。�5）一旦發(fā)生疫情，立即對校園進(jìn)行封閉管理，堅(jiān)持晨檢、報(bào)告制度。
4、自然災(zāi)害：
�。�1）發(fā)生臺風(fēng)、地震、洪災(zāi)等自然災(zāi)害，必須以生命為第一，學(xué)校應(yīng)立即停學(xué)。
�。�2）對可預(yù)見性的災(zāi)害，在上、下學(xué)路上可能危及學(xué)生生命安全的，應(yīng)及時(shí)告知家長接送或組織教職工護(hù)送。
�。�3）對不可預(yù)見的自然災(zāi)害，如臺風(fēng)、地震等，應(yīng)盡力采取保護(hù)和自救措施，事后應(yīng)及時(shí)組織搶救。
七、善后處理
1、各學(xué)校（幼兒園）要切實(shí)做好死難、受傷（中毒）學(xué)生家長的安撫、慰問工作，消除各種不安全因素，維護(hù)學(xué)校（幼兒園）穩(wěn)定。
2、對傷亡學(xué)生的理賠要依據(jù)《民法通則》、《道路交通事故處理辦法》和《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律、法規(guī)執(zhí)行。
八、調(diào)查與結(jié)案
1、各學(xué)校（幼兒園）要依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，按照屬地為主、分級負(fù)責(zé)的原則和突發(fā)公共事件的等級，及時(shí)展開調(diào)查，查清事實(shí)，查明原因，限期報(bào)結(jié)。
2、突發(fā)公共事件的調(diào)查處理必須堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)、依法處置的原則，任何單位和個(gè)人不得阻礙、干涉調(diào)查處理。調(diào)查處理必須堅(jiān)持“四不放過”原則，即事件原因未查清不放過，整改措施未落實(shí)不放過，責(zé)任人未處理不放過，干部群眾未受到深刻教育不放過。
3、重、特大突發(fā)公共事件的調(diào)查由市級以上組織進(jìn)行，調(diào)查組調(diào)查取證時(shí)，有關(guān)單位和個(gè)人必須積極配合，實(shí)事求是地提供有關(guān)資料、證據(jù)及調(diào)查組要求的其他資料，任何單位和個(gè)人不得以任何方式阻礙、干涉事件的調(diào)查。
4、重、特大突發(fā)公共事件的結(jié)案工作在調(diào)查結(jié)束后，堅(jiān)持違法必究、責(zé)罰相當(dāng)，任何單位和個(gè)人都不得阻礙、干涉對事件責(zé)任人的責(zé)任追究。
九、紀(jì)律與獎(jiǎng)懲
1、各學(xué)校（幼兒園）都必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行本預(yù)案，一旦發(fā)生重、特大突發(fā)公共事件，必須把處置重特大突發(fā)公共事件放在首要位置，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)必須立即趕赴現(xiàn)場，組織應(yīng)急處置工作。
2、有下列事跡之一者，可給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)：
（1）在緊急情況處置中，組織嚴(yán)密、指揮得當(dāng)、奮力搶救搶險(xiǎn)，出色完成任務(wù)者；
（2）在危險(xiǎn)關(guān)頭，保護(hù)國家和集體財(cái)產(chǎn)，搶救師生有功者；
（3）及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告突發(fā)公共事件，為應(yīng)急處置贏得時(shí)間，成效顯著者；
�。�4）為處置突發(fā)公共事件獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，成效顯著者；
�。�5）其他有特殊貢獻(xiàn)，成效顯著者。
3、有下列行為之一者，視其情節(jié)和危害后果，由所在單位或上級機(jī)關(guān)給予警告、通報(bào)、記過、降級、撤職直至開除公職的處分；構(gòu)成犯罪的，要依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事-責(zé)任：
�。�1）在突發(fā)公共事件發(fā)生后玩忽職守，隱瞞、緩報(bào)、瞞報(bào)
或授意他人瞞報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)緊急情況以及不及時(shí)續(xù)報(bào)進(jìn)展情況，延誤處置或造成嚴(yán)重后果和重大影響的；
（2）對發(fā)生的突發(fā)公共事件不及時(shí)采取措施處置或采取措施不力，造成嚴(yán)重后果和重大影響的；
�。�3）在處置突發(fā)公共事件工作中不服從指揮、不負(fù)責(zé)任，或在緊要關(guān)頭臨陣脫逃的；
�。�4）領(lǐng)導(dǎo)干部不按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場組織應(yīng)急處置的；
（5）阻礙工作人員依法執(zhí)行公務(wù)的；
�。�6）對因信息溝通不及時(shí)或組織協(xié)調(diào)不夠等原因，導(dǎo)致緊急情況對外報(bào)道不利而造成重大影響或嚴(yán)重后果的；
�。�7）其他危害應(yīng)急處置工作的。
十、各有關(guān)緊急事件所涉及電話：：
學(xué)校安全緊急事件小組組長學(xué)校安全緊急事件小組副組長報(bào)警電話：110火警電話：119
交通事故電話：122醫(yī)療救護(hù)電話：120
十一、本預(yù)案適用于域內(nèi)各學(xué)校（幼兒園）。
十二、本預(yù)案由中心學(xué)校負(fù)責(zé)解釋。
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突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案范文15
為建立健全學(xué)校應(yīng)對食品安全事故的救助體系和運(yùn)行機(jī)制，有效預(yù)防及時(shí)控制和減少學(xué)校食品安全事故的發(fā)生,保障廣大師生身體健康與生命安全，維護(hù)正常的學(xué)校教育教學(xué)秩序，根據(jù)有關(guān)食品安全工作要求，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
�。ㄒ唬⿲W(xué)校成立重大食品安全事故應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：xxx（校長）
XX副組長：xxx（工會、分管領(lǐng)導(dǎo)）
成員：
職責(zé):學(xué)校發(fā)生重大食品安全事故時(shí)急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時(shí)間迅速落實(shí)救援工作，并及時(shí)報(bào)告市教育局、xx縣衛(wèi)生局，接受上級重大食品安全事故應(yīng)急指揮部統(tǒng)一指揮,配合衛(wèi)生行政部門及食品藥品監(jiān)督部門對學(xué)校食堂、學(xué)生在校園用餐造成的重大食品安全事故原因進(jìn)行調(diào)查及組織應(yīng)急救援處理的'工作。
�。ǘ⿲W(xué)校重大食品安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)事故調(diào)查處3理組、聯(lián)絡(luò)及醫(yī)療救治組、信息管理及善后處理組等個(gè)工作組。
1、聯(lián)絡(luò)及醫(yī)療救治組：xx（組長），成員：醫(yī)生、護(hù)士等。主要職
責(zé)：負(fù)責(zé)及時(shí)與醫(yī)院聯(lián)系，并送中毒人員到醫(yī)院救治。與上級應(yīng)急指揮部辦公室和專家咨詢組的聯(lián)絡(luò)工作;協(xié)助和配合上級醫(yī)療救治組工作，迅速開展救治工作。
2、事故調(diào)查處理組：xx（組長），成員：xx、xx。主要職責(zé)：配合上級應(yīng)急指揮部下設(shè)的事故調(diào)查組合事故處理組工作。積極實(shí)施救援工作，配合調(diào)查事故發(fā)生原因，評估事故影響，做好整改工作，加強(qiáng)宣傳教育，提高防范意識。
3、信息管理及善后處理組：xx（組長），成員：xx、主要職責(zé)：協(xié)助上級應(yīng)急指揮部下設(shè)的信息管理發(fā)布組和善后處理組的工作。把握、收集、提供本校應(yīng)急救援的新聞線索，協(xié)助做好新聞報(bào)道的工作，做好傷亡人員善后處理及家屬的安撫工作。
二、報(bào)告范圍和程序
�。ㄒ唬┹p微食品安全事故或事件報(bào)告范圍和程序符合下列情形之一的，為輕微食品安全事故或事件。
11—33、發(fā)現(xiàn)中毒病例例或疑似中毒病例例以上，可能造成一定危害的；
2、校園周邊及其他單位或個(gè)人發(fā)生群體食品安全事故，可能對學(xué)校師生造成嚴(yán)重危害的。
1—3若學(xué)校發(fā)生普通食品安全事故或事件件，現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)立即報(bào)告學(xué)校,學(xué)校第一時(shí)間以其他有效方式報(bào)告上級主管部門一市教育局。
�。ǘ┲卮笫称钒踩鹿驶蚴录䦂�(bào)告范圍和程序
按照食品安全事故分級處理的辦法，根據(jù)事故的分級，學(xué)校應(yīng)作出相應(yīng)的反應(yīng)，具體如下：
若學(xué)校發(fā)生一般或以上食品安全事故,事故現(xiàn)場有關(guān)人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告學(xué)校。學(xué)校在接到報(bào)告后，第一時(shí)間以電話或其他有效方2式向報(bào)告上級主管部門一市教育局報(bào)告，并在小時(shí)以內(nèi)以書面形式報(bào)告詳細(xì)情況。
三、事故的應(yīng)急響應(yīng)
1、要堅(jiān)持以人為本的原則，如發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故，第一時(shí)間撥120,打迅速組織人力和必要的應(yīng)急救援裝備、器材和物資,將病患受害人員就近送往醫(yī)院進(jìn)行救治。
2、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)了解事故情況，輕微食品安全事故或事件及時(shí)向校長報(bào)告,重大食品安全事故或事件及時(shí)向市教育局報(bào)告。同時(shí)，向食品衛(wèi)生監(jiān)督和公安報(bào)告。
3、立即停止學(xué)校飲食攤點(diǎn)、食堂的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，并封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。
4、立即要求造成食物中毒的責(zé)任人配合學(xué)校調(diào)查取證工作。同時(shí)，學(xué)校配合衛(wèi)生行政部門進(jìn)行調(diào)查，按照要求提供有關(guān)材料和物品。
5、信息管理及善后處理組做好善后處理及家屬的安撫工作。
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