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人際交往的論文（精品15篇）
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中，大家都經(jīng)�？吹秸撐牡纳碛鞍�，論文對于所有教育工作者，對于人類整體認(rèn)識的提高有著重要的意義。你知道論文怎樣才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的人際交往的論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人際交往的論文1
1大學(xué)生人際交往的必要性
馬克思主義強調(diào)社會性，強調(diào)人的本質(zhì)“在其現(xiàn)實性上是各種
社會關(guān)系的總和”，強調(diào)人的一切言行都有社會基礎(chǔ)，人的思想觀念也是在社會環(huán)境中形成的。這和許多學(xué)說抽象地談?wù)撊孙@然是有本質(zhì)不同的，因此，馬克思主義進(jìn)而強調(diào)社會實踐的重要。馬克思告訴我們，人的本質(zhì)就是各種社會關(guān)系的總和，大學(xué)生必須學(xué)會處理這些關(guān)系。這些關(guān)系的背后有一個總根源，就是利益的權(quán)衡，于是便需要人去奮斗，而奮斗要有一個宗旨，就是努力改變你所處的社會現(xiàn)狀。馬克思講過:“以往的哲學(xué)家都是在解釋世界，而問題在于改變世界�！�
中國傳統(tǒng)文化最講“處世哲學(xué)”，一定意義上甚至可以說是主要講處世哲學(xué)，就是強調(diào)人際交往的重要性。從孔孟老祖宗那時起，就是主張?zhí)幨聭?yīng)按哲理為之，一部《論語》大都是談處事的，而據(jù)說半部《論語》就可以治天下。
當(dāng)代大學(xué)生大部分深知自己的人際交往能力需要提高，接人處事不諳熟。于是不論學(xué)文學(xué)理的大學(xué)生，統(tǒng)統(tǒng)對講為人處世、人際交往的書籍知識求學(xué)若渴，大到處事格言，小到禮儀要旨，凡有此類書籍，一定借閱;有此類講座，均座無虛席。有一問卷調(diào)查的結(jié)果為證:對“你最想掌握的知識”，選擇“處世哲學(xué)”的達(dá)到65.2%。一時間，丁遠(yuǎn)峙專門論述處世哲學(xué)的《方與圓》成了暢銷書，隨之，《縱與橫》、《得與失》、《點與線》等等一大堆書撲面而來。這都說明一方面
大學(xué)生在人際交往中存在障礙，一方面大學(xué)生又急需這方面的指導(dǎo)。
2大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀
人生活在社會中，如何處理好各種個人與他人的關(guān)系成為誰也回避不了的事情。從進(jìn)大學(xué)起，大學(xué)生就會遇到各方面的人際關(guān)系:師生之間、同學(xué)之間、舍友之間，以及個人與班級、學(xué)校之間的關(guān)系等等。面對如此眾多的人際關(guān)系，有的同學(xué)因為處理不當(dāng)，整日郁郁寡歡，心情沮喪;有的同學(xué)因為人際關(guān)系緊張，精神壓力很大，導(dǎo)致程度不同的心理病癥;而更多的同學(xué)則由于不知如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系，而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。
根據(jù)調(diào)查反映，當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況并不理想。結(jié)果表明，占44%的同學(xué)反映，跟宿舍同學(xué)存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象，75%的同學(xué)反映曾經(jīng)跟同學(xué)有過關(guān)系緊張的現(xiàn)象。當(dāng)今大學(xué)生的人生環(huán)境，在當(dāng)前改革開放和社會主義市場經(jīng)濟條件下，發(fā)生了一系列新的變化，會直接沖擊大學(xué)生的心理世界。加之大學(xué)生正處于人的心理成熟度落后于生理成熟度的“問題年齡期”(18,23歲)，生活閱歷淺，心理承受力弱，產(chǎn)生矛盾困惑不善于或不能及時調(diào)適、化解。加上獨生子女
較多，無論家庭條件的好壞，都會受到父母的愛護(hù)，有的甚至是溺愛，導(dǎo)致孩子自立能力差、依賴性強、辦事情沒有主見，不能很好地適應(yīng)新的環(huán)境。生活不能自理，于是產(chǎn)生心理障礙;有的由于適應(yīng)能力差，容易產(chǎn)生恐懼害怕的心理。
這種由于不適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境所帶來的心理問題，持續(xù)時間長，容易反復(fù)發(fā)作，排解的難度比較大。一部分學(xué)生由于缺乏學(xué)習(xí)動力，學(xué)習(xí)成績不理想，產(chǎn)生困惑和焦慮。另一方面，現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨生子女，他們從小被父母呵護(hù)備至，依賴性強，心理承受能力脆弱，關(guān)注自我過多，關(guān)心他人較少。
我們不難發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生中間存在這樣的問題，有以下幾個原因: (1)過于自我。大部分大學(xué)生是獨生子女，自我意識很強。只從自己的經(jīng)驗和角度去認(rèn)識人和事，而不能意識到別人對同一事物的看法和觀點，對人或事的看法帶有強烈的主觀性。只在乎自己的想法，在待人、接物、處事當(dāng)中只關(guān)心自己的'興趣和需要，而忽視別人的處境和利益，很少站在別人的立場為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自
吹自擂，并且自私自利，導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張。
(2)個人性格。有的大學(xué)生性格孤僻，不愿與他人交往，或者把自己的真實思想、情感掩蓋起來，不關(guān)心周圍的同學(xué)，冷眼看世界，周圍的同學(xué)也很難與他交談，對班里的事情表現(xiàn)得很冷淡，對任何事情沉默。有的大學(xué)生性格比較小器，對什么事情都斤斤計較;或者因為自身的生活習(xí)慣，對任何人都過于挑剔，對同學(xué)的生活習(xí)慣都過分要求;或者性格比較高傲，看不起比自己差的人;或者性格過分獨立，有自己的想法，不屑于與同學(xué)交往，缺少集體觀念，這樣在大學(xué)人際關(guān)系中也有一定的影響。有的大學(xué)生個性特別張揚，奇裝異服，卻不關(guān)心宿舍的衛(wèi)生問題，甚至是個人的衛(wèi)生問題，這樣導(dǎo)致了宿舍的同學(xué)對其產(chǎn)生不滿情緒，影響了人際關(guān)系。
(3)家庭因素。有的大學(xué)生因為家庭環(huán)境差，或者因為外貌、成績等因素，導(dǎo)致自卑心理嚴(yán)重。在交往中遭受到一點挫折，就會意志消沉，灰心喪氣，有時還會怨天尤人。如果受到別人的恥笑與污辱，就會忍氣吞聲，沉默寡言，最終導(dǎo)致自己交不到朋友。有的大學(xué)生家庭條件好，但氣焰囂張，看不起其他同學(xué)，也導(dǎo)致人際交往有問題。
3促進(jìn)個人與他人的和諧 促進(jìn)個人與他人的和諧，應(yīng)堅持平等、誠信、寬容、互助等原則。作為思想政治教育工作者，有責(zé)任有義務(wù)幫助大學(xué)生處理好人際交往。根據(jù)思想政治教育心理學(xué)理論，在工作中需要靈活掌握方法。
談話法作為思想政治教育工作最基本的方法，可以很好了解談話對象的思想及心理活動。思想政治教育工作者要及時把握大學(xué)生的各種心理活動變化，使談話順利進(jìn)行。在談話過程中更要把握大學(xué)生的個性特征，在和不同個性的大學(xué)生談話過程中，對談話對象的態(tài)度、語氣、表情、動作是不同的。在思想教育工作中，要經(jīng)常給大學(xué)生鼓勵和幫助，盡量避免埋怨和指責(zé)，幫助大學(xué)生建立起自尊、自信。對于那些缺乏自信心，性格內(nèi)向的大學(xué)生，更要如此。
大學(xué)生較強的模仿心理使他們總是在現(xiàn)實生活中尋求并模仿自己所敬佩的人和事，所以典型事例可以起到很好的導(dǎo)向作用。思想政治教育工作者要求尊重理解人、關(guān)心人，心理換位是促進(jìn)理解的有效途徑。站在大學(xué)生的角度，從大學(xué)生的實際出發(fā)分析問題、認(rèn)識問題。及時把握大學(xué)生的心理變化情況，選擇最佳的心理狀態(tài)時進(jìn)行教育。
根據(jù)大學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行有針對性實效性的教育。幫助大學(xué)生們處理好同學(xué)、師生、男女等各種社會關(guān)系。
人際交往的論文2
摘 要：本文主要闡述一例大學(xué)生人際交往障礙的臨床心理干預(yù)與診斷過程。在心理咨詢過程中，主要采用了元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)，通過在來訪者的大腦中輸入一組與人交往時不焦慮的程序性知識，并結(jié)合臨床放松訓(xùn)練使其達(dá)到自動化運行，重新建立人際交往時的、新的潛意識條件性情緒反應(yīng)，徹底地解決了來訪者人際交往障礙問題。
關(guān)鍵詞：人際交往障礙 潛意識條件性情緒反應(yīng) 元認(rèn)知干預(yù)技術(shù)
大學(xué)是學(xué)生步入社會前的一個重要準(zhǔn)備階段，在這個階段里，大學(xué)生們逐漸將生活重心由學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)移到社交活動上。但很多同學(xué)由于從小一直埋頭于學(xué)習(xí)，缺乏人際交往經(jīng)驗，或者頭腦中存在關(guān)于人際交往的錯誤信念，導(dǎo)致人際關(guān)系建立或維護(hù)時產(chǎn)生問題，長時間內(nèi)無法進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，于是對自己、對他人產(chǎn)生消極評價，一旦對人際交往產(chǎn)生焦慮、恐懼情緒，便很易形成了人際交往障礙。大學(xué)生人際交往障礙表現(xiàn)為焦慮、緊張、交往恐懼、孤獨感、冷漠、依賴心重、信任感缺乏、傲慢等方面的特點。其中尤以焦慮、緊張、孤獨感、信任感缺乏等表現(xiàn)為多。下文是筆者運用元認(rèn)知心理干預(yù)過程對一名大學(xué)生人際交往障礙案例進(jìn)行干預(yù)的過程。
1。來訪者基本情況與癥狀表現(xiàn)
1。1基本情況
小杰（化名），大連某高校國際商業(yè)學(xué)院大一學(xué)生，93年出生，河南農(nóng)村人。父母在大連金州區(qū)務(wù)工，自小便跟隨父母在外讀書。小杰為家中長女，有一個弟弟有個妹妹，感情較好。
來訪者性格獨立，努力上進(jìn)，甚至有些爭強好勝。小學(xué)、初中在金州讀書，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，班級名列前茅。一直擔(dān)任班級班干部，培養(yǎng)了較強的管理能力，但與人交往時說話直白，有時甚至咄咄逼人。高中后，返回河南老家就讀高中，與父母分開，同奶奶一起生活。由于轉(zhuǎn)學(xué)等原因，成績迅速下降，自己感到難以接受，對自己很不滿意，卻一直無法調(diào)整，渾渾噩噩的度過了高中三年。高考后被調(diào)劑到目前所學(xué)專業(yè)，該專業(yè)學(xué)費較高，來訪者便開始自責(zé)給家里增添了經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，愧疚不已。學(xué)校規(guī)定，大一年級達(dá)到一定分?jǐn)?shù)可以轉(zhuǎn)專業(yè)，因此，大學(xué)期間一直努力學(xué)習(xí)，想要轉(zhuǎn)到學(xué)費較低的同類型專業(yè)去，被同學(xué)戲稱為“學(xué)霸”。
由于來訪者所在專業(yè)學(xué)費高昂，多數(shù)學(xué)生家里條件較好，來訪者感到和她們沒有共同語言，價值觀不同。開學(xué)二周后就與同寢室一位同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)，室友批評她不講個人衛(wèi)生，身上有異味，不注意保護(hù)寢室衛(wèi)生環(huán)境、自私自利、鬧鐘鈴聲等影響同寢室室友休息等。來訪者辯解到，自己已經(jīng)很注意衛(wèi)生了，是室友強詞奪理，并且自己早起，是不想軍訓(xùn)遲到，自己睡的比較“死”，根本聽不見鬧鈴震動，所以才設(shè)置了鬧鐘鈴聲，這樣做也可以叫室友一起起床，自己每天催室友快一點，室友不但不領(lǐng)情，還埋怨她，告訴她如果怕遲到就自己先走，在這催催催，很煩人。對此，來訪者感到很氣憤，與室友大吵一架。自此感覺到很難與室友相處，回到寢室感到氣氛冰冷，不愿意、也不敢跟室友說話。感覺到室友孤立自己，自己也看不慣室友，感到心煩，室友經(jīng)常聯(lián)絡(luò)其他寢室的同學(xué)到自己寢室來打撲克，每次看到有外人在自己寢室都感到煩躁，覺得沒有歸屬感。
1。2癥狀表現(xiàn)
第一、寢室恐懼：不愿意回寢室，每次都是早上出門，下了課便去自習(xí)室或圖書館，直到圖書館閉館，不得回去時才返回到寢室，在寢室樓下徘徊很久后才敢進(jìn)入寢室，隨后便感到煩躁、心慌。
第二、不敢同室友說話：看到與自己吵架的室友，感到心煩、擔(dān)心、焦慮。不敢與室友說話，怕自己說話太沖，又引起不必要的爭端，但又覺得自己這樣“忍著”，對自己很委屈，而且不公平。
第三、人際障礙：長期不敢同室友說話，逐漸不敢和班級同學(xué)說話，在路上遇到同學(xué)與自己打招呼，也匆忙躲開。無法融入到正常的人際交往當(dāng)中，每天早上為了避免與同學(xué)打招呼，甚至提前一個小時去班級。
2。癥狀的成因
2。1潛意識條件性情緒反應(yīng)的形成
潛意識條件性情緒反應(yīng)是指一種在條件反射形成和發(fā)生過程中，本人未曾意識到或意識到卻控制不了的情緒反應(yīng)[1]。其中的“條件性”是指通過后天建立起來的反射[3]，它以情緒為核心，以S—E—R為表征式，其中S為問題情境或刺激事件，E為自動實現(xiàn)的條件性情緒，R為條件性情緒推動下的思維及外顯行為反應(yīng)，人們通過自己的認(rèn)知、經(jīng)驗、觀念等對條件性情緒反射所引起的反應(yīng)R進(jìn)行評價、思考，又產(chǎn)生了新的評價性情緒E′，這種情緒增強了原來的條件性情緒反應(yīng)，由此開始不斷地積累，從而產(chǎn)生了循環(huán)。如果S所引起的是消極情緒，那么人們就容易形成各種各樣的心理問題和障礙。
據(jù)此原理，小杰的人際交往障礙，其本質(zhì)就是一種潛意識條件性情緒反應(yīng)。最初形成過程，即與室友吵架（s），產(chǎn)生煩躁、氣憤、焦慮的情緒反應(yīng)（E），最終形成的行為反應(yīng)（R），即為不愿意回寢室，不愿意與室友說話。行為產(chǎn)生后，小杰會對自己產(chǎn)生一個消極的評價性情緒（E′），即我不會和同學(xué)、室友說話，我的語言溝通能力是有問題的，我的人際交往是存在問題的。這樣的評價增強了小杰的焦慮情緒，于是形成了SER的增強循環(huán)。
隨著上述刺激循環(huán)的形成，久而久之，回寢室、同室友講話、和同學(xué)說話成為了小杰的刺激情景、刺激事件（S）。其對應(yīng)的條件性情緒（E），即為焦慮，擔(dān)心自己說錯話，會令事情更糟糕，會讓自己變得更加被動、成為被孤立的對象。這樣產(chǎn)生的反應(yīng)（R），即為不回寢室，不跟室友說話，逐漸的也不愿意、不敢和同學(xué)說話，甚至見到同學(xué)后立即躲開，繞路走。這樣的行為持續(xù)一段時間，來訪者會對自己產(chǎn)生一種消極的評價，即我是有問題的，我是不正常的，這使得情緒（E’）更加焦慮，增強了不良行為的產(chǎn)生。這也就形成了復(fù)雜系統(tǒng)的增強循環(huán)模型。
2。2程序性知識自動運行
程序性知識，是關(guān)于“怎么辦”的操作性知識，它能夠在面臨實際問題時自動實現(xiàn)并且表現(xiàn)為能力[1]。這種“怎么辦”的反應(yīng)在認(rèn)知心理學(xué)的知識分類中用C—A產(chǎn)生式來表示，即我一遇到這樣的情景，就要去這么做的程序。程序性知識是自動運行的，對于小杰來講，形成的是關(guān)于如何避免回到寢室，避免與室友說話、與同學(xué)說話的程序，然而這種程序在運行過程中，往往會伴隨著焦慮情緒的產(chǎn)生，久而就是便形成了障礙。
3。臨床干預(yù)
3。1認(rèn)知調(diào)整
首先，對小杰講解條件性情緒反射原理，小杰之所以會愈加嚴(yán)重，一方面，小杰自身將對于人際交往的焦慮感、恐懼感不斷放大，想要控制卻無能為力，使得焦慮不斷提升；另一方面，小杰對于人際交往知識的缺乏。那么，首先就需要向其解釋癥狀產(chǎn)生的整個心理機制。使她明白問題的關(guān)鍵因素在于焦慮、恐懼情緒下推動的潛意識行為。并且告訴她，這種條件性情緒是后天形成的，是易建立的，同時也是易消除的。同時，給小杰補充關(guān)于人際交往的知識，比如黃金法則、白金法則等交往規(guī)則，也就是要站在別人的角度考慮問題，學(xué)會寬容、大度、不斤斤計較。
3。2放松訓(xùn)練
臨床放松訓(xùn)練是一種高效的暗示學(xué)習(xí)技術(shù)，保加利亞羅扎諾夫博士研究發(fā)現(xiàn)，暗示作用下的學(xué)習(xí)效率是平時的5至50倍[2]。利用這種高效學(xué)習(xí)的狀態(tài)，臨床上為患者建立新的、積極的條件反射，以替代過去消極的條件反射。首先通過肌肉的漸進(jìn)式繃緊放松，配合以舒緩的音樂，使來訪者慢慢達(dá)到一個輕松平靜的狀態(tài)；接下來為患者輸入風(fēng)景想象，對美好愿望想象，促進(jìn)來訪者形成積極的情緒。最后利用冥想模擬刺激情境，輸入合適的程序，建立積極的條件反射。例如，針對本來訪者，可以帶領(lǐng)來訪者進(jìn)行冥想：九點鐘后，想象著自己就要回到寢室了，進(jìn)行一個深呼吸，告訴自己我沒有問題，輕輕的推開門，笑著對室友說：“我回來了！”無論室友的反應(yīng)如何，你都在心里對自己說，看，你成功了，你戰(zhàn)勝了自己的恐懼，就這樣做下去，你的'人際交往已經(jīng)邁進(jìn)了一大步！
此放松訓(xùn)練共做了四次，來訪者能夠很平靜的回到寢室，不感到焦慮、緊張。第三次后，來訪者很興奮的跟我說，之前與自己吵架的同學(xué)，主動與自己說話了，來訪者感到很開心。隨后對放松進(jìn)行了狀態(tài)調(diào)整，讓來訪者能夠主動的融入到寢室話題當(dāng)中。第二階段的放松共做了四次。
3。3防復(fù)發(fā)策略指導(dǎo)
來訪者在咨詢的過程中，由于連續(xù)做放松訓(xùn)練，其人際交往障礙得到了明顯的改變。但是在放松結(jié)束以后，來訪者獨立進(jìn)行人際交往的過程當(dāng)中，一旦不可測因素產(chǎn)生，便會再次陷入障礙當(dāng)中。為使來訪者能夠克服困難，堅持運行正確的新程序，我們需要教會來訪者一套行之有效的愈后防復(fù)發(fā)策略。即用元認(rèn)知指導(dǎo)和監(jiān)控自己的情緒和行為變化。
教給來訪者深呼吸和小程序放松的方法，在交往過程當(dāng)中，如果遇到令自己緊張、焦慮的狀態(tài)，深呼吸10~20次，或者做簡單的小程序放松，降低焦慮情緒。增強自身信念：我已經(jīng)做到很好了。我是一個能夠克服困難的人，這一點小小的困難，怎么能夠難的到我！
3。4布置作業(yè)
要求來訪者每天至少要做30個以上的深呼吸，每當(dāng)焦慮情緒上來的時候立刻做深呼吸，告訴自己停止非理性的思維，給自己積極地暗示，暗示自己要做一個寬容的人，大度的人，相信自己一定可以做到。
要求來訪者做運動，每天保持半小時以上的運動量，運動過程中想些積極的畫面，比如自己要成為什么樣的人，未來的憧憬等，并且相信通過自己的努力會實現(xiàn)。
經(jīng)常記錄進(jìn)步筆記，每當(dāng)自己取得進(jìn)步時就記錄下來，經(jīng)常翻看自己進(jìn)步的點點滴滴，哪怕是很小的進(jìn)步也要記錄下來，例如“同學(xué)說了不愛聽的話，但是我沒計較”�；蛘弋�(dāng)自己取得進(jìn)步的時候，讓自己手舞足蹈一下，將這種情緒放大，體驗到進(jìn)步的快樂，看到自己身上的閃光點，更加自信。
4。干預(yù)效果
經(jīng)過十次的干預(yù)，來訪者自述，能夠心情平靜的回到寢室，不再感到寢室氣氛壓抑。有時，遇到自己感興趣的話題，能夠融入到寢室聊天當(dāng)中。逐漸對自己的人際交往有了信心。
5。結(jié)論
在運用元認(rèn)知技術(shù)進(jìn)行臨床咨詢的過程中，咨詢師通過對來訪者講明技術(shù)原理，使來訪者明確問題產(chǎn)生的心理機制。這樣來訪者就可以靠自己找到解決問題的方法，通過咨詢師的幫助形成正確的程序性知識，并自動運行。主動積極的調(diào)整自己的心理活動，建立起元認(rèn)知系統(tǒng)，關(guān)注心理健康，塑造良好的行為習(xí)慣和人格特征。元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)真正的做到了授人以魚，更授人以漁。
參考文獻(xiàn)：
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人際交往的論文3
在任何一個社會中，個體都不是單一孤立地存在著，他們總是在和周圍的人以及環(huán)境的交互作用中存在和發(fā)展的。古希臘哲學(xué)家亞里士多德說過：“能獨自生活的人，不是野獸就是上帝�！蔽覈t(yī)學(xué)心理學(xué)家丁攢教授也說“：人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對于人際關(guān)系的適應(yīng)，所以人類的心理病態(tài)，主要是由于人際關(guān)系的失調(diào)而來的。”中職生人際交往中存在的問題主要有以下幾方面。
一、與父母長輩的矛盾加劇
現(xiàn)在的大多數(shù)家庭都是獨生子女，由于中職生從小受父母的溺愛，會產(chǎn)生自私自利、以自我為中心的心態(tài)，進(jìn)入中職以后，自然產(chǎn)生一種失落感。兩種心態(tài)的交合，就會使他們產(chǎn)生一些不良情緒。中職生會經(jīng)常埋怨父母、不尊重父母，離家出走，有的甚至與父母發(fā)生行為沖突。
二、師生間信任缺失
中職生對職業(yè)學(xué)校的教師存在一定的質(zhì)疑或壓抑感。主要表現(xiàn)在師生間不信任與隔閡，學(xué)生遇到困難很少與教師溝通。教師缺乏對學(xué)生理解、耐心和愛心，不能以熱情的態(tài)度給予指導(dǎo)幫助，反而橫加指責(zé)，學(xué)生則會失望，甚至產(chǎn)生不滿或偏見，產(chǎn)生逆反心理。
三、同輩間異性交往出現(xiàn)偏差
歌德曾說“：哪個少年不懷春，哪個少女不鐘情�！彬}動的情感需要得到適當(dāng)?shù)尼尫挪拍塬@得平靜。但隨著青少年情感自我調(diào)節(jié)能力的提高，情感表露越來越帶有文飾、內(nèi)隱的性質(zhì)，他們往往把內(nèi)心的沖動與激情深深地壓抑起來。這種內(nèi)在矛盾長期積累起來，將會嚴(yán)重地影響青少年的生活與學(xué)習(xí)，甚至?xí)l(fā)青少年的心理障礙，妨礙了正常的`人際關(guān)系。
四、偏重于網(wǎng)絡(luò)交友
如今，不少中職生偏重于“人機”對話式網(wǎng)上人際交往，經(jīng)常以逃課方式上網(wǎng)，熱衷于網(wǎng)絡(luò)交友，迷戀上網(wǎng)尋找所謂的友誼，有的學(xué)生為此荒廢了學(xué)業(yè)。網(wǎng)絡(luò)交往一旦受到傷害，容易導(dǎo)致中職生忽視真實可信的人際關(guān)系，使人際關(guān)系更加冷漠、無情，造成人際情感的逐漸萎縮，產(chǎn)生嚴(yán)重的心理扭曲等心理障礙。
五、社會性交往心理萎縮
一些中職生對正常的社會交往失去了信心和耐心，總覺得“矮人一頭，低人一等”，因而不愿意與人打交道，不愿意說明自己中職生的身份。據(jù)調(diào)查，中職生中只有50%的人經(jīng)常與同學(xué)交流思想，有57%的人有無話不說的真心朋友，但是中職生普遍認(rèn)為自己不會、不情愿與人主動交往，或缺乏主動與人交往的信心和勇氣。每換一個新的環(huán)境，平易近人的學(xué)生只占35%，而在眾人和陌生人面前說話，感到羞怯的學(xué)生占到了60%。很多學(xué)生由此引發(fā)煩躁、郁悶、焦慮等不安心理特征，這些心理問題如果缺乏合理地疏導(dǎo)，得不到緩解，長期積累，往往會以違紀(jì)的形式表現(xiàn)出來。社會是由人構(gòu)成的，在社會生活中，每一個人都不可避免地要與他人交往，形成紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系，而人際關(guān)系的好壞又作為一種社會心理因素直接影響一個人的心理狀態(tài)，進(jìn)而影響身心健康。所以，了解中職生在人際交往中的問題并逐一進(jìn)行解決，是中職生更好地適應(yīng)社會的最好方式。
人際交往的論文4
一、精心設(shè)計教學(xué)活動，提高整個教學(xué)過程的有效性
為了讓學(xué)生體驗人與人交往的相互性，可以安排“支撐”活動：讓學(xué)生坐在椅子上圍成一個圓，前面的同學(xué)倒在后面同學(xué)的腿上，以此類推，然后撤掉所有人的椅子，讓大家靠著彼此的力量相互支撐。多數(shù)學(xué)生在第一次做這個活動時都會感到很神奇，當(dāng)成功完成活動時，學(xué)生都能夠強烈地體驗到自己沒有倒下是因為有別人在支撐，同時自己也在支撐著別人，人與人之間的關(guān)系就是相互支撐的關(guān)系。為了讓學(xué)生了解人際吸引的因素和人際交往中的心理現(xiàn)象，可以安排“朋友樹”活動：讓學(xué)生畫一棵樹，再畫上果實，有幾個要好的朋友就畫幾個果實，并在果實上寫上好朋友的名字，然后思考與好朋友最初是怎樣成為朋友的，友誼持久的'原因是什么，思考后小組分享，最后進(jìn)行歸納總結(jié)，達(dá)成課程目標(biāo)。為了幫助學(xué)生學(xué)習(xí)感恩的態(tài)度，可以安排“互助之旅”活動：一部分學(xué)生用眼罩蒙上眼睛，然后讓其他學(xué)生引領(lǐng)著通過一系列障礙，蒙上眼罩的同學(xué)首先感到行走于障礙中的無助，再感受被人引領(lǐng)通過障礙的溫暖，從而產(chǎn)生對引領(lǐng)的同學(xué)的感恩之心�；顒雍髮W(xué)生分享感受，并由此引發(fā)對更多人的感恩之心。為了引導(dǎo)學(xué)生積極解決生活中人際交往的困惑和問題，可以設(shè)計生活場景，讓學(xué)生來表演，將經(jīng)過小組討論的解決辦法表演出來。這樣，對表演的同學(xué)來說強化了解決問題的辦法，對其他看表演的同學(xué)來說，也是一個很好的學(xué)習(xí)過程。
二、積極調(diào)動學(xué)生自身的資源，不斷提高學(xué)生人際交往能力
教師要積極調(diào)動學(xué)生自身的資源，使學(xué)生在充分參與教學(xué)的過程中，不斷提高人際交往能力。人際交往問題是學(xué)生日常生活中出現(xiàn)最多的問題，也是心理健康課學(xué)習(xí)過程中學(xué)生最感興趣的問題。教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時，可以針對學(xué)生的實際，借助學(xué)生自身的資源，為學(xué)生的心理成長服務(wù)。比如，在培養(yǎng)愛的能力的教學(xué)中，可以先讓學(xué)生思考自己的戀人標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行分享，從學(xué)生的分享中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生不同的戀愛觀，并可由此總結(jié)什么是愛情，學(xué)習(xí)戀愛三因素論，使學(xué)生對愛情有進(jìn)一步的理解。在探討愛的能力的內(nèi)涵時，可以先讓學(xué)生討論幾個與戀愛相關(guān)的問題，如被一個異性喜歡怎么辦，學(xué)生在討論過程中自然會列舉出不同的情況。被異性喜歡時可能自己也喜歡對方，也可能自己并不喜歡對方，對前者如何接受，對后者如何拒絕，學(xué)生自己的經(jīng)驗中有好的或不好的應(yīng)對方式，教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)愛的能力包括接受愛的能力和拒絕愛的能力。
三、結(jié)語
教師還可以推薦學(xué)生在課外閱讀相關(guān)書籍或觀看有關(guān)影視作品，推動學(xué)生進(jìn)一步開展學(xué)習(xí)。
人際交往的論文5
旅游管理專業(yè)畢業(yè)生主要從事導(dǎo)游、旅行社、景區(qū)服務(wù)等相關(guān)工作，他們每天要接觸形形色色的游客，所以懂得如何與人相處、建立和保持良好的人際關(guān)系對于他們來說十分重要。
一、高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往過程中主要存在的問題
（一）自我意識太強
目前我國大學(xué)生基本都是集體住宿，大多都是四人或六人一個宿舍。同一個宿舍的同學(xué)都來自不同的地方、不同家庭，有著不同的生活習(xí)慣和個性。為了能夠和諧相處、愉快度過大學(xué)生活，按道理每個人都應(yīng)該考慮到宿舍其他成員的生活習(xí)慣，讓自己能夠融入集體，不影響他人的作息。然而，在宿舍里抽煙的現(xiàn)象屢見不鮮，同一宿舍里總有那么幾個成員不愿意做衛(wèi)生、配合其他人的活動；更有甚者，有同學(xué)反應(yīng)宿舍里晚上有人玩游戲興奮時大喊大叫影響其他同學(xué)正常休息。這種只顧自己利益，不為別人著想的做法短期內(nèi)別人可以包容，時間長了勢必會影響人際關(guān)系。
（二）容易沖動
大學(xué)階段的學(xué)生二十歲左右，一方面社會經(jīng)歷較少，另一方面大多都剛剛離開父母家人的管束和呵護(hù)，極度想表現(xiàn)自我個性。在這個特定的時期，好多學(xué)生往往沒有意識去控制自己的行為，總是跟著感覺走，有時表現(xiàn)的很沖動，缺乏“三思而后行”的穩(wěn)當(dāng)。曾經(jīng)我們班里有一個云南彝族的男孩，他在和別人打籃球時被對方無意打斷一顆門牙。雙方簡單交涉之后，對方的解決方式他有些不滿意，這個男生居然想要和他的同鄉(xiāng)一起把對方門牙打掉了事！這種遇事容易沖動的現(xiàn)象不是個例，而是現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生在人際交往方面普遍存在的`一個問題。
（三）溝通能力不強
目前高職旅游管理專業(yè)的學(xué)生，既有經(jīng)過高考的統(tǒng)招生，又有通過單獨招生的方式入學(xué)的單招生。統(tǒng)招生中或多或少都有學(xué)生因?qū)ψ约涸诟呖紩r表現(xiàn)不滿意而產(chǎn)生的一些自卑心理，單招生因為經(jīng)歷比較復(fù)雜，有很強的自我保護(hù)意識、怕別人傷害自己。這些學(xué)生在平時的人際交往過程中往往表現(xiàn)的比較自我封閉，喜歡隱藏自己的真實情感，不太愿意與其他人真誠溝通。這些問題勢必會影響學(xué)生融入集體生活，阻礙他們與他人之間建立良好的人際關(guān)系。
二、高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往問題原因分析
（一）對人際交往重要性認(rèn)識不足
目前，旅游管理專業(yè)的學(xué)生有很大一部分都是獨生子女，平時在家里比較嬌慣，父母把生活中的一切都安排妥當(dāng)，他們認(rèn)為這是對孩子最好的保護(hù)；即便不是獨生子女，現(xiàn)在父母一心只讓孩子有個好成績，在養(yǎng)育子女過程中也表現(xiàn)出大包大攬，不讓孩子操心任何除學(xué)業(yè)以外的事情，這讓孩子在平時的生活中意識不到人際交往的重要性，更沒有機會、沒有意識去打造自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
（二）心理困惑和迷茫
教養(yǎng)方式和成長經(jīng)歷所導(dǎo)致的心理問題在高職學(xué)生中普遍存在。家庭過度保護(hù)讓學(xué)生們對社會認(rèn)識嚴(yán)重不足、沒有目標(biāo)感、對人生感到迷茫不知所措；成長過程中的一路無驚無險、缺乏挫敗感，不能坦然面對失敗。所以學(xué)生中有很大一部分都會沉迷在網(wǎng)絡(luò)和智能手機的世界里，過著“與世隔絕”的生活。這種狀態(tài)自然會讓學(xué)生與他人之間的距離拉大，阻止他們?nèi)穗H交往的發(fā)展。
（三）教育體系中人際交往能力培養(yǎng)缺失
縱觀我們整個教育體系，包括學(xué)校教育和家庭教育，大多時候認(rèn)為判定教育是否成功的關(guān)鍵性因素更多是學(xué)生在在學(xué)業(yè)方面的進(jìn)步，我們很少導(dǎo)向?qū)W生認(rèn)識到自己應(yīng)該有一個良好的人際關(guān)系。即使在高等教育階段有與人際關(guān)系相關(guān)課程，也只是課時為數(shù)不多的選修課。教育過程中對于人家交往能力培養(yǎng)的不夠重視或者缺失，也是學(xué)生這方面能力不佳的一個關(guān)鍵性因素。
三、高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)策略探析
高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)不能想當(dāng)然，我們應(yīng)該結(jié)合學(xué)生自身的特點以及本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，有的放矢！于此同時，培養(yǎng)方式不宜目的性太強，可以考慮把學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)融入所有課程當(dāng)中，即要求所有任課教師重視起學(xué)生的人際交往能力。
（一）在課程設(shè)置中增加人際交往能力培養(yǎng)的相關(guān)課程
要讓學(xué)生重視自己的人際交往能力、有人際交往意識，關(guān)鍵的一步是要在整個課程習(xí)題中專門設(shè)置人際交往能力培養(yǎng)的專門課程。如果學(xué)校教育能夠有完善的人際交往能力培養(yǎng)課程體系，既可以引導(dǎo)學(xué)生自身重視相關(guān)能力的培養(yǎng)，又能從理論和實踐上對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo)和教育，從而提升學(xué)生人際交往能力。
（二）所有任課教師應(yīng)該把學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)貫穿于所有課程教學(xué)
決定學(xué)生走向社會以后事業(yè)發(fā)展前景的因素中，專業(yè)素養(yǎng)和能力是一方面，能否處理好自己的人際關(guān)系、能夠快速融入所供職的團(tuán)隊更為關(guān)鍵。鑒于旅游管理專業(yè)學(xué)生從業(yè)環(huán)境的特殊性，這一點對他們來說尤為重要，必須引起所有任課教師的足夠重視。高校學(xué)生這個年齡階段的年輕人又有他們自身的性格特點，他們不愿意再聽師長的諄諄教導(dǎo)，急于表達(dá)自己個性，所以不刻意的“潤物”、貫穿于專業(yè)課程中的人際交往能力培養(yǎng)能起到事半功倍的作用，前提條件是各科任課教師從意識上先得足夠重視。
（三）從實踐過程中培養(yǎng)學(xué)生自己重視人際交往能力的意識
唯物主義發(fā)展觀告訴我們，內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性因素。學(xué)生自身沒有足夠重視自身人際交往能力的提高，教育過程的所有的努力效果就會打折扣。讓學(xué)生充分意識到人際交往能力重要性最佳途徑就是讓他們在實踐過程中、從自身的經(jīng)歷去體會。學(xué)校教育所要做的就是為學(xué)生尋找和提供參加實踐的機會和場所，并能從管理規(guī)定上鼓勵學(xué)生多參加實踐，更要主義和學(xué)生及時溝通、起到積極的引導(dǎo)作用。
（四）對于學(xué)生的綜合評價應(yīng)該起到正確的導(dǎo)向作用
教育本身的職責(zé)更重要的其導(dǎo)向作用。我們在學(xué)生的培養(yǎng)過程中從各方面都做到了重視學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)，那么對于學(xué)生的綜合評價中加入人際交往能力一項就能從管理規(guī)定上給學(xué)生“一顆定心導(dǎo)向丸”。從另一方面來講，我們必須承認(rèn)有一些學(xué)生比較“務(wù)實”，在他們沒有從社會經(jīng)歷或者實踐古城中認(rèn)識到人際交往能力的重要性之前，從學(xué)生的綜合評價體系中看到人際交往能力提高的好處是有效督促學(xué)生重視和發(fā)展自身該項能力的有力途徑。
（五）家庭教育在培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力過程中的作用不可忽視
工作和實踐過程是檢驗教育成果的關(guān)鍵，參考社會反饋和市場需求改善教育方法和手段是既離不開學(xué)校教育，也不能忽視家庭教育。在學(xué)生思想和行為還不成熟的情況下，家庭教育對學(xué)生的影響根深蒂固。所以，學(xué)校應(yīng)該和學(xué)生家庭形成聯(lián)動，有效發(fā)揮家庭對于學(xué)生的教育的影響力，調(diào)動家庭教育配合學(xué)校教育重視對學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)。
四、結(jié)束語
高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)。我們應(yīng)該針對學(xué)生在人際交往過程中存在的問題，分析其成因，從根源上解決學(xué)生人際交往能力不足，幫助學(xué)生做好將來面臨工作環(huán)境的準(zhǔn)備，使其能夠更好適應(yīng)社會發(fā)展的需求。
參考文獻(xiàn)
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作者簡介：柳玉民（1971.09—），男，漢族，河北承德人，碩士研究生，副教授，研究方向：人力資源開發(fā)與管理。
人際交往的論文6
人際交往能力是衡量一個現(xiàn)代人能否適應(yīng)開放社會的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)、適應(yīng)現(xiàn)代社會以及提高自身綜合素質(zhì)的一項基本要求。大學(xué)階段是大學(xué)生個性品質(zhì)形成和發(fā)展極為重要的時期，如果大學(xué)生能夠保持良好的人際交往，建立良性的人際關(guān)系，將對大學(xué)生形成和發(fā)展良好的個性品質(zhì)產(chǎn)生較為積極的影響。
1.大學(xué)生人際交往過程中常見的心理障礙 心理障礙是指一個人由于生理、家庭或社會等原因而導(dǎo)致的各種異常心理過程和異常人格特征，并由此引發(fā)個體的異常行為方式和行為表現(xiàn)。由于心理障礙，大學(xué)生在人際交往過程中表現(xiàn)為不能按照社會認(rèn)可的適宜方式進(jìn)行人際交往，以致其在人際交往過程中的表現(xiàn)對本人或者他人造成不良影響。大學(xué)生人際交往過程中常見的心理障
礙主要表現(xiàn)在如下幾個方面。
1.1自負(fù)心理
自負(fù)的人只關(guān)心個人的需要，強調(diào)個人的感受，在人際交往中表現(xiàn)為目中無人。與同伴相聚時，不高興時就不分場合的亂發(fā)脾氣，高興時則海闊天空、手舞足蹈地說個不停，全然不考慮別人的情緒和態(tài)度。
1.2嫉妒心理
嫉妒心理是一種消極的心理品質(zhì)，表現(xiàn)為對他人的成就、名望、品德、優(yōu)越地位等存有一種不友好的、敵視與憎恨的情感，他把強于自己的人看做是對自己的威脅，是自己前進(jìn)路上的絆腳石，因而感到不悅，甚至產(chǎn)生怨恨、憤怒的煩躁情緒。
1.3多疑心理
具有多疑心理的學(xué)生，往往先在主觀上設(shè)定他人對自己的不滿，然后在生活中尋找證據(jù)。帶著以鄰為壑的心理，必然把無中生有的事實強加于人，甚至把別人的善意曲解為惡意，是一種狹隘的、片面的、缺乏根據(jù)的盲目想象。
1.4自卑心理
自卑是一種因為過多的自我否定而產(chǎn)生的自慚形穢的情緒體驗。自卑感人人都有，只有當(dāng)自卑達(dá)到一定程度時，才會影響到學(xué)習(xí)、生活和工作的正常進(jìn)行。
1.5害羞心理
具有害羞心理的大學(xué)生，在人際交往過程中由于過分的焦慮和不必要的擔(dān)心，就會在語言上支支吾吾，行動上手足失措，內(nèi)心上回避人際交往。 2.大學(xué)生人際交往過程中心理障礙的成因分析
大學(xué)生在人際交往方面表現(xiàn)出來的心理障礙對于大學(xué)生的人際交往產(chǎn)生不良影響進(jìn)而影響大學(xué)生的正常學(xué)習(xí)與生活。這些障礙不是突發(fā)的偶然性心理表現(xiàn)，而是大學(xué)生在學(xué)校、家庭和社會等因素的綜合影響下形成的。
2.1家庭原因引起的人際交往困惑
許多大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前都是所在高中的佼佼者，跨入大學(xué)校門之后發(fā)現(xiàn)自身與其他學(xué)生相比存在很大的差距，尤其是部分農(nóng)村生源的學(xué)生，家庭條件不如別人，知識面比較窄，沒有像樣的特長等，在與其他學(xué)生交往過程中就會產(chǎn)生自卑、封閉心理，不愿意參加集體活動，不能夠以正確的心態(tài)與同學(xué)交往，進(jìn)而產(chǎn)生各種人際交往的困惑。這些人際交往的困惑導(dǎo)致部分學(xué)生在人際交往過程中過于敏感，對同學(xué)的人際表現(xiàn)曲解誤解，對自己和他人的評價都過于消極，進(jìn)而影響其建立良好的人際關(guān)系。
2.2教育體制造成能力培養(yǎng)的欠缺
在現(xiàn)行的教育體制下，教學(xué)過程中過分強調(diào)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，忽略對于學(xué)生綜合技能的培養(yǎng)和提升。學(xué)生大部分時間用于學(xué)習(xí)專業(yè)功課，忙于各種考試和職業(yè)技能培訓(xùn)，對于集體意識的培養(yǎng)和人際交往能力的提升缺乏積極主動性。許多學(xué)生學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，卻不會與人交往相處，遇到挫折和壓力時心理承受力十分脆弱。大學(xué)階段的學(xué)習(xí)壓力和各方面激烈的競爭使一些學(xué)生無法適應(yīng)大學(xué)里復(fù)雜的人際關(guān)系，部分學(xué)生對于各種校園活動不夠積極主動，無法培養(yǎng)集體觀念和人際交往的技能，在遇到學(xué)習(xí)或生活困難時無法得到來自朋友的支持，這樣使得他們陷入自我保護(hù)、自我封閉的狀態(tài)，對人際交往喪失信心。
2.3網(wǎng)絡(luò)依賴引發(fā)人際交往的排斥
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的'統(tǒng)計報告，目前學(xué)生在中國的網(wǎng)絡(luò)用戶中占21%，其中高校學(xué)生達(dá)到了90%。上網(wǎng)聊天、交友已
經(jīng)成為大學(xué)生生活不可缺少的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)作為大學(xué)生提供了廣闊的人際交往空間，最大程度地滿足了學(xué)生交往的需求。成天泡在網(wǎng)絡(luò)上與遠(yuǎn)在天邊的網(wǎng)友聊天交流，把精神寄托于虛擬世界，躲在遠(yuǎn)離現(xiàn)實的避風(fēng)港，有時候會導(dǎo)致大學(xué)生對于現(xiàn)實人際交往的缺乏主動性，現(xiàn)實人際交往的技能因缺少鍛煉而喪失。還有一部分學(xué)生因為迷戀網(wǎng)絡(luò)造成精神空虛、學(xué)業(yè)荒廢，有一些學(xué)生去發(fā)網(wǎng)絡(luò)辨別能力或經(jīng)不住誘惑而出現(xiàn)痛苦的網(wǎng)戀或者上當(dāng)受騙，甚至還有一些學(xué)生患上“網(wǎng)絡(luò)綜合征”，出現(xiàn)嚴(yán)重的焦慮、憂郁和懼怕現(xiàn)實等心理疾病癥狀。
3.克服大學(xué)生人際交往過程中心理障礙的對策思考
大學(xué)生人際交往過程中的心理障礙對于大學(xué)生良性人際關(guān)系的建立會產(chǎn)生阻礙作用，克服這些心理障礙應(yīng)該從人際交往的一般原則出發(fā)，結(jié)合大學(xué)生的實際特點，引導(dǎo)大學(xué)生樹立自信心和正確的觀念，主動進(jìn)行人際交往的嘗試，培養(yǎng)人際溝通的技能，進(jìn)而建立和諧的人際關(guān)系。
3.1加強學(xué)習(xí)，掌握遵循人際交往的原則
要想成功建立和諧的人際關(guān)系，首先要遵循平等原則，盡管人與人之間存在性格、能力和家庭條件的差別，但在人際交往過程中一定要把雙方放在平等的位置上，學(xué)會尊重他人，平等相處。其次要遵循互助互利原則，交往一方在遇到困難需要幫助時，另一方要力所能及地給對方提供幫助。人際交往過程中破除個人主義，善于向別人求助，樂于幫助別人。最后要遵循寬容誠信原則。大學(xué)生在人際交往過程中要心胸開闊，寬以待人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤或者冒犯了自己，也不要斤斤計較。同時，在人際交往過程中要以誠相待，不卑不亢;說話算數(shù)，不輕許諾言。
3.2重視溝通，鍛煉培養(yǎng)人際交往的技能
良好人際關(guān)系的培養(yǎng)是建立在頻繁的人際溝通過程中的，良好的溝通為交往雙方提供身心發(fā)展的信息和資源，建立和維持相互之間的聯(lián)系，促使持久穩(wěn)固關(guān)系的形成。大學(xué)生在人際交往過程中要重視溝通，在人際溝通中鍛煉培養(yǎng)人際交往的技能。一方面要加強自身修養(yǎng)，樹立良好的個人形象。另一方面要注重語言溝通，積極評價他人。在人際交往過程中，大學(xué)生要正視人際沖突，學(xué)會寬容忍讓，積極化解矛盾。
3.3注重實踐，科學(xué)運用人際交往的心理效應(yīng)
人際交流過程中形成的印象往往與真實的情況有所差別，人際交往的心里效應(yīng)是造成這種差別的主要原因。在人際交往中存在的心理效應(yīng)主要包括首因效應(yīng)、近因效應(yīng)和刻板印象。積極了解一些交往心理學(xué)的知識，在實踐中合理運用人際交往的心理效應(yīng)，克服這些效應(yīng)的消極作用，可以幫助我們給別人留下一個好的印象。大學(xué)生在人際交往過程中要善于表達(dá)自我，塑造良好的第一印象，克服刻板印象對于自我判斷的影響，避免先入為主的偏差，同時正確處理沖突，及時調(diào)整自我表現(xiàn)。
人際交往的論文7
1.研究背景
30年前的1977年，高考制度后的兩年里，有理想的青年們爭先跨入大學(xué)的校門，離家進(jìn)入大學(xué)，不可避免地面對著“人際關(guān)系”這一詞。
隨著現(xiàn)代社會的進(jìn)一步發(fā)展，經(jīng)濟水平、興趣愛好、地域文化等因素，都間接影響著當(dāng)代大學(xué)生的“人際圈”，其人際交往能力總體有向更高的水平發(fā)展的趨勢。然而在這些和諧交往的背后，也不乏各種負(fù)面情緒和不利影響的存在，矛盾沖突總也存在。
當(dāng)寢室中矛盾和問題產(chǎn)生的時候，如何去面對它們，則更加成為影響當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要因素。本文所研究的當(dāng)代大學(xué)生寢室人際交往抗壓能力是指大學(xué)生在處理寢室人際交往中遇到的問題時的心理壓力承受能力，并對處理方法的得當(dāng)與否進(jìn)行分析。
2.研究目的
通過對本校一到三年級學(xué)生的調(diào)查，了解當(dāng)代大學(xué)生處理人際交往關(guān)系的能力、人際交往抗壓能力水平，歸納整理出在與人打交道時一些潛在的問題，并探究內(nèi)在原因。從而提供一定程度上的參考，以調(diào)節(jié)大學(xué)生生活壓力、豐富業(yè)余生活、放送學(xué)習(xí)心情為輔。
3.研究方法
3.1問卷調(diào)查法
本課題的研究以浙師大學(xué)生為主要調(diào)查對象。并運用WORD和EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和處理，定量分析的同時輔以大量的定性分析，以期達(dá)到預(yù)期課題研究效果和目的。
3.2訪談法
在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，選取具有代表性的個別同學(xué)隨機進(jìn)行寢室訪談，以一對一的訪談方式，認(rèn)真填寫訪談記錄，從而更為客觀具體地了解大學(xué)生在寢室中人際關(guān)系現(xiàn)狀。
3.3文獻(xiàn)檢索法
本課題組成員通過圖書館、網(wǎng)絡(luò)等渠道對大學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)的現(xiàn)狀等進(jìn)行了較為全面的了解。
4.研究結(jié)果
4.1問卷調(diào)查結(jié)果圖一：男女生側(cè)重點
4.1.1寢室人際交往中注重的因素
通過調(diào)查問卷，我們發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)在寢室人際交往中都會有不同的側(cè)重因素。很多同學(xué)在寢室交往時，會相關(guān)地考慮到如“性格”、“興趣愛好”、“道德品質(zhì)”、“為人處事”、“個人能力”、“成績水平”、“外貌”、“家庭情況”等因素。結(jié)果顯示雖然男女生交往時考慮到的因素比較復(fù)雜、多變，且男女生側(cè)重點的確存在差異。
4.1.2南北差異
大學(xué)中有來自各地的同學(xué)，一個寢室中有著來自天南地北的同學(xué)。南方人和北方人因為所處的地理位置不一樣，接觸到的思想觀念有差別，在觀念上有所區(qū)別;在性格上不能說一定有明顯的差別，南方也有豪爽的人，北方也有不豪爽的。但南方開放的比較早，接受的新觀念多一些，北方相對保守一些。
4.1.3寢室中做噩夢情況
“日有所思，夜有所夢”。女生無論是偶爾做夢還是常常做夢的百分比都高于男生，從側(cè)面反映出，在寢室生活中，女生所顧忌或遇上的困難有時候多于男生，而矛盾也往往是她們做噩夢潛意識中的原因，但不排除男女生性格的差異和在寢室外產(chǎn)生的矛盾。但夢的產(chǎn)生是一個隨機的.事件，綜上還是具有一定的代表性。
4.1.4寢室存在的主要問題
問卷表明在大學(xué)生寢室交往過程中主要在“交流”、“習(xí)慣”、“接觸時間”、“性格觀念”、“學(xué)習(xí)氣氛”、“衛(wèi)生”、“作息”等方面存在差異，造成分歧或矛盾。調(diào)查中可以看出一些問題的突出點很明顯，比如在“交流不善”和“缺少信任、團(tuán)隊觀念不足”這個問題中占有很大的比例。另外在“性格觀念”、“學(xué)習(xí)氛圍”、“衛(wèi)生習(xí)慣”等方面也占有不小的比例。
4.1.5男女生側(cè)重點
由于樣本數(shù)量不大，不足以表明男女哪類易在寢室交往中產(chǎn)生矛盾，但可以表明產(chǎn)生原因的側(cè)重點確實存在不同。
4.2訪談結(jié)果
本次訪談?wù){(diào)查涉及11個專業(yè)，有效訪談問卷10份，專業(yè)涉及漢語言文學(xué)、物理科學(xué)、地理科學(xué)、城市規(guī)劃等不同專業(yè)。
調(diào)查結(jié)果顯示，寢室問題影響大學(xué)生心情、生活、學(xué)習(xí)等各個方面。對于和諧寢室的相關(guān)意見，同學(xué)們各抒己見，提出了各種“寢室交往”的具體建議。認(rèn)為不僅要從自身做起，還要提醒身邊的。同學(xué)們的回答各有千秋。如“盡量理解同學(xué)，但也不能委屈自己”、“要讓每個同學(xué)都心滿意足真的很難”等。如何將和諧寢室的理念以及常識宣傳到大學(xué)生們，讓大家從心底愿意與同學(xué)和平相處，有同學(xué)提出，這也是一個慢慢磨合、實踐的過程，無論如何都會有不如意的一面。
當(dāng)代大學(xué)生寢室人際交往技巧
大學(xué)不僅是長知識的地方，更是青年人走入社會的第一站。寢室是我們的又一個家，寢室的成員大多是來自不同的地方，由于各自生活習(xí)慣的不同，往往處理的不好很容易形成僵化的局面。
首先，要學(xué)會寬容�！皩捜菔侵腥A民族的傳統(tǒng)美德”，室友之間的磕磕碰碰無論如何也避免不了。這就要求大家都能有一顆包容的心，如果凡事都斤斤計較，回回都要爭個是非曲直，“針尖對麥芒”，那就不好了。相互謙讓，各退一步。
當(dāng)然，寬容并不是毫無原則地退讓。如果每次對方都無理糾纏，甚至以為你好欺負(fù)而得寸進(jìn)尺，這時應(yīng)該“該說不時就說不”，給予必要的反擊，可以提醒那些沒有自知之明的人，適可而止。
其次，要學(xué)會關(guān)愛室友。天南地北，五湖四海，大家能夠相聚一室實在是一種緣分，每個人都離家在外，相互關(guān)心互助是最基礎(chǔ)應(yīng)該做的的，同時我們還應(yīng)該珍惜我們之間的緣分。我們多看對方的優(yōu)點，不但可以得到室友的尊重和寢室的和諧相處，而且能完善自我，一舉數(shù)得。
最后，要真誠地為室友取得的成績而感到開心。大學(xué)是發(fā)揮個人自身才能的大舞臺，有人在這里如魚得水，有人卻默默無聞，由此造成的對比很容易引起心理不平衡，以致產(chǎn)生嫉妒情緒，易引起寢室內(nèi)的不良反應(yīng)，你可以向取得成績的室友表達(dá)你真誠的祝賀，同時你也向她看齊。絕對不要吝嗇自己的贊美之詞，要甘當(dāng)“綠葉”，要相信終有一天你也會成為“紅花”。
寢室雖小，但體現(xiàn)的人際交往藝術(shù)卻不能忽視。要知道寢室關(guān)系并不難相處，關(guān)鍵還在于我們要擁有一個開放的胸懷，有容人之量，己所不欲勿施于人。努力營造一種和諧美好的氣氛，讓寢室成為每一個成員溫馨的港灣，讓遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的學(xué)子們感受到家庭般的溫暖，讓我們以后回首大學(xué)生活，都會會心一笑，溫馨溫暖。
人際交往的論文8
我們生活的空間中，每天都需要與人進(jìn)行交流，掌握一定的交際心理方法，你就可以在蕓蕓眾生中脫穎而出，成為人際交往中的焦點人物。
首因效應(yīng)
首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。我們常說的“給人留下一個好印象”，一般就是指的第一印象，這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此，在交友、招聘、求職等社交活動中，我們可以利用這種效應(yīng)，展示給人一種極好的形象，為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，這在社交活動中只是一種暫時的行為，更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì)，不然則會導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的`負(fù)面影響，那就是“近因效應(yīng)”。
近因效應(yīng)
近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反，是指交往中最后一次見面給人留下的印象，這個印象在對方的腦海中也會存留很長時間。多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實就是臨別時的情景；一個朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng)，在與朋友分別明，給予他良好的祝福，你的形象會在他的心中美化起來。有可能這種美化將會影響你的生活，因為，你有可能成為一種“光環(huán)”人物，這就是“光環(huán)效應(yīng)”。
光環(huán)效應(yīng)
當(dāng)你對某個人有好感后，就會很難感覺到他的缺點存在，就像有一種光環(huán)在圍繞著他，你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)。“情人眼里出西施”，情人在相戀的時候，很難找到對方的缺點，認(rèn)為他的一切都是好的，做的事都是對的，就連別人認(rèn)為是缺點的地方，在對方看來也是無所謂，這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的負(fù)面影響，在這種心理作用下，你很難分辨出好與壞、真與偽，容易被人利用。所以，我們在社交過程中，“害人之心不可有，防人之心不可無”，具備一定的設(shè)防意識，即人的“設(shè)防心理”。
設(shè)防心理
在兩個人獨處的時候，我們不時地會有些防范心理；在人多的時候，你會感到?jīng)]有自己的空間，自己的物品是否安在；你的日記總是鎖得很緊，這是怕別人奪走你的秘密。為了這些，你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過程中會起到一種負(fù)面作用，它會阻礙正常的交流。
這只是交往過程中表現(xiàn)出來的幾種心理，我們留心身邊的人和事，你會對交往有更多的認(rèn)識。愉快的人際關(guān)系會帶給你朋友和自信，有助于良好身心健康的建立。
人際交往的論文9
《人際交往心理學(xué)》作為高職院校開設(shè)的一門選修課，又是一門心理課，該課程的教學(xué)關(guān)鍵是既要符合高職院校專業(yè)的特點，又要遵循心理學(xué)的研究方法。因此，在教學(xué)中要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，應(yīng)堅持學(xué)生主體和教師主導(dǎo)相結(jié)合的原則，努力使知識傳授、能力培養(yǎng)、思想教育三者統(tǒng)一，因此，我努力改進(jìn)課堂教學(xué)，綜合運用各種教學(xué)方法，促使學(xué)生能學(xué)以致用，把課堂中學(xué)到的理念與理論運用到生活中，建設(shè)良好的人際關(guān)系。
一、分析高職學(xué)生的心理問題，明確《人際交往心理學(xué)》教學(xué)目標(biāo)。
大量調(diào)查表現(xiàn)，與本科院校對比，高職學(xué)生的本身素質(zhì)相對來說普遍較低，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)積極性不高。許多高職教師反映，由于高職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)呈兩極分化，對于一部分高考分?jǐn)?shù)只有200多分的學(xué)生來說，圍繞一個很簡單的理科原理講解好幾遍，還是接受不了，感覺迷茫，上課根本就聽不進(jìn)去，只好神游天外，或見周公，或聊天傳紙條。而一部分基礎(chǔ)扎實的學(xué)生感覺知識過于簡單，不用學(xué)也明白，也沒有興趣聽課。這就導(dǎo)致課堂氣氛沉悶，只有教師一個人唱獨角戲�！度穗H交往心理學(xué)》作為一門純理論的學(xué)科，相比思政法律等枯燥的必修學(xué)科來說，能起到良好的調(diào)節(jié)作用。至少這門學(xué)科還算是比較新鮮的，高職學(xué)生以前都未接觸過。所以這門課的教學(xué)目標(biāo)不應(yīng)僅僅是幫助大學(xué)生的了解人際關(guān)系特點，掌握人際交往的作用，理解大學(xué)生常見的人際交往障礙，學(xué)會增進(jìn)人際
交往，優(yōu)化人際關(guān)系，更應(yīng)該促使大學(xué)生認(rèn)識自我，學(xué)會接納自我、認(rèn)識他人，學(xué)會寬恕他人，并能建立心理信念。
二、綜合運用多種教學(xué)方法，奠定學(xué)生良好的理論基礎(chǔ)。
(一)課堂講授法
一般來說，講授法用于幫助學(xué)生學(xué)習(xí)新知識，掌握重點與難點，理解事實、概念、定義、與基本原理，通過點撥、歸納、總結(jié)和概括促進(jìn)學(xué)生形成自己的知識體系，等等。如在《人際交往心理學(xué)的概述》一節(jié)教學(xué)中就可采用此法:先講解什么是人際關(guān)系與人際交往，人際關(guān)系與人際交往兩者有何區(qū)別和聯(lián)系，人際交往的重要性，高職生人際交往的特點、原則、類型、結(jié)構(gòu)、內(nèi)在動力及心理效應(yīng)。這樣，學(xué)生在較短時間內(nèi)會明確人際交往心理學(xué)研究對象和學(xué)習(xí)意義，掌握人際交往的特點和人際交往的結(jié)構(gòu)，了解本門課程的學(xué)科性質(zhì)和研究方法。當(dāng)然，在使用講授法的同時，應(yīng)盡可能地結(jié)合使用輔助教學(xué)工具和儀器，適時地調(diào)動學(xué)生的積極性，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(二)案例分析法
一般來說，選擇的案例宜典型、生動，這樣才有利于加深學(xué)生的印象，能使他們從感性體驗上升為理性認(rèn)識，極大地激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。如在《人際溝通》一節(jié)教學(xué)中，就可采用此法:事先，我讓學(xué)生準(zhǔn)備了一個真實的案例——美國某航空公司的阿維安卡52航班毀于空難，機上73名人員全部遇難。通過師生共同分析、討論、總結(jié)，學(xué)生很快就掌握了人與人言語溝通的心理與障礙及學(xué)會傾聽，如何增強非言語溝通的效果。
(三)情景模擬法
情景模擬用不同人際交往的活動場景，引導(dǎo)學(xué)生共同探求如何增強人際吸引與增加人際魅力，幫助學(xué)生形成建立良好的人際關(guān)系的方法與技巧。此方法能較好地使生活情景化、生活化，將人際交往沖突中的現(xiàn)實問題通過最客觀與直接的方式表現(xiàn)出來，使學(xué)生能進(jìn)行思考與反省，更好地發(fā)現(xiàn)人際交往中存在的情緒問題。情景模擬的形象性還可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍課堂氣氛。如在《人際交往的沖突》一節(jié)的教學(xué)中，高職學(xué)生模擬寢室里可能出現(xiàn)的各種風(fēng)波，如
“生活習(xí)慣難相容”，“金錢問題傷感情”“公共責(zé)任誰來負(fù)”“隱私問題”等許多典型生活情景，了解人際沖突的原因、作用、類型、歷程，通過教師的講解和自己的觀察，能很好地掌握處理人際沖突的八個方法。
(四)心理小測試
運用此法，教師能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性，并能讓學(xué)生對自己的知識與能力進(jìn)行深刻的反思。此法還能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)心探索欲望，能更加正確地認(rèn)識自己，克服人際關(guān)系的心理障礙，獲得人際關(guān)系的技巧。如在《人際溝通》與《人際吸引》一節(jié)的教學(xué)中，我在講述人際溝通與人際吸引的定義與原理后，提出一起做小測試:“你是否受人歡迎,”“你是否有良好的溝通能力�！比缓笠龑�(dǎo)學(xué)生從不同角度來探討受人歡迎的人有哪些良好的人格和個性特征，再由學(xué)生歸納人際溝通的技巧與注意事項。
(五)團(tuán)體輔導(dǎo)活動
通過團(tuán)體輔導(dǎo)活動，幫助學(xué)生了解結(jié)識新朋友的方法，提高學(xué)生的交往能力，激發(fā)學(xué)生愿意結(jié)識新朋友，并在結(jié)識新朋友的過程中感受到快樂為目標(biāo)。如在《人際合作》《人際技巧》一節(jié)中，我策劃了“有緣千里來相會”“解手鏈”“心有千千結(jié)”“心心相印”等一系列活動，促使學(xué)生在團(tuán)體人際相互作用下通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗認(rèn)識自我、接納自我，發(fā)展自我，并學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，從而調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，發(fā)展良好的人際適應(yīng)，最終更完善地發(fā)展與成長。
(六)多媒體播放法
通過播放人際交往有關(guān)的視頻或心理電影，幫助學(xué)生克服人際交往的心理障礙。如在《人際交往的心理障礙》一節(jié)中，我播放了心理訪談中的《難斷母子情》《成長的煩惱》，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)走出父母模式的'陰影。還播放了《為什么不理我》《胖妞不胖》，幫助學(xué)生建立自信，促使自卑的學(xué)生走出心理陰影。在《人際吸引》一節(jié)中，播放了心理訪談中的《高考人生》，幫助學(xué)生克服嫉妒、羞怯、自負(fù)、敏感等不良的人格特質(zhì)。在《社交恐怖癥》一節(jié)中，通過觀看視頻《催眠術(shù)與社交恐怖癥》，學(xué)生了解了咨詢師如何通過催眠幫助社交恐怖癥的人克服曾經(jīng)的心靈傷害對潛意識的影響。還觀看了心理電影《驕陽
似我》中的片斷，了解了精神分析法對自我探索的重大作用。
(七)討論法
討論法，即指在教師指導(dǎo)下，圍繞某一中心問題，由全班或小組成員各自發(fā)表意見，集思廣益，獲取新知的教學(xué)方法。討論前，教師要根據(jù)討論法的基本要求，提出值得討論的主題，此主題要有效度、難度、新穎度和熱度，并指導(dǎo)學(xué)生查閱文獻(xiàn)資料，認(rèn)真準(zhǔn)備和討論的具體要求，并指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文或參考材料，或進(jìn)行調(diào)查訪問，認(rèn)真做好討論意見準(zhǔn)備。討論時，既要抓住時機，分配好討論的角色，安排好討論程序，又要善于啟發(fā)引導(dǎo)，鼓勵學(xué)生抓住問題的中心大膽地發(fā)表意見，把討論引向深入。討論結(jié)束時，要善于利用討論的結(jié)論，可根據(jù)實際情況，對討論中的不同意見，提出需要進(jìn)一步探討的問題。如在《人際印象》一節(jié)的教學(xué)中，我把全班學(xué)生分成八組，分別討論人際印象的四個特性在日常生活中的運用，每組各派一名代表通過講故事的方式向全班同學(xué)宣布討論結(jié)果，學(xué)生不僅興趣高漲，而且學(xué)習(xí)效果特別顯著。
實踐表明，在《人際交往心理學(xué)》的課堂教學(xué)中注重綜合運用
不同的教學(xué)方法，不僅能取得良好的教學(xué)效果，而且能幫助學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，更能幫助學(xué)生掌握人際交往的技能，克服人際交往中的心理障礙，形成良好的人際關(guān)系，打下扎實的理論基礎(chǔ)。
作者:歐陽葉 路敏
人際交往的論文10
當(dāng)幼兒聚集在一起玩�；蛘邔W(xué)習(xí)時，總是會因為某些在成人眼里微不足道或者無法理解的事情或想法，而突然發(fā)生沖突。這讓幼兒園的老師以及家長們頭痛不已。
1. 同伴沖突對幼兒人際交往的影響生活場景 1：小區(qū)游樂園處，玩沙子的小美哭了起來，原來小天正用鏟子挖小美的“小長城”。小美媽媽和小天媽媽急忙跑到沙場。小天媽媽氣急敗壞地拖拉小天：“那邊還有那么多地方你不去玩，干嘛要去挖小美的?”聽見媽媽的訓(xùn)斥，小天也忍不住哇哇大哭。小美媽媽則把小美抱起來，一邊走一邊說：“好了，不哭了，咱們?nèi)ネ婊�，不玩沙子了�！?/p>
2. 發(fā)生同伴沖突的可能原因生活場景 2：小天在小美家玩遙控汽車。小天隨意擺弄遙控器，站在一旁的小美忍不住去搶遙控：“不是這樣玩的，要按這個……用手推那里……”小天一邊躲避小美的搶奪，一邊仍然按照自己的想法操作。小美一看搶不過，就抓起地上的汽車，不讓小天玩了。小天抬起手就在小美的臉上抓了一把。小美生氣不理睬小天，放下汽車，轉(zhuǎn)身去玩光頭強玩具。小天看到光頭強，也想玩，伸手去搶。小美死死抱住光頭強不放，一邊說：“這是我的東西，我才不給你。”“媽媽，小天要搶我的東西，我不想跟他玩了�！�
(1)幼兒的認(rèn)知發(fā)展水平與心理發(fā)展特點。根據(jù)瑞士心理學(xué)家皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段理論，2~7歲是屬于前運算階段。這個階段兒童的思維只能從單維進(jìn)行思維，并且以自我為中心，無法從對方的觀點出發(fā)考慮問題，認(rèn)為大家看到的世界和他看到的是一樣的。所以當(dāng)別人的意見與想法與其不一致時，或者感覺自己的領(lǐng)域受到侵犯時，沖突就不可避免地發(fā)生了。
(2)幼兒的社會交往經(jīng)驗。幼兒的社會經(jīng)驗少，在碰到突發(fā)情況時根本不知道該如何處理，所以有些小朋友用哭或者打人等簡單粗暴的方式來應(yīng)對。
(3)幼兒的語言運用與表達(dá)能力。有些小孩說話較晚，碰到自己喜歡的東西或者想去做的事情卻無法表達(dá)，于是采取自己認(rèn)為合理的方式，比如不經(jīng)人同意隨便去拿喜歡的東西。
(4)幼兒的性格特征。每個孩子都有不同的個性與特征，這也導(dǎo)致各自想法與表達(dá)方式不一樣，并且由于現(xiàn)在獨生子女較多，他們?nèi)菀状嬖谌涡�、唯我獨尊等特點。
3. 培養(yǎng)幼兒交往能力的戰(zhàn)略意義俗話說“三歲看老”, 可知從小重視良好性格的培養(yǎng)關(guān)系著小孩的一生。同時，幼兒良好交往能力的培養(yǎng)，對幼兒將來能夠積極地適應(yīng)各種環(huán)境、協(xié)調(diào)與他人或集體的關(guān)系、應(yīng)對人生挫折、樂觀地對待人生，有著深遠(yuǎn)的意義。
4. 幼兒沖突的解決策略
(1)了解事實。耐心聽取孩子的解釋，了解事情發(fā)生的過程，既不要一味庇護(hù)，也不能單方面由此判定孩子道德品行不好。事后可跟孩子一起分析經(jīng)過，以提升小孩進(jìn)一步的`認(rèn)識，從中積累經(jīng)驗。
(2)要相信孩子們獨立解決問題的能力。孩子有其特有的處理方式與想法，并且幼兒間沖突大多數(shù)都是對事不對人的。很多小孩在前一秒還拉拉扯扯，后一秒又像什么事都沒發(fā)生一樣，在一起玩得特別開心。
(3)多給孩子創(chuàng)造與同伴交往的機會，指導(dǎo)孩子怎樣表達(dá)對伙伴的喜愛。多讓小孩與同齡人接觸，鼓勵幼兒與同伴玩耍，不需要一直跟在其后左阻右攔擔(dān)心。在實踐中糾正孩子的錯誤行為，教給孩子一些交往的方法與技巧。比如告訴小孩當(dāng)想跟誰做好朋友，一起玩時，可以過去打招呼，拉拉手，或者親一親，而不是隨意搗亂或者打人等。
(4)幫助小孩建立自信。無論小孩出現(xiàn)什么狀況，都不要打擊，而要給予小孩鼓勵與支持。比如說“媽媽相信你是最棒的!”“你自己想想還有什么其他的辦法呢?”“你覺得這樣怎么樣?”等。
(5)重視小孩性格的培養(yǎng)。告訴幼兒要尊重與接納別人的感受，融入集體，適應(yīng)群體生活。
發(fā)現(xiàn)幼兒之間起了沖突，幼兒園老師和家長沒必要趕緊拉開、阻攔，甚至隔離，這種片面的思維與做法是不可取的。孩子要通過適應(yīng)成長過程中正常的沖突，才能學(xué)會如何處理與同伴的關(guān)系，如何解決問題，如何更好地適應(yīng)社會。因此，孩子之間發(fā)生沖突時，家長們或者幼兒園老師根據(jù)實際情況選擇適當(dāng)?shù)姆椒ɑ蚣记�，給予正確的引導(dǎo)即可。
人際交往的論文11
【摘要】 目的 探討人際交往團(tuán)體訓(xùn)練對提高大學(xué)生人際交往能力和心理健康水 平的影響。方法 選取15名大學(xué)生進(jìn)行人際交往干預(yù)訓(xùn)練，采用羞怯量表、 社交回避與苦惱量表(SAD)、交流恐懼自陳量表(PRCA-24)、癥狀自評量表（SCL-90）進(jìn)行評 估。結(jié)果 實驗組在SCL-90總分及強迫、人際關(guān)系敏感、恐怖3個因子分上 ，訓(xùn)練后比訓(xùn)練前有顯著下降（P＜0.05），而對照組沒有顯著差異；實驗 組訓(xùn)練后社交回避與苦惱量表（P＜0.05）、交流恐懼量表、羞怯量表得分 顯著低于訓(xùn)練前（P＜0.01），對照組沒有顯著變化；訓(xùn)練后實驗組在社交 回避與苦惱、交流恐懼（P＜0.01）、羞怯量表得分顯著低于對照組（P＜0.05）；而訓(xùn)練前沒有顯著差異。結(jié)論 通過人際交往團(tuán)體心 理訓(xùn)練，能夠改善大學(xué)生強迫、人際關(guān)系敏感、恐怖等因子，提高其心理健康水平；對大學(xué) 生人際交往的社交回避與苦惱、交流恐懼、羞怯等能夠產(chǎn)生積極的改善作用；人際交往訓(xùn)練 有助于改善被訓(xùn)練者的主觀感受，對人際交往產(chǎn)生積極的期待。
【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生；心理健康；團(tuán)體心理咨詢；人際交往訓(xùn)練
Effect of the Training of Interpersonal Communication on College Students' Abili ty of Interpersonal Communication and the Standard of Psychological Health. Liu Baiqiao. The Faculty of Education, Suihua University, Suihua 152061, P.R .China
【Abstract】 Objective To study effect of the group training of interp ersonal communication on college students' ability of interpersonal communicatio n and the standard of psychological health. Methods We chose15 st udents to do the train ing of interfering Interpersonal Communication. We evaluate them by using the Sh yness Scale, SAD, PRCA-24, SCL-90, which are in the Handbook of Psychological Hy giene Scale (By Wang Xiangdong etc.), and the feedback forms made by ourselves.Results After the training, the intervention group falls notabl y in three factors: total mark of SCL-90 and constraint, sensitivity to interper sonal relationship and terror (P<0.05). The control group has no n otable difference; the intervention group's marks of SAD (P<0.05),PRCA-24, and the Shyness Scale (P<0.01) are lower notably than th ose of before training. The control group has no notable difference; after the t raining, the intervention group's marks of SAD, PRCA-24 (P<0.01) a nd the Shyness Scale (P<0.05) are much lower than those of the con trol group; but they have no notable difference before training. Conclus ion Trough the psychological training of human communication group, the s tudents' factors of constraint, of sensitivity to interpersonal relationship, an d of terror can be amended, and their standard of psychological health can be ra ised;the students' avoiding social contact in human communication, fear of commu nication, and shyness can be improved; the psychological training of human commu nication will help to improve the subjective feeling of those who are trained, a nd will bring them to the positive expectation to human communication.
【Key words】 College student; Psychological health; Group mental consu ltation; Interpersonal communicative training
當(dāng)代大學(xué)生普遍存在人際交往的困惑與障礙，常常干擾他們的正常學(xué)習(xí)與生活，嚴(yán)重的還會 造成焦慮、恐懼、緊張，甚至記憶力下降、失眠等不適現(xiàn)象[1]。調(diào)查表明，由人 際關(guān)系不良而產(chǎn)生的心理問題成為當(dāng)代大學(xué)生的首要心理問題，人際交往障礙也是影響大學(xué) 生心理健康的主要因素之一[2]。許多研究證實，對大學(xué)生進(jìn)行人際交往團(tuán)體心理 訓(xùn)練，不僅可以改善大學(xué)生人際關(guān)系、提高人際交往能力，也可以提高大學(xué)生人際交往的自 信心[3-6]。本研 究通過實驗證實人際交往團(tuán)體訓(xùn)練對提高大學(xué)生人際交往能力及改善大學(xué)生心理健康水平有 積極作用，為高校心理健康教育工作提供切實可行的方法。
1 對象與方法
1.1 研究對象 以綏化某大學(xué)二年級學(xué)生為主，通過招募，學(xué)生自愿參加，并對招募的所 有研究對象進(jìn)行量表測量，得分作為前測結(jié)果。對測量中得分超過平均分的研究對象經(jīng)過面 談后篩選，隨機選取15名被試作為實驗組，其中文科9名，理科6名；男生5名，女生10名。 選取15名學(xué)生為對照組，其中男生4名，女生11名，對照組學(xué)生未參加團(tuán)體心理訓(xùn)練。所有 被試總體特征為身體健康，精神狀態(tài)良好，無明顯心理障礙，有提高自身交往能力的愿望， 愿意將課程堅持下來，并與實驗組成員簽訂了團(tuán)體心理訓(xùn)練活動協(xié)議。
1.2 研究工具 采用心理衛(wèi)生評定量表手冊（汪向東等，1999）中的4個量表進(jìn)行評估。① Cheek1983年修訂的羞怯量表，共13個條目，5級評定記分，“非常不符”記1分，“非常相 符”記5分，分?jǐn)?shù)越高，說明羞怯程度越高。量表的Cronbach α=0.90，該量表的內(nèi)部一致 性信度為0.81[10]。②社交回避與苦惱量表(SAD)，由Watson及Friend編制，量表 含28個題 目，其中14條用于評價社交回避，14條用于評定社交苦惱；本研究把計分方法改為5級評定 記分，“非常不符”記1分，“非常相符”記5分，得分越高，說明社交回避與苦惱程度越高 。采用5級計分時，該量表的內(nèi)部一致性信度為0.90[10]。③McCroskev 1982修訂 的交流恐 懼自陳量表(PRCA-24)，含24個題目，4個分量表。采用5級評定，“非常同意”記5分，“非 常不同意”記1分，分?jǐn)?shù)越高，說明交流恐懼越嚴(yán)重。本量表總分的α系數(shù)超過0.90，分量 表的α系數(shù)超過0.75，該量表的內(nèi)部一致性信度為0.85。④癥狀自評量表（SCL-90），由Derogatis 1973年編制的。此表90包括個項目，共9個因子 ，用以評定心理健康狀況[10]。
2.3 統(tǒng)計處理 所有統(tǒng)計數(shù)據(jù)用SPSS 11.5 for windows軟件處理。
2 結(jié)果與分析
2.1 訓(xùn)練前、后SCL-90得分結(jié)果比較與分析 見表1。
由表1，實驗組在SCL-90總分及強迫、人際關(guān)系敏感、恐怖3個因子分上，訓(xùn)練后比訓(xùn)練前有 顯著下降，差異達(dá)到顯著程度(P＜0.05)；而軀體化、抑郁、焦慮、敵對、 偏執(zhí)和精神病性的因子分訓(xùn)練后比訓(xùn)練前雖然有下降，但沒有達(dá)到顯著程度(P＞0.05)。
由表2，對照組SCL-90前后測得分，后測得分雖然比前略測低，但沒有顯著差異(P ＞0.05)。
2.2 訓(xùn)練前、后社交回避及苦惱、交流恐懼量表及羞怯量表得分結(jié)果比較 見表3。
由表3可見，實驗組經(jīng)過8周的人際交往訓(xùn)練后，社交回避與苦惱量表得分顯著低于訓(xùn)練前（ P＜0.05），交流恐懼、羞怯兩個量表得分極顯著低于訓(xùn)練前，說明人際交 往團(tuán)體訓(xùn)練對克 服社交回避、交流恐懼、羞怯效果顯著；對照組社交回避與苦惱、交流恐懼、羞怯3個量表 前后測得分沒有顯著差異（P＞0.05）。
由表4可見，實驗組、對照組社交回避與苦惱、交流恐懼、羞怯3個量表前測得分沒有顯著差 異（P＞0.05）；訓(xùn)練后實驗組在社交回避與苦惱、交流恐懼兩個量表得分 極顯著低于對照組（P＜0.01），實驗組羞怯量表得分與對照組比較差異顯 著（P＜0.05），說明人際交往團(tuán)體訓(xùn)練對實驗組被試克服社交回避、交流 恐懼及羞怯等交往品質(zhì)效果顯著。
2.3 實驗組團(tuán)體成員對活動的觀點及分析 針對團(tuán)體成員活動狀況進(jìn)行了調(diào)查，設(shè)計了調(diào) 查問卷，包括目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)體凝聚力、團(tuán)體滿意程度、對團(tuán)體成員了解、成員人際交往改善 狀況、對自己的了解、對周圍人的`影響、是否喜歡團(tuán)體等，結(jié)果顯示，從實驗組團(tuán)體成員對 活動的意見反饋的結(jié)果來看，團(tuán)體的目標(biāo)達(dá)成比較有效和非常有效占85.72%；團(tuán)體成員對活 動的滿意程度中比較滿意和非常滿意共占95.24%；成員的人際交往改善狀況程度，認(rèn)為改善 很多和非常多的共占85.71%；其它如團(tuán)體的凝聚力、團(tuán)體成員對自我和對他人的了解程 度， 對團(tuán)體的喜歡程度等指標(biāo)表明，人際交往訓(xùn)練是有效的，對成員人際關(guān)系的改善，對提高大 學(xué)生的心理素質(zhì)起到了一定作用，團(tuán)體活動達(dá)到了預(yù)期效果。
3 討 論
3.1 人際交往是一個復(fù)雜的問題，影響大學(xué)生人際交往能力的因素，有文化背景因素、社 會背景因素、心理因素等等。孫時進(jìn)、官銳園等研究表明，人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)可改善大 學(xué)生的自信心和人格的某些方面。本研究進(jìn)一步證實了通過團(tuán)體心理訓(xùn)練，對大學(xué)生人際交 往的社交回避與苦惱、交流恐懼、羞怯等產(chǎn)生積極改善作用。通過訓(xùn)練，大學(xué)生的人際交往 水平在認(rèn)識及情感層面上都發(fā)生了積極變化，羞怯、恐懼等品質(zhì)得到了明顯改善，這種變化 可以有效地應(yīng)用于日常的人際交往中，促使他們的行為有所改變，因此人際交往團(tuán)體訓(xùn)練對 提高大學(xué)生的人際交往能力是有積極意義的。
3.2 量表測量的結(jié)果也顯示，實驗組癥狀自評量表(SCL-90)前后測結(jié)果的比較，人際關(guān)系 不良的大學(xué)生原有的心理健康水平不佳的狀態(tài)，在訓(xùn)練后得到了明顯改善，測量總分和人際 敏感、恐怖、強迫3個因子分訓(xùn)練后有顯著提高，(P＜0.05)，這說明人 際交 往團(tuán)體心理訓(xùn)練能夠幫助大學(xué)生適應(yīng)人際環(huán)境，化解不良情緒，提高心理健康水平。這一結(jié) 論與其它研究者大體一致。但是人際交往訓(xùn)練對心理健康的哪些因子有影響，一些研究者得 出的結(jié)論存在差異。云南師大的尚云等[8]研究認(rèn)為，用癥狀自評量表(SC L-90)前后測比較，人際關(guān)系敏感和焦慮兩個因子有顯著改善(P＜0.05)，而 在敵對因子上有極顯著改善(P＜0.01)；河海大學(xué)的陳華[9]研究認(rèn) 為，用癥狀自評量表(SCL-90)進(jìn)行訓(xùn)練前后測，10個因子中，除軀體化、敵對，人際關(guān)系3 個因子外，其它都有顯著改變(P＜0.05)；天津中醫(yī)學(xué)院的李力生[10 ]研究認(rèn)為，除偏執(zhí)因子外，其它因子都有顯著改變，在抑郁因子上有極顯著改變。分析 其原因，我們認(rèn)為一是在被試的選取上，所選擇的被試團(tuán)體大小不同，有些是采用大團(tuán)體， 如尚云等人的研究（49人團(tuán)體）；有些團(tuán)體的人數(shù)則較少。樣本容量大小對研究結(jié)果 會產(chǎn)生重要影響，樣本容量大，在統(tǒng)計學(xué)上或許有一定意義，要比小樣本更可靠一些，但也 存在團(tuán)體人數(shù)過多使得訓(xùn)練效果達(dá)不到預(yù)期目的。
目前團(tuán)體心理咨詢的理論認(rèn)為，訓(xùn)練團(tuán)體人數(shù)不宜超過15人，團(tuán)體人數(shù)過多，訓(xùn)練過程中就 會存在團(tuán)體內(nèi)部互動效果較差，會影響到訓(xùn)練效果。二是不同的研究者所選取的被試團(tuán)體在 訓(xùn)練前的心理健康狀況不同，其中有的心理問題比較突出，達(dá)到了心理障礙的程度，也有的 并不存在嚴(yán)重的心理問題，但主觀上認(rèn)為自己自信心不強，想提高交往能力，改善人際關(guān)系 水平，來參加團(tuán)體心理訓(xùn)練，這樣在訓(xùn)練結(jié)果上就會出現(xiàn)差異。本研究被試的選擇側(cè)重于對 人際關(guān)系改善問題，不存在明顯的心理障礙，對提高心理健康水平的研究也是以訓(xùn)練后心理 健康狀況的改善程度是否達(dá)到顯著為研究目的。因此實驗組在訓(xùn)練前后用癥狀自評量表(SCL -90)進(jìn)行測量并沒有出現(xiàn)許多因子都達(dá)到差異顯著性水平的程度。
4 結(jié) 論
研究結(jié)果表明：通過人際交往團(tuán)體心理訓(xùn)練，能夠改善大學(xué)生強迫、人際關(guān)系敏感、恐怖等 因子，提高其心理健康水平；通過人際交往團(tuán)體心理訓(xùn)練，對大學(xué)生人際交往的社交回避與 苦惱、交流恐懼、羞怯等能夠產(chǎn)生積極的改善作用；人際交往訓(xùn)練有助于改善被訓(xùn)練者的主 觀感受，對人際交往產(chǎn)生積極的期待。
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人際交往的論文12
1高等學(xué)校特殊學(xué)生人際交往能力差的原因
1.1家庭因素
有家庭問題的特殊學(xué)生群體，例如家庭經(jīng)濟貧困、家庭矛盾、家庭成員傷殘、單親家庭等因素都極易困擾著學(xué)生，加重他們的心里壓力，影響學(xué)生的人際交往能力。尤其隨著我國離婚率十年連續(xù)遞增，處于父母離異情況下的學(xué)生越來越多。如果家庭關(guān)系處理不好，會給學(xué)生會帶來極大的傷害跟壓力。
1.2學(xué)校及社會因素
在市場經(jīng)濟體制下，競爭日趨加劇，學(xué)校在高考的指揮棒下，只注重學(xué)生的成績，而忽視了人際交往能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生往往處理不好與他人溝通交流等問題。高等學(xué)校的教學(xué)方式也致使特殊學(xué)生在人際交往方面沒有機會得到有效的指導(dǎo)與幫助。社會中現(xiàn)代信息技術(shù)特別是國際互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展，人與人之間的交流已經(jīng)打破在時間和空間交往的限制。網(wǎng)絡(luò)越來越強烈地介入我們的'生活，越來越貼近大學(xué)生的同時，也為大學(xué)生發(fā)泄不良情緒、逃避現(xiàn)實生活提供了場所，一些特殊學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)交往，導(dǎo)致在現(xiàn)實生活中的封閉和人際交往能力的下降。
2如何加強高校特殊學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)
2.1對特殊學(xué)生群體進(jìn)行心理疏導(dǎo)，培養(yǎng)他們塑造有利于人際交往的性格的意識
俗話說“江山易改，本性難移”，但是人是發(fā)展變化的。隨著社會的改革開放，個人交際的頻繁、社會實踐的增加以及知識面的拓寬，個人的觀念、意識和性格都會有很大的變化。只要高校特殊學(xué)生有意識地注意改變自己的性格，則會收到好的效果。性格改如何有意識的去改變呢？首先，要樹立信心，正確認(rèn)識自己。謙虛謹(jǐn)慎、不卑不亢地生活在人們中間；其次，若改變內(nèi)向性格還需要開闊自身的眼界。要多讀書，多看報，多出去看看世界，關(guān)心世界大事、國家大事，擴大知識面，開拓視野；再次，要找到自己的興趣愛好，可以學(xué)習(xí)舞蹈、書法繪畫、瑜伽等活動。通過這些活動增加與他人的交往，性格就會在潛移默化中改變。
2.2營造素質(zhì)拓展教育平臺，提高特殊學(xué)生的語言表達(dá)能力
要吸引更多的特殊學(xué)生參加素質(zhì)拓展活動。通過舉辦辯論賽、演講比賽、經(jīng)驗交流會、科技創(chuàng)新、專題討論會、文藝活動、學(xué)習(xí)競賽、體育競賽等活動，引導(dǎo)特殊學(xué)生接受教育，提高特殊學(xué)生的語言表達(dá)能力。語言是人與人之間溝通與交流的重要工具，在人際交往中發(fā)揮著重要作用。因此，要學(xué)會正確運用語言，學(xué)會用清晰、簡練、準(zhǔn)確、生動的語言來表達(dá)自己的思想和感情。
2.3舉辦專題輔導(dǎo)活動，培養(yǎng)特殊學(xué)生在人際交往中需要掌握的藝術(shù)與技巧
講座、報告等專題輔導(dǎo)活動主題鮮明，指向性、時效性強，是加強特殊學(xué)生群體教育的一個重要形式。根據(jù)特殊學(xué)生群體的人際交往問題，有針對性地舉辦不同內(nèi)容的講座和報告，對教育特殊學(xué)生群體有積極的作用。交際能力是需要培養(yǎng)的，大學(xué)生在人際交往過程中要學(xué)會一些交往的藝術(shù)與技巧，這對提高人際交往能力是很有幫助的。此外，社會實踐是高校學(xué)生教育的重要環(huán)節(jié)，特殊學(xué)生能在假期能做些社會實踐活動其實是培養(yǎng)和鍛煉自己人際交往能力非常好的途徑。在不耽誤學(xué)習(xí)的前提下，更多地參加社會實踐不但可以使特殊學(xué)生能學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，而且能從各方面提高自身的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)和鍛煉交際能力。
人際交往的論文13
小學(xué)班主任處于兒童縱的依附關(guān)系發(fā)展與橫的同伴關(guān)系的交叉點上。因此，孩子們?nèi)雽W(xué)后，同學(xué)間的關(guān)系只能依靠老師，作為一名班主任，我們應(yīng)該交給孩子們與同學(xué)相處的一些基本方法。
在日常的學(xué)習(xí)與生活中，有些孩子并非不想和同學(xué)交往，而是不知道怎樣與他人友好交往。尤其是那些性格內(nèi)向的孩子。學(xué)會如何與人交往是很重要的。那么，小學(xué)階段，和同學(xué)交往時我們應(yīng)該注意什么呢？
一．主動熱情
人們常說：“有禮走遍天下，無禮寸步難行�！币驗橹鲃右矊儆诙Y貌的范疇，主動是對同學(xué)的尊重，這種尊重還應(yīng)該是相互的。熱情是一種強烈而深厚的情感，可以推動和鼓舞同學(xué)之間的正常交往，讓班級氛圍更加和諧。
二．講究信用
講究信用是與人交往的基本準(zhǔn)則之一。同學(xué)之間沒有必要虛情假意或者口是心非，倘若這小小的要求都做不到，試想：有誰愿意和你交往？答應(yīng)別人的'事，要講究信用，更不能敷衍了事。
三．尊重別人、注意禮貌
每個孩子的思想、觀點、習(xí)慣、接受的家庭教育等千差萬別，所以，我們應(yīng)該尊重別人，有時，還得虛心聽取別人的意見，切莫自以為是。交往時，多使用禮貌語言，注意自己的舉止，給別人盡量留下好印象；無粗魯行為，不禮貌的行為盡量減少或者沒有。
四．虛心向他人學(xué)習(xí)，樂于助人
常常學(xué)習(xí)他人的長處，讓自己不斷進(jìn)步，并且知道尊重他人的重要性。日常的學(xué)習(xí)與生活中，要樂于幫助同學(xué)，這樣，更易贏得同學(xué)的尊重與喜愛。
五．積極的自我暗示
有些孩子，由于缺乏自信，加之過于在乎別的同學(xué)對自己的評價，因此，心情無法輕松、就連表情姿態(tài)也是那樣不自然，有時會影響同學(xué)間的正常交往。假如我們時時對自己進(jìn)行一些暗示：我會成為一個良好的交際者，和同學(xué)間和睦相處，如此下去，同學(xué)間的交往就會變得越發(fā)輕松坦然。
六．嚴(yán)以律己，寬以待人
現(xiàn)在的孩子，好勝心幾乎都很強，常會為雞毛蒜皮似的小事與其他同學(xué)發(fā)生摩擦，這都是因為缺乏寬容之心的緣故。我們與同學(xué)相處，應(yīng)該多找找自己身上的不足，這樣，更能求同存異，嚴(yán)以律己，寬以待人。
小學(xué)班主任在孩子們的成長路上是一個重要的角色，時常影響著我們身邊的每一個孩子，作為與孩子距離最近接觸最多的教育者，我們在言行上，一定要給孩子們樹立最好的榜樣。
人際交往的論文14
摘 要： 為探討醫(yī)學(xué)生人際交往效能感和溝通技能的現(xiàn)狀，以及人際交往效能感和溝通技能二者的關(guān)系，從而為醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展與醫(yī)患關(guān)系的改善提出建議，本文采用整群抽樣法抽取江西省某醫(yī)學(xué)院校479名醫(yī)學(xué)生，采用大學(xué)生人際交往效能感量表和大學(xué)生溝通技能問卷進(jìn)行調(diào)查分析，研究發(fā)現(xiàn)，醫(yī)學(xué)生人際交往效能感和溝通技能總體水平較高，溝通技能總分及各因子與人際交往效能感總分及各因子成正相關(guān)，驗證了二者之間相互影響，由此可見，醫(yī)學(xué)生人際交往效能感的提高有利于促進(jìn)其溝通能力的發(fā)展。
關(guān)鍵詞： 醫(yī)學(xué)生 溝通技能 人際交往效能感
隨著科技的發(fā)展與社會的進(jìn)步，各種高級醫(yī)療器械出現(xiàn)急劇減少了醫(yī)患間的溝通，并出現(xiàn)了各種醫(yī)患矛盾，促使社會各界包括教育家、心理家、社會學(xué)家等對醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育尤其是醫(yī)學(xué)生的溝通能力進(jìn)行了教育思考。20xx年Julio Frenk和Cheng Lincoln等全球醫(yī)學(xué)教育專家指出現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育的核心任務(wù)是提高醫(yī)學(xué)生的職業(yè)勝任力，即能習(xí)慣與明智地使用溝通、臨床推理、知識技術(shù)性技能、情感、價值觀和反思于日常實踐，以使所服務(wù)的個體和社區(qū)獲益[1].因此，隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，醫(yī)學(xué)生所具備的溝通技能越來越被重視。
溝通技能是個體收集和傳播信息的能力，通過各種媒介將自己的想法、情感與反應(yīng)進(jìn)行有效的傳遞并感知他人的想法、情感與反應(yīng)的能力[2].在國外主要是臨床護(hù)理方面的研究[3-4],體現(xiàn)了人際交往自我效能感在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的研究，相對的，我國在臨床領(lǐng)域也有對實習(xí)護(hù)生的自我效能與臨床溝通水平的研究[5-6],研究發(fā)現(xiàn)，人際交往效能感有助于提高臨床上的護(hù)患溝通水平。綜上所述，不少學(xué)者對溝通技能和人際交往效能感進(jìn)行過研究，為我們提供了理論和工具支持，因此在前人研究基礎(chǔ)之上，本研究旨在通過調(diào)查在校醫(yī)學(xué)生人際交往效能感與其溝通技能的現(xiàn)狀，并進(jìn)一步探討二者關(guān)系，旨在為醫(yī)學(xué)教育提供依據(jù)。
1.對象與方法
1.1研究對象
采取整群抽樣法選取江西省某醫(yī)學(xué)院校在校醫(yī)學(xué)生500名，總共發(fā)放500份問卷，回收479份有效問卷，回收率95.8%,如表1所示。
1.2工具
本研究主要采用隨機分層抽樣法對五百名贛南醫(yī)學(xué)院在校醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行問卷法調(diào)查，共使用兩份問卷：由劉金玲編制的《大學(xué)生溝通技能問卷》和謝晶與張厚粲編制的《大學(xué)生人際交往效能感量表》。
1.2.1大學(xué)生溝通技能問卷。采用劉金玲編制的《大學(xué)生溝通技能問卷》[2],問卷包含八個水平：熱情、語言表達(dá)、傾聽、情緒敏感性、尊重、安慰他人、情緒控制和共情�？偣灿�38題，采用5點計分。經(jīng)過對問卷信效度的檢驗，內(nèi)部一致性信度是0.894,而對八個因素的探索性因素分析得到累積貢獻(xiàn)率是58.128%,并且驗證性因素分析的結(jié)果證實了模型的擬合度良好，該問卷的信效度良好。
1.2.2人際交往效能感量表。采用謝晶編制的《大學(xué)生人際交往效能感量表》，該問卷由6個水平維度組成：親和效能、利他效能、自我價值感、自我印象效能、情緒控制效能和溝通效能。總共有36題，采用6點計分。該問卷6個因子的克隆巴赫一致性系數(shù)是0.56到0.78;根據(jù)鄭日昌等人編制的人際關(guān)系綜合診斷量表作為效標(biāo)對大學(xué)生人際交往效能感量表的同時效度進(jìn)行檢測，得到大學(xué)生人際交往效能感的判斷和自己人際關(guān)系的和諧狀況的相關(guān)系數(shù)是0.82,所以得到對自我效能感的判斷確實能夠?qū)Υ髮W(xué)生人際關(guān)系進(jìn)行預(yù)測。此問卷需要被試對自己做自我評定，得分越高，說明人際交往效能感越強。
1.3數(shù)據(jù)處理
回收問卷后使用SPSS20.0進(jìn)行描述統(tǒng)計與相關(guān)分析。
2.結(jié)果
2.1溝通技能與人際交往效能感的現(xiàn)狀調(diào)查
按照該問卷的五點計分標(biāo)準(zhǔn)看，不同維度題目的均值分?jǐn)?shù)都居于中等偏上水平。安慰他人的題目均值得分是3.35最低，傾聽是3.78最高。按照標(biāo)準(zhǔn)得分來看，傾聽得分是1.990最小，語言表達(dá)得分是4.018最高（見表2）。
由表3可以看出，各維度得分皆居于中等水平，利他效能是24.34最高，自我價值感為19.41最低，說明被試總體的自我價值感偏低，利他行為較高。按照標(biāo)準(zhǔn)差得分來看，親和效能最高，為4.894;情緒控制效能最低，為3.902.
2.2溝通技能與人際交往效能感的相關(guān)分析
使用SPSS20.0對人際交往效能感與大學(xué)生溝通技能的各維度及其總分進(jìn)行相關(guān)分析，分析獲得表4（見表4），可以得到結(jié)果：人際交往效能感的各維度及總分和溝通技能的各維度及總分是顯著相關(guān)的。
注：*P<0.05,**P<0.01,***P<0.001
將溝通技能的總分從低到高排序，以27%視作分界點，取前27%為低分組，后27%為高分組，將二者放于人際交往效能感每個維度和總分上進(jìn)行比較，可以得到表5,結(jié)果表示，溝通技能的高分組和低分組除了在自我印象效能上沒有顯著差異外，在其他的維度和總分上都存在顯著差異，高分組的平均值明顯地高于低分組，高分組高于低分組的人際交往效能感得分。
3.討論
3.1醫(yī)學(xué)生溝通技能和人際交往效能感的總體狀況
從調(diào)查結(jié)果看，醫(yī)學(xué)生溝通技能和人際交往效能感的各個維度上都處于中等偏上程度，處于積極向上的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，但是達(dá)到符合的水平還有一定距離。同時溝通技能中的熱情、安慰他人、情緒控制這三個水平與人際交往效能感中的自我價值感和自我印象效能兩個水平的得分相對其他水平比較偏低�？v觀溝通技能各維度得分而言，導(dǎo)致在溝通技能上的總分差異就更大，不少學(xué)生處于溝通技能水平不符合的情況，醫(yī)學(xué)生的溝通技能有必要得到進(jìn)一步的提升。人際交往效能感中的親和效能標(biāo)準(zhǔn)差最高，但是其得分極大極小值差異最大。因此，學(xué)生的`人際交往效能需要得到提升，從而讓學(xué)生的對自己的主觀判斷及效能預(yù)期得到提升并實踐努力。
3.2醫(yī)學(xué)生溝通技能與人際交往效能感的關(guān)系。
表4的分析討論說明人際交往效能感和溝通技能二者的不同維度與總分之間都有著顯著的相關(guān)性。二者各方面互相影響，表5的分析討論也表明溝通技能的低分組在人際交往效能感的得分上低于高分組的得分：溝通技能得分越高，人際交往效能感得分也越高，二者呈正相關(guān)。班杜拉[8]曾說：自身得到的成就以本人實際的經(jīng)歷作為基礎(chǔ)，是最重要的自我效能感的信息基礎(chǔ)，成功的交往體驗會強化對自己自我效能感的評估，而頻繁的失敗體驗就會減少對自我效能感的預(yù)測。個人對交往效能感的預(yù)期是由自身的成功交往體驗決定的。故提升溝通技能，有助于人際交往效能感的提高。
4.結(jié)論
4.1 醫(yī)學(xué)生的溝通技能與人際交往效能感得分均處于中等偏上水平，其中尊重、傾聽與利他效能、溝通效能得分較高。
4.2 醫(yī)學(xué)生的人際交往效能感和溝通技能在二者的不同維度和所得總分上都具有顯著的相關(guān)性，溝通技能低分組的人際交往效能感也明顯比高分組的得分要低。
參考文獻(xiàn)：
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[8]班杜拉。思想與行動的社會基礎(chǔ)-社會認(rèn)知論[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，20xx.
人際交往的論文15
人際關(guān)系交往是什么？既社會人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關(guān)系，又稱為社交、人緣，屬于社會學(xué)的范疇。但對于尚未踏出社會的我們，對于人際交往的概念，我更傾向理解為對同學(xué)與家人的交往。
初一以前，我于朋友和父母的相處態(tài)度都是蠻橫霸道的�？梢哉f，在校自恃學(xué)習(xí)成績好，欺負(fù)同學(xué)；在家仗著爸媽的寵愛“欺壓”弟弟妹妹的事情，干得還真不少。所以被稱為“混世魔女”的我，在父母和同學(xué)的交往上，是一個失敗者。
但是世事都有一個轉(zhuǎn)折點吧。初一那一年，我遇到了她—我的同桌“思慧”。這是一個可愛開朗的女生。我們有共同的愛好，下課常常聊動漫，聊到忘了已經(jīng)上課，為了共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而成績不斷進(jìn)步。而看起來如此合拍的我們卻有著一個明顯的不同點——人際交往的不同。我，沉默寡言，不愛搭理同桌以外的同學(xué)；而她，活潑開朗，外交范圍達(dá)到整個年級。最初，我不以為意。直到開學(xué)里的第一個國慶黃金假期結(jié)束，隔了一周才回到學(xué)校，假期間里的種種孤獨使我倍加思念學(xué)校的同桌和課堂。抵達(dá)校園，我們倆相互寒暄了一會，進(jìn)入教室，已經(jīng)到了的同學(xué)，看見思慧進(jìn)來了，都沖上來和她打招呼，彼此聊起假期里的趣事，徹底地忽略了我的存在。那時的我，才感到了自己人際交往上的脆弱。
也什么性格愛好相差無幾的兩個人的人緣差別那么大？答案很顯眼，人際交往的不同。從此，我慢慢地改變自己對朋友的態(tài)度，試著多多關(guān)心別的同學(xué)，主動幫助他們，我也漸漸融入了這個班集體。這一經(jīng)歷使我性格變得活潑開朗許多，人際交往的圈子也更加廣，我知道了樂觀是一種成功，更是一筆財富。
而對于父母的交往態(tài)度的改變呢，得從初二說起，傳說青春期里的學(xué)生有一個叛逆期，期間的種種惡行可以歸于“XX”的表現(xiàn)。而叛逆期的我，是有多叛逆呢？不外乎，砸門，和父母慪氣，下課在外面瞎逛蕩，不天黑不回家。而爸爸媽媽有一次被我氣得連夜去書店買了一本五厘米厚，名為《讓孩子理解父母的1000個故事》的書回來，而我只是冷笑一下，隨手把書扔到床底下去了，爸爸媽媽只是受傷的看著我，一言不發(fā)地走出房間。
也不要問我為什么這么叛逆，我也難以解釋，我只知道，改變，從那一天開始。那天晚上，幾個朋友約我一起出去玩。可天公不作美，雨淅淅瀝瀝的下了起來。爸爸媽媽本就不贊同我晚上出去，他們覺得這活動不安全，見天下起了雨，更加賣勁地建議我在家里休息就好�？晌乙痪湟矝]聽，仍然頭也沒回地騎上自行車，沖出了家門。路上雨越下越大。我妄圖在雨更大之前到達(dá)目的地。所以車速不斷加快，路上的能角度越來越低，一片水色燈影朦朧。突然右邊一陣汽車的喇叭聲響，刺眼的車燈在眼前一晃，我就失去了知覺。待到醒來，我已經(jīng)躺在了醫(yī)院的`病床上，媽媽坐在床邊低泣，爸爸和一位貌似出租車的司機道歉，隱約說著，“……女兒不懂事……”那大叔也絲毫不客氣，“……闖紅燈……女兒沒素質(zhì)……父母會有什么見識……”后來我才知道，我違規(guī)闖了紅燈，被一輛右邊開來的出租車當(dāng)場撞暈過去，輕微腦震蕩。
從那以后，我再也沒有和爸爸媽媽爭執(zhí)過。我學(xué)會了和爸爸媽媽聊天、溝通，發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)自以為最固執(zhí)的父母原來每天為自己而在操勞掛心。我學(xué)會了聆聽父母的教導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)這種母慈女孝的相處交往方式是這樣的美好。
而今，作為大學(xué)生的我們，人際交往能力的培養(yǎng)更加重要了。馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會關(guān)系的總和，每個人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。
在大學(xué)這個重要的人生階段， 進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其人際交往的需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在生活節(jié)奏不斷加快的今天，建立良好人際關(guān)系的能力，也將會我們是事業(yè)取得成就的重要保證。
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