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實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得

時(shí)間:2023-10-31 12:10:24 其他心得體會(huì) 我要投稿

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得

  從某件事情上得到收獲以后,常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得1

  作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么也不懂,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但是通過(guò)這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)到了很多,這對(duì)我今后踏入新的崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。

  相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段過(guò)程,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  這段實(shí)習(xí)生活,對(duì)我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用。在一次次理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中,在前輩們悉心指導(dǎo)下,我不但對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),從無(wú)數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而且隨著時(shí)間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸的消失了。

  在畢業(yè)實(shí)習(xí)的這段過(guò)程中,我被安排做一名出納人員,主要管理公司的`財(cái)務(wù)狀況,我的工作主要有:

  1.辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。

  2.負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。

  3.登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬,并及時(shí)與銀行對(duì)賬。

  出納工作細(xì)則包括:工作事項(xiàng)及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付:

  1.現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額。

  2.現(xiàn)金多付或少付金額,由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

  3.每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤(pán)存工作,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧,下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處。

  4.一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù),特殊情況需審批。

  5.員工外出借款無(wú)論金額大小,都需總經(jīng)理簽字,批準(zhǔn)并用借支單借款,若無(wú)批準(zhǔn)借款,引起糾紛,由責(zé)任人自負(fù)。

  我覺(jué)得能夠在這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多的東西,以往不注意的細(xì)節(jié),在這一次中必須讓自己去注意的。也是我在大學(xué)所學(xué)到知識(shí)的一個(gè)體現(xiàn),我深深知道,每一次的學(xué)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)都是那么的來(lái)之不易,都是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的深思熟慮后,才給我們定下目標(biāo),然后讓我們?cè)谥R(shí)的海洋里翱翔,讓我們隨著年齡的增長(zhǎng)不斷的擴(kuò)充自己的知識(shí)領(lǐng)域,也逐漸成熟,逐漸長(zhǎng)大,領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)也教導(dǎo)我們逐漸成為一個(gè)能夠?yàn)樯磉叺娜,為家庭,為?guó)家做出點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)的人,教導(dǎo)我們學(xué)會(huì)感恩。所以,我在這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)中,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)過(guò)程,希望自己的認(rèn)真,自己最后的畢業(yè)實(shí)習(xí)的成果能夠回報(bào)老師這么多年來(lái)的教導(dǎo),這么多年的奉獻(xiàn)。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得2

  通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我從無(wú)知到認(rèn)知到深入了解了單位和社會(huì),從開(kāi)始的磕磕碰碰到后來(lái)的工作起來(lái)還算順利。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),想說(shuō)的很多,我總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn):

  1.多聽(tīng),多看,多想,多做,少說(shuō)

  我們到實(shí)習(xí)單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,我剛到這個(gè)崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒(méi)有必要的聯(lián)系,剛開(kāi)始去我覺(jué)得很頭痛,可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎么做,多聽(tīng)別人怎么說(shuō),多想自己應(yīng)該怎么做,然后自己親自動(dòng)手去多做,終于住短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說(shuō)是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。

  2.少埋怨

  在條件艱苦的地方,也許有的人會(huì)覺(jué)得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

  3.與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通

  學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭開(kāi)始的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色;老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得明顯蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。

  4.虛心學(xué)習(xí)

  在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真實(shí)的老師。

  5.錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)

  每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

  經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛(ài)好,專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí),思考的心。作為一個(gè)大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。

  總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的`花,結(jié)出成功的果——我相信。

  “千里之行,始于足下”對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)非常重要的作用,對(duì)將來(lái)走向工作崗位也有著很大幫助。更重要的是向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,它們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)和道理。

  我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。這次實(shí)習(xí)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分,完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是在開(kāi)啟“生命之旅”大門(mén)的過(guò)程中邁出了第一步。我一定會(huì)好好地珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并為自己所喜愛(ài)的生物科技努力貢獻(xiàn)自己的聰明才智。

  我在實(shí)習(xí)這段時(shí)間里受益匪淺。我在那里不僅學(xué)到了很多關(guān)于專業(yè)的知識(shí),最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)?傊谶@段時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開(kāi)始接觸社會(huì),了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處事的方法。十幾年的學(xué)生生活,即將畫(huà)上一個(gè)句號(hào)。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得3

  一、實(shí)習(xí)目的

  (一)結(jié)合實(shí)踐,深化理論

  本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己在以后更加順利地融入社會(huì),投入到工作當(dāng)中。

  (二)體驗(yàn)實(shí)踐,提高素養(yǎng)

  一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,培養(yǎng)我們的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  我在×大酒店做電話銷售的工作,通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規(guī)章制度及產(chǎn)品,之后對(duì)我們進(jìn)行基本的培訓(xùn),主要針對(duì)如何和客戶進(jìn)行電話溝通及溝通時(shí)的技巧進(jìn)行培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是電話銷售,以及電話銷售時(shí)所需要的一系列技巧。

  三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

  在這短短的一個(gè)月里,雖然我的銷售成績(jī)不是很好,但卻也收獲很多,感觸很深,主要有以下幾個(gè)方面:

  (一)提高技巧,領(lǐng)悟精髓

  1.人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過(guò)電話進(jìn)行的,而不是通過(guò)面談,此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。

  與他相對(duì)用的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。

  2.人們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的電話銷售過(guò)程其實(shí)就是通過(guò)電話與客戶建立信任關(guān)系的過(guò)程。

  任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來(lái)的相互信任,人們經(jīng)常會(huì)講,他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎(chǔ)。

  3.最后還有一個(gè)重要概念:客戶需求。

  客戶的需求有兩種:個(gè)人需求和商業(yè)需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求,還要能把握到客戶的個(gè)人需求。

  4.之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本情況以及產(chǎn)品的基本概況。

  包括公司的優(yōu)勢(shì)等等。最后,他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓(xùn)之后,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員讓我們進(jìn)行了一定的演練,讓我們能夠熟悉這個(gè)流程并能隨時(shí)解答遇到的問(wèn)題,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

  (二)自我激勵(lì),充滿激情

  通過(guò)不斷地向客戶的介紹推銷過(guò)程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的,這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力,鍛煉了我們的口才。

  在一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。真正認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。

  在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個(gè)小問(wèn)題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時(shí)候連續(xù)打了好幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話,就被對(duì)方給回絕了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過(guò)。后來(lái),我想出了解決問(wèn)題的辦法,每打十幾個(gè)電話后,我都要停下來(lái),調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的'時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì)自己,這樣才能繼續(xù)以飽滿的熱情進(jìn)行工作。

  (三)調(diào)整心態(tài),從容應(yīng)戰(zhàn)

  在營(yíng)銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尤其是銷售推銷領(lǐng)域,很多人都期望通過(guò)電話的方式來(lái)成交業(yè)務(wù)。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過(guò)程同時(shí)也營(yíng)銷了自己。要營(yíng)銷好自己,當(dāng)然離不開(kāi)要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個(gè)方面的心態(tài)是比較重要的,至少這三個(gè)心態(tài)能為我們帶來(lái)福氣!

  1.第一種心態(tài):融入的心態(tài)。

  也就是說(shuō),只有共同努力,互相幫助,大家才會(huì)一起發(fā)展。你踩我我踩你,必然每況愈下。例如,在打電話的時(shí)候總是想:沒(méi)有關(guān)系,你不買我的產(chǎn)品,自然有人買。那我們就是一個(gè)產(chǎn)品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因?yàn)槲覀儧](méi)有一顆融入的心。為什么不這樣想:一定要讓他買呵,有了我的產(chǎn)品,我的客戶就會(huì)增加好多效益。他不買其實(shí)損失太大了,因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),別人有了而我的客戶卻沒(méi)有,損失會(huì)有多大啊?我一定要?jiǎng)袼I,一定不達(dá)目的死不罷休,他要是不買,我就找他們的主管領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)不管還有他老婆,不行還有丈母娘??有了這個(gè)心態(tài)我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。

  2.第二種心態(tài):舍得的心態(tài)。

  通過(guò)電話銷售業(yè)務(wù),我們會(huì)學(xué)到書(shū)本中學(xué)不到的東西:可以學(xué)到與人相處的能力;可以學(xué)到人際關(guān)系技能;可以學(xué)到怎樣做一個(gè)受歡迎的人;可以學(xué)到說(shuō)話的藝術(shù)和技巧;可以學(xué)到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學(xué)到怎么在電話中打扮自己,營(yíng)銷自己的技能??做電話銷售學(xué)到東西,不僅會(huì)在公司里有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話的技巧,依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會(huì)虧,不會(huì)賠。因此要有舍得心。

  3.第三種心態(tài):實(shí)踐心態(tài)。

  電話銷售業(yè)務(wù)不是一種學(xué)問(wèn),而是一種經(jīng)驗(yàn)事業(yè)。怎么說(shuō)呢?也許你去聽(tīng)課學(xué)習(xí)電話銷售,老師在臺(tái)上講,有些人會(huì)想,說(shuō)些什么啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來(lái),而且比他講的還好呢,還用學(xué)?電話業(yè)務(wù)如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些看似小學(xué)常識(shí)一樣的東西。什么是職業(yè)精神,就是職業(yè)者要潛心實(shí)踐起技能,直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在。

  (四)不懈奮斗,學(xué)無(wú)止境

  打電話時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你,但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染,給對(duì)方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。即使看不見(jiàn)對(duì)方,也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢(shì)。聲音要溫雅有禮,以懇切之話語(yǔ)表達(dá)?谂c話筒間,應(yīng)保持適當(dāng)距離,適度控制音量,以免聽(tīng)不清楚、滋生誤會(huì);蛞蚵曇舸执螅屓苏`解為盛氣凌人。有效電話溝通上班時(shí)間打來(lái)的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話都十分重要,不可敷衍,即使對(duì)方要找的人不在,切忌粗率答復(fù):「他不在」即將電話掛斷。接電話時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由,避免誤事。

  對(duì)方查詢本部門(mén)其它單位電話號(hào)碼時(shí),應(yīng)迅即查告,不能說(shuō)不知道。我們首先應(yīng)確認(rèn)對(duì)方身份、了解對(duì)方來(lái)電的目的,如自己無(wú)法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái),委婉地探求對(duì)方來(lái)電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。對(duì)對(duì)方提出的問(wèn)題應(yīng)耐心傾聽(tīng);表示意見(jiàn)時(shí),應(yīng)讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過(guò)提問(wèn)來(lái)探究對(duì)方的需求與問(wèn)題。注重傾聽(tīng)與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。掛電話前的禮貌要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應(yīng)有明確的結(jié)束語(yǔ),說(shuō)一聲“謝謝”“再見(jiàn)”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

  (五)總結(jié)不足,認(rèn)清方向

  通過(guò)本次實(shí)習(xí),我對(duì)公司的運(yùn)作和業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身的不足,不如英語(yǔ)不太好,工作能力有待提高;也切實(shí)感受到:理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度。書(shū)本上的東西是普遍使用的,并不能直接照搬。當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),需要靈活處理,有針對(duì)性的開(kāi)展銷售工作。就我目前的知識(shí)的深度和廣度而言,要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,就有點(diǎn)眼高手低,但是做起來(lái)才知道并不是那么容易。

  (六)夯實(shí)基礎(chǔ),力求專業(yè)

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就跟我說(shuō),無(wú)論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

  (七)堅(jiān)定信心,不斷提升

  在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了事業(yè),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么工作崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)的人!

  四、理論與實(shí)踐的差距

  在學(xué)校里是通過(guò)老師的教導(dǎo)以及滲透,使我初步了解了銷售這個(gè)行業(yè)是一個(gè)很有發(fā)展?jié)撃艿。但是在學(xué)校里只是單方面的聽(tīng)老師講課并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的實(shí)踐。通過(guò)在學(xué)校的學(xué)習(xí)和這次社會(huì)的實(shí)踐實(shí)習(xí)讓我懂得了理論與實(shí)踐是有一定差距的,雖然所實(shí)踐的內(nèi)容需要以大量的理論知識(shí)為基礎(chǔ),但在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)理論知識(shí)概括性強(qiáng)、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的體現(xiàn)出銷售所需要的各種知識(shí)技能。

  五、建議

  (一)多增加一些各科的實(shí)踐環(huán)節(jié),并增設(shè)一些模擬課堂,以加強(qiáng)學(xué)生的各方面的實(shí)踐能力。讓學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐都得到提升。

  (二)學(xué)校方面應(yīng)該做到對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好每一個(gè)畢業(yè)生的畢業(yè)工作。

  (三)學(xué)校方面的重要通知傳達(dá)到系里后應(yīng)該第一時(shí)間通知導(dǎo)員并且學(xué)生,不要造成學(xué)生更多的熱議影響聽(tīng)課的效率。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得4

  一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)的銀行之一。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧?h支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

  二、實(shí)習(xí)過(guò)程

  此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:

  (一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等。

  (二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。

  (三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

  (四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作?粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。

  經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。

  在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的.印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

  四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

  這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

  其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

  最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得5

  通過(guò)20××年的工程測(cè)量實(shí)習(xí),培養(yǎng)了我們的實(shí)踐動(dòng)手能力,充分鍛煉了我們?cè)跍y(cè)量工作中的各方面能力的培養(yǎng),也培養(yǎng)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度以及對(duì)課堂上所學(xué)知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步深化和理解的能力。通過(guò)本次土木工程測(cè)量實(shí)習(xí),我有所收獲,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。

  一、實(shí)習(xí)目的

  1.聯(lián)系水準(zhǔn)儀的安置、整平、瞄準(zhǔn),能夠測(cè)量出任意兩點(diǎn)的高差,掌握水準(zhǔn)儀的操作使用及保養(yǎng)方法,熟悉水準(zhǔn)路線的布設(shè)形式;

  2.掌握經(jīng)緯儀對(duì)中,整平,瞄準(zhǔn),掌握水平角與豎直角的測(cè)量,掌握經(jīng)緯儀的操作使用及保養(yǎng)方法;

  3.通過(guò)實(shí)習(xí),熟練地掌握課堂理論知識(shí)和實(shí)踐操作技能;

  4.掌握鋼尺量距的方法;

  5.使用經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀測(cè)繪地形圖;

  6.熟練地掌握小區(qū)域平面控制和高程控制的布設(shè)及測(cè)算方法,掌握大比例尺地形圖的測(cè)繪方法;

  7.提高動(dòng)手能力和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力,為今后參加工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

  8.培養(yǎng)熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)集體和艱苦奮斗的精神,逐步形成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)合作的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的勞動(dòng)態(tài)度。

  二、實(shí)習(xí)設(shè)備

  DS3型微傾式水準(zhǔn)儀、DJ6型光學(xué)經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)尺、30m鋼尺、標(biāo)桿、繪圖紙、鉛筆、橡皮等。

  三、實(shí)習(xí)任務(wù)

  1.控制點(diǎn)高程測(cè)量;

  2.豎直角度測(cè)量;

  3.水平角度測(cè)量;

  4.導(dǎo)線長(zhǎng)度測(cè)量;

  5.閉合導(dǎo)線業(yè)內(nèi)測(cè)量;

  6.數(shù)據(jù)的整理、計(jì)算;

  7.地形圖的測(cè)繪;

  四、實(shí)習(xí)的內(nèi)容與要求

  1.平面控制測(cè)量

  圖根平面控制測(cè)量一般采用閉合導(dǎo)線。

  (1)踏勘選點(diǎn):根據(jù)測(cè)圖的目的目的和測(cè)區(qū)的地形情況,擬定導(dǎo)線的布置形式,實(shí)地選定導(dǎo)線點(diǎn)并設(shè)立標(biāo)志。踏勘選點(diǎn)時(shí)注意:

  l相鄰點(diǎn)間要通視,方便測(cè)角和量邊;

  l點(diǎn)位要土質(zhì)堅(jiān)實(shí)的地方,以便于保存點(diǎn)的標(biāo)志和安置儀器;

  l導(dǎo)線邊長(zhǎng)要大致相等,以使測(cè)角的精度均勻;

  l導(dǎo)線點(diǎn)應(yīng)選擇周圍地勢(shì)開(kāi)闊的地點(diǎn),以便于測(cè)圖時(shí)充分發(fā)揮控制點(diǎn)的作用;

  l導(dǎo)線點(diǎn)的數(shù)量要足夠,密度要均勻,以便于控制整個(gè)測(cè)區(qū)。

  (2)水平角觀測(cè):導(dǎo)線轉(zhuǎn)角用經(jīng)緯儀測(cè)2個(gè)測(cè)回。

  (3)邊長(zhǎng)測(cè)量:導(dǎo)線邊長(zhǎng)可用經(jīng)緯儀視距法測(cè)量,要求進(jìn)行往返測(cè)量。

  (4)導(dǎo)線成果計(jì)算:首先件檢核外業(yè)測(cè)量數(shù)據(jù),在觀測(cè)成果合格的情況下,進(jìn)行閉合差調(diào)整,然后由起算數(shù)據(jù)推算個(gè)控制點(diǎn)的坐標(biāo)。

  (5)注意事項(xiàng):照準(zhǔn)目標(biāo)要消除視差,觀測(cè)水平角用縱絲照準(zhǔn)目標(biāo),觀測(cè)豎直角用橫絲照準(zhǔn)目標(biāo)。

  讀取豎盤(pán)讀數(shù)時(shí),豎盤(pán)指標(biāo)水準(zhǔn)管氣泡必須居中。

  2.高程控制測(cè)量

  (1)外業(yè)測(cè)量

  外業(yè)測(cè)量用DS3級(jí)水準(zhǔn)儀按四等水準(zhǔn)測(cè)量的要求進(jìn)行。

  (2)內(nèi)業(yè)計(jì)算

  在外業(yè)觀測(cè)成果檢核符合要求后,根據(jù)一個(gè)已知點(diǎn)的高程和觀測(cè)高程進(jìn)行閉合水準(zhǔn)路線的成果平差計(jì)算,推算出各個(gè)水準(zhǔn)點(diǎn)的高程。

  (3)注意事項(xiàng)

  讀取中絲讀數(shù)之前,必須使水準(zhǔn)管氣泡居中;水準(zhǔn)尺要豎立。

  3.地形圖的測(cè)繪

  (1)圖紙的準(zhǔn)備

  首先用對(duì)角線法繪制方格網(wǎng),然后展會(huì)控制點(diǎn)。展點(diǎn)后要做檢查,用比例尺在圖紙上量取相鄰控制點(diǎn)之間的距離和實(shí)測(cè)距離相比較。

  (2)碎步測(cè)量

  碎步測(cè)量采用經(jīng)緯儀配合量角器法,根據(jù)視距測(cè)量的原理,通過(guò)測(cè)量并計(jì)算出立尺點(diǎn)與測(cè)站點(diǎn)間的水平距離和高差,按極坐標(biāo)法將個(gè)立尺點(diǎn)展繪在圖紙上并注明高程。

 、偎椴近c(diǎn)的選取原則:地物取其外形輪廓希線轉(zhuǎn)

  點(diǎn),地貌取其地形線上的坡度變化點(diǎn)。碎步點(diǎn)間隔要求圖上2-3cm間隔一個(gè)點(diǎn),即間距為15m。

  ②測(cè)圖時(shí)的間距:地物點(diǎn)應(yīng)小于60m,地貌點(diǎn)應(yīng)小于100m。

 、鄣匦螠y(cè)圖時(shí),應(yīng)遵守《1:500、1:1000、1:20xx比例尺地形圖圖示》中的有關(guān)規(guī)定。

 、茏⒁馐马(xiàng):

  l測(cè)圖時(shí),儀器對(duì)中誤差不應(yīng)大于圖上的0.05Mmm(M為測(cè)圖比例尺);

  l安置儀器時(shí),以較遠(yuǎn)控制點(diǎn)定向,較近控制點(diǎn)進(jìn)行檢查;

  l每測(cè)十幾個(gè)碎部點(diǎn)后,應(yīng)做歸零檢查,用經(jīng)緯儀重新瞄準(zhǔn)定向點(diǎn),檢查水平讀盤(pán)的讀數(shù)是否為0.00'00",其歸零差不超過(guò)4';

  l在平坦地區(qū),條件允許時(shí)可采用經(jīng)緯儀“平讀法”。“平讀法”的步驟為:瞄準(zhǔn)標(biāo)尺à讀水平度盤(pán)讀數(shù)à讀平距à讀中絲讀數(shù)và計(jì)算H。

  五、測(cè)量的精度要求

  1.距離往返測(cè)量相對(duì)誤差不超過(guò)1/3000;

  2.水準(zhǔn)儀高差測(cè)量中高差閉合差在容許值±12nmm或±40Lmm范圍內(nèi);

  3.測(cè)內(nèi)角時(shí)一測(cè)回中上、下半測(cè)回角值之差不得超過(guò)±40``。

  六、實(shí)習(xí)中引起的誤差原因及解決方法

  1.各種測(cè)量誤差的來(lái)源,其主要有三個(gè)方面:

  (1)儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來(lái)源);

  (2)觀測(cè)誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差來(lái)源);

  (3)外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時(shí)時(shí)處于變動(dòng)中而難以控制,屬于可變動(dòng)誤差來(lái)源)。

  2.減少測(cè)量誤差的方法:

  (1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器;

  (2)提高自身的測(cè)量水平,降低誤差水平;

  (3)通過(guò)各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)方法如:距離測(cè)量中的'溫度改正、尺長(zhǎng)改正,多次測(cè)量取平均值等來(lái)減少誤差。

  七、實(shí)習(xí)心得

  工程測(cè)量實(shí)習(xí)是所有土木工程學(xué)生必須完成的一門(mén)課程,雖然在上工程測(cè)量課的時(shí)候做過(guò)一些測(cè)量,但是那些實(shí)驗(yàn)主要是針對(duì)測(cè)量的某一塊而專門(mén)做的,我們總感覺(jué)缺乏一定的動(dòng)手的能力,把理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合的能力,因而我個(gè)人認(rèn)為很有必要把這次實(shí)習(xí)做好,不僅僅是因?yàn)橐婚T(mén)課,更重要的是它為我們以后工作提供了某些測(cè)量的經(jīng)驗(yàn)。本次測(cè)量天氣比較炎熱,天氣情況比較復(fù)雜。其中,中間穿插著考試,因而為期一周的測(cè)量我們可以利用的時(shí)間就很少了,所以本次測(cè)量我們總共測(cè)了四次,這次測(cè)量的主要任務(wù)是利用1:500的比例尺繪制地形圖,地點(diǎn)我們選在2號(hào)教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓。

  通過(guò)本次實(shí)習(xí),鞏固、擴(kuò)大和加深了我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),掌握了經(jīng)緯儀的基本操作,并達(dá)到了一定的熟練程度,而且還有機(jī)會(huì)學(xué)會(huì)了地形圖的繪制方法。除了從本次測(cè)量實(shí)習(xí)中獲得了測(cè)量實(shí)際工作的初步經(jīng)驗(yàn)和基本技能,還著重培養(yǎng)了我們的獨(dú)立工作能力,培養(yǎng)我們?cè)谑y(cè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,而且進(jìn)一步熟練了測(cè)量?jī)x器的使用技能,提高了數(shù)據(jù)計(jì)算能力和對(duì)數(shù)據(jù)的敏感程度,并對(duì)測(cè)繪小區(qū)域大比例尺地形圖的全過(guò)程有了一個(gè)全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

  由于平時(shí)我們鍛煉的機(jī)會(huì)少之又少,所以我們很珍惜這一次的實(shí)習(xí)們這個(gè)組的每個(gè)組員都分別進(jìn)行獨(dú)立的觀察,記錄每一站,對(duì)經(jīng)緯儀測(cè)量都是在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行計(jì)算,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,沒(méi)有對(duì)上一步的檢核,絕不進(jìn)行下一步的測(cè)量,做到步步有檢核,回來(lái)后還要對(duì)內(nèi)業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算,因?yàn)檫@樣做不但可以防止誤差的積累,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,更可以提高測(cè)量的效率,避免測(cè)量的不準(zhǔn)確還要進(jìn)行重測(cè)。即使重測(cè),我們懷著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,錯(cuò)了就返工,決不馬虎。直至符合測(cè)量要求為止。我們深知搞工程這一行,需要的就是細(xì)心、耐心、毅力和做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。只有這樣,日后走上工作崗位才會(huì)得心應(yīng)手,少走彎路。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得6

  整整七天時(shí)間,早中晚三段時(shí)間,除了吃飯睡覺(jué),都用來(lái)做這個(gè)系統(tǒng)了。從數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)到程序?qū)崿F(xiàn),從中學(xué)到了許多寶貴的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

  第一次使用C++語(yǔ)言和VisualC++6.0開(kāi)發(fā)環(huán)境來(lái)做系統(tǒng)。跟C#語(yǔ)言以及它的開(kāi)發(fā)平臺(tái)VisualStudio20xx比起來(lái),VC6.0要“笨”多了。而且C#語(yǔ)言編寫(xiě)代碼方面要比C++方便得多,因?yàn)镃#本來(lái)就是CC++Java的進(jìn)化語(yǔ)言。

  在這種環(huán)境下編寫(xiě)代碼,給我的感覺(jué)就是:如果我背上背著一個(gè)背包,一邊提一包很重的行禮趕回家跟家人團(tuán)聚。用VS20xx+C#語(yǔ)言就像坐飛機(jī),中間一步到位,兩頭打兩個(gè)的就到家了;用VC6.0+C++語(yǔ)言就像坐公交車,從一個(gè)城市轉(zhuǎn)到另一個(gè)城市,雖然費(fèi)盡周折但是還是能在過(guò)年前趕回家。

  但是反過(guò)來(lái)講,用這么“笨”的開(kāi)發(fā)環(huán)境來(lái)做系統(tǒng),從中能學(xué)到更底層的東西,比如說(shuō)某些類型之間怎么轉(zhuǎn)換,某些控件中的值用什么方法去設(shè)置與獲取等等。站在C#的角度來(lái)講,我可能不會(huì)了解到這些方法。編程語(yǔ)言的進(jìn)化,也就是把較低級(jí)語(yǔ)言中常用到的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)封裝成一個(gè)方法,或者簡(jiǎn)化某個(gè)方法,讓程序員使用進(jìn)起感覺(jué)很方便,不用花那么多時(shí)間去翻書(shū)或者用Google到網(wǎng)海中去搜索那些方法;當(dāng)然某些方法用得多的話,自然也就會(huì)熟能生巧,不過(guò)總會(huì)有些方法你沒(méi)用過(guò),要去查參考資料。C#就基本上不用,就算你以前沒(méi)用過(guò)某種方法,你不必去查閱相關(guān)資料,你只需要在開(kāi)發(fā)環(huán)境中那某個(gè)對(duì)象后面輸入一個(gè)點(diǎn),后面就自動(dòng)列出這個(gè)對(duì)象能使用的所有方法,移到某個(gè)方法上可以自動(dòng)顯示這個(gè)方法的功能及參數(shù),簡(jiǎn)直就是太方便了。

  這個(gè)系統(tǒng)從設(shè)計(jì)上來(lái)講是基本完整的,但是由于時(shí)間問(wèn)題(快考試了,還沒(méi)開(kāi)始復(fù)習(xí)),沒(méi)有完成所有的開(kāi)發(fā),只完成了系統(tǒng)的.主要功能,如圖書(shū)信息管理,讀者信息管理,借閱管理等這些是主要要實(shí)現(xiàn)的功能;像罰款,操作員管理,基本信息如書(shū)架信息,出版信息,類型包括讀者類型和圖書(shū)類型等這些基本的信息還沒(méi)有用界面來(lái)實(shí)現(xiàn)操作與管理,F(xiàn)在就暫時(shí)不管了,等以后有時(shí)間了,再來(lái)完成所有的開(kāi)發(fā),畢竟這是我設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的第一個(gè)C++數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),我必須完善它。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得7

  今天是什么日子???

  是我們暑期實(shí)訓(xùn)的最后一天嗎?不是,這才剛剛開(kāi)始,我們這一個(gè)月來(lái)都是在學(xué)習(xí),在接受,但是我們還沒(méi)有消化,沒(méi)有吃透。以后才是我們把實(shí)訓(xùn)課程實(shí)訓(xùn)活動(dòng)逐漸適用到我們的學(xué)習(xí),工作,生活,做人,做事上的時(shí)候,所以,我今天與其說(shuō)給大家作總結(jié),不如說(shuō)是在為我們以后的路揭帆起航。

  激情做事,激情人生!

  難忘的暑假注定著經(jīng)歷了一件件難忘的事,記得剛進(jìn)入牽手陽(yáng)光,在暑期實(shí)訓(xùn)開(kāi)幕儀式的總裁競(jìng)選上。我自己雖然不是很自信但是我依然決然的走上競(jìng)選席,任憑緊張的心放肆的顫抖。因?yàn)槲抑溃@是一個(gè)機(jī)會(huì),是一個(gè)讓我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)!也是我走向社會(huì)必走的一步。在講臺(tái)上我講述著自己心中的理想,描繪自己的做人原則和做事態(tài)度,其中我說(shuō)的最多表現(xiàn)最強(qiáng)烈的莫過(guò)于我的人生激情了。我一直認(rèn)為,人是感性動(dòng)物,很多時(shí)候是我們的感情我們的情緒在牽引著我們指導(dǎo)著我們做人處事。而且作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者如果連起碼的激情都沒(méi)有,那么你又有什么去支撐你繼續(xù)走下去,又有什么去感染你的隊(duì)友,去激動(dòng)你的客戶,去挑戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)路上未知的困難,這個(gè)實(shí)訓(xùn),走走回回,好幾次我都覺(jué)得堅(jiān)持不下去,但是是我的激情一次又一次燃燒我的夢(mèng),讓我重拾信心,讓我繼續(xù)挑戰(zhàn),直到現(xiàn)在,不管遇到什么事我從不悲傷,從不懈怠。因?yàn)槲覉?jiān)信激情做事,激情人生。

  心中無(wú)敵則無(wú)敵于天下!

  這句話不是我說(shuō)的,我是從馬云那里學(xué)來(lái)的。到目前我了解的企業(yè)家也不少了,特別是暑期實(shí)訓(xùn)這段時(shí)間,辰昊老師的成功勵(lì)志圖書(shū)館讓我大飽眼福,一有空我就如此如醉地盯著那些書(shū)。可是我正真佩服的崇拜的只有馬云、毛澤東兩人,馬云語(yǔ)錄更多的成了我的座右銘,我的人生導(dǎo)向。

  這句話我是在實(shí)訓(xùn)宣傳方案pk賽賽上我提出的,那次pk賽給我們所有成員都留下了深刻的印象,比賽過(guò)程中討論的激烈程度讓我們所有人都意外。我記得我剛提出這句話時(shí),有人就認(rèn)為我是畏懼失敗,或者是為失敗找借口,甚至有人認(rèn)為我裝清高,說(shuō)些大話空話,覺(jué)得我缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。而事實(shí)上他們卻忽略了根本的東西,那就是競(jìng)爭(zhēng)的目的是什么?我們競(jìng)爭(zhēng)的最大敵人又是什么?心中無(wú)敵則無(wú)敵于天下,不是讓我們不要逃避競(jìng)爭(zhēng),更不是讓我們忽略競(jìng)爭(zhēng),而是告訴我們要有一個(gè)正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),超越對(duì)手容易可是超越自身難,大家都知道企業(yè)發(fā)展有瓶頸,出現(xiàn)瓶頸,問(wèn)題關(guān)鍵在于自身,而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何。競(jìng)爭(zhēng)的'目的是讓自己的企業(yè)得到改進(jìn)創(chuàng)新,是如果把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看的過(guò)重,為了競(jìng)爭(zhēng)而發(fā)展,那么你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你在超越別人的過(guò)去逐漸公司就會(huì)變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一家子公司。所以,心中無(wú)敵則無(wú)敵于天下這句話的深刻內(nèi)涵是我們創(chuàng)業(yè)型公司必須牢記的。

  學(xué)習(xí)!永無(wú)止境

  我想在做的各位在這個(gè)難忘的暑假中,印象最深的是我們的友情,但是收獲最大的莫過(guò)于辰昊老師為我們安排的經(jīng)典課程。

  任總的執(zhí)行力講座,沈老師的心理講座,江老師的謹(jǐn)慎講座,辰昊老師的電話營(yíng)銷,徐鶴寧得推銷講座,朱禮讓老師的電話營(yíng)銷,張科平教授的管理溝通技巧,陳老師的財(cái)務(wù)報(bào)表,等等課程這都是我們?cè)趯W(xué)校根部不可能接觸到的,有時(shí)我總在想就業(yè)率低因素之一是學(xué)生問(wèn)題而學(xué)生問(wèn)題中是學(xué)生自身就業(yè)素質(zhì)不夠還是就業(yè)能了力不夠,我覺(jué)得是就業(yè)素質(zhì),你們認(rèn)同嗎???學(xué)校教學(xué)時(shí)間有限,教育硬件設(shè)施也很有限,所以根本不可能教我們所有公司需要的知識(shí),,但是我們的就業(yè)素養(yǎng)確是我們?cè)诖髮W(xué)期間必須掌握的,比較面試技巧,著裝打扮,禮儀等等。而我們的辰昊老師正是從學(xué)生企業(yè)家學(xué)校三方面得角度了解三方需求,讓我們適應(yīng)性的成長(zhǎng)。其次在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中,自學(xué)的更是給了我力量的源泉,倡議書(shū),確認(rèn)函。高質(zhì)報(bào)名表,就業(yè)護(hù)照,等等這些都是我們自身不會(huì)的但是通過(guò)上網(wǎng),看書(shū),與在座的各位高手討論,讓我每天都在進(jìn)步,每天都在豐收,學(xué)無(wú)止境,我是在這個(gè)暑假中更深層次的體會(huì)到

  今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,我們不能死在明天晚上

  不知大家聽(tīng)了我這句話認(rèn)為我應(yīng)該說(shuō)說(shuō)什么,請(qǐng)徐云回答一下, 是堅(jiān)持,記得這個(gè)暑期的前幾天我們學(xué)院很多人,都來(lái)找我,說(shuō)要跟著我后面混,讓我?guī)退麄兟?lián)系工作聯(lián)系住房,我記得到七月五號(hào)前我一共安排兼職人數(shù)是40多人,安排住宿是100多人(住校的和住世紀(jì)東城的),,而如今呢,學(xué)校這塊由于住宿費(fèi)不要錢(qián),是全部走光了,而實(shí)際東城那邊還好,走了一半,當(dāng)時(shí)他們辭職,或者退房時(shí),跟我說(shuō)的最多的一句話就是,黃剛,哥們,對(duì)不住的就是兄弟你了。我說(shuō)兄弟對(duì)不起的不是我,是你自己,我無(wú)所謂,我沒(méi)有任何損失,可是你們自己呢,告訴你們,我敢打賭你們的同時(shí)堅(jiān)持一個(gè)半月后,你再找他們時(shí),那是他們肯定比你高多了。!

  再想想我們這個(gè)實(shí)訓(xùn),真的不容易,留下的都是精英,所以現(xiàn)在我們要為自己鼓掌,說(shuō)一聲我真的很不錯(cuò)我們可能沒(méi)得到當(dāng)初我們想要的,但是如今我們卻得到更好的。想想是嗎???真的堅(jiān)持不是口號(hào),更不是沖動(dòng),是我們理性的思考加上感性的選擇。只有懂得堅(jiān)持,才會(huì)感悟成功。

  野心、企圖心!心心相印!

  野心,是張克平教授教授提到的,企圖心是我們辰昊老師提到的

  相親相愛(ài)一家人

  與其說(shuō)我們是在公司實(shí)習(xí),不如說(shuō)是為了一個(gè)家的興盛在不斷努力。我從小到大很少哭的就是哭那也是在夢(mèng)里,也是在半夜。而這個(gè)暑假我卻哭了一次,含淚了兩次。不是因?yàn)槲椰F(xiàn)在變得脆弱了,多情了而是這個(gè)暑假太感人,我之前參加過(guò)各種團(tuán)體,各種活動(dòng),可是給我的感覺(jué)更多是,每個(gè)人都在為自己奮斗,說(shuō)不上他們自私,但是永遠(yuǎn)不能說(shuō)他們有團(tuán)隊(duì)精神,集體意識(shí)。為期三十天的實(shí)訓(xùn),我每天都在用心感悟。我們十一個(gè)人,花花姐,活潑,時(shí)尚前衛(wèi),三個(gè)字“說(shuō)重點(diǎn)”雷到不少人,更是警醒了所有人,翠琴姐,沉穩(wěn),溫和,心理師的她讓他多了幾絲神秘,婷婷姐,豁達(dá),大方,時(shí)尚,遠(yuǎn)看就是一成功女性,聲音甜美,柔和,這樣優(yōu)秀的她也難怪有一個(gè)開(kāi)四個(gè)輪子的男朋友,呵呵。每個(gè)人都有太多的優(yōu)點(diǎn),時(shí)間有限我無(wú)法一一介紹,但是我們所有人都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是我們有一顆愛(ài)心,一顆感恩的心,我們十一個(gè)人不管在什么時(shí)候,那怕在pk倒最激烈的時(shí)候,我們都是在為地方著想,為對(duì)方爭(zhēng)取利益,真的不容易,如今要離開(kāi)了,分別了心中的失落感。。。!唉 如果有機(jī)會(huì)我希望以后還能和在座的各位,優(yōu)秀的你們合作,其實(shí)說(shuō)到這里很多人都在說(shuō),黃剛啊你沒(méi)說(shuō)重點(diǎn),對(duì)吧花花姐,你們想一切的源頭都在我們的辰昊老師我們的姚懂。

  牽手陽(yáng)光,牽手輝煌。姚懂,一個(gè)年近半百的知識(shí)女性,她把所有的經(jīng)歷都投入到大學(xué)生的就創(chuàng)業(yè)事業(yè)中,不為錢(qián),不為名,就為心中的一個(gè)理想,一個(gè)夢(mèng),如果說(shuō)承受了寂寞承受了孤獨(dú)就是成功,那么姚懂一定會(huì)最成功。多少個(gè)無(wú)眠的夜晚,多少次的不被人理解,她從不計(jì)較,奮斗著,努力著,為了牽手陽(yáng)光,為了全國(guó)未就業(yè)或待就業(yè)的大學(xué)生。如果作為一個(gè)男士做這樣的事已是不易,更何況是一位女士,我無(wú)法讓自己不去佩服她尊進(jìn)她,牛根生說(shuō)過(guò),小勝憑智大勝靠德,我想辰昊老師一定會(huì)大勝,會(huì)成功。

  我的總結(jié)完了,可是我的感情還在繼續(xù)。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得8

  半年的實(shí)習(xí)稍縱即逝,在×度假酒店的實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了也懂得了很多在學(xué)校里無(wú)法獲得的人生哲理。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗后,現(xiàn)在的我變得做事會(huì)深思熟慮,也使我明白了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與現(xiàn)實(shí),真正體會(huì)到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇……

  一、實(shí)習(xí)目的

  在實(shí)習(xí)之前,學(xué)院給我們開(kāi)了一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。從目前的社會(huì)就業(yè)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有實(shí)際操作技能的人才,是我學(xué)院對(duì)我們旅游專科班的教學(xué)方向。學(xué)院找到理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),為我們聯(lián)系了惠東×度假酒店,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排,酒店的需要,安排我們于20××年4月21日到20××年10月21日到×度假酒店實(shí)地實(shí)習(xí),從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),組織管理的過(guò)程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)我們的酒店管理理論與實(shí)踐相結(jié)合。讓我們學(xué)會(huì)酒店里的服務(wù)精神,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)實(shí)習(xí)單位概況

  1、惠東×度假酒店簡(jiǎn)介

  位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,20××年5月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時(shí)擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場(chǎng)和五沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂(lè)于一體的綜合型度假酒店。

  2、實(shí)習(xí)部門(mén)

  惠東×度假酒店所分部門(mén)有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂(lè)部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂(lè)部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門(mén)的`工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見(jiàn)習(xí),給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會(huì)了解實(shí)踐酒店各部門(mén)的工作。

  (二)實(shí)習(xí)工作過(guò)程

  1、崗前培訓(xùn)

  我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)一開(kāi)始就是客房部,由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí),也就是說(shuō)我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個(gè)旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個(gè)小組,跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上,跟著我們部門(mén)的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識(shí)和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對(duì)客知識(shí)。

  2、上崗實(shí)習(xí)

  我們所在的實(shí)習(xí)酒店是個(gè)濱海旅游度假區(qū),旅業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以,我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在四月份的淡季進(jìn)行的。正是因?yàn)槲覀兊膷徢芭嘤?xùn)是在淡季進(jìn)行的,所以我們實(shí)際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,是在“五一”黃金周里。在這第一個(gè)旺季的到來(lái)之前的幾天,我們由開(kāi)始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上領(lǐng)班和老員工作為機(jī)動(dòng)人員到每一棟去“支援”,在“五一”這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質(zhì)量,并且還面對(duì)面的與客人接觸,微笑耐心的對(duì)客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。

  “五一”時(shí)期過(guò)后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們?cè)谀敲β档娜兆永,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來(lái)臨,為了達(dá)到人力資源的合理利用,我們部門(mén)開(kāi)始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進(jìn)入“員工”工作狀態(tài)。

  后來(lái)的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進(jìn)來(lái)和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué),由于時(shí)間緊加上都是旺季,所以調(diào)進(jìn)來(lái)的同學(xué)沒(méi)有怎么培訓(xùn)就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門(mén)的領(lǐng)班采取留在本部門(mén)的“老實(shí)習(xí)生”帶“新實(shí)習(xí)生”,雖然輪崗會(huì)給酒店帶來(lái)一些不便,但這種不便只是暫時(shí)的,我們新老實(shí)習(xí)生分工合作,工作還是有質(zhì)量有速度效率的。

  3、各部門(mén)見(jiàn)習(xí)

  由于每位同學(xué)以后的擇業(yè)方向不同,每位同學(xué)對(duì)不同部門(mén)的興趣程度不同,加上“十一”過(guò)后,旺季開(kāi)始轉(zhuǎn)入淡季,在最后的一個(gè)月,酒店安排根據(jù)崗位的不同,讓同學(xué)們到自己想去的部門(mén)見(jiàn)習(xí)。

  三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)

  在六個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我從一個(gè)在校大學(xué)生到一個(gè)工作的社會(huì)人,這一角色的轉(zhuǎn)換,除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和積極的樂(lè)觀心態(tài)之外,更重要的是得益于半年時(shí)間的磨煉和技能的培養(yǎng)。在社會(huì)中,真的讓我認(rèn)識(shí)到什么是現(xiàn)實(shí)。復(fù)雜的人際關(guān)系教會(huì)了我做什么事兒都要三思而后行。也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)還是不夠的。

  四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)、建議

  (一)對(duì)學(xué)院的建議

  1、實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)要詳細(xì)

  由于實(shí)習(xí)前,我們只是知道要去實(shí)習(xí)的大概,等到去了實(shí)習(xí)單位后,覺(jué)得與我們預(yù)期想象中的實(shí)習(xí)大相徑庭,同學(xué)們的心情不免有些失落,建議學(xué)院以后的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)能給同學(xué)提供詳細(xì)一點(diǎn)兒的信息。

  2、老師長(zhǎng)期駐點(diǎn)陪同

  在我們崗前培訓(xùn)的時(shí)候,酒店的綜合樓工程沒(méi)有完成,酒店就將我們崗前培訓(xùn)的時(shí)間抽出來(lái)被安排去搞綜合樓的衛(wèi)生,這使同學(xué)們的情緒很消極,而且又沒(méi)有老師駐點(diǎn)陪同,導(dǎo)致一些同學(xué)的情緒無(wú)處可泄,作出一些不利于學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的極端行為,建議學(xué)院以后派老師駐點(diǎn)陪同。因?yàn)槔蠋煹呐阃,起碼可以給學(xué)生做正確的思想指導(dǎo)。

  (二)對(duì)酒店的建議

  1、酒店客房的工程問(wèn)題

  在客房部,客人的投訴最多的不是我們的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,而是酒店的工程問(wèn)題,建議酒店能及時(shí)解決工程問(wèn)題。

  2、酒店的物品配備

  在我們作房的時(shí)候,由于物品配備的不齊,導(dǎo)致有時(shí)候我們的工作無(wú)法及時(shí)的完成,建議酒店在采購(gòu)物品方面做到及時(shí)配備。

  3、對(duì)員工的福利

  在實(shí)習(xí)期間,許多老員工都在我們離開(kāi)之前離職了,他們的意思都是因?yàn)榕c附近的酒店相比,工資太低,待遇較差,福利不夠好,建議提高員工福利,更加關(guān)心下屬。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得9

  首先要在這里感謝史書(shū)記、卓老師以及我們班長(zhǎng)及團(tuán)支書(shū)為我們爭(zhēng)取、聯(lián)系到這樣一次額外的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。以下是通過(guò)這次實(shí)習(xí)本人從所獲得的一些收獲及些許體會(huì)。

  我們小組三人是在卓老師介紹的一工地施工隊(duì)上參加實(shí)習(xí)的,在一個(gè)多月的日子里我們幾乎每天都和施工隊(duì)形影不離。從一開(kāi)始的陌生人到隨意閑談的朋友,我們學(xué)著一點(diǎn)一點(diǎn)主動(dòng)的去與人相處,交流。我覺(jué)得這一點(diǎn)很重要,不管是為了更好的學(xué)習(xí),還是僅僅為了能與他人友好和諧相處,主動(dòng),禮貌的交流都應(yīng)該是很必要的'。只有掌握了一定的交流能力、交流技巧,氛圍和諧了很多事情協(xié)調(diào)起來(lái)就簡(jiǎn)單得多了,畢竟任何一個(gè)工程都不是某一個(gè)人之力建起來(lái)的。建筑工業(yè)是一個(gè)跨多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)。尤其是當(dāng)你是一位管理層人員或即將往該方向發(fā)展,交流,協(xié)調(diào)就變成了工作的重點(diǎn)。在這一點(diǎn)上我們表現(xiàn)都還不錯(cuò),以一個(gè)施工員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,身體里充滿了那份應(yīng)有的激情與責(zé)任感,切切實(shí)實(shí)的融入到施工隊(duì)中,成為其中的一分子。

  房屋建筑工程是我們專業(yè)的方向,所以建筑工地是此次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。在此次實(shí)習(xí)中,我們了解了商品住宅房屋建筑工程的功能布局、造型美觀等設(shè)計(jì)理念和施工務(wù)實(shí)的方法與工藝。由于我們加入時(shí)工程已經(jīng)建到十三層,所以錯(cuò)過(guò)了很重要的那部分基礎(chǔ)工程。每天我們都是站在施工員的角度,做著一些施工員該做的事,放線,打標(biāo)高,檢查模板、鋼筋,澆筑混凝土,驗(yàn)收砌體……

  給我體會(huì)特別深刻的是:

  建筑工程一般都存在分包現(xiàn)象。由于這個(gè)工地上的管理模式稍有一點(diǎn)兒不同,工人拿錢(qián)與施工隊(duì)簽字沒(méi)什么聯(lián)系,所以存在一些素質(zhì)較差的班組對(duì)施工員的話經(jīng)常是愛(ài)聽(tīng)不聽(tīng)。不按要求施工或要求整改的不按期進(jìn)行,這就必會(huì)在一定程度上影響到一些細(xì)部工程的進(jìn)度及質(zhì)量,增加一些不必要的工作。如有一樓層的陽(yáng)臺(tái)裝飾柱澆筑完了一復(fù)核,垂直度都跑得沒(méi)邊了,最后不得不全部打掉重做。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得10

  單位:xxxx遠(yuǎn)程教育中心

  時(shí)間:20xx年x月30日

  地點(diǎn):

  業(yè)務(wù):英語(yǔ)教學(xué)

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  明年即將畢業(yè)走入社會(huì),那時(shí)我們將面臨著找工作的壓力,為了能夠鞏固加強(qiáng)我們作為英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)能力,我們有幸由得到學(xué)院統(tǒng)一的要求做一次口語(yǔ)實(shí)習(xí)。本次學(xué)習(xí),我選擇了和我的同學(xué)一起在他的家鄉(xiāng)x市馬譚區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中心。雖然這個(gè)假期沒(méi)有好好的休息,但是就業(yè)的壓力使我知道這個(gè)暑假也是一個(gè)很好的接觸社會(huì),檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這15天的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的不易,也通過(guò)這15天的努力,使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易,這15 天的代班老師工作,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。雖然接受教育的大部分是成年人但他們卻是相當(dāng)?shù)呐浜希@也給了我很大的鼓勵(lì)。這使我的教育工作能夠得到順利的進(jìn)行。

  第一天的時(shí)候,我跟著原授課老師王老師熟悉了一下我們教育中心目前的情況,以及實(shí)習(xí)期間需要注意的一些事項(xiàng)。同時(shí)我還準(zhǔn)備了一些第二天需要上課用的資料。第二天正式到班級(jí),當(dāng)時(shí)想到就要面對(duì) 60多個(gè)成人學(xué)生,不免還是有點(diǎn)擔(dān)心和緊張。

  聽(tīng)課是實(shí)習(xí)的必經(jīng)階段,聽(tīng)課不僅能夠?qū)W習(xí)擁有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師的教學(xué)方法,也能熟悉如果以后能的成為英語(yǔ)教師所要面對(duì)的情況。作為培訓(xùn)中心,里面的教學(xué)與大學(xué)里大不相同,他們的課本雖然不太難,但還是有很多區(qū)別的,因此我必須得先聽(tīng)原來(lái)老師的課再自己給他們上課。兩天的聽(tīng)課經(jīng)歷讓我掌握了一些英語(yǔ)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),于是我在講課的前一天和老師進(jìn)行了認(rèn)真的討論,老師給了我很多的指導(dǎo)。晚上的時(shí)候反復(fù)的備了備課,把我所能想到的問(wèn)題都寫(xiě)在本子上,并且一一找到了解決方法。第二天上臺(tái)講課的時(shí)候,還是很緊張,我深深地吸了口氣,走上了講臺(tái)。雖然心里還是有點(diǎn)緊張,但是我自認(rèn)為我是一個(gè)懂得靈活運(yùn)用的人,自身有較強(qiáng)的臨場(chǎng)發(fā)揮能力,因而我很快就適應(yīng)了這個(gè)課堂。由于準(zhǔn)備的較為充分,無(wú)論從講課的節(jié)奏,內(nèi)容安排,還是對(duì)學(xué)生們問(wèn)題的回答,我都做得還可以。一堂課講下來(lái),發(fā)現(xiàn)自己真的喜歡上了當(dāng)老師的感覺(jué)。走下講臺(tái),王老師對(duì)我的表現(xiàn)做了充分的肯定,并指出了我在口語(yǔ)上,還存在一定的.問(wèn)題,要我多加練習(xí),我都好好的記下了。而學(xué)生對(duì)我的課也有很好的反映。對(duì)于自己第一次當(dāng)老師的經(jīng)歷,真的是很高興的!

  接下來(lái)的幾天都按部就班的進(jìn)行這,我的英語(yǔ)口語(yǔ)得到了很大的提升。同時(shí)自己在教育這方面也填補(bǔ)了自己的空白。在這段時(shí)間里,我先后交了他們存在句,時(shí)態(tài)等英語(yǔ)語(yǔ)法,同時(shí)還有口語(yǔ)的練習(xí),這讓他們學(xué)到了很多的知識(shí),在他們以后的工作中將會(huì)有很大的幫助。同時(shí)我出色的表現(xiàn)也得到了他們的肯定,在我走的時(shí)候他們還情切的為我開(kāi)了一個(gè)小型歡送會(huì),這讓我覺(jué)的此次實(shí)踐真是物超所值啊!

  實(shí)習(xí)心得:

  經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)習(xí),我覺(jué)得作為英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,雖然在成為英語(yǔ)教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢(shì),但是我們有很強(qiáng)的英語(yǔ)功底,很精準(zhǔn)的英語(yǔ)專業(yè)知識(shí),很流暢的口語(yǔ)技能。作為我們外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的學(xué)生,我們長(zhǎng)期在老師們的帶領(lǐng)下,艱苦努力的奮斗著,因而都具有了一種遇到困難勇于解決的勇氣,在這方面來(lái)講,還是很適合英語(yǔ)教學(xué)工作的。這段時(shí)間雖然短暫但是讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達(dá)能力,交往能力以及口語(yǔ)表達(dá)。同時(shí)也充分檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果,認(rèn)識(shí)到自己的不足,比如口語(yǔ)表達(dá)還有待提高,讓我認(rèn)識(shí)到自己要是工作了,所存在的差距,并在以后的學(xué)習(xí)中,完善自己,學(xué)以致用!這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響,這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的,而且會(huì)讓我受用一生。我相信如果以后我任然從事教育這方面的職業(yè),我一定能取得很大的成就。人的一生就是學(xué)習(xí)與完善的一生,我想只要我努力拼搏,遇到難題勇于奮進(jìn),不管我以后將從事哪一方面的工作,我都應(yīng)該能開(kāi)拓出屬于我自己的新天地。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得11

  為期十二天的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束,這短短的十二天對(duì)我們這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),既是一種培訓(xùn),也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我們?cè)诮窈蠊ぷ鲿r(shí)所應(yīng)具備的潛力,培訓(xùn)我們?cè)陔x開(kāi)學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下,如何來(lái)應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的潛力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我們能否理解挫折與壓力的潛力,所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō),讓我們由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步!正如證券老師說(shuō)的一樣,透過(guò)這次實(shí)訓(xùn),每個(gè)同學(xué)都成熟了許多!

  不僅僅如此,我們也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的,學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理!下面我就對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)做如下總結(jié)、

  其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬,但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有工作過(guò),也害怕別人不愿意搭理我們,直到去了之后,才讓我的這些顧慮通通拋掉了。

  我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在青陽(yáng)路8號(hào),吉大房產(chǎn)安居苑店,那里就是我好處上第一個(gè)工作的地方,以至于在最后離開(kāi)的時(shí)候,心中卻留有那么一絲的不舍。第一天上班,我們真的跟一個(gè)傻子一樣,只有靜靜的坐在那看著業(yè)務(wù)員不停的忙他們自己的,仿佛我們是空氣,當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得自己在那幫不上忙,而且還占空間!直到我們以為已經(jīng)被遺忘的時(shí)候,最后有人搭理我們了,他就是店里個(gè)最高的史先生。當(dāng)時(shí)他分配了我們的第一個(gè)任務(wù)——出去看周圍的小區(qū),熟悉小區(qū)的位置。這是我們一組四個(gè)人街道的第一份任務(wù),因?yàn)樽鳛橐粋(gè)房產(chǎn)業(yè)務(wù)員,首先要做的就是熟悉小區(qū)。直到此刻我印象中最深刻的就是安居苑小區(qū),共有129棟,真叫一個(gè)”大”字,大到我們?cè)谀抢镒吡撕枚嗵熘,從它的西南角走到東北角,我還是找不到一條最近的路!所以我很佩服他們的業(yè)務(wù)員,那么多的小區(qū),他們要付出多大的努力才能熟記下每個(gè)小區(qū)的狀況。

  由于經(jīng)理太忙,所以他把我們交給了店里的一個(gè)叫年夫輝的業(yè)務(wù)員,第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當(dāng)了買房的主角,在回來(lái)的路上他告訴我們,要看好小區(qū),要盡可能的把小區(qū)的地圖畫(huà)出來(lái),那才是我們此刻最大的成績(jī)。

  透過(guò)一段時(shí)間的相處,店里面的業(yè)務(wù)員對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是那么陌生了,偶爾跟他們聊聊天也能夠?qū)W到東西的。在店里上班我們最主要的兩個(gè)任務(wù)就是、看小區(qū)以及和業(yè)務(wù)員一齊去看房源。其中一個(gè)叫孟勇的業(yè)務(wù)員也加入到我們的“隊(duì)列”其實(shí)是在以后的實(shí)訓(xùn)期里,他和年夫輝真正的交了我們?cè)S多知識(shí)。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來(lái)計(jì)算的,合肥市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是、一環(huán)以內(nèi)5000元/平方米,二環(huán)到一環(huán)4700元/平方米,三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米,三環(huán)以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,關(guān)于營(yíng)業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%,個(gè)人所得稅征收的比例是1%,過(guò)戶(契稅+印花稅等)總共按2.3%來(lái)算,傭金是房屋總價(jià)的2%也能夠是買賣雙方各一個(gè)點(diǎn),再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi),所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時(shí)業(yè)務(wù)員還教了我們?nèi)绾蝸?lái)認(rèn)識(shí)房屋的戶號(hào)、坐落,怎樣看臥室、客廳、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造,怎樣的是坐南朝北,怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何,正如他們所說(shuō)的,我們實(shí)習(xí)也就十二天,不想學(xué)玩玩就過(guò)去了,想學(xué)的話,在這十二天里是能夠真的能夠?qū)W到很多東西!

  工作的這段時(shí)間,我個(gè)人最喜歡做的事就是每一天早晨挺經(jīng)理開(kāi)會(huì)。除非哪天經(jīng)理忙沒(méi)時(shí)間開(kāi)會(huì),經(jīng)理開(kāi)會(huì)我就坐在一旁靜靜的聽(tīng),雖然我只是實(shí)習(xí)生,但自己并不能把自己當(dāng)實(shí)習(xí)生看,要堪稱是他們當(dāng)中的一員,聽(tīng)經(jīng)理開(kāi)會(huì),學(xué)到的基本是在平時(shí)工作時(shí)就應(yīng)注意的問(wèn)題,還有更便捷的就是經(jīng)理傳授的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧性的東西,還有的`就是有的業(yè)務(wù)員在工作的時(shí)候所暴露出的問(wèn)題,印象深刻的是一次經(jīng)理表?yè)P(yáng)了他們其中的一個(gè)業(yè)務(wù)員、“別人不要的東西,對(duì)他來(lái)說(shuō)是最珍貴的,也是最容易把握的,別人都要的東西,你要比別人付出更多的努力來(lái)得到它”。房源就是如此,比如有的客戶他可能需要的是3到5層的房子,但有的業(yè)務(wù)員就不會(huì)再思考6層或者以上的房子,但是假如你從房子的價(jià)值,周邊環(huán)境來(lái)向客戶介紹,他是存在購(gòu)買的可能的,所以,有很多的潛在客戶就這樣輩流失了,所以這需要的就是業(yè)務(wù)員如何來(lái)看待這樣的問(wèn)題。

  還有就是當(dāng)業(yè)務(wù)員與客戶構(gòu)成關(guān)系的時(shí)候,最重要的就是員工與客戶精神上的合作,要與客戶建立良好的友誼,讓客戶對(duì)你產(chǎn)生高度的信任,譬如有的客戶在吉大安居苑店理解到你的服務(wù)了,即使在你這沒(méi)有找到適合的房源,或是在別的地方看到了房子,他還是會(huì)找你委托你代理業(yè)務(wù),這才是一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員,透過(guò)這些話,我深刻的感受到在學(xué)校里的理論知識(shí)固然重要,但要在實(shí)際中站穩(wěn)腳步更需要我們不斷的吸取經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷的提升和完善自我。

  工作的時(shí)候有時(shí)會(huì)比較閑,我還會(huì)坐在那聽(tīng)業(yè)務(wù)員之間談話,業(yè)務(wù)員與客戶的交流,記得有一個(gè)新業(yè)務(wù)員問(wèn)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的業(yè)務(wù)員、如何防止客戶與防治私下談價(jià)?有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員則說(shuō)、這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事,在你到買房去看房時(shí),實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來(lái)防止他們私下談價(jià),而不是要等到所有的問(wèn)題都集中到一齊時(shí)你才來(lái)解決!那樣可定會(huì)出問(wèn)題的。的確,工作中存在了太多的不確定的因素,許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)習(xí)中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。

  透過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西,因?yàn)殡m然是短短的十二天,但學(xué)到的遠(yuǎn)比想象中的多,我很感謝在吉大房產(chǎn)安居苑店里的所有員工,沒(méi)有他們的幫忙,我可能不會(huì)這么順利的完成實(shí)習(xí),并且還學(xué)到那么多知識(shí),在離別的時(shí)候,對(duì)他們每個(gè)人不僅僅充滿的是感激,也有對(duì)與他們這么多天相處的不舍,同時(shí)也很感謝學(xué)校帶給的這次機(jī)會(huì),讓我明白,假如我已經(jīng)是一名工作者,我會(huì)如何在現(xiàn)實(shí)中把握自我!

  當(dāng)我再次踏入校門(mén)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間,我真的長(zhǎng)大了許多!

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得12

  我們的上機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了!經(jīng)過(guò)了一周的模擬操作,讓我認(rèn)識(shí)到了報(bào)關(guān)工作的復(fù)雜性、變化性、靈活性、困難性,也體會(huì)到了作為一名優(yōu)秀的報(bào)關(guān)工作者應(yīng)該具備的基本業(yè)務(wù)數(shù)值和心理素質(zhì)。其實(shí)在還沒(méi)實(shí)訓(xùn)之前,心里總是很忐忑不安,怕自己不能順利完成這次實(shí)訓(xùn)任務(wù)。但在結(jié)束之時(shí),卻發(fā)現(xiàn)自己居然還有點(diǎn)意猶未盡!

  報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置,對(duì)于我們國(guó)際貿(mào)易的學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常有必要的。因?yàn)橐獜氖聢?bào)關(guān)外貿(mào)這行業(yè),我們要掌握的知識(shí)以及需要培養(yǎng)的能力有很多。在這次為期一周的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們掌握了報(bào)關(guān)的流程,報(bào)關(guān)單位和報(bào)關(guān)員注冊(cè),學(xué)會(huì)了通關(guān)各種手續(xù)的辦理,材料文件準(zhǔn)備及報(bào)關(guān)單證的填制。把平時(shí)的書(shū)本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去感覺(jué)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的操作過(guò)程。感覺(jué)有點(diǎn)像把握好支撐點(diǎn)一樣,有點(diǎn)累,但慢慢的思路越來(lái)越清晰,操作起來(lái)也變得得心應(yīng)手起來(lái)。

  通過(guò)這一周的報(bào)關(guān)上機(jī)模擬操作,讓我了解到做報(bào)關(guān)其實(shí)是很復(fù)雜的,并不像我們所想象的那么簡(jiǎn)單,而且在這一過(guò)程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細(xì)。我們?cè)谶@次上機(jī)模擬操作中,主要分六個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)不同的實(shí)訓(xùn)任務(wù),每個(gè)任務(wù)下都有不同方式的報(bào)關(guān)單填制。每堂課我們填制不同條件下的報(bào)關(guān)單,查詢很多商品海關(guān)編碼。報(bào)關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細(xì)分析,從提供給我們的單證中去提取有效信息;海關(guān)編碼的查詢首先要準(zhǔn)確的確定商品所屬商品大類,然后再?gòu)拇箢愊碌男☆惒樵儯需要注意大類中的特殊規(guī)定,從而正確快捷的找到正確的編碼。

  起初,我們做一些報(bào)關(guān)單時(shí)都覺(jué)得很生疏,不知該如何填寫(xiě)。比如說(shuō),不同貿(mào)易條件下一個(gè)小小的運(yùn)費(fèi)保費(fèi)欄的填寫(xiě),需不需要填?怎么計(jì)算得來(lái)?來(lái)回改個(gè)半天吧,答案還未必是正確。又比如說(shuō),在查詢商品編碼時(shí)對(duì)各種商品的所屬的類別搞不清,百度查詢時(shí)耗時(shí)太長(zhǎng),后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)在模擬資料庫(kù)中就有很詳細(xì)的內(nèi)容,唉,課前沒(méi)好好瀏覽閱讀,太不應(yīng)該了!總是丟三落四,該填的欄上沒(méi)填,不該填的又都填上,反反復(fù)復(fù)出現(xiàn)了很多的小問(wèn)題,真是碰了很多壁啊!但正是經(jīng)過(guò)了這些不斷的練習(xí)摸索,使得我在后來(lái)的操作練習(xí)中處理起來(lái)比之前要熟練地多了!

  通過(guò)本次的模擬實(shí)訓(xùn),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些常見(jiàn)的報(bào)關(guān)單,總的來(lái)說(shuō),這是一個(gè)非常好的報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)。模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的模擬操作,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,為今后操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問(wèn)題指明了方向。同時(shí)讓我們懂得只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我們的指導(dǎo)老師張老師,正是因?yàn)樗龑?duì)我們大家熱情耐心的指導(dǎo),才使得我們更好地掌握該操作系統(tǒng)。

  總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)訓(xùn)不僅僅是鍛煉了我在報(bào)關(guān)操作方面的一些技能,同時(shí),它也讓我學(xué)到了很多做人的道理。報(bào)關(guān)是一個(gè)繁瑣的過(guò)程,需要我們集中精力去完成。實(shí)訓(xùn)是檢驗(yàn)我們平時(shí)學(xué)習(xí)的一種方法,使我們清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足,從而改正我們?cè)趯W(xué)習(xí)中的缺點(diǎn),更好的.認(rèn)識(shí)自己。作為國(guó)際貿(mào)易的學(xué)生,在以后從事工作的過(guò)程中我們要學(xué)習(xí)的還很多,我們要堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能更好的提高我們的能力,同時(shí)還要注意相互幫助和合作。相信一份耕耘一份收獲。

  作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無(wú)論是在今后的工作或是生活中,實(shí)訓(xùn)都將成為我人生中一筆重要的資本它給我?guī)?lái)了許多快樂(lè)和樂(lè)趣。我總結(jié)了在報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國(guó)際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識(shí),努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和操作能力,真正做到學(xué)以致用。我想我會(huì)珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜。相信有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無(wú)論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來(lái)的生活,我都會(huì)更加清楚自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開(kāi)端,它使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信學(xué)習(xí)的過(guò)程是不能淺嘗輒止的,我會(huì)繼續(xù)努力,用知識(shí)來(lái)不斷的充實(shí)自己,為以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!,在此感謝老師的細(xì)心指導(dǎo)。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得13

  怎么寫(xiě)一個(gè)星期的xx酒店實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。雖然這次的實(shí)習(xí)時(shí)間很短暫,只有短短的七天,但是我卻通過(guò)這次實(shí)習(xí)學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西。

  去酒店的第一天,我以及另外的17名同學(xué)被分到了客房部,安排在不同樓層,我和另外一名同學(xué)在11樓。剛開(kāi)始客房部x經(jīng)理讓我們先自己?jiǎn)为?dú)打掃出一間臟房,再由樓層帶我們的師傅檢查,指出我們做得不足的地方,但是,在學(xué)校只學(xué)了包床而且還是西式包床(酒店是中式包床)的我們一進(jìn)入房間便傻眼了,一時(shí)間不知所措,不知道該從何入手,一臉茫然或許是當(dāng)時(shí)唯一的表情。也因?yàn)檫@樣,x經(jīng)理改變了原來(lái)的計(jì)劃,只好讓我們先跟著樓層師傅學(xué)習(xí),當(dāng)我們熟悉一系列的流程后,接下來(lái)的3天,我們都各自單獨(dú)的打掃著一間間臟房。

  我們每天早上8:00上班,x副經(jīng)理給我們開(kāi)完班前會(huì)后,一去到各自的樓層便開(kāi)始了一天的工作,一直到下午4:30才下班,中午也就一個(gè)多小時(shí)的吃飯時(shí)間。沒(méi)有客人退房時(shí),還算輕松,只是拿著一干一濕兩張抹布去空房抹塵;當(dāng)一有客人退房,我們就得趕快把那間臟房打掃出來(lái),更換干凈的床單、打掃衛(wèi)生間的清潔、添加低耗品、吸塵,打掃完所有臟房后,給布草車上配備干凈的布草,為明天的工作做好準(zhǔn)備,這便是我們每天的工作。一遇到哪天退房的客人多一個(gè)人便要做好幾間房,一天下來(lái)整個(gè)人都累得疲憊不堪。但是看著一間間臟房通過(guò)自己的努力變成ok房時(shí),心里是高興,欣慰,至少這是我自己的勞動(dòng)成果,從一開(kāi)始的不知所措到現(xiàn)在我能獨(dú)立的'完成它,我已經(jīng)進(jìn)步了。

  第五天我們換班來(lái)到了中餐廳,這里給我們的感覺(jué)不像客房那么好,客房雖然累,但卻充實(shí),我們?cè)谀抢飳W(xué)到了很多,那里的阿姨,經(jīng)理對(duì)我們都很好,詳細(xì)的為我們講解著每一個(gè)工作細(xì)節(jié),我們的工作也得到了他們的肯定,這一點(diǎn)對(duì)我們這群初出茅廬的年輕人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要的。在這里我們每天早上9:00上班,和他們一起打掃完每個(gè)包間的衛(wèi)生后,他們只是一味的讓我們站臺(tái),有無(wú)客人都讓我們站著,不教我們擺臺(tái)、上菜,也不讓我們?yōu)榭腿朔⻊?wù),不知是他們太忙還是因?yàn)閯e的原因,他們?cè)挾己苌俑覀冎v。在他們看來(lái),我們實(shí)習(xí)生就是在這兒來(lái)混時(shí)間的,給我們的感覺(jué)就是我們什么也不會(huì),在這兒他們還嫌多余,礙事。在這里我們感到前所未有的無(wú)聊,什么也學(xué)不了,只想著快點(diǎn)結(jié)束。

  總的說(shuō)來(lái),這一個(gè)星期的實(shí)習(xí),還是讓我有了很深的體會(huì),最主要的就是理論與實(shí)踐相差甚遠(yuǎn)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得14

  本學(xué)期我們專業(yè)報(bào)關(guān)員實(shí)訓(xùn),在陳老師的指導(dǎo)和幫助下,一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)情況總結(jié)報(bào)告如下:

  報(bào)關(guān)是履行海關(guān)進(jìn)出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一,報(bào)關(guān)是指進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人、進(jìn)出境運(yùn)輸工具負(fù)責(zé)人、進(jìn)出境物品的所有人或他們的代理人向海關(guān)辦理貨物、物品或運(yùn)輸工具進(jìn)出境手續(xù)及相關(guān)海關(guān)事務(wù)的過(guò)程。另外我們需要判斷的是:報(bào)驗(yàn)應(yīng)該先于報(bào)關(guān)辦理;設(shè)關(guān)地進(jìn)出境并辦理海關(guān)手續(xù)是運(yùn)輸工具、貨物、物品進(jìn)出境的基本規(guī)則;通關(guān)不同于報(bào)關(guān),它還包括海關(guān)的監(jiān)督管理過(guò)程,是一個(gè)雙向的概念,而后者是單向概念。在我國(guó),貨物的進(jìn)出境須經(jīng)過(guò)海關(guān)審單,查驗(yàn),征稅,放行四人作業(yè)環(huán)節(jié)。與之相左適應(yīng),進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人或其代理人應(yīng)當(dāng)按程序輸相對(duì)應(yīng)的進(jìn)出口申報(bào),配合查驗(yàn),繳納稅費(fèi),提取或裝運(yùn)貨物等手續(xù),貨物才能進(jìn)出境。但是這些程序還不能滿足海關(guān)對(duì)所有進(jìn)出口貨物的實(shí)際監(jiān)管要求。比如,不是進(jìn)入出口加工區(qū)和保稅區(qū)的加工貿(mào)易貨物進(jìn)口,海關(guān)要求事先備案,因此不能在“申報(bào)”和“審單”這一階段中完成上述工作,必須有一個(gè)前期辦理手續(xù)了階段;如果上述原材料進(jìn)口加工成成品后出口,也不能在放行和“裝運(yùn)貨物”離境時(shí)完成所有的工作,必須有一個(gè)后期銷核等手續(xù)的工作階段。因此,從海關(guān)對(duì)進(jìn)出境貨物進(jìn)行監(jiān)管的全過(guò)程來(lái)看,報(bào)關(guān)程序按時(shí)間先后可以分為三個(gè)階段:前期階段,進(jìn)出境階段,后續(xù)階段。

  報(bào)關(guān)的分類:第一,根據(jù)報(bào)關(guān)對(duì)象分為:進(jìn)出境運(yùn)輸工具:進(jìn)出境申報(bào)是申報(bào)的主要內(nèi)容,報(bào)關(guān)主要是交驗(yàn)有關(guān)單證及申報(bào)運(yùn)載情況;進(jìn)出境貨物;進(jìn)出境物品:以自用合理數(shù)量為限。第二,根據(jù)報(bào)關(guān)目的分為:進(jìn)境報(bào)關(guān)、出境報(bào)關(guān)。第三,根據(jù)報(bào)關(guān)性質(zhì)分為:自理報(bào)關(guān):收發(fā)貨人注冊(cè)登記后,為自己的貨物報(bào)關(guān);代理報(bào)關(guān):獲得注冊(cè)登記許可并注冊(cè)登記的報(bào)關(guān)企業(yè)接受收發(fā)貨人委托,代替貨主報(bào)關(guān)。其中有可以分為兩種,第一,直接代理:報(bào)關(guān)企業(yè)以收發(fā)貨人名義報(bào)關(guān),法律責(zé)任由收發(fā)貨人承擔(dān),報(bào)關(guān)行都是這種情況。第二,間接代理:報(bào)關(guān)企業(yè)以自己名義報(bào)關(guān),承擔(dān)和收發(fā)貨人一樣的責(zé)任,僅經(jīng)營(yíng)快件業(yè)務(wù)的國(guó)際貨代用此種模式。

  報(bào)關(guān)的基本內(nèi)容也是有多種分類:第一,進(jìn)出境運(yùn)輸工具報(bào)關(guān)的基本內(nèi)容:運(yùn)輸工具申報(bào)的基本內(nèi)容;運(yùn)輸工具艙單申報(bào)。第二,進(jìn)出境貨物報(bào)關(guān)。第三,進(jìn)出境物品報(bào)關(guān)。自用合理數(shù)量是基本原則。第一,自用:行李物品,可自用、可饋贈(zèng)親友用,但不以出售、出租為目的;郵遞物品,不超過(guò)海關(guān)征免稅限制;合理數(shù)量:根據(jù)旅行、居留時(shí)間等所規(guī)定的正常數(shù)量或者準(zhǔn)予免稅的數(shù)量。貨物、行李物品、船舶等在進(jìn)出國(guó)境時(shí)由所有人或代理人向海關(guān)辦理的`申報(bào)等手續(xù)。包括向海關(guān)申報(bào)、交驗(yàn)單據(jù)證件,并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查等。

  關(guān)于報(bào)關(guān)流程,進(jìn)出口商向海關(guān)報(bào)關(guān)時(shí),需提交以下單證:

  (1)、進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單。一般進(jìn)口貨物應(yīng)填寫(xiě)一式二份;需要由海關(guān)核銷的貨物,如加工貿(mào)易貨物和保稅貨物等,應(yīng)填寫(xiě)專用報(bào)關(guān)單一式三份;貨物出口后需國(guó)內(nèi)退稅的,應(yīng)另填一份退稅專用報(bào)關(guān)單。

  (2)、貨物發(fā)票。要求份數(shù)比報(bào)關(guān)單少一份,對(duì)貨物出口委托國(guó)外銷售,結(jié)算方式是待貨物銷售后按實(shí)銷金額向出口單位結(jié)匯的,出口報(bào)關(guān)時(shí)可準(zhǔn)予免交。

  (3)、陸運(yùn)單、空運(yùn)單和海運(yùn)進(jìn)口的提貨單及海運(yùn)出口的裝貨單。海關(guān)在審單和驗(yàn)貨后,在正本貨運(yùn)單上簽章放行退還報(bào)關(guān)貢,憑此提貨或裝運(yùn)貨物。

  (4)、貨物裝箱單。其份數(shù)同發(fā)票。但是散裝貨物或單一品種且包裝內(nèi)容一致的件裝貨物可免交。

  (5)、出口收匯核銷單。一切出口貨物報(bào)關(guān)時(shí),應(yīng)交驗(yàn)外匯管理部門(mén)加蓋"監(jiān)督收匯"章的出口收匯核銷單,并將核銷編號(hào)填在每張出口報(bào)關(guān)單的右上角處。

  (6)、海關(guān)認(rèn)為必要時(shí),還應(yīng)交驗(yàn)貿(mào)易合同、貨物產(chǎn)地證書(shū)等。

  (7)、其它有關(guān)單證。包括:

  1、經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)準(zhǔn)予減稅、免稅的貨物,應(yīng)交海關(guān)簽章的減免稅證明,北京地區(qū)的外資企業(yè)需另交驗(yàn)海關(guān)核發(fā)的進(jìn)口設(shè)備清單;

  2、已向海關(guān)備案的加工貿(mào)易合同進(jìn)出口的貨物,應(yīng)交驗(yàn)海關(guān)核發(fā)的"登記手冊(cè)"。

  在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中通過(guò)對(duì)報(bào)關(guān)員的學(xué)習(xí),我從中也發(fā)現(xiàn)自己身上很多的不足。以前課內(nèi)外里學(xué)的只是理論上的東西,和實(shí)際的操作有很大的差別的,就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。

  回顧整個(gè)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程,其實(shí)真的覺(jué)得自己的收獲頗豐,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷以及報(bào)關(guān)這個(gè)行業(yè)有了更加深入的了解,超脫了本來(lái)對(duì)它們只是“買賣”及“進(jìn)出口”的簡(jiǎn)單印象,所以說(shuō),“活到老,學(xué)到老”這句話到處都用得到。

實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)心得15

  期待已久的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)終于在大三開(kāi)始了,剛開(kāi)始接觸會(huì)計(jì)基礎(chǔ)這門(mén)課程時(shí)很激動(dòng),面對(duì)樹(shù)上所講的基本入門(mén)知識(shí)很用心的學(xué)習(xí),但是很遺憾,一個(gè)學(xué)期的時(shí)間學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)居然沒(méi)有見(jiàn)到一張真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證,這也許是老師的一時(shí)疏忽,也許是我們剛接觸會(huì)計(jì),求知欲的缺乏。所以很重視這一次實(shí)訓(xùn)。

  第一節(jié)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課時(shí)老師并沒(méi)有直接開(kāi)始講課,很喜歡這樣的講課方式,給我們發(fā)了一些會(huì)計(jì)做賬的必需品,會(huì)計(jì)憑證.會(huì)計(jì)賬薄.資產(chǎn)負(fù)債表.利潤(rùn)表等,講解了一些會(huì)計(jì)做賬的順序方式等,讓我們大概的了解了以后當(dāng)我們位于會(huì)計(jì)崗位的時(shí)工作的一些流程,讓我們?cè)倩仡檿?huì)計(jì)基礎(chǔ)的同時(shí)步入開(kāi)機(jī)實(shí)訓(xùn)的新課程。收工實(shí)訓(xùn)正式開(kāi)始后老師選擇了以服務(wù)也,工業(yè),商業(yè)的順序由潛入深,由簡(jiǎn)單單一的做賬流程到復(fù)雜做賬流程。讓我們能夠通過(guò)此次的時(shí)序直接上崗獨(dú)當(dāng)一面。

  在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的時(shí)候,很多內(nèi)容都是死記硬背下來(lái)的.,可以說(shuō)是為了考試在學(xué)習(xí),真的遇到實(shí)際問(wèn)題的時(shí)候還真是會(huì)難住,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)課程,讓我們把以前學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加牢記于心,也讓我們明白不同情況下該使用怎樣的處理方法,特別是針對(duì)不同行業(yè)的會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)一步了解。

  在服務(wù)業(yè),商業(yè),工業(yè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我個(gè)人認(rèn)為工業(yè)最為復(fù)雜,程序,流程比較繁雜,一個(gè)不經(jīng)意就會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,并且當(dāng)自己一個(gè)人做賬是就會(huì)很難找到自己的錯(cuò)誤所在,所以一定要細(xì)心,仔細(xì),認(rèn)真的做好沒(méi)一個(gè)步驟,一個(gè)好的會(huì)計(jì)要對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)部門(mén),乃至整個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé),做到嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)等職業(yè)道德規(guī)范。

  會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程讓我對(duì)自己所學(xué)習(xí)的專業(yè),以后接觸的工作都有了更深一步的了解,讓我更加確信自己選擇的路。

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