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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2023-11-05 07:53:46 實(shí)習(xí)總結(jié) 我要投稿
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?下面是小編整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

  經(jīng)過(guò)了四年多的在校學(xué)習(xí),我已經(jīng)掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專(zhuān)業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的四年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì)的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)工作上的問(wèn)題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長(zhǎng)的過(guò)程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái),而走出校門(mén)到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。

  我從20xx年4月7日走進(jìn)了徐州精誠(chéng)安防科技有限公司當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)助理。徐州精誠(chéng)安防科技有限公司組建于20xx年,是我市首家提供正規(guī)化“cms城市聯(lián)網(wǎng)報(bào)警”服務(wù)的公司,具有安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工、維修服務(wù)資質(zhì)!癱ms城市聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心”現(xiàn)擁有聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)400余戶(hù),已經(jīng)具備了“防盜聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)”、“消防聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)”、“;沸孤堵(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)”、“遠(yuǎn)程視頻聯(lián)動(dòng)報(bào)警服務(wù)”等多項(xiàng)服務(wù)模式。公司擁有一支技防工作經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,安裝工程施工質(zhì)量可靠、穩(wěn)定,維護(hù)、維修、保養(yǎng)及時(shí)。

  目前全市范圍內(nèi)擁有多處處警點(diǎn),并配備專(zhuān)職處警車(chē)輛及專(zhuān)業(yè)處警隊(duì)員20人(均為接受過(guò)專(zhuān)業(yè)出警培訓(xùn)的保安人員),為200多家企事業(yè)單位提供聯(lián)網(wǎng)報(bào)警服務(wù)。

  我應(yīng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)助理,前兩個(gè)星期跟著營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理學(xué)習(xí)安防理論知識(shí)。第一個(gè)星期在專(zhuān)門(mén)的安防會(huì)議室培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)開(kāi)展工作技能培訓(xùn)。主要有防盜報(bào)警系統(tǒng)報(bào)價(jià),防盜報(bào)警系統(tǒng)原理,防盜報(bào)警系統(tǒng)組成,基站gsm防盜器,并聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理,使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂安防的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為安防行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士。第二個(gè)星期進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)星期所有理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過(guò)公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過(guò)實(shí)踐走訪已有客戶(hù)實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。

  在公司學(xué)習(xí)的時(shí)間很短暫,由于公司業(yè)務(wù)部急需缺市場(chǎng)宣傳人員,我從市場(chǎng)宣傳員做起。首先在當(dāng)?shù)佤[市商業(yè)區(qū)、沿街商鋪進(jìn)行報(bào)警設(shè)備功能的宣傳,讓商戶(hù)了解到聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的報(bào)警功能,并把宣傳資料發(fā)放到每個(gè)商鋪的老板手中,必須見(jiàn)到老板本人,由于沿街商鋪夜間發(fā)案律高,業(yè)主容易接受,而管理中心又便于管理。發(fā)展商鋪防盜報(bào)警是“城市安全防范報(bào)警系統(tǒng)”主要客源之。這段時(shí)間我黑了好多,但依舊很快樂(lè),鍛煉我在學(xué)校學(xué)不到的東西。之后從宣傳人員成為專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)市場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員,我跟著營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對(duì)徐州所有的'商鋪企事業(yè)單位走訪,針對(duì)經(jīng)濟(jì)條件較好的住宅小區(qū)、別墅區(qū)、廠區(qū)、倉(cāng)庫(kù)及商鋪?zhàn)龀龊侠淼某鞘邪卜婪⻊?wù)系統(tǒng)產(chǎn)品方案。供他們參考。收獲蠻大的。之后跟著經(jīng)理向企事業(yè)單位、財(cái)務(wù)室銷(xiāo)售” 、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)”報(bào)警器產(chǎn)品。去年11月份去北京參加世界安防科技展,大開(kāi)眼界,知道自己涉足的僅僅是安防的一個(gè)小小方面;氐叫熘莞涌炭鄬W(xué)習(xí)我不知道的安防知識(shí)。

  短短的一年時(shí)間里,自己學(xué)到很多安防上的知識(shí),了解自己所在的行業(yè)。跟同事學(xué)會(huì)怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長(zhǎng)輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù),還有怎么樣去營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、應(yīng)付客戶(hù)等。

  時(shí)間過(guò)得真快,來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)一年了,回味這一年時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無(wú)憂(yōu)的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來(lái)得很突然,剛開(kāi)始都會(huì)手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現(xiàn),出了校門(mén)自己還很幼稚很無(wú)知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富,我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

  經(jīng)過(guò)了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專(zhuān)業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時(shí)間里是無(wú)法完全領(lǐng)會(huì)的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識(shí)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)工作上的問(wèn)題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段在生活中的.重大作用。

  這樣的轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長(zhǎng)的過(guò)程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái),而走出校門(mén)到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。

  我從年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司分公司連鎖營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部當(dāng)一門(mén)連鎖店客服專(zhuān)員。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn),于年10月18日正式創(chuàng)立的一家專(zhuān)業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營(yíng)各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。華安保險(xiǎn)自成立以來(lái),始終將國(guó)家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任感和客戶(hù)利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同時(shí),致力于探索中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴(lài)和支持。截至年,華安保險(xiǎn)經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),已開(kāi)設(shè)等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。

  我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專(zhuān)員,前兩個(gè)月分別在和進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運(yùn)營(yíng)開(kāi)展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識(shí),并聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理,使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士。第二個(gè)月回到進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月所有理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過(guò)公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過(guò)下門(mén)店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。

  在學(xué)習(xí)了兩個(gè)月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時(shí)做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分,在全國(guó)都做得非常好,就唯獨(dú)福建做得很差,全國(guó)排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開(kāi)市場(chǎng)。我們就是在這種局勢(shì)下以一步一步去拓展市場(chǎng),主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)與行長(zhǎng)主任打通關(guān)系,給柜員做知識(shí)培訓(xùn)打開(kāi)銷(xiāo)售渠道,接著通過(guò)駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時(shí)間自己推銷(xiāo)產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個(gè)人就從年前的零市場(chǎng)到一個(gè)月后的百萬(wàn)業(yè)績(jī)?梢哉f(shuō),我們?cè)谶@當(dāng)中付出的努力是無(wú)法說(shuō)清的,鍛煉的價(jià)值也是無(wú)法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開(kāi)車(chē)技術(shù),還學(xué)到了如何面對(duì)銀行行長(zhǎng)、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長(zhǎng)輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長(zhǎng)期維護(hù),還有怎么樣去營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、應(yīng)付客戶(hù)等。

  時(shí)間過(guò)得真快,來(lái)這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了,回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易。囊率碂o(wú)憂(yōu)的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來(lái)得很突然,剛開(kāi)始都會(huì)手足無(wú)措。很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來(lái)做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來(lái)上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無(wú)法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現(xiàn),出了校門(mén)自己還很幼稚很無(wú)知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富,我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

  我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的XX屆畢業(yè)生,在今年很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南x(chóng)x啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,我寫(xiě)下了自己的實(shí)習(xí)總結(jié),希望這篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)可以給其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生提供參考范例。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!

  首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。

  其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

  在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

  在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們xx買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)!

  時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母校——河南商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)11

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)--思考著前行 部門(mén):朗捷職務(wù):集團(tuán)業(yè)務(wù)督導(dǎo)。

  不知不覺(jué)中,我們的頂崗實(shí)習(xí)就快要結(jié)束了,在頂崗實(shí)習(xí)這段短短的時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)我的生活在流露著一些淡淡的變化:朋友們走在一起討論的話題已不再是上課的內(nèi)容或是電視劇的情節(jié),而是工作上的愉快或是煩惱;每天下班后總是會(huì)有疲憊的感覺(jué);以前一些隨意的衣服也不會(huì)再拿出來(lái)晾曬、我在想:時(shí)間到底是怎樣的一種神奇物啊,為什么實(shí)習(xí)第一天的場(chǎng)景還歷歷在目,現(xiàn)在卻突然又要離開(kāi)了呢?

  還記得第一天當(dāng)我們身著讓人顯得特別精神的職業(yè)裝到達(dá)迅捷總部時(shí),映入眼前的是一種規(guī)范化的辦公室生活:整齊劃一的辦公桌,規(guī)范的辦公區(qū)域,統(tǒng)一著裝的員工、一切的一切看上去都是那么協(xié)調(diào),讓我頓生了一種向往之情,于是轉(zhuǎn)化成了一種擔(dān)憂(yōu):自己會(huì)不會(huì)不適應(yīng)這樣一種瞬間從一名學(xué)生轉(zhuǎn)化為一名企業(yè)員工的生活呢?但我的內(nèi)心一直充斥著這樣一句話:“一定要學(xué)會(huì)適應(yīng)。”同時(shí),我也一直相信:一個(gè)人,不管他從事著怎樣的工作,做著什么樣的事情,只要他的本質(zhì)是好的,內(nèi)心是積極向上的,是熱愛(ài)生活的,是善于思考的,他總是會(huì)成功的。在“迅捷集團(tuán)”這樣一個(gè)充滿(mǎn)著文化氛圍的企業(yè)里我想更應(yīng)該會(huì)是這樣的吧,所以我并沒(méi)有懼怕改變,更不會(huì)害怕將來(lái)會(huì)出現(xiàn)在我生活中的一切艱難困苦。

  第一天的辦公室生活讓我感覺(jué)力不從心,我們都不了解我們要做的工作是什么,又不知道自己能幫上什么忙、突然老大的一句:有誰(shuí)會(huì)PS的?當(dāng)場(chǎng)就悶了,我當(dāng)時(shí)才知道擁有一技之長(zhǎng)是多么重要!在辦公室呆了一天,我也觀察了辦公室里的一些工作情況,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)大家做的事情都是挺單一化的,如果這樣長(zhǎng)期地做下去,如果沒(méi)有較高的目標(biāo),很快便會(huì)使自己沉陷在這樣一種周而復(fù)始的工作中,也許會(huì)出現(xiàn)工作很努力,但業(yè)績(jī)總是上不去等一系列情況,于是自己瞎總結(jié)了一下,忽然覺(jué)得古代的一句話:每日三省吾身!對(duì)于解決這樣的情況是很有用的!

  后來(lái)我們學(xué)習(xí)了一些如四川移動(dòng)CRM綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)(4A)或四川移動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)(ESOP)等系統(tǒng)的操作,熟悉了工作環(huán)境,同時(shí)也熟悉了工作上需要接觸的人以及一些簡(jiǎn)單的工作方式。同時(shí),我也了解了我們這樣一個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)督導(dǎo)的主要工作內(nèi)容:我們是和中國(guó)移動(dòng)的銷(xiāo)售代理(SA),主要銷(xiāo)售IT屬性的信息化產(chǎn)品,如集團(tuán)專(zhuān)網(wǎng),彩鈴,ADC企業(yè)信使、我們的工作不是像一般的導(dǎo)購(gòu)那樣在店里等待著有意向的顧客光臨,而是需要通過(guò)自己的主動(dòng)積極性到外面去通過(guò)掃樓掃街,陌生拜訪,口頭傳播,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等方式來(lái)銷(xiāo)售。我覺(jué)得這樣一份工作更需要思考,我們需要思考如何才能讓自己的業(yè)績(jī)提升提升再提升,需要思考怎樣才能維系好和老客戶(hù)的關(guān)系,需要思考怎樣才能拓展新業(yè)務(wù)、我認(rèn)為思考著前行才是最好的工作生活方式,因?yàn)閷?duì)于很多人來(lái)說(shuō),浪費(fèi)最大的不是財(cái)物,而是智力與知識(shí),原因在于缺乏思考。智力與知識(shí)本身不會(huì)給我們帶來(lái)財(cái)富,唯有思考才可以將它們轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力,進(jìn)而提升自我,成就他人。這就猶如深埋在地下的金礦,當(dāng)沒(méi)有被挖出來(lái)的時(shí)候,和泥土沒(méi)什么差別。思考就是挖掘智力與知識(shí)金礦的工具,沒(méi)有思考,我們所擁有的只是智力與知識(shí)。

  我想,如果我們每個(gè)人都能保持常常思考的習(xí)慣,我堅(jiān)信在不久的將來(lái)一切困難在我們眼前都將是浮云,在這次的實(shí)習(xí)中通過(guò)思考我也懂得了許多:

  1、一定要懂得合理利用時(shí)間!因?yàn)槊刻煳覀冸m然是六點(diǎn)過(guò)起床,晚上十一點(diǎn)左右睡覺(jué),看似多么充裕的時(shí)間,但大部分人能利用好的也不過(guò)那么短短的五六個(gè)小時(shí)左右,如果我們學(xué)會(huì)合理利用的話,我們的收獲一定會(huì)比別人多很多!

  2、企業(yè)就是一個(gè)存在著激烈競(jìng)爭(zhēng)的地方,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng),在這里很容易看到為了利益而你爭(zhēng)我?jiàn)Z的現(xiàn)象,即使人情味再濃也都多多少少帶有一些利益關(guān)系,長(zhǎng)期生活在這樣的狀態(tài)下人的感情也許可能被淡化,人們也許會(huì)越變?cè)降渭兊母杏X(jué)也沒(méi)有了。于是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我印象最深的一天即是見(jiàn)到學(xué)校的老師來(lái)探望的那天,因?yàn)槔蠋煹牡絹?lái)讓我倍感親切,突然就有一種幸福感涌入心頭,感覺(jué)自己還沒(méi)有失去在學(xué)校上課的機(jī)會(huì),感覺(jué)自己還有人關(guān)懷,感覺(jué)自己還沒(méi)有被社會(huì)化就特別幸福!平時(shí)有的一些抱怨,受的一些委屈等一切也都不復(fù)存在了,同時(shí)我也讓自己的思維瞬間動(dòng)了起來(lái),增強(qiáng)了自身的一種思考能力,增強(qiáng)了自己的斗志。

  3、在工作中也許會(huì)受很多委屈,但我們必須學(xué)會(huì)承受!比如5月x日那天打電話的時(shí)候,打過(guò)去剛表明了打電話的緣由就無(wú)緣無(wú)故被罵了一通,當(dāng)時(shí)感覺(jué)特委屈,但我知道,以后這樣的事還會(huì)有很多很多,如果我連這點(diǎn)都不能承受的話,我是不會(huì)勝任這份工作的。于是就默默地承受著,繼續(xù)撥打下一個(gè)電話。

  4、不要指望著前輩來(lái)教你什么,也不要指望著領(lǐng)導(dǎo)給你安排工作,如果你沒(méi)有積極主動(dòng)性,每天的生活總會(huì)是寂寞無(wú)聊的,當(dāng)然也不能太黏著別人,那樣會(huì)被別人討厭的,必須要鍛煉自己的獨(dú)立性,學(xué)會(huì)獨(dú)立地去處理一些問(wèn)題,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)把你當(dāng)做好朋友來(lái)幫助。在工作中,永遠(yuǎn)會(huì)存在著利益關(guān)系,別人教給你了還會(huì)怕你比他強(qiáng)呢!

  5、應(yīng)該學(xué)會(huì)察言觀色,該說(shuō)的就說(shuō),不該說(shuō)的千萬(wàn)不要說(shuō),說(shuō)話要選擇好地方,職場(chǎng)里的耳目會(huì)有很多,也許你在無(wú)意之間被開(kāi)除了自己還不知道是怎么回事。

  6、一定要學(xué)會(huì)觀察人,要學(xué)會(huì)洞察別人的心理,這樣才有可能更快地讓自己在工作中得心應(yīng)手,才能維護(hù)好自己的人際關(guān)系。

  7、一定不要對(duì)上司撒謊,事情是怎樣的就是怎樣的,你努力工作,多做事少說(shuō)話,該做的做了,上司是會(huì)看到的、能懂得這些,能懂得應(yīng)思考著前行,我特別感謝我的母校以及迅捷集團(tuán),因?yàn)槭撬麄冏屛矣辛诉@次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在以后的路途中我一定會(huì)思考著前行,讓我的工作與生活動(dòng)起來(lái),前方等待著我的是絢麗多彩的人生,大家和我一起加油吧!

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)12

  一、實(shí)習(xí)目的、任務(wù)、學(xué)分

  1、目的:通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),促使理論知識(shí)向?qū)嵺`能力轉(zhuǎn)化,初步樹(shù)立學(xué)生的職業(yè)思想和觀念,增強(qiáng)其實(shí)踐操作能力。專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)具有以下意義:

 。1)使學(xué)生了解和熟悉企業(yè)工作的基本情況,建立對(duì)專(zhuān)業(yè)的感性認(rèn)識(shí);

 。2)使學(xué)生初步接觸專(zhuān)業(yè)工作,檢驗(yàn)基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度;

 。3)讓學(xué)生系統(tǒng)認(rèn)識(shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí),端正學(xué)生的專(zhuān)業(yè)思想和明確學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo);

 。4)初步確立學(xué)生的職業(yè)感,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)心態(tài);

 。5)讓企業(yè)零距離接觸學(xué)生,為企業(yè)培養(yǎng)和挑選學(xué)生提供便利。

  2、任務(wù):根據(jù)專(zhuān)業(yè)特征和職業(yè)需要落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)崗位,協(xié)助企業(yè)員工完成崗位工作任務(wù),建立對(duì)專(zhuān)業(yè)的正確認(rèn)識(shí),在工作中嘗試將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作進(jìn)行結(jié)合,提升對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和掌握程度,基本熟悉專(zhuān)業(yè)操作技能。

  3、學(xué)時(shí)、學(xué)分:本環(huán)節(jié)教學(xué)學(xué)分為12個(gè)學(xué)分,總學(xué)時(shí)384。

  二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、單位與崗位

  實(shí)訓(xùn)組織采取集中和分散的方式,充分結(jié)合同學(xué)專(zhuān)業(yè)興趣和就業(yè)意向,同時(shí)充分利用學(xué)生已有的實(shí)習(xí)資源。為更好地指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)區(qū)域原則上定為溫州三區(qū)及相鄰的郊縣(市)。有特殊需求的學(xué)生可以書(shū)面的形式提交申請(qǐng),經(jīng)系同意后可以考慮在區(qū)域外實(shí)習(xí)。根據(jù)實(shí)習(xí)區(qū)域組建實(shí)習(xí)小組,建立小組的建制,制定學(xué)生組長(zhǎng),組織和協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)工作。

  實(shí)習(xí)崗位要盡量做到專(zhuān)業(yè)對(duì)口,具體的崗位可以考慮如下:銷(xiāo)售代表、招商開(kāi)發(fā)、領(lǐng)班、店長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理、物流計(jì)劃、銷(xiāo)售內(nèi)勤等。

  三、實(shí)習(xí)方式與實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、實(shí)習(xí)方式。學(xué)生進(jìn)入實(shí)際工作崗位,以學(xué)徒的身份參與企業(yè)的日常工作,在校內(nèi)外實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,熟悉和掌握相關(guān)崗位技能。

  2、實(shí)習(xí)內(nèi)容。根據(jù)我專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方案,在專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:

  (1)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和戰(zhàn)略的認(rèn)知;

 。2)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的熟悉和認(rèn)知;

 。3)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的參與與熟悉;

  (4)消費(fèi)心理分析的熟悉與應(yīng)用;

 。5)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)方案策劃及組織實(shí)施;

 。6)參與市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng);

 。7)熟悉并參與企業(yè)渠道運(yùn)行與終端管理;

 。8)協(xié)助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);

 。9)協(xié)助參與公共關(guān)系與客戶(hù)服務(wù)工作;

 。10)參與物流配送。

  四、實(shí)習(xí)時(shí)間安排與進(jìn)度

  根據(jù)培養(yǎng)方案,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間安排在第四學(xué)期,總共為16周,與高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員考證(2周)同時(shí)進(jìn)行。在時(shí)間安排上,將根據(jù)具體實(shí)習(xí)企業(yè)的工作進(jìn)行時(shí)間安排,爭(zhēng)取將營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位工作熟悉一遍。學(xué)生返校后,安排1周時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié)和成績(jī)考評(píng)。

  五、實(shí)習(xí)組織機(jī)構(gòu)與管理

  指導(dǎo)老師必須由校內(nèi)指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師聯(lián)合組建。校內(nèi)指導(dǎo)教師又由專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師和輔導(dǎo)員組成,專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)在專(zhuān)業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo),輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)在心理、紀(jì)律上對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。校外指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)學(xué)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。原則上一名校內(nèi)指導(dǎo)教師指導(dǎo)的學(xué)生數(shù)不超過(guò)15人。實(shí)習(xí)的具體工作由教研室按照學(xué)院和系里的統(tǒng)一要求具體操作,在頂崗實(shí)習(xí)中教研室、指導(dǎo)老師配合院系開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量控制工作。

  六、實(shí)習(xí)學(xué)生的要求

  1、學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中應(yīng)遵守實(shí)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,認(rèn)真填寫(xiě)頂崗實(shí)習(xí)考勤表,病、事假須向企業(yè)指導(dǎo)老師說(shuō)明,并經(jīng)批準(zhǔn)。且事假總天數(shù)不得超過(guò)二周,否則本次實(shí)習(xí)成績(jī)無(wú)效。

  2、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)最低要有14周時(shí)間,在實(shí)習(xí)期間每周必須撰寫(xiě)不低于600字的實(shí)習(xí)周記,此周記作為實(shí)習(xí)結(jié)束后評(píng)定成績(jī)的依據(jù)之一。

  3、學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間,必須遵守安全管理規(guī)定,遵守交通規(guī)則,避免安全事故發(fā)生。經(jīng)常保持與學(xué)校的'聯(lián)系,每周至少要與指導(dǎo)教師聯(lián)系一次,匯報(bào)實(shí)習(xí)情況。服從學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的安排,做好各項(xiàng)工作,完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

  4、必須有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和吃苦精神,努力提高自身的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提升自己的組織能力、解決問(wèn)題的能力和社會(huì)實(shí)踐的能力。

  七、實(shí)習(xí)檢查方式與方法

  根據(jù)系部統(tǒng)一安排,專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)方式以實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為主,其他方式為輔。指導(dǎo)老師每周到實(shí)地對(duì)每個(gè)學(xué)生的指導(dǎo)次數(shù)不少于2次,采取分散實(shí)習(xí)的不少于1次。其它時(shí)間可采取網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、電話等方式進(jìn)行指導(dǎo),要求電話或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系每周不得少于1次,指導(dǎo)老師應(yīng)作好指導(dǎo)記錄。采取實(shí)地指導(dǎo)的還應(yīng)將每次的指導(dǎo)過(guò)程、指導(dǎo)內(nèi)容等填寫(xiě)在“教師實(shí)地檢查指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)記錄單”中且由學(xué)生簽字確認(rèn)。實(shí)習(xí)過(guò)程中,系實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)經(jīng)常巡回檢查和監(jiān)督,向?qū)嵙?xí)單位了解實(shí)習(xí)生的情況,聽(tīng)取實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)工作的意見(jiàn)和建議,并做好檢查記錄。同時(shí)學(xué)院也要安排專(zhuān)人到各實(shí)習(xí)地點(diǎn)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

  八、實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫(xiě)與要求

  頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的全面總結(jié),是表述其實(shí)訓(xùn)成果、代表其專(zhuān)業(yè)綜合水平的重要資料,是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程、體會(huì)、收獲的全面反映,是學(xué)生技能實(shí)踐中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

  在報(bào)告的主體部分,主要是實(shí)習(xí)過(guò)程介紹(做了些什么事)、實(shí)習(xí)體會(huì)、對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)課程的建議,學(xué)生實(shí)訓(xùn)成果的展示和表述,是整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的再現(xiàn),本部分占頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)報(bào)告的大部分篇幅。報(bào)告要求要求思路清晰,合乎邏輯,用語(yǔ)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、明快流暢;內(nèi)容務(wù)求客觀、科學(xué)、完備,要盡量讓事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話。凡是用簡(jiǎn)要的文字能夠講清楚的內(nèi)容,應(yīng)用文字陳述。用文字不容易說(shuō)明白或說(shuō)起來(lái)比較繁瑣的,應(yīng)用表或圖來(lái)陳述。報(bào)告不低于3000字。

  九、實(shí)習(xí)考核與鑒定

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)頂崗實(shí)習(xí)由學(xué)生根據(jù)學(xué)院要求和專(zhuān)業(yè)發(fā)展自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,以實(shí)習(xí)單位的專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)為主,學(xué)院專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師為輔的方式。學(xué)院指導(dǎo)老師通過(guò)實(shí)地走訪指導(dǎo)、電話訪談、郵件聯(lián)系等方式對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

  營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)由實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)(50%)和學(xué)校評(píng)價(jià)(50%)兩部分組成。實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)由實(shí)習(xí)單位依據(jù)企業(yè)的評(píng)價(jià)體系進(jìn)行,學(xué)校評(píng)價(jià)由校內(nèi)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé),分三個(gè)方面考核:

  1、平時(shí)考勤占20%;

  2、實(shí)習(xí)周記質(zhì)量占40%;

  3、實(shí)習(xí)報(bào)告質(zhì)量占40%。

  在具體成績(jī)?cè)u(píng)定上可以采用優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五級(jí)分制。鼓勵(lì)引入實(shí)習(xí)單位對(duì)各崗位員工的考核方法與標(biāo)準(zhǔn)。頂崗實(shí)習(xí)的考核由校內(nèi)外指導(dǎo)教師共同完成,并以實(shí)習(xí)單位的考核為主。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)13

  幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已劃上圓滿(mǎn)的句號(hào)了,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)生活,我對(duì)生活有著深刻的感受和體會(huì),也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。真正地獲得了有關(guān)拉單、客戶(hù)維護(hù)等方面的實(shí)。鍛煉,在這段實(shí)習(xí)生活中,鍛煉了意志,體驗(yàn)了生活,接觸了社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合,我更加堅(jiān)定了內(nèi)心的信念,我所選擇的這條路我一定會(huì)用心地走下去。下面,就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。

  一、熟悉產(chǎn)品及掌握基本操作

  我實(shí)習(xí)的單位是深圳市優(yōu)登仕科技有限公司銷(xiāo)售部,該公司成立于20xx年,屬于剛起步階段的一家公司。各方面都不是很健全,所以對(duì)人才的需求也是非常強(qiáng)大的。我們部門(mén)有一群精明的業(yè)務(wù)員,他們給我的第一印象是幽默風(fēng)趣,大方得體,積極自信,待人熱情。為了讓我能更好的體會(huì)業(yè)務(wù)員的生活,更好地了解產(chǎn)品信息和渠道建設(shè)和管理過(guò)程,他們對(duì)我是精心指導(dǎo),毫無(wú)保留的把他們知道的交給我。他們讓我學(xué)到了許多東西,作為一名業(yè)務(wù)員必須要有飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),要有激情,活力,自信力等,更要有一種吃苦耐勞的精神。在這里我不僅學(xué)到了各種本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能,而且還學(xué)習(xí)到了怎樣去處理好人際關(guān)系,這次實(shí)習(xí)對(duì)我的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都起著十分重要的意義。實(shí)習(xí)的結(jié)果證明我的選擇是正確的。

  在實(shí)習(xí)的開(kāi)始我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:了解各種產(chǎn)品的價(jià)格,主要功能,優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn)、主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,以及渠道開(kāi)發(fā),電子商務(wù)實(shí)際操作技能等。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。因?yàn)檫@是我第一次接觸網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,很多簡(jiǎn)單的東西都還不知道,因?yàn)槲覍?duì)它很感興趣加上好學(xué)的愿望。因此在以后的學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專(zhuān)心致志,再加上各位同事的細(xì)心講解,學(xué)習(xí)收到了事半功倍的效果。對(duì)產(chǎn)品的了解和認(rèn)識(shí)、熟悉產(chǎn)品,這還不算難,真正要下功夫?qū)W的是怎樣有效的推廣自己的產(chǎn)品,讓客戶(hù)在第一時(shí)間看到我們的產(chǎn)品后就認(rèn)同我們的產(chǎn)品。

  經(jīng)過(guò)短暫的時(shí)間走馬觀花似的熟悉產(chǎn)品,再加上平時(shí)和同事們的交流中,我的入職培訓(xùn)算是通過(guò)了,接下來(lái)是正式的工作。我們的工作主要是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。在這方面雖然以前有聽(tīng)說(shuō)過(guò),但未真正實(shí)踐過(guò),我知道這里面需要有一定的技術(shù)含量,他需要硬件和軟件同時(shí)實(shí)施,而作為實(shí)習(xí)生,這位兩方面的知識(shí),我們都停留在意識(shí)里面。從未真正運(yùn)用過(guò),然而現(xiàn)在要把他們結(jié)合起來(lái)一起應(yīng)用,這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是難上加難了。但俗話說(shuō)得好,辦法總比困難多,我不懂就學(xué),同身邊的同事學(xué),同時(shí)也不懂的話,問(wèn)經(jīng)理。實(shí)在不行就百度,谷歌。充分的把該應(yīng)用的都應(yīng)用起來(lái)。很快的就把電子商務(wù)的基本流程熟悉了,也就是我們課堂中所說(shuō)的B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)的實(shí)際操作。當(dāng)然了,還有部分需要技術(shù)含量很高的,我也放棄學(xué)習(xí),把它交給專(zhuān)業(yè)人士來(lái)做,比如圖片的處理,網(wǎng)站的建設(shè)等。

  二、知識(shí)的應(yīng)用和提升

  電子商務(wù)是一個(gè)運(yùn)用廣大的網(wǎng)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù),電子商務(wù)具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫(kù)存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。電子商務(wù)工作主要?dú)w納為:

  (1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。

 。2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。

 。3)網(wǎng)上支付;

  (4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中

  (5)售后服務(wù);B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專(zhuān)業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

  對(duì)于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:

  1、雙方角色不同。實(shí)習(xí)過(guò)程中各自角色不同,B2C中的C則是扮演顧客買(mǎi)的角色,而B(niǎo)則是企業(yè)賣(mài)方,在整個(gè)過(guò)程中,操作比B2B易懂;

  2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;

  3、從信任度而言,B2B中對(duì)企業(yè)要求很高,相對(duì)于其他兩種而言,信任度最高。

  從操作來(lái)看,B2B是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)C2C的過(guò)程中,我還了解到,C2C交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)镃2C中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

  首先要通過(guò)流覽店證,如陶寶賣(mài)家的個(gè)人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證,從而首先保障了商家的安全性;其次,買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。

  第三,在C2C中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式,根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。

  這些都是電子商務(wù)工作每天必做的事情,除此之外,我有時(shí)還會(huì)以采購(gòu)的方式向同行咨詢(xún),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的操作模式以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所作的關(guān)鍵字、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)等,從中發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與自己的不足,同時(shí)又想辦法排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的咨詢(xún),和作出較好的報(bào)價(jià)優(yōu)勢(shì)策略。比如當(dāng)顧客說(shuō)大批量的和我們采購(gòu)的時(shí)候,首先我會(huì)懷疑他這是在向我詢(xún)價(jià),但又不能肯定詢(xún)盤(pán)的一定不是客戶(hù),所以在這種時(shí)候,我會(huì)報(bào)給詢(xún)盤(pán)的潛在客戶(hù)一個(gè)相對(duì)比較有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品的價(jià)格。同時(shí)把其他產(chǎn)品的價(jià)格劃分區(qū)域,每個(gè)區(qū)域之間都有一定的吸引力。這樣又能讓潛在顧客留住,繼續(xù)交流,又能讓詢(xún)價(jià)的同行知難而退。

  三、實(shí)習(xí)感想

  工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì),方才發(fā)覺(jué),此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。

  此次實(shí)習(xí)感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過(guò)程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái),再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)14

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)實(shí)習(xí)了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固專(zhuān)業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。

  二、實(shí)習(xí)單位的概況

  公司主要是提供化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)投入品,并提供農(nóng)化服務(wù),是區(qū)域內(nèi)規(guī)模最大、產(chǎn)品齊全、科技服務(wù)能力最強(qiáng)的農(nóng)資營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

  三、實(shí)習(xí)情況

  實(shí)習(xí)期間我被分配的職務(wù)是農(nóng)化銷(xiāo)售人員,但到銷(xiāo)售處后經(jīng)理認(rèn)為我應(yīng)該再兼顧多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的知識(shí),所以他們給我安排了一個(gè)具體且科學(xué)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,讓我從產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,分銷(xiāo)策略與促銷(xiāo)策略四個(gè)方面全面了解公司的營(yíng)銷(xiāo)體系。

  第一階段了解我們公司的產(chǎn)品策略。這個(gè)星期里我主要是從我們公司發(fā)放的一些書(shū)面資料和自己在網(wǎng)絡(luò)上查找資料,以及詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事三個(gè)方面,全面了解化肥的種類(lèi)性質(zhì)以及我國(guó)土地肥力情況,同時(shí)還了解了化肥市場(chǎng)的基本情況以及化肥種類(lèi)與化肥供應(yīng)體系。

  通過(guò)這個(gè)階段我知道了化肥主要分為氮肥、磷肥、鉀肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料,是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中最基礎(chǔ)而且是最重要的物質(zhì)投入。目前,我國(guó)化肥的利用率不高,科學(xué)施肥的全面推廣勢(shì)在必行。

  第二階段了解我們公司的價(jià)格策略。基于以上現(xiàn)狀,我公司的在產(chǎn)品策略上主要采取自有生產(chǎn)與進(jìn)口相結(jié)合的策略,以提供我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所需要的各種肥料。

  第三階段了解我們公司的分銷(xiāo)策略。這個(gè)星期里我主要是通過(guò)跟隨業(yè)務(wù)員去縣里鄉(xiāng)鎮(zhèn)里洽談業(yè)務(wù),從而現(xiàn)時(shí)了解一些選客戶(hù)的方法與洽談業(yè)務(wù)時(shí)的小技巧,了解公司的銷(xiāo)售渠道。在同事的帶領(lǐng)下,我到各個(gè)縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)去走訪客戶(hù),一般我們先走訪縣級(jí)客戶(hù),了解縣級(jí)客戶(hù)的數(shù)量和其各自的實(shí)力,感覺(jué)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望,獲取一些市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,側(cè)面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售價(jià)格。

  然后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù),主要看是否具備直接走鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)的條件。在走訪客戶(hù)時(shí),自身形象,語(yǔ)言技巧,推銷(xiāo)策略和隨機(jī)應(yīng)變都是很重要的,客戶(hù)喜歡不喜歡與我們公司合作,對(duì)業(yè)務(wù)員的印象好壞是重要因素之一。

  第四階段了解我們公司的促銷(xiāo)策略。這最后一個(gè)星期里,我主要是學(xué)習(xí)農(nóng)化活動(dòng)的具體組織安排,和感受農(nóng)化活動(dòng)的范圍與廣大農(nóng)民朋友對(duì)我公司的認(rèn)可。我們公司分配給我的主要職位是農(nóng)化服務(wù),而且開(kāi)展農(nóng)化服務(wù)的階段是我實(shí)習(xí)期間的最后一個(gè)星期,前三個(gè)星期的時(shí)間里我已經(jīng)在不斷學(xué)習(xí)中找到了工作的節(jié)奏與技巧,所以在農(nóng)化服務(wù)中領(lǐng)導(dǎo)讓我獨(dú)自組織運(yùn)作。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶(hù)的心理,和客戶(hù)溝通得越來(lái)越好,辦理量、滿(mǎn)意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò),公司上級(jí)以及同事對(duì)我的成績(jī)都給予了肯定。與此同時(shí),我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致被客戶(hù)投訴,以及單位和部門(mén)形象受損,我要時(shí)刻對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)單位負(fù)責(zé)。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)15

  由于系的高度重視、的積極支持和實(shí)習(xí)的共同努力,20xx屆本科生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也反映出一些問(wèn)題,。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí),使實(shí)習(xí)得到了規(guī)范,實(shí)習(xí)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。

  一、實(shí)習(xí)基本

  1.實(shí)習(xí)20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。

  2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。

  3.實(shí)習(xí)內(nèi)容 實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本范圍內(nèi)的,另外也有個(gè)別

  4.實(shí)習(xí)人數(shù)

  (1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。

 。2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。

  5.實(shí)習(xí)形式

  根據(jù)教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方的書(shū)面(書(shū)、同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的書(shū))。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。

  6. 實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

  (1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了,131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

 。2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。

  (3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。

  一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的、能力、情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。

  二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。

  三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

  二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果

  達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在與這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

  1. 工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)、產(chǎn)品、外貿(mào)談判、行政管理、管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

  2. 實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。

  3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。

  一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。

  二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐。

  三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。

  四是為畢業(yè)論文積累了和。

  4. 組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,總結(jié)、工作經(jīng)驗(yàn)。

  指導(dǎo)們?cè)谡麄(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。

  實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,學(xué)生具體地問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。

  實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等。基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。

  實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無(wú)私的自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

  5. 校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專(zhuān)門(mén)拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一的信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。

  6. 總結(jié)交流。返校后召開(kāi)了各種形式的交流會(huì),內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談,談,談,論題豐富,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),既肯定了同學(xué)們的成績(jī),又指出了實(shí)習(xí)中的不足,并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)以及將來(lái)工作具有很大的指導(dǎo)意義。

  三、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議

  1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷(xiāo)售終端的管理、價(jià)格確定,到渠道控制、投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng),都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來(lái)找書(shū)找老師求教,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。

  極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,雖然有的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),但專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng),投入不足。

  如果設(shè)一次短期專(zhuān)業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容,會(huì)加大教師工作量。但是,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐工作,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專(zhuān)業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。

  2. 承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有計(jì)入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力,才能收到效果。

  總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可知,無(wú)論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫(xiě),還是策劃活動(dòng),每個(gè)好成績(jī)的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí),應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵(lì)教師投入,才不會(huì)流于形式,真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。

  3. 加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先,要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院的重要基礎(chǔ)。

  4. 畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn),在實(shí)習(xí)大綱中明確要求,實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn),強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力,激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

  一、實(shí)習(xí)性質(zhì):

  專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)

  二、實(shí)習(xí)目的:

  通過(guò)實(shí)習(xí)使我們了解本專(zhuān)業(yè)在實(shí)際中的相關(guān)操作,學(xué)以致用。強(qiáng)化理論素養(yǎng),培養(yǎng)我們自己的能力。

  三、實(shí)習(xí)方式:

  小組進(jìn)行

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  自主創(chuàng)業(yè)、聽(tīng)報(bào)告會(huì)、參觀煙廠。

  五、實(shí)習(xí)過(guò)程:

  我們這次實(shí)習(xí)分兩個(gè)階段:

  第一階段:10月17號(hào)上午,集體商議采用成本低,獲利高的小項(xiàng)目積累資金,經(jīng)過(guò)討論,女生可以通過(guò)學(xué)些氣球的簡(jiǎn)單折法,或得較高的利潤(rùn);男生做些最擅長(zhǎng)的,而且可以馬上實(shí)施的小項(xiàng)目,即手機(jī)貼膜,然后分頭行動(dòng),為節(jié)省費(fèi)用,避免不必要的開(kāi)支,所以派出兩個(gè)代表去采購(gòu)。下午,各自行動(dòng),開(kāi)始我們積累資本的第一步。

  女生:我們決定選擇附近的幼兒園作為第一次試銷(xiāo),時(shí)間定在下午四點(diǎn)半到六點(diǎn)半,我們帶著自己準(zhǔn)備的工具,開(kāi)始工作,在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,賺了第一桶金。選擇幼兒園做為我們的銷(xiāo)售市場(chǎng)是對(duì)了,繼續(xù)追加投資,一直堅(jiān)持做了兩天,小賺一筆。

  男生:首先選擇在東校區(qū),手機(jī)貼膜工具要求低,而且我們還有專(zhuān)業(yè)貼膜人士(張楠楠),而且成本低廉,收益率高。嘗到甜頭以后,我們把手機(jī)貼膜市場(chǎng)擴(kuò)大,在以后的時(shí)間里轉(zhuǎn)戰(zhàn)張家口市區(qū)各大高校,像西校區(qū)、職業(yè)技術(shù)學(xué)院資本積累較快。

  第二階段:在第一階段有了一定的“銷(xiāo)售”經(jīng)驗(yàn)以后,我們著手“營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)。

  我們首先進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,因?yàn)槲覀兪窃谛4髮W(xué)生,所以我們組把“營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)的.切入點(diǎn)放在大學(xué)生的日常消費(fèi)品上,針對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)。我們通過(guò)自身關(guān)系聯(lián)系到“迪彩”供貨商。在校大學(xué)生雖然處于半獨(dú)立狀態(tài),但仍屬于純消費(fèi)者,易于接受物美價(jià)廉的產(chǎn)品。我們多次和供貨商協(xié)商、談判,為我們代理的產(chǎn)品“迪彩”日常洗發(fā)護(hù)發(fā)系列,爭(zhēng)取到了最大優(yōu)惠。我們可以向?qū)W生打折銷(xiāo)售和買(mǎi)一送一,是我們的“營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)順利進(jìn)行,同時(shí)也使廣大學(xué)生從中受益。

  六、實(shí)習(xí)總結(jié):

  根據(jù)我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),利用學(xué)校發(fā)給小組的100元啟動(dòng)資金,進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。為了在兩周的實(shí)習(xí)期內(nèi),將利潤(rùn)最大化,我們小組一致決定將資本投入到成本低、收益高的項(xiàng)目中。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和結(jié)合我們小組自身優(yōu)勢(shì),我們先用一部分資金購(gòu)買(mǎi)手機(jī)膜和氣球。因?yàn)槭謾C(jī)在大學(xué)生中已經(jīng)普及,而且手機(jī)膜的生命周期較短,因?yàn)樗且啄テ罚瑢?duì)透光要求很高,要常更換。再加上是新學(xué)伊始。所以手機(jī)貼膜的市場(chǎng)潛力很大,我們的女組長(zhǎng),心靈手巧,將氣球做成各種形狀,比如,可愛(ài)的小狗,漂亮的花朵,以及揮自己想象力做成的天使的翅膀和皇冠。我們選擇在幼兒園和小學(xué)附近出售,一般在家長(zhǎng)接孩子上下學(xué)的時(shí)間出售。

  雖然我們也學(xué)習(xí)了一年多的專(zhuān)業(yè)書(shū),知道市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一直陪伴在我們身邊,我們?nèi)ベ?gòu)物,去逛街都能遇見(jiàn)它,卻沒(méi)能真正研究它。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),與推銷(xiāo)、銷(xiāo)售不同。它是一門(mén)學(xué)科,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅要講求科學(xué)性而且要講求藝術(shù)性,它是企業(yè)以滿(mǎn)足顧客需要,創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿(mǎn)意為中心所經(jīng)行的一系列活動(dòng),顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn),顧客需要的滿(mǎn)足并感到滿(mǎn)足則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)了解社會(huì),接觸實(shí)際,鞏固專(zhuān)業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。在20xx年12月22日至20xx年2月22日這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我在遼寧化肥有限責(zé)任公司普蘭店分公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)職位是農(nóng)化服務(wù)人員。

  一、實(shí)習(xí)單位的概況

  遼寧化肥普蘭店分公司成立于20xx年7月,目前在市內(nèi)所有重點(diǎn)農(nóng)業(yè)縣均自建了分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),并且積極探索直銷(xiāo)零售模式。覆蓋全市95%以上耕地面積。網(wǎng)絡(luò)提供化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)投入品,并提供農(nóng)化服務(wù),化肥產(chǎn)品年經(jīng)營(yíng)量約在5萬(wàn)噸,市場(chǎng)占有率約為40%,是區(qū)域內(nèi)規(guī)模最大、產(chǎn)品齊全、科技服務(wù)能力最強(qiáng)的農(nóng)資營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

  二、實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

  建司10年來(lái),遼寧化肥普蘭店分公司在大連市場(chǎng)上開(kāi)拓進(jìn)取,經(jīng)營(yíng)管理等各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,已成為大連市優(yōu)質(zhì)化肥的供應(yīng)主渠道、農(nóng)資市場(chǎng)的重要組成部分,承載了省級(jí)流通企業(yè)為農(nóng)服務(wù)的重要職責(zé)。

  遼寧分公司本著“安全、便捷、成本節(jié)約”的原則,充分利用區(qū)域內(nèi)的港口、物流園區(qū)、第三方物流企業(yè)資源,打造立體化的物流倉(cāng)儲(chǔ)配送體系。分公司下屬分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)倉(cāng)庫(kù)13座,倉(cāng)儲(chǔ)面積10萬(wàn)平方米,覆蓋市內(nèi)重要的農(nóng)資市場(chǎng)和物流節(jié)點(diǎn),倉(cāng)儲(chǔ)布局合理,能夠輻射到每個(gè)農(nóng)業(yè)縣區(qū),且多處在鐵路沿線與物流集散地,較好地滿(mǎn)足了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要。

  遼寧化肥普蘭店分公司加強(qiáng)多元化合作,降低成本,提高倉(cāng)庫(kù)利用率,利用淡旺季時(shí)空差,做好對(duì)內(nèi)外部服務(wù),建立模擬的第三方物流雛形。同時(shí)建立起了一整套行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)化肥從出廠、包裝、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、直至配送到終端農(nóng)戶(hù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可做到實(shí)時(shí)跟蹤,杜絕了假冒偽劣,保障了產(chǎn)品質(zhì)量安全。

  遼寧化肥普蘭店分公司依托遍布全域的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建了全方位的農(nóng)化服務(wù)體系。結(jié)合遍布全市的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),打造了以“農(nóng)化知識(shí)傳播體系,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)指導(dǎo)體系,測(cè)土配方施肥服務(wù)體系”為核心的農(nóng)化服務(wù)體系。分公司有基層銷(xiāo)售和農(nóng)化服務(wù)人員54人,直接面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)和廣大消費(fèi)者,提供價(jià)廉、優(yōu)質(zhì)、高效的化肥和實(shí)用科學(xué)的農(nóng)化服務(wù)。

  三、實(shí)習(xí)情況

  實(shí)習(xí)期間我被分配的職務(wù)是農(nóng)化服務(wù)人員,但到銷(xiāo)售處后王經(jīng)理認(rèn)為農(nóng)化服務(wù)任務(wù)過(guò)少,我應(yīng)該再兼顧多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)的知識(shí),所以他們給我安排了一個(gè)具體且科學(xué)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,讓我從產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,分銷(xiāo)策略與促銷(xiāo)策略四個(gè)方面全面了解公司的營(yíng)銷(xiāo)體系。

  第一階段了解我們公司的產(chǎn)品策略。這個(gè)星期里我主要是從我們公司發(fā)放的一些書(shū)面資料和自己在網(wǎng)絡(luò)上查找資料,以及詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事三個(gè)方面,全面了解化肥的種類(lèi)性質(zhì)以及我國(guó)土地肥力情況,同時(shí)還了解了化肥市場(chǎng)的基本情況以及化肥種類(lèi)與化肥供應(yīng)體系。通過(guò)這個(gè)階段我知道了化肥主要分為氮肥、磷肥、鉀肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料,是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中最基礎(chǔ)而且是最重要的物質(zhì)投入。目前,我國(guó)化肥的利用率不高,科學(xué)施肥的全面推廣勢(shì)在必行。

  第二階段了解我們公司的價(jià)格策略;谝陨犀F(xiàn)狀,我公司的在產(chǎn)品策略上主要采取自有生產(chǎn)與進(jìn)口相結(jié)合的策略,以提供我國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所需要的各種肥料。我們公司根據(jù)國(guó)內(nèi)外化肥市

  場(chǎng)的信息變化規(guī)定各分公司的化肥價(jià)格,一般同一分公司所屬地區(qū)各類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格相同,各分銷(xiāo)中心不能擅自更改變動(dòng),同客戶(hù)談業(yè)務(wù)時(shí)以此價(jià)格為準(zhǔn),如果為分銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售促進(jìn)考慮,對(duì)老客戶(hù)大客戶(hù)可以向公司申請(qǐng)優(yōu)惠價(jià),經(jīng)公司同意后給予客戶(hù)優(yōu)惠價(jià)。公司的定價(jià)策略嚴(yán)謹(jǐn),根據(jù)市場(chǎng)信息統(tǒng)一定價(jià)有利于公司管理,防止公司內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng),有利于公司企業(yè)形象的建立和客戶(hù)長(zhǎng)期關(guān)系的建立。我們公司財(cái)務(wù)、物流和業(yè)務(wù)三大系統(tǒng)相互獨(dú)立又相互配合。各分銷(xiāo)中心的財(cái)務(wù),物流直屬分公司的財(cái)務(wù)、物流經(jīng)理管理,與分銷(xiāo)中心的業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)經(jīng)理相互獨(dú)立,有利于公司內(nèi)部相互監(jiān)督、流程透明、責(zé)任明確、嚴(yán)謹(jǐn)管理。而各分銷(xiāo)中心分別派有物流、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員,自成一個(gè)體系,相互協(xié)作,共同保證各分銷(xiāo)中心的正常運(yùn)行以及和分公司的相互聯(lián)系協(xié)調(diào)。

  第三階段了解我們公司的分銷(xiāo)策略。這個(gè)星期里我主要是通過(guò)跟隨業(yè)務(wù)員去縣里鄉(xiāng)鎮(zhèn)里洽談業(yè)務(wù),從而現(xiàn)時(shí)了解一些選客戶(hù)的方法與洽談業(yè)務(wù)時(shí)的小技巧,了解公司的銷(xiāo)售渠道。在同事的帶領(lǐng)下,我到各個(gè)縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)去走訪客戶(hù),一般我們先走訪縣級(jí)客戶(hù),了解縣級(jí)客戶(hù)的數(shù)量和其各自的實(shí)力,感覺(jué)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望,獲取一些市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,側(cè)面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售價(jià)格。然后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù),主要看是否具備直接走鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)的條件。在走訪客戶(hù)時(shí),自身形象,語(yǔ)言技巧,推銷(xiāo)策略和隨機(jī)應(yīng)變都是很重要的,客戶(hù)喜歡不喜歡與我們公司合作,對(duì)業(yè)務(wù)員的印象好壞是重要因素之一。

  第四階段了解我們公司的促銷(xiāo)策略。這最后一個(gè)星期里,我主要是學(xué)習(xí)農(nóng)化活動(dòng)的具體組織安排,和感受農(nóng)化活動(dòng)的范圍與廣大農(nóng)民朋友對(duì)我公司的認(rèn)可。我們公司分配給我的主要職位是農(nóng)化服務(wù),而且開(kāi)展農(nóng)化服務(wù)的階段是我實(shí)習(xí)期間的最后一個(gè)星期,前三個(gè)星期的時(shí)間里我已經(jīng)在不斷學(xué)習(xí)中找到了工作的節(jié)奏與技巧,所以在農(nóng)化服務(wù)中領(lǐng)導(dǎo)讓我獨(dú)自組織運(yùn)作。我先參照以

  前的農(nóng)化服務(wù)申請(qǐng)表向公司寫(xiě)了申請(qǐng),活動(dòng)地點(diǎn)在葉縣,申請(qǐng)了共四場(chǎng),我所在期間有兩場(chǎng),分別是文藝演出和科學(xué)施肥講座各一常申請(qǐng)下來(lái)之后,我先是準(zhǔn)備所需的物品,如手提袋、撲克牌、宣傳單等,幫助承辦的經(jīng)銷(xiāo)商將這些物品運(yùn)到活動(dòng)地點(diǎn)。在文藝演出的現(xiàn)場(chǎng),我協(xié)助拉橫幅,向周?chē)^眾發(fā)放宣傳單,拍照忙的不亦樂(lè)呼,不過(guò)看著農(nóng)民兄弟看演出的熱乎勁兒心里還是很欣慰的。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得

  1、實(shí)習(xí)總結(jié)

  實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶(hù)的心理,和客戶(hù)溝通得越來(lái)越好,辦理量、滿(mǎn)意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò),公司上級(jí)以及同事對(duì)我的成績(jī)都給予了肯定

  與此同時(shí),我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹(shù)立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致被客戶(hù)投訴,以及單位和部門(mén)形象受損,我要時(shí)刻對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)單位負(fù)責(zé)。

  2、實(shí)習(xí)心得

  在這個(gè)寒假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會(huì)了聆聽(tīng),和客戶(hù)保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話中要保持和客戶(hù)的互動(dòng),以禮待人,站在客戶(hù)的角度急人之所急,在客戶(hù)出現(xiàn)不滿(mǎn)情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶(hù)解決問(wèn)題。我學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的形形色色的'人;學(xué)會(huì)了在聽(tīng)的過(guò)程中去解決問(wèn)題,去幫助他人,也體會(huì)到了在幫助他人聽(tīng)到那句謝

  謝后的快樂(lè)心情。以下是我對(duì)本次實(shí)習(xí)的兩點(diǎn)心得:

  1、從小事做起,主動(dòng)干自己力所能及的事,切忌自私自利。前兩周里由于我大多時(shí)間都在進(jìn)行理論學(xué)習(xí),所以還是比較閑的,每天早上我到銷(xiāo)售處都會(huì)拿起抹布只擦一擦自己所坐的沙發(fā)。一天我又是只擦擦我坐的沙發(fā)就把抹布放了回去,但經(jīng)理接過(guò)抹布將銷(xiāo)售處的所有桌椅沙發(fā)都擦了一遍,然后又主動(dòng)的掃地拖地,這些舉動(dòng)使我和幾個(gè)同事都慚愧不已,經(jīng)理尚且如此以身作則,我們又怎么能自私呢?以后我們這些人,都開(kāi)始每天搶著做這些打掃衛(wèi)生的事。這些事雖然都很小,但是都是力所能及的事,每個(gè)人的成功都是從小事做起的,看不到這些小事,就更不用說(shuō)做大事了。

  2、要將維護(hù)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,維護(hù)固定客戶(hù)利益放在第一位,把短期利益,眼前利益放在第二位。一次客戶(hù)受了錯(cuò)誤市場(chǎng)信息的影響,在和我們銷(xiāo)售處洽談業(yè)務(wù)時(shí),直接提出了他想要的價(jià)格,而他想要的價(jià)格比我們公司規(guī)定的價(jià)格一噸貴上五十元錢(qián),按照一般做生意的準(zhǔn)則,一般人會(huì)直接順?biāo)浦垡暂^貴的價(jià)格賣(mài)給其貨物。但我們銷(xiāo)售處卻沒(méi)有這樣做,以維護(hù)長(zhǎng)期利益、維護(hù)客戶(hù)利益為準(zhǔn)則,明確的告知了他實(shí)際上我們的價(jià)格,使他十分感動(dòng),對(duì)我們公司的印象大大提升。開(kāi)展業(yè)務(wù)目光要長(zhǎng)遠(yuǎn),站的高,才能看得遠(yuǎn);看的遠(yuǎn),才能不斷的發(fā)展壯大。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6

  我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xx屆畢業(yè)生,在今年很有幸被xxxx啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南x(chóng)xxx啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了,我寫(xiě)下了自己的實(shí)習(xí)總結(jié),希望這篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)可以給其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生提供參考范例。

  在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

  就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!

  首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶(hù)外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。

  其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的.維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

  在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品xxxx新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

  在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們xxxx買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)!時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

  最后,感謝我的母!獂xxx高等專(zhuān)科學(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7

  有一次領(lǐng)導(dǎo)要我泡兩杯茶,于是我就按著平時(shí)的步驟來(lái)做,可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí),一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作,做起來(lái)要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來(lái)泡,要泡多長(zhǎng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好你就不平凡! 就是這個(gè)道理,從簡(jiǎn)單的做起,把簡(jiǎn)單的做好。

  在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。平時(shí)我們自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的學(xué)校教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。文秘是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,文秘工作固然需要理論的指導(dǎo),但是秘書(shū)學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)

  完成的。所以,我們的教育應(yīng)當(dāng)緊緊與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。

  再有一個(gè)問(wèn)題就是工作中要待人真誠(chéng),我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生,面對(duì)陌生環(huán)境,面對(duì)陌生的人際關(guān)系,我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng)。真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。

  “千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守學(xué)校要求和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和單位員工們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處

  很多有經(jīng)驗(yàn)的人都說(shuō)社會(huì)實(shí)習(xí)有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),社會(huì)實(shí)習(xí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。作為一名大二學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接在xx協(xié)聯(lián)熱電有限公司為期七天的的實(shí)習(xí)。

  xx協(xié)聯(lián)熱電有限公司是xx市重點(diǎn)骨干企業(yè)之一,注冊(cè)資金6000萬(wàn)美元,現(xiàn)役熱電機(jī)組裝機(jī)總?cè)萘繛?20mw,集中供熱區(qū)域覆蓋xx主要工業(yè)集中區(qū),供熱半徑12公里,熱網(wǎng)主管線總長(zhǎng)50公里,平均熱負(fù)荷達(dá)300t/t,主經(jīng)火電、蒸汽產(chǎn)品及風(fēng)能設(shè)備行業(yè),堅(jiān)持中心與時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng)新,積極探索中外民營(yíng)合資企業(yè)思想政治工作的新思路,立足自身優(yōu)勢(shì),搶抓機(jī)遇,積極做大做強(qiáng)企業(yè),是無(wú)錫地區(qū)規(guī)模最大的熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)。

  在這之前我是一點(diǎn)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上8 :30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。此次實(shí)習(xí),主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打印處理文件、日常電話接聽(tīng)、客戶(hù)接待工作,以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員。

  雖然我只是幫忙接聽(tīng)電話、接受郵件、復(fù)印資料、整理文件等,但通過(guò)實(shí)習(xí)的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)習(xí)是一筆財(cái)富。在實(shí)習(xí)中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。下面我主要談一下自己的.收獲。

  一、我意識(shí)到做任何事情都不能眼高手低。

  接聽(tīng)電話、接受郵件、復(fù)印資料、整理文件這寫(xiě)在我實(shí)習(xí)前看來(lái)根本就小菜一碟,我自認(rèn)為可以不費(fèi)吹灰之力把它們做好。但事實(shí)我并非如此,我非但沒(méi)能輕松完成,反而忙得焦頭爛額。接受郵件、復(fù)印資料做起來(lái)還相對(duì)容易些,只要掌握基本操作就行了。但由于我剛開(kāi)始去的時(shí)候,并不熟悉公司的業(yè)務(wù),很多東西都不懂,整理起資料來(lái)常常會(huì)不知所措,第一天我就把文件歸得亂七八糟,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助。雖說(shuō)熟能生巧,但接下來(lái)的幾天有時(shí)候我仍會(huì)出現(xiàn)些錯(cuò)誤。這讓我意識(shí)到做人要腳踏實(shí)地,千里之行,始于足下,不能好高務(wù)遠(yuǎn)。

  二、我的口才得到了提高。

  在接電話的過(guò)程我十分注意語(yǔ)境,并且及時(shí)改正一些不得體的地方,使我說(shuō)話比以前更得體更大方了。而且為了能和“同事”相處愉快,我盡量會(huì)找些她們感興趣的話題,不懂的東西也及時(shí)向她們請(qǐng)教。久而久之,交流多了,我不光學(xué)到了她們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),口才也提高了。在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面也有了很大的進(jìn)步。

  三、我感悟到要好好把握在校的時(shí)光。

  熱電方面的術(shù)語(yǔ)我一竅不通,這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到我的知識(shí)的狹隘性,真可謂是“書(shū)到用時(shí)方恨少”,而大學(xué)又是拓寬知識(shí)面、提高自身素質(zhì)的最好場(chǎng)所。我應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(shí)(不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí),努力提高綜合素質(zhì))、運(yùn)用知識(shí),時(shí)刻牢記,虛度年華就是作踐自己。

  四、不要輕言放棄,這次實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。

  在社會(huì)實(shí)習(xí)中,一開(kāi)始的環(huán)境不適應(yīng)和做事的挫敗讓我一度想放棄。但在父母、好友的鼓勵(lì)下我還是堅(jiān)持了下來(lái)。很慶幸我堅(jiān)持到了最后一秒,如果沒(méi)有那份堅(jiān)持,我也就不會(huì)獲得以上那么多收獲,學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的寶貴東西。輕言放棄是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。它會(huì)讓你錯(cuò)過(guò)很多人生的美景,失去很多進(jìn)步的機(jī)會(huì)。真的,堅(jiān)持到底就是勝利,不到最后一秒,決不要輕言放棄。

  這次短暫而又充實(shí)的社會(huì)實(shí)習(xí),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用,是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)習(xí),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8

  本學(xué)期,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系組織20xx級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生在蘇果超市和淮安市金雞食品有限公司進(jìn)行了為期6個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。本次頂崗實(shí)現(xiàn)的目的是使學(xué)生了解社會(huì)、接觸實(shí)際、鞏固專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、提高實(shí)際操作技能,達(dá)到教育與實(shí)踐相結(jié)合的目的;培養(yǎng)學(xué)生綜合擇業(yè)能力和工作能力;培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究能力,為撰寫(xiě)畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。

  在系部領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,在各位教師的積極參與努力下,實(shí)習(xí)任務(wù)現(xiàn)已順利完成,總結(jié)如下:

  一、計(jì)劃周全,合理安排

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)071、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)072班共90人,實(shí)習(xí)時(shí)間為20xx年11月29至20xx年5月30日。經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系于20xx年10月就已經(jīng)展開(kāi)實(shí)習(xí)組織工作。在實(shí)習(xí)前三、四個(gè)星期就著手安排頂崗實(shí)習(xí)單位的落實(shí)工作。20xx年4月份就著手安排頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束工作。

  考慮到實(shí)習(xí)人數(shù)、學(xué)生將來(lái)的就業(yè)及實(shí)習(xí)基地等眾多因素,頂崗實(shí)習(xí)單位的落實(shí)采取學(xué)生自己落實(shí)與系部幫助落實(shí)相結(jié)合,頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)實(shí)行院內(nèi)指導(dǎo)教師和生產(chǎn)單位指導(dǎo)教師聯(lián)合指導(dǎo)的辦法。

  二、多項(xiàng)措施并舉,保證實(shí)習(xí)質(zhì)量

  為了保證頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量和順利進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生采取了實(shí)習(xí)前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),實(shí)習(xí)中多種檢查制度,實(shí)習(xí)后嚴(yán)格檢查實(shí)習(xí)報(bào)告等措施。

  實(shí)習(xí)開(kāi)始前,為了保證學(xué)生在實(shí)習(xí)單位嚴(yán)格遵守其規(guī)章制度,系里召開(kāi)了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),重點(diǎn)突出了對(duì)學(xué)生所在實(shí)習(xí)單位可能發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象及其處理,使所有實(shí)習(xí)學(xué)生在思想上認(rèn)識(shí)到位,行為上符合要求,給實(shí)習(xí)單位留下了很好的印象。

  實(shí)習(xí)過(guò)程中,實(shí)行定期檢查和不定期抽查的辦法。對(duì)由系部安排的`頂崗實(shí)習(xí),實(shí)行系部定期定人檢查的辦法,對(duì)學(xué)生自己落實(shí)的頂崗實(shí)習(xí)單位,實(shí)行系部不定期組織老師抽查的辦法。

  實(shí)習(xí)結(jié)束后,要求頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生按時(shí)上交實(shí)習(xí)材料。學(xué)生實(shí)習(xí)期間每周填寫(xiě)實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)結(jié)束撰寫(xiě)了1000字的實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,每個(gè)學(xué)生請(qǐng)實(shí)習(xí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師填寫(xiě)其實(shí)習(xí)表現(xiàn)和業(yè)務(wù)技能掌握情況,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師按照優(yōu)、良、中、差分級(jí)評(píng)定其成績(jī)并記入課程成績(jī)。

  三、順利結(jié)束頂崗實(shí)習(xí)工作

  按照系部工作計(jì)劃,20xx年5月30日頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束,6月5日,收齊所有的實(shí)習(xí)報(bào)告并召開(kāi)了實(shí)習(xí)總結(jié)大會(huì)。

  四、實(shí)習(xí)效果

  1、頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。在6個(gè)月的實(shí)習(xí)之后,促進(jìn)了學(xué)生對(duì)工作崗位、工作環(huán)境和工作內(nèi)容的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。

  2、頂崗實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生進(jìn)一步接觸社會(huì),環(huán)境適應(yīng)能力及實(shí)際工作能力得到了很大的提高,絕大多數(shù)學(xué)生都和實(shí)習(xí)單位達(dá)成用人意想。

  3、認(rèn)知實(shí)習(xí)配合了所在單位的工作。參加實(shí)習(xí)的學(xué)生在觀念上發(fā)生了根本的變化,能把自己當(dāng)著企業(yè)的一份子,站在企業(yè)的立場(chǎng)上,認(rèn)真做好所在單位安排的各項(xiàng)工作。

  頂崗實(shí)習(xí)是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)踐證明,頂崗實(shí)習(xí)一方面促進(jìn)了學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐認(rèn)知水平;另一方面提高了學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知度。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9

  公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé):

  1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范。

  2、維護(hù)公司利益,不得有損公司形象和利益的行為。

  3、在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)教練。

  4、要求專(zhuān)業(yè)的流程標(biāo)準(zhǔn)接待及操作,服務(wù)好每一位會(huì)所客人。

  5、熟練掌握各項(xiàng)目的銷(xiāo)售技巧及銷(xiāo)售話術(shù)。

  6、查看當(dāng)日專(zhuān)屬或者臨時(shí)客人的預(yù)約情況,為訂位的會(huì)員做客戶(hù)分析,了解客人的需求,填寫(xiě)銷(xiāo)售計(jì)劃及目標(biāo)。

  7、每日核對(duì)打卡內(nèi)容及款項(xiàng)是否正確,上、下班第一時(shí)間檢查自己負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售員間物品及衛(wèi)生是否到位,并簽名。

  8、美容銷(xiāo)售員應(yīng)及時(shí)深入了解公司新近出臺(tái)的促銷(xiāo)方案及優(yōu)惠政策、操作流程,根據(jù)公司執(zhí)行流程操作并做詳細(xì)記錄。

  9、銷(xiāo)售員不可私自離開(kāi)崗位,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  10、查看當(dāng)日專(zhuān)屬客人的預(yù)約情況,將訂位的會(huì)員做客戶(hù)分析,了解客人的需求,填寫(xiě)銷(xiāo)售計(jì)劃及目標(biāo)。

  11、做療程分析,安排當(dāng)天客人所需操作的項(xiàng)目,并開(kāi)好工作單,確定下次護(hù)理時(shí)間,關(guān)心客人情況。

  12、做好對(duì)新客的電話跟進(jìn)工作,對(duì)有意向的會(huì)員做好跟進(jìn)挖掘成為會(huì)員。

  具體流程是:銷(xiāo)售定位找客戶(hù)。定位目標(biāo)客戶(hù)群。根據(jù)這樣的定位去找客戶(hù)群體,找到客戶(hù)并分配給相應(yīng)的銷(xiāo)售。發(fā)掘客戶(hù)潛在商機(jī)。建立并滲透客戶(hù)關(guān)系,,洞察客戶(hù)的業(yè)務(wù),了解潛在的客戶(hù)需求及其可能的動(dòng)機(jī)。需求評(píng)估影響階段。評(píng)估客戶(hù)需求的有效性,即興趣確認(rèn),基于對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的洞察和解決方案領(lǐng)域的洞察影響客戶(hù)的需求指標(biāo)。方案定制,提供方案。推進(jìn)階段。在合同上落實(shí)所有需求和解決方案。交付實(shí)施階段。涉及到交付、服務(wù)或持續(xù)供應(yīng)?蛻(hù)關(guān)系加強(qiáng)階段。進(jìn)一步了解客戶(hù)對(duì)我們的價(jià)值定位,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度,尋找新的合作機(jī)會(huì)。

  對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),我還必須做以下事情:有愛(ài)且真誠(chéng)。愛(ài)每個(gè)客戶(hù),客戶(hù)對(duì)我的信任越大,我對(duì)客戶(hù)的責(zé)任就越大?蛻(hù)越是遇到麻煩,我必須越用心去解決,真誠(chéng)地思考并且提供建議。我從不吝嗇自己的力量和幫助,并盡力使每個(gè)客戶(hù)感到幸福和快樂(lè)。要負(fù)責(zé)任。如果客戶(hù)選擇我,我將對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。我必須認(rèn)真服務(wù)每個(gè)客戶(hù),為客戶(hù)考慮,從客戶(hù)的角度考慮,并為客戶(hù)著急?蛻(hù)想要的就是我想要做的。擁有一顆快樂(lè)的心。當(dāng)顧客看到我時(shí),他們將永遠(yuǎn)快樂(lè),這也將帶給顧客快樂(lè)。當(dāng)顧客心情愉快時(shí),他們的'健康會(huì)更好,他們的美麗也會(huì)更好。

  在此期間,作為銷(xiāo)售人員,我從銷(xiāo)售的角度了解公司。在公司工作的第一天,部門(mén)經(jīng)理首先帶我參觀了公司,對(duì)公司的工作氛圍和實(shí)際工作條件有了初步的了解。參觀期間,我真正體會(huì)到了員工的熱情,并真正感受到了企業(yè)對(duì)員工的人文主義工作理念的鼓勵(lì)和肯定。在接下來(lái)的實(shí)習(xí)期間,我進(jìn)一步了解了企業(yè)文化和溝通的重要性。逐漸地,我的觀點(diǎn),思維方式和分析問(wèn)題的能力也逐漸改變,我的能力得到了進(jìn)一步的提高。下一步是培訓(xùn),主要說(shuō)明公司的企業(yè)文化,經(jīng)營(yíng)理念,品牌管理和產(chǎn)品,銷(xiāo)售技巧等。其中,產(chǎn)品介紹和銷(xiāo)售技巧是培訓(xùn)的關(guān)鍵部分。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品有了大致的了解,并學(xué)到了許多技能。

  實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,銷(xiāo)售技巧,團(tuán)隊(duì)合作精神,禮節(jié)等方面的知識(shí)。通過(guò)了解美容公司的產(chǎn)品并將其與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較,公司強(qiáng)調(diào)了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和公司的良好聲譽(yù),積極探索客戶(hù)來(lái)源,向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品,并盡力銷(xiāo)售一系列產(chǎn)品以完成我們公司分配的任務(wù)。例如,如果我想向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品,我的話語(yǔ)必須具有說(shuō)服力,這要求我對(duì)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品有詳細(xì)的了解,并且對(duì)產(chǎn)品具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。出售時(shí)要充滿(mǎn)激情。如果推銷(xiāo)員沒(méi)有成功的心態(tài),即使他已經(jīng)掌握了良好的銷(xiāo)售技巧,他也不會(huì)成功。一個(gè)沒(méi)有激情的人,他的言行舉止如何感染一個(gè)陌生人?而且應(yīng)該永遠(yuǎn)記住,當(dāng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品時(shí),這就是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所帶來(lái)的好處。而不是買(mǎi)價(jià)格、買(mǎi)新奇、買(mǎi)產(chǎn)品本身。另外我學(xué)會(huì)了“推”價(jià)。若客戶(hù)出現(xiàn)“價(jià)高拒買(mǎi)”心理,我就從“一分價(jià)錢(qián)一分貨”處釋疑。演示一下產(chǎn)品功效,最終讓顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10

  這次的實(shí)習(xí),讓我了解到了商場(chǎng)的規(guī)模水平、銷(xiāo)售流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和一些方案的設(shè)計(jì)。實(shí)習(xí)對(duì)我的實(shí)踐能力有了進(jìn)一步提高,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。

  我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是柳北蘇寧店,店中銷(xiāo)售的是各種電器,店中的銷(xiāo)售人員素質(zhì)很高,店的規(guī)模也是挺大,這對(duì)我們的實(shí)習(xí)很有好處,他們的優(yōu)秀的管理,銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)。我們學(xué)到了一些實(shí)用的知識(shí)。我們一組七人分工協(xié)作,在蘇寧店了解一些價(jià)格,銷(xiāo)售,促銷(xiāo)之類(lèi)的情況,也以調(diào)查問(wèn)卷的形式調(diào)查了消費(fèi)者的意愿。我們經(jīng)過(guò)兩天的調(diào)查,運(yùn)用大量的一手材料,信息。以元旦為時(shí)間,為蘇寧店設(shè)計(jì)了一套促銷(xiāo)方案。

  實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)幾次的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這次實(shí)習(xí)中我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。 實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì),明白了打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)我們知道了我們除了基礎(chǔ)知識(shí)外,其他的能力太缺乏了。我們要不斷的學(xué)習(xí),實(shí)踐,要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,要經(jīng)得起考驗(yàn),需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,可是,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。我覺(jué)得我們欠缺實(shí)踐能力,這在實(shí)習(xí)中有所反映。我認(rèn)為對(duì)我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,要懂得營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵,然后以此來(lái)努力使自己變強(qiáng)。 在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我還認(rèn)識(shí)到:實(shí)習(xí)是每個(gè)人能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對(duì)常用習(xí)題都能熟練操作。而這些正是我們所欠缺的,我們?nèi)狈?shí)踐,以后需要不斷加。在我們的`實(shí)習(xí)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的緊密合作發(fā)揮了巨大作用,工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),我牢記一個(gè)規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之。

  此次實(shí)習(xí),感觸頗多,以后要抓住每次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),從中多加鍛煉,不斷的提高,為以后的工作打好基礎(chǔ)。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11

  為了鞏固在校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更好地把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),理論為了以后從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)校為我們營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生按排了5個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。

  我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在昆明市嘉華食品有限公司實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中我從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),了解產(chǎn)品價(jià)格,分銷(xiāo)、促銷(xiāo)的全過(guò)程;深入產(chǎn)品價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)的某一個(gè)具體環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)產(chǎn)品(商品)售前、售中和售后服務(wù)。

  一、通過(guò)實(shí)習(xí),我們得到了許多收獲和體會(huì),現(xiàn)總結(jié)如下;

  我學(xué)習(xí)了如何推銷(xiāo)商品,首先:全面熟練地掌握所在企業(yè)的相關(guān)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)充分了解目標(biāo)顧客的情況,誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)興趣,描述產(chǎn)品給顧客帶來(lái)得利益和好處的意境,刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,了解市場(chǎng)的概況。其次在推銷(xiāo)時(shí),不做表面工作,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,對(duì)每位顧客所有提的問(wèn)題都一一作答。始終牢記一個(gè)宗旨“顧客就是上帝”了解到消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)的心理行為:習(xí)慣性:長(zhǎng)期認(rèn)定購(gòu)買(mǎi)某一種或幾種品牌,消費(fèi)習(xí)慣固定,購(gòu)買(mǎi)時(shí)目標(biāo)明確,不輕易調(diào)換品牌,理智性:購(gòu)買(mǎi)時(shí)經(jīng)過(guò)深思熟慮不輕易做出決定, 一旦決定就不后悔,沖動(dòng)性:容易接受產(chǎn)品外觀包裝,廣告和推銷(xiāo)的景知向,購(gòu)買(mǎi)的時(shí)對(duì)周?chē)旱姆磻?yīng)很敏感,決定輕率,易于動(dòng)搖和后悔,實(shí)用性:追求價(jià)廉物美,經(jīng)濟(jì)實(shí)用,特別重視價(jià)格,并由此獲的心理上的滿(mǎn)足,情感性:追求產(chǎn)品的情感效應(yīng),特別重視價(jià)格,并由此獲得心理上的滿(mǎn)足,情感型:追求產(chǎn)品的情感效應(yīng),特別重視產(chǎn)品的象征意義,聯(lián)想力較強(qiáng)。

  不定型:年青的,才開(kāi)始獨(dú)立購(gòu)物的消費(fèi)者,要追求新事物,容易接受新產(chǎn)品,根據(jù)以上幾中類(lèi)型,我們就可以了解消費(fèi)者是屬于哪種類(lèi)型的,然后針對(duì)性地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。在做針對(duì)性的促銷(xiāo)時(shí)要注意自己的態(tài)度,說(shuō)話的方式,在介紹一個(gè)新產(chǎn)品時(shí),要說(shuō)清楚它的味道,價(jià)格,性質(zhì)等等,其次,在推銷(xiāo)是應(yīng)實(shí)事求是,掌握分寸不要說(shuō)自己企業(yè)的壞話,用事實(shí)說(shuō)話不輕易許諾,說(shuō)到做到,不要過(guò)分熱情,不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,也不虛吹自己產(chǎn)品很好,在

  顧客已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的物品,有多差,要巧妙應(yīng)用口語(yǔ),讓顧客在下次購(gòu)買(mǎi)同樣的產(chǎn)品時(shí)選擇我們的產(chǎn)品,還不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,公正地對(duì)待競(jìng)爭(zhēng),成為產(chǎn)品的專(zhuān)家。

  二、掌握了一些推銷(xiāo)技巧。

  一般來(lái)說(shuō),如果顧客對(duì)推銷(xiāo)產(chǎn)品沒(méi)有產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望不強(qiáng)的話,推銷(xiāo)員就是把推銷(xiāo)品吹得天花亂墜,也不能說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)推銷(xiāo)品,顧客之所以會(huì)買(mǎi)推銷(xiāo)品,其主要原因是推銷(xiāo)品,確實(shí)能滿(mǎn)足顧客的某種需要,并且推銷(xiāo)員確實(shí)刺激了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望與顧客的興趣不是一回事,購(gòu)買(mǎi)興趣是顧客對(duì)推銷(xiāo)品的欲望和要求,因此,刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的方法當(dāng)然有另外誘導(dǎo)顧客興趣的方法,推銷(xiāo)員即使夠非常令人信服地作了產(chǎn)品介紹和推銷(xiāo)演示。 那僅僅是誘導(dǎo)了顧客對(duì)推銷(xiāo)品的興趣,而對(duì)顧客夠買(mǎi)欲望的刺激,只靠產(chǎn)品介紹和演示是不夠的,推銷(xiāo)員要想刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,就必須巧妙的向顧客說(shuō)明,他在購(gòu)買(mǎi)推銷(xiāo)產(chǎn)品以后將感到稱(chēng)心如意,并從中分享樂(lè)趣,得到好處,同時(shí),顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望是因人而異的,千萬(wàn)不要對(duì)一切顧客都使用千篇一律的同種方式,刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的一般技術(shù)原理是:在產(chǎn)品介紹和演示的基礎(chǔ)上把顧客需求與產(chǎn)品所具備的特性結(jié)合起來(lái),闡述顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后將的.到的利益和樂(lè)趣,一般來(lái)說(shuō),顧客的購(gòu)買(mǎi)決定是很難預(yù)測(cè)的,顧客經(jīng)常在作出購(gòu)買(mǎi)決定的瞬間會(huì)突然變的猶豫起來(lái),靜心想一想又對(duì)自己一閃而出的念頭表示出懷疑。

  三、面對(duì)顧客的異議時(shí),正確認(rèn)識(shí)顧客的議異,權(quán)拉正確的態(tài)度

顧客提出意義并不可怕,重要的是能否對(duì)顧客提出意義的異議給予滿(mǎn)意的答案,使顧客感但推銷(xiāo)員的重視其意見(jiàn),對(duì)解決異議有誠(chéng)意,一防為主,堅(jiān)持準(zhǔn)備訓(xùn)練,答復(fù)之前認(rèn)真辯析顧客異議。選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)做出解答。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12

  我們這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在四平家電里完成的,我們的任務(wù)是了解四平家電的歷史背景,發(fā)展模式,采購(gòu)渠道,物流配送,銷(xiāo)售渠道等等,他的一系列發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)于這些情況,他們的店員和我們進(jìn)行了溝通,我們還進(jìn)行了調(diào)查研究,查找有關(guān)他的資料,從而更全面的了解他們的發(fā)展?fàn)顩r及他們的銷(xiāo)售狀況以及對(duì)家電行業(yè)的有關(guān)了解。

  四平家電對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的掌握能力是國(guó)內(nèi)家電連鎖企業(yè)中最具代表性的。由于早在20xx年就已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施導(dǎo)購(gòu)員的收編,20xx年自營(yíng)賣(mài)場(chǎng)中的營(yíng)業(yè)員全部為企業(yè)自有人員。銷(xiāo)售員是企業(yè)自有員工,零售賣(mài)場(chǎng)就可以控制銷(xiāo)售的方向,很容易實(shí)現(xiàn)主推某個(gè)型號(hào)。一個(gè)品牌的某個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入江西市場(chǎng),如果是與四平家電合作,就可以實(shí)現(xiàn)在四平電器所有的門(mén)店中實(shí)現(xiàn)主推。就一點(diǎn)來(lái)講,是所有其他家電零售門(mén)店所不具備的特有優(yōu)勢(shì)。由于賣(mài)場(chǎng)能夠主導(dǎo)銷(xiāo)售,四平家電能夠?qū)崿F(xiàn)把某型號(hào)產(chǎn)品的銷(xiāo)量做大,形成單型號(hào)規(guī)模優(yōu)勢(shì),通過(guò)現(xiàn)金采購(gòu)剝離了中間環(huán)節(jié),由此降低采購(gòu)成本,拉開(kāi)進(jìn)貨差價(jià),保障價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在四平家電的賣(mài)場(chǎng),主導(dǎo)銷(xiāo)售的是賣(mài)場(chǎng),就可以很好的控制銷(xiāo)售走向,因此在目前中國(guó)的各類(lèi)家電連鎖企業(yè)當(dāng)中,四平家電的經(jīng)營(yíng)毛利水平也是比較高。因此在與供應(yīng)商的合作中,四平家電與供應(yīng)商合作中非常強(qiáng)調(diào)機(jī)型的差異化,專(zhuān)供機(jī)型等,通過(guò)與廠家密切配合實(shí)現(xiàn)良好的贏利。

  四平家電所有自營(yíng)賣(mài)場(chǎng)中都是自有營(yíng)業(yè)員,使整體門(mén)店銷(xiāo)售人員的素質(zhì)都得到很在的提升,增強(qiáng)了銷(xiāo)售能力?梢哉f(shuō)在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中,賣(mài)場(chǎng)中的消費(fèi)人員起到了極強(qiáng)的引導(dǎo)作用,而能夠提供專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售指導(dǎo)服務(wù)也是四平家電的優(yōu)勢(shì)所在。如四平家電的冰冼營(yíng)業(yè)員,能夠?yàn)橄M(fèi)者介紹各大冰洗品牌及產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),詳細(xì)介紹產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)。而這些是廠家派駐導(dǎo)購(gòu)員的零售賣(mài)場(chǎng)所不具備的。

  他們以“買(mǎi)家電,到四平,省錢(qián)又省心!睘樗麄兊臉(biāo)語(yǔ)使顧客認(rèn)識(shí)到:

  1、保滿(mǎn)意——四平家電承諾七天內(nèi)對(duì)所購(gòu)商品不滿(mǎn)意,可以退換貨;在30天內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題可以退換貨

  2、保價(jià)格——四平提供獨(dú)特價(jià)保服務(wù),集團(tuán)采購(gòu)進(jìn)價(jià)低,30天內(nèi)高于其他商家,一律雙倍退差。3保質(zhì)量——四平家電鄭重承諾,所銷(xiāo)售的商品保證符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加一賠十。

  對(duì)于家電類(lèi)我們更是了解到家電行業(yè)要發(fā)展的.好,就應(yīng)該以顧客需求為導(dǎo)向,為他們提供服務(wù),發(fā)展家電行業(yè)的市場(chǎng),努力做到這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)頭人,這樣才能壟斷這個(gè)市場(chǎng),占領(lǐng)這個(gè)市場(chǎng)。

  對(duì)于目前中國(guó)的家電銷(xiāo)售商,基本上處在自采自銷(xiāo)的"小農(nóng)銷(xiāo)售"時(shí)代,整個(gè)行業(yè)的運(yùn)作成本居高不下。隨著市場(chǎng)的進(jìn)化,專(zhuān)業(yè)化分工的加強(qiáng),未來(lái)10年內(nèi),以往支撐家電企業(yè)的自營(yíng)渠道因?yàn)槌杀镜脑驅(qū)⑷娉吠,而其它巨量零散的代理商將通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)等方式加盟到大的品牌渠道商中,成為品牌渠道的連鎖店。

  家電價(jià)格大幅度降低,企業(yè)管理水平的提高,運(yùn)營(yíng)成本的下降,以及加入WTO后國(guó)際采購(gòu)原材料關(guān)稅的大幅度下調(diào),流通渠道的變革帶來(lái)的流通成本的降低,中外品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)等因素,都將使家電的價(jià)格變得更加便宜。據(jù)測(cè)算,10年之后,同等家電產(chǎn)品的價(jià)格將比現(xiàn)在下降40%左右。

  現(xiàn)如今,在這個(gè)的家電繁多的市場(chǎng),在城市化、城鎮(zhèn)化加快發(fā)展的今天,人們對(duì)健康的關(guān)注度逐漸上升,對(duì)健康環(huán)保產(chǎn)品的需求日益上升,在今天這個(gè)社會(huì)環(huán)境污染的危害日益加快的情況下,更加需求更加的環(huán)保企業(yè)和服務(wù)的誕生。

  綠色健康環(huán)保行業(yè)正在快速發(fā)展,有人的地方就有家電在使用,環(huán)保家電產(chǎn)品必將會(huì)成為以后家庭的購(gòu)買(mǎi)主流。隨著時(shí)間的推移使用者增多,慢慢的滲透到千家萬(wàn)戶(hù),慢慢的融入人們的日常生活中!

  健康環(huán)保型家電會(huì)屬于大眾話家居產(chǎn)品,比如說(shuō)現(xiàn)在的室內(nèi)污染在生活中日益嚴(yán)重,對(duì)空氣凈化器的需求量急劇上升,更多的人愿意為了健康而買(mǎi)單,健康比什么都重要。在生活中有很多受到室內(nèi)污染而產(chǎn)生,影響導(dǎo)致悲劇的產(chǎn)生的事情不斷的上演,看到總是那么的領(lǐng)我們感傷。為了有更多的幸福家庭,不在受到危害,快快檢測(cè)一下你身邊的環(huán)境,沒(méi)有污染那是最好,污染物質(zhì)超標(biāo)的話那就要趕快的去治理,沒(méi)有也要防患于未然。當(dāng)環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)都充滿(mǎn)我的生活中時(shí),相信明天會(huì)更好。

  因此對(duì)于中國(guó)的家電行業(yè),他的未來(lái)會(huì)走的更好,她將會(huì)呈現(xiàn)八個(gè)顯著特點(diǎn):

  一、中國(guó)作為全球家電制造中心的地位繼續(xù)穩(wěn)固

  二、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)緩慢,企業(yè)尋求發(fā)展突破點(diǎn)

  三、行業(yè)內(nèi)的重組和整合趨于活躍,企業(yè)間的合作加強(qiáng)

  四、中國(guó)優(yōu)秀家電企業(yè)更加成熟

  五、銷(xiāo)售渠道發(fā)生深刻的變化,渠道間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈

  六、非國(guó)有資本表現(xiàn)出了更大的活力七、我國(guó)加入WTO使經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大改變八、家電區(qū)域經(jīng)濟(jì)特征明顯

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13

  當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展的社會(huì),當(dāng)我們面臨嚴(yán)峻的就業(yè)問(wèn)題時(shí),就應(yīng)當(dāng)明確的知道,必需擁有一技之長(zhǎng)。作為大學(xué)生的我們,要努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),博覽群書(shū),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),這樣才能更好,更快的適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)。

  一、實(shí)習(xí)目的或討論目的

  本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作力量,以便提高自己的實(shí)踐力量和綜合素養(yǎng),盼望能幫忙自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì),投入到自己的工作中。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培育學(xué)生的學(xué)習(xí)力量和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問(wèn)外,還必需要親自接觸社會(huì)參與工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的根本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作力量。實(shí)習(xí)在幫忙應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn),為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、力量預(yù)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售化裝品,學(xué)習(xí)公司的.企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問(wèn)?恐鴮(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司安排的任務(wù)。

  三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì)

  4月7日到4月19日,我在東方麗人化裝品店進(jìn)展了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的學(xué)問(wèn)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的學(xué)問(wèn)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟識(shí)了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和效勞是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加效勞,本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,究竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,詳細(xì)操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比擬瑣碎的事情,但的確體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)嚴(yán)峻缺乏,不能適應(yīng)劇烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作閱歷,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)的確無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化裝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,都全身心的投入到工作中去。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟識(shí)又生疏的字眼,由于我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)受過(guò)許多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的力量:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問(wèn)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)布滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊急的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活完畢了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。

  首先,這次實(shí)習(xí)啟發(fā)和引導(dǎo)我們多觀看、多思索、多實(shí)踐,增加了我們的感性熟悉,提高了我們的實(shí)踐力量。其次,經(jīng)過(guò)為期四天的熟悉實(shí)習(xí),我對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用有了更進(jìn)一步的熟悉和理解。營(yíng)銷(xiāo)不是簡(jiǎn)潔的銷(xiāo)售,它包括目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、進(jìn)展產(chǎn)品戰(zhàn)略、整合營(yíng)銷(xiāo)等從產(chǎn)品生產(chǎn)前到銷(xiāo)售以及售后一系列的內(nèi)容。市場(chǎng)是千變?nèi)f化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要隨著其變化而改良,這就需要制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的人員敏銳的洞察力以及高瞻遠(yuǎn)矚的目光。這些力量都是我們?nèi)狈Φ,需要我們(cè)趯W(xué)好本專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的同時(shí)多參與實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉自己,不斷摸索其中的門(mén)路。最終,通過(guò)這次實(shí)習(xí)增加自己對(duì)營(yíng)銷(xiāo)更深厚的興趣,提高了自己觀看、思索和實(shí)踐力量,更加堅(jiān)信了自己對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的選擇。始終以來(lái)自己對(duì)營(yíng)銷(xiāo)籌劃就感興趣,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)人自己體會(huì)到了籌劃的重要性,增加了自己對(duì)將來(lái)事業(yè)追求的信念。道路是坎坷的前途是光明的,只要懷著一顆求知與不服輸?shù)男,信任自己肯定能勝利?/p>

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