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汽車4S店服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡(jiǎn)明。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿，在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的汽車4S店服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿，歡迎大家分享。
汽車4S店服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
首先感謝局黨組給予我參加機(jī)關(guān)正科職位擇崗的這一機(jī)會(huì)。我選擇的職位是：xxxx科科長(zhǎng)。
我的匯報(bào)分三個(gè)部分：
一、個(gè)人基本情況
先自報(bào)家門---我，今年xx歲，19xx年出生于本市。19xx年入伍，19xx年入黨，大學(xué)本科學(xué)歷，政工師職稱，行政級(jí)別正科。身體狀況還算不錯(cuò)。主要經(jīng)歷是：
19xx年至19xx年在部隊(duì)服役，歷任戰(zhàn)士、連文書、營(yíng)書記、排長(zhǎng)、副連長(zhǎng)、軍車駕駛員訓(xùn)練大隊(duì)理論教員、團(tuán)后勤處運(yùn)輸科車管助理等職。
19xx年底轉(zhuǎn)業(yè)，安置在原市外貿(mào)局辦公室。19xx年至19xx年先后任局辦、局黨辦辦事員、科員、副主任科員，期間在市委黨校黨政管理大專班脫產(chǎn)學(xué)習(xí)2年;19xx年初調(diào)任外貿(mào)學(xué)校任辦公室主任，19xx年至19xx年任外貿(mào)學(xué)校黨支部副書記兼工會(huì)主席、團(tuán)委書記，同時(shí)兼任外貿(mào)局團(tuán)委副書記，期間參加省委黨校政治管理本科函授學(xué)習(xí)2年，并擔(dān)任外貿(mào)學(xué)校哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文秘學(xué)教學(xué)工作;19xx年2月調(diào)任原市外貿(mào)局辦公室主任，兼機(jī)關(guān)黨支部書記。
二、本人選擇xxxx科科長(zhǎng)職位的基本條件
這次局機(jī)關(guān)拿出28個(gè)正科職位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，說(shuō)句實(shí)際話，對(duì)于自己究竟參與不參與，參與了選擇哪個(gè)職位，我彷徨許久，一直猶豫不決。從年齡來(lái)看，已經(jīng)年近半百，兔子跑過(guò)嶺了，還參與個(gè)啥。但似乎還想干點(diǎn)事，楊水才的話：小車不倒只管推嘛。既然參與了，從利用原有工作基礎(chǔ)、駕輕就熟來(lái)講，我應(yīng)當(dāng)繼續(xù)競(jìng)職辦公室主任，但我最終還是選擇了xxxx科科長(zhǎng)這個(gè)職位。之所以選擇這個(gè)職位，自我感覺(jué)主要有以下3個(gè)有利條件：
，具有一定的xxxx日常工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，較為熟悉這方面的業(yè)務(wù)。從20xx年開(kāi)始，市xxxx領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在原外經(jīng)貿(mào)局，xxx的日常工作由我具體負(fù)責(zé)，每年的工作規(guī)劃，各個(gè)時(shí)期和階段的工作督察和情況反饋，向省開(kāi)放辦、向市委市政府和市人大所做的我市對(duì)外開(kāi)放工作的綜合匯報(bào)和專題匯報(bào)等，都是由我親自起草，具體承辦，因而，對(duì)我市對(duì)外開(kāi)放工作的基本情況比較了解和熟悉。這是能夠和敢于選擇這個(gè)職位的一個(gè)重要前提。
第二，具有一定的這個(gè)職位所要求的政策理論基礎(chǔ)。多年來(lái)，為適應(yīng)工作的需要，我注意學(xué)習(xí)了解黨和國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策，特別是有關(guān)對(duì)外開(kāi)放、發(fā)展外經(jīng)貿(mào)的方針政策，關(guān)注國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，注重分析全局性和地方對(duì)外開(kāi)放的新情況、新特點(diǎn)，從而使自己對(duì)對(duì)外開(kāi)放工作的理性認(rèn)識(shí)不斷提高。
第三，具有一定的綜合協(xié)調(diào)能力和做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作的基本條件。在全方位擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放的背景下，開(kāi)放辦、開(kāi)放科的工作應(yīng)當(dāng)說(shuō)涉及面很廣，要承擔(dān)大量的綜合協(xié)調(diào)任務(wù)。而我從20xx年到現(xiàn)在長(zhǎng)達(dá)7個(gè)年頭的辦公室工作經(jīng)歷和所積累的經(jīng)驗(yàn)，正為以后在開(kāi)放科這個(gè)新的崗位上工作的需要奠定了較為扎實(shí)的基礎(chǔ)。此外，說(shuō)點(diǎn)題外的話。
我在機(jī)關(guān)同事中，年齡偏大，在與同志相處方面，總在提醒和告誡自己，大家能夠?yàn)楣餐ぷ髂繕?biāo)走到一起來(lái)，本身是一種緣份，所以始終要珍惜。因此，日常工作和生活方面我都注意待人處事以誠(chéng)相待，我深有感觸的是我是如此待人，大家更是如此待我。我的工作始終得到了在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心、幫助與支持。所以，我有理由相信，工作有調(diào)整，崗位有變化，但大家會(huì)對(duì)我一如既往�！皟珊秒∫缓谩�，我深信不疑!這也是我有信心當(dāng)好新科長(zhǎng)的重要條件和因素之一。當(dāng)然，自己身上還有許多與黨組的要求和新的崗位不相適應(yīng)的地方，具體反映在文化學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)、政策理論水平、思維方式、工作方法等諸多方面，有待于在今后的工作中加以改善和提高。
三、競(jìng)聘后的幾點(diǎn)想法
一句老話叫“一顆紅心，兩種準(zhǔn)備”。如果這次擇崗的愿望不能實(shí)現(xiàn)，我會(huì)自覺(jué)服從組織的分配機(jī)會(huì)，對(duì)多年來(lái)關(guān)心、理解、幫助、支持我和辦公室工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志表示謝意。如果組織上和同志們信任我，支持和聘任我到開(kāi)放科工作，我大體有以?點(diǎn)想法：，搞好理論學(xué)習(xí)，提高工作水平。歌德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“人不光是靠他生來(lái)就擁有的一切，而是靠他從學(xué)習(xí)中所得到的一切來(lái)造就自己”。要?jiǎng)偃螌?duì)外開(kāi)放科科長(zhǎng)職位，高效推進(jìn)各項(xiàng)工作，一個(gè)很重要的前提就是要切實(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷拓寬視野，努力提高政策理論水平、業(yè)務(wù)知識(shí)素養(yǎng)和行政管理努力。
第二、抓好調(diào)查研究，當(dāng)好參謀助手。市對(duì)外開(kāi)放領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在我局，開(kāi)放科又承擔(dān)著開(kāi)放辦的日常工作，隨著開(kāi)放帶動(dòng)主戰(zhàn)略的實(shí)施，市委市政府和市開(kāi)放領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)這個(gè)職能機(jī)構(gòu)的'工作，要求的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)越來(lái)越高，而作用的發(fā)揮，重點(diǎn)在于參謀。要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀必須知情，要知情就必須深入進(jìn)行調(diào)查研究。只有調(diào)查研究深入了，掌握的情況和提供的材料才全面、具體、準(zhǔn)確;只有吃透上情，熟知下情，把上級(jí)的決策、指示與我市對(duì)外開(kāi)放工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，融會(huì)貫通，才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù)，才能“參”在點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。第三、搞好主動(dòng)服務(wù)，樹(shù)立良好形象。對(duì)xxxx科作為綜合部門，涉及面廣，綜合性強(qiáng)。在全面落實(shí)職責(zé)的過(guò)程中，服務(wù)工作是經(jīng)常性的工作，搞好了能樹(shù)立起全局一個(gè)好的形象，搞差了則會(huì)影響全局的聲譽(yù)。開(kāi)放辦也好，開(kāi)放科也好，世貿(mào)組織事務(wù)科也好，本質(zhì)上是個(gè)辦事機(jī)構(gòu)，其性質(zhì)和所處的地位，決定了其工作有很大的被動(dòng)性。如何在被動(dòng)中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，開(kāi)展好主動(dòng)服務(wù)，這是必須思考和解決的問(wèn)題。作為一科之長(zhǎng)來(lái)講，主要是調(diào)動(dòng)周圍同志的積極性，把上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為基層服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、超前性、主動(dòng)性、有效性，力爭(zhēng)不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在本部門延誤，力爭(zhēng)各類事務(wù)及時(shí)圓滿處理，努力發(fā)揮好商務(wù)局機(jī)關(guān)形象和我市對(duì)外開(kāi)放的窗口作用。
最后，我想用三句話來(lái)結(jié)束我的發(fā)言：我對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，你們的信任和嚴(yán)格要求是我努力工作的動(dòng)力;我對(duì)同志們說(shuō)，友誼和支持比什么都重要，三人行必有我?guī)�，處處留心皆學(xué)問(wèn)。我對(duì)自己說(shuō)，保持一顆平常心，扎實(shí)工作，只要有耕耘就會(huì)有收獲!
不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝大家!
汽車4S店服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿2
大家好！
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
我叫XX，XX年5月我運(yùn)氣不錯(cuò)，有幸來(lái)到奧潤(rùn)公司，這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。適奉這次難得的競(jìng)崗機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的站在這里，展示自我，接受評(píng)判。
今天，我參加服務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
首先服務(wù)經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)基本技能：
1、保證公司利潤(rùn)最大化
2、達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)
3、 領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向成功
4、壓力處理
5、了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)知識(shí)
6、積極有效的完成上海大眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo)，嚴(yán)格按照《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé)，維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
若是我競(jìng)聘上崗后將努力完成下列工作目標(biāo)：
1、遵守并履行奧潤(rùn)公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏，最大程度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度。
3、管理售后服務(wù)部以保證滿足顧客需求，提高車輛一次性修好率；關(guān)注售后服務(wù)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)、利潤(rùn)和員工滿意度的提高�？刂剖酆蠓⻊�(wù)部的所有行為包括對(duì)部門財(cái)政狀況、顧客服務(wù)、零配件庫(kù)存、商品和維修等各方面的監(jiān)督。
4、保證為每一個(gè)顧客提供高質(zhì)量的售后和維修服務(wù)，顧客能得到車輛維修狀況及時(shí)的反饋；保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
5、了解顧客所關(guān)注的`事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)顧客進(jìn)行追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后服務(wù)的追蹤回訪系統(tǒng)，以保證顧客在接受售后服務(wù)的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對(duì)服務(wù)的滿意程度，并及時(shí)有效的解決客戶抱怨。
6、在售后服務(wù)部?jī)?nèi)部和與其它部門之間創(chuàng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，保證員工有一個(gè)健康的工作環(huán)境;用一種及時(shí)和有效的態(tài)度處理所有員工的抱怨，從而創(chuàng)造和維護(hù)管理者與員工的健康的工作關(guān)系。最后，我認(rèn)為自己競(jìng)聘服務(wù)經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比較強(qiáng)，這是干好一切工作的基礎(chǔ)；二是我思想比較活躍，接受新事物比較快，這有利于開(kāi)拓工作新局面；三是我的親和力較強(qiáng)，信奉誠(chéng)實(shí)、正直的做人宗旨，能夠與人團(tuán)結(jié)共事，具有較好的協(xié)調(diào)能力。
報(bào)告完畢，謝謝大家！
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