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銀行實習周記
時間不知不覺，我們后知后覺，轉(zhuǎn)眼一周又結(jié)束了，一周的時間，想必你學習了很多新技巧，立即行動起來寫一篇周記吧。周記怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的銀行實習周記，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行實習周記1
實習日記1
這是我來到工商銀行**分行**支行實習的第一天。剛工作的第一天，一切都很陌生，主任帶我熟悉了一下工作的地方，我也慢慢進入角色開始了自己第一天的工作，剛來就有任務(wù)了，幫著打印一份信貸的資料，打印完資料之后，我才體會到“書到用時方恨少”，原來我的打字速度這么慢，而且中間有些特殊的地方自己要找半天才能找到，可見，自己平常在學習的過程中，雖然學會了這些東西，但是課下不經(jīng)常練習，對一些東西不熟悉，導(dǎo)致現(xiàn)在打印一份資料都這么慢，知道了自己的不足，以后要加以改正。一天過后我對工作環(huán)境業(yè)熟悉了，我和大家業(yè)慢慢熟悉了，忙的時候我就幫大家做一些小事，不忙的時候就和工行的員工聊聊天，他們問問我在什么學校，什么專業(yè)，一天過去后，我也不覺得陌生了，反而覺得喜歡他們的親和。
實習日記2
第二周，我是在銀行的非現(xiàn)金區(qū)實習的，也許是看我這幾天做事很認真很負責，中午的時候，我?guī)煾党蛄藗�人少的機會讓我上柜操作了一下，好緊張啊。我大概處理了四五筆業(yè)務(wù)吧，記不清了，因為實在太緊張了。師傅座位旁的兩個男生看我緊張的樣子都笑了。笑容里還帶著些許可憐的意味，呵呵。我一左一右的兩個男生幾乎同時說，別緊張，沒有關(guān)系，慢慢來。呵呵，真是很謝謝他們。最后還是師傅出馬，教我怎么做。她還說，周六周天讓我再上柜練習一下。我的師傅是個認真的女孩，在我犯錯的時候毫不含糊，不會姑息我的失誤。她教會了我很多。
實習日記3
今天是圣誕節(jié)，回想實習的這一個星期，每天都會出錯，但是我明顯比以前有了更強的承受能力，不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西，而且印象深刻，這未嘗不是件好事。我的宗旨是，不怕出錯，就怕錯了不改。只要認真思考，用心感受，用心總結(jié)，每天都會有收獲，每天都會有進步�？次�，幾乎每天都有感悟，我在用心的生活。
實習日記4
沒有什么可寫的。也許是新鮮勁過去了。實習生活終于在兩周之后開始重復(fù)了�？扇牲c的是，我扎錢的.速度快了很多，扎的質(zhì)量也好了很多。
今天遇到了一個小小的突發(fā)事件，在我看來，完全是客戶自己倒霉，可是他卻不講道理的責怪一個柜員。也許是遇到這樣的人太多了，她仍然心平氣和的與客戶溝通著。也許是麻木也許是無奈，看著她的樣子我突然覺得挺心疼。她瘦瘦小小的，說話柔柔的，看起來是弱不禁風的樣子，象個瓷做的可愛娃娃，要是我，我是不忍心沖她發(fā)火的。一直想勸勸她，或者安慰安慰她，但她比我想象中的要堅強許多，還是默默的幫她做點我力所能及的小事吧。
銀行是一個服務(wù)性的行業(yè)，服務(wù)周到，讓客戶滿意是我們應(yīng)該做的。
實習日記5
今天跟著大堂經(jīng)理學習，她教了許多內(nèi)容，她告訴我：禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,作為大學生志愿者的我們是網(wǎng)點形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個方面注意自己的形 象:干練、穩(wěn)重、自
信、親和。
營業(yè)中的禮儀主要有三大內(nèi)容：（1）解答客戶問題。（2）營業(yè)中分流客戶 。（3）維護大堂秩序。
以前，在工行存過錢，取過錢，沒想到自己會在工行實習，雖然才自己才念 大二，但這是一個很好的鍛煉機會，自己學的是國際金融，希望能學以致用，為社會的發(fā)展盡自己的一份力！
銀行實習周記2
20xx年1月3日
歲月飛逝，風過無痕。曾經(jīng)無數(shù)次穿梭的校園漸漸遠去，曾經(jīng)無數(shù)次往返的道路將不再返回。我害怕忘記，害怕在未來的某一天突然回憶不起，可是記憶總是會淡化的，就像照片總是會發(fā)黃最后變得模糊一樣。然而事實上我們的大學生活真的就這么結(jié)束了，我們也開始踏上了實習道路，新的旅途已經(jīng)開始。
實習，不單是為了落實工作，更包括要明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距，并在實習結(jié)束時制定詳細可行的補短計劃;當你從明確差距彌補不足的高度來看實習，你會實習中得到更多。
為了結(jié)合自己的專業(yè)，了解國際經(jīng)濟活動的各項實務(wù)與管理工作，熟悉銀行內(nèi)部各個部門的運作流程，了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊，對銀行工作及知識有個具體的認知，了解金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，鞏固國際金融專業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作，在現(xiàn)代就業(yè)形式?暇?那榭魷攏?锏?"行知同步"的目的,促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。
我在興業(yè)銀行富陽支行找到了一份實習工作。
20xx年1月xx日
興業(yè)銀行(Industrial Bank)，原名福建興業(yè)銀行，是總部位于中國福建省福州市的一間全國性股份制商業(yè)銀行;是經(jīng)國務(wù)院、中國人民銀行批準成立的首批股份制商業(yè)銀行之一，20xx年2月5日正式在上海證券交易所掛牌上市，注冊資本50億元。截至20xx年末，興業(yè)銀行資產(chǎn)總額為10209億元，全年累計實現(xiàn)凈利潤xx3.85億元，不良貸款率0.83%。
興業(yè)銀行富陽支行成立于20xx年xx月27日。截止今年xx月，累計投放各項貸款23.27億元，各項存款余額16.09億元，擁有貸款企業(yè)客戶xx0家，其中造紙行業(yè)41家，為全市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的資金保證。經(jīng)過不懈努力，興業(yè)銀行富陽支行加大市場攻堅力度，各項經(jīng)營指標完成情況良好，年底考核位列浙江省興業(yè)銀行41家支行第一名。
銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核，然后再傳遞到上級行"事后稽核"。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
我作為普通柜員，從事各類柜臺業(yè)務(wù)，包括各類對公、對私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當日帳務(wù)的核對、結(jié)帳等。
20xx年1月18日
由于自己以前從來沒有實習過類似柜員的崗位經(jīng)驗,加上對工作的陌 生.在實習的一二天犯了不少的錯誤,給同事帶來了不少麻煩。經(jīng)理要求我們用高標準來要求自己,約束自己的言行。作為一個在校大學生，三年的大學生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些浮躁的情緒，他教會了我們對待工作應(yīng)有的態(tài)度,更讓我明白了年輕人應(yīng)該具有開拓未來的事業(yè)心。
這段時間里,我像一個真正的員工去對待工作,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天早上 7 點起床,然后像個上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習。因為是服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲蓄是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
經(jīng)過在興業(yè)銀行的實習，我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認識，包括銀行組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等，并進一步堅定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向。提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力，經(jīng)過對興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)等的市場摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司)，對市場有了較為全面的了解，也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升。在與人交流溝通方面有了長足的進步，特別是與同事及客戶方面的交流。培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)，從剛開始的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作，興業(yè)銀行嚴謹、高效、真誠的辦公氛圍，潛移默化地影響著我，使我逐漸退去學生的稚嫩，一步步向成熟的職業(yè)人邁進。
20xx年1月25日
這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面: (一)是通過直接參與銀行零售業(yè)務(wù)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。(二)是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗. (三)前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財富。同時在這期間的空閑時間里,我發(fā)現(xiàn)銀行有很多金融,證券方面的雜志,期刊和報紙,于是利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中,從這里面我也學到了許多當前的金融狀況,銀行實際工作中的各種有用知識。
我也認識到了自己存在的一些優(yōu)點和不足:優(yōu)點是(1) 發(fā)現(xiàn)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開發(fā), 特別是我對與人溝通方面的工 作有極大的興趣;(2)認為自己是一個能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂趣。不足之處有:(1)與真正的社會大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會實踐經(jīng)驗;(2)自信心不夠充分,有時會產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,這次的實習使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的'。我們在實踐中了解社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
20xx年2月9日
新的一年開始了，對于自己的工作我也要摒棄惡習，迎接新的開始。我對自己的工作也做了相關(guān)的總結(jié)。
首先，要學會營銷。我們必須樹立正確的營銷意識，從現(xiàn)在開始培養(yǎng)自己的營銷能力，無論是銀行，學校，醫(yī)院社會各行各業(yè)都需要營銷人才，無論你現(xiàn)在或?qū)硪獜氖率裁垂ぷ鳎覀兌夹枰軓姷臓I銷能力，而且這方面需要的人很多，就業(yè)崗位多。營銷學STP戰(zhàn)略中的目標市場策略戰(zhàn)略，所謂目標市場就是選擇好你的經(jīng)營對象和服務(wù)對象，我們的服務(wù)對象可能是那些商業(yè)人士或高薪階層，我們要有重點有針對性的進行宣傳。
其次，做人誠信，誠信做人。古人云：人無信則不立，我們必須以一顆誠懇，
真誠的心對待每一位客戶，我們不清楚不了解的地方不能亂說，不知道就不知道，可以告知他們我們營業(yè)后可以進行詳細的咨詢，要讓別人能充分相信你，覺得你可靠，覺得你是站在他們的立場考慮他們的利益。而自己作為銀行的一員，必須對自己負責，對客戶負責，對銀行負責，我們肩負的法律責任不是開玩笑的。
最后，提高自己的綜合素質(zhì)。有耐心。當客戶向你詳細咨詢業(yè)務(wù)或嘮叨他個
人的事情時，我們要不耐其煩的聽聽和解釋，不時的附和提出個人的觀點。有親和力。我們的笑容是最好的一塊招牌，我們的一言一行都在一定程度上決定客戶是否要辦理我們的業(yè)務(wù)，我們必須以一顆愉快的心情接受這份工作，把其當做一種鍛煉一種享受，給他人也帶去一種愉快的心情。比如我們可以在工作中目送每一位顧客離開時都會說：祝您愉快，我覺得他們很開心，都笑容滿面走開，我心情也舒暢。個人定位。今天我們代表的是興業(yè)銀行，我們的言行舉止都代表了興業(yè)銀行的形象，所以我們要慎重自己的言辭，注意個人形象，儀態(tài)。
我們不能再以學生的立場面對顧客，把自己位置擺好，站在什么位置就要做好什么事。
20xx年2月16日
我開始學習銀行的會計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算主要分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。
對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記帳員審核記帳，會計復(fù)核員復(fù)核。
負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對，如打印工前準備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核，加蓋"收妥抵用"章，交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳;打印"流水軋差"，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。
作為銀行的員工就應(yīng)該肩負著自己的責任，我相信我會做到最好的。
20xx年2月23日
這周，我又開始學習新的任務(wù)了，雖然很辛苦，但是這是我自己收獲的知識，我會倍加珍惜。
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。興業(yè)銀行始終緊跟市場變化，堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
我學習了個人住房貸款和個人消費貸款的具體操作業(yè)務(wù)，在學習過程中我也對個人住房貸款和個人消費貸款這兩項貸款業(yè)務(wù)進行了會計分析，希望用會計方法得到這兩項業(yè)務(wù)的盈利情況。這兩項業(yè)務(wù)是將國家規(guī)定的基準利率下調(diào)10%???4.32%-4.59%的利率范圍進行業(yè)務(wù)開展。因為這兩項業(yè)務(wù)的信貸風險是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的，所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務(wù)，實現(xiàn)創(chuàng)利。再從具體操作方式上看，在利率下調(diào)基礎(chǔ)上，銀行通過貸款中特定的條例，和保險公司合作，對所貸資金進行投保，這樣既保證了所貸資金的安全性，又在和保險公司合作中得到利潤，作為純粹企業(yè)意義上來說是很好的盈利方式。
當然，在具體規(guī)則的制定上，都是有利于銀行利潤的增長，并對個人住房貸款和個人消費貸款還分別做了關(guān)于實際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內(nèi)容、抵押方式、資產(chǎn)評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障，使銀行的壞帳率達到最小
20xx年3月2日
算起來，在興業(yè)銀行工作也有2個月左右了，我學到了很多，看到了很多，因此我希望我的工作單位能過進步，對此，我提出了幾個建議。
1.建立一個包括財務(wù)管理，人力資源管理等在內(nèi)的強大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)。管理信息化的實質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調(diào)整，因而阻力較大。并且，中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，對于后臺管理成本管理涉足較淺。倘若我們興業(yè)銀行能在此處加快腳步，必將贏得歡迎，因此這將成為未來幾年改革的主旋律。
2.減少或者取消職能相近的機構(gòu)重復(fù)設(shè)置。興業(yè)銀行的機構(gòu)設(shè)置有著不合理之處，有些部門之間的目標不同，導(dǎo)致一體化進程受阻，加上管理者不熟識各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品，在業(yè)務(wù)經(jīng)營上存在著很大的盲目性。
3.加大實習生的培訓(xùn)力度，加強員工的綜合素質(zhì)。按目前高校放假時間，招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適。且同時加大宣傳力度，一為吸引更多的優(yōu)秀大學生，二為擴大興業(yè)銀行知名度，培養(yǎng)大學生潛在客戶。實習生剛進來時沒有系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)學習較為零散，加入工作狀態(tài)較慢。建議各組長有機會的話盡量多帶實習生外出拓展業(yè)務(wù)，進一步提高實習生的業(yè)務(wù)拓展能力。 我告訴自己要記�。翰还苣銈兪欠駪�(yīng)聘上這個崗位，我希望自己在以后有好的發(fā)展時能夠給身邊的人帶來更多的機會和發(fā)展。
20xx年3月9日
今天是單位發(fā)糧食的日子咯，我們一個個特別開心。我們被某公司邀請去參加工資的發(fā)放。
在那個單位整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打仗，這個人還沒有結(jié)算完，下一個又在那邊催了。公司員工們焦急的等待著工資的發(fā)放，好像再慢幾分鐘就會少很多錢。因為我是新手，對該單位的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應(yīng)的人，而且同一個部門出現(xiàn)了兩個同名的人，所以發(fā)放過程中還發(fā)生弄錯對象，工資發(fā)錯了人。
因為該單位員工的理解，所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時候，還要計算著自己所發(fā)放的錢的"零"和"整"的情況，第一次發(fā)放沒有注意，一開始把所有的零頭都找光了后面還有幾個部門的人，只好麻煩人家去找別人借錢以"零"換"整"。而且一開始把所有的一百的整錢發(fā)的差不多沒有了，最后發(fā)放的是管理階層人員的工資，基本上大家全是整數(shù)，但卻只好用五十來代替，惹的大家"怨聲載道"。還有就是有的同事不止做了一份工作，所以她應(yīng)有兩份工資可拿，但我自己不知道多虧旁邊的老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問題，這是從課本上學不到的。
我們有的負責錄入，有的負責蓋章，有的負責撕存折。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。每個人的體力都在透支，但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯時，又要及時發(fā)現(xiàn)，真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度，讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
20xx年3月17日
日子如行云流水般的流失，一轉(zhuǎn)眼我的實習都快過去2個月多了。生活逐漸地走向規(guī)律，從一開始每天睡到自然醒，到如今的生物鐘準時的在那一刻清醒，當中還是花了我不少時間。與學校學習相比我更調(diào)整好了我專門遲到的壞習慣，這月中我沒遲到過一次，突破了以往任任何時候。當然當中花費了我不少時間。
每當工作至星期四時，倦怠之意便猶然而生，腦子中便產(chǎn)生排斥上班的想法，要跟朋友們那樣到處去游玩。然而一但休息日停下來時，又會覺得生活沒有目標來的空洞，不踏實。有時想想這也許是每個職場新人都會經(jīng)歷的心態(tài)吧!有時候回想起來自己填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明，如果能再寫好一些，人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真，其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。你做好一步，別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作，工作才能順利完成。每天半個小時堅持半個小時練字，對自己也是一份財富的積累。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是"忍"了也就是堅持不懈�，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
20xx年3月24日
因為銀行進一步加強了對于員工管理制度，加強了犯錯誤懲罰力度同時還加大了對于工作中的不足之處的改善措施。雖然有幾條沒有包括實習生，但對于我一個新人來說已經(jīng)是很難接受了更何況是那些老員工。這次改革更讓我感受到了這次金融危機帶來的危害是那么的大，我更要珍惜這次難得的寶貴的實習經(jīng)驗，不管將來如何我會盡量保持最好的狀態(tài)做這里的每件事。
這周行長來這邊公司開會，由于上個月幾個同事犯了較多的錯誤，大家都做了深刻的檢討體會及報告，只能說是慶幸的是我做的也不過里想同樣犯了錯誤只不過由于是實習生緣故便給予口頭批評而已，報告就不需要了。作為一名正式的員工有著多么重大的責任。在此刻我猶然而生，在如今蕭條的經(jīng)濟社會中更不得出現(xiàn)任何的馬虎，不然等著我們的只是無窮的黑暗。所以我應(yīng)該做的更體面點才行!
我甚至開始非常懷念學校里的日子，那時無論做什么都感到非常的自由開心，雖然每天比現(xiàn)在起的更早但是完全感不到疲勞�；蛟S許多事都不需要涉及到利益更多的是同學間的嬉鬧玩耍。每個月中的時候往往是最困苦的，不僅因為工資已經(jīng)拿好一段時間還有一半時間才能到下個月更是心靈上的一種挑戰(zhàn)，往往這個時候會冒出不想做下去的念頭，不能和學校里的日子比起來那么逍遙。任何一份工作都有其各自的要求，但不管怎么對待一份工作都必須有個嚴謹?shù)膽B(tài)度，尤其為銀行工作而言，往往稍一馬虎出的差錯可就大了，無疑責任心及壓力就徒然而增。
我還要繼續(xù)下去畢竟未來還需要拼搏。
20xx年4月1日
如既往，在月開頭的幾天來的非常忙碌。由于那邊還缺人手，我又去了其他部門幫忙檢查。非常沉重的對賬單又堆到了我面前。這又是對我毅力和耐心的一次考驗。畢竟對著這些是完全不能馬虎，稍一疏忽便會犯個一級的錯誤，銀行的每一項業(yè)務(wù)都是如此的謹慎，使得我在這個星期集中了百分之百的精力來處理這份作業(yè)。實習了有段日子了，從開始的興奮到現(xiàn)在有些彷徨，懷疑這樣的工作是不是我想要的，懷疑是不是適合。感覺時間真是個可怕的東西，害怕自己在實習后能有什么成就，是在這之后來次成功的飛躍還是從此后成為個社會人，今后對于我而言需要承擔的是更多的責任。
我告訴自己生活應(yīng)該保持顆充滿挑戰(zhàn)的心來迎接未來的每一天，然后現(xiàn)在的我卻失去了這樣的感覺。那是實習帶來的負面么，我不知道，我只知道工作是每天重復(fù)做同樣的事從而變的熟悉與掌握，應(yīng)該說這就是工作中的定義。不過或許這并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧!我想我也是那樣。
我也知道就現(xiàn)在而言，我根本沒資本去挑剔什么，無論從經(jīng)歷還是學歷，任何來說比起別人來說不值一提。就現(xiàn)在的我而言我還很青澀，還要學更多的東西來充實自己，從而能讓自己了解到自己。
20xx年4月8日
作為一個銀行員工，要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。柜員工作是一門很精準的工作，要求我們要準確的核算每一項指標，牢記每一條法律，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
我學到的卻是我在學校難以了解的.就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這幾個月的實習更加有意義。
銀行實習周記3
4號：實習過半后，我就在想其實這樣子的生活也是不錯的，忙忙碌碌的生活或許正是我追求的那個將來，雖然將來是個遙遠的未知數(shù)。但是我們要活在當下，我們沒有別的那么好的基礎(chǔ)，但是我們有的是精力，有的是時間，時間會為我們證明一切的！
5號：歸檔，又是歸檔。我不想關(guān)小黑屋！一般歸檔，都是要自己一個人在一個房間里面整理客戶的貸款資料，并按順序排好，做封面，再歸入檔案袋，做留檔用。還要粘入庫通知書，收尾款發(fā)票！我沒有密室封閉癥，但密室的壓抑氛圍不好受。這可真的是一件苦差事啊，幾百幾千個不愿意，也得硬著頭皮上。誰叫我是實習生，頭頭說什么就什么吧! 6號：今天繼續(xù)昨天的歸檔任務(wù)，不知道是不是過年大家花錢花的快了，總感覺歸檔的任務(wù)特別多，做完這還有那，做完那還有很多很多。我在想，哪天我的`名字也會出現(xiàn)在歸檔的名單里面吧！這會不會也是一個人生必經(jīng)之路？今天就要把歸檔的任務(wù)搞定，我還要學別的呢，不要在一個“坑”摔死！江湖調(diào)侃過：不要在一棵樹上吊死，要砍到一大片森林。 7號：今天一個客戶過來辦理“茶企通”品牌貸款，總貸款額度是300萬。我剛剛好就在旁邊，順便學習了一下，首先，貸款的企業(yè)公司法人出示營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)收入財務(wù)表、法人身份證等，銀行需要將這些資料復(fù)印一份。其次，貸款企業(yè)的資產(chǎn)負債不得高于70%，還要擁有自己的茶葉品牌，并且要有固定的經(jīng)營地，貸款的用途只能用于包括茶葉生產(chǎn)經(jīng)營的資金周轉(zhuǎn)，不得用于別的用途！這些還只是接洽客戶，要把貸款
放出來還要很多程序的！一般都是要看審批能不能通過，假如通過不了，客戶就要滿足要求才可以！企業(yè)貸款真難！不過聽前輩們說，現(xiàn)在貸款已經(jīng)算輕松的了，以前貸款門檻更高。
8號：有一種固執(zhí)，用對了，是執(zhí)著，持之以恒；用錯了，是頑固，冥頑不靈。今天有位大媽要過來交農(nóng)保，柜臺的小許接洽了她，由于去年開始農(nóng)保就都已經(jīng)是安排在村里統(tǒng)一地點收取，估計是大媽的信息接收沒有那么先進，她一直說以前都是在這邊交的，小許跟她說了很多遍了，她還是說以前都是在這邊交的，怎么就不能交。最后，我拿了一張鎮(zhèn)上村落收取農(nóng)保代收點的宣傳單給她看，跟她擺事實講道理，她才了然。 心得體會：
時光荏苒，歲月如梭，時光總是用世事在告知我們，只是看我們悟性如何，能否及時頓悟。人生路上沒有風平浪靜，一點小波浪是無法將我們拍死在岸上的，遙闊的天地總會有一處等我們?nèi)ト萆�！趁著年輕，精力足，繼續(xù)為了將來，譜寫篇章！
銀行實習周記4
20xx年6月28日星期一天氣晴
今天，帶著崇敬的心情，我們來到了中國工商銀行實習，不用多說，中國工商銀行作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，早已是家喻戶曉，而且基本每家每戶都有工行卡。不過，之前都是以普通客戶的身份來辦理業(yè)務(wù)，今天是第一次以認識實習的心態(tài)來參觀學習的，相信感觸不同。
公司客戶與個人客戶提供了多元、專業(yè)的各項金融服務(wù)。在公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)以及電話銀行服務(wù)方面都發(fā)展規(guī)模龐大，具有明顯競爭優(yōu)勢.
我重點了解了大堂經(jīng)理這個職位的工作，主要是分流客戶，識別客戶，接受咨詢、產(chǎn)品推薦、客戶溝通等工作。大堂這個工作是客戶接觸銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對銀行的第一印象，對外起到代表建行指引客戶，對內(nèi)起到協(xié)調(diào)柜員服務(wù)工作的重要作用，是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理等的紐帶。我知道我不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。我必須時刻保持微笑，具備"換位思考"的素質(zhì)，敏銳地發(fā)現(xiàn)客戶的要求，細心周到地服務(wù)于客戶。
通過今天的實習，我感受頗深，原來小小一張工行卡的背后，一個大型商業(yè)銀行有如此多的內(nèi)容。今天實習遠遠不夠，我會繼續(xù)學習，盡早讓自己能獲得進入金融領(lǐng)域的資格。
20xx年6月29日星期二天氣晴
今天在小組長王葦同學的`帶領(lǐng)下，于上午開始了對金鵬期貨經(jīng)紀有限公司的認識實習，在該公司實際體驗了顧客接受服務(wù)的具體過程，以顧客的身份進入公司，從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外，在參觀結(jié)束后，參加了由金鵬期貨經(jīng)紀有限公司的經(jīng)理主持的報告會，會中詳細介紹了中國期貨市場的發(fā)展歷程，尤其對今年推出的股指期貨予以解答，以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。
股指期貨在20xx年就已推出。著名的太客里根做場外交易，日金500被新加坡拿走。中國遠東市場紛紛效仿，怕重蹈覆轍。20xx年次貸危機，6000點下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計算方法。股指期貨不會對證券有影響，提前波動預(yù)知可以減緩證券波動，上漲慢下跌快。有的學科是相通的，上述的期貨規(guī)律就是運用到物理學原理，順時活，逆勢亡，如今股指3000點是中間價，分歧多，有對手，持倉。300元，門檻高，設(shè)計成迷你型，才能散戶參與。我國喜歡做遠期，外國喜歡做近期，因為物流發(fā)達，系統(tǒng)文華財經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù)，匯改對化工有利，對紡織不利。
通過今天的參觀學習，對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。
20xx年6月30日星期三天氣晴
今天我們又跟著小組長王葦同學一行，來到興業(yè)證券股份有限公司福州分公司參觀學習。上午我們隨意參觀了興業(yè)證券現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)證券公司的一大特色是場地大，電腦多，并根據(jù)客戶交易資金額度，分為大額客戶區(qū)、中額客戶區(qū)和散戶區(qū)。下午三點半，由興業(yè)證券經(jīng)理為我們做了場報告會，簡單介紹了興業(yè)證券公司以及為我們提出的問題答疑解惑。
通過今天的實習，我們對證券公司有了一定了解，為今天學習證券投資知識打下了基礎(chǔ)。
銀行實習周記5
銀行大堂經(jīng)理實習周記(1)
實習第1個禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難之際便主動伸出援助之手，令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)�？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每1步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第1個禮拜的實習，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有1個更深刻的了解，當解決之際也會獲益良多。
另一方面，要發(fā)揚團隊精神。公司是1個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
銀行大堂經(jīng)理實習周記(2)
實習第二周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售，我是1個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍�，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹就可以，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話之際，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假之際可以安心的休息。
電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多之際他們幫我，有的時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末之際，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。
銀行大堂經(jīng)理實習周記(3)
經(jīng)過2個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認識，這一星期仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的.閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么1個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做即可了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足之際，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
銀行大堂經(jīng)理實習周記(4)
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的1個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會從事這個行業(yè)，這個崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學。果然沒錯。1個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要1個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣1個學習的機會，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為1個對社會有用的一員。
臨別之際，更經(jīng)理道別，跟同事道別，茫茫人海，也許以后都不再相見，但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助，感謝你們，好人一生平安!
銀行實習周記6
這是我實習的第一周，這一周我參與了公司對新人的入職培訓(xùn)。培訓(xùn)師向我們介紹了公司的歷史以及在這些年的發(fā)展中取得的成果，讓我們這些新人對公司了解有了初步的了解。公司主要的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。其險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。我在第一周的培訓(xùn)中大致了解了公司的文化，并慢慢適應(yīng)了公司的工作氛圍。
這是我實習的第二周，這周我開始，我每天都有參加保險公司的晨會，并且繼續(xù)通過培訓(xùn)師了解公司主打產(chǎn)品，熱銷產(chǎn)品。新人的培訓(xùn)到目前，已經(jīng)進入實質(zhì)性階段，從話術(shù)、單證填寫，再到條款,培訓(xùn)師都介紹的非常詳細，他要求我們分組練習，必須通關(guān)。其余的時間，我們會做一些實際的調(diào)查問卷和拜訪。這一方面鍛煉了我們與陌生人接觸交流的能力，也是保險公司積累客戶資源的開始。第二周的工作貌似已經(jīng)沒有第一周那么輕松、簡單了，但卻在不停地鍛煉著我。
這是我實習的第三周，這周我的工作就是打電話約訪客戶。電話約訪，就是向客戶簡單介紹一下公司及公司的產(chǎn)品，如果客戶對產(chǎn)品感興趣，就可以約定一個時間去拜訪。在這周的工作中，我充分的利用了上周所學習的關(guān)于話術(shù)方面的內(nèi)容。但是，電話約訪過程中，我遇到了好多難題。當我接通客戶電話表明來意時，會有很多客戶的言語中帶著反感，他們甚至質(zhì)問我怎么會有他們的電話，有些還會在我話說到一半的時候突然將電話掛斷。第三周的工作比于前兩周，難度瞬時加大了，我還要努力呀！
這是我實習的第四周，這周我的工作依然是打電話約訪客戶。因為對約訪工作的不熟悉，加上之前從未接觸過類似打電話的工作，事實上我上周約訪成功率為零。但是也正因為上周鍛煉出的經(jīng)驗，這周我的`工作已經(jīng)有了不少的進步，我也暗自總結(jié)出了一些電話約訪客戶的技巧。電話接通后不要在電話中過多介紹保險險種，簡單即可，因為信息量太大，對方會沒有耐心傾聽，盡量爭取拜訪機會。第四周的工作比起上周，感覺輕松了些，我也在慢慢地積累經(jīng)驗。
這是我實習的第五周，這周我的工作主要還是在電話約訪方面。因為前兩周的學習與經(jīng)驗的積累，這周我在約訪過程中真的爭取到了一次拜訪的機會。說實話，對于還是新人的我來說，能取得這樣的成績，我還是挺高興的。帶我的主管告訴我，電話約訪成功后是需要我們自己去拜訪的，聽到這話我心里一緊張。還好，她有告訴我第一次拜訪都是由主管帶著去見客戶的，這樣可以在實戰(zhàn)中學習經(jīng)驗。第五周的工作有了較大的進步，我感覺到自己正在一點點步入正軌。
這是我實習的第六周，這周我的工作還是電話約訪。原來的計劃中，這周主管是要帶我去拜訪客戶的，但是因為與之前的工作周已經(jīng)隔了一個年假，主管擔心我把之前電話約訪過程中要注意的東西忘記了，所以讓我再好好溫習一下。說實話，經(jīng)過了一個假期，我變得有些散漫了，很難把精神都集中到工作中，與客戶的電話溝通中也總是將一些關(guān)鍵點忘記。第六周的工作因為自己沒能及時調(diào)整好心態(tài)，所以變得有些艱難了，但是我想很快我就能恢復(fù)斗志的。
這是我實習的第七周，這周主管帶我去拜訪了上次我約訪的客戶。在拜訪中，我虛心的學習在拜訪過程中要注意的細節(jié)，比如說要提前五分鐘到達約見的地點。主管說之所以要提前五分鐘，是因為去的太早就會白等，也會顯得我們不注重時間，晚了又會顯得我們沒有時間觀念，給客戶留下不好的印象。與客戶見面時，主管很熱情的與她打招呼，遞送名片，舉止大方得體，不得不讓我由衷的感嘆。第六周的工作又是新一輪的學習，感覺自己越來越有工作的勁頭了。
這是我實習的第八周，這周除了像往常一樣打電話，主管還對我進行了與客戶交流中應(yīng)注意問題的培訓(xùn)。首先，與客戶見面后要先寒暄幾句再進入正題，顯示對客戶的了解和我們的誠意。然后，簡單扼要地介紹我們公司，包括公司名稱、給哪些重量級客戶提供了保險咨詢服務(wù)等。之后，表示想了解客戶的情況。客戶大致介紹自身情況后，我們可以提出自己的保險建議。第七周的工作看似有些平淡，卻是我工作中的一針強心劑，這預(yù)示著我將往更高的方向發(fā)展。
這是我實習的第九周，這周主管又帶我拜訪了一位客戶。就像上次主管向我介紹的那樣，我們在拜訪過程中一一走過了那種“首先”、“然后”的過程，唯一不同的是，這位客戶不是以他個人為單位，而是他的公司。主管在表示想了解其福利狀況后，客戶雖大致介紹了情況卻表示沒有再購買保險的意向。主管很客氣的說可以約時間向?qū)Ψ浇榻B其他業(yè)務(wù)，還表達了以后多聯(lián)系的意向。事后主管告訴我，可以定期打電話給該客戶，保持聯(lián)系，這樣能夠在對方有意向的情況下第一時間獲知信息。第八周的工作結(jié)束了，我感覺自己受益匪淺。
這是我實習的第十周，這周主管又帶我拜訪了幾位客戶。在多次拜訪中，我逐漸的積累了些拜訪客戶的經(jīng)驗。第一點就是前期的準備工作，即專業(yè)知識和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關(guān)客戶的相關(guān)信息、廣泛的知識、豐富的話題、名片、電話號碼簿。第二點就是具體的拜訪流程，即打招呼、自我介紹、開場白、向客戶簡單介紹險種的基本情況、詢問客戶對險種的看法。其中，第一點是“內(nèi)涵”，第二點是“門面”，前者需要我們肯下功夫，后者則在考驗我們的說話技巧。第九周的生活還是像前幾個星期一樣，不斷的在實踐中汲取經(jīng)驗。
這是我實習的第十二周，這周我被臨時調(diào)去幫忙老客戶的續(xù)保問題。我需要做的工作就是將客戶過去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，以便向客戶匯報。工作中有一點我覺得很奇怪，統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的賠付金額準確無誤，但主管要求我在幾個賠款數(shù)據(jù)中增加了幾萬，使得賠付率增加了好幾個百分點。主管說給公司這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了便于公司的理賠部門上報，給客戶這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了體現(xiàn)補充醫(yī)療確實合算。第十一周的工作較之前的電話約訪和拜訪客戶要輕松很多，感覺自己還是比較適合做文職。
這是我實習的第十三周，這周我又回到了自己的崗位，繼續(xù)電話約訪客戶，拜訪客戶。事實上，體驗了上個星期舒適的文職工作，我已經(jīng)有些動搖了，我感覺之前的日子過得很累。總是想著到底要怎樣才能約到客戶，我希望自己能安安穩(wěn)穩(wěn)的坐在辦公室整理整理文件。我明顯的感覺到自己已經(jīng)沒有了之前的狀態(tài)，甚至是提不起一絲的激情。我渾渾噩噩的打著電話，滿腦子想的卻是怎么開口去跟主管說換崗位的事情。第十二周的狀態(tài)真是糟糕透了，但我也不知道我的想法是對是錯。
銀行實習周記7
銀行實習周記 篇1
今天和孫姐一起去工行辦理電匯，我接觸到了辦理電匯時需填制一式三聯(lián)的委托書，在相關(guān)人員填寫的請款單上寫收款人單位，賬號，開戶行信息等。匯款人寫上自己的開戶行，蓋上公章，支票一定要封口，用途一定要寫對，附加信息可以寫：出納的聯(lián)系電話，姓名，身份證號等，以明確責任。
電匯是日常首付結(jié)算常用的手段，相信日后的工作中還會用到它的。
銀行實習周記 篇2
今天孫姐說他有事，讓單位的聶叔開車帶我去銀行，辦理倒存，我想我大顯身手的時候到了，我在單位把支票填好，就匆忙去了工行。
我把支票交到對公口，聽見他喊了一聲：授權(quán)。一個手拿銅戳的人出來了，他拿起支票看了看，用不高不低的聲調(diào)說：那大寫的貳寫錯了吧，重填一張吧。我看了半天，真是，多一橫，我真是羞愧難當，后來還是李姐給我送來了一張支票，李姐看我沮喪的表情說：沒事，只要以后細心就行，不過，以后每天你都得寫大寫數(shù)字。看來，**后的工作離不開壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾了。
銀行實習周記 篇3
今天有人來辦公室借款，我看見孫姐首先打開保險柜，進行現(xiàn)金清點，再審核借款人是否手續(xù)齊全，是否有領(lǐng)導(dǎo)簽字，把現(xiàn)金交于領(lǐng)取人，并讓領(lǐng)取人在登記本上簽字，最后登記現(xiàn)金日記賬。
這看似信手拈來，但作為出納，必須要細心嚴謹，如果有多筆借款，借款人并非同一人，不能在登記日記賬時拈在一起登記，必須逐筆登記，否則將會對挑銀行對賬單造成困難。
銀行實習周記 篇4
今天單位司機小王來到辦公室，對孫姐說：給我一張限額支票，孫姐問他：大概用多少錢。他說：七百多吧。孫姐拿出一張支票，把千位打上￥，封了口，寫上日期。用途、大寫什么都沒寫，存根聯(lián)也只字未寫，并讓他登記上支票號，以便日后歸還。
孫姐對我說：小李，在辦理限額支票時，一定要封口，等歸還支票時按實數(shù)登記報銷�？磥沓黾{的工作需要學習的還有很多，由此，我想到王哥說的：細心加上耐心再加小心等于合格的出納。
銀行實習周記 篇5
今天天氣真不錯，看見李姐在網(wǎng)購，我也湊過去出謀劃策，正當我們討論的熱火朝天時，王哥說：小李，如果有人從你這里姐了八千元錢，然后過幾天他來歸還，你怎么處理？我想了想說：要清點現(xiàn)金，是否如數(shù)歸還。再登記現(xiàn)金日記賬。王哥說：完了？我說：完了。王哥說：數(shù)額極大的要送存銀行啊，你那不就是坐支了嗎？
真是一句話點醒夢中人，上學時就知道不能坐支，沒想到還是記憶不深，我想：這將是我以后工作中不可缺少的寶貴經(jīng)驗。
銀行實習周記 篇6
今天天氣真的是很冷啊，早早地來到單位，看到孫姐給我留得便條：小李，幫我把這些傳真過去。平時看見他們用過傳真機。我想：雖然是文秘的工作，但卻是我鍛煉的一個機會。我按照上面的電話打了過去，對方給了我一個信號，按下“開始”按鈕。好了，大功告成。
這讓我感到無比的自豪，不管是多小的工作，只要順利的完成就是自我的一個肯定，相應(yīng)的，我也學會了收傳真，使用打印機，這都是對**后工作的幫助。
銀行實習周記 篇7
今天，王哥讓孫姐去辦倒存，我心里正納悶?zāi)兀瑢O姐說：小李，和我一起去吧。我興奮不已，匆匆忙忙就去了。路上就問孫姐：什么是倒存？孫姐說：倒存是收款人將票據(jù)交到付款人開戶行，由付款人的開戶行借記付款人賬戶，付款行將款項通過劃轉(zhuǎn)到收款人開戶行，收款行貸記收款人存款賬戶。
這真是讓我大開眼界，在課堂上老師一帶而過，而現(xiàn)在是真的動手實行，真是實踐出真知。
銀行實習周記 篇8
今天學習了出納的一項重要工作—編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
首先：賬證核對。本月是否有未達賬項，去相關(guān)銀行把對賬單取回。
其次：在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸入銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進行核對，逐筆勾對。
最后，需進行調(diào)整平衡。
需要注意的是：企業(yè)的未達賬項，即銀行已經(jīng)入賬，企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項，企業(yè)應(yīng)在收到有關(guān)憑證后，再登記入賬。
銀行實習周記 篇9
這周是來到中國銀行贛州城東支行實習的第一周，行長把我安排在房貸部，新同事是三位很熱情的年輕人，都只是畢業(yè)兩三年的前輩。第一天的上午，他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一周里，中行負責的幾個樓盤房貸的辦理也有不少業(yè)務(wù)。在這些新近辦理的業(yè)務(wù)中，我發(fā)現(xiàn)年輕人買房的比較多，一般多為中小套，大多也都是外來人口，在贛州發(fā)展。由于年輕人jd買房壓力大，大多父母會協(xié)助其還款。由于國家即將繼續(xù)收緊買房政策，在房價居高不下的此時，還是有不少人選擇在政策變動前買房。
我想國家政策的制定實施真的有很多不定因素，畢竟有很多剛性需求，人們對于住房的需求還是很大，尤其是作為二線城市，很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠離北上廣，加上贛州這幾年高速發(fā)展，前景可觀。我想在目前來說贛州的房價應(yīng)該還將繼續(xù)漲價，而作為參與房地產(chǎn)市場的金融部門應(yīng)該還是會繁榮發(fā)展的。
銀行實習周記 篇10
實習記錄：（按照學習內(nèi)容或?qū)嵙暭寄軐嵤┚唧w情況記錄時間、地點、內(nèi)容及學習體會）
這個星期給我印象最深的就是天氣很不好，有天早上去實習的時候根本就沒有車搭，站在車站等很久都沒有車的影子，都是走著去上班的人們，我想反正也沒有車搭，還不如走著去，走了好久，當我走到銀行門口時已經(jīng)快八點半了，那是我實習以來到得最晚的一次。
到了銀行我開始整理客戶的各種所需的資料，復(fù)印件，幫客戶填寫個人住房按揭合同，申請人資料，在征信系統(tǒng)查個人信用報告，做消費信貸調(diào)查報告。其實銀行信貸的工作并不復(fù)雜，只是需要絕對的細心和耐心。這兩天見到了很多人，各行各業(yè)形形色色，對自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問他們吧，我不知道”到今天客戶辦好jd后的“謝謝哦！”，感覺自己有了進步。
現(xiàn)在的工作雖然很簡單，但做好也是不容易的，我想就從做好中國銀行的一顆螺絲釘開始吧。
銀行實習周記 篇11
這周感觸最深的是我的師傅，房貸部的客戶經(jīng)理，他是一個很年輕的帥小伙。他比我只大了2歲，由于業(yè)務(wù)出色，在柜臺做了一年后，便開始負責房貸部了。在這個星期里他教了我很多在書本上學不到的東西，比如她告訴我對待來jd的每一個人都要有禮貌，首先要給每一個人泡茶，然后在上下班的時候都要打掃一下地面的衛(wèi)生，我覺得他說的這些很有道理，人與人之間最起碼的就是禮貌與尊重，我很贊同他說的這些。所以我很愿意與他交流自己的實習體會與遇到的一些問題。
在快下班的時候師傅聊了一會有關(guān)實習的事情，不少的人都在銀行實習過一段時間，有些人自認為學到很多東西，也有些人覺得是浪費時間。其實我覺得不光是學習、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個人都要有自己的理解，其實關(guān)鍵還是在于自己如何把握。下個星期再接再厲。
銀行實習周記 篇12
第三周已經(jīng)過去了，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的'。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負責接聽客戶的來電，購買辦公用品，收發(fā)快遞，記錄一些小額的開支，等等。即使工作內(nèi)容沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，帶我的張姐也教了我一些新的東西，比如出口產(chǎn)品的時候都需要哪些單證，填寫的規(guī)范等等，但并沒有讓我實際操作。 現(xiàn)在感覺自己在學校學習的東西還遠遠不夠，沒法與實際相結(jié)合，無法做到學盡其用，以后要學習的東西還很多很多。所以作為一個新人，我要放低自己的姿態(tài)，多向同事虛心學習，才能讓自己更好的適應(yīng)社會。
銀行實習周記 篇13
最后一周的實習也結(jié)束了，即使經(jīng)常抱著偷懶的心理想早點結(jié)束，可是真到了離開公司的時候，心里又特別的舍不得離開。這里是我用了兩個月去熟悉的地方，每天在這里忙碌，還有那些相處很開心的同事們。學校馬上要開學寫畢業(yè)論文了，最后還是不得不結(jié)束了這次實習。
在最后一周的工作里，我依然認真努力的好自己工作，值得一提的是公司這周報檢完發(fā)單的時候出現(xiàn)了錯誤被我發(fā)現(xiàn)了。公司有兩個客戶的商品同時報檢發(fā)貨，結(jié)果發(fā)報檢單的時候給兩家客戶發(fā)錯了。我發(fā)現(xiàn)后認真核對了下，確認是錯誤的后就和張姐說了，后來及時通知了客戶，補救了這次失誤。通過我自己認真工作的態(tài)度，能為公司作出貢獻我感覺真的很開心。這次的實習即使時間不長，但是學到的知識和經(jīng)驗卻很多。
銀行實習周記 篇14
剛剛從電話旁站起，晃晃有些僵硬的脖子，迎面就碰見了王行。我趕忙問好，而王行也是一如既往的和善，她微微一笑：“這兩天大概做夢都回夢見在改密碼吧？”一句平常的問候，在我聽來卻是異樣的親切。我以微笑回應(yīng)，然后又走回到電話前，繼續(xù)工作。
習慣于總是每天都有新的變化，不斷接受新事物的我，偶爾遇到這種重復(fù)而又繁瑣的工作，多少都會有些厭煩。但是，實際的工作就是如此。我很慶幸：在這為期不長的實習中，能派到手中這些原本應(yīng)該行內(nèi)員工的工作。盡管累些、麻煩些，但是行領(lǐng)導(dǎo)和主管們真的把我們當作員工一樣分配任務(wù)，這很讓我感到幸運。
時值傍晚，我如期完成了手中的任務(wù)。當跨出大門的剎那，一絲成就感在心底里蕩漾。我是一個喜歡忙碌的人，通過這次實踐，回校繼續(xù)努力學習深造的念頭更加深刻了。要想能做好手中的工作，并且做自己想做的工作，沒點付出是不行的。
銀行實習周記 篇15
最近天氣較惡劣，寒風交加，人也病了。在我們辦公室里，還是“輕傷不下火線”。而我也覺得畢竟單位上班與學校上課是很不同的，所以就不請假了。想想在大學的時候，由于課程表安排不同，除了上課時間，其他時間是比較自由的，不像單位上班這樣朝九晚五。而現(xiàn)在還有在未來的上班過程中也要接受這種轉(zhuǎn)變。這些看起來好象是件小事，但在長時間后是否還能保持最初的那份熱情呢？
其實有許多單位的上下班時間浮動較大，就是說自己掌控的時間比較自由，那作息的安排跟個人的自覺性也很有關(guān)系了。有些人依然兢兢業(yè)業(yè)，有些人則可能偷懶。所以在慢慢地工作過程中個人的職業(yè)道德、對崗位的熱愛和對工作的自覺性是優(yōu)質(zhì)工作業(yè)績的重要延續(xù)。
本周并未對操作業(yè)務(wù)作出很多闡述，但在實習過程中對實際工作崗位和校園生活的區(qū)分還有真正工作的理解感悟頗多。我覺得這些體會、反思與成熟也是實習過程中的重要一部分。
銀行實習周記 篇16
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼一周就結(jié)束了，這代表我已經(jīng)在招商銀行光谷支行安然的度過了熟悉期。雖然現(xiàn)在有時仍會感到緊張，不過，在熟悉了以后已經(jīng)沒有開始的忐忑了。
第一周是相對平淡的，出來無處不在的緊張，平時太缺少鍛煉了，性格又比較內(nèi)向，在周圍親人和朋友們的鼓勵下，我最終走出了這一步，我很歡喜。媽媽說：人只有越混越能的，不要怕，保持自己的本色！現(xiàn)在回想第一周是對我最重要的一周，雖然只是實習，但是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸；第一次穿整裝打領(lǐng)帶在人群中穿梭，暮鼓晨鐘，不悲不喜，努力克制自己的緊張和些許自卑，我現(xiàn)在可以說，我做的很好，超出我的預(yù)期。
很多事，我們必須去親身體驗，然后才知道，自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙，在第一次無懼的觸摸后，會發(fā)現(xiàn)那真的不算什么，只是以前我把自己束縛的太緊，太留戀以往，拒絕了成長。我懷念的一周。
銀行實習周記 篇17
通過這幾周的不斷學習，我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點加強了對掛失、解掛業(yè)務(wù)、個人約定變更業(yè)務(wù)的學習，同時換在綜合窗口學習了簡單的對公業(yè)務(wù)操作，如購買票據(jù)的操作，支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學習了如何使用壓數(shù)機和支票打印機打印二維碼。
又一個星期的結(jié)束，我覺得自己受益頗多，不但學習了更多的業(yè)務(wù)知識，通過不斷練習，自身翻打傳票和點鈔也有了很大的進步。 我連貫學習了銀行主要柜面業(yè)務(wù)的日常操作，首先，打開電腦，輸入柜員號及密碼，進入業(yè)務(wù)操作界面，接著，做現(xiàn)金及憑證的日初處理，包括現(xiàn)金及憑證的出庫、錢箱管理等，然后。處理具體金融業(yè)務(wù)，做完后接著做現(xiàn)金及憑證的日終軋帳，包括錢箱管理、尾箱軋帳、現(xiàn)金及重空憑證的入庫，最后。退出系統(tǒng)，關(guān)機，送錢箱。這些基本的步驟，每一步都很重要，營業(yè)終了，業(yè)務(wù)公章要入庫保管，保證安全。
銀行實習周記 篇18
本周是我的第一個實習周，在接下來的日子里，我會在建行舟山分行會計結(jié)算部進行畢業(yè)實習，銀行會計頂崗實習周記。
本周最深的印象是第一天報到。那天如約來到建行的人力資源部報到，填好表格后，等待實習崗位的分配。原本好像說是要去網(wǎng)點實習的，但通電話后，辦公室的同志告訴我要去“6樓”實習，并讓一位剛從6樓下來辦事的面目和善帶點知識分子氣息的女士帶我一起上去。報到后，碰巧上次有過一面之緣的陳經(jīng)理帶我找?guī)煾担壏职【壏�，發(fā)現(xiàn)我的新師傅就是剛才領(lǐng)我上樓的女士，真是“師傅領(lǐng)進門”，看來我要好好開始自己的實習修行了。
在接下來的幾天，我主要了解未來10周的工作環(huán)境及初步的內(nèi)容。在師傅的幫助下，我主要學習了關(guān)于“同城交換”這一塊的簡單操作。
本周，慢慢融入陌生的工作環(huán)境是我最迫切的任務(wù)，對人的一個微笑、一個熱情的招呼，做好認識新同事并讓同事認識我的互動工作，是我邁向畢業(yè)實習的第一步。
銀行實習周記 篇19
實習期已過半，同事間的融洽相處讓枯燥的生活增添了許多生氣與色彩。
本周，我跟隨同事樂樂去人民銀行開戶。先是各營業(yè)網(wǎng)點提交上要開戶的客戶的資料，然后我們根據(jù)基本戶、臨時戶、專用戶、驗資戶等的要求檢驗并錄入相關(guān)信息，等我們把一切都妥當，就帶起手續(xù)與資料去人民銀行開戶。人民銀行是“銀行中銀行”，有許多同城交換的交換員也會來此完成工作。
其實在大學金融課里已經(jīng)學過銀行結(jié)算帳戶這塊知識，但并不代表現(xiàn)實操作就立馬能熟練正確操作。比如臨時戶和一般戶要求開戶的時間在近兩年有所調(diào)整，并且市區(qū)和普陀所規(guī)定的時間也不同。而且，實際操作由于不止是大腦的想象，所以更深有體會。
本周的最大收獲是書本與實踐操作之間的聯(lián)系轉(zhuǎn)換、融會和形象化，有些書中無法體會的知識點在實踐中能幫助自己真正的理解，正所謂“實踐是檢驗真理的唯一標準”。
銀行實習周記 篇20
最近辦公室里的同志們要會計資格再培訓(xùn)和考試了，大家都積極地在認真找資料復(fù)習。我看了一部分資料，發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容與我大學考試大內(nèi)容有所相似，但也有最近新變化的內(nèi)容補充。還聽說除了這個考試每年大家還有許多別的考核與考試，看來不管在哪里，知識都是硬道理。要掌握好基礎(chǔ)知識，也要注意到相關(guān)技能與知識的再“充電”，才能與時俱進，使自己通過上級與部門的考驗，跟上工作環(huán)境的腳步，甚至在工作崗位中脫穎而出。
本周看到大家熱火朝天的學習，我也翻起以前的書本和新的會計書本“溫故知新”，來扎實自己的基本功，同時做一次充電的工作。知識在于延續(xù)，充電亦需要堅持、耐力與恒心。財務(wù)、會計崗位本身就深刻體現(xiàn)著這一原則，而再培訓(xùn)與教育更有助于崗位技能的提升。
銀行實習周記8
1.初來農(nóng)行，對農(nóng)行的一切都感到很新鮮，之前我與農(nóng)行的接觸只限于簡單的存取款、轉(zhuǎn)款、掛失農(nóng)行卡等業(yè)務(wù)，所以來農(nóng)行開始的這個星期的每一天都讓我感到新奇有趣。因為接近年末，并沒有給我安排具體的實習崗位。在實習的第一周里我詳盡了解了農(nóng)行的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部門分工等情況。
2.這是我實習的第二周，也是年后工作的第一周。因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我并沒有灰心。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心。早上，我基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時間，幫老師的桌子收拾一下，然后再拖一下辦公室，讓老師工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西。有時公司有快遞發(fā)的時候，我會負責聯(lián)系快遞，并填寫快遞單后及時發(fā)件，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
3.實習第三周基本上還是在忙碌和瑣碎中度過的。不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校里一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。同時，我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
4.第四周我被安排在信貸部門。對比柜臺、大堂指導(dǎo)員的工作，我每天的工作主要是抄寫合同、整理檔案、填寫抄錄銀行卡申請表單等等，都是比較簡單的活兒。但是工作雖然簡單可一點也馬虎不得。
5.這周我繼續(xù)著上周的工作，在抄寫合同的過程中我常因為不夠認真仔細而抄錯、漏抄或者寫錯文字、數(shù)字等等。這些都是要不得的，因為合同的法律效力意味著任何的涂改、紕漏都是不行的，唯一改正的方法只有重新再抄寫一份新的合同。從抄寫合同一事中我明白了銀行的工作是得非常小心的`，任何的松懈疏忽都不可以有。所以不管做什么事情都要謹慎小心，切不可以因為事情輕松簡單而松懈怠惰，必須時刻以負責任的心態(tài)去做人做事。
6.第六周我跟支行主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識以及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務(wù)操作；另一方面還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報，金融機構(gòu)等雜志刊物，了解銀行改革的方向和動態(tài)。
7.時間過得真快，我來農(nóng)行實習已經(jīng)都一個多月了。這周開始實習指導(dǎo)老師正式教我一些柜員技巧。老師說銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫，不僅要掌握阿拉伯數(shù)字的書寫，還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。老師還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實習過程中有很大的幫助。
8.第八周我在電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本的工作，如錄入、統(tǒng)計、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作，我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程�？此坪唵蔚囊粡埿庞每ㄊ潜仨毥�(jīng)過評估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，都會帶來繁瑣的糾正工作。
9.第九周我繼續(xù)銀行卡業(yè)務(wù)，這使我慢慢明白這項工作最重要的不是快，而是準。除了銀行卡的操作流程，我還做一些雜事，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作。
10.在銀行業(yè)務(wù)中，儲蓄存款掛失是比較基本的業(yè)務(wù)操作。老師在這周教我?guī)追N不同的儲蓄存款掛失，有口頭掛失、正式掛失和密碼掛失。在營業(yè)網(wǎng)點中比較經(jīng)常操作的是正式掛失。正式掛失是指客戶因遺失銀行卡、存折或存單到營業(yè)網(wǎng)點辦理的掛失。辦理正式掛失后，客戶遺失的銀行卡、存折或存單將無法使用�？蛻粽綊焓�7天后，我們將為客戶辦理解除掛失及補發(fā)新的銀行卡、存折或存單。
11.我接下來要接觸的崗位是大堂經(jīng)理助理，這個崗位要面對很多客戶，所以禮儀很重要。這周老師給我詳細講解服務(wù)禮儀。老師說我在形象方面要做到干練、穩(wěn)重、自信、親和這四個方面。成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。
12.這周我繼續(xù)跟著大堂經(jīng)理學習，與顧客接觸，了解和滿足他們的需求。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機。
13.這一周我所在的崗位是大堂經(jīng)理助理，之前我以為這個崗位會很輕松，可是這一周下來我才發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。就拿普通的存取款機來說吧，知道的人覺得又方便又快捷，不知道的人就覺得機器不可靠，害怕出錯，這就需要大堂經(jīng)理解釋清楚它的好處以及它的功能作用來說服客戶使用。在存取款機上可以完成小額轉(zhuǎn)賬匯款、查詢余額等業(yè)務(wù)，這樣就可以分散客戶流量，可以減輕前臺工作人員的工作量。
14.在不知不覺中實習也快告一段落了，總的來說，這最后一周似乎還挺順利，一切都在按部就班地進行著。感覺自己已經(jīng)融入了整個環(huán)境中，沒什么繁重的事情要做，倒是多出來很多閑暇時光，偶爾心中有種莫名的失落,有點依依不舍。失落是實習結(jié)束后,我的工作還是沒有著落,不舍是在這個集體里面每一天都很愉快的工作。
銀行實習周記9
交行實習周記（一）
忙碌工作，過得實在
好快，這樣就實習了一周。這周的日子里，體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先，分享我的幾個第一次。在分享之前，作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉(zhuǎn)移到中行。因此，我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉(zhuǎn)移。因此，就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次"大規(guī)模撕新存折".
很多人看到這個標題，會好奇，好端端的新存折為什么要撕掉。其實，不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說，這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本，如果不撕掉第一頁，我們的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的聲音真的很像在撕鈔票，在我手上撕掉的就不下1000本，剛開始還好，覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候，雙手開始麻木起來，拿起存折，翻到第一頁，刷的一身，干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁，成本1元，那這一頁就值1毛錢。呵呵，當天晚上，我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了，怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上，全斗門支行的員工，除了不能出席的領(lǐng)導(dǎo)和要開會的員工外，能過來新青的，都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排，把我們分成了幾個小組，有的負責錄入（我是其中一個），有的負責蓋章，有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支，但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯時，又要及時發(fā)現(xiàn)，真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度，讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去"實習".
說實話，剛開始的時候，對這樣的安排心中也有矛盾過。心想，實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的，心存僥幸心理。希望能就近實習。不過，經(jīng)過了這樣的一個星期，對比其他人的一個星期的實習待遇，我覺得"塞翁失馬焉知非福"真的是很正確。
雖然在離家千里的地方去"實習".卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是"門外漢""幫倒忙",趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好，很給我們機會去學習，去鍛煉。
相比之下，如果環(huán)境很好，卻只要你去站大堂，這樣的實習有點浪費時間的意味，并且，每個人都有一個適應(yīng)的過程。如果沒有機會去嘗試，讓新人去體會。
永遠就只能當一名"門外漢",這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的，但是每天都過得實在，有所得。這也是我當初去實習希望的結(jié)果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務(wù)操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟，可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務(wù)，最快一天能做幾百個銷戶。速度之快，無人能級。我們能跟到她學做公積金，也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導(dǎo)。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務(wù)上有什么問題，只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務(wù)也很熟悉�？蛻舻淖稍兌寄芸焖俳獯稹Ｕ媸且粋�多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務(wù)。
做掛失真的很麻煩，耗費的時間多，又需要主管核實。剛開始做，很容易漏步驟，往往一切該登記的都記住，就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。現(xiàn)在，我也就追求做好，不求快。等熟練了，再提高速度。
第一次吃"工作餐".
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了，你能給公司創(chuàng)造多少，公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務(wù)。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實，論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務(wù)。還是要努力干。
第一次體會到寫字好看的重要性。
填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明，如果能再寫好一些，人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真，其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步，別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作，工作才能順利完成。楊姐也說得對，每天半個小時堅持半個小時練字，對自己也是一份財富的積累。
交行實習周記（二）
|懷念在校時，坐車很累人
轉(zhuǎn)眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務(wù)�；居稍缑Φ酵�，日子過得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青。總覺得新青會比那邊清閑些，怎知道其實兩邊都很忙，只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔�、學習。
這周遇到了些小麻煩，可能是因為分行那邊系統(tǒng)設(shè)置權(quán)限的問題，把我們新青這里的權(quán)限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務(wù)都辦不了。本來就不大的營業(yè)點，一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急，卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁，我們一方面在勸導(dǎo)、一方面和保安毅哥分流人群。還好，經(jīng)過了半個小時的等待，上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急，不過這不是長久之計。果不其然，第二天就出問題了。可憐的煌兄再次被趙行罵。
總的來說，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些，雖然我們不能上柜做核心，不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話，這里的業(yè)務(wù)量超大，有時候會忙不過來。就算是關(guān)門了，手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的.機會，如果在一個很清閑的支行實習，你能幫得上忙的機會就變得很少，這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上，我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應(yīng)。按他說，是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多，每天中午都是自己一個人吃飯，覺得上班很痛苦。
相比之下，我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過，人卻很好�？赡苁俏覀円苍谝黄鹕疃际�20多歲的同齡人，晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續(xù)努力，爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉(zhuǎn)變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài)，更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作，我會不斷的做下去，一點也不會覺得無聊或疲憊。不過，一旦手上的事做完了，人會覺得無聊而無動力，心也慌。我心里覺得，如果在這樣的環(huán)境里，人人都在忙的時候，我卻閑下來很不自在。總想做點什么。所以，下周，請不要讓我太閑！
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到，實習還更遠！有時候開玩笑說，從市區(qū)回來新青，等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來，我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的，仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造，路邊的景色從繁華到簡陋，最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的，還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來，生活在同一個城市的我們，有著不一樣的人群。
城市化的珠海，背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應(yīng)該歧視他們，更應(yīng)該尊重他們。因此，我們更需要努力，當自己有能力去生存，有能力在這座城市立足時，希望那時的我們能為他們做點實事。
交行實習周記（三）
口誤連連，忘記"熱誠+微笑"?
實習第三周順利結(jié)束。
這周依舊忙碌，公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周，我選擇了在支行幫忙，部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期，最終還是要回歸新青這。
這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜。可能是舅舅病情的惡化讓本來平靜的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復(fù)繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作，但是面對不同的人，不同的情況。
往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。以前也知道銀行這樣的工作，尤其是柜員，面對的不僅僅是顧客，更多的是后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。
對比剛剛來的心態(tài)，確實自我放松了。起碼對客人的"三聲問好"也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是，還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功，有一點也是可以學習的，"熱誠+微笑"招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。
其實，交行的實力應(yīng)該是比招行要高，畢竟是第五大，但是招行就在后面緊緊的追趕。而且，網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是我們的服務(wù)態(tài)度。借鑒招行的"熱誠+微笑"起碼從我做起。
就像趙行所說的，如果自己沒能練就一個職業(yè)式的"微笑",這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。如何更好的保護自己，尤其在金融海嘯的影響下，全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中，競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調(diào)整地適宜工作環(huán)境，把面對的壓力轉(zhuǎn)換成自己的動力，不斷地充實自己，培養(yǎng)職業(yè)敏感性，這樣的混日子，最終也就是害了自己。
下周加油！
交行實習周記（四）
沉重的淚水，折磨人心
這是個黑色的一周。
前三天都是忙碌著公積金的工作。當周三結(jié)束一天工作得時候，媽媽從家鄉(xiāng)打來電話，說舅舅快不行了，明天趕回來見最后一面吧。這突如其來的噩耗，讓我雙手癱軟，手機從耳邊滑落。
舅舅很照顧我們?nèi)�，每年回鄉(xiāng)下的時候，總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面，感覺氣色身體還是不錯的，怎么兩個月之后就變得這樣的呢？這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且，這兩周的公積金業(yè)務(wù)因為分行結(jié)束在偉*力的現(xiàn)場辦公，一切的壓力都要在新青這里釋放，可想而之，如果現(xiàn)在這樣突然請假，估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇，而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月，的敏感時期，主管會不會想我是說謊的，這樣不能為領(lǐng)導(dǎo)分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是，這也不能考慮那么多了，如果再這樣耽誤時間，肯定連最后一面也見不到了。
于是，我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領(lǐng)導(dǎo)曹行批才行。其實， 我心里想，就算不批我也得走，這由不得我選擇，關(guān)乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好，曹行也批準了我得請假，并允許我提早一點回去，這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急，希望能早點到達。
不過，命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時，表姐傳了一條短信過來，大舅過時了，時間定格在9:39:29pm.當時的情緒直接崩潰了，眼眶中的淚水不禁的流下來，我無表情的靜靜告訴了爸爸，他聽后深深嘆了一口氣說，怎么這么快？太快了…然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻，什么都不想說，什么也不想做。頭上忽然下起了小雨，淚水與雨水的混合，苦澀…
交行實習周記（五）
回歸，半周工作日
在家鄉(xiāng)經(jīng)歷了送別大舅的"頭七".帶著疲憊的身軀和破碎的心，一家人坐夜車回來珠海。這一路上，我們都很沉默。仿佛一發(fā)出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。
有時候我會強忍著淚水。理性得一面告訴我，一切悲傷的結(jié)束需要一個堅強的人。而這個堅強的支柱也是才能帶領(lǐng)家人走出悲傷的重要任務(wù)。而我，需要也必須這樣做。
如果說人生是一條線，那成長就是一個點。而且這"點"是不規(guī)則的點在線上。人不是不想長大，但是命運的"點"可不由得我們自己去"點".當"點"點在線上，這時刻起，你長大了，另一個階段開始了。
上周三我離開珠海，這周三我回來了，時間來到早上的5:30.很奇怪的是，我一點都不累，回到家里，我洗把臉后就匆匆趕到車站去等602.
我想，一個理性的人需要控制好自己的情緒，如果把負面的情緒帶到工作中是有害的。既然領(lǐng)導(dǎo)這樣體諒我，我也要一最佳的狀態(tài)回去工作。
時間來到早上的8:30,我像平常一樣和同事有說有笑。大家問我這幾天去哪里了，我說家里有點事，現(xiàn)在辦好了。支行領(lǐng)導(dǎo)也體諒般的鼓勵我一下，并好好繼續(xù)實習。
我向一起實習的同學詢問了，這幾天我不在公積金得情況。還好，這幾天人都不多，不過，因為缺少了我，斗門的另外兩個實習生也過來幫忙。我的位置被其中一個頂替上，心中有點不爽。
不過，這也是必然的。說實話，公積金系統(tǒng)只要有操作過，很快就可以上手，只是操作的熟練與審核資料的快慢上有時間的差異。那我就不用在二樓幫忙了，直接在一樓幫忙打印公積金存折，實在無聊時就開始裝訂起報表來。
有時候，我會這樣自我安慰：大家實習補貼都是一樣多的，我在下面不用那么忙，還能學到其他工作。這樣相比，我還賺了~
不過，在下面有一個好處。大家閑的時候會相互吹水。氣氛很融洽。時間就不會覺得很長。這周也就只有三天就可以結(jié)束。還不錯嘛~~
交行實習周記（六）
波浪式的人流，群眾演員？
這周沒有上周那么舒服了，一是偉*力又開始新的一批"離職潮"了。說實話，偉*力和普工們簽的勞動合約就3個月。這么短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。
我們的工作量就是這樣的形成。而且，個每個月的公積金是要等到下個月發(fā)工資后才會繳存的，這就意味著，你想拿到全部的公積金，那你需要再等多一個月，而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。
雖然我們幫他們辦理了銷戶，但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候，他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以后還回到偉*力工作，想拿到那個月的錢也并不容易，還需要掛失并等一個星期才能拿到存折，這時才能銷戶，還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往，我們的工作量又會無形中增加了一倍。
這周，收到一個消息，說下個月分行要搞迎春晚會，每個支行都要出一個節(jié)目，然后篩選，能通過審查的就可以上去表演。我覺得這是個很好的機會，我當然想?yún)⒓�，后來才得知原來基本上斗門+新青的人都要上，至少要21人的表演團隊。
哇~很夸張！在不到5分鐘的時間需要運用到21人，可見這個據(jù)還是有點看頭的，當真正接觸到劇本的時候，原來，現(xiàn)實沒有想象的完美。而我和另外一個同事負責前半部分的舉牌和把失敗者拖走的"清道夫"
這里附上我們的劇本：
群牛亂"斗"
開場：5個人事先在臺上。
唉呀媽呀@金融風暴來了。（背景音樂起，伴隨著風聲）
由10人組成的"風暴"從舞臺的右側(cè)刮向左側(cè)。過5個人放到4個。一個人堅強的走在風中，他的眼神中帶著堅毅……
第一章節(jié)：舞蹈弄槍（一個人手拿鑼，一個人拿牌子'第一場'）理財產(chǎn)品大pk
1.棍vs長槍
2.大刀vs劍
3.機槍vs長矛
經(jīng)過3輪pk后，得出優(yōu)勝者是交行的理財產(chǎn)品。
第二章：群牛齊鳴
改版《北京歡迎你》
尾聲：風依然在刮，但是我們與客戶攜手一起迎接挑戰(zhàn)。
口號：讓我們攜手20xx,牛年大家一起牛！
交行實習周記（十一）|終點到了？另外一個開始
這周只要上2天的班。不為什么，到這周2,我就結(jié)束了2個多月的交行實習。
心中有種莫名的失落，有點依依不舍。失落是實習結(jié)束后，我的工作還是沒有著落，不舍是在新青這個集體里面，每一天都很愉快的工作。
銀行實習周記10
銀行實習周記篇1
又是一周過去了，本周我的工作再一次發(fā)生了變動，在師傅的安排下我從大堂轉(zhuǎn)向了柜臺。這一次工作的變動又讓我的心情也跟著發(fā)生了變動，來到柜臺更多的可能就是心理更多的緊張和激動，因為這里需要承受的壓力更大、接受的考驗更嚴峻。然而，剛開始師傅并沒有讓我很快的就正式上柜工作，他安排了我學習出納的一項重要工作——編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
首先，賬證核對。檢查本月該網(wǎng)點是否有未達賬項，如果有就得去相關(guān)的銀行把對賬單取回......
其次，在電子版《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》中依銀行存款日記賬輸出銀行剩余數(shù)、企業(yè)剩余數(shù)。銀行對賬單的數(shù)與銀行存款日記賬進行逐筆核對，逐筆勾對。
最后，需要進行調(diào)整平衡，既是在上述不平衡的項目中進行調(diào)整。其中，企業(yè)的未達賬項，即銀行已經(jīng)入賬，企業(yè)尚未收到憑證未入賬的款項，企業(yè)應(yīng)該在收到相關(guān)憑證之后，再登記入賬。
以上便是我這一周一直重復(fù)做的事情，雖然有的時候會感到點點的繁瑣和無聊，但是欲望和激情一直鼓動著我堅持了下來，并且在這一過程學到了很多，同時也很好的完成了師傅給我的任務(wù)。
銀行實習周記篇2
時間一晃就到第三周了，實習差不多已經(jīng)進行了一半了，回頭看看，正是讓人成長很多，再也不會怕穿正裝走在路上被人嘲笑了，再也不會恐懼加班了，再也不會懼怕坐公交車了。慢慢習慣以后，以前不想干的、害怕的此刻都不見了，感覺自己忽然變得很強大了，是一個擁有強大內(nèi)心的人了。
這一周基本沒有出去跑，主要是在大堂銷售這些信用卡，每次在咨詢臺前客戶解疑答惑。遇到潛在價值客戶就會上前推銷，向他介紹招行的信用卡及最近的優(yōu)惠活動。下班后可能需要加班，整理信用卡資料，審核信用卡申請單填寫是否合規(guī)。如果不合規(guī)，還需要打電話給客戶，向他解釋說明情況。
這一周，我熟練的掌握信用卡填寫規(guī)要求。學會了電話通知和客戶溝通的技巧。
銀行實習周記篇3
這周在銷售這些信用卡之余，師傅教我學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當?shù)暮唵�，因為以前這種技能都學過，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來離銀行的要求還差遠著呢！但經(jīng)過幾天苦練加上前輩的指導(dǎo)，漸漸也有了點上手的感覺。
除了學這些基本技能，我也會觀察和學習儲蓄柜臺是如何操作的。柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
由于該銀行發(fā)行的市民卡集醫(yī)保社保等業(yè)務(wù)，常常會有一些老年人來領(lǐng)錢，有一部分老人對銀行這些操作流程并不熟悉，甚至不認識字，有時我也會幫著他們填單子。這讓我體會到了作為柜員必須耐心、熱情、周到。幫助別人的同時，也在幫助自己。
銀行實習周記篇4
按時間推算這是實習的最后一周了，心里有很多的不舍得，所以每天工作都很賣力。每天早出晚歸，但是每天都有新的收獲。
賺錢真不容易。銀行職員也算白領(lǐng)，聽著多體面。可一天工作下來，也是腰酸背痛。而且由于銀行的特殊性質(zhì)，一旦在工作崗位上了就不能隨意走動，連起身上個廁所都要一系列的手續(xù)，關(guān)箱清點。
我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當真正上崗時卻有這么多的`細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
由于支行不知道我們實習突然就要結(jié)束了，先前已經(jīng)按照工作任務(wù)的需要，給我安排了加班。我堅持辦完了，做到有始有終，然后和同事們到別，我的實習生活就真正的結(jié)束了。我非常感謝招行給予的這樣的機會，讓我有機會成長。
銀行實習周記篇5
經(jīng)過上周一個星期的學習、與同事們的溝通，我開始適應(yīng)了新的環(huán)境，沒有了初到單位那種緊張和壓力。這周，在學習營運業(yè)務(wù)知識的同時，我向前輩學習了一些很基礎(chǔ)的東西，包括如何使用復(fù)印機、傳真機以及打印機等，幫助柜員們復(fù)印業(yè)務(wù)過程中要用的各種證件、材料等。每日營業(yè)終了，我和另外一位實習生做好回單的分類、蓋章，核對后將之放入電子回單箱內(nèi)。這周的工作很順利，銀行的工作讓我充滿了新鮮感，我對以后的工作有了很大的期望。
雖然由于剛到單位不久，對很多東西還不是很了解，做的也都是一些很容易的事情，那些比較重要的事情我還沒有涉及，但是我并不灰心，我相信做事就是要從最基本開始慢慢積累起來的！通過這些天的學習，我基本熟悉了我的日常工作，做起事來也比較輕松，沒有一開始那樣手忙腳亂了。基本能夠做到不斷學習，不懂就問，學以致用，不會再犯一些很低級的錯誤了。
銀行實習周記篇6
這一周我依舊是帶領(lǐng)客戶辦理信用卡，有些細節(jié)問題不知道，大堂里的同事就都成為我的師傅了，呵呵。碰到人就問。把客戶的問題解決。其次就是復(fù)印和打印東西�！靶ⅲ瑤臀野堰@個材料復(fù)印一下。”然后，就指引客戶填單，很多問題不知道，但是幸好同事都愿意教我。呵呵。。。雖然踩著高跟，跑了一整天，腳已經(jīng)不是我自己的，但是收獲很多，學到了很多。
在工作上我們不僅要認真，同時還要對工作中人與人之間的關(guān)系作近一步的了解。在社會實踐的過程中就仿佛是走入了一個小社會，工作中會有許多的同事，如何協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系是很重要的。面對前輩在，應(yīng)該向他們虛心請教工作經(jīng)驗，怎樣才能將工作做的更好。面對前輩，有時提供一些自己所學到或總結(jié)的經(jīng)驗，與他們探討；面對上司，應(yīng)服從上司的安排，畢竟他們是經(jīng)驗更豐富的人，能夠更清楚更全面的看出行里兩個員工的長處與短處，對工作安排進行合理有效的調(diào)整，使兩個人都站在合適的崗位上，從而使得整個運作更加好。雖然站一天大堂，腿腳會酸痛；雖然長時間對著電腦輸入件，眼睛會脹痛；雖然有時風雨交加，病毒戰(zhàn)勝體內(nèi)防御士兵；但是我們?nèi)匀粓允卦谧约旱膷徫�。其實我們也是那最可愛的人�?/p>
銀行實習周記篇7
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼一周就結(jié)束了，這代表我已經(jīng)在招商銀行光谷支行安然的度過了熟悉期。雖然現(xiàn)在有時仍會感到緊張，不過，在熟悉了以后已經(jīng)沒有開始的忐忑了。
第一周是相對平淡的，出來無處不在的緊張，平時太缺少鍛煉了，性格又比較內(nèi)向，在周圍親人和朋友們的鼓勵下，我最終走出了這一步，我很歡喜。媽媽說：人只有越混越能的，不要怕，保持自己的本色！現(xiàn)在回想第一周是對我最重要的一周，雖然只是實習，但是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸；第一次穿整裝打領(lǐng)帶在人群中穿梭，暮鼓晨鐘，不悲不喜，努力克制自己的緊張和些許自卑，我現(xiàn)在可以說，我做的很好，超出我的預(yù)期。
很多事，我們必須去親身體驗，然后才知道，自己能與不能。以前橫躺在面前的條條坎坷障礙，在第一次無懼的觸摸后，會發(fā)現(xiàn)那真的不算什么，只是以前我把自己束縛的太緊，太留戀以往，拒絕了成長。我懷念的一周。
銀行實習周記篇8
一個星期的培訓(xùn)結(jié)束了，我們被分配到不同的網(wǎng)點實習。在這個星期里，我們主要進行招商銀行信用卡和服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。招行的信用卡一直是作為一名招行人的驕傲點。招行信用卡有幾大優(yōu)點：永久保留積分、卡片種類多，樣式好看，容易吸引人、招商銀行信用卡首年免年費，一般是消費6次就可以免次年年費、電話銀行的服務(wù)態(tài)度很好，也非常方便等等。我非常想擁有一張招行信用卡，可是資格不夠。禮儀服務(wù)主要包括：服飾禮儀、行為禮儀、日常交際禮儀等等我覺得自己是幸運的，我被分到距離學校最近的一個支行————光谷支行。上班下班比較方便，不要轉(zhuǎn)車，不用5點多就起床。但是在光谷支行零售這條線上，實習生就我一個，很想有個partner。和同學們每天一起去漢口培訓(xùn)，雖然很遠，但是大家在一起玩游戲、聊天，一起鼓勵、一起談工作中的心得體會，很開心，很有收獲。
銀行實習周記篇9
這周的實習我比較喜歡，是學習點鈔和使用計算器。記得以前看到電視上演過點鈔的畫面，當時真是羨慕不已，感嘆怎么會有如此快速之手呢！我也終于有這個機會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了。當然我們用的不是真正的鈔票，而是學習用的點鈔紙，手感和鈔票差不多，經(jīng)理要求我們盡快熟練點鈔的技能，因為在這一周里會進行不定期的測試。剛開始，我們每個人都笨手笨腳的，一疊整齊的點鈔紙，沒幾下就亂在手中，偶爾手松，還散落一地。不過慢慢地練習，掌握技巧，速度也逐漸加快了。
另外一項技能培訓(xùn)是使用計算器�？刹荒苄】此�，倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時間內(nèi)計算出來且不出錯的話，就要學會使用計算器，巧用計算器。將計算器放在右手邊，左手翻單據(jù)，右手五個指頭都有各自控制的圍，眼睛只能看單據(jù)而不能看計算屏幕，不僅要有速度，還要保證計算結(jié)果的正確。這比點鈔還難，最煩躁的一次是我對這同一疊單據(jù)算了三次，每次得數(shù)都不一樣，既沒速度又沒效率。不過這兩種技能都不能速成，需要長時間的訓(xùn)練，所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習。
銀行實習周記篇10
一大早我就懷著忐忑的心情來到了支行，找到了辦公室可是辦公室一個人也沒有，我在那里等了一會。沒過會就來人了我告訴她我是來實習的，她把我?guī)У搅宋覀兊闹鬓k會計那里，告訴了她我是來實習的，她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂，我心想這是多么簡單的一件事情。
站在大堂，根本沒有人理我，都在各忙各的事情，我就傻站在角落里，由于穿著行服，不斷有人前來問我問題，我一臉茫然，而后是尷尬的說不好意思，請問其他同事。站了很久，還是沒人安排我的工作，一直到中午，我實在不知道干嘛，于是詢問了那個帶我的人。她從百忙中抽出一點時間說了一句話，你上去吃飯吧，下午上班后再下來，于是我去飯?zhí)贸燥垺?/p>
下午時，狀況依舊跟上午一樣，我傻站在大堂，沒有人交代我事情，我形如空氣，站了一個小時，我忍無可忍，上樓找了助理，說我要見行長換崗位，助理跟我詳談了一番，并跟我交代了一個大堂的業(yè)務(wù)，銀行的框架，各部門的崗位設(shè)置，我跟她大概聊了2個多小時，經(jīng)過她的勸導(dǎo)，我決定下樓再試一試。
下樓后我主動找別的同事問了一下叫號機的使用，拿了一些日常業(yè)務(wù)經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下，很快下班時間到了，于是我下班了。第一天下班，心情很沮喪。
銀行實習周記篇11
通過這幾周的不斷學習，我對基本的儲蓄操作有了一定的掌握。這個星期我重點加強了對掛失、解掛業(yè)務(wù)、個人約定變更業(yè)務(wù)的學習，同時換在綜合窗口學習了簡單的對公業(yè)務(wù)操作，如購買票據(jù)的操作，支票業(yè)務(wù)、電匯業(yè)務(wù)等。學習了如何使用壓數(shù)機和支票打印機打印二維碼。又一個星期的結(jié)束，我覺得自己受益頗多，不但學習了更多的業(yè)務(wù)知識，通過不斷練習，自身翻打傳票和點鈔也有了很大的進步。
銀行實習周記篇12
這個星期我很開心，跟前輩學習了點、捆鈔和翻打傳票。翻打傳票主要是注意指法，要眼快心快手快，然后不斷加快翻打速度！點鈔時的坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等都要把握好�！袄︹n”中指法的運用和力度的把握是關(guān)鍵。由于以前沒有學習過這種點鈔方法，所以點起來手指的力度不夠很吃力；捆鈔時可能還沒有掌握技巧，所以捆起來有點松。這些方面在以后的學習要加強練習，不斷提高。
銀行實習周記11
自從去到XX銀行實習，在行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下，在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進步。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，以及同事們的幫助，我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。現(xiàn)將實習期間工作來做自我評價：
1、在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會，讓自己變得更加成熟起來。
2、在這段時間中，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步，而且自己的.心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的。核銷工作內(nèi)容特別多，從剛剛XX業(yè)銀行工作開始，我先后趕上了三次核銷的工作，而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大，這正好是我學習這個核銷過程的大好機會，我通過了這幾次的練習，自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。
3、我核銷的過程中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中，要知道核銷報告如何來寫，我也根據(jù)范本自己練習寫過。我還要填寫送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因為只有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛煉，才會有更加大的進步的可能。
通過這幾周的學習和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識，已經(jīng)基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識的陌生到現(xiàn)在，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進步，希望在今后能夠有更多的時間去努力學習，可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平，從而完全達到能勝任這份工作的能力。
銀行實習周記12
第一周：
剛過完春節(jié),等著我的是接下來兩個月的實習生活.開始我的心情一直是有興奮又緊張,興奮的是想到可以穿著帥氣的正裝上班,緊張的是銀行制度的約束,也怕銀行員工都盛氣凌人.但是第一天來這里后完全沒有發(fā)生這樣的情況,這里的大部分職員年紀只比我們大幾歲,就像哥哥姐姐一樣,對我們悉心指導(dǎo),有問必答,心中的那股緊張與不安頓時拋到了九霄云外.
這周我們實習的主要任務(wù)是了解工商銀行的發(fā)展史、企業(yè)文化以及工行取得的各項成績.其實我們的實習安排很簡單,以半個月為一個階段,實習總共分為四階段, 分別是基本技能培訓(xùn)、會計崗、信貸部和上柜操作.第一周的大部分時間我們都是在工行的一個會議室,每天都有經(jīng)理來教我們不同業(yè)務(wù)操作流程,我們要做的就是熟記它們,這種感覺好像又回到了課堂里.一周里學到的理論知識很多,能把它運用到什么水平還要從最后一階段的上柜操作檢驗出來.
第二周：
這周的實習我比較喜歡,是學習點鈔和使用計算器.記得以前看到電視上演過點鈔的畫面,當時真是羨慕不已,感嘆怎么會有如此快速之手呢!我也終于有這個機會來挑戰(zhàn)自己這不是太協(xié)調(diào)的雙手了.當然我們用的不是真正的鈔票,而是學習用的點鈔紙,手感和鈔票差不多,經(jīng)理要求我們盡快熟練點鈔的技能,因為在這一周里會進行不定期的測試.剛開始,我們每個人都笨手笨腳的,一疊整齊的點鈔紙,沒幾下就亂在手中,偶爾手松,還散落一地.不過慢慢地練習,掌握技巧,速度也逐漸加快了.
另外一項技能培訓(xùn)是使用計算器.可不能小看它,倘若面前有一疊單據(jù)需要在限定時間內(nèi)計算出來且不出錯的話,就要學會使用計算器,巧用計算器.將計算器放在右手邊,左手翻單據(jù),右手五個指頭都有各自控制的范圍,眼睛只能看單據(jù)而不能看計算屏幕,不僅要有速度,還要保證計算結(jié)果的正確.這比點鈔還難,最煩躁的一次是我對這同一疊單據(jù)算了三次,每次得數(shù)都不一樣,既沒速度又沒效率.不過這兩種技能都不能速成,需要長時間的訓(xùn)練,所以大家即使在休息時間也會拿點鈔紙或計算器來練習.
第三周：
這周被分配到了會計崗,具體實踐會計崗的業(yè)務(wù)流程.雖然在第一周里已經(jīng)介紹過,但是在上崗之前大家都不太清楚會計崗做些什么.今天到崗才知道原來很瑣碎, 兩天以后這種瑣碎就讓我理解成了煩.其實就是各種單據(jù)的分類,有點像是歸檔,每種單據(jù)按不同的類別分放.但是不能就事論事,我們在分類的過程中也學到了各種單據(jù)的填制,每一種單據(jù)都有它特別需要注意的填制要求,在分類的過程中,一些可以看出來,一些比較隱蔽的就需要多問多思考了.因為本專業(yè)的會計課程中有一門金融企業(yè)會計,所以對這些單據(jù)就有似曾相識的感覺,遇到不懂的問題,不僅可以問經(jīng)理,還可以等下班回家把課本翻出來查找答案.這樣既能復(fù)習學過的知識,還能吸收新的東西,一舉兩得.
第四周：
仍然是在會計崗,雖然上周曾出現(xiàn)過消極情緒,但很快就轉(zhuǎn)變過來了.總說“書到用時方恨少”,實習了才發(fā)現(xiàn)自己有著這樣那樣的缺漏,在校學習時根本就沒有充分地去思考,考試死記硬背,真正實習只懂理論不會實踐,真是說不過去.但在這里絕不允許不思進取,每個人都在努力,想著怎樣把事情做得更好,我也要將自己的不足挖掘出來,發(fā)現(xiàn)一個消滅一個,通過經(jīng)理的指導(dǎo)和其他同事的幫助,在改正缺點和彌補不足的同時不斷提高.沒想到在會計崗上能學到這么多內(nèi)容,特別是課堂上缺少的操作部分.
第五周：
又換崗了.當我還對會計崗戀戀不舍的時候,不得不服從安排,來到信貸部門.首先學習信貸部信貸授信審批的流程,負責人把手頭上一份現(xiàn)成的貸款申請作為我們的實習案例.通過材料可以看出該企業(yè)是我行的一個大客戶,但是申請貸款依然要按照貸款的程序一步一步來.我從網(wǎng)上了解了一下這個公司的大致情況,同時跟隨著銀行里的評估員,對這家企業(yè)的資產(chǎn)負債表和損益表進行分析.進行比率計算后,對其各項指標進行評估,從而了解該企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果.雖然很有壓力,畢竟這對于像我這樣從未接觸過貸款的實習生來說,有一定的難度,但是這樣忙碌的一周卻讓我覺得很充實,畢竟自己真真正正的學到了一些有用的東西.
第六周：
經(jīng)過上周系統(tǒng)的學習,我對貸款的流程有了進一步的理解.又是新的一周,要正式進入學習貸款審批的狀態(tài)了.貸前調(diào)查所要收集的資料包括授信申請書(原件), 申請人、擔保人經(jīng)過年檢的法人營業(yè)執(zhí)照,法人代碼證書或政府的有關(guān)批文(驗看原件、收集復(fù)印件),公司章程(驗看原件、收集復(fù)印件),申請人、擔保人法人代表授權(quán)委托證明文件(原件),申請人、擔保人的驗資報告(原件或復(fù)印件),申請人、擔保人的資料與貸款用途有關(guān)的資料,包括購銷合同、合作協(xié)議等.當然對非首筆業(yè)務(wù)、低風險業(yè)務(wù)可以對上述資料適當簡化,但資料簡化不得影響信貸業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性.原來申請一筆貸款需要這么多的手續(xù),通過今天系統(tǒng)的學習,才發(fā)現(xiàn)辦理一項業(yè)務(wù)手續(xù)之繁雜,更何況銀行每天都要受理不同種類的、數(shù)量繁多的業(yè)務(wù).
第七周：
學完了貸前調(diào)查,接著就要學習貸款的審查和批準了.審查部門在不接觸客戶的條件下對借款人提交的資料進行核實、評定,復(fù)測貸款風險度和授信額度.審查的內(nèi)容包括：貸款用途是否符合政策法規(guī)和本行信貸投向政策;借款人、保證人是否符合資格條件,其誠信程度、償還能力、經(jīng)營管理水平、保證能力、還款方式是否真實可靠;抵押物產(chǎn)權(quán)是否合法明晰、價值如何、實現(xiàn)抵押的可行性如何;貸款企業(yè)的資金占用水平、資金結(jié)構(gòu)狀況等相關(guān)信息.審查委員會同意的貸款,銀行行長有權(quán)否決;審查委員會否決的`貸款,行長是不能再同意的.
第八周：
我今天學到了什么內(nèi)容,我今天解決了什么問題;我今天得到了什么啟示,我打算在今后如何使用.每一天我都會在實習結(jié)束后對自己做一個小結(jié),思考如何更好地處理銀行業(yè)務(wù),如何與同事、客戶打交道,畢竟我們每天遇到的客戶是形形色色的.今天的實習內(nèi)容和昨天大致相同,沒有什么特別的.實習這么久了,每天都準時到銀行報到,按時上下班,突然有了自己已經(jīng)是上班族的感覺,想把自己融入到這個公司,去思考公司如何運作的問題.雖然我只是一名實習生,但能夠如此快地融入這樣一個集體,說明我的適應(yīng)能力還是很不錯的.
第九周：
終于等到上柜操作了,前面幾周的鋪墊最終還是要在上柜時表現(xiàn)出來.真是一個熟悉又陌生的環(huán)境,大家都有到銀行柜臺辦理存取款業(yè)務(wù)的經(jīng)歷,柜臺里看似簡單的手續(xù)其實需要柜員全神貫注的辦理.由于我們都還是實習生,不能獨立上柜,因此邊上都坐著有經(jīng)驗的職員來幫助我們完成工作.他們總是耐心地教我們?nèi)绾尾僮? 如何掌握并熟悉銀行業(yè)務(wù)具體操作流程.一周這樣的上柜操作,讓我對于銀行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)操作有了一些大致的了解,也絲毫沒有疲憊的感覺,反而期待下周的到來. 實習就要結(jié)束了,期待在最后一周能有讓自己滿意的表現(xiàn).
第十周：
周一的時候我就在想,已經(jīng)是實習的最后一周了,馬上就要與陪伴我們走過這兩個月的良師益友們分開,心里十分的舍不得,但是天下哪有不散的宴席呢.
通過實習我發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強的業(yè)務(wù),學習理論知識與具體操作業(yè)務(wù)有很大區(qū)別.在操作具體業(yè)務(wù)過程中會發(fā)現(xiàn)在書上看不到的細而雜的事務(wù).只有親身經(jīng)歷才能發(fā)現(xiàn)問題,只有多加練習才能牢牢掌握.除了加強與專業(yè)有關(guān)的知識外,我還學到了很多課堂上缺乏的東西,比如銀行是如何運作的,處理業(yè)務(wù)的過程,規(guī)章制度的執(zhí)行,銀行的管理體系等.在這家銀行我看到了一個集體的團結(jié),奮進,開拓,求實的精神,他們堅持以人為本,系統(tǒng)管理, 顧客至上的質(zhì)量方針形成了獨具特色的企業(yè)文化.在學習中,我深切的感到,學習就是為了提高,提高素質(zhì),加強對工作的負責態(tài)度,每一個員工都有權(quán)利和義務(wù)去學習!衷心的感謝中國工商銀行福州倉山支行的領(lǐng)導(dǎo)和員工們!
銀行實習周記13
銀行大堂個人實習周記1
初到實習的銀行網(wǎng)點第一天記得那天很早就去網(wǎng)點報到了簡單跟行長交流了片刻，行長和我說了一下工作的內(nèi)容和行里的情況，之后參加了行里面的例行晨會行長把我介紹給了大家，并向我介紹了不同人的不同工作崗位我實習的職務(wù)是大堂經(jīng)理主要負責管理大廳設(shè)施，接待客戶，為客戶解決疑問，指導(dǎo)客戶填寫單據(jù)，發(fā)現(xiàn)有價值客戶，向客戶推介新產(chǎn)品，處理緊急事件等行長對我說：大堂經(jīng)理是銀行和客戶是最直接的紐帶，我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們理處的形象大堂經(jīng)理是個多面手，既要熟悉柜臺業(yè)務(wù)，也要有較強的溝通和營銷能力，要不斷地跟客戶打招呼，詢問客戶要辦理的業(yè)務(wù)讓我感覺到自己要學習的知識有很多很多，永遠都不要滿足于現(xiàn)狀，經(jīng)驗是在不斷積累中才得到的只有積累經(jīng)驗才能得到成功的捷徑，才能在小河中可以激流如果無所事實但置于大海，你也只是大海中的水滴。
銀行大堂個人實習周記2
我主要學習了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率中國銀行該網(wǎng)點的柜面主要分3大部分:對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，非現(xiàn)金業(yè)務(wù)其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學習在學習的過程中，要非常用心，因為這些知識點既散又細，而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說，任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果同時學習人民銀行下達的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強的服務(wù)意識和競爭意識，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
銀行大堂個人實習周記3
主任把柜面知識都拷給了我，下班回家就得開始學習，同時把一些細小的就用筆記形式記錄下來了，以免客戶問的時候自己又忘了學習的時候我發(fā)現(xiàn)內(nèi)容好多，但我并不一定都要看，因為大多都是涉及柜員的操作知識，了解一下固然可以，但是效率低，雖然行長說在顧客少的時候我可以進入柜臺在柜員旁邊學習，但是我還是沒有進去過，因為我想先把自己的本職工作做好，先一步步的打好基礎(chǔ)，我喜歡專心做好一件事再去學習其他的，我想在以后的柜員同一培訓(xùn)中我會非常認真專注的學習的就這樣，在接下來的實習中，領(lǐng)導(dǎo)沒再找我談過話，我也很少會把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口引，同時找保安學了如何使用復(fù)印機，甚至行里的'一些理財產(chǎn)品我都可以跟客戶解釋的很清楚，因為我發(fā)現(xiàn)其實客戶對理財這方面基本沒多大概念，他們了解的也就一些簡單的知識，當然了我大多是告訴他們客戶經(jīng)理的電話，讓他們專門咨詢客戶經(jīng)理，因為這才是大堂經(jīng)理真正的工作。
銀行大堂個人實習周記4
經(jīng)過以上兩輪的學習，基本可以解答顧客的問題但是在行里待久了就會發(fā)現(xiàn)，作為一名從事服務(wù)業(yè)的人員，我們會面對形形色色的客戶，對于客戶的一些不滿情緒就更應(yīng)該學會的是如何跟客戶打交道我們都知道要微笑的面對顧客，但是得笑的真誠，這樣自己笑起來舒服，顧客看著也不會有心里壓力一句帶著微笑的“你好”問的也要恰到好處，有些顧客其實只要一個眼神就可以了當然無論是以怎樣的方式接待他們，自己都得有熱情得有一顆真誠幫助的心大堂里有好多顧客是帶著活蹦亂跳的小孩進來的，這個時候我會笑著過去跟她講說我先幫你看著吧，因為這才是她需要的;有老人過來咨詢我就會很熱情的說“您好”，然后他們就會問，有時候會滔滔不絕的講她的事情，這個時候其實我們要做的只是傾聽，傾聽客戶的困難，用自己的專業(yè)知識、實際能力為他們解決各種實際的問題。
銀行大堂個人實習周記5
這周是新年長假上來的第一個工作周正直這次央行在2月8日晚宣布上調(diào)金融機構(gòu)一年期存貸款基準利率0.25個百分點，其他各檔次存貸款基準利率相應(yīng)調(diào)整根據(jù)銀行工作人員經(jīng)驗的預(yù)期，這周的客流將比上幾周有明顯的增加因為加息的消息一出，很多儲戶都會拿著自己的存折、存單來銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)果不其然，這周每天都有超過300人，比上周幾乎翻了一倍大多都為老年人，每天都會有很多年紀大的儲戶拿著自己的存折焦急的跑來“小兄弟，幫我算算，我現(xiàn)在轉(zhuǎn)存劃算不，我眼睛老花，看不清”每每這樣我都要拿出剛學到的計算按臨界天數(shù)轉(zhuǎn)存公式：天×存期年限×(新利率-原利率)÷(新360利率-活期利率)計算并向他們推薦說“鑒于現(xiàn)在的經(jīng)濟格局跟金融形勢，預(yù)計在20xx上半年還會有兩次加息，建議他們存半年期或者三月期的靈活周轉(zhuǎn)，以提高資金流動性”。
銀行實習周記14
本來，我是想打?qū)嵙暼沼浀�，但是�?jīng)過了最初的幾天，我發(fā)現(xiàn)我沒那個能力，無論從體力上，還是從腦力上，都會在下班到家的那刻全體撤退，只想躺在床上睡覺。所以，現(xiàn)在決定改寫周記。
要說累，也倒并不是特別累，至少還是在我體力范圍之內(nèi)的，在實習前，我很害怕自己身體吃不消，因為做大堂經(jīng)理，大多時間都是站著的，我怕自己挺不下來，不過第一天到那里，就發(fā)現(xiàn)情況是變化的，那就是無論是保安，還是客戶經(jīng)理，還是里面的柜員，更甚者連行長副行長，都叫我不要總站著，有時就坐。因為說得太多，我都不好意思站著了。
第一天去上班的時候，無疑是個菜鳥，什么也不懂。最要命的是我那個網(wǎng)點只給我一個大堂經(jīng)理的徽章，叫我別在襯衫上，連實習生的牌子也沒有，搞得別人看見這經(jīng)理的牌子就來問我問題，難道大家不知道保安叔叔的金融知識是可以和客戶經(jīng)理媲美的嗎?而一個在校生，你們想我怎樣啊?除了多媒體操作我可以幫助別人搞定，其他匯款啊開戶啊亂七八糟的事情我都不知道要填什么單子要什么手續(xù)，手續(xù)費多少，要怎么辦，要帶什么證件等等，我那時特郁悶。不過最讓我高興的是我遇到一個性格很溫和的保安大叔，因為客戶經(jīng)理太忙，所以我遇到的所有難題都由保安大叔一概解決。我就在旁邊學，記著什么該填什么單子，什么能辦什么不能辦什么應(yīng)該怎么辦，等等。大概一兩天吧，我摸清了個大概，一般別人來問我的問題我基本上可以幫別人解決。這時才發(fā)現(xiàn)，大堂經(jīng)理最重要的責任就是疏導(dǎo)顧客。
還有一點我也覺得自己特別幸運，就是我碰到一個比我大3歲的女孩，她是新華保險的網(wǎng)點負責人，每周可以碰到她兩次，雖然保安大叔非常好人，可是他就是特別內(nèi)向，不太說話，我也比較內(nèi)向，所以就是在遇到問題的時候找他幫忙外就很少有交流，如果我自己心里有疑問，也只是偶爾會去問他。認識了這個女孩，讓我很高興有一個很好的機會和她學習。我們總是在一起，我把在銀行里遇到的疑問都會去問她，而她也會很樂意幫我回答。當然，我也是了解了她在做的產(chǎn)品，并且很愉快地接受了她的委托，在她不在的時候幫她推銷推銷。不過今天剛得知，新華保險的網(wǎng)點負責人更換了，來了個新的阿姨，不過人也很好，今天已經(jīng)混得蠻熟悉了，也教了我很多很多。
其實，在銀行實習大堂經(jīng)理，最大的好處就是可以到處了解了解，當然，防彈玻璃后面的情況，我還是沒機會接觸到的。而最讓我覺得興奮的，是客戶經(jīng)理負責的事情，就是基金啊，貸的款啊，信用卡啊，這種理財業(yè)務(wù)。
為什么興奮?對啊，我也不是很清楚為什么自己會有這種感覺，但就是覺得站在旁邊聽這樣的事情有種很開心的感覺�？蛻艚�(jīng)理很忙，人也比較慢熱，開始幾天特別不熟悉就很少說話，我也不會搭話，總是“恩”“好”這樣很簡單的交流。不過過了幾天后，他主動來問我學得怎樣，有時也會叫我?guī)兔�，這讓我有機會和他自然地交流了，我就趁機會問他一些基金的問題，畢竟這是銀行里最多人關(guān)心的.問題，我可不能什么都不知道吧?唯一的遺憾在于他真的比較忙，總是說不了幾句就有業(yè)務(wù)過來，當然，來日方長，我還會繼續(xù)努力的!
這禮拜總的來說對基金方面有了個基本的認識和了解，當然還是有一些問題存在的，我想這是當然的，本來想今天找個機會問問的，沒想到來了個簽約失敗的客戶，因為從蘇州趕來，急得不得了，可是偏偏他的證券公司那邊有存在問題，銀證轉(zhuǎn)賬辦不下來，搞了一下午，在我走的時候還沒結(jié)束，我就灰灰的回家了，因為所有人都對我說，“都四點二十了，上去準備準備回家吧”。連客戶經(jīng)理也說“早點回家吧，累來西的……”于是，我就帶著復(fù)雜的心情回家了……
如我所言，以后我會更加努力的!希望可以和客戶經(jīng)理搞得更熟悉些，多教我點東西。
下禮拜，除了基金，也再想了解一下其他的東西，信用卡方面只知道最近建行在推的幾個，但是對總體卻還不是特別熟悉，也想在貸的款啊特別是公積金貸的款，還有理財上多學點。也覺得自己好象應(yīng)該再放開些，我總是很羞澀，不敢問問題，總等別人和我搭訕時才敢問，說實話，我很討厭這樣的性格，可又不知道怎樣一下子去轉(zhuǎn)變。所以很希望自己可以在這方面多學習一下別人，應(yīng)該會更好。
銀行實習周記15
實習周記一
實習的第一周我主要首先弄懂了信用社的組織機構(gòu)和性質(zhì)。信用社是銀行類金融機構(gòu)，所謂銀行類金融機構(gòu)又叫做存款機構(gòu)和存款貨幣銀行，其共同特征是以吸收存款為主要負債，以發(fā)放貸款為主要資產(chǎn)，以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主要中間業(yè)務(wù)，直接參與存款貨幣的創(chuàng)造過程。 農(nóng)村信用合作社中國人民銀行批準設(shè)立、由社員入股組成、實行民主管理、主要為社員提供金融服務(wù)的農(nóng)村合作金融機構(gòu)。
農(nóng)村信用合作社又是信用合作機構(gòu)，所謂信用合作機構(gòu)是由個人集資聯(lián)合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機構(gòu)，簡稱“信用社”，以互助、自助為目的，在社員中開展存款、放款業(yè)務(wù)。
信用社機關(guān)包括科員、副科長、科長、（分財務(wù)科、信貸科、風險科、綜合人教科、監(jiān)查審計科、資金營運科、清算中心科、后勤保障科、調(diào)研科）。信用社機關(guān)董事會成員又包括四把手監(jiān)事長、三把手財務(wù)副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長。我想，不管是在信用社工作還是實習，清楚信用社的基本情況還是十分必要的。
實習周記二
實習內(nèi)容這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識，從現(xiàn)金管理，重要單證的管理，印章的使用和保管，安全管理等問題。就拿印章使用與管理來說，銀行應(yīng)按對外營業(yè)柜臺配備業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等，編號使用。在上下班之間實行交接。各類印章必須妥善保管，離柜收起，營業(yè)終了，業(yè)務(wù)公章要隨同現(xiàn)金封包入庫保管，保證安全。每日營業(yè)結(jié)束了，師傅教我如何做好重要單證的清點、封箱，辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。
實習雖然不是真正的工作，但卻是我走向社會的一個心得起點。也是我從學生過渡到社會工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。 實習內(nèi)容時間過得很快，我來信用社已經(jīng)兩周了，帶我的師傅教我一些柜員技能，師傅說的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫，不僅要掌握阿拉伯數(shù)字的書寫，還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計算器和數(shù)字鍵盤，計算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實習的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學習操作，下班回到家之后，我也利用閑暇時間練習書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計算器操作
實習周記三
實習的這一周我主要是了解信用社的儲蓄業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)。 儲蓄存款指為居民個人積蓄貨幣資產(chǎn)和獲取利息而設(shè)定的一種存款。儲蓄存款基本上可分為活期和定期兩種�；钇趦π畲婵铍m然可以隨時支取，但取款憑證-存折不能流通轉(zhuǎn)讓，也不能透支。傳統(tǒng)的定期儲蓄存款的對象一般僅限于個人和非營利性組織,且若要提取，必須提前七天事先通知銀行,同時存折不能流通和貼現(xiàn)。城鄉(xiāng)居民將暫時不用或結(jié)余的貨幣收入存入銀行或其他金融機構(gòu)的一種存款活動。又稱儲蓄。儲蓄存款是信用機構(gòu)的一項重要資金來源。發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)，在一定程度上可以促進國民經(jīng)濟比例和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，可以聚集經(jīng)濟建設(shè)資金，穩(wěn)定市場物價，調(diào)節(jié)貨幣流通，引導(dǎo)消費，幫助群眾安排生活。
信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，通過放款收回本金和利息，扣除成本后獲得利潤，所以信貸是商業(yè)銀行的主要贏利手段。 實習過半后，我就在想其實這樣子的生活也是不錯的，忙忙碌碌的生活或許正是我追求的那個將來，雖然將來是個遙遠的未知數(shù)。但是我們要活在當下，我們沒有別的那么好的基礎(chǔ)，但是我們有的是精力，有的是時間，時間會為我們證明一切的！
實習周記四
通過這幾周的實踐經(jīng)歷，使得我的自身的素質(zhì)修養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高，
對于今后走上工作崗位都有較大幫助。篇二：銀行實習報告+周記
實習報告
經(jīng)過在人行的兩個月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富�！凹夹g(shù)水平只能讓你達到一定的'層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶�！� 中國人民銀行1948年在華北銀行、北海銀行、西北農(nóng)民銀行的基礎(chǔ)上合并組成的。1983年國務(wù)院決定中國人民銀行專門行使國家中央銀行職能。含金
融風險防范與化解、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、銀行卡、金融規(guī)章、反假貨幣工作、公告欄等。中國人民銀行（簡稱央行或人行）是中華人民共和國的中央銀行，于1948年12月1日組成。中國人民銀行根據(jù)《中華人民共和國中國人民銀行法》的規(guī)定，在國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下依法獨立制定和執(zhí)行貨幣政策，履行職責，開展業(yè)務(wù)，不受地方政府、各級政府部門、社會團體和個人的干涉。中國人民銀行總行分別位于北京和上海，20xx年8月10日在上海設(shè)立中國人民銀行上海總部。
前一階段的實習主要以戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn).正是這些知識的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了“人行”.通過學習“人行”,使我越來越深刻地了解了她相對于其他銀行的不同之處,了解了“人行”為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使“人行”在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在.“人行”的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了的“人行”,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習.
實習期間我了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備等。
學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等；聯(lián)行業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)等。（上述均屬于隨便了解） 銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運作過程，也就是銀行會計的運作、核算過程，都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說，銀行會計的核算過程，就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。
銀行會計不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作，可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映、核算和監(jiān)督作用，而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作，它們是相輔相成的。 在銀行會計結(jié)算部實習一個月，先后學習到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等，及不同的開戶需要不同的資料；如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶，如何辦理增資等。
在支付結(jié)算方面，我學到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序，具體包括銀行匯票，商業(yè)匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算，我在大學中的《國際結(jié)算》和《金融會計》等課程中也學到過，并且掌握的非常熟練，但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別。現(xiàn)實操作中，銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項，還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏：票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi)；票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人；出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓印；出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符；等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作，有幫助銀行會計驗印，主要是票據(jù)上的法人章和財務(wù)章；學習如何敲章，每個會計工作人員，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章；學習如何使用壓數(shù)機和支票打印機；等等，這些都是在學校的課堂上，學習不到和實踐不到的知識技能。（這塊算實踐）通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。
雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。我想短短幾天時間并不能讓我很好的熟悉人民銀行這樣一個龐大的機構(gòu)，但至少是一個好的開始，能夠讓我在今后的工作和學習中，懂的如何學習、如何請教。如何能夠更好的融入一個陌生的新環(huán)境中。這次人行的實習經(jīng)歷，可以成為我的一個資本，讓我在找尋下次工作或?qū)嵙暀C會的時候有所借鑒，我也會不斷努力，向著更好的工作目標邁進新的一步。
大學期間的最后一個寒假終于結(jié)束了，跟以往的不同，這個寒假我選擇了留在會澤實習。經(jīng)過兩個月的實習，雖然還是覺得很茫然，但是細細盤點下來，卻也是收獲頗多。當然期間也有不少無為人知的心酸。
實習的第一周：
在本周的實習過程中，單位實習指導(dǎo)老師教會我如何發(fā)放工資。她先把工資取回來，讓我直接到車間中去發(fā)放。本以為這是多么簡單的事情啊。因為不要自己去計算，所以覺得很容易，會很快就完成�？蓪嶋H上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題�？此坪唵蔚氖虑�，其實做起來卻并不那么容易了。
實習心得和體會
整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打仗，這個人還沒有結(jié)算完，下一個又在那邊催了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放，好像再慢幾分鐘就會少很多錢。因為我是新手，對整個廠的人員情況并不熟悉。所以就要求我根據(jù)他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應(yīng)的人，而且同一個車間出現(xiàn)了兩個同名的人，所以發(fā)放過程中還發(fā)生弄錯對象，工資發(fā)錯了人。因為同事們的理解，所以事情很快的解決了。發(fā)放工資的時候，還要計算著自己所發(fā)放的錢的“零”和“整”的情況，第一次發(fā)放沒有注意，一開始把所有的零頭都找光了后面還有幾個車間的人，只好麻煩人家去找別人借錢以“零”換“整”。而且一開始把所有的一百的整錢發(fā)的差不多沒有了，最后發(fā)放的是管理階層人員的工資，基本上大家全是整數(shù)，但卻只好用五十來代替，惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作，所以她應(yīng)有兩份工資可拿，但我自己不知道多虧旁邊的指導(dǎo)老師的提醒才注意到。所以小小的發(fā)工資的工作卻還存在很大問題，這是從課本上學不到的。
存在問題
1. 沒有搞清楚人員名單，把同名的人的工資發(fā)放錯誤。
2. 沒有注意到發(fā)工資時應(yīng)該有所規(guī)律，導(dǎo)致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了，使得管理部門人員的工資最后拿的是五十、五十的。
3. 沒有搞清楚有些同事干了兩份工作，所以有兩份工資。她們的工資是分開來抄的，發(fā)放的時候應(yīng)該一起給付
經(jīng)驗教訓(xùn)：
1. 發(fā)放工資之前先要看清楚有無人員同名同姓，分清楚究竟每一份工資對應(yīng)的該發(fā)給誰。
2. 要事前看一下有無員工是干了幾份工作，他們的工資在發(fā)放之前應(yīng)該先匯總好，方便于發(fā)放。
3. 發(fā)放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況，盡量避免最后全剩下五
十、五十的單張或在發(fā)放過程中把其中的一種發(fā)光。
實習第二周：
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼第一周已經(jīng)結(jié)束了，因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我并沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，將來才能成就一番大事業(yè)。“不積跬步，無以致千里”，“江海不拒細流，方能成其大”“一屋不掃，何以掃天下？”說的就是這個道理。 早上，我基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時間，幫老師的桌子收拾一下，然后再拖一下辦公室，讓老師工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西啊。 ?中午的時候，我會幫同事一起訂飯，按他們各自的口味叫了不同的飯菜，同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午，公司有快遞發(fā)的時候，我會負責聯(lián)系快遞，并填寫快遞單后及時發(fā)件，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。 ????這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校里一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也因此提高了不少，因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了，看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。
實習第三周：
銀行卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借記卡（儲蓄卡visa & mastercard）。借記卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。異地本行存款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費為按每筆金額的0.5％收取，最低2元，最高50元。異地本行取款手續(xù)費按每筆0.5％的金額收取，最低2元。異地跨行atm取現(xiàn)要按金額的1％（最低2元）加上每筆2元手續(xù)費收取。 10元年費是成本 ，因為借記卡的維護成本高，一般每張銀行卡本身的成本在1.5～2元；40多萬元一臺的制卡機在制作40萬張左右的銀行卡后就會報廢，攤到每張卡上的費用在1元左右；一臺atm機也得二三十萬，還需要工作人員及時補充現(xiàn)金，付出相應(yīng)的人力、現(xiàn)金成本。 而工農(nóng)中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬張以上，每年的維護費就要數(shù)億元，這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度（根據(jù)貸記卡使用或個人信用可調(diào)整），無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復(fù)利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。
實習第四周：個人銀行
個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約（網(wǎng)上銀行）等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期（含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯）儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類，分活、定期兩種。 活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的： 在開戶時，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折；若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。 活期存折支持零金額開戶（但存款不能保持0余額），辦卡則至少保持10元。大額款項的支�。ㄒ话闶谴笥诨虻扔�5萬元，存款標準則為10萬）要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。 零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存，
每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。 網(wǎng)上銀行不單獨設(shè)置帳務(wù)體系，其帳務(wù)處理由dcc系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易，其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù)，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。 每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳；打印“流水清單”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負責人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管，而是進行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。
實習第五周：信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。 信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押（如汽車貸款）和不動產(chǎn)抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
實習的第六周：
相對儲蓄，會計業(yè)務(wù)種類就比較細分了。大類有公司業(yè)務(wù)，票據(jù)交換和資金清算，支付結(jié)算等。公司在銀行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件，包括營業(yè)執(zhí)照正、副本，稅務(wù)登記證（國稅or地稅）、法人身份證明，按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進行審查。 柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡，交單位財務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的，應(yīng)向當?shù)厝诵羞M行帳戶申報。開立一般帳戶的，由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報成功后，柜員作活期存款帳戶資料維護交易
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