人際交往心得體會(huì)【精選】
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編為大家整理的人際交往心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
人際交往心得體會(huì)1
20xx年7月13日至7月20日。我有幸參與了老師幸福成長(zhǎng)樂(lè)觀心理學(xué)課的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，卻敲開(kāi)了我們廣闊老師的心靈之門(mén)。為我們老師供應(yīng)了一個(gè)了解自身，完善自我，提升幸福指數(shù)的平臺(tái)。 一、首先，轉(zhuǎn)變了熟悉上的誤區(qū)：
以前曾錯(cuò)誤地認(rèn)為心理健康是心理輔導(dǎo)老師的責(zé)任，通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到心理健康訓(xùn)練應(yīng)當(dāng)是全面掩蓋在學(xué)校訓(xùn)練中，是全部老師共同參加的，共同來(lái)呵護(hù)同學(xué)的心靈。老師的職責(zé)不僅僅是教書(shū)育人，也要關(guān)注訓(xùn)練對(duì)象的心理健康，培育出高素養(yǎng)，健全健康的人才，培育同學(xué)樂(lè)觀向上的人生觀和價(jià)值觀，讓同學(xué)能夠熟悉自己，接納自己，從而為自己的行為心理進(jìn)行評(píng)價(jià)。心理健康與思想品德課不能劃上等于。
二、其次，幾點(diǎn)新的熟悉：
1、同學(xué)的心理要健康，老師的心理更要健康。 通過(guò)本次培訓(xùn)，使我熟悉到：健康不僅是身體上沒(méi)有任何疾病，而且是能正確了解和接納自我，能正確的`感知現(xiàn)實(shí)并且適應(yīng)現(xiàn)實(shí)，良好的適應(yīng)及良好的人際關(guān)系，能平衡過(guò)去。我是一個(gè)急性子，脾氣比較急躁，遇到事情或不順心簡(jiǎn)單動(dòng)怒，產(chǎn)生悲觀，生氣等小計(jì)心情。有時(shí)候，把這種心情帶入工作，學(xué)習(xí)，人際交往中，看同學(xué)不順眼，看自己的老公、孩子不順心，不僅是自己不歡樂(lè)，還會(huì)影響四周的人。所以，老師自身保持一種也管得心態(tài)特別重要。通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了心情管理的重要性。我知道了老師要擅長(zhǎng)做好自身的心理調(diào)整及保健工作，了解自己，正確地看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)，把握調(diào)整心情的方法，學(xué)會(huì)緩解心理壓力，提高心理承受力量；培育多種愛(ài)好與愛(ài)好，陶冶情操，學(xué)會(huì)放松：如傾聽(tīng)音樂(lè)，赤腳漫步 ，運(yùn)動(dòng)，伴侶聚會(huì)等；恰當(dāng)?shù)匦共涣夹那椋后w力勞動(dòng)，走進(jìn)大自然等。培根說(shuō)："精神上的各種缺陷，都可以通過(guò)教知來(lái)改善。'在以后的工作，學(xué)習(xí)中，我會(huì)坦然地承認(rèn)并接納自己的一些心情，并努力實(shí)行正面的方法來(lái)處理一些負(fù)面心情。 2、學(xué)會(huì)感恩
英國(guó)作家薩克雷說(shuō)："生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。'現(xiàn)在的人都比較自私，更多的在乎自己的得失。老師和同學(xué)都應(yīng)當(dāng)常懷一顆感恩之心，感恩自己的身體，感恩四周的人，感恩大自然，感恩生活中的美妙點(diǎn)滴。感恩使我們把關(guān)注點(diǎn)聚焦在那些美妙事務(wù)上，生活也由此變得更美妙，是自己永久健康的心態(tài)，完善的人格和進(jìn)取的信念。
3、做好溝通，與同學(xué)打成一片
對(duì)待同學(xué)，要以公平的角度與同學(xué)溝通溝通，讓同學(xué)說(shuō)話、表達(dá)、傾聽(tīng)他們的心聲。如若能利用自己人效應(yīng)，與同學(xué)打成一片，你說(shuō)的話會(huì)讓同學(xué)更信任，更簡(jiǎn)單接受。
總之，作為一名老師，心理健康訓(xùn)練任重道遠(yuǎn)。為了讓同學(xué)形成健康的心理，老師就要不斷完善自己的人格，努力把自己打造成一個(gè)幸福的人。我信任：自己幸福了，同學(xué)也就幸福了，千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭也就幸福了。為了幸福，我們要發(fā)揮家庭、學(xué)校、社會(huì)的共同作用，讓同學(xué)的心理素養(yǎng)和心理水平朝著健康的的方向進(jìn)展！
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一、改變觀念，樹(shù)立交往意識(shí)
觀念影響著一個(gè)人的行動(dòng)發(fā)展方向，當(dāng)意識(shí)到人際交往的重要性時(shí)，會(huì)積極主動(dòng)的去開(kāi)展交往活動(dòng)。
二、溝通、合作
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)默契的合作與良好的溝通，這樣才能最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的力量，提高工作效率。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量不一定等于個(gè)人力量的簡(jiǎn)單累加，只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部能夠有效的合作和溝通，團(tuán)隊(duì)的力量才會(huì)大于個(gè)人力量的累加。人際交往正是溝通團(tuán)隊(duì)合作的.橋梁。
三、主動(dòng)關(guān)心理解他人
培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動(dòng)中，要主動(dòng)與他交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來(lái)自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己。
四、從小事做起，注意禮節(jié)
注意社交禮儀，積少成多，良好的禮節(jié)會(huì)給人好的印象。加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì)，把握人際交往中的各種方法和技巧。
五、真誠(chéng)對(duì)人
要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中，打動(dòng)人的是真誠(chéng)，以誠(chéng)交友，以誠(chéng)辦事，真誠(chéng)才能換來(lái)與別人的合作和溝通，真誠(chéng)永遠(yuǎn)是人類(lèi)最珍貴的感情之一。
人際交往心得體會(huì)3
這學(xué)期通過(guò)學(xué)習(xí)了《人際溝通》這門(mén)課程，讓我對(duì)這方面了解到許多，也學(xué)習(xí)到許多東西。每個(gè)個(gè)體都生活在各種各樣現(xiàn)實(shí)的、詳細(xì)的人際關(guān)系之中。人際關(guān)系交往的好與壞：可以看出你在社交活動(dòng)中是：如魚(yú)得水呢還是到處碰壁。怎樣才能健立良好的人際關(guān)系呢，就需要學(xué)會(huì)溝通。我現(xiàn)在從大小兩方面說(shuō)明一下人際溝通的重要性：從小處講，就是從我們老百姓的身邊講起：人際溝通也是不行缺少的，只有與其他人進(jìn)行有效的溝通，你才能了解四周人的性格品德，他的產(chǎn)物就是你與其他人的融洽程度。說(shuō)白了，只有良好的溝通，才能使你與其他人和平相處。你與家人親戚之間，伴侶之間，同事之間都只有通過(guò)相互溝通，才能了解對(duì)方的內(nèi)心世界，知道對(duì)好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。根據(jù)通俗的講法---好的溝通力量代表著良好的人緣。良好的溝通，你也能發(fā)覺(jué)到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，用發(fā)覺(jué)到的檢驗(yàn)一下自己，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從說(shuō)話到接人待物，都要向著別人可以接受的方面去說(shuō)去做，當(dāng)然務(wù)必要求盡善盡美，只要讓別人能接納你，這就代表著你勝利了。
在人際交往中，切忌死板，不要用同樣的交往方式去交往全部人，所謂林子大了什么樣的人都有，三教九流，人生百態(tài)，學(xué)會(huì)變通，隨機(jī)而動(dòng)。但需強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，不擇手段。我們?cè)谌穗H交往中，切記讓人感到你與人家交談存在某些自私的`目的，這樣對(duì)方也會(huì)對(duì)你敬而遠(yuǎn)之，這是一種奇異的感覺(jué)，有時(shí)在聽(tīng)別人闡述一種觀點(diǎn)時(shí)，似乎是另一個(gè)"我'在述說(shuō)，所以我有時(shí)就會(huì)在不經(jīng)意間會(huì)心一笑，或許她辭不達(dá)意，或許她用詞不當(dāng)，或許她語(yǔ)氣不好，或許她態(tài)度惡劣，但都不影響我理解真正的意思。她是她，我是我，她沒(méi)有必要，我也不會(huì)強(qiáng)求她用我的語(yǔ)法，用我熟識(shí)的詞匯，用我習(xí)慣的方式來(lái)闡述觀點(diǎn)。這就是敬重別人就等于敬重自己。
你要專(zhuān)心的去關(guān)懷別人，別人也同樣的關(guān)懷你，這就是人類(lèi)最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活，學(xué)習(xí)，工作中，都要學(xué)會(huì)敬重對(duì)方。敬重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)懷同事，多溝通，使自己成為社會(huì)的一分子。只有彼此敬重，倆者之間才更深進(jìn)展的機(jī)會(huì)，換言之，這就是說(shuō)彼此敬重是人類(lèi)社會(huì)交往的最底線。在交往中，肯定做到想別人所想，用自己寬容的心去包涵別人，切莫去計(jì)較過(guò)多的小事。哪怕自己會(huì)吃一點(diǎn)小虧。正所謂吃虧是福，把自己的眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，你就會(huì)對(duì)眼前的一些不快之事自會(huì)一笑了之。 總之，人與人交往要敬重彼此!
人際交往心得體會(huì)4
一般情況下，每個(gè)人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)（真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能）。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多，倒是其對(duì)人造成的煩惱無(wú)形中夸大了它的存在。如果這些處理不當(dāng)、令人尷尬的情況少了，人際交往自然暢通無(wú)阻了。
凡事包打聽(tīng)
適當(dāng)?shù)暮闷嫘牟皇菈氖�，這是與他人保持適度交流的必要?jiǎng)恿Γ辉囅�，若一個(gè)人對(duì)周?chē)娜撕褪乱桓艣](méi)興趣，哪來(lái)的人際交往呢？但是，一個(gè)人總讓周?chē)娜烁械綄?duì)別人的事情過(guò)分關(guān)心，也不分份內(nèi)份外，這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之，別人也會(huì)不分什么事情，一概對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場(chǎng)合是不受歡迎的，任何人都有一種逆反心理，都會(huì)自然而然地在心中（至少是）對(duì)你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點(diǎn)最好由別人去發(fā)現(xiàn)，這不是缺乏自知之明，別人發(fā)現(xiàn)了也不見(jiàn)得非講給你聽(tīng)，這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感，也就是很多人夢(mèng)寐以求的魅力。
一味吹拍對(duì)方
適當(dāng)?shù)陌⒄樂(lè)畛胁⒉皇鞘裁磯氖拢瑢?shí)際上我們很多時(shí)間都花在這上頭了。但過(guò)了頭就不怎么討人喜歡了，甚至?xí)鸬竭m得其反的作用，別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請(qǐng)注意，敵意產(chǎn)生了！
遮遮掩掩，賣(mài)弄玄虛
這與保持自己適當(dāng)?shù)纳衩馗胁皇且换厥�，不要認(rèn)為賣(mài)關(guān)子總能吊別人胃口，有沒(méi)有想過(guò)一旦倒了別人的胃口，恐怕會(huì)引起對(duì)方永久性的厭惡（這可不是鬧著玩的�。�。
過(guò)分暴露自己的隱私
千萬(wàn)不要將自己喜歡的話題也默認(rèn)為他人同樣喜歡。不要認(rèn)為總是對(duì)人講掏心窩的話就是真誠(chéng)，其實(shí)不然；與過(guò)多打聽(tīng)他人的事情一樣，過(guò)多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個(gè)人都有自己的空間，其獨(dú)立性不容任意展示。這也是個(gè)度的問(wèn)題。何況展示得多了，就失卻了應(yīng)有的價(jià)值。難免使人頓生藐視之心。我想每個(gè)人都體會(huì)過(guò)有人在你面前喋喋不休其家長(zhǎng)里短時(shí)所體會(huì)到的無(wú)奈和不自在，哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流！
替別人做主
助人為樂(lè)本是應(yīng)該大力提倡的美德，這一點(diǎn)毫無(wú)疑問(wèn)。但在人際交往過(guò)程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧，但這種情形下個(gè)體的獨(dú)立性同樣很重要，需要予以充分的尊重。
有時(shí)過(guò)分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系，值得警惕。
人際交往心得體會(huì)4
來(lái)到xx學(xué)院這個(gè)新環(huán)境，我們免不了要去適應(yīng)它，才能更好的學(xué)習(xí)，更好的生活。首先，我們要學(xué)會(huì)的便是人與人之間的交往，因?yàn)�，在這個(gè)世界上，我們不可能是孤獨(dú)一人，人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系，對(duì)此，我深有體會(huì)。一位阿拉伯哲人說(shuō)的好：“一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，猶如陸地上的船，是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去的�！痹趯W(xué)習(xí)生活中，面對(duì)同學(xué)老師，我們應(yīng)該怎樣來(lái)把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人，由陌生到熟悉，這就是一個(gè)人際交往的過(guò)程。我覺(jué)得人與人之間的相識(shí)是一種緣分，大家通過(guò)溝通接觸，相互了解，相互認(rèn)識(shí)來(lái)建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，也許是一個(gè)淺淺的微笑，都能是你被對(duì)方吸引，這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人類(lèi)本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞�！辈煌娜穗H關(guān)系會(huì)引起人的不同情緒，心情舒暢或不愉快，只有積極與之交往，才能更好的建立人際關(guān)系。
說(shuō)到集體，就會(huì)想到個(gè)人，一個(gè)人不是孤獨(dú)的，他需要朋友。朋友，是你身邊值得信賴(lài)值得相信的人，班上的同學(xué)，寢室的室友，都是通過(guò)你的努力，結(jié)交到的人，學(xué)會(huì)信賴(lài)他們，就是朋友的肯定�？墒钱吘谷藷o(wú)完人，每一個(gè)人都會(huì)有各自的一些缺點(diǎn)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的相處，這些都會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，要學(xué)會(huì)寬容，諒解他人，好的人際交流會(huì)加深人與人之間的友誼和信任度，創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開(kāi)心，自己來(lái)到這個(gè)新環(huán)境，認(rèn)識(shí)到許多新朋友，她們或許和我性格不同，愛(ài)好不同，可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，共同的前進(jìn)方向，她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人，我喜愛(ài)她們，真誠(chéng)對(duì)待，相互理解，接納，信任，將會(huì)使我們相處的.更好。
所以對(duì)此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動(dòng)中，要主動(dòng)與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來(lái)自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多;再次要善于去做，大膽走出校門(mén)，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累，在實(shí)際的交往生活中去體會(huì)，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中，打動(dòng)人的是真誠(chéng)，以誠(chéng)交友，以誠(chéng)辦事，真誠(chéng)才能換來(lái)與別人的合作和溝通，真誠(chéng)永遠(yuǎn)是人類(lèi)最珍貴的感情之一。
一、人際交往的原則
(1)平等的原則：社會(huì)主義社會(huì)人際交往，首先要堅(jiān)持平等的原則，無(wú)論是公務(wù)還是私交，都沒(méi)有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時(shí)的
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
(3)互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來(lái)而不往、非理也"之說(shuō)，只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則：交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言�，F(xiàn)在有以誠(chéng)實(shí)為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過(guò)于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴(lài)。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對(duì)非原則性問(wèn)題不斤斤計(jì)較，能夠以德報(bào)怨，寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓?zhuān)挥?jì)較對(duì)方的態(tài)度、不計(jì)較對(duì)方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會(huì)自覺(jué)無(wú)趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏得更多的朋友。
二、人際交往的技巧
(1)記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱(chēng)呼要得當(dāng)，讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
(3)培養(yǎng)開(kāi)朗、活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺(jué)得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂(lè)、涵養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉悅。
(6)要注意語(yǔ)言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂(lè)意交往的魅力。
三、細(xì)致分析如何提高人際交往能力
(1)對(duì)環(huán)境的辨析能力
對(duì)環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo)，便要因應(yīng)情勢(shì)而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬(wàn)變，交往的對(duì)象亦有不同的特質(zhì)，要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對(duì)環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個(gè)重要部分。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2)對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí)，不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。
四、從社交包括的三個(gè)方面各個(gè)擊破
(1)良好表達(dá)能力的培養(yǎng)
社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時(shí)、適量、適度三個(gè)方面。
一要適時(shí)。說(shuō)在該說(shuō)時(shí)，止在該止處，這才叫適時(shí)�？捎械娜嗽谏缃粓�(chǎng)上該說(shuō)時(shí)不說(shuō)，他們見(jiàn)面時(shí)不及時(shí)問(wèn)候;分手時(shí)不及時(shí)告別;失禮時(shí)不及時(shí)道歉;對(duì)請(qǐng)教不及時(shí)解答;對(duì)求助不及時(shí)答復(fù)??反之，有的人該止時(shí)不止。他們?cè)跓狒[喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說(shuō)自己的不幸;在別人悲傷憂愁時(shí)嘻嘻哈哈開(kāi)玩笑;在主人心緒不安時(shí)仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長(zhǎng)輩家里樂(lè)不可支地詳談"馬路新聞"。請(qǐng)?jiān)O(shè)想一下，假如你在社交中遇見(jiàn)了上面這種人，你會(huì)對(duì)他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說(shuō)話音量宜大一點(diǎn)，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無(wú)間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場(chǎng)合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對(duì)象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場(chǎng)合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語(yǔ)也要恰到好處。
(3)解決問(wèn)題能力培養(yǎng)
處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問(wèn)題，是我們最重要的責(zé)任。但是，當(dāng)問(wèn)題接踵而來(lái)，而且復(fù)雜度不斷升高的同時(shí)，如何有系統(tǒng)地找出問(wèn)題的成因，對(duì)癥下藥，以最有效率的方式解決問(wèn)題，就是考驗(yàn)我們解決問(wèn)題能力的時(shí)候了。
關(guān)于解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，我們不妨借鑒一下IBM培養(yǎng)職工的方法，IBM對(duì)此能力的培養(yǎng)有五大步驟：
一要定義并理清問(wèn)題：先收集資料并分析，確定問(wèn)題確實(shí)存在之后，將問(wèn)題寫(xiě)下來(lái)，成為每個(gè)人都可以了解的陳述，將問(wèn)題具體化，使相關(guān)人員明了。
二要分析問(wèn)題：可以利用管理學(xué)的技巧輔助，如魚(yú)骨圖等。或是與部屬舉行討論會(huì)議，將問(wèn)題產(chǎn)生的原因分類(lèi)，并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案：邀請(qǐng)同仁腦力激蕩，最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來(lái)，依照是否能真正解決問(wèn)題，是否能獲得管理階層支持，以及是否可付諸實(shí)行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動(dòng)計(jì)劃：選擇影響力最大、推動(dòng)起來(lái)最容易的方案，立即擬定行動(dòng)計(jì)劃。
五要推動(dòng)解決方案并追蹤結(jié)果：進(jìn)行之前先給予'成功'的定義，在過(guò)程中不斷檢視決策的推行情況，并樹(shù)立各階段里程碑，確保行動(dòng)達(dá)成目標(biāo)。
五、總結(jié)
每個(gè)人生命的主宰其實(shí)就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們希望通過(guò)對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解，可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué)，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國(guó)大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。
人際交往心得體會(huì)5
隨著青少年學(xué)業(yè)焦慮、網(wǎng)絡(luò)成癮、自殺自傷事件的增加，人們逐漸意識(shí)到兒童青少年的心理健康問(wèn)題的重要性，為培養(yǎng)孩子們的求助意識(shí)，提高團(tuán)結(jié)合作與領(lǐng)悟能力，同時(shí)了解孩子們的心聲與需求。我院研究生宋雨亭在兒少精神科醫(yī)生劉卉蘭的帶領(lǐng)下，于2月14日，在兒少精神科示教室組織孩子們開(kāi)展了主題為“我的心事有人聽(tīng)”的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。
此次活動(dòng)分為兩個(gè)部分，首先進(jìn)行的是熱身游戲“心有千千結(jié)”，游戲增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力，通過(guò)體會(huì)結(jié)成“結(jié)”與解開(kāi)“結(jié)”的感受，領(lǐng)悟到問(wèn)題一定會(huì)得到解決。第二部分是主題活動(dòng)“我的心事有人聽(tīng)”，每個(gè)人在紙上寫(xiě)下自己的煩惱，然后大家集思廣益，出謀劃策，共同解決困難。活動(dòng)結(jié)束后，孩子們都和大家分享了自己的感受。
張張（化名）：“我們的困惑是有共性的，當(dāng)我知道很多人和我一樣時(shí)我便不再恐懼與擔(dān)憂，在這次活動(dòng)里，我盡我所能幫助大家想辦法解決困難，同時(shí)我自己也受益匪淺�！�
小強(qiáng)（化名）：“在這里我交到很多朋友，我真的很開(kāi)心，大家能夠感同身受，讓我覺(jué)得有很多人還在關(guān)心我，我的'存在是有價(jià)值的�！�
小王（化名）：“我很感謝大家的建議，讓我感覺(jué)很溫暖。”
雯雯（化名）：“困難之所以存在就是可以被打敗的，當(dāng)我一個(gè)人的力量不足以打敗它時(shí)，我知道我可以去尋求外部力量，大家都是善良的，可以幫我一起戰(zhàn)勝它�！�
彩霞：“以前的我是隔離的，我不喜歡與人分享，也不喜歡合作，現(xiàn)在我不再這么固執(zhí)，當(dāng)我有煩惱時(shí)，我一定要和我的朋友家人們探討，我覺(jué)得我可以得到很多人的關(guān)心與幫助�！�
圓圓：“當(dāng)我把我的煩心事講出來(lái)時(shí)，我覺(jué)得我已經(jīng)邁出來(lái)一大步，這個(gè)過(guò)程讓我覺(jué)得很減壓，謝謝大家的幫助，你們給我新的力量與溫暖�！�
本次團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，營(yíng)造了充分尊重、理解、團(tuán)結(jié)的氛圍，引導(dǎo)孩子們?cè)诿鎸?duì)挑戰(zhàn)時(shí)，要堅(jiān)持不懈，同時(shí)也要學(xué)會(huì)尋求外部資源，在知道他人身處困境時(shí)伸出援助之手，齊心協(xié)力戰(zhàn)勝困難。孩子們?cè)诨顒?dòng)中勇敢地敞開(kāi)心扉，互相交流，受益匪淺。兒少精神科將定期開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，助力青少年身心健康成長(zhǎng)。
人際交往心得體會(huì)6
這學(xué)期我報(bào)選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門(mén)選修課，真是十分慶幸，如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，一學(xué)期學(xué)下來(lái)，感受頗深。下面我就自己的心得體會(huì)談一下：
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個(gè)特殊群體，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和日益強(qiáng)大的社會(huì)心理壓力，如何認(rèn)識(shí)和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題具有及其重要的意義，人際交往障礙會(huì)給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個(gè)方面帶來(lái)一系列不良影響；通過(guò)對(duì)大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問(wèn)題以及原因分析，說(shuō)明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時(shí)形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。社會(huì)生活中的每一個(gè)生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個(gè)人心理健康水平、社會(huì)適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)，開(kāi)放的社會(huì)需要開(kāi)放的社會(huì)交往。對(duì)于正在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)中的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個(gè)人與班級(jí)以及和學(xué)校之間等錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的需要。一個(gè)沒(méi)有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會(huì)漂泊到壯闊的大海中去。
而比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性更強(qiáng)，更具社會(huì)性。個(gè)體開(kāi)始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會(huì)群體的交際圈。大學(xué)生們開(kāi)始嘗試獨(dú)立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來(lái)越成為大學(xué)生心目中衡量個(gè)人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時(shí)期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個(gè)性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個(gè)大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過(guò)程中，有相當(dāng)數(shù)量的人會(huì)產(chǎn)生各種問(wèn)題。認(rèn)知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過(guò)程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對(duì)抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問(wèn)題：
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查表明，大學(xué)生心理問(wèn)題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計(jì)中，戀愛(ài)煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過(guò)戀愛(ài)困擾。仔細(xì)分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類(lèi)情況：
�。�1）第一類(lèi)：缺少知心朋友。這類(lèi)大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯(cuò)，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時(shí)不免感到孤獨(dú)和無(wú)奈。
�。�2）第二類(lèi)：與個(gè)別人難以相交。這類(lèi)大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個(gè)別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會(huì)影響情緒，成為一塊“心病”。
�。�3）第三類(lèi)：與他人交往平淡。這類(lèi)大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒(méi)有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點(diǎn)頭之交，沒(méi)有人值得他牽掛，也沒(méi)有人會(huì)想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類(lèi)同學(xué)多會(huì)感到空虛、迷茫、失落。某高校06級(jí)一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨(dú)、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個(gè)中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時(shí)，悲喜交加的陳某父子面對(duì)的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個(gè)學(xué)時(shí)而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰(shuí)也無(wú)力給予陳某更多的安慰。
�。�4）第四類(lèi)：感到交往有困難。這類(lèi)大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個(gè)性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗(yàn)，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級(jí)女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)使她覺(jué)得不安。她開(kāi)始獨(dú)來(lái)獨(dú)往，漸漸地，她有種異樣的感覺(jué)，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開(kāi)水也要她去，掃地也叫她，她覺(jué)得自己成了別人“差使”的對(duì)象，越發(fā)悶悶不樂(lè)，上課也毫無(wú)興趣，成績(jī)一落千丈。
（5）第五類(lèi)：社交恐懼癥。這類(lèi)大學(xué)生對(duì)人際交往特別敏感、
害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時(shí)則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察�？倱�(dān)心自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場(chǎng)所出現(xiàn)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏�；颊呖赡軙�(huì)認(rèn)為自己是個(gè)乏味的人，并認(rèn)為別人也會(huì)那樣想。于是患者就會(huì)變得過(guò)于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會(huì)使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活，來(lái)適應(yīng)自己的癥狀。他們（和他們的家人）不得不錯(cuò)過(guò)許多有意義的活動(dòng)。
所以現(xiàn)代的大學(xué)生必須提高自己的人際交往能力來(lái)克服這些困難，下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗(yàn)及方法：
一，謙虛謹(jǐn)慎，擺正位置。要做到這一點(diǎn)的關(guān)鍵是正確認(rèn)識(shí)自己的過(guò)去，忘記過(guò)去的輝煌或陰影，把大學(xué)生活作為一個(gè)新的.起點(diǎn)，平靜地看待周?chē)娜撕褪�，保持一種平和而理智的心態(tài)，謙虛待人。雖然在高中時(shí)有些同學(xué)很優(yōu)秀，但進(jìn)入大學(xué)后我們感覺(jué)自己好渺小，成績(jī)?cè)诎嗬锊皇亲詈�，也許在后面的，所以我們應(yīng)該忘記過(guò)去，重新樹(shù)立自己在大學(xué)里的定位，剛開(kāi)始不要定太高的目標(biāo)，目標(biāo)要符合實(shí)際。
二，平等相待，真誠(chéng)相處。大學(xué)生的性格特點(diǎn)決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等，以誠(chéng)相待。大學(xué)生之間存在差別，但他們?cè)诮煌袇s都刻意追求平等，強(qiáng)者不愿被迎合，弱者不愿被鄙視。因此，在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前，互幫互助�！吧拼�，莫過(guò)于誠(chéng)”，熱誠(chéng)的贊許與誠(chéng)懇的批評(píng)，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三，要學(xué)會(huì)主動(dòng)與人交往熱情能給人以溫暖，能促進(jìn)人的相互理解，能融化冷漠的心靈。在人際交往中，應(yīng)注意主動(dòng)問(wèn)候、主動(dòng)示好、常說(shuō)“我們”、學(xué)會(huì)欣賞、制造幽默等。
四，“退一步海闊天空”。與人相處，難免發(fā)生摩擦沖突，克制往往會(huì)起到"化干戈為玉帛"的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說(shuō)話的機(jī)會(huì)，有時(shí)可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法，指出對(duì)方的錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)委婉，給別人留面子。
五，保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息，有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會(huì)認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng)；大于這一空間距離你們都會(huì)覺(jué)得話不投機(jī)。與人交往時(shí)應(yīng)注意不卑不亢，“在人之上視別人為人，在人之下視自己為人”。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生只要做到以上幾點(diǎn)，那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高，自身的素質(zhì)也會(huì)有很大的改善，自己的人生道路就會(huì)有質(zhì)的飛躍。
以上是我對(duì)于這學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》的心得體會(huì)，老師講的很多知識(shí)，自己都有了很多收獲，希望自己在以后的學(xué)習(xí)中能夠多多收益多多進(jìn)步，也很感謝老師這學(xué)期辛勤工作，我們會(huì)好好努力的。
人際交往心得體會(huì)7
人際交往是指人與人之間的相互作用、交流和互動(dòng)。在日常生活中，交往是非常重要的，因?yàn)槲覀冃枰c身邊的人進(jìn)行交流、溝通和互動(dòng)，從而建立良好的關(guān)系。通過(guò)我的個(gè)人經(jīng)歷和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了人際交往的重要性和技巧。
第一點(diǎn)，積極主動(dòng)的態(tài)度。在人際交往中，一個(gè)積極主動(dòng)的態(tài)度是非常重要的。無(wú)論是與陌生人還是熟悉的`人相處，都需要主動(dòng)出擊。如果你總是等待別人來(lái)傾聽(tīng)你的聲音、接近你，那么你很可能就錯(cuò)過(guò)了很多機(jī)會(huì)。你可以通過(guò)主動(dòng)與別人交流來(lái)建立起自己的人際關(guān)系網(wǎng)，這樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界其實(shí)很美好。
第二點(diǎn)，理解別人的感受。在交往中，不能忽視別人的感受。我們需要認(rèn)真傾聽(tīng)別人的話語(yǔ)，不要輕易打斷別人的談話，也不要給別人帶來(lái)傷害。我們需要從別人的角度去看待問(wèn)題，理解別人的立場(chǎng)和難處。如果你能夠感同身受，如同生活在別人的鞋子里，那么你的人際關(guān)系將會(huì)維系的越來(lái)越好。
第三點(diǎn)，學(xué)會(huì)表達(dá)自己的想法和感受。在交往中，難免會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)和分歧。如果我們不了解如何表達(dá)自己的想法，那么就很難得到別人的理解和支持。我們可以使用有效的溝通技巧，例如說(shuō)話時(shí)說(shuō)出自己的感受，而不是指責(zé)別人。通過(guò)這樣的方式處理事情，可以減少?zèng)_突的發(fā)生。
第四點(diǎn)，注重維護(hù)人際關(guān)系。在交往中，人際關(guān)系的維護(hù)非常重要。我們需要時(shí)刻關(guān)注與別人的關(guān)系，主動(dòng)與別人聯(lián)系、交流，以保持關(guān)系的緊密度。在進(jìn)行交往的過(guò)程中，我們需要注重禮儀和感恩之心。在別人需要幫助的時(shí)候，我們要體現(xiàn)出真誠(chéng)的幫助和關(guān)愛(ài)，這樣在將來(lái)需要我們的時(shí)候，別人也會(huì)愿意主動(dòng)伸出援手。
在總結(jié)這些心得體會(huì)之后，我認(rèn)為人際交往要以主動(dòng)、理解、表達(dá)和維護(hù)為基礎(chǔ)。當(dāng)我們?cè)敢鈴膭e人的角度出發(fā)去看待問(wèn)題時(shí)，不僅可以保持良好的關(guān)系，還可以促進(jìn)我們的個(gè)人成長(zhǎng)。同時(shí)，我們也需要在日常生活中多加練習(xí)，提高自己的人際交往能力。只有這樣，我們才能更好地面對(duì)人際關(guān)系的挑戰(zhàn)，建立健康、和諧的人際關(guān)系，讓我們的人生更充滿陽(yáng)光和活力。
人際交往心得體會(huì)8
人際交往是我們每個(gè)人不可避免的問(wèn)題，無(wú)論是在學(xué)校、工作還是生活中，我們都需要與周?chē)娜诉M(jìn)行交流和溝通。隨著社會(huì)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，人際交往的方式也變得多樣化，但人際交往的核心卻始終不變，那就是相互信任、尊重和理解。在我的交往過(guò)程中，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得，希望可以幫助到大家。
首先，要學(xué)會(huì)尊重他人。在交往中，人們的個(gè)性、觀點(diǎn)、習(xí)慣等各方面都是不同的。我們應(yīng)該尊重他人的世界觀，并以平等的心態(tài)對(duì)待他人，才能讓人際關(guān)系更加和諧。在任何的交往過(guò)程中，都要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和關(guān)注他人的感受和需求，不要只關(guān)注自己的想法和利益。尊重他人的內(nèi)心，遇到矛盾問(wèn)題時(shí)要及時(shí)溝通，尋找合適的解決方案，維護(hù)雙方的尊嚴(yán)和利益。
其次，要學(xué)會(huì)表達(dá)自己。在交往中，雙方都需要互相了解對(duì)方的想法和感受，才能更好地溝通和合作。因此，學(xué)會(huì)表達(dá)自己的心聲也是很重要的。不要害怕說(shuō)出自己的觀點(diǎn)和想法，也要盡量用簡(jiǎn)單明了的方式表達(dá)。同時(shí)，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，并尊重他人的想法。找到雙方的共同點(diǎn)，以達(dá)成你我的一致是滿足雙方需求的最好方式，所以要避免只強(qiáng)調(diào)自己的`觀點(diǎn)和需求而忽視他人。
再次，要學(xué)會(huì)包容。在交往中不能完全按照自己的期望要求他人，因?yàn)槊總�(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn)，不同的人也有不同的認(rèn)知和生活方式。在遇到意見(jiàn)不同或者狀態(tài)不佳的時(shí)候，首先需要學(xué)會(huì)包容，要考慮對(duì)方可能是受到了其他的影響，這個(gè)時(shí)候可以給予對(duì)方一些時(shí)間或者適當(dāng)關(guān)心。當(dāng)然，也不能過(guò)分遷就，而且更不能傷害到自己的利益。要把握好度，對(duì)自己、對(duì)他人都要有所體諒和考慮。
最后，要學(xué)會(huì)感恩。在人際交往的過(guò)程中，不斷地感恩和感激是一種美德。感恩別人為自己付出、支持和幫助，正是這些支持和幫助讓我們?cè)谌松缆飞献叩酶谩３藢⒏兄x的話說(shuō)出來(lái)，也可以采取一些行動(dòng)來(lái)表達(dá)，比如送一張卡片、請(qǐng)吃一頓飯，或者做一些力所能及的事情來(lái)回報(bào)對(duì)方。一個(gè)簡(jiǎn)單的感謝，可能就能成為一種情感紐帶，天長(zhǎng)地久。
綜上，人際交往需要尊重、表達(dá)、包容和感恩，這些品質(zhì)可以幫助我們建立良好的人際關(guān)系。無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在還是將來(lái)，這些心得都是非常重要的基本素養(yǎng)，希望我們可以在不斷汲取經(jīng)驗(yàn)和深入思考的過(guò)程中，逐漸晉升為高層次的交際能力者。
人際交往心得體會(huì)9
關(guān)于和諧的人際關(guān)系，可以說(shuō)的話有許很多多，時(shí)間關(guān)系，不再多說(shuō)，送大家?guī)讉�(gè)小方法，我們不妨一起嘗試著去做。
一、微笑(微笑會(huì)讓人感到世界變得特別美妙)
二、贊美(擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)別人的優(yōu)點(diǎn)，適時(shí)真誠(chéng)地贊美而不是虛夸)
三、換位思索(能夠設(shè)身處地從別人的角度考慮問(wèn)題)
四、仔細(xì)傾聽(tīng)(讓他人感覺(jué)到你的關(guān)懷與理解)
五、己所不欲，勿施于人(自己不情愿的，就不要強(qiáng)加給別人)
六、學(xué)會(huì)選擇記憶，擅長(zhǎng)遺忘仇恨，記住那些有恩于自己的人和事，心懷感恩才能夠生活的更歡樂(lè)；忘掉那些讓自己受傷的，有時(shí)候磨難也是一種財(cái)寶。
泰戈?duì)栍幸痪湓?shī)說(shuō)得好：不是槌的敲擊，而是水的'載歌載舞，才使鵝卵石日臻完善。讓我們?cè)谌穗H關(guān)系的河流中做一顆最美的鵝卵石。
最終，祝愿我們每一位可敬可愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和老師都能夠擁有和諧、健康、幸福、美妙的人際關(guān)系！
人際交往心得體會(huì)10
心理學(xué)，一個(gè)既熟識(shí)又感到生疏的詞。聯(lián)合國(guó)衛(wèi)生組織指出：21世紀(jì)困擾人類(lèi)的不是環(huán)境問(wèn)題，不是資源問(wèn)題，也不是恐怖主義，而是來(lái)自于人類(lèi)心理的問(wèn)題。諸如情結(jié)的郁悶，學(xué)業(yè)與工作的壓力，孩子厭學(xué)，感情困惑等等，這些因素都會(huì)引發(fā)愁?lèi)灒�，焦慮或者其它現(xiàn)代文明病。這一組數(shù)據(jù)，不僅讓人咋舌，更讓人不得不證明當(dāng)今的社會(huì)問(wèn)題�？梢哉f(shuō)，如何讓自己浮躁的心態(tài)，歸于安靜，如何放松自己，關(guān)注心理健康，已成為21世紀(jì)重要的社會(huì)的新課題。
一：學(xué)習(xí)心理學(xué)的動(dòng)機(jī)
在我國(guó)，改革開(kāi)放以來(lái)，隨著社會(huì)生活的不斷變化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的加速運(yùn)行，完全打破了幾十年來(lái)人們?cè)趥鹘y(tǒng)落后的方案經(jīng)濟(jì)體制中形成的思維定式。當(dāng)突然直面一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)，快速變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新模式，我們會(huì)深刻的感受到多年來(lái)積累的學(xué)問(wèn)，力量，閱歷，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們賴(lài)以生存的環(huán)境，條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化，在學(xué)習(xí)工作，生產(chǎn)關(guān)系的沖突，沖突，常常困擾著人們健康的心靈，嚴(yán)峻影響其學(xué)業(yè)和事業(yè)的勝利。
偶然得知，徐清照老師的連線心理工作坊，便慕名前往，與此感受到了與眾不同的教學(xué)氛圍，很受鼓舞。說(shuō)心里話，在學(xué)習(xí)《心理學(xué)》之前，我對(duì)此學(xué)科的理解幾乎是片面的，瑣碎的。但，當(dāng)我從參與第一堂心理學(xué)開(kāi)頭，對(duì)心理學(xué)就慢慢地有了一個(gè)清楚的概念，更加加深了我對(duì)此學(xué)科的深厚的愛(ài)好。通過(guò)徐清照老師的講解，我逐步懂得了"世上每一個(gè)人都是不同的個(gè)體，而在每個(gè)人的身上，也隱藏著一份特別的才能，那份才能如同熟睡的巨人，就等我們?nèi)拘阉?
二：心理學(xué)中的"人格'
所謂人格是指一個(gè)人的整體精神面貌，是具有肯定傾向性，穩(wěn)定性的心理特點(diǎn)的總和，包括氣質(zhì)，性格，愛(ài)好，信念和力量等。心理詢問(wèn)師應(yīng)當(dāng)具備的人格條件又包含哪些內(nèi)容呢？
1心理相對(duì)健康
心理詢問(wèn)師是通過(guò)自己的行為來(lái)引導(dǎo)來(lái)訪者的，所以他的健康水平至少要高于他的來(lái)訪者。雖然心理詢問(wèn)師本身也是一般人，也有七情六欲，會(huì)像其他人一樣盼望得到愛(ài)，盼望被接受，被承認(rèn)，被確定，渴望平安感等等，但他必需有力量在詢問(wèn)關(guān)系以外求得這些欲望的滿意，以保證有效地完成心理詢問(wèn)師這一社會(huì)角色的任務(wù)，不致引起角色緊急。心理詢問(wèn)師也會(huì)在生活中和他的大多數(shù)來(lái)訪者，在相同的社會(huì)環(huán)境里，遇到各種生活難題，也會(huì)消失心理沖突和沖突，但他可以保持相對(duì)的心理平衡，而且能在詢問(wèn)關(guān)系以外來(lái)解決他的心理沖突和沖突，不至于由于個(gè)人的問(wèn)題干擾詢問(wèn)工作。一個(gè)合格的心理詢問(wèn)師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)開(kāi)心的，喜愛(ài)生活的，有良好適應(yīng)力量的人。要得到來(lái)訪者的信任，詢問(wèn)師自己必需情愿不斷成長(zhǎng)，并且在生活中不懈奮斗。那些心情不穩(wěn)定，常常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的`人，是很難勝任心理詢問(wèn)工作的。
2樂(lè)于助人
只有樂(lè)于助人的人才能在詢問(wèn)關(guān)系中給來(lái)訪者以暖和，才能制造一個(gè)平安，融洽的氣氛，接受來(lái)訪者各種正性和負(fù)性的心情，從而進(jìn)入來(lái)訪者的內(nèi)心世界。"樂(lè)于助人'說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但并非任何人時(shí)刻都可以做到。那些只關(guān)懷自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少語(yǔ)，缺乏熱忱的人，也是難以勝任心理詢問(wèn)工作的。
3責(zé)任心強(qiáng)
心理詢問(wèn)師既要耐性傾聽(tīng)來(lái)訪者的敘述，集中精力不分心，使來(lái)訪者感到自己被關(guān)注，也要能懇切坦率地和來(lái)訪者談心，取得他們的信任，使他們情愿暴露內(nèi)心的痛楚和隱秘。工作馬虎，三心二意，性情急躁，不負(fù)責(zé)任在詢問(wèn)工作中都是要不得的。
以上這些人格條件是在先天素養(yǎng)基礎(chǔ)上和環(huán)境的長(zhǎng)期影響下形成的，是相對(duì)穩(wěn)定的心理特點(diǎn)，不是光靠學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)就可以獲得的。因此，從事心理詢問(wèn)工作的人，要想很好地勝任這項(xiàng)工作，應(yīng)先檢驗(yàn)自己的人格條件。
三：完善的學(xué)問(wèn)機(jī)構(gòu)
做好心理詢問(wèn)工作要有必備的理論學(xué)問(wèn)。心理詢問(wèn)不是僅僅依靠良好愿望，滿腔熱忱和一般常識(shí)來(lái)勸慰，勸告那些處于逆境的來(lái)訪者或鼓舞心理病人跟疾病斗爭(zhēng)。有時(shí)，廉價(jià)的勸慰反而會(huì)引起來(lái)訪者的不解，反感和阻抗。心理詢問(wèn)和心理治療是科學(xué)工作，要用科學(xué)的詢問(wèn)學(xué)問(wèn)和技巧來(lái)關(guān)心來(lái)訪者，使他們熟悉困擾著他們真正的緣由，改正或放棄適應(yīng)不良的行為，使心理成熟起來(lái)。 只有將理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐力量結(jié)合起來(lái)，才能理解來(lái)訪者的困難是怎樣形成的，沖突和沖突的根源何在，他們心理癥狀的真正意義是什么，用什么防備手段來(lái)應(yīng)付內(nèi)心沖突等一系列問(wèn)題，然后才談得上有針對(duì)性地幫助來(lái)訪者分析問(wèn)題，并引導(dǎo)其走出逆境，促進(jìn)人格成長(zhǎng)。
四：嫻熟的詢問(wèn)技巧
心理詢問(wèn)的理論學(xué)問(wèn)和技巧是可以學(xué)到的。除了從書(shū)本上學(xué)習(xí)以外，更重要的是在實(shí)際工作中不斷地一直訪者學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)閱歷。上面所說(shuō)的職業(yè)道德，人格條件，學(xué)問(wèn)條件和技巧條件都很重要，不能相互代替。正如卡瓦鈉所說(shuō)：一個(gè)好的心理詢問(wèn)師應(yīng)當(dāng)是個(gè)人品質(zhì)，學(xué)術(shù)學(xué)問(wèn)和助人技巧的結(jié)合。
五：粗淺體會(huì)
首先選擇心理學(xué)，就是為了想關(guān)心更多有需要關(guān)心的人，因此，更有必要把自己做好，才能達(dá)到更加好的狀態(tài)。
其次就是學(xué)會(huì)了換位思索，在寫(xiě)心理學(xué)論文的時(shí)候，了解了很多關(guān)于治療的方法，然而，對(duì)我影響最大，最有啟發(fā)的就是要學(xué)會(huì)換位思索，也在生活中適時(shí)地應(yīng)用，更加設(shè)身處地地為他人著想，那么個(gè)人就可以更加安靜客觀地看待事情，看清事情的真相，更加學(xué)會(huì)了寬容。
人際交往心得體會(huì)11
人際交往是每個(gè)人的日常生活中非常重要的一個(gè)方面，它不僅可以創(chuàng)造出美好的社交圈子，還可以使得我們的心靈得到滿足和平靜，這讓我對(duì)于人際交往的歷程有了更深刻的體會(huì)。接下來(lái)，我將分享一些我從人際交往中獲得的心得體會(huì)。
首先必須要明確的一點(diǎn)是，人與人之間需要互相尊重和包容，只有相互尊重和包容，交流才能夠更加暢通，從而雙方都能夠受益。我曾經(jīng)遇見(jiàn)過(guò)一個(gè)非常激動(dòng)和不友善的人，這個(gè)人很快就開(kāi)始攻擊我，并不斷把自己的不滿情緒傳遞了給我。因?yàn)槲也惶私膺@個(gè)人的性格，所以我感到非常難過(guò)和困惑。但我想到了自己的價(jià)值觀：對(duì)于別人的情緒需要保持尊重和耐心。因此，我保持著耐心和溫柔的態(tài)度回應(yīng)了對(duì)方，并認(rèn)真地聽(tīng)取了對(duì)方的想法和意見(jiàn)，最后，雙方都得到了滿意的結(jié)果。這次經(jīng)歷讓我知道了，無(wú)論遇到任何情況，都需要在處理人際交往中保持尊重和耐心，這樣才能夠有效地溝通。
其次，人際交往要注重真誠(chéng)。人是很敏感的，尤其當(dāng)發(fā)現(xiàn)別人在和自己交往中故意掩飾和偽裝，就會(huì)感到非常不快。因此，當(dāng)我和朋友或者其他人進(jìn)行交往時(shí)，我盡可能的保持真誠(chéng)，不掩飾自己的情感和想法，而是敞開(kāi)心扉和對(duì)方進(jìn)行真實(shí)有意義的交流。這種交往方式往往可以帶來(lái)最好的結(jié)果，并且讓人感到自己的價(jià)值被認(rèn)可和肯定，從而建立起更加堅(jiān)實(shí)的'人際關(guān)系。
第三，界限要清晰。在人際交往中，界限是非常重要的。每個(gè)人都有自己的生活、想法、習(xí)慣和行為方式，與他人交往時(shí)需要尊重對(duì)方的的立場(chǎng)，同時(shí)也需要保持自我身份。這個(gè)過(guò)程中，需要有技巧的平衡和轉(zhuǎn)移，因?yàn)檫^(guò)分維護(hù)自己的觀點(diǎn)可能會(huì)讓其他人感到壓迫和不舒服。界限要清晰，讓自己的做法和表現(xiàn)更加自然和容易，因?yàn)檫@樣可以讓他人更愿意與你接觸和交往，建立起強(qiáng)大的人際關(guān)系。
最后，我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，在人際交往中，要注重細(xì)節(jié)。人們通常會(huì)注意到細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)包括口頭和非口頭的信息。發(fā)出去的信息需要與自己的行為相一致，讓人們自然地相信自己的話語(yǔ)，并且希望與你接觸和交往。同時(shí)，需要注重維護(hù)人際關(guān)系，不斷地學(xué)習(xí)，借助社會(huì)化媒體進(jìn)行交際溝通，積極地維護(hù)自己的人際網(wǎng)絡(luò)，注重人與人之間的互動(dòng)，借此可以建立更加廣泛和深刻的人際關(guān)系。
總結(jié)：人際交往是每個(gè)人的常態(tài)，不同時(shí)期和環(huán)境都會(huì)遇到不同的人，但人際關(guān)系的根本在于構(gòu)建和維護(hù)真實(shí)、持續(xù)的信任和尊重。在人際交往過(guò)程中，我們必須要保持耐心，真誠(chéng)、界限明確、注重細(xì)節(jié)，這樣才能在合適的時(shí)候與他人建立起真實(shí)的友誼和信任，讓自己獲得更多的支持和幫助。
人際交往心得體會(huì)12
良好的心理咨詢素質(zhì)，是人們進(jìn)行廣泛社交活動(dòng)的必要條件，也是語(yǔ)言技巧，交際才能得以充分發(fā)揮的前提。相反，心理咨詢狀態(tài)不佳，會(huì)形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻礙了人們交朋結(jié)友和適應(yīng)社會(huì)。因此，我們?cè)诠ぷ魃钪袘?yīng)該注重自身修養(yǎng)，努力克服以下種種人際交往中的病態(tài)心理咨詢。自卑心理咨詢：有些人容易產(chǎn)生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其長(zhǎng)，甘居人下，缺乏應(yīng)有的自信心，無(wú)法發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。有自卑感的人，在社會(huì)交往中辦事無(wú)膽量，習(xí)慣于隨聲附和，沒(méi)有自己的'主見(jiàn)。這種心態(tài)如不改變，久而久之，有可能逐漸磨損人的膽識(shí)、魄力和獨(dú)特個(gè)性。怯懦心理咨詢：主要見(jiàn)于涉世不深，閱歷較淺，性格內(nèi)向，不善辭令的人。怯懦會(huì)阻礙自己計(jì)劃與設(shè)想的實(shí)現(xiàn)。怯懦心理咨詢是束縛思想行為的繩索，理應(yīng)斷之，棄之。猜疑心理咨詢：有猜忌心理咨詢的人，往往愛(ài)用不信任的眼光去審視對(duì)方和看待外界事物，每每看到別人議論什么，就認(rèn)為人家是在講自己的壞話。猜忌成癖的人，往往捕風(fēng)捉影，節(jié)外生枝，說(shuō)三道四，挑起事端，其結(jié)果只能是自尋煩惱，害人害己。逆反心理咨詢：有些人總愛(ài)與別人抬杠，以此表明自己的標(biāo)新立異。對(duì)任何事情，不管是非曲直，你說(shuō)好他偏偏說(shuō)壞；你說(shuō)一他偏說(shuō)二，你說(shuō)辣椒很辣，他偏說(shuō)不辣。
逆反心理咨詢?nèi)菀啄：欠乔钡膰?yán)格界限，常使人產(chǎn)生反感和厭惡。排他心理咨詢：人類(lèi)已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)以及思維方式等，需要不斷地更新，否則就會(huì)失去活力，甚至產(chǎn)生副效應(yīng)。排他心理咨詢恰好忽視了這一點(diǎn)，它表現(xiàn)為抱殘守缺，拒絕拓展思維，促使人們只在自我封閉的狹小空間內(nèi)兜圈子。作戲心理咨詢：有的人把交朋友當(dāng)作是逢場(chǎng)作戲，往往朝秦暮楚，見(jiàn)異思遷，且喜歡吹牛。這種人與人之間的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友誼和朋友。貪財(cái)心理咨詢：有的人認(rèn)為交朋友的目的就是為了“互相利用”，因此他們只結(jié)交對(duì)自己有用、能給自己帶來(lái)好處的人，而且常常是“過(guò)河拆橋”。這種人際交往中的占便宜心理咨詢，會(huì)使自己的人格受到損害。冷漠心理咨詢：有些人對(duì)與自己無(wú)關(guān)的人和事一概冷漠對(duì)待，甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為言語(yǔ)尖刻、態(tài)度孤傲，高視闊步，就是自己的“個(gè)性”，致使別人不敢接近自己，從而失去了更多的朋友。
人際交往心得體會(huì)13
這星期是胡永新老師給我們上的《人際關(guān)系心理學(xué)》，我從中學(xué)到了也感悟了許多。
在接觸心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的以前，它總給我一種很玄的感覺(jué)，總以為它和算命一樣有點(diǎn)不可捉摸，但是通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我被它的科學(xué)性，真實(shí)性所折服，可以說(shuō)它是實(shí)實(shí)在在存在的東西，與此同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要，同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系，相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性，而且也不乏應(yīng)用性。心理理論固然枯燥，但配以實(shí)例，就不但不乏味，反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺(jué)，視野也開(kāi)闊很多。心理學(xué)來(lái)源于生活，又指導(dǎo)生活。
經(jīng)過(guò)對(duì)心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)之后，我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實(shí)并不難，除了要做一個(gè)冷靜的現(xiàn)實(shí)主義者，更重要的是要學(xué)會(huì)如何調(diào)整自己的心態(tài)：
首先要學(xué)會(huì)欣賞自己，無(wú)論你是一棵參天大樹(shù)，還是一棵小草，自我認(rèn)同才可能得到他人的`認(rèn)同；
其次要學(xué)會(huì)善待自己，在氣憤時(shí)心疼一下自己，找一個(gè)僻靜處宣泄宣泄，不要讓那些無(wú)名之火傷身；
第三就是憂傷時(shí)，要心疼一下自己，找一些自己可以信賴(lài)的朋友，訴說(shuō)訴說(shuō)，讓陽(yáng)光復(fù)現(xiàn)；
第四是在勞累時(shí)，要心疼一下自己，美美的睡上一覺(jué)，人不過(guò)是血肉之軀，經(jīng)不住太多風(fēng)霜雪雨；
第五是在有病時(shí)，更要心疼一下自己，戰(zhàn)勝疾病的力量還是在自己堅(jiān)強(qiáng)的意志。
對(duì)于幾乎每一個(gè)年輕人來(lái)說(shuō)，似乎都覺(jué)得自己最了解自己；當(dāng)然了，我也不例外，說(shuō)實(shí)話我接觸心理學(xué)這門(mén)充滿神秘氣息的課程之前也是一直這樣認(rèn)為的。但是隨著這個(gè)學(xué)期對(duì)心理學(xué)課程學(xué)習(xí)的深入，我發(fā)現(xiàn)以往的看法存在著很多的偏頗：在走上坡路時(shí)，總是把自己估計(jì)得過(guò)高，似乎一切所求的東西都唾手可得，往往把運(yùn)氣和機(jī)遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁，甚至有些自以為是；在不得志時(shí)，又往往把自己估計(jì)得過(guò)低，把所遇到的困難和不利條件統(tǒng)統(tǒng)看作自己的無(wú)能，以至于做什么事總是很極端。
通過(guò)心理學(xué)學(xué)習(xí)，我的性格，為人處事的方式，甚至價(jià)值觀都發(fā)生了很大的變化。開(kāi)始學(xué)會(huì)如何去關(guān)心他人，處理事情時(shí)開(kāi)始考慮的周到了些。逐漸開(kāi)始觀察、理解朋友的心理，情緒上的變化，并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo)，和言語(yǔ)上的安慰，以緩解輕度的心理上的問(wèn)題，也許這些“微乎其微的事”不值得一提，但從小的行為的改變，可以看到心理學(xué)課對(duì)我大的影響。
人際交往心得體會(huì)14
人際交往心理學(xué)是指研究人類(lèi)在社交、口頭及非口頭交流中的行為、情感、思維等各個(gè)方面的學(xué)問(wèn)。在現(xiàn)代社會(huì)中，人們對(duì)于人際交往的要求越來(lái)越高，這也造就了人際交往心理學(xué)的發(fā)展。作為一名大學(xué)生，我也開(kāi)始關(guān)注人際交往心理學(xué)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我深深體會(huì)到了它的重要性。
在我們的生活中，人際交往無(wú)處不在，它已經(jīng)成為我們不可缺少的一部分。而學(xué)習(xí)人際交往心理學(xué)，有助于我們從更多的角度去理解人際交往，更好的處理與他人之間的關(guān)系。當(dāng)我們學(xué)會(huì)了人際交往心理學(xué)，我們可以更加自信的去面對(duì)社交場(chǎng)合，甚至成功的規(guī)避一些尷尬的交際場(chǎng)合。同時(shí)，它也有助于我們更好的理解我們自己的情感和行為，增強(qiáng)自我認(rèn)知、自我控制能力。
人際交往心理學(xué)的一個(gè)重要方面是建立良好的`人際關(guān)系。通過(guò)了解和掌握人際交往技巧，我們可以更加容易地建立良好的人際關(guān)系。有效的溝通是建立良好人際關(guān)系的重要條件。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，關(guān)注對(duì)方的感受，并適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的意見(jiàn)，建立真正的雙向交流。此外，我們還應(yīng)該尊重他人，善待他人，學(xué)會(huì)包容他人的缺點(diǎn)，結(jié)交真誠(chéng)的朋友。
在人際交往中不可避免的會(huì)遇到人際沖突。遇到?jīng)_突時(shí)，我們應(yīng)該冷靜處理，不要采取沖動(dòng)行動(dòng)。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)關(guān)注對(duì)方的需求和情緒，并從對(duì)方的角度出發(fā)，尋找解決路徑。我們應(yīng)該公開(kāi)表達(dá)自己的感受和理念，同時(shí)也要注意語(yǔ)氣和措辭，讓對(duì)方理解我們的想法。學(xué)會(huì)正確處理人際沖突，有助于我們保持良好的人際關(guān)系，防止沖突擴(kuò)大，學(xué)習(xí)更好的與人相處。
個(gè)人形象是與他人交往中的重要元素。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何提升自我形象，讓周?chē)丝吹轿覀兊膬?yōu)點(diǎn)和魅力，與我們建立更好的關(guān)系。我們首先需要注意我們的外表形象，整潔、整齊的著裝會(huì)讓人們對(duì)我們的印象更好。其次，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)自我宣傳，積極展示我們的價(jià)值，讓他人認(rèn)識(shí)到我們的才華和優(yōu)點(diǎn)。除此之外，我們還可以通過(guò)提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)等多種方式來(lái)提高自我形象。
人際交往是人們不可或缺的一部分，學(xué)會(huì)人際交往心理學(xué)可以幫助我們更好的與他人相處。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)建立良好的人際關(guān)系，處理人際沖突，提升自我形象。隨著人際交往心理學(xué)的發(fā)展，它為人們提供越來(lái)越多的方法和技巧，幫助我們更好的與他人相處，互相理解，建立真正意義上的友誼和信任。
人際交往心得體會(huì)15
現(xiàn)在的人越來(lái)越把自己孤立起來(lái)，鄰居之間互不認(rèn)識(shí)，同事朋友之間也沒(méi)有過(guò)多的交流，朋友之間只是在一起吃喝玩樂(lè)，同事之間只是為了工作而工作，人的心靈越來(lái)越孤單，人人都把自己的心靈封閉起來(lái)，人們的心靈得不到釋放，行為越來(lái)越盲目，很多互補(bǔ)的資源得不到充分的利用，先不說(shuō)心靈閉塞對(duì)人的危害，就是資源的利用也讓我們現(xiàn)代人喪失了很多的成功與機(jī)會(huì)。我們說(shuō)，在人與人之間，模糊有利于審美，而清晰則有利于合作�？陀^地說(shuō)，人與人交往都是有一些或表或里的緣由的，而這些緣由的目標(biāo)都是合作，商務(wù)往來(lái)是合作，工作中的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)也是一種合作，即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如愿以償。而合作的基礎(chǔ)是資源。你如果沒(méi)有對(duì)方需要的資源，就不要指望對(duì)方會(huì)積極，持久地對(duì)待你，其實(shí)我們也是這樣，你在乎的東西才會(huì)吸引你。前不久，公司組織學(xué)習(xí)《人際溝通》，有些心得體會(huì)與大家分享。作為班組中的交流與溝通也是這樣，首先你應(yīng)該在大的'原則范圍內(nèi)努力形成一個(gè)班組行為準(zhǔn)則的小原則，在這個(gè)小原則下進(jìn)行有效的溝通，要讓溝通與交流不超出原則范圍。這里我們說(shuō)每個(gè)人都有自己的資源，在班組成員中，每個(gè)成員的資源如果都可以為其他成員所用，那就形成了一個(gè)互補(bǔ)團(tuán)結(jié)的集體，資源包括(財(cái)物、權(quán)勢(shì)、美貌、才華、個(gè)性、善良等等)。那么班組長(zhǎng)怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來(lái)提高管理績(jī)效呢?我覺(jué)得應(yīng)該從“體、威、激、和”去考慮與操作。
一、我們來(lái)看“體”，古人說(shuō)：“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，知道自己的能力和處在什么樣的位置，找準(zhǔn)自己的位置;知道同事的長(zhǎng)處與短處，安排下屬做什么樣的工作，以發(fā)揮最大的效力，這樣才會(huì)“百戰(zhàn)百勝”。我們來(lái)看“體”有什么含義呢?“體”代表體察、體悟、體會(huì)、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等，要做到了解對(duì)方，成為同事的知己;體悟就是在長(zhǎng)期的工作中，我們要善于總結(jié)，不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會(huì)就是要體會(huì)工作與生活中人與人之間的關(guān)系，做好對(duì)言行之間的了解;體諒就是對(duì)同事在工作中或其他方面的過(guò)失要形成換位思考意識(shí)，體諒他人的難處。把握“體”字，就是要知道和了解同事的需要，我們來(lái)看《鬼谷子》十四篇的精辟講解，《揣情》第七講“人有喜欲、憂患，則其內(nèi)心實(shí)情就會(huì)暴露，君子可揣摩得之實(shí)情。此各國(guó)間諜窺伺間隙、陰售其奸之機(jī)緣”。鬼谷子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內(nèi)在的實(shí)際心理，《摩意》第八講“既揣其情，可順其情摩其意而驅(qū)使之，或極其欲而誘之，或極其恐而嚇之，則彼可聽(tīng)汝之言。此張儀三欺楚王、游說(shuō)七國(guó)與秦連橫時(shí)，所主要倚重之術(shù)也”。這里主要是說(shuō)根據(jù)需求用各種方法達(dá)到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求，從需求出發(fā)，用各種方式來(lái)提高班組的管理能力與溝通水平。
二、威，我主要指“威信、威嚴(yán)”，威就要讓人害怕和畏懼，信就是要有信用和使人信服，班組長(zhǎng)要在班組中樹(shù)立自己的威信，就必須要嚴(yán)于律己，寬以待人。在執(zhí)行紀(jì)律的時(shí)候要做好該考核和處罰的一定要處罰，更不要循私和顧私情�！皩⒉涣⑼�，有令不行”，而班組長(zhǎng)如果不能立威，必將使紀(jì)律一片松散，從而導(dǎo)致無(wú)管理現(xiàn)象，對(duì)待下屬必須要?jiǎng)側(cè)岵?jì)，這樣才能使下屬信服，才能做到有令必行，人心所向;才能打造出以班組長(zhǎng)為中心的一個(gè)緊密團(tuán)隊(duì)，才能更有戰(zhàn)斗力。還要做到信，誠(chéng)信---正在我們現(xiàn)代社會(huì)逐漸缺失，但作為一級(jí)管理者，一定要做好誠(chéng)信，只有做好了誠(chéng)信，才能讓人真心信服，才能有號(hào)召力。另外在班組中要形成誠(chéng)信的風(fēng)氣，降低勾心斗角的作風(fēng)，有助于班組的團(tuán)結(jié)。我們攀鋼在很多班組中勾心斗角的壞習(xí)氣不少，這直接與一個(gè)班組長(zhǎng)的威信與帶頭效應(yīng)有關(guān)，班組長(zhǎng)一頂要樹(shù)立好威信，這是很重要的一點(diǎn)。班組長(zhǎng)也一定要起好帶頭作用，對(duì)待同事要以誠(chéng)相待，創(chuàng)造誠(chéng)信務(wù)實(shí)，高效的團(tuán)體。
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