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人事半年工作總結(jié)15篇[優(yōu)秀]
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的人事半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
人事半年工作總結(jié)1
20xx年上半年,我部人力資源工作緊跟聯(lián)社的工作部署,緊緊圍繞改革發(fā)展的主線(xiàn),以人為本,立足本職,及早部署,緊密配合改革工作,嚴(yán)格落實(shí)四項(xiàng)制度,合理整合和配人力資源,著力提高員工綜合素質(zhì),不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能,較好地完成了上半年人力資源的相關(guān)工作。
一、主要工作措施
(一)狠抓思想教育,確保員工隊(duì)伍思想與企業(yè)發(fā)展一致,步調(diào)一致。年初第一季度,我部按照聯(lián)社工作部署,突出以人為本,抓思想抓教育,深入到轄內(nèi)各信用社組織召開(kāi)新員工班后會(huì)。教育員工樹(shù)立愛(ài)社如家的主人翁精神和廉潔自律的職業(yè)道德,要求自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和合規(guī)履行本職,全心全意投入到改革發(fā)展的各項(xiàng)工作中。同時(shí),認(rèn)真傾聽(tīng)新員工心聲及需求,及時(shí)為員工疑難問(wèn)題和消極情緒作出引導(dǎo),對(duì)一些集中反映的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并加快解決問(wèn)題,切實(shí)為員工辦實(shí)事,做員工的貼心人。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高員工綜合素質(zhì)。按照廣東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社關(guān)于加大員工培訓(xùn)力度的指導(dǎo)意見(jiàn),我社堅(jiān)持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門(mén)工作的重中之重,不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競(jìng)爭(zhēng)力。緊密聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際,尤其是結(jié)合加快實(shí)現(xiàn)三年案件防控治理工作目標(biāo)要求,按照省聯(lián)社要求,組織開(kāi)展了全員的案件防控培訓(xùn),做到有計(jì)劃,有內(nèi)容。此外,還分期分批對(duì)轄內(nèi)員工對(duì)經(jīng)營(yíng)管理方面進(jìn)行全面培訓(xùn),重點(diǎn)覆蓋了會(huì)計(jì)、信貸、結(jié)算等多層面員工須掌握本崗位、本業(yè)務(wù)條線(xiàn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基礎(chǔ)知識(shí),達(dá)到了案件防控、風(fēng)險(xiǎn)防范的有關(guān)要求,鞏固前期取得的案件防控治理成果,提高合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理水平。20xx年上半年共開(kāi)展培訓(xùn)班17期,參加培訓(xùn)人次1666人次。
(三)廣納人才,進(jìn)人渠道新突破。根據(jù)“逢進(jìn)必考、逢提必競(jìng)”的原則,為進(jìn)一步規(guī)范招聘管理工作,增強(qiáng)招聘工作透明度,上半年,在省聯(lián)社及肇慶辦事處的組織下,積極做好新招聘員工工作,共招收15名本科畢業(yè)生,目前招聘工作已經(jīng)基本結(jié)束,并已開(kāi)展了崗前培訓(xùn)工作,分布在我社各基層一線(xiàn)崗位工作,有效地為我社增添了新鮮血液,進(jìn)一步促進(jìn)和提高了員工隊(duì)伍素質(zhì)。在新增加招聘人員后,本聯(lián)社大專(zhuān)以上學(xué)歷員工312人,占全部員工比例約達(dá)87.15%。
(四)加強(qiáng)落實(shí)四項(xiàng)制度,強(qiáng)化人員管理。為貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度,較好地從諸多落實(shí)上堵塞風(fēng)險(xiǎn)隱患,堅(jiān)持能者上,庸者下,平者讓的原則,結(jié)合員工個(gè)人的德、能、勤、績(jī)綜合考核評(píng)價(jià),從一線(xiàn)業(yè)務(wù)崗位到管理層崗位均實(shí)施有計(jì)劃的、合理的交流換崗,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,有效加大人才流動(dòng)性。至20xx年上半年,實(shí)施重要崗位輪換107人次,換崗率約達(dá)29.89%,有效地防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),認(rèn)真組織實(shí)施強(qiáng)制休假制度,共對(duì)3名符合強(qiáng)制休假條件的人員實(shí)施強(qiáng)制休假,在交接審計(jì)過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為。
(五)認(rèn)真負(fù)責(zé),配合抓好組建農(nóng)村商業(yè)銀行的改革工作。年初我社籌建農(nóng)村商業(yè)銀行已獲準(zhǔn)同意,按照聯(lián)社要加緊加快組做好開(kāi)業(yè)前工作的部署,我部全力配合、加班加點(diǎn)做好開(kāi)業(yè)前期過(guò)程中的高管人員資料等籌備工作,包括配合按程序召開(kāi)股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的有關(guān)會(huì)議,及時(shí)匯總歸檔案,按照監(jiān)管部門(mén)要求組織好高管人員考試和談話(huà)工作,并嚴(yán)格按照監(jiān)管部門(mén)申報(bào)要求切實(shí)做好高管人員的資料準(zhǔn)備工作,促使組建農(nóng)村商業(yè)銀行工作進(jìn)程合規(guī)和資料的完備。
(六)認(rèn)真細(xì)致做好日常的人事勞資管理工作。一是按照現(xiàn)有的薪酬制度,按規(guī)定做好員工工資福利待遇的核發(fā)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)申報(bào)等工作,做到嚴(yán)格按政策辦事,嚴(yán)格把關(guān)。二是抓好計(jì)劃生育工作,組織全轄已婚女職工上半年內(nèi)健康檢查1次,并做好計(jì)生檔案管理和離職人員的計(jì)生移交、宣傳等工作,確保計(jì)生工作正常開(kāi)展。三是按規(guī)定管理好全轄員工的請(qǐng)休假工作,實(shí)行層級(jí)審批制度,確保各項(xiàng)工作的.連貫性。四是關(guān)心在職員工與離退休員工的生活,通過(guò)上門(mén)慰問(wèn)患病職工、家訪(fǎng)等方式,加強(qiáng)溝通聯(lián)系,幫助職工辦實(shí)事,搭建溝通的平臺(tái),通過(guò)談話(huà)、側(cè)面了解等方式與員工共同就工作、生活上、思想上等問(wèn)題進(jìn)行溝通交流,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。有利于進(jìn)一步了解員工思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)溝通了解,增進(jìn)企業(yè)的向心力。
二、存在不足和下半年工作計(jì)劃
總結(jié)20xx年上半年工作,人力資源管理工作方面雖取得了一定的成績(jī),但距離上級(jí)的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:職工思想教育還有待持久抓下去,尤其是在農(nóng)村商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型期,員工主動(dòng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的觀念仍不夠強(qiáng),特別是對(duì)新員工的教育力度還要繼續(xù)加深,未能很好地適應(yīng)新形勢(shì)下的改革發(fā)展需求等。同時(shí),本部門(mén)中間業(yè)務(wù)的拓展也有所滯后。
展望下半年,我部將堅(jiān)持在本行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷適應(yīng)改革和發(fā)展形勢(shì)的要求,把握工作大局,突出工作重點(diǎn),以人為本,做好“人”這篇文章,提高員工素質(zhì),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,工作計(jì)劃如下:
(一)抓思想。繼續(xù)充分發(fā)揮職能部門(mén)的作用,把抓員工思想教育當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期性工作來(lái)抓,計(jì)劃利用晨會(huì)或班后會(huì)等形式到員工隊(duì)伍中開(kāi)展思想教育,引導(dǎo)員工思想由傳統(tǒng)觀念向現(xiàn)代化金融轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、全心投入改革發(fā)展中的職業(yè)道德,密切注意轉(zhuǎn)型期間員工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心員工,幫助員工排憂(yōu)解難,保證各項(xiàng)工作的順利落實(shí)。
(二)抓優(yōu)化。堅(jiān)持“穩(wěn)定、規(guī)范、調(diào)整、精簡(jiǎn)、高效”的工作方針,按照省聯(lián)社的有關(guān)要求,合理整合和配人力資源,完善編制管理,按規(guī)定做好符合退出條件人員的退出力度,加強(qiáng)四項(xiàng)制度的落實(shí),以此全面落實(shí)優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。
(三)抓培訓(xùn)。堅(jiān)持把提高員工綜合素質(zhì)作為人力資源工作的重中之重,不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競(jìng)爭(zhēng)力。將開(kāi)展全員禮儀培訓(xùn)、新業(yè)務(wù)拓展、信貸營(yíng)銷(xiāo)、新經(jīng)營(yíng)理念、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)等相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目,組織開(kāi)展分層次、分專(zhuān)業(yè)、分類(lèi)別的全員培訓(xùn),目前已經(jīng)經(jīng)營(yíng)班子研究同意,和廣西一禮儀服務(wù)咨詢(xún)公司達(dá)成合作意向,計(jì)劃選取營(yíng)業(yè)部、景山崗支行、時(shí)代廣場(chǎng)支行和城南支行營(yíng)業(yè)部作為標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)項(xiàng)目,8月份開(kāi)始培訓(xùn)工作,以此提升服務(wù)提升業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,并在此基礎(chǔ)上,逐步鋪開(kāi)全員培訓(xùn),使員工從多方面改善自我、提升自我,全面提高隊(duì)伍素質(zhì)。
(四)配合抓改革工作不放松。下半年的農(nóng)村商業(yè)銀行開(kāi)業(yè)后的工作將全面鋪開(kāi),如實(shí)施流程化管理等,我部要在本行的統(tǒng)一指揮下,繼續(xù)認(rèn)真配合抓好部門(mén)設(shè)、崗位職責(zé)、加大考核力度及人員配套等相關(guān)工作,加強(qiáng)橫向聯(lián)系,促使改革工作穩(wěn)步前進(jìn)。
(五)抓企業(yè)文化建設(shè)。堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺(tái),與辦公室、工會(huì)辦和XXXX辦等部門(mén)加強(qiáng)配合,切實(shí)提高本行服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)形象,開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),活躍員工業(yè)余生活,提高企業(yè)凝聚力,以企業(yè)文化保障我社事業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
人事半年工作總結(jié)2
是不平凡的一年,金融危機(jī)肆虐、新中國(guó)成立60周年、哥本哈根會(huì)議召開(kāi)、房?jī)r(jià)在泡沫中繼續(xù)瘋漲這一年,寒冷中透著溫暖,危機(jī)中孕育著良機(jī)。在年終歲尾,新年伊始之際,我們仔細(xì)梳理一下的工作和生活,盡管仍有“蝸居”的不如意,盡管仍有“蟻?zhàn)濉钡拿悦:屠Щ,但我始終相信溫暖已經(jīng)在每個(gè)人心底扎根,這是的希望,也是繼續(xù)前進(jìn)的力量。
一、回顧
對(duì)于我來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折。結(jié)束了為期2年的日本研修之旅,帶著公司的信任和期待回到上海分公司。是否能夠勝任將來(lái)的工作,是否能夠發(fā)揮所長(zhǎng),把2年來(lái)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,是否能夠在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,是否就是在這樣的.忐忑不安中度過(guò)了的最后2個(gè)月。也是在2個(gè)月的迷茫與反省中,漸漸找到了方向,明確了今后的工作定位。在公司臨港倉(cāng)庫(kù)即將運(yùn)營(yíng)的大背景下,業(yè)務(wù)開(kāi)展急需營(yíng)業(yè)人員,所以在進(jìn)公司之處被分配到新成立的營(yíng)業(yè)部。由于之前沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)相關(guān)的工作,對(duì)于營(yíng)業(yè)基本沒(méi)有概念,相當(dāng)于一張白紙,開(kāi)營(yíng)業(yè)會(huì)議時(shí)就像是在學(xué)校上課一樣,基本上是被動(dòng)地接受,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)方案也不能提出一些有建設(shè)性的建議,而現(xiàn)在的情形要求我們最大限度地開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù)源以開(kāi)展臨港倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù),而我卻感覺(jué)不能勝任此重任。所以,有一段時(shí)間有些消沉,對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑,也開(kāi)始考慮營(yíng)業(yè)的工作是不是真的適合自己。也正是在這個(gè)時(shí)候,公司欲建立獨(dú)立的總務(wù)部,因此,從開(kāi)始正式接手了總務(wù)工作。新的一年新的開(kāi)始,希望工作方面也有新的進(jìn)展。
二、展望
總務(wù)作為一個(gè)的綜合管理部門(mén),集行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理于一身,是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,給員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境、氛圍,新年伊始,擬定以下工作目標(biāo):
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)對(duì)新近員工的業(yè)務(wù)培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
4、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
5、控制成本,節(jié)約開(kāi)支。
6、按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
三、工作建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。
人事半年工作總結(jié)3
我部門(mén)的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的,F(xiàn)將今年上半年我們完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu),分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功地實(shí)施了新的薪酬制度。為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中,將正式付諸實(shí)施。
二、公司人員招聘工作。
在上半年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在上半年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了x次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì),社會(huì)反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的'專(zhuān)業(yè)人才,而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
三、員工的培訓(xùn)工作。
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因上半年工作重點(diǎn)取向問(wèn)題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次。
四、日常人事管理工作。
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用?傊诠臼袌(chǎng)籌建的上半年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,樹(shù)立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。
當(dāng)然,在上半年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成;在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);招聘工作中,對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。人力資源部的工作是較有成效的半年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
總之,上半年是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的半年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的半年,希望我們召開(kāi)總結(jié)大會(huì)時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財(cái)源滾滾!
人事半年工作總結(jié)4
XX年上半年對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時(shí)也是進(jìn)步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,分析經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,全國(guó)公務(wù)員公同的天地使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實(shí)際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用,各項(xiàng)基本按既定計(jì)劃如期得到開(kāi)展。
現(xiàn)將上半年主要情況如下:
人事行政部
一、上半年;
1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。
并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。
六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對(duì)各部門(mén)、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
2人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。
上半年人員異動(dòng)情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)制》,對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。
試行兩個(gè)月以來(lái),保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門(mén)人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常。
基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32提成制
隨二期入住率的提高,對(duì)的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供,并在收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。
目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。
在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。
初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。
培訓(xùn)因一直缺乏專(zhuān)管人員,由部門(mén)內(nèi)部兼任開(kāi)展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題。
這次各部門(mén)均完善了操作手冊(cè),同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)員工不斷提高水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。
先后實(shí)施的績(jī)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊(duì)。
目前,績(jī)效考核的尚未全面覆蓋,推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。
分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足。
4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
3行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳,經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整。
目前,員工滿(mǎn)意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉(cāng)庫(kù)管理
3.21通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控
制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé),在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的,工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。
在多次的樣板房搬遷中,倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。
在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
3.3車(chē)隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車(chē)隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。
對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求,有租車(chē)及租司機(jī)兩種。
為規(guī)范操作,制訂了標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿(mǎn)足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購(gòu)管理
在上半年的采購(gòu)中,提高采購(gòu)的計(jì)劃性,基本完成各部門(mén)的采購(gòu),及時(shí)核價(jià)。
虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
接管半年以來(lái),僅遺失兩件小裝飾物件。
主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通,征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。
3.6積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)
3.61煤氣配送
針對(duì)小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。
存在耗費(fèi)人力、物力及存放煤氣的安全性問(wèn)題。
現(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時(shí)內(nèi)直接配送上門(mén),減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲(chǔ)備的存放問(wèn)題,提高服務(wù)效率。
3.62小區(qū)垃圾清理
原清運(yùn)方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理,存在清理不及時(shí)、費(fèi)用偏高的現(xiàn)象。
現(xiàn)經(jīng)過(guò)調(diào)整,綠化垃圾采取運(yùn)到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化,生活垃圾經(jīng)過(guò)重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運(yùn)問(wèn)題,已達(dá)到降低成本的目的。
3.7年度先進(jìn)員工評(píng)選
根據(jù)去年員工的實(shí)際表現(xiàn),組織了年度先進(jìn)員工的評(píng)選,并通過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理
參加的專(zhuān)題會(huì)議,確定和選出18名年度先進(jìn)員工,并給予了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.8組織20xx年度春茗活動(dòng)
于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng),去年中存在的問(wèn)題,傳達(dá)集團(tuán)二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時(shí)明確今年的發(fā)展目標(biāo)。
會(huì)后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。
二、中存在的問(wèn)題:
1目標(biāo)管理責(zé)任的落實(shí):
目前,各部門(mén)僅根據(jù)自己的計(jì)劃開(kāi)展,沒(méi)有一個(gè)明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實(shí)。
在開(kāi)展的過(guò)程中,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與實(shí)際結(jié)果存在差距,做了大量的但看不到成績(jī)。
如明確的指標(biāo)下達(dá),管理費(fèi)收費(fèi)率、員工培訓(xùn)合格率、滿(mǎn)意度等都未能落實(shí)到人。
跟進(jìn)措施:通過(guò)審核部門(mén)年度目標(biāo),以部門(mén)經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的形式,明確績(jī)效考核指標(biāo),及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,控制日常方向的正確性,以達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)。
2管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。
容易挫傷員工積極性,降低滿(mǎn)意度,組織團(tuán)隊(duì)精神減弱,凝聚力降低。
跟進(jìn)措施:從基礎(chǔ)建設(shè)做起,通過(guò)制度的建立,針對(duì)事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。
加強(qiáng)中層管理人員的培訓(xùn),建立領(lǐng)導(dǎo)威信,加強(qiáng)日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個(gè)性化。
3監(jiān)督機(jī)制未做到細(xì)處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實(shí)效都有待提高。
跟進(jìn)措施:將巡查、監(jiān)督提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí),將范圍擴(kuò)大,對(duì)投訴處理、服務(wù)態(tài)度、效率、培訓(xùn)考核、招聘及時(shí)率、設(shè)備維護(hù)等,均作為巡查范圍,提高部門(mén)經(jīng)理對(duì)該項(xiàng)的重視程度。
4溝通渠道單一:
1)與員工的溝通:
目前,與員工溝通的渠道主要來(lái)自員工意見(jiàn)調(diào)查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。
不了解員工的真實(shí)想法,部分將失去實(shí)效。
跟進(jìn)措施:建立員工面談機(jī)制,在入職、異動(dòng)面談的基礎(chǔ)上,增加員工定期面談?dòng)?jì)劃,建立員工面談?dòng)涗洠ㄆ谶M(jìn)行匯總和分析。
了解員工在、生活中存在的問(wèn)題,重視員工意見(jiàn)并及時(shí)解決。
2)與業(yè)主的溝通:
在日常的中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常的進(jìn)度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進(jìn)措施:加強(qiáng)社區(qū)文化的營(yíng)造和建設(shè),增設(shè)固定的方式,將物業(yè)公司最近的動(dòng)向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話(huà)題、發(fā)展商舉措等定時(shí)向住戶(hù)宣傳。
加強(qiáng)相互間的了解,以贏得支持和認(rèn)可。
建立多種直接交流的方式,培養(yǎng)相互間的信任度,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標(biāo)出謀劃策。
5員工激勵(lì):
員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài),嚴(yán)重影響到的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。
跟進(jìn)措施:在績(jī)效考核開(kāi)展的基礎(chǔ)上,對(duì)獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。
通過(guò)照片上墻、業(yè)績(jī)公布、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、出外旅游等,精神與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的方式,充分激勵(lì)全體員工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),鼓舞士氣。
三、下半年計(jì)劃:
1制度化管理;
計(jì)劃于七月份,在物業(yè)公司全面開(kāi)展規(guī)范化操作的活動(dòng),將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題跟進(jìn)修正。
建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。
全面提升效率、服務(wù)質(zhì)量,將制度從書(shū)面形式進(jìn)入到實(shí)際中。
2績(jī)效考核的推廣:
配合集團(tuán)人力資源部的規(guī)劃,七月份組織完成全面績(jī)效考核的方案,落實(shí)管理目標(biāo),通過(guò)績(jī)效管理,從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。
制訂“服務(wù)之星”評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)方案,充分激勵(lì)和認(rèn)可優(yōu)秀的員工。
3提高員工素質(zhì),建立培訓(xùn)系統(tǒng)管理
制定實(shí)施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料,通過(guò)不同環(huán)節(jié)培訓(xùn),提高全體員工的素質(zhì)。
完善員工培訓(xùn)檔案,考核、抽查記錄等,將培訓(xùn)作為各部門(mén)一項(xiàng)重要。
于九月完成新的操作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)的第一輪培訓(xùn),做到初級(jí)培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、操作規(guī)范培訓(xùn)覆蓋率100,培訓(xùn)合格率95。
4提高效率與質(zhì)量
充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制,有計(jì)劃地執(zhí)行巡查制度,重點(diǎn)抓的`落實(shí)與回復(fù)。
實(shí)行普通24小時(shí)回復(fù)制、重點(diǎn)12小時(shí)回復(fù)制及緊急2小時(shí)回復(fù)制。
將回復(fù)的時(shí)效與完成情況作為員工績(jī)效考核的重要指標(biāo),從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率。
5建立良好溝通:
5.1組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報(bào)物業(yè)公司的與成果,小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題分析等。
5.2制定與員工溝通面談的計(jì)劃,在一定周期內(nèi)與員工全面溝通,建立員工面談?dòng)涗洠皶r(shí)解決員工的生活問(wèn)題。
6員工活動(dòng)
6.1定期組織主管以上人員學(xué)習(xí)、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的距離。
6.2增加員工文娛活動(dòng)的內(nèi)容,如籃球、羽毛球比賽,服務(wù)之星的出外旅游等活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感。
制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé),在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的,工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。
在多次的樣板房搬遷中,倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。
在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中,行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
3.3車(chē)隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車(chē)隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。
對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求,有租車(chē)及租司機(jī)兩種。
為規(guī)范操作,制訂了標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿(mǎn)足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購(gòu)管理
在上半年的采購(gòu)中,提高采購(gòu)的計(jì)劃性,基本完成各部門(mén)的采購(gòu),及時(shí)核價(jià)。
虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
接管半年以來(lái),僅遺失兩件小裝飾物件。
主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通,征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。
3.6積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)
3.61煤氣配送
針對(duì)小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。
存在耗費(fèi)人力、物力及存放煤氣的安全性問(wèn)題。
現(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時(shí)內(nèi)直接配送上門(mén),減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲(chǔ)備的存放問(wèn)題,提高服務(wù)效率。
3.62小區(qū)垃圾清理
原清運(yùn)方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理,存在清理不及時(shí)、費(fèi)用偏高的現(xiàn)象。
現(xiàn)經(jīng)過(guò)調(diào)整,綠化垃圾采取運(yùn)到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化,生活垃圾經(jīng)過(guò)重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運(yùn)問(wèn)題,已達(dá)到降低成本的目的。
3.7年度先進(jìn)員工評(píng)選
根據(jù)去年員工的實(shí)際表現(xiàn),組織了年度先進(jìn)員工的評(píng)選,并通過(guò)由各部門(mén)經(jīng)理
參加的專(zhuān)題會(huì)議,確定和選出18名年度先進(jìn)員工,并給予了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.8組織20xx年度春茗活動(dòng)
于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng),去年中存在的問(wèn)題,傳達(dá)集團(tuán)xx年發(fā)展綱要的精神,同時(shí)明確今年的發(fā)展目標(biāo)。
會(huì)后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。
人事半年工作總結(jié)5
一、上半年工作完成情況
(一)積極參與群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),提高政治理論水平。根據(jù)分局實(shí)踐活動(dòng)安排,參與研究制定活動(dòng)實(shí)施方案和實(shí)施意見(jiàn),并根據(jù)實(shí)施方案要求準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料,組織人員進(jìn)行規(guī)定篇目學(xué)習(xí)、外出參觀、召開(kāi)座談會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng),確保群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。
。ǘ┳龊酶黜(xiàng)業(yè)務(wù)工作
1、完成XX年決算和XX年預(yù)算決算編報(bào)。根據(jù)市財(cái)政局及市局的安排和要求,完成XX年部門(mén)預(yù)算、“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算和XX年部門(mén)決算、 “三公”經(jīng)費(fèi)決算的編報(bào)工作,并按時(shí)上報(bào)了《XX年“三公”經(jīng)費(fèi)支出預(yù)決算明細(xì)表》、《部門(mén)預(yù)算文本》及《本單位預(yù)算公開(kāi)表》等相關(guān)表格。
2、據(jù)實(shí)編報(bào)XX年政府采購(gòu)計(jì)劃。按照市財(cái)政局《關(guān)于編報(bào)XX年政府采購(gòu)計(jì)劃的通知》要求,結(jié)合我局實(shí)際情況,對(duì)照《XX年淄博市市級(jí)政府集中采購(gòu)目錄》和限額標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編報(bào)了《XX年政府采購(gòu)計(jì)劃表》,在以后的物品采購(gòu)中,要嚴(yán)格按照政府采購(gòu)目錄的要求進(jìn)行采購(gòu)。
3、完成了市財(cái)政局對(duì)我單位XX年-XX年土地出讓價(jià)款為期一周的調(diào)研工作。協(xié)調(diào)相關(guān)各科室,為調(diào)研組提供各類(lèi)資料及后續(xù)補(bǔ)充材料。為下一步迎接審計(jì)署對(duì)國(guó)土系統(tǒng)土地出讓金的專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作打下基礎(chǔ)。
4、配合儲(chǔ)備中心完成招拍掛宗地20宗,成交土地出讓總價(jià)款1.xxxx億元;配合利用科完成協(xié)議出讓宗地9宗,收繳土地出讓價(jià)款xxxx.6萬(wàn)元。
5、按時(shí)完成市局市財(cái)政局各項(xiàng)報(bào)表和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
6、根據(jù)相關(guān)文件要求完成了調(diào)入調(diào)出人員工資保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。對(duì)XX年分局人員晉級(jí)晉檔工資調(diào)整進(jìn)行了資料整理和報(bào)批,并按照要求調(diào)整各項(xiàng)保險(xiǎn)金額,截止目前,晉升工資已經(jīng)全部批復(fù)并補(bǔ)發(fā)到位。
7、做好全局人員的社?òl(fā)放和使用解釋說(shuō)明。
二、存在問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的.積極性不夠,主動(dòng)性不強(qiáng),業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)范圍窄、更新不及時(shí),影響工作進(jìn)展。
2、工作方法按部就班,創(chuàng)新能力差。工作中有經(jīng)驗(yàn)主義傾向,不能滿(mǎn)足當(dāng)前工作環(huán)境的要求。
3、和科室溝通不夠。
三、解決措施
1、加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自身,用新知識(shí)、新方法推動(dòng)工作進(jìn)展。
2、采用走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)學(xué)習(xí)其他單位工作方法和經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)融會(huì)貫通和創(chuàng)新能力。
3、加強(qiáng)和其他科室溝通,在相互理解、相互支持的前提下,按照財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和財(cái)政部門(mén)有關(guān)要求完成XX年預(yù)算執(zhí)行。
人事半年工作總結(jié)6
半年來(lái),人事股緊緊圍繞中心工作,不斷強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)和各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),基本完成了前半年的工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
1、狠抓思想作風(fēng)紀(jì)律集中整頓活動(dòng)。按照局黨委安排,啟草下發(fā)了《機(jī)關(guān)事業(yè)單位思想作風(fēng)紀(jì)律集中整頓安排意見(jiàn)》并組織召開(kāi)了動(dòng)員會(huì),,中小學(xué)校及其他教育事業(yè)單位及時(shí)安排了思想作風(fēng)紀(jì)律整頓工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和文章,黨員干部撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記均在5000字以上,每人都寫(xiě)了自查材料和心得體會(huì)文章,各學(xué)校都舉辦了學(xué)習(xí)心得體會(huì)專(zhuān)欄。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭自查自糾,不斷完善規(guī)章制度,不斷改進(jìn)教育教學(xué)工作,工作秩序逐步良好,有力推動(dòng)了各單位工作的順利開(kāi)展。
2、做好校長(zhǎng)教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。一是組織中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)8人,其中:市級(jí)師德與教師發(fā)展研修培訓(xùn)1人;市級(jí)校園文化建設(shè)與校本研究培訓(xùn)1人。市級(jí)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)6人。二是組織完成了中小學(xué)教師培訓(xùn)141人,其中:高中教師新課程遠(yuǎn)程培訓(xùn)19人;中小學(xué)教師崗位職務(wù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)84人;省級(jí)寄宿制學(xué)校骨干班主任培訓(xùn)10人;省級(jí)農(nóng)村教師素質(zhì)提高培訓(xùn)5人;省級(jí)學(xué)前教育骨干教師培訓(xùn)2人;省級(jí)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教師研修培訓(xùn)1人;市級(jí)中小學(xué)教師高效課堂培訓(xùn)9人;市級(jí)教研組長(zhǎng)研修培訓(xùn)4人;市級(jí)安全培訓(xùn)3人;市級(jí)人才振興計(jì)劃高校畢業(yè)生后續(xù)培訓(xùn)4人
3、加強(qiáng)中小學(xué)教師摸底調(diào)查工作。由于各校學(xué)生數(shù)量的不斷減少,校點(diǎn)布局的逐步調(diào)整,學(xué)校的教師與師生比極不符合教師配備要求。對(duì)此,四月份對(duì)中小學(xué)教師情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底了解,并登記在冊(cè),盡可能達(dá)到表冊(cè)統(tǒng)一,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,為人事管理提供可靠依據(jù)。為各?颇亢侠泶钆涮峁
科學(xué)保證。
4、認(rèn)真做好中小學(xué)“教學(xué)名師成長(zhǎng)計(jì)劃”和“骨干教師培養(yǎng)計(jì)劃”工作。陜西省“名師成長(zhǎng)計(jì)劃”和“骨干教師培養(yǎng)計(jì)劃”,自20xx年開(kāi)始,利用五年時(shí)間計(jì)劃分三批在全省推薦選拔培養(yǎng)300名。每批100名,培養(yǎng)周期3年。我縣嚴(yán)格按照規(guī)定條件和程序,自下而上,層層把關(guān),推選上報(bào)了符合條件、有培養(yǎng)前途和潛力的教師六名。
5、組織“農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校教師特設(shè)崗位計(jì)劃”考試、面試、招錄工作。今年三月向省市申報(bào)了特崗教師招聘計(jì)劃,截止6月12日網(wǎng)上報(bào)名54人,經(jīng)過(guò)網(wǎng)上初審、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),符合條件的9人,通過(guò)考試和面試錄取2人,現(xiàn)已全面結(jié)束。
6、不斷加強(qiáng)城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)安置工作。今年城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)安置任務(wù)是20人,通過(guò)“從醫(yī)從教”和“特崗計(jì)劃”的招錄7人;基層單位招錄合同制工人5人,已完成就業(yè)指標(biāo)12人,完成率已達(dá)到60%。。
7、中小學(xué)教師年度考核工作全面展開(kāi)。
二、完成了中高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審工作
根據(jù)市上安排組織申報(bào)的中高級(jí)職稱(chēng)評(píng)審人員進(jìn)行了教學(xué)能力測(cè)試,按條件審核后,將52名參與職稱(chēng)評(píng)審人員材料及時(shí)上報(bào)市職改辦。組織完成了33名同志的初級(jí)職稱(chēng)申報(bào)工作。
三、搞好教師崗位變動(dòng)工作
按照縣人社局安排,為崗位變動(dòng)的232人辦理了相關(guān)的`續(xù)聘手續(xù)。
四、不斷強(qiáng)化信訪(fǎng)維穩(wěn)工作。
一是全力配合縣級(jí)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展信訪(fǎng)維穩(wěn)工作,建立了信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員,實(shí)現(xiàn)了上半年零上訪(fǎng)目標(biāo)。二是按時(shí)向縣信訪(fǎng)局報(bào)送了有關(guān)信息資料。三是接待來(lái)訪(fǎng)群眾5人次,并積極做好政策的解釋工作,嚴(yán)格按政策辦事,認(rèn)真答復(fù)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)提出的各類(lèi)問(wèn)題,維護(hù)了教育系統(tǒng)的穩(wěn)定。
五、認(rèn)真落實(shí)教師工資待遇。
一是按政策及時(shí)報(bào)批了103人等級(jí)及職務(wù)變動(dòng)、11人學(xué)歷變動(dòng);二是完成了教育系統(tǒng)1067人20xx年正常升薪工作;三是按時(shí)上報(bào)12名到齡退休人員及8名同志去世后其遺屬享受一次性撫恤金及生活困難補(bǔ)助費(fèi);四是核定了麟中等31個(gè)義務(wù)教育學(xué)校(事業(yè)單位)工作人員20xx年度績(jī)效工資總量測(cè)算工作。
我們雖然做了大量工作,但也存在一些問(wèn)題:一是由于人事股的工作政策性強(qiáng),審批程序嚴(yán)密,有些事情有關(guān)組織報(bào)而不批,導(dǎo)致有些工作不能及時(shí)辦理,顯得我們的工作拖拉,力度不大。二是學(xué)習(xí)不夠,特別是政策方面的學(xué)習(xí)理解,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)現(xiàn)在工作的需求。三是對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)不足
今后,我們將一如既往,積極學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷進(jìn)取,努力提高股室人員的業(yè)務(wù)水平,按照局里的工作思路和重點(diǎn),緊緊抓住教師隊(duì)伍建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),落實(shí)工作措施,力求在中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、干部教育培訓(xùn)和思想政治工作、基層建設(shè)工作方面取得新的突破。
人事半年工作總結(jié)7
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間過(guò)去了,在這半年里人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持和積極配合下,圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、 人力資源管理工作
1、 優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),合理配置在崗員工
在20xx年人員優(yōu)化調(diào)整的基礎(chǔ)上,今年上半年進(jìn)一步對(duì)個(gè)別崗位(原部門(mén)內(nèi)勤)進(jìn)行調(diào)整,辦理完成2名符合距法定年齡3年內(nèi)退休員工的內(nèi)部退養(yǎng)手續(xù)及一名員工崗位調(diào)動(dòng)工作。
同時(shí),根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及實(shí)際工作需要,我們先后完成與公司見(jiàn)習(xí)的2名應(yīng)屆畢業(yè)生簽訂三方協(xié)議工作;完成2名新增員工的入職及勞動(dòng)合同簽訂工作,為企業(yè)注入新的活力,F(xiàn)全公司在崗職工為89人(新增2人),
另外,我們通過(guò)全力組織、查找相關(guān)證據(jù)及佐證資料,積極與勞動(dòng)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),圓滿(mǎn)完成公司20xx年4名特殊工種人員市里預(yù)審工作(有待于省里審核),協(xié)助原龍江鍋爐廠3名解除勞動(dòng)關(guān)系人員特殊工種退休預(yù)審工作;完成3名公司員工退休審批工作。
2、 員工薪酬
除按規(guī)定審核發(fā)放公司各類(lèi)人員薪資待遇外,還根據(jù)公司《20xx年員工工資調(diào)整方案》完成在崗員工績(jī)效工資、崗位補(bǔ)貼的調(diào)整、發(fā)放工作。
3、 制度建設(shè) 按照公司《績(jī)效考核管理制度》規(guī)定,根據(jù)公司日常考核、人員變動(dòng)等具體情況及時(shí)調(diào)整、變更考核內(nèi)容,確?己梭w系有效運(yùn)行。
根據(jù)公司實(shí)際工作情況制定《員工假期管理制度》,明確了公司員工各類(lèi)假期范圍及待遇,規(guī)范了員工請(qǐng)假審批手續(xù)及審批流程。
同時(shí)對(duì)公司《考勤管理制度》進(jìn)行了修訂,保證了公司正常工作秩序。
4、 人事勞資
根據(jù)20xx年實(shí)際發(fā)生及16年績(jī)效工資調(diào)整情況,積極與公司財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)、配合,完成公司《20xx年度企業(yè)職工基本情況調(diào)查表》、《20xx年度企業(yè)薪酬調(diào)查表》的填報(bào)工作;完成20xx年度《工資手冊(cè)》申報(bào)工作。
配合公司黨群工作部完成公司黨員清查工作。
二、 社會(huì)保險(xiǎn)工作 在認(rèn)真統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,順利完成公司員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)(五險(xiǎn)一金)的基數(shù)調(diào)整及年審工作。并根據(jù)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂、員工退休、調(diào)轉(zhuǎn)、減員的實(shí)際情況,及時(shí)辦理員工相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移、增加、減員、接續(xù)等相關(guān)手續(xù)。
完成公司1名老工傷人員住院伙食補(bǔ)助費(fèi)的申領(lǐng)、發(fā)放工作;完成公司工傷職工(肖震)傷殘等級(jí)鑒定、傷殘補(bǔ)助金的申領(lǐng)、發(fā)放工作(總金額17608.64元)。
三、 職工培訓(xùn)工作
1、 按照集團(tuán)整體部署及要求,共組織、安排公司中高級(jí)管理人員及相關(guān)人員參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)培訓(xùn)7人次,累計(jì)達(dá)112學(xué)時(shí);
2、 組織公司員工進(jìn)行公司《假期管理制度》及《考勤管理制度》學(xué)習(xí);
3、 根據(jù)公司要求,配合公司安全保衛(wèi)中心完成《安全生產(chǎn)月》活動(dòng)發(fā)案的制定及組織員工進(jìn)行安全法律、法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)、考試工作;同時(shí)積極與各相關(guān)部門(mén)配合,組織完成公司20xx年“守護(hù)生命”知識(shí)競(jìng)賽工作;
4、 積極鼓勵(lì)員工參加各種專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)、晉級(jí)和在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。共完成1名員工職業(yè)技能鑒定申報(bào)工作。
四、 勞動(dòng)保護(hù)
根據(jù)公司員工勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),完成20xx年上半年公司員工勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作;根據(jù)公司實(shí)際工作需要為安保、商貿(mào)中心外勤人員配發(fā)防雨服裝的`;并根據(jù)員工增加、變動(dòng)等情況及時(shí)配發(fā)相應(yīng)工裝。
五、 信訪(fǎng)工作
根據(jù)公司《信訪(fǎng)工作管理制度》,認(rèn)真履行工作職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持、指導(dǎo)和配合下,完成XXX訴訟案件的法庭調(diào)解、相關(guān)資料移交及費(fèi)用發(fā)放工作。
六、 工作中的不足
較之去年,雖然在思想觀念、創(chuàng)新意識(shí)有所提高,但還是存在不足,主要是對(duì)工作中遇到的問(wèn)題考慮不全面、準(zhǔn)備不充分,從而影響辦事效率。
七、 20xx年下半年的工作計(jì)劃
1、完善員工的績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)修訂相關(guān)內(nèi)容,確?(jī)效考核體系有效運(yùn)行。
2、配合公司計(jì)劃,合理配備人員。
3、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)努力提高個(gè)人素質(zhì),全面考慮問(wèn)題,提高辦事效率。
4、認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源相關(guān)工作。
雖然我們?cè)谏习肽甑墓ぷ髦腥〉靡欢ǔ煽?jī),但還存在不足,在今后的工作中要努力學(xué)習(xí),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),克服不足,緊緊圍繞公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo),兢兢業(yè)業(yè)的工作,努力提高公司人力資源部的管理水平,為公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)。
不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!
人事半年工作總結(jié)8
20xx年即將過(guò)去一半,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,緊緊圍繞公司管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)三大重點(diǎn)工作,注重發(fā)揮行政人事中心承上啟上,聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。工作中不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任;仡欉^(guò)去半年的工作,有汗水的付出,有成果的收獲,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將我上半年的工作情況做如下總結(jié)。
一、20xx上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬┤肆Y源管理方面
1、人事檔案管理
20xx年公司在不斷的壯大和發(fā)展,新進(jìn)的員工人數(shù)也不斷增加,員工人事檔案的管理也成為了管理中重要的一部分。我負(fù)責(zé)生產(chǎn)中心全體員工人事檔案、資料的收集和歸檔,范文寫(xiě)作建立新員工個(gè)人檔案,并逐一完善員工檔案資料及電子文檔,使其更加完善化;協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況,填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確和及時(shí)的人事信息。
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工相關(guān)手續(xù)(包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、人員調(diào)動(dòng))、試用期員工跟蹤等人事工作。自20xx年1月起進(jìn)入公司新員工15人,已全部完成入職手續(xù)辦理及建立個(gè)人檔案,相繼完成了員工人事信息的錄入和資料整理。
2、人才招聘工作
通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如發(fā)布招聘信息、參加人才招聘會(huì)、網(wǎng)上招聘、熟人介紹等各種辦法招攬、吸引各類(lèi)人才。期間,協(xié)助完成了相關(guān)人才招聘工作,包括參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)7次等。上半年生產(chǎn)中心各部門(mén)招聘崗位數(shù)共計(jì)3個(gè),入職員工為15人,這一系列的工作都對(duì)公司人員隊(duì)伍的不斷壯大和進(jìn)一步擇優(yōu)錄用專(zhuān)業(yè)人才奠定著良好的基礎(chǔ)。
3、人員培訓(xùn)工作
負(fù)責(zé)生產(chǎn)中心培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,完成20xx年上半年新員工培訓(xùn)計(jì)劃及其他臨時(shí)增加的培訓(xùn),完成培訓(xùn)記錄信息的填寫(xiě)和歸檔,努力做好公司人才培訓(xùn)工作。
4、考勤
負(fù)責(zé)生產(chǎn)中心員工考勤的管理,按時(shí)完成了每月員工考勤的搜集和統(tǒng)計(jì),思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題規(guī)范員工考勤管理制度,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)責(zé)任。另外協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了對(duì)請(qǐng)假制度的管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理。
5、執(zhí)行KPI考核
收集并上報(bào)生產(chǎn)中心各部門(mén)月度KPI考核,對(duì)本部門(mén)的月度KPI考核進(jìn)行修訂、動(dòng)員和下發(fā),并匯總。
。ǘ┬姓ぷ鞣矫
1、公文收發(fā)/會(huì)議紀(jì)要/通知管理
牽頭起草了生產(chǎn)中心相關(guān)文字材料,并跟蹤好上報(bào)或者發(fā)放工作,負(fù)責(zé)公文收發(fā)/會(huì)議紀(jì)要/通知的管理,做好公文/會(huì)議紀(jì)要/通知的收發(fā)登記,確保公文/會(huì)議紀(jì)要/通知的按時(shí)下發(fā)和文件傳閱等工作,做到收發(fā)文件無(wú)一疏漏,文件傳閱及時(shí),保證了上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的工作及時(shí)辦結(jié)。
2、辦公用品/耗材/綠化工具/宿舍物品管理
負(fù)責(zé)生產(chǎn)中心辦公用品/耗材/綠化工具/宿舍物品的領(lǐng)用管理、包括用品的登記、存放等事宜,同時(shí)對(duì)辦公器材(投影儀等)/綠化工具/宿舍物品的使用進(jìn)行登記,切實(shí)做好公司財(cái)物的保管工作。
3、接待工作
積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)做好接待工作,參與生產(chǎn)中心調(diào)度會(huì)等的接待事宜。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的努力和學(xué)習(xí),讓我在外事接待、與人溝通的能力上有了更進(jìn)一步的提升。
4、雙文明檢查
發(fā)起生產(chǎn)中心雙文明檢查工作,保證每周一次全面的設(shè)備、消防、衛(wèi)生、安全的全面檢查,次周檢查中做驗(yàn)證,保證文明辦公,樹(shù)立公司良好形象。
5、后勤事務(wù)
一是與參與食堂監(jiān)督和費(fèi)用核算控制;二是完成生產(chǎn)中心綠化帶建設(shè)、清掃和澆水;三是按照預(yù)算要求,加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛油耗的管控;四是統(tǒng)計(jì)并上報(bào)生產(chǎn)中心
話(huà)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo);五是每周收集上報(bào)生產(chǎn)中心各部門(mén)的周資金計(jì)劃;六是收集生產(chǎn)中心各部門(mén)周工作匯報(bào)和次周工作計(jì)劃等相關(guān)事務(wù)的管理工作。
6、安保工作
完成上半年安保工作總體目標(biāo)和管理,上半年無(wú)重大侵財(cái)案件和火災(zāi)事故發(fā)生,并督察安保工作的效用。
(三)工作中存在的問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)技能上
對(duì)于專(zhuān)業(yè)技能的欠缺,虛心請(qǐng)教他人,閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
2、工作中遇到的難題
對(duì)公司制度不熟悉,有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)和熟悉三體系文件。
3、執(zhí)行力不佳,反饋不及時(shí)
4、工作缺乏整體思路,系統(tǒng)性、規(guī)劃性、執(zhí)行力亟待加強(qiáng)
5、原則性不強(qiáng),不能堅(jiān)持自我
在工作過(guò)程中,服務(wù)意識(shí)太過(guò),造成其他部門(mén)的心理依賴(lài),并易于妥協(xié),使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅(jiān)決的.執(zhí)行。
二、20xx年下半年工作計(jì)劃
(一)行政管理工作
1、按照公司要求,全力配合生產(chǎn)中心相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立起完善的工作流程,做好行政日常管理工作,優(yōu)化生產(chǎn)中心管理機(jī)制與體制。
3、通過(guò)各種渠道提升文字材料的寫(xiě)作能力。
4、配合完成計(jì)量器具和特種設(shè)備檢驗(yàn)工作。
5、認(rèn)真完成好其它日常辦公工作。
(二)人力資源管理工作
1、協(xié)助招聘
為滿(mǎn)足各部門(mén)人力資源規(guī)劃,引進(jìn)高層次人才,在淘汰低績(jī)效員工的同時(shí),做好招聘工作即加強(qiáng)對(duì)招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷的瀏覽及時(shí)了解投遞情況。在原有招聘渠道基礎(chǔ)上,積極拓展新的招聘渠道,并繼續(xù)與目前效果最好的渠道保持緊密聯(lián)系。
2、完善員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理
監(jiān)督檢查、跟蹤并完善生產(chǎn)中心試用期員工的管理辦法,并做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,既要保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益。學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》,規(guī)范各項(xiàng)人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程,以提升工作效率。
3、建立結(jié)果導(dǎo)向的薪酬體系
根據(jù)公司的要求,按照績(jī)效考核與薪酬相結(jié)合的原則,績(jī)效決定薪資標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰,堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,現(xiàn)已建立起內(nèi)部升遷制度,為每一位員工做好職業(yè)規(guī)劃,以培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,搭建并完善培訓(xùn)體系
20xx年企業(yè)進(jìn)入公司新發(fā)展的開(kāi)局之年,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,企業(yè)需要反映敏捷、管理能力強(qiáng)的以及能培養(yǎng)出高素質(zhì)人才的團(tuán)隊(duì)。下半年將從組建培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)始,全面展開(kāi)培訓(xùn)工作,建立完善的培訓(xùn)體系,采取分層全面培訓(xùn)方式:著重中層管理者的管理理念及技能培訓(xùn),使全年每位管理者不低于40個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間。采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如通過(guò)管理光碟學(xué)習(xí)、讀書(shū)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)及建立學(xué)習(xí)小組等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合行政人事中心建立的員工檔案,通過(guò)建立內(nèi)、外培訓(xùn)講師隊(duì)伍,著重技能培訓(xùn),逐步達(dá)到不同技能等級(jí)人員合理搭配。
5、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵(lì),只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,結(jié)合《集團(tuán)獎(jiǎng)懲管理制度》完善其它激勵(lì)方案,使企業(yè)更加充滿(mǎn)活力與激情。
人事半年工作總結(jié)9
一、上半年工作完成情況
(一)積極參與群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),提高政治理論水平。根據(jù)分局實(shí)踐活動(dòng)安排,參與研究制定活動(dòng)實(shí)施方案和實(shí)施意見(jiàn),并根據(jù)實(shí)施方案要求準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料,組織人員進(jìn)行規(guī)定篇目學(xué)習(xí)、外出參觀、召開(kāi)座談會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng),確保群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
1、完成20××年決算和20××年預(yù)算決算編報(bào)。根據(jù)市財(cái)政局及市局的安排和要求,完成20××年部門(mén)預(yù)算、“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算和20××年部門(mén)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)決算的編報(bào)工作,并按時(shí)上報(bào)了《20××年“三公”經(jīng)費(fèi)支出預(yù)決算明細(xì)表》、《部門(mén)預(yù)算文本》及《本單位預(yù)算公開(kāi)表》等相關(guān)表格。
2、據(jù)實(shí)編報(bào)20××年政府采購(gòu)計(jì)劃。按照市財(cái)政局《關(guān)于編報(bào)20××年政府采購(gòu)計(jì)劃的通知》要求,結(jié)合我局實(shí)際情況,對(duì)照《20××年淄博市市級(jí)政府集中采購(gòu)目錄》和限額標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編報(bào)了《20××年政府采購(gòu)計(jì)劃表》,在以后的物品采購(gòu)中,要嚴(yán)格按照政府采購(gòu)目錄的要求進(jìn)行采購(gòu)。
3、完成了市財(cái)政局對(duì)我單位20××年-20××年土地出讓價(jià)款為期一周的調(diào)研工作。協(xié)調(diào)相關(guān)各科室,為調(diào)研組提供各類(lèi)資料及后續(xù)補(bǔ)充材料。為下一步迎接審計(jì)署對(duì)國(guó)土系統(tǒng)土地出讓金的專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作打下基礎(chǔ)。
4、配合儲(chǔ)備中心完成招拍掛宗地20宗,成交土地出讓總價(jià)款1.xxxx億元;配合利用科完成協(xié)議出讓宗地9宗,收繳土地出讓價(jià)款xxxx.6萬(wàn)元。
5、按時(shí)完成市局市財(cái)政局各項(xiàng)報(bào)表和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
6、根據(jù)相關(guān)文件要求完成了調(diào)入調(diào)出人員工資保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。對(duì)20××年分局人員晉級(jí)晉檔工資調(diào)整進(jìn)行了資料整理和報(bào)批,并按照要求調(diào)整各項(xiàng)保險(xiǎn)金額,截止目前,晉升工資已經(jīng)全部批復(fù)并補(bǔ)發(fā)到位。
7、做好全局人員的'社保卡發(fā)放和使用解釋說(shuō)明。
二、存在問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性不夠,主動(dòng)性不強(qiáng),業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)范圍窄、更新不及時(shí),影響工作進(jìn)展。
2、工作方法按部就班,創(chuàng)新能力差。工作中有經(jīng)驗(yàn)主義傾向,不能滿(mǎn)足當(dāng)前工作環(huán)境的要求。
3、和科室溝通不夠。
三、解決措施
1、加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自身,用新知識(shí)、新方法推動(dòng)工作進(jìn)展。
2、采用走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)學(xué)習(xí)其他單位工作方法和經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)融會(huì)貫通和創(chuàng)新能力。
3、加強(qiáng)和其他科室溝通,在相互理解、相互支持的前提下,按照財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和財(cái)政部門(mén)有關(guān)要求完成20××年預(yù)算執(zhí)行。
人事半年工作總結(jié)10
今年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞全局中心工作,通過(guò)我科同志的共同努力,滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作既有成績(jī),也有不足,F(xiàn)將我一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我在行政人事科室工作多年,始終認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,所以平時(shí)除做好本職工作外,始終堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自身政治素質(zhì),在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好有關(guān)人員的政治思想工作,化解矛盾,排除誤會(huì),對(duì)促使工作人員加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定干伍、增強(qiáng)集體凝聚力發(fā)揮了積極作用。通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事水平。工作之余,還積極學(xué)習(xí)電腦、網(wǎng)絡(luò)及其他業(yè)務(wù)軟件的學(xué)習(xí),使自己工作起來(lái)得心應(yīng)手,對(duì)推動(dòng)工作發(fā)揮了積極作用。根據(jù)局了安排,制定了全局學(xué)習(xí)計(jì)劃,督促各科室分局抓好本單位的學(xué)習(xí),并加強(qiáng)了監(jiān)督檢查,使全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商機(jī)關(guān)做出了自己的努力。
二、盡職盡則,努力做好本職工作
我局人員多,人員情況復(fù)雜,在干部人事工作中,我首先深刻領(lǐng)會(huì)文件精神和上級(jí)會(huì)議精神,然后根據(jù)上級(jí)要求,不辭辛苦,即使加班加點(diǎn)也要對(duì)各類(lèi)人員進(jìn)行詳細(xì)摸底,做到底數(shù)清、數(shù)字準(zhǔn)、情況全面,為完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。在今年公務(wù)員登記工作中,反復(fù)核對(duì)人事檔案,保證了人員信息的準(zhǔn)確、完整,為公務(wù)員登記工作奠定了良好基礎(chǔ),既保證了工作公務(wù)員的合法利益,也避免了由于工作不細(xì)致而給領(lǐng)導(dǎo)招致的麻煩。在基層分局規(guī)范化達(dá)標(biāo)建工作中,在深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神和有關(guān)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極為市局和各分局的基層建設(shè)工作出注意想辦法,有時(shí)白天到分局協(xié)助開(kāi)展工作,晚上還要加班落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)局安排的一些重要工作。在勞資和老干部工作中,更始盡職盡則,可以說(shuō)工作細(xì)致入微。我們的工資政策從來(lái)是全面公開(kāi)的`,任何工作人員詢(xún)問(wèn)、查詢(xún)工資問(wèn)題,都耐心細(xì)致地予以解答,解釋不了的及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示。我局離退休人員較多,情況也復(fù)雜。在對(duì)待老干部問(wèn)題上,我始終把他們當(dāng)作自己的老領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待,在職權(quán)范圍內(nèi)盡量滿(mǎn)足其合理要求,受到老同志們的稱(chēng)贊。
三、堅(jiān)持原則,把好“人事”關(guān)
人事工作無(wú)小事,任何一項(xiàng)人事工作都事關(guān)每個(gè)人的切身利益,工作中稍有不慎,就可能給一個(gè)同志的利益造成損失,也可能給一些人帶來(lái)不當(dāng)?shù)美T诠ぷ髦,我始終堅(jiān)持原則,一是一,二是二。正是由于手中的這點(diǎn)所謂的“權(quán)利”,曾有一些同志許諾一些所謂“優(yōu)惠”條件,提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕,后來(lái)還被認(rèn)為“死心眼、死腦筋”,我反倒認(rèn)為這是對(duì)我堅(jiān)持原則的另一種形式的認(rèn)可。干部人事工作必須嚴(yán)守工作紀(jì)律,必須嚴(yán)格堅(jiān)持原則,必須公平公正,必須細(xì)致認(rèn)真,這也是我多年從事干部認(rèn)識(shí)工作的一點(diǎn)心得。
四、工作中的不足
工作中也存在一些不足,一是有時(shí)做事拖拉,影響辦事效率;二是由于在行政科室工作多年,放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);三是有些工作只注意抓布置忽視了具體落實(shí),致使有些工作效果不好。今后,我將針對(duì)自身存在的不足,努力加以改進(jìn),按照局里的部署,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿(mǎn)意的答卷。
人事半年工作總結(jié)11
20xx年,某某公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將某某公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,某某公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前某某公司實(shí)際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,某某公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,20xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,某某公司為進(jìn)一步提高一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,某某公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在某某公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,某某公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
20xx年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,某某公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,對(duì)因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日?记诠芾砑右砸(guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
20xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而某某公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,某某公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計(jì)劃:
1、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類(lèi)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢(xún),提醒。
某某公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在3人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴(lài)人事工作人員的.人工記憶,各種表格交錯(cuò)互立,現(xiàn)雖將各類(lèi)資料匯總,但信息更新慢,錯(cuò)漏多,沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱(chēng)資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴(lài)于手工,給日常工作帶來(lái)不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類(lèi)信息,同時(shí)便于各類(lèi)資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對(duì)各類(lèi)請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、某某公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱(chēng)評(píng)審工作,我公司今年有參加教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,今年的職稱(chēng)評(píng)審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
人事半年工作總結(jié)12
我叫xx,現(xiàn)在xx公司人事科工作,主要負(fù)責(zé)公司員工的工資、休假,實(shí)習(xí)生招考、檔案管理及調(diào)出調(diào)入人員統(tǒng)計(jì)、登記。20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)和支持下,我能夠堅(jiān)持圍繞工資制度改革的中心工作,發(fā)揮崗位職能,踏實(shí)做好本職工作,熱心服務(wù)基層同事,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來(lái),在政治思想方面,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央重要思想,關(guān)心國(guó)家大事和政治方向,把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀貫穿工作的始終,做到在政治上、思想上和行動(dòng)上始終與上級(jí)保持一致。同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。同時(shí),我還積極向黨組織靠攏,學(xué)習(xí)黨的制度和章程,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),以黨的十七大精神作為行動(dòng)指導(dǎo)方針,用各項(xiàng)政策和理論嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的一言一行,把自己的思想統(tǒng)一到公司的決策上來(lái),嚴(yán)格人事紀(jì)律、工作規(guī)范和辦事程序,廉潔自律,克己奉公,自覺(jué)樹(shù)立人事工作人員‘正派公道’的形象。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),扎實(shí)認(rèn)真做好本職工作
作為一名機(jī)關(guān)工作人員,在工作中我時(shí)刻提醒自己注意工作態(tài)度和工作形象,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)。在工作上,始終圍繞省公司、公司的中心工作,對(duì)照省公司下發(fā)的工資標(biāo)準(zhǔn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的.工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤懇踏實(shí)、任勞任怨,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),能夠做到遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)。
工資的發(fā)放牽涉到公司每一名干部員工的切身利益,是一個(gè)永遠(yuǎn)的焦點(diǎn)話(huà)題,每項(xiàng)工作的開(kāi)展,都要保證耐心、負(fù)責(zé)和高度認(rèn)真。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,真正掌握工作要點(diǎn)。在具體工作中,要不怕麻煩、嚴(yán)格審查、認(rèn)真把關(guān),堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,以公平、公正、公開(kāi)為原則展開(kāi)工作。尤其是對(duì)于一些前來(lái)咨詢(xún)或反映問(wèn)題的同志,更要耐心解釋、認(rèn)真對(duì)待處理,力爭(zhēng)將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
20xx年,除了做好人事科日常的工作,主要完成的工作有:
1、認(rèn)真做好元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、國(guó)慶等假期人員加班情況統(tǒng)計(jì),按時(shí)發(fā)放工資;
2、做好年休假統(tǒng)計(jì)工作;
3、做好請(qǐng)銷(xiāo)假統(tǒng)計(jì)工作;
三、存在的不足及20xx年計(jì)劃
一年來(lái),雖然各項(xiàng)工作都開(kāi)展順利,取得了一定成績(jī),但也存在一些不足。一是處理工作急于求成,面對(duì)繁雜的事務(wù)性工作不知從何處著手,有時(shí)著急的心態(tài)反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)
量,這需要在以后的工作中注意控制和克服,不斷在繁復(fù)的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干;二是學(xué)習(xí)和溝通方面做的還不夠好,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,需要在以后的工作中不斷加強(qiáng)同領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通,廣泛吸取各種‘營(yíng)養(yǎng)’來(lái)豐富自己,同時(shí)努力提高自己學(xué)習(xí)效率,扎實(shí)自己的理論功底及辯證的思維方法,力求把工作做得更好。
人事半年工作總結(jié)13
今年上半年,分按照總?cè)耸鹿ぷ饔?jì)劃,開(kāi)展各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將上半年的工作安排匯報(bào)如下:
一、開(kāi)展大部制組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案
對(duì)機(jī)關(guān)各崗位開(kāi)展測(cè)時(shí)寫(xiě)實(shí)工作,量化每個(gè)工作崗位的有效工時(shí),分機(jī)關(guān)管理崗位人員遠(yuǎn)高于同類(lèi)分管理人員人數(shù),以新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整為契機(jī),推行分管理崗位的競(jìng)聘上崗,減少分機(jī)關(guān)管理人員人數(shù)。通過(guò)參加總組織的人事工作會(huì)、分研討會(huì),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標(biāo),全力打造XX分發(fā)展的“升級(jí)版”方案。
二、存在的困難和建議
搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺(tái)。管理人員其平均年齡均在30歲左右,面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺(tái),調(diào)動(dòng)這部分人的工作積極性尤為重要。一線(xiàn)員工工作強(qiáng)度大,實(shí)際可支配收入少,超時(shí)勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn),目標(biāo)責(zé)任制網(wǎng)點(diǎn)人員減少產(chǎn)生的`經(jīng)營(yíng)、安全風(fēng)險(xiǎn)依然存在。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況,大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營(yíng)、夫妻站經(jīng)營(yíng)形式,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、效益共擔(dān),組建較強(qiáng)團(tuán)隊(duì),機(jī)關(guān)職能部門(mén)加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)責(zé)任制站的監(jiān)督服務(wù)職能。
三、下半年重點(diǎn)工作安排
繼續(xù)開(kāi)展目標(biāo)責(zé)任管理工作。對(duì)一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點(diǎn)推行目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)銷(xiāo)量日均在X及以上的一些網(wǎng)點(diǎn)推行合伙承包經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制,提高的創(chuàng)效能力,并做好在人員調(diào)配工作。
做好網(wǎng)點(diǎn)職業(yè)技能鑒定工作。按照先報(bào)名培訓(xùn)后鑒定的方式,采取靈活多樣的方式,對(duì)申報(bào)參加鑒定人員進(jìn)行考前理論模擬測(cè)試和操作技能培訓(xùn)。按照培訓(xùn)計(jì)劃大表,配合財(cái)務(wù)部、加管部和,組織加油站管理隊(duì)伍培訓(xùn)工作,并協(xié)助做好培訓(xùn)方案、培訓(xùn)結(jié)果考核、培訓(xùn)效果評(píng)估等工作。
加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)效果的跟蹤反饋,把員工培訓(xùn)視為“福利”對(duì)待,切實(shí)提高員工培訓(xùn)效果,打造分培訓(xùn)師隊(duì)伍,讓領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)主任等管理層具備授課能力。加強(qiáng)組織建設(shè)工作,結(jié)合分工作實(shí)際,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋基層意見(jiàn),解決經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題;按照成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,做好基層組織建設(shè)工作。
人事半年工作總結(jié)14
2xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,有序的開(kāi)展了各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實(shí)際,制定出2xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái),員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,2xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書(shū)面化培訓(xùn)資料,借此打開(kāi)培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財(cái)會(huì)知識(shí)、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的'不便,2xx年4月,xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
2xx年,國(guó)家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表,對(duì)因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序,逐級(jí)審批,做到先申請(qǐng)后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計(jì)入加班。并對(duì)日?记诠芾砑右砸(guī)范,同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
2xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一,而xx公司原有合同在2xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開(kāi)現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計(jì)劃:
1、實(shí)行軟件化管理員工檔案,以便各類(lèi)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新,查詢(xún),提醒。
。粳F(xiàn)在職工總數(shù)維持在3人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴(lài)人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯(cuò)互立,現(xiàn)雖將各類(lèi)資料匯總,但信息更新慢,錯(cuò)漏多,沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱(chēng)資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴(lài)于手工,給日常工作帶來(lái)不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類(lèi)信息,同時(shí)便于各類(lèi)資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,對(duì)各類(lèi)請(qǐng)假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱(chēng)評(píng)審工作,我公司今年有參加教授級(jí)高工、高級(jí)工程師、工程師等的評(píng)審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,今年的職稱(chēng)評(píng)審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
人事半年工作總結(jié)15
20xx年,是公司戰(zhàn)略規(guī)劃年,也是公司爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)年,在x總的領(lǐng)導(dǎo)和全力推動(dòng)下,組織系統(tǒng)、創(chuàng)優(yōu)工作、精細(xì)化管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)等已發(fā)生很大變化,取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門(mén),在工作中必須當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、建立為創(chuàng)先進(jìn)企業(yè)、創(chuàng)先進(jìn)小區(qū),為一線(xiàn)服務(wù)的思想、履行好本部門(mén)職責(zé)。回顧20xx年上半年的工作,人力資源部主要開(kāi)展了以下工作:
一、人事管理
1、員工檔案及勞動(dòng)合同管理。比照檔案資料目錄,對(duì)所有人員檔案資料進(jìn)行了整理,針對(duì)檔案中缺失的資料,通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行了補(bǔ)充,同時(shí)對(duì)員工基礎(chǔ)信息臺(tái)賬進(jìn)行再次確認(rèn)與錄入。目前,公司入職一個(gè)月以上的人員都簽訂了勞動(dòng)合同。完善和強(qiáng)化勞動(dòng)合同管理,重點(diǎn)對(duì)未簽勞動(dòng)合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開(kāi)展勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽工作,對(duì)領(lǐng)取退休金和達(dá)到國(guó)家法完年齡的人員簽訂返聘協(xié)議,規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)。
2、編制了公司各部門(mén)、管理處員工花名冊(cè),其中包括基本信息,教育信息、合同信息、家庭信息、工作經(jīng)歷,五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質(zhì)檔案信息的整理歸檔工作。
3、入職、離職人員手續(xù)辦理。每月及時(shí)對(duì)員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的異動(dòng)進(jìn)行了辦理。
4、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開(kāi)始,公司決定每位員工生日禮物都于當(dāng)天送到員工手中,我公司員工300多人,天天都要去送生日慰問(wèn)金和慰問(wèn)信。
二、人員招聘
1、拓展招聘渠道:一方面,在利用XX、XX等人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí),積極關(guān)注免費(fèi)的勞務(wù)市場(chǎng),派人負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)招聘,另一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,從1月份至6月份,面試人數(shù)達(dá)306人,試崗人數(shù)達(dá)286人,入職人數(shù)達(dá)187人,離職人數(shù)達(dá)123人。從4月份起對(duì)新入職員工(客服以上人員)進(jìn)行了公司相關(guān)制度的學(xué)習(xí),并統(tǒng)一進(jìn)行了入職考試,考試合格后才到相應(yīng)崗位進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)了新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的管理。對(duì)原合同規(guī)定的一些與法律相沖突的內(nèi)容進(jìn)行了修改、對(duì)各部門(mén)新進(jìn)、已簽訂到期合同的人員進(jìn)行了清查,從1月份至6月份一共新簽訂合同183人,續(xù)簽合同67人,因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同,一個(gè)月內(nèi)到勞動(dòng)部門(mén)備案,并辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。
3、完成委托人員42人的勞動(dòng)合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。
三、薪酬績(jī)效
1、完成各單位1—6月份績(jī)效測(cè)算模型的匯總及績(jī)效工資的核算,并完成了公司各單位員工的月度績(jī)效考核排名檔案庫(kù)建立。
2、完成了物業(yè)公司第一、二、三季度績(jī)效合約完成情況的匯總及第四季度績(jī)效合約的確定,共計(jì)1.6萬(wàn)余字,并制成了65頁(yè)和50頁(yè)長(zhǎng)度的PPT;
3、參與每月的公司月度績(jī)效考核,檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問(wèn)題共計(jì)223項(xiàng);查到的勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題共計(jì)64次,以上發(fā)現(xiàn)的綠化環(huán)境問(wèn)題基本上整改完成,勞動(dòng)紀(jì)律問(wèn)題,在考勤管理塊還需加強(qiáng)。
4、每月員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的`異動(dòng)辦理,共辦理工傷新增人數(shù)268人,離職減少人數(shù)106人,養(yǎng)老新增人數(shù)60多人,離職減少人數(shù)50多人,醫(yī)療及生育新增人數(shù)70多人。
5、每月定時(shí)去勞動(dòng)局領(lǐng)取當(dāng)月員工工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)單并編制相應(yīng)的費(fèi)用明細(xì)表,經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字確認(rèn)送至財(cái)務(wù)部辦理轉(zhuǎn)帳。每月月末編制了各部門(mén)人員變動(dòng)明細(xì)表,根據(jù)入職、離職人數(shù)的比例,制定每月的招聘計(jì)劃。
6、完成了上半年度工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)申報(bào),將繳費(fèi)基數(shù)固定在了勞動(dòng)局提供的最低基數(shù)2265元上,減少了不必要的成本(工資超出額度也按最低基數(shù)繳納)。
7、在上半年工作中,我部按時(shí)處理員工的請(qǐng)休假單、外出單、出差單、加班單。按月對(duì)員工的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。做到及時(shí)了解員工的考勤情況,對(duì)員工病假證明喪假證明婚假證明的收集歸檔。按照《考勤制度》對(duì)考勤中出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行了糾正,并對(duì)制度進(jìn)行了進(jìn)一步的宣講。
8、每月統(tǒng)計(jì)并審核各部門(mén)人員的考勤,負(fù)責(zé)工資的核算并發(fā)送電子版給各部門(mén)負(fù)責(zé)人審核,審核無(wú)誤后送財(cái)務(wù)核發(fā)工資。每月能按時(shí)做到在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放工資,得到了各部門(mén)及員工的認(rèn)可。
四、建章立制
1、撰寫(xiě)了《行政紀(jì)律考核辦法》、《物業(yè)管理突發(fā)事件處理程序及流程(緊急類(lèi))》、《公司宿舍管理制度》、《兼職勞動(dòng)合同》、《工齡工資管理辦法》、《工作簡(jiǎn)報(bào)》、《周會(huì)議紀(jì)要》等制度文件7個(gè),其中《行政紀(jì)律考核辦法》已公布實(shí)施。
2、撰寫(xiě)、修改了公司人力資源補(bǔ)充制度,包括考勤管理、招聘與錄用、試用轉(zhuǎn)正管理、內(nèi)部調(diào)配、轉(zhuǎn)崗晉升管理、離職管理、工服管理等文件17個(gè),設(shè)計(jì)與完善各種人事制度表格,共計(jì)31個(gè)。
3、為迎接省創(chuàng)雙優(yōu)工作檢查,完成了公司創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)匯報(bào)材料的撰寫(xiě)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度的編制工作。
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、今年來(lái),元月份公司派骨干員工參加卓凡《佛門(mén)管理與企業(yè)運(yùn)營(yíng)》的培訓(xùn);3月份,組織中高層管理人員14人次參加了《執(zhí)行心經(jīng)》學(xué)習(xí),組織基層骨干9人次學(xué)習(xí)了《提升員工責(zé)任心,培養(yǎng)優(yōu)秀員工》,4月份,派高層管理人員10人次參加卓凡《執(zhí)行心經(jīng)》的培訓(xùn),組織中層骨干14人次參加了《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》學(xué)習(xí),5月份,組織基層骨干9人次參加《魔鬼訓(xùn)練營(yíng)》,6月份分別組織7人參加《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》和2人參加《女性幸福智慧》學(xué)習(xí)。通過(guò)這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),對(duì)員工保持積極飽滿(mǎn)的工作熱情、中層骨干更有效率的開(kāi)展工作、管理層更好地樹(shù)立執(zhí)行意識(shí)、為公司快速打造一支高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)奠定了基礎(chǔ)。
2、完成二期的計(jì)算機(jī)考試題目的設(shè)計(jì),并分批次對(duì)全體骨干員工進(jìn)行了計(jì)算機(jī)基本操作技能的考試。二次考試,共計(jì)72/次員工參加,其中7人重考。5月份開(kāi)始,公司對(duì)設(shè)備運(yùn)檢部和客服部員工進(jìn)行了應(yīng)知應(yīng)會(huì)和操作技能方面的考試。
3、完成了入職通用考試試題的設(shè)計(jì)和審核,并撰寫(xiě)了相配套的考試培訓(xùn)基本內(nèi)容。
4、從三月份開(kāi)始,我部每周五組織中層以上管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),已完成了《物業(yè)是怎么煉成的》《溝通技巧》《案例分析》等課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
六、文化建設(shè)
完成了公司文化墻方案的撰寫(xiě),以及公司本部、各小區(qū)的文化的上墻工作。
總之,人力資源部一年的工作運(yùn)作中,部門(mén)員工團(tuán)結(jié)一致,雷厲風(fēng)行堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,樹(shù)立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。
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