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營銷方案

時間:2023-12-28 15:25:51 一般方案 我要投稿

營銷方案7篇[通用]

  為了確保我們的努力取得實效,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是在案前得出的方法計劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編整理的營銷方案7篇,歡迎大家分享。

營銷方案7篇[通用]

營銷方案 篇1

  一、產(chǎn)品品牌

  1、華為品牌:全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商,專注于與電信運(yùn)營商建立長期的合作伙伴的關(guān)系。擁有熱誠的員工和強(qiáng)大的研發(fā)能力,快速響應(yīng)客戶需求,提供客戶化的產(chǎn)品和端到端的服務(wù)。

  2、華為品牌的命名:華為手機(jī)目前的子品牌有三類,致力于低端市場的華為品牌,著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的Ascend。產(chǎn)品市場定位明確。

  二、產(chǎn)品的定位

  1、商務(wù)型消費(fèi)者的市場定位:商務(wù)型消費(fèi)者需要處理的信息相對較多,而且手機(jī)的外顯性比較強(qiáng),所以既注重產(chǎn)品的功能,也注重產(chǎn)品的造型、外觀。還有商務(wù)人員出差的時間比較多,所以對電池的續(xù)航時間也要求比較高。因此,華為手機(jī)在商務(wù)型消費(fèi)者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續(xù)航三個方面。

  2、大學(xué)生消費(fèi)者的市場定位:大學(xué)生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性,在娛樂功能上比較注重一些技術(shù)含量高的功能,比如說個性化的.鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學(xué)生喜歡交流,所以需要超強(qiáng)的信息功能;大學(xué)生的主要任務(wù)還是學(xué)習(xí),他們對一些學(xué)習(xí)方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學(xué)生喜歡運(yùn)動、外出游玩,所以他們對手機(jī)防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機(jī)在大學(xué)生消費(fèi)者的市場定位主要是根據(jù)大學(xué)生的需求,定制專業(yè)性的手機(jī)。

  三、產(chǎn)品的包裝

  1、承重抗摔、防水、防塵

  2、個性、時尚

  四、產(chǎn)品的售后服務(wù)

  1、提供保修:①售后網(wǎng)點維修②快遞返廠維修③上門現(xiàn)場維修(維修人員上門維修時,攜帶一部備用機(jī),如果無法現(xiàn)場修復(fù)手機(jī)而需要帶回售后代理維修時,這部備用機(jī)可以暫時提供給用戶作為臨時手機(jī)使用,以免耽誤用戶用機(jī))④提供包換(十五天包換)⑤提供包退(七天包退)⑥手機(jī)在售后服務(wù)中的期間費(fèi)用有華為公司承擔(dān).

  (二)價格

  即根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價格策略,產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認(rèn)為華為的企業(yè)文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現(xiàn)在“華為基本法”中。但實際上,在全球化運(yùn)營的發(fā)展時期,華為真正的企業(yè)文化在于其核心價值觀,華為20xx年總結(jié)“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業(yè)文化。華為已不甘于僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信設(shè)備的供應(yīng)商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿足于低價產(chǎn)品的利潤,而是直取品牌形成后的溢價利潤。目前華為在市場上建立的口碑來自它對消費(fèi)者需求的快速響應(yīng)和定制化開發(fā)能力。所以華為的價格策略也應(yīng)以消費(fèi)者需求、以及企業(yè)對產(chǎn)品的定位為主。

  五、定價目標(biāo)

  以高溢價利潤為目標(biāo),精準(zhǔn)定位手機(jī)目標(biāo)市場,對消費(fèi)者的需求進(jìn)行定制。

  六、定價方法

  1、消費(fèi)者需求:為消費(fèi)者提供定制服務(wù)勢必會引起成本上升,可提高定價水平;

  2、定位:將消費(fèi)者市場進(jìn)行細(xì)分,將某一系列或某一款手機(jī)定位于細(xì)分消費(fèi)者市場,根據(jù)細(xì)分消費(fèi)者市場內(nèi)消費(fèi)者的收入水平,消費(fèi)需求進(jìn)行有針對性的定價;

  3、競爭環(huán)境:注意主要競爭對手的定價,以競爭對手的價格作為參考值,上下浮動一定比例;

  4、成本:在保證手機(jī)質(zhì)量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤和控制行業(yè)內(nèi)的手機(jī)定價;

  5、國家政策:積極響應(yīng)國家政策,走在手機(jī)生產(chǎn)廠商的前列,如對5G手機(jī)的技術(shù)進(jìn)行深入研發(fā),當(dāng)5G時代來臨,即可帶動整個市場,獲得5G手機(jī)的定價權(quán)。

  三、定價策略

  1、取脂定價:高溢價表明了華為手機(jī)不能繼續(xù)用滲透定價的策略去進(jìn)行定價,而應(yīng)充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢,以較高的價格獲得高溢價,從而產(chǎn)品的生命周期內(nèi)盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本;

  2、心理定價:以尾數(shù)定價的方式給消費(fèi)者以精準(zhǔn)定價,值得信賴的感覺,以獲得更大銷量;

  3、組合定價:①連帶產(chǎn)品定價:手機(jī)可與其他手機(jī)配件組合出售,在價格上給予消費(fèi)者一定的優(yōu)惠,以增大銷量;②產(chǎn)品線定價:將同一產(chǎn)品線上的不同產(chǎn)品確定最低價格與最高價格,最低價格產(chǎn)品起到吸引消費(fèi)者的作用,最高價格產(chǎn)品起到保證品牌質(zhì)量確保盈利的作用。

  (三)渠道

  隨著華為公司及其產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,也隨著所面對的世界市場的擴(kuò)大,總體來說,華為手機(jī)要從直銷模式轉(zhuǎn)為分銷模式,最好是直銷與分銷相結(jié)合的模式。主要采用間接渠道的分銷類型。即通過中間商把產(chǎn)品賣給消費(fèi)者。按照長渠道和短渠道劃分來說,它屬于二級渠道,即制造商—代理商--零售商—消費(fèi)者。這就包括了兩個中間機(jī)構(gòu)。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷售渠道賣給消費(fèi)者。

  七、銷售形式

  1、線上分銷:①設(shè)立網(wǎng)上專營店和與各種大型購物網(wǎng)站合作,如天貓、京東等;②利用新型網(wǎng)絡(luò)平臺,如微商。

  2、線下分銷:①開設(shè)華為手機(jī)專賣店;②與各大型家電賣場合作,如國美,蘇寧;③與各大型商場合作設(shè)專柜;④或者采取與運(yùn)營商合作等。根據(jù)我們之前的調(diào)查,對于大學(xué)生這一市場,我們不建議公司采用與運(yùn)營商合作的方式,因為有55.05%以上的大學(xué)生不會考慮甚至拒絕與運(yùn)營商合作。但是,我們比較推薦公司通過網(wǎng)絡(luò)宣傳與開設(shè)專賣店相結(jié)合。因為有66.06%的大學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)了解到產(chǎn)品的,其中的51.38%的學(xué)生了解到后會選擇到專賣店進(jìn)行購買。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機(jī)與大學(xué)校園的活動相結(jié)合,如新生入學(xué)時做促銷或者贊助一些活動等,即類似于上門推銷等方式。

  八、分銷渠道的模式

  我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結(jié)合的模式。即:有代理商或零售商設(shè)立的網(wǎng)店或者微商以及商場的手機(jī)區(qū),又有公司直接設(shè)立官網(wǎng)、旗艦店等電子商務(wù)平臺以及專賣店和專柜等實體店。

  九、分銷渠道的發(fā)展趨勢

  建議采取垂直渠道系統(tǒng)中的合同式垂直渠道系統(tǒng)。因為它有各區(qū)域代理或零售商,更貼近大學(xué)生生活,更符合大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣,能有更明顯的經(jīng)濟(jì)和銷售效果。

  (四)促銷

  十、營業(yè)推廣

  1、附加贈送促銷:消費(fèi)者購買華為手機(jī)可以免費(fèi)獲得華為贈送的華為手機(jī)的配件,例如充電寶,耳機(jī)等。這樣也可以消費(fèi)者傳播華為的其他產(chǎn)品。

  2、抽獎促銷:消費(fèi)者購買華為手機(jī)產(chǎn)品,可以憑借小票參加抽獎,這樣可以吸引消費(fèi)者購買。抽獎促銷一般在“五一”,“十一”和春節(jié)等節(jié)假日期間開展比較好。

  3、限量銷售促銷:利用消費(fèi)者的消費(fèi)心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費(fèi)者得到實惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。

  十一、客服人員推銷

  客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運(yùn)營商對消費(fèi)者講解、推薦。要加強(qiáng)客服人員的推銷技術(shù)、產(chǎn)品知識等。

  十二、廣告策略

  1、雜志廣告:可以在專門的電子數(shù)碼類雜志廣告上宣傳產(chǎn)品。

  2、電視廣告:看電視時每一個人生活內(nèi)容的主要內(nèi)容,是集視覺、聽覺于一體,具有很好的宣傳效果,缺點是電視廣告成本高。

  3、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,可利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,例如愛奇藝、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站。

  十三、公共關(guān)系

  1、演說:召開華為手機(jī)的產(chǎn)品發(fā)布會,演說華為手機(jī)的功能和作用。起到提高產(chǎn)品和企業(yè)知名的作用,以塑造企業(yè)形象。

  2、事件:召開發(fā)布會利用華為手機(jī)高配低價吸引媒體關(guān)注。

  3、公益活動:可以以企業(yè)名譽(yù)向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發(fā)生災(zāi)難的地區(qū)提供救援和捐款等。以樹立企業(yè)形象,贏得公眾對企業(yè)的好感,達(dá)到名利雙收的效果。

營銷方案 篇2

  一、 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

 。ㄒ唬 銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者,組建一支專業(yè)的精英銷售團(tuán)隊,負(fù)責(zé)健身廣場的業(yè)務(wù)拓展工作。通過對市場細(xì)分,劃分不同的目標(biāo)群體,從而有針對性的開拓市場。

  (二) 打造全疆一流的健身教練培訓(xùn)基地,通過課程的培訓(xùn),使參加培訓(xùn)的人員達(dá)到健身項目執(zhí)教水平,并頒發(fā)資格證書。同時培訓(xùn)學(xué)校作為就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),可爭取獲得政府政策支持。

  (三) 成立萬年青健身管理公司,投資者投入項目運(yùn)作資金,包括場地建設(shè)、人員工資等費(fèi)用,“萬年青”向其輸入管理人員和健身教練,運(yùn)用成熟的健身廣場經(jīng)營管理體系,輔助其經(jīng)營。

 。ㄋ模 針對辦公室工作人員研發(fā)一套辦公室專用健身操,上門授課,利用辦公室有限的空間,達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。

  二、 營銷策略

  (一) 每天有太多的事情要決定,感覺壓力太大;

  把自己的全部精力放在了工作上,沒有時間照顧家庭;

  有時想約朋友健身,卻預(yù)約不到運(yùn)動場地;

  公司舉辦各類會議,一時找不到合適的地方;

  商場如戰(zhàn)場,經(jīng)過一周的商場撕殺,真的需要有個清靜的地方修身養(yǎng)性;

  想成為現(xiàn)代化的企業(yè),良好的.員工培訓(xùn)是必不可少的,但是沒有合適的地方進(jìn)行;

  以上的問題說明人們需要一個環(huán)境舒適、適合交流的健身場所,健身已經(jīng)成為朝陽行業(yè),已經(jīng)得到人們的廣泛認(rèn)可并參與。

  (二) 差異化經(jīng)營

  1、 會員俱樂部,使健身廣場具有商務(wù)會所的性質(zhì),滿足商務(wù)人士的需求;

  1) 有專門的健身場地、器械、健身設(shè)施。

  2) 成立商務(wù)洽談室,供應(yīng)咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。

  3) 簡單的中西餐廳。

  (三) 設(shè)立健身卡

  作為商務(wù)活動中饋贈的禮品,推出“合作健康”的概念,“請人吃飯不如請人出汗”,合作的長久需要以健康的身體為基礎(chǔ),同時延伸為合作是健康、有益的。

  三、 產(chǎn)品細(xì)分

  俱樂部根據(jù)消費(fèi)群體需求推出各種類別的健身卡:

  1、 年卡、季卡、月卡及次卡;

  2、 商務(wù)卡――針對商務(wù)人士,可作為商務(wù)饋贈禮品,普及“合作健康”的理念。

  3、 家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求,多人通用;

  4、 孕婦卡――針對孕婦保健的專業(yè)項目用卡;

  5、 喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品;

  6、 學(xué)生卡、教師卡――針對學(xué)生、教師群體,價位較低,可分期付款。

  7、 醫(yī)務(wù)卡――針對醫(yī)務(wù)人員,價位適中;

  其中,年卡定價為1260元/卡,其它卡類的定價將根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果確定適當(dāng)?shù)膬r格。

  四、 目標(biāo)市場

  1、 目標(biāo)區(qū)域劃分

  1) 針對二道橋商圈及周邊步行10分鐘內(nèi)可到達(dá)俱樂部的區(qū)域;

  2) 1路、101路公交線路所貫穿區(qū)域;

  3) 逐漸向全市進(jìn)行市場拓展。

  2、 目標(biāo)群體

  健身俱樂部的消費(fèi)群體主要包括健身愛好者、減肥者、形體塑身者、學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、孕婦、家庭、白領(lǐng)階層及技術(shù)類人員等。

  五、 市場開拓

  1、 人員推廣

  由5名咨詢顧問,按區(qū)域進(jìn)行劃分,進(jìn)行排查,收集客戶資料,收集客戶資料,發(fā)放宣傳資料。

  2、 體驗推廣

  邀請消費(fèi)者親臨現(xiàn)場,由咨詢顧問或前臺內(nèi)勤人員進(jìn)行講解,并帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀俱樂部,第一次光臨的消費(fèi)者可免費(fèi)體驗俱樂部內(nèi)各經(jīng)營項目。

  3、 廣告投放

  1) 在金和商城外部進(jìn)行戶外樓體廣告宣傳;

  2) 在經(jīng)過金和商城的主要公交線路(如1路、101路)做車體廣告,或在車內(nèi)懸掛扶手上做廣告。

  4、 印刷品廣告

  1) 印制萬年青健身俱樂部的推介手冊,進(jìn)行發(fā)放宣傳,內(nèi)容包括:萬年青健身俱樂部簡介、為什么健身、如何選擇健身廣場、健身中應(yīng)該注意的事項、保。ㄟ\(yùn)動)的小常識等。

  2) 印制宣傳卡片,正面為萬年青健身俱樂部簡介,反面為年歷,規(guī)格為IC卡大小,方便、實用,易于攜帶、保存。

  5、 促銷活動

  1) 禮品贈送活動,如購買年卡,可獲贈精美打火機(jī);

  2) 團(tuán)購優(yōu)惠活動,如購買一定數(shù)量健身卡,可獲贈次卡。

  6、 公關(guān)活動

  1) 贊助一支街舞組合或校園樂隊,在人流聚集區(qū)域或餐飲酒吧進(jìn)行表演;

  2) 資助一名貧困學(xué)生,使其完成學(xué)業(yè)(參見20xx年6月24日《晨報》B6版文章《小小擦鞋匠:我也想讀書》);

  3) 舉辦會員聯(lián)誼活動,如組織會員旅游,針對家庭卡客戶舉辦“好家庭評比”活動等。

  4) 為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評比活動。

  5) 為會員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動。

  六、 市場啟動

  1、 在戶外大量散發(fā)俱樂部宣傳手冊;

  2、 通過各區(qū)域市場調(diào)查與走訪,得到大量客戶名單;

  3、 在9月10日教師節(jié)進(jìn)行教師卡的推廣活動,可作為學(xué)校給予教師福利,也可作為老師購買的禮物;

  4、 各類模特大賽召開,可為大賽中的選手提供形體培訓(xùn);

  5、 啟動辦公室操項目,進(jìn)入各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,邀請企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來現(xiàn)場觀摩,并帶動商務(wù)卡的推廣、銷售。

  6、 開拓管理輸出業(yè)務(wù)。

  七、 培訓(xùn)手冊

  員工須人手一冊《萬年青健身俱樂部培訓(xùn)手冊》,內(nèi)容包括兩部分:

  1) 萬年青健身俱樂部的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢及經(jīng)營項目等;

  2) 銷售人員技能培訓(xùn),如:如何把業(yè)務(wù)做得更好、客戶管理和溝通方法、說話的技巧與方法、電話銷售中將會面臨障礙和挑戰(zhàn)等。

  八、 成本核算

  以年卡為例,一張年卡銷售額為1260元,提取260元作為銷售所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。其中包括:

  50%用于人員工資、提成、交通費(fèi)及公司內(nèi)部活動所產(chǎn)生的公關(guān)費(fèi)用等;

  40%用于促銷、公關(guān)活動、廣告投入、器材設(shè)備及辦公用品損耗等;

  10%用于支付項目管理及策劃的費(fèi)用。

  備注:

  其中項目管理及策劃費(fèi)用,以“月”為周期進(jìn)行結(jié)算;

  銷售額達(dá)到250萬元以上,超出銷售目標(biāo)部分,按一定比例提成作為資金,劃入項目管理及策劃費(fèi)用,具體事宜進(jìn)一步協(xié)商。

  九、 運(yùn)作方案

  1、 團(tuán)隊的組建、管理

  組織架構(gòu)如下:

  銷售經(jīng)理:1名,負(fù)責(zé)全局銷售工作;

  銷售內(nèi)勤:1名,負(fù)責(zé)檔案管理工作;

  咨詢顧問:6名,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展工作;

  若干兼職人員(大學(xué)生)。

  2、 工作計劃

時間工作內(nèi)容
10月在全市各大寫字樓,收集客戶資料,包括個人信息、團(tuán)隊信息及商務(wù)信息(接待、會務(wù)信息); 招聘大學(xué)生,作為兼職銷售人員。健身教練培訓(xùn)學(xué)校項目啟動,開展招生工作; 通過兼職學(xué)生的宣傳,室內(nèi)廣告的張貼,達(dá)到信息發(fā)布的目的。
11月繼續(xù)收集客戶資料,建立完整的客戶檔案;對現(xiàn)有客戶進(jìn)行核實,并開拓市場; 對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn); 完美銷售管理體系。
12月正式開展市場拓展業(yè)務(wù)。

  3、 公關(guān)活動

 。1) 金和開業(yè)一個月內(nèi)(10月),舉辦健身體驗活動,針對個人、夫妻、家庭,通過活動可以收集目標(biāo)消費(fèi)群體的意見,該意見一經(jīng)采納,將給予參與者一定數(shù)額的現(xiàn)金獎勵。

 。2) 成立營養(yǎng)飲食、保健常識的講座小組,在健身廣場定期為會員舉辦講座,也可受邀上門講座。

 。3) 公關(guān)活動舉辦健身體驗活動,為多個單位舉辦健身操、健身操比賽,以及健美先生、健美小姐評選活動,評選最健康企業(yè)健美先生、小姐等,并邀請媒體妙作。

  4、 辦公室操運(yùn)作

  10月為研發(fā)期;

  11、12月為試驗期,并申請國家認(rèn)證;

營銷方案 篇3

  制作人:7155研究中心

  王琦瑜 制作

  xx年xx月xx日

 。ㄒ唬I銷宏觀環(huán)境————————————————————

 。ǘI銷微觀環(huán)境————————————————————

 。ㄈ┦袌龇治觥

 。ㄋ模╉椖慷ㄎ弧

 。ㄎ澹┦袌龆ㄎ弧

 。┦袌銮闆r——————————————————————

 。ㄆ撸I銷活動的開展———————————————————

  (八)營銷策略——————————————————————

 。ň牛I銷/銷售管理————————————————————

 。ㄊ╀N售服務(wù)——————————————————————

 。ㄊ唬 總體費(fèi)用預(yù)算——————————————————

 。ㄊ 效果評估————————————————————

  (一) 營銷宏觀環(huán)境

  1、目前,我公司在蔬菜反面的研究已超出同等公司的實力,綠色蔬菜是一個很大的概念是人們生活的必須物品,對于它的銷售我公司不會存有很大的壓力

  2、我公司將會在四川境內(nèi)個個菜市場和所有大型的超市里邊上市我公司的綠色蔬菜,首先它是我們的生活所必須的產(chǎn)品所以咋試銷階段不會有很大的競爭。

  3、我國正大力提倡綠色保健食品的銷售,首先品質(zhì)和營養(yǎng)是我們公司的主打方面至于價格我公司會進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以符合廣大消費(fèi)者的消費(fèi)能力。

  4、綜上可知,我公司現(xiàn)在的`營銷環(huán)境處在一種競爭優(yōu)勢與市場機(jī)會并存的狀態(tài)。

  (二) 營銷微觀環(huán)境

  競爭對手概況:

  根據(jù)市場調(diào)查,我們了解到,各地區(qū)的菜市場的蔬菜大多都是菜農(nóng)們自己進(jìn)行銷售,在價格和質(zhì)量方面沒有很好的要求,我公司的蔬菜在于菜農(nóng)是蔬菜在本質(zhì)上是沒有什么區(qū)別的,區(qū)別在于營養(yǎng)和蔬菜的品質(zhì)上邊,對于各大超市蔬菜的經(jīng)銷商有很多種,對我公司構(gòu)成了潛在的競爭關(guān)系,所以在蔬菜的質(zhì)量上我國公司會很關(guān)注

  銷售理念及文化:

  我公司力求打造質(zhì)量上乘、,營養(yǎng)豐富,價格公道的優(yōu)良公司,力爭在蔬菜這方面成為一方霸主。

  策劃項目概況

  本項目書將從市場分析、項目定位、市場定位、業(yè)主情況、營銷活動的開展、營銷策略、銷售管理、銷售服務(wù)、總體費(fèi)用預(yù)算、效果評估等方面就綠色蔬菜項目的試營銷策劃進(jìn)行詳盡的說明:

  (三) 市場分析

  市場調(diào)查:在經(jīng)過了三次前期市場調(diào)查后,我們總結(jié)出以下市場信息:

  1. 目標(biāo)消費(fèi)人群是廣大的四川人民,不管你是白領(lǐng)還是藍(lán)領(lǐng)還是其他的人,對于生活的必需品蔬菜你是每天都得吃的

  2. 目標(biāo)消費(fèi)人群喜歡所有含有綠色的字樣,綠色蔬菜本質(zhì)上就是蔬菜,只不過品質(zhì)和營養(yǎng)上比一般的要好很多,吃起來讓人放心舒心

  3. 目標(biāo)消費(fèi)人群都能消費(fèi)所有大多數(shù)的綠色蔬菜,對于價格方面只要合理一切都不是的問題。

  4. 目標(biāo)消費(fèi)人群愿意選擇較為便捷的渠道購買產(chǎn)品。

  5. 目標(biāo)消費(fèi)人群更看重產(chǎn)品的功能和產(chǎn)生的效果。

  市場規(guī)劃:根據(jù)我們所了解到的產(chǎn)品預(yù)估市場信息,我們建議在產(chǎn)品的試銷階段,我公司主要采用快速滲透的營銷手段,將產(chǎn)品快速的植入到人民的心中去

  市場特性:目標(biāo)消費(fèi)市場為需求容量較大但購買能力較強(qiáng)的寬廣型市場。 競爭對手排隊

  上位競爭者:無

  同位競爭者:無

  下位競爭者: 各種菜市場的菜農(nóng)和各個超市的蔬菜經(jīng)銷商

  競爭格局辨認(rèn)

  根據(jù)綜合市場分析,我公司現(xiàn)階段可以形成市場的領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者與補(bǔ)缺者。

  主要競爭對手的市場表現(xiàn)、營銷方案、競爭策略、競爭優(yōu)勢。 本項目的營銷機(jī)會:

  (四) 項目定位

  項目定位點及理論支持

  該項目定位為我公司在新的一年中的一項開拓新市場,對于蔬菜我們本項目主要針對市場下中高3方人群的需求,市場機(jī)會相當(dāng)?shù)拿黠@。

  的新產(chǎn)品很難開發(fā)但不代表不開發(fā),但重心在蔬菜的品質(zhì)和營養(yǎng)上。 項目訴求及理論支持

  我們以得到中國航空技術(shù)局的大力支持,綠色蔬菜在各發(fā)達(dá)城市都享有很高的聲望,科技的先進(jìn)在對于蔬菜的營養(yǎng)上我們做足了功夫,科學(xué)家也在保證品質(zhì)和營養(yǎng)的基礎(chǔ)上降低成本,使大家都能享受到更好更有營養(yǎng)的蔬菜

  (五)市場定位

  主市場(目標(biāo)市場)定位及理論支持點

  綠色蔬菜以品質(zhì)和營養(yǎng)為基礎(chǔ),大力的發(fā)展其他反面的服務(wù),比如定制蔬菜,時尚蔬菜等等,這是我們以后的發(fā)展方面,主市場就在四川面向各個菜市場和超市來普及我們的產(chǎn)品,價格我們會做一定的調(diào)整

  (六)市場情況

  市場分類/分布。

  面向全四川的所有人,只要有消費(fèi)能力的家庭或人都會對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生需求,市場前景可觀

  市場特點

  對于特點,就是需求量是很大的,人們對于必需品的需求尤其是在食物方面特點對于蔬菜市場是不起什么作用的

  市場規(guī)模

  市場規(guī)模很大,我們面向的是所有人群,所以需求量也是很大的,試銷階段只是為了盡快打通所有市場

  市場消費(fèi)行為/心理

  目標(biāo)市場消費(fèi)能力強(qiáng),購買力充足。但重視品質(zhì)與營養(yǎng),講究品質(zhì)與產(chǎn)品細(xì)節(jié)。

  (七) 營銷活動的開展

  營銷活動的目標(biāo)

  在試銷初期(20xx年X月至X月)內(nèi),完成第一批綠色蔬菜60%

營銷方案 篇4

  一、背景分析

  圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時,中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在圣誕節(jié)前的半個月甚至一個月,各類商家也紛紛打出圣誕牌,將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息,借此吸引消費(fèi)者,同時推出各類圣誕促銷活動。商家及社會各界舉辦各類圣誕慶祝、紀(jì)念活動的增多,也給郵政開展市場營銷活動、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會影響和增加收益的創(chuàng)造有利的時機(jī)。

  二、開發(fā)過程

  1、信息獲取 在玄武區(qū)支局的一次局務(wù)會上,營銷部總監(jiān)陳曦向各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人進(jìn)行一個簡短的'賀卡項目開發(fā)培訓(xùn),當(dāng)陳總監(jiān)就《市場視野》中關(guān)于國外郵政圣誕營銷案例進(jìn)行解讀時,北京東路所主任劉菲想到昨日她收到的浦發(fā)銀行關(guān)于圣誕促銷的小冊子。劉菲是浦發(fā)銀行的信用卡用戶,當(dāng)月收到的浦發(fā)銀行賬單里有一本小冊子,專門介紹圣誕期間刷卡優(yōu)惠活動的,里面有一頁介紹說浦發(fā)銀行將于平安夜在位于1912街區(qū)的浦發(fā)銀行時尚廣場舉辦慶;顒。劉菲當(dāng)時在會上就提出我們是不是可以從這個活動中開發(fā)出點什么樣業(yè)務(wù)出來。

  陳總監(jiān)于是就在網(wǎng)上搜索一下活動詳情:191浦發(fā)銀行時尚廣 場的圣誕慶;顒舆^去已經(jīng)連續(xù)舉辦四年,往常,現(xiàn)場除布置巨型圣誕樹及其他圣誕飾品外,還會在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現(xiàn)場填寫新年心愿和新年祝福并交由“圣誕老人”投遞到信箱中。

  2.方案策劃 看過介紹后,陳總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不相同。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現(xiàn)浦發(fā)銀行真情回饋社會的同時又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價格低,也易于主辦方接受。

  3、陌生拜訪 陳總監(jiān)著手策劃出一個方案后,立即開始尋找主辦方。當(dāng)時的情況兩眼一摸黑,知道這個活動是浦發(fā)銀行辦的,但又不知道具體是哪個部門負(fù)責(zé),辦公地點在哪里,負(fù)責(zé)人是誰。為此,陳總監(jiān)走訪距離浦發(fā)銀行時尚廣場最近的浦發(fā)銀行城中支行,與銀行一負(fù)責(zé)人交流后才知道,這個活動其實是浦發(fā)銀行南京分行與南京一九一二文化傳播有限公司合辦的,具體操作都是由一九一二文化傳播有限公司負(fù)責(zé)的。該負(fù)責(zé)人看過我們的方案后非常認(rèn)同,于是主動幫助我們聯(lián)系一九一二文化傳播有限公司的相關(guān)工作人員。 經(jīng)過預(yù)約后,第二天陳總監(jiān)又趕到位于珠江路的一九一二文化傳播有限公司。與活動負(fù)責(zé)人接觸后,對方表示這個想法非常好,但是這樣做會導(dǎo)致活動成本增加,需要跟上級領(lǐng)導(dǎo)請示,而且還要和浦發(fā)銀行方面進(jìn)行洽談,對方也同意后才能做。陳總監(jiān)考慮到,距離圣誕節(jié)只有半個月的時間,如果等他們內(nèi)部溝通,又要浪費(fèi)幾天時間,到時就不能保證明信片能在圣誕節(jié)前印出,這個方案就黃。于是,陳總監(jiān)主動提出,由我們出面與浦發(fā)銀行方面進(jìn)行溝通,一九一二方面欣然表示同意。

  當(dāng)天,陳總監(jiān)又來到浦發(fā)銀行南京分行找到市場部的負(fù)責(zé)人進(jìn)行洽談,看方案后,對方立即產(chǎn)生濃厚的興趣,考慮到時間緊迫,該負(fù)責(zé)人當(dāng)即就安排廣告部門著手策劃明信片的正面廣告設(shè)計。

  4、項目實施 此后,三方又進(jìn)行多次接觸,項目進(jìn)展十分順利。期間1912方面提出郵局能否在現(xiàn)場收寄明信片,這樣市民現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場寄出,這樣既可以吸引市民在廣場駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當(dāng)場寄出的,感覺會更好些。陳總監(jiān)表示同意,并承諾到時會抽派人手,全力支持。 三、實施效果 最終,我們與一九一二方面達(dá)成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費(fèi)向市民發(fā)放,市民現(xiàn)場填寫新年祝福,寄給親朋好友,郵局現(xiàn)場收寄。

  平安夜,現(xiàn)場活動非常成功:在浦發(fā)銀行時尚廣場中心20米高點綴著璀璨燈光的圣誕樹下,美麗的“白雪公主”負(fù)責(zé)向市民免費(fèi)派發(fā)“圣誕明信片”,圣誕裝扮的郵政工作人員認(rèn)真的審核收件名址, 加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。

  四、營銷啟示

  1、敏銳的市場洞察力 圣誕節(jié)雖然是“洋節(jié)”,但現(xiàn)在已被國人普便接受,在各類商家借助圣誕節(jié)大力開發(fā)市場的同時,郵政人也要與時俱進(jìn),要善于從此類社會熱點中發(fā)掘商機(jī),積極開拓市場。

  2、幫客戶贏 在這次活動中,雖然主辦方的成本增加,但是明信片也是浦發(fā)銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,宣傳企業(yè)形象,更重要的是,這次活動使浦發(fā)銀行與1912街區(qū)收獲非常好的社會影響力。這個項目的進(jìn)展如此順利,正是因為在策劃方案時,一直站在客戶的角度考慮,迎合客戶的心理預(yù)期,幫助客戶實現(xiàn)效果最大化。

營銷方案 篇5

  一、葡萄酒的市場概況

  1、目前市場及消費(fèi)趨勢

  我國葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷提高,葡萄酒生產(chǎn)、消費(fèi)與市場不斷擴(kuò)大,我國葡萄酒市場繼續(xù)保持著活躍的態(tài)勢,葡萄酒產(chǎn)業(yè)與市場環(huán)境向理性發(fā)展,盲目投資有所遏制,低價競爭的情況得到改善,生產(chǎn)經(jīng)營秩序井然。特別是高端市場發(fā)展較快,葡萄酒城鄉(xiāng)消費(fèi)繼續(xù)保持增長,未來幾隨著中國人均收入水平的提高,葡萄酒的消費(fèi)量將呈快速增長的趨勢

  伴隨著中國人均收入水平的提高,特別是中產(chǎn)階層的發(fā)展壯大,葡萄酒的消費(fèi)量將呈現(xiàn)快速增長的趨勢,在酒類消費(fèi)中的比例亦將不斷提高。20xx年我國葡萄酒產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)保持了快速發(fā)展的局面。葡萄酒總產(chǎn)量達(dá)到43.43萬千升,同比增長25.40%,實現(xiàn)利潤12.56億元,同比增長58.78%,上交稅金12.07億元,同比增長30.21%。20xx年1月至7月,國內(nèi)規(guī)模以上葡萄酒企業(yè)葡萄酒產(chǎn)量為25.63萬千升,同比增長20.20%;資產(chǎn)總計137.49億元,同比增長9.60% ;主營業(yè)務(wù)收入71.7億元,同比增長27.82%;利潤額8.11億元,同比增長12.12%。我國葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷提高,葡萄酒生產(chǎn)、消費(fèi)與市場不斷擴(kuò)大,我國葡萄酒市場繼續(xù)保持著活躍的態(tài)勢,葡萄酒產(chǎn)業(yè)與市場環(huán)境向理性發(fā)展,盲目投資有所遏制,低價競爭的情況得到改善,生產(chǎn)經(jīng)營秩序井然。特別是高端市場發(fā)展較快,葡萄酒城鄉(xiāng)消費(fèi)繼續(xù)保持增長。年葡萄酒市場將是一顆誘人的“葡萄”。

  消費(fèi)者滲透率、消費(fèi)量雙低的現(xiàn)狀成為葡萄酒業(yè)必須突破的一大障礙。就消費(fèi)者飲用習(xí)慣而言,葡萄酒業(yè)還缺乏白酒和啤酒那樣的習(xí)慣性飲用者。伴隨著中國人均收入水平的提高,特別是中產(chǎn)階層的發(fā)展壯大,中國葡萄酒的消費(fèi)量也呈現(xiàn)出了快速增長的趨勢,在酒類消費(fèi)中的比例已不斷的提高。

  隨著國內(nèi)消費(fèi)者對進(jìn)口葡萄酒認(rèn)識的.增加,葡萄酒專賣店、連鎖酒行等新興銷售渠道日益崛起,開始沖擊以商超、酒樓等傳統(tǒng)終端為主體的舊有格局。

  二、市場目標(biāo)

  2、品牌拓展

  葡萄酒的品種將趨于多元化,消費(fèi)者在中高檔消費(fèi)購物場所購買享用葡萄酒,指名購買和認(rèn)牌消費(fèi)的習(xí)慣已經(jīng)逐漸形成,其他品牌將逐漸被淘汰。釀酒行業(yè)的品牌不僅反映出釀酒企業(yè)在當(dāng)前市場競爭態(tài)勢下的優(yōu)勢所在,還體現(xiàn)出其歷史文化沉淀下來的無可比擬的優(yōu)勢,對企業(yè)具有超強(qiáng)的保護(hù)能力。國內(nèi)幾大葡萄酒品牌仍將保持較快的增長速度,幾大品牌占據(jù)了國內(nèi)葡萄酒市場的大部分份額,集中度進(jìn)一步增大,近期內(nèi)這種態(tài)勢仍將保持。

  目前,我國葡萄酒的消費(fèi)主要集中在東部地區(qū)、大中型城市和中青年、高學(xué)歷、高收入人群,但從趨勢來看,消費(fèi)的地區(qū)和人群已有向外延伸的趨勢,并將繼續(xù)保持下去。

  與此同時,二線品牌和酒莊開始尋找突破口,二線品牌企業(yè)和新近興起的酒莊,在突出自己產(chǎn)品特點,尋找產(chǎn)品特定消費(fèi)地區(qū)和人群上下功夫。在各種資本紛紛看好葡萄酒行業(yè)發(fā)展的背景下,這類企業(yè)有望發(fā)展壯大,并促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

  店面紅酒的銷售不僅僅是在賣紅酒,一定注意,它同時是在賣文化!之前必須具備一定的紅酒的酒文化知識,首先區(qū)分酒的產(chǎn)地來自新世界還是舊世界;然后是用哪種葡萄釀造的。

  一、用紅酒的健康知識來引導(dǎo)消費(fèi)者購買。

  1、對年輕的女孩告訴她們:紅酒對皮膚的美容有非常好的作用,這就是法國女人保養(yǎng)的那么好的原因之一。另外國外目前流行用紅酒做全身按摩,美女要不要先買瓶回家試試?

  2、對中老年人告訴他們:紅酒對心血管有很好的保健作用,每天晚上喝一小杯,可以預(yù)防心血管病。這就是法國人的心血管患者只有美國的75%的原因。您要不要買一瓶先試試?

  3、對青年人告訴他們:喝白酒容易傷肝臟,而喝紅酒還對身體有保健作用,你看保養(yǎng)好的人有多少是不喝紅酒而喝白酒的哪?賣瓶回去試試如何?

  4、對送禮的人告訴他們:現(xiàn)在流行送禮就送健康,紅酒有美容、預(yù)防心血管病的保健作用,為什么不買幾瓶紅酒,又送了禮,有送了健康.

  二、培養(yǎng)銷售員懂得察言觀色,通常客人進(jìn)來.先觀察他的眼神.並用最簡短的文字問他對哪一方面的紅酒有興趣. (因為很多消費(fèi)者對葡萄酒一知半解.他們通常都會問問題.)另外要注意,千萬不要和顧客狡辯,盡量保持一種服務(wù)的低姿態(tài),盡可能的讓顧客不僅在想買東西的欲望上得到發(fā)展,更要讓顧客打心底里的舒服,這就是一種吸引顧客下回再來的一種心理學(xué)技巧,也是人際交往中的常用技巧。

  作為一個銷售人員,首先要有細(xì)致的洞察力,要從客人的穿著來判斷客人的層次(不是教你以貌取人),要主動跟客人搭訕,詢問客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是··)態(tài)度要誠懇,語氣要柔和,眼光要真誠的看著對方,給人一種值得信任的感覺。適當(dāng)?shù)母腿肆牧募页?特別是女性),要適當(dāng)?shù)目洫効腿?例如:你的衣服好漂亮呀等)。對紅酒的介紹一定要熟悉,給客人的感覺你就是專家。

  1、問清顧客的來意,切忌,盡管人家這回只是來看看,如果說你以最良好的第一印象打入顧客的內(nèi)心,讓他感受到親切與溫馨,感到舒適和滿意,那么很可能他下次就算自己不來也會給你拉來一堆顧客的。因為我們每個人在生活中肯定會遇到服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的有好的有不好的,同樣的,我們每個人都會將這些進(jìn)行無形中的心里比較,對那些差勁的唾罵加嗤之以鼻,對那些好的,出于自我心理安慰與為了貶低那個差的進(jìn)而抬高自己這種心理,他也會想盡辦法去為那個好的攬生意的。所以說,打好心理戰(zhàn),是首要的。要讓你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。

  2、其次,要注意酒在貨架上的陳列的牌面,要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。

  3、再次,價簽要明確,不要讓人家看半天想買了卻因為你的這些細(xì)節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意,甚至還會引起顧客的不滿,喪失一批回頭客。細(xì)節(jié)決定成敗嘛。

  4、如果是高檔紅酒,應(yīng)該有冷柜,將其置放在冷柜內(nèi)出售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業(yè),是大品牌。

  5、賣酒的時候,最好附上一些與酒相匹配的適當(dāng)?shù)馁浧,比如說酒具、高檔起子之類的。

營銷方案 篇6

  一、活動時間

  過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī),春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

  二、活動目的及意義

  所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長方面,能起到重要作用。

  旺季營銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶,達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。

  重點是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點加強(qiáng)和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機(jī)的逐步普及,應(yīng)特別加強(qiáng)對手機(jī)銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié),使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳,滿足用戶的相關(guān)需求。

  三、活動地點

  支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

  四、實施方案

  利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關(guān)人員進(jìn)行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進(jìn)行宣傳和公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,力爭走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。

  重點宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性,著重對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費(fèi)一個月的試用短信業(yè)務(wù),確?蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。

  對各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的.時期,營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

  五、活動注意事項

  縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優(yōu)惠服務(wù)、開展交易費(fèi)用讓利、客戶聯(lián)誼活動等,缺乏創(chuàng)新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細(xì)分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產(chǎn)品時,對風(fēng)險的揭示不盡責(zé),誤導(dǎo)顧客,以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購買其他金融產(chǎn)品。

  總之,以客戶的滿意度為目標(biāo),不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。

營銷方案 篇7

  摘要

  從1987年中國開始運(yùn)營900MHz模擬移動電話業(yè)務(wù)至今的近20年時間內(nèi),中國的手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅速。截至20xx年,中國的手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到了將近4億之多,中國成為全球最大的手機(jī)市場。OPPO手機(jī)作為國產(chǎn)手機(jī)的一個品牌,是伴隨著中國通信事業(yè)一起成長起來的。OPPO公司在進(jìn)入手機(jī)行業(yè)后,雖然取得了一定的業(yè)績,但OPPO公司在手機(jī)行業(yè)的地位還不能和其在手機(jī)行業(yè)的地位相比,和國內(nèi)外的手機(jī)產(chǎn)業(yè)相比也還存在著很大差距。本文以O(shè)PPO手機(jī)營銷策略為研究對象,通過對OPPO手機(jī)現(xiàn)行的營銷策略、OPPO手機(jī)現(xiàn)行的品牌策略、渠道策略、產(chǎn)品策略、價格和促銷策略的基本分析,歸納了OPPO手機(jī)現(xiàn)行營銷策略存在的主要問題和已具備的優(yōu)勢,為制定OPPO手機(jī)新的營銷策略提供依據(jù),最后在前文的基礎(chǔ)上,提煉出OPPO手機(jī)對國產(chǎn)手機(jī)市場營銷的啟示。

  關(guān)鍵詞:概念營銷; 渠道管理; 概念植入; 技術(shù)升級

  目錄

  一、手機(jī)市場的概念性營銷操作概述 1

 。ㄒ唬└拍钚誀I銷的內(nèi)涵 1

 。ǘ└拍钚誀I銷策略的運(yùn)用 1

  二、OPPO手機(jī)的營銷策略分析 1

 。ㄒ唬㎡PPO手機(jī)的簡介 1

 。ǘ㎡PPO手機(jī)的渠道策略 1

 。ㄈ㎡PPO手機(jī)的價格策略 2

 。ㄋ模㎡PPO手機(jī)的產(chǎn)品策略 2

 。ㄎ澹㎡PPO手機(jī)的促銷策略 3

  三、OPPO手機(jī)的優(yōu)勢與存在問題分析 3

  (一)OPPO手機(jī)的優(yōu)勢分析 3

 。ǘ㎡PPO手機(jī)的存在問題分析 4

  四、改進(jìn)OPPO手機(jī)營銷策略的措施 5

  (一)彌補(bǔ)技術(shù)缺乏的現(xiàn)狀,積極開發(fā)新產(chǎn)品 5

 。ǘ⿲κ謾C(jī)產(chǎn)品應(yīng)該進(jìn)行概念植入,形成品牌效應(yīng) 6

 。ㄈ┘訌(qiáng)與運(yùn)營商合作,開發(fā)國產(chǎn)定制手機(jī) 6

  (四)加強(qiáng)渠道控制,達(dá)到壓縮成本的目的 6

 。ㄎ澹╅_展多樣促銷方式,提高銷售份額 7

 。┱戏⻊(wù)體系、提升服務(wù)質(zhì)量 8

  結(jié)語 8

  一、手機(jī)市場的概念性營銷操作概述

 。ㄒ唬└拍钚誀I銷的內(nèi)涵

  概念營銷,就是指企業(yè)根據(jù)社會、文化及其發(fā)展趨勢和消費(fèi)者的心理需求,創(chuàng)造符合消費(fèi)需求的、具有核心價值理念的軸心概念,并通過推出這一概念向消費(fèi)者傳播商品品牌,包含功能取向、價值理念、文化內(nèi)涵、科技知識、時尚觀念等,以引起消費(fèi)者心理共鳴并產(chǎn)生購買行為的一種差異化營銷方法。

 。ǘ└拍钚誀I銷策略的運(yùn)用

  營銷策略要立足于消費(fèi)者的需求,通過調(diào)查研究,分析出目標(biāo)消費(fèi)者最需要的產(chǎn)品或服務(wù),以此來進(jìn)行產(chǎn)品定位。以O(shè)PPO手機(jī)為例子,概念性營銷策略通過挖掘出獨特的,唯一的概念使自身品牌與其他品牌區(qū)別開來,這使消費(fèi)者對該品牌有很高的價值判斷,能夠促進(jìn)品牌忠誠度的提高。

  二、OPPO手機(jī)的營銷策略分析

 。ㄒ唬㎡PPO手機(jī)的簡介

  OPPO(歐珀)是一家全球注冊,集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè),公司主營手機(jī)、MP3/MP4 播放器、DVD 播放機(jī)、LCD TV等,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、西歐、俄羅斯、韓國、東南亞等市場。 OPPO(中國)公司成立于20xx年,生產(chǎn)基地位于世界制造名城--東莞。公司先后在中國成功推出MP3、MP4播放器,并于20xx年5月,正式推出手機(jī)產(chǎn)品,志在打造手機(jī)行業(yè)的一流品牌。至今,OPPO產(chǎn)品的銷售覆蓋全球,公司多元化、國際化經(jīng)營已初具規(guī)模。

  (二)OPPO手機(jī)的渠道策略

  從手機(jī)營銷渠道演變的歷史來看,隨著產(chǎn)品技術(shù)的進(jìn)步和更新,產(chǎn)品生命周期從導(dǎo)入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。在即將付諸商用的3G技術(shù)環(huán)境下,電信運(yùn)營商將成為OPPO手機(jī)營銷渠道變革的決定者。3G時代移動通信服務(wù)的多樣性,使手機(jī)從單純的語音功能向生活、娛樂、商務(wù)功能的方向發(fā)展,而這些服務(wù)需要運(yùn)營商的大力推廣和支持。直屬國包商和營業(yè)廳將蓬勃發(fā)展。運(yùn)營商旗下的直屬國包商將得到大力發(fā)展,是不折不扣的運(yùn)營商銷售和推廣政策的執(zhí)行者。為了能夠更好、更快捷、更低成本地銷售OPPO手機(jī),運(yùn)營商營業(yè)廳將成為未來手機(jī)銷售的一個主要零售陣地。

  渠道的扁平化仍將成為生產(chǎn)廠家渠道變革的一個主題。大型國包商業(yè)務(wù)發(fā)展將分化。一部分大型國包商仍會繼續(xù)專注渠道分銷工作,OPPO手機(jī)可能會涉足音樂手機(jī)的生產(chǎn),填補(bǔ)低價、低端音樂手機(jī)的空缺,尋求新的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。大型家電連鎖店和專業(yè)手機(jī)賣場優(yōu)勝劣汰。有影響力和覆蓋面的連鎖網(wǎng)點仍將在手機(jī)銷售的前沿發(fā)揮作用,連鎖業(yè)自身競爭的激烈程度也會使得眾多店家優(yōu)勝劣汰。相信能在OPPO手機(jī)銷售中繼續(xù)占據(jù)零售前沿的終端店,一定是那些資金實力強(qiáng)、品牌知名度和美譽(yù)度優(yōu)、網(wǎng)點覆蓋面廣的企業(yè)。

 。ㄈ㎡PPO手機(jī)的價格策略

  OPPO手機(jī)產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關(guān)系到企業(yè)的收益。OPPO手機(jī)的產(chǎn)品的價格策略運(yùn)用得當(dāng),會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,提高市場占有率,增加企業(yè)的競爭力。反之,則會制約OPPO手機(jī)的生存和發(fā)展.

  OPPO手機(jī)在價格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。OPPO手機(jī)產(chǎn)品線中一般不只一個產(chǎn)品,這時企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價格差異。在確定價格差異時,要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點的評價及競爭者產(chǎn)品的價格。當(dāng)產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價格差異較小,顧客會購買更先進(jìn)的產(chǎn)品,這時如果兩種產(chǎn)品的價格差異大于成本差異,OPPO手機(jī)的盈利會增加;而價格差異較大時,顧客又會購買較低級的產(chǎn)品。

  表1 OPPO手機(jī)產(chǎn)品線

  OPPO手機(jī)型號

  手機(jī)價格

  價位區(qū)間

  REAL T9

  1280元

  高檔

  A 100

  988元

  中檔

  F 13

  668元

  低檔

  (四)OPPO手機(jī)的產(chǎn)品策略

  概念營銷就是將這些準(zhǔn)備傳達(dá)到消費(fèi)者的品牌文化,通過概念轉(zhuǎn)換,概念傳播,達(dá)到使消費(fèi)者認(rèn)知、購買品的目的。概念營銷是一種杠桿,可以迅速啟動消費(fèi)認(rèn)知、釋放消費(fèi)欲望,令產(chǎn)品在短短數(shù)個月內(nèi)紅遍市場;OPPO音樂手機(jī)的概念營銷也是一種造夢工具,可以將產(chǎn)品、品牌變成幫助消費(fèi)者實現(xiàn)夢想的載體,

  從而撥動其產(chǎn)品消費(fèi)之弦。同時,概念營銷銷售是品牌文化的概念,產(chǎn)品品牌文化是指品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的印象,是一種超越了商品本身卻更能令商品區(qū)別于其競爭品牌的賦予,OPPO手機(jī)的音樂手機(jī)概念是品牌文化的表現(xiàn),他可以成為消費(fèi)者完成購買行為的一個強(qiáng)有力的支撐點。

  (五)OPPO手機(jī)的促銷策略

  目前,消費(fèi)者越來越追求時尚化、風(fēng)格化、個性化,商業(yè)客戶則要求隨需而變。OPPO手機(jī)針對這種特點和變化對市場進(jìn)行細(xì)分,以細(xì)分化地促銷策略來滿足目標(biāo)消費(fèi)群的需要。傳統(tǒng)營銷方式如大眾營銷廣告中有相當(dāng)大的部分是徒勞無益之舉,浪費(fèi)廣告投資。大量的郵寄宣傳品也同樣無用,反饋率極低,一般只有2%~4%。另外,OPPO又只能借助于大眾傳媒進(jìn)行廣告促銷,媒體資源供應(yīng)緊張,結(jié)果促使媒體費(fèi)用大幅度上升。于是,在廣告投資無謂浪費(fèi)和媒體費(fèi)用急劇上升的雙重壓力下,營銷成本大幅度增加,營銷效率不斷下降。因此企業(yè)不得不尋找更經(jīng)濟(jì)的促銷方式,其關(guān)鍵就是使產(chǎn)品切合消費(fèi)者需要,而建立概念營銷可以有效地做到這一點。

  三、OPPO手機(jī)的優(yōu)勢與存在問題分析

 。ㄒ唬㎡PPO手機(jī)的優(yōu)勢分析

  1.外觀新穎。|隨著手機(jī)普及率的提高,手機(jī)作為時尚消費(fèi)品的角色更加突出。時尚新穎的產(chǎn)品外觀已經(jīng)成為吸引消費(fèi)者選擇的重要因素,OPPO手機(jī)在產(chǎn)品線策略中采取了從外觀突破的方式來進(jìn)行外觀設(shè)計,非常適合中國人的審美觀點,無法比擬的高清晰超大屏幕彩色顯示、鮮艷的顏色、多變的外形都是其他手機(jī)無法比擬的。

  2.價格適中。來自市場的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示在中國市場對1 000元以下的低價手機(jī)感興趣的消費(fèi)者大約是整體用戶的20%,其中國產(chǎn)手機(jī)占據(jù)了近二分之三的份額,大多產(chǎn)品都在500元~1 000元之間。目前手機(jī)新增用戶只需要最基本的通話和短信功能.又對價格比較敏感,這一群體會占手機(jī)用戶新增總數(shù)的50%以上。而這50%用戶很容易被超低價手機(jī)占領(lǐng),OPPO手機(jī)的整體價位在500元-1200元之間,這是國產(chǎn)手機(jī)一個很大的發(fā)展空間。

  3.概念植入。從某種意義上來說,概念植入營銷是市場競爭升級的必然產(chǎn)物,F(xiàn)代的格局已經(jīng)由原來的賣方市場轉(zhuǎn)向為現(xiàn)在的買方市場,靠產(chǎn)品營銷時代已經(jīng)過去,市場競爭的層次也在不斷地升級。伴隨著競爭激烈程度的增加,低層次的營銷方式已無法能夠贏得市場,因此OPPO手機(jī)概念植入營銷理念也就應(yīng)運(yùn)而生,可以說相互競爭中使得企業(yè)不得不注重自己產(chǎn)品的差異化,為產(chǎn)品塑造概念,來完成市場營銷工作。

 。ǘ㎡PPO手機(jī)的存在問題分析

  1.品牌價值低

  OPPO手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識還不是很強(qiáng)烈,沒有設(shè)置專門部門和專門人員研究品牌價值多渠道進(jìn)行品牌宣傳和品牌提升,在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業(yè)品牌形象,沒有運(yùn)用品牌價值來拓展市場的思路。OPPO手機(jī)現(xiàn)階段還未能把供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商作為企業(yè)的合作伙伴,未能形成品牌價值鏈上的重要鏈條,如果企業(yè)的品牌價值沒有得到他們的認(rèn)同,那就意味著OPPO手機(jī)的營銷鏈條存在著隨時斷裂的危險。因此,OPPO手機(jī)與合作伙伴一起討論制定品牌價值是十分必要的。構(gòu)建品牌價值鏈需要OPPO手機(jī)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的配合,但OPPO手機(jī)的資源往往是有限的,很難同時進(jìn)行整合工作,而且沒有延伸到其他環(huán)節(jié),不能很好地保證OPPO手機(jī)的品牌價值鏈平穩(wěn)的建立起來。

  2.款式樣式少

  由于OPPO手機(jī)沒有自己獨立的研發(fā)體系,往往各個產(chǎn)品沒有聯(lián)系各個產(chǎn)品個性,消費(fèi)者挑選面比較小。手機(jī)個性越來越重要,困為消費(fèi)者如果不喜歡某個樣式,就不會喜歡這個樣式的各種變形,因此OPPO手機(jī)每生產(chǎn)一個產(chǎn)品就是一個樣式,會讓消費(fèi)者有更多選擇。同時,諾基亞、索愛、LG、摩托羅拉、三星等眾多品牌都有3G手機(jī)面市,但總體來看款式不多。時尚電器相關(guān)人士說,由于目前3G網(wǎng)絡(luò)還沒真正成熟,使用3G手機(jī)的潮流還沒形成,再加上終端太少,整個3G手機(jī)市場都還處于慢熱狀態(tài),OPPO手機(jī)在新興的3G手機(jī)市場中占有率低,同時款式很少,無法滿足新興市場的客戶需求。

  3.沒能確立顧客忠誠度

  概念營銷強(qiáng)調(diào)順應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢,推出新的消費(fèi)概念,借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣,使消費(fèi)者最終接受OPPO手機(jī)這種音樂消費(fèi)概念,成為品牌的忠誠客戶。自于消費(fèi)者隱秘的、未被滿足的需求的深入發(fā)掘,使消費(fèi)者持續(xù)的購買以買足需求,而需求的滿足是達(dá)成品牌忠誠的關(guān)鍵。品牌忠誠度是品牌資產(chǎn)的重心,擁有一群忠誠的消費(fèi)者,就像為自己的品牌打造了一道難以跨越的門檻,它能有效阻止競爭對手的刻意模仿、破壞性的銷價等,從而抵御或者緩解來自其他品牌的沖擊力和影響力,它是一個品牌所要追求的最終目標(biāo)。品牌忠誠既是一種態(tài)度又是一種行為。它可以說是高度參與的購買活動中由于過去的滿意和對某一品牌的強(qiáng)烈依賴,使消費(fèi)者幾乎不進(jìn)行任何斟酌就決定購買的情況。現(xiàn)階段,OPPO手機(jī)的營銷戰(zhàn)略中,消費(fèi)者的潛在需求沒有被挖掘出來的話,是無法形成現(xiàn)實購買力的。概念營銷的一大特征就是通過推出某一特定概念,展現(xiàn)產(chǎn)品的核心價值,從而把消費(fèi)者的潛在需

  求引導(dǎo)出來,甚至達(dá)到創(chuàng)造需求的境界。

  4.OPPO手機(jī)營銷未能細(xì)分市場

  市場細(xì)分(market segmentation)是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。每一個消費(fèi)者群就是一個細(xì)分市場,每一個細(xì)分市場都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。OPPO手機(jī)音樂功能的概念營銷所要推出的概念在還沒有推出前,誰也不知道,目標(biāo)顧客也不一定就是非常清晰的。只有通過對市場的細(xì)分,OPPO手機(jī)的營銷者才能清晰的知道目標(biāo)消費(fèi)者的需求,采用主動定位的方式,滿足消費(fèi)者的需求,使消費(fèi)者形成穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣,但OPPO手機(jī)營銷缺乏對目標(biāo)消費(fèi)者年齡職業(yè)特點、生活形態(tài)、購買習(xí)慣、消費(fèi)心理、購買決策等方面進(jìn)一步研究,以確定他們的價值追求而作出的對品牌概念定位的營銷方式。

  四、改進(jìn)OPPO手機(jī)營銷策略的措施

 。ㄒ唬⿵浹a(bǔ)技術(shù)缺乏的現(xiàn)狀,積極開發(fā)新產(chǎn)品

  雖然現(xiàn)在的`手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈模式已大幅降低,進(jìn)入門檻不高,但由于沒有自己的核心技術(shù),國產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)廠商不能像國外企業(yè)那樣把壓力轉(zhuǎn)嫁到國際市場、上游原材料提供商或者小游手機(jī)銷售商身上。經(jīng)過幾年來的市場爭奪,國內(nèi)手機(jī)營銷的最大瓶頸是技術(shù)創(chuàng)新,沒有完善的技術(shù),將在未來的手機(jī)市場競爭處于不利地位。

  國內(nèi)手機(jī)市場的空間日益飽和,為了提升競爭力,開拓更寬廣的市場,國內(nèi)手機(jī)廠商必須細(xì)分市場提升品牌價值。適應(yīng)產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來手機(jī)廠商規(guī)劃產(chǎn)品線層次、進(jìn)行目標(biāo)市場定位的基礎(chǔ)。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場發(fā)展時期,國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢,積極開發(fā)出符合諸如政府部門、軍隊等特殊行業(yè)需求的具有針對性的手機(jī)以及面向老人兒童、殘疾人等特殊人群的個性化手機(jī),將差異化功能體現(xiàn)在產(chǎn)品上,挖掘出潛在的市場需求,避免同質(zhì)化下過度的價格競爭:可以說細(xì)分市場差異化產(chǎn)品將成為國產(chǎn)手機(jī)廠商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。

 。ǘ⿲κ謾C(jī)產(chǎn)品應(yīng)該進(jìn)行概念植入,形成品牌效應(yīng)

  1.挖掘產(chǎn)品內(nèi)涵,注重與消費(fèi)者形成共鳴的觀念價值

  隨著物質(zhì)生活的日益豐富,消費(fèi)者在購買手機(jī)時已不僅只考慮其使用價值,而更加關(guān)注手機(jī)產(chǎn)品所帶來的觀念價值。概念營銷能夠挖掘出手機(jī)產(chǎn)品背后的深刻文化概念,賦予產(chǎn)品一定的文化背景,注重與消費(fèi)者形成共鳴的觀念價值,讓消費(fèi)者在心理上認(rèn)同產(chǎn)品。

  2.注重與消費(fèi)者情感交流,形成文化認(rèn)同氛圍

  “直指人心”的概念,是與人類的基本情感、道德觀念完全一致,屬于“最接近真理的事實”,能夠使絕大多數(shù)人產(chǎn)生情感和心理共鳴,從而成為企業(yè)的忠實顧客。在情感層面的包裝往往與技術(shù)層面的包裝形成對應(yīng),在技術(shù)差異性不大、產(chǎn)品趨向同質(zhì)化時,情感概念的營銷就成就打動消費(fèi)者的“最后一根稻草”。親子之情、男女愛情、長幼關(guān)懷之情都是情感層面概念營銷的慣用之佐料,可以說,正是有效的情感概念的包裝,使得原本平淡無奇的手機(jī)產(chǎn)品蒙上了溫情脈脈的光芒。

  (三)加強(qiáng)與運(yùn)營商合作,開發(fā)國產(chǎn)定制手機(jī)

  隨著手機(jī)市場競爭的日趨激烈,今后我國手機(jī)銷售渠道將會呈現(xiàn)兩個主流方向:一個是在專業(yè)的手機(jī)連鎖零售賣場銷售,另一個是靠運(yùn)營商營業(yè)廳的連鎖銷售手機(jī)。生產(chǎn)企業(yè)與電信運(yùn)營商開展某些項目的合作,可以準(zhǔn)確把握用戶及市場的需求,從而在一定程度上有效規(guī)避市場風(fēng)險,同時借助運(yùn)營商的各種增值服務(wù)可以使經(jīng)營項目多元化,開拓市場,從而謀取新的利潤增長點。

  (四)加強(qiáng)渠道控制,達(dá)到壓縮成本的目的

  國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)在國內(nèi)市場的渠道設(shè)置應(yīng)以長期發(fā)展為主,實現(xiàn)雙贏作為最終目標(biāo)。在具體的渠道控制策略中要實行長短期策略和方法的結(jié)合。由于國產(chǎn)手機(jī)在國內(nèi)市場已具備一定市場份額并且有足夠的產(chǎn)量支撐國產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)可以通過界定與渠道的臺作條件來對渠道進(jìn)行控制,比如要求總銷量必須占分銷商主營業(yè)務(wù)的絕對比重,從而迫使分銷商必須全力投入對該業(yè)務(wù)的開發(fā)。首先可以提供名目繁多的激勵政策和廣告促銷支持,并通過渠道獲利的分期兌現(xiàn),制造退出障礙,加強(qiáng)渠道對企業(yè)的資源的依賴性。其次可以通過人員和流程設(shè)計實現(xiàn)對渠道的精細(xì)化管理,同時掌握渠道經(jīng)營情況的第一手資料,以強(qiáng)化對渠道的控制力。再次公司可以提供相關(guān)技術(shù)支持,幫助渠道提高銷售和服務(wù)能力,完善內(nèi)部管理,比如對渠道專員,進(jìn)行不同崗位的技能培訓(xùn),為渠道提供資金運(yùn)作的分析報告等。最后應(yīng)該用獨特的公司文化和理念去影響渠道,使渠道的企業(yè)文化與之相融合,從思想上加強(qiáng)對渠道的控制能力。

 。ㄎ澹╅_展多樣促銷方式,提高銷售份額

  1.吸引式促銷策略。吸引式促銷策略是指通過電視、廣播、報紙、雜志、店內(nèi)展示、宣傳DM單、會員刊物等方式,刺激消費(fèi)者的購買欲望,使消費(fèi)者主動到零售商店指名購買。這種方式的根本出發(fā)點是吸引顧客,然后逐級把購買行為指引到企業(yè),故稱為吸引式策略。媒體廣告是一般手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)在尋求名牌效應(yīng)時常用的促銷策略,但會造成成本較高收效甚微的結(jié)果。所以在選擇大眾媒體廣告時一定首先清楚手機(jī)品牌的實力。而另外一種更為經(jīng)濟(jì)的做法是充分利用其通路的權(quán)力,采用店內(nèi)

  展示吸引消|費(fèi)者購買,這樣做可以使消費(fèi)者提高對國產(chǎn)手機(jī)品牌的直觀認(rèn)知。

  2.推銷式促銷策略。與吸引式策略不同,推銷式促銷策略主要是通過降價,現(xiàn)場人員推銷等方式,主動把商品信息傳達(dá)給消費(fèi)者。無論如何,價格始終是消費(fèi)者關(guān)注的因素,也是國產(chǎn)手機(jī)品牌區(qū)別于國際大品牌的重要因素之一。但價格戰(zhàn)不一定能成功,因為消費(fèi)者在商品價格下降后,可能依然在觀望,期待價格一降再降,而且同時容易引起消費(fèi)者低價格即低質(zhì)量的聯(lián)想,影響國產(chǎn)手機(jī)品牌檔次提升。所以在采取價格策略時,不要盲目采取降價促銷的手段。人員推銷是國產(chǎn)手機(jī)首要促銷策略。其優(yōu)點在于針對性強(qiáng),省去了許多復(fù)雜的分銷環(huán)節(jié),直接與消費(fèi)者打交道,而且人員推銷總是選擇有可能產(chǎn)生購買行為的人作為推銷對象,避免無效勞動。缺點是對象范圍較窄人員、費(fèi)用較高?傊瑖a(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)利用各種營銷手段在有限的預(yù)算中達(dá)到最大的效果。

 。┱戏⻊(wù)體系、提升服務(wù)質(zhì)量

  應(yīng)建立覆蓋最為廣泛的多級服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括2 4小時不間斷的服務(wù)中心,主要市場的廠家服務(wù)工作站和次級市場的渠道服務(wù)站,以及內(nèi)容豐富、功能全面的服務(wù)網(wǎng)站,提高服務(wù)質(zhì)量的要求和衡量標(biāo)準(zhǔn),通過培訓(xùn)、認(rèn)證、授權(quán)等方式不斷提高工作站服務(wù)人員和渠道服務(wù)人員的技術(shù)水平及服務(wù)素質(zhì),迎合顧客需求,進(jìn)一步完善服務(wù)體系和工作流程,加強(qiáng)快速響應(yīng)機(jī)制及靈活應(yīng)對投訴處理的機(jī)制。

  結(jié) 語

  價格,促銷等一系列吸引較多的消費(fèi)者的營銷行為并不能帶來消費(fèi)者忠誠度的正向增長。不可否認(rèn),打折,降價和贈送等營銷手段在短期內(nèi)能提高手機(jī)銷售的消費(fèi)額,增加市場占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為手機(jī)產(chǎn)品的持續(xù)購買者。實際上,價格戰(zhàn)不僅無益于培養(yǎng)顧客忠誠度,反而會將原來的消費(fèi)者變成對價格敏感的消費(fèi)者,最終有損于國內(nèi)手機(jī)的利益。

  手機(jī)品牌看似利潤空間很大,但中間渠道環(huán)節(jié)很多,如果一味靠價格優(yōu)勢不能長久地占領(lǐng)市場,所以依靠概念營銷可以提升產(chǎn)品檔次,提高客戶忠誠度,挖掘新的價值增長點。

  綜上所述,依靠概念營銷來提高品牌價值將成為國產(chǎn)手機(jī)營銷的一個有利工具,但品牌價值的提升要綜合考慮各個方面的影響因素,不可以有所偏頗,同時概念營銷也要十分切合市場的需要,這些都是現(xiàn)階段手機(jī)市場營銷工作中依然要研究的問題。

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