工作心得體會（匯總13篇）
我們心里有一些收獲后，可以記錄在心得體會中，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編幫大家整理的工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作心得體會 篇1
一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位，保安工作心得 體會。
二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴(yán)格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子
三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀，要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團(tuán)隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛，心得體會《保安工作心得 體會》。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的`生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面�？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成07年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
xx-xx即將過去，我們將滿懷信心地迎來2xx-xxx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
工作心得體會 篇2
本次暑假，發(fā)現(xiàn)，人的一生疲于應(yīng)付各式各樣的人，但恰恰收獲于此，無論是待人接物、察言觀色、人際相處都是經(jīng)歷積累的過程。還有一點經(jīng)歷：千萬別信中介，那是找工作，特別是找暑假工，最慘的地方！
今年的暑假，我幸運的參加了調(diào)查社區(qū)老年人效勞需求的社會理論。與很多的爺爺奶奶聊天，理解他們的養(yǎng)老需求，雖然只是短短的幾天，但是我對老年人們有了更多的認(rèn)識和體會。
龍東老年公寓之行給我留下了深入的印象。剛走進(jìn)老年公寓的那一刻，很多老人的身影映入我的眼簾。和這里的負(fù)責(zé)人說明了我們的來意：與老人聊天，幫助老人苦悶，理解一下他們的養(yǎng)老需求。
看到這些老人們，真的很親切，就像是我的爺爺奶奶一樣，所以我想就以孫女的身份走進(jìn)他們的生活。很快我就和他們走近了，而且我發(fā)現(xiàn)我們的共同話題也有很多。那些老爺爺老奶奶們有的視力不好，有的聽力也不便，甚至有的智力也大不如前，但是在我們做調(diào)查的時候都盡力配合我們，甚至聽不懂，都一直在點頭微笑，這讓我們都感動了。通過和他們的交談，我發(fā)現(xiàn)這里并不只是孤寡老人，許多子女成群的老人主動走進(jìn)了老年公寓。他們有的以前是老師、干部，也有藝術(shù)工作者。來到這里，因為子女工作忙、沒人照顧自己。
和老人聊完天之后,有時我心中有點酸酸的，我明白了很多，明白了老人們過去的經(jīng)歷，明白了他們的辛勞，明白了他們對子女的記盼，更明白了他們對下一代的希望。老人們畢竟還是孤獨的，他們需要人關(guān)心，保護(hù)，老年公寓的設(shè)施好并不是最主要的，而是更加需要社會上的一些關(guān)注。因為正是那些老人造就了我們今天的幸福生活，他們是歷史的功臣。而他們?nèi)缃駜H僅需要我們的關(guān)愛，僅此而已。老人們平日里很孤獨,兒女大多不在身邊,有的.甚至沒有兒女,他們要的也許不再是簡單的金錢所能代替的,在生活的溫飽要求之上,有人在身邊那是最最開心的了。<�；丶铱纯�>里歌詞寫得好,老人要的是有人陪他們聊聊天交流一下心聲。
從老人們的言語中，我真正體會到了他們的艱辛，一路走來有著太多的悲歡離合，有著太多的辛酸，是啊，他們已經(jīng)很累了，他們需要休息，老人們其實不需要多么豐富的物質(zhì)生活，他們最需要的是晚輩對他們的孝敬，是社會對他們的關(guān)心。我們?nèi)缃褡非蟮暮椭C社會，最重要的是人的和諧。老人，特別是敬老院的那些無兒無女的老人們，作為社會中不可缺少的一部分，我們社會應(yīng)該有責(zé)任承當(dāng)孝敬那些老人的義務(wù)，使他們有一個溫馨祥和的晚年。那些老人的微笑就是和諧，那些老人的幸福就是和諧！更作為大學(xué)生，我覺得我們有必要關(guān)注并最大限度地幫助老人們！
一次老年公寓之行，簡而言之，累并快樂著，我并不偉大，但是我的心靈得到了滿足，在精神層面上我在不斷充實。希望社會還是多關(guān)注一下這些老人們的生活吧，他們的生活條件應(yīng)該得到改善，我們要盡量讓他們活的開心點，他們其實也像孩子，需要我們的關(guān)心。
假期期間，我參加了促銷兼職工作。在經(jīng)過了面試、培訓(xùn)、實習(xí)等一系列緊張有序正規(guī)的程序后，我正式成為了兼職工作人員之一。
在這個假期的兼職中我受益匪淺。一是緩解了家庭經(jīng)濟困難給自己學(xué)習(xí)生活帶來的窘迫；二是增加了自己的工作經(jīng)歷和進(jìn)步了競爭才能；三是初步理解了超市的經(jīng)營理念和用人機制。
我做過很多兼職，但這次給我的感受卻與以前的大不一樣。這次，整個過程更為嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，更貼近勤工助學(xué)的主題。工作中，我理解到超市市場競爭的劇烈程度已到達(dá)白熱化階段，尤其是在節(jié)假日期間，有用贈品轟炸的、有打價格戰(zhàn)的，方式五花八門，而人人樂超市還是秉乘著質(zhì)量為上的宗旨，笑迎每一位顧客，產(chǎn)品銷量良好。
這次人人樂超市的兼職工作經(jīng)歷讓我意識到，在這競爭劇烈的市場中，要立住腳，質(zhì)量、實力過硬和效勞周到是求勝的法寶。增強自身的競爭力，就得往自己身上不斷地加注過硬的技術(shù)，進(jìn)步自身素養(yǎng)，磨練堅強的意志。
工作心得體會 篇3
今年暑假我參加了由山西省婦聯(lián)，山西移動和我校共同舉辦的為期x天的〞百萬農(nóng)民學(xué)電腦〞科普培訓(xùn)活動，通過這次活動在我付出的同時也收獲了很多。社會實踐活動是高校素質(zhì)教育的有效載體，社會實踐也是大學(xué)生理論聯(lián)系實際的最好陣營，更是大學(xué)生服務(wù)社會的最好窗口。
本次〝百萬農(nóng)民學(xué)電腦科普培訓(xùn)〞，是為了引深科普惠農(nóng)計劃，培養(yǎng)有文化。懂技術(shù)。會經(jīng)營的新型農(nóng)民，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村做貢獻(xiàn)。
我下鄉(xiāng)的地點是比較貧窮的xxxx縣東xxxx鄉(xiāng)，我們團(tuán)隊共有4人，我擔(dān)任我們隊的隊長。第一次深入山區(qū)，第一次真切地感受到了山里人的淳樸和熱情，第一次登上講臺，第一次親見村民尤其是孩子們對知識的強烈渴求。為了更好地了解當(dāng)?shù)氐那闆r，更有針對性地開展活動，我們在到達(dá)當(dāng)?shù)氐牡谝惶�，主動與當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)。村干部一同開了一個座談會，向他們了解情況。在交談當(dāng)中，我們了解到了村子里及廣大農(nóng)民的大概情況，并就當(dāng)?shù)卦诳破战ㄔO(shè)當(dāng)中遇到的困難問題。教育狀況等問題交換了意見。時間雖然不是很多，可是我們從村領(lǐng)導(dǎo)的話語和眼神中讀明白了他們的苦處，期待及農(nóng)村的希望。會后，我們還根據(jù)所得資料認(rèn)真討論了本次電腦培訓(xùn)的`方向，制作了相關(guān)的問題，使下來的活動更有針對性。知己亦要知彼，然后就是把諾言付諸行動。為達(dá)到我們受教育，長才干，作貢獻(xiàn)的科普下鄉(xiāng)目的，在活動的過程當(dāng)中，我們設(shè)了一名通訊員負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員登記，拍照以及整個資料的整理。在工作的初期收到的效果和我們的想象和很大的差別，有很多的農(nóng)民叔叔阿姨對電腦方面的東西可以說一無所知，他們也只是把自己的孩子送到我們的培訓(xùn)的地點學(xué)習(xí)，自己卻不愿意接受電腦知識，經(jīng)過我們的多次解釋他們才同意聽一下，他們的接受能力雖然很差，但我們不怕累，不怕苦，一遍又一遍的給農(nóng)民朋友講解電腦知識，讓他們知道了電腦的一些基礎(chǔ)，受到了農(nóng)民朋友熱烈贊賞。
我認(rèn)為堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一，走理論與實踐相結(jié)合的道路，歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉，是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。到祖國最需要的地方磨練意志，砥礪品格，把學(xué)得的知識用于實踐，在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高，才能真正成為對社會有用的人才。
本次科普培訓(xùn)不僅磨練了我們青年大學(xué)生的意志，也培養(yǎng)了大家理論運用與實際的能力與團(tuán)隊合作的精神，同時也提高了廣大農(nóng)民朋友對電腦的認(rèn)識，實現(xiàn)了社會實踐過程中〝服務(wù)社會。鍛煉成才〞的目標(biāo)，真正做到〝雙贏〞。
工作心得體會 篇4
自9月4日參加特勤崗位集訓(xùn)活動以來，我認(rèn)真按照要求，端正態(tài)度，轉(zhuǎn)換角色，遵守紀(jì)律，勤學(xué)苦練，時刻嚴(yán)格要求自己，為期兩周的訓(xùn)練活動和集體生活讓我感悟良多。
首先，通過中院各級領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)課使我認(rèn)識到司法警察執(zhí)法規(guī)范化的重要性。在深入貫徹黨的十八大精神的新形勢下，全面加強司法警務(wù)工作是人民法院審判執(zhí)行工作順利進(jìn)行的有力保障，而我身為其中一員，面對今后的工作既期待又緊張，期待自己能在今后的工作中為中院增添自己的一份力量，但又因深知自己肩負(fù)重?fù)?dān)而緊張。想要在自己的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用，我還需要不斷地努力，努力學(xué)習(xí)各類執(zhí)法業(yè)務(wù)知識，不斷提高執(zhí)法能力。這不僅需要緊密結(jié)合自身實際，在吃透精神、武裝頭腦的基礎(chǔ)上，自覺踐行政法干警核心價值觀和司法核心價值觀，確保執(zhí)法過程既做到嚴(yán)格公正、程序合法；還需要明確自身職責(zé)、熟知崗位、熟悉程序、掌握方法，做到常備不懈。
其次，通過在警校集中系統(tǒng)的訓(xùn)練，我改正了自身很多缺點，紀(jì)律觀念得到了大幅度提高，生活上更加積極向上。警務(wù)技能的學(xué)習(xí)在增強身體素質(zhì)的同時，也使我進(jìn)一步了解了關(guān)于實戰(zhàn)方面的內(nèi)容。高強度的體能訓(xùn)練使我逐步戰(zhàn)勝身體和精神上的疲憊，逐步規(guī)范了立正、稍息、齊步、跑步、正步等隊列動作，反復(fù)操練并掌握了一系列擒拿等警務(wù)技能。通過一步步扎實的訓(xùn)練，我們磨礪了意志，增強了體質(zhì)，提高了警務(wù)技能，為以后的工作生涯提供了可靠保障。紙上來得終覺淺，絕知此事要躬行，在以后的工作生活中，運用所學(xué)知識技能的同時，還需要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，勇于不斷挑戰(zhàn)新困難。
再次，兩周的集體生活讓我重溫了什么是團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步。兩周的集訓(xùn)時間雖然短暫，但教官與學(xué)員之間，學(xué)員與學(xué)員之間都拉近了彼此之間的距離，建立了深厚的友誼。不管是集訓(xùn)生活上還是工作上，都離不開團(tuán)隊精神和協(xié)作意識，一個好漢三個幫，相互幫助，相互鼓勵，共同進(jìn)步才能事半功倍，才能取得更好的成績。在今后的工作中，我也要繼續(xù)樹立團(tuán)隊意識，加強協(xié)作，更好地完成工作任務(wù)。
兩周的集訓(xùn)活動轉(zhuǎn)瞬即逝，我在受益匪淺的同時也深刻認(rèn)識到做好一名合格的執(zhí)行輔助人員任重而道遠(yuǎn)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在今后的工作中，我要理論聯(lián)系實際，把兩周集訓(xùn)學(xué)到的知識和技能與工作實際相結(jié)合，真正做到學(xué)以致用，同時積累并總結(jié)經(jīng)驗，通過實際行動在本職工作中實現(xiàn)自己的價值。
一、以落實各項制度為重點，大力加強基層黨團(tuán)組織建設(shè)
(一)認(rèn)真落實黨的七項組織生活制度，加強組織戰(zhàn)斗堡壘建設(shè)，激發(fā)黨員模范帶頭作用。今年以來，中隊支部結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，大力加強中隊支部堡壘建設(shè)，首先是將中隊支部領(lǐng)導(dǎo)班子好作為首要目標(biāo)，加強學(xué)習(xí)，建學(xué)習(xí)型支部，中隊每周安排一次理論學(xué)習(xí)，不斷提高支部成員的理論水平;其次是加強黨員隊伍建設(shè)，一是加強老黨員的教育，充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，二是加強新黨員的培養(yǎng)和教育，中隊今年發(fā)展黨員5人，并積極培養(yǎng)入黨積極分子8人，壯大黨員隊伍;第三是創(chuàng)新工作機制，中隊支部集思廣益，充分借鑒全省其他支隊先進(jìn)中隊的工作模式，不斷在執(zhí)勤備戰(zhàn)、日常業(yè)務(wù)訓(xùn)練、官兵經(jīng)常性思想政治教育等三個方面找思路，想方法。第四是不斷以實際工作為檢驗，創(chuàng)一流工作業(yè)績。中隊支部將各項工作納入支部總體規(guī)劃，并提出目標(biāo)，給壓力，促成績，在今年7月中旬舉行的支隊鐵軍大比武中，中隊在總計5個比賽項目中，取得了兩個第一、一個第二，一個第三的好成績。第五是不斷加強和諧警營及和諧警民關(guān)系建設(shè)，內(nèi)讓官兵，外讓群眾認(rèn)可支部各項工作。中隊支部通過舉行消防站對外開放，與地方單位座談、聯(lián)歡。積極投入到全市創(chuàng)衛(wèi)活動工作等方式開展工作，一次次真情付出得到了轄區(qū)人民的高度肯定。今年8月，轄區(qū)青龍山社區(qū)集體打出“向消防官兵學(xué)習(xí)、致敬”的橫幅到中隊慰問，讓警民關(guān)系得到了進(jìn)一步提升。
(二)認(rèn)真落實團(tuán)的五項組織生活制度，加強后備力量建設(shè)。為加強中隊團(tuán)組織建設(shè)，中隊支部首先將團(tuán)支部委員配齊配強，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)，組織團(tuán)日活動，加強團(tuán)員青年的教育，努力激發(fā)廣大團(tuán)員青年工作的積極性和創(chuàng)造性。讓廣大青年團(tuán)員向黨組織看齊，向黨組織靠攏。
二、以“五小一交流”活動為載體，大力推進(jìn)特色文化建設(shè)
(一)以“小輔導(dǎo)員”活動為著力點，通過充分發(fā)揮傳、幫、帶作用，不斷推進(jìn)中隊各項工作邁向新臺階。小輔導(dǎo)員是中隊思想、業(yè)務(wù)、文藝等方面的骨干，中隊通過組織小輔導(dǎo)員，將思想政治工作做到每個官兵身邊，讓小輔導(dǎo)員傳授業(yè)務(wù)技巧，不斷提高中隊官兵的業(yè)務(wù)水平，通過文藝骨干輔導(dǎo)員的傳、幫、帶，讓中隊文藝人才不斷增多。目前為止，中隊共組建有思想骨干輔導(dǎo)員、業(yè)務(wù)骨干輔導(dǎo)員、文藝節(jié)目輔導(dǎo)員等三個骨干輔導(dǎo)員小組，是中隊保持穩(wěn)定，各項工作不斷邁向新臺階的重要力量。
(二)以小專欄為依托，大力營造文化育人的良好氛圍。小專欄是中隊大力營造文化育人環(huán)境的'一個重要組成部分，中隊通過在七一黨建、八一建軍、十一國慶、新兵入伍、老兵退伍等重大節(jié)日辦專題黑板報，讓官兵在潛移默化中接受自我教育，同時，小專欄也是中隊官兵對日常學(xué)習(xí)、生活、活動進(jìn)行展示的窗口，通過創(chuàng)辦訓(xùn)練專欄、學(xué)習(xí)十九屆四中全會專欄等，各班相互之間進(jìn)行評比，展示官兵的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練成果。同時，辦專題黑板報本身就是對官兵在文藝、寫作、排版等各方面才能的展示。除黑板報以外，中隊近期還推出的五個一”活動推薦專欄，讓官兵推薦一個哲理故事、一篇好文章，一句名人名言，一條養(yǎng)生小常識，一部好電影。讓官兵自我教育后再教育身邊的戰(zhàn)友，以此達(dá)到共同進(jìn)步的目的。
(三)以警樂隊為核心，不斷加強中隊小節(jié)目編排。小節(jié)目是中隊官兵日常警營文化的重頭戲，自20xx年組建警樂隊以來，中隊一直緊緊圍繞樂隊這個核心，一年多時間以來，樂隊共排練出紅色歌曲10余首。近期，中隊開始打開思路，除繼續(xù)加強樂隊節(jié)目排練外，還開始組建中隊小品排練隊，以此進(jìn)一步豐富官兵業(yè)余文化生活。
(四)堅持請進(jìn)來，走出去，讓小演出活動有聲有色為了讓官兵警營文化活動在人員參與及活動場地等各個方面都不局限于內(nèi)部，中隊積極策劃，在支隊的支持下，多次和企業(yè)、學(xué)校共同聯(lián)歡。20xx年8月，中隊與轄區(qū)新百百貨員工開展大型警民聯(lián)歡活動，中隊的警營小樂隊、消防時裝展，男士獨唱等小演出給人們帶去了新的感官刺激，使警營文化活動真正活了起來。五是以傳統(tǒng)體育競賽為主體，大力開展各類競技活動，切實豐富官兵警營文化生活。在日�；顒又�，籃球比賽，足球比賽是最常見的項目，中隊通過隊內(nèi)黨團(tuán)員對抗、班與班之間競爭，老兵新兵競賽、干部戰(zhàn)士比賽等等方式，將日�；顒痈愕脽釤狒[鬧，一方面豐富了警營文化，另一方面也培養(yǎng)的團(tuán)隊合作和官兵競爭意識。除此之外，中隊還積極聯(lián)系支隊下陸中隊、華新中隊等兄弟單位，共同開展各類競賽活動，使中隊的文化建設(shè)真正豐富了官兵生活。
三、以“四五教育法”為抓手，不斷在官兵思想政治教育取得實效上下功夫。
(一)“四聯(lián)模式”助推中隊學(xué)習(xí)宋文博，踐行三句話以及創(chuàng)先爭優(yōu)活動見實效。
一是官兵提，提出問題，提出思路。特勤中隊認(rèn)真結(jié)合本單位實際，圍繞本單位官兵在思想作風(fēng)、教育管理、執(zhí)勤訓(xùn)練等三方面內(nèi)容，深入查擺思想、工作、生活、學(xué)習(xí)等方面與“三句話”總要求和創(chuàng)先爭優(yōu)活動不相適應(yīng)的主要問題。在查擺問題過程中，我們分為單位和個人兩個方面，深入查找不同層次、不同崗位帶共性的問題。并堅持“不扣帽子、不揪辮子、不打棍子”的原則，以官兵自查自提為主，結(jié)合互查、上下幫查、開門評警等形式，確保把問題找準(zhǔn)找實。最后，中隊黨支部對查擺的問題進(jìn)行梳理分析，確定了“提高官兵責(zé)任意識;重振官兵士氣”兩個需要在三句話主題實踐教育活動以及創(chuàng)先爭優(yōu)活動中需要解決的重點問題。
二是內(nèi)部試，試出主題活動新動向。在學(xué)習(xí)宋文博、踐行三句話主題教育中，中隊通過內(nèi)部組織開展知識競賽、開展“學(xué)英模，履職責(zé)，做貢獻(xiàn)”心得體會評比等活動等，一是檢驗學(xué)習(xí)效果，二是查找出急待解決的問題，以深入推動學(xué)習(xí)貫徹活動縱深發(fā)展。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，中隊支部也在內(nèi)部開展黨員個人承諾、集中學(xué)習(xí)、撰寫心得體會等方式，在內(nèi)部摸著石頭過河，找方法，找出路，進(jìn)一步使各項專題教育活動入腦、入心，通過教育后，切實對工作有促進(jìn)作用。
三是分層抓，抓出成績，抓出能力，抓出素質(zhì)。在學(xué)習(xí)宋文博、踐行三句話主題教育及創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，中隊結(jié)合實際情況，將警民、官兵關(guān)系分為第一層，自7月始，利用中隊大熟悉大演練活動為契機，積極開展“大走訪”活動，傾聽群眾意見，積極開門評警，兩個月時間的走訪，收集出如進(jìn)一步提升服務(wù)人民的能力;加強警企互助、擴大消防知識普及面等問題十余條。中隊支部通過對群眾提出的意見建議認(rèn)真分析總結(jié)歸納，提交支隊黨委研究，并對影響警政、警民、警企關(guān)系的因素進(jìn)行了認(rèn)真梳理，并一一提出應(yīng)對策略，反饋各提問單位和個人，這大大提升了消防部隊在當(dāng)?shù)卣腿嗣袢罕娭械男蜗�，進(jìn)一步促進(jìn)了警政、警民、警企關(guān)系建設(shè);中隊將士官及老黨員隊伍分為第二層，通過不斷加強管理，教育，使廣大士官、老黨員真正起到模范帶頭作用，真正在工作中爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。中隊將義務(wù)兵和入黨積極分子分為第三層，通過革命傳統(tǒng)教育、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等方式，提高他們忠誠可靠的政治意識，服務(wù)人民的業(yè)務(wù)水平，竭誠奉獻(xiàn)的道德操守。四是雙向評，評出成績，評出問題，評出出路。為認(rèn)真檢驗學(xué)習(xí)三句話活動效果，9月末，中隊認(rèn)真按照“上級檢查下級，下級評價上級”這個思路，通過中隊官兵問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)此次主題教育總體來說受到了官兵們的一致肯定，對教育效果都比較滿意，但也發(fā)現(xiàn)部分官兵對教育形勢創(chuàng)新上還不滿意，對活動開展的深度還有要求，中隊干部在檢查學(xué)習(xí)效果時也發(fā)現(xiàn)對實際操作的活動戰(zhàn)士感興趣，但在理論學(xué)習(xí)方面，大部分戰(zhàn)士還有待提高。有了這個評價結(jié)果，中隊在下一步的學(xué)習(xí)貫徹活動中將會有的放矢，加強相應(yīng)工作的落實。
(二)三項活動，推動中隊官兵經(jīng)常性思想政治教育上臺階
一是“五個一”推薦活動，開辟基層經(jīng)常性思想政治教育新天地。五個一推薦活動是特勤中隊經(jīng)常性思想政治教育的重要內(nèi)容，此活動主要是為了解決基層中隊在經(jīng)常性思想政治教育工作中常常是干部在臺上費力的講，戰(zhàn)士在臺下胡思亂想，下課之后統(tǒng)統(tǒng)都忘掉的尷尬局面，讓全體官兵從平時的生活、學(xué)習(xí)和閱讀中，推薦一句名人名言，一個哲理故事、一條養(yǎng)生小常識、一部好電影以及一篇好文章，首先在小課堂上講，然后在小專欄中展示，讓中隊全體官兵都參與到教育中去，將基層中隊經(jīng)常性思想政治教育的主題真正還給全體官兵，從而走出基層思想政治教育一直以干部為主，戰(zhàn)士只是被動接受的傳統(tǒng)教育模式中，讓官兵共同分享好的思想，以此達(dá)到共同進(jìn)步的目的。二是每月一次高質(zhì)量的交心談心，讓經(jīng)常性思想政治教育無時無處不在。中隊為使官兵交心談心工作取得實際效果，改變以往那種以說教，灌輸為主的談心模式，積極將心理咨詢學(xué)中尊重、積極關(guān)注、傾聽、無條件接納等方法技巧運用到官兵交心談心工作中去，讓官兵之間的隔膜通過真誠、坦率的溝通不斷減少直至最后消失，從而真正將談心工作做到官兵心中去。三是每季度一次思想政治教育骨干交流會，讓骨干先提高，再帶動官兵整體思想素質(zhì)不斷提高。經(jīng)常性思想政治教育工作僅僅依靠干部是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為此，中隊選拔、培養(yǎng)了一批思想骨干，通過每月舉行一次骨干內(nèi)部交流，總結(jié)得失，沿襲傳、幫、帶的好傳統(tǒng)，使骨干自己不斷進(jìn)步，進(jìn)而真正在基層中隊做細(xì)、做深官兵思想政治工作。不斷提高官兵整體素質(zhì)。
工作心得體會 篇5
有的人有的時候常常問自己：活著是為了什么？其實對于我來講，很簡單“為了以后更好的活著”古語說過：“好死不如賴活著”真的。其實沒有必要那么消極的面對現(xiàn)實，有很多事情都不是自己想得到的結(jié)果，但是我們又不能去改變，只好默默的去忍耐；只有在這個過程當(dāng)中你才能戰(zhàn)勝自己，超越自己；以下就是我對自己工作的一些心得體會：
當(dāng)我在工作中遇到挫折的時候，我會問自己一句話！““難道沒有別的方法可以解決了嗎””！那樣會更好的激發(fā)出你的能力，敢于去面對現(xiàn)實。確實有的時候很委屈，很不服。但是你回頭想想，我為什么會不服。一是：性格問題，我就不服這個事情；二是：我不服的就是，別人能做到，其實我也能做到；有個節(jié)目叫《xx主持人》上面有句話說的特別的經(jīng)典：“也許你不服，但你被淘汰了”難道在那個節(jié)目上的選手差距很大嗎？不！其實都是平等的，誰把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰就不會被淘汰�；仡^看看自己，在你的群體中，你自己是在一個什么位置。不要把自己看的太厲害，那樣你會“悄然走開”也不要把自己看的太沒用，那樣你會“豬狗不如”凡事都要把心態(tài)擺正，根據(jù)自己的情況去做自己該做的`事情，如果這個事叫我去做，我會去怎么做；先在自己心中擺個譜子。去做的時候你就不會“不卑不亢”機會都是留給有準(zhǔn)備的人！
我們一天比一天越發(fā)的成熟，想的事情也一天比一天越發(fā)的老練。在我的中作日子里，我總結(jié)了一下（個人的工作經(jīng)驗）：
1、要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，不要吃著碗里的看著鍋里的，其實剛一開始工作，公司都是差不錯的，公司給你的機會也不盡相同，單肯定都是一些基礎(chǔ)性的工作，絕對不會讓你一進(jìn)公司就獨立的承擔(dān)工作，所以，即使讓你打掃廁所來，也要做到在打掃廁所的員工中，你是最好的，要有敬業(yè)的精神，忠誠自己的公司和職業(yè)，如果你在最基礎(chǔ)的崗位上都可以做得最好，公司會看得到的。
2、要明白自己為誰而工作，這個你們自己去想吧
3、心態(tài)要好，要有歸零的心態(tài)，進(jìn)入工作崗位，要一切從頭學(xué)起，在大學(xué)你再怎么優(yōu)秀，到單位里你也只是一個新員工，也要從頭做起；
4、要謙虛好學(xué)，不懂就要問，哪怕是最簡單的問題，也要問個清楚，5、要有責(zé)任心，要敢承擔(dān)責(zé)任，不要怕犯錯誤，其實在進(jìn)入公司初期，領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯的，畢竟大家都是凡人，關(guān)鍵是你在犯錯之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任，能不能在犯錯后有所收獲，能不能吸取教訓(xùn)，最重中之重的問題，也許是我們工作的絆腳石：不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一月的工資，你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來什么，能給公司創(chuàng)造利潤嗎？所以千萬不要給公司講什么工資多少，一個月給你xx，你能做的了xx的工作嗎？所以一定要踏實，清楚自己的斤兩，先不要管工資多少，看重的應(yīng)該是這個工作的機會，你工作表現(xiàn)好了，自然工資就高了，明白嗎？
說了好多，主要是好長時間沒寫了，工作很忙�，F(xiàn)在自己有時間了，換工作崗位了，有自己的時間了。也許說的這些在很多人面前“班門弄斧”了。
現(xiàn)在我在公司的工作已經(jīng)上了軌道了，我也可以獨自的參加某一項項目了，我知道自己的能力在公司中不算是最好的，所以一直在努力。應(yīng)該抱有這種心態(tài)，只有自己去努力了，才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水，這在哪里都是說不過去的。因此努力成為我永遠(yuǎn)奮斗的目標(biāo)！
工作心得體會 篇6
前臺是酒店服務(wù)的窗口。我的崗位是前臺收銀員，主要負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲等各項帳務(wù)的結(jié)算，為酒店運行起著舉足輕重的作用。在此我想談?wù)剮啄陙韽氖率浙y工作的心得。
一、對顧客笑臉相迎
客人走進(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤�，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛！。
二、“急客人之所急，想客人之所想�！�
前臺服務(wù)人員每一天都會接觸到不一樣類型的客人，針對不一樣類型的客人我們應(yīng)供給不一樣的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說‘no’”。對酒店的�？停颐┙o禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點退房，我們能夠提前把帳務(wù)整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當(dāng)客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應(yīng)當(dāng)咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到是準(zhǔn)確的答復(fù)。但無論如何這并不意味著能夠不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你能夠立刻立解決的，而你確實在盡力忙他。
許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就絕婉拒，并提議客人能夠在其他經(jīng)營點消費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、研究如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情景，請求忙。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情忙感化，從而改變最初的.不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自我的道德修養(yǎng)，不斷提高自我的服務(wù)技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。僅有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！
工作心得體會 篇7
我們經(jīng)常困惑于才智究竟從何處來，到何處去，如何才能捕獲才智的光線，在成本與利潤的連接點上找到我們需要的平衡。我們也經(jīng)常困惑，人的力氣從何處來，到何處去，我們?yōu)楹谓?jīng)常在浩大的市場面前慌張失措，無從觀看。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有學(xué)習(xí)。
列夫托爾斯泰曾經(jīng)說過："沒有才智的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。'俗話說"活到老，學(xué)到老'，這話一點不錯。即使已經(jīng)參與工作了，我們也不應(yīng)當(dāng)放棄對學(xué)問的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的勝利閱歷，大有好處。聰慧的人，總是擅長用別人的才智來填補自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了每天讀書一小時，每月一本書'的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，盼望與伴侶們共享，也盼望大家能提出珍貴的建議。
一、銷售方案
銷售工作的基本法則是，制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱忱，會樂觀地協(xié)作。假如對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的'銷售熱忱，也無法有效地掌握銷售風(fēng)險。所以必需想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息準(zhǔn)時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要快速準(zhǔn)時地反饋給公司，以便管理層準(zhǔn)時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的進(jìn)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不行轉(zhuǎn)變的;有意義的市場信息，它打算著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團(tuán)隊的整體效應(yīng)很重要。布滿分散力的團(tuán)隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不行擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必需時刻記得自己是團(tuán)隊中的一分子，是樂觀向上的一分子，記得我的行動離不開團(tuán)隊，我的行動會影響到團(tuán)隊。團(tuán)隊為了不斷鞏固和增加其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的樂觀行動。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
五、"銷售當(dāng)中無小事'
"管理當(dāng)中無小事'，一位精彩的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，"銷售當(dāng)中無小事'。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去查找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，盼望對大家有所啟發(fā)與關(guān)心，也盼望大家能與我共同進(jìn)步!
我信任我們的明天會更好!
工作心得體會 篇8
在時間的流程中，我常常審視自己的腳印，自20xx年4月中旬有幸參加到**物業(yè)公司，作為財務(wù)室的一員，當(dāng)然，**物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷，就會重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會比之前走得更快更穩(wěn)。在此感謝給我理智的人們，正是因為你們給我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會得到一個明白，正是這個明白給了我經(jīng)歷，給了我智慧，給了我百折不回的意志。
出納的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是：負(fù)責(zé)現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字;對現(xiàn)金收、支的原始憑證認(rèn)真稽核;根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時、準(zhǔn)確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金，日清月結(jié);嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金;負(fù)責(zé)到銀行辦理經(jīng)費領(lǐng)取手續(xù)，支付和結(jié)算工作;收付現(xiàn)金雙方必須當(dāng)面點清，防止發(fā)生過失等重要任務(wù)。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用輕松來形容，出納工作絕非雕蟲小技，更不是可有可無的'一個無足輕重的崗位，出納工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的牽導(dǎo)線，這個財務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)程度，純熟高超的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。顯然，財務(wù)者必須做到三心而不能兩意，耐心、細(xì)心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財務(wù)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會永遠(yuǎn)都是晴天，天氣預(yù)報有時也會估算錯誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個落湯雞。此時，必需要把心態(tài)調(diào)整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了，機遇來了，真的未必會有回報，因為機遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是根底，只有追求了珍惜了才不會懊悔。只有鍥而不舍的追求目的，成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責(zé)任務(wù)不甚理解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心請教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過觀察、探索、查閱資料和理論鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級指導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深化，提供業(yè)主滿意的效勞成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量和管理程度，而往往業(yè)主對效勞的認(rèn)可源于提供效勞者的真誠。
工作心得體會 篇9
隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時候，超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。
我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因為，大多數(shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個超市員工就是收銀員，選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的`形象。因此，超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個經(jīng)營實體，其經(jīng)營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以達(dá)到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)
此時必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
二、為顧客提供咨詢服務(wù)
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。
三、超市防損
顧客在結(jié)賬時，會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上，這時，收銀員應(yīng)及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上，避免不必要的損耗。從某種程度上說，收銀員也是兼職防損員。
四、推廣促銷活動
超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動，收銀員在推廣促銷活動中，除正常收銀作業(yè)以外，應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作，告知的內(nèi)容主要包括以下三項：
1、得到優(yōu)惠或贈品的條件，當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時，收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2、有關(guān)注意事項，收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動的問題時，應(yīng)將有關(guān)注意事項告知顧客，比如：截止日期、參與條件等。
3、促銷活動的類型，促銷活動有累計計算和不累計計算之分。在不累計計算的促銷活動中，收銀員應(yīng)注意此項活動特點的宣傳與說明，避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。
通過這次的實踐，我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過程中，我學(xué)習(xí)到了很多，特別是一個人一定要有責(zé)任感，不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會貢獻(xiàn)自己的力量，找到自己的社會定位和實現(xiàn)自己社會的價值。
工作心得體會 篇10
人生最寶貴的是什么有人會說，是聰明智慧，有人會說，是家財萬貫，其實人生最寶貴的是生命.不是有一句話說生命是革命的本錢嗎生命是珍貴的，是公平的，它對每一個人都僅有一次，失去了就不再擁有.所以我們必須對自我的生命負(fù)責(zé).就在星期三，學(xué)校組織我們看了安全教育篇.看了這部篇子，最令我吃驚的是，一年中，竟有好幾十萬的中小學(xué)生是因意外事故而死亡.游泳，玩耍，踩踏事件，就輕易的奪走了一個個脆弱的生命，一朵朵祖國未來美麗的花.生命真的.好脆弱啊，禁不起一點點的風(fēng)吹雨打.可是往往因為我們的不細(xì)心，就會釀成一場杯具的發(fā)生.
有一次，我在電視上看到這樣一則消息:有一個8歲的小女孩，因玩耍時不細(xì)心掉進(jìn)了一條小河，可是她不會游泳，這時候她旁邊的一位小女孩奮不顧身地跳進(jìn)水里，可她也不會游泳.所以，倆人都陷入困境中.這時，大人來了，救了一個，可那個想救人的小女孩卻走了，永遠(yuǎn)地走了.
有時候，幫忙人是一件好事，可是盲目地去做，到頭來，反而會令自我發(fā)生不幸.這時候，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會向他人求救.
每一個人都不期望杯具發(fā)生，那就讓我們攜手，讓杯具遠(yuǎn)離我們，讓我們一齊把握生命!
工作心得體會 篇11
是偶然的機緣，還是有意的抉擇，是命運的安排，還是今生的約定，年少時一個天使的夢，讓我走進(jìn)了天使的王國，與護(hù)理結(jié)下了不解之緣；告別爛漫的學(xué)子生涯，走進(jìn)市人民醫(yī)院，從一個不諳世事的花季少女，一下子成為“白衣天使”，我就開始迷上了你，迷上的不僅是那潔白的護(hù)士衣、護(hù)士帽，更是護(hù)理事業(yè)的神圣和救死扶傷職業(yè)的崇高。
星轉(zhuǎn)斗移，月落日升，無數(shù)個日子在春風(fēng)夏雨中匆匆來臨，在秋霜冬雪里悄悄逝去，我還是戀著你，戀上的不僅是天使給我插的隱形翅膀，更是對護(hù)理工作的自信和執(zhí)著，對我們醫(yī)院的熱愛和專注；我知道，我以后的生命歷程還將在這里度過，只因我和天使結(jié)下了緣，只因我愛護(hù)理這個職業(yè)。想起來，我也曾抱怨過你：那是剛踏上工作崗位，與腦海中想象的“白衣天使”暈環(huán)反差太大的時候；那是面對年節(jié)時候他人探親訪友、合家團(tuán)聚，而自己孤守病房的時候；那是以前學(xué)習(xí)不如自己的同學(xué)，有的'在機關(guān)高就歸鄉(xiāng)時坐著轎車的神氣，有的下海撈世界做老板碰面時的牛氣，有的穿制服辦事順利的威氣，讓我有點不服氣、不順氣的時候……的確，與他們相比，鄉(xiāng)親們眼里，我是一個照顧病人的小護(hù)士，位卑人微；
闊朋友眼里，我是一個窮姐妹，不敢逛時裝店、上美容院，不敢用時髦和名牌包裝自己……然而，不服氣歸不服氣，不順氣歸不順氣，我還真沒在這上面較勁。我想象不出一些人為買時尚閃亮自己，而在吃飯上面死里摳門的心態(tài)，但能品味出為一套心儀許久的書籍而猶豫再三，最終仍沒舍得掏出上百大毛時的英雄氣短，這不打緊，能夠上網(wǎng)讀，能夠借人看。對護(hù)理工作氣順心舒，說穿了，得感謝身邊的同行，感謝一代又一代老護(hù)理工作者，是她們對我的言傳身教，耳濡目染；感謝歲月的磨礪，是時間讓我在醫(yī)院這個大熔爐里，一步步成長，帶著天使隱性的翅膀飛翔……而我，你們中的一員，醫(yī)院的普通一兵，在這里，更應(yīng)該大聲說，護(hù)理工作——在我深情的眸子里，你是我永恒的忠貞，這——無需守口如瓶。我愛醫(yī)院，我愛護(hù)理。
工作心得體會 篇12
1、對那些不假思索就喜歡發(fā)表意見的人，或者說話和表達(dá)粗疏，欠缺義理的人，我以前會嘲笑，或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但現(xiàn)在，我開始漸漸學(xué)會了容忍。因為，隨著年齡漸長，我越來越多發(fā)現(xiàn)，以前我自以為獨特、高明的見解，其實跟現(xiàn)在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們，都是這樣成長過來的。
2、教育工作中的百分之一的廢品，就會使國家遭受嚴(yán)重的損失。
3、應(yīng)答上司交代的工作，我立即去辦。
4、凡是重要工作，必須要做計劃；凡是計劃，必須要量化；凡是量化，必須按時完成；凡是完成，必須要提交結(jié)果；凡是不能提交結(jié)果，都必須做出合理解釋；凡是不能做出合理解釋，都必須接受懲罰。
5、學(xué)會享受并愛上自己的工作吧，這樣，你就會快樂，并且知足。如果每天做工作而沒有絲毫快樂，沒有一點滿足感，那才是人生大損失。想想看，幾十年后，當(dāng)你垂垂老矣，只剩下回憶的時候，你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹，而不是快樂和享受快樂時的滿足，是件多賠本、多劃不來的生意。
6、沒有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。
7、人生離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格，與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的.工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧！
8、對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的、能產(chǎn)生績效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時間再做后者，如果沒有時間，請直接婉言謝絕。
9、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富？試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
10、用敬業(yè)的心態(tài)工作。樂于工作，并能從工作中獲得滿足感；能在工作中與他人建立和諧關(guān)系，樂于與人交往，對人的態(tài)度是正面多于反面；對自己所從事的工作有適當(dāng)?shù)牧私猓酚^積極，愿意努力發(fā)掘自身心智潛能；對工作中的問題，能用實效之法謀求解決。
工作心得體會 篇13
酒店前期Wi—Fi的整改已經(jīng)在今年x月份結(jié)束，在正常使用的情況下確保了其故障的維護(hù)和保養(yǎng)。酒店每天日常的數(shù)據(jù)備份和服務(wù)器檢查都正常進(jìn)行著。還有負(fù)責(zé)各部門電腦和打印機的日常維護(hù)，給新員工設(shè)置新用戶和郵箱。
今年年初準(zhǔn)備的xx平臺上線都已經(jīng)正式啟用，阿里的后臺管理和服務(wù)器連接都屬于正常工作范圍，xx也在今年x月份正式的上線使用，后臺程序也教管與各部門相關(guān)人員使用。
年中未出現(xiàn)重大停電事故，也未造成服務(wù)器宕機情況，機房都能保證一切正常的運作和使用。因酒店開業(yè)也有x年有余，故會有一批打印設(shè)備和電腦使用壽命損耗嚴(yán)重的狀況，故此已經(jīng)做出更換和維護(hù)的辦法來解決各部門的緊缺情況。也未和其他公司簽訂任何合同，打印機的`維護(hù)合同也都還在有效期內(nèi)。
x年來各項工作發(fā)展和運行都進(jìn)行的有條有理，有過棘手問題，也遇到過許多麻煩的事情，但是在領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和幫助下也能順利的完成各項工作和任務(wù)。
在接下來的工作中已經(jīng)做好充足的準(zhǔn)備去迎接挑戰(zhàn)了，總結(jié)是為了去弊存精，通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以后的工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的技術(shù)能力和個人價值，從嚴(yán)要求自己，不斷提升技術(shù)知識水平和待人處事能力。
在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作中去，讓自己時刻都能自省時刻都能讓自己保持正能量，讓自己健康的心態(tài)感染每一個人，發(fā)揮自己的技術(shù)專長和能力，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。
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