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青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)施方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)施方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)施方案1
青年文明號(hào)，是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào)，更是促進(jìn)青年成長成才，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。為了開展青年文明號(hào)的創(chuàng)建，為進(jìn)一步推動(dòng)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，制定本計(jì)劃。
一、總體目標(biāo)和創(chuàng)建主題
青年文明號(hào)的.創(chuàng)建，我們就應(yīng)該了解創(chuàng)建的總體目標(biāo)，即：努力提升技能和文化水平，不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，使我們團(tuán)支部一年有一番新氣象，一年上一個(gè)新臺(tái)階。同時(shí)，要通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為我們團(tuán)支部精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標(biāo)，以“奉獻(xiàn)青春為我廠，揮灑熱血促生產(chǎn)”為創(chuàng)建主題，把青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入我們每一項(xiàng)工作之中。
二、加強(qiáng)素質(zhì)教育
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。立足青年的成長成才和全體人員的共同進(jìn)步，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，以實(shí)現(xiàn)“知識(shí)化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標(biāo)，提倡和鼓勵(lì)大家廣泛學(xué)習(xí)各種技能和知識(shí)，提高我們整體素質(zhì)。鼓勵(lì)青年積極進(jìn)步，
2、加強(qiáng)職業(yè)技能教育。鼓勵(lì)青年進(jìn)行后續(xù)學(xué)歷再教育，積極參加知識(shí)競賽、比賽等，促進(jìn)自身全面發(fā)展。
3、加強(qiáng)團(tuán)支部文化建設(shè)。組織團(tuán)員，開展并參加豐富多彩的文體活動(dòng)，如籃球賽、排球賽、文藝活動(dòng)等，積極開展社會(huì)公益活動(dòng)，豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的內(nèi)容和形式，培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣。要積極參加愛心圓夢、義務(wù)植樹等公益活動(dòng)。
三、抓好基礎(chǔ)工作
1、完善創(chuàng)建青年文明號(hào)實(shí)施方案。建立健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任分工，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)的健康有序開展，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。完善和落實(shí)學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任制，進(jìn)一步規(guī)范管理，提高工作效率。
3、加強(qiáng)創(chuàng)建基礎(chǔ)資料管理。完善創(chuàng)建檔案，規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作環(huán)境。一是努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境；二是結(jié)合工作紀(jì)律整頓、建設(shè)工作的開展，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。三是積極營造創(chuàng)建環(huán)境，設(shè)置公示欄、監(jiān)督臺(tái)，及懸掛“爭創(chuàng)青年文明號(hào)”牌匾，創(chuàng)建標(biāo)志，設(shè)計(jì)張貼青年文明號(hào)人性化提示標(biāo)志，營造出創(chuàng)建青年文明號(hào)的濃厚氛圍。
四、成立糖廠創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
號(hào) 長：
副號(hào)長：
成 員
領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)立于團(tuán)支部辦公室，工作人員由以上人員擔(dān)任，并各負(fù)其責(zé)。
集體成員：
青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)施方案2
一、基本情況
國網(wǎng)宜昌市夷陵區(qū)供電公司客戶服務(wù)中心（以下簡稱中心）是夷陵區(qū)供電公司最大的綜合性服務(wù)窗口，現(xiàn)有員工65人，35歲以下青工41人，是一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的青年集體，由營業(yè)班、電費(fèi)班、市場班、稽查班、計(jì)量班五個(gè)班組和中心城區(qū)營業(yè)廳組成，擔(dān)負(fù)著夷陵區(qū)城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電營業(yè)管理工作，主要涉及用電報(bào)裝、業(yè)務(wù)變更、故障報(bào)修、抄表收費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)。管轄客戶7.9萬多戶，年售電量達(dá)3.5億千瓦時(shí)，占公司總售電量的41%。
二、業(yè)務(wù)實(shí)績
截止2014年12月，中心全面完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，順利通過地方行風(fēng)評(píng)議，行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)化機(jī)制進(jìn)一步牢固。中心相繼收獲湖北省“工人先鋒號(hào)”以及省電力公司“青年文明號(hào)”一等獎(jiǎng)獲得者等榮譽(yù)。
三、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
中心始終堅(jiān)持創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，緊密圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值體系這一根本，以“青年文明號(hào)”為引領(lǐng)，堅(jiān)持“你用電、我用心”創(chuàng)建理念，持續(xù)升華用心用情服務(wù)，真正做到“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”，彰顯了“國家電網(wǎng)”良好的品牌形象。
�。ㄒ唬┐蚰ゼ�(xì)節(jié)，練好“文明功”
創(chuàng)建中，中心堅(jiān)持硬件投入與軟件提升雙輪驅(qū)動(dòng)，狠摳細(xì)節(jié)、做優(yōu)細(xì)節(jié)，不斷提升文明含量。
營造溫馨環(huán)境。中心在“星級(jí)”服務(wù)的基礎(chǔ)上，提出“更文明、更親切、更貼心”口號(hào)，全力打造文明和諧的人文環(huán)境。結(jié)合窗口實(shí)際，將社會(huì)主義核心價(jià)值觀、“講文明樹新風(fēng)”公益廣告、遵德守禮提示牌通過電子屏、展牌、海報(bào)和電視等形式廣泛傳播，于無聲中熏染、教育、提升每一個(gè)人。大力強(qiáng)化以人為本，站在客戶立場上為民服務(wù)。通過嚴(yán)格完善的制度，對(duì)雨天的防滑提示、車輛的防盜提醒、空調(diào)的溫度設(shè)置、視頻播放的音量調(diào)節(jié)、便民箱的擺放位置等硬件的維護(hù)使用方面，做到責(zé)任到人、落實(shí)到人、考核到人，深切地提升“人性化”提升服務(wù)質(zhì)量，確保員工及時(shí)觀察和發(fā)現(xiàn)到客戶的服務(wù)需求，切實(shí)做到“主動(dòng)問詢、主動(dòng)幫扶”，竭誠讓客戶一進(jìn)窗口就有一種回家的感覺！
固化服務(wù)技能。中心從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，數(shù)年如一日?qǐng)?jiān)持每日晨會(huì)制度，集體整理儀容儀表，迎候第一位客戶;倡導(dǎo)“柜臺(tái)服務(wù)貼心、報(bào)裝服務(wù)誠心、熱線服務(wù)細(xì)心、特色服務(wù)溫心”的“四心”親情化服務(wù)，以人文關(guān)懷傳遞文明新風(fēng)，鼓勵(lì)全員爭做星級(jí)員工。面向全員開展“輪流當(dāng)老師”活動(dòng)，每位員工就各自日常工作中最常接觸的業(yè)務(wù)做一次講解，促使全員學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能。截止目前，中心誕生了12位“星級(jí)員工”，并有9名被推薦為公司的先進(jìn)模范，一名優(yōu)秀青年還當(dāng)選公司“最佳勞�！焙汀敖鹋茊T工”。
打造誠信隊(duì)伍。持續(xù)開展“人人講誠信，爭創(chuàng)誠信之星”勞動(dòng)競賽活動(dòng)，引導(dǎo)全員爭當(dāng)安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信之星，形成全員誠信良好氛圍。不斷激活內(nèi)部潛力，開展“行風(fēng)宣講下基層”活動(dòng)，窗口五名青年職工組成培訓(xùn)團(tuán)到各單位開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)輪訓(xùn)，面對(duì)面、心貼心，極大提升全員服務(wù)素養(yǎng)。采取“走出去”方式，與招商銀行營業(yè)窗口建立了長期的結(jié)對(duì)互學(xué)，開展“與招行攜手、與禮儀相伴”互動(dòng)活動(dòng)。注重青年員工成長成才，為他們搭平臺(tái)、建陣地，從2013年開始，實(shí)施“人才搖籃”工程。通過課堂授課、案例點(diǎn)評(píng)、崗位交流、思維沖浪等途徑，多種渠道培養(yǎng)人才。兩年來，通過“私人定制”的培訓(xùn)方式，中心青年員工的營銷理論與服務(wù)實(shí)踐能力得到了極大提升，加快青年員工成長成才。兩年來，中心共有8名優(yōu)秀青年在“人才搖籃”中成長為業(yè)務(wù)骨干，3名青年走出中心，走上了公司其它管理崗位。真正練出一支拉得出、打得響、笑得美的員工隊(duì)伍。
（二）創(chuàng)新創(chuàng)效，提升“精益化”
近年來，精益化管理是大勢所趨，中心創(chuàng)新實(shí)踐，不斷提高建設(shè)水平。
創(chuàng)新常態(tài)控制手段。中心在業(yè)務(wù)高峰時(shí)段專門開辟“綠色”通道，為等待客戶提供《營銷業(yè)務(wù)指南》、用電報(bào)裝“一本通”、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化樣本和《用電業(yè)務(wù)辦理告知書》。修訂完善《行風(fēng)巡查管理辦法》，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)及行風(fēng)巡查常態(tài)機(jī)制，定期對(duì)搶修時(shí)限、流程規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、協(xié)作力度進(jìn)行暗訪，實(shí)現(xiàn)對(duì)供電服務(wù)全過程管控，增強(qiáng)服務(wù)的`響應(yīng)能力。
創(chuàng)新內(nèi)部管控機(jī)制。建立“指標(biāo)責(zé)任、動(dòng)態(tài)管理、責(zé)任考核”三大體系，推出《同業(yè)對(duì)標(biāo)指導(dǎo)書》，幫助員工舉一反三，實(shí)現(xiàn)由“結(jié)果控制”到“過程控制”。在原有的晨會(huì)基礎(chǔ)上創(chuàng)新制定《“班后會(huì)”實(shí)施辦法》，早布置、晚檢查，督促營業(yè)人員每天按規(guī)定流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成業(yè)務(wù)工作，形成營業(yè)質(zhì)量閉環(huán)管理。
創(chuàng)新報(bào)裝服務(wù)思維。隨著當(dāng)前招商引資項(xiàng)目逐日增多，為了確保新項(xiàng)目工程順利施工，中心從投資者的角度出發(fā)，在提高服務(wù)效率上出實(shí)招，出臺(tái)《“報(bào)裝顧問”制實(shí)施辦法》，為投資商一對(duì)一配備“客戶經(jīng)理”，用“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”實(shí)現(xiàn)報(bào)裝提速。
（三）為民服務(wù)，傳揚(yáng)“文明號(hào)”
“青年文明號(hào)”作為中心品牌，在創(chuàng)建中始終起到引領(lǐng)作用，彰顯國網(wǎng)良好形象。
助力“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌”。面對(duì)夷陵區(qū)爭創(chuàng)全省城鄉(xiāng)統(tǒng)籌建設(shè)示范區(qū)大局，中心全體員工積極踐行供電服務(wù)“城鄉(xiāng)一體化”（村電共建），推行“電力網(wǎng)格化”服務(wù)， 把服務(wù)觸角更深延展，窗口員工和廣大電力網(wǎng)格員走村串戶，與村民代表溝通，了解用電訴求并在第一時(shí)間作出反應(yīng)，做農(nóng)電管理的安全員、協(xié)調(diào)員、宣傳員、信息員、聯(lián)絡(luò)員、服務(wù)員，為夷陵區(qū)“全省城鄉(xiāng)統(tǒng)籌示范區(qū)”建設(shè)添磚加瓦;未雨綢繆，開展“以維代搶”、“我為茶農(nóng)辦實(shí)事”、“假如我是客戶”等活動(dòng)，解決群眾用電“最后一公里”問題。
推進(jìn)“五進(jìn)”活動(dòng)。中心堅(jiān)持開展“青春光明行”等青年志愿服務(wù)活動(dòng)，8年如一日開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五進(jìn)”活動(dòng)：進(jìn)庫區(qū)，為移民養(yǎng)殖辦廠義務(wù)架設(shè)用電線路;進(jìn)礦區(qū)，對(duì)磷礦企業(yè)用電設(shè)備進(jìn)行“義診”，開展“事故停電應(yīng)急演練”;進(jìn)社區(qū)，為“大愛慈母”李大秀捐資建房，為貧困家庭和孩子送去愛的溫暖;進(jìn)校園，宣傳安全用電常識(shí);進(jìn)茶園，對(duì)茶企專線專變進(jìn)行特巡，把網(wǎng)格員電話加入所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)短號(hào)，方便群眾呼叫。同時(shí)，中心還建立了“特殊客戶服務(wù)檔案”，不定期組織青年上街進(jìn)行文明交通勸導(dǎo)等，向社會(huì)傳遞了愛心與文明。
打建滿意窗口。在公司迎接民主評(píng)議行風(fēng)工作中，中心積極協(xié)助開展“大走訪”活動(dòng)，宣傳電力政策及法規(guī)，收集客戶的意見和建議，立行立改。組建“奮斗的青春最美麗”行風(fēng)宣講團(tuán)，以“假如我是服務(wù)對(duì)象”為主題，深入13個(gè)基層供電所，講述當(dāng)前行風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)形勢，激發(fā)全體員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思考。不斷通過實(shí)踐，提升創(chuàng)建水平，從年初的鄧村、分鄉(xiāng)、樟村坪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的抗冰保電到鄧村、太平溪、三斗坪特大暴雨搶險(xiǎn)，山鄉(xiāng)處處，都閃耀著中心員工的身影，他們送去光明和希望的同時(shí)，也感動(dòng)著廣大客戶。
四、結(jié)語
在創(chuàng)建過程中，中心深切地感受到：只有真正樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷規(guī)范各項(xiàng)工程流程和不斷完善服務(wù)體系，才能獲得窗口建設(shè)常態(tài)鞏固、持續(xù)提升的支點(diǎn);只有堅(jiān)持“打基礎(chǔ)，管長遠(yuǎn)”的原則，努力夯實(shí)廣大職工的理念基礎(chǔ)、認(rèn)知系統(tǒng)和能力配套，才能實(shí)現(xiàn)硬件與軟件的雙輪驅(qū)動(dòng)、比翼齊飛;只有堅(jiān)持“服務(wù)永無止境”的持續(xù)改進(jìn)方法，才能不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，贏得百姓的認(rèn)可和信賴！
青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)施方案3
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，區(qū)衛(wèi)生防疫站，區(qū)人民醫(yī)院，局機(jī)關(guān)各科室：
現(xiàn)將《東寶區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng) “青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
為進(jìn)一步提高醫(yī)療衛(wèi)生工作質(zhì)量和整體服務(wù)水平，展現(xiàn)衛(wèi)生青年良好的精神風(fēng)貌，塑造衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象，根據(jù)《湖北省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)管理辦法》（鄂衛(wèi)辦發(fā)[2010]49號(hào)）文明精神，結(jié)合我區(qū)衛(wèi)生工作實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和創(chuàng)建目標(biāo)
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)條件與標(biāo)準(zhǔn)，以弘揚(yáng)青年職業(yè)道德和職業(yè)文明、提高青年職業(yè)技能、創(chuàng)造一流業(yè)績?yōu)楹诵�，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)化管理、多方位監(jiān)督為保證，組織和引導(dǎo)廣大衛(wèi)生青年立足本職崗位、誠實(shí)勞動(dòng)、文明從業(yè)，樹立適應(yīng)構(gòu)建和諧東寶要求的敬業(yè)意識(shí)創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、安全、效益、競爭、服務(wù)等觀念，在全社會(huì)展示衛(wèi)生青年精神風(fēng)貌，塑造衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象，不斷推進(jìn)全區(qū)衛(wèi)生物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、社會(huì)文明和生活文明建設(shè)。
二、創(chuàng)建主題和創(chuàng)建口號(hào)
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng) “青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的主題是：愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上建功立業(yè)。創(chuàng)建活動(dòng)的口號(hào)是：熱情周到、服務(wù)至上、安全有效、方便價(jià)廉。
三、創(chuàng)建任務(wù)與內(nèi)容
�。ㄒ唬┳ズ脥徫晃拿鹘ㄔO(shè)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵，堅(jiān)持開展黨的路線、方針、政策和社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育，用正確的世界觀和方法論武裝頭腦，提高解決實(shí)際問題的能力。二是強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。健全完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，組織開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專題學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。三是規(guī)范崗位服務(wù)行為。全面推行“青年文明號(hào)”服務(wù)卡，倡導(dǎo)規(guī)范文明用語，禁用崗位忌語。
�。ǘ┘訌�(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。一是全面實(shí)施人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，健全醫(yī)務(wù)人員在崗培訓(xùn)制度，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高整體醫(yī)療服務(wù)水平。二是全面強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”職業(yè)訓(xùn)練，確保青年職工年培訓(xùn)率≥15%，技術(shù)操作合格率達(dá)100%。三是鼓勵(lì)青年積極參加學(xué)術(shù)交流和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育，積極舉辦各類知識(shí)競賽和技術(shù)操作比賽。
（三）狠抓崗位效益建設(shè)。一是全面落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、效能考評(píng)制、失責(zé)追究制等效能建設(shè)制度，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的運(yùn)行機(jī)制。二是積極做好院務(wù)公開工作，健全落實(shí)群眾和社會(huì)監(jiān)督制度，醫(yī)療服務(wù)公開透明度穩(wěn)步提升。三是每月發(fā)放意見征詢表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，并限期整改落實(shí)，不斷提高患者滿意度和社會(huì)效益。
（四）強(qiáng)化團(tuán)組織建設(shè)。一是大力健全完善團(tuán)組織建設(shè)，使團(tuán)的基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體衛(wèi)生青年，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，更好地發(fā)揮共青團(tuán)為黨聯(lián)系青年的'橋梁和紐帶作用。二是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，嚴(yán)格使用和落實(shí)《團(tuán)支部工作手冊(cè)》，確保團(tuán)費(fèi)收繳正常。三是積極開展黨章學(xué)習(xí)小組活動(dòng)，落實(shí)“推優(yōu)”措施。四是擴(kuò)展創(chuàng)建成效，推出具有獨(dú)創(chuàng)性的衛(wèi)生特色服務(wù)活動(dòng)、志愿者服務(wù)活動(dòng)。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保創(chuàng)建活動(dòng)的順利進(jìn)行，區(qū)衛(wèi)生局成立由局黨組書記xxx為組長，相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人為成員的“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，xx兼任“青年文明號(hào)”號(hào)長、辦公室主任，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作，各單位也要成立相應(yīng)創(chuàng)建工作專班，落實(shí)工作責(zé)任，爭取創(chuàng)建目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各單位要緊緊圍繞 “青年青明號(hào)” 創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳活動(dòng)，及時(shí)召開創(chuàng)建工作動(dòng)員大會(huì)，將創(chuàng)建活動(dòng)的意義、目標(biāo)、任務(wù)傳達(dá)分配到每一位職工，使青年干部職工知曉率達(dá)100%、參與度達(dá)100%。各單位團(tuán)支部要發(fā)起倡議，號(hào)召廣大團(tuán)員青年積極參加到創(chuàng)建活動(dòng)中來。各單位充分利黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等陣地進(jìn)行廣泛深入宣傳動(dòng)員，營造濃郁的創(chuàng)建活動(dòng)氛圍，提高創(chuàng)建工作知曉率，力爭社會(huì)各界的支持。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)制度建設(shè)。創(chuàng)建工作是一項(xiàng)持之以恒的系統(tǒng)工程，必須有規(guī)章制度作保障，各單位要建立 “青年文明號(hào)”活動(dòng)創(chuàng)建管理檔案。同時(shí)要結(jié)合工作實(shí)際，訂立崗位責(zé)任制，在制度落實(shí)上與年度考標(biāo)和評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合，明確責(zé)任，努力建設(shè)一支黨放心、群眾滿意的青年衛(wèi)生隊(duì)伍。
（四）強(qiáng)化督促檢查。區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將采取召開座談會(huì)、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式，及時(shí)了解創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)展，交流創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，研究解決問題，各單位要加強(qiáng)對(duì)“青年文明號(hào)”的日常監(jiān)察，定期對(duì)“青年文明號(hào)”進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，對(duì)出現(xiàn)問題的崗位及時(shí)提出批評(píng)，并要求限期整改。
附件：東寶區(qū)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組
主題詞：衛(wèi)生青年文明號(hào)通知
東寶區(qū)衛(wèi)生局辦公室2010年8月9日印發(fā)
東寶區(qū)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xxx局黨組書記
成員：xx區(qū)合管辦主任
xx局辦公室主任
xxx局醫(yī)政科科長
xxx局疾控科副科長
xxx局規(guī)劃財(cái)務(wù)科工作人員
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由xx兼任“青年文明號(hào)”號(hào)長、辦公室主任。
青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)施方案4
為進(jìn)一步推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，將我檢修分場團(tuán)支部創(chuàng)建成為服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績一流、文化一流的青年團(tuán)隊(duì)，我支部立足實(shí)際，積極開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)，特制定如下方案：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極引導(dǎo)我支部青年立足本職、誠實(shí)工作，樹立愛崗敬業(yè)的時(shí)代精神，大力倡導(dǎo)職業(yè)道德，社會(huì)公德，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，為人民服務(wù)，以推進(jìn)我支部文明建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
二、組織機(jī)構(gòu)
組長：xx
副組長：xxx
組員：xx、xxx、xx
三、基本要求
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，要以團(tuán)支部青年為主體，“青年文明號(hào)”應(yīng)該具備的基本條件：
1.35歲以下青年占到60%以上，負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作，能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德，有朝氣蓬勃，團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)，熟練掌握專業(yè)各項(xiàng)技能和維修技術(shù)，在工作中講文明，始終以飽滿的熱情工作，爭取成為優(yōu)秀的青年文明號(hào)。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案，發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用，根據(jù)青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動(dòng)。
四、創(chuàng)建任務(wù)與內(nèi)容
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高各方面素質(zhì)。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，實(shí)事求是的思想路線教育，嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。
2.加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù)，掌握本專業(yè)工作必需的知識(shí)和技能，積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng)，引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級(jí)各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。
�。ǘ⿷�(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。積極參與組織各類應(yīng)急演練，團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合，努力提升中心形象。
�。ㄈ╅_展“愛心幫扶”活動(dòng)。
開展“愛心幫扶”活動(dòng)，使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)，與市福利院結(jié)為一幫一單位，定期幫助他們修理水管、電路等設(shè)施。并開展愛心捐贈(zèng)活動(dòng)，讓他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。
�。ㄋ模┓e極開展各項(xiàng)文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活，陶冶情操，增強(qiáng)凝聚力。
青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)施方案5
為深入開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作，發(fā)揮青年主力軍作用，推動(dòng)全市公路系統(tǒng)兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)快速發(fā)展，按照上級(jí)要求，結(jié)合我站文明創(chuàng)建工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十五大精神為指針，以鄧小平理論為指導(dǎo)，以鞏固、深化、創(chuàng)新、發(fā)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”成果，創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”為目標(biāo)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，圍繞公路中心工作，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，為實(shí)現(xiàn)我市公路現(xiàn)代化建設(shè)宏偉目標(biāo)，提供有力的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下：
組長：
副組長：
成員：
趙榮昌
創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在站辦公室。
三、創(chuàng)建措施
�。ㄒ唬┳ゴ翱冢傩酗L(fēng)
規(guī)范窗口服務(wù)。收費(fèi)亭是青年文明號(hào)的重要窗口，收費(fèi)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)水平的好壞，直接影響到我站青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的成敗，因此，應(yīng)重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面的工作。
1、規(guī)范儀表。上崗人員按規(guī)定著裝，佩帶標(biāo)志胸卡、扎腰帶。頭發(fā)整潔，男同志不準(zhǔn)留胡須。女同志著裝時(shí)不準(zhǔn)戴耳環(huán)等到飾品，不準(zhǔn)化濃妝。嚴(yán)禁上崗人員穿布鞋、拖鞋或拖著鞋、赤腳穿鞋等。
2、規(guī)范言語。要求收費(fèi)員在崗期間必須講普通話，使用文明用語、微笑服務(wù)。
3、規(guī)范行為。廣場值勤人員，在疏導(dǎo)車輛、處理違規(guī)行為時(shí)，舉止文明禮貌，將嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)結(jié)合起來。嚴(yán)禁在崗上吃零食、串崗、嬉戲打鬧，嚴(yán)禁酒后上崗，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情。
4、規(guī)范監(jiān)督。充分發(fā)揮收費(fèi)稽查人員的作用，本著從嚴(yán)的精神搞好防貪堵漏工作。
�。ǘ┳ソ逃�，強(qiáng)素質(zhì)。一個(gè)單位的工作能否爭創(chuàng)一流，關(guān)鍵取決于員工素質(zhì)的高低。加強(qiáng)教育是提高員工素質(zhì)的基本手段常抓不懈。在創(chuàng)建過程中主要抓了三種形式教育。
1、專題性教育。按照職業(yè)道德的基本內(nèi)容和要求，認(rèn)真搞好職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)紀(jì)律，精通職業(yè)技能，糾正行業(yè)不正之風(fēng)等教育，提高整體素質(zhì)，調(diào)動(dòng)職工的積極性，激發(fā)創(chuàng)造性，增強(qiáng)責(zé)任心。
2、日常性教育。以思想政治教育、反腐倡廉教育和法制教育為重點(diǎn)，結(jié)合自身實(shí)際，按安排實(shí)施。
3、正反典型教育。大力宣傳不同類別的典型，開展以樹立榜樣、學(xué)先進(jìn)為主要內(nèi)容的正面教育。同時(shí)，酌情開展以“抓反面典型，糾不正之風(fēng)”為主要內(nèi)容的反面教育。
�。ㄈ┳ス芾恚瑖�(yán)要求。對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，找出自身差距，嚴(yán)格要求，不斷完善，狠抓管理，銳意創(chuàng)新，力爭在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)的.同時(shí)，總結(jié)出一套如何抓好高速公路收費(fèi)站管理方面的新鮮經(jīng)驗(yàn)。
�。ㄋ模┩晟浦贫龋葑ヂ鋵�(shí)。我站自運(yùn)營收費(fèi)以來，雖制定了一系列的規(guī)章制度，但離創(chuàng)建文明行業(yè)要求還有一定的差距。因此，我們將本著統(tǒng)一規(guī)范、量化細(xì)化的原則，逐步制定和完善適合于收費(fèi)站達(dá)標(biāo)升級(jí)考核驗(yàn)收的制度，為今后的順利收費(fèi)提供可靠的保證。
�。ㄎ澹┝疂嵡谡�，搞好監(jiān)督。全體干部職工上下要把廉潔勤政工作提高到講政治的高度去認(rèn)識(shí)。要做到自重、自省、自警、自勵(lì)，進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí)，同時(shí)，要健全完善監(jiān)督體制，加大監(jiān)督力度，做好事前防范工作，切實(shí)實(shí)現(xiàn)監(jiān)督工作的三個(gè)結(jié)合，即堅(jiān)持內(nèi)部監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，以內(nèi)部監(jiān)督為主；堅(jiān)持制度監(jiān)督與輿論監(jiān)督相結(jié)合。
青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)施方案6
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競賽。
今年是青年文明號(hào)活動(dòng)開展十周年，為更好的貫徹上級(jí)團(tuán)委關(guān)于創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的精神，激勵(lì)更多團(tuán)員青年投入創(chuàng)建活動(dòng)中來，引導(dǎo)他們立足本職崗位、優(yōu)秀服務(wù)、文明從業(yè)，努力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，使青年文明號(hào)能夠發(fā)揮其先鋒模范作用，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神和中國共青團(tuán)第十五次會(huì)議精神，學(xué)習(xí)好胡錦濤同志在此次會(huì)議上的講話：“要勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)”。緊緊圍繞黨和國家工作的大局，充分發(fā)揮青年自身特點(diǎn)和優(yōu)勢，做好團(tuán)的工作，加強(qiáng)團(tuán)的`建設(shè)，更好地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為全面建設(shè)小康社會(huì)而奮斗。
二、創(chuàng)建的目的和方針
目的：組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位、誠實(shí)勞動(dòng)、文明從業(yè)、樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量、安全、效益、競爭、服務(wù)等觀點(diǎn)，在全社會(huì)展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)和職業(yè)文明，推動(dòng)兩個(gè)文明建設(shè)。
方針：典型示范、滾動(dòng)發(fā)展、全面推動(dòng)。
三、實(shí)施步驟
1、宣傳階段：
充分利用廣播、板報(bào)、宣傳欄等形式對(duì)“什么是青年文明號(hào)”、“創(chuàng)建青年文明號(hào)的目的和方針”等等問題進(jìn)行宣傳，從而促進(jìn)活動(dòng)的有效開展，增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年對(duì)青年文明號(hào)的認(rèn)識(shí)。
2、準(zhǔn)備階段：
在宣傳到位的基礎(chǔ)上，激起各單位爭創(chuàng)青年文明號(hào)的熱情，使他們發(fā)揮自己良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，為群眾辦實(shí)事、辦好事的奉獻(xiàn)精神，從而涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年集體。
3、評(píng)比階段：
（1）該集體中的青年是否熱愛本職工作、敬業(yè)意識(shí)強(qiáng)，是否具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能，是否積極執(zhí)行黨和國家的政策，自覺遵守有關(guān)法規(guī)及本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。
�。�2）是否在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)中積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，體現(xiàn)出高度的職業(yè)文明和牢固的質(zhì)量、效益觀念，并取得突出成績。
�。�3）團(tuán)組織是否健全，是否能緊密圍繞本單位的中心工作充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的模范帶頭作用，積極開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)。
四、領(lǐng)導(dǎo)小組
為使活動(dòng)更好的開展，特成立開展創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)施方案7
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，為更好的貫徹創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的精神，立足本職崗位、優(yōu)秀服務(wù)、文明從業(yè)，努力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)我站經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，使青年文明號(hào)能夠發(fā)揮其先鋒模范作用，特制定本活動(dòng)方案：
一、創(chuàng)建主題
堅(jiān)持以“團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)。按規(guī)保潔、環(huán)境優(yōu)美。文明監(jiān)控，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。科學(xué)管養(yǎng)，保障暢通”為創(chuàng)建主題，以“青春展風(fēng)采，服務(wù)創(chuàng)最佳”為創(chuàng)建口號(hào)，以“誠信、勤奮、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作理念為導(dǎo)向，以“愛崗敬業(yè)、熱情服務(wù)”為服務(wù)遵旨，不斷打造一支文明富有特色的養(yǎng)管隊(duì)伍，樹立隧道養(yǎng)管在社會(huì)的新形象，展現(xiàn)“青年文明號(hào)”的時(shí)代風(fēng)貌。
二、組織機(jī)構(gòu)
為使活動(dòng)更好的開展，特成立隧道管理站開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：xxx
副組長：xx、xxx
組員：xxx、xxx、xxx、xx
xxx、xxx、xxx、xxx
工作職責(zé)：
組長：xxx對(duì)創(chuàng)建工作負(fù)總責(zé)，負(fù)責(zé)部署創(chuàng)建工作，為創(chuàng)建活動(dòng)提供必要的人力、物力支持，審核并落實(shí)創(chuàng)建工作方案。
副組長：負(fù)責(zé)制定創(chuàng)建方案，并具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施，對(duì)其他成員組織落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。
xxx：負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的日常工作，起草各類創(chuàng)建活動(dòng)的方案及創(chuàng)建工作計(jì)劃。
xxx：負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)中員工的培訓(xùn)和崗位職責(zé)落實(shí)情況的監(jiān)督，負(fù)責(zé)接待服務(wù)投訴工作。
xxx：負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳工作，定期組織對(duì)外宣傳本站的服務(wù)內(nèi)容，組織創(chuàng)建活動(dòng)期間員工的文體活動(dòng)。
xxx：負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)中機(jī)電及監(jiān)控設(shè)施的維護(hù)，負(fù)責(zé)文明服務(wù)的監(jiān)督和核查工作。
其他人配合完成創(chuàng)建工作。
三、創(chuàng)建目標(biāo)
以團(tuán)員青年為活動(dòng)主體，以基層班組為活動(dòng)陣地；以文明從業(yè)為主要內(nèi)容；以提高經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和人才效益為主要目的；以滿足群眾生活基本要求為切入點(diǎn)；以創(chuàng)新服務(wù)方式、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為結(jié)合點(diǎn)；以創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象為出發(fā)點(diǎn)，全方位、多形式地開展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，逐步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的養(yǎng)管隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)“推進(jìn)特色化服務(wù)和打造品牌型窗口“的創(chuàng)建目標(biāo)。
四、實(shí)施步驟
為把創(chuàng)建活動(dòng)開展好，擬分為兩個(gè)階段：
�。ㄒ唬�、活動(dòng)開展階段（2010年4月—9月），主要工作為：
1、開展多種形式的青工比武、勞動(dòng)競賽，提高素質(zhì)，提高服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)“號(hào)手”聯(lián)動(dòng)，評(píng)選出具有代表性的“青年崗位能手”和“文明服務(wù)標(biāo)兵”起到以點(diǎn)帶面，共同提高的目的。
2、廣泛開展創(chuàng)建活動(dòng)，如“五一”舉行書法比賽，“五四”舉行演講比賽，激發(fā)團(tuán)員的愛國、愛黨、愛崗熱情，增強(qiáng)集體主義觀念，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮辱感和敬業(yè)精神。
3、組建青年志愿者服務(wù)小組，改善站容站貌工作，在隧道廣場栽種花草。
4、發(fā)揮黨、團(tuán)的模范帶頭作用，實(shí)行黨員、團(tuán)員、青年崗位能手、文明服務(wù)標(biāo)兵掛牌上崗，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
5、制定實(shí)施計(jì)劃表，并嚴(yán)格落實(shí)，為站內(nèi)驗(yàn)收作準(zhǔn)備。
6、根據(jù)上級(jí)指示精神，全面實(shí)施“六個(gè)一”讀書育人活動(dòng)計(jì)劃，并堅(jiān)持下去，做到日有所獲，月有所進(jìn)，年有提高，創(chuàng)出養(yǎng)管特色。
7、加強(qiáng)宣傳和檔案管理，多發(fā)表文章，多開展創(chuàng)建活動(dòng)。
�。ǘ┥暾�(qǐng)驗(yàn)收階段（2010年7月—10月），主要工作為：
1、隧道管理站創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組按省級(jí)“青年文明號(hào)”的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，查缺補(bǔ)漏，及時(shí)解決問題。
2、邀請(qǐng)上級(jí)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組或上級(jí)團(tuán)委對(duì)我站的創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)收。
五、創(chuàng)建措施
1、成立由黨、團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一部署“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。
2、加強(qiáng)黨團(tuán)聯(lián)系，堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”，將團(tuán)建納入黨建目標(biāo)體系，深入開展各項(xiàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。
3、開展“信用建設(shè)示范” 活動(dòng)，實(shí)行公示制，懸掛“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的青年文明號(hào)信用公約。
4、制訂并公開“服務(wù)承諾”。張貼市青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)監(jiān)督電話，設(shè)立意見箱，發(fā)放征求意見表，接受社會(huì)監(jiān)督。
5、加強(qiáng)制度建設(shè)，制定量化考核目標(biāo)，使“青年文明號(hào)”活動(dòng)更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
6、制定崗位文明服務(wù)目標(biāo)，崗位技能目標(biāo)及其考核檢查辦法，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
7、有計(jì)劃的開展“扶貧幫困、義務(wù)勞動(dòng)”等活動(dòng)。
8、積極開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，培養(yǎng)集體成員的創(chuàng)新意識(shí)。
9、將開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)整理成檔案，做到有據(jù)可查。
六、創(chuàng)建宗旨
創(chuàng)建活動(dòng)以隧道養(yǎng)管青年為主體，以“四個(gè)一流”為目標(biāo)，以文明監(jiān)控、科學(xué)養(yǎng)護(hù)為核心，嚴(yán)格按照“管理一流、服務(wù)一流、業(yè)績一流、人才一流”的要求，達(dá)到省級(jí)“青年文明號(hào)”的考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.積極推行文明禮貌，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，齊心協(xié)力完成工作。
2.有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)，并形成制度，提高員工的業(yè)務(wù)技能和基本素質(zhì)。
3.積極組織開展群眾性實(shí)踐活動(dòng)，通過開展“講文明、樹新風(fēng)”“青年文明號(hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)”等活動(dòng)，吸引員工參與，引導(dǎo)廣大青年員工樹立以愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為內(nèi)容的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀，在本職崗位上建功立業(yè)。
4.營造良好的.創(chuàng)建氛圍，加大監(jiān)督檢查力度
1在醒目地方懸掛青年文明號(hào)信用公約，青年文明號(hào)牌匾等。
2向社會(huì)公開監(jiān)督舉報(bào)電話，接受社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)糾正存在的問題。
要求
1高度重視、全員參與
2立足本職、建功立業(yè)，不得有違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
七、活動(dòng)重點(diǎn)及場所
�。ㄒ唬⒃O(shè)立“團(tuán)員青年活動(dòng)基地。在活動(dòng)基地布置：黨的宗旨、黨的誓詞、團(tuán)的章程、黨員團(tuán)員規(guī)章制度、懸掛黨旗團(tuán)旗。按照黨、團(tuán)活動(dòng)規(guī)章制度有計(jì)劃地組織黨員、團(tuán)員學(xué)政治、學(xué)理論，召開生活會(huì)，開展談心活動(dòng)，不斷提高黨團(tuán)員政治素質(zhì)和思想覺悟，加強(qiáng)紀(jì)律性，樹立高尚的價(jià)值觀和人生觀，使之成為工作崗位上業(yè)務(wù)尖子和排頭兵。
�。ǘ⒃O(shè)立“閱覽室”，準(zhǔn)備了一定數(shù)量的政治、文化、體育等方面的理論書籍、報(bào)刊雜志，引導(dǎo)職工學(xué)政治，學(xué)文化，增加愛好，提高興趣，豐富廣大職工的業(yè)余文化生活。
（三）、在環(huán)保活動(dòng)中以隧道前廣場的一片空地作為“青年文明號(hào)”活動(dòng)實(shí)踐基地，利用休班時(shí)間組織團(tuán)員開展“杜絕污染，美化環(huán)境”活動(dòng)，主要對(duì)轄區(qū)綠化、美化、白色垃圾、草木修剪、除草松土等展開行動(dòng)。切實(shí)為轄區(qū)園林化的“六化目標(biāo)”作貢獻(xiàn)，并給過往司乘人員一個(gè)優(yōu)美的通行環(huán)境。
八、青年文明號(hào)服務(wù)公開承諾：
三個(gè)一項(xiàng)服務(wù)承諾
“三個(gè)一”（安全第一、暢通第一、文明第一）
“三個(gè)心”（接聽求助電話要耐心、養(yǎng)護(hù)保潔要有責(zé)任心、為司乘人員提供幫助要誠心）
“三個(gè)不準(zhǔn)”（不準(zhǔn)以任何借口拒絕任何求助、不準(zhǔn)以任何理由怠慢任何求助者、不準(zhǔn)以任何理由索取任何物品）
“三個(gè)形象”（樹監(jiān)控文明服務(wù)形象、樹科學(xué)養(yǎng)護(hù)責(zé)任形象、樹高速公路窗口形象）
監(jiān)督方式：
服務(wù)熱線：0352－xxxxxx監(jiān)督電話：0351－xxxxxx 違諾措施：
凡違反上述承諾內(nèi)容的，根據(jù)情節(jié)輕重，輕的予以口頭批評(píng)，并責(zé)令立即改正；重的給予通報(bào)批評(píng)、記過處分。
負(fù)責(zé)人：xxx 服務(wù)電話：0352－xxxxxx
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