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《卓有成效的管理者》讀后感
當(dāng)閱讀了一本名著后,相信大家一定領(lǐng)會了不少東西,這時就有必須要寫一篇讀后感了!為了讓您不再為寫讀后感頭疼,以下是小編幫大家整理的《卓有成效的管理者》讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
《卓有成效的管理者》讀后感1
花了一周多的時間拜讀了管理學(xué)科開創(chuàng)者德魯克的《卓有成效的管理者》這本書,大師級的管理學(xué)著作,確實非同凡響。作為一個企業(yè)中負(fù)責(zé)宣傳推廣的人員,這本書給予我在工作思路和工作方法上不同的理念,猶如打開一扇窗,讓我看到更多的可能。
德魯克把那些“通過他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人”,視同為“管理者”。
剛拿到這本書時,光看書名,給我一種“這本書好像跟我的工作無關(guān)”的感覺,他講的是管理者,在我或者大多數(shù)人的理解里,帶領(lǐng)團隊的部門經(jīng)理或者企業(yè)經(jīng)營者才是管理者,而我只能算企業(yè)里一顆螺絲釘,大不了也就是負(fù)責(zé)公司推廣的.螺絲釘。
在日常工作中,我需要配合銷售部門業(yè)務(wù)員的銷售工作,對于工作細(xì)節(jié),我需要按照自己的專業(yè)和同行業(yè)的對比來評判產(chǎn)品圖冊要做成什么樣、企業(yè)產(chǎn)品宣傳視頻如何改進(jìn)優(yōu)化、針對海外進(jìn)行海外全網(wǎng)營銷推廣平臺。
但本書中講到:通過他人對企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人都是管理者,這里的管理者,泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。而我,屬于知識工作者,也屬于專業(yè)人員,如果我的工作是卓有成效的,那對企業(yè)的最終成果,必然能產(chǎn)生正向的關(guān)聯(lián)。
對于知識工作者,尤其應(yīng)該重視貢獻(xiàn)。唯有如此,才能夠使他的工作真正的有價值。
帶著管理者的角度,我把自己代入角色。卓有成效不是天生的,是可以學(xué)習(xí)的,需要不斷的練習(xí)和運用。很多人在工作中看起來非常的認(rèn)真、努力,每一天都感覺干了很多活,讓人非常有成就感。這種狀態(tài)我有時也會有,忙了一天,帶著疲憊回家,睡前回想一下自己今天的工作,才發(fā)現(xiàn)這一天我并沒有什么拿得出手的成果。后來經(jīng)過反思,我逐漸意識到,忙不能代表成果,有目標(biāo)、有效率的忙,能實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的忙才是這件工作真正的價值。
后來我又陸續(xù)看了《佐藤可士和的超整理術(shù)》、《用戶體驗的要素》等一些專業(yè)書籍,零散地了解了一些對時間的把控、對溝通的把控。通過這本《卓有成效的管理者》,我能系統(tǒng)地把之前學(xué)到的一些零散的內(nèi)容整合起來,初步在工作中進(jìn)行系統(tǒng)性地應(yīng)用。
管理者,就必須卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀后感2
看了彼得。德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》,真是叫人拍手稱贊,樸素而博大精深。
該書作者的視角是“旁觀者”,與作者長期的咨詢經(jīng)歷有關(guān),跳出來,對各種組織中的各類管理者的行為搜集、剖析、歸納、驗證、診斷,對組織作系統(tǒng)的觀察。源于實踐,高于實踐,極適合指導(dǎo)實踐,我想是本書最大的特點。在德魯克先生45年的咨詢生涯中,接觸過各種類型的組織,案例豐富,他本人觀察力極其敏銳,非常善于診斷病源,將管理者脫離深陷事務(wù)的泥坑,跳出常規(guī)思維,正視自己的目標(biāo)和任務(wù),明確了管理者必須卓有成效。對我啟發(fā)較大的幾點如下:
1、對管理者的行為觀察和案例的剖析是一種科學(xué)的,可供管理者學(xué)習(xí)經(jīng)驗,做自我評價的好方法。
2、區(qū)分了知識工作者和體力工作者的在管理上的'差異,指出了知識工作者與行政管理者二種權(quán)威二種發(fā)展,對組織同等重要,明確管理者的范圍,和管理者自我管理對知識經(jīng)濟時代組織的推動力。
3、管理者工作要圍繞組織外部成果貢獻(xiàn),提出了管理有效的標(biāo)準(zhǔn),和通過改變思路、習(xí)慣、行為提高有效程度。
4、為人力資源的績效考核設(shè)計、職業(yè)發(fā)展通路設(shè)計、人才發(fā)展理論(包含招聘和培養(yǎng))提供了源于實踐的管理思想基礎(chǔ)。
先生的書需要反復(fù)看和琢磨,需要不斷深入體會,不同的人不同時間看會有不同的體會和啟發(fā),經(jīng)典是實至名歸。近期讀書分析麥克。里蘭博士是用歸納法的方法,搜集崗位勝任的素質(zhì)點,做統(tǒng)計分析,解決人力資源管理學(xué)中關(guān)于崗位勝任的問題;德魯克先生用歸納法的方法,搜集不同管理者在不同組織中的有效行為,做概念統(tǒng)合提煉,解決管理學(xué)中的效率問題;肖恩?戮S博士是從心理學(xué)的視角,搜集高效能人士的行為習(xí)慣特點,做統(tǒng)合分析,為渴望自我發(fā)展的人提供激發(fā)潛能的改造方法。這三種改造的特點,都是期望分析清楚某個領(lǐng)域的本源,相信人是可以改造和后天的習(xí)得的,相信人的潛力可以推動組織和世界的發(fā)展。
《卓有成效的管理者》讀后感3
在導(dǎo)師的推薦下,看完了德魯克的這本“卓有成效的管理者”。摘錄了文中自己認(rèn)為有所啟發(fā)的幾點:
1。當(dāng)顧問顧名思義只是做智囊,而沒有任何權(quán)力。所以做起事來必須要講效益,要不就會一事無成。其次,最有效益的顧問也得仰仗機構(gòu)里的人來把事情做好。
顧問是個很光鮮的名詞,各種各樣,或是管理或是戰(zhàn)略的咨詢公司是我們吹捧的對象。很多人認(rèn)為顧問是讓外行人指點內(nèi)行人,其實談不上指點,內(nèi)行人難免“只緣身在此山中”,如德魯克所說,沉溺于內(nèi)部事務(wù),而忽略了外部的效益,顧問的作用或許為里面的人打開一扇窗戶。
2。問問你的下屬“常常作哪些浪費你的`時間,卻不產(chǎn)生效果的事情?”
沒有下屬可問,于是我問了HW。他說我花太多的時間在一些一點都不重要但用于獲取心靈上的慰藉的事情上,比如抱怨他沒有準(zhǔn)時calling等等。我記得他說過這樣一個矩陣,重要而不緊急的,如我的一些小事;不重要而緊急的,如上廁所;重要而緊急的,如馬上要見的重要客戶;不重要而不緊急的,如規(guī)劃下個周末的活動等等。這對我略有啟發(fā),有的時候只是覺得有些事情明知道是在浪費時間,但又不能放手,比如情感上的時間消耗。都用即時的效果來衡量是否浪費時間,是不是太功利了呢?
什么才是產(chǎn)生效果的?要怎樣衡量效果的大。渴嵌唐诘男Ч是長期的效果?很多問題。
3。我們通常總是容易過高地估計(而不是低估)自己的重要性,總認(rèn)為許多事情只有自己來干才行。
我在這點上特別容易走極端。我或是認(rèn)為這件事情非要我來做才可,或是認(rèn)為這件事情沒有我會更好。世界沒有了誰都一樣地轉(zhuǎn),歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。
4。立志作貢獻(xiàn)的管理者確會將自己狹窄的領(lǐng)域與整體聯(lián)系在一起。
劉老師在IMBA課程上面說了一句話我特別印象深刻,他說,“你做了,但你沒有記下來等于你沒有做”?上в行┤松瞄L于做,有些人擅長于記。知識工作者必須兩樣都行,不但精通于自己的領(lǐng)域,而且學(xué)會讓別人了解自己在做什么。在項目管理中也有這種情況,盡管組織里的每個人并不是都參與到某個項目中來,但是讓每個人都了解這個項目在做什么,有什么用,對項目的開展有著非常重要的作用。
《卓有成效的管理者》讀后感4
所謂管理者,就是指通過其職位和知識,對組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營及達(dá)成成果的能力者,F(xiàn)代觀點強調(diào)管理者必須對組織負(fù)責(zé),而不僅僅是權(quán)力。
而本書告訴作為管理者的我們,在成為一個卓有成效的管理者的這過程中,我們需要知道什么是卓有成效,怎樣做才能成為一個卓有成效的管理者,那么本書中的核心論點就是告訴我們兩點:
一、管理者的工作應(yīng)該是卓有成效的;
二、卓有成效是可以學(xué)習(xí)到的。繼而從這兩個論點中我們可以總結(jié)出:作為一個管理者,我們必須保證我們的日常管理是卓有成效的,這不僅僅對經(jīng)營組織負(fù)責(zé),同樣也是我們存在的價值和意義。
如何管理,如何讓自己的管理卓有成效,作為一個最基層的管理者,用太大的定義或者戰(zhàn)略性的目標(biāo)要求來管控操作,這個要求是不切合實際的,與我們目前的現(xiàn)實階段脫節(jié)太嚴(yán)重了,目前我們做得最多的只是小范圍的規(guī)劃,小目標(biāo)的'制定,小問題的解決,小事情的處理,少量人員的管理,那么通過在這個較小圈子內(nèi)的工作和活動,對于我們來說,我認(rèn)知的有三點是現(xiàn)階段必須要完成的。
一、目標(biāo)管理和績效導(dǎo)向。通過制定自己工作內(nèi)容的目標(biāo),使自己的工作更加具有計劃性,而不是在漫無目的的工作,每天都很忙,處理的事情很多,但是真正哪些是我們需要的結(jié)果。通過目標(biāo)管理,使自己在日常的工作始終圍繞著既定的目標(biāo)進(jìn)行,然后階段性的逐步實現(xiàn)計劃內(nèi)容,最終實現(xiàn)工作目標(biāo)的完成。同步的績效導(dǎo)向,即在目標(biāo)實現(xiàn)的過程中,起到一個很完整的監(jiān)督功能,通過績效考核責(zé)任制中的各種激勵手段來管控保證,賞罰分明。
二、時間管理工作。卓有成效的管理者必須知道他們的時間用著什么地方,同樣的,我們也必須知道。了解時間的重要性,這樣才能認(rèn)知避免浪費時間的緊迫性。通過此本書的論述,我們深刻的了解時間是一種最為特殊也是最為稀有的資源。人的一生時間是有限的,用于工作的時間就更為有限,這樣就要求作為一個管理者充分合理的利用有限的時間,時間的優(yōu)先原則,在眾多繁雜的工作問題中,用最寶貴的時間資源,在這個時間段做最重要的事,這樣才能實現(xiàn)更換的實現(xiàn)目標(biāo)。時間管理中的二八定律,即更好的解決時間管理問題。
三、高效團隊建設(shè)。一個人的能力是有限的,這也就是為什么不管在任何地方都反復(fù)強調(diào)團隊的重要性。而團隊作用最簡單直觀衡量標(biāo)準(zhǔn)就是問題處理的進(jìn)度和完善性。成為高校團隊的需要不斷學(xué)習(xí)的求知心,堅決的執(zhí)行力,執(zhí)行力源于何處,源于強烈的責(zé)任心和事業(yè)心,團隊的分工協(xié)作,沒有一個人是全面的,團隊中每個成員的互補,才能更好的完成一個既定的目標(biāo),同樣不可或缺的,領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用,這也是一個卓有成效的管理者應(yīng)該有的素質(zhì)。
有效的自我管理是成為一個卓有成效管理者的必要要求,同時也是一個自我提高的過程,在這過程中,有意識的鍛煉自己,改變自己,獲得更多的技能和知識,這樣才能在成為卓有成效的管理者的路上乘風(fēng)破浪,勇往直前。
《卓有成效的管理者》讀后感5
學(xué)會卓有成效是可行的。高效率是通過日常習(xí)慣和實踐經(jīng)驗相結(jié)合而形成的。成功的管理者都有一個共同點,他們都經(jīng)歷過一段培訓(xùn)過程,這種培訓(xùn)使他們能夠在工作中表現(xiàn)出卓越的成效。
那么實踐前,管理者必須在思想上養(yǎng)成這五個習(xí)慣:
1、有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。
2、有效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn)。
3、有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。
4、優(yōu)秀的管理者會將精力集中在少數(shù)重要的領(lǐng)域上,只要在這些領(lǐng)域中取得優(yōu)異的成績,就可以實現(xiàn)卓越的成果。
5、有效的管理者必須善于做有效的決策。
我從貢獻(xiàn)的角度來淺談我的看法。我能貢獻(xiàn)什么?這是有效的'管理者應(yīng)該會想到的。我們都知道成果產(chǎn)出是在組織外部的,在組織內(nèi)部是不會產(chǎn)生成果的。內(nèi)部的一切運作,包括成本控制、人員調(diào)配、能耗管理、專業(yè)培訓(xùn)等等這些是在酒店這個組織內(nèi)發(fā)生的,但是我們想要的成果、會產(chǎn)生的成果就是在組織之外:酒店外的客人來消費、來體驗服務(wù)。那么管理者的有效貢獻(xiàn),在組織內(nèi)部體現(xiàn)在:我可以為組織做點什么,吸引客人重復(fù)消費、多次體驗?只有管理者這樣想貢獻(xiàn),他的主觀能動性才會發(fā)揮出來,他會想:我的技能、專長對組織有什么樣的幫助。
一個有效的管理者應(yīng)該具備不只是管理技巧,還需要樹立新的價值觀和培養(yǎng)組織所需的人才。價值觀是組織文化的核心,它可以為組織提供方向和目標(biāo),例如阿里巴巴的“客戶第一、員工第二、股東第三”就是一個非常成功的企業(yè)文化。管理者應(yīng)該帶領(lǐng)下屬共同實踐這些價值觀,以實現(xiàn)企業(yè)效益。另外,管理者也需要懂得如何發(fā)揮人的優(yōu)點,以便合理地使用和培養(yǎng)人才。在用人方面,有四個重要原則:選拔適任者、激勵員工、關(guān)注員工的成長和發(fā)展以及培養(yǎng)團隊合作精神。通過這些方面的努力,管理者可以讓組織更加穩(wěn)健地運行,并取得更好的業(yè)績。
。1)不會將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任。
。2)職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋要廣。而且職位設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn),可以作為工作者日后發(fā)展的引導(dǎo),作為其衡量自己貢獻(xiàn)的依據(jù)。
。3)用人時,先考慮某人能做什么,而不是先考慮職位的要求是什么。
(4)當(dāng)我們運用人才時,應(yīng)該要容忍他們的不足之處。畢竟每個人都有自己的專長,而不可能萬事通。如果你欣賞某人雷厲風(fēng)行的風(fēng)格,就得接受他直率的性格;如果你喜歡做事認(rèn)真謹(jǐn)慎的人,也要知道這類人往往需要更多時間來完成任務(wù)。當(dāng)然,完全忽視一個人的弱點也是不現(xiàn)實的,但是通過工作幫助下屬克服弱點,也是非常好的方法。發(fā)揮他人的長處,也包括上司。如果你能協(xié)助上司做好自己想做的工作,那么他就會更有效率,你的下屬也會更順利地完成工作。在日常工作中,我們有些同事可能對上司的安排并不滿意,甚至?xí)室庠斐勺枇,特別是新上任的上司。但是他們不知道,如果上司的能力不夠,他們也不可能有晉升的機會。同時,如果你試圖排擠掉這個上司,只會有其他人來占據(jù)這個位置,反而會造成更大的麻煩。作為管理者,我們也應(yīng)該從自己的長處出發(fā),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,以更好地完成自己的工作?傊,我們的任務(wù)不是去改變別人,而是運用每個人的才干,讓每個人都能發(fā)揮自己的長處,從而提高整個團隊的績效。
想要成為一個卓有成效的管理者,首先需要從思想上進(jìn)行改變,并將這種改變付諸于行動實踐中。我們必須有意識地進(jìn)行自我培養(yǎng)和提升,才能取得成功。在當(dāng)今社會,成為一名卓有成效的管理者是必不可少的。
經(jīng)過閱讀,我個人認(rèn)為這本書有幾個值得深入學(xué)習(xí)的要素,對于想要提升管理能力的人來說,推薦閱讀此書。以下是我的一些見解:首先,該書強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的堅定決策能力和清晰思考能力,這是管理者必須具備的核心素質(zhì)之一。只有在面臨復(fù)雜困難時,以及在快速變化的環(huán)境下,領(lǐng)導(dǎo)者才能夠做出明智的判斷和決策,而不是被動地等待或者盲目隨從他人的意見。其次,該書強調(diào)了團隊合作的重要性。一個高效的團隊需要由各種背景和技能不同的人組成,在這樣的團隊中,每個人都能夠發(fā)揮自己的長處,同時也需要相互支持和配合。領(lǐng)導(dǎo)者需要在團隊建設(shè)中發(fā)揮重要作用,他們應(yīng)該鼓勵員工積極參與,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和活力,以實現(xiàn)團隊的共同目標(biāo)。
最后,該書還談到了領(lǐng)導(dǎo)者對自我管理的重視。管理者需要具備高度的自我意識和自我控制能力,在面對壓力和挑戰(zhàn)時能夠保持冷靜和堅定,同時也需要在日常工作中注意自己的時間管理和情緒管理。只有通過自我管理,才能夠更好地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力,為團隊和組織帶來更大的價值。
綜上所述,以上只是我對此書的一些個人見解,建議想要提升管理能力的人閱讀此書,從中學(xué)習(xí)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗和智慧,不斷提升自己的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。
《卓有成效的管理者》讀后感6
一本好書,首當(dāng)其沖想到的就是《卓有成效的管理者》。它不是那種讓人望而卻步的枯燥乏味的充斥著各種各樣大道理、理論的講義書,它更像是一位長者,心平氣和的和你說他的經(jīng)歷,遇到了什么樣的事,接觸的哪一類的人,娓娓道來,給你傳授他的經(jīng)驗、他的智慧。
現(xiàn)在回想,一是“有效性”、二是“時間”、再算上貫徹全書的“卓有成效”,這就是我初讀的感受。成為德魯克定義的知識管理者,使自己無論是處于學(xué)校還是社會還是企業(yè),都能在其中發(fā)揮作用,影響著你所在的集體的績效和發(fā)展,在我看來,這就是自我價值。我們每個人都在實現(xiàn)自我價值的路上,從小到大,從父母、老師的指點,到如今需要我們獨立的去面對、去解決問題,努力成為一位有責(zé)任感的管理者,而非單純的體力勞動者。
德魯克給了我們實現(xiàn)的方法。
首先,成為一個卓有成效的管理者靠“嘴”肯定是不行的,不管你說的話多么好聽動人,沒有實際行動,一切都是空中樓閣。如書中所言,有效性并不是一個人的潛能,而是靠努力可以獲得的技能。你有學(xué)習(xí)的動力,懂得創(chuàng)新的重要性,也敢于和他人、和自己競爭,獨立思考問題背后的問題,總結(jié)如何才能最大程度的實現(xiàn)工作效益,應(yīng)用在行動上自覺地完成工作目標(biāo)。
其次,你越努力,確實能創(chuàng)造越多的知識和創(chuàng)意,可有一點,你確定你的努力不是你自以為的努力?或許你確實付出了時間、精力,你感到疲倦和勞累,但是從你以為的努力中真的產(chǎn)生效益和得到結(jié)果了嗎?還是說你的努力,忙的昏頭轉(zhuǎn)向、忙的顧不上吃飯、抽不出任何的空閑,長時間的伏案,只是自我感動,只是被認(rèn)為有干勁,被稱為無效的努力。
努力是否有意義,有很多方面的制約,這里我認(rèn)為以下兩個方面最為關(guān)鍵。一方面,工作者學(xué)識淵博,拿我們大學(xué)生舉例:進(jìn)入大學(xué)之前,我們都會選擇一個專業(yè),那么進(jìn)入大學(xué)后,我們會學(xué)到的就是該專業(yè)的專業(yè)知識,但是,我們的課程并不局限于此,學(xué)校還會開設(shè)很多與之相關(guān)的課程,來拓寬我們的學(xué)習(xí)的廣度,精而后博;拿企業(yè)舉例:管理者往往關(guān)注著企業(yè)的內(nèi)部,內(nèi)部的員工關(guān)系、內(nèi)部的有機聯(lián)系以及各種錯綜復(fù)雜的情況,同時,他需要與外部建立起聯(lián)系,能夠在一定時間內(nèi)得到外部的一手信息,使自己不至于局促和被動。另一方面,管理時間,具體一點,管理自己的時間。要知道,時間是最珍貴的資源,過去了就是使用了,無法重新來過、無法儲藏、無法購買。我很贊同德魯克的觀點,“要想有效就必須把時間整塊的.運用”。人在進(jìn)入狀態(tài)后的工作效率非常高,這個時候,給你一整塊的時間,兩個或三個小時,你完全可以干完一天大部分的工作,利用碎片時間,只適合做完成后的修改。
德魯克直接給我們點明了變得“卓有成效”的路徑,其中也蘊含了很多大智慧,《卓有成效的管理者》能獲得諸多稱贊和呼聲一點也不稀奇,他把社會中絕大多數(shù)人都會遇到的問題,簡練到了一個高度,變成了一個或者幾個問題,然后不斷總結(jié),給出了最為適用的方法,供大家學(xué)習(xí)和參考;他擔(dān)心或許有人不能理解他的方法,舉出了很多通俗易懂與生活息息相關(guān)的實例,既不脫離實際,又能讓人有所收獲;他的文章平鋪直述但絲毫不枯燥,反而引人入勝、發(fā)人深;他的措辭簡潔明了,但不乏力量,值得摘錄引為警語。通讀此書,得出結(jié)論:只讀一遍是完全不夠的,次次讀,次次知新。
《卓有成效的管理者》讀后感7
“人都是時間消費者,而大多數(shù)人也是時間浪費者。--我們無可避免的要消費時間,但我們不能浪費時間!
組織的成功與管理者息息相關(guān),故而管理者必須卓有成效,否則對于組織來說就失去了價值。身為管理者,我們必須要學(xué)習(xí)如何做才能讓工作結(jié)果卓有成效。每個人都是管理者,管理自己是一門必修課,職場中的管理者也一樣, 時間是有限的,而事情卻是無限的,要做一個有效的管理者。
1.卓有成效的管理者必須注重時間管理。
時間是世界上最珍貴而有限的資源,如果我們不能合理管理時間,那便什么都不能管理。時間是最公平的,每個人一天都只有24小時,一年只有365天,而且沒人知道自己確切的離開日期。所以做好時間管理,是所有有所作為人士的共同成功之道。確實能夠發(fā)現(xiàn),時間管理在成為一個卓越的管理者的途徑中還是起到很關(guān)鍵的作用的。德魯克認(rèn)為大量的企業(yè)高層管理者的時間都會被各種機構(gòu)協(xié)調(diào)與瑣碎事宜所占據(jù),而且組織的規(guī)模越大,組織內(nèi)部需要協(xié)調(diào)的事項就會越多,那么管理者屬于自己的時間就會越少。那么,管理者必須對自己的時間花在哪里有著清晰的認(rèn)知和安排,這樣才能有足夠的時間和精力做出對組織有效的事情。如果把人比作一個企業(yè)的話,那么時間的管理就可以看作是企業(yè)現(xiàn)金流管理,時間像現(xiàn)金流一樣不會說謊,個人對某一項工作的熟悉程度,對某一種技能的掌握程度都是依賴于時間的積累。
“人都是時間消費者,而大多數(shù)人也是時間浪費者!蔽覀儫o可避免的要消費時間,但我們不能浪費時間。
2.有效的管理者必須做有效的決策。
組織中管理者的層級越高,他的權(quán)限和自由程度越大,就越有可能迷失在自己喜歡的事情上,而沒有把應(yīng)該做的事情做好。彼得·德魯克先生說,組織雇用管理者并不是要他去做他自己喜歡做的事,而是要把他本該做的事做好。因此,有效的管理者會重視貢獻(xiàn),會時刻問自己“我能做出什么貢獻(xiàn)”,以此引導(dǎo)自己始終走在正確的工作方向上。
管理者的責(zé)任就是要把我們應(yīng)該做的事情做好,對于組織而言,需要我們個人為其做出貢獻(xiàn),同時,對于個體而言,也需要將組織當(dāng)作是實現(xiàn)自己未來目標(biāo)和價值的工具。因此管理者不能隨性而為,所做的任何決策都必須服務(wù)于組織的愿景,也必須是從目標(biāo)導(dǎo)向出發(fā)的。
3.結(jié)果導(dǎo)向:重視對外界的貢獻(xiàn)
重視貢獻(xiàn),是人才發(fā)展最大的動力,因為人可以隨著外部要求隨時對自己進(jìn)行調(diào)整。重視貢獻(xiàn)的管理者還可以幫助他的同事將眼光、目標(biāo)和格局放得更長遠(yuǎn),這樣也就提高了整體團隊的工作水準(zhǔn)。一個好的管理者,需要以團隊貢獻(xiàn)作為目標(biāo),就必須讓自己的知識和智慧是能夠為別人所學(xué)所用的。一個卓有成效的管理者不僅要注重貢獻(xiàn),也要懂得將自己個人的'工作與團隊長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,這樣才能使管理者的發(fā)展延伸不被他自身的專長、技術(shù)、部門限制,才能看到團隊整體的績效,同時也才能使他更加重視外部社會帶來的反饋,從而激勵自己。
4.用人所長:用平凡人做不平凡事
尺有所短,寸有所長。在管理過程中,管理者要懂得利用人的長處,發(fā)掘一個人最擅長做什么,而不是關(guān)注于他的短處。要成為卓有成效的管理者,就必須讓團隊里的每個人盡可能地發(fā)揮長處,這樣才能使效益最大化,用平凡人成就不平凡事。管理者如果糾結(jié)于團隊中的短板,而不能發(fā)揮團隊的價值,則這樣的管理者本身就是失敗的,只會受到這些弱點、短處、缺失帶來的的影響,結(jié)果是既完不成目標(biāo),又缺乏有效性。有效的管理者應(yīng)當(dāng)知人善用,用人所長,充分了解組織內(nèi)人員的特點,將不同的特質(zhì)和不同的任務(wù)匹配在一起,充分發(fā)揮人的閃光點,才能對團隊有正向推動的效果。團隊中每個人的長板的組合才是一個團隊最大的優(yōu)勢,眾人的長處才是真正的機會所在。
這本書最讓我驚艷的是作者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫹治瞿芰。書中的結(jié)論并不是在簡單的拼湊觀點,而是通過非常嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的歸納推理和分析所得出的。其中最令人受益匪淺的就是提醒了我們需要做好自我管理,卓有成效的管理,以及對時間的管理,這并不是只針對工作,也包括了生活的方方面面,不要為了工作而工作,不要為了完成而完成,而是要時時刻刻捫心自問,我為什么要做?我該怎樣做?我想要的成果是什么?
《卓有成效的管理者》讀后感8
管理學(xué)大師彼得德魯克最經(jīng)典的作品之一。對于自我管理時間管理類的話題一直很感興趣,之前到處翻看的文章和聽的講座無一不提及引用德魯克的理論。于是索性找來本尊的經(jīng)典來研讀,讀的時候恰好自己在攻堅畢業(yè)論文,一邊讀一邊指導(dǎo)應(yīng)用在自己的科研上,收益不少,F(xiàn)在回過頭來整理當(dāng)時的筆記,做個小總結(jié):
1、時間管理。
時間永遠(yuǎn)是最短缺的,沒有調(diào)節(jié)性,沒有替代品,我們要確保有限的時間用在最有效用的事情上。然而,大部分人甚至沒有意識到自己在每天的時間分配上存在的巨大問題。這里提出三步驟:記錄,管理,統(tǒng)一安排。記錄這一步最為繁瑣但又最為必須,沒有記錄我們便無法分析和進(jìn)一步管理。連續(xù)記錄一段時間后,對真實數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,哪些事情完全不必做,哪些事情可以delegate給別人做,大膽減少無謂的工作是無損于有效性的。然后,要把時間集中處理,碎片化時間是沒有太多用處的。雖然加起來總時間一樣,零散時間的效能和價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如整塊的時間。我們真正稀缺的不是碎片化時間,而是專注,不被打擾的完整時間塊。
2、評估有效性的角度不應(yīng)是個人達(dá)成了什么結(jié)果,而是對整個組織,整個社群做了什么貢獻(xiàn)。
做科研也是這樣,絕對不能只靠自己的興趣來驅(qū)動,一定要想清楚,這項研究能帶來什么影響?所謂無欲無求的佛性科研是長久不了的,以貢獻(xiàn)為目標(biāo)才能給科研工作注入活力。(再次反思自己做研究這幾年太少考慮能做什么貢獻(xiàn)了,很多時候表面上的沒有什么功利心其實是漫無目的地對資源和時間的浪費)作為科研工作者,不該把自己封閉在象牙塔里兩耳不聞窗外事。我們有責(zé)任和義務(wù)了解研究領(lǐng)域相關(guān)的上下游產(chǎn)業(yè),把握整個產(chǎn)業(yè)鏈的脈搏,讓自己的研究有被利用價值。
3、發(fā)揮別人的長處。
識人之所長以及用人之所長是一種非常可貴的能力。我們都是凡人,能在某個小的領(lǐng)域達(dá)到卓越已經(jīng)很難得,追求全能全才是不現(xiàn)實的。而有一種神奇的力量叫做賦能于他人。正面的激勵和真誠的欣賞可以激發(fā)他人發(fā)揮他的特有優(yōu)勢,讓身邊的人越來越優(yōu)秀!除了團隊合作中要運用新木桶理論,做好自己的專長,鼓勵他人的專長,然后拿自己的長板去和他人的長板對接,同時,也要做好向上管理,對于自己的上司,要幫助并支持他(她)發(fā)揮其長處,上下級的關(guān)系不是唯命是從,而是去思考如何使上司的`工作更有效。
4、管理的核心就是做決策,普通工作者和管理者的區(qū)別就是do things right(正確地做事)和 do the right thing(做正確的事)的區(qū)別。
把事情做好不難,難的是做出正確的選擇,有取有舍。做正確的決策首先要遵循的原則是:要事優(yōu)先。判斷優(yōu)先次序的考量有:重將來而不重過去;重視機會,不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。以及,做決策要注意幾個構(gòu)成閉環(huán)的要素:定性,邊界,方案,執(zhí)行,反饋。尤其要重視反面意見,反面意見可以保護決策者不被組織俘虜,并貢獻(xiàn)另一種方案(決策如果只有一種方案別無他選,則和賭博無異)
總之,不管是團隊管理還是自我管理,be effective是管理的核心所在。尤其對于腦力勞動者,衡量我們生產(chǎn)力的標(biāo)準(zhǔn)就是以結(jié)果導(dǎo)向的有效性。這也是后來各大科技公司選用OKR代替KPI作為績效管理的理論源頭。Be effective是可以通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練實現(xiàn)的一種能力,希望自己不再慌亂迷茫,做好時間管理精力管理人際管理,做有效的決策和工作。
《卓有成效的管理者》讀后感9
《卓有成效的管理者》是管理學(xué)中的經(jīng)典,作者彼得德魯克是大師中的大師。此書出版于1966年,但是現(xiàn)在讀起好像是在寫今天的事。
初次有這樣的感受還是在上初中的時候,曾看到一本經(jīng)典國外小說,小說名字記不起來了。小說是100多年前寫的,但小說的內(nèi)容好像寫的卻是今天的事,當(dāng)時驚嘆作者的智慧和預(yù)見性,從那時起對文學(xué)家就有種莫名的崇拜,F(xiàn)在讀了一些歷史書籍后,才發(fā)現(xiàn)作者寫的就是他所處那個時代所發(fā)生的事。雖然科技在發(fā)展時代在進(jìn)步,但從歷史的思維來看人性在短短的幾百年甚至上千年都沒有變化。幾百年上千年在歷史的長河中只能算一個點,既沒有長度也沒有方向。順便說一句,學(xué)校教的歷史只是牢記歷史事件發(fā)生的時間,并沒有形成歷史思維。作者就是抓住在了人性這個千年不變的主題才成為了經(jīng)典小說。
讀《卓有成效的管理者》這本書的過程中經(jīng)常感覺很多知識點,比如時間管理,似曾在哪兒看到過。難道大師也抄襲嗎?正好相反,是我們這代人抄襲了大師的觀點,然后用自己的語言又編出了好幾本書來?磿倪^程中,我在想看德魯克的書真的是看一本頂五本。
讀此書的過程中我還有一個感受,就是經(jīng)常停下來聯(lián)想。也許這就是經(jīng)典之所在吧。它能引導(dǎo)你更深入的去思考,和現(xiàn)實聯(lián)系起來,形成一套自己的認(rèn)知體系。而不像那些破電視劇看完了就完了,沒有任何收獲,只是打發(fā)了時間。
管理者的主體是知識工作者。知識工作者就是腦力工作者,相對的是體力工作者。體力工作和腦力工作對應(yīng)的是效率和效能。效率就是正確的做事,效能就是做正確的事。體力工作者的工作越來越多的被機器人所代替,所以以后知識工作者會變得越來越多。我們的傳統(tǒng)觀念就是只有領(lǐng)導(dǎo)才需要學(xué)習(xí)管理知識,其實并不是這樣。管理分對人的.管理和對物的管理。對人的管理又分對自己的管理和對別人的管理。對別人的管理又分對領(lǐng)導(dǎo)的管理、對同事的管理和對下屬的管理。因此每個知識工作者都需要學(xué)習(xí)管理知識。
管理成果只有通過外部才能體現(xiàn)。外部就是客戶,客戶既可能是市場上的消費者也可能是你下一個部門的知識接收者。知識工作者生產(chǎn)的產(chǎn)品是知識,F(xiàn)在很多人抱怨績效管理這套東西簡直是在摧毀中國企業(yè)。事實上是中國企業(yè)官僚氣息太嚴(yán)重,大家眼睛盯著的是組織內(nèi)部,比如領(lǐng)導(dǎo)位置,比如獎金分配等等。所以中國企業(yè)不改變這種官僚氣息繼續(xù)使用績效管理這套方法,無異于飲鴆止渴。組織中的我們只有與外界保持聯(lián)系,成果只有通過外部才能體現(xiàn)。
管理的方向是面向未來,我們的決策是對未來的判斷?茖W(xué)的威力在于預(yù)見。我們在大力表彰救火英雄的同時,我們是否想過是什么原因造成的這次火災(zāi),是否可以避免。我從來都不敬佩那些力挽狂瀾的人,真正厲害的是把問題扼殺于搖籃之中。只不過把問題扼殺于搖籃中的人不能被叫做英雄最多只能算作無名英雄,沒有人愿意做無名英雄。大家看不到無名英雄是因為他們沒有真正看到管理的方向。如果我們每天所做的管理決策只是解決眼前的難題這其實是在坐吃等死。有永遠(yuǎn)都解決不完的事,正如我們所感嘆的“有限生命,無限事業(yè)”。
管理是痛苦的。管理必須面臨做決策,做決策是很痛苦的。如果決策是很輕松就做出來的,說明這個決策本身就沒有多大意義,甚至做這件事本身就違背了要事優(yōu)先原則。如果把一些日常工作當(dāng)成管理來做是完全沒有理解管理的概念。對問題的深入分析,提出多種方案,對不同方案的難舍難分這種才能算作真正的管理。
不能不面對的中國特色。讀此書的過程中我在想這些在中國行得通嗎?中國文化甚至亞洲文化,人情社會關(guān)系社會占了很大的比重。美國也講關(guān)系社會,但并不嚴(yán)重。因此德魯克的這一套管理理論在美國行得通,但在中國就有一些水土不服了。因此中國的管理學(xué)家提出了所謂的中國式管理。如果所有東西在中國都要搞中國特色,未免有種不合群的感覺。全球化的趨勢是不可擋的,文化全球化也是一種必然。既然目前還找不到比德魯克這套管理體系更好的理論,何不堅持使用,而不該面對管理窘境聽之任之。
對于我們來說,當(dāng)然需要經(jīng)濟報酬。經(jīng)濟報酬是對我們的一種制約因素,但光有經(jīng)濟報酬并不等于有了一切。我們還需要機會、需要成就、需要實現(xiàn)、需要價值。我們只有在成為一位有效的管理者之后,才能獲得這些滿足。
《卓有成效的管理者》讀后感10
這段時間讀了彼得·德魯克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪淺。這本書的核心觀點是:對組織負(fù)有責(zé)任,能影響組織經(jīng)營成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會的。這里的管理者相比自己層次高得很多,但對自己是個指導(dǎo)和方向。最起碼的無論到哪都要做好對自己的管理,然后再談其他的。
全書分別從卓有成效是可以學(xué)習(xí),時間管理,我能貢獻(xiàn)什么,發(fā)揮別人長處,要事優(yōu)先,決策要素和有效決策幾個部分來進(jìn)行講解書面運用。通過閱讀總結(jié),我認(rèn)為要成為一個卓有成效的管理者,應(yīng)當(dāng)做到:
一、重視目標(biāo)和績效管理。通過確定自己的工作目標(biāo),讓自己的工作更有計劃性。使自己的日常工作始終圍繞目標(biāo)進(jìn)行,通過責(zé)任意識將計劃的執(zhí)行到位,保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)。而現(xiàn)實中團隊的目標(biāo),要通過組織來實現(xiàn)。這要求我們要加強組織內(nèi)部溝通和團隊合作,通過各種激勵手段和培訓(xùn)等手段來實現(xiàn)組織目標(biāo)。
二、做好時間管理。我認(rèn)為要更好的實現(xiàn)目標(biāo),同一時間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這就要求我們慎重設(shè)定自己工作的優(yōu)先順序,將寶貴的時間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、用人所長。如何發(fā)揮一個人的長處,使他在團隊中做出最大貢獻(xiàn),這要求我們根據(jù)工作中時刻變化的形勢,對人員做出客觀的評價,并合理搭配班子、進(jìn)行性格互補和工作按流程進(jìn)行、做好人性的制衡,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時溝通。
四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注公司的核心利益,集中精力到影響經(jīng)營結(jié)果的核心工作上,從關(guān)乎企業(yè)命運的目標(biāo)著手,制定行動措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發(fā)揮組織內(nèi)各人的專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長,在總結(jié)過往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做好綜合分析和換位思考,進(jìn)行有效的決策,完成目標(biāo)。
五、關(guān)注體系建設(shè)。達(dá)成目標(biāo)要講究方法策略,這就要求我們在工作上有一套完整的管理體,使組織內(nèi)各人各負(fù)其責(zé),按照既定規(guī)范,最大效率的完成日常工作,將更多的`經(jīng)歷和時間給予“危機管理”,才能確保工作不斷進(jìn)步。
結(jié)合《卓有成效的管理者》書中關(guān)于有效管理的方法和案例,我更深刻的認(rèn)知到管理對工作效果的影響至關(guān)重要。今后應(yīng)當(dāng)結(jié)合書中的成熟做法,對照自身的不足,對日常工作進(jìn)行了改進(jìn),加強職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng),強化時間管理和進(jìn)度控制,時刻強調(diào)有效決策,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注自己的核心業(yè)務(wù)績效,重視長久利益,做到順時應(yīng)勢、與時俱進(jìn)。
《卓有成效的管理者》讀后感11
我拿到的選讀書目是美國管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》(珍藏版),這本書不長,167頁,我花了零零散散大約10個小時的時間閱讀了這本書,現(xiàn)將讀完這本書的感受向大家做一些粗淺的分享,不足之處,還請批評指正。
本書主要是圍繞管理者的有效性展開論述,包括時間管理、管理自身、管理團隊以及有效決策。在上述管理維度中,本書一直強調(diào)的主線就是“有效性”這個落腳點,而有效性的核心,就是——是否對組織的發(fā)展產(chǎn)生績效與貢獻(xiàn),不管是在時間的運用上、對自己能力的發(fā)揮上、對團隊的協(xié)調(diào)上、還是參與決策的過程,如果無法輸出績效,則管理的有效性即存在折扣。
本書對“管理者”的定義做出了詳細(xì)界定,不僅僅指組織中一般意義上的“計劃、組織、整合、激勵和考核”的管理人員,還泛指一切知識工作者等專業(yè)人員,這類人才具有較強的不可替代性,對組織績效和結(jié)果輸出的影響度較大,也被稱為管理者。管理者范圍的延展,也意味著組織管理邊界的延展,尊重更專業(yè)的人才,發(fā)揮知識對組織績效的輸出,也是有效管理的范疇。
而所謂的組織的績效,在本書中也論述了,“在組織的內(nèi)部,不會有成果出現(xiàn),一切成果都存在于組織之外,即組織的成果,是通過客戶產(chǎn)生的,企業(yè)付出的成本和努力,必須通過客戶購買產(chǎn)品或者服務(wù),才能轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖牒屠麧。”這也明確界定了組織績效有效性的目標(biāo)導(dǎo)向,如果組織內(nèi)部通過一系列人、財、物的資源調(diào)配,均無法轉(zhuǎn)化為外部的購買力,則組織的有效性是存疑的。
時間管理
在時間管理上,核心軸也是有效性,在判斷一項事物是否需要花時間傾注的時候,首先問一問自己:是否對組織、本人或者對方的組織有貢獻(xiàn),如果沒有,則果斷拒絕或者授權(quán)別人去做。在時間管理上,本書著重提到了人員和會議。人員過多也會造成時間浪費,而判斷人員是否飽和的一個重要衡量標(biāo)準(zhǔn)是——“如果一個管理者,不得不將他工作時間的1/10花在所謂處理‘人際關(guān)系問題’上,花在處理糾紛和摩擦上,花在處理爭執(zhí)和合作等問題上,那這個組織的人員就過多了”,人數(shù)過多,難免彼此侵犯,成為績效的阻礙,在精干的組織里,人的活動空間較大,不至于互相沖突,工作時也不用每次都向別人說明。
另外,會議也是反映時間有效性的重要維度,本書將“會議過多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式,因為“開會”與“工作”是矛盾的。管理學(xué)上認(rèn)為:在理想化的組織體系中,應(yīng)該沒有任何會議,因為每個人都能了解他工作所必須了解的事情,也能隨時獲取工作所必需的資源。而會議過多,意味著日常工作中:信息傳遞不順暢、資源調(diào)配不充分、流程設(shè)計不合理、人員職責(zé)界定不清晰。一個管理者的時間,不應(yīng)被開會占用太多。
管理自身
管理者在對自身的管理方面,最重要的衡量尺度是重視貢獻(xiàn),這也是以責(zé)任為導(dǎo)向的評價維度。不以績效為導(dǎo)向的勤奮毫無意義。書中有一個觀點,我覺得很好,即“一個人如果只知道埋頭苦干,如果老是強調(diào)自己的職權(quán),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,反過來說,一個重視貢獻(xiàn)的人,一個注意對成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是高層管理人員,因為他能對整個組織的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)。”這句話點出了管理的精髓與本質(zhì)。
另外,本書強調(diào)知識工作者更應(yīng)該有責(zé)任讓別人了解自己,因為很多知識工作者很少與多數(shù)人主動溝通,認(rèn)為他們只要能夠和同行少數(shù)專業(yè)人員溝通就可以,或者普通工作者應(yīng)該做出努力去理解他們所想,這種態(tài)度會使得專業(yè)的知識工作者的工作喪失價值。如果想成為一位合格的管理者,或者更準(zhǔn)確的說,真正以組織貢獻(xiàn)為目標(biāo),必須使自己的產(chǎn)品——即知識能為別人所用。這一點認(rèn)識非常重要,只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么,知道別人對組織的貢獻(xiàn)需要借助我做出怎樣的貢獻(xiàn)去達(dá)成時,才能說知識工作者作為管理者是合格和有效的。
關(guān)于良好的人際關(guān)系,本書也提到了,“能在自己的工作上和人際關(guān)系上重視貢獻(xiàn)的管理者,往往具有良好的人際關(guān)系,”忠誠待人、密切合作、凡事能設(shè)身處地替別人著想,把人際關(guān)系建立在“貢獻(xiàn)”的基礎(chǔ)之上,這也是良好的人際關(guān)系的真義所在。
管理團隊
管理團隊的.核心要義是發(fā)揮別人的長處,并能容人之短。這里的團隊不光是指下級,還包括上級。有效的管理者知道用人的本質(zhì)是用人來做事,并不是用人來投其所好,所以有效的管理者從來不問:他能跟我合得來嗎?而是:他貢獻(xiàn)了什么?下屬越是能干,越愿意自己承擔(dān)責(zé)任,他們的所見所聞,所看到的客觀現(xiàn)實、機會和需要也越與他們的上級不同。所以,在日常管理過程中,我認(rèn)為:針對內(nèi)驅(qū)力較高、具有較多工作想法的人員,應(yīng)盡可能減少過程管控,給予充分的空間,以結(jié)果為導(dǎo)向;針對內(nèi)驅(qū)力較弱、思路不清晰的人員,應(yīng)強化過程指導(dǎo)以及進(jìn)度監(jiān)控,從而不斷提升個人在組織中的績效貢獻(xiàn)。
在管理團隊中,卓有成效的管理者還要設(shè)法發(fā)揮上級的長處,而這一點,在日常工作過程中,卻常常被我們所忽視,主要的方法論在于:要使上級發(fā)揮其所長,不能靠唯命是從,而是從正確的事情著手,以上級能夠接受的方式向其提出建議。
有效決策
關(guān)于有效決策方面,本書提到了簡單的方法論,即首先:要了解問題的性質(zhì),是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的,如果是經(jīng)常性的,那就只能通過建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次:仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么,即找出問題的“邊界條件”,以及為了滿足這些條件,需要的妥協(xié)和讓步。再次:兼顧執(zhí)行措施,讓決策可以被貫徹。最后:在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。這在四點方法論中,我認(rèn)為最后一點是點睛之筆。不重視反饋的決策無法驗證真?zhèn)渭昂侠硇裕占煽康姆答伈皇且揽客獠康膮R報或者溝通,而在于管理者的親自觀察或檢查,因為“報告或溝通”不一定靠得住。
結(jié)語
本書通篇都在圍繞管理“有效性”展開探討,而作者也提到了,有效性人人可學(xué),但卻無人可教,有效性不是一門課程,而是一種自我訓(xùn)練,需要我們在日常工作中不斷積累和感受。
本書中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長處的章節(jié)時,提到“正直的品格本身并不一定能成就什么,但是一個人如果缺乏正直和誠實,則足以敗事,人在這方面的缺點,不能僅視為對組織績效的限制,有這種缺點的人,沒有資格做管理者!
最后,借用羅振宇的一句話結(jié)束本次的讀書分享:“沒有任何一條道路可以通往真誠,因為真誠本身就是通往一切的道路。”我認(rèn)為,管理,也理應(yīng)如此。
《卓有成效的管理者》讀后感12
德魯克的《卓有成效的管理者》一書,讓我們站在企業(yè)管理的另一個層面,重新認(rèn)識“卓有成效”和“管理者”。他并不僅僅讓我們“知道了什么”,更重要的是,他讓我們知道“我們不知道什么”,并且給出了具體的解決方案和操作方法。
作為一個卓有成效的管理者,首先應(yīng)該考慮的是:我能做什么?我所能創(chuàng)造的成果是什么?要成為一個卓有成效的管理者,必須首先在思想上具備以下5個方面的素質(zhì):
一是要使工作卓有成效首先必須對自己的時間進(jìn)行分析和管理;包括整理時間、管理時間、統(tǒng)一安排時間。
二是卓有成效的管理者重視貢獻(xiàn),包括自己和他人的貢獻(xiàn),他所追求的管理是:如果管理不能產(chǎn)生成果和貢獻(xiàn),管理就是失敗的;如果客戶對生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或服務(wù)的價值不認(rèn)同,管理者所提供的'管理就是失敗的。如果管理者不能培養(yǎng)他人,發(fā)展自我,他所提供的管理也是失敗的。有效的管理者對成果負(fù)責(zé),而不是結(jié)果,并不是完成了工作就完了,而是要達(dá)到成果和績效的要求,簡而言之,就是內(nèi)部的貢獻(xiàn)和價值要被外部環(huán)境所認(rèn)同和接受。
三是充分發(fā)揮自己和他人的長處;這是管理者在用人時首要考慮的問題,著眼于長處而非短處,有效的管理者必須時刻問自己,他能做什么?他能貢獻(xiàn)什么?他適合其他崗位嗎?
四是要事優(yōu)先原則,卓有成效的管理者在處理工作時會分出事件的輕重緩急,并會針對事件進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸惡团判,因為他們非常清楚,自己不是天才,能同時處理好兩件甚至幾件重要的事件的人屈指可數(shù),所以,他們會著眼于一件重要的事情,并腳踏實地的把他們做好,然后再進(jìn)行第二件要事。
五是有效的決策,卓有成效的管理者都非常清楚,他們隨時都會面臨著決策,決策是每個管理者面對的工作,卓有成效的管理者所做的決策一般都是重大決策,所以決策的信息、要素、環(huán)境、內(nèi)容、風(fēng)險等都是決策所要考慮的因素。
企業(yè)和崗位不一定需要天才,有效的管理者如果能讓平凡的人做出不平凡的事,他的工作一定是卓有成效的。過去人們總是追求卓爾不凡,我的理解是,卓越如果是由平凡的人創(chuàng)造出來的,那才是管理的最高境界。
卓有成效的管理者,最重要的是對自己的管理。你學(xué)會記錄時間了嗎?你分析過這些時段所做的工作哪些是有效、哪些是無效嗎?你學(xué)會管理時間嗎?每個人的精力和時間都是非常有限的,你要學(xué)會將重要的事件用一整塊時間去處理。要想卓有成效,就必須對時間進(jìn)行分析和管理。
通過閱讀,我認(rèn)為一個卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作,同時重視團隊的協(xié)作與貢獻(xiàn),自己要不斷的努力發(fā)展,并為企業(yè)、下屬、崗位培養(yǎng)接班人。再卑微的工作,只要其產(chǎn)生了令外部環(huán)境滿意的成果和貢獻(xiàn),他就是一個“卓有成效的管理者”。
《卓有成效的管理者》讀后感13
人人都是人才—有感于《卓有成效的管理者》我之所以選這個題目,是基于著名管理大師德魯克提出的“用人之長”觀點,結(jié)合自己實際,談?wù)剬W(xué)習(xí)完《卓有成效的管理者》后的一些實踐與想法。我們知道:古往今來,得人才者興旺,失人才者衰亡;有人才者昌盛,無人才者衰退。大到一個國家,小到一個企業(yè)都是如此。如何使企業(yè)始終擁有人才,如何使企業(yè)興旺昌盛,我認(rèn)為最重要的是形成一個科學(xué)的人才觀,在尊重人才、愛護人才、培養(yǎng)人才和正確使用人才上達(dá)成一種共識,形成一種文化,成為一種習(xí)慣,即人人都是人才。從而實現(xiàn)吸引人才、保留人才,各類人才心情舒暢,各得其所,有用武之地的良好局面,F(xiàn)在一談到企業(yè),肯定要談到企業(yè)的競爭力。談到企業(yè)的競爭力,就少不了要談到企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的文化。說企業(yè)的競爭是戰(zhàn)略的競爭,是文化的競爭等等。我認(rèn)為都有道理。但最直接的,企業(yè)的競爭力如何,說到底是其擁有的人力資本如何。一個企業(yè)擁有什么樣的人才,也就決定了這個企業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略和文化,有什么樣的今天和明天。寶潔公司總裁講:“假如你拿走了寶潔的人才,卻留下了金錢、廠房和產(chǎn)品,寶潔將會失;假如你拿走了寶潔的金錢、廠房和產(chǎn)品,留下了人才,寶潔將在10年內(nèi)重建王國”。
通用汽車公司總裁史龍。亞佛德講:“你可以拿走我全部的資產(chǎn),但是你只要把我的組織人員留下來給我,五年內(nèi)我就能夠把所有失去的資產(chǎn)賺回來!边@些都是公認(rèn)的成功的權(quán)威者。我完全贊同這些觀點。我一直堅信:企業(yè)沒有好的產(chǎn)品、項目是可怕的,但只要有好的戰(zhàn)略,就不怕沒有好的產(chǎn)品、好的項目;企業(yè)沒有好的戰(zhàn)略和文化是可怕的,但只要有好的人才就不怕沒有好的產(chǎn)品、好的項目、好的戰(zhàn)略和好的文化;企業(yè)沒有好的人才才是最可怕的,即使一時有好的產(chǎn)品、好的項目,甚至好的戰(zhàn)略,也終將因為沒有人才、沒有文化而成為歷史的星光一閃。追求卓越與可持續(xù)發(fā)展是人所共求的目標(biāo),而實現(xiàn)這一點的關(guān)鍵在人才。對此,我堅信:雖然人才有標(biāo)準(zhǔn),人才就是人才,但是,作為管理者,只要愛才、重才、育才,用之得當(dāng),人人都是人才!關(guān)鍵看管理者是否真正識才、愛才和善于用才。有些人常愛講這么一句話,“離開誰地球都會照轉(zhuǎn)”。這句話沒錯。離開了中國也沒塌了天。但是如果用這種觀念和心態(tài)對待人才,也真的會有地球不轉(zhuǎn)和塌了天的危險。如課程中的案例已經(jīng)給我們啟示了,還有太多的事例可以證明這一點:周文王擁有姜尚而滅商興周,商紂因殺害人才而滅亡;劉邦因擁有張良、蕭何和韓信諸多人才而滅楚興漢,項羽有人才不用,韓信、范增一個個出走,最終落得個烏江自刎。這些可能都是別人的,是歷史,也許離我們比較遙遠(yuǎn),但我覺得必須謹(jǐn)記這些經(jīng)驗和教訓(xùn),確立科學(xué)的人才觀。這是非常重要和必要的。
一、人才有標(biāo)準(zhǔn)。
人才就是人才不同的歷史時期、不同的國度、甚至不同的團隊都有自己獨特的人才標(biāo)準(zhǔn),但許多標(biāo)準(zhǔn)有其共性,就是德才兼?zhèn)。但是什么是德、什么是才,卻是個很難明確界定與把握的標(biāo)準(zhǔn)!罢f你行你就行不行也行,說不行就不行行也不行。不服不行。”這個諷刺對聯(lián)說的在現(xiàn)實生活中并不少見。有人把人才分為四種:有德有才是精品,有德無才是次品,有才無德是危險品,無才無德是廢品。還有人將人才用另外的方法也分為四種:有德(態(tài)度好)有才是人財,即可以直接創(chuàng)造財富;有才少德(態(tài)度不好)是人才,即有本事但難合作,“有用不好用”
(艾森豪威爾有句名言:人才有用不好用,奴才好用沒有用);有德(態(tài)度好)少才是人材,即本領(lǐng)不大,但忠誠認(rèn)真,是可用之材;無德(態(tài)度差)無才是人裁,百無一用,只好裁掉,F(xiàn)在的人才標(biāo)準(zhǔn)是什么?就是常說的德才兼?zhèn)洹5履苷渖,才能勝其職,理能成其文,言能明其意。就是說,他的品德足以使其有一身正氣,厚德可以載物;他的才能可以勝任所在崗位的職責(zé)要求;能夠用文字把道(原)理表達(dá)出來;能夠把自己的意愿說得明白、道理講得清楚。我想具備了這些,就是人才,就是某一方面的有用之才。這就說明,人才的確是有標(biāo)準(zhǔn)的。但是人才又是有區(qū)別的。因為“駿馬能歷險,力田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟;舍長以就短,智者難為謀;生才貴適用,慎勿多苛求”。這就需要我們不要讓有屠龍之技的去殺雞宰牛,也不要讓只會過家家的小兒去真的修房造屋、更不要讓在小河上擺渡不錯的河工去大海中揚帆遠(yuǎn)航,而是要認(rèn)識人才,正確運用人才。
二、管理者愛才重才育才。
人人都可以成為人才正如德魯克講到“用人所長”,每個人的長處各不相同,所以人才有類別也有層次,人才有標(biāo)準(zhǔn)也有變化。管理者喜愛什么樣的人、重用什么樣的人、培育什么的人,就決定了能夠吸納、保留和使用什么樣的人才。人才的確就是人才,但是從一定意義上講,只有管理者把人才當(dāng)人才去尊重和愛護時,他才有人才的自律與自重,才有人才的光彩,也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在現(xiàn)實中得到佐證。這既是因為用愛和尊重去對待對方,也是因為被愛和尊重而閃爍光彩。為什么戀愛中的男人最瀟灑,戀愛中的女人最漂亮,是因為愛著,也知道被愛著。同樣,只有管理者把人才當(dāng)人才去使用和培育時,他才有才干得以提升的機會,不斷取得進(jìn)步;才有展示自己才華的舞臺,不斷創(chuàng)造奇跡。這類的例子很多,都給人以思考。管理者愛才、重才、育才中,我認(rèn)為最重要的是愛才。
第一是愛全才。只要不武大郎開店、不忌賢妒能即可。但是全才哪兒有?德厚才高,能文能武,能說能做,會做事還會做人,“上得廳堂,下得廚房”。這樣的人才古今少見。但相對而言,態(tài)度好,有才華的人才,讓人愛起來比較容易。像周恩來溫文爾雅,又才華橫溢的誰能不熱愛。
第二是愛傲才。恃才傲物是毛病,也是多數(shù)有才華者的通病。
第三是愛偏財。有高峰必有低谷,有所長必有所短。就如課程案例中的實際案例所表現(xiàn)。第四是愛人才。鋼鐵是材,棟梁是材,鏍釘是材,細(xì)木同樣是材,彼此不可替代。愛第一種人才容易,愛后三種很難,但第一種少而又少,后三種才是現(xiàn)實中常見的人才,也就是各用自己長處的人才。對不同的人才如何培養(yǎng)使用也是對人才具體的愛護,F(xiàn)在流行的領(lǐng)導(dǎo)模式教課書上大致分為四種:支持型、教練型、授權(quán)型和指揮型四種。不能說哪一種類型的.領(lǐng)導(dǎo)方法好或者說不好,而是對什么樣的人,對一個人所處的不同時期,要采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方法。對工作能力不高,工作意愿很高的人,就是適合指揮型的領(lǐng)導(dǎo)方法,要通過強有力的組織、監(jiān)督和控制開展工作;對有了一定的工作能力,但工作意愿不是很高的人,就適合教練型的領(lǐng)導(dǎo)方法,就是要通過指揮和有力的支持來開展工作;對工作能力強動輒想變動的人,就適合支持型的領(lǐng)導(dǎo)方法,多贊揚、多傾聽、多做些輔助性工作;對那些工作能力很強,工作意愿也很強的人,就適合授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)方法,放手讓他們大膽地干,少指揮、少干預(yù),正如德魯克課程中的有效授權(quán);我們公司以知識型員工為主,他們自主性強,工作具有創(chuàng)造性,勞動過程很難監(jiān)控,勞動成果很難衡量,有較強的成就動機,蔑視權(quán)威,有較強的流動意愿等。這些都需要采用合適的領(lǐng)導(dǎo)方法進(jìn)行教育培訓(xùn)與管理。
三、用之得當(dāng)。
人人都是人才人才有種類、有層次,只要放在合適的位置上,人人都可以做成本位置的最好。西方有個諺語:什么鳥都認(rèn)為自己的歌最好聽。其實人也一樣,沒有人不認(rèn)為自己不同凡響的。幾乎人人都認(rèn)為自己不一般,是個人才、是個人物,但又幾乎都認(rèn)為他人有這樣那樣的缺陷?杀氖牵巳丝释槐頁P被鼓勵和肯定,但又非常吝嗇對他人的表揚、鼓勵和肯定。尤其是一些管理者,常犯的毛病是總看他人不行。其實,發(fā)明創(chuàng)造的科學(xué)家是人才,衛(wèi)生做得最好的清潔工同樣是人才,兩者同樣不可替代。今天的大人才也是從昨天的普通與平凡中走出來的。管理學(xué)上有句名言:垃圾是放錯位置的財寶。沒有毫無用處的人,只有放錯位置的浪費。孫悟空喂馬、韓信看庫房、搞接待、當(dāng)小兵都是放錯位置的浪費,是人力資源的浪費。關(guān)鍵是要把合適的人放到合適的位置上去。管理者如果什么都要是自己最好最強,結(jié)果只能是冠冕堂皇的能級原理下的武大郎開店。人才進(jìn)不來,留不住,結(jié)果只能是領(lǐng)導(dǎo)最好最強。樂毅、諸葛亮、管仲、愛因斯坦們就永無出頭之日。當(dāng)然,燕昭王、劉備、齊桓公、普林斯頓研究院也就不可能會有后來轟轟烈烈的故事。劉邦的“三個不如”,恰恰說明了他真正意義上的最好最強。劉邦說了平時我們經(jīng)常引用的一段話,他說:你們知其一,不知其二。
運籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良;填國家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,我不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,我不如韓信。三者皆人杰,我能用他們在合適的位置上,這是我所以能取得天下的主要原因。項羽有一個范增還不用,所以被我打敗。管理者能在勝利后還如此清醒與謙虛,實在不容易!管理者如果苛求人才,希望人才十全十美,就什么人才也找不到。就像前面講到的駿馬有駿馬歷險的本事,但你非要讓它種地,肯定就顯得平庸。同樣,牛是耕地的好手,但歷險奔馳肯定也是平庸之輩。錯不在馬也不在牛,在使用者的無知,F(xiàn)在一些管理者對人才的要求是:要有激情、能創(chuàng)新,但不能愛沖動、太魯莽;要穩(wěn)重、能處變不驚,但不能凡事按部就班;要德厚,還要才高;要能說還要能寫還要能做;要會做事,還要會做人,會公關(guān)會協(xié)調(diào)等等。這樣十全十美的人才到哪去找?但是,也有管理者習(xí)慣于挑人毛病、找人不足,對什么人都不滿意、都看不上。結(jié)果搞得人人不自信,都覺得自己不行,不是人才。其實,管理者的天職不是摳出人的短處以顯示自己的聰明,把人治住,而是在激發(fā)每個人的長處的過程中,使人人成為人才、人人成為英雄。只要我們真誠地尊重人才、愛護人才、培養(yǎng)人才,合理地使用人才,就可以最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人員的聰明才智,使人人都是一定意義上的人才;也只有尊重人才、愛護人才、培養(yǎng)人才,合理地使用人才,也才能吸引人才、保留人才,使在用的成為人才,留得住,外面的人才引得來。一個企業(yè)如果能夠做到這些,就有理由相信,企業(yè)一定會葆有無限的生機與活力,就會不斷產(chǎn)生過硬的競爭力。
企業(yè)能有今天是因為我們擁有人才并能正確地加以使用,把好鋼用到了刃上,把每個人的長處發(fā)揮了出來。企業(yè)要有美好的明天,當(dāng)然要不斷地引進(jìn)人才,但關(guān)鍵是尊重、愛護和培養(yǎng)人才,科學(xué)地使用人才。因為員工都是人才。只有把員工當(dāng)人才看,只有科學(xué)地對待員工,新的人才才能引得進(jìn)來,老的人才才能留得住,普通的員工才能變成不一般的人才,才能成為真正意義上的人才。只要我們有科學(xué)的人才觀,在公司形成了尊重人才、愛護人才、培育人才的良好習(xí)慣、各類人才都受重用并有用武之地的文化氛圍和局面,就沒有我們克服不了困難,就沒有創(chuàng)造不了的奇跡,就沒有實現(xiàn)不了的人生價值。
《卓有成效的管理者》讀后感14
有人說:“做一件事不要太看重結(jié)果,重在享受過程!贝搜源_有可取之處。奈何世界飛速發(fā)展,當(dāng)我們肩負(fù)重任或是以管理者的名義帶領(lǐng)著一個團隊,就不得不直接緊盯目標(biāo),思考著以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個嶄新階段的我一些啟迪。
此書條理清晰,文字說理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路,也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個人魅力,以及一些感悟與反思。
自省——這是我在閱讀過程中的最深感受!拔医裉欤ɑ蛲瓿蛇@項任務(wù)時)的時間安排合理嗎?”“我以這樣的形式(或方法)完成這項任務(wù)是不是最高效的?”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況?”……為了目標(biāo)的實現(xiàn)我們需要效率,但是一味地干卻缺乏反思實在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的事。在生活和學(xué)習(xí)中,自我檢討能讓我們及時地意識是否出錯以及調(diào)整。而類似于“我能貢獻(xiàn)什么?”“我還需要學(xué)習(xí)什么?”這樣的思考能激起我們學(xué)習(xí)、工作的動力。而“我這么做是否考慮到他自身的發(fā)展(或長處的優(yōu)勢發(fā)揮)?”則有利于人事、人際方面的發(fā)展。
惜時。資源缺乏往往會成為完成某一項任務(wù)的棘手之憂,而時間卻是最珍貴并且沒有替代品德資源。當(dāng)書中提到“記錄時間”,我不禁思考——我一天有多少時間花在網(wǎng)絡(luò)上?初入大學(xué),即使沒有高中緊密的課程安排,但我也不應(yīng)讓自己疏于讀書學(xué)習(xí)思考和鍛煉。不僅是管理者,若要成為一個優(yōu)秀的人,學(xué)會記錄、管理自己的時間應(yīng)為必修課。眾事雖紛擾,要事必優(yōu)先;列舉出事情的輕重能讓我們擺脫庸事的拖扯,讓人集中注意力和時間去完成要事,更可以避免昨日之事擾今日之計劃。
了解和交往。其中第一點是對自己的了解,包括優(yōu)缺點、能力、是否勝任某項工作等;而自身的溝通就是自省及自我鼓勵。第二點是書中教給我一些人際關(guān)系中的藝術(shù)。與人處事要學(xué)會了解他人。而書中“如何管理上司”讓我眼前一亮?傊,不管是對于下屬還是上司,都要善于發(fā)現(xiàn)、運用他人的.長處,不過分苛責(zé)于他人的小缺點。
書中言“規(guī)范已經(jīng)清楚了,不同方案已經(jīng)想到了,得失也衡量了。一切都已經(jīng)一目了然,應(yīng)采取什么行動,也已經(jīng)清清楚楚。該采取什么決策,已是明擺著的了!睕Q策者應(yīng)有的素質(zhì)都包含在了此句話中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考;但有時,對于更多的人來說,缺乏的是勇氣與執(zhí)行力。果敢——敢想、立刻做,應(yīng)是邁向成功的重要一步。當(dāng)然,還有一點也很重要——“行動或不行動;切忌只做一半或折中!
經(jīng)典,的確需要多次拜讀。如今的我對于管理學(xué)表皮了解還說不上,所以初讀此書得到的更多是關(guān)于自我管理方面。我想,當(dāng)人生閱歷更加豐富,再度此書,定會收獲更多精彩。
《卓有成效的管理者》讀后感15
《卓有成效的治理者》中有效治理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認(rèn)知到:治理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果,特殊是戰(zhàn)略目標(biāo)確實定、組織構(gòu)造的設(shè)置、鼓勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。固然,書中對治理者的自身修煉和時間治理等的詳細(xì)方法沒有細(xì)致的'講解,沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容,看來側(cè)重點不在詳細(xì)操作上,而主要突出了治理策略,可能是大師高瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜想。再就是本書的序有六個長達(dá)36頁,超過了其中的任何一個章節(jié),有點主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法,對比自身的缺乏,我將實行以下措施來爭取有效治理:
1、積極推行績效治理:
把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合,在全員中實施績效治理的方法,加強過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,從而保障部門績效,實現(xiàn)公司績效。
2、營造高效的團隊氣氛:
組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請給我結(jié)果》的讀后感爭論,積極開展案例培訓(xùn),并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施,培育員工的責(zé)任心,并通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC治理:
做好周工作規(guī)劃和日清工作的實施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場治理和細(xì)節(jié)治理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:
每個人的時間和精力是有限的,實行要事優(yōu)先和工作規(guī)劃相結(jié)合的治理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點和完成時限,要求定期反應(yīng),把握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績效,是保障目標(biāo)實現(xiàn)的根本措施。
總之,作為一個治理者,擁有一顆包涵、博愛、奉獻(xiàn)的心,具備守時、高效、敬重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不行少,時間治理、進(jìn)度掌握和有效決策無處不在,將治理的根本常識用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效,重視長期利益,做到順時應(yīng)勢、與時俱進(jìn),必將取得卓越績效!
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